Sunteți pe pagina 1din 15

Cum sa ne

prezentam la un
interviu?

Nu conteaza cat de bine cunosti fiecare mic amanunt al CV-ului tau, atunci cand mergi la
un interviu, mereu exista intrebari care sa te puna in incurcatura.

Intrebari precum: "Care sunt punctele tale slabe" si "De ce ai plecat de la fostul loc de
munca?" vor exista mai mult ca sigur si le vei gasi cu greu un raspuns potrivit. Trebuie sa
cauti motivul pentru care este pusa fiecare intrebare si abia apoi sa raspunzi.
In timpul interviului, potentialul angajator cauta sa vada ce fel de persoana esti. Stie din
CV care sunt abilitatile tale, iar in timpul interviului incearca sa vada daca esti potrivita
pentru slujba respectiva.
Este greu sa-ti ascunzi temerile atunci cand te afli pe scaunul intervievatului, dar trebuie
sa te straduiesti. Materialul pe care ti-l prezentam iti va oferi cateva sfaturi utile si poate
chiar cateva raspunsuri la intrebarile tale legate de Cum sa ma prezint la un interviu.

Interviul telefonic
Desi nu este foarte des Intlnit si nici nu reprezinta maxima garantie pe care o poate da,
acesta totusi este uzual In unele firme. Daca totusi ti se Intmpla sa te afli la un interviu
care se desfasoara la telefon imagineaza-ti ca te afli In aceeasi camera cu interlocutorul,
Il ai In fata ta si totul decurge In mod normal ca la un interviu obisnuit. Fa toate lucrurile
pe care le-ai face daca interviul s-ar desfasura In biroul lui: aseaza-te confortabil,
relaxeaza-te, fii energic, manifesta-ti entuziamul, accentueaza cuvintele, zmbeste din
cnd In cnd.
Iata cateva elemente de care trebuie sa tii seama intr-un interviu telefonic:

Daca ai telefon cu robot, lasa un mesaj neutru si nu unul glumet care poate parea
neserios
Daca exista posibilitatea ca altcineva sa raspunda la telefon, convingete ca aceste
persoane au inteles cat de important e ca un eventual mesaj telefonic de la
intervievator sa ajunga la tine
Fii convins ca stii pentru ce job esti intervievat
Fa cateva exercitii! Roaga un coleg sa te sune si vorbeste cu el la telefon ca si cum
ai da un interviu! Astfel la interviul propriu-zis emotiile iti vor fi deja cunoscute
Cand participi la un interviu telefonic aseaza-te intr-un loc unde sa nu fii deranjat
pentru o perioada de timp, astfel incat sa poti scrie, daca este nevoie, si sa te poti
concentra.
Daca nu poti oferi un timp nelimitat intervievatorului tau, sugereaza inca de la
inceputul discutiei perioada de timp pe care o poti aloca interviului.
Pregateste-ti intotdeauna in fata CV-ul tau, astfel incat, daca intervievatorul iti
formuleaza intrebari legate de experienta ta, sa stii exact ce ai scris in acest
document
Asigura-te ca auzi bine si ca esti bine auzit in timpul interviului
Gandeste-te sa stai in picioare in timpul interviului telefonic. Unii specialisti spun
ca ceea ce spui va suna mai profesionist decat daca ai sta trantit intr-un fotoliu
Imbraca-te frumos chiar si pentru un interviu telefonic. Cu toate ca intervievatorul
nu te poate vedea tu vei proiecta o imagine mult mai profesionista daca esti
imbracat adecvat, decat daca esti, de exemplu, in halat de baie.
Pregatesti-ti intrebari despre compania care te intervieveaza, astfel incat sa
finalizezi interviul in forta.
Nu stranuta, nu-ti sufla nasul si nu tusi la telefon. Daca aceste comportamente
sunt inevitabile cere-ti scuze.
Nu mesteca guma si nu manca in timpul interviului. De asemenea nu bea nimic. Fa
toate acestea inainte de interviu iar cand ridici receptorul asigura-te ca ai
terminat!

CV-ul - Cum se concepe un CV?


Principalul factor de care trebuie sa tineti seama este obiectivul profesional si, implicit,
postul vizat.
Conteaza in aceeasi masura si modul general de prezentare al CV-ului (aspectul,
forma grafica, hartia etc.). Pentru aceasta va trebui sa:
incercati sa aflati care sunt conditiile cerute de respectivul job/post, care merg de
la varsta, stagiu militar, personalitate etc., pana la pregatire, experienta, abilitati
alcatuiti o lista cu punctele dvs. forte, respectiv: calificarea, pregatirea scolara ori
universitara, calitatile si abilitati care v-ar putea idividualiza fata de alti candidati
si care va recomanda pentru jobul respectiv
optati pentru un tip de CV care sa va reprezinte si care sa fie adecvat situatiei
dumneavoastra (CV-ul uropean, functional, cronologic, focalizat sau profesional)
nu exagerati in prezentarea "biografiei" dvs., incercand sa va limitati la o coala
format A4 (maximum 2 pagini)
nu folositi foarte multe tipuri de caractere si nu abuzati de cele ingrosate (bold) pe
care ar fi bine sa le folositi doar pentru scoaterea in evidenta a celor mai
importnate atuuri ale dvs.
utilizati hartie normala si evitati atat tipurile de hartie "pretioasa" (scumpa ori
colorata), cat si pe cele de proasta calitate
redactati CV-ul la un calculator, pentru a putea sa-l structurati mai bine, sa-l
modificati ori de cate ori considerati necesar si pentru a fi mai usor de citit.
CV-ul - Ce trebuie sa contina un CV
Datele personale:
nume,
adresa,
numar de telefon (asigurati-va ca puteti fi contactat, eventual precizati orele cand
sunteti de gasit),
numar de fax,
adresa de e-mail (daca il verificati frecvent),
precizarea datei nasterii sau a starii civile nu este obligatorie.
Obiectivul profesional:
aspiratiile dumneavoastra pe linie profesionala (domeniul care va intereseaza,
posturi pentru care va considerati calificat).
daca vizati obtinerea unei anumite slujbe, specificati clar care este aceasta.
Pregatirea:
in ordine invers cronologica prezentati institutiile de invatamant absolvite si orice
alte cursuri ori specializari urmate.
puteti insista asupra unor proiecte de cercetare realizate pe durata studiilor, mai
ales daca sunteti proaspat absolvent si daca au legatura cu jobul vizat.
Experienta profesionala:
in ordine invers cronologica mentionati: slujbele pe care le-ati avut, stagiile de
pregatire/documentare efectuate, impreuna cu numele institutiei/firmei si profilul
acesteia de activitate. Puteti insista asupra responsabilitatilor pe care le-ati avut si
realizarilor concrete.
Informatii suplimentare:
se pot trece hobby-urile, alte activitati in care v-ati implicat si care v-au fost de
folos in dezvoltarea deprinderilor necesare ocuparii postului vizat, experienta
voluntara, nivelul de cunoastere a limbilor straine, cunostintele de
operare/programare PC, permisul de conducere.

