Construirea unei oferte.

Studiu de caz:LEMET

A.PREZENTAREA COMPANIEI LEMET

nfiinat n oraul Cmpina, din Decembrie 1991 i pn acum, compania Lemet a
parcurs toate etapele evoluiei sale de a deveni o companie solid i de perspectiv, conectat
permanent la realitile economice din Romnia. Compania Lemet acioneaz ntr-o pia
dinamic iar ritmul de schimbare a condiiilor concureniale este accelerat. O component
esenial a succesului este reprezentat de modul etic prin care creaza i susine renumele
mrcii Lemet n relaiile cu partenerii de afaceri.
Compania Lemet marc 100% romneasc, deine cea mai extins reea naional
de mobilier magazinele Lems, avnd: 65.000 mp de expunere, 1.400 de angajai, 17
programe distincte de mobilier, ofert complex de tapierie i o gam diversificat de
produse complementare saltele, electrocasnice, mese i scaune, aternuturi.
Fabrica Lemet are o experien de peste 20 de ani n producerea de mobilier
destinat uzului casnic, avnd o capacitate anual de 3,5 mil. de panouri prelucrate de tip PAL,
halele industriale acoperind o suprafa de peste 35.000 mp.
Produse:

Conceptul de design:
Cea mai nou gam de mobilier pentru living,Box, este ideal pentru cei care i
doresc piese de mobilier funcionale, dar n acelai timp remarcabile.
Livingurile Box aduc un plus de energie, optimism i lumin camerei de zi. Diversitatea
culorilor pentru fronturi i varietatea modulelor disponibile fac din configuraiile Box un
adevrat manifest pentru creativitate i bun dispoziie
Formele cu aer minimalist i pline de culoare creeaz o atmosfer plin de vitalitate i
relaxare, ducnd cu gndul la un cocktail energizant, savurat n concediu.
Ca toate produsele Lems, gama Box este creat pentru casele romnilor, perfect pentru cei
care aleg s i mobileze casa ntr-un stil ce exprima tinerete, revigorant.
Se remarc prin:

- multitudinea de module din care poi alege n funcie de spaiul disponibil la tine acas;
- spaiu generos de depozitare: nlimea mrit a ifonierelor ( pn la 237,5 cm fa de cele
standard de 205 cm);
- design elegant;
- rezisten deosebit a modulelor datorit construciei robuste;

- accesoriile de ultim generaie (picioare reglabile din interiorul ifonierului ce faciliteaz

reglajele finale dup montarea complet a acestuia, lift pentru umerae ce faciliteaz accesul
indiferent de nlimea utilizatorului, sistem de nchidere silenios).
O alta gama este gama Domino, aceasta tie s se adapteze nevoilor actuale. Aduce n casele
voastre strile i emoiile potrivite fiecrei ncperi.
Cu stil i elegan, Domino face din dormitor un spaiu intim i unic ce eman calm i
senintate, exact atmosfera care trebuie s domine n orice dormitor. Livingului Domino se
impune prin naturaleea materialelor i a finisajelor. Avnd o compartimentare aerisit,
obiectele voastre personale sunt cele care i dau via reuind s transpun n camera de zi
personalitatea locuitorilor ei.
Responsabilitate pentru oameni si mediu
Compania Lemet lucreaza asfel incat sa reduca impactul negativ asupra mediului. Noile
produse realizate de companie utilizeaza in totalitate cu materiale 100% naturale,
biodegradabile si reciclabile.
Exemple de materiale100% naturale utilizate in realizarea unei game de produse noi marca
Lemet

Puful i pana de gsc: acioneaz ca un fel de sedativ natural, calmnd mai nti simul
tactil, apoi pe cel vizual, declannd prin lejeritate i moliciune un somn profund, odihnitor.
Nivel fermitate: foarte moale i extra-fin, 100% natural, biodegradabil i reciclabil, puful de
gsc este cel mai bun material izolant din lume, este igienic i hipo-alergenic!
Caracteristici:
- cel mai bun material izolant din lume;
- elasticitate ridicat;
- menine temperatura corpului, nu supranclzete;
- durat de via ndelungat i rezisten la uzur;
- pstrarea calitilor pe toat durata de utilizare.
Ln:

Caracteristici:
- putere hidrogiroscopic - absoarbe umiditatea produs de transpiraia din timpul
nopii i o elibereaz n mediul ambiant; - coninut ridicat de lanolin, ajutor natural
contra durerilor i inflamaiilor articulare;
- confort termic ridicat;
- termoreglare n timpul somnului.

Bambus:

Mult mai moale dect bumbacul, bambusul este mai eficient i mai rezistent dect acesta.
Bambusul este uor de ntreinut iar durabilitatea lui este garantat. De asemenea bambusul
absoarbe i transfer umiditatea foarte rapid (proprietate de absorbie cu 40% mai mare dect
a bumbacului).
Perna din bambus a fost creat pentru cei cu tenul foarte sensibil i care acuz alergii.
Ofer o ventilaie excepional prin dispersia cldurii excesive i las o senzaie de prospeime
i relaxare. Nivel fermitate: mediu.

Caracteristici:
- ventilaie i dispersie a cldurii
- antialergic i impermeabil pentru razele UV
- antifungic
- conine pectin care este foarte sntoas pentru piele
- controlul temperaturii prin ventilaie
- absoarbe i permite evaporarea rapid a transpiraiei
Nanofibr:

Nanofibra este cea mai nou tehnologie hipo-alergenic.

