Sunteți pe pagina 1din 17

UNIVERSITATEA ANDREI AGUNA DIN

CONSTANA

MASTER: PSIHOLOGIE CLINIC EVALUARE I
INTERVENIE TERAPEUTIC

DISCIPLINA: COMUNICARE I PSIHOPATOLOGIE
SOCIAL



SPAIUL I TIMPUL N COMUNICAREA
INTERPERSONAL







Titular disciplin
Conf. univ.dr. Livica Friman





Masterand
Dogaru Oana-Gabriela









CONSTANA
2013
2

CUPRINS





INTRODUCERE.......................................................................................................3

CAP. I. COMUNICAREA INTERPERSONAL....................................................4

CAP. II. SPAIUL I TIMPUL N COMUNICARE. PROXEMICA I
CRONEMICA...........................................................................................................7

CAP. III. SPAIUL I TIMPUL N COMUNICAREA VIRTUAL...................12

CONCLUZII............................................................................................................16

BIBLIOGRAFIE......................................................................................................17












3


INTRODUCERE



Dupa ce omul a neles c raiunea este trstura sa definitorie, o trstur
esenial si universal, ce i ofer specificitate, identitate i unicitate, raiunea nsi a
ajuns s fie definit drept competena comunicaional ce leag gndirea i aciunea,
individul i contextul social n care triete.
Comunicarea interpersonal intemeiaz att individualitatea oamenilor, ct i a
societii n care traiesc.
A comunica nseaman felul prin care oamenii, ca fiinie raionale fac schimb
de mesaje inteligibile i interacioneaz n spaiul social, un spaiu construit prin
intermediul comunicrii.
Astfel, comunicarea este apreciat ca o dimesiune antropologic definotrie,
fiind un factor fundamental al procesului de socializare.
Procesul de comunicare, nu este numai o dimensiune intrinsec i definitorie a
culturii, ci este vital pentru existena omului i pentru desfurarea tutror activitilor
care produc i reproduc viaa societailor.
Comunicarea interpersonal nu nseamn doar comunicare verbal ci implicit
comunicare nonverbal sub toate aspectele sale.
Lucrarea de fa abordeaz dou dintre modalitile de comunicare nonverbal
i anume spaiul i timpul.
Un capitol interesant n legatur cu aceste dou modaliti de comunicare l
constituie comunicarea prin intermediul internetului n cadrul creia timpul i spaiul
dei mereu acelai i modific coordonatele.


4

CAP. I. COMUNICAREA INTERPERSONAL


Comunicarea a fost perceput ca element fundamental al existenei umane nc
din antichitate. nsi etimologia termenului sugereaz acest lucru; cuvntul
,,comunicare provine din limba latin; communis nsemna ,,a pune de acord, ,,a
fi n legtur cu sau ,,a fi n relaie", dei termenul circula n vocabularul anticilor
cu sensul de ,,a transmite i celorlali, a mprti ceva celorlali.
1

Conceptului de comunicare nu i s-a gsit nc o definiie unic, ncercarea de a
gsi o definiie universal valabil fiind aproape imposibil.
Una dintre numeroasele definiii ar fi: Ca esen a legturilor umane,
comunicarea reprezint ansamblul proceselor fizice i psihice prin care se efectueaz
operaia de punere n relaie cu una sau mai multe persoane n vederea atingerii unor
anumite obiective.
2

Comunicarea are o foarte mare influen asupra personalitii deoarece n ziua
de azi individul/ sinele se definete n funcie de ceilali iar comportamentul
reprezint o construcie a persoanei n interaciunea cu ceilali.
Interaciunea atrage concomitent comunicare. n felul acesta, definirea unei
situaii nu este niciodat strict individual. Pe de alt parte, nici individul nu este doar
o oglind a celorlali, ci introduce note personale n orice evaluare i rspuns.
Comunicarea este cheia individului spre societate i integrarea n aceasta. Lipsa
comunicrii atrage o ndeprtare iminent faa de grup, echip, societate, etc.
n funcie de numrul participanilor i tipul de relaie dintre ei, exist
cinci tipuri de comunicare:
1. Comunicarea intrapersonal - n cazul acestui tip de comunicare emitorul i
receptorul sunt indiscernabili. Ea este consilierea individului uman cu sine

