Relaiile interpersonale

A gndi, a simi, a interaciona.

Popa E. Emanuela Sociologie, An II

RELAII INTERPERSONALE sunt un tip de relaii sociale caracterizate prin faptul c sunt stabilite ntre persoane (nu grupuri, instituii, colectiviti) i sunt regizate ntr-o msur semnificativ de logica necesitilor umane individuale. Multe necesiti individuale sunt satisfcute n relaiile dintre persoane: suport psihologic, dragoste, stim, reducere a incertitudinii i anxietii, afiliere, securitate, statut, prestigiu. Omul este o fiin social i n sensul c "are nevoie de cellalt om". Dinamica acestor necesiti orienteaz i tegieaz relaiile dintre persoane. Sunt relaii constituite n primul rnd pentru satisfacerea necesitilor de sociabilitate: relaiile de prietenie, "distracia" n comun, relaiile de dragoste. i n relaiile sociale (relaiile de munc, politice) componenta interpersonal este puternic. 1 Relaiile dintre o persoan i alte persoane sau relaiile interpersonale se numr n zilele noastre printre cele mai interesante i mai pasionante subiecte privitoare la viaa social, la interaciunea dintre individ i societate. Cercetrile teoretice i experimentale efectuate pn n prezent n acest domeniu, deosebit de complex i dificil i totodat insuficient de explorat, au stabilit ca relaiile interpersonale au dublu caracter: concret senzorial i logicraional, astfel spus ele ne apar mai nti ca fenomene, ca forme specifice de manifestare a realitii sociale i apoi ca imagini abstractizate ale acestor fenomene, concretizate n concepte i teorii .

Lazr VLSCEANU, Ctlin ZAMFIR, Dicionar de sociologie, Bucureti, Editura Babel, p. 498

Fenomenele psihosociale interpersonale abordate de diferite tiine, ca sociologia, psihologia, antropologia, constituie obiectul principal al noii tiine interdisciplinare psiho - sociologia, format la intersecia dintre sociologie, psihologie i alte tiine umaniste, i care reprezint, alturi de fenomenele psihosociale de mas, ale colectivitilor umane, unul dintre cele mai importante capitole ale acestei tiine. Problematica raporturilor interpersonale poate fi abordat pe mai multe ci : fie prin intermediul studiului conceptului sau categoriei de raporturi interpersonale, ca i component important a sistemului de categorii proprii psiho - sociologiei, fie pe calea cercetrii teoriei raporturilor interpersonale, a sistemului unitar de idei i de concepii despre acest gen de fenomene psihosociale.2 Relaiile interpersonale se manifest ca interaciuni ntre indivizi n urma crora se realizeaz un schimb att material, informaional dar i sentimental. Exist mai multe tipuri de relaii interpersonale, n funcie de durata, intensitatea i specificul interaciunii dintre dou sau mai multe persoane. Astfel exist interaciuni de lunga durat, i de o mare intensitate afectiv, cum ar fi relaiile de prietenie, de iubire, in familie, dar i relaii de scurt durat i de o intensitate afectiv mic sau inexistent, cum ar fi relaia cumprtor- vnztor. n oricare din aceste situaii, starea individului este afectat, n mod pozitiv sau negativ, ducnd la o percepie mai bun sau rea asupra propriei persoane sau asupra mediului su de via. Relaiile interumane pot fi clasificate dup: durat (permanente, temporare), intenionalitate (intenionate, neintenionate), cadrul social (familiale, grupale, instituionale, organizaionale) etc. O persoan este nconjurat de-a lungul timpului de mai muli indivizi. Unii membrii o prsesc, n timp ce alii i se altur.
2

