Comunicare de mas.

DeFleur, Melvin, Ball-Rokeach-Sandra, 1999, Teorii ale comunicrii de mas Comunicarea de masa reprezinta un nivel, o dimensiune a procesului social de comunicare aparut ca urmare a: -inventarii unor mijloace noi de multiplicare si diseminare a mesajelor; -dezvoltarii unor institutii sociale bazate pe utilizarea acestor tehnici. DEF GENERALA: "comunicarea de masa este comunicarea ce ajunge la dispozitia maselor, comunicare orientata spre mase". Cei mai multi apreciaza ca un anume tip de comunicare este de masa atunci cnd publicul receptor este format dintr-un grup mare de oameni. DEF PARTICULARA: comunicarea de masa ca este o "comunicare de tip specific: indirecta (adica impersonala); multipla (simultan sau succesiv se adreseaza unui numar foarte mare de oameni din diferite categorii sociale si din diferite spatii geografice); socializata (att emitatorul, ct si mesajul si receptorul au un caracter social). Din Valentina Marinescu: DEF.Com de mas este procesul social prin care un grup socializant colecteaz, prelucreaz sau produce i difuzeaz mesaje ctre un public numeros i eterogen prin intermediul unor mijloace tehnice, in regim concurenial i pe baza unui sistem normativ. ATENTIE LA URMATOARELE DISTINCTII: -sa se evite confuzia dintre "comunicare" si "medium", confuzie care ignora deosebirea dintre "comunicari" (mesajele si procesele de conunicare) si mijloacele de comunicare; -notiunea de "mass-media" sau "medium-uri de masa" se refera la suporturile si mijloacele tehnice de transmitere a mesajelor (instrumentele comunicarii), pe cnd notiunea de "comunicare de masa" se refera la ansamblul procesului de comunicare care ncorporeaza ceea ce este vehiculat, pe cine vehiculeaza si pe cei care primesc mesajele; -"comunicarea de masa" este un proces social specific n care sunt folosite "mass-media" sau "medium-urile de masa" de catre profesionistii comunicarii, n care intervine o practica comunicationala particulara si care este adresata unei audiente de masa Caracteristicile comunicarii de masa a) Participantii la comunicarea de masa sunt adesea colectivitati (nu sunt colectivitati de acelasi tip: transmitatorul este o organizatie sau o persoana institutionalizata; receptorii nu au o perceptie de sine colectiva, deoarece sunt publicuri relativ mari, eterogene si anonime) nu indivizi si, ca urmare, comportamentul care trebuie analizat are, n consecinta, un caracter
1

colectiv; b) ntre comunicatori si receptori se interpun tehnologii si echipamente complexe de un anume tip care micsoreaza posibilitatea de feed-back, extinde distanta ntre emitator si receptor, att fizica ct si sociala, o face costisitoare si restrictiva, accesul la ea fiind limitat (puterea de cumparare de exemplu); c) n procesul comunicarii de masa relatiile dintre transmitator si receptor au trasaturi tipice: nu pot fi cu adevarat interactive (distanta fizica si sociala); initiativa revine numai uneia dintre parti; rezultatului evenimentului comunicativ i lipseste caracterul negociabil al contactelor interpersonale. d) Continutul tipic al comunicarii de masa este fabricat si multiplicat public, deschis (unii autori considera productia mass-media similara activitatilor industriale), ntruct mesajele sunt din spatiul public si sunt destinate receptarii lor de catre publicul larg. Functiile comunicarii de masa conform Melvin L. de Fleur FUNCTII -demascarea coruptiei; -apararea libertatilor; -milioane de oameni sunt, pentru prima oara, pusi n contact cu bunurile cuturale; -ofera publicului larg un divertisment cotidian si nevatamator; -informeaza asupra evenimentelor; -prin publicitate stimuleaza sistemul economic si promoveaza standardele de viata ale cumparatorilor potentiali. DISFUNCTII -coboara gusturile publicului; -stimuleaza delincventa; -contribuie la degradarea morala; -contribuie la adormireaconstiintei politice; -nabuse preocuparile si capacitatea creatoare. DE Fleur: Cutarea de principii ntr-o er a tranziiei: Teoria tranziiilor: schimbrile importante din sistemele de comunicare au fost produse de ctre fiinele omeneti de-a lungul unor perioade variate din preistoria i istoria lor:
2

