Ministerul Educaiei al Republicii Moldova

Universitatea Tehnic a Moldovei

Facultatea de Iginerie i Management n Telecomunicaii
Catedra Telecomunicaii

REFERAT
Practica de Producie

Tema: Tehnologii si procese tehnologice utilizate de

compania StarNet

A efectuat studentul
grupei TLC-103

Agafonov Denis

A verificat conf. univ.dr

Bejan Nicolai

Chiinu 2013

StarNet este un operator de telecomunicaii din

Republica Moldova. Presteaz servicii de Internet prin
tehnologiile ADSL i FTTB n oraul Chiinu.
Tip: Societate cu rspundere limitat
Fondat: 2003
Chiinu, str. Calea Ieilor 10, etajul
Sediu:
4
Industrie: Telecomunicaii
Produse: Servicii de comunicaii electronice
Abonai internet: 50000
Slogan: Conecteaz-te la viitor
Site Web: www.starnet.md

Istorie
A fost fondat la 7 august 2003, iar pe 18 august i-a fost acordat licena pentru prestarea
serviciilor n domeniul informaticii de la Agenia Naional de Reglementare n Tehnologii
Informaionale.
Spre finele anului 2004 are un canal extern cu o capacitate de transmitere a datelor de 30 Mbps,
iar n aprilie 2005 - 55 Mbps. n martie 2006 este majorat capacitatea canalului MD-IX de la
100 Mbps pn la 1 Gbps. n aprilie 2006 a fost lansat tehnologia ADSL 2+. Tot atunci a fost
prima ncercare nereuit de lansare a serviciul de IP telefonie. Telefonia prin IP a fost relansat
n 2010, la 1 iunie cu numele comercial StarVoice.
n luna mai a anului 2006 numrul angajailor atinge cifra de 100. Tot n aceast lun canalul
extern are o capacitate de 100 Mbps.
n luna august se d start la construcia reelei de fibr optic n sectorul Buiucani. Odat cu
creterea numrului a abonailor crete i numrul angajailor ajungnd pn la cifra de 200. Pe
25 octombrie companiei StarNet i se ofer premiul Excellence in Business Management-Europe
2006 de ctre revista Magazine of Tourism, Industry & Commerce din Spania. n luna
noiembrie ncepe construcia reelei de fibr optic n cartierul Albioara. Spre finele anului
2006 n sectorul Rcani ncepe construcia reelei de fibr optic.
Spre finele anului 2008 cu fibra optic sunt acoperite practic toate sectoarele oraului Chiinu
oferind clienilor o vitez pn la 100 Mbit/s n reeaua local. Canalul extern atinge capacitatea
de pn la 2.6 Gbit/s. La nceputul anului 2009 canalul extern ajunge peste 3 Gbit/s.
Pe 1 martie 2011 canalul extern al companiei StarNet atinge capacitatea de 40 Gbit/s.
La 24 octombrie 2011, companiei Starnet i este retras Autorizaia de retransmisie a televiziunii,
ca urmare a multiplelor nclcri ale legislaiei [1]. Anterior, pentru aceleai nclcri, i-au fost
aplicate dou amenzi n valoare de 1800 i, respectiv, 5400 de lei.

Servicii i soluii

Compania StarNet ofer Internet urmtorilor categorii de clieni:

persoanelor fizice

persoane juridice

Internet
Starnet ofer servicii de Internet prin tehnologiile ADSL i FTTB. Reeaua de fibr optic din
oraul Chiinu interconecteaz mai multe blocuri locative i edificii publice.

Telefonie
Dup lansarea euat a telefoniei IP din aprilie 2006, o nou lansare a avut loc la 1 iunie 2010 cu
numele comercial Starvoice.

Istorii de succes
Managementul reelei de clieni i a infrastructurii utiliznd tehnologia GIS
Proiectul BAS
Afacerea profitabil n domeniul de telecomunicaii a determinat compania StarNeT s solicite
sprijin de la Programul BAS Moldova pentru implimentarea sistemului automatizat GIS pentru
monitorizarea i evaluarea infrastructurii a ntreprinderii i a bazei de date cu clienii existeni.[2]

Liber s descoperi StarNet

Suntem n casele oamenilor de mai bine de 9 ani. Despre noi se poate spune c suntem un brand fabricat n
Moldova, o investiie sut la sut local care s-a nascut pe 7 august 2003 la iniiativa a civa prieteni
entuziati care au vrut s aduc o schimbare n Moldova prin facilitarea accesului la tehnologii i soluii de
comunicare de ultim generaie
Fiecare an, a reprezentat un nou succes i motiv de mndrie pentru managerii i angajaii companiei.