M. RALEA i Tr. HERSENI, Psihologia social, n Viaa romneasc"' nr. 12/1963, p. 198.

Jan Szczepanski, este de prere c sociologia trebuie s studieze relaiile sociale, ca un sistem complex, cu laturile lor materiale, obiective i cele subiective, psihologice, interindividuale. n opinia sa, pot fi distinse cteva tipuri de contacte interpersonale: - contactul spaial, individul devine contient de existena, n acelai spaiu, a altor indivizi, n baza cruia indivizii intr n contact, unii cu alii n diverse mprejurri : la locul de munc, n localurile de studii, etc. Totui, nu orice contact spaial duce la apariia unor relaii interpersonale. Uneori acest tip de relaii se ncheie, dupa dispariia contactului spaial. contactul psihic, presupune ca individul s aprecieze persoana cu

care ntr n contact. Aceast apreciere poate fi: contient sau incontient reciproc sau unilateral. Cnd aceste dou condiii au fost indeplinite, indivizii ncheie un contact social. Acesta presupune legtura dintre dou sau mai multe persoane, care realizeaz diferite aciuni, de o anumit valoare. Acest tip de contacte pot fi trectoare sau durabile, publice sau private, personale sau materiale, directe sau indirecte.3 Leopold Wiese face distinia clar dintre procesul social i relaia interpersonal: toate raporturile interumane sunt produse ale proceselor sociale, dar nu toate procesele sociale duc la raporturi. Acele procese care nu duc n mod necesar la raporturi, ci n cea mai mare parte a cazurile rmn atingeri trectoare, le numim contacte.4 Cercetarea raporturilor interpersonale sub specie conceptual ne conduce la evidenierea prezenei i afirmrii active a unei multitudini de

3 4

Maria BULGARU, Manual de Sociologie, Ed. Universitar, Chiinu, 2003

Leopold v. Wiese, Beziehungssoziologie, in Handwrterbuch der Soziologie, p. 74

orientri i de modaliti de interpretare asupra naturii i semnificaiei acestui fenomen psihosocial. Potrivit opiniei majoritii psihosociologilor, n sistemul categorial al psihosociologiei ar fi cuprinse asemenea noiuni de baza : percepia social, empatia, alegerea partenerului, statusul, rolul, raportul interpersonal, vecintatea, distana, interesul, comportamentul, afinitatea, atitudinea, opinia, atracia, simpatia, repulsia, aversiunea, indiferena, conflictul, motivaia, grupul mic, cooperarea, comunicarea, conversaia, imitaia, competiia, contagiunea afectivmental, sugestia n mas, violena, moda, entuziasmul, conformismul, nonconformismul, coeziunea, moralul, prestigiul, autoritatea etc.5 Dup sociologul american P. A. Sorokin, exist urmtoarele categorii de raporturi interpersonale : relaia cu caracter unilateral sau bilateral ; relaia prelungit i permanent i relaia accidental i temporar ; relaia antagonista i solidarist ; relaia contient sau intenional i incontient sau nonintenional ; relaia formal sau instituional i relaia nonformal sau noninstituional6.

sau G. Gurvitch mparte raporturile interpersonale, sau aa cum le numete el, raporturi cu altul" (raports avec autrui) n trei categorii principale : relaii de apropiere, relaii de ndeprtare i relaii mixte".7
5 6

J. MAISONNEUVC, Bullctin de Psychnlogie" nr. 16/1963, p. 986 A. SOROKIN, Le Theories sociologiques contemporaines, Paris, Payot, 1938, p. 373 7 GURVITCH, Essais de sociologie, Paris, 1947

Influenat de G. Gurvitch, psihosiciologul, francez J. Maisonneuve, exist trei tipuri fundamentale de relaii interindividuale : 1. raporturi elective, alctuite din raporturi de afinitate raporturi conflictuale 2. raporturi de ascenden - dependen , caracterizate de fenomene de unitate i de inegalitate dintre parteneri; 3. raporturi contractuale, cuprinznd toate formele de schimb indirect, de la discuii pn la comer; Ambele tendine sunt, evident, unilaterale i nu servesc formrii unei imagini reale despre specificul acestui fel de relaii dintre oameni. Relaiile interpersonale au fost apoi clasificate dup sensul n care evolueaz sau dup planul social n care se desfoar. In lumina acestei clasificri, pe care o ntlnim, dealtfel, la aproape toi psihosociologii, raporturile interpersonale se mpart n dou grupuri principale : raporturi orizontale i raporturi verticale, sau, altfel spus, avem o structur a raporturilor interpersonale orizontale i o structur a raporturilor interpersonale verticale. Conceptul de raporturi orizontale are mai multe sensuri. Mai nti el indic faptul c avem de-a face cu raporturi interpersonale care se desfoar pe acelai palier al vieii sociale, de exemplu n sistemele microsociale. n al doilea rnd, astfel de raporturi se desfoar ntre egali sau semiegali, oameni care au statute sociale relativ asemntoare. Aceste raporturi ce se desfoar la acest nivel de organizare social, nu presupune ntotdeauna ca ele s aib un caracter obligatoriu, oficial. La rndul su, conceptul de raporturi verticale presupune o ierarhie, indic faptul c ele se desfoar ntre oameni cu statute sociale inegale, mai