evitati inserarea de informatii de natura religioasa, politica sau alte tipuri de


informatii controversate.

Referinte:
nu sunt neaparat necesare, insa daca sunt solicitate de intevievator puteti anexa
recomandari scrise fie de la universitatea absolvita, fie de la ultimul serviciu.
NU UITA!
1. Foloseste ntotdeauna hrtie A4 de buna calitate, alba, de minim 100 g/m2
2. Scrie si tipareste CV-ul folosind o imprimanta buna
3. Scrieti numele n centru sus pe pagina, nu scrie Curriculum Vitae (cu excepia CV-ului
european)
4. Fara greseli gramaticale sau de tipar
5. Ai grija la detalii
6. Fii clar si concis
7. Introdu CV-ul ntr-un plic A4 si nu in plic mic (daca trebuie expediat prin posta)
Scrisoarea de intentie
Scrisoarea de intentie sau de motivatie (denumita si scrisoarea de prezentare) este prima
modalitate de a va prezenta, de a va face cunoscute "punctele forte" care va fac un
candidat favorit pentru jobul solicitat.
Scrisoarea de intentie/motivatie trebuie sa contina:
motivatia (oficiala nu neaparat cea reala)
calificarile si aptitudinile dvs.
disponibilitatile fata de compania la care intentionati sa va angajati
Scrisoarea de intentie/motivatie nu are un continut standard, ci, in general, trebuie sa
exprime interesul candidatului pentru postul vizat. Scrisoarea va fi adresata persoanei
care se ocupa de angajari sau direct departamenului de resurse umane, daca nu aveti
informatii complete. Daca firma este mica, scrisoarea poate fi trimisa direct catre
manager (executiv sau general) ori presedintele acesteia.
Desi pot fi redactate intr-o varietate de stiluri si formaturi, doua sunt categoriile esentiale
in care pot fi incluse scrisorile de intentie:
Strategia mitraliorului
Utilizati aceasta strategie cand doriti sa va anuntati disponibilitatea catre multi angajatori
din domeniul dumneavoastra. Desi nu este utilizata de obicei cu intentia de a obtine o
slujba anume, este intelept sa opersonalizati.
Ex: "Va scriu aceste randuri pentru a-mi prezenta calitatile ce ma recomada pentru postul
de specialist IT la firma".
Strategia lunetistului
Folositi-va de aceasta strategie cand doriti sa cercetati oportunitatile de angajare intr-un
post bine determinat, de care ati aflat de la un prieten sau o ruda, de la oficiul fortelor de
munca etc. De vreme ce cunoasteti mai multe amanunte despre natura postului, va
puteti redacta scrisoarea de asa maniera incat sa puneti accentul pe calitatile si
pregatirea dumeavoastra profesionala care pot raspunde necesitatilor specifice ale
angajatorului.
Ex: "Pregatirea mea de specialitate (cursuri certificate in ASP si Coldfusion) precum si
experienta mea in domeniul comertului eletronic, la firma X - una dintre cele mai reputate
in domeniu" ma fac sa consider ca pot lucra cu succes in cadrul departamentului
dumneavoastra de informatica, ca dezvoltator de aplicatii internet".
Cateva reguli privind formatul scrisorii de intentie:
- nu trimiteti fotografie decat daca este solicitata
- evitati hartia colorata

- alegeti un font usor de citit


- redactati paragrafe scurte si concise
- verificati ortografia si punctuatia
- cereti unei cunostinte sa va citeasca scrisoarea, pentru a identifica eventualele greseli si
a va da sugestii.
Structura scrisorii de intentie:
Dreapta sus:
- Numele candidatului
- Adresa candidatului
Stanga jos:
- Data
Prima linie:
- Numele persoanei care se ocupa de interviu
A doua linie:
- Numele companiei
A treia linie:
- Adresa companiei
Textul:
- Prezentati motivul solicitarii si postul sau domeniul pe care le vizati. Precizati inclusiv
cum ati aflat despre acest job
- Explicati ce anume v-a trezit interesul fata de respectivul job si respectiva companie.
- Daca aveti experienta in domeniu sau ati facut cursuri speciale care va recomanda
pentru ocuparea acestui post, subliniati acest lucru.
- Precizati prin ce anume puteti contribui la eficientizarea/dezvoltarea activitatii
companiei respective.
- Faceti o trimitere la CV-ul atasat si incercati sa nu repetati informatiile.
- Manifestati-va disponibilitatea pentru un interviu (ori chiar solicitati concret acest
lucru) si precizati cand sunteti disponibil (zile, intre ce ore etc.) - includeti numarul de
telefon si orele cand puteti fi contactat.
- Incheiati cu multumiri pentru timpul acordat de examinator si exprimati consideratia
dvs. pentru acesta (formula de incheiere: "Cu sinceritate", numele dvs. si semnatura).

