Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a

Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 1 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

E nt it at ea public ă: Col egi ul E conom i c Arad

Depart ament ul (Direc ţ ia): CE AC

P ROCE DURA OP E RAŢI ONALĂ

pri vi nd

Com uni carea i nternă, deci z i a și raportarea

COD: P O-CE AC-29

Docum ente de referi nţă:

Ordi nul nr. 200/ 2016 pri vi nd m odi fi carea şi com pl etarea Ordi nul ui secretarul ui general al
Guvernul ui nr. 400/ 2015 pentru aprobarea Codul ui control ul ui i ntern/ m anageri al al
enti tăţi l or publ i ce.

E diţ ia: a I I -a

Rev iz ia: 0

Pagina 1 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 2 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

1. Li sta responsabi l i l or cu el aborarea, veri fi carea și aprobarea edi ţi ei sau, după caz , a
revi z i ei î n cadrul edi ţi ei proceduri i operaţi onal e

Elem en t e
N r. p rivin d
N u m ele și p ren u m ele F u n cţ ia D at a Sem n ăt u ra
C rt resp o n sab ilii/
o p eraţ iu n ea
0 1 2 3 4 5
1.1. Elabor at Eg erău F lavia Mem b ru C EA C 31.12.2016
1.2. Ver ific at En d res N ico let a R esp o n sab il C EA C 31.12.2016
1.3. Apr obat B alt aret u Mo n ica D irect o r 31.12.2016

Pagina 2 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 3 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

2. S i tuaţi a edi ţi i l or și a revi z i i l or î n cadrul edi ţi i l or proceduri i operaţi onal e

D at a d e la
care se
Ed iţ ia sau , d u p ă ap lică
N r.
caz , reviz ia în C o m p o n en t a reviz u it ă Mo d alit at ea reviz iei p reved erile
C rt
cad ru l ed iţ iei ed iţ iei sau
reviz iei
ed iţ iei
0 1 2 3 4
2.1. Ediţia I X X 01.09.2015

- L e g i sl a ţi e p ri ma ră Mo d i fi că ri l e g i sl a ti ve
2.2. Ediţia a II- a (co n fo rm Ori d n u l u i 31.12.2016
- L e g i sl a ţi e se cu n d a ră 2 0 0 /2 0 1 6 )

Pagina 3 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 4 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

3. Li sta cupri nz ând persoanel e l a care se di fuz eaz ă edi ţi a sau, după caz , revi z i a di n cadrul
edi ţi ei proceduri i operaţi onal e

N r. Sco p u l Ex. D at a
C o m p art im en t F u n cţ ia N u m e și p ren u m e Sem n ăt u ra
C rt d if u z ării n r. p rim irii
0 1 2 3 4 5 6 7
Aplic ar e,
3.1. 1 D irect o r B alt aret u Mo n ica 31.12.2016
Infor mar e
Aplic ar e,
3.2. 2 D irect o r A d ju n ct N EC U L A L IL IA N A 31.12.2016
Infor mar e
Aplic ar e,
3.3. Ev idenţă, 3 SC MI Mem b ru SC MI St o iad in G ab riela 31.12.2016
Ar hiv ar e
C o m isii d e C o n f o rm
3.4. Aplic ar e 4 R esp o n sab ili co m isii C o n f o rm an exei
sp ecialit at e an exei

Pagina 4 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 5 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

4. S copul proceduri i operaţi onal e

4. 1 S tabi l ește m odul de real i z are a acti vi tăţi i , com parti m entel e și persoanel e
i m pl i cate:

P roc edura def ineş t e proc es ul de c omunic are s i c ons ult are, c u t oat e părţ ile int eres at e
de ac t iv it ăţ ile des f ăş urat e in c adrul organiz aţ iei.
P roc edura t rat eaz ă c omunic area int ernă int re dif erit ele niv eluri s i f unc ţ ii din organiz aţ ie
Comunic area int ernă c u pers onalul s e f ac e î n c onf ormit at e c u legis laţ ia î n v igoare ş i
met ode c arac t eris t ic e unit ăţ ii.

