Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigatie

De Lucinda S. Fleeson

Cuprins
Introducere

#1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9 #10

Lrgirea definiiei reportajului de investigaie

Spunei-le ce funcioneaz i ce nu; Cutai probleme sistemice

Construii sprijin instituional pentru proiectul vostru

Dezvoltai o poveste minim; Construii un sistem mentor

Construirea i meninerea surselor

Oficial i neoficial; Dou surse independente; Atribuire i plagiat

Educai-v cu privire la subiect

Cutarea de tiri i Internetul

10

Cutarea documentaiei: aceasta poate fi mai valoroas dect credei 11 Ieii din birou i observai lumea din jur: Facei povestea s prind via!Cum s devenii un bun observator; Folosii-v toate cele cinci simuri 12

Evaluai, Evaluai, Evaluai.

Dezvoltai un subiect minim la care s revenii

14

Verificare i confirmare
Interviul de confruntare

14

Abordarea subiectului major: organizai-v materialul

Studii de caz i grafice dramatice

16 17 18 18 18

Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Reportajul de investigaie n jurnalismul de zi cu zi: facei-v timp

Bibliografie

Pagini de internet folositoare Mulumiri

Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Introducere
eporterii din rile n curs de dezvoltare i a cror democratizare este la nceput se confrunt cu obstacole care sunt mai mari, mai profunde i mai greu de depit dect acelea ntlnite de ctre reporterul american obinuit. ntr-o mare msur ceea ce fac aceti jurnaliti este reportaj de investigaie. De obicei nu exist legi de informare sau protecie mpotriva calomniei. Acetia lucreaz cu personal puin, sub presiunea produciei zilnice. Uneori acetia trebuie s fac fa ameninrilor violente. Adesea, presiunea este de ordin psihologic i ei sunt slab sprijinii de ctre organizaiile de pres. n timp ce faptul de a fi pionier ntr-o profesie nou este palpitant, tot acest fapt poate fi dificil i adesea poate duce la alienare.

erau doar simple vise. Simpla publicare a acestora este un triumf. Scurtul material de fa nu se pretinde a fi un text definitiv. Acesta este mai degrab destinat ncurajrii reporterilor nspre o nou abordare a subiectelor pe care ei nii le aleg, nspre cercetare mai profund i ambiii mai nalte. Cele mai mari obstacole ale jurnalismului de prim clas nu sunt ntotdeauna un rezultat al unui regim represiv sau ameninrile la sigurana personal. Obstacolele sunt adesea mai mondene dar la fel de dificile n convingerea editorilor de a cheltui bani pentru anumite subiecte, de a aloca timpul, ambiia i energia necesare pentru un subiect complex. Aceste probleme sunt caracteristice jurnalitilor de pretutindeni, inclusiv din Statele Unite. Mesajul este: nu exist scurtturi pe drumul unui reportaj ambiios dar subiectele care iau mult timp i munc merit ntotdeauna efortul. Lucinda S. Fleeson

O mare parte a acestor jurnaliti lucreaz pentru organizaii noi care au fost fondate cu mai puin de 10 ani n urm de ctre colegi a cror unic experien a fost n cadrul publicaiilor partizane susinute de ctre stat. n civa ani, acetia au pus bazele sistemelor de publicare cu o tehnologie nou, au pus bazele publicitii i au recrutat personal dornic dar necalificat. Acum ei sunt gata s abordeze subiecte care alt dat

1
Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Lrgirea definiiei reportajului de investigaie.

Nu v limitai! Reportajul de investigaie conine mai mult dect acele subiecte care expun corupia i actele criminale. Subiecte importante i adecvate includ explicaii despre modul n care sistemele funcioneaz sau eueaz ori reconstituie un eveniment complex. Reporterii de la numeroase ziare au aflat c cititorii sunt foarte interesai de modul n care funcioneaz lucrurile, ce se ntmpl i cum sunt afectai oamenii obinuii. Reportajul de investigaie poate fi definit ca o serie de subiecte care: Conin informaii originale, nu investigaii preluate de la autoriti; Studiaz un model de probleme sistemice, nu doar un incident izolat care afecteaz un singur individ; ndreapt o nedreptate; Explic probleme sociale complexe; Dezvluie corupia, nedreptile i abuzul de putere. Iat cteva dintre subiectele care n ultimii 20 de ani au fost la baza unor proiecte bune de investigare: Cum industria nuclear creeaz reactoare fr a avea unde s in deeurile;

