Elaboraţi strategia de comunicare instituţională a şcolii

Descrierea şcolii
Denumirea unităţii de învăţămant: Liceul Tehnologic Telciu Localitate /judeţ: Bistrița-
Năsăud Adresa: Str. Principală, nr.204B Cod poştal:427355 Telefon-fax: 0263369005 -
0263369496 E-mail: grupulscolartelciu@yahoo.com
Niveluri de învăţământ - 2 şi 3 Forme de învăţămant: preșcolar, primar, gimnaziu,
liceu zi şi seral, şcoală profesională.
Cultura organizațională a Liceului Tehnologic Telciu se realizează prin stabilirea și
continuitatea valorilor, credințelor, reprezentărilor și semnificațiilor promovate și împărtășite
de toți membrii instituției, fiind reprezentată prin următoarele simboluri:  Sigla liceului 
Pagina web a liceului  Revistele şcolii "Respectând natura-respectăm viața" și "Porți
deschise"
Oferta educaţională a şcolii este adresată aptitudinilor tuturor elevilor noştri,
specializările fiind:  Liceu: tehnician mecanic pentru întreținere și reparații  Învățământ
profesional: lăcătuș mecanic prestări servicii Liceul Tehnologic Telciu are următoarele
niveluri de învăţământ :  preșcolar;  primar;  gimnazial;  liceal cu clasele IX – XII –
învăţământ de zi;  profesional cu durata de 3 ani.
VIZIUNEA: MOTTO:„Educația înseamnă putere, știința reprezintă libertate."
Comunitatea școlii noastre: elevi, părinți, profesori, întreg personalul, construiește viitorul.
Noi știm că numai prin muncă de calitate, responsabilitate, lucru în echipă, comunicare și
respect ne vom dezvolta, vom avea succes, vom fi competitiv
MISIUNEA: Asigurarea unei activități de calitate în întreg procesul de învățământ,
valorificarea în mod optim a resurselor umane, completarea, diversificarea și exploatarea
resurselor materiale; crearea unui climat de siguranță fizică și de autentică libertate spirituală
pentru toți elevii, oferind programe educative variate; cultivarea încrederii în forțele proprii, a
inițiativei personale și încurajarea elevilor spre performanțele școlare; realizarea de
parteneriate reale cu familiile elevilor și cu comunitatea locală - implicând elevii și profesorii
în programe europene;
Scopul : crearea cadrului normativ ce va sistematiza și va eficientiza procesul de
comunicare
 Stategia de comunicare pentru Liceul Tehnologic Telciu urmărește informarea
publicului țintă asupra valorilor morale sociale, civice promovate, îmbunătăţirea rezultatelor
şcolare,dar si stabilirea strategiilor si canalelor de comunicare interne si externe, adică
interpersonale, , interorganizaționale (având în vedere faptul ca proiectul este implementat în
parteneriat –O.N.G., Primăria, fiecare organizație fiind responsabila de derularea activităților
prevăzute pentru grupul țintă din aria pe care o reprezintă) si extra organizațional.
Obiectivele strategiei de comunicare
O.1 Elaborarea unei strategii de comunicare eficiente prin care Liceul Tehnologic Telciu să
promoveze valorile morale sociale, civice pe care își fundamentează procesul de învățământ
devenind la nivelul comunității un exemplu de comunitate profesională și de formare a tinerei
generații.
O.2 Optimizarea procesului de comunicare între membrii organizației școlare, prin întărirea
relațiilor de respect, colaborare între aceștia, pe baza respectării principiilor comunicării reale;
O.3 Îmbunătățirea rezultatelor școlare ale elevilor, atât sub aspectul academic, cât mai ales
socio-emoțional și comunicațional, cât și rezultatele organizației școlare în ansamblu;
O.4 Fortificarea relațiilor cu mass-media, asigurând un grad sporit de transparență și acces la
informația cu caracter public.
Comunicarea internă-Comunicarea managerului cu colectivul profesoral este una bună
prin care: se gestionează eficient situațiile de criză; se transmit valorile organizaționale către
angajați; îi motivează pe angajați;
Managerul reușește să omogenizeze colectivul profesoral, să dezvolte spiritul de echipă.
Climatul organizațional și motivațional este unul adecvat realizării obiectivelor școlii.
Comunicarea externă- Pentru implementarea acţiunilor legate de activitatea Liceului
Tehnologic Telciu, școala trebuie să conlucreze cu societatea civilă, instituţiile şi organizaţiile
care au drept scop atingerea cu succes a misiunii promovate: autorităţile administraţiei locale,
presa; rețele de socializare; O.N.G-uri
Formele de comunicare cu grupurile ţintă, include:
• distribuirea materialelor informative sub formă de articole de presă, ştiri, reportaje în mass-
media şi pe internet
• răspunsuri la diferite întrebări şi doleanţe
• organizarea evenimentului ușilor deschise;
• plasarea informaţilor publice pe site-ul Școlii, cu includerea forumurilor prin intermediul
cărora cetăţenii pot adresa întrebări, înainta propuneri vizavi de activitatea Liceului
Tehnologic Telciu
• cooperarea cu fabrici, turnătorii;
. Metode de bază, pe care se axează strategia de comunicare pot fi:
• Analiza problemelor din domeniu, precum şi stabilirea obiectivelor pentru ca mai apoi să se
planifice activităţile de rezolvare a respectivelor probleme;
• Comunicarea directă (întâlniri, prezentări, adunări, mese rotunde, conferinţe de presă etc.);
• Activităţile de elaborare şi publicare (rapoarte, dări de seamă, articole, comunicate etc);
Grupurile țintă
1.Publicul intern: angajați, Consiliul de Administrație, Consiliul Profesoral, elevi etc- cel care
permite instituției să funcționeze
2. Publicul extern: elevi, părinți, agenți economici, absolvenți, reprezentați ai instituțiilor cu
care colaborează;
Canale și instrumente de comunicare
Mass-media regională.
Presa locală și națională
Pagina web oficială – http://www.liceultehnologictelciu.ro/
Rețele sociale - Facebook, Instagram,
Calendarul anual al Liceului Tehnologic Telciu va fi următorul cu eventuale modificări pe
parcurs:

 Să conclucreze cu Administrația Publică Locală - permanent;

 Să conlucreze cu agenții economici în vederea efectuării practicii elevilor și angajării
imediate după absolvire a tinerilor specialiști - permanent;
 Să acorde suport pentru angajarea absolvenților - permanent.
 Să asigure prin campanii, evenimente, informare și instruire a angajaților o
comunicare activă;
 Să conlucreze cu Agenția Ocupării Forței de Muncă;
 Să efectueze cel puțin o dată pe an un sondaj cu privire la așteptările publicului țintă
de la Liceul Tehnologic Telciu
 Să asigure o imagine demnă privind rezultatele obținute de către angajați și elevi;
 Să organizeze deplasări în zona regională pentru comunicarea cu publicul țintă;
 Să organizeze evenimente cu invitarea publicului țintă;
 Să contribuie la creșterea sentimentului de satisfacție al cetățenilor și în special
publicului țintă față de activitatea Liceul Tehnologic Telciu

Planul anual:
1. Orientarea profesională: martie-mai;
2. Ziua ușilor deschise: mai;
3. Desfășurarea practicii: martie-mai;
 4. Examenele de absolvire: iunie;
5. Începutul anului școlar;
6. Serate cu prilejul sărbătorilor de iarnă;

Monitorizarea activitatilor de informare si relatii publice

Liceul Tehnologic Telciu va monitoriza, în permanenţă, implementarea Strategiei de
comunicare şi va evalua rezultatele obţinute pe parcurs.
Procedurile de evaluare finală şi cele de evaluare periodica vor analiza gradul de
congruență și de complementaritate între obiectivele proiectului şi obiectivele comunicării;
analiza impactului proiectului/comunicării asupra grupului țintă vizat; identificarea
problemelor întâmpinate în implementarea planului de comunicare; analiza periodica a
modului de încadrare a cheltuielilor in bugetul alocat activităților de comunicare si
informare; evaluarea rezultatelor activităților de comunicare si informare si a experienței
dobândite. Măsurarea progresului planului de comunicare se va face prin rapoarte de progres
prin care se va urmări atât gradul de îndeplinire a activităților prevăzute cât şi încadrarea în
limitele bugetului si eventuale corecții.
Principalele surse de informații ce vor asigura monitorizarea şi evaluarea continuă a
Strategiei, inclusiv îndeplinirea obiectivelor, vor fi rapoartele semestriale de activitate.
Activitatea de evaluare a rezultatelor va face obiectul întocmirii unui raport final la încheierea
proiectului, privind gradul de realizare a obiectivelor, rezultatelor si activităților de
comunicare, promovare si informare in vederea asigurării vizibilității proiectului.
Rapoartele vor fi elaborate conform cerințelor și vor cuprinde: probleme, dificultăți şi
bariere în realizarea obiectivelor, cauzele acestora, soluțiile aplicate pentru depășirea acestora,
propuneri pentru eficientizarea activității etc, precum şi argumentele neexecutării sau
executării parțiale a activităților planificate anterior.
Calendarul anual al activităților de comunicare internă și externă.
Luna Comunicare internă Comunicare externă Notă
Ianuarie -Ședința Consiliului -Postarea activităților pe
Profesoral cu privire la rețelele de socializare și site-
rezultatele obținute ş ul instituției;
-acțiuni desfășurate împreună
cu APL în cadrul
acțiunii ,,Caravana
Meseriilor”;
 -Adunarea Generală cu întreg
colectivul școlii cu privire la
rezultatele obținute în anul
precedent și planul de acțiuni
pentru anul nou;
-Chestionarea elevilor despre
rezultatele sesiunii
Februarie -Sedințele Consiliului
Administrație și Consiliului rețele de socializare și site-ul
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Adunarea cu părinții;
--Ședință de lucru împreună -Adunarea cu părinții;
cu Oficiul Forței de Muncă în
