Evaluarea instituțională

FORMATORI:
ALIN ONCESCU

Sesiunea de formare a studenților evaluatori ARACIS

București, Iulie 2022
 Tipuri de evaluări instituționale
• evaluare în vederea autorizării provizorii de funcționare - pentru înființarea
unei noi instituții de învățământ superior care are cel puțin trei programe de
studii cu propunere de autorizare provizorie (excepție, instituțiile confesionale
– 1 program autorizat);
• evaluare în vederea acreditării - pentru acreditarea unei instituții autorizate
provizoriu să funcționeze (teoretic, până cel târziu în anul universitar următor anului
în care instituția a îndeplinit condițiile de acreditare (OUG 75/2005, modificată prin OUG
96/2016) – adică are cel puțin 3 programe de studii acreditate – excepție, instituțiile
confesionale – 1 program acreditat – aceste prevederi lipsesc din noul HG cu
metodologia de evaluare externă (HG 915/2017), se regăseau doar în cel vechi
(adăugate prin HG 1512/2008));
• evaluare periodică - pentru instituțiile de învățământ superior acreditate, la
fiecare 5 ani.
 Decizii și calificative în urma evaluării
instituționale
• Propuneri (cu impact legislativ) în urma unui proces de evaluare externă:
- Autorizare de funcționare provizorie / Neautorizare
- Acreditare / Neacreditare
- Menținerea acreditării / Retragerea acreditării

• Calificative acordate:
- lipsă de încredere;
- grad de încredere limitat;
- încredere;
- grad de încredere ridicat.
 Componența comisiei de evaluare
instituțională
• Director de misiune – membru al Consiliului ARACIS;
• Coordonatorul echipei de experți evaluatori;
• Expert evaluator comisie instituțională;
• Expert străin;
• 2 studenți evaluatori;
• Secretar tehnic – un inspector de specialitate al ARACIS, oferă suport procesului de
evaluare;
• Un membru al Comisiei consultative a ARACIS – monitorizează respectarea procedurilor
de evaluare de către ceilalți membri ai comisiei;
• Evaluatori la nivel de programe de studii – se evaluează 20% dintre programele de studii
derulate de instituție, fiecare program fiind evaluat de către un singur cadru didactic
evaluator.
Documente ce se redactează în urma unei evaluări
instituționale
• Fișa vizitei – se redactează în timpul vizitei de către studenții evaluatori, conține concluziile
preliminare ale evaluării, nu contează în procesul decizional ulterior;
• Rapoarte redactate ulterior vizitei de evaluare de către membrii echipei de evaluare:
• Raportul de evaluare instituțională al directorului de misiune și al coordonatorului echipei de
experți evaluatori;
• Raportul studenților evaluatori;
• Raportul de evaluare instituțională externă al evaluatorului străin;
• Raportul reprezentatului Comisiei Consultative a ARACIS.
• Documente redactate la nivelul ARACIS:
• Scrisoarea ARACIS către universitate cu privire la conținutul rapoartelor de evaluare externă;
• Raportul Departamentului de evaluare externă a calității;
• Raportul Consiliului ARACIS.
 Înainte de vizita de evaluare...
• Se primește dosarul de autoevaluare, format din raportul de
autoevaluare al instituției de învățământ superior și anexele sale,
un rezumat în limba engleză și rapoartele de autoevaluare ale
programelor de studii selectate (20% din totalul programelor de
studii derulate de universitatea respective).
• Opțional, universitățile pot transmite și un raport de autoevaluare
redactat de studenții din universitate (studenți reprezentanți,