4. 2 Dă asi gurări cu pri vi re l a exi stenţa docum entaţi ei adecvate derul ări i acti vi tăţi i :

4. 3 Asi gură conti nui tatea acti vi tăţi i , i ncl usi v î n condi ţi i de fl uctuaţi e a personal ul ui :

4. 4 S pri j i nă audi tul și / sau al te organi sm e abi l i tate î n acţi uni de audi tare și / sau
control , i ar pe m anager, î n l uarea deci z i ei :

4. 5 Al te scopuri speci fi ce proceduri i operaţi onal e:

Pagina 5 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 6 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

5. Dom eni ul de apl i care a proceduri i operaţi onal e

5. 1 P reci z area (defi ni rea) acti vi tăţi i l a care se referă procedura operaţi onal ă:
P roc edura s e ref era la Comunic area int ernă, dec iz ia ș i raport area

5. 2 Del i m i tarea expl i ci tă a acti vi tăţi i procedurate î n cadrul portofol i ul ui de acti vi tăţi
desfășurate de enti tatea publ i că:
A c t iv it at ea es t e relev ant ă c a import anţ ă, f iind proc edurat ă dis t inc t î n c adrul ins t it uţ iei.

5. 3 Li starea pri nci pal el or acti vi tăţi de care depi nde și / sau care depi nd de acti vi tatea
procedurată:
De ac t iv it at ea proc edurat ă depind t oat e c elelalt e ac t iv it ăţ i din c adrul ins t it uţ iei, dat orit ă
rolului pe c are ac eas t ă ac t iv it at e î l are î n c adrul derulării c orec t e ș i la t imp a t ut uror
proc es elor.

5. 4 Li starea com parti m entel or furni z oare de date și / sau benefi ci are de rez ul tate al e
acti vi tăţi i procedurate:

5. 4. 1 Com parti m ente furni z are de date:

Toat e s t ruc t urile

5. 4. 2 Com parti m ente furni z oare de rez ul tate:

Toat e s t ruc t urile

5. 4. 3 Com parti m ente i m pl i cate î n procesul acti vi tăţi i :

CE A C

Pagina 6 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 7 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

6. Docum ente de referi nţă (regl em entări ) apl i cabi l e acti vi tăţi i procedurate

6. 1. Regl em entări i nternaţi onal e:

- Nu es t e c az ul

6. 2. Legi sl aţi e pri m ară:

- Ordinul nr. 200/ 2016 - modif ic area ş i c omplet area Ordinului s ec ret arului general al
Guv ernului nr. 400/ 2015 pent ru aprobarea Codului c ont rolului int ern/ managerial al
ent it ăţ ilor public e a apărut î n Monit orul Of ic ial, P art ea I nr. 275 din 12. 04. 2016
- Ordinul nr. 201/ 2016 pent ru aprobarea Normelor met odologic e priv ind c oordonarea,
î ndrumarea met odologic ă ş i s uprav egherea s t adiului implement ării ş i dez v olt ării
s is t emului de c ont rol int ern managerial la ent it ăţ ile public e a apărut î n Monit orul Of ic ial,
P art ea I nr. 276 din 12. 04. 2016
- OS GG nr. 400/ 2015 – pent ru aprobarea Codului c ont rolului int ern/ managerial al
ent it ăţ ilor public e
- Legea nr. 87/ 13. 04. 2006 priv ind as igurarea c alit ăţ ii î n educ aţ ie;
- S t andardele de ac redit are ş i ev aluare periodic ă a unit ăţ ilor de î nv ăţ ământ
preuniv ers it ar - anex aH. G. nr. 21/ 10. 01. 2007
- S t andarde de ref erinţ ă ş i indic at ori de perf ormanţ ă pent ru ev aluarea ş i as igurarea
c alit ăţ ii î n î nv ăţ ământ ul preuniv ers it ar - H. G. nr. 1534/ 25. 11. 2008
- Legea educ aţ iei naţ ionale, nr. 1 / 2011
- Met odologie de ev aluare anuală a ac t iv it ăţ ii pers onalului didac t ic ş i didac t ic aux iliar -
A nex a OME CTS 6143/ 2011
- OME N nr. 3240/ 26. 03. 2014 pent ru modif ic area ş i c omplet area Met odologiei priv ind
f ormarea c ont inuă a pers onalului din î nv ăţ ământ ul preuniv ers it ar, aprobat ă prin Ordinul
minis t rului educ aţ iei, c erc et ării, t ineret ului ș i s port ului nr. 5561/ 2011
- ORDI N Nr. 5079/ 2016 din 31 augus t 2016 priv ind aprobarea Regulament ului-c adru de
organiz are ş i f unc ţ ionare a unit ăţ ilor de î nv ăţ ământ preuniv ers it ar

6. 3. Legi sl aţi e secundară:

