HOTRRE cu privire la aprobarea Strategiei de dezvoltare durabil a turismului n Republica Moldova n anii 2 !"2 #$ nr% # &$ din 2% '%2 !

Monitorul Oficial al R.Moldova nr.196-199/1118 din 12.09.2003

(((
Not: n hotr r! cuvint!l! "#$!n%ia #$roindu&trial "Moldova-'in( &! &u)&titui! *rin cuvint!l! "Mini&t!rul #$riculturii +i ,ndu&tri!i #li-!ntar!( confor- .ot./uv. nr.093 din 02.12.20091 n vi$oar! 02.12.2009

ntru realizarea Legii turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000 (M nit rul !fi"ial al #e$ubli"ii M ld %a& 2000& nr.'(-')& art.*'7+ ,i -n s" $ul "re.rii unei baze ade"%ate $entru dez% ltarea turismului interna/i nal ,i intern -n #e$ubli"a M ld %a& 0u%ernul #e$ubli"ii M ld %a HOTR)TE* #% 1e a$r b. 1trategia de dez% ltare durabil. a turismului -n #e$ubli"a M ld %a -n anii 200*-201' (se ane2eaz.+. 2% 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului %a -ntre$rinde m.surile de rig are -n %ederea -nde$linirii ,i m nit riz.rii a"ti%it./il r $re%.zute -n strategia n minalizat.. !% 1e stabile,te ". institu/iile res$ nsabile de realizarea strategiei men/i nate % r $rezenta 0u%ernului& -n termen de lun.& %al area estimati%. a a"/iunil r $re%.zute la $"t.) al 1trategiei. +% Ministerele ,i de$artamentele& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale (" nsiliile rai nale& muni"i$ale& r.,ene,ti& 5 nsiliul 62e"uti% al 7.4.8. 0.g.uzia+ % r inf rma semestrial 0u%ernul des$re realizarea m.suril r $re%.zute -n numita strategie la " m$artimentele "e /in de " m$eten/ele l r. $% 5 ntr lul asu$ra realiz.rii $re%ederil r $rezentei 9 t.r-ri se $une -n sar"ina ministrului e" n miei.
,R-M"M-.-STR/ 01 RE,/21-3-- MO14O50 3ontrasemnat* 5iceprim"ministru6 ministrul agriculturii 7i industriei alimentare Ministrul economiei Ministrul transporturilor 7i comunica8iilor Ministrul culturii Ministrul ecologiei6 construc8iilor 7i dezvoltrii teritoriului Ministrul a<acerilor e=terne Ministrul educa8iei Ministrul snt8ii Ministrul muncii 7i protec8iei sociale Ministrul <inan8elor Ministrul >usti8iei 3;i7inu6 2 septembrie 2 !% 5asile T0R1E5

4mitrii Todoroglo Marian 1upu 5asile 9gardan 5eaceslav Madan :;eorg;e 4uca .icolae 4udu 5alentin 2eniuc 0ndrei :;erman 5alerian Revenco 9inaida :reciani 5asile 4olg;ieru

.r%# &$%

8$r bat. $rin : t.r-rea 0u%ernului #e$ubli"ii M ld %a nr.10)' din 2 se$tembrie 200* STR0TE:-0 de dezvoltare durabil a turismului n Republica Moldova n anii 2 !"2 #$

#% -M,03T/1 4E95O1TR-- 4/R02-1E 0 T/R-SM/1/#%# ,reambul 1trategia de dez% ltare durabil. a turismului -n #e$ubli"a M ld %a (-n " ntinuare 1trategia+ are dre$t s" $ "rearea unei baze ade"%ate $entru dez% ltarea turismului intern ,i interna/i nal -n #e$ubli"a M ld %a -ntr-un m d integrat& e"9ilibrat ,i durabil& astfel -n"-t s. adu". benefi"ii "ulturale ,i s "i e" n mi"e " nsiderabile /.rii ,i " munit./il r ei. 1trategia a f st elab rat. de ".tre 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& "u asisten/a ;r ie"tului <3ez% ltarea durabil. a turismului< ;=73 M ld %a -n " nf rmitate "u $re%ederile Legii turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000 ,i ale 5 n"e$/iei de dez% ltare a turismului -n #e$ubli"a M ld %a $-n. -n anul 200'& a$r bat. $rin : t.r-rea 0u%ernului #e$ubli"ii M ld %a nr.912 din 8 "t mbrie 1997. #%2 -ntroducere 4urismul este un se"t r im$ rtant al e" n miei m ndiale ,i are tendin/. de "re,tere $ermanent. la ni%el interna/i nal. Industria turismului "u$rinde gam. %ariat. de -ntre$rinderi $ubli"e ,i $ri%ate& generat are de benefi"ii e" n mi"e ,i s "iale& de n i l "uri de mun". $entru diferite "ateg rii de anga>a/i& ferind $ rtunit./i de anga>are mai "u seam. $entru femei. #e$ubli"a M ld %a trebuie s. se $r m %eze efi"ient "a destina/ie turisti". $e $ie/ele turisti"e interna/i nale. Industria turismului este e2trem de fragmentat.& fiind " nstituit. din diferite -ntre$rinderi mi"i ,i mari& at-t din se"t rul $ubli"& "-t ,i din "el $ri%at. 6% luarea ei ne"esit. " rd nare& in%esti/ii& instruire ,i mar?eting& "eea "e determin. " rd narea dintre 0u%ern& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& -ntre$rinderile " mer"iale ,i " munit./i. 4urismul " nstituie a"ti%itate e" n mi". "e se r.sfr-nge asu$ra ma> rit./ii se"t arel r s "iale. 8"est m ment urmeaz. a fi " n,tientizat de institu/iile %izate ,i de -ntreaga $ $ula/ie. 8 de%enit iminent fa$tul de a dem nstra ". turismul nu se refer. d ar la unele $ers ane& "are -,i $etre" anual %a"an/ele& "i& $rin ser%i"iile $restate& $ ate a%ea un im$a"t $ ziti% asu$ra -ntregii s "iet./i. =e"esitatea dez% lt.rii e" n mi"e durabile rele%. ,i mai mult im$ rtan/a elab r.rii ,i a$r b.rii unei strategii& al ".rui bie"ti% final rezid. -n fa$tul "a $ ten/ialul turisti" natural ,i antr $i" al #e$ubli"ii M ld %a s. nu fie afe"tat negati% de turism& "i s. fie $r te>at s$re binele genera/iil r %iit are. ;rezenta 1trategie identifi". defi"ien/ele e2istente -n ferta turisti". a #e$ubli"ii M ld %a ,i determin. dire"/iile strategi"e de -nl.turare a l r& $re"um ,i rganiza/iile res$ nsabile de realizarea s" $uril r s" ntate. #%!% ,rincipiile 7i obiectivele turismului durabil 3efini/ia dez% lt.rii durabile a f st f rmulat. la 5 nferin/a 5 misiei M ndiale $entru Mediul n" n>ur.t r ,i 3ez% ltare din anul 1987. 6a a f st a$r bat. de 8genda 21 din "adrul 1ummitului M ndial $ri%ind 3ez% ltarea 3urabil.& "are a a%ut l " la #i de @aneir & -n 1992& ,i a""e$tat.& de asemenea& la 5 nferin/a M ndial. $ri%ind 4urismul 3urabil& "e ,i-a /inut lu"r.rile -n Lanzar te& -n anul 199'.

!rganiza/ia M ndial. a 4urismului a dat urm.t area defini/ie turismului durabilA <3ez% ltarea durabil. a turismului satisfa"e ne"esit./ile a"tuale ale turi,til r ,i ale regiunil r de $rimire& $r te>-nd ,i s$ rind $ rtunit./ile $entru %iit r. Managementul tutur r resursel r trebuie s. se efe"tueze -ntr-un m d "are ar $ermite s. fie satisf."ute ne"esit./ile e" n mi"e& s "iale ,i esteti"e& men/in-ndu-se integritatea "ultural.& $r "esele e" l gi"e esen/iale& di%ersitatea bi l gi". ,i sistemele de su$ rt ale %ie/ii.< 3ez% ltarea turismului trebuie s. fie durabil. sub as$e"t e" l gi"& %iabil. ,i rentabil. sub ra$ rt e" n mi" ,i e"9itabil. din $un"t de %edere eti" ,i s "ial $entru $ $ula/ia l "al.. La ni%el de " munitate& turismul urmeaz. a se dez% lta -n " nte2t "u turismul regi nal& na/i nal ,i interna/i nal. ;entru "a turismul s. $ at. " ntribui la dez% ltare durabil. a e" n miei& el trebuie s. integreze mediul natural& "ultural ,i uman& s. res$e"te e"9ilibrul fragil& "ara"teristi" mult r destina/ii turisti"e. 3ez% ltarea durabil. a turismului are urm.t arele as$e"teA durabilitatea e" l gi".& "are garanteaz. dez% ltare ade"%at. -n " ndi/ii de res$e"tare a di%ersit./ii bi l gi"e ,i a resursel r bi l gi"eB durabilitate s "ial. ,i "ultural.& "are " ntribuie la dez% ltarea ,i $r te>area %al ril r "ulturaleB durabilitate e" n mi".& "e garanteaz. dez% ltare a s "iet./ii -n " ndi/ii de gestiune ade"%at. a resursel r "u b/inerea un r efe"te e" n mi"e at-t $entru $rezent& "-t ,i $entru %iit r. #ealizarea $rezentei 1trategii este $ sibil. -n " ndi/iile res$e"t.rii urm.t arel r $rin"i$iiA $lanifi"area& amena>area ,i e2$l atarea turisti".& la ni%el l "al& "a $arte integrant. a strategiei dez% lt.rii durabile a turismului la ni%el na/i nalB $arti"i$area diferitel r aut rit./i $ubli"e& a se"t rului $ri%at& a as "ia/iil r de $r te"/ie a mediului ,i a $ $ula/iei la $r "esul de $lanifi"are a turismuluiB gesti narea ,i $lanifi"area durabil. a turismului& /in-ndu-se " nt de $r te"/ia mediului natural ,i uman -n z nele de $rimireB re$artizarea e"9itabil. a a%anta>el r ,i a "9eltuielil r -ntre $r m t rii turismului ,i $ $ula/ia din z nele de $rimireB inf rmarea& edu"area& -n"ura>area ,i atragerea $ $ula/iei l "ale -n $r "esul de amena>are turisti".B e%aluarea $realabil. a $r ie"tel r de amena>are turisti". ,i a e%entualel r im$a"turi de la derularea $r ie"tel rB $arti"i$area $ $ula/iei l "ale la elab rarea un r $r grame de " lab rare -n s" $ul $timiz.rii a"ti%it./ii turisti"e. 4urismul durabil $ ate fi definit "a un ti$-m del de dez% ltare e" n mi". rientat. s$reA ameli rarea "alit./ii %ie/ii -n regiunile re"e$t areB $restarea un r ser%i"ii de $rim. "alitate %izitat ril rB men/inerea "alit./ii mediului at-t $entru %izitat r& "-t ,i $entru " munitatea re"e$t are. 4urismul durabilA fa% rizeaz. -n/elegerea ,i " n,tientizarea efe"tel r $e "are le $ ate genera turismul asu$ra mediului natural& "ultural ,i umanB asigur. >ust. re$artizare a a%anta>el r ,i a "9eltuielil rB dem nstreaz. im$ rtan/a resursel r naturale ,i "ulturale $entru bun.starea e" n mi". ,i s "ial. a " munit./ii ,i " ntribuie la $rezer%area a"est r resurseB su$ra%eg9eaz.& e%alueaz. ,i gesti neaz. $r $riile efe"te& determin-nd astfel res$ nsabilii $entru mediu. 8"este $rin"i$ii urmeaz. a fi res$e"tate sub t ate as$e"tele dez% lt.rii turismului -n #e$ubli"a M ld %a& ele fiind $arte integrant. a $rezentei 1trategii. #%+ -mportan8a turismului pentru economia mondial

4urismul m ndial este %al rifi"at -n m d tradi/i nal $rin s sirile turisti"e interna/i nale ,i -n"as.rile de la turismul interna/i nal. 6% lu/ia a"est r indi"at ri dem nstreaz. tendin/a $ermanent. de "re,tere -n "adrul industriei turisti"e m ndiale. 4radi/i nal& e2$ansiunea turismului interna/i nal a -n"e$ut "u anii C)0 ai se" lului XX& "-nd fen menul turismului "a$.t. am$l are gl bal.& "u un num.r de s siri turisti"e interna/i nale de $este '0 de mili ane& iar du$. anii C)0 - C70 "ara"teristi"ile turismului de mas. $e $lan m ndial& ritmul de "re,tere -n turismul interna/i nal au dimensiuni s$e"ta"ul ase (diagrama 1.(.1+. 4iagrama #%+%# " Evolu8ia sosirilor turistice interna8ionale n cadrul turismului interna8ional ?mil% sosiri@

Sursa* !M4

n ultimii (0 de ani ai se" lului XX num.rul %izitat ril r -n "adrul turismului interna/i nal& a s$ rit a$r a$e de 1( ri& ating-nd -n anul 2002 "ifr. re" rd de 71' mili ane s siri. #itmul mediu anual de "re,tere a num.rului de s siri turisti"e interna/i nale "u (&*D& remar"at du$. anul 1990 $-n. -n anul 2000 refle"t. %iabilitatea ,i rezisten/a turismului interna/i nal -n fa/a flu"tua/iil r e" n mi"e (diagrama 1.(.2+. 4iagrama #%+%2 " Evolu8ia ritmului anual de cre7tere a sosirilor turistice interna8ionale ?n A <a8 de anul precedent@

Sursa* !M4

5u $.rere de r.u& e%enimentele tragi"e din 11 se$tembrie 2001 din 178 au a%ut efe"te negati%e asu$ra "ir"ula/iei turisti"e interna/i nale -n t ate regiunile de $e gl b. n anul 2001 s sirile de turi,ti interna/i nali au atins "ifra de )92 mili ane& -n " m$ara/ie "u )97 mili ane -n anul 2000 (-0&)D+. 4urismul interna/i nal re$rezint. $arte integrant. a $r "esului de s$e"ializare interna/i nal.& al.turi de alte ser%i"ii ,i de $r du"/ia de m.rfuri& iar "ir"ula/ia turisti". interna/i nal. este bazat. $e s$e"ializarea interna/i nal. -n turism ,i e% lueaz. -n urma a""entu.rii ,i e2tinderii a"estei s$e"ializ.ri. n ultimele de"enii turismul a de%enit una dintre "ele mai %aste ,i mai dinami"e industrii m ndiale. 5 nf rm estim.ril r 5 nsiliului M ndial de 4urism ,i 5.l.t rii (E445+& -n anul 2001 turismului i-au re%enit 10&7D din ;IF-ul m ndial& iar -n urm.t rii ze"e ani& " nf rm $re%iziunil r& $ nderea turismului %a "re,te $-n. la 11D. n 7niunea 6ur $ean. a"este "ifre s-nt de 12&2D ,i& res$e"ti%& 12&9D $entru a"elea,i $eri ade de referin/. ("ifrele e2$rim. im$a"tul dire"t ,i indire"t al turismului+. 4urismul se num.r. $rintre $rimele "in"i $ zi/ii de e2$ rt gl bal $entru 80D din /.rile lumii& -n s$e"ial din 6ur $a& !rientul Mi>l "iu ,i 178. ; nderea turismului -n e2$ rtul m ndial de m.rfuri ,i ser%i"ii este de 12&8D& iar $ nderea turismului -n e2$ rtul eur $ean - de 1*&)D (datele $e anul 2001+. 4urismul este un d meniu generat r de n i l "uri de mun".. 5 nf rm estim.ril r E445& -n anul 2001 -n turismul m ndial au f st anga>a/i 8&2D din t talul salaria/il r& "eea "e re$rezint. $ers an. din fie"are 12 $ers ane anga>ate. ;r gn zele $entru anul 2011 dem nstreaz. ". num.rul anga>a/il r -n turism %a " nstitui 9&0D din num.rul t tal al anga>a/il r $e $lan m ndial. n 7niunea 6ur $ean. $ nderea "el r anga>a/i -n turism -n anul 2001 este mai mare de"-t "ea m ndial.& " nstituind 12&*D din t tal& res$e"ti% 1 $ers an. din fie"are 8 $ers ane anga>ate. ;entru anul 2011 se $resu$une "re,tere a a"estui indi"at r $-n. la 1(D. 5 ntribu/ia turismului la utilizarea bra/el r de mun". ,i "rearea n il r l "uri de mun". den t. im$ rtan/a s "iale" n mi". a a"estui se"t r. 5re,terea in%esti/iil r "a$itale -n turism % rbe,te& de asemenea& des$re im$ rtan/a e" n mi". a a"estui d meniu $e $lan m ndial. 8stfel& -n anul 2001 $ nderea turismului -n in%esti/iile t tale m ndiale a " nstituit 9D& iar -n 7niunea 6ur $ean. - 10D. 3in t talul s siril r turisti"e m ndiale )0D re$rezint. ".l.t riile de %a"an/.& iar *0D ".l.t riile de afa"eri.

5 nf rm $re%iziunil r !M4& e% lu/ia turismului interna/i nal %a fi -n " ntinu. as"ensiune. 8stfel& ritmul mediu anual de "re,tere a s siril r turisti"e interna/i nale %a fi de (&2D $-n. -n anul 2010 ,i (&'D -n $eri ada anil r 2010-2020. 3atele sus-men/i nate dem nstreaz.& de asemenea& im$ rtan/a e" n mi". ,i s "ial. a turismului $e $lan m ndial. 5 n"luzia este urm.t areaA nu $utem ign ra a"est d meniu $uterni" ,i dinami" al e" n miei m ndiale ,i ni"i nu $utem s. r.m-nem -n afara dez% lt.rii turisti"e m ndiale. #%$ Evolu8ia turismului n Republica Moldova n $rezent a$ rtul turismului -n e" n mia na/i nal. este relati% nesemnifi"ati%. =i%elul "alitati% s".zut al "a$a"it./il r de "azare ,i %enitul b/inut din a"ti%itatea turisti". $laseaz. #e$ubli"a M ld %a $rintre /.rile -n "are turismul este slab dez% ltat. n ultimii 10 ani& e% lu/ia "ir"ula/iei turisti"e -n #e$ubli"a M ld %a manifest. tendin/. relati%. de redu"ere a num.rului de %izitat ri& "a rezultat al efe"tel r negati%e din sfera e" n mi" -s "ial. a /.rii (diagrama 1.'.1+. 4iagrama #%$%# " Evolu8ia circula8iei turistice n Republica Moldova n cadrul turismului organizat ?mii vizitatori@

n $ fida fa$tului ". num.rul t tal al %izitat ril r s-a redus de la 1(0&( mii -n anul 199* $-n. la 11'&9 mii -n anul 2002& se bser%. t tu,i tendin/. de "re,tere a a"estui indi"at r -n"e$-nd "u anul 1999. 8stfel& num.rul turi,til r -n anul 2002 a "res"ut "u ''&' mii -n " m$ara/ie "u anul 1998. 6% lu/ia "ir"ula/iei turisti"e -n "adrul turismului interna/i nal rganizat refle"t. a"eea,i tendin/.. n $eri ada anil r 199'-2002 at-t s sirile& "-t ,i $le".rile de %izitat ri& s-nt -n des"re,tere (diagrama 1.'.2+. 4iagrama #%$%2 " Evolu8ia turismului interna8ional organizat n Republica Moldova ?mii vizitatori@

Sursa* 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie

3atele din diagrama 1.'.2 rele%. tendin/a de des"re,tere a num.rului de %izitat ri str.ini -n #e$ubli"a M ld %a& de la 10(&1 mii de %izitat ri -n anul 199' $-n. la 71&8 mii -n anul 2002& iar ra$ rtul $le".ril r ,i s siril r de %izitat ri " nfirm. fa$tul ". #e$ubli"a M ld %a se manifest. " nstant "a /ar. emitent. -n "adrul turismului interna/i nal. 3e remar"at& t tu,i& tendin/a de "re,tere a num.rului de %izitat ri -n "adrul turismului intern -n $eri ada anil r 199'-2002 (diagrama 1.'.*+. 4iagrama #%$%! " Evolu8ia numrului de vizitatori nregistra8i n turismul organizat n Republica Moldova6 inclusiv turismul intern ?mii vizitatori@

=um.rul de %izitat ri -n "adrul turismului intern rganizat a s$ rit de la 1)&( mii -n anul 199' $-n. la ((&1 mii -n anul 2002& iar $ nderea -n t talul %izitat ril r s-a ma> rat de la 1*&)D -n anul 199' $-n. la *8&1D -n anul 2002. 8"east. tendin/. refle"t. "re,terea "ererii $ $ula/iei $entru ferta turisti". intern.. Val rifi"area a"ti%it./ii turisti"e $rin % lumul -n"as.ril r $r %enite din a"ti%itatea turisti". ne $ermite s. urm.rim " ntribu/ia relati%. a turismului la dez% ltarea e" n miei na/i nale (diagrama 1.'.(+.

4iagrama #%$%+ " Evolu8ia ncasrilor din activitatea turistic a titularilor de licen8e de turism din Republica Moldova n perioada anilor #''$"2 2 ?mii lei@

Sursa* 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie

8naliz-nd e% lu/ia -n"as.ril r turisti"e -n #e$ubli"a M ld %a -n ultimii 8 ani& $utem remar"a tendin/. $ ziti%.& "ara"teristi". du$. anul 1998& "-nd % lumul t tal al -n"as.ril r turisti"e s-a ma> rat de la 20&9 mili ane lei $-n. la 98&) mili ane lei -n anul 2002& de,i % lumul t tal al -n"as.ril r turisti"e -n anul 2001 a re$rezentat d ar 0&*D din ;IF. 3e men/i nat ". li$se,te inf rma/ia referit are la %izitat rii #e$ubli"ii M ld %a "are se de$laseaz. -n m d indi%idual. 3atele analizate anteri r se refer. d ar la ".l.t riile rganizate de firmele turisti"e din #e$ubli"a M ld %a $entru turi,tii l "ali ,i "ei str.ini. 3atele din tabelul 1.'.' refle"t. num.rul s siril r de %izitat ri -n #e$ubli"a M ld %a din diferite /.ri "u "are re$ubli"a n astr. are regim de %iz..
4abelul 1.'.' .umrul vizelor de intrare n Republica Moldova eliberate n anii 2 Bara n care au <ost eliberate 2 .r% de vize ,onderea n total ?A@ ))* 1&' 888 2&0 102( 2&* 1(9' *&* 12)1 2&8 28( 0&) 107' 2&( ()7( 10&' *110 7&0 1*82 *&1 7* 0&2 17*7 *&9 '2( 1&2 2 # .r% de vize ,onderea n total ?A@ 79( 1&7 1091 2&* 122) 2&) 1(99 *&2 87' 1&8 2'' 0&' 1112 2&( ('** 9&) *78( 8&0 1'9* *&( 807 1&7 1'82 *&* )90 1&' "2 2 2 #C2 2 4i<eren8a ?A@ -0&( -0&( G0&2 G0&* -1&( G0&2 -0&' -0&2 -0&9 -0&' G0&' -0&* -0&8

8ustria Felarus Felgia Fulgaria 59ina 6l%e/ia Hran/a 0ermania Israel Italia ; l nia # mInia #usia

2 #C2 2 2 4i<eren8a .r% de vize ,onderea ?A@ n total ?A@ G0&2 )*8 1&* G0&* 90' 1&9 G0&* 1*(7 2&8 -0&1 1)9' *&' -1&0 *0( 0&( -1&0 *22 0&7 0 91' 1&9 -0&9 ('02 9&( G1&0 **7' 7&1 G0&* 1**2 2&8 G1&' 10*7 2&2 -0&) 1(8) *&0 G0&* *2) 0&7

4ur"ia 7"raina 7ngaria 178 7zbe?istan 6liberate la fr ntier. Total

7*81 )'7 29* *'9' )2 1((') ++&!+

1)&' 1&' 0&7 8&1 0&1 *2&( #

'0)9 )*( '** **(' *) 178)0 +D!#E

10&7 1&* 1&1 7&1 0&1 *7&7 #

-'&8 -0&2 G0&( -1&0 0 G'&* F&6

(()' )11 )90 *(0* 10 2071* +E D&

9&* 1&* 1&( 7&1 0&1 (*&1 #

-1&( 0 G0&* 0 0 G'&( F#6&

Sursa* Ministerul 8fa"eril r 62terne

5 nf rm datel r din tabelul 1.'.'& num.rul %izel r de intrare -n anul 2001 s-a ma> rat "u )D -n " m$ara/ie "u anul $re"edent& iar -n anul 2002 - "u 1&)D fa/. de anul 2001. 8"east. "re,tere se dat reaz.& -n mare m.sur. intr du"erii regimului de %ize $entru /.rile "entraleur $ene. J.rile res$e"ti%e& -n "adrul -nde$linirii $r "eduril r f rmale legate de aderarea la 7niunea 6ur $ean.& au stabilit regimul de %ize $entru "et./enii #e$ubli"ii M ld %a ,i& -n " nse"in/.& #e$ubli"a M ld %a a intr dus& $e baz. de $aritate& a"ela,i regim. 4 t dat.& -n $eri ada anil r 1999 - 2002 se bser%. "re,tere a trafi"ului de $asageri $rin 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u (tabelul 1.'.)+.
4abelul 1.'.) Evolu8ia numrului de pasageri transporta8i prin 0eroportul -nterna8ional G3;i7inuG n perioada anilor #''E"2 2 0nul 1998 1999 2000 2001 2002 ,asageri transporta8i ?mii@ mbarca8i 4ebarca8i 1*290( 1**00* 11)('7 11)812 12)2(9 1280*( 1**2'7 1(0'18 1((290 1'0*2' Sursa* 3e$artamentul de 1tatisti". ,i 1 "i l gie Ritmul <a8 de anul precedent Total 2)'907 2**2)9 2'(28* 27*77' 29()1' -)&0 -12&* G9&0 G7&7 G7&)

