UNIVERSITATEA TRANSILVANIA, BRAȘOV

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ȘI COMUNICARE

PROFIL: COMUNICARE ȘI RELAȚII PUBLICE

ANUL III

PLANIFICARE MEDIA

Promovarea industriei mașinilor în spoturile tv

PROF COORD.: MIRCEA BOTEI

STUDENT: CĂTĂLINA-OANA BOTEZATU

BRAȘOV,

2015
 Ce este planificarea media?

Media planning sau planificarea media reprezintă una dintre activitățile de bază ale
comunicării publice, fie ea de informare sau de promovare. Pe scurt, această activitate constă
în identificarea celor mai eficiente medii și a celor mai potrivite momente pentru diseminarea
mesajelor către publicurile țintă.

Astfel, planificarea media necesită nu doar cunoașterea mijloacelor de comunicare

disponibile, ci și realizarea unei analize atente a comportamentului publicului avut în vedere.
Există o presiune foarte mare exercitată asupra planificării media, deoarece, dacă alegem
canale neadecvate publicului țintă, înseamnă că mesajele nu vor ajunge la acesta și, așadar,
sumele investite în media planning sunt practic risipite.
Presiunea financiară este deci una considerabilă, deoarece costurile de achiziție de
spațiu media sunt foarte ridicate. De aceea, este foarte important ca selecția mediilor și a
contextelor în care mesajele vor fi expuse să nu se facă la întâmplare.

Elemente esențiale pentru planificarea media:

Dacă ne gândim că planificarea media are ca rezultat publicarea mesajelor despre o

companie/un produs/un serviciu pe anumite canale și către un anumit public, atunci putem
concluziona de aici că nu se poate face o planificare media eficientă fără să poți identifica
intersecția dintre cele trei elemente: produs – public– media.
Cu alte cuvinte, activitatea de media planning presupune o alegere atentă a canalelor
cele mai potrivite pentru publicul produsului respectiv și publicarea mesajelor despre produs
în acele momente în care publicul este cel mai receptiv și în acele contexte în care este cel mai
probabil ca publicul să primească mesajul într-un mod favorabil.
Practic, trebuie ținut cont de faptul că fiecare canal, prin caracteristicile sale obiective și
prin modalitatea de transmitere a mesajelor, particularizează relația dintre public și mesaj.
Astfel, de la un canal la altul, variază atenția publicului, atitudinea acestuia, timpul de
expunere la mesaj, implicarea acestuia.
Totodată, consumatorii unui anumit produs au contact mai frecvent cu anumite medii de
comunicare. De aceea, spre exemplu, un mesaj de promovare a unui produs de larg consum
este recomandat să fie difuzat pe TV sau radio, pe când un mesaj despre un produs de nișă,
cum ar fi un aparat foto performant, își are mai degrabă locul în mediul online, în comunitățile
dedicate.

Promovarea vânzărilor în definiţia Asociaţiei Americane de Marketing (AMA)

reprezintă „totalitatea activităţilor de marketing, altele decât publicitatea și vânzarea
2
personală (acţiunea personală a vânzătorului), care stimulează cumpărarea produselor de
către consumator și oferă satisfacţie vânzătorului, activităţi de merchandising, spectacole,
expoziţii, demonstraţii etc.”1

„Promovarea vânzărilor este o tactică de marketing ce se folosește sau nu de mijloacele

de comunicare în masă, pentru o perioadă de timp predeterminată, limitată, având ca scop
stimularea utilizării produsului, creșterea cererii consumatorilor sau îmbunătăţirea calităţii
produsului“.2

Promovarea vănzărilor reprezintă conform definiției Institutului de Promovare a

Vânzărilor, ”un set de tehnici de marketing dezvoltate într -un cadru strategic de marketing,
cu scopul de a adăuga valoare unui produs pentru a atinge obiectivele specifice de marketing
și vânzări”3. Natura tactică a promovării vânzărilor implică rapiditatea cu care acest
instrument comunicațional poate fi pus în practică atunci când circumstanțele cer acest lucru.

