DEPARTAMENTUL DOCTRINE ECONOMICE I COMUNICARE

PRINCIPIUL PROXIMITII
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
mplinirea scopului fundamental al comunicrii stabilirea
relaiei, a legturii, a conexiunii, a contractului dintre
agenii comunicrii se confrunt cu anumite reguli
conturate din interpretarea apropierii, a distanei, a
proximitii oamenilor.
Conceptul de proximitate are dou mari accepii:
1. nseamn a fi aproape proximitatea exprim apropierea
(distana) dintre indivizi pentru a putea comunica fr s
fie perturbai unii de alii garantndu-le integritatea
balonului lor de aer;
2. Mai nseamn a te simi aproape proximitatea
desemnnd sentimentul de vecintate (trimite
proximitatea la o dimensiune geografic msurabil
cantitativ).
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
n aciunile care definesc economia, proximitatea
apare deseori ca o condiie esenial a pstrrii
atributelor definitorii ale tipului de activitate
desfurat de un agent economic i a balonului
de aer necesar.
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Bncile nu asigur numai secretul operaiunilor clientului, dar i
asigur i necesarul de discreie, de pild la un ghieu bancar trebuie
s respectm indicatorul care ne avertizeaz asupra limitei de
discreie fa de clientul antecesor. n acest caz proximitatea este
desenat sau marcat prin bariere.

1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Bancomatele au, la vedere, avertizri de respectare a discreiei
operaiunii. Proximitatea apare aici drept sigurana posesorului unui
card bancar n respectarea secretului operaiunii.

1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Ghieul clasic, transparent cu un mic orificiu de comunicat, fcut s
par un obstacol n calea corupiei, a devenit simbolul birocraiei
sfidtoare care oblig contribuabilul la aplecarea obedient a
corpului. n acest caz balonul de aer al funcionarului de la ghieu
este mai important dect cel al contribuabilului.

1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Biroul tradiional a fost tot mai mult abandonat n favoarea
biroului hal, unde balonul de aer al fiecruia este marcat de
perei transpareni.
Astfel funcionarii au impresia c au mai mult spaiu n jurul lor.

1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Transportul n comun, atunci cnd se supraliciteaz numrul
cltorilor, este un exemplu n care proximitatea ia forma
intimitii forate, nedorite, dar pentru care cumperi un bilet,
deci plteti.
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
colile au asigurat prin lege balonul de aer; localurile, de tipul
baruri, terase, cafenele, cazinouri, unde se pot consuma buturi
alcoolice sau se poate fuma sau paria, trebuie s respecte distana de
50 m; la fel chiocurile care comercializeaz igri, alcool sau alte
produse duntoare sntii i incompatibile cu vrsta
consumatorilor elevi.

1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Proximitatea desemneaz concepia etnometodologic a situaiilor de
comunicare.
Termenul de proximitate a fost cercetat i dezvoltat n mod deosebit
de etologi precum Edward T. Hall i Konrad Lorenz, care au extins
studiul comportamentelor animalelor la comportamentul uman.
n cercetrile sale atropologice i etologice, Edward T. Hall a
constatat c n relaiile dintre animale par s existe sfere invizibile
care definesc balonul de aer din jurul fiecrui individ.
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Edward T. Hall identific la animale mai multe tipuri de
distane:
a) Distana de evitare animalul fuge atunci cnd se
apropie cineva de el;
b) Distana critic teritoriul unde animalul este ncolit i
unde el l poate ataca pe eventualul su agresor. Neavnd
altceva de fcut dect s fug, animalul atac la rndul su
riscnd totul pe o carte;
c) Distana personal indivizii se ating fr s-i schimbe
atitudinea att timp ct niciunul dintre ei nu ncalc spaiul
celuilalt;
d) Distana social individul pierde contactul cu grupul
su i se afl n situaia de nelinite, de stres psihologic.
1. CONCEPTUL DE PROXIMITATE
Aceste distane sunt variabile
i sunt determinate de
suprapopularea sau
subpopularea unor specii:
suprapopularea, prin
diminuarea distanei, este o
surs a stresului, a creterii
agresivitii i a apariiei
comportamentelor sinucigae
subpopularea conine riscul
pierderii identitii i chiar a
speciei.
2. TIPURI DE PROXIMITATE
n comunicarea interuman, proximitatea,
balonul de aer rezult din capacitile perceptive i
din dimensiunea psiho-socio-cultural a individului
care asigur participanilor distana confortabil
pentru interaciunea cu alii.
Ct de aproape pot sta oamenii n diferite situaii
comunicaionale?
Care sunt regulile de conduit care asigur distanele
optime pentru comunicare?
Ce importan are asigurarea distanei permise?
2. TIPURI DE PROXIMITATE
n comunicarea tradiional, oamenii aveau nevoie de comunicare nu
numai pentru a-i releva preferinele pentru un tip sau altul de
comunicare, ci i pentru a topi distanele.
Trebuie precizat c n comunicare distana are mai multe nelesuri:
a) Distana fizic referitoare la apropierea sau deprtarea spaial sau
temporal;
b) Distana social creat de polarizarea bogai sraci sau de existena
castelor, categoriilor sau claselor sociale;
c) Distana politic fa de alteriti prin practici precum
marginalizarea, stigmatizarea, discriminarea;

2. TIPURI DE PROXIMITATE
d) Distana etologic, comportamental; oamenii calificai
distani au atitudini comunicaionale reci, reinute n raport
cu ceilali;

e) Distana organizaional depinde de modul n care sunt
structurate compartimentele care asigur funcionarea firmei
sau instituiei, dar care conserv principiul ierarhic i statutul
de angajator sau angajat.

n oricare dintre nelesuri comunicarea are de jucat un rol
bine determinat i interesat.