1
Tran., V., Stnciugelu, I. (2003), p. 12
2
Chiru, I. (2003), p. 3
5

nsui, atunci cnd ascult vocea interioar. Astfel, se cunoate i se judec pe
sine.
2. Comunicarea interpersonal - ea presupune cel puin doi participani i ocup
un loc aparte n ierarhia tipurilor de comunicare, deoarece prezint, mai mult
dect oricare dintre acestea, calitatea de a influena opiniile, atitudinile i
credinele oamenilor.
3. Comunicarea de grup - este o alt ipostaz a comunicrii interpersonale, ce
presupune mai mult de doi participani. Limita superioar variaz de la caz la
caz, dar, n general, sunt considerate tipice pentru aceast form de comunicare
grupurile zise mici, cu cel mult zece participani, n care legtura
interpersonal a fiecruia cu fiecare nu este grevat de nici un fel de ngrdiri.
4. Comunicarea public - implic prezena unui emitor unic i a unei multitudini
de receptori. Obiectivul principal nu este transmiterea cu maxim acuratee i
obiectivitate a unei informaii corecte dintr-un domeniu dat, ci persuasiunea,
ctigarea publicului pentru o tez, poate nu ntotdeauna ireproabil sub raportul
valorii ei de adevr.
5. Comunicarea de mas - presupune prezena obligatorie a unui productor
instituionalizat de mesaje adresate unor destinatari necunoscui. Dei mbrac
forme dintre cele mai variate (producie de carte, pres scris, transmisii de radio
sau televiziune) acest tip de comunicare se caracterizeaz n toate cazurile
printr-o slab prezen a feed-back-ului, incomplet i mult ntrziat comparativ cu cel
din domeniile comunicrii interpersonale sau publice.
Comunicarea interpersonal este o form de manifestare a transferului i al
contratransferului informaional ntre dou sau mai multe entiti.
3

n aceast situaie, o persoan (sau un grup) interacioneaz cu alte persoane
(sau grup) fr ajutorul unui mijloc mecanic. Sursa i receptorul n aceast form
de comunicare se afl unul n imediata apropiere fizic a celuilalt. Convorbirea cu

3
Rus, F., C.(2002), p. 8
6

o persoan din familie, participarea la o discuie i conversaia sunt toate exemple
de comunicare interpersonal. Sursa (emitorul) n aceast situaie de comunicare
poate fi unul sau mai muli indivizi; asemenea i receptorul.
Codificarea este de regul un proces care const ntr-o singur etap,
de vreme ce sursa transform gndurile n discurs i/sau gesturi. Se pot folosi mai
multe canale. Receptorul poate vedea, auzi sau atinge sursa. Mesajele sunt relativ
greu de ntrerupt i sunt produse fr cheltuiel mari. n plus, mesajele interpersonale
pot fi private sau publice. Mesajele pot i trebuie s fie alctuite n aa fel nct s
corespund situaiei i partenerului de comunicare. Decodarea este tot un proces
ntr-o singur etap folosit de acei receptori care pot percepe mesajul. Feed-back-
ul este imediat i se face uz de canale vizuale i auditive. Zgomotul poate fi semantic
sau de mediu.
Exist i un alt tip de comunicare interpersonal, cea ajutat de mecanisme.
Cea mai important caracteristic a comunicrii interpersonale ajutat de maini
este faptul c permite sursei i receptorului s fie desprii att n spaiu, ct i n
timp. Ea combin att caracteristicile comunicrii interpersonale fa-n-fa, ct i
cele ale comunicrii de mas.
4

n comunicarea interpersonal, cuvintele nu sunt de-ajuns. Uneori, apelul la
cuvinte este chiar inutil (cnd este zgomot, cnd distana dintre interlocutori este
mare, cnd nu cunoatem limba vorbit de cellalt etc.).
Aceast form a procesului de comunicare este sprijinit n principal de alte
trei tipuri de comunicare i anume: de cea verbal, de cea nonverbal i de cea
paralingvistic.



