GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.

: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

GTS Central Europe: One Region, One Network, One Offer

GTS Central Europe, cel mai important operator alternativ de telecomunicaii la nivel regional, furnizeaz servicii integrate n toate rile din regiunea central i est european, din Frankfurt i pn n Istanbul. Reeaua regional proprie de fibr optic asigur implementarea de servicii fixe de voce, date, Internet i soluii de band larg n principal pentru companii comerciale, carrieri de telecomunicaii, operatori mobili i furnizori de coninut. Principalele ri n care grupul opereaz sunt Republica Ceh, Polonia, Romnia, Slovacia i Ungaria. Prin parteneriate, grupul conecteaz furnizori de servicii n Bulgaria, Croaia, Moldova, Rusia, Slovenia, Serbia, Turcia, rile Baltice, Ucraina.

Operatorul Anului
Pe 12 Noiembrie 2007, n cadrul Euromoney Capacity susinut la Amsterdam, GTS Central Europe a primit distincia "Best CEE Wholesale Provider". Aceasta este a doua oar cnd GTS primete aceast distincie, dup ce n 2005 a fost prima dat nominalizat "Carrier of the Year" n cadrul aceluiai eveniment. Juriul a fost constituit din analiti de pia, reprezentani de nivel senior din Yankee Group, AtlanticACM, Ovum i din cadrul publicaiei Capacity. Premiul ctigat n fata competiiei asigurate de operatori alternativi i foste monopoluri naionale reprezint recunoaterea eforturilor continue ale grupului pentru dezvoltarea capacitilor i a gradului de acoperire al reelei regionale. Investiiile agresive realizate i integrarea cu succes a operatorilor preluai, au fcut ca n numai trei exerciii (2005-2007) veniturile realizate din vnzri, ca i EBITDA, practic s se tripleze. Pe 15 noiembrie 2010, GTS CE a primit premiul pentru Cea mai bun ofert wholesale din Europa Central i de Est, n cadrul ceremoniei de decernare a Capacity Awards, care a avut loc la Amsterdam. Pentru a patra oar i pentru al doilea an consecutiv, GTS a ctigat aceast distincie prestigioas din partea Capacity Magazine, ca o recunoatere a poziiei de lider a GTS n dezvoltarea strategiei de wholesale n regiunea ECE.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

2 / 20

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

GTS Telecom
Parte a GTS Central Europe Group, GTS Telecom, unul dintre principalii furnizorii alternativi de servicii de telecomunicaii dup cifra de afaceri din Romnia, se poziioneaz ca lider de calitate n segmentul comunicaiilor pentru companii mari i mijlocii. GTS furnizeaz soluii naionale i internaionale de transport de date (MPLS, DWDM, SDH, IP), voce fix, acces Internet i web hosting n DataCentere proprii n Bucureti i Oradea. Reeaua proprie de fibr optic a GTS Telecom depte 1000 km, la care se adaug reele de Ethernet i acoperire radio. Achiziia n Iunie 2010 a operatorului Datek Telecom adaug nc 400 km la reeaua proprie de fibr optic. GTS este unul dintre membrii fondatori ai RoNIX (Romnian Network for Internet eXchange) i chiar gzduiete n propriul DataCenter o parte din infrastructura de interconectare a RoNIX. GTS Telecom este certificat ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 i ISO 27001 iar n anul 2009 nivelul de stabilitate i continuitate al serviciilor furnizate clienilor a atins valoarea de 99,92%, dup ce n anul 2008 valoarea aceluiai parametru a fost de 99,83%. Compania numr n prezent aproximativ 125 angajai i are sediul n Bucureti.

Viziune
Lider de Calitate indiscutabil n furnizarea de soluii integrate de comunicaii pe piaa romneasc.

Misiune
Partener recunoscut i dorit pentru furnizarea soluiilor de comunicaii, prin care maximizm eficiena de business a Clienilor notri.

Valori
nelegem nevoile Clientului Soluii inovatoare Soluii de nalt calitate Echip de ncredere Stabilitate financiar.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

3 / 20

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

Infrastructur
GTS Telecom opereaz reeaua transfrontalier proprie prin care se interconecteaz direct cu reeaua grupului GTS Central Europe. Circuitele transfrontaliere de fibr optic sunt implementate n punctele de prezen din Arad, Oradea, Timioara, Iai-Ungheni i Giurgiu pe o capacitate total de 100 Gbit/sec, din care pe mai mult de jumtate sunt instalate contracte cu lime de band garantat. La nivel naional compania opereaz o reea MPLS de 72,5 Gbit/sec, topologie "inel" i capacitate redundant, astfel nct n fiecare nod (PoP) s fie asigurate niveluri ridicate de disponibilitate i timpi minimi de acces pentru toate serviciile implementate. Reeaua conecteaz peste 100 de puncte de prezen deschise n orae ca: Arad, Bucureti, Bacu, Braov, Buzu, Cluj, Craiova, Constana, Deva, Focani, Galai, Giurgiu, Iai, Oradea, Piatra-Neam, Ploieti, Piteti, Rmnicu-Vlcea, Sibiu, Trgovite, Timioara, Trgu-Mure etc. Acordurile de interconectare direct realizate cu furnizori naionali, continentali i globali de servicii de comunicaii i Internet permit rutarea direct i n mod difereniat a traficului, funcie de tip, cu mai puine ntrzieri i timpi minimi de rspuns. n Bucureti GTS Telecom deine i opereaz o reea metropolitan MPLS de fibr optic cu o capacitate de transport de 70 Gbit/sec i reeaua radio n banda de 5,8 GHz prin care se asigur acoperirea integral a oraului. GTS Telecom este membru fondator RoNIX i gzduiete n DataCenter-ul din Bucureti unul din nodurile de interconectare ale reelelor de telecomunicaii ale principalilor furnizori de servicii Internet din Romnia. n afara conexiunii proprii de 1Gbit/sec la RoNIX, GTS a realizat i i gestioneaz propriile interconexiuni realizate cu principalii furnizori de servicii de telecomunicaii din ar, companii printre care amintim Cosmote, Dial Telecom, Evolva, Fibernet, New Com, Orange, Romtelecom, RCS&RDS, Teletrans, UPC, Vodafone, Vip Net etc.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