Este o fibr sintetic, care imit perfect proprietile pufului de gsc. Este la fel de
moale ca puful de gsc iar n ceea ce privete cldura i confortul termic acioneaz fr
probleme.

Caracteristici:
- ventilaie sporit (reine mai mult aer fa de alte fibre);
- senzaie de puf de gsc, foarte fin, uoar;
- antialergic, antibacterian, antiacarieni, antipraf.

Vat siliconic:

Caracteristici:
- moale, confortabil i nedeformabil, durabil;
- antiaglomerare, antialergic, termoizolare perfect.

Pentru c trim n secolul vitezei, cnd nu avem timp s umblm cu msurtori peste
tot, ne trebuie soluii care ne permit s facem lucrurile ct mai repede. Astfel, dac ai un
serviciu solicitant, dar i doreti s alegi cea mai potrivit mobila, poi apela la magazinele
care ofer pe lng mobil i electrocasnicele potrivite. Dac buctria ta deja este echipat cu
aparatele necesare, atunci poi apela la un consultant din magazin care te va ndruma n cel
mai scurt timp spre cea mai bun alegere.Acesta este principiul de baza pe care se bazeaza
stategia de marketin a companiei Lemet a creat mobilier care s se potriveasc cu spatiile pe
care urmeaza sa le infrumuseteze.
Concept si viziune Lemet
Conducerea companiei Lemet este de parere ca inovaia este alimentat de concurena dintre
produsele diferitelor firme de pe pia. Acumuleaza, creaza i transmite cunotinte noi. Se

educm n spiritul convingerii c fiecare aciune a companiei, n producie sau servicii trebuie
s produc valoare pentru altcineva.
Sprijina procesul de inovaie prin mputernicire i delegare, precum i prin acordarea
ncrederii, a perspectivei de dezvoltare a oamenilor.
Productie inovativa
Compania diversifica de la an la an gamele de produse, att pe orizontal, ct i pe vertical.
Prezinta mai multe opiuni pentru fiecare nivel de pre i de ateptri, ncepand cu gama
economic, pn la premium i lux. Producia de mobilier din lemn masiv este una dintre
crile pe care mizeaza pentru anii urmtori. Inc din 2009 i pn n prezent oferta
companiei s-a apreciat de la aproximativ 900 de corpuri de mobilier, la peste 10.000
SUSTENABILITATEA
STAKEHOLDERS:
Furnizorii reprezentanti de diverse firme sau persoane particulare, care in baza
unor relatii de vanzare-cumparare, asigura firmei resursele necesare de materii
prime, materiale, echipamente, utilaje.
Clientii reprezinta cea mai importanta componenta a micromediului, fiind
alcatuita de persoane individuale, carora le sunt adresate bunurile si serviciile
firmei
Concurentii formeaza o categorie aparte de agenti ai micromediului firmei,
nelipsiti din cadrul mediului competitiv, specific economiei de piata.
Angajati - att n fabrica Lemet ct i n reeaua LEMS activeaz peste 1.350
de angajai.
Actionari- compania este o afacere de familie
Comunitate
Mediu inconjurator
Colaboratori

ELEMENTELE OFERTEI LEMET:

Fabrica Lemet are o experien de peste 20 de ani n producerea de mobilier
destinat uzului casnic este o companie solid i de perspectiv, conectat
permanent la realitile economice din Romnia
Compania este marc 100% romneasc, deine cea mai extins reea naional de
mobilier magazinele Lems, avnd: 65.000 mp de expunere, 1.400 de angajai.
Gama larga de produse:17 programe distincte de mobilier, ofert complex de
tapierie i o gam diversificat de produse complementare saltele,electrocasnice,
mese i scaune, aternuturi.
Tehnologia avansat de producie State of the Art: utilaje i linii automatizate
de producie de ultim generaie, unice n Romnia.

 Halele de producie cu o suprafa de peste 35.000 mp. n cadrul fabricii, 575 de

angajati produc mobil de calitate, la o capacitate anual de prelucrare de
aproximativ 3.500.000 de panouri prelucrate tip PAL si MDF.
Producia sistemelor modulare de configurare a programelor de mobil, fapt ce
determin soluii personalizate fiecrui client;
Dezvoltarea de programe de mobilier ce au continuitate n timp;
Sistemul integrat al management-ului calitii (ISO 9001), mediului (ISO 14001),
sntii i securitii n munc (OHSAS 18001) n domeniile: proiectare,
producie i vnzare.

C. DIAGRAMA ELEMENTELOR OFERTEI LEMET

Dezvoltarea unei facilitati de productie era necesara pentru a completa gama de produse in
magazinele Lems
Diversificarea de la an la an a gamele de produse, atat pe orizontala, cat si pe
verticala.
Mai multe optiuni pentru fiecare nivel de pret si de asteptari, incepand cu gama
economic, pana la mobila din gama premium.
Planuri privind, strategia de dezvoltare companiei ce include un facelift pentru
o serie de magazine din retea. Aceste spatii vor ajunge astfel la standardele
necesare pentru expunerea numeroaselor game de produse Lemet, care nu se
regasesc in oferta lor in urma cu cativa ani.
Dupa personalul care lucreaz, cea de-a doua valoare pe care o preuiesc cei de
la Lems sunt clienii lor finali. Pentru acetia au creat, mpreun cu partenerii
lor o vast reea de distribuie a produselor fabricate de ei, care cuprinde acum
peste 100 magazine, din care mai mult de 80 n sistem de franciz Lem's.