Cum o familie a decis s ntrerup aparatele de meninere n via ale unei rude aflate n com la spital; Cum o hait de cini de poliie au mucat nite ceteni suspectai de ilegaliti minore; Cum o coal privat a pretins c este att de srac nct nu se putea se opera pe calculator n timp ce directorii acesteia investiser milioane de dolari din fondurile colii ntr-o min de crbune i n alte afaceri private; Cum bolnavii mentali nu mai sunt ngrijii n spitale de stat ci bntuie pe strzi, fr adpost; Cum Departamentul de Aprare a ascuns milioane de dolari pentru cheltuieli ntr-un aa numit buget negru apelnd la securitatea naional pentru a ine secrete cheltuieli obinuite cum ar fi cele cu produsele de igienizare. Oamenilor le pas ntr-att nct s petreac 30 de minute cu citirea unei povestiri lungi i convingtoare. Deci o parte a luptei noastre este de a convinge patronii, publicitii i editorii c subiectele care iau mult timp merit efortul.

Construii sprijin instituional pentru proiectul vostru.

Reportajul de investigaie este realizat adesea singur. Este un efort comun care depinde de perseverena individual a reporterilor pionieri, dar acetia au nevoie de sprijin i ncurajare de la editori i de la publiciti, care iau n ultim instan decizia de a-l publica sau nu. Multe agenii de tiri au echipe speciale de investigaie, care includ editori care acioneaz n calitate de arbitri de-a lungul procesului de realizare a reportajului i apoi utilizeaz resursele ziarului pentru publicarea subiectului. Construirea suportului pentru reportajele de investigaie este un proces n evoluie la ageniile de tiri. De obicei, reporterii ncep procesul pe cont propriu, prin gsirea subiectelor de larg interes. De exemplu, un astfel de subiect a fost publicat n 1977 n The Philadelphia Inquirer: Dosarele omuciderii (The Homicide Files) realizate de doi reporteri tineri, William Marimow i Jon Neumann. A fost un subiect care acum se pred n colile de jurmalism. Articolul dezvluia faptul c poliia din Philadelphia btea i reinea ilegal oameni inoceni adesea sraci i fr aprare pentru a-i face s mrturiseasc ilegaliti. Unii dintre suspeci se dovedeau a fi nevinovai. Ali suspeci erau eliberai odat ce mrturiile lor erau considerate ilegale. Articolul a

generat schimbarea sistemului din cadrul departamentului de poliie. A primit i un premiu Pulitzer i a adus multe laude ziarului. Reporterii au devenit editori i modele n sprijinirea altor tineri reporteri. Aceste prime subiecte sunt cele mai dificile. Eventual, ziarul ctig experien n investigarea subiectelor dificile i se bucur de apreciere: un scop nobil, respect, laude, uneori premii, sentimentul jurnalitilor c i fac bine munca. Un mediu ncurajator ajut reporterii n abordarea subiectelor dificile. Exemple de succese ale investigaiilor conduse de pres includ: Dorina de a mri resursele: scutirea de anumite responsabiliti; cltorii; editori pentru proiecte speciale; resurse pentru cercetare; Un sistem al mentorilor cu modele demne de urmat; Editori dornici s acorde spaiu subiectelor importante. Ziarele din Statele Unite au o tradiie mai lung n oferirea de sprijin instituional pentru proiectele de reportaje ambiioase, dar s-a ajuns aici printr-un proces lent.

La nceputul anilor 1960, legile luminate cereau ca dezbaterile publice s fie deschise publicului i jurnalitilor. Protecia mpotriva calomniei, legile de liber acces la informaie au fost ncetenite i au creat o cultur de informare general. O comunitate puternic de reporteri profesioniti, specializai n investigaii a ncurajat de asemenea reporterii s-i formeze propria lor asociaie, Investigative Reporters and Editors, s fac schimb de articole publicate i tehnici i s ofere sprijin moral.

Sfaturi pentru pionieri Reporterii care caut s conving editorii s nceap un anume proiect, trebuie adesea s fac munca iniial pe cont propriu. Odat ce reporterul este convins c exist un subiect solid, acesta sau aceasta trebuie s i conving pe editori de faptul c subiectul merit investiia de bani i timp. La acest moment este important s nu supralicitai proiectul i s nu promitei mai mult dect poate fi fcut. Dezvoltai cel puin un subiect minim care s merite s fie publicat dac un proiect ambiios nu poate fi completat.

Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Construirea i meninerea surselor.

oameni de afaceri, pompieri, prieteni practic oricine. Este posibil ca unii oameni s nu ofere niciodat o informaie folositoare despre un anumit subiect dar pot deveni parte a bazei de date a reporterilor pentru interviuri n vederea citrii lor cu privire la subiecte specifice. Acetia pot include oficialiti guvernamentale, avocai, politicieni, medici, persoane din domeniul relaiilor publice. Observatorii i experii independeni sunt de asemenea contacte folositoare. Acetia pot fi profesori universitari, autori, realizatori de sondaje de opinie, cercettori din cadrul institutelor de politici publice.

Dezvoltai contacte cu o categorie mare de oameni care au informaii folositoare. Stabilirea unei relaii de ncredere cu sursele de tiri poate s ia foarte mult timp, chiar ani. Dar putei ncepe chiar azi prin identificarea felurilor de oameni cu care putei dezvolta relaii continue. Unele dintre numele acestor oameni nu vor apare niciodat n ziar, dar aceti oameni v pot oferi informaii care s se transforme n subiecte de pres. Acetia pot aciona ca baze ale problemelor curente. Aceste contacte pot include funcionari din birourile guvernamentale, oficialiti guvernamentale, lideri ai comunitii, avocai, ofieri de poliie,

Un reporter trebuie s evalueze msura n care se poate baza pe o anumit surs i dac informaia a fost obinut la prima mn sau dac este un simplu zvon. Scopul este intervievarea oficial a surselor Multe ziare au anumite reguli conform crora articolele de tiri trebuie s se bazeze n primul rnd pe citate i materiale oficiale n care sursa este identificat prin nume i poziia pe care o deine. Folosirea surselor confideniale sau anonime trebuie limitat. Folosirea prea frecvent a surselor anonime poate submina credibilitatea unui ziar deoarece cititorii sunt suspicioi n cazul folosirii surselor fictive. Este de asemenea riscant, deoarece muli oameni sunt gata s ofere informaii anonime dar nu le vor susine niciodat deoarece nu pot fi demonstrate. Multe ziare, de exemplu, cer ca un editor de la nivel nalt s aprobe folosirea unei surse anonime nainte de publicare. Cnd un reporter promite confidenialitate, cuvntul su funcioneaz ca un contract scris, deci este o promisiune care trebuie considerat cu atenie. Unii reporteri au preferat s fac nchisoare dect s dezvluie sursele lor. Folosirea surselor anonime poate deveni un obicei prost att pentru reporter ct i pentru sursa acestuia. Oficialitile versate ncearc s rmn anonime chiar i cnd nu este cazul. Reporterii nceptori cad adesea n aceast capcan. Adesea o surs poate fi dezvluit prin simpla afirmaie: V intervievez n calitate de deintor al poziiei oficiale pe care o avei i am nevoie ca aceast afirmaie s fie fcut oficial. Uneori Cnd un reporter vorbete cu o anumit surs pot exista mai multe nivele de confidenialitate: neoficial, de neatribuire, pstrarea mediului i alte categorii confuze care sunt definite n numeroase moduri.

Ceea ce este important este faptul c indiferent de terminologia utilizat, un reporter i sursa acestuia trebuie s cad de acord asupra condiiilor n care poate fi folosit un anumit material. Aceste condiii trebuie discutate n mod explicit cu sursa. Dou surse independente Pentru asigurarea corectitudinii informaiei, multe ziare au o politic de interzicere a publicrii informaiilor controversate n cazul n care acestea nu sunt verificate de cel puin dou surse independente de informare. Aceasta este n mod special n cazul n care sunt folosite surse anonime. Un incident de la Arkansas DemocratGazette dovedete de ce multe instituii de pres au decis ca s nu publice niciodat nimic n ziar dac nu este verificat printr-o alt surs. n 1996, Arkansas Democrat-Gazette, din statul n care s-a nscut preedintele Bill Clinton, a publicat o serie de articole de investigare a preedintelui de ctre consilierul independent Kenneth Starr. O mare parte a informaiilor proveneau de la o surs anonim care lucra direct cu Biroul Consiliului Independent i a crui informaii de ncredere ajutaser la publicarea unor articole adevrate i de calitate. La nceputul anului 1997, sursa a spus unui reporter faptul c Starr a aprobat o serie de procese n care s fie prezentate dovezi ale faptului c familia Clinton era vinovat de sperjur i obstrucie a justiiei. Conform sursei, juraii din cadrul acestor procese fuseser convini s voteze pentru achitarea preedintelui de toate aceste acuzaii. Articolul a fost publicat pe prima pagin n data de 15 februarie 1997. Reporterul nu a putut confirma informaiile printr-o a doua surs dar editorii au decis s publice articolul. A doua zi acest lucru a fost vehement negat de Ken Starr iar ziarul a trebuit s i retrag afirmaiile. Rezultatul a fost publicarea unui articol incorect i extrem de jenant. 9

