Sunteți pe pagina 1din 122

CUPRINS 1.

Afacerea
1.1 Definirea afacerii 1.2 Alegerea formei organizatorico-juridice..

1.3 Alegerea structurii organizaionale 1.4 Prezentarea firmei

2. Piaa..
2.1 Definirea pieei.. 2.2 Analiza SWOT a industriei confeciilor de mbrcminte 2.3 Concurenii............................................................................................................ 2.4 Cerine impuse fa de segmentarea pieei........................................................... 2.5 Etapele segmentrii pieei.................................................................................... 2.6 Elaborarea programei de producie ......................................................................

3. Planul de marketing
3.1 Definirea mediului de marketing. 3.2 Strategii de marketing. 3.3 Politici de marketing 3.4 Marca intreprinderii

4. Managementul i personalul
4.1 Planificarea necesarului de personal. 4.2 Recrutarea.. 4.3 Selectia. 4.4 Angajareasi integrarea profesionala.. 4.5 Recompensa personalului. 4.6 Motivarea personalului 4.7 Programa de lucru 4.8 Alegerea structurii organizationale

5. Organizarea produciei
5.1 Organuzarea procesului de producie 51.1 Asigurarea sistemului de control a calitii 5.1.2 Organizarea activitii de control al calitii 5.2 Argumentarea alegerii formei de organizare a procesului de fabricaie 5.3 Tehnologia procesului de fabricaie 5.4 Calculul liniei tehnologice..
4

5.5 Calculul indicilor tehnico economici 5.6 Elaborarea planului fluxului. .

6. Riscuri
6.1 Tipuri de riscuri n atreprenoriatul de producie. 6.2 Metode de reducere a riscurilor

7. Planul financiar
7.1 Analiza economic a proiectului........................................................................... 7.2 Calculul preului produsului................................................................................. 7.3 Indicatorii economici ai proiectului...................................................................... 7.4 Planul aciunilor planificate pn la nceperea activitii.................................... 7.5 Sursele financiare necesare pentru realizarea proiectului i modul de utilizare a lor ................................................................................................................................ 7.6 Situaia fluxului de numerar.................................................................................. 7.7 Prognozarea raportului privind rezultatele financiare.......................................... 7.8 Bilanul contabil.................................................................................................... 7.9 Indicatorii eficienei economice.................................................................................. 7.10 Solvabilitatea firmei................................................................................................

8. Protecia muncii i a mediului ambiant


8.1 Analiza condiiilor de munc.. 8.2 Msuri privind sanitaria industrial... 8.3 Msuri privind Tehnica securitii. 8.4 Msuri privind protecia mpotriva incendiilor 8.5 Protecia mediului ambiant 8.6 Calculul ingineresc privind protecia incendiar...

1.Afacerea
1.1 Definirea afacerii Planul de afaceri ntocmit serveste pentru estimarea posibilitatii de desfacere a unei afaceri pe suprafeele suplimentare ale ntreprinderii S.A.''Galanta'', ce se dorete a se realiza i pentru evaluarea rezultatelor ntr-o perioad de timp determinat. Afacerea preconizat are ca tem organizarea unei secii de confecii vestimentare i a unei echipe de manageri care s gestioneze ntreaga activitate. Activitatea de baz: producerea i comercializarea vestimentaiei textile pentru femei. Activitatea se va petrece n oraul Orhei, n incinta ntreprinderii SAGalanta. Aceasta decizie este nsoit de unele avantaje economice precum sunt: pltile de arend mici, spaiu asigurat, condiii pentru a activa (energie electrica, termica, utilaj). Tabelul 1 - Sursele financiare necesare pentru realizarea proiectului i modul de utilizare a lor Tip de ivestiii Suma, lei % Mijloace proprii Creditul bancar mprumut persoane fizice Total 216091 50000 100000 366091 59% 13,65% 27,35% 100%

Necesarul de personal pentru afacere, va fi angajat din localitate i mediul rural ce constituie satele nvecinate oraului Orhei.

Necesarul de personal planificat Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Contabil Controlor 1 1


6

Funcia Manager general Manager producere/ tehnolog Manager comercial Manager R.U.

Nr. Persoane 1 1 1 1

7. 8. 9. 10. 11. Total

Mecanic Hamal Personal de deservire Custor Croitor

1 1 1 29 2 40

Materia prima va fi importat n special din: Romnia, Ucraina, prin intermediul contractelor, transportarea se va petrece prin intermediul firmelor de transport. Contactul cu furnizorii de materii prime va fi asigurat prin telefon, aceasta reducnd unele cheltuieli de deplasare a managerului comercial, plile pentru marf se vor efectua prin intermediul bancii AgroIndBanc unde firma se va deschide cont n valut i lei. Circa 40% din produse vor fi exportate n Romnia, n special n zona de nord, cu scopul de a fi comercializate, prin intermediul centrelor comerciale i magazinelor situate n oraele mari precum sunt: Cluj-Napoca, Baia-Mare, Satu-Mare. Aceasta decizie a fost luat n urma analizei pieei, concurenei existente, analizei produselor existente pe pia, puterei de vnzare, cererii existente la anumite produse. 60% din producie le v-om realiza pe piaa autohton, pentru reducerea riscurilor provocate de unii factori ce pot influiena activitatea ntreprinderii ntr-un mod sau altul acestea pot fi: factorii politici, ce se manifest prin impunerea unor reglimentari privind exportul, taxe vamale, majorarea impozitelor .a. Misiunea afacerii este de a produce i comercializa produse profitabile pe piaa intern i extern, n scopul permanentei mbunatairi a pecepiei pe care clientii, angajatii i asociatii o vor acumula despre calitatea activitaii noastre. n acest scop fiecare compartiment al firmei trebuie s obina rezultate superioare n comparaie cu principalii concureni. Ne v-om dezvolta n principal prin inovarea i perfecionarea de noi produse, servicii lucrnd pe baz de contracte, succesul depinde n cea mai mare msur de felul n care v-om satisface cerintele pieei. Acesta presupune o colaborare deplin cu clienii notri care depaind ntelegerea i satisfacerea necesitilor lor, vor ncearca s le anticipeze.

Noi suntem deplin constieni c succesul este direct proporional cu calitatea salariailor notri i cu grija pe care o manifestm fa de acetia. Pentru a-i depai pe concurenii notri, este absolut necesar s luptam permanent pentru pefecionare. Trebuie s ne asumm riscul de a descoperi soluii originale i ndraznete pentru rezolvarea ct mai multor probleme complexe, introducand pe pieile pe care concurm produse mai avantajoase comparativ cu cele ale concurenilor. Obiective: -optimizarea permanenta combinarii factorilor de producie utilizai n vederea obinerii celor mai bune rezultate economice cu costuri ct mai reduse i avnd n permanen n vedere situaia pieelor de aprovizionare i desfacere; Pozitia pe pia: - SC ART-INVEST-GROUPSRL va deine 15% din piaa national a produselor vestimentare pentru femei pana n anul 2009, iar la nivelul zonei de nord a Romaniei va deine 35% din piaa pana n anul 2010. Inovarea: firma va introduce anual, sezonier 4 noi tipuri de produse, bazate pe tendina modei i cerinele consumatorilor. Productivitatea: firma va reduce cheltuielile productive cu 5% anual. Profitabilitatea: cresterea profitului cu 7% pe an ntre 2008-2009. Dezvoltarea performanelor manageriale: se vor mari numarul de ore afectate antrenamentului managerilor, specialistilor cu 10% n urmatorul an. Atitudinea i performana n munc: se doreste de a se realiza o diminuare a absentismului cu 50% n urmatorii 3 ani. Responsabilitatea public:Firma va aloca 1% din cifra de afaceri pentru susinerea programului local de ngrijire a bolnavilor pensionari. Problemele principale la care sunt raportate obiectivele: Integrarea. Nevoile individuale i scopurile organizaiei trebuie s formeze un sistem n care accentuarea abordarii umaniste, ce vizeaza satisfacerea individului, sa fie corelata cu cresterea eficienei n utilizarea muncii acestuia. Influienta sociala. Puterea i autoritatea trebuie distribuite n mai muli poli de putere n interiorul organizaiei: proprietari, manageri. Adaptarea. Organizaia trebuie s raspund la modificrile mediului nconjurator. Independenta factorilor de influienta i modul lor rapid de evoluie impune monitorizarea mediului. Identitatea. Organizaia trebuie s acioneze cu claritate i consegven, n conformitate cu misiunea sa declarat.

Colaborarea. Organizaia trebuie s contoleze i s rezolve conflictele pe care le genereaz n mod obiectiv. Diviziunea muncii i tendina crescut spre specializarea individului sunt permisele apariiei conflictelor. Revitalizarea. Organizaia trebuie s raspund problemelor ce apar odat cu modificarea mrimii sale, ca urmare a expansiunii sau restrngerii activitii. 1.2 Alegerea formei organizatorico - juridice n urma studierii tipurilor de uniti comerciale ce pot activa pe teritoriul Republicii Moldova am ajuns la concluzia c pentru afacerea dat cea mai optima alegere va fi fondarea unei Societi cu Rspundere Limitat. Societate cu rspundere limitat(SRL) este considerat societatea comercial al crui capital este divizat n prti sociale conform actului de constituire i ale crui obligaii sunt garantate cu patrimoniul societaii. Mrimea minim a capitalului social al SRL este de cel puin 300 de salarii minime lunare stabilite de legislatie la momentul nregistrrii societatii. SRL este persoan juridic i poate fi fondat de o singur persoan fizic sau juridic, iar numrul maximal de asociati nu depaete 50 persoane. Asociaii societii poart rspundere pentru datoriile acesteia doar n limita cotelor ce le aparin. La momentul nregistrrii societii trebuie deschis un cont bancar provizoriu, la care s fie depus cel puin 40 la suta din fondul statutar, fapt ce se confirm prin documente bancare respective, celelalte 60% fiind trecute pe contul societii nu mai trziu de un an de la nregistrarea ei. Fondatorii trebuie s nchee un contract de constituire, care prevede drepturile i obligaiile fiecruia, mrimea fondului statutar, mrimea profiturilor i pierdelor. Drept document ce confirm drepturile asociailor asupra cotelor subscrise este adeverina cotei de participare. Cotele de participare pot fi att n expresie baneasc, ct i nebaneasc. Mrimea cotelor de participare n expresie bneasc este stabilit de ctre asociai i fixat n contractul de constituire. Drept cote de participare nebneti sunt considerate toate bunurile materiale transmise societaii n proprietate sau n folosin, precum i dreptul patrimonial, inclusiv dreptul la proprietatea intelectuala i resursele naturale. Organul suprem de conducere al SRL este adunarea general. SRL are un comitet de conducere care alege preedintele sau directorul general, ce reprezint societatea. SRL i creaz un capital de rezerv ce se formeaz prin alocrile anuale din profitul net (cel putin 5% din profitul net) i constituie 10% din capitalul social, capitalul de rezerv al SRL poate fi folosit doar la acoperirea pierderilor sau la majorarea capitalului social.
9

Elementele care au motivat alegerea anume acestei forme de organizare juridica sunt: - permite nsumarea resurselor financiare ale persoanelor partenere, sporind astfel ansele de majorare a capitalului disponibil; - necesitatea scazuta de publicare a darilor de seama privind activitatea financiara, astfel concurenii nu capt informaii despre activitatea ntreprinderii; - ntreaga activitate este bazat pe cunotinele, abilitile, angajailor, aceasta facnd major problema selectrii corecte a condidailor pentru posturile manageriale; - uurint n manipularea afacerilor neavnd n mare msur nevoie de acordul acionarilor n luarea unor decizii care necesit a fi solutionate rapid i de importanta minor care nu ar afecta n mod direct afacerea; - procedura de constituire, nregistrare e simpla i comparativ ieftin i rapid. 1.3 Alegerea structurii organizaionale Adoptarea unei anumite structuri organizaionale, reprezint un proces de potrivire a unei structuri la strategia aleas. Un studiu clasic (Burns si Stalker,1962) consider c exist dou mari categorii de structuri organizaionale, etichetate sistem mecanistic i respectiv sistem organic. Sistemul mecanistic este caracterizat printr-o ierarhie clara i bine dezvoltat, cu delimitari rigide ntre posturi, cu autoritate i responsabilitate precis. Sistemul organic are o structur cu o formalizare mai redus, care permite un grad sporit de participare a membrilor si i o flexibilitate accentuat. Organizaiile de succes tind s adopte primul sistem dac opereaz ntr-o industrie matura i stabil i pe cel de-al doilea dac opereaz n industrii dinamice sau n formare. Sugerarea unei structuri se face nu numai pentru o anumit strategie, ci i pentru un context specific al factori interni sau externi, pentru un anumit stadiu de dezvoltare a firmei sau pentru o abordare antreprenoriala la nivelul organizatiei. O prima corelatie ar fi urmatoarea (Galbraith si Kazanijan, 1986):

Organizaiile bazate pe o singura afacere dominanta (produs, consumator etc.) ntr-o Organizatiile cu o diversificare concentrica ar trebui structurate pe baze divizionale. Organizatiile cu o diversificare conglomerata ar trebui structurate sub forma unui holding.

singura industrie ar trebui structurate pe baze funcionale.


Manager general
10

Producie

Marketing

Finane

Personal

Structura organizatorica a S.C,,ART-INVEST-GROUP,, S.R.L. fig1 Structura organizatorica aleas pentru afacerea preconizata este structura de tip funional. Aceasta se caracterizeaz: compartimentarea se face pe baza omogenitatii activitilor (sarcinilor) ce sunt ndeplinite n cadrul unei categorii de posturi cu utilizarea unor tehnologii sau calificri nrudite. Activittile sunt grupate n funcii, cum sunt producia, marketingul, finane, personal, care apoi sunt subdivizate pe acelas principiu. Spre exemplu, compartimentul marketing poate fi subdivizat pentru vanzri, publicitate i cercetri de marketing. Structura este caracteristic organizaiilor mici i mijlocii, dar este preferat i de organizaiile mari care opereaz ntr-un mediu stabil sau care sunt concentrate asupra unui numr redus de produse sau segmente strategice, n care avantajul competioinal se bazeaz pe specializarea funcional. Avantaje n utilizarea unei astfel de structuri: contact direct cu toate compartimentele

mecanisme de control simple responsabilitai clare eficien prin specializarea decizie strategica centralizat minimizarea suprapunerilor funcionale concuren a obiectivelor.

1.4 Prezentarea firmei S.C.ART-INVEST-GROUPSRL este o societate cu capital exclusiv privat. Societatea are sediul n or.Orhei, str.V.Lupu,nr 17, fiind nregistrata la Registrul Comerului cu nr.10458695236. Activitatea de baza prevazut de statut: confecionarea i comercializarea articolelor vestimentare. Tabelul11 - Date privind organizaia
11

Denumirea ntreprinderii Numrul de nregistrare Organul de nregistrare telefon fax

Societatea Comercial ART-INVEST-GROUP S.R.L. 10458695236 Camera de nregistrri de Stat +/373 235/2-37-48 +/373 235/ 2-35-01

2. Piaa
2.1 Definirea pieei

12

n mecanizmul de funcionare a unei economii moderne piaa ocup un loc esenial determinnd ntr-o proporie nsemnat deciziile i comportamentele agenilor economici. Categorie a economiei de schimb, n accepiunea cea mai frecvent, piaa desemneaz un ansamblu coerent, un sistem sau o reea de relaii de vnzare cumprare ntre pri contractante care snt pe de o parte, unite prin legturi de interdependen i, pe de alt parte se afl n rapoturi de opoziie. Participanii la aceste relaii snt producatorii de bunuri i servicii, ofertanii de factori de producie i consumatorii, care reprezint aa cum aprecia J.K.Galbraith i W.Salinger, Centri distinci de decizie, care se opun unul altuia prin urmrirea propriului interes, dar snt legai n acelai timp printr-o solidaritate funcional. n acelai timp, piaa este privit de muli economiti drept un mecanizm complex care cuprinde, n principal, cererea i oferta, concurena, preurile, i altele, care reglementeaz economic, care acioneaz asupra diviziunii muncii i la schimbul de activiti, dup cum arat F.von Hayek piaa apare pentru agenii participani la schimb ca o ameninare, ca o for arbitrar care le determin preul i implic venitul i pe care ei caut s o influeneze sau s o controleze. Situaia lor economic i nu numai aceasta depinde de pia i n primul rnd de ceea ce se petrece pe pia. n Republica Moldova industria usoar este o ramur ce se dezvolt i funcioneaz n ritm satisfctor. Unul din sectoarele principale ale industriei uoare este fabricarea articolelor de vestimentaie (articole tricotate, confecii). Piaa ntreprinderilor industriale este n cretere, aceasta ne dovedeste faptul c volumul produciei industriale n Republica Moldova a crescut comparativ ianuarie 2006 fa de ianuarie 2005 cu 12%.(Anexa) Analiznt situatia existenta la momentul actual n ceea ce priveste ntreprinderile care activeaz n Rep. Moldova am ajuns la concluzia ca 95% produc pentru export, i anume activeaza prin sistemul lohn. Aceasta se datoreaz n mare msur avantajelor de care bineficiaz activnd prin acest sistem, aceste avantaje sunt: - asigurarea n realizarea mrfii; - lipsa problemelor ce apar la procurarea materiei prime; - achitarea plilor pentru marfa n termenii precizai; ceea ce constituie un element principal i d posibilitatea de achitare i firmei cu personalul i alte cheltuieli ce sunt calculate lunar, cu alte cuvinte lipsesc problemele ce in de ntrebarile: Unde se va realiza marfa? Pentru cine producem? Care sunt cerinele consumatorilor? ns activnd astfel, aceste ntreprinderi sunt supuse unor riscuri.

13

Dupa cum tim orce organizatie este afectat, ntr-o masura mai mare sau mai mic, de modificrile a ceea ce denumim mediul nconjurator sau extern , anumii factori ai acestui mediu pot influiena i activitatea acestor ntreprinderi, acesti factori fiind politico-legali,economici, socio-culturali. Factorii politico-legali pot influienta activitatea oricarei intreprinderi ce activeaza n sistemul lohn prin impunerea unor reglimentari ce pot fi legate de import-export a unor mrfuri, mai ales ca majoritatea acestor ntreprinderi au contracte incheeate numai cu una din firmele straine, sau ri, factorii economici influienteaza economia unei ri care poate influiena i puterea de cumparare. Activnd n acest sistem partenerii internationali ce au incheeate contracte cu ntreprinderile din Moldova de asemenea au un avantaj considerabil, aici este ieftin fora de munca, calitatea de producere foarte bun, fapt ce i determin s colaboreze anume cu ntreprinderile din Rep. Moldova. n ceea ce priveste piaa de desfacere a articolelor vestimentare menionam urmatoarele: n Rep. Moldova se observ o ofert deosebit de mare de marfuri industriale i anume vestimentare aceasta se datoreaz n mare masur patrunderii pe pia a mrfurilor unor, ri precum sunt Turcia, China. Anume aceste mrfuri penetreaza piaa de azi a Rep. Moldova. Facnd o caracteristic a acestor mrfuri putem spune c sunt de o calitate inferioara celor autohtone, nsa ca pre sunt mai avantajoase ceea ce determina consumatorul s le procure. Productorii autohtoni nu pot face fa concurenei mari ce persist pe pia, datorit preului mai mic a produselor importate, unui sortiment foarte mare a produselor oferite de catre importatori, i se orienteaz spre export. Circa 80% din populatia Republicii Moldova nu pun accent pe calitate procurand un produs, acestia analizeaz aspectul exterior a produsului, punnd un mare accent pe pre, dar crete i numrul celor consumatori, care au cerinte exigente fa de produsul pe care dorete s-l procure, care pun un mare accent pe calitate, marca, imaginea firmei productoare, aceasta datorandu-se creterii puterei de cumparare, care la randul ei se datoreaz aducerii n tara de valuta de catre cei care lucreaza peste hotare. Anume la acest grup de consumatori se va orienta produsele noastre, acestea reprezinta n general adolescentele i doamnele n vrst de 40-55 ani. Cu scopul de a ne promova produsele i pe piaa internaional, analizm i piaa internaional i anume a Romaniei, unde persist o situatie similar, avnd n vedere c sa nregistrat o crestere semnificativ privind exportul n ultimii ani, n prezent 84% din producie se export, iar 16% din productie este destinat consumului intern ceea ce este foarte puin avnd n vedere numrul mare de populatie i puterea mare de cumparare.

14

18 99
2 .6 6

20 03
16 %

7 .4 3

84 %

e xport

inte rn

e xport

inte rn

Fig 1. Evolutia destinatiei produselor ntreprinderea are ca scop penetrarea pieei de articole vestimentare a rii nvecinate, crearea imaginii firmei pe piaa internaional aceasta fiind un element important ntr-o afacere. Aici deasemenea ne v-om concentra pe acelas grup de consumatori adolescente i doamne n varst de 40-55 ani. Piaa int n Romania o va constitui zona de nord i anume ne v-om axa pe oraele ClujNapoca, Satu Mare, Baia-Mare, acestea fiind orae cu un numr mare de populaie, o zona unde sunt amplasate numeroase institutii de invatamant, publice i o mare zona comerciala. Consumtorii poteniali i constituie studentii care vin n ora din toate judeele, pentru ai continua studiile. Un argument pentru alegerea anume acestei zone este puterea mare de cumparare ce se datoreaza venitului pe care l au majoritatea muncind peste hotare. 2.2 Analiza SWOT a industriei confeciilor de mbrcminte Puncte tari: realizeaz produse competitive n raport pre/calitate, pentru piaa extern destinate necesitilor vitale i de mod ale populaiei; are tradiie ndelungat n producia i comerul cu astfel de produse pe piaa intern i extern; deine o for de munc stabil i bine instruit care se poate specializa ntr-o perioad scurt i cu costuri reduse; are perspective reale de a crete exportul de confecii textile i pe alte noi piee; dispune de utilaje i instalaii relativ performante n majoritatea Sub-sectoarelor confecii i tricotaje; necesit costuri relativ mici fa de alte ramuri industriale pentru modernizri, retehnologizri i nfiinri de ntreprinderi mici i mijlocii; costul redus pentru crearea unui loc de munc n confecii
15

capacitate mare de adaptare la cerinele pieei; are capacitatea de a-i susine importurile, crend un excedent valutar pentru alte necesiti ale economiei. Puncte slabe: rmnerea n urm din punct de vedere tehnic i tehnologic a sectoarelor primare de produse textile (pondere nc mare de utilaje i tehnologii neperformante) orientare ntrziat a noilor I.M.M- uri ctre produse mai complexe i pentru segmentul superior al pieei; nume de marc interne fr for sau n curs de formare; informaii limitate ale I.M.M- urilor despre pieele externe i despre produsele destinate segmentului superior de pia; accesul dificil la sursele de finanare; insuficiena fondurilor de investiii i a fondurilor necesare achiziionrii resurselor materiale; comunicarea greoaie a agenilor economici ca urmare a accesului dificil la infrastructura de comunicaii (costuri ridicate); lipsa reelelor proprii de desfacere i a cooperrii interne pe orizontal; nencadrarea n totalitate n standardele internaionale privind protecia mediului, n special n sub-sectoarele finisaje textile i argsitorii care au un impact negativ asupra mediului. Oportuniti: de-localizarea produciei textile-confecii din rile dezvoltate n rile n curs de dezvoltare; existena unui mediu concurenial real datorit numrului mare de ageni economici de profil. Firmele romneti de confecii care au produse i servicii exportabile au noi oportuniti de a deservi pieele europene, dar vor trebui s investeasc n a nva cum s profite de aceste oportuniti. Firmele care au produse i servicii ce nu pot fi valorificate la export pot doar s investigheze tendinele din rile vecine care au o experien mai mare n privatizare, liberalizare i globalizare i s testeze selectiv introducerea inovaiilor n Moldova. Firmele care nu sunt competitive vor trebui s-i adune resursele umane, de capital i organizaionale i s migreze spre alte segmente de pia sau chiar industrii. dezvoltarea asociaiilor de afaceri, care lucrnd mpreun cu Guvernul Republicii Moldova, s poat dezvolta comerul internaional i legturile investiionale pentru a cpta acces la piee i tehnologii. Aceast aciune necesit ns o mai bun comunicare i cooperare ntre sectorul privat i sectorul public. Aciunile ateptate de ctre unitile economice de la Guvern sunt este crearea unui Consiliu a tuturor antreprenorilor din aceast sfer a industriei care faciliteze: sprijin pentru instituionalizarea dialogului dintre sectoarele privat i public identificnd preocuprile prioritare;
16

analize anuale ale I.M.M- urilor i nlturarea sistematic a constrngerilor birocratice la constituirea companiilor i a activitilor antreprenoriale; cooperare cu Guvernul la negocierea accesului pe pieele externe n condiii avantajoase. Consiliul ar funciona prin asociaiile de afaceri existente i institutele de cercetare dar nu ar ncerca s le dubleze. Ar trebui mai curnd s continue cercetarea fcut deja n privina competitivitii moldoveneti, politicii de reform i gruprilor de ramur dect s reia cercetarea de la capt. Accentul ar trebui pus pe aciune mai mult dect pe studiu, precum i pe crearea unui ciclu automat de cooperare a sectoarelor privat i public pentru implementarea schimbrii Generaliti o concuren puternic din partea importurilor ilegale de produse textile i mbrcminte; sistemul bancar din Moldova este nc slab, cu un nivel sczut de intermediere, costuri mari de capital, o lips acut de disciplin financiar i o slab alocare de fonduri pentru credite, dei sectorul bancar a trecut printr-o reform; corupia i procedurile lipsite de transparen diminueaz competitivitatea Republicii precum i atractivitatea ei ca destinaie investiional; lipsa diferenierii produselor; costuri relativ ridicate ale transportului datorit insuficientei infrastructuri a Moldovei; lipsa unor companii individuale puternice deschiztoare de drum i lideri ai schimbrilor tehnologice i ai modernizrii proceselor n industrie; din procesul de elaborare a politicii Guvernului lipsete consultarea sectorului privat, iar politicile nu reuesc s reflecte preocuprile sectorului privat i asta i diminueaz competitivitatea; lipsa comunicrii ntre guvern i diveri membri ai societii civile ceea ce face ca organizaiile neguvernamentale s aib doar un impact marginal n influenarea politicii sociale i economice; lipsa coordonrii/colaborrii n cadrul industriei de confecii pe linia implementrii strategiilor de dezvoltare a acestei ramuri; lipsa informaiilor viznd specificul pieelor externe cu implicaii asupra IMM-urilor. lipsa coordonrii/colaborrii n cadrul industriei de confecii pe linia implementrii strategiilor de dezvoltare a acestei ramuri; lipsa informaiilor viznd specificul pieelor externe cu implicaii asupra IMM-urilor.

