Sunteți pe pagina 1din 20

PROIECT

la disciplina:

Managementul Proiectelor complexe


ACHIZIONAREA DE NOI UTILAJE IN ORGANIZATIA
LINIA INE DE GHIDAJ
N VEDEREA MBUNTIRII CALITII PRODUSELOR I A
CRETERII PRODUCTIVITII

NDRUMTOR:

STUDENI:

- 2016 CUPRINS
1.

Arborele problemelor.....................................................................................................................5

2.

Arborele obiectivelor.....................................................................................................................6

3.

Obiectivul general al proiectului....................................................................................................7

4.

Obiectivele specifice......................................................................................................................7

5.

Factori de interes............................................................................................................................7

6.

Grupul int..................................................................................................................................10

7.

Motivaii ale necesitii proiectului i a sustenabilitii acestuia.................................................10

8.

Structura fragmentata a activitatiilor ( SFA )...............................................................................11

9.

Descrierea activitilor.................................................................................................................12

10.

Graficul de implementare Gantt...............................................................................................14

11.

Managementul si echipa de proiect..........................................................................................15

12.

Rezultatele principale ale proiectului, impact..........................................................................18

13.

Justificarea bugetului de proiect...............................................................................................19

14.

Bugetul proiectului...................................................................................................................19

BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................................20

Descrierea organizatiei
Bosch Rexroth este unul din principalii furnizori de tehnologie de comand i acionare din
lume. Sub denumirea comercial de Rexroth sunt create soluii personalizate de sisteme de
alimentare, comand i acionare utilizate n domeniul automatizrilor industriale, aplicaiilor
mobile, autovehiculelor comerciale i energiilor regenerabile. Divizia furnizeaz componente i
sisteme electrice, hidraulice, pneumatice i mecatronice de nalt calitate celor peste 500.000 de
clieni. Rexroth este un partener de ncredere al clienilor si din peste 80 de ri, sprijinind procesul
de fabricaie al echipamentelor sigure i eficiente i contribuind, astfel, la utilizarea eficient a
resurselor naturale.
Cunotinele tehnice multidisciplinare stau la baza soluiilor inovatoare pentru componente
sau sisteme personalizate. Dat fiind faptul c Rexroth ofer o gam complet de sisteme de comand
i acionare, consultana tehnologic oferit clienilor este corect i permite alegerea soluiei optime
pentru sarcina n cauz. Tehnologiile Rexroth sunt utilizate n toate ramurile industriale. n calitate
de partener n domeniul sistemelor, furnizor de servicii i de produse, Rexroth deine o baz de
cunotine ce acoper peste 30 de sectoare industriale. Serviciile complete oferite consolideaz
poziia de lider mondial a companiei, Rexroth fiind un partener de ncredere al productorilor de
echipamente i sisteme.
Bosch Rexroth face parte din Grupul Bosch. Compania a fost nfiinat n anul 2001, n urma
fuziunii dintre Bosch Automationstechnik i Mannesmann Rexroth. n prezent, tradiia
antreprenorial a celor dou companii continu sub acelai acoperi. n cazul familiei Rexroth,
aceasta a nceput n anul 1795, iar n cazul familiei Bosch, n 1886.
In Romania fabrica este din anul 2007 in orasul Blaj judetul Alba. Unde i-a nceput
activitatea cu producia de tehnic liniar i s-a extins in anul 2013 cu o fabric de producie in
domeniul automotive.

Linia Sine de ghidaj


n cadrul fabrictii din Blaj un rol important il constituie producia de ine i snii de ghidare
destinate utilizarii in aplicaile industriale. n cadrul liniei de prelucrare a sinelor de ghidaj ,inele
trec prin utrmatoarele operaii de prelucrare : tratament de durificare a suprafetelor active , gurire ,
rectificarea suprafetelor de aezare i mpachetare.