- Nu es t e c az ul

6. 4. Al te docum ente, i ncl usi v regl em entări i nterne al e enti tăţi i publ i ce:

- P rogramul de dez v olt are

- Regulament ul de f unc ţ ionare al CE A C
- Regulament ul de f unc ţ ionare al Comis iei de Monit oriz are
- Regulament ul de organiz are ş i f unc ţ ionare al ins t it uţ iei
- Regulament ul I nt ern al I ns t it uţ iei
- Dec iz ii/ Dis poz iţ ii ale Conduc ăt orului I ns t it uţ iei
- Ordine ş i met odologii emis e de M. E . C. T. ;
- A lt e ac t e normat iv e

Pagina 7 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 8 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

7. Defi ni ţi i și abrevi eri al e term eni l or uti l i z aţi î n procedura operaţi onal ă

7. 1. Defi ni ţi i al e term eni l or:

N r.
T erm en u l D ef in iţ ia și / sau , d acă est e caz u l, act u l care d ef in eșt e t erm en u l
C rt .
Pr ez entar ea for maliz ată, în s c r is , a tutur or paș ilor c e tr ebuie ur maţi,
a metodelor de luc r u s tabilite ș i a r egulilor de aplic at în v eder ea
r ealiz ăr ii ac tiv ităţii, c u pr iv ir e la as pec tul pr oc es ualPr oc edur a tr ebuie
înţeleas ă c a un s et de ins tr uc ţiuni s c r is e c ar e fundamenteaz ă o ac ţiune
s a u ac tiv itate r epetitiv ă din ins tituţia public ă.Elabor ar ea ş i
implementar ea pr oc edur ilor r epr ez intă o par te integr ată a unui s is tem al
c alităţii de s uc c es , deoar ec e c onfer ă angajaţilor infor maţii utile pentr u
ac tiv itatea z ilnic ă ş i fac iliteaz ă r ealiz ar ea obiec tiv elor .F oar te impor tant
1. Pro ced u ra es te faptul c ă, deş i manager ul ins tituţiei es te c el c ar e iniţiaz ă
elabor ar ea unei pr oc edur i, s c opul ac es teia tr ebuie s ă fie c r ear ea unui
doc ument c ar e s ă fie uş or de c itit ( s ă nu c onţină elemente din limbajul
de lemn) , inteligibil ş i util tutur or c elor c ar e îl aplic ă. D e as emenea, o
pr oc edur ă foar te bine for mulată v a fi un eş ec , dac ă ac eas ta nu es te ş i
aplic ată în pr ac tic ă.O pr oc edur ă nu es te un alt element de bir oc r atiz ar e
ex c es iv ă, c i, c ontr ar ac es tei afir maţii, es te un ins tr ument c ar e
fac iliteaz ă r ealiz ar ea ac tiv ităţilor uz uale c ât mai r apid, c or ec t ş i efic ient
pos ibil.
P r o c e d u r a c ar e des c r ie o ac tiv itate s au un pr oc es c ar e s e
des făş oar ă la niv elul tutur or dir ec tiilor /s er v ic ilor /c ompar timentelor din
2. Pro ced u ra d e sist em c adr ul ins tituţiei, numite ş i " pr oc edur i gener ale" .
N u s e c ons ider ă de s is tem ac ele pr oc edur i c ar e pr es upun doar o
implic ar e limitată a dir ec ţiilor de s pec ialitate.
Pr ez entar ea for maliz ată, în s c r is , a tutur or paş ilor c e tr ebuie ur maţi,
a metodelor de luc r u s tabilite ş i a r egulilor de aplic at în v eder ea
r ealiz ăr ii ac tiv ităţii, c u pr iv ir e la as pec tul pr oc es ual. Mai s unt c unos c ute
ş i s ub denumir ile de „ pr oc edur i s pec ific e” , „ pr oc edur i de pr oc es ” ,
„ pr oc edur i for maliz ate” etc .
Metodele de luc r u ş i pr oc edur ile for maliz ate s unt s pec ific e fiec ăr ei
in s t it u ţ ii ş i c o n s t it u ie obiec tul s is temului de c ontr ol manager ial inter n,
r es pec tiv al s tandar dului intitulat „ Pr oc edur i” .
3. Pro ced u ra o p eraţ io n ală Pentr u c a pr oc edur ile s ă r epr ez inte ins tr umente efic iente, tr ebuie s ă
îndeplineas c ă un număr de c ondiţii es enţiale:
Să fie:
- s c r is e ş i for maliz ate pentr u fiec ar e ac tiv itate pr inc ipală în par te,
- s imple ş i s pec ific e,
- ac tualiz ate în mod per mannt,
- adus e la c unoş tinţa s alar iaţilor , pr ec um ş i ter ţilor dac a es te c az ul ,
- bine înţeles e ş i bine aplic ate,
- s ă nu fie r edundante.
D is poz iţii, pr ev eder i etc . s c r is e pe s upor t de hâr tie s au magnetic
( dis k ete, C D - ur i etc .) , c ar e r eglementeaz ă modul de efec tuar e a unor
ac tiv ităţi ş i/ s au pr ec iz eaz ă c er inţe pentr u ac es tea. D oc umentele pot fi
4. D o cu m en t de pr ov enienţă inter nă: R O F , fiş ele pos tur ilor , R egulamente inter ne
pr iv ind des fas ur ar ea ac tiv itatii dar ş i ex ter nă: s tandar de, legi,
pr es c r ipţii, ins tr uc ţiuni ş i or ic e alte doc umente c u c ar ac ter nor mativ ,
tehnic e s au legis laţie