2.3 Concurenii
17

Principalele grupuri de concureni sunt: Magazinele de elit orientate pe anumite stiluri ca : elegante, sport, pentru tineret. n aceste uniti comerciale se practic un regim de preuri destul de ridicate fa coul mediu de consum pe republic. n aceste uniti comerciale se practic o politic de produse calitative de la diveri productori de renume mondial.(Puma, Adidas, United colors of Benettonetc.) Aceste articole se bucur de succes n general de persoanele cu un nivel nalt de venituri i n rndurile oaspeilor rii. Centrele comerciale unde sunt expuse confeciile diferitor productori cu un renume mai mic. Centrele de comercializare sunt : Gemenii, UNIC, Sun-Sity, ELAT, METRO. Produsele comercializate n aceste uniti sunt de o varietate foarte mare, cu o tendin spre calitate, ns adesea se pot ntlni chiar i produse contrafcute de o calitate ce las de dorit, preurile etalate la produsele n vnzare avnd n vedere cheltuielile de realizare i promovare sunt foarte nalte ceea ce face ca consumatorul s nu i permit un consum mare de articole adesea acceptnd s mearg n pia. Pieele, grupul de concureni care au i cea mai mare cot de vnzri. Aici de acum se observ o dezvoltare n general cantitativ de produse n marea lor majoritate sunt contrafcute sub numele a unor branduri internaionale mari, adesea aceste confecii nici mcar nu corespund normelor calitative igienice. Produsele oferite de catre S.C.ART-INVEST-GROUPS.R.L. sunt ntr-un sortiment mare, confectionate n corespundere cu moda i innd seama de cerintele consumatorului. Comparativ cu cele existente pe pia aceste produse sunt superioare ca calitate, aspect exterior fiind la un pre mai redus ca cele a concurenilor ceea ce va determina consumatorul s procure anume aceste produse. Necesitile consumtorilor difer. Volumul i structura necesitilor depind de mai multe circumstane: nivelul de dezvoltare economic a rii, tradiiile naionale, cultura consumului, condiiile climaterice i geografice etc. Toi cumprtorii pot fi grupai conform unor caracteristici comune din punct de vedere al structurii consumului. mprirea cumprtorilor dup un anumit criteriu n grupuri aparte care reacioneaz ntr-un mod specific la activitatea de marketing i se numete segmentarea pieii Segmentarea, ca unul din elementele strategiei de marketing, mparte o anumit pia sau o colectivitate de cumprtori n segmente aparte sau n grupuri dup anumite criterii stabilite.

18

2.4 Cerine impuse fa de segmentarea pieei 1. Segmentul de pia trebuie s fie msurabil, adic el poate fi identificat n baza informaiei accesibile i a metodelor de analit accesibile. 2. Segmentul trebuie s se caracterizeze printr-o anumit stabilitate a indicatorilor. 3. Segmentul de pia trebuie s ia n consideraie dependena dintre unele caracteristici ale tradiiilor naionale ale cumprtorilor, ale pieelor naionale i comportamentul clienilor, particularitile cererii i a preferinelor. 4. Segmentul de pia care va fi selectat va trebui s aib o capacitate destul de mare i stabil. 5. Segmentul de pia trebuie s contribuie la creterea volumului, la sporirea profitului, s stimuleze dezvoltarea ulterioar a fabricrii produselor. Reuita segmentrii pieii va depinde de o serie de cauze: de gradul de deosebire de consumatori; de asemnarea necesitilor consumatorilor grupai n unul i acelai segment; de posibilitile firmei de a identifica caracteristicile i exigenile consumatorilor la elaborarea politicii de produs; de dimensiunea segmentului care va permite s fie garantat comercializarea produselor i acoperirea cheltuielilor; de organizarea canalelor de legturi reciproce cu grupurile concrete de consumatori; Segmentarea pieii va da posibilitate de a modifica caracteristicile calitative ale produselor conform exigenilor diferitelor grupuri de consumatori, de a argumenta publicitatea i comercializarea produselor de nomenclatur corespunztoare. 2.5 Etapele segmentrii pieei Segmentarea pieii se va desfura n urmtoarele etape: - Se va evalua situaia demografic i se va elabora pronosticul tendinelor demografice; - Se va studia grupuri de consumatori; - Se va localiza segmentul, preciza alegerea lui. n procesul de segmentare se ine cont de trei grupuri de factori: geografici, demografici, psihografici i n baza lor se relev modificrile imediate ale necesitilor consumatorilor. Factorul geografic se iau n consideraie condiiile climaterice, nord, sud, ora, localitatea steasc, tradiii locale. Factorul demografic legat de structura de vrst, sex, situaia familiar, de mrimea veniturilor, de instruire, de statutul profesional .a.

19

Factorul psihografic condiioneaz comportamentul specific al cumprtorilor, motivaia lor la alegerea unui oarecare produs. La ei se refer stilul de via, caracteristicile personale ale consumtorului, scopul urmrit de cumprtor, frecvena folosirii produselor, gradul de informare i de disponibilitate de a cumpra produsul, deosebirile n reacia cumprtorului la elementele complexului i programului de marketing (calitatea i preul produsului, serviciile, publicitatea, locul i modalitatea de comercializare). Potenialii consumatori a produselor preconizate spre realizare va fi populaia Republicii Moldova. Reeind din datele Departamentului Statistic i Sociologie al Republicii Moldova (Nota informativ Nr. 06-01/06, paj.4 Anexa 1) cu privire la numrul de locuitori ai Republicii Moldova. Ne v-om baza pe aceste informaii la elaborarea caracteristicilor segmentelor de pia. Tabelul 2.3 1- Segmentarea pieei

Indicii 1 Geografic

Segmentarea tipic 2 Republica (fr Transnistria i mun. Bender) Urban Rural Masculin Fiminin Brbai 15-60 Femei 15-60 Brbai sczut mediu nalt Femei sczut mediu nalt

Alegerea segmentului 3

Numrul de purttori poteniali (mii persoane) 4 2916,7 1236,7 1680,1 1374 1542,7 1001,6 1243,7 300,48 400,6 300,4

+ + + + +

Demografic Sex Vrsta Nivelul venitului

+ + +

373,11 621,85 248,74

20

Segmentarea pieii dup criteriul geografic

Se gme ntare a pie ii dup crite riul de mografic (s e x)

Urban Rural Brbai Fem ei

Segmentarea pieii conform nivelului venitului (femei)

sczut m ediu nalt

2.6 Elaborarea programei de producie Programa de producie al ntreprinderii reprezint planul de fabricaie i comercializare a produciei n expresie natural i valoric pentru o perioad dat. Programul de producie include volumele produciei planificate prin fabricare, care sunt detreminate de mai muli factori, n primul rnd de capacitatea de producie a firmei i de cerinele pieei n diferite tipuri de producie. Deaceea la elaborarea programei de fabricaie trebuie cunoscut capacitatea de absorbie a pieei. Aceasta va nsemna calcularea cantitii de produse textile n buci, sau n valoare, care va putea fi asimilat de o pia concret, de obicei pe perioada unui an. - Numrul de populaie, care sunt purttorii poteniali ai produselor proiectate; - Normele raionale de purtare pentru o persoan (capacitatea de cumprare a populaiei). Necesitatea de produse se calculeaz conform formulei: N=Np N1 pers. Unde: N necesitatea programat n produse, buc.; Np numrul de purttori poteniali ai produselor proiectate; N1 pers. norme raionale de purtare pentru o persoan. La determinarea volumului de vnzri se va ine cont de acea cantitate de produse textile analoge, care la momentul actual exist pe pia.

21

tiind numrul de purttori poteniali pentru produsele proiectate pentru fabricaie i necesitatea n confecii de tipul dat, se determin necesitatea total n produse de tipul dat, i cota parte a firmei pe pia lund n consideraie concurenii, care va constitui 20%. Tabelul 3 Calculul necesitii n produse de mbrcminte. Nr. crt. Numrul de Necesitatea n Necesitatea populaie produse pentru o total n care poart persoan, buc. produse tipul dat de pentru tipul produs, dat, mii buc. mii/pers. 3 4 5 908 0,7 635,6 159,9 908 159,9 908 159,9 908 159,9 908 159,9 908 908 159,9 0,7 1,2 1,1 1,5 2,8 0,6 0,6 2 2,3 0,3 2 3 111,93 1089,6 175,89 1362 447,72 544,8 95,94 1816 367,77 272,4 1816 479,7 Volumul de vnzri lund n consideraie concurenii, buc. 6 127,12 22,386 21792 35,178 272,4 89,544 108,96 19,188 363.2 73,554 5,48 363,2 95,94

Tipul produsului

1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

2 Costum pentru femei Costum pentru adolescente Pantalon pentru femei Pantalon pentru adolescente Fust pentru femei Fust pentru adolescente Jachet pentru femei Jachet pentru adolescente Bluz pentru femei Bluz pentru adolescente Pardesiu pentru femei Rochie pentru femei Rochie pentru adolescente

22

Tabelul 4 Programa de fabricaie Anul 2007 Nr. crt. Sortiment


Numrul de executori n linia tehnologic, N Cheltuieli de timp la confec. n sec. de cusut Tore Productivita te produs. Proiectate n buc/om PM Capacitate a n zi, Mzi Numrul de zile n care se produce produsul, Di Capacitatea anual, buci Man

Costum pentru femei 2 Costum pentru adolescente 3 Pantalon pentru femei 4 Pantalon pentru adolescente 5 Fust pentru femei 6 Fust pentru adolescente 7 Jachet pentru femei 8 Jachet pentru adolescente 9 Bluz pentru femei 10 Bluz pentru adolescente 11 Pardesiu pentru femei 12 Rochie pentru femei 13 Rochie pentru adolescente Anul 2008 1 Costum pentru femei 2 Costum pentru adolescente 3 Pantalon pentru femei 4 Pantalon pentru adolescente 5 Fust pentru femei 6 Fust pentru adolescente 7 Jachet pentru femei 8 Jachet pentru adolescente

29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29

2,31 2,31 1,0 1,0 0,40 0,40 1,09 1,09 0,43 0,43 2,20 1,0 1,0 1,81 1,81 0,55 0,55 0,35 0,35 1,03 1,03

3,4 3,4 8 8 20 20 7,3 7,3 18,6 18,6 3,6 8 8 3,6 3,6 8,7 8,7 20,7 20,7 8 8

96,9 96,9 232 232 580 580 211,7 211,7 539,4 539,4 104,4 232 232 104 104 252 252 600 600 232 232

20 20 30 30 30 15 20 12 25 15 15 12 10 20 20 30 30 30 15 20 12

1938 1938 6960 6960 17400 8700 4234 4234 13485 8091 1566 2784 2320 2080 2080 7560 7560 18000 9000 4640 2784

23

Bluz pentru femei 10 Bluz pentru adolescente 11 Pardesiu pentru femei 12 Rochie pentru femei 13 Rochie pentru adolescente Anul 2009 Nr. crt. Sortiment

29 29 29 29 29

0,40 0,40 2,15 0,55 0,55

19 19 4 8,7 8,7

551 551 116 252 252

25 15 15 12 10

13775 8265 26100 3024 252

Numrul de executori n linia tehnologic, N

Cheltuieli de timp la confec. n sec. de cusut Tore

Productivitate produs. Proiectate n buc/om PM

Capacitatea n zi, Mzi

Numrul de zile n care se produce produsul, Di

Capacitatea anual, buci Man

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Costum pentru femei Costum pentru adolescente Pantalon pentru femei Pantalon pentru adolescente Fust pentru femei Fust pentru adolescente Jachet pentru femei Jachet pentru adolescente Bluz pentru femei Bluz pentru adolescente Pardesiu pentru femei Rochie pentru femei Rochie pentru adolescente

32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32

1,81 1,81 0,55 0,55 0,35 0,35 1,03 1,03 0,40 0,40 2,15 0,55 0,55

3,6 3,6 8,7 8,7 20,7 20,7 8 8 19 19 4 8,7 8,7

115 115 278 278 662 662 256 256 608 608 128 278 227

20 20 30 30 30 15 20 12 25 15 15 12 10

2300 2300 8340 8340 19860 9960 5120 3072 15200 9120 1920 3336 2780

24

3. Planul de marketing
3.1 Definirea mediului de marketing ntreprinderea va activa n cadrul i sub influiena mediului din care face parte. Deoarece el apare ca o sum de ,,opurtuniti i obstacole, rezult c performanele firmei vor depinde, pe de o parte, de msura cunoaterii fizionomiei i mecanismului su de funcionare, iar pe de alt parte, de capacitatea i perceperea sa de a fructifica opurtunitile i de a se adapta continuu funcionrii sale. Caracteristica esenial a mediului de marketing al ntreprinderii const n caracterul su deosebit de dinamic, de aceea, evaluarea ct mai corect a evoluiei lui determin ntreaga activitate de marketing i performanele firmei. Micromediul ntreprinderii este ansamblul relaiilor dezvoltate de agenii economici cu care firma ntr n legtur direct. Forele care activeaz n micromediul ntreprinderii sunt: furnizorii, concurena, intermediarii, clientela, organismele publice. Furnizorii sunt productorii, ntreprinderile i persoanele fizice care asigur firma cu resurse materiale necesare pentru producerea mrfurilor concrete. n cazul nostru principalii furnizori cu care ntreprinderea va fi mereu n contact sunt cei de materii prime i accesorii. n marea lor majoritate ei vor fi de peste hotarele Republicii ce ntr-o oarecare msur va ngreuna procesul de furnizare cu materii prime din cauza factorilor variabili ce sunt tipici pentru economia de la acest moment ei sunt preul i calitatea. ntreprinderile cu care vom colabora n privina prestrii de materii prime vor fi contractate respectiv avnd o baza juridic prin care n caz de nerespectare a termenelor de livrare a produselor se pot necesita despgubiri bneti a contravalorii pierderilor. Pe ct va fi de posibil, ntreprinderea va ncerca s se asigure de aceste riscuri, astfel ca aprovizionarea cu materii prime s se programeze cu ceva timp nainte unele divergene ce pot aprea, i se va respecta graficul de furnizare a produciei. Preul oferit de furnizori la rndul lui este un element care poate obliga ridicarea preurilor la produsele finite astfel una din sarcinile managerului comercial va fi negocierea i gsirea furnizorilor cu preurile cele mai reduse de pe piaa produselor necesare ntreprinderii respectiv cu un nivel de calitate ridicat. Intermediarii sunt agenii economici care ajut firma n promovarea i realizarea i distribuirea mrfii ctre clieni. n cazul nostru principalii intermediari sunt firmele care se vor ocupa de realizarea articolelor confecionate, acestea v-or fi persoane fizice care activiz n punctele comerciale mari i direcia acestor centre cu care ntreprinderea va avea relaii legate de promovarea mrfurilor prin amplasarea de placate, informarea asupra reducerilor, organizarea de defileuri i alte msuri legate de activitatea de promovare a ntreprinderii, cu care v-om colabora
25

de a

pune n flux modelul confecionat din materialul respectiv. Astfel se vor reduce considerabil

prin intermediul contractelor. Intermediarii n general nu reprezint un factor de risc deoarece activitatea lor este vital dependent de Societatea cu care colaboreaz. Preurile sunt influenate n general de factorii externi precum inflaia sau majorarea unor servicii, respectiv n cazul apariiei unui astfel de factor produsul i va majora preul din ambele pri. n cazul intermediarilor cu care va colabora ntreprinderea S.C. ART-INVEST-GROUPS.R.L. se vor efectua contracte n care se va mentiona c firmele ce va comercializa produsele de vestimentaie produse de firma data va primi un procent fix din vnzri care va fi stabilit la ncheerea contractului. Astfel Societatea Comercial va putea manipula nsi preurile asta fcnd parte din politica de pre. Concurenii reprezint firme ce produc bunuri materiale similare. Competitorii se deosebesc ntre ei dup rolul pe care l joac cu consumatorii. Concurenii la rndul lor privind din alt punct de vedere nu joac mereu un rol negativ n activitatea comercial a ntreprinderii. Unul din avantajele pe care ne este oferit de ctre concurenii de pe pia este capacitatea consumatorului de percepere de a face diferene ntre produsele ce i se ofera pe pia, respectiv acesta este un stimul destul de important, avnd n vedere c n Republica Moldova marea majoritate a confeciilor sunt importate acestea fiind de o calitate foarte proasta, astfel producnd produse calitative putem deveni lider pe pia. n mod normal concurena joac un rol foarte important n activitatea de zi cu zi a ntreprinderii i este necesar de a fi mereu informai de noile mrci aprute pe pia, de strategiile comerciale implementate de ei, de promoiile i reducerile organizate. Concurenii actuali avnd n vedere ntreprinderile autohtone nu prezint nici un obstacol pentru ntreprindere, deoarece n marea lor parte acestea produc pentru export, din punct de vedere a concurenei marfurilor ce sunt comercializate, oferite pe piaa intern exist concuren aceasta o v-om ndeprta utiliznd mixul de marketing. Conceptul de marketing mix desemneaz orientarea activitii de marketing n funcie de resursele de care dispune aceast i de condiiile ce se manifest pe pia prin combinarea ntr-un tot unitar, coerent, sub forma unor programe, a patru componente, cei patru P produs, pre, promovare, plasament. Structura mixului de marketing este urmtoarea: produsul nglobeaz calitatea, modelul, ambalajul, marca, designul; preul include stabilirea nivelurilor de preuri n diferite etape ale vieei produsului, structura preului; plasament prevede canalele de distribuie, logistica, nivelurile stocurilor; promovarea se realizeaz prin publicitate, merchandising, relaii publice, prezentri de colecii noi. Calitatea mixului modern de marketing depinde de capacitatea de a adapta ntreprinderile le elementele externe din mediul ambiant, de capacitatea de a anticipa direcia i itensitatea schimbrilor, de
26

a folosi cu o finalitate maxim resursele interne de care dispun, pentru a face fa att mutaiilor survenite n structura cererii consumatorilor ct i a comportamentului actual i previzibil al concurenei. Consumatorii ocup un rol central n tematica studiilor de marketing i reprezint cel mai important segment al micromediului firmei. Comsumatorii sau utilizatorii finali al produselor se pot mpri n dou categorii: consumatori care n condiiile date cumpar i utilizeaz produsele i consumatori poteniali sau nonconsumatori relativi, care au nevoie de produsul care li se adreseaz lor, dar datorita unor conditii subiective ori obiective, nu-l cumpr i nu-l consum. Pentru cercetarea comportamentului i reaciilor consumatorului ne vom conduce de un plan elaborat n acest scop: v-om analiza lunar, trimestrial comenzile pentru a observa care sunt tendinele att din punct de vedere al cantitilor ct i valorilor aferente lor. prin contactul direct cu consumatorii acesta stabilindu-se ntre personalul vnztor i cumprtorii, v-om afla dac produsele noastre satisfac cerinele/nevoile consumatorilor n sensul calitii, preului, caracteristicilor. Din acest punct de vedere personalul care vinde, acesta va constitui personalul firmelor prin intermediul carora v-om comercializa confeciile, va fi instruit special privind modul n care trebuie prezentate produsele clienilor( avantajele pe cere le ofer, materia prim folosit .a.). Astfel v-om fi informai de situaia existent ceea ce ne d posibiliti de a perfeciona situaia. Organismele publice reprezint orice grup din lumea (financiar), din mediul de pres, radio, TV, din consumatori care influeneaz asupra capacitii organizaiei de a-i atinge scopurile propuse. Respectivele organisme publice au o importan dubl n activitatea ntreprinderilor deoarece nu sunt mereu benefice. Organismele publice media sunt unul din cei mai importani intermediari ntre productor i public avnd ca scop final relaia Societii Comerciale cu publicul informnd sau amintind unele inovaii sau reduceri implementate, ns n acelai timp prin intermediul surselor media pot fi date publicului i informaii discriminante n defavoarea ntreprinderii care pot influena negativ asupra activitii firmei, astfel de informaii adesea sunt plasate intenionat de ctre unele persoane care au ca scop final eliminarea mrcii date de pe pia n favoarea alteia. Avnd un contract de prestare a serviciilor de publicitate cu o surs media oarecare radio, TV, pres ne putem asigura c cel puin la acel post sau ziar riscul de antireclam este mai mic. Organismele publice sunt mereu interesante s colaboreze cu agenii economici pe perioade mai lungi astfel oferind reduceri considerabile i asigurarea de ctre ei a unui profit pe termen lung. O alt grup a organismelor publice sunt bncile de fapt organismul care joac un rol foarte important pentru orice unitate de comer sau producie. ncepnd cu proiectarea ntreprinderii i ajungnd la punctul cel mai nalt al activitii sale antreprenorul mereu solicit ajutorul bncii
27

pentru reutilare, stocuri, achitare de datorii ctre ali creditori, s. a. Uneori de decizia bncii de a oferi un credit sau nu depinde nsi succesul firmei, adesea ducnd chiar la faliment. Respectiv achitarea n termenii stabilii a creditelor, i loialitatea fa de o banc va face ca instituia respectiv s exprime fa de ntreprinderea condus ncredere i s ne acorde eventualele credite. Precum i n cazul organismelor media i bncile pot fi influenate din exterior asupra unei creditri ce este de importan major asupra activitii, dar dup cum am specificat mai sus loialitatea i respectarea normelor de creditare face ca instituia respectiv financiar s se manifeste reciproc. Firma se va deschide cont n valut i lei, pentru efectuarea plilor ctre furnizorii de materii prime, firmelor ce v-or colabora privind prestri servicii (transport) i pentru ncasarea sumelor din urma comercializrii mrfii. Macromediul ntreprinderii reprezint ansamblul factorilor necontrolabili de ctre ntreprindere i constituie o legtur de regul indirect, dar care acioneaz asupra ei i a agenilor economici cu care aceasta se afl n contact direct. Factorii principali de funcionare a macromediului firmei sunt grupai n felul urmtor: mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul cultural. Mediul demografic este reprezentat de populaie i de structurile sale pe diferite criterii. Un criteriu prin care acest mediu poate afecta activitatea economica a ntreprinderii este deteriorarea situaiei populaiei, n urma majorrii preurilor la serviciile comunale, energie electric, termic, etc. acest fenomen influeneaz negativ capacitatea de cumprare a populaiei. Acest mediu este unul din cele mai importante i are o influen direct asupra economiei i realizrii produciei. n ultimul timp s-a simit o stabilitate n inflaia monedei naionale i meninerea relativ constant a preurilor pentru ntreinere, facilitnd astfel puterea de cumprare a populaiei. Mediul economic reprezint suportul capacitii de cumprare a pieei. Nivelul general al capacitii de cumprare a populaiei depinde de nivelul veniturilor bneti, de preuri, economii i de accesibilitatea creditelor. Avnd n vedere ca fluxul de venituri din republic este foarte mare n paralel cu venitul pe locuitor al Republicii ne dm bine seama c n sfera noastr de activitate precum i n majoritatea industriilor, resursele principale bneti provin de la persoanele emigrate. Persoanele din Republic care sunt plecate muncind la negru sau prin contracte de munc transfer fonduri destul de mari la patrie avnd n vedere c peste sunt plecate circa 800 mii persoane care au n mediu au salarii lunare de 900 $ lunar respectiv aduc un aport considerabil la dezvoltarea economiei naionale.

28

Accesibilitatea creditelor este un factor de asemenea foarte important pentru orice agent economic, ns n prezent mediul de creditare este nc la nceput i antreprenorul nu se poate bucura de avantaje considerabile din cauza lipsei formei de creditare precum este lizingul care faciliteaz cu mult iniierea i dezvoltarea afacerilor, nc un minus n acest mediu este procentul ridicat al dobnzii care este n mediu de 17%. Mediul tehnico-tiinific. Descoperirile tehnico-tiinifice de obicei sunt admirate sau condamnate de om, n dependen de influena lor asupra mediului. Unii factori ce aparin de acest mediu sunt apariia pe piaa materiilor prime a unor tipuri de materii noi, a unor tehnologii de coasere sau de proiectare a hainelor mai performante cu un nivel de corespundere mai nalt, inovaiile din domeniul tehnologic al utilajului de producie care are o importan vital asupra activitii de producie i asupra capacitii de concurare i nivelul calitativ respectiv este foarte important de achiziiona un utilaj mai performant de la nceputul activitii pentru a putea evita pe perioada viitorilor ani nevoia de a reutila secia de producie. Mediul cultural prevede devotamentul i conservarea valorilor tradiionale: respectarea obiceiurilor, tradiiilor, credinei i normelor de consum. Piaa ntreprinderii se refer la spaiul unde ea este prezent cu produsele sale, cu prestigiul i influiena sa. Ea se definete prin gradul de ptrundere a produselor care intr n profilul de activitate n consum al firmei i se msoar prin cifra de afaceri efectiva sau potenial. Fiecare ntreprindere are un rol special n formarea pieei globale, att n calitate de vnztor al unor produse ct i n calitate de cumprtor. n baza activitii sale, ntreprinderea selecteaz modalitile de sporire a eficacitii sale, i de realizare a produciei prin determinarea locului pe care l va ocupa n cadrul pieei naionale i internaionale. ntreaga activitate de marketing este strns legat de economia de pia i de mecanismul funcionrii pieei. Activitatea de marketing pe pia ncepe cu studierea coninutului acesteia, verificndu-se oportunitatea i eficiena tuturor activitilor legate de obiectul tranzaciei vnzare cumprare. Studiul de piaa cuprinde totalitatea activitilor sistematice concepute i desfaurate pentru culegerea, nregistrsrea, prelucrarea, analiza i interpretarea informaiilor referitoare la fenomenele i procesele pieei n scopul formularii concluziilor necesare procesului managerial. Aceasta sugereaz nivelul cererii i a ofertei care in Rep.Moldova pe piaa de comer actual este la un vivel ridicat, nivelul preurilor la fel este foarte mare. Piaa reprezint o structur intern deosebit de complex. Ea este format dintr-o mare diversitate de consumatori, cu obiceiuri, gusturi, nevoi. Deaceia apare necesitatea de segmentare a pieei, cu scopul de a ne adapta mai bine politica de marketing.

29

Segmentarea pieei procesul de divizare a pieei n anumite pri (segmente, subgrupe), cu nevoi i preferine sociale, care difer prin caracteristica cererii la marf, precum i prin reacia la complexul de aciuni de marketing. La baza segmentrii se afl necesitatea evidenei depline a cerinelor diverilor consumatori. Criteriile de segmentare a pieei de care ne v-om conduce sunt: criteriul demografic i criteriul de comportament . Criteriul demografic. Acest criteriu prevede mprirea pieei n grupuri de baz, conforma variabilelor demografice, ca fiind populari factori de deosebire ntre grupurile de consumatori. Segmentul de baz cruia i se va orienta activitatea de producie va fi femei i adolescente cu vrsta ntre 16-55 ani. Segmentul la care m refer este unul cu o putere de cumprare foarte mare, i este un consumator foarte activ de articole de vestimentaie datorit tendinelor de mod a tinerilor i a zonei climaterice temperate care presupune o garderob mare de articole pentru fiecare sezon. Criteriul de comportament prevede mprirea cumprtorilor privind fregvena cumprrii, calitatea cerut. Frecvena de cumprare a acestui segment de consumtori este n general regulat, sezonier, actele de cumprare fiind efectuate n general n dependen de apariia de colecii noi i de campaniile de reduceri, calitatea cerut este optima un mare accent punnd pe aspectul exterior. 3.2 Strategii de marketing Pentru atingerea unui nivel competitiv v-om elabora strategii care ne v-or spori vnzrile, acestea v-or fi : strategia penetrrii pieei, implimentat prin mrirea eforturilor de vnzare i reclam, strategia dezvoltrii pieei, o vom obine prin introducerea produselor existente pe noi piee, strategia dezvoltrii produsului, determinat prin suplimentarea produselor de pe pieele existente, aceste produse v-or constitui modificri existente sau inovaii, n dependen de evoluia preferinelor clienilor. n acela scop v-om implimenta i strategia niei acesta se caracterizeaz prin concentrarea eforturilor asupra unui numr limitat de piee, n cazul nostru va fi o metod optim de cucerire a pieei avnd n vedere capacitatea mica de producere. Totodat strategia niei reprezint i unele riscuri determinate de pericolul ca nia de pia s nu fie suficient de mare pentru a fi profitabil sau s se satureze. n scopul maximizrii impactului produselor asupra consumatorului vom elabora i implimenta strategii de produs acestea v-or fi determinate de:
30

caracteristica produsului oferit, aspectul exterior, calitate, design, ambalarea i eticheta, care va fi bine gndit avnd ca scop atragerea cumprtorilor, gama variat de produse, punnd un mare accent pe inovaie.

