UNIVERSITATEA SPIRU HARET Facultatea de Psihologie i Pedagogie Programul de studii universitare de licen: Pedagogie Titular curs Lector univ.

dr. MARILENA TICUAN

Student PSIL DARIA Anul I

Identificarea minciunii n relatarea interlocutorului

Cercetarea tiinific reprezint parte inseparabil a cunoaterii tiinifice.Nota definitorie a oricrei cercetri o reprezint cutarea n vederea cunoaterii, ceea ce nseamn a colecta informaii i fapte, a le declana,a le evalua apoi, n vederea obinerii unui spor de cunoatere. tiina i cercetarea se intercondiioneaz, se ntemeiaz una pe cealalt,avnd ca i caracteristic un anumit mod de gndire. Cercetarea psihologic i cea pedagogic reprezint un proces creative, critic, continuu, dinamic, de cunoatere.Acesta are ca scop explicarea, nelegerea, optimizarea, inovarea, reformarea i prospectarea fenomenlor psihologice i a celor educaionale.Toate acestea se realizeaz printr-un demers sistematic, investigativ teoretic i/sau practic aplicativ a relaiilor de tip funcional i cauzal ce exist ntre componentele i variabilele fenomenelor cercetate. Cercetarea psiho-pedagocic este ghidat de concepia general a cercettorului, de principiile teoretico-tiinifice de care acesta se folosete i care part sub denumirea de metodologia cercetrii. Fiecare coal sau orientare psiho-pedagogic i are propria sa metodologie de cercetare,ntre concepie i metod existnd o interaciune foarte strns. Tehnica de cercetare - se refer la operaiunile de colectare a informaiilor cu ajutorul unei metode date. Astfel, metodele se particularizeaz prin tehnicile concrete folosite(de exemplu: ancheta, ca metod de cercetare, se poate realiza prin pot, prin telefon, direct - prin operator, prin etichetele produselor etc.). Fiecare tehnic presupune instrumente de culegere a informaiilor. n tiinele socioumane asemenea instrumente sunt: chestionarul, ghidul de interviu, testele, protocoalele de observaie etc. (D. Morndu, 2002) n desfurarea cercetrii tiinifice apare problematica psihologic a formelor de comunicare dintre cercettor i subiectul uman.n momentul ntlniri dintre cei doi, au loc la evaluari reciproce , contient i incontient,cu implicaii n desfurarea demersului n timpul cruia au loc schimburi verbale, nonverbale i intuitive. nelegem deci c, o interpretare incorect a semnalelor nonverbale n cercetarea tiinific poate conduce pe ci greite de interpretare i cercetare. Cercettorii au fost interesai s afle ce se ntmpl n momentul ntlnirii, cum se decodeazcei doi parteneri,modul de desfurare a schimbului verbal, etc.ntlnirea celor doi actori declaneaz o cunoatere n sens dublu,dinspre la necunoscut spre cunoscut, de la masca social spre persoana concret. Cmpul relaional din timpul desfurrii demersului activeaz feed-back-ul - prin care se influeneaz transmiterea mesajului ulterior emitorului; un blocarea dorinei de interrelaionare, la ntreruperea comunicrii. feedback-ul negativ putnd conduce la,

S-au identificat o serie de factori distorsionani n percepia celuilalt partener de dialog, n timpul comunicrii.Iat civa din acetia : Problemele semantice Distorsiunile perceptive Diferenele culturale Factorii fizici perturbatori Absena feedbck-ului Diferene de percepie Concluzii grbite Stereotipiile Lipsa de cunoatere Lipsa de interes Dificulti de exprimare Emoiile Personalitatea Contextul situaional Limbajul gestual Aspectele vocale ale comunicrii verbale

n cartea sa Limbajul trupului, Allan Pease noteaz : Dup constatarea lui Albert Mehrabian, din totalul mesajelor, aproximativ 7 la sut sunt verbale (numai cuvinte), 38 la suta sunt vocale (incluznd tonalitatea vocii, inflexiunea si alte sunete guturale), iar 55 la suta sunt mesaje nonverbale.(Peace,A&B.2011),ceea ce demonstreaz c oamenii spun mult mai multe nonverbal, prin gesturi, prin mimic. Tot din cartea lui Allan Pease putem afla Cum se minte cu succes? i modul n care ne d de gol limbajul trupului.De aici aflm c aciunile subcontiente ale creierului sunt involuntare i independente de minciunile verbale. .(Peace,A&B.2011,)De aceea, spune autorul, acei oameni care mint foarte rar se dau de gol foarte repede, deoarece, in momentul n care ei ncep s mint, trupul lor emite semnale contradictorii, creierul acestora difuzeaz subcontient energie nervoas i aceasta apare sub forma unui gest care contrazice cele spuse de acele persoane. Pentru a nelege mai bine acest lucru,putem experimenta personal ,spunnd contient o minciun unei persoane cunoscute, n timp ce ea ne privete,stnd fa n fa,iar noi ne stpnim gesturile corpului. Ne vor trda, minciuna: contracia muchiului facial, dilatarea i contracia pupilei,transpiraia frunii, mbujorarea obrajilor, clipitul grbit al pleoapelor i multe alte gesturi mrunte care semnalizeaz prefctoria. S-a demonstrat prin filmri cu ncetinitorul c aceste microgesturi dureaz doar cteva fraciuni desecund i ele pot fi sesizate n mod contient, n timpul discuiilor, numai de anumii oameni, cum sunt anchetatorii profesioniti.