organizații studențești etc.).
• Se analizează dosarul de autoevaluare.
• Se pot solicita completări la dosarul de autoevaluare.
 Înainte de vizita de evaluare...
• Se citesc rapoartele echipei de evaluare ARACIS de la precedenta evaluare a
respectivei universități (dacă există disponibil pe site-ul ARACIS și instituția nu
este la prima evaluare) și se identifică principalele recomandări emise atunci de
echipa de vizită și modul în care ele au fost sau nu îndeplinite între timp. Se
poate cere secretarului tehnic sinteza evaluărilor și deciziilor pentru programele
de studii derulate de universitate.
• Se analizează site-ul universității și informațiile disponibile online despre
aceasta.
• Se fac observații pentru cât mai multe elemente identificate în dosarul de
autoevaluare pentru fiecare indicator.
• Se poate pregăti un chestionar pentru a fi aplicat studenților și/sau cadrelor
didactice ale universității.
 În timpul vizitei de evaluare...
(2 zile și jumătate-3 zile)
• Se verifică la fața locului veridicitatea informațiilor prezentate în dosarul
de autoevaluare.
• Se vizitează baza materială.
• Se discută cu studenți, absolvenți, angajatori, conducerea universității,
personal administrative (secretariat, CEAC etc.).
• Se pot solicita întâlniri cu organizația studențească, studenții
reprezentanți, reprezentanții centrului de consiliere și orientare în
carieră, comisia de etică, CEAC etc.
• IMPORTANT! Notează toate concluziile discuțiilor pe care le ai, pentru a
fi mai ușor atunci când redactezi raportul.
 În timpul vizitei de evaluare...
(2 zile și jumătate-3 zile)
• Se pot aplica chestionare studenților, la cursuri.
• Se pot solicita documente suplimentare universității, care nu se regăsesc
printre anexele raportului de autoevaluare.
• IMPORTANT! Solicită universității să certifice prin ștampilă și semnătură aplicată
pe fiecare document suplimentar pe care l-ai cerut și l-ai primit, ce nu se
regăsește printre anexele raportului de autoevaluare pe care le ai deja, faptul
că acesta este conform cu originalul.
• Se comunică permanent cu coordonatorul echipei de experți cu privire la
activitățile pe care doriți să le desfășurați și constatările pe care le aveți.
• Se completează fișa vizitei.
 Ce trebuie să urmărească studenții evaluatori
• La întâlnirea cu studenții:
• Gradul general de satisfacție al studenților cu privire la programul de studii,
serviciile administrative oferite de către universitate, baza materială, viața
studențească (condițiile din cămin, cantină etc.), relația cadru didactic – student,
relația cu tutorele de an etc.
• Posibilitatea accesării mobilităților interne și internaționale
• Posibilitatea participării la activități de cercetare în cadrul facultății/ universității
• Cunoașterea reprezentanților studenților și comunicarea dintre aceștia și studenții
pe care îi reprezintă
• Programe de stimulare
• Activitatea organizațiilor studențești
• Etc.
 Ce trebuie să urmărească studenții evaluatori
• La întâlnirea cu angajatorii:
• Gradul de pregătire a absolvenților pentru piața muncii
• Competențe transversale ale absolvenților (lucru în echipă, leadership,
management, cunoașterea limbilor de circulație internațională)
• Colaborarea dintre angajatori și reprezentanții universității
• Consultarea angajatorilor cu privirea la întocmirea și/ sau revizuirea planurilor de
învățământ etc.