4 / 20

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

GTS DDoS Protector

GTS a implementat soluia GTS DDoS Protector, furnizat de Arbor lider n produse mpotriva atacurilor DDoS pentru a oferi protecie tuturor utilizatorilor serviciilor de Internet mpotriva atacurilor distributed-denial-of-service (DDoS). Un atac distributed-denial-of-services (DDoS) reprezint aciunea simultan a mai multor sisteme surs ctre un singur sistem int, cauznd astfel imposibilitatea utilizrii serviciilor oferite de sistemul int de ctre utilizatorii ei legitimi. Inundarea sistemului int cu cereri de la sistemele surs conduce la utilizarea improprie a serviciilor i adesea la oprirea complet a acestuia.

Detalii tehnice Un atac DDoS provine din mai multe surse din diferite regiuni. Totodat, traficul ostil este amestecat cu cel legitim. Chiar dac intenia este de a afecta doar o singur int, un atac DDoS cauzeaz pagube severe n timp ce traverseaz reeaua i altor sisteme.

Pentru a reduce aceste pagube colaterale, furnizorii de Internet adesea opresc tot traficul destinat intei atacului. Totui, aceste metode de atenuare pot opri complet serviciul, deoarece opresc i traficul legitim.

GTS, prin utilizarea GTS DDoS Protector, poate detecta i nltura atacul, fr a obstruciona traficul legitim. GTS DDoS Protector are abilitatea de a identifica astfel de atacuri n timp foarte scurt i de a le opri, asigurnd continuitatea activitilor.

GTS DDoS Protector protejeaz mpotriva mai multor tipuri de atacuri, de la cele mari consumatoare de band ale protocoalelor de reea (network layer), ca inundri TCP sau UDP, pn la cele mai puin consumatoare de band, dar la fel de distructive: atacuri ale nivelului de aplicaii (application layer), cum ar fi servicii HTTP, DNS sau VoIP.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

5 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

Servicii GTS Telecom

GTS Telecom este lider de calitate pe piaa de servicii de telecomunicaii din Romnia. Certificat ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 i ISO 27001, compania furnizeaz cele mai stabile soluii de comunicaii din Romnia, soluii pe care gestionez traficul pn la interfaa de conectare a Clienilor (end-to-end). GTS Telecom se adreseaz exclusiv pieei business i furnizeaz soluii de transport, comunicaii de date DWDM, MPLS, TCP /IP i Frame Relay, servicii Internet, soluii de voce, hosting, Disaster Recovery i Business Continuity. Pentru toate serviciile instalate, GTS Telecom garanteaz contractual parametrii de disponibilitate i de calitate (SLA) i raporteaz lunar valorile realizate. Conform monitorizrilor independente de pia, n ultimii 5 ani nivelul de satisfacie a clienilor GTS Telecom a fost cel mai nalt din industrie, cu o valoarea medie de 6,4 pe o scar valoric de 7 puncte.

1.

Comunicaii de date

Gama de soluii GTS Telecom cuprinde servicii de comunicaii de date pe linii nchiriate naionale i internaionale, servicii de Reele Private Virtuale i servicii Ethernet utiliznd reeaua GTS Ethernet Carrier.

1.1

GTS Leased Lines

Serviciul GTS Leased Lines const n nchirierea liniilor digitale transparente n configuraii adecvate Clienilor n topologii punct-la-punct sau stea. n cadrul capacitii alocate, Clientul poate utiliza o transmisie de date sincron, transparent i bidirecional ntre punctele terminale ale reelei. Punctele terminale ale serviciului sunt interfeele digitale ale echipamentelor aflate la capete. n afara operrii liniilor nchiriate, managementul operaional i activitilor de service, GTS Leased Lines cuprinde, de asemenea, expertizarea locaiilor, proiectare, lucrri de instalare i livrare a serviciului.

Beneficiile serviciului:
extinderea reelei acoperirea reelei GTS n toat regiunea Europei Centrale i de Est gam larg de tehnologii de acces ale liniei de acces locale SHDSL, FWA, conexiuni wireless n benzi liceniate, circuite digitale prin cupru i fibr optic GTS va gsi ntotdeauna o soluie adaptat nevoilor fiecrui Client suntem mereu deschii spre a satisface cerinele Dvs. speciale SLA garantat GTS garanteaz contractual parametrii serviciului, cum ar fi viteza, disponibilitatea i fiabilitatea Serviciu Clieni excepional Centrul de contact GTS este la dispoziia Dvs. 24 / 7 / 365.