Atribuire i plagiat Adesea reporterii doresc s foloseasc material din alte ziare, reviste i publicaii. Ct de mult pot folosi? Este un fapt obinuit s fie folosite citate din unele publicaii i introducerea lor n propriile articole. O fi un fapt obinuit, dar nu este altceva dect jurnalism de proast calitate. Unii reporteri din Statele Unite au fost concediai n urma acestui lucru. Alte publicaii pot oferi

informaii folositoare dar materialele trebuie s fie atribuite acestora nainte de folosirea lor. Dac nu exist o alternativ mai bun de mprumutare a unui citat, atunci acesta trebuie s fie atribuit publicaiei originale. De exemplu: Am terminat-o cu politca, a afirmat primarul Brown n The Daily News.

4
Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie
10

Educai-v cu privire la subiect.

reporterilor cu privire la subiect i de construire a unei hri de cercetare adiional. Cu toate acestea, informaia publicat anterior trebuie s fie verificat independent. Internetul a devenit o resurs la ndemna oricui are acces la un calculator. Este o resurs att valoroas ct i periculoas ce conine att documente originale ct i zvonuri. Reporterii trebuie s disting ntre ceea ce este bun, material original, solid i zvonurile care trebuie confirmate n alt parte. Clasica bibliotec nu trebuie abandonat. Publicaiile de genul Whos Who, enciclopediile, chiar i cartea de telefon, toate pot oferi informaii valoroase. Uneori este mai uor i mai rapid s deschizi o carte.

Un reporter trebuie s devin specialist n subiectul la care se refer proiectul. Un prim pas este studierea altor articole cu privire la subiect, preferabil din biblioteca propriei organizaii de pres. Aceasta este unealta de baz i cea mai important de cercetare, i cu toate acestea muli reporteri, n special nceptorii, nu o folosesc. Uneori articolele pot fi gsite pe Internet sau pe CDRom-uri dar adesea, mai ales n rile n curs de dezvoltare, acestea se afl pe hrtie, adesea n pstrate n ordine cronologic. Un reporter trebuie s studieze i alte materiale publicate, alte ziare, cri, reviste, periodice, publicaii de specialitate, rapoarte de guvern, cri de referin, teze de doctorat. Acest material publicat nainte, este vital ca prim pas n procesul de cercetare i de familiarizare a

Creai-v propriile dosare Pe msur face progrese ntr-un anumit proiect, reporterul trebuie s i cldeasc propriul dosar de materiale pe care s l pstreze ca referin ulterioar. Informaiile de relaii publice, comunicatele de pres, documentele originale, tieturile din ziare, articolele, crile de vizit i alte materiale trebuie adugate la dosar pentru a fi accesate cu uurin atunci cnd reporterul are nevoie s fac apel la fapte, date, modul de scriere corect al unui cuvnt, etc. Pe msur ce un reporter ctig experien, dosarele capt valoare i mai mare.

Care este standardul? Adesea, proiectele de investigaie documenteaz ineficiena unui anumit sistem. Reporterul trebuie s gseasc modul corect de funcionare al unui alt sistem, pentru a face comparaie. De exemplu, dac reporterii studiaz un subiect cu privire la faptul c sistemul meteorologic nu funcioneaz, este important s afle i modul n care opereaz sistemele bune din alte orae sau ri. Aflai dac exist standarde sau reguli internaionale n cadrul unei anumite industrii.

Cutarea documentaiei: Aceasta poate fi mai valoroas dect credei.

Rapoarte anuale ale companiei, care adesea includ rapoarte finanicare despre profit i pierderi. Brouri i rapoarte de relaii publice ale companiilor care ofer adesea nume, adrese i includ promisiuni publice cu privire la planurile companiei. Propuneri legale Date din recensminte. Rapoarte medicale Rapoarte juridice i poliieneti. Date individuale cum ar fi: buletinele de identitate, certificatele de natere i de deces, jurnale, scrisori i fotografii.