3.3 Politici de marketing 3.3.1 Politica de pre Stabilirea preului depinde de : factorii interni care sunt costul, marja de profit stabilit i factorii externi - cererea, concurena, preul pe care clienii sunt dispui s-l plteasc. Preul se va stabili prin negocierea dintre productor i clieni acestea fiind persoane juridice. Indiferent de gradul de unicitate al produsului, preul su trebuie s fie acceptabil pentru clienii poteniali ai firmei. Scopul esenial n stabilirea preurilor l constituie descoperirea acelei combinaii de costuri privind preul de vnzare i volumul vnzrilor care va acoperi costurile variabile ale realizrii unui produs i va contribui la acoperirea costurilor fixe i la obinerea unui profit. Tehnica de determinare a preurilor va fi cea de determinare a preului de vnzare prin adugarea unei cote marginale fixe la costuri (adaos). Folosind aceast metod, ntreprinderea va stabili un pre format din costul materialelor directe, a muncii directe, cheltuielile de fabricaie, costurile administrative i de vnzare, plus o marj de profit dorit, innd cont i de preurile existente pe pia. Politicile de pre duse de ctre ntreprindere v-or fi: preului orientat ctre concureni i preului orientat dup cerere. Strategia preului orientat ctre cerere se caracterizeaz prin dependena preului de elasticitatea cererii, de comportamentul cumprtorilor la variaia preului, de relaiile pre-calitate i pre-ciclu de via al produselor, precum i de alte aspecte ale cererii. Strategia preului orientat ctre concureni- se caracterizeaz prin stabilirea preurilor n dependen de a concurenilor existeni, dar totodat innd seama i de costuri, astfel vom tinde s face ct mai dificil compararea preurilor prin diferenierea unitilor de msur folosite, diversificarea produselor cu ajutorul unor inovaii minore. n cel de-al doilea rnd v-om recurge la publicitate, care reprezint o form mai puin vizibil i mai greu de emitat. Vom interpreta preul astfel nct s ne asigure meninerea cotei de pia pe msur ce crete concurena. Dac un produsele v-or avea succes, concurenii vor ptrunde pe pia, iar ntreprinderea va trebui s fac eforturi pentru extinderea sau cel puin meninerea prii sale de pia. Prin reevaluarea
31

continu a preului produsului, coroborat cu folosirea unei reclame speciale i a unor tehnici de promovare adecvate, partea de pia va putea fi nu numai meninut, ci i mrit. Evident, n stabilirea preului pentru produs trebuie s acoperim costurile totale, dar deoarece ntreprinderea va confeciona o varietate mare de produse, preul la unele produse ce v-or avea o cerere mic v-or fireduse, iar la cele cu o cerere mare pe pia v-or fi mrite, astfel din contul lor se v-or acoperi pierderile provocate de reducerea costurilor. 3.3.2 Politica de produs n cadrul mixului de marketing produsul ocupa locul central, deoarece el este cel ce satisfece direct cerinele de consum i prin vnzarea lui se realizeaz legtura cu piaa i eficiena economic a firmelor. Scopul esenial al politicii de produs l constituie crearea de bunuri care s corespund cerinelor, preferinelor consumatorilor i s asigure un profit pe toat duratade via a lor. Realizarea acestui obiectiv presupune abordarea produsului din perspectiva de marketing. Componentele principale ce definesc un produs n viziunea marketingului sunt: componentele corporale, ,acorporale, comunicaiile privind produsul, imaginea produsului. deaceea producnd confecii textile v-om pune un mare accent anume pe componentele acorporale, care sunt determinate deculoarea i mrimea solicitat, designul i stilul, calitatea i aspectul suprafeei materialului, eticheta, marca.

Componentele acorporale devin tot fregvent elemente hotrtoare ale deciziei de cumprare a produsului,

3.3.3 Politica promoional Obiectivele stabilite de firm privind politica de promovare: stabilirea unei imagini a firmei, creterea vnzrilor, informarea clienilor asupra produselor i mbuntirilor aduse lor. Politica promoional are scopul de a urmri nu numai vnzarea mrfurilor, dar s-l conving i s-l ndrumeze pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raionale. Aceast politic trebuie s stimuleze, s dezvolte i s orienteze nevoile consumatorilor. Structura activitii promoionale este: a) Publicitatea b) Promovarea vnzrilor c) Relaiile cu publicul d) Utilizarea mrcilor
32

e) Manifestri promoionale Publicitatea este un mijloc de comunicare n mas, cu caracter exclusiv comercial, care mbin procesul de informare cu cel de convingere. Partea de baz a publicitii este reclama ce este un mijloc de stimulare n politica promoional. Reclama este o tehnic de comunicare, utilizat n politica promoional. Ea include ansamblul aciunilor ce au drept scop prezentarea unui mesaj contra plat de ctre un agent economic. Nu exist reguli speciale de elaborare a mesajului unei reclame, ns se poate realiza un impact mai mare asupra clienilor dac se respect urmtoarele principii: - Reclama trebuie s fie uor de recunoscut. ntreprinztorul trebuie s proiecteze un mesaj cu un stil unic, care s reflecte imaginea firmei, ntreprinztorul trebuie s fac reclam produselor i serviciilor considerate de clieni valoroase. - Reclama trebuie s transforme atributele produselor i serviciilor n avantaje specifice consumatorului - economisirea banilor, realizarea unei sarcini dificile etc. - Localizarea reclamei trebuie s fie simpl. Designul nu trebuie s distrag atenia de la mesajul reclamei. - Mesajul trebuie s fie uor de neles, scurt, direct i elaborat n jurul unei singure idei. - Managerul trebuie s ia n serios mesajul. n general, trebuie evitate glumele inserate n mesaj, pentru ca acesta s fie bine neles. - Managerul trebuie s proiecteze reclama n jurul unei tematici centrale. Nu trebuie comunicate prea multe idei ntr-o siflgur reclam, iar fiecare reclam trebuie s contribuie la tema general a reclamei firmei. - Reclama trebuie s foloseasc ilustraiile care completeaz produsele sau serviciile. Fotografiile sau desenele produselor sau serviciilor atrag adesea mai mult atenia dect o simpl descriere. - Reclama trebuie s identifice cu claritate magazinul. Adresa magazinului, numrul de telefon i regimul de lucru sunt elemente importante de reclam. - Reclama trebuie s cuprind preul produsului (serviciilor). Micului ntre prinztor nu trebuie s-i fie fric s menioneze preul n reclam, deoarece acesta este cel mai important considerent pentru muli clieni. - Reclama trebuie s fie sincer, credibil i de bun gust. Tipul de reclam folosit va fi difuzarea publicitii la radio ce se bucur de o destul de mare audien. Un avantaj al acestui mijloc de comunicare cu publicul este frecvena mai mare de reclamare i posibilitatea de a efectua o serii de concursuri prin care se vor pune n joc diferite articole confecionate de ctre ntreprindere astfel aducnd un important aport in relaia mrcii cu
33

publicul. Astfel de concursuri au ca scop reducerea surplusului de cheltuieli i o mai mare informare a populaiei. Cheltuielile pentru concursurile respective sunt n mediu cte 8 articole vestimentare lunar puse n joc cu o valoare medie de 200 lei = 1600 lei lunar, i achitarea serviciilor ctre postul radio ce constitui de 1000 lei lunar, durata de difuzare fiind de o lun, total cheltuieli cu reclama radio - 2600lei. Cel mai folosit mijloc de informare actual este cel Print (media printat, tiprit). Punctul forte a fost pus asupra acestui segment deoarece este unul mult mai ieftin i foarte eficient n cazul nostru, deoarece printre consumatorii poteniali ai produselor confecionate de ntreprindere sunt i adolescentele, persoane active ce se informeaz n mare din reviste, care n prezent sunt foarte multe i au un pre accceptabil. nterprinderea va utiliza n vederea promovrii produselor panouri pe care se v-or amplasa mesaje publicitare: - panourile v-or fi amplasate n centrele comerciale prin intermediul carora se v-a realiza marfa, n deosebi la vitrine, la intrarea n magazine. Aceste panouri v-or reprezenta marca intreprinderii i v-or oferi informatii despre firma n general, produsele oferite, reducerile organizate. Aceasta este o metoda avantajoasa pentru firma, deoarece cheltuielile privind acest mod de publicitate sunt suportate de magazin, aceasta sporind vnzrile magazinului. Expoziiile: Expoziiile va oferi ntreprinderii un prilej unic de a face reclam destinat unui public avizat. Alegerea expoziiei potrivite poate avea rezultate eficiente pentru ntreprindere. Avantajele prezentrii la expoziii sunt urmtoarele: - Piaa natural. Expoziiile aduc mpreun cumprtorii i vnztorii ntr-un loc unde produsele pot fi explicate, demonstrate i mnuite, scurtndu-se procesul de cumprare. - Public preselectat. Expoziiile atrag oamenii interesai de anumite bunuri i ervicii i este foarte probabil ca ei s i cumpere. - Piaa nou a clienilor. Expoziiile ofer un prim prilej de a contacta noi clieni, care nu ar fi accesibili prin alte mijloace. - Costuri avantajoase. Participarea la expoziii este avantajoas din punctul de vedere al costurilor, dac se raporteaz la rezultatele obinute prin contracte personale i prezentare. Dintre dezavantajele expoziiilor amintim: - Costuri crescnde. Costul participrii la o expoziie este din ce n ce mai mare. Taxele de participare, costurile de transport i amenajare, salariile personalului etc. pot fi o barier de netrecut pentru unii ntreprinztori. - Efort ridicat. O expoziie prost organizat poate, n ultim instan, s-1 coste pe

34

ntreprinztor mai mult dect beneficiul pe care l-ar putea obine. Produsele firmei reprezentnd articole vestimentare i anume i pentru adolescente, acestea v-or fi expuse n cadrul concertelor de muzic, ce n prezent se petrec sptmnal, n diverse orae, se are n vedere segmentul cu piaa int, cea extern, planificnd demonstraii de modele. De modul n care va fi organizat expoziia depinde succesul pe viitor al afacerii, astfel clienii i vor crea o imagine despre firm. Costul acestor expoziii este destul de ridicat dar merit ateptrile. Cheltuieli expoziii 1700 lei. Total cheltuieli privind promovarea produselor reclama radio = 2600 lei Cheltuieli expoziii 1700 lei. Total cheltuieli 4300 lei 3.4 Marca ntreprinderii Marca este o componenta strategica a patrimoniului unui productor de confecii prin care se difereniaz produsele fabricilor de confecii, un element de vestimentaie al unei case de moda de un altul al unei alte case de moda. n esen marca este un semn susceptibil de reprezentare grafica servind la deosebirea produselor sau a serviciilor unei persoane fizice sau juridice de cele aparinnd altor persoane care const n cuvinte, desene, litere, cifre, combinaii de culori i orice combinaii ale acestor semne. Prin intermediul mrcii se asigur nu numai diferenierea unui produs de un altul, dar i garantarea provenienei si calitatea confeciilor, atragerea clientelei, protejarea consumatorului, reclama. Marca este un semn exterior al valorii si calitii produselor, care permite o selecie rapida a produselor cu o buna reputaie. Potrivit specialitilor, mrcilor trebuie s li se confere multiple atribute care s le sporeasc fora promoional : perceptibilitate ridicat, omogenitate, distincie, putere de evocare, personalitate, capacitate de memorizare, notorietate i asociativitate. Exist diferite tipuri de indicare a mrcii: - Semnul de marc (emblema) este o parte a mrcii care poate fi recunoscut, dar nu poate fi pronunat, de exemplul simbolul,imaginea culoarea distinctiv sau prezentarea ce are caracter specific.

35

- Semnul comercial este marca sau o parte a ei , asigurat din punct de vedere legislativ. Semnul comercial apr drepturile excepionale ale vnztorului pentru folosirea denumirii de marc sau a semnului de marc (a emblemei). - Numele de firm este un cuvnt, o liter sau un grup de cuvinte sau litere, ce pot fi pronunate. Numele de firm care a fost ales este ART-INVEST-GROUP Problema utilizrii mrcilor este deosebit de important nu numai prin prisma activitii promoionale, ci i pe un plan mai larg, respectiv privind nsi aspectele fundamentale ale existenei unei mrci sau companii pe o anumit pia. n acest context se urmrete conturarea i cunoaterea, n termeni operaionali, a valorii capitalizate n marc, specialitii folosind cinci categorii principale pentru a-i defini componentele: . fidelitatea fa de marc . contientizarea numelui mrcii . calitatea perceput . asocieri ale mrcii (altele dect percepia calitii) . alte drepturi de proprietate asupra unor active legate de marc. Pe plan strategic, n viziunea marketingului, companiile sau organizaiile moderne trebuie s decid, n privina utilizrii mrcii sau mrcilor, dac se recurge la promovarea imaginii corporaiei n sine sau a unor mrci distincte, independent de numele companiei.

36

4. Managementul i personalul
Pentru a activa, organizaia are nevoie de resurse, aceste resurse sunt: materiale, financiare, i resurse umane. Resursele umane sunt eseniale pentru organizaie, i numai valorificarea lor corecta poate duce la succesul ntregii organizaii. n cadrul S.C.ART-INVEST-GROUPS.R.L. va fi creat un compartiment ce se va ocupa de personal, ncepnd cu planificarea acestuia pna la integrarea n munc. Mangementul Resurselor Umane presupune un complex de msuri concepute interdisciplinar, cu privire la recrutarea personalului, selecia, ncadrarea, utilizarea prin organizarea ergonomic a muncii, stimularea material i moral pn n momentul ncetrii contractului de munca. Managementul Resurselor Umane e definit ca ansamblul activitilor de ordin strategic i operaional, precum i crearea unui climat organizaional corespunztor, care permite asigurarea cu Resurse Umane necesare ndeplinirii obiectivelor organizaionale. Asigurarea cu personal a organizaiei cuprinde mai multe activiti de baz i anume: planificarea resurselor umane, recrutarea i selecia personalului. Procesul de asigurare cu personal din exteriorul organizaiei cuprinde recrutarea, selectarea i integrarea personalului, n timp ce asigurarea cu personal din interiorul organizaiei presupune unele transferuri, promovri, verificri, dezvoltri, precum i eventuale pensionri, decese, demisii.

37

4.1 Planificarea resurselor umane Aceasta etapa ncepe cu analiza tuturor activitilor din cadrul organizaiei, precum i direciilor n care aceasta se ndreapt. La aceasta etapa v-om evalua i identifica problemele specifice din domeniul resurselor umane, v-om stabili cererea viitoare de angajai att calitativ ct i cantitativ, pe baza obiectivelor organizaiei. Necesarul de personal se planific n dependen de sarcinele ce trebuie ndeplinite, precum i volumul de lucru ce trebuie acoperit calitativ i la timp. Planificarea personalului se face rspunznd la ntrebrile eseniale: cine ce - trebuie s fac pentru transpunerea n practic a obiectivelor. cum Rspunsurile vor indica persoanele sau entitaile structurale ale organizaiei care trebuie s execute anumite activiti i s ndeplineasca anumite sarcini. Definirea sarcinilor de munc specifice, respectiv: ce, cum i n ce combinaie vor fi realizate la un loc de munc, impune o analiz atent, calificat, prin utilizarea unor tehnici i a unui instrumentar specializat. De aceste lucruri se ocup analiza postului. Obiectivul esenial al analizei postului este s determine sarcinile posturilor de munc dintr-o organizaie, precum i oamenii necesari n termenii dexteritatilor (indemanarilor), cunostinelor, abilitailor i experienei, pentru a realiza cu succes sarcinile. Analiza postului ofer date pentru elaborarea Descrierii postului i Specificaiilor postului (Fisa postului). De asemenea, este baz pentru: definirea postului, reproiectarea postului, recrutare, selectie, orientare, pregtire, consiliere carier, evaluare a performanelor i compensare(salarizare). O Fis a postului este o formulare succint a informaiilor colectate n procesul de analiz a postului. Se prezint ca un document scris care identific, definete i descrie postul n termenii sarcinilor, responsabilitailor, condiiilor de munca i specificaiilor. Avnd ca activitate de baza producerea de bunuri, aceasta ne semnific existenta n organizaie a dou categorii de personal i a dou categorii de relaii: personalul direct implicat in realizarea produsului de baz, personal care contribuie indirect la realizarea produsului de baz, prin executarea proiectarii, ntreprinderea va fi condus de Managerul General fiind compartimentat n patru compartimente care sunt: producere, marketing, finane i personal, pentru fiecare post se va angaja cte un candidat.

controlul calitatii, ncadrarea cu personal.

38

Cu scopul de a determina sarcinile posturilor i funciilor existente, precum i oamenii necesari n termenii dexteritatilor(indemanarilor), cunostinelor, abilitilor i experienei pentru a realiza cu succes sarcinile facem, analiza postului pentru fiecare funie. Titlul postului: Manager Producere. Compartimentul: Producere. Relaiile postului: contact direct cu celelalte compartimente. Sarcini i responsabiliti: planificarea, supravegherea i controlul fluxului tehnologic; administrarea controlului calitaii; administrarea personalului in producere; totalitatea activitatilor care asigura desfasurarea

procesului de productie. Standardele de performant: lunar sau la necesitate saptmnal sa se prezinte darea de seama cu privire la ndeplinirea activitaii de producere. Autoritatea: decizie strategica centralizata. Condiii de munc: favorabile. Specificaiile: candidaii trebuie s dispun de studii superioare n domeniu Industriei Usoare, i anume tehnologia confeciilor; experien i vechime de munc n domeniu;varsta nu este limitata. Titlul postului: Manager comercial. Compartimentul: Marketing. Relaiile postului:contact direct cu celelalte compartimente. Sarcini i responsabiliti: dezvoltarea relaiilor ntre firm i exterior; cercetri de marketing; publicitate; aprovizionarea cu materii prime i diferite materiale; realizarea produselor fabricate, ncheerea a noilor contracte.

Standarde de performant: lunar de prezentat darea de seama a ndeplinirii obiectivelor expuse. Autoritate: decizie centralizat. Condiii de munca: este prevazut un birou cu dotatiile necesare pentru desfasurarea normal a muncii, telefon, calculator, mobila i rechizite pentru birou. Specificaiile: persoana prezentabila; studii superioare n domeniul micului buisness; e de dorit experien n domeniu;
39

varsta n limitele 25-55 ani, comunicabil, posedarea permisului de conducere va prezenta un limbi straine cerute: rusa.

avantaj;

Titlul postului: Contabil. Compartimentul: Finane. Relaiile postului: contact direct cu celelalte compartimente. Sarcini i responsabiliti: evidena i utilizarea eficient a resurselor financiare necesare pentru desfasurarea activitaii n nregistrarea tuturor cheltuielilor legate de procurarea i transportarea factorilor de producie; determinarea costurilor de producie i veniturile firmei; contribuirea la utilizarea eficient a tuturor resurselor, astfel orientnd activitatea firmei spre ansamblu a firmei;

sporirea rezultatelor finite. Standardele de performan: s prezinte conform legii darea de seama, lunar trimestrial, anual, impozitul pe venit s fie inregistrat i pltit anual, pana la data impusa de catre Ministerul Finantelor. Autoritate: puterea de decizie strategica centralizat. Condiii de munc: favorabile, dotaii: computator. Specificaii:- studii superioare, contabil; experien n domeniu nu este obligatorie; varsta 25-55ani; cunoasterea computatorului, n deosebi programelor contabile. Titlul postului: Manager Resurse Umane. Compartiment: Personal. Relaiile postului: relaii cu mediul extern, contacte ntre compartimente. Sarcini si responsabiliti: asigurarea firmei cu fort de munca calificat, necesar pentru realizarea activittilor n stabilirea relaiilor favorabile ntre salariai; selectarea pregatirea, perfecionarea, promovarea i salarizarea personalului. Autoritate: decizie totala in domeniu de activitate. Condiii de munca: favorabile. Specificaii : studii superioare, varsta 25-60 ani, comunicabil, este de dorit experient de munca n domeniu.
40

ansamblu;

Necesarul de personal planificat Tabelul 1- Management i specialiti Nr. crt. 1. 2. Manager producere/ tehnolog 1 2800 Funcia Manager general Nr. Per- Salarii soane lunare, lei 1 3200 Responsabiliti - gestionarea activitii firmei.
- planificarea, supravegherea i controlul fluxului tehnologic; - administrarea controlului calitaii; - administrarea personalului in producere; totalitatea activitatilor care asigura desfasurarea procesului de productie.

3.

Manager comercial

2200

4.

Manager R.U.

1200

- dezvoltarea relaiilor ntre firm i exterior; - cercetri de marketing; - publicitate; - aprovizionarea cu materii prime i diferite materiale; realizarea produselor fabricate, ncheerea a noilor contracte - asigurarea firmei cu fort de munca calificat, necesar pentru realizarea activittilor n ansamblu; - stabilirea relaiilor favorabile ntre salariai; - selectarea pregatirea, perfecionarea, promovarea i salarizarea personalului.

5. Contabil 1 1200

- evidena i utilizarea eficient a resurselor financiare necesare pentru desfasurarea activitaii n ansamblu a firme - nregistrarea tuturor cheltuielilor legate de procurarea i transportarea factorilor de producie; - determinarea costurilor de producie i veniturile firmei; - contribuirea la utilizarea eficient a tuturor resurselor, astfel orientnd activitatea firmei spre sporirea rezultatelor finite.

6. Total

Controlor

1 6

2200 12800 153600

- asigurarea sistemului de calitate.

Total salarii anuale

ntreprinderea va angaja personal din sursele interne ale ntreprinderii n incinta careia va activa, ntreprinderea S.A.Galanta .
41

Mecanic deoarece utilajul va fi deasemenea arendat de la ntreprinderea dat, acesta dispune o experien mare n domeniu, anume activnd la aceast ntreprindere. Manager resurse umane deasemenea reprezint o persoan cu mare experien ceea ce reprizint un avantaj. Se va ncheia contract de munc unde se va specifica orele de lucru, va lucra 4 ore zilnic, astfel plata va fi dup orele lucrate. Contabil deoarece firma S.C.ART-INVEST-GROUPS.R.L.se afl doar la nceputul activitii sale i constituie doar o secie de confecii de capacitate mic, e suficient s angajeze contabil ce va lucra doar cteva ore zilnic, acesta deasemenea va fi salariat dup orele lucrate.

Tabelul 2 Muncitori Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. Personal / funcia de Nr. Salarii persoane lunare, lei Mecanic 1 1344 Hamal Personal de deservire Custor Croitor 1 1 29 2 34 960 960 1158 1600 6022 463632 Responsabiliti
- asigurarea funcionrii utilajului - combaterea dificultilor privind energia electric

- ndeplinirea operaiilor tehnologice, de confecionare a produselor. - pregtirea materiei prime, croirea reperilor.

Total Total salarii anuale


4.2 Recrutarea personalului

Obiectivul activitii de recrutare const n identificarea unui numr suficient de mare de candidai, astfel nct cei care ndeplinesc condiiile, s poat fi selectai. Recrutarea Resurselor Umane are n vedere i analiza posturilor i proiectarea muncii. Persoana ce se va ocupa de recrutare va fi un reprezentant al compartimentului Resurse Umane, aceasta va deine informaii necesare referitoare la caracteristicile postului la calitile viitorului deintor al acestuia. In procesul de recrutare v-om soluiona n mod corespunztor urmtoarele probleme: -identificarea aptitudinilor i alegerea sau selecia candidailor ce corespund mai bine cerinelor posturilor noi sau vacante,

42

-identificarea i atragerea candidailor competitivi folosind cele mai adecvate metode, resurse sau medii de recrutare. Soluionarea cu succes a acestor probleme nseamn succesul ntregului proces de asigurare cu personal, proces deosebit de important datorit faptului c pot aprea erori de angajare. Astfel, respingerea unui candidat competitiv sau angajarea unuia slab pregtit, constituie un principiu pentru organizaie. Conform opiniei lui David J. Cherrington, procesul de recrutare a Resurselor Umane este legat indisponibil de multe alte activiti de personal ca de exemplu: evaluarea performanelor, recompensele angajailor, relaiile cu angajaii, pregtirea sau dezvoltarea personalului. Astfel, candidaii cu pregtire corespunztoare, au n general performane mai bune, iar existena n cadrul organizaiei a unor preocupri permanente pe linia performanelor implic identificarea i atragerea unor candidai ct mai competitivi. Oferta de Resurse Umane va influena nivelul salariilor, iar candidaii cu o nalt pregtire vor solicita recompense pe msur, recompense care, la rndul lor, dac au un nivel ridicat , stimuleaz i faciliteaz n acelai timp procesul de atragere a unui numr mai mare de candidai cu o pregtire profesional ct mai bun.

43

Din alt perspectiv, procesul de asigurare cu personal, poate fi privit i ca o serie de filtre sau un proces de triere n cadrul cruia solicitanii sunt filtrai n urma unor activiti specifice domeniului Resurselor Umane, aceasta putem urmri n figura de mai jos.