Acoperire:
GTS ofer serviciul GTS Leased Lines n special n propria reea de fibr optic prezent n cinci ri: Republica Ceh Ungaria Polonia Romnia Slovacia

Prin intermediul parteneriatelor sale, GTS poate oferi serviciul GTS Leased Lines i n alte ri.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

6 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

1.2

GTS Ethernet

Serviciile GTS Ethernet (GTS Ethernet Line, GTS Ethernet VPN i GTS Ethernet NNI) sunt servicii Layer 2 (model OSI) concepute pentru a asigura interconexiunea de mare vitez a reelelor locale de calculatoare situate n diferite locaii (distribuite geografic). Serviciile asigur transferul tuturor tipurilor de date pe o infrastructura comun. Tehnologia se bazeaz pe transferul de cadre (frames) Ethernet peste reeaua GTS Carrier Ethernet. GTS Central Europe a implementat noua reea GTS Carrier Ethernet pentru a va oferi o gam larg de servicii Ethernet, disponibil n toat regiunea, pentru orice Client din segmentul business. Serviciile GTS Ethernet v permit interconectarea reelelor locale proprii (LAN) ntr-o manier eficient i totodat flexibil. Fie ca v intereseaz o conexiune de mare vitez, securizat, punct-la-punct sau punct-la-multipunct (GTS Ethernet Line), sau multipunct-la-multipunct (GTS Ethernet VPN) la nivel metropolitan, naional sau internaional ntr-o reea Ethernet, gama serviciilor GTS Ethernet va rspunde cerinelor i exigentelor Dvs.

Beneficii

Alternativa ideal pentru liniile nchiriate SDH (GTS Ethernet Line) sau serviciille IP VPN (GTS Ethernet VPN) Transmisii de date la viteze mari Flexibilitate i scalabilitate n alegerea limilor de band Utilizare comod pentru specialitii IT Investiii minime nu sunt necesare schimbri tehnologice n companie Soluii personalizate, adaptate nevoilor reale ale Clienilor Uor de utilizat pentru implementarea aplicaiilor centralizate de comunicare video, audio conferine, aplicaii cu trafic mare de date Servicii cu Nivel Garantat de Calitate (SLA) Intervenii rapide Gam larg de tehnologii de acces Serviciu Clieni profesional 24 / 7 / 365.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

7 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

1.3

Reele Virtuale Private IP VPN

Soluia GTS IP VPN oferit de GTS Telecom este implementat pe infrastructura MPLS i este realizat prin legturile permanente, sigure i cu grad nalt de accesibilitate, ntre sediile distribuite ale Clientului, sau ntre locaiile sale i cele ale partenerilor de afaceri. Aceast facilitate asigur partajarea n mod securizat, ierarhizat i controlat a resurselor i informaiilor. Reeaua de comunicaii IP / MPLS permite implementarea de soluii dedicate de voce, videoconferin, sau de aplicaii Intranet, Extranet securizate, sau de software dedicat de gestiune centralizat (contabilitate, vnzri, marketing etc.). Soluia asigur posibilitatea conectrii de la distan a utilizatorilor la serverele companiei, folosind pentru aceasta soluii de tunelare peste conexiuni Internet proprii dedicate, naionale sau globale.

Elemente standard ale serviciului

Bucl local dedicat, acces nepartajat i vitez garantat; Trafic nelimitat; Serviciu implementat peste reeaua MPLS (Multi-Protocol Label Switching) cu fiabilitate i securitate crescute; Statistici on-line; Sistem proactiv de monitorizare a conexiunilor instalate la locaiile Clientului; Serviciu Suport Client Premium (24h/7).

Elemente opionale ale serviciului

Echipamente de rutare instalate la locaiile Clientului; Criptare DES, 3 DES, IP Sec; Prioritizare trafic; Politici de rutare pentru VPN, Internet, Voce; Redundan (back-up); Consultan tehnic i service: Instalare i configurare mail, DNS; Configurare servere / router; Instalare i configurare firewall.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

8 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

2.

Servicii de acces Internet i servicii adiionale

GTS ofer Clienilor servicii dedicate i garantate contractual de acces Internet i servicii adiionale ca nregistrare domeniu web i adrese IP, adrese de mail, etc.

2.1

GTS Internet Access

Serviciul GTS Internet Access se adreseaz companiilor ce doresc o conexiune permanent de mare vitez la Internet, o soluie fiabil, scalabil i customizabil, pe baza creia se pot dezvolta n viitor servicii de comunicaii i soluii profesionale. Soluia tehnic include urmtoarele elemente fizice:

Acces la Internet prin reeaua IP a GTS; Port n PoP GTS; Linie Acces local; Echipament la sediul Clientului - (CPE).

Reeaua IP GTS este conectat la RoNIX i la peering-uri private cu cei mai importani furnizori de Internet din Romnia. Astfel traficul local nu este rutat internaional, asigurnd o vitez ridicat la accesul spre domeniile .ro.

