Comunicarea virtual

P s roiu Alexandru 4714

Forma de comunicare intermediat de tehnologie i care depinde de o serie de aspecte:

x Instrumentele folosite; x Factorul uman
x x x x personalitate; cultura national /cultur organizaional ; experienta n comunicare; expertiz n domeniul n care se face comunicarea.

x Calitatea canalului de comunicare care asigura transferul (rata de transfer, semnal telefonic etc.)

Instrumente de comunicare
y

In timp real:
Instant messaging (Yahoo, Live messenger, Gtalk etc.); Audio (i) video conferinta (Skype, Flashmeeting); Screen sharing (Yugma, Team viewer); Whiteboard (Scriblink, Doodle din Yahoo messenger); Telefonul.

Asincron:
E-mail (clienti de e-mail: Thunderbird, Outlook, Eudora, Opera email); Forumuri (platforme: phpBB, iceBB,Vanilla); Liste de discutii (Yahoo groups, Google groups); Sharing (Google Docs, Delicious, CiteUlike); Programare a timpului/activitatilor (Doodle, dotProject,Teamness).

Echipele virtuale
Un grup de persoane care urm resc atingerea unui scop comun i care sunt separai spaial i/sau temporal; y O retea de persoane capabile s lucreze mpreun , utiliznd mijloace tehnologice pentru comunicare;
y

Echipele virtuale eficiente

Au un lider; y Toi membrii tiu care este scopul echipei i rezultatul final; y Membrii ii tiu foarte bine sarcinile; y i evalueaz resursele pe care le au la dispoziie; y Membrii au aptitudini de comunicare i tiu foarte bine limitele; y Membrii trebuie s fie sinceri;
y

Avantaje ale comunic rii virtuale

y y y y y y

Incurajeaz comunicarea informal ; Mesajele / informaia poate fi salvat i refolosit ; Faciliteaza lucrul n echipele ale caror membri sunt n locaii geografice diferite; Ajuta la o mai buna organizare i management a timpului Faciliteaza colaborarea dintre membrii echipelor; Pot fi urmarite progresele echipei.

Bariere i dezavantaje
Lipsa contactului vizual; y Probleme n decodarea i ntelegearea mesajelor y Ineficiena n cazul unui grup mai mare de persoane; y Aglomerarea cu prea mult informaie (e-mail, forumuri);
y

Bibliografie
http://www.prromania.ro/articole/comunicareinterna/142-comunicarea-organizationalainterna.html?showall=1 y http://en.wikipedia.org/wiki/Organizational _culture y http://antreprenoriat.upm.ro/assets/cursuri/ 4/CM/avramtripon/comunicare%20in%20organizatii.pdf
y