Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
antreprenoriat
TRIFF ANCA
Intrebarea fundamentala
Atenție:
Structura planului de afaceri nu se confunda neapărat cu punctele cheie ale planului.
Structura planului are în vedere forma de prezentare.
Punctele cheie au în vedere conținutul planului
1.Obiective şi concept
2.Sumarul planului
3.Analiza pieței
4.Analiza cererii
5.Analiza mediului
6.Analiza companiei
7.Analiza concurenței
8.Strategia de marketing
9.Factorii de succes
10.Analiza economică
11.Analiza financiară
Elaborarea planului de afaceri
1.Stabilirea obiectivelor.
Asigură-te că obiectivele pe care ți le propui sunt concrete și măsurabile.
Nu folosi generalități de genul “să fim cei mai buni” sau ”să avem o creștere
rapidă”.Obiectivele sunt specifice atunci când urmăresc Un anume nivel al
vânzărilor și profitului
Un anume procent de creștere
O anume rată de creștere sau Atingerea unei anume cote de piață
“A fi cel mai bun” sau ”a maximiza satisfacția clienților” nu sunt considerate
drept obiective serioase ale unui plan de afaceri, întrucât nu sunt măsurabile în
mod obiectiv, ci doar la nivel de percepție. În timp ce “o creștere a vânzărilor de
25%”, ”o rată a profitului de 10%” sau ”vânzări de 1.000.000” sunt obiective
cuantificabile.
Cu cât obiectivele sunt mai tangibile în evaluare, cu atât planul de afaceri este
mai concret și realist.
Elaborarea planului de afaceri
1.Stabilirea conceptului afacerii.
Conceptul unei afaceri nu trebuie să aibă în vedere numai
obținerea de profit, ci și beneficiile în sens larg pe care afacerea
le oferă consumatorilor și pieței.
Spre exemplu, căile ferate nu sunt definite doar ca o afacere de
administrare de trenuri, ci mai ales o afacere de transport de
bunuri și persoane. O companie care produce soft pentru
contabilitate nu vinde doar softul propriu-zis, ci ajută beneficiarii
în a-și ține singuri contabilitatea prin intermediul softului.
Conceptul unei afaceri nu se referă doar la produsul sau serviciul
vândut, ci şi la beneficiile care revin și pieței și consumatorilor
utilizând acel produs sau serviciu
Elaborarea planului de afaceri
1.Stabilirea conceptului afacerii (continuare)
Satisfacția consumatorilor. Experții atrag atenția asupra necesității ca
satisfacția consumatorilor să fie un obiectiv prioritar definit de misiunea
companiei. Filosofia de la locul de muncă.
În definirea misiunii companiei, un loc important revine creării unui
mediu de muncă creativ și inovativ, cu respectul diversității.
Marketing bazat pe valoare.
Teza fundamentală a acestui concept presupune o propoziție de valoare,
care afirmă ce beneficii oferă afacerea, cui le oferă și la ce preț.
De exemplu:
Producem mașini fiabile și sigure, pentru orice familie, la un preț
accesibil
Oferim meniuri rapide și consistente, la cel mai bun preț.
Elaborarea planului de afaceri
2.Sumarul planului
Este foarte important să faci un sumar al întregului plan, care să
definească
piața,
produsul sau serviciul,
avantajul pe care îl ai în raport cu concurența,
investiția necesară și rezultatele previzionate pe o anume perioadă
de timp.
Sumarul permite atât celor care pun planul în aplicare cât și
potențialilor investitori externi să înțeleagă întregul plan în câteva
paragrafe.
La fel de important, îi permite destinatarului să vadă
dacă proiectul merită atenție fără să citească planul cu totul.
Elaborarea planului de afaceri
3.Analiza pietei
3.1. Piața
este formată din totalitatea oamenilor și entităților care participă la procesul de
vânzare și cumpărare de bunuri și servicii, sau care folosesc aceste bunuri și servicii.
