UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE JURNALISM COMUNICARE SI RELATII PUBLICE SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE DISCIPLINA EDITARE IN LIMBAJE

SPECIALIZATE

REFERAT CU TEMA
COMUNICAREA IN VIITOR (IMPACTUL SOCIAL)

Conductor tiinific: Conf.Univ.Dr. Gheorghe Cojocariu

Student Pan Ion

-BUCURESTI-

COMUNICAREA IN VIITOR (IMPACTUL SOCIAL)

Comunicarea nseamn putere . Cei care i stpnesc modul de utilizare pot schimba modul n care percep lumea i modul n care sunt ei nii percepui de lume. Anthony Robbens tiinele comunicrii, ca tiine nchegate i autonome, sunt relativ noi, datnd de cel mult o jumtate de secol. Putem ns afirma c preocuprile viznd comunicarea interuman, ideile cei stau la baz au cunoscut o anumit permanen, urcnd departe n timp, unele chiar spre nceputurile civilizaiei umane. Secolul nostru nregistreaz o revigorare a studiilor n domeniul comunicrii, preocupri intense manifestndu-se mai ales n ultimele decenii. Ele aduc contribuii substaniale n ceea ce privete: structura actului comunicrii, factorii implicai direct i de context, principiile care guverneaz activitile umane de acest fel, tipurile de comunicare etc. Este ndeobte acceptat ca n definirea unui concept s se recurg i la explicarea etimologic a denumirii acestuia. n cazul nostru originea termenului de comunicare posed valene ce ne ofer posibilitatea prezentrii unor interpretri i conexiuni interesante. Originea cuvntului se gsete n verbul comunico-are ce provine la rndul su din adjectivul muni,-e cu semnificaia de care i face datoria, ndatoritor, serviabil. Include deci, ideea unei aplecri, deschideri ctre un / ali indivizi. Analiza relaiilor de comunicare interpersonal evideniaz faptul c acestea sunt interaciuni psihologice desfurate pe fondul unui schimb de mesaje care intermediaz i condiioneaz raporturile umane1. Conform punctului de vedere al specialitilor n domeniu, cuvntul a ptruns n limba romn mai nti preluat din latina popular (cu transformri fonetice specifice tranziiei), cu forma cuminecare, prelund, se pare, un sens mai profund al cuvntului, acela de a mprti, a face ceva s devin prin luarea de cunotin un bun comun, a deveni prta la ceva, a unifica2. Deci, sensul lui este de a se mprti de la, mprti ntru ceva. Pe lng acest cuvnt strvechi, cu ncrctura sa de sacralitate, exist n limba romn i dubletul etimologic comunicare preluat din limba francez, o dat cu valul de neologisme din ultimul secol i jumtate i care definete aciunea ce st la baza organizrii ntregii existene sociale prin realizarea mijlocirii raporturilor ntre fiinele umane. Existena societii umane nu poate fi conceput n afara comunicrii, de care este dependent. Tocmai datorit rolului ei major, existenial, problema definirii comunicrii umane a suscitat i continu s suscite interesul cercettorilor care au propus diferite rezolvri, de la cele mai simple comunicarea considerat ca transmitere i schimb de informaii pn la cele mai ample, punnd n lumin imensa complexitate a actului comunicrii. Astfel, n limba de toate zilele, folosirea cuvntului comunicare nu se lovete de probleme speciale. Majoritatea vorbitorilor se gndesc la a aduce la cunotin, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune (despre oameni, comuniti sociale etc.) a se pune n legtur, n contact cu, a vorbi cu, a duce la3 ... La rndul su, Webster, 1981,
1 2