3atele din tabelul 1.'.) dem nstreaz. "re,terea num.rului de %izitat ri -n "adrul turismului interna/i nal. M difi".rile "e au inter%enit -n rutele aer $ rtului& di%izate $e /.ri& s-nt ,i mai semnifi"ati%eA -n anul 1998 e2istau 1' rute -n /.rile 5.1.I.& "are s-au redus $-n. la 10 -n anul 2000. n anul 1998 $ nderea trafi"ului de $asageri $e rutele 5.1.I. -n t talul trafi"ului $rin aer $ rt a " nstituit ((D& iar -n anul 2001 num.rul $asageril r s-a redus de "ir"a 2 ri fa/. de anul 1998 ,i a " nstituit 2*D din t talul trafi"ului. 8"east. des"re,tere a f st " m$ensat. de ma> rare im$ rtant. a trafi"ului de $asageri s$reKdin Vest. 7na dintre "auzele redu"erii num.rului de %izitat ri s si/i -n #e$ubli"a M ld %a a f st generat. de s"9imb.rile " n>un"turale $e $ie/ele turisti"e ,i de li$sa in%esti/iil r -n infrastru"tura turisti". a /.rii. Mar?etingul a f st& de asemenea& negli>at& #e$ubli"a M ld %a nefiind astfel $r m %at. efi"ient $e $ie/ele turisti"e interna/i nale. n anul 2002 num.rul de %izitat ri s-a ma> rat "a urmare a m derniz.rii 8er $ rtului Interna/i nal 59i,in.u& "re,terii "a$a"it./il r de $rimire& a num.rului de rute ,i " m$anii aeriene. 2% RE,/21-30 MO14O50 " 4EST-.0B-E T/R-ST-3% ,OTE.B-01/1 EH-STE.T #e$ubli"a M ld %a& "a destina/ie turisti".& dis$une de un b gat $ ten/ial $entru %izitat rii s.i. 4urismul are t ate ,ansele de a ameli ra balan/a de $l./i a statului $rin ma> rarea e2$ rtului

de ser%i"ii turisti"e. ;r dusul turisti" al /.rii re$rezint. un ansamblu " m$le2 de mediu& at-t natural& "-t ,i "reat de ameni ($atrim niu& "ultur.& a"ti%it./i& ser%i"ii $entru %izitat ri+. Cadrul natural - resurse naturale #e$ubli"a M ld %a dis$une de un %al r s $ ten/ial turisti" natural& "are se im$une $rin atra"/ii de un $it res" de sebit& " nstituind unul dintre "ele mai b gate resurse turisti"e. 6lementele re$rezentati%e ale $ ten/ialului natural& "are $ t " nferi "alitate ne"esar. dez% lt.rii turismului& s-ntA relie<ul re$ubli"ii& re$rezint-nd "-m$ie delur as. -n"linat. de la n rd-%est s$re sud-est& "u altitudinea medie de 1'0 mB clima tem$erat " ntinental. m derat.& "u regim termi" re" nf rtant ,i fa% rabil $ra"ti".rii diferitel r f rme de turismB poten8ialul turistic ;idrogra<ic "e re$rezint. re/ea 9idr grafi". destul de dez% ltat.A $este *000 de r-uri ,i r-ule/e& "ele mai mari fiind flu%iul =istru& "u lungimea $e terit riul re$ubli"ii de ))0 ?m& ;rutul - )9' ?m& #.utul - 28) ?m& 5 g-lni"ul - 2(* ?m ,i altele. 62ist. $atru la"uri naturaleA Manta& 3ra"ele& F-" ,i Feleu& "are f rmeaz. nu"leul rezer%a/iei ,tiin/ifi"e <;rutul de @ s< ,i un num.r " nsiderabil de bie"te a"%ati"e artifi"iale - iazuri ,i la"uri de a"umulareA 3ub.sari ($e =istru+ ,i 5 ste,ti ($e ;rut+. 8$ele minerale se -nt-lnes" $e t t terit riul re$ubli"ii& "u debite diferite -n di%erse l "alit./i. #esursele de a$e minerale $ t " ntribui la $ra"ti"area turismului balnear. n stadiul a"tual de "er"etare 9idr ge l gi". ,i balne -medi"al. s-nt "un s"ute $este *0 de $un"te ,i l "alit./i "u resurse de a$e mineraleB vegeta8ia 7i <auna% Vegeta/ia este s$e"ifi". de ste$. ,i sil% ste$. -n "-m$ii -n ; di,ul M ld %ei de = rd& la "are se su$limenteaz. $.durile de ste>ar ,i de fag de $e dealurile -nalte. ;.durile "u$. s$a/ii mai mari -n $artea "entral. delur as. a #e$ubli"ii M ld %a (3ealurile 5 dril r ; di,ului 5entral M ld %enes" ,i 3ealurile 4ig9e"iului+ ,i -n 3ealurile ;renistrene. 1u$rafa/a $.duril r " nstituie 9&)D din terit riul /.rii. 3intre s$e"iile ierb ase de ste$. ,i sil% ste$. %al are de sebit. $rezint. $lantele rare endemi"e& de interes ,tiin/ifi"& l "alizate at-t -n rezer%a/ii& "-t ,i -n s$a/iile naturale din afara a"est ra. 1$e"iile rare de $lante& la fel "a ,i "ele de animale s-nt m numente ale naturii& in"lusi% $lantele medi"inale& f l site $entru tratamentul balnear -n " m$le2ele sanat rialeB relie< 7i geologie% ;rin f rma/iunile sale ge l gi"e #e$ubli"a M ld %a dis$une de f rme de relief ,i de as$e"te $eisagisti"e %ariate ,i atra"ti%e $entru turismA as$e"tele $eisagisti"e ,i relieful "arsti" ,i "al"ar s din 4 ltrele ;rutene& 3ealurile =istrului ,i ale #.utului& "u st-n"i re"ifale& "9ei "arsti"e ,i "al"ar ase& $raguri ,i "as"ade& $e,teri ,i gr teB defileul =istrului ,i defileele afluen/il r ;rutului "u $eisa>ele sale atra"ti%e& "as"ade& $raguri& $e,teriB $eisa>ele " linare& "u $.duri ,i b gat. %egeta/ie& ale 3ealuril r M ld %ei 5entrale ,i 4ig9e"iuluiB $eisa>ele ste$i"e " linare din n rdul ,i sudul #e$ubli"ii M ld %aB $eisa>ele $it re,ti ,i de mare %arietate din lun"a ;rutuluiB ariile naturale prote>ate% 5 nf rm Legii $ri%ind f ndul ariil r naturale $r te>ate de stat (1998+& -n #e$ubli"a M ld %a se delimiteaz. 12 "ateg rii de arii naturale $r te>ate& 178 de rezer%a/ii ,i 1*0 de m numente ale naturii. La "ateg ria <M numente ale naturii< se ra$ rteaz.& de asemenea& (** de arb ri se"ulari& 2)9 de s$e"ii de $lante ,i 20* s$e"ii de animale. 5adrul natural al #e$ubli"ii M ld %a re$rezint. numer ase se"t are naturale& f rma/iuni ge l gi"e& f rme de relief& s$e"ii faunisti"e ,i de fl r. de mare %al are ,tiin/ifi".& su$use unui regim s$e"ial de $r te"/ie. n $rezent 12) de s$e"ii de $lante ,i 11) s$e"ii de animale s-nt in"luse -n "ea de a d ua edi/ie a 5.r/ii # ,ii a #e$ubli"ii M ld %a (2001+. n re$ubli". s-nt delimitate ' rezer%a/ii ,tiin/ifi"eA <5 dru<& <;laiul Hagului<& <Iag rl-"<& <;rutul de @ s< ,i <;.durea 3 mneas".<. 3intre m numentele naturii "are au real. %al are e" l gi".& ,tiin/ifi".& "ultural. ,i ist ri". ,i "are re$rezint. ,i im$ rtante bie"ti%e de interes turisti" $utem men/i na urm.t areleA $e,tera <6mil #a" %i/.<& " m$le2ul #a," %& "9eile Fute,ti& defileul 3uruit area& re"iful <1t-n"a Mare<& re"ifele Fr-nzeni& defileurile Fuzdugeni& Furl.ne,ti& 4rin"a& Hete,tiB

monumente ale naturii " ;idrologice% n t tal s-nt de"larate m numente ale naturii *1 de bie"ti%e 9idr l gi"e& "u su$rafa/. de "ir"a 100 9a& iz% arele de la 5 t %a& iz% rul din satul : r di,te& iz% rul din satul ;l $& iz% rul din satul Fursu"& iz% arele din M-nd-"B monumente ale naturii " botanice% 1-nt $r te>ate 1* se"t are de $.dure - m numente ale naturii& "u su$rafa/. de 12'&2 9a. 5ele mai re$rezentati%e s-ntA $.durile Li$ni"& :-r>au"a 1i$ teni& 5u9ure,ti& 5ara"u,eni& #udi ,.a. rezerva8iile naturale - $e lista ariil r naturale $r te>ate figureaz. )* de rezer%a/ii naturale& dintre "are rezer%a/iile sil%i"eA 1ad %a& 5 ndri/a& Vadul lui Isa" ,.a.B rezer%a/iile de $lante medi"inaleA # s ,eni& 5ern leu"a& L g.ne,ti& 1.rata 0alben.& 1eli,te ,.a.B rezerva8iile peisagistice "are au %al are de sebit. $entru turismA #udi - 8ri ne,ti& 5.l.r.,eu"a& Valea 8d-n".& 1a9arna& La 5astel& Hete,ti& 1uta de M %ile ,i 4rebu>eni. n t tal& -n #e$ubli"a M ld %a au f st identifi"ate 1(( de m numente ale $atrim niului natural "are re$rezint. un semnifi"ati% $ ten/ial $entru turi,ti. Patrimoniul cultural #e$ubli"a M ld %a dis$une de un b gat $atrim niu "ultural& "are $ ate fi "u su""es %al rifi"at -n turism. 5ele mai tim$urii m numente ale $atrim niului "ultural s-nt a,ez.rile get da"e ,i f rtifi"a/iile r mane& r& a"estea nu $rezint. interes s$e"ial ,i ni"i nu " nstituie atra"/ie s$e"ta"ul as. $entru turistul de r-nd. !ri"um& %estigiile f rtifi"a/iil r medie%ale& " m$le2ele ar9e l gi"e& "a !r9eiul Ve"9i& m.n.stirile ru$estre& " na"ele b iere,ti ,i "asele /.r.ne,ti fer. di%ersitate de atra"/ii $entru turi,ti. 62ist. %arietate b gat. de biseri"i ,i m.n.stiri "u lu"r.ri de art.& un ,ir de l "uri ist ri"e& muzee& "are $ t $rezenta un anumit interes $entru turism. n t tal au f st identifi"ate 1(0 de m numente ale $atrim niului "ultural "are $ t fi in"luse -n "ir"uitul turisti"& -ns. %al rifi"area a"est ra -n turism nu este $ sibil. -ntr- $eri ad. s"urt. de tim$& de are"e multe dintre ele ne"esit. ren %are ,i lu"r.ri de restaurare. n 59i,in.u e2ist. un num.r im$un.t r de m numente ale $atrim niului "ultural& e2em$le re$rezentati%e ale ar9ite"turii l "ale din se" lele XIX ,i XX& "are $ t de%eni bie"te turisti"e. Multe "l.diri ist ri"e de un interes ar9ite"tural de sebit au su$ra%ie/uit at-t -n 59i,in.u& "-t ,i -n alte ra,e& iar multe au f st restaurate& atribuindu-li-se fun"/ie n u.. Muzee n #e$ubli"a M ld %a fun"/i neaz. mai multe muzee sub rd nate Ministerului 5ulturii& aut rit./il r administra/iei $ubli"e l "ale ,i alt r institu/ii. 8"este muzee au un " ntingent s$e"ial de %izitat ri& -ns.& "el $u/in 20 dintre ele $ t fi $r $use $ubli"ului larg. Ma> ritatea muzeel r din #e$ubli"a M ld %a s-nt am$lasate -n "l.diri de im$ rtan/. ar9ite"tural. de sebit. ,i dis$un de " le"/ii b gate de e2$ nate. Turismul cultural ! " m$ nent. a $r dusului turisti" na/i nal " nstituie %arietatea "ulturil r din di%erse z ne ale /.rii& $re"um ,i a"ti%it./ile "ulturale distin"te. #e$ubli"a M ld %a re$rezint. un amalgam de na/i nalit./i ,i "ulturi& "u multe tradi/ii& limbi % rbite& f l"l r& bu".t.rie et". 4 ate a"estea f rmeaz. un element al b gatei surse de m ti%a/ii $entru a ne %izita /ara. ! im$ rtan/. ma> r. $entru dez% ltarea turismului are artizanatul na/i nal& at-t "a %al are "ultural.& "-t ,i "a bie"te de %-nzare. n re$ubli". e2ist. "ir"a 880 de gru$uri f l"l ri"e& multe dintre "are refle"t. tradi/ii "ara"teristi"e regiunii ,i riginii l r etni"e. ;erf rman/ele artisti"e atinse de " le"ti%ele teatrale& r"9estrale& de balet ,i de "ir"& at-t -n 59i,in.u& "-t ,i -n restul /.rii& din $un"tul de %edere al $r fesi nalismului& " res$und standardel r interna/i nale. Mul/i s"riit ri "u renume (str.ini ,i na/i nali+& au l "uit -n a"est s$a/iu -n diferite $eri ade ist ri"e. ;rintre a"e,tia $ t fi men/i na/i ;u,?in& 3 ni"i et". Itinerarele literare " nstituie un $ ten/ial turisti" ,i $ t ser%i "a m ti%a/ie $entru admirat rii "rea/iei literare. Turismul rural 4urismul rural se bu"ur. de $ $ularitate de sebit.. Mediul rural din #e$ubli"a M ld %a& "u " munit./ile agri" le ,i satele sale $it re,ti& " nstituie surs. im$ rtant. $entruA

$restarea ser%i"iil r de "azare tradi/i nal. de ti$ ruralB ferirea un r $ sibilit./i $entru %izitat ri de a se -n"adra -n a"ti%it./ile ,i $re "u$.rile ruraleB familiarizarea "u f l"l rul& distra"/iile ,i tradi/iile l "aleB $rezentarea me,te,uguril r "u $ sibilitatea de $arti"i$are la $r "esul de lu"ru "a atareB ferirea un r $ sibilit./i de $r "urare a $r dusel r me,te,ug.re,ti. n mediul rural din #e$ubli"a M ld %a e2ist. multe "l.diri " nstruite -n stil tradi/i nal& "are& du$. e%entual. re" nstru"/ie& ar $utea fi utilizate $entru "azarea turi,til r. Turismul vitivinicol ; dg riile " nstituie& de asemenea& un im$ rtant bie"ti% turisti" din se"t rul rural. Vinurile $r duse -n #e$ubli"a M ld %a se bu"ur.& $rin "alitatea l r& de bun. re$uta/ie $e $lan interna/i nal. n re$ubli". fun"/i neaz. 1(2 fabri"i de %inuri& 21 dintre "are dis$un de e2$erien/. -n $rimirea %izitat ril r. 8i"i turi,tii au $ sibilitatea de a studia te9n l gia de $r du"ere a %inuril r& a urm.ri -mbutelierea %inului ,i& desigur& a degusta $r dusul finit. #e$ubli"a M ld %a& "a /ar. %iti%ini" l.& fer. %izitat ril r ,anse de a-,i alege rutele $referateA be"iuri ,i ra,e subterane& %in te"i& -ntre$rinderi de $relu"rare $rimar. a %inului& de $r du"ere a ,am$aniei& di%inului& 9eresului& balsamuril r et". =um.rul %izitat ril r este relati% mi"& -ns. e2ist. $ sibilitatea de $rimire a unui num.r mult mai mare de %izitat ri. Habri"ile de %inuri& -n ansamblu& "u $ dg riile aferente& f."-nd $arte din ruta turisti". <3rumul %inului -n #e$ubli"a M ld %a<& re$rezint. m ti%a/ie esen/ial. de a %izita /ara. 6le " nstituie un mi>l " de $r m %are a "elui mai bun $r dus turisti" aut 9t n. Turismul de sntate i frumusee #e$ubli"a M ld %a dis$une de un $ ten/ial b gat ,i %ariat $entru dez% ltarea turismului de s.n.tate ,i frumuse/e. 8t-t -n sanat rii& "-t ,i -n sta/iunile de di9n. e2ist. " ndi/ii ne"esare $entru turismul de s.n.tate ,i frumuse/e. Iz% arele "u a$e minerale "urati%e din #e$ubli"a M ld %a " nstituie& de asemenea& surs. im$ rtant. $entru tratamentul balnear. 1ta/iunile balne "limateri"e din #e$ubli"a M ld %a ar $utea de%eni un substan/ial $r dus turisti" balne "limateri" de ni%el interna/i nal "u " ndi/ia "re.rii unei infrastru"turi ade"%ate. Transportul La $r m %area /.rii n astre "a destina/ie turisti". interna/i nal. %a " ntribui ,i dez% ltarea diferitel r ti$uri de trans$ rt& ser%i"iile de trans$ rt re$rezent-nd $arte integrant. a $r dusului turisti". #e$ubli"a M ld %a este destina/ie turisti". u, r a""esibil. $ra"ti" $entru t ate /.rile "e " nstituie $ie/e-/int. $entru turismul na/i nal. 8""esul -n /ara n astr. este fa"ilitat de num.rul mare al $un"tel r de tre"ere a fr ntierei de stat& at-t "u 7"raina& "-t ,i "u # mInia& $re"um ,i de leg.turile fer %iare interna/i nale. 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u " res$unde standardel r interna/i nale ,i deser%e,te re/ea semnifi"ati%. de linii aeriene. 62ist. un $ ten/ial " nsiderabil $entru a s$ ri num.rul a"est r linii. Hre"%en/a ,i am$l area re/elei interne de drumuri $ubli"e ,i a ser%i"iil r fer %iare s-nt la ni%elul "u%enit& de,i ar fi bine%enit. m dernizare a e"9i$amentului e2istent. #e/eaua rutier. este %ast.& "u$rinz-nd *))9&( ?m de drumuri na/i nale ,i )8*( ?m de drumuri l "ale. 8u f st& de asemenea& instituite ser%i"ii de -n"9iriere a mi>l a"el r de trans$ rt ,i se $re" nizeaz. e2tinderea a"est ra& -ntru"-t %izitat rii $refer. ".l.t rii indi%iduale -n s" $ul e2$l at.rii se"t rului rural al /.rii. 3e,i s-nt ne"esare a"/iuni de m dernizare& starea general. a re/elei rutiere este satisf.".t are& e2ist-nd "a$a"itatea de e2tindere a fre"%en/ei $entru satisfa"erea "ererii "lien/il r. Cazarea n #e$ubli"a M ld %a fun"/i neaz. "ir"a )0 de stru"turi de "azare "are fer. '(79 de l "uri $entru %izitat ri.

#e/eaua 9 telier. din mun.59i,in.u este destul de %ariat.. n ultimii ani $arte din 9 teluri au f st su$use m derniz.rii& au f st des"9ise un ,ir de 9 teluri mi"i. 1tru"turile de "azare am$lasate -n afara "a$italei urmeaz. a fi m dernizate. 3e men/i nat ,i fun"/i narea unei re/ele efi"iente de -n"9iriere a a$artamentel r $ri%ate. n s$a/iul rural e2ist. un e2"elent $ ten/ial de dez% ltare a stru"turil r $ri%ate de "azare. Resursele umane 4urismul re$rezint. industrie a ser%i"iil r "are "reeaz. n i l "uri de mun". -n di%erse se"t are& at-t $rin anga>are dire"t.& "-t ,i indire"t.. 8nga>area dire"t. in"lude f r/a de mun". -n se"t arele "u $r fil turisti" e%ident (9 teluri& agen/ii turisti"e& restaurante& trans$ rt de $asageri+& $e "-nd anga>area indire"t. utilizeaz. f r/a de mun". -n s" $ul $rest.rii ,i al asigur.rii "u ser%i"ii ,i bunuri ne"esare se"t rului turisti" (agri"ultura& muzeele& %-nz.rile "u am.nuntul+. 3intre t ate ser%i"iile turisti"e de baz.& "ele mai intensi%e& sub as$e"tul utiliz.rii f r/ei de mun".& s-nt ser%i"iile 9 teliere ,i de restaura/ie. n #e$ubli"a M ld %a %iit rii s$e"iali,ti -n d meniul turismului s-nt $reg.ti/i -n unele institu/ii de -n%./.m-nt su$eri r& $re"um ,i institu/ii la ni%el de " legiu. ;e l-ng. a"estea& un ,ir de ," li $r fesi nale $ li%alente asigur. $reg.tirea ini/ial. -n sfera deser%irii. Industria turisti". r.m-ne de "amdat. a fi slab dez% ltat.& iar unul dintre as$e"tele determinante %iz-nd dez% ltarea turismului /ine de resursele umane. 1e im$une e2tindere ,i efi"ientizare a sistemului de instruire turisti".& $entru a asigura mai bun. $reg.tire $r fesi nal.& s-nt ne"esare re"i"l.ri& "ursuri de instruire " ntinu. $entru t ate se"t arele a"estei industrii. Turismul pentru cumprturi (shopping) 5um$.r.turile s-nt una dintre $re "u$.rile $referate ale turi,til r. #e$ubli"a M ld %a dis$une de multe $ie/e "u gam. b gat. de $r duse atra"ti%e $entru %izitat ri. n afar. de a"estea& mai e2ist. un ,ir de $ sibilit./i $entru "um$.r.turi - magazine s$e"ializate de m.rfuri aut 9t ne& buti"uri m derne ,i "entre " mer"iale. 4uri,tii "aut. -n s$e"ial s. "um$ere $r duse ale me,teril r $ $ulari l "ali. =i%elul "antitati% al $r dusel r de artizanat este s".zut& din "auza num.rului redus de magazine "e " mer"ializeaz. a"este $r duse. !% S3O,/R8 $r m %a $e $lan interna/i nal #e$ubli"a M ld %a "a destina/ie turisti".. 8 dez% lta turismul -ntr-un m d integrat ,i e"9ilibrat& astfel -n"-t el s. adu". benefi"ii "ulturale ,i s "i e" n mi"e " nsiderabile /.rii ,i " munit./il r ei. 8 integra $ liti"a de dez% ltare a turismului -n $ liti"a ,i -n m delele generale de dez% ltare a /.rii& in"luz-nd turismul -n "alitate de "atalizat r $entru alte se"t are ale e" n miei na/i nale. 8 asigura dez% ltarea turismului -ntr- manier. durabil.& astfel -n"-t atra"/iile turisti"e de %al are s. fie $.strate $entru genera/iile %iit are. 8 re"un a,te $ri ritatea turismului $entru e" n mia na/i nal.& "a generat r de n i l "uri de mun".. 8 $r te>a ,i a " nser%a $atrim niul na/i nal de %al are turisti".& s$re a $r m %a ,i a fa"ilita a""esul %izitat ril r. 8 feri %izitat ril r $r duse turisti"e de -nalt. "alitate. 8 $rimi %izitat rii "u amabilitate& ferindu-le inf rma/ia ade"%at. ,i a>ut-ndu-i s. se rienteze ,i s. a$re"ieze destina/ia %izitat.. 8 e2tinde $r "esul de " n,tientizare de ".tre $ $ula/ia din #e$ubli"a M ld %a a im$ rtan/ei atra"/iil r turisti"e ale /.rii& familiariz-nd "u a"este atra"/ii %izitat rii str.ini. 8 men/ine un statut institu/i nal ade"%at institu/iei $ubli"e de d meniu& $entru a asigura reglementarea ,i " rd narea efi"ient. a a"ti%it./ii turisti"e& $re"um ,i $r m %area turisti". a #e$ubli"ii M ld %a. +% S0R3-.-

8 lansa a"/iuni efi"iente de $r m %are a $r dusului turisti" na/i nal $e $ie/ele e2terne $ri ritare. 8 ma> ra % lumul -n"as.ril r %alutare b/inute din turism. 8 m.ri num.rul l "uril r de mun". -n industria turismului& s$ rind -n s$e"ial ni%elul de -n"adrare a femeil r - fa$t s$e"ifi" a"estei industrii. 8 -n"ura>a flu2ul in%esti/iil r -n -ntre$rinderile turisti"e e2istente ,i "ele n i. 8 -mbun.t./i infrastru"tura turisti". -ntru benefi"iul %izitat ril r ,i al $ $ula/iei l "ale. 8 e2tinde ,i a -mbun.t./i " le"tarea ,i analiza datel r statisti"e& " nf rm standardel r interna/i nale. 8 "rea re/ele de inf rma/ie turisti". $entru %izitat rii interni ,i "ei str.ini. 8 ridi"a "alitatea instruirii ,i a di%ersifi"a d meniile de s$e"ializare& " nf rm "erin/el r se"t rului turisti"& in"lusi% ale "elui de deser%ire. 8 fa"ilita la ma2imum a""esul %izitat ril r str.ini -n /ar.& $rin redu"erea un r bariere bir "rati"e la tre"erea fr ntierei de stat. 8 asigura " lab rare ,i un $arteneriat efi"ient -ntre re$rezentan/ii a"eluia,i se"t r ,i -ntre re$rezentan/ii diferitel r se"t are din industria turismului& $entru a -n"ura>a dez% ltarea ,i $r m %area $r dusului turisti". 8 asigura un $arteneriat -ntre se"t rul $ubli"& "el $ri%at ,i !=0 -n "eea "e $ri%e,te dez% ltarea turismului. $% 30R03TER-ST-3-% 4EI-3-E.BE% 4-RE3B-- STR0TE:-3E $%# Transporturile 3.1.1 4aract!ri&tici Transportul aerian% 5alea aerului de%ine m dalitate dintre "ele mai $referate $entru turi,tii str.ini "are %iziteaz. /ara. 5 m$aniile aeriene ale #e$ubli"ii M ld %a& -m$reun. "u " m$aniile str.ine& $resteaz. ser%i"ii de trans$ rt $asageri $rin "urse regulate ,i "9arter& asigur-nd leg.turi dire"te "u "ir"a 20 de destina/ii& iar "u transb rd.ri - "u ma> ritatea /.ril r lumii. n ultimii ani s-a bser%at redu"ere a num.rului de destina/ii ,i de "urse ".tre /.rile 5.1.I.& -ns. este e%ident. tendin/a de "re,tere a num.rului de destina/ii ,i ser%i"ii $restate /.ril r din 6ur $a de Vest ,i de 1ud. Transportul <eroviar% #e$ubli"a M ld %a dis$une de rute fer %iare interna/i nale ".treA #usia (M s" %a ,i 1an?t ;etersburg+& Felarus (Mins?+& 7"raina (Lie%& !desa& =i? lae%& 5ern.u/i& :ers n& I%an -Hran? %s?& Lri% i # g et".+& # mInia (Fu"ure,ti& Ia,i& Fra, %& 5lu>& 5 nstan/a et".+& 4ur"ia (Istambul+& Fulgaria (1 fia+& #e$ubli"a 5e9. (;raga+ ,i 0ermania (Ferlin+. Multe dintre rute s-nt zilni"e. Transportul auto% #e/eaua rutier. $ubli". din #e$ubli"a M ld %a este de 10'0* ?m& dintre "are 9(D - "u -mbr.".minte rigid.. 3in a"est t tal *))9 ?m f rmeaz. drumurile na/i nale& iar )8*( ?m - drumurile l "ale& "alitatea l r& -ns.& nu " res$unde standardel r interna/i nale. ;e re/eaua rutier. a re$ubli"ii "ir"ul. "ir"a 17 mii de aut buze ,i mi"r buze& -nmatri"ulate -n /ar.& dintre "are *'D au durat. de e2$l atare de $este 10 ani. 6le asigur. de$lasarea $asageril r at-t -n "urse regulate& "-t ,i s$e"ializate. Transportul naval ?<luvial@% n #e$ubli"a M ld %a d ar flu%iul =istru este na%igabil. ;e =istru se realizeaz. e2"ursii& in"lusi% turisti"e& $-n. la !desa& unde "ir"ul. %a$ are de "a$a"itate medie (200-(00 de l "uri+ ,i diferite na%e ra$ide ,i ,alu$e. 3.1.2 5!fici!n%! ! mare $arte a re/elei rutiere se afl. -ntr- stare neade"%at.& in"lusi% drumurile "e ser%es" dre$t $un"te de a""es s$re atra"/iile turisti"e. Indi"at arele rutiere nu s-nt -ntre/inute " res$unz.t r ,i nu s-nt $lasate $e -ntreaga re/ea de drumuri. Li$ses" indi"at arele rutiere destinate turi,til r& "are indi". at-t ruta& "-t ,i atra"/iile turisti"e. ;ar"ul de aut buze este -n%e"9it.