Pregatirea interviului
Daca ati fost chemat la un interviu in vederea angajarii, inseamna ca ati trecut de
primul stadiu si ati fost selectat, ceea ce ar trebui sa va sporeasca increderea in
dumneavoastra, intrucat un procent destul de redus din aplicanti ajung in aceasta faza.
1. Inainte de a merge la interviu, documentati-va despre institutie/firma. Este foarte
important sa va prezentati la interviu detinand cat mai multe informatii despre societate
(mod de functionare, probleme, planuri de extindere, parteneri). Este posibil ca in interviu
angajatorul sa strecoare intrebari in acest sens, pentru a verifica cat sunteti de motivat.
Daca firma este una de dimensiuni reduse, despre care nu se pot afla mai multe date, ar
trebui sa cunoasteti macar profilul si domeniul de activitate al acesteia.
2. Calculati-va bine timpul necesar ajungerii la locatia interviului, pentru a fi sigur
ca sositi la timp. Luati-va o marja de cateva minute pentru a ajunge la destinatie, mai
ales daca interviul este programat la ore de trafic intens. Este recomandabil sa ajungeti
mai devreme cu cateva minute, decat mai tarziu.
3. O data ajuns la destinatie, trebuie sa lasati o impresie cat mai buna despre
dumneavoastra. Este important orice detaliu legat de prezentarea personala, pentru ca,
de regula, cei care tin interviul vor trage concluzii despre dumneavoastra inca din primele
minute ale intalnirii. Trebuie, deci, sa acordati o mare atentie construirii look-ului de
interviu, incepand cu infatisarea (imbracaminte ordonata, curata si adecvata postului
pentru care ai aplicat, par, maini, unghii curate), tinuta, abilitati de comunicare, contactul
vizual, si sfarsind cu C.V.-ul redactat cu atentie si intr-o forma usor de citit pentru
angajator.
4. O atentie deosebita trebuie acordata hainelor, care nu trebuie sa fie foarte de viu
colorate, decoltate sau extrem de mulate pe corp. Pentru femei, este recomandabila
alegerea unor machiaje usoare, in culori pastelate.
5. De asemenea, trebuie sa aveti in vedere respiratia, care trebuie sa fie proaspata
(a se evita fumatul inainte de interviu), precum si parfumul pe care il raspanditi, care nu
trebuie sa fie strident si sa nu agreseze simturile interlocutorului dumneavoastra.
6. Automotivati-va! Conteaza entuziasmul pentru slujba respectiva (care nu trebuie
sa fie exagerat), privirea plina de incredere si optimismul ca veti primi postul respectiv.
7. Intrati calmi, surazatori, cu pas hotarat, in camera unde are loc intalnirea, salutati
intr-un mod ferm examinatorul sau pe toti membrii, daca este vorba de o comisie, privind
direct in ochii fiecaruia. Incercati sa retineti nume. Cand va prezentati, nu intindeti mana
primul, ci asteptati ca angajatorul sa faca primul pas. Daca acesta va intinde mana,
raspundeti-i cu o strangere ferma.
8. Pentru a lua loc, asteptati sa fiti invitat. Daca invitatia intarzie, intrebati
dumneavoastra daca puteti sa luati loc. Acesta poate fi un exarcitiu de testare a
timiditatii dumneavoastra. O data ce ati luat loc, incercati sa va relaxati pe cat posibil si
sa nu lasati impresia ca sunteti emotionat. Totusi, nu va relaxati intr-atat incat sa stati
picior peste picior.
9. Comportati-va intr-o maniera increzatoare, insa nu sfidatoare. Pastrati contactul
vizual cu intervievatorul si vorbiti tare si clar, iar, daca este cazul, zambiti. Nu faceti acest
lucru in mod automat si complezent, intrucat aceasta poate fi o proba a celui ce va
testeaza, si ati putea fi catalogat drept foarte slugarnic si pregatit sa rada la toate
glumele superiorilor.
10. Este important sa fiti dumneavoastra insiva, pentru ca o atitudine complezenta
va fi identificata imediat.
Pregatirea personala
Inainte de merge la un interviu este bine sa fii pregatit.Ca Inainte de orice examen pe
care trebuie sa-l sustii trebuie sa fii pregatit att din punct de vedere al cunostintelor dar
si sa fii stpn pe tine. Cel mai important este sa-ti pregatesti atitudinea. Fii optimist si ai
Incredere In fortele tale, concentreaza-te asupra trasaturilor tale pozitive si a realizarilor
tale. Gndeste-te ca te intervieveaza doar daca te iau In serios.

Reconsidera-ti punctele tari si aminteste-ti de succesele tale de pna acum. Daca tu crezi
In tine vor crede si ei. Traieste succesul pe care Il vei avea. Asculta-te cu convingere,
vizualizeaza aerul de Incredere In sine pe care Il degaja personalitatea ta. Daca tu crezi In
tine vor crede si ei.
Petru a combate stresul de dinainte de interviu pregateste-te psihic! Cu o zi Inainte
pregateste tot ce vei avea nevoie a doua zi (haine, mapa cu documentele necesare, copia
dupa cartea de munca etc.). Dar mai ales recapituleaza informatiile pe care le-ai dobndit
referitoare la firma angajatoare, reciteste anuntul ca sa-ti reamintesti aspectele
importante si exerseaza subiectul pe care-l vei avea a doua zi de dezbatut. Cu ct vei
stapni mai bine rolul de candidat ideal cu att vei avea mai multe sanse. Exerseaza
raspunsurile la eventuale Intrebari ale angajatorului. Revezi Intrebarile pe care ai putea sa
le pui angajatorului si cel mai important fa o repetitie a interviului cu o persoana
apropiata care trebuie sa fie sincera si obiectiva. Ai grija sa ai un bloc-notes si ceva de
scris si sa ai la Indemna numele persoanei pe care o vei Intlni, adresa unde se va
desfasura interviul, numarul de telefon al acestuia si traseul pe care-l vei parcurge a a
doua zi. Pregateste bani suficienti pentru cheltuieli neprevazute si dormi bine In noaptea
dinaintea interviului.