4
Tran., V., Stnciugelu, I. (2003), pp. 81-82
7


CAP.II. SPAIUL I TIMPUL N COMUNICARE.
PROXEMICA I CRONEMICA


Spaiul definete identitatea subiectului: individul se caut i se construiete
n periplurile sale politice, personale, estetice (oraul este un semn al civismului-
agora sau al esteticului: oraul peisaj, oraul palimpsest sau loc al memoriei).
Emergenta conceptualizrii spaiului ca spaiu simbolic i cmp de
comunicare relev importana pe care spaiul o are n nelegerea i stpnirea de
ctre subiect a statutului sau n cmpul social.
Comunicarea spaial este deci influenat de:
poziia social: la statut social egal distanele sunt mai reduse, iar n situaia de
asimetrie social persoana cu rang mai nalt iniiaz apropierea de subaltern;
contextul fizic (supra exemplul metroului supraaglomerat);
modelul cultural (arabii sunt mai aproape cand discut dect americanii, dintre
europeni, mediteraneenii se apropie mai mult de interlocutori decat nordicii etc.);
sexul participanilor (femeile stau mai aproape unele de altele n diade sau grupuri
unisex dect brbaii n grupuri unisex);
tematica abordat (n discutarea problemelor personale distana se reduce
involuntar, tonul se atenueaz etc.);
evaluarea interlocutorilor (distana crete n cazul evaluarii negative a
interlocutorului sau a celui lng care hazardul ne-a plasat).
Apropierea pe care ne-o permitem fa de alte persoane este o alt
modalitate de a comunica. Limbajul spaiului trebuie interceptat n funcie de
mrime, grad de intimitate, nlime, apropiere-deprtare, nuntru-n afar. Fiecare
8

societate are, ca specific o distan considerat optim pentru a purta o
conversaie, iar membrii fiecrei societi in cont de aceast distan.
Comunicarea prin spaiu trebuie cunoscut pentru a nelege semnificaiile
acesteia i pentru a putea valoriza maximal acest canal de comunicare.
Proxemica este disciplina care studiaz relaiile spaiale ca mod de
comunicare. Jocul teritoriilor, modul de a percepe spaiul n diferite culturi,
efectele simbolice ale organizrii spaiale, distanele fizice ale comunicrii in de
aceast ramur.
Fondatorul ei, antropologul american Edward T.Hall , a demonstrat c
amenajarea spaiului i jocul distanelor influeneaz semnificativ raporturile
interindividuale din lumea vie. Raporturile interumane rmn sub imperiul
acelorai influene. n plus, aciunea lor se manifest cu precdere la nivelul
incontientului.
5

Fiecare din noi are preferine n legtur cu distana fa de cei cu care
comunicm. n majoritatea culturilor europene, nu se apreciaz apropierea cu
mai mult de 40-50 cm dect n cazul celor din familie sau a persoanelor
iubite; aceasta definete spaiul intim. Invadarea acestui spaiu produce
senzaia de disconfort.
Apropierea exagerat poate comunica ameninare sau relaii de natur
strict personal, deprtarea excesiv poate comunica arogan, importan,
statut social superior.
Dac urmrim modul n care oamenii tind s-i aleag locul ntr-o ncpere
(atunci cnd exist posibilitatea de a alege) i cum i marcheaz spaiul
personal prin mprtierea foilor, ntinderea picioarelor etc., devine evident ce
vor acestea s ne comunice.
n general, spaiile mici sunt percepute ca fiind mai prietenoase, calde

5
Prutianu, . (2005), p. 13
9

i intime. Cele mari sunt asociate cu puterea, statutul i importana. De aceea,
adeseori suntem intimidai intrnd ntr-un spaiu mare, nalt i cu mobilier masiv.
Edward T.Hall pleac de la idea c animalele au un teritoriu adaptat nevoilor
lor i c omul posed i el aceast noiune de spaiu individual, de bul psihologic.
Orice spaiu personal se organizeaz cu o parte interioar i cu una exterioar.
El posed zone private i zone publice. Astfel, putem distinge:
Distana intim
Modul apropiat: corp la corp: actul sexul i lupta, rol minor al vocii
sau manifestri vocale involuntare; viziunea precis dereglat;
Modul ndeprtat: 15-40 cm n micarea corporal (bula); miros i
parfum, voce optit; intimidate, familie; atunci cnd este impus, dm napoi,
evitm privirea celuilalt (ex.: orele de vrf din metrou);
Distana personal
Modul apropiat: 45-75 cm, la o distan de un bra, parfum, voce
normal; familiaritate (soia poate fr probleme s se afle n zona de
proximitate a soului su, dar nu acelai este cazul pentru o alt femeie)
Modul ndeprtat: 75-125 cm, limita contactului fizic cu cellalt,
limita parfumului, privirea de sus n jos, voce normal: sosire, rmas bun,
discuii pe strad sau pe subiecte neutre.
Distana social
Modul apropiat: 1,25 m-2,10 m, voce plin i clar; negocieri
impersonale, relaii profesionale la birou, recepie: comunicare verbal fr
contact fizic; frontiere ale teritoriului social al unui individ care iau forma unui
birou, unei mese, unui ghieu, care in interlocutorul la distan. Distan
administrativ: simplu client la banc, suntei primit n spatele unui birou.
10