Promovarea vânzărilor constă dintr -un set de instrumente sau tehnici de marketing
menite să stimuleze pe termen scurt achiziția unui produs sau serviciu de către consumatori
sau comercianți, ca valoare, cantitativ sau ca frecvență.

Instrumentele folosite pentru promovarea vânzărilor se diferențiază în funcție de

adresant: consumatori (mostre, cupoane, prețuri reduse, premii, suplimente de stimulare a
vânzărilor, recompense pentru fidelitate, garanții, încercări gratuite), comercianți (prețuri
reduse, bunuri gratuite, alocații pentru publicitate și expunere a produsului) și clienți
organizaționali și forța de vânzări (târguri și convenții comerciale, concursuri pentru
reprezentanții de vânzări).4

Promovarea industriei mașinilor în reclame tv

Încă foarte populară, televiziunea reprezintă un mediu extrem de râvnit de comunicatori,

dar şi unul dintre cele mai costisitoare. Avantajele acestui mediu sunt incontestabile: permite
difuzarea de mesaje multimedia, are o acoperire mare şi permite filtrarea publicului ţintă prin
specializările existente la nivelul canalelor şi emisiunilor TV. Dincolo de inserţia de reclame,
1
Florin Nechita și Arabela Briciu, Mijloace de promovare.Note de curs.Aplicații.Studii de caz, Editura Universității
Transilvania din Brașov, 2013, p. 17
2
Ibidem, p. 20
3
Ibidem, p. 25
4
Kotler, Keller, Managementul Marketingului, Ed. Teora, București, 2008, p. 125
3
televiziunea permite difuzarea mesajelor despre produse fie prin plasarea acestora în diferite
rubrici sau sitcom-uri, fie prin interviuri ori emisiuni dedicate.

În pofida efectului de sufocare pe care îl are televiziunea asupra telespectatorilor,

datorită repetării necontenite a mesajelor, ea este totuși un mediu eficient de informare și
promovare, atât pentru creșterea notorietății unui brand, cât și pentru creșterea vânzărilor. Însă
nu este întotdeauna și eficientă.

”Publicitatea se ocupă cu promovarea bunurilor, serviciilor, companiilor și ideilor, de

cele mai multe ori prin mesaje plătite. Scopul direct al acestor mesaje este stimularea
dorințelor clienților potențiali și formarea asociațiilor pozitive în legătură cu produsul sau
compania promovată, scop care este atins prin folosința metodelor de manipulare psihologică
mai mult sau mai puțin subtile.”5

Vânzătorii văd reclama ca o parte constituentă a strategiei generice de promovare a

acestora. Alte componente ale promovării sunt mărcile, relațiile publice, vânzările personale și
promovarea de vânzări.

 Reclama prezintă unul sau mai mulți oameni utilizând produsul într-un mediu real;
 Reclama prezintă modul în care produsul se încadrează într-un anumit stil de viață;
 Reclama creează o imagine fantastică în jurul produsului sau al destinației sale;
 Reclama creează o anumită dispoziție sau o imagine în jurul produsului, cum ar fi:
frumusețe, dragoste sau seninătate. Despre produs nu se face nicio afirmație, ci se face
numai aluzie la acesta;
 Partea centrală a reclamei o constituie un cântec sau o melodie binecunoscută, astfel
încât reacțiile emoționale ale consumatorilor la aceasta sunt asociate cu produsul
respectiv;
 Produsul este reprezentat în reclamă de un personaj care poate fi animat sau real;
 Reclama evidențiază experiența firmei în fabricarea produsului ;
 Reclama prezintă declarațiile unei persoane credibile sau atrăgătoare, care vine în
sprijinul produsului respectiv. Aceasta poate fi o celebritate sau o persoană obișnuită
care spune cât de mult îi place un anumit produs.

Odată cu creşterea popularității, televiziunea rămâne una din cele mai populare forme
de publicitate. Nici una dintre mijloacele mass-media nu este în stare să combine sau să
ajungă la o audienţă de masă, precum televiziunea. Pe lângă aspectele forte, televiziunea are și
slăbiciunile sale: cea mai scumpă publicitate.

