Management Curs 5

Analiza si ingineria valorii 2. Analiza functionala

AIV = max / Analiza functionala este prima etapa fundamental pentru un studio de AIV avand ca scop stabilirea functiilor obiectului studiat. Functia este o insusire esentiala a unui obiect exrpimata in raport cu utilizatorul si cu mediul de functionare. Altfel spus , functia este o proprietate , o calitate , un raspuns la cerintele utilizatorului , o valoare de intrebuintare elementara. Functia este materializata de una sau mai multe component ( piese , subansamble , operatii ) care participa si contribuie partial sau integral la manifestarea acelei calitati. Pentru stabilirea corecta si complete a nomenclatorului de functii ( a listei cu functiile obiectului studiat ) se recomanda utilizarea urmatorului sistem practice de clasificare a functiilor : a) Dupa importanta ( dupa perceptia utilizatorului ) - functii principale : contribuie direct la VIG si exprima relatii dintre obiect si utilizator (fiabil,estetic). - functii secundare ( auxiliare ) : contribuie indirect la VIG , realizeaza conditii de manifestare a unor functii principale si exprima in primul rand relatii intre obiect si mediu inconjurator (asigura racirea,..). b) Dupa posibilitatile de masurare : - functii obiective : sunt caracterizate de un parametru cu unitatea de masura si valorile corespunzatoare. - functii subiective : sunt appreciate in mod relative prin : calificative , punctaje , etc , pe baza efectelor psihosenzoriale si organoleptice (estetic , gustos). c) Dupa gradul de generabilitate : - functii generale ( comune ) : se intalnesc la marea majoritate a produselor ( sa fie fiabil , sa fie mentenabil , sa poarte informatii , sa fie estetic , sa fie ergonomic ). - functii specific ( individuale ) : separa obiectul respective de alte tipuri de obiecte. d) Dupa momentul analizei : - functii existente - functii noi : calitati prin care se propune modernizarea obiectului studiat. e) Dupa contributia la VIG : - functii utile - functii inutile : au in general un character relative de inutilitate , ele existand datorita tendintelor de a realiza produse mai diversificate , mai attractive si prin care este influentat

comportamentul utilizatorului ( de exemplu un super produs din domeniul auto-moto cu un numar prea mare de functii ( optiuni ) care sunt folosite foarte rar). Pentru stabilirea functiilor se recomanda totodata realizarea unei analize complementare si anume: analiza mediului de functionare analiza modului de functionare si de exploatare analiza unui produs model ( etalon ) analiza unor legi , standard , norme , etc.

Nomenclatorul de functii este stabilit la inceput ca punct de pornire de care producator si apoi modificat in functie de cerintele clientilor.

3. Dimensionarea functiilor
Conform principiilor AIV , orice functie este caracterizata de urmatoarele 2 dimensiuni : dimensiunea tehnica dimensiunea economica

3.1 Dimensionarea tehnica a functiilor si ierarhizarea acestora.

Dimensionarea tehnica are ca scop stabilirea pentru fiecare functie a unuia sau mai multor parametric cu unitatile de masura si valorile corespunzatoare. Acest lucru se face tinand seama de : cerintele utilizatorului si ale mediului de functionare cerinte impuse de functionarea corecta a obiectului si stabilite astfel de proiectant comparatii cu produse similar

La nivelul fiecarei functii trebuie sa se tina seama de urmatoarea relatie dintre dimensiunea tehnica (DT) si valoarea de intrebuintare , utilitatea functiei respective (VI).

Totalitatea functiilor obiectului studiat se prezinta sintetic prin nomenclatorul de functii astfel :
SIMB OL Denumire a Functiei Dimensiunea tehnica ( DT )

a
PRI NC. * S EC. B. * O

b
S UB. G EN. *

c
S PEC.

F1 F2 F3

Sa fie fiabil Sa fie mentenabil Sa poarte informatii

PAR AM. MTB F MTR

U M. Ore

VA L. 100 0-1500 0.5 -2.5

Ore

Catal og de informatii Fort a de act Mo m. de act

Buc

F4

Sa fie ergonomic

da N da N*m -

Fru mos

F5

Sa fie estetic

Aspe ct

Ierarhizarea functiilor are ca scop stabilirea unui clasament al acestora care sa reflecte importanta pe care le-o acorda utilizatorii. Pentru aceasta in cadrul desfasurarii unui studio de piata se procedeaza suplimentar la urmatoarele faze : - utilizatorii din esantionul stabilit pentru studio vor lua contact cu nomenclatorul de functii pus la dispozitie de producator si se vor familiariza astfel cu metoda de lucru. Pentru fiecare functie , fiecare utilizator va acordam punctaj ( nj = 1, 2, , N ) unde N reprezinta numarul total de functii. Acest punctaj este denumit nivel de importanta si reflecta deopotriva obiectivismul si subiectivismul persoanei chestionate apoi pentru fiecare functie se calculeaza ponderea in valoarea de intrebuintare ( qj = 1, 2 , , N ).

Deoarece dispersia valorilor nj poate fi uneori destul de ridicata se vor elimina valorile extreme si se va calcula qj ca medie a valorilor representative.