Comunicarea
Ceea ce trebuie sa intelegem fiecare din noi este ca ceea ce este foarte important la un
interviu, poate la fel de mult ca si CV-ul nostru experienta pe care o avem, este modul in
care ne prezentam. Felul in care comunicam. Daca nu stim sa ne vindem experienta
atunci s-ar putea sa avem surprize neplacuta. Iar aici intervine acel aspect important,
adica: comunicarea.
Comunicarea are cateva principii de care trebuie pe care trebuie sa le luam in considerare
in fiecare zi, deci chiar si atunci cand mergem la un interviu:
Comunicarea este inevitabila non-comunicarea este imposibila; se poate comunica
prin tacere, nu doar prin cuvinte
Comunicarea se desfasoara atat in planul continutului ( ceea ce comunicam
limbajul verbal si metalimbajul) cat si in planul relatiei ( cum comunicam limbajul nonverbal si para-verbal). In cadrul unui interviu trebuie sa avem foarte mare grija la ceea ce
spunem, dar si cum o spunem. De multe ori chiar daca ceea ce spunem este corect exista
posibilitatea ca datorita felului in care o spunem sa fim imtelegi gresiti. Vom mai reveni
asupra acestui aspect.
Comunicarea este ireversibila mesajele odata emise nu pot fi ulterior remise
Comunicarea este un proces continuu nu se rezuma doar la datele prezentului,
fiecare persoana participa la comunicare cu intreg trecutul sau si toate sperantele si
dorintele sale spre viitor
Comunicarea este de 3 tipuri:
- comunicare verbala (ceea ce spunem);
- comunicare non verbala (fgestica mimica);
- comunicare paraverbala (tonul si timbrul vocii, inaltimea vocii)
Toate cele 3 tipuri le comunicarii trebuie folosite la maxim intr-un inteviu. Nu va bazati
doar pe CV si pe experienta pe care o aveti in domeniu.
Comunicarea este liantul intre tine si interviator. Ea este ceea ce care te poate avantaja
sau dezavanataj in momentul in care te prezinti pe tine sau iti prezinti experienta. De
aceea este foarte important sa nu o neglijam.
Ceea ce spunem (comunicarea verbala)
Comunicarea este bidirectionala: adica trebuie sa fim atenti la ceea ce ni se spune,
precum si ceea ce spunem. De multe ori, angajatorul pune o intrebare, iar candidatul
raspunde, de fapt, la o alta pentru ca nu a fost atent cu adevarat. Fii pregatit sa oferi
raspunsuri concise, la obiect.
Incearca sa il eviti pe NU, pe NU STIU, fraze de genul: nu se poate, nu se doreste,
nu este posibil. Astfel de fraze si cuvinte inchid comunicarea. Orice este posibil, orice se
poate. Plecand de la aceste fraze putem sa construim fraze care sa tramsita angajatorului
ideea ca suntem o persoana care gandeste pozitiv, o persoana optimista.

Cum spunem (comunicare nonverbala si paraverbala)


Spuneam ca este foarte important sa folosim fraze si cuvinte care sa transimta
faptul ca suntem optimisti si pozitivi. Cuvintele, dupa cum stiti, trebuie dublate de fapte
(adica de ceea ce se vade efectiv). Ceea ce se vede intr-un interviu este felul in care am
intrat pe usa, felul in care pasim, felul in care dam mana cu inerviatorul nostru, felul in
care stam pe scaun, felul in care ne miscam pe perioada interviului.
Plecand de la aceste aspecte sunt cateva regului pe care ar fi bine sa le urmam
pentru a transmite exact ceea ce suntem.
- felul in care pasim spre interviator trebuie sa fie foarte hotarat. Pasul trebuie sa
fie apasat si sa dea dovada de siguranta;
- In momentul in care dam mana, trebuie sa ne uitam in ochii persoanei
respective, iar strangerea de mana trebuie sa fie din nou, una hotarata. Nu
trebuie sa il facem sa se simta inconfortabil, trebuie doar sa dea impresia ca
este hotarata. Felul in care dam mana: palma nu trebuie sa fie nici orientata in
sus (asta inseamna ca sunt o persoana slaba), nici orientata in jos (asta
inseamna ca sunt o pesoana dominatoare), ci trebuie sa fie perpendiculara pe
podea (varfurile degetelor sa fie indreptate spre persoana cu care dau mana);
- Ne asezam pe scaun: din acest moment incepe lupta cu ticurile noastre. In
cazul in care stati la masa sa aveti grija sa stati cu mainile la vedere (daca
mainile sunt sub masa se interpreteaza ca avem ceva de ascuns);
- In cazul in care aveti ceva de scris in mana nu va jucati cu obiectul respectiv.
Cel mai bine este sa puneti obiectul pe masa.
- Nu va jucati cu mainile, nu va pocniti degetele (aceste actiuni denota
nervozitate). In cazul in care stiti ca aveti un tic nervos si va jucati cu mainile,
ceea ce mai buna solutie este sa va tineti degetele intrepatrunse (ca la
rugaciune cand tineti o lumanare);
- Contactul vizual este, de asemenea, foarte important. Priveste-ti interlocutorul
in ochi, pastrand o expresie a fetei degajata si deschisa la comunicare. Nu
incerca sa-i eviti privirea, va crede ca nu esti de incredere, dar nici nu il fixa
pentru ca se va simti sfidat sau stanjenit. Privirea admisa in aceste
circumstante este in intervale de maximum 30 de secunde, orientata in zona
ochilor si a fruntii. Pastreaza-ti locul pe scaun, nu te apleca peste masa celor
care te asculta
In cazul in care este foarte evident faptul ca ai emotii incearca sa nu ascunzi acest
lucru. Nu faci altceva decat sa scoateti in evidenta si mai mult acest lucru. Exista si o
solutie, dar trebuie sa aveti foarte mare grija cum o aplicati: incercati sa faceti o gluma
referitoare la acest aspect.
Cei mai multi dintre intervievatori nu incep un interviu cu gandul sa te prinda intr-o
capcana, dar daca te inrosesti si te balbai in momentul in care te intreaba "De ce ai plecat
de la ultimul loc de munca?", probabil vor deveni curiosi. Si vor incerca sa afle mai multe
detalii. Deci, a invata cum sa raspunzi intrebarilor despre defectele sau slabiciunile tale
este o parte esentiala a pregatirii pentru un interviu.
Interviurile difera, de la foarte oficiale la neoficiale. Totusi, unele intrebari pot fi
anticipate. Daca esti bine pregatita, atunci nu vei fi surprinsa de nici una dintre subiectele
intrebarilor.
Sfaturi utile:
1. Nu raspunde cu voce joasa.
2. Nu iti fa probleme daca ai nevoie sa faci o pauza inainte de a raspunde; le arati ca
gandesti si nu te repezi sa spui primul lucru;
3. Nu iti fie teama sa recunosti ca nu stii un anumit lucru - dar incearca sa nu repeti
situatia;
4. Nu incerca sa il imbrobodesti pe intervievator si nu minti. Fii cat mai corect cu
putinta;