n prezent, StarNet adun un grup de companii care mpreun cu o echip de peste 550 de
angajai deservesc cu mult pasiune i dedicaie un portofoliu de peste 67.000 de clieni la nivel
national i peste 2000 de companii, fiind unul din liderii pieei telecom din Moldova.
Compania ofer un spectru larg de servicii de ultim generaie, necesare n fiecare cas i
afacere: acces la Internet rapid i transport date prin fibr optic, telefonie fix NGN prin reele
de generaie nou, televiziune digital interactiv cu opiuni revoluionare, soluii liceniate de
protecie a calculatoarelor, reea metropolitan Wi-fi, reele corporative, servicii Data Centru,
servicii de IP tranzit pentru ali operatori etc.
Filiale : Ungheni, Soroca, Edine, Sngerei, Comrat, Cahul, Hnceti,
Fleti, Floreti, Clrai, Rcani, Ceadr-Lunga, Cimilia, Bli i
Chiinu.
Centrele de vnzri StarNet te ateapt cu uile deschise i o atmosfer de

milioane!

Primvara aceasta, compania StarNet vine cu oferte fresh, ntr-att de avantajoase, nct s vrei
s-i aduci prietenii s se conecteze i ei la serviciile noastre. Pe lng cea mai mare vitez de
internet, StarNet este competitiv i n oferirea serviciilor de telefonie i televiziune.
Prima provocare lansat de StarNet clienilor si este oferta televiziunii interactive cu 139 de
posturi, dintre care 18 canale HD. La fel, utilizatorii StarNet beneficiaz de echipament TV i
Wi-Fi gratuit.
Pentru comunicarea acestei oferte de primvar am asistat la filmarea spotulul video n Romnia,
unde i-am ntlnit pe cei 2 protagoniti din spotul StarNet, Drago i Bogdan. Bieii au intrat
foarte bine n rolurile personajelor pe care le interpreteaz, respectiv tnrul i romanticul
Bogdan care ncearca s se bucure de serviciile StarNet i haiosul i mereu bgciosul
Drago care din pacate nu beneficiaz de calitatea i posibilitile de distracie pe care le ofer
StarNet-ul. El de fiecare dat folosete diferite scenarii i iretlicuri pentru a intra n viaa lui
Bogdan n cele mai nepotrivite momente pentru a se folosi de serviciile StarNet. Astfel, Bogdan
are de ales: ori l accept aa cum e, ori l aduce la StarNet s se conecteze i el.