Modul ndeprtat: 2,10 m3,6 0m, coeficient ierarhic (director general)
sau nevoie de linite soii cnd se ntorc de la serviciu adeseori se aeaz pentru
a-i citi ziarul, pentru a se destinde, la trei metri sau mai mult de soiile lor); voce
mai puternic dect n modul precedent
Distana public
Mod apropiat: 3,60 m7,50 m, semnificarea prezenei colectivitii;
echilibru ntre poziionarea la acelai nivel i vizibilitate. Locutorul joac un rol
social, poart o masc (profesor elevi, ntlnire n cerc nchis). Privirea nu
mai fixeaz, informaia devine mai formal, comunicarea interpersonal e srac.
Modul ndeprtat: 7,50 m i mai mult, celebrarea unui coeficient ierarhic. Pe de o
parte, omul politic sau actorul, pe de alta spectatorii pasivi: feed-back-ul
funcioneaz la minimum. Discursul este foarte formalizat, gesturile stereotipizate,
interlocutorul a devenit simplu receptor i comunicarea spectacol.
Etimologic, termenul de cronemic ( chronemics) este o invenie
lingvistic propus de Edward T. Hall (1959) pentru a desemna studiul funciei de
comunicare a timpului, perceperea, structurarea i utilizarea lui.
6

Comunicarea temporal este centrat pe utilizarea timpului cum l
organizm, cum reacionm la el etc.
Punctualitatea reprezint o form de comunicare prin timp. O alt form de
comunicare este timpul potrivit, el este reprezentat de legtura dintre timp i
anumite activiti sociale, dintre timp i statut, dintre timp i situaie etc,
Modul n care putem comunica prin limbajul timpului este corelat cu:
precizia timpului
lipsa timpului
timpul ca simbol

6
Ibidem, p.91
11

Precizia timpului
Timpul este considerat ca ceva preios i personal i, n general, atunci cnd
cineva i permite s ni-l structureze, acesta comunic diferena de statut. A veni mai
trziu sau ceva mai devreme la o ntlnire de afaceri sau a fi punctual sau nu la o
edin are anumite semnificaii: comunic atitudinea fa de interlocutor sau
fa de activitatea respectiv, percepia statutului i a puterii, respectul i
importana acordat. ntrzierea poate irita i insulta.
Cu ct oamenii sunt fcui s atepte mai mult, cu att ei se simt mai
umilii; se simt desconsiderai i inferiori ca statut social. Astfel, limbajul
timpului se poate folosi, n mod voit sau nu, pentru a manipula, supune i
controla sau pentru a comunica respect i interes.
Lipsa timpului
Percepem timpul ca pe o resurs personal limitat i, de aceea, modul n care
fiecare alegem s l folosim comunic atitudinea noastr fa de cel care solicit o
parte din aceast resurs. Dac nu acordm timp pentru o anumit comunicare se va
percepe ca neacordare de importan. Studiile sociologice au artat c, n general,
relaia de comunicare pozitiv se dezvolt proporional cu frecvena interaciunii
(deci timp petrecut mpreun).
Timpul ca simbol
Acest aspect ine de o anumit obinuin, cum este ritmul (de
exemplu: mncm de trei ori pe zi i la anumite ore). Similar, anotimpurile
impun anumite activiti i un anume fel de via clar situate n timp.
Srbtorile i ritualurile, de asemenea, sunt marcate de timp. Astfel, oamenii de
afaceri tiu c n preajma srbtorilor de iarn se cumpr mai mult i se lucreaz
mai puin.


