TEMA: CICLUL DE VIAȚĂ AL UNEI

AFACERI
REALIZAT: IRINA UCRAINEȚ,
PROFESOARĂ LA DISCIPLINE ECONOMICE
GRAD DIDACTIC SUEPRIOR
 „Antreprenorul caută întotdeauna schimbarea, răspunde
la ea și o exploatează ca pe o oportunitate.”
- Peter Drucker

„Orice afacere funcționează în conformitate cu propriile reguli. Există

multe feluri prin care poți conduce o companie de succes. Ce a funcționat
la un moment dat s-ar putea să nu mai funcționeze a doua oară. Ceea ce
toată lumea îți spune că nu ar trebui să faci s-ar putea să funcționeze măcar
odată. Nu există reguli generale. Nu înveți să mergi urmând regulile. Înveți
făcând și căzând, și tocmai pentru că experimentezi propriile tale căzături,
vei ști să te ferești mai târziu de ele.”
- Richard Branson
 ETAPA 0 – FAZA DE INCUBARE
Cei aflați în această etapă își doresc
să demareze un business, îmbrățișează
ideea, dar încă nu au început ”un
angajament cu antreprenoriatul”. Dacă
ești în acest punct, cel mai bun lucru pe
care îl poți face este să acționezi. Nu știi
de unde să începi? Ei bine analiza pieței,
analiza concurenței și prospectarea
potențialilor clienți cu siguranță reprezintă
un start corect.
Unele companii necesită mai mult timp pentru a progresa în fiecare fază
decât altele. Unii s-ar putea să se lovească sau chiar să se prăbușească, iar
alții ar putea schimba focalizarea pe parcurs.
Dar fiecare afacere de succes va trece în cele din urmă prin aceste etape,
întâlnind multe dintre problemele evidențiate mai jos pe drumul lor către
succesul durabil.
Rata normală de eșec pentru porniri este de aproximativ 85-90%. Cheia
conducerii unui startup de succes este să vă cunoașteți punctele tari și
punctele slabe și să cuceriți toate provocările cu care vă confruntați în
călătorie. Pregătirea este esențială pentru acest lucru, iar glonțul magic este
să obțineți sprijinul potrivit de la oamenii potriviți la momentul potrivit .
 ETAPA 1 – FAZA DE LANSARE
În această etapă, cei care au decis să înceapă o afacere își
conturează în mod activ piața și oferta. Există posibilitatea să nu
ai prea mulți clienți sau chiar deloc, dar ești pe cale să intri cu
adevărat în arenă.
Caracteristici:
• 1 – 2 persoane în ehipa de lucru.
• Fără proceduri de lucru.
• Regulile și procesele – stabilite de antreprenor.
• Viziunea și cultura – stabilite de antreprenor.
 Demararea unei afaceri și punerea ei pe picioare este, probabil, etapa
cea mai stresantă și totodată cea mai riscantă din ciclul de viață al unei
afaceri. Acum pot să apară cele mai multe probleme, acum îți vei da seama
dacă ai estimat corect costurile inițiale și dacă planurile de rezervă se vor
dovedi eficiente.
Provocările sunt numeroase și un antreprenor neexperimentat poate
ceda oricând în această etapă. De la alocarea corectă a resurselor materiale la
recrutarea personalului competent și definirea corectă a publicului țintă, în
stadiul de start-up se iau cele mai importante decizii, în funcție de care
afacerea va avea sau nu succes.
În etapa lansării, întreprinzătorul poate opta către una din următoarele
alternative strategice:
Inițierea unei noi afaceri (este cea mai frecventă modalitate de inițiere
a afacerilor, ca urmare a indepenței în ce privește alegerea naturii
afacerii și posibilității selectării mediului competitiv în limitele dorite).
Cumpărarea unei afaceri existente (este necesar de menționat că
jumătare dintre afacerice aflate în cursul negocierii procesului de
achiziționare eșuează și este 50% dintre cele care în final sunt
achiziționate cu corespund așteptărilor cumpărătorilor).
Achiziționarea unei francize.
 ETAPA 2 – FAZA DE CREȘTERE

Antreprenorii din această fază au un plan de business și își dezvoltă

fluxul de încasări prin atragerea de noi clienți. Nu putem vorbi încă despre
o afacere solidă, care funcționează la capacitate maximă, dar putem vorbi
despre un model viabil de business.
Caracteristici:
• Fără proceduri de lucru integrate.
• Viziune și cultură care fluctuează / instabilă.
• Veniturile pot distrage atenția de la strategie.
•
 Afacerile care ajung până în acest stadiu au depășit obstacolele
specifice start-upurilor și deja generează venituri, în timp ce își cresc baza
de date de clienți. Însă asta nu înseamnă că provocările dispar, ci doar că
ești deja mai avansat în arta antreprenoriatului și că șansele să le faci față
sunt mai marei.
Acum e momentul potrivit să îmbunătățești orice ține de operațional,
să cauți noi modalități de a-ți crește profiturile, să analizezi care au fost
atuurile care te-au adus până în acest stadiu și care te diferențiază de
competiție. De asemenea, să studiezi strategiile de marketing și vânzări,
fără a le aplica însă înainte de a te asigura că îți permiți astfel de investiții.
 ETAPA 3 – FAZA DE MATURITATE