Dumitru Cristea - Tratat de Psihologie Social, Ed. Protransilvania, Cluj-Napoca, 2000, pg. 179; Idem, pg. 188; 3 DEX, 1979, pg. 205;

definete termenul de comunicare ca fiind un act / situaie de transmitere; un mesaj verbal sau scris; un schimb de informaii, un proces prin care se realizeaz un schimb de sensuri ntre indivizi cu ajutorul unui sistem comun de simboluri4. Referindu-se la definirea comunicrii, R. Adler i G. Rodman o consider un proces ce implic rspunsul fiinelor umane la comportamentul simbolic (inter-personal) al altor indivizi5. Definiia introduce relaia proces interaciune comportamental ca fiind existent n procesul de comunicare. Comunicarea este un element de baz al existenei umane fr de care aceasta nu s-ar derula , ea acionnd ca intermediar ntre noi i ceilali, dar i ca oglind, ndeplinind importanta funcie de control. Comunicarea reprezint schimbul de informaii, n timp ce relaia de comunicare cu mediul nconjurtor este cea mai important condiie pentru sntatea psihic. Comunicarea presupune interaciune social, prin intermediul modurilor de comportare nnscute sau dobndite, precum i existena unor semnale verbale sau nonverbale care sunt emise i recepionate, contient sau incontient. Se pot identifica dou dimensiuni ale acestui proces, respectiv: dimensiunea relaional: - un nivel redus de comunicare determin o relaie superficial, formal; - o comunicare eficient determin o relaie profund, serioas. dimensiunea comunitar: la coal, grupul de prieteni, locul de munc, familia, orice form de microcomunitate. Orice atitudine pe care o abordm comunic ceva despre noi i determin, contient sau incontient, o reacie de rspuns din partea celorlali, putnd fi factor declanator i susintor constant al procesului de evoluie social. Comunicarea include toate procesele transmiterii de informaii ntre toate vieuitoarele (oameni/animale,plante) prin semne de tot felul i/sau dispozitive tehnice, biologice, psihologice, sociale i alte sisteme de transmitere a informaiei. O alt definiie, mai scurt: Comunicarea este procesul prin care se schimb informaie ntre indivizi utilizndu-se un sistem comun de simboluri, semne sau comportamente. Elementele acestui proces sunt urmtoarele: Sursa emitentul mesajului Codificarea simbolurile orale sau scrise utilizate pentru a transmite mesajul Mesajul ceea ce emitentul dorete s comunice Canalul mediul utlizat pentru a transmite Decodificarea interpretarea mesajului de ctre receptor Receptor destinatarul mesajului Feedback informaia utilizat pentru a determina fidelitatea transmiterii i recepionrii mesajului. Perturbaii orice element care distrorsioneaz procesul comunicrii.
4

Webster, apud. Sergiu Tma, Dicionar Politic Instituiile democraiei i cultura civic, Editura Academiei Romne , Bucureti, 1993, pg. 120;
5