5. Dati raspunsuri la obiect, evitati sa fiti extrem de spiritual sau jovial. Nici o
atitudine prea retrasa nu poate fi o carte de vizita potrivita. Fiti clar in exprimare si
nu pierdeti sirul ideilor.
6. Este important sa demonstrati ca stiti raspunsul la intrebare si ca sunteti sigur pe
dumneavoastra. Raspunsurile cu da si nu ar trebui evitate, pe cat posibil. De
asemenea, incercati sa evitati sa va contraziceti in idei.
7. In cazul in care vi se adreseaza o intrebare dificila, ganditi-va bine inainte de a da
un raspuns. Puteti cere lamuriri suplimentare pentru a intelege mai bine
intrebarea. Aceasta este o strategie care uneori poate fi folosita pentru a castiga
timp. Chiar daca ati inteles care este intrebarea, cereti lamuriri suplimentare. Pana
cand interviatorul va da aceste informatii, va puteti construi raspunsul. Aceasta
strategie poate fi folosita o singura data pe parcursul unui intergviu.
8. Cand raspundeti, vorbiti rar, uneori puteti repeta un cuvant sau doua pentru a
castiga timp. Uneori puteti evita intrebarea fara sa pareti nesigur sau sa va folositi
de umor (adecvat) pentru a inveseli atmosfera si pentru a castiga timp.
9. Evidentiati-va calitatile, dar nu va supraapreciati. Nu mintiti in legatura cu
experienta, studiile si alte detalii din C.V-ul dumneavoastra, deoarece angajatorul
poate verifica toate aceste aspecte, si veti fi descalificat automat!
10. Mergi la interviu cu "o tolba de exemple"! cauta sa argumentezi fiecare afirmatie
cu un exemplu din experienta de lucru! Detaliaza datele din CV cu intamplari
concrete din care sa rezulte abilitatile tale pentru pozitia tintita. Canalizeaza toate
informatiile in directia ceruta de exigentele postului. Nu incerca sa il minti pe cel
din fata ta! Daca nu ai o anumita abilitate, spune-o pur si simplu. Decat sa eviti
intrebarea, mai bine recunoaste ca iti lipseste si arata-te dispus sa enumeri alte
calitati ale tale care ar putea-o inlocui pe aceea

A doua etapa ar fi cea a raspunsurilor la intrebarile care ni se pun.


Chiar daca intreabrile difera de la un interviu la altul sunt totusi cateva care sunt comune.
Vom incerca in cele ce urmeaza sa va dam cateva sugestii despre cum ar trebui sa
raspundeti cla cateva din aceste intrebari.
1. Intrebarea: Acum te rog sa imi spui mai multe despre tine...
Pare o intrebare grea si care cere un raspuns cat mai amplu, dar este mai mult pentru a
sparge gheata. Prin aceasta intrebare, cel care conduce interviul incearca sa afle cat mai
multe despre persoana ta din spatele CV-ului.
Cum sa raspunzi: Ultimul lucru pe care cel ce-ti pune intrebarea vrea sa-l afle este
povestea vietii tale. Intreaba si tu la randul tau: "este un anumit domeniu asupra caruia
sa ma concentrez mai mult?". Iar de aici incolo iti va fi foarte usor sa vorbesti despre
domeniul de interes pentru persoana din fata ta.
3. Intrebarea: Preferi sa lucrezi pe cont propriu sau in echipa?
Atentie aici. Foarte putin angajatori isi doresc oameni care sa lucreze singuri. Poti spune
ca lucrezi foarte bine cand esti integrata intr-o echipa, dar te poti motiva si singura.
Cum sa raspunzi: Pentru a fi cat mai explicita, spune care ar fi locul tau exact intr-o
echipa. Esti o conducatoare innascuta, cea care vine mereu cu ideile sau spiritul echipei?
4. Intrebarea: De ce ai plecat de la fostul serviciu?
Intrebarea este pusa pentru a vedea cat de bine te descurci cu conflictele sau care sunt
motivele pentru care iti doresti aceasta slujba.
Cum raspunzi: Fii sincera, dar daca ai plecat din pricina sefului, putina discretie nu ti-ar
strica. Mai bine dai vina pe intreaga companie decat pe o singura persoana.
Daca ai plecat pentru ca iti doreai mai mult de la slujba ta, vorbeste despre asteptarile
tale profesionale.
5. Intrebarea: Unde te vezi peste 10 ani?
Este o intrebare cu talc pentru a vedea cat de devotata esti companiei. Firmele din ziua
de astazi nu se asteapta ca un angajat sa le ramana fidel mai mult de 40 de ani si sa iasa
la pensie primind cadou un ceas de aur.
Este normal sa vorbesti despre ce vrei sa faci in viitor, in ce domenii vrei sa mai lucrezi
sau ce altceva vrei sa mai intreprinzi.
Cum sa raspunzi: nu-ti fie teama sa spui ca speri sa te afli intr-o pozitie mai buna, cu mult
mai multe responsabilitati, dar vorbeste si despre planurile ce nu au legatura cu cariera.
Oricum, evita sa vorbesti angajatorului despre copiii pe care vrei sa-i ai pana atunci.
6. Intrebarea: La ce salariu te astepti?
Iti poate testa lacomia, dar probabil ca vrea sa-si faca o idee despre cat castigai in trecut.
Cum sa raspunzi: Daca slujba a fost mult mediatizata, s-ar putea sa ai o idee despre
salariul pe care compania il poate oferi. Dar daca esti nevoita sa negociezi, gandeste-te la
cat ai castigat in trecut si cat vrei sa castigi acum.
Daca iti este teama sa nu gresesti, intreaba si tu la randul tau daca pe langa salariu se
poate vorbi de bonusuri sau comisioane.