Elemente standard ale serviciului

Serviciul GTS Internet Access este oferit pentru capaciti pn la 1 Gbps. Soluia de conectare la Internet conine ca elemente standard ale implementrii:

Soluie de acces local dedicat cu acces nepartajat i capacitate rezervat Conectivitate Internet, Vitez de acces garantat i Trafic nelimitat Serviciu administrat Port i domeniu IP Legatur simetric Statistici on-line si Monitorizarea Defectelor prin Tichete Incident Raport Lunar al Valorilor SLA realizate Serviciu de asisten tehnic (24/7) Acces securizat la pagina dedicat de Serviciu Clieni Opional Network Time Protocol (NTP) i BGP4 Protecie mpotriva atacurilor DDoS utiliznd GTS DDoS Protector Mentenana reelei

Servicii cu valoare adaugat ale GTS Internet Access:

Redundan (back-up) Servicii adiionale pentru CPE nregistrare adres(e) IP

Disponibilitatea lunar i parametrii operaionali i tehnici ai serviciului GTS Internet Access sunt garantai contractual i raportai Clienilor la nceputul fiecrei luni calendaristice pentru luna deja ncheiat.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

9 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

2.2

Soluii adiionale GTS Internet Access

nregistrare nume domeniu

Utilizarea Internetului pentru e-mail sau pentru hosting web va necesita un nume de domeniu. n cazul n care nu deinei un nume de domeniu nregistrat, GTS poate coordona rezervarea i nregistrarea acestuia.

Spaiu de gzduire a paginii web

Serviciul const n furnizarea unui spaiu de gzduire pentru pagina web a Dvs., pe un server GTS. Accesul la spaiul de gzduire este protejat prin user i parol, iar administrarea contului Dvs. se poate face direct de la sediul Clientului printr-o interfa web prietenoas.

nregistrare adresa(e) IP
Pentru conectarea la Internet, trebuie s detinei cel puin o adres IP nregistrat. Dac nu avei o asemenea adres sau un domeniu de adrese, GTS v poate pune la dispoziie o adres IP sau un domeniu de adrese din domeniul propriu de adrese. Dac avei implementate adrese IP private, accesul la Internet nu se poate face direct i necesit o metod indirect, prin intermediul Network Address Translator (NAT). Funcia NAT trebuie s fie implementat n ruterul din locaia Dvs.

Primary i Secondary DNS (back-up)

GTS va ofer posibilitatea de a utiliza serverul GTS DNS ca server primar, pentru domeniile Dvs. Se ofer i adresare invers (reverse mapping) pentru domeniile nregistrate de GTS.

Adrese de e-mail
La cerere pot fi oferite adrese de e-mail, n domeniul Dvs. sau n domeniul gtsmail.ro, n formatul nume.prenume@nume_client.gtsmail.ro.

e-Mail back-up
Acest serviciu faciliteaz stocarea (temporar) a mesajelor ce nu pot fi recepionate de serverul de email al Dvs. Serviciul e-Mail Back-up ncearc periodic stabilirea unei conexiuni SMTP. Atunci cnd o astfel de conexiune devine disponibil, toate mesajele pstrate vor fi livrate. Dac n interval de 3 zile calendaristice mesajele stocate nu pot fi livrate, acestea vor fi terse.

e-Mail Relay
Acest serviciu permite recepionarea mesajelor dinspre i ctre serverul de mail al Dvs. i transmiterea lor ctre destinatari. n cazul n care serverul de mail de destinaie nu este disponibil, mesajele vor fi stocate pn la atingerea unei capaciti de 250 MB. Serverul GTS va ncerca retransmiterea mesajelor (stabilirea unei conexiuni cu serverul de destinaie) la un interval de 15 minute, timp de 3 zile.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

10 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

3.

Servicii de DataCenter

Serviciile de gzduire i colocare oferite de GTS Telecom includ GTS Housing i Virtual Hosting i sunt implementate n DataCenterele GTS din Bucureti. Conectate direct la inelul metropolitan de 70 Gbit/sec i de aici prin reeaua naional la circuitele externe de mare capacitate, DataCenterele GTS sunt platforme de gzduire ideal prin care se asigur mediul fizic protejat, fiabil i scalabil, necesar pentru ca echipamentele i aplicaiile Clienilor s funcioneze fr ntreruperi. Serverele prezente n DataCenter gzduiesc aplicaii web dedicate, soluii Enterprise Resource Planning (ERP), Media Streaming, servicii Application Service Providing (ASP) sau de e-commerce etc., prin care se asigur trafic nelimitat la viteze mari de acces att n interiorul reelei GTS Telecom sau GTS Central Europe, ct i n afara lor. Serviciile de colocare i hosting asigur reducerea drastic a investiiilor proprii n echipamente i soluii dedicate, n condiiile creterii competitivitii aplicaiilor i activitilor. DataCenterele GTS beneficiaz de servicii de paz permanent i un grad sporit de securitate fizic i informatic, accesul fcndu-se pe baza unor proceduri specifice i fiind permis doar persoanelor autorizate. Pentru protecia echipamentelor i continuitatea n funcionare, DataCenterele GTS sunt dotate cu sisteme de detecie i stingere a incendiilor cu gaze inerte, au alimentri redundante cu energie electric (inclusiv UPS i generatoare proprii) i sisteme de monitorizare i control ale temperaturii i umiditii ambientale.

3.1

Descriere GTS DataCenter

GTS beneficiaz de dou DataCentere n Bucureti, ambele conectate la inelul naional propriu de fibr optic i prin acesta la reeaua GTS Central Europe i la nodurile principale europene, Frankfurt, Viena i Londra. Echipamentele din cele dou DataCentere sunt de ultim generaie i asigur securitatea i fiabilitatea datelor i aplicaiilor clienilor. Msurile de securitate fizic (acces pe baz de cartel magnetic, cldire pzit permanent, alimentare independent i redundant cu energie electric, protecie la incendii, inundaii, etc) i controlul permanent al condiiilor de mediu sunt proiectate pentru a elimina orice risc la care pot fi supuse echipamentele.