R. B. Adler, B. Ronald i G. Rodman, Understanding Human Comunication Ed. Harcourt College, New York, 1985, pg. 4;

Fr a ne propune s surprindem totalitatea diversitii punctelor de vedere exprimate n aceast problem, am ncercat s punctm cteva nelesuri ale conceptului de comunicare. n acest sens, Level i Galle ncearc o comprimare a multitudinii de aspecte mbinate n sistemul procesului de comunicare, considernd comunicarea eficient ca fiind o comunicare a inteligenilor cu scopul de a transmite informaia, a inspira o credin, a induce o emoie, sau a da la iveal un comportament6. Aceast definiie ncearc s acrediteze ideea c o comunicare ce se dorete eficient trebuie considerat att ca proces (schimb de simboluri i stimuli scrii/vizuali / non-verbali-vocali/ auditivi etc.), ct i ca interaciune comportamental considerat ca rezultat al acestui proces. ncercnd un demers de compatibilizare i de sintetizare a diverselor definiii, considerm oportun evidenierea notelor definitorii ale acestui fenomen, mai ales a celor care intereseaz analiza noastr. n consecin, comunicarea presupune transmiterea de informaie, interaciune uman i influenare reciproc n cadrul unui proces complex i de o mare amplitudine. Comunicarea reprezint un element indispensabil pentru existena uman , o caracteristic fundamental care ajut la buna funcionare a unui grup , societi , comuniti . Societatea n care trim ne oblig s comunicm pentru c fr comunicare nu ar exista o via social , societatea fiind un ansamblu de indivizi care comunic ntre ei.[15] Trim ntr-o lume n care volumul , diversitatea , viteza i libertatea de circulaie a informaiei reprezint indicatori de baz ai stadiului de dezvoltare a unei societi .[16] Rapiditatea cu care informaia se propag poate produce schimbri n mentalitatea omului . Accesul la informaie poate schimba sensul gndirii umane aa cum s-a ntmplat n cazul apariiei tiparului cnd au fost aduse la cunotiina lumii ntregi idei revoluionare despre originile vieii umane .[17] . Istoria a continuat cu apariia radio-ului supranumit i copilul minune iar n secolul XX a aprut internetul care a reprezentat cea mai uoar modalitate de comunicare si de dobndire a informaiei care este placa turnant i acceleratul schimbrilor n societate .[18] Comunicarea face posibil continuitatea i coeziunea vieii sociale . Pentru ca un individ s aparin culturii unei societi are nevoie de comunicare . Ea este cea care i unete pe oameni n grupuri , etnii , societi etc. Prin raportarea la o cultur , la o societate deja existent i cu ajutorul comunicrii individul se umanizeaz i construiete un el n via , i dezvolt o personalitate . De-a lungul istoriei omul a folosit diferite forme de comunicare , ncepnd de la comunicarea prin semne i ajungnd la comunicarea la distan prin inermediul tehnologiei avansate . Aceasta incearc s transmit informaia, ideile , judecile privitoare la tiin , politic , educaie , art , religie n timp real . Astfel ia natere un paradox deoarece aceast form de comunicare poate fi benefic omului deoarece este la curent cu cele mai importante evenimente dar poate fi i duntoare pentru c poate fi folosit pentru a manipula , pentru a oferi individului o prere deja format . Comunicarea const n transmiterea i schimbul de informaii , de mesaje , ntre persoane , n mpartairea de stri afective , de decizii i judeci de valoare care au ca scop final obinerea de efecte la nivelul particular interior al fiecrui individ .[19] Comunicarea are mai multe scopuri iar De Vito (1998) le enumera pe cele mai importante : de descoperire personal , descoperire a lumii externe; stabilirea relaiilor ; schimbarea atitudinilor i comportamnetelor i cel de joc i de distracie[20] nsa principalul scop al comunicrii rmne acela de cunoatere ,
6

D.A. Level, David Jr, W.P.Galle si P. William Jr - Managerial Communication, Ed. Plano, Texas, 1988, pg. 11;

care poate fi atins prin comunicarea interpersonal . Comunicm pentru a cunoate lumea trecut , prezentul , viitorul , pentru a avea sentimentul c o putem stpani. [21] Ceea ce l difereniaz pe om de celelalte vieuitoare este limbajul care l ajut pe individ s se construiasc pe sine n permanen n procesul de intercomunicare.[22] Limbajul face posibil transmiterea i dobndirea informaiilor , este un mijloc de afirmare de sine i de expresie a personalitii sub raport temperamental al stilului , nivelului de cultur sau de socializare .[23] Elementul principal al comunicrii este individul iar la baza comunicrii stau mesajele. Termenul de comunicare a fost adesea utilizat ca un pasaport pentru a desemna fr nici o legtura transportul , schimbul , relaia , puterea etc[24] . La baza tuturor comunicrilor umane st comunicarea interpersonal . Comunicarea interpersonal cuprinde interaciuni prin care partenerii exercit o influen reciproc asupra comportamentelor lor respective att timp ct ele sunt n mod fizic prezente . Caracterul interacional al comunicrii interpersonale presupune faptul c n momentul unei comunicri interindividuale personale , acioneaz asupra comportamnetelor lor n mod reciproc .[25] Individul este o fiin social , are nevoie s se raporteze la ceilali pentru a se descoperi pe sine i pentru a-i fixa propriul sistem de valori . El trebuie s neleag cine este cu adevrat , cum se vede el pe sine dar i cum l percep ceilali pentru a putea fi capabil s i construiasc o imagine de sine. Comunicarea interpersonal are n vedere mijloacele de comunicare pe care interlocutorii le folosesc , lucru care presupune adaptarea individului la stilul celuilalt pentru a nelege mesajul . Existena individului presupune adaptarea , att la nevoile celuilalt ct i la schimbrile societii . De aceea orice persoan are nevoie s fac parte dintr-o reea de comunicare care i faciliteaz legtura cu un numr considerabil de indivizi . Pentru omul modern , omul secolului XXI cea mai simpl metod de a face parte dintr-o reea de comunicare este crearea unui cont pe oricare din reelele de socializare existente . Aceste reele se mresc i se micoreaz n funcie de relaiile comunicaionale stabilite i au un rol important n viaa individului pentru c ajut la stabilirea contractelor directe i indirecte , l conduce ctre o comunicare fr bariere n care nu va fi judecat dup mimic , gestic , micrile corpului . Comunicarea interpersonal este comunicarea fa n fa intre doi oameni[26] care permite individului s nvee ceva pe cineva , s transmit i s primeasc diverse informaii , s explice sentimente . Comunicarea interpersonal are n vedere mijloacele de comunicare pe care indivizii le folosesc , fiecare individ trebuie s se adapteze comportamentului celuilalt pentru c nelegerea mesajului este primordial . Mesajul este transmis prin canale cum ar fi cablurile telefonice , tipografia etc . Modul n care comunicm este cel puin la fel de important ca lucrul pe care l comunicm [27]i de aceea trebuie s ncercm sa transmitem mesajul aa cum este el n realitate , fr a cdea n ispita de a-l cosmetiza deoarece n viitor pot aprea efecte negative , neateptate. Comunicarea interpersonal mai este denumit i comunicare diadic , adic comunicarea dintre dou persoane i poate avea o conotaie personal atunci cnd partenerii au o relaie intim sau o conotaie profesional atunci cnd relaia devine rece , distant . De cele mai multe ori comunicarea interpersonal este privit ca o tranzacie ntre oameni i mediul lor [28] pentru c de cele mai multe ori se bazeaz pe cultura , obiceiurile , preferinele indivizilor i pe dorina lor de a le comunica celorlali . Comunicarea interpersonal are ca obiectiv autocunoaterea , autodescoperirea . Sinele exist i se restructureaz mereu n i prin comunicarea cu altul , cu ceilali . Eul se dezvluie i se definete pe sine prin fiecare partener asemntor sau complementar n acelai timp dezvluind persoana fiecrui partener , constituindu-se ntr-o oglind a acestuia. [29]