Pagina 8 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 9 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

N r.
T erm en u l D ef in iţ ia și / sau , d acă est e caz u l, act u l care d ef in eșt e t erm en u l
C rt .

C onfir mar ea s c r is ă, s emnătur a ş i datar ea ac es teia, a autor ităţii

5. A p ro b are des emnate de a fi de ac or d c u aplic ar ea r es pec tiv ului doc ument în
or ganiz aţie.
G est io n area/ co n t ro lu l Multiplic ar ea, difuz ar ea, păs tr ar ea, r etr ager ea din uz ş i ar hiv ar ea
6.
d o cu m en t elo r doc umentelor .
C onfir mar e pr in ex aminar e ş i fur niz ar e de dov ez i obiec tiv e de c ătr e
7. Verif icare autor itatea des emnată ( v er ific ator ) , a faptului c ă s unt s atis făc ute
c er inţele s pec ific ate, inc lus iv c er inţele SC IM.
F or ma iniţială s au ac tualiz ată, după c az , a unei pr oc edur i, apr obată
8. Ed iţ ie a u n ei p ro ced u ri
ș i difuz ată
Ac ţiunile de modific ar e, adăugar e, s upr imar e s au altele as emenea,
R eviz ia în cad ru l u n ei
9. după c az , a uneia s au a mai multor c omponente ale unei ediţii a
ed iţ ii
pr oc edur ii, ac ţiuni c ar e au fos t apr obate ș i difuz ate
F or mă de or ganiz ar e a ac tiv ităţii per s onalului didac tic din unitatea
ş c olar ă, înc adr at în înv ăţământul pr euniv er s itar , s e c ons tituie c onfor m
10. C o m isie m et o d ică pr ev eder ilor R .O .F .U .I.P.. C ons iliul pr ofes or al apr obă c omponenţa
nominală a c atedr elor - c omis iilor metodic e, c onfor m ar t. 28 e) , atr ibuţiile
lor fiind pr ec iz ate în ar t. 36
R es pons abilitate des emnată de dir ec tor ul unităţii ş c olar e, c onfor m
R esp o n sab il co m isie
11. pr ev eder ilor R .O .F .U .I.P, ar t.19 h) , atr ibuţiile ac es tor a fiind pr ec iz ate în
m et o d ică
ar t. 36- 37 ş i c ele s tabilite de dir ec tor , ar t.19 k )
12. Sist em Ans amblu de elemente c or elate s au în inter ac ţiune
F or mă de or ganiz ar e a ac tiv ităţii într - o unitate ş c olar ă, s e numes c ,
C o m isie d e lu cru cu
func ţioneaz ă ş i au atr ibuţii fix ate pr in R .O .F .U .I.P, legi, or donanţe de
13. caract er p erm an en t sau
ur genţă, hotăr âr i de guv er n, or dine emis e de miniş tr i s au dec iz ii ale
t em p o rar
ins pec tor atului ş c olar .
Ac ea func ţie didac tic ă pentr u c ar e s e c ons tituie nor mă didac tic ă de
F u n cţ ie d id act ică d e pr edar e - înv ăţar e, de ins tr uir e pr ac tic ă ş i de ev aluar e potr iv it Legii nr .
14.
p red are 1 din 05/01/2011 Public at in Monitor ul O fic ial, Par tea I nr . 18 din
10/01/2011 a educ aţiei naţionale