Msurile de securitate i control se refer la:

Acces n incint doar pe baz de cartel magnetic Supraveghere prin camere video n incinta DataCenterului Acces la Camera Consolelor, camera din care Clientul se poate conecta i administra echipamentele sale n deplin confidenialitate Monitorizare, paz i ntreinere 24/7/365 11 / 20

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

2 uniti UPS de mare capacitate, pentru redundan 2 uniti de aer condiionat, pentru eficien i redundan. Rcirea echipamentelor se face i prin grilele montate n pardoseala flotant Sistem avansat de protecie mpotriva incendiilor cu gaz Inergen Senzori de temperatur i de incendiu, monitorizai permanent Kit antiseismic pentru asigurarea rack-urilor Alimentare rack-uri din dou surse de curect diferite

Securitatea fizic Securitatea fizic este necesar n scopul prevenirii accesului persoanelor neautorizate n DataCenter.

Controlul condiiilor de mediu Temperatura i umiditatea aerului din camerele de operare din DataCenter sunt controlate i meninute n limite normale pentru a asigura condiii de funcionare pentru echipamentele instalate.

Temperatura mediului: ntre 10 30 grade Celsius Umiditatea relativ: ntre 30% i 80%.

Cldirea este dotat cu paratrznet. Cele 3 uniti de aer condiionat (HVAC) de foarte mare capacitate asigur temperatura optim pentru funcionarea n cele mai bune condiii a echipamentelor colocate. Interfaa acestora ofer control pentru temperatur i umiditate. Aceste echipamente sunt monitorizate n permanen de ctre inginerii de sistem. Rcirea echipamentelor se realizeaz de sus n jos, prin grilele montate n pardoseala super nlat.

Sistem antiseismic Toate rack-urile i echipamentele sunt ancorate anti-seismic n pardoseala din beton.

Sistem antiincendiu DataCenterul este echipat cu un sistem modern de detectare i stingere a incendiilor. Reeaua de senzori bazat pe dubl detecie, optic i termic, asigur o alarmare precis i prompt. Senzorii sunt monitorizai central, 24/7/365. Sistemul de stingere se bazeaz pe gaz Inergen, o combinaie neutr ntre argon, dioxid de carbon i nitrogen. Amestecul de gaze nu afecteaz echipamentele instalate.

Alimentarea cu energie electric DataCenterul este dotat cu dou uniti UPS REILO. Alimentarea cu energie neintreruptibil, UPS, asigur continuitatea n cazurile n care energia furnizat de reeaua local nu ndeplinete specificaiile. UPS-urile au autonomie 80 de minute n regim de ncrcare maxim a DataCenterului. Generatorul Diesel va functiona normal la 15 minute de la pornire. Generatorul este plasat n exteriorul cldirii pe o platform special amenajat. Caracteristicile generatorului:

motor Turbo-Diesel 648 CP putere 500 KVA

Cablurile de alimentare sunt poziionate sub podea n paturi speciale, mpmntate, separate de paturile pentru mediile de transmisie.
GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

12 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

Unitile de distributie a curentului electric (Power Distribution Units PDUs), dispun de monitorizarea consumului de energie electric i sunt produse de American Power Conversion. Echipamentul, monitorizat prin interfa Web, Telnet, SNMP, SSH, dispune de 20 de porturi de distribuie a curentului electric IEC-320-C13 i de 4 porturi IEC-320-C19. Displayul LCD afieaz nivelul de ncrcare al PDUului. Accesul n DataCenterul GTS se poate face 24/7/365. De asemenea, suportul tehnic furnizat este 24 ore pe zi. Inginerii din DataCenter sunt pregtii s asigure suport imediat, s verifice echipamentele Clientului, s restarteze serverele, s schimbe benzile magnetice de back-up, s asigure furnizarea serviciului de Remote Management. Clientul poate alege servicii de colocare i gzduire a server-ului, precum i a siteului web. Se ofer posibilitatea de a opera n propriile site-uri, aplicaii sau platforme de comer electronic, fr s fie necesare investiii semnificative din partea Clientului pentru instalarea unui echipament i software propriu, administrarea i ntreinerea acestora.

3.2

GTS Housing

Prin intermediul serviciului GTS Housing, GTS ofer Clienilor si spaiul i mediul necesar pentru gzduirea echipamentelor acestora precum i conectivitate Internet pentru aceste echipamente, n cazul n care Clientul opteaz pentru aceast variant. Serviciul GTS Housing presupune instalarea echipamentului sau echipamentelor Clientului n rackurile GTS, punerea la dispoziie a rackurilor (n cazul variantei de full rack 1/1), alimentare redundant cu energie electric, conexiune Internet prin reeaua regional GTS, asignarea de adrese IP, servicii de Remote Management, etc.. Acest serviciu este util companiilor care doresc s i opereze propriile aplicaii (comert on-line, gazduiri pagini web, aplicaii software, aplicaii intranet, etc.) pe servere proprii sau nchiriate de la GTS, ntr-o locaie securizat cu conexiune Internet direct i rapid prin backbone GTS.