-trecerea de la semne i semnale la epoca vorbirii i limbajului; -dezvoltarea scrierii; -dezvoltarea tiparului din care decurge dezvoltarea comunicrii de mas; n ce mod cunoatem realitatea? Teorii antice/clasice Aici se vorbete despre filosofie i ntrebrile pe care i le puneau Platon, Socrate (dup prerea mea nu e important o s v prezint doar cteva concluzii) -Relaia dintre a ti i a face a fost cea mai important problem pentru filosofii greci; -Platon-Republica relaie de temelie pentru dezvoltarea tehnicii dialogului (Platon povestete de tehnica lui Socrate -maeutica-punerea de ntrebri i ajungerea la rspunsuri prin discuii n grup) => importana definiiilor pt. procesul de transmitere a semnificaiilor Problema modului n care cunoatem (realitatea nconjurtoare) are 3 dimensini: 1.CONCEPTUALIZAREA-lumea pe care o cunoatem prin simuri i pe care o divizm n segmente pe care le controlm mental i le etichetm; -selectarea din memorie a unor experiene interioare pe care le etichetm i la recunoatem constant ca fiind semnificaia ataat acelei etichete 2.CONVENIILE; crearea definiiilor care corespund unui lucru specific, unei stri sau condiii; acceptarea social a acelor definiii 3.CONSECINELE COMPORTAMENTALE-cunotinele/definiiile pe care le aven ne influeneaz modul de aciune 1. CONCEPTELE sunt fundamentele cunoaterii i punctul de pornire a unei teorii a comunicrii umane Conceptele: seturi de atribute semnificative ale unui aspect din realitate identificat printr-un termen sau o etichet care face parte din limb; reprezint modul de a ne raporta la realitate 2. CONVENIILE sunt baza comunicrii. Sunt regulile colective care leag conceptele de nelesurile/semnificaia lor. Indiferent de sistemul folosit pentru a se ajunge la definiia unui obiect/stri etc. acel neles trebuie folosit n mod permanent pentru a puttea fi posibil realizarea comunicrii. S-a observat c noi producem convenii nu numai pt. cuvinte exprimate oral dar i pt alte simboluri (pe care le investim cu semnificaii): gesturile nonverbale; vestimentaia

3. COMPORTAMENTUL: consecinele cunoaterii realitii. Cunoaterea modeleaz aciunea=> alegerea ntre mai multe alternative comportamentale. Concluziile sunt c n modelarea comportamentului nostru manifest ceea ce conteaz cel mai mult sunt convingerile comune i nu natura realitii nsi. Procesul cunoaterii: 1.Exist un proces prin care indivizii construiesc semnificaii subiective despre realitate 2.Semnificaiile i interpretrile noastre subiective ne ghideaz conduita personal
3

3.Pattern-urile de comprtament ale omenirii sunt de aa natur nct necesit o ordine social cu funcie de control, fondat pe reguli juste. La rndul ei aceast ordine influeneaz comportamentul. Teorii contemporane: Teorii ale construciei sociale Fiecare din disciplinele care s-au desprins din filosofie n sec al XIX-lea au elaborat propriile teorii cu privire la cunoaterea realitii i la comunicare. 1.Lingvistica 2.Antropologia 3.Sociologia 1. LINGVISTICA: cunoaterea realitii prin limb La nceput lingvistica s-a ocupat cu studiul comparativ al limbilor. Lingvistica de azi a ajuns la urmtoarele concluzii: -selecia unui anumit simbol care urmeaz s fie folosit ca o etichet pentru un referent este o chestiune pur arbitrar: -nu exist nicio legtur real ntre un anumit cuvnt, sunet, semn scris sau obiect i ceea ce semnific n lumea noastr a experienei; -conveniile pe care oamenii la stabilesc pentru a induce semnificaii cu ajutorul anumitor gesturi, cuvinte sau obiecte sunt doar att-construcii. n afar de varianta academic nu exist o limb absolut corect. Semnificaia potrivit pentru cuvinte i gramatica adecvat depind de conveniile pe care vorbitorii le stabilesc n legtur cu simbolurile sau pattern-urile care ar trebui s provoace anumite semnificaii. Dac acest consesns dispare, comunicarea devine imposibil. 2.ANTROPOLOGIA: relativitatea cultural n construirea semnificaiilor Edward Sapir-studii ale limbilor folosite de triburile de indieni americani. El ajunge la concluzia c: nu numai limbile diferitelor grupuri erau diferite dar i moodul n care nelegeau lumile fizice i sociale erau diferite=> oamenii care foloseau limbi diferite percepeau de fapt realiti diferite. Principiul realitivitii lingvistice (ipoteza Sapir-Whorf):Lumea real este n mare msur construit n mod incontient de obiceiurile de limb ale grupului. Lumile n care triesc diferite societi sunt lumi distincte i nu aceeai lume cu etichete diferite. 3.SOCIOLOGIA: interaciunea simbolic i concepiile despre realitate Charles Horton Cooley: oamenii pot comunica unii cu alii nu n baza caracteristicilor obiective, aa cum exist ele n realitate, ci prin impresiile pe care i le formeaz unul despre altul prin interaciune. Max Scheler: sociologia cunoaterii : cunoaterea oricrui lucru este modelat i limitat de cultur