Recrutarea personalului fiind o activitate complex, este afectat de o serie de constrngeri, de factori externi i interni: Condiiile i schimbrile de pe piaa muncii, pentru c modificrile n timp ale acesteia influeneaz procesul de recrutare al personalului. Politicile de recrutare i deciziile pe care le aplic organizaia sunt afectate de unele schimbri n situaia pieei cum ar fi: tendinele demografice, intrarea pe piaa de muncii a forei de munc feminine sau de vrst naintat. Atracia zonei sau a localitii, precum i facilitile locale ( exemplu locuina, transportul, Cadrul legislativ sau juridic(legi, decrete) adecvat domeniului Resurselor Umane ce Sindicatele au un rol activ n procesul de asigurare cu personal, dar care, prin prevederile Reputaia organizaiei care este destul de complex, putnd fi pozitiv sau negativ, care poate magazine, etc.) reglementeaz diferi aspecte ale procesului de asigurare de personal. contractelor colective de pot influena negativ procesul de recrutare; atrage sau respinge potenialii candidai
44

Preferinele potenialilor candidai, pentru anumite domenii de activitate , pentru anumite

posturi, pentru un anumit regim de munc i odihn, preferine care la rndul lor pot fi influenate de o serie de factori ca: atitudinile si aptitudinile dezvoltate, experiena profesional, influenele familiei, prietenilor, etc. Obiectivele organizaionale reflectate n obiectivele din domeniul Resurselor Umane i n practicile manageriale din domeniul respectiv care afecteaz att procesul de recrutare ct i potenialii candidai; Situaia economico financiara a organizaiei, pentru ca recrutarea personalului antreneaz Ali factori ce pot s fac ca n activitatea de recrutare s apar unele dificulti pot fi: Necesitatea de a identifica i de a atrage o parte din potenialii candidai n mod Existena unor posturi mai speciale sau foarte complexe pentru care potenialii confidenial i fr publicitate; candidai sunt greu de gsit sau localizat, identificat i atras. De obicei, pentru asemenea posturi, timpul necesar ocuprii este mai mare. n situaiile n care organizaiile anticipeaz prezena unor dificulti n procesul de recrutare al personalului este necesar realizarea unei analize complexe i complete a tuturor factorilor care, vor atrage sau, dup caz, vor respinge potenialii candidai competitivi. Structura planului de recrutare O politic de recrutare trebuie s fie coerent, echitabil i flexibil, fr improvizaii i fr adaptarea unor decizii de circumstan luate de la o zi la alta. Procesul de recrutare se va desfura dup urmtoarele componente: Culegerea informaiilor n cadrul creia se va elabora un plan de recrutare sub forma unui studiu privind obiectivele generale ale organizaiei. Aceast culegere de informaii se va verifica prin intermedierea managerului general, pentru a se cunoate dac respectivele posturi vacante se vor ocupa prin promovarea intern sau recrutare. Organizarea posturilor i a oamenilor trebuie cunoscut att organizarea aplicat ca punct de plecare ct i cea de perspectiv. Din compararea celor dou, se poate stabili concret necesarul de recrutat. Plecrile va fi examinat evidena plecrilor baz pe care se pot demara demersurile de recrutare pentru posturile vacante datorit demisiilor, pensionarilor, deceselor, etc. Studiul posturilor se va efectua pe baza analizei, descrierii i specificaiei postului, evideniindu-se informaiile privind denumirea postului, obiectivele, sarcinile, responsabilitile, mijloacele folosite. unele resurse i presupune anumite cheltuieli aferente procesului.

45

Calculul nevoilor directe de recrutare se va efectua prin simpla comparare a efectivului teoretic cu cel real, prin luarea n considerare a vitezei cu care se rennoiete personalul. Greelile ce pot aprea n cadrul procesului de recrutare influeneaz negativ activitatea organizaiei deaceea fiecare etap trebuie elaborat cu strictee. Principalele cauze care pot duce la eecul recrutrii sunt urmtoarele: - incompetena sau lipsa de interes a celor ce efectueaz recrutarea, - subiectivismul n conceperea anunului pentru ocuparea postului i n stabilirea surselor de recrutare, - enunarea prea detaliat a cerinelor postului, care face mult mai dificil gsirea candidailor, - recrutarea nu este conceput ca o activitate de marketing. Ca surse de recrutare a personalului v-om folosi intern i extern deoarece ntreprinderea n incinta crei v-om activa dispune de personal calificat i anume specialiti. Recrutarea intern n acest context, angajaii v-or fi ntiinai despre funciile vacante prin afiare, scrisori, publicaii, radio sau televiziune, invitnd angajaii s solicite funciile respective. Aceast metod va fi folosit naintea recrutrii externe, pentru ca proprii angajai s fie pregtii pentru a solicita un anumit post. O surs de recrutare a personalului va fi angajaii existeni care pot realiza o bun proiectare prin intermediul familiilor, sau cunotinelor lor. Astfel aceast modalitate va fi una din cele mai eficiente, putndu-se recruta personal calificat cu costuri reduse. Angajaii pot avea cunotine care au aceeai pregtire ca i ei pe care i-a cunoscut la conferine sau la diverse cursuri de specializare. Dar, selecia nu va fi neglijat. Promovarea sau transferul pe anumite funcii a unor persoane dintre angajaii organizaiei este o alt cale de ocupare a posturilor vacante. Dar apare un inconvenient conform creia, performanele bune ale individului la un loc de munc s-ar putea dovedii inferioare altei poziii din firm, noul loc de munc cernd alte capaciti i aptitudini. O alt surs intern o reprezint angajaii n formare. Unii angajai pensionai din cadrul organizaiei v-or fi reangajai pentru a lucra sau dac pot v-or fi rugati sa recomande persoane dispuse s se rencadreze n organizaie. Se va ine seama i de persoane care anterior au prsit organizaia pentru a-i continua cursurile pentru formarea familiei, satisfacerea stagiului militar. Acest tip de recrutare are att avantaje ct si dezavantaje. Ca i avantaje se pot meniona: Firma, organizaia are posibilitatea de a cunoate mult mai bine punctele slabe si cele tari ale Atragerea candidailor este mult mai uoar pentru c, fiind bine cunoscui ca performane, le angajailor. pot fi oferite activiti superioare fa de postul deinut
46

Selecia conform criteriilor organizaionale este mult mai eficient Probabilitatea de a lua decizii eronate este mai mica, tocmai datorit volumului mare de Timpul necesar orientrii i ndrumrii pe post a noilor angajai este mult redus Caracterul secret al unor tehnologii i a know how - lui necesar utilizrii acestora impune Crete motivaia angajailor iar oportunitile de promovare sunt stimulative Recrutarea este mult mai rapid i mai puin costisitoare Se solidific sentimentul afiliere i se amplific loialitatea fa de organizaie. Dar de asemenea

informaii deinut despre acetia

folosirea recrutrii interne.

exist i anumite aspecte negative sub forma unor dezavantaje care privesc recrutarea exclusiv din interior: - Se mpiedic infuzia de suflu tnr i nu favorizeaz promovarea de idei noi, avangardiste, neputndu-se evita ineria manifestat uneori n faa schimbrii sau n faa ideilor noi; - Promovarea doar pe criteriul vechimii i a experienei neglijm competena putnd duna organizaiei prin promovarea unor persoane incompetente; - Dac sperana de promovare nu se materializeaz oamenii devin apatici, ceea ce duce la demoralizare i n final la scderea performanelor; - Implic dezvoltarea unor programe adecvate de training care s permit pregtirea propriilor angajai pentru a-i asuma noile responsabiliti. Recrutarea extern Recrutarea din exterior se va face prin metoda informal i formal. Metoda informal - aici se va, recurge la angajaii care exist n organizaie, cerndu-se acestora s apeleze la persoane interesate de angajare, dintre rude, prieteni, cunoscui. Aceste relaii personale se vor dovedi eficiente dac aceste investigaii se fac n mod discret, tocmai pentru a nu fi interesate de ntreprinderea la care candidatul are deja un loc de munc, expunndu-l la riscul pierderii lui. Metoda informal, este necostisitoare, se aplic rapid, i se va folosi pentru angajarea personalului din seciile de producie. Totui exist riscul, ca, din cauza unei oarecare doze de subiectivism s se favorizeze recrutarea unor cadre mai puin corespunztoare. De aceea, e necesar, metoda informal va fi conectat cu metoda formal, metod ce presupune o audien mai larg. Metoda formal. Aceast metod se caracterizeaz prin cutare de persoane ce doresc s se angajeze, aflate n cutare de lucru pe piaa muncii sau doritoare s schimbe locul de munc pe care-l dein. n acest scop v-om apela la diferite forme de publicitate, radio( or. Orhei dispune de radio local), anunuri

47

scrise i afiate n locuri publice, comunicarea la Oficiul Forelor de Munc, micropublicitate, contactarea direct a ntreprinderii, reviste de specialitate. Recrutarea din exterior prezint urmtoarele avantaje: - favorizeaz aportul de idei noi, promovnd progresul ntreprinderii, - se fac economii n costurile de pregtire pentru ntreprindere ( vin persoane pregtite), - oamenii care vin din afar, pot fi mai obiectivi, deoarece nu au nici un fel de obligaii fa de cei din interiorul organizaiei. Dar exist i o serie de dezavantaje: - evalurile celor recrutai din exterior sunt bazate pe surse mai puin sigure ca referinele, interviurile, ntlnirile relativ sumare, - costul mai ridicat determinat de cutarea pe piaa muncii care este mai vast dect ntreprinderea, mai puin cunoscut i mai diversificat, - descurajeaz angajaii actuali ai ntreprinderii, reducndu-le ansele de promovare, etc. 4. 3 Selecia personalului Procesul de selecie al personalului trebuie privit ca o activitate de armonizare, de adecvare ntre cerinele unei funcii i capacitile fizice i psiho intelectuale ale candidatului secionat. Angajaii incapabili de a realiza cantitatea i calitatea muncii ateptate pot costa organizaia muli bani, timp i imagine. Adecvarea dintre cerinele postului i capacitatea angajatului este important i pentru persoane care solicit funcia respectiv. Astfel, plasarea ntr-o funcie nepotrivit poate conduce la eforturi i timp suplimentar pentru angajat, care ar putea folosi i experiena sa mai bine n alt funcie sau n alta poziie. Cu alte cuvinte, selecia personalului este acea activitate a Mangementului Resurselor Umane care const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a celui mai competitiv sau potrivit candidat pentru ocuparea unui anumit post. Astfel, prin selecie se pun n eviden calitile sau prezena/absena unor contradicii profesionale, i n baza rezultatelor obinute, cel n cauz este orientat spre locul de munc n care se preconizeaz c va da un randament maxim i va fi pe deplin mulumit, satisfcut de ceea ce face. Procesul de seleci Primul pas al procesului de selectie v-a fi interviul initial de alegere, acesta v-a fi realizat, in unele cazuri, nainte ca solicitantul s completeze formularele de cerere ale unui post, cu scopul de a vedea dac acesta are anse de a fi ales pentru postul disponibil.

48

n situaia interviului se v-or pune ntrebri asupra unor chestiuni pe baza crora s se determine n ce msur candidatul ndeplinete unele cerine i candidaii pentru a realiza sarcinile funciei oferite. Interviul va avea urmatoarele aspecte privind contextul Interesul solicitantului pentru funcie. Locul de munc oferit. Plata ateptat. Disponibilitatea pentru munc. Calificarea minim necesar. Eventualele aspecte specifice. Pe baza rspunsurilor primite, solicitanii v-or fi evaluai pentru a determina dac sunt acceptabili pentru a participa n continuare la procesul de selecie. Formularul de cerere pentru angajare Completarea acestui formular se v-a face de ctre solicitanii acceptai dup interviul iniial. Aceasta servete unor scopuri variate: personal. Cu alte cuvinte, formularul de angajare este chiar C.V.-ul un standard al angajatorului. Va avea structura unui C.V. clasic. n general formularele de cerere de angajare v-or cuprinde aspecte ce privesc datele personale , starea civil, adresa, informaii asupra soului, soiei, pregtirea, coli absolvite, referine pentru angajare, etc. Candidailor ce pretind la un post managerial - este indicat ca un C.V. s fie nsoit de o scrisoare de intenie, care nu repet informaiile coninute de acesta. Scrisoarea trebuie s fie scurt, concis, i s aib un stil direct. n structura sa, sunt incluse: scopul, obiectivele, punctele forte i slabe ale candidatului. Mai pot fi menionate aspecte cum ar fi salariul actual, motivaia pentru noul serviciu etc. Aceast scrisoare trebuie adresat efului compartimentului de personal sau directorului de general. Scrisoarea trebuie s stimuleze interesul cititorului. Stilul exprim personalitatea candidatului fiind necesar sa exprime ncrederea n sine. Trebuie s fac dovada interesului fa de firm, organizaie, artnd c deine informaii despre organizaie. Cu ct se va cunoate mai mult despre organizaie, cu nregistrarea solicitanilor ce doresc s ocupe o anumit funcie. Baza de pornire i realizare a interviului. Servete cercetrii eficienei procesului de selecie i a altor probleme de

49

att este mai uor s se dovedeasc modul n care abilitile candidatului pot fi valoroase pentru organizaie. Personalul va fi angajat n urma interviului de selecie Scopul interviului este de a obine informaii despre candidat. Aceste informaii vor face posibil prevederea performanelor viitoare ale candidatului la locul de munc, i compararea candidailor ntre ei. Cu ajutorul lui se va procesa i evalua informaiile obinute despre candidat, n legtur cu particularitile postului. La planificarea interviului v-om tine cont de urmatoarele aspecte: Candidatul trebuie anunat unde i cnd are loc interviul i cu cine trebuie s ia legtura. Candidatul trebuie s aib o camer linitit unde s atepte. Intervievatorul trebuie s fie pus la curent cu programul de intervievare, care trebuie conceput Intervievatorul trebuie s vad C.V.-ul, scrisoarea de intenie si formularul de nscriere naintea Controlul interviului este foarte important, acesta presupune cunoaterea informaiilor ce Intervievatorul trebuie s tie s conduc interviul, s nu vorbeasc mai mult de 25% din Abordarea realist a funciei presupune ca cel care conduce interviul trebuie s ofere informaii

astfel nct s fie suficient timp pentru candidat. interviului, pentru a tii ce ntrebri s pun. trebuie obinute, culegerea sistematic a acestora i oprirea cnd au fost obinute. timpul interviului de fond. corecte despre postul pentru care se desfoar selecia, despre organizaie, astfel nct, candidatul s poat evalua, propriile ateptri la funcie, reducndu-se riscul insatisfaciei angajatului. Candidatul trebuie informat la sfritul interviului care va fi pasul urmtor. Urmrirea integrrii candidailor ce au fost selectai.

Interviul de selectie se va desfasura sub urmatoarea forma: Interviul va fi dus de catre un oficial al Departamentului Resurse Umane. Candidatul va fi primit ntrun cadru adecvat, linitit, agreabil. Culegerea de informaii este etapa n care trebuie s se obin maximum de informaie privind activitile desfurare anterior de ctre candidat, motivaii, aspecte biografice, etc. Informaii biografice aici se va indica: pregtire colar, diplome deinute situaie familial, trecut, prezent situaie economic, prezent
50

Informaii despre activitatea profesional: Experien profesional Posturile ocupate i intervalele de timp aferente Funciile i responsabilitile avute Elemente psihologice privind atitudini i trsturi de caracter observate. Dup interviu, specialistul va completa o fi de evaluare n cadrul creia se vor acumula aprecierile cu privire la rspunsurile date: I. II. III. IV. Statutul familial i pregtirea profesional a candidatului: Observaii Apreciere global, favorabil, nefavorabil, incert Statutul economic: Observaii Apreciere global, favorabil, nefavorabil, incert Experien profesional: Observaii Apreciere global, favorabil, nefavorabil, incert Atitudini i trsturi de caracter ce apar n timpul interviului: Observaii Apreciere global, favorabil, nefavorabil, incert Persoana din ntreprindere ce va conduce discuia va avea o dubl competen: 1.Una de specialitate ( s cunoasc bine specificul postului, problematica organizaiei ) 2.Una psihologic ( s tie s asculte, s fie obiectiv, s sesizeze posibilele contradicii din afirmaiile candidatului, s rein esenialul. Dup ce sa luat decizia de angajare candidatul se v-a supune examenului medical. Examenul medical sau fizic, e necesar att pentru a verifica starea general de sntate, ct i pentruanumite capaciti i aptitudini psihice i fizice specifice fiecrui candidat la ocuparea unui post. Acest examen are ca scop obinerea de informaii despre starea de sntate a solicitanilor. Examinrile se v-or efectua de ctre instituii i personal medical abilitat n acest sens ( dinspensare medical de ntreprindere, policlinici, clinici i spitale ). Standardele medicale pentru fiecare funcie trebuie s fie realiste i adecvate cerinelor specifice fiecrei funcii. n anumite contexte, examenul medical poate include examene specifice, de exemplu : teatare pentru droguri, testare genetic,etc. 4.4 Angajarea i integrarea profesional
51

Angajarea fiecrei persoane se va face n acord cu legislaie n vigoare n acest domeniu. ntre organizaie i angajat se va ncheia un contract de munc ce ine seama i de elementele stabilite n timpul interviului. Orice modificare a condiiilor i clauzelor contractuale v-or fi aduse la cunotin angajatului n termen de o lun. Angajatul va primi o ntiinare n care sa precizeze salariul brut, cel net, sporuri, impozite etc. organizaia are obligaia de a asigura condiii de lucru corespunztoare legislaiei n vigoare privind nivelul noxelor, ventilaiei, iluminat, echipament de protecie. Integrarea socio-profesionala reprezint procesul de asimilare a unei persoane n mediul profesional, de adoptare a acesteia la cerinele de munca i comportament ale colectivului n cadrul cruia lucreaz, de adecvare a personalitii sale la cea a grupului. Pentru o integrare rapida i eficace, noul angajat va primi att informaii cu privire la obiectul de activitate, modul de organizare, locul ocupat in contextul socio-economic, facilitile oferite personalului ct i informaii referitoare la postul ocupat i subdiviziunea din care aceasta face parte ,sarcinile, componenele, responsabilitile, condiia de lucru, criteriile de evaluare rezultatelor, comportamentul ateptat, persoana cu care va colabora, etc. n acest sens, se va comanda utilizarea unei mape de ntmpinare care s recunoasc toate informaiile utile, precum i de asemenea unui mentor care s-l ajute pe noul angajat att n munca sa ct i n cadrul relaional cu colegii i superiorii rapid izolat de colectivitate, atrgndu-i adversitatea celorlali. Contactul cu noul ef se va realiza, n funcie de importana postului, fie la locul de munc, noul angajat fiind nsoit i prezentat de reprezentatul personal sau la conducerea firmei. eful direct, ca organizator al activiti profesionale, are datoria s fac instruirea general, dup ce l-a prezentat celorlali membri ai echipei. Pregtirile pentru primire se fac nainte ca noul membru s soseasc. Locul de munc trebuie s conin tot ceea ce e necesar. Astfel se creeaz un microclimat familiar, pentru noul venit, nefiind tratat ca un strin. eful direct trebuie s-i rezerve un anumit timp din activitatea sa pentru a fi mpreun cu noul angajat n prima sa zi de munc. El va adopta o atitudine prietenoas, optim, relaxant i se va obine de la remarci defavorabile despre noii colegi ai angajatului. Forarea ritmului de integrare profesional poate duce la creterea fluctuaiei personalului, cu efecte negative asupra rezolvrii firmei.

Tabelul 3.- Responsabilitile integrrii profesionale

52

Factorii de rspundere Compartiment de Resurselor Umane

Responsabiliti - nscrierea angajailor pe statul de plat - planificarea activitilor de integrare - evoluarea activitilor de integrare - explicarea structurii organizaiei

- prezentarea detaliat i precis a drepturilor i Supraveghetorul (reprezentant compartimentului ndatoririlor Resurse umane) - dialogul direct periodic cu noi angajai - controlul integrrii Manager producere - informaii despre atribuiile locului de munc - sensibilitatea echipei de lucru pentru primirea noului angajat - explicarea obinuitelor i tradiiilor organizaiei sau ale grupului de munc - adoptarea friciunilor i a succesiunilor pe care le pot provoca iniiativele noului angajat

Cunoaterea noilor angajai cere timp, integrarea lor va depinde de o serie de factori care vizeaz motivaia, comportamentul, relaiile interpersonale, performana n munc. Se poate spune c integrarea noului angajat va lua sfrit, atunci cnd acesta e capabil s-i ndeplineasc corect sarcinile postului pe care l ocup. Dar integrarea profesional nu nseamn numai ajutor angajatului ci i observarea acestuia pe o perioada mai ndelungat dup angajare, identificndu-se atitudinea, interesele, aspiraiile sale, ritmul de progresare, reaciile la diferii stimuli i participarea la realizarea obiectivelor firmei. Pregtirea noilor angajai se va realiza astfel nct acetia s simt c aparin organizaiei i sunt utili realizrii obiectivelor. Acest lucru se va realiza ncredinnd sarcini concrete crora li se atribuie obiecte precise. Managerii i membrii grupurilor de munc v-or fi pregtii s primeasc noii angajai. Informaiile necesare noilor angajai se grupeaz n trei categorii: - informaii generale asupra activitilor curente ale organizaiei i ale muncii pe care angajatul urmeaz s o desfoare. - informaii despre istoricul organizaiei, obiectivele, misiunea, strategia politic a firmei, etc. - informaii generate, de preferin scrise, regulamentele de ordine interioar, faciliti de orice fel de care se bucur n cadrul organizaiei. Scopul integrrii profesionale este: - s prezinte toate informaiile strict necesare; - s prezinte identificarea principalelor lacune, pe linie profesional ale noilor angajai i s asigure mijloacele pentru rapida lor nlturare
53

- s acorde prioritate calitii munci i responsabilitilor - s insiste nsuirea principiilor care permit menionarea unui climat favorabil de lucru. Obiectivul final al integrrii l constituie crearea sentimentului de apartenen la firm i apoi, de identificare cu firma i misiunea ei. 4.5 Recompensele personalului Recompensa angajatului reprezint totalitatea veniturilor materiale i bnesti, a nlesnirilor i avantajelor prezente sau viitoare, determinate direct sau indirect de activitatea desfasurat de angajat, fiind concretizate n salarii. La stabilirea salariului v-om ine cont de principiile prevederii Legislative cu prvire la salarii a Republicii Moldova care sunt - Obligativitatea stabilirii unui salariu minim pe economie sub nivelul crora nu pot fi pltite nici un salariat; - Nu se admite discriminarea pe motive de vrst, sex, apartenen de ras i naional, convingeri politice, confesiune i stare material; - Salarizarea angajailor este n raport cu cererea i oferta de munc pe piaa muncii, cantitatea i calitatea muncii, rezultatele i condiiile de funcionare a nterprinderii; - Stabilirea concret a fiecrui salariu se va realiza prin negocieri colective sau individuale, n funcie de posibilitile financiare. Forma de salarizare aleas este: salarizarea n acord sau cu bucata - pentru cusutorese, i n regie pentru celelalte categorii de angajati. Forma de salarizare cu bucata pentru cusutorese a fost aleas; argumentez: rezultatele muncii pot fi masurate, ceea ce va servi ca un stimul i totodata va reduce absenteismul fat de munc. ns aplicarea unei astfel de metode de salarizare cere s fie respectate unele reguli: prime. Pentru celelalte categorii de salariai a fost aleas metoda de salarizare n regie; argumentez: productivitatea muncii nu poate fi masurat cu precizie: munca nu poate fi normat pentru a stabili exact timpul normat de execuie a sarcinilor; acestor categorii salariile li se v-or acorda stabilit pe luna, n funcie de timpul efectiv lucrat i realizarea integral a sarcinilor de serviciu stabilite.
54

salarizarea n acord s nu conduca la diminuarea calitaii produselor sau la nerespectarea prin salarizarea n acord s nu se ajung la depairea consumurilor specifice normate de materii

regimurilor tehnologice i a msurilor de protecie i securitatae amucii:

4.6 Motivarea personalului Motivaia este o stare interioara ce energizeaz, activeaz sau pune n micare un individ, orientnd comportamentul su n direcia unui obiectiv. Un motiv a fost descris de psihologi ca o neliniste, o lipsa, o dorin puternic, o for. Odat aflat sub stpnirea unui motiv, un organism face ceva, ceva care sa reduc nelinistea, s nlature lipsa, s aline dorina, s atenuieze fora. Motivaia, avnd deci semnificatia voinei de a realiza, este una dintre cele mai importante sarcini cu care se confrunt un manager. Pentru a-i imobiliza pe oameni nu exist mijloace formale; este necesar ncredere, bunavoint i ntelegere fa de cerinele i dezideratele lor. Cei care pot i doresc s lucreze mai bine trebuie ajutai, miznd pe pornirea lor launtric de a-i satisface nevoile prin munca lor, adic trebuie motivai. Organizaia i va motiva angajaii prin oferirea diferitor premii, n mod difereniat, pentru realizari deosebite. n dependen de realizarea productiei se v-or oferi comisioane. Pentru meninerea disciplinei deasemenea se v-or implimenta strategii legate de motivaie: se prevd micorri ale salariilor celor ce provoac indisciplina sau conflicte n interiorul organizaiei. 4.7 Programa de lucru Zilele de lucru v-or constitui: de luni pn smbta, duminica zi de odihn. Orele de lucru: de la 8 la 17, ntrerupere pentru mas de la orele 12 la 13. Concediile de odihn se v-or acorda o dat pe an, acestea v-or fi cu plat.

55

5. Organizarea produciei
5.1 Organizarea procesului de producie Organizarea produciei reprezint ansamblu de msuri cu caracter economic i tehnicoorganizatoric referioare la stabilirea, asigurarea i coordonarea mijloacelor de producie i a forei de munc n aa fel, nct fabricarea produselor s se efectuieze n cele mai bune condiii. Nivelul maxim de eficien se obine printr-o fundamentare tiinific adecvat a deciziilor luate. Organizarea tiinific a procesului de producie trebuie s asigure prin metode i tehnici de organizare folosite respectarea unor principii de organizare de baz proporionalitatea, ritmicitatea, paralelismul, linia dreapt, continuitatea.