Elemente standard ale serviciului

Suport tehnic n locaie 24 / 7 / 365 Cablare Intra-DataCenter Adrese IP Remote Management Back-up pe benzi magnetice nregistrare Nume Domeniu i / sau Migrare Nume Domeniu Rezervare spaiu colocare Colocare Servere Conectivitate Protecie asupra atacurilor DDoS utiliznd GTS DDoS Protector Serviciu cu parametrii garantai (SLA) Statistici on-line.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

13 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

3.3

GTS Virtual Hosting

Serviciul GTS Virtual Hosting este un serviciu de gzduire prin care se asigur implementarea serverelor virtuale pe maini reale, de nalt performan i capacitate, situate n DataCenterele GTS. Pentru fiecare Client se realizeaz prin GTS Virtual Hosting cte un server virtual, complet independent fa de celelalte servere virtuale configurate pe maina real i pentru care sunt garantate contractual resursele din maina real alocate. Administrarea serverului virtual se face prin intermediul unei console proprii, dedicat Clientului, ceea ce face ca accesul s se fac la fel ca n cazul gzduirii la sediul propriu. Fiecare Client i instaleaz propriul sistem de operare i propriile aplicaii web, fr a avea limitri din acest punct de vedere. GTS Virtual Hosting reprezint o soluie eficient de gzduire a aplicaiilor i site-urilor web, a aplicaiilor e-commerce, de e-mail sau de Disaster Recovery.

3.4

Disaster Recovery i Business Continuity

Soluiile Disaster Recovery i Business Continuity asigur continuitatea activitilor i recuperarea datelor n caz de dezastru. GTS Telecom furnizeaz soluii de Disaster Recovery i Business Continuity, care asigur restaurarea n timp optim a operaiunilor n cazul unui incident, care ar duce la o ntrerupere parial sau total a activitilor unei companii.

Elemente standard ale serviciului

Replicarea datelor n timp real pe infrastructura GTS; Restaurarea aplicaiilor critice la nivel de minute; Suport pentru platforme Microsoft sau Linux; Suport pentru servere fizice sau virtuale; Replicarea datelor utiliznd TCP/IP; TCO (Total Cost of Ownership) sczut datorit cerinelor reduse de hardware pentru locaia de rezerv.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

14 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

4.

Soluii de Voce

Soluiile de voce GTS Telecom sunt bazate pe tehnologia TDM (Time Division Multiplexing). ntregul trafic este transportat necomprimat pe circuite dedicate de la 64 kbit/sec la 2 Mbit/sec i rutat ctre ali abonai GTS sau ctre abonaii altor reele de telefonie din Romnia, sau spre operatorii internaionali.

4.1

GTS Voice

GTS Voice este un serviciu de telefonie destinat originrii i terminrii traficului de voce. Serviciul pune la dispoziie, ca elemente fizice ale implementrii, un port dedicat n centrala GTS, conexiune local digital, acces naional i internaional n reeaua de voce GTS prin circuit local.

GTS Centrex GTS Centrex este un set de soluii de telefonie business specializate unde echipamentele ce ofer controlul apelurilor sunt deinute i administrate de GTS. Echipamentele GTS Centrex sunt interconectate cu majoritatea reelelor furnizorilor de trafic de voce naionali si internaionali, rutnd apeluri oriunde n lume. Telefoanele IP i adaptoarele (pentru faxuri i telefoane analogice) sunt conectate n porturi Ethernet.

Beneficii: Simularea funciilor unei PBX tradiional, fr necesitatea de a cumpra un astfel de echipament Nicio investiie a Clientului (cumprare, mentenan, upgradare PBX) Utilizarea experienei i infrastructurii GTS Soluie flexibil i scalabil fr limit de numere alocate Faciliti complexe O singur central telefonic pentru mai multe locaii / sedii (fr obligativitatea de a avea o central n fiecare locaie) Fr limite fizice sau regionale Conectare cu majoritatea furnizorilor de servicii de voce naionali i internaionali Costuri lunare reduse

4.2

GTS EasyVoice

GTS EasyVoice este un serviciu de telefonie fix, implementat prin sistemul Carrier Select Code (CSC) ce permite generarea de apeluri ctre un abonat din alt reea de telefonie fix sau mobil cu care GTS Telecom are acorduri directe de interconectare. Nu sunt necesare modificri ale reelei Clientului pentru a putea utiliza GTS EasyVoice. Pentru utilizarea serviciului se tasteaz numrul 1699 naintea oricrui numr de telefon (inclusiv naintea prefixului naional sau internaional, dup caz), iar apelul este preluat din reeaua RomTelecom ctre reeaua GTS, fr a fi taxat de Romtelecom. Pe toat durata contractual Clienii beneficiaz de un serviciu suport specializat prin care pot verifica oricnd valoarea creditului existent.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

15 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

5.

Servicii administrate

Prin noile servicii administrate, GTS extinde gama serviciilor tradiionale de telecomunicaii: monitorizarea accesului la Internet i protecie a coninutului web, scanri ale reelelor pentru identificarea vulnerabilitilor i servicii de management centralizat al resurselor, facturilor i al costurilor serviciilor de comunicaii.

5.1

GTS Internet Access Control

Accesul la Internet face parte din facilitile ce trebuie oferite angajailor pentru activitile prestate zilnic. Pentru asigurarea securitii informaiei, controlarea activitilor angajailor i evitarea de pierderi ale informaiilor confideniale, trebuie impuse reguli de utilizare a accesului. Coninutul vizualizat prin browsere ca Internet Explorer, Firefox, Netscape Navigator, etc. trebuie analizat nainte de a ajunge la utilizatori pentru a evita diverse atacuri sau procese intruzive. GTS Internet Access Control ofer:

control total al accesului la Internet securizarea coninutului web web caching scalabilitate pentru trafic i reele supradimensionate.