Proiecte
1 februarie 2013, Chiinu. Cea mai nalt distincie de stat, n domeniul mrcilor comerciale,
Mercuriul de Aur a fost acordt pentru a treia oar companiei StarNet. Marele premiu, oferit
n cadrul categoriei Favoritul Anului de ctre Camera de Comer i Industrie a Moldovei este
recunoaterea oficial a performanelor obinute de StarNet n anul 2012 i a contribuiei
companiei la dezvoltarea domeniului tehnologiilor informaionale din Moldova.
Anul 2012 a fost unul foarte intens pentru ntreaga echip StarNet. Am lansat proiecte
complexe, am realizat mii de conexiuni noi, am inaugurat zone wi-fi n 13 orae din ar i am
pstrat statutul de lider la capitolul conectri Internet n Chiinu.
Anul 2012 a fost unul foarte intens pentru ntreaga echip StarNet. Am lansat proiecte
complexe, am realizat mii de conexiuni noi, am inaugurat zone wi-fi n 13 orae din ar i am
pstrat statutul de lider la capitolul conectri Internet n Chiinu. Ne bucur faptul c
eforturile depuse de echipa StarNet au fost rsplatite cu acest premiu de mare valoare. Cred c
aceast distincie se datoreaz n primul rnd clienilor notri, care ne-au dat nota de apreciere
alegnd serviciile StarNet i fiindu-ne fideli pe parcursul anilor. Clientul este motorul care ne
mic spre performan, de aceea tindem s-i satisfacem ateptrile i s-i oferim de fiecare
dat cele mai bune servicii, a menionat Alexandru Machedon, Director General StarNet.
Pentru StarNet, 2012 a nsemnat anul WI-FI, anul Fidelizrii i anul Magic TVBox, proiecte
care au evideniat activitatea StarNet i asupra crora au fost concentrate eforturile ntregii
companii. Astfel, compania a definitivat pe parcursul anului acoperirea cu WI-FI a capitalei i
inaugurarea zonelor cu acces wireless n alte 13 orae din Moldova.
Anul 2012 a nsemnat i lansarea programului de fidelizare Prietenii StarNet, dedicat celor
peste 65 de mii de clieni crora StarNet le ofer stele de fidelitate, bonusuri si premii ca
recunotin pentru loialitate.
La fel, StarNet a implementat n premier o tehnologie nou de TV n Moldova, aducnd n ar
echipamentul de ultim generaie n domeniul IPTV Magic TVBox, cu opiuni revoluionare
de acces a canalelor TV i a resurselor Internet de la ecranul televizorului.
Mercuriul de Aur oferit pentru StarNet la categoria Favoritul Anului din acest an confirm
importana companiei pe piaa de tehnologii informaionale i comunicaii din Moldova. n cei
peste 9 ani de activitate, StarNet a fcut investiii mari n infrastructur. Indicii cantitativi de la
finele anului 2012 arat c pn n prezent compania deine 18 centre de vnzri n capital i n
alte orae din ar, are peste 550 de angajai i un numr de clieni care a crescut impresionant an
de an ajungnd n 2012 la peste 65.000 de clieni persoane fizice i peste 2000 de companii.
Premiile din cadrul concursului Marca Comercial aduc laolalt brandurile notorii din ar cu
cele mai bune campanii de promovare i recompenseaz cele mai eficiente strategii de
marketing. Distinciile acordate de Camera de Comer i Industrie a Moldovei sunt vzute ca un
etalon al notorietii brandului n Moldova, fiind un reper n identificarea tendinelor de
dezvoltare a agenilor economici, premiindu-se nu numai performana, ci i eficiena.\

Tehnologii utilizate

Ce este FTTx ? "FTTx - Fiber To The [x]". Sub [x] se subnelege locul de la
sfritul conexiunii optice din partea abonatlui. FTTx Technology. se bazeaz pe
trei tehnologii principale.

FTTH (Fiber To Home), fibra la domiciliu, o cas particular, personal n care

locuiete familia mea. n nelegerea SUA i Canada Home - aceasta este o, cas
personal cu ternul su.
FTTB (Fiber To Building ), fibra la cldire (construcie).
FTTC (Fiber To Curb) fibra la case de grup, sau la un nod de distribuie.
n cazul n care FTTH este o variant de tehnologie promitoare, dar relativ
scump. Soluia FTTB este tehnologie "opimal", cel mai convenabil pentru
oraele de dimensiuni medii i mari.

De obicei prin tehnologie FTTB se nelege penetrarea profunda de optica pin

la abonat n conformitate cu aceast tehnologie echipamentul instalat n cldire
deservete n medie de la 100 pna la 250 de abonai (de exemplu, o casa 9 ... 12
etaje cu 4 ... 6 scri). Exist mai multe opiuni pentru FTTx, dintre ele se pot
distinge:
FTTH - Fiber To The Home (fibra pn la apartament);
FTTB - Fiber To The Building (fibra pn la cldire),
i opiuni, care n esen nu aduc schimbri majore, in varianta FTTH si FTTB :

FTTO - Fiber To The Office (fibra pn la birou);

FTTC - Fiber To The Curb (fibra pn la dulapurile de cablu);
FTTCab - Fiber To The Cabinet (analog FTTC);