Pagina 9 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 10 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

7. 2. Abrevi eri al e term eni l or:

N r. C rt . A b revierea T erm en u l ab reviat

1. P.S. Pr oc edur a de s is tem
2. P.O . Pr oc edur a oper ationala
3. E Elabor ar e
4. V Ver ific ar e
5. A Apr obar e
6. Ap. Apr obar e
7. Ah. Ar hiv ar e
8. CS C ompar timent de s pec ialitate
9. SC IM Sis tem de c ontr ol inter n/manager ial
10. RM R epr ez entantul managementului pentr u SMI
R es pons abil managementul c alităţii, mediului, s ănătăţii ș i s ec ur ităţii
11. R MC
oc upaţionale
12. R MM R es pons abil mediu
13. R SSO R es pons abil s ănatătea ș i s ec ur itatea oc upaţională
14. SSO Sănătatea ș i s ec ur itatea oc upaţională
15. C EA C C omis ia de ev aluar e ș i as igur ar e a c alităţii
Sis tem de Management Integr at C alitate- Mediu- Sănătate ș i s ec ur itate
16. SMI
oc upaţională; Sec ur itatea Infor matiei;

Pagina 10 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 11 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

8. Descri erea proceduri i

8. 1. General i tăţi :

- P roc edura c uprinde et apele c e t rebuie urmat e, met odele de luc ru s t abilit e ş i regulile de
aplic at î n v ederea c unoaş t erii ș i aplic ării de c ăt re s alariaţ ii ent it ăţ ii a prev ederilor legale c are
reglement eaz ă ac t iv it at ea proc edurat ă.
- P roc edura reglement eaz ă ac t iv it at ea de c omunic are int ernă, dec iz ie ș i raport are.

8. 2. Docum ente uti l i z ate:

8. 2. 1. Li sta și proveni enţa docum entel or:

Doc ument ele ut iliz at e î n elaborarea prez ent ei proc eduri s unt c ele enumerat e la pc t . 6.

8. 2. 2. Conţi nutul și rol ul docum entel or:

Doc ument ele ut iliz at e î n elaborarea prez ent ei proc eduri au rolul de a reglement a modalit at ea
de implement are a ac t iv it ăţ ii proc edurat e.
A c c es ul, pent ru f iec are Compart iment , la legis laţ ia aplic abilă, s e f ac e prin programul
inf ormat ic la c are au ac c es s alariaţ ii ent it ăţ ii.

8. 2. 3. Ci rcui tul docum entel or:

P ent ru as igurarea c ondiţ iilor nec es are c unoaş t erii ș i aplic ării de c ăt re s alariaţ ii ent it ăţ ii a
prev ederilor legale c are reglement eaz ă ac t iv it at ea proc edurat ă, res pons abilul CE A C v a dif uz a
proc edura c onf orm pc t . 3.

8. 3. Resurse necesare:

8. 3. 1. Resurse m ateri al e:

- Comput er
- I mprimant ă
- Copiat or
- Cons umabile (c erneală/ t oner)
- Hart ie x erox
- Dos are

8. 3. 2. Resurse um ane:

- Res pons abilul Comis iei de Monit oriz are ș i membrii Comis iei de Monit oriz are
- Res pons abilul CE A C ș i membrii c omis iei CE A C
- Conduc ăt orii de c ompart iment e/ c omis ii ș i s alariaţ ii ent it ăţ ii, î n s c opul aplic ării proc edurii

8. 3. 3. Resurse fi nanci are:

- Conf orm B uget ului aprobat al I ns t it uţ iei

Pagina 11 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 12 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

8. 4. Modul de l ucru:

8. 4. 1. P l ani fi carea operaţi uni l or și acţi uni l or acti vi tăţi i :

Operaţ iunile ș i ac ţ iunile priv ind ac t iv it at ea proc edurat ă s e v or derula de c ăt re t oat e

c ompart iment ele implic at e, c onf orm ins t ruc ţ iunilor din prez ent a proc edură.