GTS Internet Access Control ofer posibilitatea de a administra accesul la Internet al angajailor, de a reduce limea de band, de prevenire mpotriva spyware, malware i activiti de hacking interne.

5.2

GTS Network Security Audit

Vulnerabilitatea reelelor reprezint un factor de risc important ntr-un mediu de afaceri ostil. Protejarea reelelor i a informaiilor de posibile atacuri ocup un timp din ce n ce mai mare n activitile zilnice ale departamentelor IT. GTS Network Security Audit este un serviciu ce auditeaz reelele prin majoritatea metodelor folosite de programe i persoane ru-intenionate ce pot genera atacuri maliioase. Analiznd sistemele de operare i programele ce ruleaz n reea, GTS Network Security Audit identific posibile bree de securitate i alerteaz administratorii de reea asupra slbiciunilor reelei nainte ca acestea s fie descoperite de persoane sau programe ru intenionate, oferind astfel posibiliti de remediere n timp util. GTS Network Security Audit este un serviciu complex avnd ca scop principal evaluarea securitii reelelor, a echipamentelor i sistemelor:

Scanarea i remedierea vulnerabilitilor Managementul securitii informaiei Teste de penetrare / Detecie a posibilelor intruziuni Auditarea configurrilor echipamentelor i aplicaiilor din reea.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

16 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

5.3

GTS Telecom Accounting

GTS Telecom Accounting se adreseaz companiilor n cautare de management centralizat al resurselor, facturilor i al costurilor serviciilor de comunicaie. GTS Telecom Accounting evideniaz costurile, traficul i activitile privind serviciile de telefonie pe diferite criterii (centre de cost, departamente, utilizatori, destinaii, numere apelate, furnizori, servicii).

Elemente standard ale serviciului

Colectarea datelor: facturi de telefonie i informaii despre apeluri (sumar convorbiri direct din PBX-uri) Identificarea erorilor de facturare Administrarea i procesarea facturilor Statistici detaliate ale traficului Rapoarte complexe pe diferite criterii (pe centrii de cost, pe tipuri de convorbiri, pe valori ale convorbirilor, analize ale destinaiilor, etc.) Istoric apeluri i convorbiri n interes personal Monitorizare trafic apeluri pe grupuri, departamente, utilizatori, zone, etc.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

17 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme Integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

6.

Sisteme integrate

GTS concepe i implementeaz sisteme integrate de securitate pentru campusuri, faciliti industriale i locaii dispersate geografic, care integreaz o gam complet de subsisteme precum controlul accesului, supraveghere video i detecie perimetral prin fibr optic senzitiv. GTS va ofer asisten n implementarea i integrarea de sisteme cu infrastructura actual. Obiectivul GTS const n utilizarea cat mai eficient a echipamentelor existente i identificarea soluiilor care rspund cel mai bine cerinelor operaionale ale Clientului.

6.1

Supraveghere video i Control acces

GTS livreaz soluii integrate de supraveghere video i control acces companiilor private i administratiilor publice care trebuie s protejeze obiective strategice precum cldiri de birouri, centre de afaceri i centre comerciale, faciliti industriale (centrale electrice, depozite i rafinrii), instituii publice, zone metropolitane, infrastructur de transport (porturi, aeroporturi) etc. Sistemul de supraveghere video permite monitorizarea n timp real a punctelor de acces i control, locaii i perimetre vitale n interiorul i exteriorul facilitilor, cu posibilitatea de integrare cu sisteme de control acces i aplicaii de resurse umane. GTS furnizeaz toate echipamentele necesare implemenrii soluiei (echipamente de nregistrare, camere fixe i speed dome, central control acces, cititoare proximitate, infrastructura hardware i de reea), precum i sistemul de management al aplicaiilor de supravegherii video i control acces (aplicaii software).

Beneficii:

Sistem scalabil; Monitorizare evenimente n timp real; Arhiv video evenimente; Baz de date redundant pentru control acces; Administrare i control centralizat sau descentralizat; Control i comand independente a subsistemelor de securitate; Integrarea bazei de date cu aplicaii resurse umane i financiar - contabile.

6.2

Detecie perimetral

GTS furnizeaz un sistem de detecie perimetral de ultim generaie utiliznd ca element de detecie fibr optic senzitiv, cu scopul de a detecta i localiza intruziunile n zona monitorizat. Soluia rspunde unor nevoi de securitate ridicat i este destinat securizrii facilitilor guvernamentale, bazelor militare, granielor interstatale, porturilor i aeroporturilor, fabricilor chimice, centralelor electrice i rafinriilor. Un singur sistem de detecie perimetral are capacitatea de a proteja un perimetru de peste 80 km i poate localiza orice ncercare de intruziune cu o precizie a deteciei de 10m-15m. Mai multe astfel de sisteme pot fi interconectate pentru a acoperi distante foarte lungi, precum graniele interstatale. Sistemul de detecie perimetral poate fi integrat cu un sistem de supraveghere video astfel nct imediat ce este generat o alarm, cea mai apropiat camer s poat focaliza zona expus. Informaia este disponibil n timp real operatorilor din dispeceratul de securitate, care pot decide dac este necesar prezena pe teren a unei echipe de intervenie. Toate evenimentele sunt nregistrate pe DVR (Digital Video Recorder) n vederea utilizrii ulterioare.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

18 / 20

Date

Internet

DataCenter

Voce

Servicii administrate

Sisteme Integrate

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

Beneficii:

Protejarea unui perimetru de peste 80 km printr-un singur sistem; Localizarea posibilei intruziuni cu o precizie de 10m - 15m; Detecie perimetral integrat cu sistemul de supraveghere video; Alarme video auto-focus; Sistem de alarm cu focalizare video a zonei de interes; Nu necesit instalarea de echipamente electronice i electrice pe teren; Eficientizarea costurilor pe distane protejate mari (peste 5 km); Detectare exact a locului intruziunii.