Infrastru"tura aut g.ril r ,i a g.ril r fer %iare $rin"i$ale nu este d tat. "u utila>e m derne $entru $asageri. 1ta/iile aut nu difuzeaz. inf rma/ie e2$li"it. "u $ri%ire la ruteK rar ,i nu se rea"tualizeaz. inf rma/ia de $e $an uri& derut-ndu-i astfel at-t $e %izitat rii str.ini& "-t ,i $e "ei l "ali. ; sibilit./ile de -n"9iriere a aut %e9i"ulel r s-nt limitate. 1tarea te9ni". a liniil r de "ale ferat. nu " res$unde standardel r eur $ene. ;ar"ul de trenuri este -n%e"9it ,i nu " res$unde "erin/el r interna/i nale. 4rans$ rtul na%al (flu%ial+ nu este %al rifi"at -n m.sur. de$lin.. 3.1.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 identifi"a $rin"i$alele drumuri "e ser%es" dre$t $un"te de a""es ".tre atra"/iile ,i destina/iile turisti"e& $entru a le a" rda $ri ritate -n $r gramul na/i nal de dez% ltare a drumuril r. 8 identifi"a $rin"i$alele atra"/ii ,i rute turisti"e& a instala indi"at are-".l.uze " nf rm standardel r interna/i nale. 8 elab ra ,i im$lementa un $r gram de ren %are a $rin"i$alel r aut g.ri ,i g.ri fer %iare& $re%.z-nd fa"ilit./i $entru %izitat ri. 8 instala -n $rin"i$alele aut g.ri $an uri de rientare ,i a -mbun.t./i asigurarea "u inf rma/ii $ri%ind rutele& rarul ,i $re/urile. 8 -n"ura>a a"ti%itatea de -n"9iriere a aut %e9i"ulel r de $asageri. 8 re%izui $r gramele de -ntre/inere a infrastru"turii re/elei fer %iare ,i a $ar"ului de trenuri. 8 dez% lta trans$ rtul na%al (flu%ial+. $%2 Structuri de cazare 3.2.1 4aract!ri&tici 8"tualmente -n #e$ubli"a M ld %a $resteaz. ser%i"ii de "azare ""a )0 de stru"turi& ma> ritatea dintre "are se afl. -n muni"i$iul 59i,in.u. 7nele 9 teluri din mun.59i,in.u au f st ren %ate& fa$t "e a " ntribuit la alinierea l r la "riteriile de "alitate& " nf rm standardel r interna/i nale& dar a"este $r grese s-nt nesemnifi"ati%e& din "auza li$sei sursel r de finan/are. n anul 2002 a f st dat -n e2$l atare 9 telul de lu2 <3edeman< "u "a$a"itate de "azare de 1(* "amere. n $rezent se " nstat. redu"ere a "a$a"it./il r de "azare -n general $e /ar.& ,i ma> ritatea 9 teluril r -nregistr-nd indi"i s".zu/i de "u$are. ;e "-nd 9 telurile m derne mi"i ,i "ele "are au f st re" nstruite $entru a " res$unde "erin/el r " ntem$ rane -nregistreaz. indi"i mai ridi"a/i de "u$are. 5u t ate a"estea& ma> ritatea stru"turil r de "azare nu " res$und "riteriil r interna/i nale de "alitate. n $rin"i$iu& -n afara $erimetrului mun.59i,in.u& -n t ate l "alit./ile din re$ubli". se bser%. insufi"ien/. a stru"turil r de "azare "e $resteaz. ser%i"ii de "alitate la $re/uri libere. =um.rul de a$artamente $ri%ate f l site -n s" $uri de "azare nu este "un s"ut. 3.2.2 5!fici!n%! Insufi"ien/a de 9 teluri -n ra,ele re$ubli"ii& "u e2"e$/ia "a$italei& sau nealinierea "el r e2istente la standardele interna/i nale. 1tru"turile de "azare "are $er"e$ tarife reduse (9 teluri de 1-2 stele+ nu " res$und standardel r interna/i nale. Ma> ritatea stru"turil r de "azare nu " res$und "ateg riil r de "lasifi"are. #en %area 9 teluril r de"urge -n"et din "auza li$sei de in%esti/ii "a$itale ,i de surse finan"iare. =u e2ist. fa"ilit./i de a""es -n stru"turile de "azare $entru $ers ane "u 9andi"a$& ,i a"easta ni"i nu re$rezint. "erin/. bligat rie $entru " nstru"/ia de n i 9 teluri. n se"t rul 9 telier nu este res$e"tat #egulamentul "u $ri%ire la bre%etarea a"ti%it./ii turisti"e. ;ers nalul 9 telier& -n ma> ritate& nu "un a,te limbile de "ir"ula/ie interna/i nal.. Li$ses" " ndi/iile de $reg.tire ini/ial.& $r fesi nal.& de $erfe"/i nare ,i re"alifi"are $entru $ers nalul 9 telier.

;rezentarea datel r "u $ri%ire la rata de "u$are a unit./il r de "azare este in" m$let. ,i este efe"tuat. d ar anual. n ma> ritatea 9 teluril r materialul $ubli"itar ,i a"ti%itatea de mar?eting s-nt de "alitate neade"%at.. 3.2.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6fe"tuarea "lasifi".rii stru"turil r de $rimire turisti". "u fun"/ii de "azare ,i ser%ire a mesei& " nf rm legisla/iei -n %ig are& ,i su$ra%eg9erea " res$underii a"est r stru"turi "riteriil r minime de "lasifi"are. #ealizarea unui studiu ge grafi" al ne"esit./il r de dez% ltare a stru"turil r de "azare& $e "ateg rii& ti$uri ,i l "alit./i. 5 m$letarea legisla/iei -n %ig are ("are reglementeaz. $r "esul de $r ie"tare a " nstru"/iil r n i+ "u $re%ederi "e ar a" rda fa"ilit./i $entru %izitat rii "u 9andi"a$. 8%izarea bligat rie de ".tre 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului a $r ie"tel r $ri%ind " nstru"/iile n i din se"t rul de "azare& " nf rm legisla/iei -n %ig are. Fre%etarea turisti". bligat rie a $ers nalului 9 telier. 5 le"tarea inf rma/iei lunare %iz-nd "a$a"itatea ,i "u$area stru"turil r de "azare& -n"as.rile ,i num.rul salaria/il r. 6lab rarea ,i difuzarea $e larg a unui g9id "u $ri%ire la stru"turile de "azare din #e$ubli"a M ld %a. $%! ,atrimoniul construit 3.3.1 4aract!ri&tici ;atrim niul " nstruit al #e$ubli"ii M ld %a "u$rinde gam. %ast. de bie"ti%e& -n"e$-nd "u a,ez.ri din $eri ada $reist ri". $-n. la "l.diri din se" lul XX. 6l in"lude m numente $reist ri"e& "et./i medie%ale& l "aluri ru$estre& ar9ite"tur. $ubli".& "l.diri "u destina/ie industrial. ,i religi as.. 7nele bie"ti%e s-au $.strat sub f rm. de ruine& "u un di%ers grad de " nser%are& altele s-nt "ase de l "uit& muzee et". ;-n. -n $rezent $e terit riul #e$ubli"ii M ld %a au f st identifi"ate $este 1'000 m numente de ist rie ,i "ultur. din di%erse e$ "i ist ri"e& re$rezent-nd $ra"ti" 90D din marile "ulturi "are s-au $erindat -n 6ur $a. 3intre a"estea -n #egistrul m numentel r fi"ial "r tite de stat s-nt -ns"rise d ar ')98 de bie"ti%e& in"lusi% 891 de edifi"ii e"leziasti"e& 2 "et./i medie%ale (4ig9ina ,i 1 r "a+& 17 " na"e-$ar"uri ,i "ir"a 700 de m numente de ar9ite"tur. urban. ,i $ $ular.& "elelalte fiind m numente ar9e l gi"e de im$ rtan/. eur $ean.& regi nal. ,i l "al.. ;rima e%aluare a sus-numitel r bie"ti%e a identifi"at "ir"a 11' bie"ti%e ale $atrim niului na/i nal& "are au %al are turisti". ma> r.. 3.3.2 5!fici!n%! Insufi"ien/a de indi"at are s$re bie"ti%ele "e /in de $atrim niu $e drumurile $rin"i$ale& -n ra,e ,i l "alit./i rurale. 5.ile de a""es s$re unele bie"ti%e s-nt neade"%ate& nu e2ist. l "uri destinate $ar".ril r de aut buze ,i aut turisme. Li$ses" " ndi/ii elementare $entru $rimirea turi,til rA "9i ,"uri "u materiale $r m /i nale& su%enire ,i arti" le de artizanat. =u e2ist. stru"turi de alimenta/ie $ubli".& gru$uri sanitare. 09izii " munit./il r religi ase nu au instruire " res$unz.t are -n d meniul " muni".rii "u %izitat rii ,i nu $ sed. limbi de "ir"ula/ie interna/i nal.. Li$ses"& $ra"ti"& $an urile inf rma/i nale "are ar " n/ine s"9emele bie"ti%el r& "u delimitarea l "aluril r ,i a terenuril r "e $ t fi %izitate de turi,ti. =u e2ist. materiale $r m /i nale ,i $liante $entru aut g9ida>. n multe m.n.stiri li$ses" stru"turi de "azare $entru $elerini. Insufi"ien/a fa"ilit./il r fis"ale $entru agen/ii e" n mi"i& "are s$ ns rizeaz. sau in%estes" -n restaurarea m numentel r ,i a bie"ti%el r de art.. 3.3.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 identifi"a $rin"i$alele bie"ti%e ale $atrim niului s$re a fi dez% ltate.

8 $re%edea -n lu"r.rile de restaurare a fie".rui bie"ti% a"/iuni de ren %are a l "aluril r& re$ara/ie a drumuril r de a""es& "rearea infrastru"turii $entru %izitat ri. 8 a" rda aten/ie de sebit. asigur.rii se"urit./ii turi,til r. 8 stabili " lab rare efi"ient. -ntre $r $rietarii sau administrat rii bie"ti%el r turisti"e ,i aut rit./ile l "ale $entru instalarea indi"at arel r& fa"ilitarea a""esului& amena>area su$rafe/el r de $ar"are ,i a stru"turil r de $rimire a %izitat ril r. 8 elab ra ,i im$lementa un $r gram de training $entru g9izi. 8 rganiza training-uri $entru $r $rietarii bie"ti%el r turisti"e $ri%ind te9ni"ile de inter$retare - $an uri& indi"at are& br ,uri& audi B aut g9ida>. 8 rganiza editarea materialel r $r m /i nale -n "-te%a limbi de "ir"ula/ie interna/i nal.. 8 rganiza& "u su$ rtul 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului& "ursuri de training $ri%ind te9ni"ile ,i elementele de baz. ale designului materialel r $r m /i nale turisti"e. $%+ Muzee 3.2.1 4aract!ri&tici n #e$ubli"a M ld %a e2ist. re/ea de )) de muzee& "are dis$un de " le"/ii ar9e l gi"e& etn grafi"e& de art.& ist ri"e ,i naturale sau s-nt " mem rati%e. n muzeele na/i nale se $.streaz. "ir"a 700000 de $iese "e /in de $atrim niul na/i nal. 3intre t ate muzeele "ir"a 20 $rezint. interes ma> r $entru un num.r mai mare de %izitat ri. Ma> ritatea $ers nalului din muzee are "alifi"are -nalt.& dar $u/ini dintre anga>a/ii de ai"i dis$un de instruire s$e"ial. -n d meniul managementului %izitat ril r ,i al mar?etingului muzeal. ;ra"ti"& t ate muzeele ne"esit. in%esti/ii s lide $entru a"ti%it./i de ren %are a edifi"iil r -n "are s-nt am$lasate& de " nser%are a e2$ natel r ,i rganizare a e2$ zi/iil r& de re" nstru"/ie "a$ital. a infrastru"turii aferente. 62ist. $r bleme "e /in ,i de inter$retarea bie"tel r e2$use. 3e men/i nat ".& de,i muzeele din #e$ubli"a M ld %a re$rezint. $arte integrant. ,i im$ rtant. a $atrim niului turisti" na/i nal& $rezenta 1trategie nu $ ate refle"ta t ate $r blemele "u "are se " nfrunt. a"tualmente a"est se"t r ,i& res$e"ti%& nu $ ate $r $une s lu/ii e29austi%e de -nl.turare a l r " nf rm ne"esit./il r se"t rului %izat. 3.2.2 5!fici!n%! Multe dintre "l.dirile -n "are s-nt am$lasate muzeele& -n s$e"ial ariile $ubli"e aferente& se afl. sub ni%elul "erin/el r. Li$ses"& de regul.& $an uriKs"9eme inf rma/i nale. La intrare -n unele muzee s-nt $lasate anun/uri " mer"iale "e nu /in de a"ti%itatea muzeal.& iar $ers nalul de deser%ire nu -nt tdeauna este amabil. ;rezentarea e2$ natel r are un "ara"ter dem dat& "eea "e deza%anta>eaz. intera"/iunea "u $ ten/ialii %izitat ri. Li$ses" "atal age ale e2$ natel r -n limbile de "ir"ula/ie interna/i nal.. 8desea g9ida>ul de$inde de dis$ nibilitatea g9izil r ,i de "un a,terea de ".tre a"e,tia a limbil r de "ir"ula/ie interna/i nal.. ;ers nalul muzeel r nu este instruit sub as$e"tul " mer"ial al managementului muzeel r. Mar?etingul " le"/iil r $ermanente ,i al e2$ zi/iil r s$e"ializate este sub ni%elul ade"%at al "alit./ii. ;u/ine muzee dis$un de magazine de " mer"ializare a su%enirel r& iar a" l unde a"estea e2ist.& s rtimentul arti" lel r de artizanat este& de regul.& limitat. Li$ses" sau s-nt -ntr- stare neade"%at. gru$urile sanitare& magazinele de su%enire& ser%i"ii de restaura/ie. 3.2.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 elab ra strategie de dez% ltare a muzeel r& "are s. $re%ad. -n s$e"ial ,i $erarea un r m difi".ri -n legisla/ie& -n s" $ul -n"ura>.rii in%esti/iil r -n a"est se"t r. 8 a" rda aten/ie de sebit. managementului& instruirii $ers nalului ,i mar?etingului $ri%ind muzeele "e $rezint. un interes ma> r $entru turism.

8 elab ra ,i a im$lementa $r ie"te-$il t "u $ri%ire la $rezentarea " le"/iil r muzeel r ,i instruirea $ers nalului. 8 intr du"e ta2e diferen/iate de %izitare a muzeel r de ".tre "et./enii din /ar. ,i %izitat rii str.ini. 8 asigura editarea -n limbi str.ine a un r materiale aut g9ida>A $liante& "asete audi et".& a""esibile $entru a fi -n"9iriate sau "um$.rate -n in"inta muzeului. 8 dez% lta -n " ntinuare Mebsite-ul <Muzeele M ld %ei< ,i a instrui un lin? la site-ul MMM.turism.md& sau de a in"lude Mebsite-ul <Muzeele M ld %ei< -n Mebsite-ul MMM.turism.md. 8 " ntinua editarea $liantel r $r m /i nale $entru muzee $rin atragerea un r finan/.ri de la $ubli"itate sau s$ ns riz.ri. 8 asigura " lab rarea -ntre muzeele rele%ante ,i 7niunea Me,teril r ; $ulari& -n s" $ul $r m %.rii ,i %-nz.rii bie"tel r de artizanat. $%$ 3ultur 7i art 3.3.1 4aract!ri&tici #e$ubli"a M ld %a dis$une de un %ariat $ ten/ial "ultural "are& $rin %al area sa& $rezint. interes $entru a"ti%itatea turisti". ,i $ ate atrage& flu2uri turisti"e. ; ten/ialul "ultural-turisti" al #e$ubli"ii M ld %a& $e l-ng. %estigiile ,i m numentele sale ist ri"e& -n num.r de $este 1' mii& se su$limenteaz. "u institu/iile de "ultur. ,i art.& "u " le"ti%ele de "rea/ie etn grafi". ,i de f l"l r& "u ar9ite"tura $ $ular. ,i "entrele artizanale ,i me,te,ug.re,ti. 8"tualmente s-nt "un s"u/i $este 10 mii de me,teri $ ten/iali& dintre "are 2'0 s-nt membri ai 7niunii Me,teril r ; $ulari. H l"l rul muzi"al are %al are de sebit.& fiind $rezentat de 270 de ansambluri etn f l"l ri"e de maturi ,i *20 de ansambluri etn f l"l ri"e de " $ii& de "ir"a 880 de r"9estre de muzi". $ $ular.. 5 le"ti%ele de "rea/ie se -ntrunes" la diferite festi%aluri. 4 ate a"estea& -n ansamblu& $ t fi %al rifi"ate "u su""es -n turism. 3.3.2 5!fici!n%! Im$erfe"/iunea sistemului de "r tire a $atrim niului "ulturalB "a rezultat& multe bie"ti%e "ulturale (m numente de ar9ite"tur.& m numente ist ri"e& bie"te de art.& teatre& $alate de "ultur.+ se afl. -ntr- stare de degradare ,i nu $ t fi in"luse -n "ir"uitul turisti". Li$sa $an uril r inf rma/i nale -n a$r $ierea a"est r bie"ti%e. Li$sa sistemului de $ubli"itate a m numentel r. Li$sa a""esului amena>at $entru %izitat ri s$re "ele mai im$ rtante m numente ,i situri "ulturale. Li$sa "a$a"it./il r de $rimire $entru %izitat ri -n z nele "u de sebit. atra"/ie "ultural.. Li$sa s$a/iil r amena>ate ade"%at $entru rganizarea a"ti%it./ii me,teril r $ $ulari. Li$sa sistemului de magazine destinate " mer"ializ.rii bie"tel r de artizanat. Li$sa m dalit./ii de stimulare e" n mi". a tineril r $entru antrenarea l r -n d meniul artizanatului. Li$sa $ rtunit./il r de f rmare ini/ial. $r fesi nal. -n d meniul me,te,uguril r ,i artizanatului. 3.3.3 5ir!c%ii &trat!$ic! ;erfe"/i narea ,i dez% ltarea a"ti%it./il r de $r te"/ie ,i restaurare a bie"ti%el r $atrim niului "ultural. Instalarea $an uril r inf rma/i nale -n a$r $ierea "el r mai im$ rtante bie"ti%e "ulturale. 6lab rarea unui sistem de $ubli"itate a m numentel r. 8mena>area ".il r de a""es s$re diferite bie"ti%e "ulturale. 5 nstru"/ia ,i amena>area "a$a"it./il r de "azare a %izitat ril r -n z nele "u un de sebit $ ten/ial "ultural. Ha"ilitarea "re.rii ,i fun"/i n.rii atelierel r s$e"ializate $entru artizanat ,i me,te,uguri $ $ulare& ,i in"luderea a"est ra -n "ir"uitul turisti". Ha"ilitarea %-nz.rii bie"tel r de artizanat $rin diferite re/ele de magazine.

!rganizarea instruirii ,i a f rm.rii $r fesi nale a s$e"iali,til r -n a"est d meniu $rin intermediul ," lil r $ li%alente. ;r m %area ,i desf.,urarea e%enimentel r "ulturale -n in"inta muzeel r. $%& Turismul rural 3.6.1 4aract!ri&tici Mediul rural "u " munit./ile sale& "u b gat. "ultur. ,i tradi/ii $ $ulare& desf.,ur-nd a"ti%it./i agri" le s$e"ifi"e& re$rezint. elemente esen/iale $entru dez% ltarea turismului rural. n #e$ubli"a M ld %a $ra"ti"area a"estei f rme de turism $ ate s. adu". benefi"ii dire"te " munit./il r rurale& unde salariile $ $ula/iei s-nt sub ni%elul mediu& "re-nd n i l "uri de mun". ,i %enituri su$limentare $entru fermieri. 1.tenii $ t feri ser%i"ii de "azare -n g s$ d.riile $r $rii. 3e men/i nat& -ns.& ". nu e2ist. ni"i e%iden/. a a"est r stru"turi de "azare ,i nu este elab rat "adrul legislati% ne"esar $entru a -n"ura>a dez% ltarea turismului rural. 3.6.2 5!fici!n%! =um.rul redus al stru"turil r de "azare -n mediul rural& $re"um ,i li$sa unui "adru legislati% "e ar reglementa dez% ltarea a"est ra. =i%elul redus de " n,tientizare de ".tre $ $ula/ia rural. ,i aut rit./ile din terit riu a ne"esit./ii dez% lt.rii turismului rural ,i a a%anta>el r a"estuia $entru /ara n astr.. Li$sa unei $reg.tiri ade"%ate a $ $ula/iei din mediul rural $entru a $rimi %izitat ri din /ar. ,i de $este 9 tare. Li$sa "un ,tin/el r des$re %al area real. a $atrim niului turisti" rural ,i %al rifi"area insufi"ient. a a"estuia. Li$sa de in%esti/ii -n infrastru"tura rural.. Insufi"ien/a d t.rii te9ni" -edilitare ("analizare& alimentarea "u a$.& energie ele"tri".& gazifi"are et".+ -n mediul rural ne"esare turismului rural ,i $r blema -n9um.rii de,euril r. 8bsen/a un r rute rurale trasate (itinerare $entru aut m bili,ti& "i"li,ti& drume/i et".+. Li$sa inf rma/iei des$re diferite e%enimente "ulturale din mediul rural (9ramul satului& s.rb.t ri tradi/i nale& festi%aluri et".+. Li$sa fa"ilit./il r turisti"e -n imediata a$r $iere a atra"/iil r rurale (ser%i"ii de g9ida> ,i inter$ret& alimenta/ie ,i " mer/ "u su%enire& gru$uri de asisten/. medi"al. et".+. Indiferen/a& une ri %.dit.& a " munit./il r l "ale fa/. de degradarea $atrim niului rural. 1tarea nesatisf.".t are a ".il r de a""es s$re bie"ti%ele turisti"e am$lasate -n l "alit./ile rurale. 3.6.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6lab rarea ,i im$lementarea "adrului legislati% ne"esar "u $ri%ire la turismul rural. 6fe"tuarea "lasifi".rii stru"turil r de $rimire a turi,til r -n l "alit./ile rurale. Identifi"area " munit./il r rurale -n "are e2ist. $ sibilit./i $entru im$lementarea un r $r ie"te-$il t -n d meniul turismului rural. 5rearea -n terit riu a ser%i"iil r de s$e"ialitate -n d meniul turismului. 5rearea bazei inf rma/i nale& editarea de g9iduri ,i "atal age $ri%ind ferta de turism rural. 6lab rarea ,i $r m %area $r ie"tel r in%esti/i nale $entru "rearea& re$ararea ,i m dernizarea infrastru"turii generale ,i a "elei turisti"e. Im$lementarea unui $r gram de instruire la ni%elul aut rit./il r administra/iei $ubli"e l "ale ,i al $ $ula/iei. $%D Turismul ecologic1 NNNNNNNNNNNNNN
<4urismul e" l gi"< sau <e" turismul< $resu$une dez% ltarea tutur r f rmel r de turism& management ,i mar?eting turisti" "are s. res$e"te integritatea natural.& s "ial. ,i e" n mi". a mediului $rin e2$l rarea resursel r naturale ,i "ulturale -n interesul genera/iil r %iit are.
1