Internetul , televiziunea , telefonia mobil a schimbat viaa individului , a revoluionat percepia lui asupra mijloacelor de comunicare deja existente . Acum individul este dependent de aceste surse de comunicare . Internetul poate crea un mediu care s ne ndeprteze de realitate i care s ne orienteze spre o pseudorelitate creat de senzaiile individului i nu de raiune , internetul are puterea de a terge grania dintre real i ireal. n cyberspace cele care comunic n mod direct sunt calculatoarele . Ele au rol de intermediar i i ajut pe indivizi s relaioneze . Comunicarea stabilit este de trei tipuri i presupune : relaiile bazate pe schimbul de informaie ntre PC-uri ; relaiile bazate pe schimbul de informaii ntre individ i PC ; relaiile bazate pe schimbul de informaii ntre indivizi prin intermediul PC-ului. Philippe Breton remarc i el importana rolului deinut de comunicare n cyberspace : practicarea sistematic a comunicaiei prin intermediul calculatoarelor i reelelor este realitatea concret a noului cult al internetului .[30] Tipul de comunicare care reprezint reelele de socializare este comunicarea mediat care este mediat de un suport mai mult sau mai puin complex din punct de vedere tehnologic ( scrisori , telefon , calculator ) sau de un bun , produs de un ansamblu de instituii , specialiti i dotri tehnologice (internetul , filmele , televiziunea).[31] Pe internet , prin intermediul reelelor de socializare oamenii pot stabili relaii interpersonale Cei doi interlocutori pot fi de acord n ce privete coninutul conversaiei , pot decide ct sunt dispui s dezvluie dar nu pot stabili de la nceput ce metode de comunicare vor aborda pe toat durata discuiei : pot ncepe discuia pe chat i n funcie de evoluia lucrurilor o pot termina la telefon pentru a putea beneficia de o comunicare mai complet . Legturile interpersonale se formeaz pentru c internetul este format din fiine sociale care triesc prin comunicare ci nu doar din persoane care scriu fr nici un sens. Odata cu internetul s-au pierdut trsturile originale ale comunicrii n special expresia emoional i controlul pe care odinioar l deineam asupra unei informaii , n mediul virtual informaia propagndu-se mult mai repede . Orice motor de cautare (Google , Yahoo ) pe care l accesm ne ofer multiple rezultate asupra aceleai teme : de exemplu pentru cuvntul cyberspace ne sunt oferite 1.830.000 de rezultate . Internetul este ajutorul principal al omului att n ce privete comunicarea profesional ct i cea personal . Comunicarea este un nor gros pe care vnturile l tot mping i care plutete peste aproape toate tiinele[32] i ea este cea care prin intermediul internetului ,care a devenit un mijloc de comunicare internaional , reuete s adune pe toat lumea ntr-un singur loc . Comunicarea virtual este imprit n funcie de timpul n care este trimis mesajul . Astfel avem comunicarea on-line reprezentat de chat , messenger , videoconferin etc i comunicarea n timp diferit care nu necesit prezena n timpul trimiterii mesajului a ambilor interlocutori reprezentat de e-mail . John Suler vorbete despre efectul dezinhibant al comunicrii on-line i observ c n lumea virtual oamenii se gsesc la doua extreme : ei prefer s se destinuie i s se implice afectiv sau decid s abordeze un limbaj dur , uneori necuvincios iar toate aceste lucruri se datoreaz privilegiului de a putea fi anonim i de a nu fi responsabil pentru ceea ce afirmi .[33] Ceea ce difereniaz comunicarea virtual de cea tradiional este c interaciunea are loc ntr-un singur spaiu i are loc prin intermediul computerului . Prin comunicarea virtual se pierde un spaiu fizic pe care n mod obinuit partenerii de discuie l mpreau n momentul comunicrii iar lipsa comunicrii fa n fa a dus la apariia unor semne care s exprime sentimentele , emoiile utilizatorilor iar acestea au fost denumite smiles . n comunicarea din viaa real suntem ateni la ceea ce zicem , uneori de team s nu ntrerupem conversaia sau s o aducem ntr-un stadiu nedorit . Pentru felul n care decurge conversaia este foarte important modul n care cellalt percepe informaia i modul n care

