www.cartiaz.

ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

Dictionar de termini utilizati in Media si Publicitate

AC Nielsen (Retail Audit) Cercetare permanenta efectuata de compania A.C. Nielsen pentru a stabili fluxul produselor in interiorul si in afara magazinelor. Account Executive/Account Representative Ei sunt reprezentantii obisnuiti ai agentiei la client. Ei au responsabilitatea de a coordona activitatile promotionale ale clientului si de a 'vinde' clientului munca expertilor din agentie. Account Supervisor/Director O persoana din conducerea agentiei care are responsabilitati pentru un numar de conturi si care in mod normal are in subordine mai multi account executives care ii raporteaza direct. Acumularea de audienta (Audience Accumulation) Cresterea de audienta inregistrata de un mediu publicitar prin utilizarea unor emisii/publicari succesive. A DA Atentie, Interes, orinta si Actiune. Este un model clasic folosit pentru a explica modul in care functioneaza publicitatea! intai ii atragi atentia consumatorului, apoi ii trezesti interesul, il faci sa"si doreasca produsul, pentru ca apoi sa treci la actiune. #implu. Analiza !actorilor ("actor Anal#sis) O te$nica statistica ce utilizeaza un numar mare de variabile in vederea descoperirii acelor factori ce explica structura unei piete. Este des utilizata impreuna cu analiza tip %Cluster%. Analiza $eodemo$ra!ica (%eodemo$rap&ics) Analiza datelor rezultate din cercetari utilizand coduri postale, pentru a identifica %clustere% geografice ale aceleiasi categorii de consumatori. Analiza tip 'Cluster' (Cluster Anal#sis) &e$nica statistica de analiza a unor cercetari de piata prin care persoanele sau segmentele de populatie sunt grupate pe baza uneia sau a mai multor caracteristici comune 'acestea pot fi caracteristici comportamentale, de atitudine sau o combinatie dintre acestea(. Audienta (Audience( Readers&ip) )ersoanele care au oportunitatea de a vedea sau auzi o reclama prin virtutea expunerii la un ve$icul care transmite respectivul anunt publicitar. Audienta cumulata (Cumulative audience / Cume) Este un indicator ce arata pe masura ce campania se deruleaza numarul total de persoane

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

atinse la un moment dat 'ex. In prima saptamana a unei campanii de presa, numai *++,+++ persoane au vazut reclama cel putin o data, iar dupa inca o saptamana alte ,++,+++ persoane au vazut reclama respectiva. Audienta cumulata devine astfel -++,+++ persoane(. Ea este in general exprimata procentual. Audienta cumulata orizontal ()orizontal Cumulative Audience) )unctele de audienta cumulate de doua programe difuzate in aceeasi perioada de timp, insa in zile diferite. Audienta medie (Avera$e Audience) Numarul de persoane care asculta o statie radio sau vad un canal &., exprimat in numar mediu de minute sau sferturi de ora de emisie, sau numarul mediu de cititori ai unei publicatii. Audienta '*ead+in/*ead+out' ('*ead+in/*ead out' Audience) /luxul de audienta dintr"un program in urmatorul program pe aceeasi statie. Audienta neta neduplicata (Nett ,nduplicated Audience) Numarul total de indivizi care au fost atinsi de un mesa0 publicitar de una sau mai multe ori, fiecare individ fiind numarat o singura data. Audienta -otala (Audience -otal) Numarul total de persoane atinse vreodata de un ve$icul sau mediu publicitar. .ias O distorsiune in colectarea, analiza sau interpretarea datelor din cercetari. .illboard ',( )ublicitatea in afara casei! un panou publicitar '*( 1adio/&.! 2n scurt mesa0 publicitar la inceputul/sfarsitul unui program avertizand audienta respectiva cine sunt sponsorii emisiunii. In argoul publicitar aceste %billboarduri% sunt numite %3illboard In% '33I( si %3illboard Out% '33O(. .iroul Roman de Audit al -ira/elor + .RA- (Audit .ureau o! Circulations) 2n organism independent care furnizeaza in mod regulat abonatilor sai date medii auditate ale vanzarilor media sau cifre de difuzare si alte date relevante. )entru mai multe informatii, puteti merge la 444.brat.ro .ezi putea vedea cifrele de difuzare auditate daca va creati un cont gratis. .rand Mana$er )ersoana, anga0ata de o companie, care este responsabila de actiunile de mar5eting desfasurate pentru o marca, precum si de profitabilitatea acesteia.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