Documentele originale ofer dovada cea mai bun i cea mai de ncredere. Acestea pot fi citate direct, dei ar trebui s li se atribuie i sursa de unde au fost obinute. Documentele valoroase nu trebuie s fie rapoarte secrete sau obinute pe ascuns. Iat cteva exemple: Documente ale companiilor, rapoarte financiare anuale, nume i adrese ale directorilor i istoria companiei. Rapoarte ale companiilor ntocmite pentru autoritile locale. Adesea aceste rapoarte dezvluie lucruri negative despre o companie, spre exemplu un proces pe rol.

11

Chiar i n rile care accept accesul reporterilor la informaiile guvernamentale, pentru muli reporteri este dificil obinerea acestora i adesea acest proces este uurat de o relaie personal care faciliteaz accesul la o anumit surs. Dar chiar i n cele mai restrictive societi exist mai multe surse dect credei. Multe dintre noile economii i construiesc bazele de date pe calculatoare deja conectate la Internet. Cu astfel de schimbri rapide n fiecare zi, tot mai multe informaii pot fi accesibile de-a lungul vieii sau chiar n urmtorii ani. Rareori o poveste poate fi construit doar cu ajutorul rapoartelor acestea trebuie aduse la via prin intermediul interviurilor i al experienelor directe.

Cteva lucruri importante: Adesea, documentele nu sunt suficiente. Jurnaliii care nu se pricep la contabilitate ar putea avea nevoie de un expert financiar n interpretarea materialelor. Uneori datele sunt vechi i trebuie aduse la zi prin dobndirea de informaii actualizate de la surs sau trebuie ateptat pn cnd noile materiale sunt puse la dispoziia publicului. Rapoartele financiare i materialele companiilor sunt excelente pentru informaii ca baz pentru cercetare i interviuri ulterioare. Cnd oamenii vin la voi cu informaii nu v fie team s ntrebai cum s v documentai i cerei-le ajutorul. La urma urmei acetia v dezvluie informaii deoarece doresc ca acestea s fie fcute publice!

Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Ieii din birou i observai lumea din jur: Facei povestea s prind via!

Observarea direct este una dintre cele mai puternice unelte pe care le au reporterii dar este prea puin utilizat. Reporterii trebuie s se obinuiasc s observe cu atenie mprejurimile, att pentru crearea tirilor ct i pentru crearea reportajelor detaliate. Adesea jurnalitii sunt martori ai unor evenimente la care particip puin lume. Una dintre funciile articolelor este de a descrie ce s-a ntmplat i cum artau mprejurimile sau oamenii prezeni la eveniment. Observarea

12

direct ar trebui folosit i pentru evenimente care nu fac obiectul tirilor deoarece descrierile sunt adesea elemente importante ale unei poveti. Spre exemplu descrierea copiilor nfometai, a cldirilor dup un cutremur sau a rafturilor goale dintr-un ora srac. Uneori aceste descrieri pot fi mai importante dect declaraiile oficiale. Acest fel de descrieri detaliate stau la baza scrierilor bune, fie n romane, literatura clasic sau jurnalism. Toate au abilitatea de a pune cititorul ntr-un anumit decor i o anumit atmosfer. Dar pentru

a reui astfel de descrieri, un reporter trebuie s fie afar din birou i la locul faptei; trebuie s realizeze interviuri n persoan. Observarea locului faptei are multe avantaje: Pot fi fcute multe reportaje la locul faptei, cnd amintirile sunt proaspete i oamenii se afl la acolo. De exemplu, un reporter poate gsi o mulime de martori ai unui incendiu i s i intervieveze n loc s ncerce s le afle numele i adresele pentru a le da mai trziu telefon. Prin observarea la prima mn, un reporter nu trebuie s se bazeze pe povestiri la mna a doua, spuse de observatori care pot fi lipsii de obiectivitate. Observarea direct poate fi folosit pentru a verifica sau a amplifica alte informaii. Este adesea crucial ca subiectul s fie neles. De exemplu, dac un proiect de investigaie examineaz vnzarea unui fost amplasament militar, reporterul poate afla aspecte i detalii ale povetii prin simpla vizitare a locului. O poveste despre satul unor membri ai minoritii rroma este incomplet dac reporterul nu viziteaz comunitatea pentru a descrie satul i condiiile de via ale locuitorilor. Reportajele realizate la locul faptei ofer detalii bogate care pot face povestea interesant i plin de via. Descrierea evoc locul faptei i l ajut pe cititor s vad, s aud, s ating, s miroase, chiar s guste ceea ce s-a ntmplat. Detaliile i descrierile dau culoare, atmosfer, vivacitate descrierii i credibilitate articolului. n timpul interviurilor, notai detalii despre mediul n care se afl subiectul, expresiile faciale, tonul vocii sau tcerile acestuia. Observarea la prim mn nu poate fi negat sau ascuns cu uurin. Spre exemplu, un reporter al Philadelphia Inquirer a observat trupe ruseti care trgeau asupra