5
Ibidem, p. 129
4
 „Publicitatea (advertisingul) oferă consumatorului motivaţia de a cumpăra, iar
promovarea vânzărilor oferă acestuia un stimulent de cumpărare. Acest stimulent este o
valoare adăugată care nu înlocuieşte beneficiile în mod obişnuit de către produsul respectiv,
ci oferă tocmai acel motiv suplimentar care determină consumatorul să aleagă o anumită
ofertă în detrimentul unei alte oferte a competiţiei.”6

Avantajele publicității prin televiziune:

 Principalul avantaj al publicităţii televizate constă în abilitatea de a trimite informaţii
vizuale şi auditive cu privire la produsul publicitar, ceea ce nu poate fi realizat de către
alte mijloace media.
 Televiziunea permite acopererirea auditoriului în toată întregimea sa şi în același timp
axarea mesajului asupra publicului dorit. În funcţie de program, există posibilitatea de
a selecta grupul țintă de telespectatori pentru afişarea mesajului.
 Repetiția reclamelor suficient de mult până sunt văzute de către audiența țintă.
 Oferă oportunități extraordinare în ceea ce privește creația, datorită faptului că pot fi
combinate imaginile în mișcare cu sunetul;
 Oferă flexibilitate în ceea ce privește durata materialelor publicitare, acestea putând fi
de orice dimensiune (de la 15 secunde până la 30 de minute sau mai mult);
 Oferă credibilitate investitorului;
 Oferă flexibilitate în ceea ce privește planificarea difuzării materialelor publicitare;
 Prin difuzarea materialelor publicitare în cadrul anumitor emisiuni de televiziune se
poate transmite mesajul către segmente bine determinate ale populației;
 Prin asocierea mesajului publicitar cu emisiunile în cadrul cărora este difuzat,
imaginea acestora se transferă asupra produsului sau serviciului promovat.

Dezavantaje:

 Costul deosebit de ridicat al acestui tip de publicitate;

 Costurile înregistrează o tendință crescătoare, în condițiile în care audiența la
momentul difuzării materialelor publicitare este în scădere;
 Odată cu inventarea telecomenzii și-a făcut apariția fenomenul de "zipping"
(navigare), fenomen ce constă în schimbarea postului pe perioada difuzării
materialului publicitar;

6
Florin Nechita și Arabela Briciu, Mijloace de promovare.Note de curs.Aplicații.Studii de caz, Editura Universității
Transilvania din Brașov, 2013, p.79.
5
  Difuzarea unui număr mare de materiale publicitare determină reducerea eficacității
acestora. Consumatorul este bombardat cu un număr mare de reclame ceea ce îl
determină să nu mai acorde o atenție ridicată acestora;
 Mesajul transmis prin intermediul televiziunii este perisabil, dacă nu este repetat are
toate șansele să fie uitat de consumator;
 Existența unui număr mare de posturi de televiziune a determinat o creștere a
concurenței între acestea, ceea ce a determinat o scădere a auditorului.
Industria automobilelor este una din cele mai importante industrii din lume, care
afectează nu numai economia dar și cultura lumii. Automobilele au revoluționat transportul în
secolul XX, schimbând pentru totdeauna modul în care oamenii trăiesc, călătoresc și muncesc.

Scurtă descriere a brandului:

”Brandul se dezvoltă ca răspuns la identificarea nevoii consumatorului, oferind un set
unic de valori şi atribute (tangibile şi intangibile), pe care consumatorii le asimilează şi
stârnesc ,creând semnificaţie şi identificare”.7

Firma BMW, este una din marile firme de automobile la nivel mondial, având ca
subdivizii alte companii producătoare de automobile, cum ar fi: BMW MINI și Rolls-Royce.

Sloganul german original al firmei este „Freude am Fahren”, ceea ce se traduce liber
prin: ”Plăcere la condus, Plăcere la volan”, în engleză: „The Ultimate Driving Machine”, ceea
ce se traduce aproximativ prin: Cea mai sofisticată / Ultima mașină de condus.