8. 4. 2. Derul area operaţi uni l or și acţi uni l or acti vi tăţi i :

A . A s pec t e generale
Organiz area ins t it uţ iei es t e prez ent at ă î n organigrama c are es t e ţ inut ă la z i ş i dif uz at ă
pers onalului ş i c ompart iment elor int eres at e.
Fiec are f unc ţ ie es t e def init ă as t f el î nc ât s ă rez ult e c lar c are s unt legăt urile ierarhic e ş i
res pons abilit ăţ ile s t abilit e pent ru ex erc it area ei.
Comunic area int ernă s e ref eră la s t abilirea modului de t rans mit ere int ernă a t ut uror
inf ormaţ iilor î n c adrul organiz at iei, î n s c opul de a s e as igura o c omunic are ef ec t iv ă a ac es t ora
ş i implic area deplină a pers onalului pent ru ut iliz area î nt regului s ău pot enţ ial î n v ederea
as igurării ş i î mbunăt ăţ irii c alit ăţ ii proc es elor ş i s erv ic iilor of erit e de ins t it uţ ie, prec um ş i pent ru
as igurarea s ec urit at ii s i s anat at ii munc ii.
P rin c omunic area int ernă s e urmăreş t e:
- demons t rarea angajament ului management ului pent ru c alit at ea s erv ic iilor pres t at e, prot ec ţ ia
f ac t orilor de mediu s i S S M, prin aloc area de res urs e c ores punz ăt oare realiz ării obiec t iv elor ş i
def inirea res pons abilit ăţ ilor s i aut orit ăţ ii la niv elul organiz aţ iei;
- c onş t ient iz area import anţ ei polit ic ii s i obiec t iv elor ins t it uţ iei, prec um ş i a c erinţ elor
benef ic iarilor de educ aţ ie, părinţ ilor ş i elev ilor;
- implic area int regului pers onal î n realiz area s erv ic iilor la niv elul c ores punz ăt or c u legis laţ ia
î n v igoare;
- î nc urajarea ac t iv ă a f eedbac k -ului ş i c omunic ării dint re pers onal ş i management ;
- inf ormarea f ac t orilor de ras pundere c u priv ire la rez ult at ele analiz elor de management s i la
măs urile c orec t iv e/ prev ent iv e s t abilit e.
I nf ormaţ iile c are s e c omunic ă î n organiz aţ ie s unt următ oarele:
- polit ic a, obiec t iv ele s i s t rat egiile ins t it uţ iei;
- s t andarde nat ionale ale educ aţ iei;
- c erint e legale s i reglement ari c are s e aplic ă î n ac t iv it at ea des f ăş urat ă î n unit at e (legi,
ordine, hot ărâri, met odologii emis e la niv el c ent ral, dis poz iţ ii I S J , dis poz iţ ii ale direc t orului,
hot ărâri ale Cons iliului P rof es oral ş i de A dminis t raţ ie, of ert e, f ac ilit ăţ i et c . );
- c erinţ ele părţ ilor int eres at e priv ind c alit at ea s erv ic iilor pres t at e;
- inf ormaţ ii ref erit oare la implement area, menţ inerea ş i ef ic ienţ a ac t iv it ăţ ii unit ăţ ii ş c olare;
- programul de management S S M.
Comunic ările î n ambele s ens uri pot f i v erbale s au s c ris e, planif ic at e s au inopinat e î n
f unc ţ ie de urgenţ a s au import anţ a c omunic ării, a ris c ului de impac t s emnif ic at iv de mediu, a
produc erii unui ev eniment s au a unui inc ident de munc a s i c apac it at e de ras puns .
Comunic area int ernă as igură c irc ulaţ ia inf ormaţ iei pe v ert ic ală, î nt re niv elurile ierarhic e ş i
pe oriz ont ală, î nt re c ompart iment e.
B . A nex a - Doc ument ele ut iliz at e î n c omunic are, dec iz ie ș i raport are
C. A nex a - Circ uit ul inf ormaţ iei la niv elul ent it ăţ ii
D. Modalit ăţ ile de realiz are a c omunic ării, î n f unc ţ ie de nat ura inf ormaţ iilor c omunic at e
I nf ormaţ iile c u c arac t er general:
v or f i pus e la dis poz iţ ia pers oanelor int eres at
Pagina 12e/ 17
prin af iş area la av iz ierul ins t it uţ iei s au pe
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 13 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