12

CAP.III. SPAIUL I TIMPUL N COMUNICAREA
VIRTUAL


Spaiul mediat de calculator, pe care l-am numit spaiu virtual a evoluat pn
la punctul n care este mai mult dect suma microcipurilor i a firelor de legtur.
Este o entitate socio-psihologic ce are o magnitudine a complexitii,
subtilitii i a adaptabilitii cu nimic mai puin sofisticat dect a lumii reale n
care se manifest.
Spaiul virtual schimb percepia noastr asupra timpului i asupra distanei
deoarece aceste dou noiuni i pierd din valoare n spaiul virtual. Geografia i
timpul nu mai reprezint nite piedici, nu le mai putem observa n form original
pentru c datorit uurinei cu care putem cumpra un lucru pe care l gsim ntr-o
alt parte a lumii, timpul i distana i pierd din esen .
Transcenderea spatiului - distanele fizice ntre indivizi devin irelevante n
spatiul virtual. Locaia participanilor este perceput n mod abstract, singura
cerin fiind aceea de a se afla n faa unui calculator. Asta permite asocieri i
formri de grupuri ntr-o manier mult mai flexibil dect n spaiul real. Indivizii
care n oraul n care locuiesc sunt izolai si nu au interese comune cu semenii lor
pot foarte uor s i gseasc pe internet cei mai potrivii i mai plcui
companioni, s capete un sentiment de apartenen imposibil de cpatat n alt
manier.
Flexibilitate temporal - n comunicarea prin mesaje text timpul dintre
manifestrile indivizilor devine o variabil lsat la latitudinea lor. Reacia
imediat la un mesaj nu este o cerina obligatorie, ca n confruntrile fa n fa,
raspunsul putnd s apar la cteva secunde, minute sau chiar ore i zile. Aceast
alungire a timpului scurs ntre schimburile de mesaje ofer ansaunei reflexii mai
13

ndelungate asupra a ceea ce vrei s transmii i compunerea unui mesaj mai
elaborat cu posibiliti mai mari de expresie, dar i de disimulare. Pe de alt parte,
timpul scurs n asteptarea unui rspuns la un mesaj devine spaiu de proiecie, de
anticipare, poate s declaneze ndoieli, anxieti i frustrare.
Internetul poate crea un mediu care s ne ndeprteze de realitate i care s
ne orienteze spre o pseudorelitate creat de senzaiile individului i nu de raiune,
internetul are puterea de a terge grania dintre real i ireal.
Odat cu internetul s-au pierdut trsturile originale ale comunicrii n
special expresia emoional i controlul pe care odinioar l deineam asupra unei
informaii , n mediul virtual informaia propagndu-se mult mai repede .
Comunicarea este un nor gros pe care vnturile l tot mping i care plutete
peste aproape toate tiinele
7
i ea este cea care prin intermediul internetului, care
a devenit un mijloc de comunicare internaional, reuete s adune pe toat lumea
ntr-un singur loc.
Comunicarea virtual este mprit n funcie de timpul n care este trimis
mesajul. Astfel avem comunicarea on-line reprezentat de chat, messenger,
videoconferin, etc i comunicarea n timp diferit care nu necesit prezena n
timpul trimiterii mesajului a ambilor interlocutori reprezentat de e-mail. John
Suler vorbete despre efectul dezinhibant al comunicrii on-line i observ c n
lumea virtual oamenii se gsesc la doua extreme: ei prefer s se destinuie i s
se implice afectiv sau decid s abordeze un limbaj dur, uneori necuvincios iar toate
aceste lucruri se datoreaz privilegiului de a putea fi anonim i de a nu fi
responsabil pentru ceea ce afirmi.
Ceea ce difereniaz comunicarea virtual de cea tradiional este c
interaciunea are loc ntr-un singur spaiu i are loc prin intermediul computerului.

7
Bougnoux , D. (2000), p. 17

14

Prin comunicarea virtual se pierde un spaiu fizic pe care n mod obinuit
partenerii de discuie l mpreau n momentul comunicrii iar lipsa comunicrii
fa n fa a dus la apariia unor semne care s exprime sentimentele, emoiile
utilizatorilor iar acestea au fost denumite smiles.
n comunicarea om la om important este feed-back-ul ( rspuns oferit
celuilalt pentru a comunica ceea ce ne dorim), pe cnd n comunicarea virtual
acesta i pierde din importan, aceast ntarziere a feed-back-ului ne poate ajuta
s cugetm asupra rspunsului, s nu acionm impulsiv pentru a nu regreta mai
trziu.
Prin comunicarea virtual se pierd cele mai importante elemente ale
comunicrii directe: mimica, gestica, etc. Aceste elemente fac de obocei ntreaga
conversaie pentru c individul reine mai repede gesturile partenerului de
conversaie, dect cuvintele care singure nu au efect. Pentru ca o conversaie s
aib succes trebuie ca individul s mbine cuvintele cu expresii ale feei, tonuri ale
vocii, stil vestimentar deoarece n viaa real un gest, o privire pot nsemna mai
mult dect o ntreag poveste.
n comunicarea virtual, poziia social, religia, culoarea pielii nu mai au
nici o importan deoarece dac alegi s ii secret acest aspect al vieii tale, cellalt
utilizator se va afla n incapacitatea de a-l descoperi. Pe internet tot ce conteaz
este s deii taina limbajului , s fi priceput la comunicarea textual. Toate aceste
lucruri contribuie la o egalitate a utilizatorilor, lucru care i face s fie mai deschii.
Comunicnd prin text tastat te ajut s poi alege s fi tu nsui, fie s i exprimi
doar anumite pri din personalitatea ta, fie s i asumi identiti imaginare, fie s
rmi anonim.
Partea negativ a comunicrii virtuale este c poate creea dependen iar
individul poate ajunge singur, nconjurat doar de propriul calculator care i ofer o
lume mult mai tentant dect lumea real. Proximitatea electronic poate fi
15