În sectorul de piață al autoturismelor, BMW se află în competiție directă cu alte nume

prestigioase din domeniul fabricanților de automobile: Acura, Alfa Romeo, Audi, Cadillac,
Infiniti, Jaguar, Lexus, Lincoln, Mercedes-Benz, Volvo, Porsche, VW, etc.
Între 1918 şi 1928 prototipuri foarte diferite au fost luate în considerare şi BMW a
dezvoltat maşini mici, medii şi mari. Abia mai târziu, BMW a fost poziționată ca fiind un
automobil puternic.
Publicitatea poate avea impact asupra unor mase foarte largi de cumpărători, de pe arii
geografice extinse, permițându-i vânzătorului să repete același mesaj de mai multe ori.
Conceptul de “reach” este folosit pentru a stabili numărul total de consumatori care vor
fi atinși de campania media. Acest indicator este foarte important în planificarea media și are
trei caracteristici. În primul rând, este un procent, deși semnul procentul este rareori folosit. În
al doilea rând, "reach-ul" măsoară acumularea audienței de-a lungul timpului. Deoarece
"reach-ul" este întotdeauna definit pentru o anumită perioadă de timp, numărul membrilor
audienței expuse la vehiculele media incluse într-un media plan crește în timp. În al treilea

7
Drayton, Bird, Marketingul direct pe înțelesul tuturor, Ed. Publica, București, 2007, p. 65
6
rând, "reach-ul" numără o singură dată persoanele expuse la o reclamă de mai multe ori în
cazul în care planul media implică repetarea unor reclame în același canal media. "Reach-ul"
reprezintă de fapt numărul total de persoane expuse la comunicarea de marketing.8
De exemplu, reclamele de la TV pot atinge cote uriașe de audiență. „Daca vrei să ai
audiența de masă”, spune un funcționar implicat în serviciile media, „televiziunea e locul
unde trebuie să te afli”.
Indiferent cât de mare este bugetul alocat, publicitatea poate avea succes doar dacă
reclamele atrag atenția consumatorilor și comunică bine. Reclamele cu mesaje bune sunt în
mod special importante în mediul publicitar actual, foarte scump și aglomerat.
”O reclamă de 30 de secunde difuzată în intervalul de maximă audiență (19.00-23.00)
costă, la Pro TV, între 2.700 și 3.500 de euro.”9
În restul zilei, publicitatea este mai ieftină, dar și audiența este mai mică. Prețul unui
punct de rating e cu 15-20% mai scăzut. La Pro TV, o reclamă între orele 8.00-19.00 ajunge,
în medie, la 750-850 de euro.
Ultimul spot tv la grupul BMW a apărut pe 9 mai 2014, fiind lansat ultimul model
BMW, i8.
„Cel mai bun din două universuri”, aşa descriu cei de la BMW modelul i8. Aceștia fac
referire la universul eco, dar mai ales la universul sport. Dar şi din universul electric şi cel
bazat pe combustia de carburant. Pe scurt aceștia au creat o mașină care gestionează inteligent
energia, având tehnologii de comunicare de ultimă generaţie.

Public țintă:

Publicul reprezintă „o comunitate decidentă în raport cu interesele unei instituții sau

organizații”10, numărul indivizilor fiind irelevant. Publicul poate fi constituit și dintr-un singur
individ, câtă vreme acesta influențează politica organizației, iar organizația trebuie să țină
seama de el.
O altă definiție, ne prezintă publicul drept „orice grup sau individ care este implicat în
vreun fel în viața organizației”.11
Conform lui Bernard Dagenais o clasificare a publicului este12:
 Publicul primar, care este în cea mai mare măsură afectat de situație/problemă.
 Publicul secundar este un public mai puțin afectat de situație/problemă.
 Publicul marginal este afectat de problemă, dar într-un grad mai scăzut.

8
https://www.bcrclubantreprenori.ro/ghid/afiseaza/783/planificarea-media/
9
http://stirile.rol.ro/print/cat-costa-o-reclama-pe-tv--113562.html
10
Gheorghe Ciascai, Introducere în relații publice internaționale, Ed. Pro Universitaria, București, 2011, pag. 21,
apud. Adela Rogojinarul, Relații publice, fundamente interdisciplinare, Ed. Tritonic, București, 2010, pag. 73
11
Cristina Coman, Relații publice – principii și strategii, Ed. Polirom, Iași, 2006, pag. 26
12
Bernard Dagenais, Campania de relații publice, Polirom, Iași, 2003, pag. 102
7
 Publicul țintă pentru această categorie de automobil este unul bine definit, fiind format
din oameni care au foarte mulți bani, care își doresc o mașină care să le ofere tot confortul, cu
vârste cuprinse între 25-45 de ani.
Noul BMW i8 are un preț de 126.000 € în Germania, 99.125 £ în Marea Britanie şi
135.700 $ în USA.