Descrierea narativ a problemei (a situaiei) de la care se pornete

Problema de la care se pleac n efectuarea acestui proiect estea cea a numeroaselor


reclamaii primite de la clieni referitoare la calitatea necorespunztoare a inelor de ghidaj produse
de companie n special datorit neregularitilor legate duritatea produselor.
S-a constatat c acest lucru se ntmpl din cauza utilajelor de calire, acestea find vechi,
uzate i defecte afectnd astfel att calitatea inelor, producnd multe rebuturi i multe reclama ii de
la clieni, dar i scderea drastic a productivitii.
n urma analizei efectuat de ctre o echip de specialiti s-a constat c singura solu ie
viabil pentru rezolvarea acestor probleme este achiziionarea unor utilaje noi.
Plecnd de la situaia prezentat, n continuare s-a realizat reprezentarea grafic a arborelui
problemelor din care va rezulta arborele obiectivelor, acestea fiind punctele de plecare n stabilirea
clar a obiectivelor i a realizrii proiectului n cauz.

1. Arborele problemelor
Scderea cifrei de
afaceri

Scderea
productivitii

Creterea timpului
necesar pentru
producie i a
costurilor aferente

Apariia multor timpi


mori n procesul de
producie

Numeroase reclamaii

Piese de slab calitate


i numr mare de
rebuturi

Scade interesul
operatorilor n
desfurarea activiti

Nerealizarea normei
de lucru de ctre
operatori

Echipamente vechi
depaite d.p.d.v tehnic

Folosirea unor utilaje


uzate, care nu
corespund noilor
tehnologi aprute pe
pia

Lipsa investiiilor n
tehnologie

Mentenan
necorespunztoare a
utilajelor de producie

Lipsa unor programe de


instuire a personalului
responsabil de
mentenan

Proces de fabricatie
necorespunzator

Operatori neinstruii
corespunztor

2. Arborele obiectivelor
Creterea cifrei de
afaceri

Creterea
semnificativ a
productivitii
Scderea timpului
necesar pentru
producie i a
costurilor aferente

Scderea/dispariia
timpiilor mori n
procesul de producie

Numeroase reclamaii

Piese de calitate i
scderea semnificativ a
numrului de rebuturi

Cresterea interesului
operatorilor n
desfurarea activiti

Realizarea normei de
lucru de ctre
operatori

Utilaje noi corespunztoare


dpdv. tehnic, ntreinute i
utilizate corespunztor

Pornirea unui proiect


privind nlocuirea
utilajelor cu unele noi,
performante

Disponibilitatea
efecturii de investiii
n tehnologie

Mentenan
corespunztoare a
utilajelor de producie

Adoptarea unor
programe de instuire a
personalului responsabil
de mentenan

Proces de fabricatie
corespunzator

Operatori instruii
corespunztor

3. Obiectivul general al proiectului


Obiectul general al proiectului este ca linia Sine ghidare s contribuie semnificativ la
creterea cifrei de afaceri a companiei Bosch Rexroth. , prin i creterea productivitii i
satisfacerea clienilor cu produse de calitate ridicata.

4. Obiectivele specifice

Reducerea rebuturilor n cadrul seciei cu 50% n urmtoarele 6 luni de la punerea n


funciune a noilor utillaje;
Reducerea numrului de reclamaii primite de la clieni cu 40% n urmtoarele 6 luni de la
punerea n funciune a noilor utillaje;
Creterea productivitii liniei cu 20% n urmtorul an;

Cresterea profitului

pe acest linie cu 15 % ntr-un an de la punerea n funciune a noilor

utillaje.
Cresterea numarului de clienti de amortizoare cu 15 % n urmtorul an.

5. Factori de interes
Lista cu deintorii de interese :
Stakeholderii pot fi grupai n funcie de capital , piaa produsului , foa de munc .
Deintorii de interese legai de capital:
-

Acionarii firmei
Firma importatoare utilaje

Deintorii de interese legai de piaa produsului :


-

Clienii
Concurenii

Deintorii de interese legai de fora de munc :


-

Managerul general al firmei


Managerul liniei de amortizoare
Restul de angajai ai liniei de amortizoare(operatori, personal mentenan)

Deintorii de interese legai de proiect:


-

Managerul de proiect
Echipa de proiect

Acionarii firmei sunt cei care dein finanele i care iau hotrrea dac se face sau nu acest
proiect, prin urmare ei sunt n vrful piramidei.Apoi urmeaz managerul general al firmei i
managerul liniei de amortizoare ei fiind cei care au contientizat necesitatea unui astfel de proiect i
au format astfel echipa de proiect, care este responsabil cu construirea proiectului i care rspunde
de rezultatele acestuia. n cele din urm clienii firmei sunt cei care se vor bucura de beneficiile
acestui proiect.

