UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMIOARA

Facultatea: tiine ale comunicrii

Specialitate: Comunicare i relaii publice, anul II, grupa 2

Comunicarea n era digital

Coordonator: Ghere Vasile

Student(): Moraru Diana

Pentru a putea argumenta i a explica rolul comunicrii n era digital, e necesar pentru
nceput s definesc noiunea de comunicare.
Comunicarea ca proces general reprezint un proces prin care o persoan (sau un grup)
transmite un coninut conceptual (o atitudine, o stare emoional, o dorin etc.) unei alte
persoane sau unui alt grup.
Comunicarea este arta transmiterii informaiilor, ideilor i atitudinilor de la o persoan la
alta.
Trecerea unei informaii de la un emitor la un receptor este comunicare.
Comunicarea deasemenea reprezint o caracteristic fundamental a fiinei umane i
exprim universalul, spre deosebire de comunicaie, care se refer la instrumentele, la tehnicile i
tehnologiile ce nlesnesc i amplific procesul de comunicare ntre indivizi i ntre colectiviti,
conferindu-le, n anumite cazuri, un caracter de mas.
Viaa n societate nseamn comunicare. De aceea exersm comunicarea n fiecare zi,
alternnd de fiecare dat cele dou roluri: cel de emitor i cel de receptor. Am fi tentai s
credem c situaia de comunicare e similar cu cea a dou vase comunicante n care se transmite
pur i simplu o cantitate (de informaie) dintr-o parte n alta. Modul n care comunicm ne
influeneaz decisiv relaiile cu ceilali. Dac o bun comunicare reprezint garania unei
convieuiri armonioase, o comunicare proast duce de multe ori la deteriorarea relaiilor, ceea ce
ne poate afecta starea de spirit i chiar sntatea.
Multitudinea activitilor pe care le desfurm i chiar modul de a tri sunt nemijlocit
legate de posibilitatea de a comunica. nc nainte de natere, copilul comunic mamei sale
diverse mesaje, rspunde ntr-un fel sau altul stimulilor exteriori. Comunicarea este acel proces
de transmitere i schimb de informaii, de mesaje ntre oameni.
Formarea personalitii prin educaie, practicarea unei anume meserii, dar i petrecerea
timpului liber sunt condiionate de comunicare. Familiei, prietenilor, colegilor, vecinilor i
cunoscuilor notri le transmitem zilnic mesaje, primind la rndul nostru informaii de la ei.

Pentru om aceasta este indispensabil n viaa de zi cu zi. ns fiina uman a avut mereu
tendina s descopere, s creeze, s distrug chiar n sperana de a perfeciona.
Preocuprile pentru o bun comunicare sunt continue. Un deosebit progres s-a nregistrat
prin modernizarea i diversificarea aa-numitelor ci de comunicaie, care variaz de la
autostrzi, ci feroviare, maritime, aeriene - la telefon, telegraf, telex, unde radio sau T. V.
transmise prin satelit. Apariia Internetului a fost cu adevrat un mare pas n viaa uman. Acesta
a luat amploare imediat i continua s se rspndeasc i printre cei mai mici dintre noi,
tehnologia jucnd un rol foarte esenial n viaa fiecruia dintre noi. Reelele de socializare au
nceput s apar imediat, ca de exemplu Hi5, MySpace, Twitter, Facebook, .a.m.d. La ora
actual, Facebook este una dintre cele mai utilizate reele de socializare, fiind creat de Mark
Zuckerberg i lansat n anul 2004.

Ce consecine urmeaz asupra comunicrii i mai ales asupra sferei relaiilor publice
urmeaz s le depistm n continuare.
Tehnologia este prezent n vieile noastre de foarte mult timp, primul comunicat electronic
fiind trimis pe 8 martie 1954 de catre PR Newswire. Comunicatul a fost trasnmis ctre 12 canale
media din New York. n vremurile noastre, cea mai mare parte a publicitii i a strategiilor de
marketing i relaii publice se bazeaz pe utilizarea media. La nivel de organizaie, acestea sunt
aproape obligatorii pentru bunul mers al companiei i pentru dezvoltarea acesteia. Prin
intermediul internetului, acestea i pot ine clienii sau partenerii la curent cu tot ceea ce se
ntmpl, cu noile activitai i proiecte, fiind un mijloc de comunicare benefic i eficient i pe
plan intern, meninnd legturile i relaiile dintre angajai.
Sondajul anual Euro RSCG Magnet and Columbia University Survey of the Media din
2006 n colaborare cu Steve Ross ofer o perspectiv asupra modului n care practicile de relaii
publice, n special n relaia lor cu media, au evoluat odat cu apariia Internetului i a WWW.
Studiul RSCG Magnet 2006 indic faptul c "jurnalitii sunt de acord c blogurile au un
viitor prosper n urmtorul an, rspndind informaii la nivelul corporativ i funcionnd ca nite
cini de paz; 68% dintre respondeni consider c blogurile vor deveni un instrument mai