.rand S&are )roportia de care se bucura o marca pe o anumita piata, exprimata procentual. .ul0 Discount 2n discount oferit anuntatorilor de catre furnizori pentru mari cantitati de spatiu media cumparat. Este diferit de .urst Advertisin$ &actica de media prin care o campania publicitara 'de obicei anuala( este concentrata intr"o perioada scurta de timp. Calculul %RP+urilor si al -RP+urilor 6atematic, atat 71)"urile cat si &1)"urile se determina inmultind rating"ul cu frecventa. #ingura diferenta este data de populatia fata de care se calculeaza 'intotdeauna numarul de 71)"uri va fi mai mare decat cel de &1)"uri(. Exemplu! ,. aca un mesa0 este difuzat de ,+ ori in cadrul unui program &. ce are un rating de *+ se vor obtine ,+ x *+ 8 *++ 71)"uri. Aceasta inseamna ca se inregistreaza un numar de expuneri la mesa0ul publicitar egal cu *++9 din populatie. *. #a presupunem ca vom folosi cinci programe &. ',,*,-,:,;(. )rogram , * : ; 1ating ,< ,; *+ ,; ,= iscountul de volum/cantitativ.

)lanul de media prevede urmatoarea programare a difuzarii spoturilor! )rogram , * : ; Nr. ifuzari * : < ,+

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

2tilizarea acestui mix va asigura un numar de :,> 71)! - x ,< ? * x ,; ? : x *+ ? < x ,; ? ,+ x ,= 8 :,>

Campanie tip '-easin$' (-easer Campai$n) Campanie de publicitate, in orice mediu, constand in provocarea curiozitatii de catre reclamele care preced o mare campanie 'ex. campania de imagine Connex din *++,, lansarea )epsi &4ist, etc.( Caracteristici demo$ra!ice C$aracteristicile unei populatii sau al unui esantion precum! rasa, sexul, varsta, venitul, limba, zona geografica, starea civila, ocupatia, etc. Cas& Discount 2n discount in plus garantat de furnizorii media 'publicatii, statii &./radio, etc( agentiilor media pentru plata prompta. Centre Spread Ad O reclama pozitionata pe cele doua pagini aflate in oglinda la mi0locul unei publicatii. Cercetare continua (Continuous Researc&) Cercetare prin care datele sunt colectate in mod regulat pentru a reflecta tendintele si sc$imbarile survenite de"a lungul timpului la nivel de produs, consumatori, marci. Cercetare Sindicalizata Cercetare de mar5eting ale carei rezultate sunt impartite intre mai multi investitori. 2n investitor poate avea acces la toate rezultatele sau numai la o parte dintre ele, in functie de interes si de banii investiti.

Coe!icient de corelatie( (Coe!!icient o! Correlation) Exprimarea in mod matematic/statistic a relatiei dintre doua sau mai multe variavile. Ia valori intre ?, si ",. Comparatii nter+media ( nter+Media Comparisons) iferite comparatii ale eficientelor relative ale diferitelor suporturi media, spre exemplu reviste vs. cinema. Comparatii ntra+media ( ntra+Media Comparisons) iferite comparatii ale eficientelor relative ale diferitelor ve$icule media din cadrul aceluiasi suport media 'ex. In cadrul suportului &., o comparatie intre )ro &. si Antena ,(