Tipul de producie confecionat de secia planificat se caracterizat prin nomeclatorul produciei fabricate, volumul produciei, gradul de specializare a ntreprinderii. Tabelul 5.1- Sortimentul de produse confecionate de ctre S.C.ART-INVEST- GROUPS.R.L. Nr. crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Denumirea produsului Costum pentru femei Costum pentru adolescente Pantalon pentru femei Pantalon pentru adolescente Fust pentru femei Fust pentru adolescente Jachet pentru femei Jachet pentru adolescente Bluz pentru femei Bluz pentru adolescente Pardesiu pentru femei Rochie pentru femei Rochie pentru adolescente

56

Tipul de producie influieneaz i determin metodele de organizare a produciei i a muncii, structura de producie a seciilor, gradul de nzestrare tehnic. Reeind din sortimentul de produse ce planific s realizeze firma, acesta fiind destul de variat, sistemul de de organizare trebuie s fie foarte flexibil, astfel, tipul de producie realizat este n serie, iar organizarea produciei n flux. Din practic se tie c, folosind metode de organizare a produciei n flux, se obin rezultate remarcabile n procesul de producie. Metoda de organizare a produciei n flux necesit divizarea procesului pe operaii i repartizarea lor pe locuri de munc concrete amplasate n conformitate cu procesul tehnologic al fiecrui model aparte. n acest caz se asigur continuitatea procesului de producie care permite a reduce timpul de confecionare a articolelor ca rezultat al micrii permanente a detaliilor, ansamblurilor, articolelor prelucrate cu ajutorul diverselor mijloace de transport; amplasarea funcional a utilajului, ceea ce contribuie la utilizarea eficient a capacitilor de producie. Activitatea de producie se va realiza prin intermediul procesului de producie. Procesul de producie reprezint unitatea organic a dou proceseprocesul tehnologic i procesul de munc. Procesele de producie se v-or desfura n seciile de baz ale ntreprinderii acestea fiind secia de pregtire, secia de croi, secia de producere, care ndeplinesc anumite sarcini i funcii, astfel asigurnd funcionarea nentrerupt a procesului de producie. Secia de pregtire aici estura, n baza facturii ordin este transportat de la depozitul de materiale. Procesul tehnologic n secia de pregtire este determinat de urmtoarele etape interdependente: recepia materialelor, la recepia esturilor se verific cantitatea materialelor intrate n conformitate cu documentele de nsoire, precum i calitatea acestora: se precizeaz metrajul esturii, se determin sortul, existena defectelor. Acest lucru este necesar pentru eviden la croit i completarea paaportului cu indicarea parametrilor fiecrei esturi. ntocmirea fiei croirii, fia croirii se completeaz n serviciul de calcul al seciei de pregtire, n conformitate cu specificaia pentru un anumit model, innd cont de informaia coninut n paaportul esturii pentru utilizarea econom a acesteia i tipul esturii, desenul i culoarea esturii n scopul determinrii normei de consum materiale i consumurilor privind retribuirea muncii, n cazul executrii comenzii de producie. Alegerea culorilor este necesar pentru utilizarea eficient a timpului de lucru n secia de cusut. esturilor alese, cantitatea articolelor obinute din metrajul total i pe fiecare bucat n parte, innd cont de indicatorii mrimii i taliei i normele pentru un articol i toat cantitatea de articole, mrimea deeurilor de producie etc. n conformitate cu calculul efectuat pentru
57

materiale, datele se trec n harta croirii n ansamblu pe metraj, fr detalierea pe bucile esturii alese. Fia croirii constituie baza pentru livrarea de la depozit a materialelor mpreun cu paapoartele pentru fiecare bucat de estur i tiparele pentru modelul lansat n producie. Este de remarcat c fia croirii se utilizeaz deoarece producia se va croi pe partide, ceea ce va asigura controlul materialului consumat pe fiecare partid; - pregtirea materialelor pentru croit, innd cont de fia croirii se ntocmete sarcina pentru secia de croit, se aleg bucile de esturi, precum i materialele pentru cptueal, ntrituri, garnituri i furnitura pentru esturi i se trimit n secia de croit. n cadrul seciei de pregtire va exist sectorul experimental unde se va forma informaia primar privind fabricarea articolelor, dup care se va elabora modelele etalon sau n dependen de cmand de fiecare model i mrime cte un articol, n baza crora se v-or determina norma de consum, dac estenecesar perfecionarea succesiunii tehnologice, cu scopul reducerii timpului de prelucrare. Dup examinarea de ctre tehnolog i managerul de producere a articolelor etalon, materialele pregtite se transmit n secia de croit. Secia de croit - se petrece procesul de croire a modelelor conform fiei de nsoire, dup care se formeaz pachete cu repere, pentru care se ntocmesc fiele de nsoire i sunt transportate n secia de producere. Secia de producere - execut cusutul articolelor i operaiile finale de finisare i asigur amplasarea i unirea detaliilor n conformitate cu condiiile tehnice, efectundu-se consumuri de munc i materiale minime. n secia de producie se utilizeaz metoda de organizare a produciei n flux n care prelucrarea produselor se divizeaz n operaii executate continuu i consecutiv de ctre muncitori pe sectoare separate. n acest scop la fia de nsoire se anexeaz bonuri pentru evidena consumurilor de munc n care se indic numrul operaiei, tarifele i timpul efecturii acesteia. Procesul tehnologic al seciei de producie include sectoarele - sectorul de cusut, pe acest sector croiala calitativ verificat se lanseaz n flux, trecnd printr-o serie de operaii continue i consecutive. Pentru forma de organizare a produciei n flux este necesar coordonarea muncii tuturor sectoarelor producie, de aceea pe toate sectoarele tehnologice se completeaz bonuri, o numerotare a detaliilor croielii. Pentru a obine produsul finit n cursul efecturii unor operaii tehnologice n secia de producie se utilizeaz materiale auxiliare care sunt: aa de cusut, dublura, rejansa, fermoarele, nasturii, i alte furnituri i astfel de materiale cum sunt etichetele.. Eliberarea de la depozit a furniturilor i altor materiale auxiliare se efectueaz n baza facturii anexat la fia croirii.

58

- sectorul de finisare higro-termic, pe acest sector se execut operaiile de clcareaburire, att ntre fazele tehnologice ct i finale, nainte de transportarea articolelor la depozitul de produse finite. - sectorul de control, const din urmtoarele operaii: curirea produsului finit, marcarea produsului, verificarea calitii de ctre controlorul seciei de control tehnic, sortarea articolelor pe modele, completarea fielor de nsoire i alegerea articolelor pe fie de nsoire. Producia finit este transportat la depozitul produse finite.

5.1.1 Asigurarea calitii Calitatea nu poate fi considerata o categorie economica care planeaz n afara factorilor economici, ieit de sub aciunea acestora, ci trebuie neleas ca fiind ntr-o continu modificare i n strns interaciune cu acest factori economico-sociali. Calitatea poate fi situata pe poziia de factor de influent asupra altor categorii economice i n special asupra rezultatelor economicofinanciare ale firmei. Factorii ce influineaz calitatea produselor Factori tehnico-creativi Factorii de natur tehnic se refer la structura i starea utilajelor din dotare, de al cror randament depinde buna si eficienta desfurare a procesului tehnologic. Factorii de natura creativa au o deosebita importanta n modificarea calitii i realizarea unor produse cu un nalt grad de competitivitate (design, moda, cerinele clientului). Factori materiali O importanta deosebita o are att calitatea materiilor prime i auxiliarele utilizate, ct i calitatea operaiilor tehnologice executate de-a lungul fluxului tehnologic.
59

Organizarea controlului calitii produciei i produselor De modul n care este organizat controlul calitii produciei i a produselor obinute depinde n mod direct i nemijlocit creterea rentabilitii i valorificarea superioar a materiilor prime. n urma controlului se ierarhizeaz factorii de influen asupra calitii, se evalueaz cauzele care au determinat produse de calitate inferioara astfel nct, n urma unor analize critice s rezulte o ct mai obiectiv grupare a sortimentelor i grupelor de produse n vederea orientrii produciei ctre acele sortimente care s asigure o eficienta sporita a activitii agentului economic. Este necesar introducerea n procesul de producie numai a acelor materii prime care au caracteristicile de calitate prevzute n standardele sau normele invocate de beneficiari n momentul specificrii acestor materii prime la lansarea comenzii. Executarea unui control riguros pe fluxul de fabricaie care s nu permit promovarea de produse ne-conforme cu documentaia i tehnologia omologata, presupune o activitate susinut a controlorilor de calitate. Calificarea personalului Calitatea produselor nseamn nu numai materii prime i materiale de calitate, utilaje i metode ci i profesionalismul celor ce le realizeaz. Profesionist e o persoana care ctiga satisfacie, mpliniri nu doar salariu, dar i din munca prestat. 5.1.2 Organizarea activitii de control a calitii
Una din cerinele de baz ale creterii nivelului calitativ al produciei i produselor o constituie i organizarea corespunztoare a activitii de control a calitii. Asigurarea unui nivel calitativ al

60

produselor, n corelaie permanent cu nivelul maxim al cerinelor beneficiarilor i satisfacerea acestora ntr-un grad ct mai ridicat face necesar organizarea strict a activitii de control.

Politici elaborate n acest scop sunt:


- Raspunderea pentru calitatea operaiilor va reveni controlorului pentru toate locurile de munca. Asigurarea desfurrii la un nivel nalt calitativ al tuturor operaiilor cerute n procesul de producie reprezint una din sarcinile de baza al tehnologului. - Efectuarea unui control prin sondaj asupra operaiunilor. - Extinderea autocontrolului din partea muncitorilor. Aceasta forma de control a calitii prezint, pe lng aspectul economic, i alte aspecte de o deosebit importan social legata de psihologia muncii i anume, sporirea rspunderii muncitorilor pentru lucrrile executate. Controlul final se va executa verificnd fiecare articol (bucat cu bucat). Procesul calitate se poate transforma utiliznd resursa cea mai preioasa:oamenii. Oamenii care lucreaz pentru ntreprindere au adeseori cele mai bune idei pentru imbuntairea calitii i productivitii. Totul este ca aceti oameni s se simt n siguran: sa nu se teama s-i exprime ideile; s nu se teama s pun ntrebri. Se recomanda ca n cadrul unitii sa se organizeze cursuri de perfecionare profesional i instruire n domeniul asigurrii calitii pentru ntreg personalul, indiferent de poziia pe care o ocup.

5. 2 Argumentarea alegerii formei de organizare a procesului de fabricaie


Analiznd datele iniiale numrul de executori N = 29 oameni s-a stabilit c pentru fabricaia costumelor pentru femei, aceast linie tehnologic este de capacitate mic. Petru capaciti mici, n dependen de numrul de executori, se recomand structura secionat a liniei tehnologice. Dup gradul de asigurare tehnic, linia tehnologic se refer la generaia a 2-a, utilajul instalat este progresiv i permite de a obine o calitate nalt a produselor fabricate. n aceast linie tehnologic pot fi lansate mai multe modele. n acest caz cel mai bine se potrivete ritmul liber de lucru, iar lansarea detaliilor produsului cu pachetul, ceea ce v-a contribui la creterea productivitii muncii i folosirea raional a utilajului. Caracteristica liniei tehnologice proiectate se prezint n (tab.5.1). Tabelul 5.2 Caracteristica liniei tehnologice proiectate Denumirea produsului costum pentru femei Sectorul Numrul Forma de Numrul Tipul Metoda de

61

de agregate organizare

de modele

lansrii modelelor

transportare a semifabricatelor

Pregtirea reperilor Asamblarea Finisarea Tabelul 5.2.1 Caracteristica mijloacelor de transport Denumirea mijlocului de transport Crucior container TT - 1 1 Agregat grup 3 Consecutiv Crucior cu deplasare la sol, intermas

Caracteristica tehnic Pentru transportarea i pstrarea detaliilor mari i mici

Gabarite, mm 900400

Crucior tender 2 718

Pentru transportarea produselor finite

1183500

5.3 Tehnologia procesului de fabricaie Caracteristica modelelor cofecionate n linia tehnologic

Tabelul 5.3.1 Descrierea aspectului exterior al jachetei i fustei pentru femei Denumirea elementului Modelul A de produs Jachet 1. Siluieta modelului Semiajustat 2. Sistemul de nchidere Simetrie cu fermuar 3. Gulerul Tip cma 4. Faa produsului Cu custur de relief i buzunare prelucrate n custur 5. Spatele Custura de relief 6. Lungimea produsului Mai jos de linia taliei 7. Mneca Simplu aplicat 8. Finisarea Custuri decorative pe reperul feei Fusta 1. Siluieta Dreapt, puin evazat la tiv 2. Faa Pense de talie
62

3. Spatele 4. Sistem de nchidere 5. Benti n talie

Pense de talie Fermuar n custura lateral Montat pe tot perimetrul fustei

63

5.3.2 Caracteristica utilajului tehnilogic instalat n linia tehnologic Alegerea utilajului impune o tehnologie de prelucrare mai mult sau mai puin performant. Se propune folosirea utilajului existent la ntreprindere pentru confecionarea costumului constituit din jachet i fust. Tabelul 5.3.2.- Caracteristica mainilor neautomate i semiautomate instalate n flux Destinaia tehnologic a mainii de cusut 2 Maina de cusut simplu Tipul custu -rii Turaiile Pasul arborecustului rii, mm principal 4 4500 5 4,5 Grosime a max. a material Tipul transportului de elor material, dispozitive asambla auxiliare -ate, mm 6 7 Transportor, ac cremailer, oprire 5 automatcu acu n poiie fix, tierea firelor, idicarea-cborrea picioruului 5 Transportor diferniat iferior
64

Clasa utilajului 1 8332/2705 Textima

3 301

8515/690/21 7

Maina de surfilat lan cu trei fire

4015

7500

3,2

Textima
Destinaia utilajului Marka, tipul utilajului, firma productoare Presiunea maximal a aerului n sistemul pneumatic, MPa

04
Modalitatea de nclzire a formelor de clcat a presei(fierului de calcat) Durata maximal a ciclului de finisare higro-termic,s (lungimea xlimea)mmGabaritele utilajului Presiunea maximal ntre formele de clcat, KPa Temperatura de nclzire a formei superioare,*C

Cs79Pannonia 220-M Podoliscveima

Maina de cusut ascuns lan cu un fir

103

3200

Trasportor special superior, dou piciorue infrioare, ndoitor Special, dimensiunile cheielor 7-16mm, 3-7mm, limea 2-3mm.tiera automat a fireor.

Maina semiautomatde cusut cheie

304

1200

Maina 62761-P3 semiautomat Pannonia de executat butoniere Pres de Aplicarea clcat Csdrepte dublurii la 0,6 371 reperele de KM-1baz 12+36A Maina Pannonia 827 semiautomat Clcarea de Mas de cusut Podoliscde finisare a veima clcat Csnasturi 0,6 394 Kliului, 1+395/11 desclcarea Pannonia custurilor, clcarea canturilor

304

28003200

0,9-3

2,5

28

150-160

Electric

304 75

1500 130-140

5 abur

Special, lugimea butonierei de 9-32mm. Limea margini butonierei 1,75-2.8mm. Nurul pailor n fiecar 4400x1700 chei 7. Lungmea cheiei 60 5.6 mm. Special, diametrul nasturilor 1535mm.Numrul de mpunsturi n fiecare 1450x500 60 pereche de orificii 10. Tierea automat a firelor i ridicare de nasturi.

Tabelul 5.3.3 Caracteristica utilajului pentru finisare higro-termic

5.3.4 Succesiunea tehnologic de prelucrare a costumului innd cont de metodele de prelucrare, utilajul i dispozitivele alese se elaboreaz succesiunea tehnologic de prelucrare a produselor vestimentare. Tabelul 5.3.4. - Succesiunea tehnologic de prelucrare a costumului pentru femei Nr. ord. Numrul i denumirea fazei tehnologice Specia Categ litatea oria Cheltuieli de timp pe modele, s Utilaj i dispozitive folosite

65

1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

2 Lansarea croitului Recepia croitului. Divizarea n pachete Verificarea componenei setului de repere Potrivitregistrului de eviden Completarea pachetelor i lansarea n flux Aplicarea dublurii la bizee Aplicartea dublurii la fee pe sectorul buzunarelor laterale Aplicarea dublurii la fee pe tiv Aplicarea dublurii n tivul mnicii Aplicarea dublurii pe faa de guler Aplicarea dublurii n tivul spatelui Aplicarea dubluriila fee n sectorul rscroielii mnecii Aplicarea dublurii pe benti n talia fustei Total Prelucrarea feelor Surfilarea feelor pe liniile de relief Aplicarea pungii la faa - centru Aplicarea contrareliefului la clinul - fa nchiderea pungii buzunarului Asamblarea clinilor la fa - centru Desclcarea custurii de relief a feei Aplatizarea custurii de aplicare a clinului la fa centru Clcarea buzunarelor plasate n custuri Total Prelucrarea spatelui Surfilarea spatelui pe liniile laterale i tiv Surfilarea spatelui pe liniile de relief Asamblarea spatelui pe liniile de relief Desclcarea custurii de relief a spatelui Total Prelucrarea mnicilor Surfilarea mnecilor pe liniile inferioare Surfilarea mnecelor pe liniile superioare Surfilarea mnecilor pe linia tivului Asamblarea mnecei pe linia inferioar Dasclcarea custurii pe linia inferioar a mnicei Asamblarea mnecilor pe linia superioar

3 m m m P P P P P P P P MS M M M M F M F MS M M F MS MS MS M F M

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

5 60 30 45 60 30 70 48 51 70 70 60 594 87 43 43 58 71 74 71 45 492 87 81 71 69 308 89 105 25 73 50 70

6 Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia Cs-371Pannonia

8515/690/217 Texima 8332/2705Texima 8332/2705Texima 8332/2705Texima 8332/2705Texima Cs-394Pannonia 8515/690/217 Texima Cs-394Pannonia

8515/690/217 Texima 8515/690/217 Texima 8332/2705Texima Cs-394Pannonia

8515/690/217 Texima 8515/690/217 Texima 8515/690/217 Texima 8332/2705Texima Cs-394 K1+395/11Pannonia 8332/2705Texima 66

30 31 32 33

Desclcarea custurilor superioare a mnecilor Definitivarea liniei tivului mnecelor Calcarea tivului i liului mnecii Fixarea rezervelor liului mnecii prin cheie Total Prelucrarea gulerului, aplacului Desenarea liniei de nndire a gulerului, precizarea crestturilor nndirea feei i dosului de guler Crestarea colurilor gulerului Desclcarea custurilor de nndire ntoarcerea gulerului pe fa Executarea custurii decorative pe linia pelerinei gulerului Clcarea gulerului cu formarea cantului, verificarea calitii prelucrrii gulerului Total Total pregtire Asamblare - finisare nndirea bizeelor la fee nsernd fermuarul i bentia pentru susinerea canturilor Desclcarea custurii de nndire a canturilor ntoarcerea pe fa i ndreptarea colurilor canturilor i rezervelor Clcarea canturilor rezervelor i ieiturilor rezervelor Verificarea simetriei canturilor i a ieiturilor rezervelor Executarea custurilor laterale Despicarea i desclcarea custurilor laterale Clcarea tivului dup crestturi Asamblarea jachetei pe liniile umerale Desclcarea custurilor umerale a jachetei Aplicarea dosului de guler n rscroial Clcarea custurii de aplicare a dosului de guler interior Aplicarea gulerului n rscroial Clcarea custurii de aplicare a dosului de guler n rscroial Executarea custurii decorative pe cant Aplicarea mnecilor n rscroiala jachetei

F F F SA

3 3 3 3

50 54 57 45

Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia 220MPodoliscveima

628 m M m F M M F 3 4 2 4 2 4 4 55 104 30 71 33 84 77 454 2839 M F m F m M F F M F M F M F M MS 4 3 2 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 115 130 33 100 20 80 101 52 20 30 126 101 169 44 150 290
8332/2705Texima

34 35 36 37 38 39 40

8332/2705Texima Cs-394 K1+395/11Pannonia 272140042/EDurcopp Cs-394 K1+395/11Pannonia

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

Cs- 394Panonnia

Cs- 394Panonnia

8332/2705Texima Cs- 394Panonnia Cs- 394Panonnia 8332/2705Texima Cs- 394Panonnia 8332/2705Texima Cs- 394Panonnia 8332/2705Texima Cs- 394Panonnia 8332/2705Texima 8515/690/217 67

57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77

Surfilarea custurii de aplicare a mnecelor n rscroial Calcarea de susinere a mnecelor Aplicarea perniei n capu mnecei Fixarea unui petic din cptueal de perni ntoarcerea subansamblului fa spate pe fa ntoarcerea mnecelor pe fa Tierea benzii termofuzibile de lungimi diferite Fixarea rezervelor tivului mnecii pe custurile cotului i anterioar ntoarcerea mnecelor pe fa Tighelirea custurilor anterioare ale mnecilor Clcarea tivului jachetei Tierea capetelor firelor nlturarea liniilor de cret Clcarea jachetei n regiunea pieptului Clcarea jachetei n regiunea buzunarelor Clcarea tivului mnecelor pe fa Clcarea produsului, eliminnd toate neregularitile pe linia canturilor Clcarea rscroielii mnecilor Clcarea canturilor Agarea etichetei de marf de prima butonier Verificarea final a calitii produsului Total pentru asamblarea finisarea jachetei Prelucrarea fustei Surfilarea feei pe linia tivului Surfilarea spatelui pe linia tivului Asamblarea penselor de talie a feei fustei Asamblarea colului inferior al liului feei Asamblarea colului inferior al liului spatelui Total pe prelucrarea feei i spatelui fustei

MS F M M m m m M m M F m m F F F F F F m m

3 4 3 3 1 1 1 3 1 2 4 1 2 4 4 4 4 4 4 1 1

90 121 120 74 45 20 13 52 40 51 76 28 50 66 44 67 180 52 17 37 10 2866

Texima 8515/690/217 Texima Cs- 394Panonnia 8332/2705Texima 8332/2705Texima

8332/2705Texima Cs- 394Panonnia

Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia Cs-394 K1+395/11Pannonia

78 79 80 81 82

MS MS M M M

3 3 3 3 3

40 40 48 20 20 168

8515/690/217 Texima 8515/690/217 Texima 8332/2705Texima 8332/2705Texima 8332/2705Texima

68

83 84 85

Prelucrarea bentiei n talie Surfilarea marginii inferioare a bentielor feei i spatelui pe lungime Asamblarea bentielor feei i spatelui pe linia lateral Desclcarea custurilor laterale a bentielor Total pe prelucrarea bentiei n talia fustei Total pe prelucrarea fustei Asamblarea finisarea fustei Aplicarea fermuarului n custura de simetrie-spate Desclcarea custurilor Asamblarea colului superior al sistemului de nchidere n custura de simetrie Tighelirea unei pri a liului cu fermuar n custura de simetrie-spate Tighelirea terminaiei fustei Verificarea calitii fustei Tierea firelor, nlturarea gunoiului Aezarea fustei pe umerae Formarea partidei Total pe asamblare-finisarea fustei Total pe fust Total pe prelucrarea costumului Total pe asamblarea-finisarea costumului Total pe costum

MS M F

3 3 3

40 20 40 100 265

8515/690/217 Texima 8332/2705Texima Cs-394 K1+395/11Pannonia

86 87 88 89 90 91 92 93 94

M F M M M m m m m

4 3 3 4 3 1 1 1 1

78 90 32 24 100 10 19 10 20 393 823 2839 3395 6374

8332/2705Texima Cs-394 K1+395/11Pannonia 8332/2705Texima 8332/2705Texima

8332/2705Texima

tender mobil tender mobil

5.4 Calculul liniei tehnologice 5.4.1 Calculul preliminar al paramerilor liniei tehnologice Datele iniiale pentru calculul liniilor tehnologice: din programa de fabricaie i analiza cheltuielilor de timp pentru confecionarea modelelor n linia tehnologic. Tabelul 5.4.1 Calculul parametrilor liniei tehnologice Denumirea produsului costum pentru femei Numrul de executori N= 29 Denumirea indecelui 1.Cheltuielile de timp pentru confecionarea unui produs, s Simb oliFormula de calcul Calculul zarea indecelui T din succesiunea tehnologic Valoarea indecelui 6374

69

2. Tactul liniei tehnologice, s 3.Capacitatea ntr-un schimb, buc - durata schimbului. s 4.Numrul de locuri de muncn linia tehnologic - numrul mediu de locuri de munc

M R Nl.m.
Nl.m.med

T N R

6374/29 28800/21 9,79 291,2

219,79 131 28800 35 1,2

NN l. m.med

Din cocumentaia normativ

Pentru dirijarea eficient a lucrului executorilor n linia tehnologic, pot fi formate grupe de prelucrare paralel a reperilor produsului textil. La formarea grupelor se respect urmtoarele cerine Reperile ntr-o grup se selecteaz astfel nct s fie asemntoare metodele de prelucrare i operaiile tehnologice s poat fi realizate la acela tip de utilaj; grupele trebuie s fie aproximativ egale dup volumul de lucru i numrul de executori. Se recomand numrul optimal de executori ntr-o grup 10-15 oameni.

Tabelul 5.4.2 Determinarea cheltuielilor de timp i numrul de executori pe etape de prelucrare 219,79 Etapa i elementele de produs Cheltuieli Numrul de de timp la executori prelucrare,s 594 492 168 308 100 628 454 2839 3002 393 3395 6374 2,7 2,24 0,76 1.4 0.45 2,86 2,06 12,91 13,66 1,79 15,64 28,55 I 13 Numrul Numrul Suprafaa grupei de pcupat executori de grup, m2

Lansarea croielii Prelucrarea reperilor - reperul fa jachet - reperul fa, spate fust - reperul spate jachet - bentia fust - mneca - guler, aplac Total pregtirea reperelor Asamblarea finisarea jachetei Asamblarea finisarea fustei Total asamblare Total costum

I II I,II

13 16 23

88,4 108,8 197,2

70

5.4.3 Calculul condiiilor de coordonare a operaiilor tehnologice Pentru fluxurile cu ritm liber de lucru cum este linia tehnologic agregat grup LAG, coordonarea timpului operaiei tehnologice cu tactul este n limitele 10, iar pentru unele operaii pn la +15%

top.thn (0,90...1,10) k
undetop.thn tipul operaiei tehnologice, s; tactul fluxului, s k- numrul de muncitori pentru executarea operaiei tehnologice. Tabelul 5.4.3 Calculul condiiilor de coordonare ale operaiilor tehnologice Tipul liniei Tactul tehnologice fluxului, s Divizibilitatea - 10% 197,81 395,62 593,43 Condiia de coordonare de baz 1 219,79 2 3 0 219,79 439,58 659,37 +10% 241,78 483,54 725,34 auxiliar +15% 252,76 505,52 758,28

Agregatgrup

5.4.5 Cuplarea i analiza cuplrii operaiilor tehnologice n liniile tehnologice agregat-grup completarea fazelor n operaii tehnologice se efectuiaz respectnd urmtoarele cerine se permite abaterea timpului operaiei de la tact cu 10-15%; se permite ntoarcerea elementelor de produs n interiorul agregatului la locurile de munc megiee dup principiul suveicii; se urmrete specializarea strict a locurilor de munc; unirea fazelor de aceeai categorie sau megiee.

Analiza cuplrii fazelor n operaii include calculul coeficientului de coordonare, elaborarea i analiza diagramei ncrcrii forei de munc i a grafului de montare. Operaiile n flux sunt cuplate corect dac valoarea coeficientului de coordonare Kc se afl n limitele 0,98 Kc 1,02.

71

Kc

6374 Tef 1,00 N 219,79 29

Unde: Tef timpul efectiv obinut n rezultatul cuplrii fazelor n operaii tehnologice, s; - tactul liniei tehnilogice; N numrul real de muncitori. Pentru liniatehnologic analizat operaiile sunt completate uniform i nu sunt suprancrcate.

5.4.6 Schema tehnologic a liniei tehnologice Schema tehnologic este documentul principal care se utilizeaz pentru repartizarea lucrilor, amplasarea locurilor de munc, n baza ei se calculeaz salariul de baz. Pentru operaia tehnologic se calculeaz norma de fabricaie, preul prelucrrii pentru fiecare faz, numrul de executori calculat i se stabilete numrul de execuori real pentru fiecare operaie. Tabelul 5.4.6 Schema tehnologic a liniei tehnologice cu lansare consecutiv Denumirea produsului costum pentru femei Cheltuieli de timp la prelucrare 6367 s Numrul de executori 29 Tactul liniei tehnologice 219,79 s

72

Nr.op.thn.