• La întâlnirea cu cadrele didactice:

• Receptivitatea studenților raportată la metodele de predare
• Deschiderea conducerii departamentului/ facultății/ universității spre metode
inovative de predare
• Mijloace de stimulare a studenților etc.
 După vizita de evaluare...
• În termen de două săptămâni de la vizită, cei doi studenți evaluatori vor redacta un
raport comun (în general) de evaluare externă al instituției de învățământ superior,
din perspectiva lor, în funcție de informațiile colectate în urma analizei dosarului de
autoevaluare și a vizitei de evaluare. ATENȚIE! Raportul se transmite secretarului
tehnic al echipei de evaluare, nu universității evaluate sau altcuiva, atât în
format .pdf și în format editabil, cât și prin poștă, semnat pe fiecare pagină de ambii
evlauatori!!!
• Evaluatorul străin redactează propriul raport, la fel și directorul de misiune,
împreună cu coordonatorul echipei de experți.
• Reprezentantul Comisiei Consultative redactează un raport în care precizează dacă
membrii echipei de evaluare au respectat procedurile și metodologia de evaluare
externă în procesul desfășurat la respectiva instituție de învățământ superior.
 După vizita de evaluare...
• După ce toate aceste documente sunt colectate la ARACIS, agenția transmite o
scrisoare universității în care prezintă principalele concluzii ale rapoartelor de
evaluare externă. Scrisorii i se atașează integral raportul studenților și rapoartul
evaluatorului străin. În termen de două săptămâni de la primirea scrisorii, instituția
de învățământ superior răspunde ARACIS, precizând dacă are observații cu privire la
conținutul rapoartelor de evaluare externă.
• După primirea răspunsului de la universitatea evaluată, rezultatele evaluării sunt
discutate în Departamentul de evaluare externă a calității, care întocmește un
raport în care propune o decizie și un calificativ pentru respectiva instituție de
învățământ superior.
 După vizita de evaluare...
• Propunerea Departamentului de evaluare externă a calității este prezentată
Consiliului ARACIS, care o poate ratifica sau modifica, dând calificativul final.
• Decizia se comunică universității evaluate în termen de trei zile de la data adoptării
ei.
• Raportul Consiliului ARACIS, împreună cu toate documentele de referință (Raportul
Departamentului de evaluare externă a calității, al directorului de misiune și al
coordonatorului echipei de experți, al studenților, al evaluatorului străin, al
reprezentatului Comisiei Consultative, scrisoarea către universitate și răspunsul
acesteia), sunt publicate pe site-ul ARACIS, procesul de evaluare fiind finalizat.
• Un proces de evaluare trebuie să se finalizeze în termen de 6 luni (de la depunerea
solicitării de declanșare a evaluării de către universitate până la publicarea deciziei
pe site-ul ARACIS).
 Raportul studenților
• Se recomandă ca raportul să fie structurat pe baza indicatorilor de performanță
din metodologia de evaluare externă a ARACIS (aprobată prin HG 915/2017).
• Pentru fiecare indicator în parte ar trebui notate constatările cu privire la
îndeplinirea sa și, unde este cazul, puncte tari, puncte slabe și recomandări de
îmbunătățire a situației actuale.
• IMPORTANT!!! Fiecare punct slab constatat ar trebui să fie însoțit și de o
recomandare de îmbunătățire!
• SFAT! Evitați limbajul de lemn, formulați fraze clare și concise, mai ales când e
vorba de recomandări.
• IMPORTANT!!! Mare atenție la gramatica și ortografia raportului!!!
• În partea de început a raportului trebuie menționate și metodele care au fost
folosite în evaluare pentru identificarea constatărilor.
 Raportul studenților
• Partea finală a raportului trebuie să centralizeze toate punctele tari, punctele
slabe și recomandările identificate. Se recomandă chiar redactarea unei
analize SWOT a instituției evaluate.
• Orice document dobândit pe parcursul vizitei de evaluare (ce nu se regăsea
printre anexele raportului de autoevaluare) și la care se face referire în raportul
studenților trebuie anexat acestuia, având ștampila și semnătura universității
pentru a-i certifica conformitatea cu originalul.
• Dacă a fost aplicat un chestionar studenților universității, acesta trebuie anexat
raportului, iar rezultatele acestuia pot fi prezentate în textul raportului și
inclusiv prin intermediul unor grafice.
• Mai poate fi anexat raportului și programul vizitei de evaluare, incluzând orice
întâlniri suplimentare ați avut pe parcursul acesteia.
 Raportul studenților – propunere de structură
• Introducere – detalii despre universitate (facultăți componente, număr de studenți etc.) și despre
contextul evaluării;
• Metode utilizare în procesul de evaluare – de la analiza raportului de autoevaluare până la
vizitarea bazei materiale, întâlnirile avute sau aplicarea chestionarelor;
• Analiza indicatorilor de performanță din metodologia de evaluare externă a ARACIS – în ordinea
din metodologie, analizați individual, cu constatări pentru fiecare în parte și, unde este cazul,
puncte tari, puncte slabe și recomandări;
• Concluzii & recomandări – centralizarea punctelor tari, punctelor slabe și a recomandărilor
identificate pe parcursul analizei indicatorilor de performanță și, eventual, o analiză SWOT a
instituției evaluate
• Calificativ propus – obligatoriu, studenții evaluatori pot propune și ei acordarea unuia dintre cele 4
calificative (lipsă de încredere, grad de încredere limitat, încredere, grad de încredere ridicat)
• Anexe – structura chestionarului aplicat, programul vizitei, alte documente colectate în timpul
vizitei etc.
Întrebări?