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

Compozitia audientei (Audience Composition) O analiza a audientei in functie de anumite caracteristici persnoale, precum! date demografice, psi$ografice, caracteristici comportamentale, etc. Cost pe punct de ratin$ (Cost Per Point( CPP) C$eltuielile totale ale unei campanii media impartite la numarul de puncte de audienta obtinute, sau costul necesar pentru a atinge un procent din audienta vizata. In prezent acesta este cea mai utilizata moneda de cumparare de spatiu publicitar &. in 1omania, odata cu introducerea peoplemeterelor la nivel national de catre C#O) / &a@lor Nelson #ofres. Costul la mie (Cost per t&ousand + CP-( CPM) Indicatorul media care arata care sunt costurile pentru atingerea a ,,+++ de indivizi printr"o campanie/supot publicitar. Acest indicator permite compararea eficientei inter"media 'intre diferite suporturi media(, dar si intra"media. #pre exemplu, pentru presa formula este! 'cost total / total cititori(A,+++ Cota de Piata (S&are) 1eflecta audienta de care s"a bucurat un program tv sau radio intr"un anumit moment, audienta fiind exprimata prin ponderea celor care au avut oportunitatea de a vedea mesa0ul in perioada de calcul in totalul celor care se uitau/ascultau la tv/radio. Exemplu! aca in ziua B, in intervalul ,C!++",C!,;, din * milioane de oameni care se uitau la &. ;++,+++ s"au uitat la 1omania ,, rezulta ca aceasta statie a avut pentru acel interval orar o cota de piata de *;9. Co+Sponsorizare #ituatia in care doi sau mai multi anuntatori impart costul unei campanii de sponsorizare sau al unei activitati promotionale. Cumparaturi spontane ( mpulse .u#in$) Cumparaturi neplanificate, aparute atunci cand decizia este luata de consumator la locul de vanzare. Date psi&o$ra!ice Caracteristici psi$ologice si de stil de viata ale populatiei. Dealer -ie+ n Acea parte din reclama unui producator in care este inclusa o lista de dealeri locali. Departamentul de C&ec0in$ (C&ec0in$/1ouc&ers Departament) epartamentul din agentia de media care este responsabil pentru verificarea faptului ca o reclama a aparut cum a fost programata. In agentiile de media, atributiile acestui departament sunt preluate de responsabilii cu cumpararea/negocierea spatiului publicitar.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

Dimensiuni brute (.leed Size) imensiunea unui anunt material de presa, caz in care ilustratia depaseste voit marimea paginii, nelasandu"se nici o margine dupa taierea paginii la tipografie pentru legarea in revista. Discount de !recventa ("re2uenc# Discount) O reducere acordata de un furnizor media unui anuntator care consuma un numar agreat de insertii publicitare intr"o anumita perioada de timp. Distributia !recventelor ("re2uenc# Distribution) Arata 'de obicei se utilizeaza si un grafic pentru a observa trendul mai usor( numarul de persoane atinse de un mediu/mesa0 publicitar de ,, *, .....n ori. Aceasta analiza arata corespondenta dintre doi indicatori! Effective /reDuenc@ si Effective reac$ Duplicarea audientei (Audience Duplication) 6asurarea suprapunerii audientei intre diferite medii 'duplicare externa(, intre editii succesive sau emisiuni succesive ale unui anumit mediu 'duplicare interna(. E!!ective "re2uenc# Este frecventa de la care un mesa0 incepe sa aiba efectul dorit asupra audientei 'aparitia reactiei in cazul unei promotii, retinerea unei anumite informatii, etc.(. e obicei aceasta era considerata a se situa la -?, :?, sau c$iar mai mare ';",+?( pentru produse aflate pe o piata cu o concurenta acerba. In prezent acesta valoare a fost reconsiderata, in cazul creatiilor de calitate putand fi considerata la ,?. Intervalul de timp corespondent acestor frecvente este in general de : saptamani. E!!ective reac& Este procentul din targetul total ce corespunde unei anumite frecvente determinate pentru un anumit interval de timp. Exemplu! pentru frecventa *? putem avea un effective reac$ de <;9, pentru ;? de ;+9, etc. Expunere (Exposure) Contactul unui individ cu un mediu sau cu o reclama. )oate fi des intalnita in literatura de specialitate ca %O&#% 'Opportunit@ &o #ee(. E!icienta costurilor (Cost E!!ectiveness) O metoda de comparare a valorii diferitelor suporturi/ve$icule media pentru o anumita campanie. Eroarea esantionului (Sample Error) 7radul prin care rezultatele obtinute dintr"un esantion s"ar putea abate de la universul din care a fost extras.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