Tot Allan Pease afirm c de la poliie,n timpul interogatoriului,suspectul este aezat pe un scaun ntr-un loc deschis al camerei sau sub o lumin puternic, pentru ca trupul lui s poat fi observat n ntregime de cel care l ancheteaz,deoarece minciunile suspectului transpar mult mai uor n asemenea mprejurare. Este mai lesne de spus o minciun dac stm aezai pe scaun, la o mas,unde trupul ne este parial acoperit sau dac vorbim peste un gard sau din dosul unei pori nchise. Cea mai eficient i mai sigur metod de a mini este prin telefon sau prin utilizarea dialogului pe internet, pe site-urile de socializare,a discuiilor pe yahoo messenger,facebook, skype, etc., situaii n care identitatea celor doi interlocutori poate fi mascat. Intr-un manual de doctrina, La doctrine catholique, A. Boulenger, spune c a mini nseamn a exprima, prin cuvinte, semne sau scris, contrariul a ceea ce se gndeste cu intenia de a nela. Un copil cnd spune o minciun i ascunde palmele la spate.La fel, va face soul care vrea s tinuiasc ceva fa de soia sa i ascunde palmele n buzunare sau le ine ntr-o poziie de ncruciare a minilor, n timp ce ncearc s se explice. Poziia palmelor ascunse pot trezi bnuiala c soul nu-i spune adevrul, soiei sale. Un alt gest care trdeaz minciuna n faa interlocutorului este cel n care interlocutorul duce mna la fa. Dac copilul minte, el i acoper gura cu minile, strduindu-se parc s stopeze ieirea cuvintelor mincinoase. Dac nu dorete s aud admonestarea printeasc, el pur i simplu i astup urechile. Cnd minte, un adolescent i ridic mna la gur ca i copilul de cinci ani, dar nu-i va acoperi brusc gura,ci degetele sale vor mngia uor buzele. Acoperirea gurii face parte din puinele gesturi ale adulilor, care sunt tot att de evidente ca i gesturile copiilor. Cnd mna acoper gura, degetul mare apas obrazul, creierul trimite subcontient comenzi minii s ncerce s stopeze cuvintele mincinoase care se pronun. La fel, atingerea nasului semnific ncercarea subcontient, de oprire a cuvintelor mincinoase pe care o persoan ncepe s le rosteasc. Originea acestui gest poate fi de natur fiziologic: s-a demonstrat c, atunci cnd o persoan minte, terminaiile nervoase provoac senzaia de furnicare, ceea ce face ca respectiva persoan s-i frece nasul cu degetele.(Allan&Barbara Pease) Pentru interpretarea acestui gest, trebuie avute n vedere contextul social concret,precum i coninutul comunicrii verbale, tiut fiind c brbaii i freac ochii viguros i c, de regul, i las n jos cnd mint, iar femeile fac acest gest ca o micare tandr(urmare a socializrii, a codului bunelor maniere care le interzice gesturile robuste sau a grijii de a nu-i strica fardul), se impune un scepticism ponderat (Ch. U. Larson, 1989/2003) n receptarea acestui mesaj nonverbal, ca de altfel a oricrui mesaj, fie el verbal sau nonverbal. Lips de sinceritate, viclenie, gnduri ascunse, este mesajul transmis, incontient, prin gestul de frecarea lent a palmelor .Prin frecarea ochiului, a pleoapei inferioare la extremitatea nazal a ei, o persoan evit s-i priveasc n fa interlocutorul pe care l minte. n momentul n care interlocutorul i mic ochilor n sus,el face efortul de-i reaminti ceva, iar coborrea lor (privirea n pmnt) exprim vinovie, o stare de disconfort psihic, tocmai pentru c acesta ascunde adevrul. Important este de tiut c privirea are determinri culturale: negrii privesc interlocutorii cnd li se
4