Antreprenorii se află într-un moment satisfăcător, în care culeg foloasele

muncii: cererea depășește oferta. Acesta este, de altfel și punctul culminant, în
care antreprenorii trebuie să renunțe la planul de business care i-a propulsat în
top și să identifice noi modalități de satisfacere a pieței.
Caracteristici:
• Procese integrate de lucru.
• Responsabilități și roluri clar definite.
• Viziune & strategie determinate de management.
• Flexibilitate redusă.
 În contextul dezvoltării tehnologice, al accesului rapid la
mijloace pentru promovarea afacerii sau la soluțiile de
eficientizare a businessului, trecerea de la o etapă la alta poate fi
atât de rapidă încât aproape nici să nu fie conștientizate toate
etapele, cu o distanță de doar câteva luni între faza de incubare și
cea de maturitate. Un progres atât de rapid trebuie să te prindă
pregatit si deschis către noi soluții, strategii sau tehnologii.
Când o companie ajunge în acest stadiu, resursele obținute anterior
pot fi, în sfârșit, folosite pentru a depăși orice obstacol și pentru a
asigura astfel performanța companiei. Este o perioadă mai liniștită
din punct de vedere strategic, dar totodată una mai responsabilă.
Dacă în etapele precedente bugetul a fost limitat, resursele umane
au fost mai puține, know how-ul a fost mai redus, în această etapă
ai la îndemână toate aceste resurse pentru a te asigura că îți vei
menține poziția în piață și că o vei consolida, prin autodepășire.
În etapele de dezvoltare și maturitate se poate recurge la:
Strategii de concentraare prin dezvoltarea pieții, produsului
sau integrare oizontală.
Integrarea verticală în amonte sau în aval.
Diversitatea concentrică (de exemplu, o firmă care
comercializează a articole pentru nou-născuți decide să desfacă și
jucării pentru același segment -țintă).
Diversificare conglomerată.
 ETAPA 4 – FAZA DE DECLIN SAU
REVITALIZARE
În această etapă, antreprenorii fie și-au dat seama ce nu mai funcționa în faza 3, au
rezolvat și au evoluat, fie se îndreaptă spre declin.
Așadar, cum diferă businessul ideal de businessul real? În etapele 0, 1 și 2
antreprenorii lucrează mai mult într-o lume a propriei lor imaginații – constrângerile
realității fie sunt reduse, fie nu sunt presante. De exemplu, mulți antreprenori din faza
1 se descurcă foarte bine și fără contabil sau siteme complexe de CRM, deoarece
fluxurile monetare sunt mici, iar activitățile simple. În faza 3, însă, încasările, plățile,
furnizorii, contractele încheiate, clienții necesită multe operațiuni și resurse pentru a fi
organizate. În faza 4, pentru a-si asigura drumul ascendent, antrepenorul trebuie să fie
vigilent, să analizeze constant clienții, comportamentul lor, piața și nevoile ei. Astfel
va putea lua decizii corecte care să-i asigure revitalizarea și sedimentarea în piață.
În etapa declinului se poate opta pentru:
Strategii de restrângere, care includ:
-Strategii de redresare;
-Strategii de lichidare parțială sau totală.
Strategii de restructurare a portofoliului, ce constrau în
eliminarea integrală sau parțială a unui domeniu de activitate
strategică din portofoliul de afaceri prin lichidarea sau vânzarea
acestuia.
Strategii de renunțare.
 Oriunde vă aflați în ciclul de viață de pornire, țineți cont de
următoarele recomandări, în timp ce vă îndreptați spre
următoarea etapă:
• Fii răbdător. Indiferent de locul în care se află startupul în stadiul de creștere, poate fi
dificil să accepți complet acea fază fără a dori să sari arma. Rezistați la momeala tăierii
colțurilor. Fiecare dintre etape trebuie să-și desfășoare cursul complet și uneori acest lucru
poate dura ani.
• Fiecare afacere este unică. Compararea succesului dvs. Cu rata de progres și nivelul altor
startup-uri poate fi productivă numai dacă învățați din succesele și greșelile lor. Compararea
experiențelor dvs. de afaceri cu alții ar trebui să vă inspire, nu să vă descurajeze sau să vă
împovăreze.
• Păstrați clienții în fruntea a tot ceea ce faceți. Interesele și nevoile clienților dvs. sunt
foarte importante. La urma urmei, nicio afacere nu poate exista fără un bun patronaj de
către clienții săi țintă.
 Nu toate afacerile trec prin toate cele cinci stadii întocmai
cum au fost descrise, dar este imposibil ca ciclul de viață al unui
business să nu includă, măcar parțial, fragmente din acestea, într-o
ordine mai mult sau mai puțin cronologică. În cele mai multe cazuri
însă, companiile le experimentează în mod asemănător, iar diferența
rezultatelor variază în funcție de flerul și cunoștințele fiecărui
antreprenor.
 „Afacerile sunt mai interesante decât orice joc.”
- Lord Beaverbrook

„Succesul este o călătorie, nu o

destinație. Acțiunea este deseori
mai importantă decât finalul.”
- Arthur Ashe