Esantion (Sample) ',( O parte dintr"un univers. aca aceasta este representativa pentru totalul din care a fost extrasa, rezultatele pot fi extrapolate asupra intregului univers '*( 2n produs oferit gratis pentru a genera incercarea produsului 'trial( "recventa citirii (Readin$ "re2uenc#) Numarul din totalul editiilor unei publicatii in care respondentii sustin ca s"au uitat sau pe care sustin ca le"au citit. "recventa expunerii ("re2uenc# o! Exposure( 3portunit# -o See( "re2uenc# 45) Numarul mediu care exprima de cate ori un individ este expus unui mediu sau unei reclame intr"o perioada de timp. Reac&( %rad de acoperire (Covera$e( Reac&( 45 Reac&) 1eflecta numarul celor care au avut cel putin odata oportunitatea de a vedea mesa0ul in perioada de timp analizata. 1eac$ul nu ia in calcul duplicarea, o persoana este luata o singura data in calcul, c$iar daca a avut mai multe oportunitati de a vedea mesa0ul. %rad de penetrare (Penetration) ',( In media este sinonimul termenului %7rad de acoperire% '*( In mar5eting indica gradul de utilizare sau detinere de produse, precum si gradul de extindere al distributiei %RP (%ross Ratin$ Point) Este %moneda% cu care se cumpara si planifica campaniile media si reprezinta ,9 din totalul populatiei. , &1) inseamna ,9 in totalul targetului ales. In prezent insa, industria media cuantifica %, 71)% ca fiind un procent din targetul de cumparare 'pentru piata &. din 1omania inseamna ,9 din populatia urbana peste :?, acesta fiind in general targetul de negociere cel mai des intalnit(. )it In terminologia specifica Internet"ului, un '$it' reprezinta in ne4 media o cerere venita in partea unui calculator pentru un singur obiect 'un grafic sau logo(. Contorizarea se face prin urmare astfel! pentru o pagina care are - grafice vor fi contorizate : $ituri! unul pentru pagina 4eb de text si - pentru grafice. Adeseori in media am intalnit asemanarea acestui termen cu cel de %clic5%. ),- + %ospodarii care utilizeaza televizorul ()ouse&olds ,sin$ -elevision) )rocentul din total gospodarii care au urmarit un program / care au desc$is televizorul minim ,"- minute intr"un anumit segment orar. Adunarea audientelor tuturor statiilor inregistrate in acel interval este egala cu E2&. e aceea, este destul de des intalnita confuzia intre 71)"uri si &1)"uri.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

ma$inea marcii (.rand ma$e) Calitatile, fie ele reale sau imaginare, atribuite unei anumite marci de catre consumatori. )oate fi considerata ca fiind %personalitatea totala% a unei marci. mpact ( mpact/ mpression) ',( 1eactia consumatorilor la o reclama sau la o campanie, sau gradul in care un mediu afecteaza audienta sa '*( oportunitatile de expunere la mesa0 dublate de probabilitatea amintirii mesa0ului respectiv mpresii brute (%ross impressions) 1eprezinta numarul total de impresii duplicate obtinute printr"un plan mediaF numarul total 71)"uri atinse de o campanie, exprimate numeric. nterviu in pro!unzime ( ndept& ntervie6) 2n interviu intensiv condus in general de un psi$olog, in care respondentul este incura0at sa vorbeasca liber, sa dezvaluie motivele care stau la baza comportamentului sau de consum. nterviu nestructurat (Non+Structured ntervie6) 2n interviu in care respondentul este incura0at sa discute liber, sub observatia unui intervievator. 7urnale (Diaries) #unt des utilizate in toata lumea pentrua colecta date de audienta radio si &. in mod continuu 'in mar5eting este numita %observare permanenta%(. 1espondentii isi inregistreaza simplu obiceiurile lor de utilizare a mi0loacelor media pentru o saptamana sau mai mult, apoi datele sunt centralizate si prelucrate de o firma specializata. Aceste date sunt utilizate ulterior pentru determinarea profilurilor audientelor unei emisiuni, statii &./radio sau retele media. In general aceste 0urnale sunt utilizate pentru audientele radio, pe &. trecandu"se la sistemul peoplemeter. *icitatie (Pitc&( Auction) Este modul prin care o companie alege agentia 'de publicitate sau de media( ce considera ca ii va dezvolta cel mai bine campania pentru care a organizat licitatia. Gicitatia se poate face pentru partea de creatie, strategie comunicationala sau media. 6odul de lucru cel mai intalnit este urmatorul! ,. compania invita la licitatie -": agentii pe care managementul acesteia le considera a fi cele cu cel mai mare potential creativ/media 'au existat cazuri in care unele companii au c$emat c$iar si peste = agentii la licitatie HHH( *. acestora li se inmaneaza cate un dosar cu detalii despre campania respectiva si o data limita de predare a ofertelor -. agentiile elaboreaza respectivele propuneri si depun dosarele :. dupa depunerea acestora analiza ofertelor, compania anunta agentia castigatoare a licitatiei