3.0.1 4aract!ri&tici

#e$ubli"a M ld %a dis$une de un $atrim niu natural b gat& "are este "r tit de stat. 1u$rafa/a t tal. luat. sub $r te"/ia statului " nstituie ))()7&* 9a sau 1&9)D din terit riul /.rii. 5 nf rm estim.ril r e" l gi,til r& este ne"esar "a su$rafa/a ariil r naturale $r te>ate s. a>ung. -n anul 2010 la "el $u/in 'D din terit riul /.rii. 8"tualmente& -n stru"tura f ndului ariil r naturale $r te>ate rezer%a/iile $eisagisti"e "u$rind *(200 9a sau '1&'D din "adrul a"estui f nd (4rebu>eni& "are in"lude ,i ra,ul medie%al !r9eiul-Ve"9i& J-$ %a& 1a9arna& 5lim.u/i& : l ,ni/a& #udi8ri ne,ti& =asla%"ea& 5 r>eu/i& Fr-nzeni& Hete,ti& Fute,ti et".+ ,i 19*78 9a sau 29&(D rezer%a/ii ,tiin/ifi"e "u un regim s$e"ial de $r te"/ie. 5elelalte "ateg rii de arii naturale $r te>ate " nstituieA rezer%a/ii naturale - 8009 9a& rezer%a/ii de resurse - '2* 9a& arii "u management multifun"/i nal - 10*0 9a& gr.dini b tani"e - 10( 9a& m numente de ar9ite"tur. $eisager. - 191&1 9a. 5el mai re$rezentati% $atrim niu natural fa"e $arte din f ndul de arii naturale $r te>ate& dar se $ ate men/i na ". e2ist. multe alte terit rii "are $ t fi -n"adrate -n $erimetrul ,i -n "riteriile %al ril r naturale re$rezentati%e. 8realele de baz. din re$ubli". "are $ t " nstitui& $rin "adrul l r natural ,i antr $i"& ade%.rat. ,i atra"ti%. fert. $entru turismul e" l gi" s-ntA arealul 5 dril r& arealul <4 ltrele ;rutului<& arealul =istrului de Mi>l " ,i Inferi r& arealul 4ig9e"i. n #e$ubli"a M ld %a mare $arte a regiunil r de la /ar. - terenurile agri" le& $.durile& $ar"urile& r-urile& aflate at-t -n $r $rietatea statului& "-t ,i $ri%ate& de,i nu au statut de arii naturale $r te>ate& f rmeaz. un segment al fertei e" turisti"e. 3.0.2 5!fici!n%! Li$sa unui a"t legislati% "are ar stabili $arametrii >uridi"i ai e" turismului. Legisla/ia e" l gi". na/i nal. nu " n/ine $re%ederi "e ar " res$unde standardel r interna/i nale -n d meniul e" turismului. Interesul s".zut al aut rit./il r l "ale $entru $r m %area a"ti%it./il r e" turisti"e. Li$sa t tal. a managementului z nel r e" turisti"e (li$sa "un ,tin/el r elementare -n d meniul e" turismului ,i administr.rii z nel r e" turisti"e+. =i%elul s".zut sau li$sa t tal. a infrastru"turii rutiere -n z nele de interes turisti". Li$sa studiil r de mar?eting al $ie/ei e" turisti"e. Li$sa unui $r gram na/i nal ,i l "al de $r m %are ,i edu"a/ie e" turisti".. ;ra"ti"area turismului <s.lbati"< -n f ndul ariil r naturale $r te>ate " m$r mite -n"rederea -n turismul durabil& in"lusi% -n e" turism. 3.0.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6lab rarea Legii e" turismului sau " m$letarea legisla/iei -n %ig are "u un "a$it l se$arat des$re e" turism. 8rm nizarea legisla/iei e" l gi"e -n %ig are " nf rm standardel r interna/i nale. Im$lementarea unui $r gram de " n,tientizare la ni%elul aut rit./il r l "ale ,i al $ $ula/iei. Instruirea $ $ula/iei -n d meniul e" turismului. 6lab rarea un r $r grame l "ale& na/i nale ,i regi nale de " $erare -n d meniul e" turismului. #es$e"tarea stri"t. a legisla/iei de mediu ,i elab rarea unui sistem m dern& e" l gi" de $rimire a turi,til r -n z nele de mare atra"ti%itate. 6lab rarea ,i im$lementarea unui $r gram de mar?eting al e" turismului $e baza un r studii de $ia/.. 6lab rarea un r materiale $r m /i nale %iz-nd ferta #e$ubli"ii M ld %a -n d meniul e" turismului. 62tinderea f ndului ariil r $r te>ate de stat la ni%el l "al& >ude/ean ,i na/i nal. $%E Turismul de sntate 7i <rumuse8e 3.8.1 4aract!ri&tici n #e$ubli"a M ld %a fun"/i neaz. sta/iuni balne "limateri"e ,i de di9n. "are fer. $resta/ii -n "adrul turismului de s.n.tate ,i frumuse/e. 6le s-nt am$lasate -n l "uri atra"ti%e $it re,ti& ferind diferite ser%i"ii de tratament. n a"este sta/iuni se di9ne,te $ $ula/ia aut 9t n. ,i un num.r ne-nsemnat de "lien/i $ermanen/i din str.in.tate.

3e men/i nat "ele mai im$ rtante sta/iuniA a+ balne "limateri"eA <=uf.rul 8lb< (5a9ul+B <5 dru< (7ng9eni& :-r>au"a+B <Fu"uria1ind<B <=istru< (Vadul lui V d.+ et".B b+ de di9n. ,i re"reereA <Vi"t ria< (1 r "a+B <8lbinu/a< (7ng9eni+B <5 dru< (7ng9eni& Fa9mut+B <3umbra%a 8lb.< (F.l/i+B <8lbasad rf< (4ara"lia& 8lb ta+ et". 5ele mai s li"itate s-nt sta/iunile din $erimetrul z nel r a"%ati"eA Vadul lui V d.& 09idig9i"i ,i 5 ste,ti& unde e2ist. un $ ten/ial efi"a"e de dez% ltare ,i a turismului interna/i nal. #e$ubli"a M ld %a de/ine -n $r $rietate ,i un ,ir de sta/iuni balne "limateri"e ,i de re"reere am$lasate $e terit riul 7"rainei (4rus?a%e/& 1erg9ee%?a& !desa& L ble% & Oat ?a et".+. ;arti"ularit./ile "limateri"e fa% rabile ale #e$ubli"ii M ld %a $ermit a$li"area -n sta/iunile balne "limateri"e a diferitel r met de de tratamentA 9eli tera$ia& aer tera$ia& talas tera$ia& teren"ur tera$ia& am$el tera$ia& $el id tera$ia& balne tera$ia et". Iz% arele "u a$e minerale din #e$ubli"a M ld %a ($este (7+& dis$un-nd de -nalte "alit./i "urati%e& re$rezint. un fa"t r determinant de dez% ltare a turismului balnear. 3.8.2 5!fici!n%! =u e2ist. " rd nare ,i reglementare la ni%el de stat a a"ti%it./ii institu/iil r balne "limateri"e. 1$a/iile de "azare nu s-nt& -n ma> ritatea l r& amena>ate -n stil m dern ,i nu " res$und e2igen/el r $entru turismul interna/i nal. 7tila>ul medi"al ,i m bilierul s-nt -n%e"9ite. ;ers nalul nu $ sed. limbi de "ir"ula/ie interna/i nal.. 1tarea te9ni". a "l.diril r ,i infrastru"tura aferent. s-nt de$l rabile. =u e2ist. fert. $entru agrement adi/i nal (bazine de -n t& terenuri de tenis et".+. Li$ses" $ sibilit./ile $entru alimenta/ie di%ersifi"at. " nf rm e2igen/el r turi,til r. =u e2ist. materiale $r m /i nale de "alitate editate -n limbi de "ir"ula/ie interna/i nal.. 3.8.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 elab ra un $r gram gu%ernamental $ri%ind dez% ltarea turismului balnear. 8 efe"tua a"reditarea sta/iunil r balne "limateri"e& a bazel r de di9n. ,i re"reere& a "lasifi"a stru"turile de $rimire turisti". din "adrul a"est r sta/iuni. 8 efe"tua analiza resursel r de a$e minerale din #e$ubli"a M ld %a ,i a "alit./ii a"est ra din $un"t de %edere balne "limateri" ,i a elab ra $r ie"te in%esti/i nale s$re a fi $r m %ate $e $ia/a interna/i nal.. 8 asigura im$lementarea unui $r gram de training $entru managerii sta/iunil r ,i unit./il r rele%ante -n %ederea unui management ,i mar?eting turisti" efi"ient. 8 im$lementa un $r gram de mar?eting -n general $e re$ubli". ,i -n $arti"ular $entru sta/iuni. 8 in"lude -n sistemul de "er"et.ri statisti"e -n d meniul turismului ra$ arte statisti"e ale sta/iunil r balne "limateri"e ,i sta/iunil r de di9n. ,i re"reere. 8 amena>a z nele de di9n. ,i re"reere -n " nf rmitate "u standardele interna/i nale. $%' Turismul de interes special 3.9.1 4aract!ri&tici n #e$ubli"a M ld %a e2ist. multe $ rtunit./i $entru $ra"ti"area turismului de interes s$e"ial& in"lusi%A rnit l gie& b tani".& %-n.t are& $es"uit& s$e l gie& zb ruri "u delta$lanul et". 62ist. $ sibilit./i $entru dez% ltarea se"t rului "inegeti" (%-natul+ ,i transf rmarea lui -ntra"ti%itate " mer"ial. "e $ ate atrage %izitat ri (%-n.t ri+ str.ini. ;entru dez% ltarea turismului de %-n.t are& se im$une -ntre$rinderea un r m.suri de administrare a faunei s.lbati"e& $r te>are a mediului -n" n>ur.t r din "adrul 9abitatel r animalel r& reglementare ,i /inere la un " ntr l stri"t a a"estui se"t r. 3.9.2 5!fici!n%! 1us/in.t rii turismului de interes s$e"ial& "luburile ,i as "ia/iile nu mediatizeaz. sufi"ient a"ti%it./ile $e "are le rganizeaz..

4ur $erat rii nu elab reaz. ,i nu im$lementeaz. tururi s$e"ializate -n d meniul turismului de interes s$e"ial. Li$se,te "adrul legislati% "e ar reglementa dez% ltarea turismului de interes s$e"ial. !rganiza/iile s$ rti%e nu " lab reaz. "u re$rezentan/ii industriei turismului. 8dministrarea inade"%at. a 9abitatului animalel r s.lbati"e (faunei s.lbati"e+ " ndu"e la mi", rarea f ndului "inegeti". 7n num.r mi" de g s$ d.rii "inegeti"e "are rganizeaz. itinerare $entru %-n.t are ,i $es"uit. 3.9.3 5ir!c%ii &trat!$ic! Identifi"area a"ti%it./il r de interes s$e"ial $entru a feri $r duse ,i ser%i"ii de "alitate. 8ntrenarea tur $erat ril r -n elab rarea $a"9etel r turisti"e de interes s$e"ial. 6lab rarea ,i im$lementarea "adrului n rmati% ne"esar $ri%ind turismul de interes s$e"ial. 8sigurarea " lab r.rii dintre rganizat rii turismului de interes s$e"ial ,i tur $erat ri& $entru realizarea un r strategii " mune de mar?eting $ri%ind $r m %area a"estui ti$ de turism. 6lab rarea unui $r gram na/i nal $ri%ind dez% ltarea ,i administrarea f ndului "inegeti". 6lab rarea $r gramel r regi nale de dez% ltare a turismului de %-n.t are& in"lusi% a "elui de tr fee ,i de $es"uit s$ rti%& integrate -n $r gramul na/i nal de dez% ltare a f ndului "inegeti". 5rearea g s$ d.riil r "inegeti"e "are % r rganiza itinerare s$e"ializate de %-n.t are ,i $es"uit s$ rti%. $%# Turismul vitivinicol 3.10.1 4aract!ri&tici #e$ubli"a M ld %a este re"un s"ut. $e $lan interna/i nal "a /ar. %iti%ini" l. dez% ltat.. 8rta de $r du"ere a %inului este "un s"ut. $e a"este meleaguri din tim$urile str.%e"9i. Jara n astr. dis$une la ra a"tual. de "ir"a 1(2 mii de 9e"tare "ulti%ate "u %i/. de %ie (107 mii 9e"tare %ii de $r du"/ie marf.+ ,i 110 de -ntre$rinderi de $relu"rare a struguril r. 8nual se $r du" "ir"a 12-1( mili ane de de"alitri de %inuri brute. ;r dusele %ini" le m ld %ene,ti se bu"ur. de faim. binemeritat. ,i s-nt a$re"iate -n multe /.ri ale lumii. ! ade%.rat. "arte de %izit. a #e$ubli"ii M ld %a s-nt %inurile "e au b/inut distin"/ii -nalte la $restigi ase " n"ursuri interna/i nale. n sta/iunile balne "limateri"e se a$li". $e larg tratamentul "u struguri ,i su"uri naturale din struguri (u% tera$ia+. Vin te"ile& "entrele e2$ zi/i nale& s.lile de degustare "u ar9ite"tur. e2"e$/i nal.& ra,ele ,i "a%ernele subterane& di%ersitatea $r du"/iei (%inuri& ,am$anie& di%inuri& balsamuri& 9eres& %inuri ar matizate et".+& magazinele s$e"ializate re$rezint. un $ ten/ial " nsiderabil $entru $r m %area turismului %iti%ini" l -n #e$ubli"a M ld %a& " nstituind m ti%a/ii su$erbe "are $ t $lasa la >usta %al are $r dusul turisti" %iti%ini" l al re$ubli"ii -n "ir"uitul turisti" interna/i nal. 3.10.2 5!fici!n%! 5.ile de a""es se afl. -ntr- stare neade"%at. $entru rganizarea turismului. Infrastru"tura aferent. -ntre$rinderil r $entru $rimirea %izitat ril r nu " res$unde standardel r interna/i nale. 8mena>area terit rial. ne"esit. -mbun.t./ire esen/ial.. 09ida>ul a" rdat nu " res$unde "erin/el r $entru rganizarea un r rute turisti"e de rang interna/i nal. La f rmarea e2"ursiil r nu se iau -n " nsiderare fa"t rii de interes& $re"um s-nt /ara de rigine& %-rsta ,i interesul $r fesi nal al gru$uril r de turi,ti. 1er%i"iile de alimenta/ie ,i %esela e2istent. nu " res$und e2igen/el r %izitat ril r. 7nele s.li de degustare nu s-nt d tate -n m d " res$unz.t r. ;ers nalul antrenat -n $rimirea ,i deser%irea turi,til r nu "un a,te limbi de "ir"ula/ie interna/i nal.. =u se desf., ar. a"ti%it./i de mar?eting turisti" ,i& -n ma> ritatea "azuril r& nu e2ist. materiale $r m /i nale -n limbi str.ine. H arte $u/ine -ntre$rinderi %ini" le dis$un de magazine s$e"ializate aflate -n in"inta a"est ra $entru desfa"erea -ntregului s rtiment de $r du"/ie.

=u e2ist. fle2ibilitate la f rmarea $a"9etel r turisti"e $entru diferite "ateg rii de %izitat ri (str.iniKaut 9t niB adul/iK" $iiB e2"ursiiKtururi " m$lete et".+. ;r gramele de lu"ru se limiteaz. d ar la zilele de lu"ru& astfel zilele de di9n.& ".r ra& de bi"ei& le re%ine bun. $arte din "ererea turisti".& s-nt s" ase din "ir"uit. 3.10.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6lab rarea unui $r gram na/i nal <3rumul %inului -n #e$ubli"a M ld %a<& "e %a in"lude sub$r grame de ren %are a ".il r de a""es ,i a z nel r $ubli"e aferente -ntre$rinderil r %iti%ini" le& in"luse -n "ir"uitul turisti" interna/i nal. 1tabilirea unei gesti n.ri " r$ rati%e a rutei turisti"e interna/i nale <3rumul %inului -n #e$ubli"a M ld %a<. 1tabilirea unui $arteneriat -ntre -ntre$rinderile %iti%ini" le& Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale ,i -ntre$rinderile industriei turismului $entru im$lementarea ,i $r m %area $r gramului na/i nal <3rumul %inului -n #e$ubli"a M ld %a<. 6lab rarea unui $r gram de mar?eting general $e /ar. ,i se$arat $e institu/ii. 5rearea -n "adrul -ntre$rinderil r a un r se"t areKse"/ii de mar?eting turisti". 6lab rarea ,i $r m %area& $entru -ntre$rinderile %iti%ini" le& a un r $r ie"te in%esti/i nale "e /in de infrastru"tura turisti". a a"est ra. 5rearea unui regim fa"ilitar in%esti/i nal $entru in%estit rii "are d res" s. $arti"i$e la finan/area a"est r $r ie"te. Im$lementarea unui $r gram de training $entru $ers nalul antrenat -n $rimirea ,i deser%irea turi,til r& -n s$e"ial "ursuri de g9ida> ,i s mel.rie. $%## 3on<erin8e 7i e=pozi8ii 3.11.1 4aract!ri&tici 5 nferin/ele ,i -ntrunirile s-nt unele dintre "ele mai $r fitabile elemente ale turismului. n medie& $arti"i$an/ii la " nferin/e "9eltuies" de 2&' ri mai mult $e zi de"-t un turist bi,nuit. n".$erile $entru " nferin/e s-nt f l site de rganiza/iile din se"t rul $ubli" ,i de "ele din se"t rul $ri%at. 8"tualmente& -n #e$ubli"a M ld %a se rganizeaz. diferite " nferin/e at-t la ni%el na/i nal& "-t ,i la ni%el interna/i nal. =um.rul de $arti"i$an/i la a"este " nferin/e este relati% limitat. 6le se desf., ar.& de bi"ei& -n 9 teluri& -n ;alatul #e$ubli"ii ,i -n alte l "aluri. #e$ubli"a M ld %a se $ ate s$e"ializa -n rganizarea un r " nferin/e& mi"i ($-n. la (00 de $arti"i$an/i+. !rganizarea un r " nferin/e mari nu este $ sibil. din "auza insufi"ien/ei "a$a"it./il r de $rimire a $arti"i$an/il r. n a"est sens& a"/iunile % r fi rientate s$re ren %area ,i d tarea te9ni". res$e"ti%. a "l.diril r e2istente& s$re dez% ltarea l "aluril r $entru " nferin/e din 9 teluri. 8"este a"/iuni trebuie s. fie su$limentate de un $r gram de mar?eting. ;e l-ng. l "alurile $entru " nferin/e& #e$ubli"a M ld %a fer. $ sibilit./i de rganizare a e2$ zi/iil r. 5entrul Interna/i nal de 62$ zi/ii <M lde2$ < re$rezint. unul dintre "ele mai im$ rtante "entre de rganizare a t-rguril r ,i e2$ zi/iil r din #e$ubli"a M ld %a. 6l "u$. su$rafa/. de 7000 m2 dintre "are (000 m2 - s$a/iu -n"9is ,i *000 m2 - s$a/iu des"9is. 5alendarul e2$ zi/i nal anual al 5entrului in"lude $este 20 de e2$ zi/ii ,i t-rguri s$e"ializate na/i nale ,i interna/i nale. 3.11.2 5!fici!n%! Ma> ritatea l "aluril r $entru " nferin/e din se"t rul $ubli" ,i "el $ri%at& $re"um ,i s.lile de " nferin/e din 9 teluri& nu " res$und "erin/el r a"tuale ,i nu dis$un de $ sibilit./i te9ni"e ,i m bilier m dern ne"esare $entru desf.,urarea un r asemenea a"/iuni. n multe dintre a"este l "aluri nu s-nt "reate " ndi/ii de ser%ire a mesei sau a b.uturil r r." rit are $entru $arti"i$an/ii la -ntruniri. =u e2ist. materiale $ubli"itare $ri%ind l "alurile destinate rganiz.rii " nferin/el r. =u e2ist. " rd nare a fertel r $entru rganizarea " nferin/el r regi nale ,i interna/i nale. Li$ses" rganizat ri $r fesi ni,ti $entru desf.,urarea " nferin/el r -n #e$ubli"a M ld %a.

=u este elab rat. " n"e$/ie de dez% ltare a a"ti%it./ii e2$ zi/i nale -n #e$ubli"a M ld %a. ;r m %area insufi"ient. a $ ten/ialului de e2$ zi/ii al #e$ubli"ii M ld %a. Insufi"ien/a resursel r finan"iare destinate $r m %.rii $r dusel r aut 9t ne -n str.in.tate. Li$sa unui $arteneriat efi"ient -n $r m %area e2$ zi/i nal. a fertei turisti"e na/i nale $este 9 tarele /.rii. 3 tarea te9ni". neade"%at. a s.lil r e2$ zi/i nale. 3.11.3 5ir!c%ii &trat!$ic! #en %area ;alatului #e$ubli"ii $entru a utiliza mai fle2ibil s.lile de " nferin/e& a $r "ura ,i d ta "u e"9i$ament m dern s.lile de " nferin/e ,i bu".t.ria. 6lab rarea unui g9id -ntitulat <5 nferin/e -n #e$ubli"a M ld %a<& -n "are % r fi in"luse t ate l "alurile $entru " nferin/e din mun.59i,in.u ,i din alte $.r/i ale re$ubli"ii& men/i n-nd "a$a"itatea a"est ra ,i amena>area l r te9ni".. H rmarea unui "lub <#e$ubli"a M ld %a - destina/ie $entru " nferin/e<& "are %a -ntruni re$rezentan/i ai tutur r l "aluril r mari $entru desf.,urarea " nferin/el r ,i ai alt r fertan/i de " nferin/e& $entru im$lementarea unui $lan " mun de a"/iuni& "u s" $ul rganiz.rii " nferin/el r regi nale ,i interna/i nale -n #e$ubli"a M ld %a. Instruirea $erat ril r din d meniul turismului -n "alitate de rganizat ri $r fesi ni,ti de " nferin/e& $re"um ,i $arti"i$area a"est ra la "ursurile anuale de instruire ale 8s "ia/iei Interna/i nale a !rganizat ril r ;r fesi ni,ti de 5 nferin/e (8I!;5+. 6lab rarea ,i ad $tarea " n"e$/iei de dez% ltare a a"ti%it./ii e2$ zi/i nale -n #e$ubli"a M ld %a. 3ifuzarea materialel r $r m /i nale $ri%ind $ ten/ialul e2$ zi/i nal al #e$ubli"ii M ld %a. 5rearea unui f nd de sus/inere a agen/il r e" n mi"i& -n s" $ul $r m %.rii $r dusel r aut 9t ne $e $ia/a interna/i nal.& in"lusi% a ser%i"iil r turisti"e. M dernizarea l "aluril r e2$ zi/i nale ,i d tarea l r "u te9ni"a ne"esar.. $%#2 0gen8i economici care practic activitatea de turism 3.12.1 4aract!ri&tici #eglementarea a"ti%it./ii de turism -n #e$ubli"a M ld %a se efe"tueaz. de ".tre 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului. 3e men/i nat ".& la 1 august 200*& -n #e$ubli"a M ld %a au f st -nregistra/i 220 de agen/i e" n mi"i& titulari de li"en/e $entru a"ti%itatea de turism. ;ers nalul a"est r agen/ii este " nstituit din 720 de anga>a/i "are dis$un de bre%et de turism. 7n segment rele%ant $e $ia/a turisti". (""a *7D din num.rul t tal de firme turisti"e titulare de li"en/e+ -l f rmeaz. $r du".t rii ser%i"iil r turisti"e (tur $erat rii+. n #e$ubli"a M ld %a ma> ritatea $a"9etel r turisti"e $ t fi delimitate -n trei gru$eA $a"9ete turisti"e "are fer. di9n. $e terit riul #e$ubli"ii M ld %a (Vadul lui V d.& 5a9ul& 5.l.ra,i et".+B $a"9ete turisti"e -n diferite sta/iuni de di9n. "are $resteaz. ser%i"ii la $re/uri m derate (7"raina& # mInia& Fulgaria et".+B $a"9ete turisti"e "are fer. di9n. -n /.ri e2 ti"e "u tarife ma> re (4ur"ia& 5i$ru& 6gi$t& 5r a/ia& Muntenegru& 0re"ia et".+. 7n r l im$ rtant $e $ia/a turisti". a #e$ubli"ii M ld %a ("ir"a )0D din num.rul t tal de firme turisti"e titulare de li"en/e+ re%ine agen/iil r de turism "are a"9izi/i neaz. $r dusele turisti"e f rmate de ".tre tur $erat ri ,i le " mer"ializeaz. turi,til r. n ianuarie 2002& -n /ara n astr. a f st "reat. 8s "ia/ia =a/i nal. a 8gen/iil r de 4urism (8=84+& al ".rei s" $ rezid. -n re$rezentarea interesel r firmel r turisti"e la ni%el na/i nal ,i interna/i nal. La m mentul a"tual membri f ndat ri ai 8=84 s-nt (0 firme turisti"e. n $eri ada anil r 1998-2002 % lumul t tal al -n"as.ril r turisti"e a"umulate de firmele de turism s-a ma> rat de la 20&9 mil.lei $-n. la 98&) mil.lei. 8"east. ma> rare refle"t. tendin/a de "re,tere a "ererii turisti"e -n #e$ubli"a M ld %a.