FTTR - Fiber To The Remote (fibra pn la concentratorul dirijat de la distan,

hub);
FTTOpt - Fiber To The Optimum (aducerea de fibre la punctul optim);
FTTP - Fiber To The Premises (fibra pn la punctul de prezen a clientului);
FITB - Fiber n Building (organizarea reelei de distribuie n interiorul cldirii)
Fig.1.9 Diferena esenial intre tehnologii FTTx
Daca s analizm mai detaliat ultimile dou opiuni putem distinge
urmtoarele.
Cnd se folosete varianta de FTTB fibr optic este adus n cas, de obicei,
la parter sau la mansarda Figura 1.10, (ceia ce este mult mai eficient din punct de
vedere economic) i n acel loc se va conecta echipamentul activ, dispozitivul ONU
(Optical Network Unit). De partea operatorului este instalat alt echipament optic de
linie terminal OLT (Optical Line Terminal). OLT este dispozitivul primar i
definete parametrii de schimb de trafic (de exemplu, intervale de recepie /
transmisie) cu dispozitivele ONU istalate la abonat (sau ONT, n cazul de FTTH).
Reeaua de distribuie n continuare pentru conectarea abonailor n casa este
ndeplinit cu cablu din cupru UTP "perechii de fire rsucite". Aceast abordare
este necesar s se aplice n cazul de instalare a reelei n cldiri de apartamente i
centre de afaceri de clasa medie. Operatorii de telecomunicatii erau cointeresai s
dezvolte reele FTTB pn acum numai n oraele mari, dar n perspectiv
utilizarea acestei tehnologii are premise de termen lung. n FTTB nu este nevoie de
a trasa cablul de fibr optic scump cu un numar mare de fibre, ca n cazul FTTH.
Fig.1.10 Tehnologii FTTB
Aa cum am menionat, FTTH subinelege aducerea de fibr la apartament sau
n cas privat pin la utilizatorii finali. Exist dou tipuri de organizare a reelei
FTTH: bazate pe Ethernet i bazate pe PON (Passive optical network).
n soluia FTTH bazat pe Ethernet pentru comutarea liniilor, nseamn
utilizarea de switch-uri cu porturi optice sau transceivere optice. Comutatoarele
formeaza o reea cu topologia "inel Ethernet (GE sau 10GE), sau topologia unei
stele i sunt situate la etajul tehnic, subsol sau mansarda (n funcie de modul n
care a fost trasat cablu optic n cladire). Dispozitivele utilizatorul final sunt

conectate direct la switch-uri care indeplinete comutarea. Aceast abordare

furnizeaz un nivel nalt de fiabilitate din contul redundanei de canale optice, i
asigur continuitatea cu infrastructura existent de "cupru". Dezavantajele
caracteristice pentru variant de Ethernet FTTH include limea de band ngust i
posibiliti restrnse de scalabilitate.
Pentru a implementa FTTH n soluia bazat pe PON (Passive optical
network) este necesar de efectua distribuia abonailor cu cu fibre optice folosind
ramificatoare optice pasive (repartitoare), cu factor de divizare de la 1:2 pn la
1:128.
ntr-o reea optic PON standard din partea furnizorului sunt folosite OLT
(Optical Line Terminal), iar de partea abonailor sunt folosite dispozitive de ONT
(Optical Network Terminal). ONT reprezint un dispozitiv mult mai sofisticat dect
CPE, care este utilizat ntr-o soluie Ethernet. n plus fa de funciile principale de
a oferi acces n band larg i servicii de suport, ONT ar trebui s sprijine
adugtor:

protocole de control al accesului pentru PON;

module optoelectronice de tip laser cu mod de lucru in rafale (burst-mode lasers),

care furnizeaz date numai la intervale de timp specificate de terminalul OLT,

creterea semnificativ a puterii de semnal (pentru a lua in considerare pierderile

de pe separatoare, ramificatoare ,etc),

criptare,
productivitate i eficient maxim;
Aceste caracteristici suplimentare sunt responsabile pentru costul semnificativ
mai mare pentru dispozitivele ONT a arhitecturii PON, dect dispozitivele CPE in
cazul variantei Ethernet FTTH.
Pn n prezent, soluia FTTN este folosit n principal ca ca o soluie de
buget i este pus n aplicare, rapid n cazul n care exist o infrastructur de reea
de distribuie de "cupru" atunci cnd trasarea cablului optic direc pn la abonat
este neprofitabil. Toat lumea este familiarizat cu problemele legate de aceast
decizie: calitatea medie a serviciilor, reducerea semnificativ a vitezei i numruli

