1. Lider pe piaa de acces la Internet n band larg (71,8%). 2. Dup volumul vnzrilor, primul loc pe acest segment de pia cu o cot de pia de circa 57% 3. Loialitatea clienilor este rspltit de Moldtelecom cu servicii moderne, acesta oferind, la momentul actual, cea mai extins arie de acoperire pentru serviciile de telefonie fix i Internet, disponibile la nivel naional pentru 90% din populaia Moldovei, Moldtelecom fiind totodat unicul operator din ar, care presteaz servicii de acces la Internet n zona rural. 4. Dispune de personal calificat i cu o experiena vast n domeniu. 5. Introduce permanent tehnologii de ultim or. 6. Este lider absolut pe piaa telefoniei fixe. 7. Deine tehnologii de mare performa. 1. Piaa de desfacere relativ mic. 2. Puterea de cumprare a populaie sczut. 3. Costuri nalte pentru deservirea reelelor. 4. Serviciile electronice nu snt destul de bine cunoscute de ctre populaie. 5. Concentrarea pieei de desfacere n oraele mari. 6. Cadrul legislativ pentru sectorul telecomunicaiilor este necoerent. 7. Rata de penetrare a serviciilor de internet n band larga este sczut n comparaie cu rile europene. 8. Organizarea companiei menine nc aspecte birocratice din trecut. 9. Personalul companiei este preponderent n vrst.
Oportuniti Ameninri 1. Serviciile de telecomunicaii sunt din ce n ce mai actuale pentru populaie. 2. Produsele companiei au un nalt grad de aplicabilitate pentru sectoarele economice. 3. Dezvoltarea pieei de servicii acces internet n band larg. 4. Dezvoltarea sistemelor de pli electronice. 5. Creterea veniturilor din vinzarea serviciilor de telefonie mobil,internet i televiziune IPTV 1. Instabilitatea politic din ar. 2. Migrarea populaie n strintate. 3. Intensificarea concurenei pe piaa telecomunicaiilor. 4. Scaderea puternic a veniturilor din vinzarea serviciilor de telefonie fix.