Obiective:

 Lansarea noului produs pe piață;

 Introducerea unei tehnologii de comunicare de ultimă generație;
 Atragerea de noi potențiali clienți;
 Întărirea poziției produsului;

Strategie:
Strategia este văzută ca fiind “ansamblul obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen
lung, principalele modalităţi de realizare, împreună cu resursele alocate, în vederea obţinerii
avantajului competitiv potrivit misiunii organizaţiei”.13
“Cele mai performante companii sunt ”companiile de putere”, care se diferențiază pe
piață printr-o calitate superioară, de exemplu BMW.”

Valorile pe care a fost construită întreaga comunicare a celor de la BMW au fost

aceleași, în ultimii 15 ani, chiar dacă forma lor de exprimare a evoluat de la caz la caz, în
funcție de contextul economic, social sau competitiv: performanța, calitate, tehnologie
avansată și exclusivitate.

BMW a ieșit întotdeauna în evidență față de ceilalți jucători printr-un număr mare de
reclame diferite, în fiecare an. Fiecare reclamă ilustra un alt aspect al valorilor brandului și se
adresa unui alt segment de piață.

Lumea BMW este una rece, a perfecțiunii tehnologice, construită pe un imaginar iconic
în care orice semne ale unei umanități, care ar putea să sugereze imperfecțiune sau apariția
unor greșeli, este înlăturată. Mașina este singura vedetă și ideea fiecărei reclame se bazează
pe informații legate de aceasta.
Spotul tv este centrat în jurul unui om care prezintă mașina ca fiind imposibilul, o
schimbare a jocului, o revoluție care trebuie câștigată, mașina care este de neoprit, mai
puternică ca o furtună...este posibilul, este i8”.

Scurtă descriere a brandului:

13
Kotler, Keller, Managementul Marketingului, Ed. Teora, București, 2008,p. 120
8
 Mercedes-Benz (adeseori scurtat ca Mercedes ori doar Fulger) este o marcă germană
consacrată de automobile, autobuze, camioane și auto trenuri rutiere care este proprietatea
companiei pe acțiuni DaimlerChrysler AG (cunoscută înaintea fuziunii sale cu Chrysler, ca
Daimler-Benz). Mercedes-Benz este al doilea mare producător de vehicule de lux la nivel
mondial.
Strategie:

Mercedes-Benz se poziționează ca fiind o mașină care oferă siguranță, ”este pionierul

siguranţei la volan”. Niciun alt producător de automobile nu întreprinde cercetări atât de
intense în acest domeniu şi nu a introdus pe piaţă atât de multe inovaţii esenţiale. Încă de la
inventarea automobilului, Mercedes-Benz a avut un rol esenţial în dezvoltarea elementelor de
siguranţă activă şi pasivă, stabilind puncte de reper în procesul respectiv. În zilele noastre,
conducerea lipsită de accidente reprezintă unul dintre cele mai importante obiective pentru
îndeplinirea căruia cercetătorii şi proiectanţii Mercedes-Benz fac eforturi remarcabile.
Povestea mărcii Mercedes-Benz este una despre pasiune. Pasiunea pentru perfecţiune,
fascinaţie şi responsabilitate. Cele trei valori reprezintă împreună promisiunea pe care
Mercedes-Benz o face tuturor celor care şi-au manifestat pasiunea pentru excelenţa mărcii
germane. Astfel, perfecţiunea este cea care garantează confortul, calitatea şi siguranţa
autovehiculelor. Fascinaţia este cea prin intermediul căreia Mercedes-Benz vorbeşte despre
sportivitate, stil şi design.