Specialitatea

Coninutul operaiei tehnologice

Chelt. de timp, s

Norm. Preul De prelucrrii, fabric. bani buc/ 8 ore

Categoria

Numrul de executori calcu -lat re al Utilaj ul

01

Lansarea, prelucrarea reperilor jachetei i fustei 1Recepia croitului. Divizarea n pachete 2Verificarea componenei setului de repere potrivit registrului de eviden 3 Completarea pachetelor i lansarea n flux 4 aplicarea dublurii la bizee 5 Aplicarea dublurii la fee pe sectorul buzunarelor laterale 7 Aplicarea dublurii n tivul mnecii 8 Aplicarea dublurii pe faa de guler 9 Aplicarea dublurii n tivul spatelui 6 Aplicarea dublurii la fee pe tiv 10 Aplicarea dublurii la fee n sectorul rscroielii mnecii 11Aplicarea dublurii pe benti n talia fustei 12 Surfilarea feelor pe liniile de relief 20 Surfilarea spatelui pe liniile lateralr 21 Surfilareaspatelui pe liniile de relief 78 Surfilarea feei pe linia tivului 79 Surfilarea spatelui pe linia tivului 83 Surfilarea marginii interioare a bentielor feei i spatelui pe

Mas m m 3 3 60 30 6,882 3,441 Cs371 Panno -nia

m P P P P P P P P MS MS MS MS MS MS

3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3

45 60 195 30 48 51 70 199 70 70 60 200 87 87 81 40 40 40 144 145 148

5,1516 7,848 23,3325 3,924 6,2784 6,6708 9,156 26,0292 9,156 9,156 7,848 26,1600 9,9789 1,3764 9,2907 4,588 4,588 4,588 0,91 1 8515 Texti ma 0,91 1 Cs371 Panno -nia 0,89 1 Cs371 Panno -nia

02

03

04

73

lungime 13Aplicarea pungii la faa - centru 14Aplicarea contrareliefului la clinul fa 15nchiderea pungii buzunarului 16Asamblarea clinilor la fa - centru 18Aplatizarea custurii de aplicare a clinului la fa-centru 22Asamblarea spatelui pe liniile de relief 80Asamblarea penselor de talie a feei fustei 81Asamblarea colului inferior al liului feei 82Asamblarea colului inferior al liului spatelui 84 Asamblarea bentielor feei i spatelui pe linia lateral 17Desclcarea custurii de relief afieei 19Clcarea buzunarelor plasate n custuri 23Desclcarea custurii de relief al spatelui 85Desclcarea custurilor laterale a bentielor M M M M M M M M M M 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 440 43 43 58 71 71 71 48 20 20 20 465 74 45 69 40 228 07 24Surfilarea mnecilor pe liniile inferioare 25Surfilarea mnecelor pe liniile superioare 26Surlilarea mnecilope linia tivului 27Amplasarea mnecilor pe linia inferioar 29Asamblarea mnecilor pe linia MS MS MS 3 3 3 89 105 25 219 73 70 131 126 62 65 34,410 5,6344 4,9321 6,6526 9,2868 9,2868 8,1437 5,5056 2,294 2,294 2,294 56,314 8,4878 5,1615 7,9143 4,588 26,1516 10,2083 12,0435 2,8675 25,1193 8,3731 8,029 0,99 1 8332 Texti 8515 Texti ma 1,04 1 2,11 2 Cs394 Panno nia 8332 Texti ma 2,00 2

05

06

F F F F

3 3 3 3

M M

3 3

08

74

39 Executarea custurii decorative pe linia pelerinei gulerului 28Desclcarea custurii inferioare 30 Desclcarea custurilor superioare a mnecilor 31Definitivarea liniei tivului mnecelor 32Calcarea tivului i liului mnecii 33Fixarea rezervelor liului mnecii 34Desenarea liniei de nndire a gulerului, precizarea crestturilor 35nndirea feei i dosului de guler

84

10,9872 ma

F F

3 3

227 50 50

127

27,3893 5,735 5,735

1,03

09

F F

3 3

54 57 211 45 55 136

6,1938 6,5373 24,2197 5,1615 6,3085 0,96 1

Cs394 Panno nia

SA m

3 3

10

220 Podoli skvei ma 8332 Texti ma 1,11 1

104

13,6032

36 Crestarea colurilor gulerului 11

2 4 2 4

244 30 71 33 77

118

25,0732 2,733 9,2868 3,0063 10,0716

37Desclcarea custurilor F de nndire 38ntoarcerea gulerului m pe fa 40Clcarea gulerului cu formarea cantului, varificarea calitii prelucrrii gulerului Total pregtire F

Cs394 Panno nia

211 2839

25,0977 319,296

0,96 12,92

1 13

75

76

77

Continuare Tabelul 5.4.4 Nr.op.thl Specialitatea Categoria Chelt. de timp,s Norma de fabric. buc/8ore Preul prelucrrii, bani Numrul de executatori cal culat Utilajul real

Coninutul operaiei tehnologice Asamblareafinisarea costumului 41nndirea bizeelor la fee nsernd fermuarul i bentia pentru susinerea canturilor 45 Verificarea simetriei canturilor i a ieiturilor rezervelor 46 Executarea custurilor laterale 86 Aplicarea fermuarului n custura de simetriespate 88 Asamblarea colului superior al sistemului de nchidere n custura de simetrie 89 Tighelirea unei pri a liului cu fermuar n custura de simetrie-spate 90Tighelirea terminaiei fustei 42 Desclcarea custurii de nndire a canturilor 43 ntoarcerea pe fa i ndreptarea colurilor canturilor i rezervelor 44 Clcarea canturilor rezervelor i ieiturilor rezervelor 47 Despicarea i desclcarea custurilor laterale 48 Clcarea tivului dup crestturi 50 Desclcarea custurilor umerale a jachetei 52 Clcarea custurii de aplicare a dosului de guler interior

115

15,042

8332 Textima Cs-790 Pannonia

12

20

2,294

M M

3 4

80 78

9,176 10,2024

32

3,6704

24

3,1392

MS

3 3 2

100 499 130 33 64

11,47 54,994 14,991 3,0063 2,04 2


Cs-394 Pannonia

F m

13

100

13,08

F F F F

3 4 3 3

101 52 416 30 101 69

11,5847 10,323 25,3487 2,294 16,4808 1,89 2


Cs-394 Pannonia 78

14

Calculul indicilor tehnico-economici pentru fiecare operaie tehnologic s-a redus la calculul: normei de fabricaie:

Nf =

R t op.thl

unde: R- durata schimbului primit la ntreprindere, R=8ore = 28800s; top.thl. timpul sumar al operaiei tehnologice, s. preul prelucrrii pentru fiecare faz tehnologic: P = Starif t fazei, unde: Starif salariul tarifar primit la ntreprindere, bani. Se ia n dependen de categoria operaiei, i are valorile: categoria I 0,0722bani; categoria II 0,0911; categoria III 0,1147; categoria IV 0.1308. tfazei timpul pentru fiecare faz tehnologic care compune operaia tehnologic, s. numrul calculat de executatori: N= t op.thl .

unde: top.thl. timpul sumar al operaiei tehnologice, s; tactul fluxului, s.

79

5.5 Calculul indicilor tehnico economici Indicii tehnico economici a fluxului se calculeaz pentru analiza eficacitii organizrii lucrrilor n flux, de a determina dotare tehnic a fluxului, calificarea executatorilor. Indicii tehnico economidci ITE a fluxului includ urmtoarele documente:buletinul buletinul forei de munc buletinul utilajului, indicii tehnico economici

Tabelul 5.5.1 Buletinul forei de munc Denumirea produsului costum pentru femei Tactul liniei tehnologice, s 219,79 Numrul de executatori N=29
Cheltuieli de timp pe tipuri de lucrri, s C Categoria M MS SA P F m Total pe categorii Num rul de executori 2,85 12,72 13,49 29,00 Greu tatea specific, % 9,84 43,87 46,52

Total timp pe categorii, s

Suma categoriilor tarifare 5,7 38,16 53,72 97,58

Coefi cieni tarifari

Suma coeficiienilor tarifari 3,591 20,2248 24,3083 48,1241

1 2 3 4 T Greutate a specific, %

51 801 152 5 237 7 37, 29

849 849 13, 32

45 45

459 459

891 967 1858

576 210 786 12, 33

627 2796 2951 6374

1,00 1,26 1,59 1,81

0,7

7,2

29,14

100

Analiznd buletinul forei de munc, se pot constata urmtoarele: ponderea maximal revine executoerilor de categoria III, IV ( 13 oameni),fapt ce va condiiona fabricarea produselor de calitate; dup specialiti, majoritatea lucrrilor sunt realizate la maini universale (37%) urmate de lucrrile realizate cu ferul de clcat (29%)

80

Tabelul 5.5.2 Buletinul utilajului Denumirea produsului costum pentru femei Denumirea utilajului 1 Universal 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8515 Textima Cs-790Pannonia 3 2 3 2 1200x600 1200x600

Tipul sau clasa utilajului


8332 Textima

de baz
11

Numrul, buci Rezerv Schim b


1 -

Total
12

Gabarite,mm.
1200x600

Special

Semiautomate Perse Mese de clcat Mese Mas pentru lansar


Total

220Podliskveima 62761 Pannonia 827PMZ Cs 371 Pannonia Cs 394 Pannonia

1 3 10 3 1 34

1 1 2

1 1 1 3 10 3 1 37

1200x600 1200x600 1200x600 1400x700 1400x700 1200x700 3000x1500

Tabelul 5.5.3 Indicii tehnico economici a fluxului Indicele, unitii de msur 1 1.Cheltuieli de timp la confecionarea, s 2.Capacitatea n schimb, buc 3.Numrul de executatori calculat 4.Numrul de executori real 5.Productivitatea muncii, buc/om schimb 6.Categorie tarifar medie 7.Coeficientul tarifar mediu Simbolizarea
2 T M Nc Nr PM rmed Qmed

Formule de calcul
3 Din buletinul forei de munc Din calculu parametrilor Din buletinul forei de munc Din detele iniiale

Calculul indicelui
4
-

Valo area
5 6374 131 29,00 29 4,52 3,36 1,66

PM =

M R PM = Nc T categ.tarif rmed = Nc coef .tarif Qmed = Nc Szilcateg Qmed PM


P=

P=

131 28800 , : 29 6374 97,58 29 48,1241 29 0,0722 28800 1,66 4,52 0.0722 28800 48,1241 131

8.Preul prelucrri, lei

7,64

Szilcateg coef .tarif M

81

9.Coeficientul mecanizrii 10.Coieficientul folosirii utulajului 11.Coieficientul folosirii timpului de munc 12.Producia de pe 1m2 de suprafa

Kmec Kf.u Kt.m Pm2

tfazmec T tfazmec Kf.u = t.op.thl.mec. Nc Kt.m = Nr


Kmec = Pm2 =

3730 6374 3730 4048 29,00 29 131 211,7

0,58 0,92 1,00 0,62

M Sl.thl

Analiza indicilor tehnico-economici Pentru o valoare mic a capacitii M = 131 buc / sch i pentru cheltuielile de timp la prelucrarea T = 6374 s, care inidc faptul c produsul are o complexitate medie la prelucrare, se poate afirma c indicii obinui sunt raionali i poate chiar optimali pentru prelucrarea costumului pentru femei propus de a fi pe suprafeele Indicile productivitatea muncii PM = 4,52 buc/om sch, reflect c nivelul tehnologiei alese este destul de avansat, procesul de fabricaie este organizat raional. Gradul de folosire a utilajului reflect indicile Kf.u = 0,92 deci, locurile de munc sunt specializate la maximum. Cu toate c valoarea coeficientului mecanizrii este nu prea mare Kfmec = 0,58 aceast valoare sa obinut din motiv c o pondere esenial revine lucrrilor realizate cu ferul de clcat (29%) care se consider o lucrare manual. nlocuirea ferului prin prese nu este raional, reieind din condiiile de lucru la ntreprindere (ventilare proaspt i ca urmare temperatura n scie atingea valoarea foarte mare). 5.6 Elaborarea planului fluxului innd cont de cerinele care se nainteaz, la elaborarea planului fluxului s-au respectat urmtoarele cerine: folosirea raional a suprafeelor efective; liniile de micare ale obiectelor muncii i forei de munc nu se intersecteaz; comoditatea deserviri i exploatrii utilajului tehnologic; asigurarea legturii cu alte secii.

82

83

6. Riscurile 6.1 Tipuri de riscuri n antreprenoriatul de producie nainte de a ncepe o activitate legat de domeniul productiv, este important de a stabili clar scopurile i tipul de producie care trebuie fabricat, evideniindu-se n continuare tipurile de lucrri ce vor asigura eficiena producerii mrfurilor alese. Riscurile de producie sunt acele riscuri care apar n procesul cercetrilor tiinifice i de proiectare, de producere, aprovizionare i de deservire postvnzare.

84

I. Riscurile cercetrilor tiinifice i de proiectare sunt cauzate de faptul c exist permanent probabilitatea ca rezultatele acestor lucrri s nu corespund celor scontate (planificate din timp), ceea ce genereaz pierderi. Majoritatea specialitilor consider c acest tip de risc poate fi condiionat de doi factori: a) Factori obiectivi, la care se refer urmtorii factori din interiorul ntreprinderii: - probleme n finanarea cercetrilor de laborator; - depirea devizului de cheltuieli n procesul cercetrilor tiinifice; - lipsa unui utilaj adecvat cercetrilor preconizate etc. b)Factori subiectivi, care apar n afara ntreprinderii i nu depind de ea. Cauzele apariiei factorilor subiectivi pot fi urmtoarele: - obinerea, n urma efecturii lucrrilor de cercetare tiinific care au fost finanate de firma interesat, a unor rezultate ce nu corespund celor planificate. Apariia unei astfel de situaii poate conduce la refuzul ntreprinderii de a se ocupa de activitatea antreprenorial planificat. n acest caz, sunt necesare modificri serioase n strategia ntreprinderii, iar uneori ntreprinderea chiar refuz genul dat de activitate; neatingerea parametrilor tehnici planificai anterior n procesul efecturii lucrrilor de construcie i tehnologice ale inovaiilor. Aceast cauz prezint un risc enorm pentru ntreprindere, ns nivelul pierderilor ntreprinderii n astfel de situaie va fi mai mic dect n cazul obinerii unor rezultate negative. n acest caz apar numai pierderi relative, care sunt egale cu diferena dintre pierderile ce apar la un rezultat negativ i cel obinut; obinerea unor rezultate care depesc posibilitile tehnice i tehnologice ale producerii (inclusiv nivelul de calificare a cadrelor) necesare pentru asimilarea lor, adic nivelul rezultatelor este mai nalt dect nivelul actual al producerii; obinerea unor rezultate care depesc posibilitile tehnice i tehnologice ale potenialilor depistarea unor efecte nefavorabile la utilizarea noilor tehnologii sau produse, ce se utilizatori ai noilor produse; manifest sau n procesul utilizrii, sau dup ce produsul a fost utilizat, dar care pot fi nlturate datorit nivelului nalt al dezvoltrii progresului tehnico-tiinific. II. Riscurile nesolicitrii produciei fabricate - apar ca rezultat al refuzului consumatorului de a utiliza producia fabricat de ntreprinderea antreprenorial. Acest risc se caracterizeaz prin mrimea daunei morale i economice posibile aduse ntreprinderii. Cauzele apariiei acestor riscuri pot fi mprite n interne i externe n funcie de condiiile apariiei. Cauzele interne de apariie a acestor riscuri depind de activitatea nemijlocit a ntreprinderii, a
85

subdiviziunilor sale i de lucrtorii ei. La astfel de cauze se refer: - calificarea personalului productiv (lucrtorilor) (calitatea produciei, cererea, preul, profitul); - organizarea corect a procesului de producie; - organizarea aprovizionrii ntreprinderii cu resurse materiale; - organizarea desfacerii produciei finite; - organizarea reclamei produciei; - organizarea gestiunii ntreprinderii; - organizarea cercetrilor de marketing a pieei. Nivelul riscului nesolicitrii produciei depinde de gradul de calificare a personalului, ntruct greelile lor pot contribui la apariia acestui risc. De exemplu, din cauza ntocmirii incorecte de ctre specialiti a prognozei cererii la mrfurile produse, vor aprea disproporii ntre volumul produciei fabricate i vndute, adic o parte din producia fabricat nu va fi vndut, depind cererea. n acest caz, ntreprinderea va suporta pierderi. Organizarea procesului de producie poate influena negativ asupra ntreprinderii, ntruct nclcrile din ciclul de producie conduc la scderea calitii produciei, la rebut ascuns. Depistarea rebutului ascuns de ctre consumatori aduce pierderi economice i morale ntreprinderii. Lucrul neritmic al subdiviziunii ntreprinderii se rsfrnge asupra creterii cheltuielilor de producie i asupra calitii produciei finite. Folosirea fondurilor de producie de o uzur fizic i moral nalt contribuie la defectarea lor frecvent, ceea ce conduce la mrirea timpului de realizare a produsului, la reducerea calitii lui. Se evideniaz dou cauze ale nerespectrii procesului tehnologic la ntreprindere: - cauze dependente de personalul ntreprinderii: nivelul jos de management, greeli n planificare, control slab al calitii, utilizarea materialelor de calitate joas, disciplin de producie joas, motivarea slab a angajailor ntreprinderii; - cauze independente de ntreprindere: deconectarea energiei electrice, asigurarea insuficient cu ap, opriri excepionale ale ntreprinderii etc. Organizarea aprovizionrii ntreprinderii cu resurse materiale. La resursele materiale se refer: materialele de baz i cele auxiliare (reactive i chimicate), piese de completare i de rezerv pentru repararea utilajului, ambalajul i alte materiale. Asupra nivelului acestui risc influeneaz calitatea resurselor materiale. Aceste cauze contribuie la ridicarea preului la marfa produs i implicit la reducerea cererii pentru ea. III. Riscuri de aprovizionare - care sunt foarte strns legate de riscurile de producie, iar realizarea lor conduce la pierderi pentru ntreprindere. Ele includ urmtoarele tipuri de risc:
86

Riscul de negsire a furnizorilor de resurse necesare, care este condiionat de particularitile tehnico-tehnologice ale procesului de producie. {Exemplu: negsirea productorilor interni de materiale necesare pentru noul proces de producie. Consecin - se va iei pe piaa extern pentru a cuta furnizori de materiale necesare, asumndu-se riscul activitii economice externe.) Riscul de negsire a furnizorilor la preul planificat anterior, care poate fi condiionat de

cteva cauze: - ntreprinderea furnizor activeaz n condiiile inflaiei ridicate (mai nalte dect nivelul mondial); - creterea imprevizibil a preurilor la materialele folosite (de exemplu, scumpirea din cauza roadei proaste sau cnd are loc mrirea cererii la mrfurile produse); - n planurile de activitate a ntreprinderii nu au fost prevzute chestiunile legate de furnizorii concrei de materiale necesare. Riscul refuzului furnizorilor planificai anterior de ncheierea contractului de livrare a materialelor solicitate de ctre ntreprinderea productor, care apar chiar i n cazurile ncare cu ei s-au dus deja tratative prealabile, fiind atins nelegerea (de exemplu, semnat intenia de colaborare). Acest tip de risc este caracteristic ndeosebi pentru cazul lungirii timpului n semnarea contractului de furnizare (livrare). Cauzele apariiei acestui tip de risc pot fi: - existena probabilitii c ntreprinderea-furnizor se va reorienta spre concureni, din mai multe motive (preul propus de concureni este mai mare, condiiile de livrare a resurselor propuse de concureni sunt mai acceptabile din punctul de vedere al riscului suportat de furnizor etc); - existena probabilitii c pot interveni modificri nefavorabile ale conjuncturii de aprovizionare pentru ntreprinderea-furnizor, care vine drept consecin a faptului c comanda fcut de ntreprinderea-productor la preul stabilit anterior va fi n detrimentul ntreprinderiifurnizor sau nereal de ndeplinit. Luarea n consideraie a acestor tipuri de risc de aprovizionare permite ntreprinderii productor s-i determine norma sau volumul produciei care nu-i va aduce pagube sau, altfel spus, norma de producie fr pierderi. Reclama (publicitatea) ineficient a produsului fabricat sau a serviciului prestat de asemenea contribuie la apariia riscului de nesolicitare a produciei fabricate n urmtoarele cazuri: - reclam insuficient sau abuziv ca intensitate; - reclam insuficient sau abuziv ca volum; - reclam incorect segmentat pentru diferii utilizatori;
87

- reclam realizat neprofesionist (dac se economisete); - alegerea greit a formelor de publicitate. De aceea, nainte de a ntreprinde careva pai pentru organizarea reclamei produciei, este necesar de a determina cu ce scop ea se va face. Dac se aleg incorect motivele sau subiectul reclamei, rezultatele pot fi diferite de cele preconizate. Eficiena n publicitate se bazeaz pe ciclul de via al produsului. Cauzele externe ale riscului nesolicitrii produciei nu depind de activitatea nemijlocit a ntreprinderii antreprenoriale i pot fi urmtoarele: - situaia economic, i anume, creterea inflaiei care are drept consecin reducerea capacitii de cumprare a populaiei (pentru a reduce riscul legat de influena acestui factor, ntreprinderile trebuie s aib n vedere acest moment cnd i planific activitatea pe o anumit perioad); - instabilitatea politic - impune antreprenorul s examineze situaia din judee, regiuni sau ri, unde se afla consumatorii reali sau poteniali, pentru a planifica corect piaa de desfacere i de producie, evitnd anumite riscuri; - factorul demografic de asemenea poate influena acest risc, ndeosebi dac marfa este destinat pentru o anumit grup demografic. n funcie de timpul apariiei riscului nesolicitrii produciei, pot fi scoase n eviden trei situaii de depistare a posibilului risc: - n starea de anticipare a procesului de producie (avem posibilitatea de a reduce la minim riscul dat); - n procesul produciei propriu-zis (avem mari pierderi); - n procesul comercializrii produciei (conduce la faliment IV. Riscurile legate de nsprirea concurenei Cauzele apariiei unor astfel de riscuri pot fi: - scurgerea informaiei confideniale fie din cauza lucrtorilor ntreprinderii, fie din cauza spionajului de producie; - imperfeciunea politicii de marketing, adic alegerea incorect a pieelor de desfacere, insuficiena informaional despre concureni sau informaie incorect despre ei; - introducerea lent a inovaiilor n comparaie cu concurenii, din cauza lipsei resurselor necesare etc; - concuren necinstit; - expansiunea pe piaa local a produselor omogene ale exportatorilor strini; - apariia pe piaa productorului a altor ntreprinderi din alte domenii propunnd produse substituibile ce pot satisface cerinele consumatorilor etc.
88

Alte tipuri de concuren mai pot fi : - concuren de pre; - concuren bazat pe modificarea produsului sau a unor elemente componente; - concuren postvnzare. Pentru a evita astfel de situaii, antreprenorilor li se recomand s foloseasc urmtoarele metode: - s pstreze taina comercial; - dac exist concureni egali, s introduc permanent unele miciinovaii pentru a ctiga timp prin intermediu] funciei inovaionale a riscului; - s determine i s utilizeze eficient n lupta competitiv avantajelede care dispune; - s mreasc principalul indicator al concurenei - volumul vnzrilor; - s reduc timpul de ncrcare i descrcare a mrfii i s mreasc viteza de acordare a serviciilor; - s recurg la diversificarea sortimentului. V. Riscurile apariiei unor cheltuieli de producie neprevzute i de reducere a venitului Riscul mririi cheltuielilor de producie neprevzute este condiionat de faptul c preurile pe pia la produsele procurate, necesare pentru desfurarea procesului de producie, sunt mai mari dect cele planificate. Poate aprea din urmtoarele cauze: - greeli n analiza i prognozarea conjuncturii pe piaa resurselor; - modificarea politicii de preuri la furnizorii de resurse, cu care productorii au ncheiat contracte ce nu au prevzut revizuirea preurilor (nu a fost nimic stipulat); - reducerea numrului de furnizori dintre care ntreprinderea productor ar putea alege pe cel mai avantajos. Tot la aceast grup de riscuri se refer riscurile plilor suplimentare pentru urgentarea anumitor activiti sau servicii, ce le nlocuiesc pe cele care nu au fost realizate de ali parteneri. Riscul legat de necesitatea achitrii unor sanciuni de penalizare sau a cheltuielilor de judecat poate aprea n urmtoarele cazuri: - poluarea mediului; - daun vieii sau sntii lucrtorilor ori consumatorilor care utilizeaz producia fabricat de ntreprindere; - ne onorarea obligaiunilor contractuale fa de client. n afar de aceasta, n grupa respectiv sunt incluse riscurile pierderii veniturilor rezultate din oprirea accidental a procesului de producie. Drept pierdere indirect a staionrii se consider beneficiile ratate, cheltuielile legate de lichidarea urmrilor unor evenimente etc. Tot aici pot fi
89

incluse pierderile legate de introducerea activelor bneti n hrtii de valoare, reflectate n modificarea cursului aciunilor sau a altor bunuri de valoare. Acest risc poate fi redus prin metoda diversificrii. VI. Riscurile pierderii averii ntreprinderii pot fi cauzate de: - factori naturali; - furt; - situaii excepionale la ntreprindere; - distrugerea averii la transportare.

6.2 Metode de reducere a riscurilor Diversificarea ca metod de reducere a riscului Pentru reducerea riscului, antreprenorii activeaz n dou direcii: - evitarea riscurilor posibile; - minimizarea aciunii riscului asupra rezultatelor activitii produc-tiv-financiare. Suprimnd (anulnd) riscul, ntreprinderea i lezeaz dreptul de a obine venituri suplimentare legate de risc, ntruct situaia de risc presupune nu numai suportarea unor pierderi, cheltuieli, ci i obinerea de beneficii mult mai mari dect cele prognozate. La asumarea de ctre ntreprindere a riscului antreprenorial, ea trebuie s in cont de urmtoarele momente: - pierderile care apar n urma unor activiti ale ntreprinderii, ca defectarea utilajului, furturi mici, greelile angajailor, i care uor pot fi calculate, trebuie s fie considerate drept cheltuieli operative, dar nu ca pierderi drept consecin a aciunii riscului; - pierderile care apar n cazuri excepionale, cum sunt: incendii,inundaii, cutremure, distrugerea ncrcturilor, se vor evidenia din toatecelelalte pierderi, ntruct ele pot fi uor minimalizate, de exemplu, dincontul asigurrilor. Una dintre metodele de minimizare a riscului este reducerea pierderilor prin intermediul divizrii i combinrii riscurilor. Divizarea riscurilor se efectueaz, de regul, din contul separrii activelor ntreprinderii pe domenii omogene sau neomogene. Combinarea riscurilor este o metod de minimalizare a riscurilor prin care riscul posibil este mprit ntre civa ageni economici. O metod eficient de separare a activelor ntreprinderii, cu o ulterioar combinare a riscurilor, o reprezint diversificarea.