precis ntre condui i conductori, ntre inferiori i superiori, att n cadrul grupurilor mici, ct i ntre ele i ntreaga organizaie social de care aparin.8

Sociologii romni Tr. Herseni M. Ralea au clasificat relaiile interpersonale dup domeniul n care acestea se desfoar. Este foarte probabil, c mare parte din viaa psihic superioar, din viaa spiritual a oamenilor, i are rdcina n relaiile interpersonale, care practic, material, s-au desfurat i se desfoar nc pe trei planuri principale : n relaiile de familie n frunte cu maternitatea, n relaiile de munc n frunte cu tovria, n relaiile de convieuire n frunte cu amiciia9 Interaciunea reprezint procesul firesc ce are loc ntre actorii actului relaional, care se manifest prin influenare, condiionare sau aciune cauzal
8

Conf. univ. dr. Vasile C-tin CIOCRLAN, Eseu psihosociologic Raporturile interpersonale, p. 32 M. RALEA i Tr. HERSENI, Psihologia social, n Viaa romneasc" nr. 12/1963, p. 200.

reciproc. Prin interaciunea cu cei din jur, individul i dezvolt sentimentul de comuniune uman, se simte pe sine parte din lume. n planul relaiilor socioafective dintre actorii actului relaional este important coloratura sentimental a interaciunilor, al cror fundament l constituie atracia interpersonal. Atracia interpersonal presupune orientarea direct a unei persoane ctre o alt persoan, orientare care poate fi descris dup direcie i intensitate. Factorii care influeneaz atracia interpersonal snt: 1. Proximitatea: exercit o influen critic asupra evalurii celuilalt. Efectele proximitii nu sunt ntotdeauna pozitive. Vecinii pot fi cei mai buni prieteni sau cei mai aprigi dumani. Proximitatea ofer anse pentru interaciuni sociale, dar nu determin calitatea lor. Preferinele pentru spaiul personal constituie un indicator subtil al fricii sau al prejudecilor. Violarea spaiului personal intensific reaciile negative fa de ali. Dei aparent nu am atribui nvecinrii cu cellalt dect un rol conjunctural, numeroase studii din domeniu dovedesc impactul considerabil al acestui factor asupra iniierii unei relaii i asupra proiectrii unor trsturi pozitive celor care sunt fizic, n drumul nostru prin via. Se poate aprecia c mediul nconjurtor exercit o influen critic asupra evalurii celuilalt., proximitatea genernd o resurs interpersonal important familiaritatea.10 2. Similaritatea: presupune alegerea persoanelor care ne seamn foarte mult n plan aptitudinal, valoric i motivaional; similaritatea structurilor psihologice faciliteaz comunicarea.

10

Alin GAVRELIUC, De la relaiile interpersonale la comunicarea social, Bucureti, Polirom, 2007

3. Complementaritate, este opus teoriei similaritatii i susine c oamenii sunt atrai de cei care le pot satisaface nevoile de pild, o persoan dominant i va alege un partener nclinat spre supunere. Cercetrile ulterioare au demonstrat c similaritatea este mai important dect complementaritatea. S-au comparat nu numai atitudinile i credinele partenerilor din relaiile de dragsote i prietenie, dar i vrsta lor, rasa, nivelul economic, educaia, nlimea, inteligena, nfiarea fizic, opiunea pro sau anti tabac. Comunicarea interpersonal, se realizeaz ntre dou sau mai multe persoane aflate n poziii de proximitate, de obicei spaial, care interacioneaz sau se influeneaz reciproc.11 n accepiunea sa general, comunicarea reprezint un mod de manifestare al gndurilor i sentimentelor cu ajutorul vorbirii, scrierii, gesturilor i mimicii, n scopul de a te face neles. Prin definiie, comunicarea interpersonal este un mod fundamental de interaciune psiho-social al persoanelor, realizat prin intermediul simbolurilor i a semnificaiilor sociale, n vederea obinerii stabilitii sau a realizrii unor modificri de comportament individual sau la nivel de grup.12 Comunicarea are doua componente : comunicare verbal, care schimb de idei, reinerea de