v or f i pus e la dis poz iţ ia pers oanelor int eres at e prin af iş area la av iz ierul ins t it uţ iei s au pe
s it e-ul ins t it uţ iei de c ăt re c ompart iment ul s ec ret ariat .
I nf ormaţ iile c u c arac t er de s erv ic iu:
s e obţ in de c ăt re pers onalul angajat f olos ind c anc elaria unde v or av ea ac c es la av iz ier ş i
int ernet , ac c es ând s it e - urile M. E . C. T. , I . S . J . s au al ins t it uţ iei.
I nf ormaţ iile c u c arac t er pers onal:
s e pot obţ ine de c ăt re pers onalul angajat la c ompart iment ele s ec ret ariat ş i c ont abilit at e s au
de la c onduc erea ins t it uţ iei. E duc abilii ş i f amiliile lor pot obţ ine ac es t e inf ormaţ ii de la
pers onalul didac t ic s au de la c ompart iment ul s ec ret ariat .
I nf ormaţ iile c u c arac t er of ic ial:
pot f i pus e la dis poz iţ ia c elor int eres aţ i la c ererea ac es t ora s au ori de c ât e ori es t e c az ul de
c ăt re c ompart iment ul s ec ret ariat .
P roc edura de inf ormare v a f i monit oriz at ă î n v ederea s t abilirii polit ic ii v iit oare. Toat e
pers oanele c are f ac obiec t ul ac es t ei proc eduri t rebuie s ă f ie la c urent c u ex is t enţ a ac es t eia.

8. 4. 3. V al ori fi carea rez ul tatel or acti vi tăţi i :

Rez ult at ele ac t iv it ăţ ii v or f i v alorif ic at e de c ăt re t oat e c ompart iment ele din I ns t it uţ ie prin
elaborarea t ut uror doc ument elor S CI M î n c onf ormit at e c u prev ederile prez ent ei proc eduri.

Pagina 13 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 14 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

9. Responsabi l i tăţi și răspunderi î n derul area acti vi tăţi i

9. 1. Conduc ăt orul ins t it uţ iei

- aprobă proc edura
- as igură implement area ș i menţ inerea proc edurii
- c oordoneaz ă proc es ul de c omunic are int ernă priv ind ac t iv it at ea ins t it uţ iei;
- s t abileş t e t ehnic ile ş i met odele ut iliz at e pent ru c omunic area int ernă;
- c omunic ă int ern polit ic a ş i priorit ăţ ile ins t it uţ ionale;
- s emneaz ă î n regis t rul de int rări-ieș iri pent ru primirea doc ument elor;
- adopt ă dec iz ii ş i hot ărâri priv ind res pons abilit at ea ş i aut orit at ea, pe c are le c omunic ă
pers oanelor int eres at e;
- î nc urajeaz ă f eedbac k -ul, c omunic area ș i c ons ult area c u pers onalul, c a mijloc de implic are
t ot ală a ac es t uia î n des f ăş urarea ac t iv it ăţ ii;
- as igură res urs e pent ru c omunic are;
- des emneaz ă prin dis poz iţ ie int ernă pers oana / pers oanele res pons abile de î nt oc mirea
proc es elor v erbale de ş edinţ ă, de c ons t at are et c . ;
- v erif ic ă ş i aprobă t oat e c omunic ările c u părţ ile int eres at e, indif erent de f orma ac es t ora;
- reprez int ă organiz aţ ia î n relaţ ia c u mas s media;
9. 2. Compart iment ul S ec ret ariat
- as igură implement area ș i menţ inerea prez ent ei proc eduri;
- preia z ilnic c ores pondenţ a ins t it uţ iei;
- î nregis t reaz ă doc ument ele primit e î n regis t rul unic de int rări ş i ieş iri;
- î nregis t reaz ă c ererile, rapoart ele ş i ref erat ele depus e de P C ş i elev i;
- elibereaz ă adev erinţ e pent ru P C ş i elev i;
- î naint eaz ă direc t orului t oat e doc ument ele int rat e î n ins t it uţ ie;
- î naint eaz ă s pre aprobare direc t orului ac t ele depus e de elev i s au P C;
- păs t reaz ă regis t rele de proc es e v erbale de la CP ş i CA ;
9. 3. Ș ef ii de c ompart iment e/ c omis ii met odic e
- primes c ş i t rans mit pe linie ierarhic ă t oat e inf ormaţ iile c are v in de la niv elul
management ului;
- s emneaz ă î n regis t rul de int rări ieș iri pent ru primirea doc ument elor;
- as igură inf ormări la niv elul pers onalului din s ubordine din punc t de v edere prof es ional;
- î nc urajeaz ă f eedbac k -ul ş i c omunic area des c his ă a s uges t iilor ş i opiniilor din part ea
angajaţ ilor, pe c are le c olec t eaz ă ş i le c omunic ă management ului ins t it uţ iei;
- c omunic ă c erinţ ele î nt regului pers onal din s ubordine î n s c opul unei mai bune implic ări a
ac es t uia î n realiz area s erv ic iilor la niv elul de ex igenţ ă c erut ș i a c erinţ elor legis laţ iei aplic abile
î n v igoare;
9. 4. P ers onalul Cont rac t ual
- primeş t e inf ormaţ iile v enit e pe linie ierarhic ă;
- s emneaz ă î n regis t rul de int rări ieș iri de primire;
- part ic ipă la t oat e f ormele c omunic ării int erne: ş edinţ ă, c ons f ăt uire, ins t ruire, c omunic are,
dez bat ere, inf ormare;
- f ormuleaz ă s uges t ii ş i opinii ref erit oare la ac t iv it at ea de c omunic are pe c are le c omunic ă la
o t reapt ă ierarhic s uperioară;
- ex ec ut ă dis poz iţ iile / hot ărârile / dec iz iile t rans mis e;
9. 5. E lev ii:
- primes c inf ormaţ iile t rans mis e;
Pagina 14 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 15 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