Persoanele
sau
grupurile
de interese

Acionarii
firmei

Firma
importato
are de noi
utilaje

Clienii

Ce urmresc?

Reaciile
lor n
trecut

Comportament
probabil

Schimbarea
este
pozitiv sau
negativ
pentru ei?

Reacii
previzibile

Idei privind
calea de aciune
asupra acestuia

Creterea
calitii, a
productivitii
i a C.A. i
implicit a
profitului

Au fost
Negativ pe
deschii la Vor accepta
termen scurt Vor urmri
proiecte acest proiect
deorece
foarte
privind
datori
implic o
atent
achiziion
necesiti
investiie
desfurar
area de
acestuia i a
mare, dar
ea
utilaje
sustenabilit
pozitiv pe proiectului
performan
ii lui
termen lung
te

S i vnd
produsele la un
pre bun

Nu exist

i vor
promova
bine
produsul

Vor
asigura li
instruirea
necesar
pt.
exploatare
a i
ntreinere
a
ulterioar
a utilajelor

Ofert
avantajoaspt
.cumprarea mai
multor utilaje

S primeasc
produse de

Datorit
reclamaiil

Vor fi
ncntai ca

Sunt direct
interesai

Vor ramne
clienii firmei

pozitiv

pozitiv

Se vor asigura
de
sustenabilitatea
proiectului
Vor cuta cea
mai bun
metoda de
finanare

or venite
de la ei a
rezultat
necesitate
a acestui
proiect

firma ine
seama de
cerinele
lor,vor fi
ncntai de
acest proiect

de acest
proiect,av
nd un
mare
interes n
realizarea
acestuia

dac acest
proiect se va
finalize cu
succes

Concuren
a

Au
Poziie pe pia
ncercat
ct mai bun,
mereu sa
nu i doresc ca
reacionez
firma
e la
concurent s
schimbril
i
e fcute de
mbunteasc
concuren
tehnologia

Vor lua
msuri
pentru a
rmne
competitivi

negativ

Vor
reaciona
imediat la
acest
proiect

Vor cuta s
scad preul
produselor pt a
nu pierde clieni

Angajaii
firmei

Creterea cifrei
de afaceri i a
productivitii,
mediu de lucru
performant,real
izarea
normelor

pozitive

Vor fi serios
implicai

pozitiv

Manager
ul i
echipa de
proiect

Realzarea
obiectivelor
proiectului:cre;
terea calitii, a
productivitii,
a C.A.

Au mai
fcut
astfel de
proiecte
cu succes

Vor fi cei
mai
implicai

Pozitiv,
pentru asta
fiind pltii

Vor duce
proierctul
la bun
sfrit

Proiectul n sine

calitate, la timp
i la preul
corect

6. Grupul int
Grupul int direct:
-

linia ine ghidaj calitativ va produce ine de calitate superioara i cantitativ i va cre te
productivitatea
Bosch Rexroth calitativ prin creterea cifrei de afaceri i a imaginii sale pe pia

Grupul int indirect:


Angajatii liniei de amortizoare cantitativ vor produce mai mult, si totodata vor exista mai
multe comenzii care asigura sigurana locului de munca pe termen lung.
Clienii companiei calitativ vor primi ine de calitate i nu vor fi nevoii s caute alt furnizor.

7. Motivaii ale necesitii proiectului i a sustenabilitii acestuia.


nainte de demararea acestui proiect s-a fcut un studiu tehnic care a reunit mai multe
departamente din cadrul companiei i s-a ajuns la concluzia achizionrii acestor noi utilaje
performante.
Nevoia acestui proiect este evident datorit numrului mare de recclamaii primite n ultima
perioad de la clienii companiei i a numrului mare de rebuturi depistate n urma controalelor
fcute n secie.
Deci investiia necesar pentru achiziionarea noilor utilaje aceasta este necesar fiind
singurul mod prin care se poate mbuntii calitatea produselor i reducnd astfel numrul mare al
reclamaiilor.
Totoadat prin achiziionarea acestor noi utilaje va creste semnificativ capacitatea de
producie i implicit producia deorece se anticipeaz o cretere a cererii pentru amortizoarele
companiei o dat cu creterea calitii acestora, precum i datorit altor factori analizai n linia de
amortizoare.
Astfel creterea capacitii de producie este absolut necesar dat fiind faptul ca vechile
utilaje care erau depite oricum dpdv. tehnic fa de noile tehnologii aprute pe pia, nefiind
ntreinute corespunztor nu mai produceau nici macar att ct ar fi trebuit s produc i la o calitate
ndoielnic.