duntoare pentru individ doarece acesta devine stresat, irascibil deoarece nu se
poate concentra n mod egal asupra tuturor conversaiilor.
Aceast form de comunicare a fost cea mai repede adoptat i se
difereniaz de celelalte prin trei caractersitici : comunicarea scris, rapid cu orice
persoan de pe golb ; abilitatea de a vorbi cu un numr mare de persoane; acces
nelimitat la informaii. La 40 de ani de la apariia internetului se poate remarca: o
dependen fa de comunicarea prin e-mail, o nevoie a individului de a cauta
informaii de orice natur i prezena unui calculator n aproximativ 70% din
indivizi.
Internetul ne ajut s interacionm cu cei care au aceleai pasiuni ca noi,
lucru care ne poate ajuta s aprofundm unele lucruri; de asemenea este o surs
pentru informaii la care omul modern nu trebuie s se limiteze i o bun
posibilitate de a ne face cunoscute gndurile, ideile, simmintele care pot constitui
baza unei dezbateri; ne prezint mai multe viziuni asupra unei probleme, fapt care
duce la conturarea propriului nostru punct de vedere.
Internetul nu reprezint un simplu instrument pentru a micora distana ,
pentru a transmite mesaje ci are un rol mult mai complex: este locul unde lumea se
adun pentru a interaciona, asemenea unui parc, unei cafenele. Internetul
nceteaz s mai fie un simplu mijloc de comunicare ci un loc de socializare, de
aici lund natere expresia ne vedem pe net, uneori omul pierde adevratul
neles al cuvntului internet i tinde s l vad ca pe un spaiu fizic real potrivit
pentru reuniune, un spaiu, izolat. Internetul a mrit calitatea vieii, pare c
deschide noi oportuniti pentru oameni. Legturile sociale care pn acum nu au
fost posibile sau au fost foarte greu de atins devin mai facile datorit internetului.
Spaiul virtual se mparte n: reele comerciale, care sunt accesibile pentru
cei care pltesc o tax, i reele necomerciale care sunt disponibile pentru orice
persoan conectat la internet.
16


CONCLUZII




Concluziile desprinse din studiul comunicrii, a comunicrii interpersonale
i a timpului i spaiului ca forme de comunicare sunt destul de numeroase i
complexe.
n ceea ce privete comunicarea este clar c nu putem exista ca fiine sociale
n afara comunicrii n general i n special n afara comunicrii interpersonale.
Comunicarea interpersonal implic diverse forme de comunicare, de la
comunicarea fa n fa pn la comunicarea prin intermediul calculatorului.
Timpul i spaiu sunt de fapt coordonatele existenei noastre i studiate din
punct de vedere al comunicrii pot transmite diferite mesaje la nivel contient sau
incontient indiferent de tipul de comunicare la care ne raportm.













17


BIBLIOGRAFIE




1. Bougnoux , D. (2000), Introducere n tiinele comunicrii, Editura Polirom,
Iai

2. Breton, P. (2001), Cultul internetului .O ameninare pentru legtura social?
Editura Coresi, Bucureti

3. Chelcea, S., Ivan, L., Chelcea, A. (2005), Comunicarea nonverbal: gesturile i
postura, Editura Comunicare.ro, Bucureti

4. Chiru, I., (2003), Comunicarea interpersonal, Editura Tritonic, Bucureti

5. Prutianu, ., (2005), Antrenamentul abilitilor de comunicare, vol. II, Editura
Polirom, Iai

6. Rus, F., C.(2002), Introducere n tiina comunicrii i a relaiilor publice,
Editura Institutul European, Iai

7. Tran., V., Stnciugelu, I., (2003), Teoria comunicrii, Editura Comunicare.ro,
Bucureti

S-ar putea să vă placă și