redus de conexiuni ntr-un singur cablu, din cauza unor probleme specifice
cablurilor de cupru instalate n canalele de canalizare ,
FTTC - aceasta este o versiune mbuntit a FTTN, lipsit pe mare msura de
neajunsurile acesteia din urm. n cazul FTTC se utilizeaz cea mai mare parte
cabluri de cupru plasate n interiorul cldirilor, care n general nu sunt afectate de
probleme legate de apele supterane din canalizarea de telefonie, cu linii lungi i cu
calitatea de fire de cupru folosit, care permite viteze de transmisie mai mare pe
poriunea de cablu de cupru existent.
FTTC este destinat n principal pentru operatorii care folosesc deja tehnologia
xDSL, sau PON, i operatorii care folosesc infrastructura de cablu coaxial: punerea
n aplicare a acestei arhitecturi va permite acestora de a reduce costurile i de a
crete numrul de utilizatori deservii, i de a aloca pentru fiecare dintre ei lime
de band mai mare. n regiunea post sovietic, acest tip de conexiune este adesea
folosit de mici operatori a reelelor Ethernet. Acest fapt se datoreaz din cauza
costurilor mai mici in soluii de cupru i faptul c instalarea i montarea de cablu
optic necesit specialiti de nalt calificare.
Este evident c domeniul servicii planificate i puse in aplicare de ctre
operator dicteaz opiunile necesare pentru furnizarea de lime de band i are un
impact direct asupra alegerii tehnologiei FTTx. Cu ct este mai mare viteza de
acces i cu ct este gam mai mare de servicii, cu att mai aproape ar trebui s fie
abonatul de terminalul de fibr optica, i atunci devine adecvat necesitatea de a
utiliza tehnologia FTTH. n cazul n care prioritatea este de a menine
infrastructura existent i folosirea echipamentelor deja utilizate, cea mai buna
alegere ar fi FTTB.
Arhitectura FTTB este cea mai popular, deoarece construcia reelelor FTTx
bazate pe Ethernet (ETTH) este adesea singura posibilitate posibil din punct de
vedere tehnic. n plus, diferena dintre opiunile in structura de cost pentru a crea o
reea FTTC i FTTB este relativ mic, dar cheltuielile de exploatare n reeaua
FTTB este mul mai mic iar capacitatea de transmisie mult mai mare. Arhitectura

FTTB domin n casele nou construite i la marii operatori de telecomunicaii, n

timp ce FTTH vor fi vndute doar la proprietarii privai cu construcii joase. Acest
lucru se datoreaz n primul rnd costului de punere n aplicare semnificativ mai
mare n comparaie cu costul de reea FTTC / FTTB.
Fr echivoc n favoarea soluiilor FTTH sunt experi de la Motorola. Ei au
comparat durata ciclului de via a investiiilor n oricare tehnologie de acces i au
corelat cerinele de cretere n lime de band i canale de acces. Analiza arat c,
dac tehnologia care pune bazele pentru segmentul de reelele de acces de astzi,
va fi arta imposibilitatea de a oferi o vitez de 100 Mbit / s n anii 2013-2015,
nvechirea echipamentelor se va ntmpla nainte de sfritul ciclului de investiii.
Operatorul trebuie s in neaprat cont de aceste date, altfel risc s devin
vulnerabil in faa concurenilor, din simpla dorin a utilizatorilor de a primi toate
serviciile de o clas mai mare.
Experii Alcatel-Lucent enumra urmtoarele avantaje a arhitecturei FTTH:

din toate opiunile FTTx anume FTTH furnizeaz lime de band mai mare;
un sistem complet standardizat i opiunea cea mai promitoare;
soluiile FTTH pot oferi servicii clientilor masivi la o distanta de 20 km de centrul

de comunicare;
acestea permite reduceri semnificative in costurile de exploatare - prin reducerea
zonelor incperilor tehnice (care sunt necesare pentru echipamente), prin reducerea
consumul de energie i costurile efective de suport tehnic.

Dezvoltarea pieei FTTx n ara noastr, este impus nu numai de cererea tot
mai mare fa de coninutul de calitate, efectul i factorul att de important in
dezvoltarea sa o are creterea numrului de proiecte de construciie pe scar larg
(n special n oraele mari) i creterea concurenei ntre furnizorii de acces n
band larg.
Dmitri Butmalay, director de companie IBS , cu privire la observaiile sale,
privind schimbrile semnificative n nevoile operatorilor susine, dac mai nainte
un operator ar fi construit o reea pentru a oferi servicii de MPLS-VPN pentru

utilizatorii corporativi i servicii de acces Internet pentru utilizatorii privai, acum

se mut accentul pe meninerea acesteii reele de abonai oferindu-le servicii
suplimentare - n special, IP-TV i video la cerere (VOD).
Punerea n aplicare a conceptului de triple play necesit cel puin 30 - 50 Mbps
per abonat toate cerintele pentru viteza de acces majorat, este posibil numai cu
aplicarea fibrei optice. Prin urmare, mai devreme sau mai trziu toate reelei de
abonai urmeaz s fie transferate in reele optice, iar alte tehnologii, de fapt, sunt
o serie de opiuni in tranziie.