7. Intrebarea: De ce vrei sa lucrezi pentru noi?


Inseamna de fapt: Cat de mult te-ai straduit sa afli amanunte despre noi? Si cat de mult
te incanta aceasta slujba?
Cum sa raspunzi: Vorbeste despre cum ai aflat de companie si de slujba oferita si care ti
se par punctele forte ale acesteia.
Afla cat mai multe despre ea, despre modul in care lucreaza si despre proiectele de viitor.
Majoritatea companiilor au un site, asa ca poti obtine de acolo informatiile dorite.
Si nu uita ca interviul lucreaza pentru doua persoane. Spune de ce vrei sa lucrezi pentru
ei, dar si ce vor castiga ei daca te vor angaja pe tine.
8. Intrebarea: Cum te caraterizeaza seful/colegii/prietenii?
Cum sa raspunzi: Fii mereu "colega cea buna" - nu este nevoie sa vorbesti despre
conflictele minore. Foloseste intrebarea pentru a povesti cat de sociabila si plina de
profesionalism esti.
9. Intrebarea: Ai probleme de sanatate?
Normal, orice bola grava ar trebui depistata inainte de a se ajunge la interviu.
Cum raspunzi: Daca problemele de sanatate pe care le ai nu-ti afecteaza deloc
capacitatea de munca, nu aminti de ele. Nu este nevoie sa discuti de astmul tau daca il
poti tine sub control.
10. Intrebarea: Ai vreo intrebare despre jobul la care ai solicitat?
Este crucial sa ai cateva pregatite dinainte. Persoana care sustine interviul va fi
dezamagita daca nu vei cere mai multe detalii in legatura cu slujba sau compania
respectiva.
11. Intrebarea: Spune-mi te rog 5 calitati ale tale.
Pentru a putea raspunde la aceasta intrebare este obligatoriu ca inainte de acest interviu
sa fi aflat multe informatii despre acest post. In cazul in care nu reusesti sa obtii o fisa a
postului, intreaba persoane care cunosc natura acelui job. Pe fisa postului sau din ceea ce
iti spun persoanele pe care le intrebi, poti sa scoti calitatile necesare unui angajat pe acel
post.
12. Care a fost cea mai mare greseala din cariera ta de pana acum?
Nu spune: " Of, Doamne, nici nu pot sa ma hotarasc care ar fi aceea, atat de multe au
fost!"
Incearca sa lasi impresia ca ai avut o cariera fara zdruncinaturi pana acum. Daca ai
angajat o persoana care mai tarziu a furat din fondurile companiei sau ai facut parte
dintr-o organizatie care a fost falimentara, nu le spune intervievatorilor, decat daca stiu
deja acest lucru. In loc de acest raspuns, gandeste-te la o greseala minora, plaseaz-o in
trecutul indepartat si sugereaza ca a fost o experienta de pe urma careia ai avut multe de
invatat, dar ti-ai continuat cariera. Acest lucru arata, printre altele, ca esti in stare sa te
descurci cu o intrebare intimidanta.
Spune: "Mi-am planificat cariera cu destula atentie, astfel incat nu am avut parte de nici
un fel de catastrofe. Dar, ca toata lumea, uneori am facut greseli. De exemplu, la ultimul
loc de munca, m-am aratat prea entuziasmata datorita unui anume proiect, mi-am
canalizat toata energia catre acesta, uitand sa ma opresc, sa gandesc si sa planific. De
atunci am invatat ca este de preferat sa fiu mai retinuta si sa gandesc inainte de a
actiona, deci daca astazi ar aparea o situatie similata, stiu ca m-as descurca mult
13. De ce ai solicitat un interviu pentru un post in care se cere o persoana mai
tanara decat tine?
Nu spune: "Stiu ca nu sunt la fel de tanara ca ceilalti candidati, dar cred ca este o sansa
sa dovedesc ceea ce stiu."
Acest tip de intrebare este evident intimidanta, pentru ca se refera la varsta ta si nu la
capacitatea de a lucra sau efectua un anumit tip de munca. Mentalitatea angajatorilor de

schimba de-a lungul anilor, dar este cunoscut faptul ca exista cazuri in care acestia refuza
sau ezita sa angajeze persoane peste 35 de ani. Tine minte ca intervievatorul este
interesat de TINE si experienta ta, altfel nu te-ar fi invitat la interviu. Invata sa iti "vinzi"
atu-ul, in cazul tau: siguranta si experienta. Dar poate e cazul sa te mai gandesti daca
vrei sa lucrezi pentru o persoana cu astfel de atitudine.
Spune: "Din moment ce sunt mai in varsta, am o experienta mai bogata decat orice
tanar candidat de aici. Dar mai important este faptul ca sunt potrivita pentru acest post.
Dumneavoastra cautati pe cineva cu experienta in marketing/ design/ vanzari, iar eu am
aptitudinile, cunostintele si experienta necesare.