civililor ceceni un incident negat mai trziu de oficialii de la Moscova, Corespondentul a fost capabil s raporteze adevrul deoarece a fost prezent la locul faptei. Uneori avem nevoie de un ghid care s ne ajute s vedem. Pentru o poveste despre un virus, un reporter s-ar putea uita printr-un microscop i ar putea cere explicaii din parea unui om de tiin despre ceea ce vede. Pentru o poveste despre degradarea picturilor n ulei sau a sculpturilor, poate fi nevoie de un specialist care s evalueze acest lucru. Odat cu formarea obiceiului de a observa mediul unui eveniment, devine apoi important selectarea detaliilor relevante. Spre exemplu, descrierea hainelor, a culorii prului sau a ochilor nu ne spune prea multe despre personalitatea unei persone, dar dac menionm faptul c un om de tiin poart un halat ptat de substane chimice, aceasta completeaz portretul. Provocarea este realizarea unei imagini fr folosirea adjectivelor sau a descrierilor sumare. Dac locul evenimentului este o cldire veche, cuvinte ca: veche i necesitnd reparaii nu dau prea multe detalii specifice spre deosebire de: cldirea este acoperit de murdrii de la porumbei, ferestrele sunt sparte, o u atrn ntr-o singur balama. Reporterii nu trebuie s intervin n descrieri cu opinii sau fraze ca: mi amintete de podul bunicii. Evitai i catalogri de genul: urt sau frumos. La cte sentimente putei face apel n scris?

13

7
Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Evaluai, Evaluai, Evaluai.

Proiectele, n special cele ambiioase, pot lua foarte mult timp i reporterii se pot pierde pe parcurs. Exist ntotdeauna riscul ca proiectul s devin prea mare, prea diluat sau prea vag. Este bine s evaluai n mod regulat: Proiectul ar trebui continuat? Ar trebui publicat acum? Ar trebui renunat la proiect? Reporterii care lucreaz la un anumit proiect trebuie s se ntrebe regulat: Care este povestea maxim? Dac putem dovedi un anumit lucru avem o poveste bun? Spre exemplu, un reporter poate ncepe studierea plngerilor cetenilor cu privire la faptul c

facturile de telefon sunt prea vagi, nu conin costurile pe categorii i preurile sunt umflate. Povestea maxim ar putea fi faptul c marea majoritate a clienilor au de pltit facturi ale cror valori sunt calculate la ntmplare, n timp ce prietenii, rudele i clienii favorii au preuri reduse. Povestea minim ar fi faptul c o mulime de clieni sau plns c facturile de telefon sunt vagi i incomprehensibile. Exemple ale facturilor locale de telefon ar trebui comparate cu cele ale companiilor de telefon de succes din alte ri.

Verificare i confirmare.

14

Interviul de confruntare Adesea, informaiile dezvluite n rapoartele minuioase nu sunt bine primite. Reporterul trebuie s conving oamenii s rspund pozitiv nainte de publicare. Aceasta

nseamn repetate apeluri telefonice, scrisori la care poate nu se va da nici un rspuns, ba chiar nfiinarea neanunat la ua cuiva. Exist o serie de motive pentru obinerea unui rspuns. Este lucrul cel mai decent i mai