- part ic ipă la t oat e f ormele de c omunic are: ş edinţ e pe c las e, ş edinţ e ale Cons iliului E lev ilor,
ş edinţ e c u părinţ ii, ş edinţ e pe ş c oală, inf ormări ale dirigint elui;
- ex ec ut ă dis poz iţ iile / hot ărârile / dec iz iile t rans mis e;
- f ormuleaz ă s uges t ii ş i opinii ref erit oare la ac t iv it at ea de c omunic are pe c are le c omunic ă
dirigint elui;

Pagina 15 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 16 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

10. Anexe, î nregi strări , arhi vări

- Toat e doc ument ele ş i dov ez ile pe baz a c ărora s e realiz eaz ă ac t iv it at ea proc edurat ă
s e af lă î n dos arele c omis iilor ș i î n dos arul CE A C.
- A naliz a ş i rev iz uirea proc edurii s e f ac e anual, s au ori de c ât e ori apar modif ic ări ale
reglement ărilor legale c u c arac t er general ş i int ern pe baz a c ărora s e des f ăş oară
ac t iv it at ea/ ac t iv it ăţ ile c are f ac e/ f ac obiec t ul ac es t ei proc eduri.

Anexe

Nr. Numar de A rhiv are A lt e

Denumirea anex ei E laborat or A proba Dif uz are
anex a ex emplare Loc P erioada element e
D oc umentele utiliz ate în
1. c omunic ar e, dec iz ie ș i
r apor tar e
C ir c uitul infor maţiei la niv elul
2.
entităţii

Pagina 16 / 17
 Entitate publică: Procedură Operaţională: Ediţia: a II-a
Nr. de ex.: 1
Colegiul Economic Arad
Revizia: 0
Comunicarea internă, decizia și raportarea
Departamentul (Direcţia): Nr. de ex.: -
Pagina 17 din: 17
CEAC
Cod: PO-CEAC-29 Exemplar nr.: 1

11. Cupri ns

C oper ta ......

Lis ta r es pons abililor c u elabor ar ea, v er ific ar ea ș i apr obar ea ediţiei s au, după c az , a r ev iz iei în c adr ul
1. ......
ediţiei pr oc edur ii oper aţionale

2. Situaţia ediţiilor ș i a r ev iz iilor în c adr ul ediţiilor pr oc edur ii oper aţionale ......

Lis ta c upr inz ând per s oanele la c ar e s e difuz eaz ă ediţia s au, după c az , r ev iz ia din c adr ul ediţiei
3. ......
pr oc edur ii oper aţionale

4. Sc opul pr oc edur ii oper aţionale ......

5. D omeniul de aplic ar e a pr oc edur ii oper aţionale ......

6. D oc umente de r efer inţă ( r eglementăr i) aplic abile ac tiv ităţii pr oc edur ate ......

7. D efiniţii ș i abr ev ier i ale ter menilor utiliz aţi în pr oc edur a oper aţională ......

8. D es c r ier ea pr oc edur ii ......

9. R es pons abilităţi ș i r ăs punder i în der ular ea ac tiv ităţii ......

10. Anex e, înr egis tr ăr i, ar hiv ăr i ......

11. C upr ins ......

Pagina 17 / 17