adreseaz, albii, cnd ascult ce spun acetia.n rile arabe, femeilor nu le este permis s-i priveasc n ochi pe brbai. Aadar, cercettorul -brbat, nu poate studia faa interlocutoarei, nu poate observa semnalele pe care le d faa acesteia, dac aceasta minte. Numeroase studii au artat c n cultura arab oamenii nu se privesc direct unii pe alii cnd interacioneaz, aa cum o fac europenii sau americanii (E.T. Hall, 1966; O.M. Watson, 1970). Elliot Aronson (1999) remarca faptul c n cultura american a nu privi n ochii celuilalt cnd vorbete poate genera suspiciune,deci , interlocutorul poate fi suspectat c minte. Dac cineva minte sau tinuiete anumite informaii,privirea sa se ntlnete cu a partenerului de dialog doar o treime din timpul petrecut mpreuna. Dar, dac mincinosul este o persoan cu un anumit orgoliu, atunci o s aiba tendinta s incerce foarte intens s conving de ce a spus el. Din cauza asta se va uita tot timpul n ochii partenerului de dialog,ca s verifice daca l-a convins. n lucrarea Limbajul corpului pentru manageri, Horst H. Rckle (1979/1999), vorbete despre zmbetul care exprim frica -buzele sunt trase lateral, iar gura este puin ntredeschis; colurile gurii sunt trase spre urechi,ceea ce n timpul unui interviu pentru angajare poate sugera faptul c intervievatul minte legat de anumite relatri ale sale. Exist situaii n care, n timpul relatrii interlocutorului, acesta i ncrucieaz picioarele, gleznele,gesturi care sugereaz faptul c el denatureaz, ascunde o informaie, deci, minte.Trebuie luat ns, n considerare,faptul c femeile care poart fuste scurte adopt aceast postur, gest care sugereaz cu totul altceva. Dar mai exist i alte referine care pot trda minciuna n relatarea interlocutorului: Dac interlocutorul va raspunde foarte repede unei intrebari (sub o secunda) este un semn ca avea pregatit acel raspuns si este prea putin probabil sa fie adevarat. Dac interlocutorul ezita foarte mult in a oferi un rspuns este un nou semn c n acel moment improvizeaza. Atunci cnd o persoana este pus s povesteasc o ntmlare care constituie o serie de evenimente, dac povestea i se va cere s o povesteasc n sens invers, i i se vor pune ntrebri de genul: Deci ce-ai facut inainte de .?,Dar inainte de.? dac a improvizat povestea,ea va avea o ezitare lunga ca timp n a oferi un rspuns. O poveste mult prea exact poate nsemna o poveste pregatit dinainte. De obicei, cnd un om relateaz anumite fapte, detaliile i vin n minte pe parcurs, motiv pentru care se autocorecteaza din cnd n cnd. Autocorecturile nu apar,ns, n momentul in care povestea este pregatit pentru a fi spus. Dac interlocutorului i se adreseaz o ntrebare, de genul:Unde ai fost ?iar el rspunde cu o negaie: Nu am facut nimic rau!, acesta este un semn c e posibil s te minta, prin evitare. Dac interlocutorul este ntrerupt pe parcursul expunerii cu o ntrebare de detaliu i el va avea dificultati mari in a oferi acel detaliu si apoi va avea mari dificultati in a-i continua povestea,este o dovad de minciun.
5

Atunci cand un om minte tinde s vorbeasca mai repede dect de obicei sau se precipit, devenind agitat uneori, se blbie sau i drege vocea, ridic tonul vocii.

Esenial este pentru cercettor s evalueze toate aceste manifestri ale interlocutorului din timpul dialogului cu referire la contextul situaional n care are loc intervievarea , deoarece exist situaii n care asocierea a doua sau mai multe manifestri din cele prezentate mai sus pot conduce l a concluzii diferite din partea cercettorului.O mare atenie trebuie s acorde medicii, psihologii n cazul unor cazuri de minciun,intenia celui intervievat neavnd discernamnt. Tema propus spre a fi elaborat pentru evaluare a fost pentru mine o provocare.Din acest motiv eu am fost pus n situaia s m informez foarte mult, s caut cri,cursuri universitare, publicaii online, demne de ncredere, care trateaz cu seriozitate i profesionalism aceast tem.Am consultat diferite articole scrise de medici, psihologi, specialiti n traninguri,ceea ce m-a fcut s neleg modul n care,se pot descoperi o persoan care minte, n diferite contexte.

Bibliografie
Chelcea,S.,Ivan,L.,Chelcea,A.,Comunicarea nonverbal:gesturile i postura. Cuvintele nu sunt deajuns,Ed.Comunicare.ro, Bucureti,2005 Cocorad, E.Psihologia educaiei,suport de curs ,Universitatea Transilvania, Braov, 2011 Mogogea, F.R., Pedagogie pentru viitori profesori, sinteze, Ed.Universitaria,Craiova,2010 Morndu, D., Metodologia cercetrii sociale.,Editura UniversitiiLucian Blaga ,Sibiu,2002 Pease, A.&B.,Limbajul trupului n mediul de afaceri,Ed . Curtea Veche,Bucureti, 2011 Rujoiu, M., Specialist negociere Extreme Training :http://www.traininguri.ro/10-indicii-cum-sa-tidai-sema-cand-cineva-te-minte/ Ticuan,M. ,Metode de cercetare n psihologie i pedagogie, ed. Psihomedia, Sibiu, 2006 www.suntparinte.ro https://edituratrei.wordpress.com/tag/psihologia-minciunii/