3.12.2 5!fici!n%! 7n num.r limitat de agen/ii de turism "are rganizeaz. ,i $r m %eaz. $r duse turisti"e na/i nale. =u e2ist. $ sibilitatea de a efe"tua re"alifi"area ,i re"i"larea "adrel r. 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& " nf rm legisla/iei -n %ig are& nu dis$une de me"anisme reale de " ntr l al "alit./ii ser%i"iil r $restate de ".tre agen/ii e" n mi"i titulari de li"en/e $entru a"ti%itatea de turism. Li$se,te un me"anism de san"/i nare a firmel r turisti"e "e nu res$e"t. legisla/ia. =u e2ist. sistem de $arteneriat ,i " $erare -ntre se"t rul $ubli" ,i "el $ri%at. 5 sturi ma> rate la $r dusele turisti"e na/i nale& " ndi/i nate de $re/urile -nalte ale $resta/iil r& " stul ridi"at al %izei de intrare -n #e$ubli"a M ld %a ,i " misi anele ridi"ate ale agen/iil r de turism. 3.12.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6liberarea diferen/iat. a li"en/el r $entru firmele tur $erat are ,i agen/iile de turism& -n s" $ul stimul.rii f rm.rii ,i $r m %.rii $r dusel r turisti"e na/i nale. 6lab rarea unui sistem fa"ilitar de lung. durat. $entru firmele turisti"e - $ ten/iali in%estit ri& -n s" $ul "re.rii infrastru"turii turisti"e na/i nale. 8ntrenarea firmel r turisti"e -n amena>area& $r m %area ,i finan/area rutel r turisti"e interne. 6lab rarea unui $r gram de f rmare $r fesi nal. " ntinu. a $ers nalului din firmele turisti"e -n "adrul 5entrului =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism& "reat $e l-ng. 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului.
67ct.3.12.3 -odif. *rin .ot./uv. nr.1039 din 20.09.021 n vi$oar! 01.10.028

$%#! 3ontrolul de <rontier 7i securitate 3.13.1 4aract!ri&tici #e$ubli"a M ld %a dis$une de 88 de $un"te de tre"ere a fr ntierei& dintre "are 78 s-nt am$lasate la grani/a "u 7"raina ,i 7 - "u # mInia. 5elelalte se afl. -n 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u& -n aer $ rtul din F.l/i ,i aer $ rtul din 5a9ul. n $rezent /ara n astr. are regim de %ize "u ma> ritatea statel r din lume. 62"e$/ie fa" # mInia& Hedera/ia #us.& 7"raina& #e$ubli"a Felarus& #e$ubli"a 7zbe?istan& #e$ubli"a L-rg-zstan& #e$ubli"a 4ad>i?istan& #e$ubli"a 8zerbaid>an& 0e rgia ,i 8rmenia. 5et./enii str.ini "are s li"it. b/inerea %izei de intrare-ie,ire -nKdin #e$ubli"a M ld %a se $ t adresa at-t misiunil r di$l mati"e ,i " nsulare ale #e$ubli"ii M ld %a& "-t ,i fi"iil r " nsulare am$lasate -n in"inta aer g.rii 59i,in.u ,i la $un"tele de tre"ere a fr ntierei de stat 5a9ul& Leu,eni ,i 1"uleni. !fi"iile " nsulare de la aer gar. ,i Leu,eni fun"/i neaz. -n regim n n st $& iar "ele de la 5a9ul ,i 1"uleni - de la 08A00 $-n. la 19A00. 5 nf rm legisla/iei -n %ig are& e%iden/a "ir"ula/iei turi,til r la fr ntiera de stat re%ine 3e$artamentului 4ru$el r de 0r.ni"eri. 8"tualmente& din "auza un r defi"ien/e te9ni"e& a"east. e%iden/. este /inut. d ar $entru turismul rganizat. 3.13.2 5!fici!n%! 5 sturile -nalte $entru %iza de intrare -n #e$ubli"a M ld %a ,i $r "edura difi"il. de a$li"are a %izei re$rezint. barier. seri as. $entru $ ten/ialii %izitat ri. =u este /inut. e%iden/a "ir"ula/iei turi,til r indi%iduali. ;r "edurile %amale dureaz. mult din "auza li$sei " rid arel r %erzi ,i r ,ii. 1istemul de " le"tare a ta2el r ,i $l./il r de fr ntier. este bir "rati"& neunifi"at ,i $rezint. in" m dit./i& -n m d s$e"ial $entru $un"tele de tre"ere aut a fr ntierei. 5 m$ rtamentul ne$rieten s al $ers nalului "reeaz. im$resie negati%.. 6ste " m$li"at sistemul de $lat. a ta2el r $entru aut turisme la tre"erea fr ntierei. 3.13.3 5ir!c%ii &trat!$ic!

8 re%edea $ liti"a de %ize. 8 sim$lifi"a $r "edura de b/inere a %izel r ,i a redu"e "uantumul ta2el r " nsulare. 8 urgenta $unerea -n fun"/iune a 5 n"e$/iei ,i a #egulamentului "u $ri%ire la 1istemul inf rma/i nal aut matizat de e%iden/. ,i " ntr l al $ers anel r& mi>l a"el r de trans$ rt ,i m.rfuril r (-n".r".turil r+ "are tre" fr ntiera de stat ,iKsau %amal. <Hr ntiera<& "eea "e %a $ermite a /ine e%iden/. stri"t. a -ntregului flu2 de %izitat ri la intrareKie,ire. 8 des"9ide un num.r mai mare de fi"ii " nsulare la $un"tele de tre"ere a fr ntierei. 8 intr du"e un regim n nst $ $entru fi"iile " nsulare am$lasate la fr ntiera de stat. 8 instrui $ers nalul rganel r de fr ntier. -n $r bleme "e /in de regulile de " muni"are ,i " m$ rtament fa/. de %izitat rii str.ini. 8 instala sistemul de " rid are %erzi ,i r ,ii. $%#+ Statistic 7i investiga8ii 3.12.1 4aract!ri&tici 3atele statisti"e din d meniul industriei turismului s-nt " le"tate de ".tre 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie. 5er"et.rile statisti"e a"tuale fer. inf rma/ie util.& dar insufi"ient.& $entru elab rarea $lanuril r de dez% ltare ,i de mar?eting. 8"est % lum de inf rma/ie nu " res$unde "riteriil r statisti"e interna/i nale. n"e$-nd "u anul 2002& la fr ntiera de stat se /ine e%iden/a "ir"ula/iei turi,til r -n turismul rganizat ("u e2"e$/ia fr ntierei de est a re$ubli"ii+. 3.12.2 5!fici!n%! =u este %al rifi"at im$a"tul turismului asu$ra e" n miei na/i nale ,i nu este $us. -n %al are " ntribu/ia turismului la ;IF. 5er"et.rile statisti"e "u$rind d ar datele "u $ri%ire la turismul rganizat ,i nu refle"t. ".l.t riile indi%iduale. #es$e"ti%& nu se b/ine imagine real. a flu2ului t tal de turi,ti. Li$ses" datele " m$lete des$re flu2ul turi,til r -n #e$ubli"a M ld %a $e /.ri de re,edin/.& luna %izitei& ti$ul trans$ rtului& durata se>urului& s" $ul %izitei& "9eltuieli& %-rst.& se2 et". Inf rma/ia "u $ri%ire la gradul de "u$are a 9 teluril r ,i ".minel r este $rezentat. d ar anual. 3atele in"luse -n ea nu refle"t. %aria/iile sez niere ,i /ara de rigine a %izitat ril r. 5er"et.rile statisti"e refle"t. d ar datele des$re num.rul anga>a/il r din agen/iile de turism ,i din stru"turile de "azare. 8stfel& nu se m nit rizeaz. inf rma/ia "u $ri%ire la num.rul anga>a/il r din alte se"t are "e /in de industria turismului. 5er"et.rile statisti"e efe"tuate nu " res$und "riteriil r statisti"e interna/i nale. 6%iden/a "ir"ula/iei turi,til r& /inut. la $un"tele de tre"ere a fr ntierei& nu " res$unde "erin/el r statisti"e din industria turismului. Li$se,te inf rma/ia $ri%ind flu2ul turi,til r la fr ntiera de est a re$ubli"ii. Li$se,te un studiu de e%aluare a $ie/ei turisti"e& "are s. refle"te "ererea turisti". ,i $r "esul de $r gn zare a ei. 3.12.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 elab ra un sistem de indi"at ri statisti"i "are ar $ermite "al"ularea im$a"tului turismului asu$ra e" n miei na/i nale ,i a " ntribu/iei industriei turismului la f rmarea ;IF. 8 e2tinde e%iden/a "ir"ula/iei turisti"e la fr ntiera de stat asu$ra turismului indi%idual& -n s" $ul b/inerii unei inf rma/ii unitare des$re flu2ul %izitat ril r. 8 urgenta im$lementarea 1istemului inf rma/i nal aut matizat de e%iden/. ,i " ntr l al $ers anel r& mi>l a"el r de trans$ rt ,i m.rfuril r (-n".r".turil r+ "are tre" fr ntiera de stat ,iKsau %amal.& " nf rm ".ruia se %a /ine ,i e%iden/a "ir"ula/iei turisti"e (1.I.8. <Hr ntiera<+. 8 e2tinde "er"et.rile& $e baza un r s nda>e& $entru e%aluarea flu2ului de turi,ti la fr ntiera de est a re$ubli"ii. 8 e2tinde "er"et.rile statisti"e $ri%ind e%aluarea num.rului de %izitat ri -n t ate stru"turile de $rimire. 8 determina d meniile e" n miei na/i nale "u "ara"ter turisti" ,i ni%elul anga>.rii -n a"este d menii $entru elab rarea unei statisti"i anuale a turismului.

8 efi"ientiza "er"et.rile turisti"e la tre"erea fr ntierei de stat& "u elab rarea lunar. a statisti"ii turismului emitent ,i re"e$t r& -n " nf rmitate "u "riteriile interna/i nale. 8 efe"tua s nda>e sele"ti%e -n r-ndurile %izitat ril r str.ini la $le"area a"est ra din /ar.& $entru a determina m ti%ul %izitei& sursa de inf rmare& $r "esul de $lanifi"are a %izitei ,i gradul de satisfa"/ie -n urma %izitei efe"tuate et". 8 s$ ri efi"ien/a "er"et.ril r adi/i nale -n d meniul statisti"ii turismului s$re "rearea " ndi/iil r de im$lementare a 5 ntului 1atelit -n 4urism (418+ $entru #e$ubli"a M ld %a. $%#$ -nstruire 7i training 3.13.1 4aract!ri&tici 8"tualmente& #e$ubli"a M ld %a nu dis$une de un studiu analiti" $ri%ind num.rul de anga>a/i -n a"ti%it./ile aferente industriei turismului. n anul 2002& -n a"ti%itatea 9 telier. ,i -n restaurante& trans$ rturi& la de$ zitare ,i -n " muni"a/ii num.rul $ $ula/iei "u$ate era de 8*000 de $ers ane. 8"easta re$rezint. '&'D din num.rul t tal al $ $ula/iei "u$ate. 3atele statisti"e "itate mai sus nu refle"t. situa/ia -ntregului se"t r turisti". 5 nf rm estim.ril r efe"tuate de !rganiza/ia M ndial. a 4urismului& la ni%el m ndial& -n medie& unul din 12 anga>a/i este im$li"at -n industriile aferente turismului. ;r "entul e"9i%alent $entru #e$ubli"a M ld %a r.m-ne ne"un s"ut& dar& la sigur& a"esta este mult mai mare de"-t estim.rile $entru se"t rul 9 telier& agen/iile turisti"e ,i trans$ rturi. 3.13.2 5!fici!n%! Ine2isten/a $ sibilit./il r de re"alifi"are ,i $erfe"/i nare a anga>a/il r din industria turismului. H rmarea ini/ial. realizat. -n "adrul ," lil r $ li%alente nu " res$unde e2igen/el r unei industrii m derne a turismului. Li$sa unui sistem integral de $reg.tire $r fesi nal. $entru se"t rul turisti". ;reg.tirea $r fesi nal. insufi"ient. a f rmat ril r din turism. Insufi"ien/a unui e"9i$ament ,i materiale dida"ti"e -n institu/iile de -n%./.m-nt ,i adu"erea lent. a a"est ra -n " nf rmitate "u standardele interna/i nale de instruire a anga>a/il r din industria turismului. Insufi"ien/a de instruire general. a $ers nalului de <$rim. linie< -n rela/iile "u "lien/ii. Insufi"ien/a "adrel r "are "un s" limbile de "ir"ula/ie interna/i nal.. Insufi"ien/a bazel r $entru $ra"ti"a de $r du"/ie -n $r "esul de f rmare $r fesi nal.. 3.13.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 -nfiin/a ,i asigura fun"/i narea 5entrului =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism& aflat -n sub rd narea 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului. 8 elab ra un sistem de $reg.tire $r fesi nal. " ntinu. a anga>a/il r din industria turismului. 8 rganiza sistemul de training $entru f rmat rii din turism. 8 asigura $arteneriatul -n $r blemele $reg.tirii $r fesi nale a anga>a/il r din industria turismului la t ate ni%elurile sistemului de -n%./.m-nt. 8 efe"tua s$e"ializarea -n%./.m-ntului turisti" -n institu/iile de -n%./.m-nt su$eri r $ rnind de la ne"esit./ile ,i dire"/iile de dez% ltare a industriei turismului. 8 $r m %a $r dusele turisti"e na/i nale -n sistemul -n%./.m-ntului turisti". 8 rganiza $reg.tirea $r fesi nal. a $ers nalului turisti" de <$rim. linie< -n ," lile $ li%alente $r fesi nale& " nf rm standardel r interna/i nale. 8 -nfiin/a institu/ie s$e"ializat. $entru $reg.tirea $ers nalului 9 telier. 8 ada$ta $lanurile ,i $r gramele de -n%./.m-nt la standardele interna/i nale $rin " lab rarea "u institu/iile de -n%./.m-nt din str.in.tate. 8 a>usta $r "esul de training din turism ,i stru"turile de $rimire turisti". la ne"esit./ile industriei& $rinA e%aluarea ne"esit./il r de instruire ,i $reg.tire $r fesi nal. $entru industria turismului din /ar.& at-t la ni%el $era/i nal& "-t ,i la "el de " ndu"ereB

re%izuirea ti$uril r& standardel r ,i % lumului instruirii ,i $reg.tirii $r fesi nale e2istente -n se"t rul $ri%at ,i "el $ubli"B elab rarea $r $uneril r $ri%ind -nt "mirea $lanuril r ,i $r gramel r de -n%./.m-nt $entru asigurarea unui training ade"%at "e ar satisfa"e ne"esit./ile /.riiB -n"ura>area institu/iil r de training $entru "a a"estea s. a""e$te $r $uneri de " lab rare. 8 intr du"e "ursuri de training de s"urt. durat. $entru $ers nalul de <$rim. linie< -n rela/iile "u "lien/ii. $%#& 3on7tientizarea importan8ei turismului 3.16.1 4aract!ri&tici n $rezent $r blema $ri%ind " n,tientizarea im$ rtan/ei turismului este de sebit de a"tual.& de are"e turismul adese ri este $er"e$ut "a a"ti%itate neesen/ial. $entru dez% ltarea e" n mi".. La eta$a ini/ial. se im$une t t mai im$eri s ne"esitatea " n,tientiz.rii a"estei $r bleme la ni%el institu/i nal& "eea "e ar asigura mai bun. -n/elegere ,i $er"e$ere a ne"esit./il r dez% lt.rii turismului la ni%elul institu/iil r gu%ernamentale (ministere& de$artamente+. 6ste ne"esar& de asemenea& " n,tientizarea im$ rtan/ei turismului la ni%elul aut rit./il r administra/iei $ubli"e l "ale& $re"um ,i al $ $ula/iei. 3.16.2 5!fici!n%! Li$sa de -n/elegere a im$ rtan/ei turismului -n dez% ltarea e" n mi". ,i s "ial.. Li$sa inf rma/iei ne"esare $entru " n,tientizarea im$ rtan/ei turismului. Li$sa un r $r grame na/i nale de " n,tientizare a im$ rtan/ei turismului. 3.16.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8ntrenarea mass-media -n $r m %area $ ten/ialului turisti" natural ,i antr $i" al #e$ubli"ii M ld %a& "u anun/area de " n"ursuri ,i $ubli"itate. 6lab rarea unui $r gram na/i nal de " n,tientizare a im$ rtan/ei turismului& "are %a in"lude diferite a"/iuni $entru -ntreaga s "ietate. Intr du"erea -n $r gramele de -n%./.m-nt& -n li"ee& ," li $ li%alente& " legii ,i institu/ii de -n%./.m-nt su$eri r a un r "ursuri "e /in de " n,tientizarea im$ rtan/ei $atrim niului turisti" na/i nal& in"lusi% e2"ursii "u "ara"ter instru"ti%. 8ntrenarea s "iet./ii "i%ile din se"t rul negu%ernamental -n $r gramele de " n,tientizare a im$ rtan/ei turismului. $%#D ,romovarea investi8iilor 3.10.1 4aract!ri&tici Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine -n #e$ubli"a M ld %a " nstituie baz. >uridi". temeini". $entru in%estit rii str.ini -n %ederea $r m %.rii in%esti/iil r -n " ndi/iile e" n miei de $ia/.. 6a " n/ine& -ns.& un ,ir de nea>unsuri ,i ne"esit. " m$let.ri. n industria turismului e2ist. un "limat in%esti/i nal inefi"ient& generat de instabilitatea ma"r e" n mi". ,i " n,tientizarea insufi"ient. a im$ rtan/ei turismului. 3e men/i nat ". -nsu,i "ara"terul in%esti/iil r -n turismul durabil $resu$une anga>amente de lung. durat.& iar mediul -n "are % r fi utilizate ulteri r in%esti/iile > a". un r l e2trem de im$ rtant. #e$ubli"a M ld %a are anumite a%anta>e -n "eea "e $ri%e,te atragerea in%esti/iil r str.ineA am$lasarea ge grafi". fa% rabil.B ra$ rtul dintre ni%elul de salarizare ,i $reg.tirea f r/ei de mun".B $ sibilitatea " finan/.rii din $artea institu/iil r finan"iare interna/i naleB e2isten/a z nel r e" n mi"e libere ,i a $ar"uril r industrialeB $re/urile a""esibile la m.rfurile ,i ser%i"iile $entru str.ini et". n "adrul industriei turismului a"ti%eaz. 19 " m$anii turisti"e ,i d u. 9 teluri "u "a$ital str.in. ;-n. -n $rezent& la ni%el de stat& nu au f st -ntre$rinse ni"i un fel de m.suri s$e"iale $entru -n"ura>area in%esti/iil r str.ine -n d meniul turismului.

62ist. ne"esitatea e2tinderii in%esti/iil r str.ine& nu numai din m ti%e finan"iare& dar ,i $entru " n,tientizarea interna/i nal. a $ ten/ialului de dez% ltare a $r dusului turisti" m lda%. 62$erien/a interna/i nal. dem nstreaz. ". a$li"area un r stimulente finan"iare s$e"ifi"e d meniului in%esti/i nal (in%esti/ii s lide+ nu este t talmente efi"a"e ,i $ ate $r % "a dist rsiuni -n "adrul $ie/ei. n a"east. rdine de idei se im$une eliminarea barierel r bir "rati"e. ! atare $/iune nu refle"t. a"ti%itatea -ntre$rinderil r mi"i ,i mi>l "ii. 3.10.2 5!fici!n%! Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine nu " res$unde $re%ederil r legisla/iei turisti"e. ! atitudine inegal. fa/. de in%estit rii l "ali ,i "ei str.ini. 7n ritm lent de $ri%atizare ,i su""ese m deste la $ri%atizarea bie"ti%el r aferente industriei turismului. 62isten/a un r bariere bir "rati"e $entru in%estit ri. Li$sa unei agen/ii s$e"ializate $entru atragerea ,i $r m %area in%esti/iil r& -n $arti"ular& -n industria turismului. 3.10.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 re%izui Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine& "u luarea -n " nsiderare a re" mand.ril r din ra$ rtul <1inteza "er"et.rii " ndi/iil r din #e$ubli"a M ld %a $entru in%esti/iile str.ine<& elab rat de 1er%i"iul 5 nsultati% $entru In%esti/iile 1tr.ine (HI81+& 8gen/ia Multilateral. $entru 0arantarea In%esti/iil r (MI08+& 5 r$ ra/ia Hinan"iar-Interna/i nal. (IH5+ ,i Fan"a M ndial.. 8 elab ra me"anisme de sus/inere finan"iar. a dez% lt.rii ,i ren %.rii -ntre$rinderil r mi"i ,i mi>l "ii din mediul rural. 8 stabili termene de "reditare $e termen lung $entru dez% ltarea turismului rural. 8 elab ra un $r gram $entru identifi"area& s$e"ifi"area ,i $r m %area $ rtunit./il r de in%esti/ii -n industria turismului. $%#E 3adrul normativ 3.18.1 4aract!ri&tici #eglement.rile >uridi"e trebuie s. asigure $r m %area un r a"te n rmati%e "are s. genereze un mediu e" n mi" stimulati% $entru dez% ltarea turismului $rin ferirea de fa"ilit./i s$e"ifi"e d meniului. 8"este reglement.ri % r " ntribui la dez% ltarea infrastru"turii turisti"e& la "rearea un r n i l "uri de mun".& la ma> rarea defal".ril r la bugetul de stat ,i -n bugetele l "ale& $re"um ,i la $r m %area imaginii $ ziti%e a #e$ubli"ii M ld %a "a destina/ie turisti".. 3.18.2 5!fici!n%! Li$sa arm niz.rii legisla/iei turisti"e "u legisla/ia 7niunii 6ur $ene -n d meniu. 8bsen/a amendamentel r la a"tele legislati%e $ri%ind arm nizarea legisla/iei turisti"e "u alte $re%ederi legale& ini/iate anteri r sau -n alte d menii " ne2e. Li$sa un r a"te n rmati%e "are s. " ntribuie& $rin diferite fa"ilit./i& la dez% ltarea turismului. 3.18.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8rm nizarea legisla/iei turisti"e "u legisla/ia 7niunii 6ur $ene. 5 relarea legisla/iei turisti"e "u alte $re%ederi legale dinA 5 dul a$el r& 5 dul sil%i"& Legea $ri%ind s$a/iile %erzi ale l "alit./il r urbane ,i rurale& Legea $ri%ind "r tirea m numentel r& Legea $ri%ind H ndul ariil r naturale $r te>ate de stat& Legea $ri%ind $rin"i$iile urbanismului ,i amena>.rii terit riului& Legea $ri%ind $r te"/ia " nsumat ril r et". 6lab rarea de a"te n rmati%e "are ar " ntribui la "rearea unui mediu e" n mi" stimulati% $entru dez% ltarea diferitel r f rme de turism -n #e$ubli"a M ld %a& $re"um ,i la atragerea in%esti/iil r -n $r ie"tele de infrastru"tur. turisti". (turism rural& turism balnear& turism %iti%ini" l& turism e" l gi" et".+. $%#' -n<orma8ia turistic 7i rezervrile turistice 3.19.1 4aract!ri&tici Inf rma/ia "u $ri%ire la am$lasarea atra"/iil r turisti"e& la ser%i"iile ,i $r dusele turisti"e& $re"um ,i la m dalitatea rezer%.ril r $entru ser%i"iile s li"itate " nstituie $rim. "erin/. a

%izitat ril r. ! astfel de inf rma/ie trebuie s. fie dis$ nibil. -n diferite eta$e ale ".l.t rieiA de $lanifi"are a %izitei& la m mentul s sirii -n /ar. ,i -n de"ursul %izitei. Li$sa sau a""esul limitat la inf rma/ie $ t determina de"izia de a renun/a la %izit.. 3e asemenea& multe $r duse nu se "um$.r. din "auz. ". %izitat rii nu s-nt inf rma/i sau nu "un s" $ sibilit./ile de $r "urare a a"est ra. n #e$ubli"a M ld %a asigurarea "u inf rma/ie turisti". se afl. -ntr-un stadiu in"i$ient. Multe dintre stru"turile industriei turismului - 9 teluri& unit./i de atra"/ii& unit./i de agrement& de trans$ rt - nu utilizeaz. ni"i "el mai sim$lu material inf rma/i nal. 1itua/ia se e2$li". $rin " stul -nalt de editare ,i li$sa re/elel r efi"iente de distribu/ie. 3.19.2 5!fici!n%! Li$sa br ,uril r "u des"rierea $r dusel r ,i ser%i"iil r indi%iduale -n limbile de "ir"ula/ie interna/i nal.. Li$sa g9iduril r generi"e $entru $r duse - stru"turi de "azare& restaurante& a"ti%it./i ,i e%enimente "ulturale& muzee& atra"/ii turisti"e& %-n.t are& e2"ursii& itinerare et". Ina""esibilitatea la inf rma/ia "e /ine de rarul de$las.rii trans$ rtului de $asageri s$re #e$ubli"a M ld %a& din #e$ubli"a M ld %a ,i $rin #e$ubli"a M ld %a& -n s$e"ial $entru %izitat rii str.ini. Li$sa de inf rma/ie turisti". des$re #e$ubli"a M ld %a -n /.rile de re,edin/. ale %izitat ril r& -n $un"tele de tre"ere a fr ntierei de stat ,i -n stru"turile de "azare. Li$sa unui "entru inf rma/i nal $entru turi,ti -n 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u sau -n "entrul muni"i$iului 59i,in.u. Misiunile di$l mati"e& re$rezentan/ele " mer"ial-e" n mi"e ale #e$ubli"ii M ld %a& $re"um ,i fi"iile " m$aniil r aeriene "are se afl. $este 9 tare s-nt slab e"9i$ate $entru a feri inf rma/ie turisti". ne"esar.. Eebsite-ul fi"ial MMM.turism.md este -n". -n $r "es de dez% ltare ,i $u/in "un s"ut. ; sibilit./i limitate ale sistemului de rezer%.ri ele"tr ni"e. 8bsen/a $resei -n d meniul turismului "a surs. de inf rmare. 3.19.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 6ditarea de ".tre re$rezentan/ii se"t rului turisti" a br ,uril r sau a buletinel r inf rmati%e $ri%ind ser%i"iile turisti"e $restate& -n limbile de "ir"ula/ie interna/i nal.. 6ste ne"esar. rganizarea un r "ursuri de instruire "e /in de designul elementar al materialel r $r m /i nale. 6lab rarea un r g9iduri inf rma/i nale anuale -n "are % r fi s$e"ifi"ate t ate stru"turile de "azare& restaurantele de "alitate& e%enimentele ,i a"ti%it./ile "ulturale& muzeele ,i alte bie"ti%e ale $atrim niului turisti"& %in.riile& diferite itinerare turisti"e& 9.r/i turisti"e et". 4 ate a"estea % r fi " rd nate de ".tre 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului ,i finan/ate $e baz. de $arteneriat -ntre se"t rul $ubli" ,i "el $ri%at. Instituirea -n g.ri& aut g.ri ,i aer g.ri a un r $an uri "e % r " n/ine inf rma/ie e2$li"it. ,i rea"tualizat. "u $ri%ire la rarul "ir"ula/iei mi>l a"el r de trans$ rt. 6ditarea -n mai multe limbi ,i distribuirea rarel r "ir"ula/iei mi>l a"el r de trans$ rt de $asageri. 3 tarea misiunil r di$l mati"e ,i re$rezentan/el r " mer"ial-e" n mi"e ale #e$ubli"ii M ld %a& $re"um ,i a fi"iil r " m$aniil r aeriene am$lasate -n str.in.tate "u $a"9ete inf rma/i nale& $e baz. de aut ser%ire. ;ers nalul urmeaz. s. fie instruit -n $r bleme "e /in de distribuirea ,i difuzarea inf rma/iei turisti"e. Instalarea la 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u ,i -n $un"tele de tre"ere a fr ntierei a un r standuri "e fer. $a"9ete inf rma/i nale $e baz. de aut ser%ire. 5rearea un r bir uri de inf rmare turisti".A -n "entrul "a$italeiB la 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u. ;erfe"/i narea met dei de $rezentare a inf rma/iei turisti"e ,i a rezer%.ril r ele"tr ni"e $rinA