14. De ce esti interesata de o slujba care este mai prost platita si inferioara
celei pe care ai avut-o pana acum?
Nu spune: "Pentru ca nu m-am inteles cu fostul meu sef. Era misogin si nu vroia sa ma
propuna pentru promovari."
Intervievatorul are dreptul sa puna aceasta intrebare, din moment ce este neobisnuit ca
cineva sa prefere o slujba cu mai putine responsabilitati si un salariu mai mic decat cea
anterioara. In acelasi timp, este si o intrebare subtila, pentru ca intervievatorul incearca
sa afle daca au existat incidente neplacute sau motive de reclamatii la fostul tau loc de
munca. Continua sa dai raspunsuri pozitive, optimiste - nu e vorba de faptul ca fostul loc
de munca era nepotrivit, dar acesta pare sa fie atat de interesant! Poti spune ca nu era
un loc in care sa fi invatat indeajuns de multe lucruri, nu era un loc in care sa te simti
pusa la incercare, sau ca acum vrei sa lucrezi pentru o organizatie mai mare in care sa te
poti dezvolta profesional.
Spune: "Pentru ca vreau sa lucrez intr-o alta industrie, si sa lucrez pentru o companie ca
aceasta. De aceea, e nevoie sa fac un pas inapoi ca sa pot merge inainte. Evident, sunt
ambitioasa, dar din ceea ce stiu despre compania dumneavoastra, cei care lucreaza si
dau rezultate excelente sunt recompensati prin oportunitatile de a invata si a se
dezvolta."
15. De ce exista o pauza de un/ doi/ cinci ani in CVul tau?
Nu spune: " Am calatorit in jurul lumii" sau "Mi-am rezervat timp pentru a-mi face o
familie." Adauga o explicatie.
In loc de a spune doar atat, valorifica aceasta experienta. Explica ce ai invatat in urma
calatoriei in jurul lumii sau de pe urma cresterii copiilor. Nu minti cand vine vorba de
familie si timpul rezervat acesteia. Intervievatorii detecteaza minciunile foarte repede ,
deci nu e cazul sa incerci sa iti ascunzi o parte din viata. Arata-ti partea optimista,
pozitiva, sociabila.
Spune: " Am facut o scurta pauza in cariera dupa nasterea copilului, dar acum a crescut
si merge la gradinita. De fapt, de curand mi-am dat seama ca experienta de mama mi-a
imbunatatit extraordinar aptitudinile oraganizatorice si administrative, care sunt necesare
acestui post. De exemplu"
16. De ce vrei sa parasesti actualul loc de munca?
Nu spune: "Pentru ca sefa mea ma enerveaza si lucreaza numai pe pile, si a inlocuit toti
colegii din birou cu cunoscuti de-ai ei."
Daca ai avut parte de o experienta nefericita la locul de munca anterior, nu trambita
acest lucru si nu iti critica fostul sef/ sefa, pentru ca se va reflecta negativ asupra ta. Da
exemple prin care sa scoti in evidenta toate lucrurile pe care le-ai invatat dar nu uita sa
mentionezi ca ai realizat ca era timpul sa faci inca un pas, catre ceva mai serios si mai
important, ca aceasta slujba noua.
Spune: "In ultimii doi ani, am crescut profitul departamentului in care am lucrat cu 30%,
am adus trei clienti importanti, si am prezentat o serie de articole in cadrul unor
conferinte in Bucuresti. Acum sunt pregatita sa testez aceste cunostinte intr-un mediu
profesional international."