90

Diversificarea activitii antreprenoriale const n raportarea eforturilor i a investiiilor capitale ntre diferite tipuri de activitate legate reciproc. Diversificarea poate avea dou forme: - de concentrare - completarea sortimentului produciei cu produse omogene celor deja fabricate; - pe orizontal - completarea sortimentului cu produse neomogene celor fabricate, dar care au cerere pe pia. O alt metod de reducere a riscurilor o reprezint transmiterea, la care antreprenorul poate recurge n urmtoarele cazuri: - cnd pentru partea ce transmite riscul pierderile sunt mai abuzive dect pentru partea ce-1 primete; - cnd partea ce primete riscul dispune de metode mai eficiente de evaluare i gestiune. Transmiterea riscului se efectueaz prin intermediul ncheierii contractului. Astfel, deosebim urmtoarele tipuri de contracte n funcie de risc: Contracte de pstrare i transportare a ncrcturilor n acest caz volumul riscurilor transmise depinde de statutul prilor implicate i de condiiile prevzute de contract. ncheind contractul de transportare a ncrcturilor i de depozitare a acestora, ntreprinderea-antreprenor transmite companiei de transport riscuri statice legate de distrugerea sau pierderea produciei de ctre compania de transport, fie ntmpltor, fie din cauza lor. Totodat, pierderile legate de micorarea preului de pia la produsele transportate le suport ntreprinderea-antreprenor, chiar dac o astfel de reducere este legat de reinerile transportrilor. Contracte de vnzare, deservire i furnizare care de asemenea prezint o posibilitate real pentru ntreprinderi de a-i reduce riscul. Productorul sau distribuitorul de obicei propun consumatorului garanie n eliminarea sau nlturarea defectelor mrfurilor necalitative. Astfel cumprtorul, procurnd marf sau serviciu, transmite riscurile legate de exploatarea lor productorului sau distribuitorului n perioada de garanie. Contracte de chezie ntr-un astfel de contract particip trei pri: - prima parte - chezaul; - a doua parte - beneficiarul; - a treia parte - creditorul. Sensul este c chezaul d garanie creditorului c datoria beneficiarului va fi ntoars indiferent de faptul dac va fi succes sau pierdere a activitii beneficiarului, de asemenea i asum responsabilitatea n rambursarea datoriei, ns cota riscului pe care beneficiarul nu o va putea acoperi n caz de eec este transmis pe chezi.
91

Acordfactoring (finanare sub cedarea cerinelor bneti) Aici este vorba despre transmiterea riscului ereditar. n astfel de operaii particip trei pri: factor-intermediar, care pot fi bnci comerciale sau alte organizaii creditare; ntreprindere-aderent; Principiul de baz al factoringului const n cumprarea de ctre factor-intermediar de la clientul su (aderentul) a cerinelor fa de cumprtorii lui. De fapt, factor-intermediar procur (cumpr) datoria debitoare, de obicei n decurs de dou, trei zile, achitnd 70-80% din cerine sub form de avans. Restul banilor sunt achitai clientului bncii dup ncasarea mijloacelor bneti pe cont de la cumprtori. Costul factoringului este compus din 2 elemente: - tarif procentual pe credit (adesea cu 1 sau 2% mai mare dect tariful bancar procentual); - comisioane, care depind de mrimea rotaiei i de capacitatea de plat a cumprtorilor, care variaz n limitele 0,5-2% de la suma conturilor. Contracte bursiere, care reduc riscul de aprovizionare n condiiile ateptrilor inflaioniste i lipsei canalelor operative pentru achiziii. Cile de reducere a riscurilor interne de antreprenoriat nainte de a se adresa dup ajutor n alte organizaii, ntreprinderea trebuie s utilizeze mai nti toate posibilitile sale interne de micorare a riscului: - n primul rnd, s controleze partenerii si de business, - n al doilea rnd. s alctuiasc crturar contractul de afaceri, - n al treilea rnd, s planifice i s prognozeze activitatea ntreprinderii, - n al patrulea rnd, s aleag foarte atent personalul ntreprinderii. 1. Controlul partenerilor de business n SUA se practic, de ctre businessmani, regula 5C", cu ajutorul creia poate fi evaluat capacitatea creditar a partenerului. n acest caz ntreprinderea trebuie s cunoasc urmtoarele: - caracterul (character) - personalitatea, reputaia n lumea de afaceri, responsabilitatea n ndeplinirea obligaiunilor luate; - posibilitile financiare (capacity) - capacitatea de a rambursa mprumutul din contul ncasrilor curente financiare sau din contul vnzriiactivelor; - averea (capital) - volumul i structura capitalului acionar; - asigurarea (collateral) - tipurile i costurile activelor propuse n calitate de gaj la primirea creditului; condiiile generale (conditions) - starea conjuncturii economice i ali factori externi. Alctuirea corect a planului de afaceri, ca nc una dintre sursele de minimalizare a riscului antreprenorial.
92

- ntreprindere-cumprtor.

Planul de afaceri ndeplinete trei funcii: - poate fi utilizat pentru elaborarea concepiei de conducere a busi-nessului; - este un instrument cu ajutorul cruia antreprenorul poate evalua rezultatele activitii pentru o anumit perioad; - poate contribui la atragerea mijloacelor bneti. 3. Alegerea corect a personalului ntreprinderii Cu ct mai muli oameni lucreaz la ntreprindere, cu att mai mare va fi riscul de luare a deciziilor al fiecrui om. De aceea o importan major pentru activitatea eficient a ntreprinderii o are procedura de selectare i recrutare a cadrelor. Antreprenorul Wilyam Iangher e de prerea c pentru crearea unei echipe eficiente de specialiti i manageri este necesar de a respecta urmtoarele reguli: - angajai numai persoane cu experien de munc; - selectai-i pe cei mai calificai lucrtori; - aflai dac pregtirea lucrtorilor angajai corespunde culturii organizatorice; - strduii-v s cutai persoanele cu care ai mai lucrat; facei aa ca echipa de conducere s fie ct mai mic. Cutarea angajailor poate avea loc pe urmtoarele canale: - mijloacele de informare mass media; - contacte personale - predomin; - agenii de selectare a cadrelor; - pregtirea propriilor cadre; - instituii de nvmnt; - pe baz de consens. Metodele principale folosite de conductorii ntreprinderii pentru selectarea cadrelor sunt: - interviul; - testarea; - termenul de ncercare; - recurgerea la ajutorul centrelor de instruire i recalificare a cadrelor. 4. Organizarea proteciei tainei comerciale a firmei, care poate favoriza sau defavoriza activitatea ei. Pentru reducerea riscului de scurgere a informaiei confideniale, antreprenorul trebuie s respecte urmtoarele reguli: - s selecteze corect persoanele care vor avea acces la informaiacomercial; - s reduc la minim numrul persoanelor care vor avea acces laaceast informaie; - s pstreze informaia pe diferite suporturi pentru a evita dispariiasau spionajul ei.
93

7. Planul financiar
Scopul fiecrui agent economic este de a obine rezultate ct mai nalte. Dar orice activitate economic necesit cheltuieli. Obiectivul principal al agenilor economici este obinerea rezultatelor dorite cu cheltuieli minime. Forma concret de mani-festare a acestui principiu este eficiena economic, care evideniaz raportul dintre rezultatele obinute i cheltuielile suportate. Categoria eficien economic exprim efectul obinut n raport cu cheltuielile de resurse materiale i umane. Eficiena economic exprim sistemul de raporturi dintre efectele economice i cheltuielile totale pentru obinerea acestora. Eficiena economic se afl la baza dezvoltrii progresului economic i a societii n ansamblu. Ea a devenit principala dimensiune calitativ a dezvoltrii economice, factorul fundamental al accelerrii cresterii economice. Pentru a caracteriza rezultatele activitii economice a firmelor, e necesar s deosebim noiunea efect de noiunea eficien economic.
94

Efectul este rezultatul activitii economice i el poate fi caracterizat prin diferii indicatori naturali i valorici. n calitate de efect poate fi volumul de producie, economia de materiale, profitul etc. Dar este tiut faptul c n economia de pia scopul fiecrei firme este de a obine un profit ct mai mare n raport cu resursele utilizate. De aceea, prin efectul activitii economice, n cele mai dese cazuri, se nelege profitul obinut. Dar numai efectul nu exprim complet raionalitatea activitii economice. Eficiena economic exprim raportul dintre efect i efort (cheltuieli). Ea este categoria economic care ne permite s comparm efectul obinut cu cheltuielile suportate. Ea se manifest att la nivelul macroeconomic, ct i la nivelul microeconomic. O importan primordial ns are eficiena economic la nivelul firmelor, deoarece mrimea eficienei economice la nivelurile superioare este determinat de dimensiunile ei la nivelul microeconomic. Asigurarea eficienei economice a activitii firmelor se impune astzi ca o tendin dominant a oricrui consum de resurse, a oricrei activiti ca baza necesar de asigurare a creterii economice. Alegerea cilor optime de activitate a firmelor presupune determinarea nivelului eficienei economice reale, compararea acestuia cu diferite variante posibile i alegerea celei mai eficiente variante. Efectul cste o mrime absolut, pe cnd eficiena economic este mrime relativ.

7.1 Analiza economic a proiectului Calculul cheltuielilor directe de producie


7.1.1 Calculul cheltuielilor directe de materiale Pentru calcularea cheltuielilor directe de materiale se va elabora specificarea materialelor pentru produs. Tabelul 7.1.1 Preul materiei prime i a materialelor pentru produs Demumirea produsului - costum pentru femei

Nr. Tipul materialului crt. 1 Gabardin din

Unitatea de msur m

Preul unit. de msur, lei 25

Norma de consum, m 2,65

Preul materialului, lei 66.25


95

2 3 4 5 6 7 8 9

bumbac, elastic Fermuar 50 cm Pernie pentru umeri Cptueal Ae Dublur Fermuar 12 cm Cuier Pung CM

buc m m bobin m buc buc buc

3,0 3,0 6,0 2,0 2,0 1,0 1,0 0,25

1 1pereche 0,20 0,5 1,3 1 1 1

3 3 1,20 1 2,6 1 1 0,25 79,3

Calculm cheltuieli materiale totale dup formula CMT CM ( 1 + N ctd ) 100 4 ) 82.472 lei 100

CMT 79,3 ( 1 +

undeCMT cheltuiali materiale totale, lei CM preul materialelor, lei Nctd Cheltuieli pentru transport i depozitare, manipulare(4%).

7.1.2 Calculul cheltuielilor directe pentru remumerarea muncii


Tp 7,64 conform succesiunii i schemei tehnologice Cheltuilile directe pentru remumerarea muncii vor fi Cm.d Tp 7,64 lei Din fondul de salarizare i fondul suplimentar se fac urmtoarele defalcri pentru asigurarea social 26% pentru asigurarea medical 2% Npr ) 10,69 lei 100

- prim 40% F.S m.d Cs.d Q 10,69 3144 33609,36 lei; Cs.d Cm.d ( 1+ DFSm.d F.S m.d N D AS N D AM 100
96

DFSm.d 33609,36

26 + 2% 9410,62 lei; d DFSm.d/Q 9410,62/3144 2,99 100

Rezultatele calculelor sunt prezentate in tabelul 7.1.2

Tabelul 7.1.2 - Cheltuieli directe de producie Nr. crt 1 2 Cheltuieli materiale totale Cheltuieli directe pentru remumerarea muncii 3 Defalcri din fondul de salarizare i cel suplimentar Total cheltuiali directe pentru o unitate de produs D 2,99 96,152 Cs.d 10,69 Tipul cheltuielilor Notarea convenional CMT 82.472 Suma, lei

7.1.3 Calculul cheltuielilor indirecte de producie Tabelul 7.1.3 Personalul auxiliar care deservete secia Nr. Specialitatea Nr. de crt. persoane 1 Inginer- mecanic 1 2 Hamal 1 3 Personal de deservire 1 Total 3
Fef Z Tm undeFef fondul efectiv de munc a muncitorilor auxiliari, ore ; Z numrul de zile pentru confecionarea lotului de produse; Tm numarul de ore lucrate pe zi.

Tarif orar lei/or 7 5 5

Nr.ore/zi lucrate 8 8 8

Total lei/zi 56 40 40 136

97

Tabelul 7.1.4 Cheltuieli salariale pentru muncitorii auxiliari Specialitatea Nr. de Fondul Prim, Alte persoane de lei pli, salarii lei tarifar , lei Inginer1 1344 mecanic Hamal 1 960 Personal de 1 960 deservire Total Fondul de Defalcri salarizare , , lei lei 1344 960 960 3264 913,92 4177,92 Total cheltuieli salariale, lei

Calculul cheltuielilor salariale Tabelul 7.1.5 Salarizarea personalului administrativ i specialitilor seciei de producie Nr. Denumirea crt. funciei Salariul Prime Remumerarea lunar, coresp. , lei lei/pers. produsului proiectat, lei 2600 200 2800 Defal- Total cri, chelt. lei sal., lei

Manager producere/tehnolo g Controlor

2 Total

2000

200

2200 5000

1400

6400

Tabelul 7.1.6 - Salarizarea personalului Nr. Denumirea crt. funciei 1 Manager producere/tehnolo g Nr. Salariul RemuDefal persoane lunar, merarea cri, lei/pers. muncii, lei lei 1 2800 2800 Total chelt. sal., lei

98

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total

Controlor Inginer mecanic Hamal Pers. de deservire Croitor Custor Total Manager general Manager comercial Manager resurse umane Contabil

1 1 1 1 2 29 36 1 1 1 1 40

2200 1344 960 960 1600 1158 3200 2200 1200 1200

2200 1344 960 960 3200 33582 45046 3200 2200 1200 1200 7800

12612, 8

57658,8 8

2184

9984 67642,8

Total cheltuieli salariale Calculul cheltuielilor privind mijloacele fixe de producie Tabelul 7.1.7 Date generale despre utilaj i mijloace de transport Nr. Tipul utilajului crt Nr. de utilaje Valoarea de predare n arend Pe Total unitate 16000 14000 14000 16000 16000 16000 10000 2000 192000 42000 28000 16000 16000 16000 30000 20000 360000 12

Valoarea de arend, %

Valoarea anual privind arenda 23040 5040 3360 1920 1920 1920 3600 2400 43200

1 2 3

8332Textima 8515Textima Cs-

12 3 2 1 1 1 3 10

790Pannonia 4 220Podoliskveima 5 62761Pannonia 6 827 PMZ 7 Cs371Pannonia 8 Cs394Pannonia Total

7.1.8 Calculul cheltuielilor pentru energia electric


99

Cheltuielile pentru energia electric le determinm separa pentru scopuri tehnologice i pentru iluminare a) Cheltuielile pentru energia tehnologic calculm dup formula Ce Te Cut Ft Kc Kp

Cut (151,8)+(220,4) 35,85 Ce 0,78 35,8 192 0,7 4389,456lei 0,9 0,95

unde Te- tariful pentru 1 kWh.lei; Cut-capacitatea utilajului instalat, ore; Ft- fondul de timp de lucru a utilajului, ore; Kc- coieficientul activitii concomitente a utilajului; - randamentul utilajului; Kp coieficientul pierderilor n reea. b)Cheltuielile pentru energia electric n scop de eluminare determinm dup formula M Fs S 0,025 150 211,7 Tc ; E 0,78 814,76 lei Kp 0,95 0,9

7.1.9 Alte cheltuieli indirecte de producie Calculul cheltuielilor seciei experimentale Tabelu7.1.9 l Preul materiei prime i a materialelor pentru proiectarea produsului Nr. Denumirea 1 2 3 4 5 HrtieA4 80g/m 2 (200buc) Calc rulou 40g/m 2 (50m) Carton rulou 160g/ m 2 (50m) Obiecte de birotic Praf imprimare (450g) Total Unitatea de mdur Uniti m m g Preul unit Norma de de msur, consum lei 42 40 file 180 220 300 10 30 100 Valoareal lei 8,4 36 132 30 62,5 268,5

100

Tabelul 7.1.10 - Personal secia experimental Nr. Denumirea crt. funciei Salariul Prime Remumerarea lunar, coresp. , lei lei/pers. produsului proiectat, lei 1528 200 1728 Defal- Total cri, chelt. lei sal., lei 672 2400 2400

1 Total

Constructor

Tabelul 7.1.11 - Cheltuieli indirecte de producie calculate pe produs Nr Tipul cheltuielilor Notarea convenional 1 2 3 4 5 6 Cheltuieli salariale pentru muncitorii auxiliari Cheltuieli salariale pentru alte categorii de salariai Cheltuieli salariale personal administrativ Cheltuieli privind arenda utilajului Cheltuieli pentru energia electric Cs.a. Cs.a.c Cs.p.a Aut. Ce+E CM CI 4177,92 6400 9984 3584,16 5204,216 2668,5 32018,79 Suma, lei

Alte cheltuieli indirecte de producie Total cheltuieli indirecte de producie

101

7.2 Calculul preului produsului Tabelul 7.2 Calculul preului unitii de produs Nr. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Articolul de calculaie Cheltuieli materiale totale Cheltuieli directe pentru remumerarea muncii Defalcri din fondul de salarizare i cel suplimentar Cheltuieli directe pentru unitatea de produs Cheltuieli indirecte pentru unitatea de produs Cost de producie Cheltuieli comerciale(3%) Cheltuieli generale i administrative(32%) Alte cheltuieli operaionale(10%) Cheltuieli ale perioadei de gestiune(7+8+9) Notarea convenional CMT Cs.d D Cv CI Cp Cc Cga Cop Cpg Valoarea, lei 82,472 10,69 2,85 96,15 10 106 3,18 33,92 1 38
102

11 12 13 14 15

Cheltuieli de consum(6+10) Beneficiu Pre de livrare fr TVA TVA Pre de livrare inclusiv TVA

Cconsum b p

144 30 174 34,8 208,8

Tabelul 7. 3- Indicatorii economici ai proiectului Nr. Indicatorul Unitatea de crt msur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Volumul produciei Venitul din vnzri Costul de produciepe unitate total Cheltuieli de consumpe unitate total Profitul pn la impozitare Pragul de rentabilitate Pragul de rentabilitate Numrul muncitorilor de baz Productivitatea muncir pe muncitor 10 11 12 pe muncitor Cheltuieli directe pentru remumerarea muncii Rentabilitatea produciei Pre de livrare fr TVA un lei lei lei lei un lei

Valoarea, lei Produs proiectat 3144 547056 106 333264 144 452736 94320 1939 337299 29 18864 108,4 33609,36 20,4 174
103

lei un lei % lei

13

Pre de livrare cu TVA

lei

208,8

Tabelul 7.4 - Planul aciunilor planificate pn la nceperea activitii Nr. Activitatea 1 nfiinarea firmei S.CARTINVEST-GROUP S.R.L. - nregistrarea ntreprinderii - verificarea denumirii - redactarea documentelor de constituire pentru nregistrare - eliberarea modelelor de documente(p/u o foaie) - tampila - autorizaia - publicarea informaiei n Buletinul Oficial nregistrrii de Stat - depunerea capitalului statutar 2 3 4 5 Examinarea strii actuale a seciei Aprecierea cheltuielilor pentru arenda localului i utilajului Proiectarea seciei de producere Efectuarea lucrrior de reparaie Timp de realizare, luni 1,5 Responsabil Cost orentativ, lei 250 39 108 Manager general 3 290 800 54 5400

1 1100 2500

Muncitori

104

6 7 8 9 10 11

Instalarea utilajului, verificarea funcionrii Asigurarea cu personal Instruirea personalului Incheerea contractelor cu intermediarii Incheerea contractelor cu furnizorii nceperea producerii pentru un ciclu de productie Total

1,5 1,5 1 1 1 Managerul Resurse Umane Manager Comarcial

1200 800 400 150 150 339603

1,5

3366091

Tabelul 7.5 - Sursele financiare necesare pentru realizarea proiectului i modul de utilizare a lor Tip de ivestiii Suma, lei % Mijloace proprii 216091 59% Creditul bancar mprumut persoane fizice Total 50000 100000 366091 13,65% 27,35% 100%

K1 = Capital propriu / Total capital * 100% = 216091 / 366091 *100 = 59% K2 = Capital mprumutat / Total capital * 100% = 150000 / 216091 *100 =49,9% K3 = Capital mprumutat / Capital propriu * 100% = 15000 / 126091 *100 = 69,4% Coieficientul K1 determin structura financiar a ntreprinderii. K2 caracterizeaz structura capitalului din punct de vedere al cotei mprumutului. K3 caracterizeazdependena ntreprinderii de capitalul strin. Tabelul 7.5.1 - Informaia iniial pentru elaborarea graficului rambursrii creditului Indicatorii Mrimea creditului, lei Termenul de creditare,ani Rata anual a dobnzii, % Numrul de rambursri pe an 50000 3 13,5 4
105

Suma

Perioada de graie, trimestru Rata de rambursat calculat

2 5000

Tabelul 7.5.2 - Graficul de rambursare a creditului Perioada 1 tr. I tr. II tr. III tr. IV Total Ian tr. I tr. II tr. III tr. IV Total II an tr. I tr. II tr. III tr. IV Total III an Total Creditul la nceputul perioadei 2 50000 50000 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 Mrimea dobnzii 3 1688 1519 3207 1350 4725 4050 3375 17550 2700 2025 1350 675 6750 37125 Amortisment Rest de rambursat 4 5000 5000 10000 5000 5000 5000 5000 20000 5000 5000 5000 5000 20000 50000 6 50000 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0

106

Tabelul 7.6 -Situaia fluxului de numerar Nr ctr 1 1 2 Soldul mijloacelor bneti la nceputul perioadei ncasri Vnzarea produselor Oferirea spaiilor publicitare Alte ncasri Total ncasri Pli Furnizorilor Salarii i contribuii sociale Plata chiriei Arenda utilajului Impozit pe venit Credit rambursat Dobnda bancar Datorii financiare pe termen scurt Alte pli Total pli 3468010 Anul 1 7 Anul 2 8 1678030 Anul 3 9 3823356

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

4996040

9152880 5246991 75000 32916 42996 1485263 20000 4388 100000 7007554

10340880 8243688 106200 32916 42996 1499436 20000 1688

150000 3153688 67572 32916 42996 157631 10000 3207

9946924

107

17

Soldul mijloacelor la sfritul perioadei

1678030

3823356

4217312

Pentru o imagine complex a activitii ntreprinderii se ntocmete Raportul privind rezultatele financiare. Raportul privind rezultatele financiare cuprinde indicatorii financiari ai ntreprinderii pe perioada de gestiune i perioada corespunztoare a anului precedent. n el se reflect veniturile, cheltuielile i rezultatele activitii operaionale, de investiii i financiare, precum i articolele excepionale, profitul net (pierderea) n perioada de gestiune i perioada corespunztoare a anului precedent. Informaia din raport este necesar pentru evaluarea activitii anterioare i prognozarea activitii viitoare a ntreprinderii.

Tabelul 7.7 - Prognozarea raportului privind rezultatele financiare Indicatori Venitul din vnzri (611) Costul vnzrilor(711) Profitul brut (pierdere global) (rd. 010rd.020) Alte venituri operaionale (612) Cheltuieli comerciale (712) Cheltuieli generale i administrative (713) Alte cheltuieli operaionale (714) Cod. rd. 010 020 030 040 050 060 070

2007 4995540 3122212 1873328 45414 770916 1050874 157631 74756

2008

2009

9152880 92400220 5782956 3369924 83208 1414536 124812 1747368 5838139 3402081 84002 1428034 126003 1764042 108

Rezultatul din activitatea operational: profit 080 (pierdere)(rd.030-frd.040-rd.050-rd.060rd.070) Rezultatul din activitatea de investitii: profit 090 (pierdere) (62 1-721) Rezultatul din activitatea financiar: profit (pierdere) (622-722) 100

Rezultatul din activitatea economico110 financiar: profit (pierdere) (rd.080rd.090rd.l00) Rezultatul excepional: profit (pierdere) (623- 120 723)

Profitul (pierderea) perioadei de gestiune pn la impozitare (rd. 110rd. 120),

130

1050874 157631 893243

1747368 262105 1485263

1764042 264606 1499436

Cheltuieli (economii) privind impozitul pe venit 140 (731) net (pierdere net) (rd. 130rd. 140) 150 Profit

Contabilitatea este principalul instrument de cunoatere, gestiune i control al patrimoniului i al rezultatelor obinute. n consecin toate transformrile suportate de bunuri n cadrul firmei trebuie s fie cunoscute i nregistrate n contabilitate astfel. - n ordine cronologic; - sistematic; - informaiile cu privire la patrimoniu trebuie s fie prelucrate i pstrate in conformitate cu legile n vigoare; - rezultatele obinute trebuie menionate clar, att pentru necesitile proprii, ct i n relaiile cu asociaii, clienii, furnizorii, bncile, organele fiscale; - operaiunile patrimoniale efectuate trebuie controlate; -datele furnizate de contabilitate trebuie s fie verificate cu cele reale, existente la un moment dat; -datele primare nregistrate n contabilitate se grupeaz n balante de verificare, care se ntocmesc lunar; - la sfritul anului se ntocmete bilantul contabil; Toate bunurile i valorile care intr sau ies din firm trebuie s fie nregistrate la contabilitate. Toate transformrile suportate de bunuri n cadrul firmei trebuie s fie cunoscute i nregistrate n evidena contabil. nregistrrile se fac cronologic i sistematic, potrivit planului de conturi i normelor emise. 1. Jurnalul de nregistrare a operaiilor economice 2. Balana de verificare ah pe fiecare an 3. Balana de verificare n baza acestor tabele se ntocmete bilanul contabil.

109

Bilanul contabil ndeplinete funcia de oglindire a mijloacelor economice i a surselor acestora la un moment dat. El se ndeplinete la anumite termene. Aceste termene, de regul, reprezint sfritul perioadei de gestiune. La aceste termene patrimoniul ntreprinderii este privit din mod static. Pentru a compara i a face o analiz dinamic, n bilan se includ date din perioada de gestiune curent i cea precedent.