"rearea bazel r de date " m$uterizate ale $r dusel r turisti"e ,i ale $restat ril r din d meniul turisti". 8"este baze de date % r in"lude $r gramul de lu"ru& $re/urile& $r "edurile de rezer%are et".B dez% ltarea -n " ntinuare ,i $r m %area Mebsite-ului MMM.turism.mdB intr du"erea sistemului de s li"itare a ser%i"iil r turisti"e $rin Mebsite. $%2 MarJeting 3.20.1 4aract!ri&tici ;r m %area #e$ubli"ii M ld %a "a destina/ie turisti". " nstituie res$ nsabilitate " mun. a 0u%ernului& a 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului ,i a diferitel r institu/ii din industria turismului. #e$ubli"a M ld %a are sar"in. $rim rdial. -n d meniul $r m %.rii turisti"e. n"e$-nd "u anul 1991& a f st -nregistrat un de"lin substan/ial al %izitel r -n #e$ubli"a M ld %a din /.rile 5.1.I. ,i "ele -n%e"inate. ;e n ile $ie/e $ sibile din %est& re$ubli"a n astr. este $ra"ti" ne"un s"ut. "a destina/ie turisti".. 3e ai"i rezult. ,i ne"esitatea e%ident. a "re.rii ,i $r m %.rii unei imagini turisti"e a #e$ubli"ii M ld %a $e $lan interna/i nal. 3in m mentul instituirii sale& 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& -n limita resursel r sale dis$ nibile& ,i-a " n"entrat aten/ia asu$ra realiz.rii un r a"ti%it./i de mar?eting. V m men/i na& -n a"east. rdine de idei& "rearea #egistrului turismului ,i instituirea H ndului s$e"ial $entru $r m %area ,i dez% ltarea turismului. Ha$tul -n "auz. a " ndus la determinarea $r dusel r turisti"e de "alitate ,i la m nit rizarea inf rma/iei referit are la a"estea. 3.20.2 5!fici!n%! ;r m %area insufi"ient. a #e$ubli"ii M ld %a "a destina/ie turisti". ,i a l g -ului turisti" al /.rii. Li$sa de resurse bugetare "reeaz. difi"ult./i -n im$lementarea efi"ient. a ;lanului de mar?eting la ni%el de /ar.. #e/eaua de distribu/ie a materialel r $r m /i nale este slab dez% ltat.. 5 ntribu/iile finan"iare a"tuale s-nt limitate& ,i& res$e"ti%& nu $ermit im$lementarea unui $r gram de mar?eting sistemati" ,i de lung. durat.. =u e2ista al "a/ii anuale de la buget $entru a"ti%it./ile de mar?eting. 3.20.3 5ir!c%ii &trat!$ic! 8 stimula f l sirea $e s"ar. mai larg. a l g -ului ,i a sl ganului turisti" ale #e$ubli"ii M ld %a de ".tre agen/ii e" n mi"i "are fer. ser%i"ii turisti"e. 8 $erfe"/i na ni%elul anga>a/il r 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului $rin training-uri s$e"ializate. 8 elab ra $r grame de briefing %iz-nd $r m %area turismului $entru $ers nalul misiunil r di$l mati"e& al re$rezentan/el r " mer"ial-e" n mi"e ale #e$ubli"ii M ld %a ,i al fi"iil r " m$aniil r aeriene -n afara 9 tarel r /.rii. 8 $erfe"/i na a""esul la inf rma/ia turisti". ,i la rezer%.rile ele"tr ni"e $rinA "rearea bazel r de date " m$uterizate ale $r dusel r& ser%i"iil r turisti"e ,i ale $restat ril r din d meniul turisti". 8"este baze de date % r in"lude $r gramul de lu"ru& $re/urile& $r "edurile de rezer%are et".B dez% ltarea -n " ntinuare ,i $r m %area Mebsite-ului MMM.turism.mdB intr du"erea sistemului de rezer%are a ser%i"iil r turisti"e $rin MebsiteB a$r barea ,i finan/area de la bugetul de stat a a"ti%it./il r de mar?eting ale 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului& " nf rm de%izel r de "9eltuieli anuale. &% RE3OM0.4R- )- ,10./1 4E 03B-/.&%# ,arteneriat ;rezenta 1trategie a f st elab rat. "u " n"ursul ,i $rin " nsult.ri intense "u numer ase stru"turi ale se"t rului $ubli" ,i "elui $ri%at& !=0-uri ,i mass-media. ;r "esul de elab rare a dem nstrat "lar ". multe se"t are ale s "iet./ii ,i ale e" n miei au tangen/. "u turismul ,i benefi"iaz. de el& "9iar da". a"esta nu re$rezint. un interes ma> r $entru se"t arele res$e"ti%e.

n s" $ul dez% lt.rii -n " ntinuare a industriei turismului& -n #e$ubli"a M ld %a este ne"esar de a "rea ,i a sus/ine un $arteneriat efi"ient f rmal ,i nef rmal. n a"east. " lab rare % r fi im$li"ate ministerele ,i de$artamentele& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& as "ia/iile ,i uniunile $r fesi nale& !=0& $re"um ,i mass-media de $r fil. ! im$ rtan/. de sebit. %a a%ea $arteneriatul dintre 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului ,i -ntre$rinderile turisti"e& at-t "ele $ubli"e& "-t ,i "ele $ri%ate. &%2 mbunt8iri structurale ;lanul de a"/iuni $resu$une un lu"ru en rm -n %ederea im$lement.rii 1trategiei. n a"east. rdine de idei un r l a$arte re%ine 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului. n s" $ul -nde$linirii bie"ti%el r trasate& se re" mand. men/inereaKa%ansarea -n %iit r a statutului >uridi" al 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului. &%! Recomandri de baz 3efi"ien/ele identifi"ate -n industria turismului din #e$ubli"a M ld %a au determinat ne"esitatea elab r.rii un r a"/iuni detaliate& "are urmeaz. a fi -nde$linite -ntr- $eri ad. de tim$ s"urt ,i mediu. ;lanul de a"/iuni detaliat de la $un"tul ).( determin. dire"/iile strategi"e men/i nate -n "a$it lul '. 8"/iunile detaliate ale $lanului au f st gru$ate -n urm.t arele "ateg rii de a"ti%it./i. 6.3.1 #&i$urar!a +tiin%ific +i -!todolo$ic 3ez% ltarea durabil. a turismului -n #e$ubli"a M ld %a ne"esit. asigurare ,tiin/ifi". ,i met d l gi".. ;r gn zarea ,i $lanifi"area turismului $resu$une -mbun.t./ire esen/ial. a sistemului de e%iden/. statisti".. n a"est sens se re" mand. a>ustarea sursel r ,i a f rmel r statisti"e la standardele interna/i nale. 8"easta im$li".A determinarea indi"at ril r %al ri"i ,i fizi"i ,i tendin/ele e% lu/iei l rB identifi"area ne"esit./il r $entru dez% ltarea $r dusului turisti"B identifi"area l "uril r de mun". generate de industria turisti". ,i determinarea "ererii de anga>are $entru $ers nalul instruitB efe"tuarea "er"et.ril r de mar?etingB $r gn zarea dez% lt.rii turismuluiB e%aluarea efe"tului multi$li"at r al turismuluiB e%aluarea im$a"tului turismului asu$ra mediului -n" n>ur.t r. 6ste ne"esar realizarea un r in%estiga/ii s$e"iale $ri%ind e%aluarea $ie/el r turisti"e efe"ti%e ,i $ ten/iale. 8"este studii % r identifi"a "erin/ele de dez% ltare& in%esti/ii& instruire ,i mar?eting. #e$ubli"a M ld %a $ ate a%ea su""es -n turism $rin "rearea un r $r duse n i -n "adrul urm.t arel r f rme de turism& $e "are le " nsider.m $ri ritareA turismul rural& turismul e" l gi"& turismul %iti%ini" l& turismul de s.n.tate ,i frumuse/e& turismul "ultural& turismul de afa"eri. 6.3.2 5!9voltar!a )a9!i t!hnico--at!rial! a turi&-ului +i cr!ar!a infra&tructurii turi&tic! 8"tuala infrastru"tur. a turismului -n #e$ubli"a M ld %a nu benefi"iaz. de in%esti/ii& "eea "e are un im$a"t negati% asu$ra turismului. 3in a"este " nsiderente s-nt ne"esare in%esti/ii "a$itale $entru ameli rarea situa/iei "reate. 7n d meniu ma> r "are urmeaz. a fi dez% ltat -n m d $ri ritar este se"t rul de "azare. #en %area stru"turil r de "azare e2istente& $re"um ,i " nstruirea -n regiuni n i a un r stru"turi m derne de "azare& im$une efe"tuarea unei analize a e%alu.rii "ererii %iit are $e ti$uri& "ateg rii ,i am$lasarea terit rial. a a"est r stru"turi. ntre/inerea mult r atra"/ii turisti"e este insufi"ient.. n a"est " nte2t urmeaz. a fi -nt "mit. list. a atra"/iil r ma> re (-n rdine $ri ritar.& " nf rm $referin/el r %izitat ril r+ "are ne"esit. ren %are. 1e e%iden/iaz.& de asemenea& $r blemele "e /in de inter$retarea atra"/iil r turisti"e ,i rientarea %izitat ril r. 8"easta este $r blem. de ni%el na/i nal& de a"eea se $r $une s. se

intr du". sisteme n i de inter$retare la "-te%a atra"/ii turisti"e& $entru a ser%i dre$t e2em$lu de efe"tuare a a"/iunii de a"est gen. 1-nt re" mandate $r ie"tele-$il t -n d meniul turismului rural ,i al a"ti%it./il r de artizanat $entru a -n"ura>a "rearea un r -ntre$rinderi mi"i ,i mi>l "ii -n z nele rurale. 8"este -ntre$rinderi % r "rea& res$e"ti%& l "uri n i de mun".& " ntribuind la " nser%area $atrim niului "ultural. ;entru a stimula in%esti/iile adi/i nale -n $r ie"tele ,i $r dusele turisti"e& se $r $une intr du"erea unui sistem de fa"ilit./i finan"iare at-t $entru in%estit rii aut 9t ni& "-t ,i $entru "ei str.ini. 6.3.3 R!$l!-!ntar!a +i or$ani9ar!a activit%ii turi&tic! ;entru "a turismul -n #e$ubli"a M ld %a s. $r s$ere& -ntre$rinderile turisti"e din se"t rul $ubli" ,i "el $ri%at trebuie s. $ereze "u un minimum de "erin/e administrati%e. #eglementarea a"ti%it./ii -ntre$rinderil r din industria turisti". este ne"esar. $entru a asiguraA "alitatea ser%i"iil r ,i fa"ilit./il r " nf rm standardel r interna/i naleB $r te"/ia ,i se"uritatea turi,til rB anga>area unui $ers nal "alifi"at. n $rezent a"ti%itatea turisti". se desf., ar. $re$ nderent -n "a$ital.. 6ste bine%enit. e2tinderea ,i dez% ltarea e"9ilibrat. a a"ti%it./il r de turism $e t t terit riul re$ubli"ii& "eea "e %a genera l "uri n i de mun". ,i benefi"ii s "i -e" n mi"e $entru " munit./ile l "ale. 8"easta %a ne"esita m.suri de " rd nare la ni%el l "al. 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& -n "alitatea sa de aut ritate a administra/iei $ubli"e de s$e"ialitate& reglementeaz. a"ti%itatea de turism la ni%el na/i nal& r& la ni%el terit rial& este ne"esar. "rearea un r ser%i"ii de s$e"ialitate su$limentare. 8ut rit./ile l "ale % r fi -n"ura>ate s. ia -n " nsiderare $ ten/ialul turisti" din regiunile l r ,i& -n " lab rare "u 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului& s. determine dire"/iile de dez% ltare a turismului la ni%el terit rial ,i s. "reeze ser%i"ii terit riale de s$e"ialitate. Imaginea #e$ubli"ii M ld %a "a /ar. turisti". re"e$t are $ ate fi seri s afe"tat. da". la s sire %izitat rii % r -nt-m$ina difi"ult./i de tre"ere a fr ntierei& bir "ra/ie e2"esi%.& ta2e ,i " sturi ma> rate. ;rimele im$resii ale turi,til r s-nt de sebit de im$ rtante -n a"est sens. 1e re" mand. re%izuire a $r "eduril r& ta2el r ,i fa"ilit./il r "e /in de tre"erea fr ntierei& f.r. a $une -n $eri" l se"uritatea /.rii ,i bie"ti%ele " ntr lului %amal. 8"east. re%izuire trebuie f."ut. -n a,a fel& -n"-t $r "esul de s sire s. fie agreabil $entru %izitat ri.
67ct.6.3.3 -odif. *rin .ot./uv. nr.1039 din 20.09.021 n vi$oar! 01.10.028

6.3.2 4adrul nor-ativ Legea turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000& $re"um ,i alte a"te n rmati%e -n %ig are& " nstituie "adrul >uridi" general $entru im$lementarea $rezentei 1trategii& -ns. $entru dez% ltarea anumit r f rme de turism (turismul rural& e" l gi"& %iti%ini" l& "ultural& balnear& s "ial et".+ se im$une elab rarea ,i im$lementarea un r a"te n rmati%e adi/i nale. 1e re" mand. arm nizarea legisla/iei turisti"e na/i nale "u alte $re%ederi legale din d meniile " ne2e& $re"um ,i a>ustarea a"esteia la n rmele interna/i nale. nde$linirea a"est r re" mand.ri %a ne"esita m difi".ri -n Legea bugetului. 6.3.3 5!9voltar!a r!&ur&!lor u-an! 4urismul este industrie intensi%. "are im$li". utilizarea a"ti%. a f r/ei de mun". "u di%erse ni%eluri de $reg.tire $r fesi nal.& "u %-rste ,i se2e diferite. ;entru f rmarea $ers nalului de "alifi"are -nalt. se re" mand. rganizarea unui $r "es ade"%at de instruire ,i training. ;r gramele ,i $r "esul de studii din "adrul sistemului uni%ersitar& " legiil r ,i ," lil r $r fesi nale $ li%alente nu "u$rind t t s$e"trul de $r fesii ne"esare industriei turismului. ;r gramele de -n%./.m-nt trebuie a"tualizate ,i e2tinse& iar $r fes rii - -n"adra/i -n "ursuri de $erfe"/i nare. 3e men/i nat ". nu e2ist. "ursuri de re"alifi"are ,i $reg.tire de s"urt. durat. $entru anga>a/ii din d meniul turismului. 1e re" mand. a efe"tua e%aluare a ne"esit./il r de instruire $entru industria turismului sub ra$ rt "antitati% ,i stru"tural. n a"east. rdine de idei se $r $une "rearea 5entrului =a/i nal

de Instruire 5 ntinu. -n 4urism& "are %a asigura instruirea " ntinu. ,i %a rganiza "ursuri s$e"ializate. n "adrul 5entrului =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism se re" mand. instituirea unei ," li 9 teliere. ;entru " n,tientizarea im$ rtan/ei ,i benefi"iil r turismului& se re" mand. intr du"erea -n $lanurile generale de -n%./.m-nt la ni%el $reuni%ersitar a unei dis"i$line " nsa"rate turismului. 6.3.6 7ro-ovar!a *rodu&ului turi&tic na%ional *! *ia%a int!rn +i c!a !:t!rn ; liti"a de $r m %are a $r dusului turisti" ,i de mar?eting -n d meniul %izat trebuie s. " ntribuie la "rearea unei imagini reale ,i atra"ti%e a #e$ubli"ii M ld %a& menit. s. genereze "ererea turisti". intern.& regi nal. ,i interna/i nal.. #e$ubli"a M ld %a& "a destina/ie turisti".& este $u/in "un s"ut. -n str.in.tate. 6ste ne"esar un a>ut r " nsiderabil din $artea statului la elab rarea ,i $r m %area un r $a"9ete inf rma/i nale& "are ar fa"e atra"ti%. imaginea /.rii n astre. ;restat rii indi%iduali nu dis$un de "un ,tin/e sau de mi>l a"e finan"iare $entru a -ntre$rinde a"/iuni efi"iente de mar?eting ,i $r m %are a $r dusului turisti". 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului a elab rat $lanuri de mar?eting ,i a -ntre$rins m.suri de $r m %are a imaginii turisti"e. 3ar li$sa de resurse finan"iare nu $ermite desf.,urarea unei "am$anii de mar?eting e2tensi%e multimedia a #e$ubli"ii M ld %a "a destina/ie turisti".. 1e re" mand. a a" rda 3e$artamentului 3ez% ltarea 4urismului resurse finan"iare ne"esare $entru im$lementarea un r $r grame integrate de mar?eting $e $ie/ele turisti"e-/int.. ;entru $r m %area imaginii turisti"e a #e$ubli"ii M ld %a& a"ti%it./ile de mar?eting trebuie s. aib. un "ara"ter " ntinuu.
,10./1 4E 03B-/..r% dCo Scopul 0c8iunea -nstitu8iile responsabile ,erioada 2 " 2 $ ,ri" ori" ! 2 &" 2 ##" ta" 2 # 2 #$ tea $ & D E 1 5aloarea estimativ ?mii lei@ :uv 4o" ,ri" Total % nri vate RM ' # ## #2

# 2 ! # TR0.S,ORT 1.1 8 determina 8 efe"tua un studiu m dul $ri ritar $entru identifi"area de -mbun.t./ire drumuril r f l site a drumuril r $entru de$lasarea f l site -n "adrul turi,til r "ir"ula/iei turisti"e

8 insera rezultatele studiului -ntr-un $lan de dez% ltare a drumuril r interna/i nale& na/i nale ,i l "ale 1.2 8 instala 8 identifi"a rutele ,i indi"at are bie"ti%ele turisti"e turisti"e standard ma> re $entru rutele ,i

3e$artamentul P 3ez% ltarea 4urismului (334+& -n " mun "u Ministerul 4rans$ rturil r ,i 5 muni"a/iil r& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale Ministerul P 4rans$ rturil r ,i 5 muni"a/iil r& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului 334& -n " mun "u P Ministerul 4rans$ rturil r ,i 5 muni"a/iil r&

bie"ti%ele turisti"e ma> re

1.*

1.(

1.'

1.)

Ministerul 5ulturii ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 8 defini ne"esit./ile "e 334& -n " mun "u P /in de indi"at arele Ministerul turisti"e& l "ul de 4rans$ rturil r ,i $lasament al a"est ra 5 muni"a/iil r ,i ,i a e2e"uta designul aut rit./ile indi"at arel r turisti"e administra/iei -n " nf rmitate "u $ubli"e l "ale standardele interna/i nale 8 $r "ura ,i instala 334& -n " mun "u P indi"at are Ministerul 4rans$ rturil r ,i 5 muni"a/iil r ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 8 -mbun.t./i 8 elab ra $r grame de Ministerul P as$e"tul ,i ren %are a 4rans$ rturil r ,i infrastru"tura $rin"i$alel r g.ri ,i 5 muni"a/iil r& -n g.ril r ,i aut g.ri& " nf rm " mun "u Ministerul aut g.ril r "erin/el r 6" l giei& interna/i nale 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului 8 im$lementa Ministerul P $r gramele de 4rans$ rturil r ,i ren %are 5 muni"a/iil r& -n " mun "u $rim.riile ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 8 -mbun.t./i 8 instala $an uri Ministerul P asigurarea "u sim$le sau ele"tr ni"e 4rans$ rturil r ,i inf rma/ie a de 5 muni"a/iil r ".l.t ril r la g.ri rientare&inf rma/i nal ,i aut g.ri e& "u rare ,i $re/uri -n $rin"i$alele g.ri ,i aut g.ri 8 -n"ura>a 8 "rea gam. de 334& -n " mun "u P "re,terea itinerare m t rizate ,i a " m$aniile "are num.rului de le $r m %a %izitat ril r -n"9iriaz. ma,ini& "u ".l.t ri $rin /ar. reali ,i "el r $ ten/iali $erat rii de linii "u utilizarea aeriene ,i agen/ii mi>l a"el r de e" n mi"i "are trans$ rt $ra"ti". a"ti%itate de indi%iduale turism 8 -mbun.t./i 8 efe"tua un studiu al Ministerul P re/eaua fer %iar. ne"esit./il rK" sturil r 4rans$ rturil r ,i ,i $ar"ul de de dez% ltare a re/elei 5 muni"a/iil r& -n trenuri fer %iare ,i a $ar"ului " mun "u e2$l atate $e de trenuri 1.8.<5alea Herat. rutele din M ld %a< interna/i nale& "a 8 im$lementa Ministerul P a"estea s. $r grame de 4rans$ rturil r ,i " res$und. -mbun.t./ire $e 5 muni"a/iil r standardel r termen lung eur $ene

1.7 8 adu"e trans$ rtul aerian f l sit $e rutele interna/i nale -n " nf rmitate "u standardele interna/i nale 1.8 8 -mbun.t./i a""esul aerian s$reKdins$re destina/ii n i 1.9

8 im$lementa un $r gram de m dernizare a $ar"ului de aer na%e ale " m$aniil r aeriene na/i nale

5 m$aniile aeriene P din #e$ubli"a M ld %a& -n " mun "u 8dministra/ia de 1tat a 8%ia/iei 5i%ile

2 2.1

2.2

2.*

5 m$aniile aeriene P din #e$ubli"a M ld %a& -n " mun "u 8dministra/ia de 1tat a 8%ia/iei 5i%ile 8 dez% lta 8 efe"tua un studiu al Ministerul trans$ rtul na%al ne"esit./il rK" sturil r 4rans$ rturil r ,i (flu%ial+ de dez% ltare a 5 muni"a/iil r& trans$ rtului na%al Ministerul 6" n miei ,i institu/iile $ri%ate din d meniu 8 identifi"a re/eaua Ministerul flu%ial. de $ rturi4rans$ rturil r ,i "9eie& debar"adere 5 muni"a/iil r& -n " mun "u Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului 3090RE 8 e2tinde 8 im$lementa sistemul 3!4& -n " mun "u P "lasifi"area de "lasifi"are a 3e$artamentul asu$ra tutur r stru"turil r de $rimire 1tandardizare ,i ti$uril r de "u fun"/iuni de "azare Metr l gie stru"turi de $rimire "u fun"/iuni de "azare 8 identifi"a 8 efe"tua un studiu 334& aut rit./ile P ne"esit./ile $ri%ind ne"esit./ile de administra/iei %iit are de "azare& $e regiuni& $ubli"e l "ale& "azare ti$uri ,i "ateg rii $rim.riile mun.59i,in.u ,i F.l/i 8 adu"e la "un ,tin/. 334& -n " mun "u P rezultatele a"estui Ministerul 8fa"eril r studiu $ ten/ialil r 62terne ($rin in%estit ri misiunile di$l mati"e+& Ministerul 6" n miei ($rin re$rezentan/ele " mer"iale" n mi"e -n str.in.tate+& 8gen/ia $entru ;r m %area 62$ rtului (M6;!+ 8 -n"ura>a 8 elab ra ,i 334& -n " lab rare P dez% ltarea im$lementa un sistem "u 8s "ia/ia se"t rului de de "redite $referen/iale F.n"il r din $rimire "u $entru s$a/iile rurale #e$ubli"a M ld %a fun"/iuni de

8 m.ri fre"%en/a zb ruril r ,iKsau num.rul rutel r s$re 6ur $a de Vest

"azare 2.( 8 asigura $ sibilit./i de "azare sufi"iente $entru %izitat rii "u 9andi"a$

2.'

2.)