Comunicarea de mas i influena realitii mediate Semnificaiile i interpretile asupra realitii sunt construite n cadrul societii. Ceea ce noi percepem sunt reprezentri i nu realitatea. Paradigma seminificaiei se bazeaz pe principiile cunoaterii, limbajului i comportamentului i are urmtoarele afirmaii: 1.Memoria uman face posibil dezvoltarea cunoaterii 2.Cunoaterea exist sub forma conceptelor 3.Semnificaiile pentru concepte pot fi create de o persoan prin intermediul senzorial direct cu diferite aspecte ale realitii, sau prin interaciune simbolic n cadrul unor comuniti de limb 4.Limba este n principal un set de simboluri (care definesc semnificaii convenite n prealabil) 5.Conveniile standardizeaz legturile dintre simbol i semnificaie fcnd posibil comunicarea ntre cei carre ader la reguli 6.Simbolurile i conveniile lingvistice convenite i folosite de un anumit grup modeleaz percepia, interpretarea i conduita fa de lumea fizic a membrilor societii Modul n care mass-media modeleaz semnificaiile i implicaiile mass media asupra comportamentului: 1. Funcia presei de construire a semnificaiilor 2.Teoria cultivrii 3.Funcia presei de stabilire a ordinei de zi 4.Funciile de vorbire i limbaj ale mass media 1. Funcia presei de construire a semnificaiilor Walter Lippman 1920-Opinia public: ideea principal: descrierile presei sunt adesea false prin faptul c induc n eroare, crend imagini distorsionate sau chiar false n minile noastre despre lumea de afar. (exemplu: pe 6 nov 1918 a aparut n pres o tire fals despre un armistiiu-cu 5 zile nainte ca aceasta s devin realitate, oamenii se bucrau de o descriere fals a realitii n timp ce pe front nc mai mureau oameni) -oamenii acioneaz nu numai pe baza a ceea ce se ntmpl sau s-a ntmplat n realitate, ci i pe baza a ceea ce ei cred c este situaia real, obinut din descrieri frnizate de pres Descrierile de pres nu coincid cu realitatea din cauza: -resurselor limitate de care depind ziaristii pentru a studia direct orice eveniment; -constrngerilor din timpul procesului de pregtire a tirilor;

-spaiul i timpul sunt scumpe toate reportajele de tiri trebuie rezumate-astfel se pierd informaii; Nu numai presa dar i radioul i televiziunea furnizeaz publicului interpretri ale unui eveniment care se ndeprteaz de faptele reale. (oamenii i fac o prere despre Americani din filmele poliiste sau telenovele...imagine care difer de realitate). 2.Teoria cultivrii George Gerber studiul violenei teevizate 1960-70 Violena televizat influeneaz comporttamentul prin modelarea convingerilor oamenilor. Modul n care e prezentat violena la televizor exagereaz ngrijorarea oamenilor n legtur cu crima. 3.Funcia presei de stabilire a ordinei de zi Maxwell McCombs i Donald Shaw sf anilor 1960 -analiza tirilor din campania prezidenial din 1968 i a modului n care oamenii percepeau importana problemelor. A rezultat: Exist o legtur strns ntre modul n care presa prezint chestiunile n timpul unei campanii politice i ordinea importanei dat acelor chestiuni de ctre cei care sunt expui tirilor. 4.Funciile de vorbire i limbaj ale mass media Mijloacele de comunicare n mas influeneaz limbajul astfel: -Creeaz cuvinte i nelesuri asociate -Extinde nelesul termenilor existeni -Substituie nelesuri, ndeprtnd nelesurile vechi -Consolideaz conveniile existente pt vocabularul limbii noastre