Deasemeea prin acest proiect de achiziionare de noi utilaje se vor reduce costrurile foarte mari
cu noncalitatea pe care linia le are n acest moment.
Prin acest proiect nu se urmrete doar achiziionarea acestor noi utilaje ci i instruirea att a
operatorilor cu privire la exploatarea acestora n cadrul procesului de producie ct i a celor
responsabili cu mentenana pe aceast linie, astfel utilajele vor fi bine utilizate i ntre inute i firma
se va putea astfel folosi de ele pentru mult vreme i n condiii optime de performan , de calitate,
productivitate i siguran.
Ca scop final acest proiect i dorete ca prin creterea calit ii inelor produse de aceast
linie, prin creterea productivitii i a costurilor mult mai mici prin care aceasta se ob ine , dar i
prin creterea anticpat a cererii, aceat linie s contribuie n semnificativ la creterea cifrei de
afaceri a companiei.
Ca i constrngeri ale acestui proiect, cea mai important a fost cea legat de companie,
motiv pentru care toat documentaia necesar pentru demararea acestui proiect a trebuit s fie foarte
convingtoare pentru a convinge acionarii companiei ca aceasta merit s fie fcut i c este
absolut necesar, ea aducnd ctiguri importante companiei pe termen lung.
Firma are un numr mare de clieni importani care au garantat vor rmne dac problema
calitii inelor se va rezolva, motiv pt care se justific sustenabilitatea acestui proiect.
Tradiia important i imaginea foarte bun pe care firma o are, o oblig la acceptarea acestui
proiect, pentru a rmne n continuare o companie puternic, care se ingrijete de clienii si i face
tot ce este posibil pentru a le satisface nevoile acestora.

8. Structura fragmentata a activitatiilor ( SFA )


1.Crearea cadrului organizatoric de proiect
1.1 Formarea echipei de proiect
1.2 Informarea managerului despre echipa de proiect format
1.3 Amenajarea unei sli pentru ntlnirile de proiect
2. Pregtirea angajaiilor
3. Achiziionare de echipamente
3.1 Contactare furnizori
3.2 Realizarea achiziiilor
3.3 Montarea echipamentelor
3.4 Instruirea operatorilor i a personalului responsabil de mentenan.

4. Pornire echipamente si calibrare


5. Monitorizare

9. Descrierea activitilor
1.

Crearea cadrului organizatoric de proiect

Aceasta activitate se desfasoara n 3 subactiviti i este condus de managerul general care va alege
un manager de proiect, dureaza 15 zile.
1.1. Formarea echipei de proiect
Echipa va fi format dintr-un manager de proiect, responsabil financiar, responsabil achiziii,
responsabil tehnic, un asistent manager. Responsabil pentru aceast activitate este managerul de
proiect; durat activitii este de 9 zile.
1.2. Desemnarea sarciniilor
Managerul de proiect va mprii sarcinile fiecrui membru de echip n funcie de pregtirea
fiecruia. Activitatea dureaz 5 zile.
1.3. Amenajarea unei sli pentru ntlnirile de proiect
Aceasta activitate este realizata si coordonata de managerul de proiect, care va stabili locatia
biroului pentru intalniri de regula in sala de sedinte a firmei. Pe restul duratei proiectului fiecare
angajat i va desfura activitatea de proiect la biroul propriu dotat cu toate cele necesare
desfurrii activitii de proiect. Durata acestei activiti este de 1 zi.
2.

Instruire angajai

Firma va trimite n Frana la instruire 4 persoane, pentru a nv a tot ce este de stiut referitor
la exploatarea i ntreinerea noilor utilaje, pentru ca mai apoi s poat instrui operatorii i
personalul de mentenan din cadrul liniei de amortizoare.
Buget: 4100 euro.
Aceast activitate dureaz 12 zile iar responsabil este managerul de proiect.
3.