3.2. Aria geografică
se referă la tipul sau gama de produse și servicii prezente pe un anume teritoriu, ex.
piața cosmeticelor din România sau piața IT la nivel european.
3.3. Odată definită piața și aria geografică, trebuie să sintetizezi
nevoile și comportamentul consumatorilor.
Cine sunt aceștia? De ce ar avea nevoie de produsul sau serviciul tău.
3.4. Segmentarea pieței.
Diferitele grupuri de consumatori au nevoi diferite.
Piața fiecărui produs poate fi divizată în segmente individuale, fiecare segment
descriind consumatori cu nevoi similare, gusturi, caracteristici, interese sau stil de
viață.
Segmentarea indică anumite breșe într-o piață anume și subliniază nevoile
specifice fiecărui tip de consumator.
Elaborarea planului de afaceri
4.Analiza cererii
4.1. Cererea potențială are în vedere maximul pe care consumatorii îl pot
cumpăra într-o perioadă determinată de timp.
4.2. Cererea actuală se referă la cererea de produse şi servicii din anul curent
sau, dacă nu sunt date disponibile, de anul trecut. Se vor utiliza preponderent
resurse statistice disponibile. Dacă nu există astfel de date, sunt necesare
estimări.
4.3. Pentru a stabili cererea viitoare , trebuie să estimezi creșterea cererii
pentru anul următor sub formă de procentaj aplicat cererii actuale. Ex. piața
jocurilor video ca crește cu 10% în anul următor. Se pot face previziuni și pe
termen mediu și lung, necesare strategiilor viitoare.
4.4. Pentru a observa posibila evoluție a cererii , este necesar un grafic al
istoricului vânzărilor într-un sector specific, pentru a se vedea un anume
Trend sau a se observa fazele unui ciclu.
Elaborarea planului de afaceri
4.Analiza cererii (continuare)
Discuţii informale. Cere părerea prietenilor.Discută cu persoane
din domeniu.
Chestionează publicul cu privire la folosirea
produsului/serviciului.
Întreabă consumatorii produselor competitoare ce îmbunătăţiri
ar dori aduse.Organizează focus grupuri pentru a-ţi testa
produsul/serviciul.
Monitorizează ce fac competitorii tăi. Analizează
ceea ce a mers sau nu în domeniul sau pe nişa respectivă de
piaţă. Analizează datele economice şi demografice pe un
segment cât mai larg de piaţă.
Elaborarea planului de afaceri
5. Analiza mediului de afaceri
Există o serie de factori ai mediului de afaceri care afectează
comportamentul din piață, cu influență directă atât asupra
consumatorilor cât și asupra companiei tale.
Factorul economic
Factorul cultural
Factorul social
Factorul tehnologic
Factorul juridic
Factorul demografic
Factorul politic
Factorul religios
Elaborarea planului de afaceri
6. Analiza companiei
Echipa de conducere
Istoricul companiei
Capacităţi tehnice şi tehnologice
Produse şi servicii
Punctele tari şi slăbiciunile
Obiective strategice
Infrastructura, birouri, parc auto
Elaborarea planului de afaceri
Analiza concurenței
Are în vedere descrierea competitorilor de pe piaţă, Istoricul
pieţei,Produsele şi serviciile concurenţei, Resursele
competitorilor, Modul în care operează concurenţa, Analiza
concurenţei trebuie să fie cel puţin la fel de laborioasă ca
analiza propriei companii.
Ţine minte că în principiu pe o piaţa este loc pentru toată
lumea.
Elaborarea planului de afaceri
Strategia de marketing
Odată stabilită piaţa, concurenţa şi factorii care
influenţează evoluţia pieţei, detaliază:
Strategia de intrare pe piaţă
Strategia de menţinere şi creştere a cotei de piaţă
Strategia de ieşire de pe piaţă
Cele 4 elemente ale marketingului:produsul/serviciul
Preţul
Distribuţia
Promovarea
Elaborarea planului de afaceri