Tabelul 7.8 - Bilanul contabil Anul 2007


ACTIV

Anul 2008

Anul 2009

Mijloacele de care dispune ntreprinderea sau de care are nevoiepentru ai desfura activitatea

Active nemateriale pe termen lung

Active materiale pe termen lung Active financiare pe termen lung Alte active pe termen lung ACTIVE CURENTE Stocuri de mrfuri i materiale Creane pe termen lung Investiii pe terman scurt Mijloace bneti Total - ACTIV PASIV CAPITALUL PROPRIU Capital statutar isuplimentar Rezerve Profit narepartizat Capital secundar DATORII PE TERMEN LUNG

163332 536268 520450 914198 631987 3573600 1678030 3823356 4217312 2755560 4991611 8311362 Totalitatea surselor utilizate la formarea activelor 5400 893243 5400 793243 1485263 5400 2278506 1499436 -

110

Datorii financiare pe termen lung Datorii pe termen lung calculate DATORII PE TERMEN SCURT Datorii financiare pe terman scurt Datorii comerciale pe terman scurt Datorii pe termen scurt calculate TOTAL - PASIV

40000 100000 1559286 157631 2755560

20000 2425600 262105 4991611

4263414 264606 8311362

ntruct eflciena economic este determinat ca raportul dintre efect i efort (cheltuieli), trebuie s stabilim indicatorii cu ajutorul crora se exprim mrimea efectului. Dup cum am menionat n calitate de efect al activitii economice este con-siderat profitul. Profitul firmei reprezint diferena dintre ncasri i cheltuielile efectuate pentru o activitate economic. Profitul este o parte a valorii adugate n urma activitii eco-nomice desfaurate pe baza consumurilor de materiale i munc. Profitul unei firme se determin prin scderea din ncasrile totale, de la comercializarea bunurilor fabricate, a cheltuielilor totale pentru obinerea lor. Este evident c activitatea unei firme poate fi considerat mai mult ori mai puin raional numai n cazul n care mrimea profitului este pozitiv. Dac ncasrile sunt mai mici dect cheltuielile, firma a activat n pierdere. In practica economic sunt utilizate urmtoarele noiuni ale profitului: profitul brut, profitul impozabil i profitul net. Profitul brut al firmelor, Pb, se calculeaz ca diferena dintre ncasrile totale (cifra de afaceri, CA) i cheltuielile totale, Ct: Pb = CA - Ct Profitul brut este rezultatul tuturor activitilor firmei i include profitul obinut de la activitatea de baz, activitatea comercial, fmanciar, de la activitatea investiional i de la alte activiti. Profitul impozabil al firmei se stabilete prin scderea din venitul total brut al cheltuielilor ordinare i necesare, achitate sau suportate de contribuabil pe parcursul anului fiscal, exclusiv n cadrul activitii de ntreprinztor. n fond, profitul impozabil reprezint profitul brut al firmei. Dar, ntruct codul fiscal limiteaz deducerea unor tipuri de cheltuieli din veniturile firmelor, cum ar fi plata penalitilor, cheltuielilor pentru deplasri, amenzilor, a donaiilor, sponsorizrilor i altele, practic, mrimea profitului impozabil deseori difer de mrimea profitului brut. Profitul net, Pn, este diferena dintre profitul brut i impozitul pe profit, Ip:
111

P n = P b - Ip n cele din urm, profitul exprim realizarea interesului personal al ntreprinztorului i a interesului personalului firmei. n economia de pia profitul este imboldul principal n stimularea economisirii i investiiilor, n lrgirea sferei de producere i n asigurarea creterii economice. Totodat tendina maximizrii profitului impulsioneaz ntreprinztorii la iniiativ i n asumarea riscului, ceea ce genereaz sporirea competitivitii i creterii economice. Astfel, scopul fiecrei firme n condiiile economiei de pia a devenit obinerea unui profit ct mai mare n raport cu capitalul utilizat. Maximizarea profitului este o lege obiectiv a funcionrii economiei de pia. Sporirea masei profitului obinut de firme reprezint o mare importan i pentru societate, deoarece el este o surs considerabil pentru formarea bugetului de stat. n plus, profitul este sursa principal de autofinanare i de asigurare a creterii economice, sursa de stimulare economic a angajailor. Astzi maximizarea profitului este un instrument puternic de stimulare a agenilor economici la asigurarea creterii economice permanente. Profitul este un indicator sintetic care exprim rezultatele activitii economice, a crui mrime determin i eficiena economic. Dar trebuie s inem cont de faptul c estimarea eficienei activitii economice a unei firme nu poate fi facut numai pe baza valorii profitului obinut. Estimarea corect a eficienei activitii economice poate fi efectuat numai prin compararea masei profitului obinut cu eforturile depuse. O astfel de comparare se face cu ajutorul rentabilitii. Rentabilitatea activitii economice exprim raportul dintre profitul obinut i eforturile depuse. Ca indicator al eficienei economice, ea poate avea diferite forme, n funcie de mrimile folosite n calitate de efect i efort. Ea se mai numete rata rentabilitii i se exprim n procente. Teoria i practica economic opereaz cu mai muli indicatori de exprimare a rentabilitii, printre care: 1. Rata rentabilitii vnzrilor, R v , exprim raportul dintre profitul brut i suma total a veniturilor (cifra de afaceri): P Rv = b 100 CA Unde: CA este suma vnzrilor (cifra de afaceri). Acest indicator caracterizeaz eficiena activitii totale a firmei n perioada respectiv. 2. Rata rentabilitii financiare, Rf, se determin ca raportul dintrc profitul net i capitalul propriu, Kfir: P R f = n 100 K pr Utilizarea acestui indicator este determinat.'de faptul c firma n activitatea sa economic, foloseta capitaluri pe termen scurt, ct i pe termen lung. Esenial este ca mprumuturile de capital s fie gestionatc eficicnt i rambursate n termenele stabilite. Apare necesitatea detcrminrii eficienei capitalului propriu al firmei. Doar mprumuturile de capital n fond sporesc eficiena firmei n ansamblu, deci, i eficiena capitalului propriu al firmei. Orice firm, n activitatea sa economic, tinde s obin rezultate ct mai nalte n baza utilizrii capitalului de care dispune. Apelnd la mprumuturi de capital, firma poate s-i asigure obinerea unui profit suplimentar.
112

Rata rentabilitii capitalului propriu exprim eficiena utilizrii capitalului invcstit de ctre firm. de aceea ea se mai numete rata rentabilittii capitalului investit. 3.Rata rentabilitii consumate, Rrc, care se mai numete i rata rentabilitii costurilor, se determin ca raportul dintre profitul brut i suma cheltuielilor totale pentru obinerea lui: P Rrc = b 100 Ct Cu ajutorul indicatorilor expui se determin eficiena activitii economice a firmei n ansamblu.

Pragul de rentabilitate
Profitul este influenat, pe de o parte, de volumul produciei fabricate i comercializate i, pe de alt parte, de costurile de producie. Firmele au posibilitatea s influeneze aceti doi factori dc baz pentru a-i spori profiunle. Creterea volumului de producic i rcduccrca cheltuiclilor de producie asigur i cretcrca profiujlui. Asfel apare necesitatea determinrii volumului minim de pnduciei. pcntru care toate chcltu-ielile de producic se acopcr cu valoarea vnzrilor produciei fabricate. Un astfel de volum minim se mai humete nivel critic al produciei, pentru care profitul obinut este egjiicu zero, deci i rentabilitatea produciei este egal cu zero. Nivelul de producie la care nu se obine profit este numit pragul de rentabilitate. Pragul de rentabiliate cxprim voluinul produciei sau al cifrei de afaceri, la carc ncasrilc totale sunt egale cu costunle totale, iar profitul i rentabilitatea sunt nule. Dincolo de volumul de producie critic firma poate avea profit, devenind rentabil. Dac volumul de producic cste mai mic dect nivelul critic, firma activeaz n pierdcri. lat de ce ficcarc firm, la iniicrca unei afaceri economice, trebuie s cunoasc pragul de rentabilitate, care poate fi determinat att n funcie de volumul unui produs concret exprimat n uniti naturale, ct i n funcie devolumul total al vnzrilor rnai multor produse. Determinarea pragului de rentabilitate n uniti fizice. CF Qef = p Cd Unde: Ci cheltuieli indirecte; Cpg cheltuieli ale perioadei de gestiune; Q volumul de producie; p volumul de vnzri; Cd Cheltuieli directe

Tabelul 7.9- Indicatorii eficienei economice Nr crt 1 1 2 3 4 Indicatorii 2 Volumul de producie, buc Cifra de afaceri Profit brut, lei Profit net, lei Notarea convenional 3 Vp CA Pb
Pb = CA - Ct

2007 4 45414

2008 5 83208

2009 6 84002 9240220 3402081 1499436

4995540 9152880 1873328 3369924 893243 1485263

Pn
P n = P b - Ip

113

Rata rentabilitii vnzrilor, %

RV
Rv = Pb 100 CA

37,5%

36,8%

36,8%

Rf 6 Rata rentabilitii financiare


Rf = Pn 100 K pr

60%

65,6%

8 9

Rentabilitatea resurselor consumate Pragul de rentabilitate, lei Coieficientul de eficien a investiiilor

RRc
Rrc = Pb 100 Ct
CF p Cd

60%

58%

58,2%

Qef
Qef =

26340

48260 0,40

48721

E = Pn /K

7.10 Solvabilitatea firmei Situaia financiar a unei firme trebuie s fie studiat i estimat i din punctul de vedere al solvabilitii. Solvabilitatea frmei reprezmt capacitatea ei de a efectua toate obligaiile de plat fa de creditori si. Orice firm este solvabil dac posed disponibiliti (mijloace bneti) necesare pentru a achita datoriile sale, n primul rnd, datoriile pe termen scurt. Se tie ns c mijloacele financiare ale fiecrei firme se afl permanent n circuitul financiar. Numai o parte din ele sunt n form lichid, adic n conturile bancare, care pot fi imediat utilizate pentru achitarea unor datorii. Dar, n afar de mijloacele bneti, i o parte din valoarea activelor poate fi transformat (n caz de necesitate) n form lichid, adic n mijloace bneti pentru achitarea datoriilor fa de creditori. Diferite elemente ale patrimoniului unei firme posed diferite proprieti de a se transforma n bani lichizi. Astfel analiza solvabilitii reprezint n acelai timp i analiza lichiditii patrimoniului n scopul achitrii datoriilor. Tabelul 7.10 Indicatorii solvabilitii i lichiditii firmei previzionali pe trei ani. Nr Indicatorii Notarea 2007 2008 2009 crt convenional
1 2 Solvabilitatea general Solvabilitatea total Sg St 1,48 0,32 2,22 0,45 1,5 0,27

114

3 4 5

Solvabilitatea curent Solvabilitatea rapid Solvabilitatea absolut

Sc Sr Sa

1,51 2,0 0,92

1,8 1,6 1,4

1,9 1,72 0,93

8. Protecia muncii i mediului ambiant


Protecia muncii este o problem de stat i cuprinde ansamblul normelor i regulilor de tehnic a securitii i de igien a muncii. Acestea au ca scop asigurarea celor mai bune condiii de munc, prevenirea accidentelor i mbolnvirilor profesionale, reducerea efortului fizic, precum i asigurarea unor condiii speciale pentru persoanele care muncesc n condiii deosebite.

Asigurarea msurilor privind protecia muncii se rsfrnge asupra ntregului proces de munc, ncepnd de la faza de cercetare-proiectare pn la executare i exploatare. Aciunea de protecie a muncii se desfoar n trei direcii principale: juridic, tehnic i igienico-sanitar.
Prin protecia tehnic se impun regulile i mijloacele tehnice necesare pentru asigurarea integritii sntii i vieii angajailor n timpul efecturii diverselor procese de producie, precum i metodele de reducere a efortului fizic n timpul desfurrii activitii de munc. Msurile igienico-sanitare urmresc scopul crerii unor condiii de munc sntoase i confortabile, precum i protecia angajailor de influena factorilor nocivi, capabili s produc boli profesionale, otrviri, intoxicaii profesionale acute etc. Prin lege este stabilit c protecia muncii face parte integrant din procesul de munc i c obligaia i rspunderea pentru realizarea deplin a msurilor de protecie a muncii o au potrivit atribuiilor ce le revin cei care organizeaz, controleaz i conduc procesul de munc, adic la locul de munc, efii seciilor, sectoarelor, atelierelor, depozitelor etc.
115

Orice activitate economic trebuie s aib n vedere, n mod organic, pe lng cerinele de securitate a muncii. Conductorii i organizatorii proceselor de munc nu trebuie s considere msurile de protecie a muncii ca un accesoriu al organizrii produciei, ci ca o parte integrant a acesteia. 8.1 Analiza condiiilor de munc

Condiiile de munc au un rol decisiv n activitatea de producie, determinnd nivelul productivitii muncii, starea traumatismului i a mbolnvirilor profesionale. Crearea condiiilor sntoase de munc trebuie s se afle n atenia conductorilor locurilor de munc de toate nivelele.
Analiza condiiilor de munc urmrete scopul de a evidenia factorii duntori i periculoi de producie care pot influena negativ asupra muncitorilor la executarea unor sau altor lucrri, exploatarea utilajului tehnologic, mainilor, mecanismelor, dispozitivelor i sculelor, a stabili sectoarele i operaiile la care acetia au valori periculoase i o frecven mai mare. Analiza lor este efectuat sub form de tabel. Caracteristica condiiilor igienico - sanitare, a factorilor periculoi i duntori de producie la ntreprinderile industriei de confecii

Factorii periculoi i duntori de producie 1. 1. 1.1. Condiiile igienico-sanitare Microclimatul temperatura, oC umiditatea relativ, % viteza micrii aerului, m/s 1.2. Iluminatul de producie natural lateral, (CZ), % artificial general, lx artificial combinat, lx artificial de serviciu, lx artificial de avarie, lx

Aprecierea condiiilor de munc vizual conform normelor 2. 3.

5...40 30...90 0,1...0,8

22...25 40...60 0,1...0,5

0,5...10 600...850 800...900 2...5 +

2,0 700 900 0,5 5,0

116

1.3.

Ventilaie de PM aeraie natural, Kdv infiltrare natural, Kdv mecanic aspirativ, Kdv aspirativ local 1...3 2...4 8...12 + 2 2 10 la necesitate

2.

Caracteristica ncperilor zona sanitar de protecie conform SN 245-71 gradul de rezisten la foc a cldirii categoria industriei dup pericolul incendiar-exploziv categoria lucrrilor dup pericolul electrocutrii caracteristica lucrului vizual (categoria) V I, II B I II V II B I II

3. Factorii periculoi i duntori de producie 3.1. Electrici genul curentului electric tensiunea, V frcvena, Hz 3.2. Mecanici zgomot, dBA vibraie micarea agregatelor i mainilor zborul achiilor de materiale i scule 3.3. Termici detalii nclzite 3.4. Chimici lichide vapori, gaze prafuri + + + + + +
117

~ 380/220 50

~ 380/220 50

110 63 (6;105) + +

85 30 (2;90) + +

8. 2 Msuri privind sanitaria industrial Condiiile de munc sunt determinate de caracterul procesului de munc i factorii mediului extern, ce-l nconjoar pe lucrtor n sfera de producie.

n timpul activitii de munc a omului are loc interaciunea mediului de producie i a organismului. Omul transform, acomodeaz mediul de producie la necesitile sale, iar mediul de producie acioneaz ntr-un mod sau altul asupra lucrtorilor.
Aciunea mediului de producie asupra organismului omului este condiionat de factori fizici, chimici i biologici. Factorii fizici includ umiditatea relativ i temperatura aerului ambiant, circulaia i tensiunea barometric a aerului, radiaia radioactiv i termic, zgomotul i vibraia etc. Printre factorii chimici se numr impurificarea aerului cu gaze otrvitoare i praf toxic, mirosurile neplcute, acizii i alcaliile agresive. Factorii biologici: microorganismele patogene, unele specii de fungi, virusurile, toxinele etc.

Aciunea factorilor enumerai asupra omului este condiionat de caracterul activitii de munc, alimentaie, condiiile de menaj. Pentru asigurarea condiiilor sntoase de munc proiectul prevede urmtoarele msuri: angajaii ntreprinderii vor fi asigurai cu ncperi sanitaroigienice n conformitate cu normele de ramur, reieind din numrul maximal de lucrtori n cel mai numeros schimb de lucru; microclimatul aerului zonei de munc va fi meninut n limitele normelor cu ajutorul sistemelor de nclzire, ventilaie i condiionare a aerului n conformitate cu cerinele standardului de stat GOST 12.1.00588 n dependen de categoria lucrrilor i perioada anului; nivelul necesar al iluminrii la locurile de munc este asigurat de sistemele iluminatului natural i artificial general care asigur un nivel al iluminrii pe suprafeele de lucru de 700 lx. n calitate de surse

118

de lumin artificial sunt folosite lampele luminescente de tipul LD cu caracteristici mbuntite de transmitere a culorilor; n scopul proteciei muncitorilor de aciunea duntoare a iradierii termice i temperaturile nalte, suprafeele fierbini ale utilajului vor fi fuite cu materiale termoizolatoare; pentru lichidarea zgomotului nodurilor i agregatelor ale mainilor i utilajelor se vor folosi capote fonoizolatoare uor demontabile; pentru reducerea vibraiei suprafeelor de lucru a mainilor de cusut i altor utilaje sub picioarele acestora vor fi amplasai saboi vibroabsorbani; surplusurile de cldur i umiditate vor fi evacuate din ncperile de producie cu ajutorul sistemului mecanic de ventilaie aspirativ; n scopul prevenirii oboselii precoce i scderii capacitii de munc la sfritul primei jumti a schimbului de munc pentru muncitori este prevzut o nviorare de producie cu o durat de 5-7 minute.
8.3 Msuri privind tehnica securitii 8.3.1 Msurile principale de protecie contra electrocutrilor

Msurile principale pentru evitarea accidentelor prin electrocutare sunt urmtoarele: prile metalice ale echipamentelor electrice aflate sub tensiune n timpul lucrului s fie inaccesibile la o atingere ntmpltoare, ceea ce se realizeaz prin izolri, carcasri, ngrdiri, amplasri la nlimi inaccesibile, blocri(protecie prin inaccesibilitate); folosirea tensiunilor reduse, maxim admisibile: izolarea de protecie; separarea de protecie;
119

protecie prin legare la pmnt; protecie prin legare la nul; deconectarea automat n cazul apariiei unei tensiuni de atingere periculoas; deconectarea automat n cazul apariiei unei scurgeri de curent periculoas; egalizarea potenialelor; folosirea mijloacelor individuale de protecie; organizarea corespunztoare a lucrului.

Protecia prin legare la pmnt i protecia prin legare la nul sunt principalele msuri de protecie contra electrocutrii prin atingere indirect. Alegerea unui sistem de protecie (prin legare la pmnt sau prin legare la nul) se face numai cu avizul ntreprinderii de electricitate n raza creia se gsete unitatea respectiv. Pentru protecia oamenilor mpotriva accidentelor prin electrocutare, conductorii circuitelor aeriene din incinta unitilor se amplaseaz la urmtoarele nlimi deasupra solului, msurate sub sgeata maxim a conductorilor respectivi; 6 m pentru conductorii neizolai; 4 m pentru conductorii protejai contra intemperiilor i totodat izolai la o tensiune de minimum 500V. n toate cazurile, traversrile cu conductori aerieni peste drumuri carosabile se vor face la nlimi minime de 6 m deasupra solului, msurate sub sgeata maxim a conductorilor. Odat cu recepia instalaiei electrice se vor preda personalului din uniti instruciuni scrise, prin care se interzice atingerea acestor conductori cu orice fel de obiecte. Izolarea de protecie se aplic n afar de izolarea de lucru n cazurile n care protecia de baz contra electrocutrilor (legarea la pmnt sau prin legare la nul) nu przint suficient siguran. Aceasta se realizeaz astfel: aplicnd o izolare suplimentar izolrii de lucru, pentru ca prile metalice din instalaie, care nu fac parte din circuitul curentului de lucru, ns care pot fi atinse s nu primeasc tensiune n cazul nefuncionrii izolaiei de lucru; aplicnd o izolare exterioar pe carcasa utilajului electric; izolnd amplasamentul cu ajutorul materialelor izolante (covoare de cauciuc,

ngrdiri cu plci electroizolante etc.) se realizeaz astfel izolarea omului, att fa de pmnt ct i fa de elementele care se gsesc n legtur cu pmntul n raza de manipulare.

Izolarea suplimentar de protecie a echipamentului electric se execut prin acoperirea solid i durabil cu material izolant att a echipamentului propriu-zis ct i a tuturor prilor metalice
120

accesibile unei atingeri i care n caz de defect pot primi direct sau indirect tensiune.
Izolarea de protecie se va aplica de la caz la caz, la aparatele i receptoarele electrice fixe i n special portative utilizate n uniti, n funcie de tipul i fabricaia echipamentului utilizat. Separarea de protecie se aplic n special receptoarelor electrice, alimentate la tensiunea de maximum 380V i din care anumite pri vin n contact cu corpurile oamenilor sau animalelor, n cazurile n care protecia prin legare la pmnt sau la conductorul de nul nu prezint siguran suficient (unelte i scule electrice portative sau alte utilaje fixe sau mobile folosite n locuri periculoase i foarte periculoase). Separarea de protecie poate constitui un mijloc principal de protecie la utilajele portative. Protecia prin legare la nul se va putea aplica numai n cazul reelelor de curent alternativ trifazat, cu neutrul legat la pmnt i cu o tensiune pn la 1000V ntre faze. Se va aplica totdeauna cnd nu este posibil obinerea cu mijloace economice a unor tensiuni de atingere sub valorile admise cu ajutorul unei protecii prin simpla legare la pmnt. Prin protecie de legare la nul se nelege legarea la conductorul de nul de protecie a instalaiei electrice, a prilor electrice, care n mod normal nu sunt sub tensiune, dar care se pot afla la un moment dat sub tensiune din cauza unui defect de izolaie. n aceast categorie se gsesc ntre altele: a) carcasele mainilor, transformatoarelor i aparatelor electrice; b) carcasele dispozitivelor de acionare a aparatelor electrice; c) nfurrile secundare ale transformatoarelor de msur, dac instalaiile de protecie prin relee permit acest lucru; d) prile metalice ale tablourilor de distribuie i panourilor de comand.

n reelele de curent alternativ cu patru conductori punctul neutru (nulul) se leag la pmnt.
Prile metalice ale instalaiilor i echipamentelor enumerate mai sus se vor lega la punctul de nul printr-o instalaie special de protecie. Aceste legturi trebuie astfel dimensionate nct s asigure posibilitatea separrii printr-o deconectare rapid, de ctre sigurane fuzibile sau ntreruptoare automate, a poriunilor n care s-au produs scurtcircuitele; de asemenea, s asigure realizarea unei tensiuni de atingere sub limita admis pentru locul respectiv. Conductorul de nul de protecie se va lega la pmnt, urmrindu-se prin aceasta realizarea de tensiuni de atingere nepericuloase n cazurile cnd nu a avut loc o deconectare rapid a prii de instalaie cu izolaia deteriorat.

121

Este interzis utilizarea conductorilor din instalaia de protecie prin legare la nul, drept conductori de lucru sau conductori de faz. 8.4 Msuri privind protecia mpotriva incendiilor Activitatea de profilaxie a incendiilor urmrete scopul de a menine un nivel nalt de securitate mpotriva incendiilor i exploziilor n orae, localiti, locuri de concentrare a bunurilor materiale i la alte obiective prin stabilirea unui regim de paz antiincendiar exemplar. Problemele principale ale activitii de profilaxie sunt: elaborarea i realizarea msurilor orientate spre lichidarea cauzelor ce pot provoca incendiile; limitarea n spaiu a posibilelor incendii i crearea condiiilor favorabile de evacuare a oamenilor i bunurilor materiale n caz de incendiu; asigurarea condiiilor de descoperire la timp a incendiului aprut, anunrii rapide a serviciului de combatere a incendiilor i lichidrii cu succes a incendiului.

Pentru combaterea incendiilor la ntreprinderea de confecii sunt prevzute urmtoarele msuri:


- toi angajaii vor trece un curs de instruire special privind protecia mpotriva incendiilor, iar toate subdiviziunile ntreprinderii vor fi asigurate cu mijloace de propagand i agitaie cu privire la combaterea incendiilor; - prin ordin vor fi numite persoane responsabile de securitatea incendiar a sectoarelor, depozitelor i altor obiecte cu pericol sporit de incendiu; - ntreprinderea va fi asigurat cu mijloace de stingere a incendiilor i de comunicare rapid despre incendiu. La toate obiectivele va fi asigurat accesul automobilelor de pompieri, care se vor menine n ordine exemplar; - toate utilajele vor fi meninute n stare bun funcional, se vor curi la timp, se vor regla i unge, pentru a preveni supranclzirea lagrelor, arborilor i pieselor ce se afl n contact de friciune, precum i formarea scnteilor, iar zonele i agregatele ce se afl n micare se vor proteja de nimerirea obiectelor strine; - la sfritul zilei de munc responsabilii de securitatea incendiar vor controla minuios toate locurile, mai cu seam locurile cu iradieri calorice considerabile, vor deconecta instalaiile electrice i sistemul de iluminat, vor ncuia uile sub lact. 8.5 Protecia mediului ambiant

122

Nectnd la faptul c tehnologiile contemporane depesc considerabil nivelul de performan a tehnologiilor elaborate cu 10-20 ani n urm, totui omenirea continu prin activitatea s influeneze tot mai profund starea proceselor naturale. Una din principalele aciuni negative a omului asupra mediului nconjurtor sunt substanele poluante aa ca: apele reziduale din diferite domenii de activitate, poluanii bacteriali i biologici, substanele minerale, metalele grele, acizii i srurile neorganice, acumulrile de roci goale i nmoluri, substanele radioactive, zgomotul, poluarea electromagnetic etc. Pentru a reduce la minimum influena ntreprinderilor industriei uoare n general i a celor de confecii n particular proiectul prevede urmtoarele msuri: emisiile n atmosfer din sistemele de ventilaie vor fi supuse curii ntr-un sistem apele utilizate n procesul tehnologic i pentru necesitile igienico sanitare se vor pentru a cunoate consumul de ap i a reduce la minimum cantitatea acesteia sunt toate teritoriile libere neasfaltate din imediata apropiere a ntreprinderii vor fi deeurile de producie se vor acumula n containere speciale cu utilizare ulterioar, teritoriile oferente ntreprinderii (atelierului) vor fi meninute ntr-o curenie atelierele de croitorie i confecionare a articolelor din textile pot fi amplasate n un rol deosebit n folosirea raional a resurselor naturale vine s-l joace educaia

modern de filtre din pnz tip mnec; diversa n sistemul central de canalizare a localitii; instalate contoare, iar personalul este instruit privind utilizarea ct mai raional a apei; nverzite, cunoscndu-se cert rolul plantelor n asanarea mediului ambiant; mai cu seam a deeurilor textile; exemplar; imediata apropiere sau la parterul caselor de locuit sau de alt destinaie; ecologic i formarea contiinei ecologice n cadrul colectivului de angajai, prin organizarea de discuii n problemele date n timpul pauzelor, precum i prin utilizarea materialelor ilustrativ demonstrative.

8.6 Calcul ingineresc privind protecia incendiar De terminat timpul pn la pierderea capacitii portante a unei coloane din lemn dup rezisten n condiiile incendiului, cunoscnd urmtoarele date:. h = 30 cm; b = 20 cm; v = 0,09
n cm/min; Nn = 200 kN; Rc = 35 MPa.

123

h nlimea seciunii coloanei; b limea seciunii coloanei; Rcn rezistena normativ a lemnului la comprimare; v viteza de carbonizare a lemnului; N n sarcina normal normativ. Rezolvare 1. Stabilim diferite momente ale timpului arderii coloanei n condiiile incendiului. = 0, 15, 30, 45, 60, 75, 90, 105, 120 min 2. Determinm pentru aceste momente ale timpului () noile dimensiuni suprafaa seciunii coloanei (F). 3. Determinm tensiunile de la fora normativ pentru momentele de timp () stabilite la punctul 1. i

Rezolvarea punctelor 1, 2, 3 o efectum pentru comoditate sub form de tabel (tabelul 6.1). Tabelul 8. 6.1
,

min 0 15 30 45 60 75 90

h = h 2v ,

b = b 2v ,

F = b h ,

= N n / F

cm 30 27,3 24,6 21,9 19,2 16,5 13,8

cm 20 17,3 14,6 11,9 9,2 6,5 3,8

cm2 600 472,3 359,2 260,6 176,6 107,3 52,4

3,33 4,23 5,57 7,67 11,33 18,64 38,18

n Calculele n tabelul 2 se ntrerup atunci cnd valoarea lui depete valoarea Rc . n n cazul dat, =38,18 > Rc =35 MPa la =90.

4. Pentru determinarea momentului de timp, cnd coloana i va pierde capacitatea portant


n construim graficul i msurm pe acest grafic valoarea Rc =35 MPa.

Punctul de intersecie al perpendicularei (cobort din punctul de intersecie al orizontalei Rcn cu curba ) cu axa timpului () executat la o anumit scar, indic timpul cutat.
124

50 40 30 20 10 3.33 0 0

Graficul
4.23 15 5.57 30 7.67 45

38.18 11.33 18.64

60

75

90

Fig.8. 6.2. Graficul schimbrii tensiunii () n timp

Astfel am determinat c coloana i va pierde capacitatea portant n cazul cercetat peste aproximativ 88 min.

BIBLIOGRAFIE
1. ANDRONICEANU 2 .BONCIU Ctlina 3 .BRILMAN Jean 4 .CNDEA Dan, 5 .GRG Bernhard 6 .HYLAND Bruce,YOST Merle 7 .MARIAN Liviu 8 .NICOLESCU Ovidiu, 9 .Nicolaie Ciorni, Ilie blaj 11 .OLARU A., 12 .Kotler Ph., Armenia Managementul schimbrilor, Instrumente manageriale psihologice, Management general, Editura Tipomur, 1994 Comunicare managerial aplicat, Managerii viitorului. Viitorul managerilor, Reflecii pentru manageri Straton, 1998 Management general i industrial, Management, Editura Economic, 1997 Economia firmelor contemporane, Marketing , PORTO-FRACO , 1966 Managementul marketingului, Bucureti, 1997

10. Pterovici, S., Belostecinic Gr., Marketing , Chiinu, 1998

125