Achizitionare echipamente

Aceasta activitate este realizat de managerul de proiect mpreun cu responsabilul financiar i


responsabilul tehnic. Activitatea dureaz 48 de zile.
Buget: 50.000 Euro
3.1. Contactare furnizori

De aceast activitate se ocup responsabilul financiar i dureaz 7 zile.


Mod de realizare:se vor studia ofertele mai multor furnizori, se vor compara i se va alege cea mai
bun variant.
3.2. Realizarea achiziiilor
Activitatea este realizat de manager mpreuna cu responsabilul de achiziii i responsabilul tehnic.
Activitatea dureaza 20 zile.
Mod de realizare: se vor achiziiona utilajele dup ce s-a ales firma furnizoare i modelul de utilaj
cel mai potrivit.
3.3. Montarea echipamentelor
Montarea echipamentelor este realizat de specialiti ai firmei importatoare mpreuna cu personalul
de mentenan a companiei noastre, n timp de 1 sptaman.
3.4. Instruirea operatorilor
Se stabilesc nite programe de instruire n care trainerii trimii de firm la instruire n Frana i vor
instru pe operatori astfel nct utilajele s fie folosite n mod corect i eficient.
Activitatea aceasta dureaz 2 sptmni
4.

Pornire echipamente i calibrare

Activitatea este realizat de eful de sectie mpreun cu eful de mentenan. Activitatea dureaz 5
zile.
5.

Monitorizare i evaluare

Activitatea are ca scop monitorizarea liniei de fabricaie si realizarea de rapoarte finale. Durat 2
sptmni.

10.Graficul de implementare Gantt


1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0

1
1

1
2

1
3

1
4

Participanti

1. Crearea cadrului
organizatoric de proiect

MG

1.1. Formarea echipei de


proiect

MG

1.2. Crearea structurii


organizationale prin
desemnarea sarciniilor

MP

1.3. Informarea organizatiei


despre echipa de proiect
formata

MP

2. Pregatirea angajatiilor

MP,SS

3. Achizitionare echipamente

MP,RF,RT

3.1.Contactare furnizori

3.2.Realizarea achizitiilor

RF

MP,RF

3.3.Montarea
echipamentelor

SF

3.4. Instruirea operatorilor i


a personalului responsabil de
mentenan

Opratori,
tehnicieni,
responsabili
instruii

3.5.Punerea in functie si
verificare

SF,personal
mentenan

4. Monitorizare.Masuri
corective

AQ

5.Evaluare

MP

11.Managementul si echipa de proiect

RMA
eas
sn
pam
ogn
neg
sr
adp
bei
ipt
lr
o
e
c
t

Nume prenume

s
t

i
e

a
a
e
r

Manager
Functia proiect 8
proiect

4.100 Euro
Norma4 luni
Luni de Cheltuieli
(ore/zi)
angajare salariale ale org

Clinescu
Rzvan
Tarcea Mihai

Asistent manager

4 luni

3.000 Euro

Carmen
Stmtescu

Responsabil achiziii

4 luni

2.000 euro

Pastiu Maria

Responsabil financiar

4 luni

2.200 euro

Lazea Irina

Responsabil tehnic

4 luni

1.200 euro

Managerul de proiect: este cel care raspunde de buna funcionare a proiectului. Este cel care
motiveaz echipa i se asigur c responsabilitile i termenele limit sunt respectate.
Responsabilul financiar: se asigur c finanele proiectului sunt bine distribuite, reface
bugetul n cazul n care acest lucru este necesar i semneaz cecurile.
Responsabilul cu achiziiiile: se documenteaz cu privire la firmele importatoare ,trebuie s
aleag mpreun cu responsabilul tehnic cea mai bun variant, cel mai bun importator de la care se
vor cumpra utilajele, avnd grij ca acestea s se ncadreze n buget.
Responsabilul tehnic: are obligaia de a coordona i supraveghea desfasurarea achiziiei, se
asigur c se vor achiziiona utilajele cele mai potrivite i va coordona i suraveghea instalarea
acestora , va fi mereu la dispoziia managerului de proiect atunci cnd are nevoie de expertiza lui.