2.7

2.8

! *.1

334& -n " lab rare P "u Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& Ministerul 1.n.t./ii& Ministerul Mun"ii ,i ;r te"/iei 1 "iale& $rim.ria& aut rit./ile $ubli"e l "ale 8 asigura 8 atrage asisten/. 334& -n " mun "u P fun"/i narea te9ni". e2tern. $entru Ministerul 6du"a/iei 5entrului dez% ltarea 5entrului ,i re$rezentan/ii =a/i nal de ,i asigurarea a"ti%it./ii industriei turismului instruire lui& " nf rm 5 ntinu. -n standardel r 4urism -n "adrul interna/i naleB a ".ruia se %a e2tinde " lab rarea "u -nfiin/a ," al. institu/iile similare de 9 telier. res rt din alte /.ri (5atedra de 1er%i"ii : teliere+ 8 elab ra ,i 8 "rea baz. de date a 334 ,i se"t rul de P edita un g9id al tutur r ti$uril r de "azare stru"turil r de $rimire "u fun"/iuni de $rimire "u "azare turisti". fun"/iuni de 8 elab ra g9iduri -n 334 ,i se"t rul P "azare turisti". mai multe limbi& -n $ri%at din #e$ubli"a f rm. ele"tr ni". ,i M ld %a ti$.rit.& ,i a desf.,ura "am$anie larg. de distribu/ie 8 asigura 8 asigura bre%etarea 334 P anga>area -n bligat rie a stru"turile anga>a/il r a"est r turisti"e "u stru"turi& " nf rm fun"/iuni de legisla/iei -n %ig are "azare d ar a $ers nalului "alifi"at 8 a%iza -n m d 8 a%iza d "umenta/ia 3e$artamentul P bligat riu $ri%ind t ate 3ez% ltarea d "umenta/ia " nstru"/iile n i ale 4urismului& -n $ri%ind stru"turil r de $rimire " mun "u Ministerul " nstru"/iile n i "u fun"/iuni de "azare 6" l giei& din d meniul turisti". 5 nstru"/iil r ,i 9 telier 3ez% lt.rii 4erit riului& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& $rim.riile ,0TR-MO.-/1 3O.STR/-T 8 identifi"a 8 "atal ga bie"ti%ele Ministerul 5ulturii& P bie"ti%ele $atrim niului "ultural- -n " mun "u 334& $rin"i$ale ale ist ri" ,i a identifi"a 8"ademia de Qtiin/e $atrim niului bie"ti%ele $ri ritare a M ld %ei "ultural-ist ri" $r $use s$re a fi

8 a>usta "adrul n rmati% -n d meniul " nstru"/iil r n i "u $re%ederi %iz-nd asigurarea a""esului ,i fa"ilit./il r $entru $ers anele "u 9andi"a$

$entru a fi %al rifi"ate -n turism

*.2 8 fa"ilita a""esul %izitat ril r la bie"ti%ele turisti"e

dez% ltate $entru turism 8 determina -mbun.t./irile ne"esare la a"este bie"ti%e $ri ritare ,i a elab ra un $lan de restaurare& "u in"luderea fa"ilit./il r $entru turi,tiB a efe"tua inter$retarea bie"ti%el r& "u in"luderea ist riei l r -n " nte2tul ist riei 6ur $ei 8 desf.,ura "am$anie de atragere a finan/.rii interne ,i e2terne nerambursabile $entru -mbun.t./i rile ne"esare 8 asigura fa"ilit./i la t ate lu"r.rile de restaurare a "l.diril r din $atrim niu "ultural-ist ri" 8 im$li"a t ate institu/iile interesate -n $lanifi"area lu"r.ril r de ren %are ,i dez% ltare a bie"ti%el r $atrim niului " nstruit

Ministerul 5ulturii& P -n " mun "u 334& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului&8"ademi a de Qtiin/e a M ld %ei

Ministerul 5ulturii -n P " mun "u 334

Ministerul 5ulturii

*.* 8 asigura g9ida>ul "alifi"at la bie"ti%ele turisti"e din "adrul $atrim niului " nstruit *.( 8 asigura un management a%ansat al bie"ti%el r $atrim niului "ultural ,i ist ri"

8 $re%edea -n $r grama de studiu a 5entrului =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism "ursuri de instruire $entru g9izi

Ministerul 5ulturii& P -n " mun "u 334& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& $r $rietarii ,i administrat rii legali ai bie"ti%el r turisti"e 334& -n " mun "u P Ministerul 5ulturii ,i Ministerul 6du"a/iei

8 $re%edea -n 334& -n " mun "u P $r grama de studiu a Ministerul 5ulturii ,i 5entrului =a/i nal de Ministerul 6du"a/iei Instruire 5 ntinu. -n 4urism rganizarea un r seminare de instruire -n %ederea %al rifi".rii ,i managementului bie"ti%el r turisti"e& $re"um ,i te9ni"ile de $r m %are a a"est ra 8 elab ra strategie de Ministerul 5ulturii ,i P dez% ltare a muzeel r& Ministerul "are %a in"ludeA 6" n miei identifi"area muzeel r Ministerul 5ulturii& P "u un $ ten/ial turisti" -n " mun "u 334

+ M/9EE (.1 8 asigura dez% ltarea ,i finan/area ade"%at. a muzeel r

(.2

(.*

$ '.1

'.2

ma> r& s$re a fi dez% ltate /in-nd " nt de atra"ti%itatea ,i gradul de s li"itare a l r " m$letarea legisla/iei Ministerul 5ulturii ,i -n %ig are "u Ministerul $re%ederi "e ar 6" n miei $ermite muzeel r s. atrag. ,i s. gesti neze s$ ns riz.ri dire"te& s. desf., are a"ti%it./i " mer"iale ade"%ate 8 dez% lta 8 rganiza "ursuri de Ministerul 5ulturii& P $rin"i$iile management "u -n " mun "u 334 " mer"iale de in%itarea un r e2$er/i management al din str.in.tate -n muzeel r d meniul a"ti%it./il r " mer"iale ale muzeel r 8 $erfe"/i na 8 in"lude -n $r grama Ministerul 5ulturii& P a"ti%it./ile de de studiu a 5entrului -n " mun "u 334 $r m %are& =a/i nal de Instruire $ubli"itate a 5 ntinu. -n 4urism muzeel r ,i de rganizarea un r inter$retare a seminare de instruire -n " le"/iil r d meniul $er.rii ,i a"est ra $entru managementului %izitat ri bie"ti%el r turisti"e& $re"um ,i al te9ni"il r de $r m %are a a"est ra 3/1T/R0 )- 0RT0 8 " nser%a 8 elab ra ,i -nainta Ministerul 5ulturii& P $atrim niul 0u%ernului s$re Mitr $ lia "ultural-ist ri" e2aminare 1trategia de M ld %ei& " nsiderat " nser%are a Mitr $ lia $ri ritar $entru $atrim niului "ultural& Fasarabiei& dez% ltarea $un-nd a""entul $e 6$is" $ia # man turismului $ ten/ialul turisti" al 5at li". ,i alte bie"ti%el r "e /in de administra/ii ale a"est $atrim niu& " nfesiunil r in"lusi% "el " mer"ial religi ase din M ld %a& -n " mun "u 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului 8 " ntribui la 8 $reg.ti $an uri Ministerul 5ulturii P " n,tientizarea inter$retati%e ,iKsau $ $ula/iei ,i materiale %al rifi"area inf rma/i nale "e se ade"%at. a refer. la bie"ti%ele bie"ti%el r ma> re ale $atrim niului $atrim niului "ultural"ultural-ist ri" ist ri" 8 a%iza $r ie"tele 334 ,i aut rit./ile P $an uril r administra/iei inter$retati%e $ubli"e l "ale 8 -mbun.t./i a""esul Ministerul 5ulturii& P s$re a"este bie"ti%e Ministerul 4rans$ rturil r ,i

'.*

'.(

'.'

'.)

& ).1

5 muni"a/iil r ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 8 asigura 8 efe"tua un studiu 334& -n " mun "u "azarea %izitat ri $ri%ind ne"esit./ile de aut rit./ile l r -n %e"in.tatea "azare -n a$r $ierea administra/i ei bie"ti%el r bie"ti%el r "ulturale $ubli"e l "ale& "ulturale Mitr $ lia M ld %ei& Mitr $ lia Fasarabiei& 6$is" $ia # man 5at li". ,i alte administra/ii ale " nfesiunil r religi ase din M ld %a 8 adu"e la "un ,tin/. Ministerul $ ten/ialil r in%estit ri 6" n miei& rezultatele a"estui re$rezentan/ele studiu " mer"iale -n str.in.tate 8 "rea " ndi/ii 8 elab ra un $lan Ministerul 5ulturii -n P $entru $entru "rearea " mun "u 334& a"ti%itatea atelierel r Mitr $ lia M ld %ei atelierel r de me,te,ug.re,ti -n ,i 7niunea artizanat regiunile turisti"e Me,teril r ; $ulari des"9ise $entru ma> re ,i s$ ns rizarea %izitat ri a"est ra 8 -mbun.t./i 8 amena>a buti"uri -n Ministerul 5ulturii -n P " ndi/iile de edifi"iile "ulturale ,i -n " mun "u Mitr $ lia %-nzare a a$r $ierea bie"ti%el r M ld %ei& $r dusel r de turisti"e Mitr $ lia artizanat Fasarabiei& 6$is" $ia # man 5at li". ,i alte administra/ii ale " nfesiunil r religi ase din M ld %a& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului 8 " nser%a ,i a 8 intr du"e "ursuri Ministerul 6du"a/iei& P $r m %a s$e"ializate de -n " mun "u tradi/iile me,te,ug.rit -n Ministerul 5ulturii $ $ulare ,i " legiile $r fesi nale artizanatul 8 elab ra un sistem de 0u%ernul #e$ubli"ii P fa"ilit./i $entru M ld %a& Ministerul des"9iderea ,i 5ulturii ,i 7niunea fun"/i narea Me,teril r ; $ulari atelierel r me,te,ug.re,ti a""esibile $entru %izitat ri T/R-SM/1 R/R01 8 elab ra "adrul 8 elab ra ,i -nainta 334& -n " mun "u P n rmati% "u 0u%ernului s$re Ministerul

$ri%ire la turismul rural

).2

).*

).(

).'

8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& 8gen/ia de 1tat $entru 1il%i"ultur. <M ldsil%a< et". 8 a$li"a 8 im$lementa sistemul 334 P sistemul de "lasifi"are $entru interna/i nal de t ate ti$urile de "lasifi"are stru"turi de "azare $entru stru"turile rurale rurale de $rimire "u fun"/ii de "azare 8 elab ra 8 identifi"a sate ,i 334& -n " mun "u P $r ie"te ($il t+ z ne rurale $entru Ministerul 5ulturii& de dez% ltare a im$lementarea Ministerul 6" l giei& turismului rural $r ie"tel r $il t 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 8 identifi"a 334& -n " mun "u P ne"esit./ile ,i sursele aut rit./ile de finan/are a administra/iei $r ie"tel r rurale $ubli"e l "ale 8 im$lementa 334& -n " mun "u $r ie"tele aut rit./ile n minalizate administra/iei $ubli"e l "ale& Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& Ministerul Hinan/el r& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului 8 s$ ri 8 -n"ura>a aut rit./ile 334& -n " mun "u P im$li"area l "ale s. "reeze ser%i"ii 0u%ernul #e$ubli"ii aut rit./il r de s$e"ialitate sau s. M ld %a l "ale -n desemneze fun"/i nari dez% ltarea ,i res$ nsabili $entru $r m %area turism& "are s. turismului rural " lab reze "u 334 -n %ederea dez% lt.rii $r dusului turisti" 8 $r m %a 8 "rea baz. de date a 334& -n " mun "u P turismul rural $r dusului turisti" rural aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei

e2aminare $r ie"tul Legii turismului rural

8 edita ,i a distribui materiale $r m /i nale "u $ri%ire la stru"turile rurale de $rimire "u fun"/ii de "azare& a"ti%it./i& tradi/ii& e%enimente et". ).) 8 "rea " ndi/ii 8 in"lude -n $r grama de instruire de -n%./.m-nt a " ntinu. a 5entrului =a/i nal de $ers nalului Instruire 5 ntinu. -n -n"adrat -n 4urism un "urs turismul rural referit r la turismul rural D T/R-SM/1 E3O1O:-3 7.1 8 im$lementa 8 elab ra $r gramul -n un $r gram "auz. -n " n" rdan/. na/i nal de "u $lanul de a"ti%itate dez% ltare ,i %iz-nd dez% ltarea $r m %are a turismului rural e" turismului

8limentare et". 334& -n " mun "u P !=0 s$e"ializate& agen/i e" n mi"i din industria turisti".& $r $rietarii agr $ensiunil r et".

334

334& -n " lab rare P "u Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& 8.1.1. <M ldsil%a< 7.2 8 elab ra "adrul 8 a>usta legisla/ia -n 3!4& -n " mun "u P n rmati% "e ar %ig are ,i a elab ra Ministerul @usti/iei& fa"ilita $r ie"te de n i a"te Ministerul 6" l giei& dez% ltarea n rmati%e "e ar fa"ilita 5 nstru"/iil r ,i e" turismului ,i reglementa 3ez% lt.rii dez% ltarea 4erit riului& e" turismului& " nf rm 8s "ia/ia de 1tat standardel r $entru 1il%i"ultur. interna/i nale <M ldsil%a< et". 7.* 8 dez% lta 8 elab ra "adrul Ministerul 6" l giei& P turismul n rmati% $entru 5 nstru"/iil r ,i e" l gi" $rin fun"/i narea $ar"uril r 3ez% lt.rii "rearea na/i nale 4erit riului& -n $ar"uril r " mun "u Ministerul na/i nale 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& 8s "ia/ia de 1tat $entru 1il%i"ultur. <M ldsil%a<& !=0 s$e"ializate ,i aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale 7.( 8 inf rma 8 rganiza serie de 334& -n " mun "u P aut rit./ile seminare "e /in de Ministerul 6" l giei& l "ale ,i dez% ltarea turismului 5 nstru"/iil r ,i $ $ula/ia des$re rural ,i e" l gi" $entru 3ez% lt.rii "erin/ele ,i aut rit./ile l "ale ,i 4erit riului& benefi"iile $ $ula/ie 8s "ia/ia de 1tat dez% lt.rii $entru 1il%i"ultur. e" turismului <M ldsil%a<& aut rit./ile administra/iei $ubli"e l "ale& !=0 ,i rganismele interna/i nale

7.'

7.)

E 8.1

8.2

8.*

334& -n " mun "u P !=0 s$e"ializate& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& 8s "ia/ia de 1tat $entru 1il%i"ultur. <M ldsil%a< 8 "rea " ndi/ii 8 in"lude -n $r grama 334 P de instruire de -n%./.m-nt a " ntinu. a 5entrului =a/i nal de $ers nalului Instruire 5 ntinu. -n -n"adrat -n 4urism un "urs e" turism referit r la e" turism 8 e2tinde 8 e2tinde ariile 8ut rit./ile H ndul ariil r $r te>ate -n $rea>ma administra/iei $r te>ate de stat bazinel r a"%ati"e $ubli"e l "ale& la ni%el l "al& Ministerul 6" l giei& rai nal ,i 5 nstru"/iil r ,i na/i nal 3ez% lt.rii 4erit riului 8 e2tinde ariile 8ut rit./ile P f restiere -n z nele administra/iei suburbane $ubli"e l "ale& 8s "ia/ia de 1tat $entru 1il%i"ultur. <M ldsil%a< T/R-SM/1 4E S.T0TE )- IR/M/SEBE 8 dez% lta ,i 8 elab ra ,i -nainta Ministerul 1.n.t./ii& P $r m %a 0u%ernului s$re -n " mun "u 334 ,i #e$ubli"a e2aminare strategia sindi"atele din M ld %a $e turismului de s.n.tate #e$ubli"a M ld %a $ia/a ,i frumuse/e& "are %a interna/i nal. "a in"lude $r $uneri destina/ie $entru $entru ren %area turismul de sta/iunil r s.n.tate ,i balne "limateri"e frumuse/e& ma> re& $re"um ,i " nf rm fa"ilita/i $entru standardel r in%estit rii din a"est interna/i nale se"t r 8 desf.,ura 334& -n " mun "u P "am$anie de sta/iunile mar?eting $entru balne "limateri"e turismul de s.n.tate ,i frumuse/e 8 intr du"e un 8 elab ra un sistem de 3!4& -n " mun "u P sistem de "lasifi"are $entru t ate Ministerul 1.n.t./ii "lasifi"are ti$urile de stru"turi de $entru stru"turile $rimire turisti". din de $rimire "u sta/iunile fun"/ii de "a balne "limateri"e zare&alimentare& 8 im$lementa 334 P agrement et"& sistemul n minalizat din sta/iunile balne "limateri" e 8 rganiza 8 rganiza -n "adrul 334 P instruirea 5entrului =a/i nal de $ers nalului din Instruire 5 ntinu. -n

8 distribui $e s"ar. mai larg. materialele de lu"ru ale seminarel r

' 9.1

9.2

9.*

9.(

sta/iunile 4urism "ursuri de balne "limateri" s$e"ialitate $entru e -n $r bleme "e $ers nalul din /in de utilizarea sta/iunile ,i mar?etingul balne "limateri"e sta/iunil r balne "limateri" e T/R-SM/1 4E -.TERES S,E3-01 8 $timiza 8 identifi"a 334& -n " mun "u P $ sibilit./ile de $rin"i$alele a"ti%it./i 3e$artamentul dez% ltare a de interes s$e"ial "e 4ineret ,i 1$ rt et". turismului bazat $ t fi $ra"ti"ate -n $e a"ti%it./i de #e$ubli"a M ld %a ,i interes s$e"ial "are $rezint. interes interna/i nal 8 -n"ura>a agen/ii 334 P e" n mi"i "are $ra"ti". a"ti%itatea de turism -n "rearea $a"9etel r turisti"e de interes s$e"ial 8 elab ra a"/iuni de 334& -n " mun "u P $r m %are a as "ia/iile de interes turismului de interes s$e"ial& "luburi& s$e"ial " m$anii aeriene et". 8 rganiza 8 asigura un 334& -n " mun "u P a"/iuni de interes $arteneriat -ntre agen/ii 3e$artamentul s$e"ial -n s" $ul e" n mi"i "are $ra"ti". 4ineret ,i 1$ rt& atragerii a"ti%itatea de turism ,i Ministerul 5ulturii %izitat ril r rganizat rii et".& "u alte str.ini a"ti%it./il r de interes rganiza/ii de interes s$e"ial $entru a "rea ,i s$e"ial $r m %a diferite a"/iuni 8 elab ra ,i 8 elab ra "adrul 334& -n " mun "u P im$lementa n rmati% $ri%ind 3e$artamentul "adrul n rmati% turismul de interes 4ineret ,i 1$ rt& -n d meniul s$e"ial& in"lusi% Ministerul 5ulturii turismului de <turismul s "ial< et".& "u alte interes s$e"ial& rganiza/ii de interes in"lusi% s$e"ial <turismul s "ial< 8 "rea " ndi/ii 8 elab ra ,i a 8s "ia/ia de 1tat P $entru im$lementa un "adru $entru 1il%i"ultur. dez% ltarea ,i legislati% efi"ient& "are <M ldsil%a<& e2tinderea s. stimuleze e2tinderea 8"ademia de Qtiin/e f ndului ,i dez% ltarea f ndului a M ld %ei "inegeti" -n "inegeti" (Institutul de #e$ubli"a O l gie+& M ld %a Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& as "ia/iile $r fesi nale de $r fil 8 elab ra un $r gram 8s "ia/ia de 1tat P na/i nal $ri%ind $entru 1il%i"ultur. dez% ltarea ,i <M ldsil%a<& administrarea f ndului 8"ademia de Qtiin/e

"inegeti"& de asemenea& a elab ra $r grame regi nale de dez% ltare a turismului de %-n.t are ,i a $es"uitului s$ rti%& integrate -n $r gramul na/i nal

8 "rea g s$ d.rii "inegeti"e "are % r rganiza itinerare s$e"ializate de %-n.t are ,i $es"uit s$ rti%

a M ld %ei (Institutul de O l gie+& Ministerul 6" l giei& 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& as "ia/iile $r fesi nale de $r fil Ministerul 6" l giei& P 5 nstru"/iil r ,i 3ez% lt.rii 4erit riului& 8s "ia/ia de 1tat $entru 1il%i"ultur. <M ldsil%a<& 3e$artamentul 4ineret ,i 1$ rt& as "ia/iile $r fesi nale de $r fil Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& -n " mun "u 334 Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& -n " mun "u 334 334 P 1 '0&0 '0&0

# T/R-SM/1 5-T-5-.-3O1 10. 8 elab ra ,i 8 identifi"a bie"ti%ele 1 $r m %a %iti%ini" le $entru a le ;r gramul in"lude -n "ir"uitul na/i nal turisti" <3rumul %inului -n #e$ubli"a 8 asigura ne"esit./ile M ld %a<& at-t de dez% ltare a a"est r $e $ia/a bie"ti%e $entru na/i nal.& "-t ,i $rimirea %izitat ril r $e "ea interna/i nal. 8 instrui -n 5entrul =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism $ers nalul -ntre$rinderil r %iti%ini" le -n $r blemele "e /in de $rimirea %izitat ril r 8 desf.,ura "am$anie %ast. de mar?eting interna/i nal al ;r gramului <3rumul %inului -n #e$ubli"a M ld %a< ## 3O.IER-.BE )- EH,O9-B-11. 8 reamena>a 8 ren %a s.lile de 1 ;alatul -ntruniri ,i bu".t.riile& #e$ubli"ii s$re a a instala e"9i$ament " res$unde $ rtabil ,i m bil. standardel r m dern. interna/i nale $entru desf.,urarea " nferin/el r 11. 8 reamena>a 8 identifi"a edifi"iile 2 edifi"iile $ubli"e $ri ritare $entru destinate reamena>are

8000

1*00 9*00

334 -n " mun "u Ministerul 8gri"ulturii ,i Industriei 8limentare& ,i t ur $erat rii

1000

'00 1'00

0u%ernul #e$ubli"ii P M ld %a

0u%ernul #e$ubli"ii P M ld %a& aut rit./ile administra/iei

desf.,ur.rii " nferin/el r " nf rm standardel r interna/i nale

11. *

11. (

11. '

11. )

11. 7

11. 8

$ubli"e l "ale& $rim.riile 8 elab ra ,i Ministerul 6" l giei& im$lementa $r grame 5 nstru"/iil r ,i de reamena>are ,i 3ez% lt.rii $unerea a"est ra -n 4erit riului& "ir"uitul turisti" -n aut rit./ile baza $r ie"tel r $il t administra/iei $ubli"e l "ale 8 $r m %a 8 desf.,ura 334& -n " mun "u P #e$ubli"a "am$anie de mar?eting administra/ia M ld %a "a " mun. $entru l "aluril r $entru destina/ie $entru edifi"iile destinate " nferin/e ,i agen/ii rganizarea rganiz.rii e" n mi"i "are " nferin/el r " nferin/el r ,i $ra"ti". turismul interna/i nale $rest.rii de ser%i"iiB a edita un g9id al a"est ra 8 rganiza 8 $arti"i$a la "ursurile 334& -n " mun "u P instruirea de instruire -n "adrul administra/ia rganizat ril r I8;5! (8s "ia/iei l "aluril r $entru $r fesi ni,ti de Interna/i nale a " nferin/e ,i agen/ii " nferin/e !rganizat ril r e" n mi"i "are ;r fesi ni,ti de $ra"ti". turismul 5 nferin/e+ 8d $tarea 6lab rarea " n"e$/iei !rganizat rii de P " n"e$/iei de e2$ zi/ii& institu/ii $e dez% ltare a baz. de " n"urs a"ti%it./ii 8d $tarea ,i !rganizat rii de P e2$ zi/i nale im$lementarea e2$ zi/ii " n"e$/iei ;r m %area 3ifuzarea materialel r !rganizat rii de P $ ten/ialului $r m /i nale e2$ zi/ii e2$ zi/i nal al #e$ubli"ii M ld %a 1timularea 5rearea unui f nd de !rganizat rii de P $r m %.rii sus/inere a agen/il r e2$ zi/ii& Ministerele $r dusel r e" n mi"i $entru ,i de$artamentele aut 9t ne $e $r m %area $r dusel r interesate $ia/a aut 9t ne interna/i nal. ;r m %area !rganizarea e2$ zi/iei 5entrul Interna/i nal P fertei turisti"e anualeA 1$ rt& !di9n.& de 62$ zi/ii na/i nale $rin 4urism <M lde2$ <& 334& intermediul 8=84& agen/ii e2$ zi/iil r e" n mi"i din industria turismului !rganizarea t-rgului 5entrul Interna/i nal P anual al f il r turisti"e de 62$ zi/ii <M lde2$ <& 334& 8=84& agen/ii e" n mi"i din industria turismului ;arti"i$area agen/il r 5entrul Interna/i nal P e" n mi"i na/i nali de 62$ zi/ii din industria <M lde2$ <& 334& turismului la 8=84& agen/ii e2$ zi/iile e" n mi"i din interna/i nale industria turismului

11. 9

#2 12. 1

12. 2

12. *

12. (

#! 1*. 1

s$e"ializate M dernizarea #e" nstru"/ia ,i !rganizat rii P P l "aluril r d tarea l "aluril r "u e2$ zi/iil r& $entru e2$ zi/ii e"9i$ament te9ni" -ntre$rinderile m bil interesate 0:E.B- E3O.OM-3- 30RE ,R03T-3 03T-5-T0TE0 4E T/R-SM 8 reglementa 8 elab ra me"anisme 0u%ernul #e$ubli"ii P a"ti%itatea efi"iente de " ntr l al M ld %a& 334 agen/il r "alit./ii ser%i"iil r e" n mi"i "are turisti"e $restate $ra"ti". a"ti%itatea de turism $entru asigurarea "alit./ii ser%i"iil r turisti"e $restate 8 diferen/ia 8 elab ra "riterii de 334& -n " mun "u P agen/ii a" rdare a li"en/el r ,i 5amera de e" n mi"i fa"ilit./i diferen/iate Li"en/iere ,i " nf rm $entru agen/ii Ministerul ti$uril r de e" n mi"i "are $ra"ti". 6" n miei turism turismul re"e$t r& $ra"ti"ateA emitent ,i intern re"e$t r& emitent ,i intern 8 $r m %a 8 elab ra ,i desf.,ura 334& agen/ii P turismul intern "am$anie e" n mi"i "are $rin $r m /i nal. <Vizita/i $ra"ti". a"ti%itatea di%ersifi"area mai -nt-i #e$ubli"a de turism& furniz rii gamei de tururi M ld %a< de trans$ rt ,i "azare ,i e2"ursii $rin #e$ubli"a M ld %a 8 asigura 8 elab ra un $r gram 334 -n " mun "u P instruirea de instruire " ntinu. $artenerii din " ntinu. -n $entru agen/ii industria turismului industria e" n mi"i "are $ra"ti". turismului turismul 8 im$lementa 334 P susnumitul $r gram -n 5entrul =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism 3O.TRO1/1 4E IRO.T-ER )- SE3/R-T0TE 8 fa"ilita 8 elimina bsta" lele Ministerul 8fa"eril r P a""esul $entru %izitat rii din 62terne %izitat ril r /.rile "u regim de %iz. str.ini -n $rin redu"erea " stului #e$ubli"a a"esteia ,i M ld %a sim$lifi"area $r "edurii de a$li"are a ei 8 ma> ra num.rul Ministerul 8fa"eril r P $un"tel r de tre"ere a 62terne& -n " mun "u fr ntierei unde s-nt 3e$artamentul emise %ize de intrare ,i 4ru$el r de a stabili un rar de 0r.ni"eri lu"ru de 2(K2( 8 fa"ilita regimul de Ministerul 8fa"eril r P

1*. 2

1*. *

#+ 1(. 1

1(. 2

%ize $entru /.rile 62terne membre ale 76& /.rile "are au -n"9eiat $arteneriate de aderare "u 76& 178& 5anada& @a$ nia& 6l%e/ia& Israel 8 a""elera 8 intr du"e la t ate 3e$artamentul $r "edura de $un"tele de tre"ere a Vamal tre"ere a fr ntierei sistemul fr ntierei ,i a inf rma/i nal b/ine date aut matizat de e%iden/. statisti"e mai ,i " ntr l al detaliate $ri%ind $ers anel r& "ir"ula/ia la mi>l a"el r de fr ntier. trans$ rt ,i m.rfuril r (-n".r".turil r+& "are tre" fr ntiera de stat ,iKsau %amal. <Hr ntiera< (1.I.8. <Hr ntiera<+ 8 ridi"a la 8 rganiza -n "adrul 3e$artamentul ni%elul "u%enit 5entrului =a/i nal de 3ez% ltarea " muni"area Instruire 5 ntinu. -n 4urismului& -n dintre $ers nalul 4urism "ursuri de " mun "u t ate de fr ntier. ,i instruire $entru institu/iile im$li"ate %izitat ri $ers nalul de fr ntier. -n $r blemele "e /in de " muni"are ST0T-ST-3 )- -.5EST-:0B-E 8 b/ine 8 intr du"e -n sistemul 3e$artamentul inf rma/ia "u 1.I.8. <Hr ntiera< 4ru$el r de $ri%ire la e%iden/a "ir"ula/iei 0r.ni"eri& 334 -n turismul turisti"e ,i " mun "u Fan"a interna/i nal generalizarea =a/i nal. a inf rma/iei M ld %ei& 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie ,i alte institu/ii interesate 8 efe"tua s nda> la 3e$artamentul fr ntiera de est -n 3ez% ltarea s" $ul b/inerii 4urismului& -n datel r referit are la " mun "u Fan"a turismul interna/i nal =a/i nal. a M ld %ei& 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie ,i alte institu/ii interesate 8 efe"tua "er"et.ri 3e$artamentul $il t %iz-nd 3ez% ltarea "9eltuielile turi,til r 4urismului& -n str.ini ,i satisfa"/ia de " mun "u Fan"a la %izita -n #e$ubli"a =a/i nal. a M ld %a M ld %ei& 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie ,i !=0 8 $erfe"/i na 8 " le"ta trimestrial ,i 3e$artamentul sistemul de a re$artiza $e luni 1tatisti". ,i

9&7 anual

9&7 anual

" le"tare a datel r statisti"e $ri%ind stru"turile de $rimire "u fun"/iuni de "azare turisti".