17. De ce ai fost concediata?


Nu spune: "Pentru ca compania pentru care lucram nu a facut nicodata o evaluare a
angajatilor, deci nici a mea, si pur si simplu am fost tratata drept surplus la ceea ce era
strict necesar."
Daca ti se pune aceasta intrebare, este important sa indici ca postul a fost eliminat din
organigrama companiei, nu tu personal, si spune adevarul legat de circumstantele in care
acest lucru a avut loc. Nu fii negativa. Experienta poate sa iti fi clatinat moralul si
increderea in tine pentru o perioada, dar te folosesti de aceasta ocazie ca sa iti continui
cariera.
Spune: "Postul meu a fost eliminat din organigrama pentru ca agentia imobiliara pentru
care lucram nu si-a mai putut permite un post suplimentar, dupa ce au inchis birourile din
zona Brasovului. De aceea, acum caut o pozitie similara aici."
18. Pari sa nu fii indeajuns de calificata pentru acest post. Esti de aceeasi
parere?
Nu spune: "Stiu ca nu prea am experienta in acest domeniu, dar sunt dispusa sa invat."
Intrebarile legate de competenta sunt des intalnite in interviuri, dar tine minte ca
intervievatorii sunt interesati de tine, altfel nu te-ar fi invitat la interviu. Daca nu esti
indeajuns de calificata pentru acest post, adu in discutie realizarile anterioare si condu
discutia catre traininguri si experiente de munca relevante.
Spune: "Nu am avut ocazia sa fiu atat de implicata in multe interviuri de recrutare cum
as fi dorit, dar diploma de studii de Resurse Umane mi-a dat baza academica de la care
pot pleca mai departe. Dupa cum puteti vedea, sunt un bun comunicator si am
demonstrat ca invat repede, deci nu mi-ar trebui mult timp ca sa invat tot ce este de stiut
despre aceasta slujba."
Daca intervievatorul intreaba daca nivelul tau de competenta este superior celui cerut de
acest post, acest lucru se datoreaza faptului ca angajatorul se teme sa nu te plictisesti la
scurt timp dupa ce incepi lucrul. Astfel incat trebuie sa te concentrezi asupra unei
caracteristici a postului care te intereseaza in mod special, aratand ca in acel domeniu nu
ai foarte multa experienta.
Spune: "Am fost implicata in probleme legate de legislatia muncii, dar ceea ce imi ofera
acest post este pregatirea pentru tribunal. Acest lucru este extrem de important pentru
mine, ma intereseaza foarte mult si ar fi, in timp, o adaugire la cunostintele si
experientele actuale."
19. Care sunt punctele tale slabe?
Nu spune: " Nu stiu de unde sa incep, dar, de exemplu, nu sunt foarte punctuala."
Asta este o alta intrebare-capcana, pentru ca intervievatorul iti da mana libera sa spui
orice - daca esti indeajuns de naiva si nu observi acest lucru. Alege o calitate care stii ca
este absolut obligatorie pentru acest post, numeste-i partea negativa "punct slab",
prezint-o printr-o situatie din trecut, si apoi arata modul in care ai depasit acel "punct
slab".
Nu oferi mai mult de un (1) defect, decat daca ti se cere acest lucru. Acest lucru
demonstreaza o alta regula a intervievarii - nu voluntaria niciodata cu informatii negative
despre propria persoana, decat daca ti se cere in mod explicit.
Spune: "Stiu ca uneori sunt sunt foarte tipicara in privinta managementului timpului,
adica sunt zile in care apar la sedinte mult prea devreme. Asa ca oamenii ma pot percepe
ca fiind prea zeloasa. Am invatat sa fiu mai relaxata si acum ajung la sedinte cu numai 510 minute inainte."
20. Spune-mi mai multe depre tine
Nu spune: "Pai am patru pisici si locuiesc impreuna cu prietenul meu."
Acesta este genul de intrebare care te poate reduce la tacere sau te poate face sa arati
ca o tata care palavrageste la colt de strada, pentru ca te lasa sa raspunzi orice. Nu
aduce in discutie nici un fel de detalii despre viata personala - discutia va lua o turnura
lipsita de profesionalism, si vei regereta acest lucru. Descrie pe scurt cine esti, dar

include numai detalii care sa se oglindeasca pozitiv asupra ta. Poti spune ca in timpul
liber inveti italiana singura, ca urmezi cursuri de yoga sau ca te pregatesti sa participi la
un maraton.
Totusi, cel mai important, foloseste de aceasta ocazie pentru ca sa reiterezi cum si de ce
esti atat de perfect potrivita si calificata pentru acest loc de munca. Adauga cateva
lucruri despre motivatia ta, de ce iti doresti acest post, sau mentioneaza alte cateva
calitati care crezi ca sunt necesare slujbei.
Spune: "Dupa cum stiti, am o experienta de cinci ani ca manager, lucrand pentru cateva
companii de marime medie din Romania si Germania. Una din ambitiile mele profesionale
este sa conduc o echipa mai mare, intr-o organizatie multinationala. Mi-a placut sa lucrez
in strainatate si as vrea sa am din nou ocazia sa imi folosesc cunostintele de germana si
franceza
21. De ce iti doresti aceasta slujba?
Nu spune: "Pentru ca anuntul din ziar o descria ca fiind foarte interesanta."
Spune intervievatorului ca cunostintele si competenta ta sunt perfect potrivite pentru
aceasta slujba, ca esti in cautarea unei schimbari si ca vrei sa lucrezi pentru compania
aceasta. Aceasta este ocazia sa arati ca ti-ai facut "temele" si ai facut putina munca de
detectiv, cautand informatii despre organizatia in cauza. Profita!
Spune: "In afara posibilitatilor oferite, descrise in anuntul din ziar, am citit pe siteul dvs
ca firma urmeaza sa se extinda in Germania. Asa cum ati vazut in CVul meu, vorbesc
fluent germana.
As dori sa imi folosesc cunostintele de limbi straine pentru a va ajuta sa atrageti noi
clienti in Berlin

22. Ce ai vrea sa faci in cinci ani de acum?


Nu spune: "Mi-ar placea sa lucrez doar 3 zile pe saptamana, si sa am mai mult timp
pentru familie" sau "Mi-ar placea sa fiu in pozitia dumneavoastra."
Oricat de ambitioasa esti, incearca sa nu pari ca vanezi slujba celui care te angajeaza. Nu
este o idee buna nici sa dezvalui prea multe din planurile tale de viitor. Daca ti-ai propus
ca, in cinci ani de acum, sa navighezi in jurul lumii, nu spune acest lucru cu voce tare. In
loc de asta, poti spune ca ai fost intotdeauna mandra de cat de bine muncesti si ca ai
vrea sa continui sa progresezi.
Spune: "Evident, sunt extrem de interesata de cursul carierei mele si imi doresc sa
muncesc in postul pentru am aplicat, cat mai serios si mai eficient cu putinta. Sunt o
persoana care munceste mult si are rezultate excelente de fiecare data, si sper sa fac
acelasi lucru, intr-un post la nivel superior, si peste cinci ani.
23. In ce mod/ situatii dai dovada de intiativa?
Nu spune: "Vin intotdeauna cu idei care ii plac sefului meu."
Raspunde intrebarilor generale cu exemple specifice. Explica modul in care angajatorul
anterior a beneficiat de pe urma intiativei tale, si da unul sau doua exemple.
Spune: "Imi place sa pun lucrurile in miscare. De exemplu, de curand am organizat un
eveniment de relatii publice, lansarea unui nou film romanesc, ceea ce a adus mai multi
clienti si mai multa publicitate firmei pentru care am lucrat."
Acestea sunt doar cateva din intrebarile care ti se pot pune la un interviu. Materialul de
mai sus incearca sa iti dea cateva idei despre ceea ce inseamna cu adevarat o pregatire
pentru interviu. Restul depinde de tine.