popular printre corporaiile care vor s-i informeze clienii n timp ce 58% consider c
blogurile vor ramane o metod independent i informal de a disemina informaia." Utilizarea
blogurilor de ctre jurnaliti a crescut din 2006.
Sondajul facut de Euro Euro RSCG Magnet and Columbia University Survey of the Media
arata c mai mult de 51% dintre jurnaliti utilizeaz blogurile. Studiul intervievat 1.202 jurnaliti
din America de Nord i de pe glob. Rezultatele arat:
* "70% dintre jurnalitii care utlizeaz bloguri fac acest lucru pentru a rezolva sarcini de
serviciu. Cel mai adesea, aceste sarcini de lucru implic gsirea de idei pentru articole, 53%
dintre jurnaliti raportnd c folosesc blogurile n acest scop."
* "43% dintre jurnaliti folosesc blogurile pentru cercetare i referine i pentru a gsi
surse."
* "36% dintre respondeni utilizeaz blogurile pentru a gsi surse."
* "Cel mai notabil fapt este c 33% dintre jurnaliti declar c folosesc blogurile ca o
metod de a descoperi tiri importante i scandaluri. Foarte puini dintre jurnalitii care utilizeaz
bloguri scriu ei nii pe unul sau public pe al lor personal."
Dar studiile indic faptul c jurnalitii tind din ce n ce mai mult s posteze pe blogurile
proprii, pentru a scpa de sub presiunea editorilor sau a gatekeeper-ilor din media. Acesta este
motivul pentru care milioane de ceteni din SUA i persoane din ntreaga lume sunt atrase de
publicarea propriului blog. i blogul de corporaie este n continu dezvoltare, deoarece
organizaiile caut instrumente noi pentru a comunica direct cu publicurile lor, fr intermediari
media sau gatekeeperi.
Dincolo de relaiile cu media, bloggerul Stephan Spencer a observat faptul c blogurile au
devenit foarte importante din punctul de vedere al opiniei publice. "Blogosfera este deja o for
care trebuie s fie luat n considerare. Bloggerii pot distruge reputaii (ntrebai-l pe Kryptonite)
i cariere (de exemplu, Dan Rather). Sau pot s creeze rumoare. Blogul extrem de popular
BoingBoing a vorbit despre un produs foarte interesant numit InstaSnow...iar traficul i vnzarile
au luat-o razna."

Spencer concluzioneaz: "Puterea poporului a devenit puterea bloggerilor."

Din pcate, contient sau nu, aceasta activitate ne poate transforma extrem de mult, ne
poate schimba comportamentul, ideile, cel mai mult afectndu-i pe copii i adolesceni. n ultimii
ani, studiile au artat ca tinerii sunt tot mai dependeni de comunicarea virtual, de jocuri i de
alte activiti online. Toate aceste lucruri au dus la schimbri drastice de atitudine, deoarece, pe
Internet, tinerii au tendina sa par altcineva, sa se identifice cu diverse grupuri, s fie bgai n
seam, recurgnd uneori la lucruri extreme pentru a iei n eviden. Problema este c, n timp,
toate acestea pot avea grave repercursiuni. Nu odat am auzit de tineri care s-au sinucis doar din
cauza unui comentariu rutacios pe diverse reele de socializare, copii urmrii sau chiar rpii
doar pentru c Internetul ofer prea multe date despre noi. Aadar, comunicarea online este att
benefic, ct i extrem de periculoas, atta timp ct nu tim sa dozm felul n care o folosim.
Comunicarea n era digital a schimbat modul de a comunica, de a lucra i de a
transmite informaii. Cu siguran, Internetul a fost i este o mare descoperire, care ne face viaa
mult mai uoar i mai eficient, dar din pcate exist i foarte multe dezavantaje pe care le vom
resimi n scurt timp.

Bibliografie
Monica Voicu, Costache Rusu. (1998). ABC-ul comunicrii manageriale. Brila:
DANUBIUS.
V.Pavlik, J. (2008). "Mapping the Consequences of Technology on Public Relations".