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

*oialitatea !ata de o marca (.rand *o#alt#) /idelitatea unor consumatori fata de o anumita marca, masurata in termeni de cumparaturi repetate intr"o anumita perioada de timp. Mixul de media (Media Mix) Combinatia dintre diferite ve$icule/suporturi media ce alcatuiesc un plan media. Notorietate asistata (Aided Recall) O te$nica de cercetare prin care respondentului este a0utat intr"o oarecare masura sa isi aminteasca expunerea publicitara a unui produs sau a unui anumit tip de media. Notorietate de a doua zi (Da#+a!ter Recall) &e$nica de cercetare a efectului reclamelor &. asupra consumatorilor. Aceasta te$nica a fost dezvoltata puternic de agentiile americane, insa in prezent bugetele afectate lor au fost puternic reduse datorita esecurilor repetate de a demonstra legaturile intre aceste expuneri si variatia vanzarilor. Notorietate spontana (Spontaneous Recall) Abilitatea unui respondent de a"si aminti nume sau evenimente fara a0utorul intervievatorului. Notorietatea marcii (.rand A6areness) )rocenta0ul de consumatori care au cunostinte despre o marca. 3biceiuri de cumparare (.u#in$ Pattern( Purc&asin$ )abit) 6aniera tipica prin care consumatorii cumpara produse sau servicii in termeni de frecventa, timp, tip de magazin, etc. 3-S (3portunit# -o See) eoarece este foarte greu 'timp si bani( de determinat cine a fost expus efectiv la mesa0ul publicitar, in practica se identifica numarul celor care au avut oportunitatea de a vedea mesa0ul 'erau in fata televizorului, au citit ziarul sau au trecut prin fata unui panou publicitar(, fara a se stii cu exactitate daca au si fost atenti la mesa0. aca un individ trece prin fata unui panou publicitar nu inseamna ca a vazut reclama. El a avut oportunitatea de a vedea reclama. Pass+Alon$ Reader #e refera la o persoana care citeste o revista sau un ziar si care nu a ac$izitionat sau s"a abonat la publicatia respectiva. Postevaluarea campaniei (Post -estin$ o! Advertisements) Cercetare menita sa stabileasca efectul unei reclame sau al unei campanii dupa consumarea ei.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

Pro!ilul audientei (Audience Pro!ile) Ga fel ca si %Compozitia Audientei%, insa exprimat in procente din total audienta. P3SM (Point 3! Sale Materials) 1eprezinta materialele de promovare prezente la locul de vanzare. Publicatie orizontala ()orizontal Publication) O publicatie de afaceri, de comert sau te$nica care urmareste sa co"intereseze un anumit nivel de personal intr"o varietate de industrii, de exemplu %managementul%. Ratin$ (Pro$ramme Ratin$) )rocentul din populatie care pretinde ca a vazut/auzit un anumit program. Reclama tip Double Spread (Double Pa$e Spread) O reclama de presa formata din doua pagini in oglinda 'alaturate(. Reclama tip '%ate!old' /ormat de pagina care se desface intr"un format mai mare decat celelalte pagini dintr"o publicatie. Reclama tip ' nterstitial' 1eclama on"line care apare pe un site vizitat, reclama prin care intregul ecran este acoperit de o reclama animata pentru maxim = secunde. Ric& Media 1ealizare creativa care necesita programare sofisticata, cum sunt de exemplu bannere interactive realizate in /las$, animatie si captura video. Roadbloc0 #trategie de media care consta in difuzarea mesa0ului publicitar in cadrul aceleiasi 0umatati de ora la toate posturile de televiziune care acopera o anumita zona geografica. Aceasta strategie asigura un reac$ ridicat, mesa0ul fiind transmis catre toti cei care se uita la televizor in acel moment. Scatter Plan #trategie de media care consta in difuzarea mesa0ului publicitar in cadrul unor programe diferite, la ore diferite. Aceasta strategie permite transmiterea mesa0ului catre mai multe categorii de consumatori, numarul celor care au oportunitatea de a receptiona mesa0ul crescand odata cu diversificarea programelor in cadrul carora este difuzat mesa0ul. #e foloseste in cazul in care campania isi propune un reac$ ridicat. Se$mente orare (Da#parts) Codificari ale anumitor intervale orare utilizate in planificarea media pe &.. Cele mai utilizate sunt!