Spotul tv durează 37 de secunde, în mesaj se pune accent pe design care este unul
deosebit, siguranța mașinii, tehnologia avansată. Cei de la Mecedes-Benz vor să spargă
bariera preț, să atingă un nou segment de piață, format din tineri.
Clipul tv începe cu prezentarea modelului mașinii, este pusă în prim plan sigla mașinii,
apoi începe acțiunea, mașina trece prin mai multe panouri de sticlă, bariere pe care mașina le
depășește, cum ar fi design-ul, siguranța, tehnologia, prețul. Imaginile au un impact mare,
clipul întipărindu-se ușor în mintea consumatorului.
Mercedes-Benz România a pregătit un program de lansări locale în trei oraşe din ţară
(Arad, Bucureşti şi Braşov), pentru a oferi clienţilor şi potenţialilor clienţi ocazia de a testa
cele mai noi modele de la Mercedes-Benz în cadrul sesiunilor dedicate de test-drive. Prima
oprire a avut loc la Arad, unde peste 150 de persoane s-au familiarizat cu noile modele în
cadrul acestui eveniment inedit.

Public țintă:
9
 „Publicul-ţintă al promovării nu este format exclusiv din clienţii organizaţiei, dar
aceştia sunt cel mai des vizaţi. Procesul de comunicare-promovare se adresează practic
oricărei persoane care se află în mediul extern sau intern firmei.”14
Modelul Mercedez-Benz CLA, se adresează în mod deosebit tinerilor profesioniști de
succes cu o vârstă cuprinsă între 30-45 de ani, acesta având un preț de 29.000 de dolari.
Campania de marketing a Mercedes pentru CLA s-a concentrat pe tema “salbatică”și
“non-conformistă”.15
Tehnologie nouă: detectare somnolență și sistem de frânare pe bază de radar care
funcționează la viteze mici ca 7 km/h. Ambele sunt standard. Modelul CLA dispune de o
manevrabilitate excelentă, poziție confortabilă, tehnologie de înaltă siguranță de obicei găsită
în segmentele mai scumpe.

Obiective:

 Introducerea noului produs pe piață;

 Informarea publicului despre noul model de mașină Mecedes-Benz CLA;
 Atragerea de noi clienți;
 Informare asupra caracteristicilor mașinii;
 Atragerea atenției consumatorilor;
 Întărirea poziției produsului.

Scurtă descriere a brandului:

AUDI AG, cunoscut simplu ca Audi, este un producător de automobile din Germania,
cu sediul în Ingolstadt, landul Bavaria. Capitalul societății Audi este deținut aproape în
totalitate de Grupul Volkswagen. De la 1 ianuarie 1985, sediul central al firmei Audi NSU
Auto Union AG, a fost mutat de la Neckarsulm la Ingolstadt, și de atunci produsele poartă
numele Audi.
Sloganul oficial al firmei Audi este Vorsprung durch Technik („Progres prin
Tehnologie”). Acest slogan a fost folosit pentru prima dată la reclama pentru NSU Ro 80, în
ianuarie 1971.
Strategie:

Cei de la Audi au urmărit schimbarea ideii de lux în mintea consumatorului, cu

alternativa unui Audi mai elegant și modern.

14
https://ro.scribd.com/doc/36205353/Alexandra-Zbuchea-Tehnici-de-Promovare-in-Afaceri-Curs-UVA
15
http://www.mercedes-
benz.ro/content/romania/mpc/mpc_romania_website/rong/home_mpc/passengercars/home/new_cars/mode
ls/cla-class/c117.flash.html
10
 Audi a 8 se poziționează ca fiind o mașină care progresează mereu prin tehnologia tot
mai avansată, după cum spune și slogan-ul lor „Progres prin Tehnologie”. Spotul tv a fost
publicat pe 2 mai 2014, durează 1:02 minute, se numește ”The art of progress”, adică arta de a
progresa. Clipul începe prezentând oameni pasionați de artă, care creează, arta fiind o
modalitate de exprimare, care captivează, inovativă, intransingentă, arta care exprimă un nou
mod de a gândi, care este frumoasă, pe scurt arta progresului. Clipul tv este unul inovativ, care
atrage atenția prin modul unic de a compara arta cu noua mașină audi a 8.

