Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SCOP: identificarea principalelor cauze i efecte ale diferitelor tipuri de manipulare OBIECTIVE:
Diferen ierea celor trei tipuri mari de manipulare Analiza unor metode i tehnici de manipulare Crearea unor abilit i de manipulare, n special n cadrul manipul rilor mici
COMPETEN E FORMATE: nsu irea unor tehnici ca reac ii de ap rare i rezisten la manipulare
Care sunt caracteristicile unui manipulator? caracteristic manipulator? (Gndi i-v la situa ii in care v-a i sim it ivmanipula i sau a i sim it c manipula i)
Manipulatorul simpatic
Este masca cea mai r spndit a manipulatorului Vorbe te mult i fluent Se arat pe moment atent cu ceilal i Este amabil, activ, vivace i surz tor, extravertit Creeaz , ct mai rapid posibil rela ii de prietnie cu ceilal i (adresarea cu pron. pers, nu cel de polite e, dore te s afle ct mai mult despre aspectele intime ale vie ii celorlal i etc.) Poate fi oronat, cu bun gust, inventiv i priceput n multe domenii (aceste calit i nu i mpiedic planurile, dimpotriv , l ajut )
Este de obicei atr g tor mai ales prin fizicul s u; garderoba i accesoriile l ajut s se pun n valoare Este carismatic: te prive te direct n ochi, i pune ntreb ri care te-ar putea ncurca, dar ter spunde pe ocolite celor pe care i le pui tu, fapt care l serve te s - i par enigmatic Complimentele pe care le face sunt ni te arme de influen i ia tot ce i trebuie de la ceilal i, dar nu ofer nimic n schimb cu excep ia lingu elilor
o persoan care , aparent, d totul, f r s cear nimic n schimb: ofer cadouri, face servicii f r s fie solicitat etc. Utilizeaz principiul reciprocit ii: Ne d totul, iar noi nu putem s l refuz m!
Manipulatorul timid
Este mai rar ntlnit Cel mai adesea este o femeie Se ascunde sub o fals timiditate, este retras i relativ t cut ori de cte ori se afl n mijlocul unui grup Creeaz impresia c i judec n permanen pe ceilal i prin t cerea sa sau chiar din priviri, nu i exprim niciodat p rerile, prezen a sa devenind pe moment ap s toare sau, dimpotriv , trecnd neobservat Se folose te ntotdeauna de altcineva pentru a- i aexprima p rerile sau a critica atribuindu- i, astfel, atribuindugaran ia involuntar a mesagerului Ac ioneaz ntotdeauna pe la spate , complotnd, dezbinnd sau genernd suspiciuni
Manipulatorul dictator
Este tipul de manipulator u or de identificat Criticile, atacurile i comportamentul s u sunt adeseori violente Atunci cnd are nevoie s i se fac servicii utilizeaz complimente i remarci care flateaz Este, de obicei, o persoan autoritar , dezagreabil i agresiv Cei din jurul s u se tem de el, cu toate acestea ob ine de la ei tot ce i dore te Conversa iile politicoase, pauzele pentru relaxare sunt considerate o mare pierdere de timp, neinteresante i f r avantaj imediat
VOLUMUL
VOCII este ori mult mai puternic dect al celorlal i, ori mult mai slab. De obicei, ntr-un grup se va auzi ntrnumai vocea lui. Alteori va crea impresia c este sl bit, vulnerabil sau bolnav, adoptnd un volum redus al vocii, aproape inaudibil. Acest volum sc zut i n scopul de a crea o atmosfer de intimitate i complicitate, n func ie de obiectivul urm rit.
GESTURILE
I MIMICA difer deseori de ale celorlal i, mai ales cnd se afl ntr-un ntrgrup. El poate fi impozant, sau, dimpotriv , insignifiant. Poate fi singurul din tot grupul care are o atitudine voit i exagerat relaxat , nainte de nceperea unei edin e importante.
MIMICA
manipulatorul nu tr deaz prin expresia fe ei ceea ce dore te cu adev rat s ob in de la cel lalt. Este capabil s surd chiar i atunci cnd situa ia devine critic n ceea ce-l prive te. Exprim ceimaginea cuiva care arat c st pne te complet situa ia.
Manipulatorul i comunicarea
i lipse te comunicarea simpl i cinstit Se exprim evaziv (exemplu) Nu formuleaz fraze sau idei complete cu scopul de a-l al sa pe cel lalt liber s i imagineze ce va urma Utilizeaz expresii vagi i ambigue (exemplu) Poate folosi n exprimarea sa un jagon sau un limbaj specific unei anumite categorii profesionale care nu poate fi n eles de orice interlocutor (exemplu) Pentru a-l afla ceea ce-l intereseaz , pune ntreb ri care aceinclud elemente eronate (exemplu)
APLICA IE
ContraContra-manipularea
nseamn adoptrea tehnicii confuziei , adic foloirea unui mod de comunicare echivoc i superficial , care s evite un angajament ferm. Nefiind un comportament obi nuit, solicit mult sistemul nervos. n unele situa ii este potrivit un refuz glume , n altele un refuz ironic sau un refuz ferm (mai curnd dect unul echivoc) Contra-manipularea este cel mai adesea verbal Contra Adoptarea indiferen ei fa de manipulatori i provoc ri. Speciali tii au constatat c manipulatorii se ndep rteaz foarte repede de cei pe asupra c rora nu au nicio influen i c rora nu pot s le afecteze echilibrul. Trebuie s ac iona i ca i cum a i fi indiferent fa de manipulator
R mne i evaziv Utiliza i locuri comune, proverbe i principii Formula i r spunsuri care se refer la cazul general Folosi i umorul dac situa ia respectiv v-o permite vZmbi i, mai ales la sfr itul frazei, dac contextul e potrivit Trata i cu umor situa iile n care v g si i dvs n iv R mne i tot timpul politicos Nu participa i la discu ii sterile sau care devalorizeaz Evita i agresivitatea Folosi i ironia numai dac returna i un mesaj i sunte i siguri pe dvs Renun a i s v justifica i
Aplica ie
i un partener de dialog Stabili i rolurile: manipulator i manipulat Continua i urm toarele dialoguri, folosind principiile contramanipul rii La sfr itul exerci iului..... Manipulatorul este singurul care poate identifica momentul n care a sim it c devine neputincios!!!
Alege
Refuzul diplomatic
Exist trei momente n care se impune necondi ionat refuzul Nu pute i s satisface i n totalitate cererea celuilalt Dori i s pune i cap t unei situa ii care nu v mai convine (sau care nu v-a convenit vniciodat ) Cererea nu v convine absolut deloc
Refuz par ial: Binen eles c vreau...cu condi ia s ... vreau...cu Sunt de acord s ..., dar... dar... - Sigur c vreau..., dac ... Critica constructiv n eleg c ..., dar atta timp ct dvs...(face i asta), ..., problema respectiv (mi produce asta) i m gndesc c am putea s ... Refuzul total n eleg c ave i nevoie de... Dar eu... Nu pot sau nu vreau... Dimpotriv , pute i...
-
Cum r spunde i?
Aplica ie
Joc
de rol 1
2.
Inventaria i 3 tehnici de manipulare pe care le folosi i frecvent. Face i o scurt descriere a contextului n care o folosi i. Descrie i 3 situa ii n care a i fost manipula i. Explica i mecanismul manipul rii.
FELICIT RI!!!!!