Fia postului responsabil achiziii


Activitati principale:
Efectuarea comenzilor de marfuri la furnizori
Negocierea conditiilor comerciale (n special a preturilor si termenelor de livrare) cu furnizorii
Urmarirea confirmarilor de comanda si a livrarilor de la furnizori pna la intrarea marfurilor n
depozitul companiei.
Informarea departamentelor vizate asupra sosirii marfurilor comandate
Centralizarea comenzilor de investitii de la toate departamentele companiei
Emiterea comenzilor catre furnizori pentru bunurile de investitii si urmarirea lor pna la
livrarea- receptia (de) catre departamentul beneficiar si - dupa caz - pna la punerea n functiune
Sarcini si ndatoriri specifice:
Centralizarea comenzilor de aprovizionare de la departamentele de vnzari si service
Cercetarea pietei pentru a obtine cele mai bune oferte d.p.d.v. al raportului calitate/pret pentru bunurile
ce fac obiectul investitiilor
Responsabilitati ale postului:
Raspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor aditionale cu furnizorii
Este responsabil pentru emiterea comenzilor catre furnizori (privind bunurile de investitii) si
urmarirea lor pna la livrarea receptia catre departamentul beneficiar si - dupa caz - pna la punerea n
functiune
Autoritatea postului:
Coordoneaza activitatea de aprovizionare-investitii
Studii: superioare tehnice
Limbi straine (nivel) : germana si/ sau engleza foarte bine
Cunostinte PC : Windows, Office
Deplasari
Frecventa: foarte rar
Conditii asigurate: diurna, cazare, transport

12.Rezultatele principale ale proiectului, impact

Nr
crt

Obiectiv

Rezultat

Formarea
proiect

Crearea
structurii In functie de competenta
organizationale
prin fiecaruia
desemnarea sarciniilor

indicatori

Instruirea responsabililor

Traineri instruii pt. noile


utilaje

indicatori

Evaluarea responsabililor

Traineri competeni

note

Comjpetene

Contactare furnizori

Gsire cel mai bun furnizor

Comparaie

Calitate,pre
etc

Realizarea achiziiilor

Utilaje noi i performante

Montarea echipamentelor

Linia echipat

Instruirea operatorilor i a Operatori i personal


personalului responsabil mentenan
competent
de mentenan
pentru
utilizarea
i
ntreinerea noilor utilaje

teste

Competene
dobndite

Punerea in
verificare

Compararea cu
parametrii din
fia tehnic a
utilajelor

10

Monitorizare.Masuri
corective

Supraveghere
producie,corectare defecte

11

Evaluare

Proiectul este un succes

echipei

functie

de 6 membri

si Utilaje gata de funcionare

Mijloace
masurare

de Indicator
realizare

indicatori

de

competene

13.Justificarea bugetului de proiect


Cheltuielile pentru resurse umane se refer la plata salariilor membrilor echipei,precum si plata
diurnelor pt. cei 4 membri ai companiei care pleac n Frana pentru a fi instrui i , ca apoi s fie
trainer pentru operatori.
Vor trebui platite cheltuielile de transport pentru cei 4 angajai trimisi la instruire n Frana
ct i pentru managerul de proiect, responsabilul tehnic i cel de achiziii care se deplaseaz la firme
productoate de utilaje, pentru a face alegerea cea mai bun.
Cea mai mare i important cheltuial este cea cu achiziia efectiv a utilajelor, acesta fiind
defapt principalul scop al acestui proiect.
Toate aceste cheltuieli sunt justificate deoarece este necesar s avem o echip de proiect capabil i
motivat, pentru a cunoate tot despre noile utilaje pentru a putea apoi la rndul lor s-i instruiasc
pe operatori.Este foarte important ca utilajele s fie correct utilizate i ntreinute pentru ca investi ia
n acest proiect s fie una profitabil i proiectul s devin un succes.

14.Bugetul proiectului

Cheltuieli

Unitate

Unitati

Cost unitar
()

Costuri()

1.Resurse umane
1.1.Salarii

12.500

1.2.Diurna pentru
deplasari/calatorii

persoane

500

2000

1.2.1.In afara tarii

Pe zi

12

100

1200

1.2.2. Participani la
seminarii/traininguri/instruiri

Pe zi

10

200

2000

2.Cheltuieli de transport

persoane

150

1050

3.Utilaje

Nr. utilaje

25.000

50.000

Total cheltuieli

68750

BIBLIOGRAFIE

S-ar putea să vă placă și