implic activiti diverse: vorbire, ascultare,

mesaje sonore, reproducerea sau traducerea lor i comunicare non verbal care recurge la o serie de modalitti: aparenta fizic, gesturile, mimica, expresia fetei. Comunicarea non verbal, ne poate da informaii despre starea psihologic
11 12

a interlocutorului. De exemplu o persoan o personalitate

Mihai COMAN, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Iai, 1999, pag. 14. Valentina MARINESCU, Introducere n teoria comunicrii, Editura Tritonic, Bucureti, 2003, p. 7

extrovertita poate comunica, n mod inconstient, prin gesturi energice, n timp ce, n cazul unei personaliti introvertite gesturile vor fi mai discrete. Prin comunicare interpersonal actorii sociali urmresc s i

satisfac diferite dorine, precum: persuadarea interlocutorului; autocunoaterea: presupune dirijarea interaciunii cu partenerii de comunicare n asa fel nct sa-i determine sa ne destainuie constatarile pe care le-au facut n legatura cu trasaturile si manifestarile noastre ce scapa propriei capacitati de observare; descoperirea lumii exterioare: cunostintele noastre despre lume

provin din multe alte surse, schimbul de informatii cu interlocutorii umani directi ocupnd, din acest punct de vedere, un loc destul de modest, dar nu este mai putin adevarat ca ele se fixeaza devenind parte a personalitatii noastre, n mare masura sub influenta convorbirilor purtate cu cunoscutii pe temele respective; stabilirea si mentinerea de relatii semnificative cu alte fiinte umane; ajutorarea semenilor reprezinta motivatia si obiectivul unei clase bogate de comunicari interpersonale. Comunicarea n scopul ajutorarii face obiectul unor profesiuni distincte, precum cea de medic, preot sau consilier. Teoria schimbului social (social excenge theory) propus de Thibant i Kelley (1959) stabilete c toate comportamentele noastre interpersonale se bazeaz pe o formul cost-beneficiu. Cutm acele relaii care ne aduc beneficii mai mari dect costurile.13

13

Septimiu CHELCEA, Psihologie Social, Note de curs, Bucureti, 2001

Teoria schimbului arat c, n orice relaie interpersonal, actorii intr ntr-un joc de schimburi de resurse; problema, n analiza unei relaii interpersonale, este identificarea resurselor care sunt schimbate n cadrul ei. Tipuri de resurse: bani, bunuri, servicii, dragoste, protecie, statut, valorizare social, informaie. Parametri de analiz a resurselor sunt particularitatea i materialitatea. Particularitatea se refer la msura n care o anumit resurs poate fi dat n mod nediscriminativ. Se consider c un schimb este echitabil atunci cnd, pe lng cantitatea de resurse oferite, se nregistreaz i o adecvare din punctul de vedere al particularitii i materialitii. Semnificaia resursei schimbate nu poate fi cunoscut i evaluat dect din interiorul relaiei. n proporie de 70-75%, relaiile interpersonale pot fi explicate foarte bine prin teoria schimbului. n lucrarea Fundamanetul cultural al personalitii, Ralph Linton, afirm: relaiile interpersonale, care au o importan maxim n formarea personalitii, nu pot fi nelese dect n funcie de poziiile pe care le ocup indivizii n sistemul structural al societilor lor.
14