Public țintă:

Publicul este interlocutorul organizației, el are dreptul, in mod indirect, de a controla

deciziile organizațiile și este instanța care evaluează și critică acțiunile organizației, iar toate
acestea se desfășoară în spațiul public.
„Publicul-ţintă al promovării nu este format exclusiv din clienţii organizaţiei, dar aceştia
sunt cel mai des vizaţi. Procesul de comunicare-promovare se adresează practic oricărei
persoane care se află în mediul extern sau intern firmei.”16

Publicul țintă este format din oameni cu vârste cuprinse între 30-45 de ani;
Prețul unui audi a 8 este 72.000 de euro, deci mașina nu este accesibilă oricui și nu
cuprinde un segment de piață foarte larg, adresându-se doar oamenilor cu foarte mulți bani

Obiective:
 Atragerea de noi clienți;
 Introducerea noului produs pe piață;
 Informarea publicului despre noul model Audi a 8;
 Schimbarea unor mentalități;
 Întărirea poziției produsului;
 Atragerea atenției consumatorilor.

16
https://ro.scribd.com/doc/36205353/Alexandra-Zbuchea-Tehnici-de-Promovare-in-Afaceri-Curs-UVA accesat
în 25.01.2015
11
 CONCLUZII

Toate cele trei branduri s-au bucurat de succes, însă cel mai bine vândut a fost modelul
Mercedes Benz CLA, deoarece cei de la Mercedes au pregătit și un program de lansări locale
în trei oraşe din ţară (Arad, Bucureşti şi Braşov), pentru a oferi clienţilor şi potenţialilor clienţi
ocazia de a testa cele mai noi modele de la Mercedes-Benz în cadrul sesiunilor dedicate de
test-drive.

La capitolul obiective, cele trei branduri se aseamănă, ele urmărind:

 Introducerea pe piață a unui nou produs;
 Atragerea de noi clienți;
 Informarea publicului despre noile modele;
 Întărirea poziției produsului;
 Atragerea atenției consumatorului.
Personal, cel mai inovator clip tv mi s-a părut cel de la Audi a 8, ”The art of progress”,
deoarece este construit pe ideea că mașina însăși este produsul artei, fiind prezentată pe scurt
modalitatea de concepere a acesteia. Caracteristicile produsului nu mai sunt evidențiate în
prim plan ca la restul spoturilor tv, fiind pus accentul pe modul de creare al acestora, pe
calitatea produsului.
Conceptul creativ al spoturilor pune în valoare legătura cu consumatorul, spotul tv
întipărindu-se ușor în mintea lor, prin repetarea succesivă a acestora, prin imaginile complexe
și din ce în ce mai inovatoare, prin mesajele transmise.

BIBLIOGRAFIE:

 Bernard, Dagenais, Campania de relații publice, Polirom, Iași, 2003;

 Cristina Coman, Relații publice – principii și strategii, Ed. Polirom, Iași, 2006;
12
  Florin Nechita și Arabela Briciu, Mijloace de promovare.Note de curs.Aplicații.Studii
de caz, Editura Universității Transilvania din Brașov, 2013;
 Kotler, Keller, Managementul Marketingului, Ed. Teora, București, 2008;
 Drayton, Bird, Marketingul direct pe înțelesul tuturor, Ed. Publica, București, 2007;
 Gheorghe Ciascai, Introducere în relații publice internaționale, Ed. Pro Universitaria,
București, 2011, pag. 21, apud. Adela Rogojinarul, Relații publice, fundamente
interdisciplinare, Ed. Tritonic, București, 2010;

WEBOGRAFIE:

http://stirile.rol.ro/print/cat-costa-o-reclama-pe-tv--113562.html
https://ro.scribd.com/doc/36205353/Alexandra-Zbuchea-Tehnici-de-Promovare-in-Afaceri-
Curs-UVA
http://www.mercedesbenz.ro/content/romania/mpc/mpc_romania_website/rong/home_mpc/pa
ssengercars/home/new_cars/models/cla-class/c117.flash.html
https://ro.scribd.com/doc/36205353/Alexandra-Zbuchea-Tehnici-de-Promovare-in-Afaceri-
Curs-UVA accesat în 25.01.2015

13