6.3

Dispecerat de securitate

GTS concepe, instaleaz i configureaz dispecerate de securitate (camere de control i comand) optimizate pentru funcionarea 24 / 7, care permit Clienilor s nregistreze i s arhiveze toate datele generate de sistemele de securitate. Dispeceratul de securitate funcioneaz ca un singur punct de monitorizare, control i comand a sistemului de securitate instalat. Personalul specializat are acces la toate subsistemele de securitate (supraveghere video, control acces i detecie perimetral) i poate decide pe baza informaiei primite n timp real dac s acioneze echipamentul activ (pori, bariere, turnichei, etc.), s trimit o echip de intervenie la locul incidentului sau s nregistreze video evenimentul n desfurare. Dispeceratul de securitate este echipat cu aplicaiile software necesare unei funcionri optime a sistemului integrat de securitate (control acces, echipamente active de securitate, supraveghere video, detecie perimetral, etc).

Beneficii:

Punct unic de comand i control; Comanda echipamentelor active ale sistemului de securitate; Stocarea i arhivarea datelor generate de sistemul de securitate; Monitorizare permanent a subsistemelor de securitate (supraveghere video, echipamente active, control acces, detecie perimetral); Coordonarea echipei de intervenie n timp real.

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

19 / 20

GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, 020337 Bucuresti, Romania tel.: +40 312 200 200, fax: +40 312 200 222, sales@gtstelecom.ro

WWW.GTS.RO

Nivelurile de Calitate Garantat a Serviciilor

GTS Telecom furnizeaz servicii de comunicaii n conformitate cu reglementrile CCITT i RFC. n funcie de tip i de caracteristicile tehnice, GTS Telecom garanteaz contractual un nivel de calitate (SLA), valoare ce este specificat n contractul de servicii n concordan cu prevederile legislaiei romne n materie. n 2009, nivelul mediu de stabilitate pentru toate serviciile instalate la Clieni a fost de 99,92%. Valoarea SLA se calculeaz n Punctul de Demarcaie al serviciului, n mod uzual la interfaa (Fast) Ethernet a echipamentului de telecomunicaii (CPE Customer Premises Equipment) instalat la Client. Nivelul SLA se raporteaz lunar Clienilor i se calculeaz ca procent al timpului total de funcionare al serviciului la parametrii contractuali (msurat n minute), din timpul total al respectivei luni calendaristice. Durata de funcionare a unui serviciu este determinat prin deducerea din timpul total al lunii, a duratelor de nefuncionare a respectivului serviciu conform raportrilor din sistemul de Trouble Ticketing al GTS. La apariia unei defeciuni se deschide un tichet, identificat printr-un numr unic, ce este raportat Clientului mpreun cu durata estimat de remediere a defectului. n mod analog, la repunerea n funciune a serviciului se raporteaz remedierea defectului i repunere n funciune la parametrii contractuali, mpreun cu timpul de nefuncionare. Pe toat durata contractului, Clienii i pot verifica direct, prin intermediul unei aplicaii web securizate, tichetele de defect ridicate, timpul total de defect din lun i valoarea SLA realizat. Pentru nerespectarea parametrilor SLA din contract, GTS Telecom pltete Clientului penalizri contractuale.

Instalarea Serviciilor - Echipamentelor

Punerea n funciune a serviciilor se face dup semnarea contractului de furnizare cu GTS Telecom, contract ce evideniaz elementele tehnice i de implementare. Pentru punerea n funciune i utilizarea de ctre Client a serviciilor, GTS Telecom instaleaz echipamente de comunicaii (CPE) n locaia (locaiile) Clientului, echipamente ce pot fi cumprate, nchiriate sau n custodie de la GTS Telecom.

Beneficiile Clientului

Utilizarea de servicii gestionate integral, pn la interfaa de conectare a Clientului Vitez garantat contractual i infrastructur de acces dedicat Acces direct la reeaua GTS Central Europe prin legturile transfrontaliere proprii Acces direct la Ronix i la peering-urile GTS Telecom GTS este unic punct de contact pentru implementare i suport clieni Implementare rapid Scalabilitate ridicat Vizibilitate mare n Internet; Parametrii de calitate (SLA) garantai contractual

Elemente Contractuale
Perioada contractual este de cel puin 1 an ncepnd cu data Punerii n funciune a serviciului. Facturarea serviciilor se face cu o lun n avans, iar plata utilizrii serviciilor n luna curent trebuie fcut n primele apte zile lucrtoare ale lunii.

One Region - One Network

One-Offer
GTS Telecom srl, Dimitrie Pompei 10A, Conect 3, modul 2, etaj 4, Bucuresti 020337; Capital Social RON 7,368 mil; J40/19010/1993; RO4419886;

20 / 20