vederea acordării cursurilor
de calificare de scurtă durată;
Martie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Desfășurarea practicii
elevilor școlii;
-Desfășurarea Admiterii;
-Orientarea profesională.
Aprilie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Desfășurarea practicii
elevilor școlii;
-Desfășurarea Admiterii;
de -Postarea activităților pe
instituției;
-Începutul Admiterii;
-Activități extracurriculare;
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Desfășurarea Admiterii;
-Activități extracurriculare;
-Convorbiri cu agenții
economici pentru incadrarea
elevilor la practica în
producție;
-Orientarea profesională.
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Desfășurarea Admiterii;
-Activități extracurriculare;
-Convorbiri cu agenții
economici cu privire la
desfășurarea practicii
 -Orientarea profesională.
Mai -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Desfășurarea practicii
elevilor școlii;
-Desfășurarea Admiterii;
-Orientarea profesională;
-Organizarea evenimentului
,,Ziua ușilor deschise”;
-Pregătirea pentru sesiunea de
vară și examenele de
admitere;
-Organizarea
evenimentului ,,Ultimul
sunet”
Iunie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Desfășurarea Admiterii;
-Desfășurarea sesiunii de vară
și examenelor de admitere;
Iulie -Ședințe cu comisia
admitere;
-Începutul admiterii;
elevilor;
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Desfășurarea Admiterii;
-Activități extracurriculare;
-Convorbiri cu agenții
economici cu privire la
desfășurarea practicii
elevilor;
-Orientarea profesională;
-Organizarea evenimentului
,,Ziua ușilor deschise”;
Pregătirea pentru sesiunea
de vară și examenele de
admitere;
-Organizarea
evenimentului ,,Ultimul
sunet”
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Desfășurarea Admiterii;
-Convorbiri cu agenții
economici cu privire la
angajarea absolvenților;
-Desfășurarea sesiunii de
vară și examenelor de
admitere;
de -Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Începutul Admiterii;
 -Convorbiri cu agenții
economici cu privire la
angajarea absolvenților;
August -Ședințe cu comisia de -Postarea activităților pe
admitere; rețele de socializare și site-ul
-Desfășurarea admiterii; instituției;
-Rezultatele admiterii; -Desfășurarea admiterii;
-Sedințele Consiliului de -Rezultatele admiterii;
Administrație și Consiliului
Profesoral;

Septembrie -Sedințele Consiliului de -Postarea activităților pe

Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Organizarea
evenimentului ,,Început de an
școlar”;
-Adunarea Generală cu tot
colectivul.
Octombrie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Participarea la sărbătoarea
națională ,,;
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Organizarea
evenimentului ,,Început de
an școlar”
-Adunarea cu părinții;
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Participarea la sărbătoarea
națională ,,
Noiembrie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Acțiuni desfășurate împreună
cu APL în cadrul
evenimentului ,,Caravana
Meseriilor”;
Decembrie -Sedințele Consiliului de
Administrație și Consiliului
Profesoral;
-Activități extracurriculare;
-Acțiuni desfășurate împreună
cu APL în cadrul
evenimentului ,,Caravana
Meseriilor”;
-Organizarea sondajelor
pentru elevi și angajați.
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Acțiuni desfășurate
împreună cu APL în cadrul
evenimentului ,,Caravana
Meseriilor”;
-Postarea activităților pe
rețele de socializare și site-ul
instituției;
-Acțiuni desfășurate
împreună cu APL în cadrul
evenimentului ,,Caravana
Meseriilor”;
-Organizarea sondajului cu
privire la aprecierea și
impresia despre activitatea
Liceului Tehnologic Telciu