Autorul, analizeaz

coninutul termenilor de status i de rol astfel: Status-ul a fost mult vreme folosit cu referire la poziia unui individ n sistemul de prestigiu al societii sale. n sensul actual, noiunea cuprinde i poziia individului n fiecare din celelalte sisteme. Al doilea termen, rol, va fi folosit pentru a desemna suma total a modelelor culturale asociate unui anumit status15 Reconstituirea relaiilor interpersonale, dup o logic uman pozitiv reprezint obiectul diferitelor tehnici de grup dezvoltate n ultimele decenii, dintre care cele mai cunoscute snt T-Grupuli Grupul de ntlnire. Cari Rogers, ntemeietorul acestuia din urm, aprecia c descoperirile teoretice i tehnice
14 15

Ralph LINTON, Fundamentul cultural al personalitii, Bucureti, Editura tiinific, 1968, p. 43 Op. citat, p. 111

legate de utilizarea grupului snt echivalente ca importan cu descoperirea energiei nucleare. Toate formele de nvare de grup se centreaz pe principiul c reconstituirea relaiilor pot s reprezinte frne sau dimpotriv facilitatori ai dezvoltrii personale, cooperrii i colaborrii. Unele tehnici de nvare n grup (T-Grupul) ncearc s sporeasc capacitatea de nelegere de sine a celorlali, a proceselor interpersonale, de grup, pentru a mri capacitatea aciunii sociale; alte tehnici (Grupul de ntlnire) sunt orientate mai mult spre dezvoltarea personalitii, prin eliminarea inhibiiilor sociale, prin crearea unor suportive.
RELAIILE INTERPERSONALE

relaiilor interpersonale reciproc

ROLUL SOCIAL

INFLUENE COGNITIV - AFECTIVE

DETERMIN ACIUNI

Rude:
gGEA

Altele - eful / colegul - prietenul - prosesorul

- i place / displace - admir / dispreuiete - iubete / urte - nvat / neinstruit

- vorbete cu - ofer ajutor lui - lucreaz acolo - triete cu

- fratele/sora - mama / tatal - veriorul/

O relaie interpersonal este o relaie psihologic n care exist implicare psihologic, contient, de ambele pri, chiar dac implicarea nu este simetric, o interdependen psihologic a unuia fa de cellalt. Relaiile interpersonale parcurg diferite faze de desfurare: prefigurarea, amorsarea, cristalizarea, evoluia, manifestarea matur i involuia (restructurarea). Parametrii unei relaii interpersonale sunt reprezentai de timp, intensitate i indicele de structurare. Cu ct indicele de structurare este mai mare, cu att relaia s-a structurat mai rapid, i cu ct este mai mic i relaia s-a structurat mai lent. Nu orice tip de relaie poate fi dezvoltat de orice tip de personalitate, exist un fel de cmp potenial n care relaiile se pot dezvolta. Debutul unei relaii interpersonale presupune contactul vizual i stabilirea unei legturi concrete minimale. Ulterior se adaug elemente suplimentare de ordin afectiv i are loc un fel de reconstruire a imaginii celuilalt, care presupune de cele mai multe ori i o nfrumuseare. Relaia evolueaz n timp pn la un maxim i la oarecare stabilitate.

Bibliografie :
Lazr VLSCEANU, Ctlin ZAMFIR - Dicionar de sociologie, Bucureti, Editura Babel M. RALEA , Tr. HERSENI - Psihologia social, n Viaa romneasc"' nr. 12/1963 Maria BULGARU, Manual de Sociologie, Ed. Universitar, Chiinu, 2003 Leopold von WIESE, Beziehungssoziologie, in Handwrterbuch der Soziologie J. MAISONNEUVC, Bulletin de Psychnlogie nr. 16/1963 Alexandrovich SOROKIN, Le Theories sociologiques contemporaines, Paris, Payot, 1938 Georges GURVITCH, Essais de sociologie, Paris, 1947 Conf. univ. dr. Vasile C-tin CIOCRLAN, Eseu psihosociologic Raporturile interpersonale Alin GAVRELIUC, De la relaiile interpersonale la comunicarea social, Bucureti, Polirom, 2007 Mihai COMAN, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Iai, 1999 Valentina MARINESCU, Introducere n teoria comunicrii, Editura Tritonic, Bucureti, 2003 Septimiu CHELCEA, Psihologie Social, Note de curs, Bucureti, 2001 Ralph LINTON, Fundamentul cultural al personalitii, Bucureti, Editura tiinific, 1968

Referine web: www.scribd.com