corect care poate fi fcut. Dac se vor publica informaii negative despre o anumit persoan, acea persoan trebuie s aib ansa de a-i prezenta propria variant. Un rspuns din partea persoanei respective poate include explicaii solide i neateptate. Sau persoana poate corecta informaii care sunt pur i simplu eronate. Uneori o persoan poate da unui reporter informaii mai multe i mai valoroase. Alteori rspunsul este o simpl negare, dar i aceasta trebuie s fie inclus pentru aprarea corectitudinii. Un interviu de confruntare are loc atunci cnd reporterul merge la subiectul ales i i dezvluie descoperirile fcute pn la acel moment. Este important s ne reamintim c un astfel de interviu trebuie s fie complet i detaliat, s acopere orice detaliu care urmeaz s fie publicat n cadrul unei poveti complexe. Pregtirea pentru interviul de confruntare nainte de a ncepe, trebuie s decidei ce anume dorii s obinei de la acest interviu. Facei o list i poate un scenariu cu cele mai dificile ntrebri pe care putei s le repetai nainte cu un prieten. Pentru a aranja un astfel de interviu, adesea este necesar dezvluirea scopului vizitei, dar nu este nevoie s dezvluii prea mult. Cteva fraze ajuttoare ar putea fi: Fac un studiu pe marginea acestui subiect. Am realizat un reportaj dar nu este complet fr prerea dumneavoastr. Cred c este neaprat nevoie de un interviu cu dumneavoastr n persoan. Nu facei nici un fel de prezumie. Folosii aceast oportunitate pentru verificarea

materialului obinut de la sursele de mna a doua. Marea majoritate a oamenilor sunt gata s v ajute s v asigurai c informaiile despre ei sunt corecte sau nu. Nu neglijai ntrebri de baz cum ar fi: Ce funcie avei? De ct timp avei aceast slujb? Ce diplome avei? De la ce instituie de nvmnt? Punei aceeai ntrebare pn obinei un rspuns sau redirecionai subiectul spre ntrebarea pus anterior. Avei nevoie de un rspuns complet, att general ct i detaliat. Trecei n revist fapte specifice, chiar dac trebuie s le introducei spunnd: Pentru informaiile oficiale, am nevoie s trec aceste cazuri n revist mpreun cu dumneavoastr. Uneori o simpl ntrebare ca: Ce s-a ntmplat? poate dezvlui un punct de vedere foarte valoros. Nu judecai rspunsul ca bun sau ru ci notai-l pur i simplu sau cerei amnunte. Cu ct cel intervievat vorbete mai mult, cu att mai bine. Asigurai-v c nelegei spiritul rspunsului ct i cuvintele exacte amintiiv c nu ncercai s inducei persoana respectiv n eroare ci ncercai s aflai punctul su de vedere! Finalizarea interviului ofer posibilitatea pregtirii scenei pentru revenire: S-ar putea s am nevoie s verific anumite informaii sau scrierea corect a unor cuvinte sau s-ar putea s am nevoie s dezvolt anumite puncte. Dac am anumite ntrebri cu privire la acest material sau dac am nevoie s clarific anumite puncte, a dori s v telefonez. Revenii de cte ori este necesar.

15

9
Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie

Abordarea subiectului major: Organizai-v materialul.

Subiectele mari pot fi prezentate dramatic n moduri care ajut autorul s i organizeze materialul. Prezentarea poate facilita citirea i modul de expunere. Sfaturi folositoare: Organizai-v reportajele i scrierile n studii de caz ale unor incidente separate. ntr-o poveste despre abuzul poliienesc, de exemplu, 12 incidente de abuz sunt relatate separat. Toate acestea pot fi prezentate mpreun, ntr-un reportaj, prin simpla organizare a acestuia: introducere i sumar, urmate de cazurile documentate. Luai n considerare i realizarea unei serii ocazionale, mai ales dac publicaia exercit presiuni asupra reporterului pentru ca acesta s i pstreze materialul pn cnd l poate

prezenta ntr-un articol detaliat. n acest format, povestirile sunt prezentate pe msur ce se desfoar pe o perioad de cteva sptmni sau luni. Un logo specific fiecrei povestiri semnaleaz cititorilor faptul c acestea sunt legate de o tem comun. Utilizai elemente vizuale cum ar fi: povestiri incluse n casete alturate, grafice, hri i alte prezentri grafice cum ar fi cronologii ale datelor importante din articol sau o list a personajelor principale. Facei cunoscute cititorilor documentele voastre. Scrisori originale, fotografii, manuscrise sau alte documente care pot fi materiale vizuale extraordinare i care pot mri credibilitatea. Alturai explicaii despre cum a fost scris articolul, fotografii ale reporterilor i informaii despre acetia.