1(. *

1(. (

1(. '

1' 1'. 1

datele statisti"e "u $ri%ire la fre"%entarea de ".tre reziden/i ,i nereziden/i a stru"turil r de $rimire "u fun"/iuni de "azare turisti". " le"ti%e 8 " le"ta trimestrial ,i a difuza datele statisti"e $ri%ind "a$a"itatea stru"turil r de $rimire "u fun"/iuni de "azare turisti". " le"ti%e& e2istent. la sf-r,itul anului 8 " le"ta date 8 elab ra ,i a lansa statisti"e an"9et. $il t -n referit are la g s$ d.rii $entru "ererea turisti". stabilirea "ererii (reziden/ii /.rii turisti"e "are ".l.t res" 8 " le"ta ,i a difuza -n s" $uri de $ermanent datele %a"an/. sau statisti"e referit are la afa"eri -n "ererea turisti". interi rul sau -n afara /.rii+ 8 /ine e%iden/a 8 " le"ta ,i a furniza f r/ei de mun". utilizat rului datele salariate $ri%ind num.rul anga>ate -n salaria/il r anga>a/i -n industria industria turisti". turismului 8 im$lementa 8 e2tinde in%estiga/iile 1istemul statisti"e -n d meniul 5 nturil r turismului&$entru a 1atelit -n 4urism " res$unde "erin/el r (418+ ,i a 418 estima 8 intr du"e 418 ,i a " ntribu/ia estima im$a"tul industriei industriei turismului turisti"e la ;IF asu$ra ;IF I=14#7I#6 QI 4#8I=I=0 8 rganiza 8 efe"tua analiz. a $reg.tirea ne"esita/il r de $r fesi nal. de instruire din -ntreaga baz. ,i instruirea industrie a turismului " ntinu. $entru 8 $erfe"/i na t ate se"t arele " n/inutul din industria $r gramel r de turismului -n%./.m-nt& $re"um ,i instruirea $r fes ril r din institu/iile de -n%./.m-nt e2istente 8 -nfiin/a 5entrul =a/i nal de Instruire 5 ntinu. -n 4urism 8 -nfiin/a ," al. 9 telier. s$e"ializat. -n "adrul 5entrului =a/i nal de Instruire

1 "i l gie& -n -n " mun "u 334

3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n -n " mun "u 334

3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n " mun "u 334 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n " mun "u 334 3e$artamentul P 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n " mun "u Ministerul Mun"ii ,i ;r te"/iei 1 "iale 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n " mun "u 334 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1 "i l gie& -n " mun "u 334 334& -n " mun "u P Ministerul 6du"a/iei

**'&0

**'&0

220&0 anual

220&0 anual

)*0&0

)*0&0

Ministerul 6du"a/iei& P -n " mun "u 334

0u%ernul #e$ubli"ii P M ld %a 334 ,i Ministerul @usti/iei P

1'. 2

1'. *

#& 1). 1

1). 2

#D 17. 2

17. 2

5 ntinu. -n 4urism 8 a>usta 8 stabili rela/ii de Ministerul 6du"a/iei& P $r gramele de " $erare -ntre -n " mun "u -n%./.m-nt institu/iile de institu/iile interesate turisti" la -n%./.m-nt din standardele #e$ubli"a M ld %a ,i interna/i nale institu/iile de $r fil din str.in.tate 8 fa"ilita $arti"i$area Ministerul 6du"a/iei& P $r fes ril r la "ursuri -n " mun "u de instruire rganizate institu/iile interesate -n str.in.tate 8 $erfe"/i na 334& -n " mun "u P $r gramele de Ministerul 6du"a/iei -n%./.m-nt turisti"& ,i institu/iile " nf rm standardel r interesate interna/i nale 8 instrui 8 rganiza "ursuri de 334& -n " mun "u P $ers nalul de s"urt. durat. $entru 0u%ernul #e$ubli"ii <$rim. linie< -n $ers nalul de <$rim. M ld %a ,i t ate $r bleme "e /in linie< ($ers nalul institu/iile interesate de $un"tel r %amale& al " m$ rtamentul ser%i"iului de imigrare& "u %izitat rii "el din trans$ rt& "azare ,i al bie"ti%el r de atra"/ie turisti".+ 3O.)T-E.T-90RE0 T/R-SM/1/8 sus/ine -n 8 elab ra un $r gram 334& -n " lab rare P r-ndurile na/i nal de "u mass-media $ $ula/iei din " n,tientizare a #e$ubli"a im$ rtan/ei turismului& M ld %a $rin intermediul mass" n,tientizarea media& "are %a in"lude im$ rtan/ei atra"/iile ,i $r dusele turismului turisti"e ,i a%anta>ele atragerii %izitat ril r din str.in.tate 8 edu"a tineretul 8 intr du"e Ministerul 6du"a/iei& P din #e$ubli"a dis"i$lineK"ursuri de -n " lab rare "u M ld %a -n turism& -n $r gramele 334 ,i s$iritul na/i nale de -n%./.m-nt 3e$artamentul "un a,terii 4ineret ,i 1$ rt %al ril r turisti"e ale /.rii ,ROMO50RE0 -.5EST-B--1OR 8 -n"ura>a 8 $era m difi".ri -n Ministerul P in%esti/iile -n Legea "u $ri%ire la 6" n miei& M6;! ,i -ntre$rinderile ,i in%esti/iile str.ine& 3e$artamentul " nstru"/iile din lu-nd -n " nsiderare 3ez% ltarea d meniul re" mand.rile sti$ulate 4urismului turismului -n ra$ rtul <1inteza "er"et.rii " ndi/iil r din #e$ubli"a M ld %a $entru in%esti/iile str.ine< 8 ma> ra 8 in%estiga ,i a 334 ,i Ministerul P % lumul de $r m %a $ rtunit./ile 6" n miei in%esti/ii atrase $entru in%esti/iile -n -n $r ie"tele din turism se"t rul turisti" 8 a" rda asisten/. 334 -n " lab rare P

#E 18. 1

18. 2

#' 19. 1

19. 2

19. *

19. (

19. '

agen/il r e" n mi"i la "u M6;! elab rarea ,i $r m %area $r ie"tel r in%esti/i nale 304R/1 .ORM0T-5 8 arm niza 8 efe"tua un studiu al 5entrul 5rea/ie P "adrul n rmati% dis"re$an/el r "adrului Legislati%.& -n -n d meniul n rmati% -n d meniul " mun "u 334 turismului "u "el turismului -n ra$ rt "u al 7niunii legisla/ia 7niunii 6ur $ene 6ur $ene ,i a identifi"a m difi".rile "e urmeaz. a fi $erate 8 intr du"e 334& -n " mun "u P m difi".rile ne"esare Ministerul @usti/iei -n legisla/ie 8 " rela "adrul 8 arm niza "adrul 334& -n " mun "u P n rmati% -n n rmati% e2istent -n Ministerul @usti/iei d meniul d meniul turismului "u turismului "u alte $re%ederi alte $re%ederi n rmati%e n rmati%e -.IORM0B-0 T/R-ST-3 )- RE9ER5R-1E T/R-ST-3E 8 asigura 8 edita anual g9iduri 334 -n " mun "u P gam. %ast. de inf rma/i nale des$re institu/iile interesate materiale 9 teluri& restaurante& $r m /i nale ,i e%enimente ,i inf rma/i nale a"ti%it./i& atra"/ii& des$re $r dusul itinerare et". ,i ale turisti" e2istent distribui $e $lan interna/i nal 8 s$ ri "alitatea 8 rganiza seminare 334 P ,i "antitatea sau "ursuri de instruire materialel r -n "adrul 5entrului $r m /i nale =a/i nal de Instruire turisti"e 5 ntinu. -n 4urism $ri%ind te9ni"ile de $r du"ere a materialel r $r m /i nale 8 asigura 8 e2$une $e $an uri Ministerul P a""esul la inf rma/iile referit are 4rans$ rturil r ,i inf rma/ia la rarele de "ir"ula/ie 5 muni"a/iil r -n $ri%ind "ir"ula/ia din g.ri& aut g.ri ,i " mun "u 334 mi>l a"el r de aer g.riB a distribui trans$ rt a"este rare 8 "rea re/ea de 8 transmite misiunil r 334 -n " mun "u P inf rma/ie di$l mati"e ,i Ministerul 8fa"eril r turisti". -n re$rezentan/el r 62terne "adrul misiunil r " mer"ial-e" n mi"e di$l mati"e ,i al materiale re$rezentan/el r inf rma/i nale turisti"e " mer"ial8 elab ra re" mand.ri 334 -n " mun "u P e" n mi"e ale $entru $ers nalul Ministerul 8fa"eril r #e$ubli"ii di$l mati" $ri%ind 62terne M ld %a inf rma/ia turisti". 8 feri 8 instala standuri "e 334 -n " mun "u P inf rma/ie % r feri inf rma/ie institu/iile interesate turisti". turisti". $e baz. de

%izitat ril r

19. )

2 20. 1

20. 2

20. *

aut ser%ire la $un"tele de tre"ere a fr ntierei 8 "rea bir uri de 334 -n " lab rare inf rmare turisti". -n "u ;rim.ria "entrul 59i,in.ului ,i 59i,in.u& -n 8er $ rtul 8dministra/ia de 1tat Interna/i nal 59i,in.u a 8%ia/iei 5i%ile 8 $erfe"/i na 8 "rea baze de date 334 P distribuirea $e " m$uterizate ale "ale ele"tr ni". $r dusului ,i a inf rma/iei inf rma/iei turisti"e turisti"e ,i a 8 e2tinde& a 334 P dez% lta sisteme -mbun.t./i ,i $r m %a ele"tr ni"e de $agina MebA rezer%are MMM.tirism.md M0RKET-.: 8 $erfe"/i na 8 asigura finan/area 0u%ernul #e$ubli"ii P managementul " res$unz.t are a M ld %a a"ti%it./il r de a"ti%it./ii de mar?eting mar?eting a 334 8 asigura instruirea 334 P $r fesi nal. a $ers nalului de mar?eting al 334 8 $r m %a 8 efe"tua un studiu al 334 P $r dusul turisti" $referin/el r $ $ula/iei na/i nal rezidente ,i ale %izitat ril r str.ini 8 elab ra $r grame 334 P diferen/iate de $r m %are $entru $ie/ele /int. 8 ridi"a ni%elul 8 %aria ".ile de 334 P de " n,tientizare $r m %are a l g -ului a $r blemei ,i sl ganului turisti" $ri%ind imaginea ale #e$ubli"ii M ld %a turisti". a #e$ubli"ii M ld %a

D% ,RO3ES/1 4E MO.-TOR-90RE )- ,ERIE3B-O.0RE . 3O.T-./0RE 0 STR0TE:-ED%# 3omisia de supraveg;ere ;entru im$lementarea efi"ient. a 1trategiei& este ne"esar. "rearea unei " misii de su$ra%eg9ere& " m$us. din re$rezentan/i ai institu/iil r ma> re ,i ai s "iet./ii "i%ile& "are au $arti"i$at& au e2aminat ,i au %izat $r ie"tul 1trategiei -n $eri ada de elab rare a a"esteia. 1e re" mand. sus-numitei " misii s. se -ntruneas". "el $u/in dat. la ,ase luni& $entruA e%aluarea rezultatel r " nf rm ;lanului de a"/iuniB identifi"area "auzel r ri".r r re/ineri -n im$lementarea sti$ul.ril r ;lanuluiB elab rarea re" mand.ril r s$re a fi $rezentate 0u%ernului #e$ubli"ii M ld %a -n %ederea im$lement.rii $rezentei 1trategiiB elab rarea& la fie"e d i ani& a unei %ersiuni -nn ite a 1trategiei. D%2 3omisia na8ional pentru dezvoltarea turismului 1e $r $une "rearea unei " misii gu%ernamentale "u in"luderea -n ea a e2$er/il r na/i nali ,i ai s "iet./ii "i%ile& "are %a analiza ra$ artele ,i re" mand.rile $r $use de " misia de su$ra%eg9ere la inter%ale de ,ase luni. 5 misia -n "auz. %a fi res$ nsabil. de asigurarea " lab r.rii dintre institu/iile $uterii e2e"uti%e ,i alte institu/ii %izate $entru urgentarea

im$lement.rii 1trategiei. 6a %a analiza ,i alte "9estiuni "e /in de dez% ltarea turismului la ni%el na/i nal. D%! Revizuirea Strategiei 1trategia de dez% ltare durabil. a turismului %a ne"esita m difi".ri dat. "u rezultatele b/inute ,i "u s"9imb.rile " ndi/iil r e" n mi"e ,i "el r de $ia/.. 6ste un lu"ru n rmal de a a%ea -n se"t rul turisti" strategii de dez% ltare& re-nn ite la fie"e d i ani& ,i a"east. fun"/ie re%enind " misiei de su$ra%eg9ere& " ndus. de 3e$artamentul 3ez% ltarea 4urismului. E% ,RO:.O9E . 309/1 -M,1EME.TR-- C.E-M,1EME.TR-STR0TE:-EE%# Turismul n anii 2 !"2 #$ " ,rognozri de ordin general 5 nf rm $r n sti"ului din ra$ rtul !rganiza/iei M ndiale a 4urismului (!M4+ <4urismul - Viziune 2020<& num.rul de s siri ale turi,til r interna/i nali %a "re,te de la )97 de mili ane -n anul 2000 $-n. la 1 miliard -n anul 2010& iar -n anul 2020 %a atinge num.rul de 1&) miliarde. 8"est $r n sti" " res$unde ratei medii de "re,tere anual. de (&2D $entru anii 2000 - 2010 ,i (&'D $entru $eri ada anii 2010-2020. #ata medie de "re,tere anual. %ariaz. -n diferite regiuni ale lumii.
Rata a7teptat de cre7tere a numrului vizitatori interna8ionali pentru anii 2 " 2 2 ?pe regiuni@ Regiunea receptoare 6ur $a 6ur $a 5entral. n lume Sursa* !M4 0nii 2 *&2D *&9D (&'D "2 # 0nii 2 # "2 2 *&1D (&0D (&(D

5 nsiliul M ndial de 5.l.t rii ,i 4urism (E445+ $re%ede ". "9eltuielile %izitat ril r interna/i nali % r "re,te de la ')' miliarde d lari 178 -n anul 2000 $-n. la 1&1 trili ane -n anul 2010& "u rat. anual. de "re,tere de (&8D. 8"este rate gl bale de "re,tere au f st luate dre$t baz. la efe"tuarea $r gn z.ril r $entru #e$ubli"a M ld %a. E%2 3re7terea a7teptat pentru Republica Moldova 5ifrele de baz. $ri%ind num.rul s siril r de turi,ti -n #e$ubli"a M ld %a ,i "9eltuielile a"est ra -n interi rul /.rii - "ifre utilizate $entru $r gn zele "e urmeaz. - s-nt destul de " nser%at are ,i $ t fi subestimate " nsiderabil. 6ste im$ rtant de"i s. fie analizate -n $arti"ular ratele a,te$tate de "re,tere& "are re$rezint. "el mai im$ rtant indi"at r. !dat. "u a$ari/ia datel r statisti"e mai rele%ante& $r gn z.rile $ t fi re%.zute. 8.2.1 7ro$no9a vi9it!lor turi+tilor 3atele statisti"e dis$ nibile $ri%ind num.rul de s siri -n "adrul turismului interna/i nal re"e$t r ,i turismului intern al #e$ubli"ii M ld %a nu s-nt e29austi%e. 8naliza diferitel r date referit are la s sirile %izitat ril r str.ini& f."ut. de e2$ertul !M4 -n #e$ubli"a M ld %a (num.rul %izel r eliberate& $a"9etele turisti"e %-ndute de tur $erat ri& num.rul de $asageri trans$ rta/i $rin 8er $ rtul Interna/i nal 59i,in.u et".+& dem nstreaz. ". -n anul 2000 #e$ubli"a M ld %a a f st %izitat. de 10' mii - 11' mii de %izitat ri str.ini. ;entru $r gn zarea ratei de "re,tere a f st utilizat. "a baz. "ifra de 110000 de s siri de %izitat ri str.ini -n #e$ubli"a M ld %a. Li$ses" date $ri%ind num.rul de %izite efe"tuate de $ $ula/ia aut 9t n. -n interi rul /.rii. 8"est se"t r im$ rtant nu este in"lus -n $r gn z.rile de "re,tere. 4urismul intern insereaz.& $r babil& un num.r "u mult mai mare de %izitat ri de"-t turismul re"e$t r& dar -n "adrul turismului intern "9eltuielile $e "a$ de l "uit r s-nt mai mi"i. 3e men/i nat ". t tu,i " ntribu/ia&

sub as$e"t e" n mi"& a turismului intern este fundamental. $entru %iabilitatea mult r agen/ii de turism. 8u f st $r gn zate trei ti$uri diferite de "re,tereA 1. 5re,tere > as. - "a rezultat al in%esti/iil r ,i al $r m %.rii limitate& "re,terea anual. a,te$tat. a num.rului de %izite din str.in.tate %a fi de 2&'D $-n. -n anul 2010 ,i de *D anual $entru $eri adele ulteri are. 2. 5re,tere medie - " res$unde a,te$t.ril r $entru destina/iile "entral-eur $ene "a rezultat al "re,terii m derate a % lumului in%esti/iil r ,i al $r m %.rii - "re,tere medie anual. de *&9D $-n. -n anul 2010 ,i de (D anual $entru $eri adele ulteri are. *. 5re,tere $tim. - "a rezultat al im$lement.rii integrale a re" mand.ril r din 1trategie "re,tere anual. a,te$tat. a num.rului %izitel r din str.in.tate de 7D $-n. -n anul 2010 ,i de 8D anual $entru $eri adele ulteri are. 4rebuie luate -n " nsiderare urm.t arele as$e"te referit are la sus-numitele $r gn z.riA 4urismul nu e% lueaz. de la sine& " n"uren/a fiind $uterni".. =u are temei su$ zi/ia ". #e$ubli"a M ld %a %a atinge aut mat ni%elul de "re,tere a,te$tat $entru 6ur $a 5entral.. 1-a $r gn zat ". -n $eri ada analizat. nu %a a%ea l " ni"i un dezastru natural sau $r % "at de m& "are ar $utea afe"ta dez% ltarea turismului. 1-a " nsiderat ". durata medie de ,edere a %izitat ril r %a r.m-ne la ni%elul de (&' zile& "u t ate ". e2ist. tendin/e generale de redu"ere a a"esteia. 1-a $r gn zat f.r. a se /ine " nt de "re,terea anti"i$at. a $ nderii trafi"ului $e $ie/ele "u un %enit mai ridi"at. #atele de "re,tere $tim. s-nt "u mult mai -nalte de"-t media a,te$t.ril r. 8"tualmente turismul din #e$ubli"a M ld %a se afl. la un ni%el f arte > s. n anii a$r $ia/i $ t fi a,te$tate ni%eluri mai -nalte de "re,tere& "u " ndi/ia ". % r fi ini/iate a"ti%it./i de -mbun.t./ire a infrastru"turii.
5izite n Republica Moldova " ,rognoza pn n anul 2 #$ 2 5re,tere > as. 5re,tere medie 5re,tere $tim. 110000 110000 110000 2 # 1(0800 1)1270 21)*90 2 #$ 1)*2(0 19)210 *179(0 A de cre7tere 2 "2 # 28&0 ()&) 9)&7

2 "2 #$ (8&( 78&( 189&0

Sursa* 6stim.rile 334 " nf rm $r gn zel r !M4

8.2.2 4h!ltui!lil! a+t!*tat! al! turi+tilor 3atele statisti"e $ri%ind "9eltuielile %izitat ril r str.ini s-nt sumare. ;rin"i$alul indi"at r /ine de "9eltuielile medii $e $a"9ete turisti"e& "are -n anul 2000 a " nstituit )8 d lari 178 (e2"luz-nd "9eltuielile $ers nale ale %izitat ril r& "um$.r.turile et".+. 59eltuielile medii ale unui %izitat r -n 6ur $a au f st de ""a )'0 d lari 178& -n $ fida fa$tului ". a"east. medie des"re,te de la destina/ie la alta& "a -n "azul #e$ubli"ii M ld %a& unde ma> ritatea s siril r s-nt din /.rile -n%e"inate& "are au fr ntiere " mune. 5a baz. $entru $r gn zarea "9eltuielil r a f st luat. "ifra de 200 d lari 178. 3re$t rezultate& "9eltuielile %izitat ril r se estimeaz. la 22 mili ane d lari 178 -n anul 2000. ;entru "al"ularea "9eltuielil r a,te$tate a f st utilizat. rata medie de "re,tere anual. $re%.zut. de E445.
3;eltuielile vizitatorilor strini " ,rognoza pn n anul 2 #$ ?mii dolari S/0@ 0nul 2 0nul 2 # 0nul 2 #$ A de cre7tere 2 "2 #

"2 #$

5re,tere > as. 5re,tere medie 5re,tere $tim.

22000 22000 22000

*0)9( *'1'9 (717)

*)980 ((((7 7202(

*9&' '9&8 11(&(

)8&1 102&0 227&(

Sursa* 6stim.rile 334 " nf rm $r gn zel r 5 nsiliului M ndial de 5.l.t rii ,i 4urism

5-t $ri%e,te randamentul in%esti/iil r& este $ rtun de a analiza %enitul "umulati% $entru a"east. $eri ad..
,rognoza c;eltuielilor cumulative ale vizitatorilor ?milioane dolari S/0@ 0nii 2 219 2(0 29* !"2 # 0nii 2 ##"2 #$ 172 20* *0) 0nii 2 *91 ((* )00 !"2 #$

5re,tere > as. 5re,tere medie 5re,tere $tim.

Sursa* 6stim.rile 334 " nf rm $r gn zel r 5 nsiliului M ndial de 5.l.t rii ,i 4urism

La a"este "ifre se mai adaug. "9eltuielile "et./enil r #e$ubli"ii M ld %a "are $ra"ti". turismul intern. 8,adar& im$lementarea $rezentei 1trategii %a " ntribui la ma> rarea %enituril r din a"ti%itatea turisti". "u 200 mili ane d lari 178 -n $eri ada anil r 200*-201'.