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

E6 8 Earl@ 6orning '+=!++",+!++( &8 a@ &ime ',+!++",<!++( E/ 8 Earl@ /ringe ',<!++",C!++( )& 8 )rime &ime ',C!++"*-!++( G/ 8 Gate /ringe '*-!++"+,!++( In general intervalele scrise in paranteze difera de la o tara la alta in functie de intervalul de maxima audienta ')&(, care in general incepe odata cu principale stiri ale posturilor &.. #$elf &al5ers )O#6 care atarna peste marginea rafturilor in magazine si care transmite mesa0e de genul! %1educeri #peciale%, %Noul B%, etc. #pam Este un mail nesolicitat trimis de obicei sub forma de reclame sau promotii. Incepand cu vara anului *++* aceasta practica comerciala este interzisa si in 1omania prin noua lege a comertului electronic. #tor@board esene ale scenelor"c$eie dintr"un spot &. sau de cinema, de obicei insotit de descrieri scena" cu"scena, dialog, etc. Acestea se alcatuiesc inainte de producerea spotului respectiv in vederea intalnirilor preliminare cu clientul. #uportul media 2na din categoriile ce grupeaza mai multe ve$icule media de aceeasi natura. #unt in numar de <. &eleviziunea, presa, radioul, cinematograful, internetul, outdoorul. 2n trebuie facuta confuzia intre suport media si ve$icul media. &estarea de concept 'Concept &esting( 6etoda de cercetare pentru pre"testarea gradului de atractie al unei propuneri de vanzare 'uniDue selling proposition( inainte ca aceasta sa fie transpusa sub forma unei reclame. -estarea reclamelor (Cop# -estin$( Pre+-estin$) Cercetare efectuata inainte de transmiterea %on"air% a unei reclame pentru a evalua efectul, gradul de intelegere si atractia publicului fata de aceasta. &impul de citire '1eading &ime( Numarul de ore si minute pe care un individ declara ca le"a dedicat cititului unei anumite editii de publicatie. -ira/ mediu (Avera$e Circulation) Numarul mediu de copii ale unei publicatii distribuite per editie. Acesta este determinat prin impartirea numarului total de copii distribuite pentru o anumita perioada cu numarul total de editii aparute in acea perioada.

www.cartiaz.ro Carti si articole online gratuite de la A la Z

El include copiile distribuite pe baza vanzarilor cu bucata, prin abonamente, copii barter, precum si a copiilor gratuite. 1etururile se scad din tira0ul brut. -rac0in$ )roiecte de cercetare derulate pentru a estima efectele campaniilor publicitare asupra segmentelor"tinta, masurand diferite dimensiuni precum! notorietatea 'asistata, spontana, top of mind(, gradul de amintire, atitudinile si altele. -RP .ezi definitia %71)%. 1e&icul media O componenta a unui suport media, un purtator de mesa0e publicitare precum un titlu de revista sau un program &. 'exemplu de ve$icul media! 2nica(. 1enit disponibil (Disposable ncome) Acea parte din venitul unei persoane care ramane pentru c$eltuieli si economisire dupa platirea obligatiilor catre stat si alte organisme aferente. 8ear+out 6asura in care se pierde eficienta unei reclame sau a unei campanii de"a lungul timpului. 9appin$ /enomen care apare atunci cand un telespectator sc$imba postul &. in momentul in care incepe publicitatea.

Zipping Fenomen care apare atunci cand o persoana care a inregistrat pe video o emisiune de pe un post Tv, in momentul in care incepe momentul publicitar deruleaza rapid inainte