decide s o abordeze . Individul dorete sa transmit coninuturi motivaionale de tipul trebuinelor , aspiraiilor , interesului spre un anumit domeniu etc[34]. n comunicarea om la om important este feed-back-ul ( rspuns oferit celuilalt pentru a comunica ceea ce ne dorim) , pe cnd n comunicarea virtual acesta i pierde din importan , aceasta ntarziere a feed-back-ului ne poate ajuta s cugetm asupra rspunsului, s nu acionam impulsiv pentru a nu regreta mai trziu . Prin comunicarea virtual se pierd cele mai importante elemente ale comunicrii directe : mimica, gestica , etc. Aceste elemente fac de obocei ntreaga conversaie pentru c individul reine mai repede gesturile partenerului de conversaie , dect cuvintele care singure nu au efect . Pentru ca o conversaie s aib succes trebuie ca individul s mbine cuvintele cu expresii ale feei , tonuri ale vocii , stil vestimentar deoarece n viaa real un gest , o privire pot nsemna mai mult dect o ntreag poveste . n comunicarea virtual , poziia social , religia , culoarea pielii nu mai au nici o importan deoarece dac alegi s ii secret acest aspect al vieii tale , cellalt utilizator se va afla n incapacitatea de a-l descoperi . Pe internet tot ce conteaz este s deii taina limbajului , s fi priceput la comunicarea textual . Toate aceste lucruri contribuie la o egalitate a utilizatorilor , lucru care i fac s fie mai deschii . Comunicnd prin text tastat te ajut s poi alege s fi tu nsui, fie s i exprimi doar anumite pri din personalitatea ta , fie s i asumi identiti imaginare , fie s rmi anonim. Partea negativ a comunicrii virtuale este c poate creea dependen iar individul poate ajunge singur , nconjurat doar de propriul calculator care i ofera o lumea mult mai tentant dect lumea real . Proximitatea electronic poate fi duntoare pentru individ doarece acesta devine stresat , irascibil deoarece nu se poate concentra n mod egal asupra tuturor conversaiilor. LUMEA CYBERSPACE Pentru a strbate lumea , oamenii trebuie s aib hri ale lumii [35] ns azi , n secolul XXI pentru a strbate lumea , oamenii au nevoie de o conexiune la internet . Internetul s-a extins fulgertor la nceputul anilor '90 iar acum a devenit o reea neuronal acoperind aproape ntreaga planet[36] . A fost form de comunicare cea mai repede adoptat i se difereniaz de celelalte prin trei caractersitici : comunicarea scris , rapid cu orice persoan de pe golb ; abilitatea de a vorbi cu un numr mare de persoane ; acces nelimitat la informaii[37]. La 40 de ani de la apariia internetului se poate remarca : o dependen fa de comunicarea prin e-mail , o nevoie a individului de a cauta informaii de orice natur i prezena unui calculator n aproximativ 70% din indivizi . Internetul a aprut i s-a dezvoltat n mod spontan , a fost conceput iniial n anul 1969 la Pentagon . La nceput internetul era denumit ARPA , denumire ce provine de la Advanced Research Projects Agency , i dorea s ofere posibilitatea oamenilor de tiin care lucreaz pe baz de contracte militare n diferite pri ale Americii s i strng la un loc resursele i s mpart echipamentul costisitor pe care l foloseau .[38] . Iniial internetul Pentagonului era format din 500 de computere iar n 1987 numrul acestora a crescut la 28.000 i s-a estimat c ncepnd cu 1985 numrul utilizatorilor de internet a crescut cu un procentaj de 200% . Internetul ne ajut s interacionm cu cei care au aceleai pasiuni ca noi , lucru care ne poate ajuta s aprofundm unele lucruri ; de asemenea este o surs pentru informaii la care omul modern nu trebuie s se limiteze i o bun posibilitate de a ne face cunoscute gndurile , ideile , simmintele care pot constitui baza unei dezbateri ; ne prezint mai multe viziuni asupra unei