16

10

Reportajul de investigaie n jurnalismul de zi cu zi: Facei-v timp.

Reporterii se plng adesea c nu li se d destul timp s dezvolte proiecte ambiioase ale reportajelor de investigaie. Nu exist dect un singur rspuns la aceast problem: facei-v timp. Uneori reportajul de investigaie nseamn a da un telefon n plus n loc de a te mulumi cu doar dou sau trei telefoane. Facei-v treaba de zi cu zi i apoi utilizai din timpul vostru liber pentru proiect. Adesea, cele mai bune articole provin din munca de zi cu zi a reporterului, din repetarea aceleiai rutine: a vorbi cu oamenii, a urmri tirile, a descoperi un eveniment ciudat sau neobinuit i apoi a vedea dac lucrul respectiv s-a repetat n timp. De exemplu, dac un fast-food servete mncare contaminat, acesta este un subiect bun. Dac cinci restaurante ale aceluiai lan de fast-food-uri servesc mncare contaminat, acesta este un subiect semnificativ. Iar dac

25 de restaurante servesc mncare contaminat, atunci aceasta devine o problem sistemic. Acestea sunt subiectele care vin de la reporteri nu de sus n jos, de la editorii care stau n birou i studiaz probleme vaste. Este nevoie de un reporter complex, care devine expert n subiectul respectiv, cruia nu i este team s intervieveze sursele, n cursul normal al evenimentelor, cu privire la problema cea mai mare a acestora. Reportajul de investigaie necesit o ajustare a atitudinii, astfel nct reporterul s i repete mereu: gndete la scar mare, incorporeaz subiectele de investigaie cu subiectele de rutin; dezvolt relaii cu sursele poteniale i cu experii care te pot ajuta, intervieveaz mai muli oameni cu opinii diverse. Dac vom reui acest lucru, atunci vom avea acele rezultate care ne-au determinat s devenim jurnaliti.

17

Bibliografie:
Houston, Brant, Computer Assisted Reporting: A Practical Guide, Second Edition, 1999, St. Martins Press, New York. Middleton, Kent, and Chamberlin, Bill F., The Law of Public Communication, Third Edition, 1994, Longman Publishing Group. Weinberg, Steve, The Reporters Handbook: An Investigators Guide to Documents and Technique, Third Edition, 1996, St. Martins Press, New York.

Pagini de Internet utile:

Reeaua jurnalitilor internaionali (International Journalists Network): www.ijnet.org Reporterii i editorii de investigaie (Investigative Reporters and Editors): www.ire.org Comitetul Reporterilor pentru Libertatea Presei (Reporters Committee for Freedom of the Press): www.rcfp.org Consoriul Internaional al Jurnalitilor de Investigaie (International Consortium of Investigative Journalists): www.icij.org

Mulumiri:
Zece pai pentru realizarea reportajelor de investigaie
Acest ghid a fost dezvoltat pe perioada unui schimb internaional de 9 luni, n 1998: Knight International Press Fellowship, cnd am fost trimis la Centrele de Jurnalism Independent din Ungaria, Romnia, Slovacia i Republica Ceh. A dori s mi exprim recunotina fa de cei de la Fundaia Knight care au conceput acest program: Susan Talalay, Vjollca Mici, Adrian Bellinger, i fa personalul de la Centrul Internaional pentru Jurnaliti (International Center for Journalists) pentru punerea n aplicare a acestui program; i fa de Jim Greenfield, fondatorul Fundaiei pentru Jurnalism Independent (Independent Journalism Foundation). Sandor Orban i Ilona Moricz n Ungaria, Katarina Vjodava n Slovacia; i Florin Pascinu i Ioana Avadani n Romnia au fost de foarte mare ajutor atunci cnd am fost trimis la centrele din rile respective. Whayne Dillehay, vice preedintele Centrului Internaional pentru Jurnaliti (International Center for Journalists), a conceput acest manual i i-a oferit sprijinul. Sunt recunosctoare lui Jonathan Neumann pentru ideile i sfaturile sale. Conversaiile cu Rick Tulsky i Steve Stecklow au fost de asemenea folositoare. Mulumiri lui Lubica Turcanova din Bratislava i lui David Olah din Budapest, neobosiii mei traductori, care mi-au devenit i prieteni. i mai mai ales, mulumesc studenilor mei care mi-au dovedit c viitorul jurnalismului de investigaie este promitor.

18

Note:

19

19

Note:

20