probleme , fapt care duce la conturarea propriului nostru punct de vedere . Motivele pentru care oamenii folosesc internetul sunt diverse i depind de nevoile oamenilor la un moment dat . n ceea ce i privete pe romni , o cercetare , Mercury Research, citat de Daily Business spune c 62% dintre romnii de la ora folosesc internetul : 61% dintre tinerii cu vrste cuprinse ntre 18-24 de ani folosesc internetul pentru a naviga pe diferite site-uri ; 30% pentru cumprturi online ; 52% recurg la internet pentru comunicare personal iar 31 % pentru a descrca muzic , filme etc.[39] n ceea ce i privete pe studenii romni statisticile sunt puin diferite : 70% dintre ei folosesc internetul ca surs suplimentar de studiu i doar 22 % mai folosesc bibliotecile . Timpul pe care un student l aloc PC-ului este n medie de trei ore pe zi . Scopul celor trei ore este acela de a socializa prin intermediul messengerului , blogurilor , grupurilor . Situaia este diferit i n ceea ce privete locul de accesare al internetului : 98 % dintre studeni au internet acas n timp ce doar 2 % folosesc internetul din unitile de nvmnt[40]. Conform unui studiu desfurat online pe plan nional n perioada 15 iunie-15 iulie 2009 pe un eantion de 151.934 respondeni 54,55 brbai si 45,45 femei folosesc internetul ; cea mai activ categorie de vrst este cea cuprins ntre 20-23 de ani cu un procent de 19,61 % urmat de cei cu varste cuprinse ntre 24-28 de ani ( 17,15 % ) i 29-35 de ani (16% ) ; 45,8 % dintre utilizatori au absolvit o form de nvmnt superior i / sau postuniversitar iar 32,4 % au studii medii .[41] Cei care contribuie permanent la dezvoltarea , mbuntirea internetului poart denumirea de Natizens , ceteni ai Net-ului , ei nelegnd valoarea muncii n echip i aspectul comun al comunicrii publice[42]. Ei sunt cei care dezbat anumite subiecte ntr-o manier constructiv , discut rolul acestui nou mod de comunicare , sunt cei care neleg c este nevoie de munc n echip , efort , sacrificiu , pentru ca aceast industrie a internetului s funioneze . Termenul de Natizen a dobndit dou nelesuri : primul se refer la orice persoan care folosete internetul iar al doilea sens se refer la acele persoane care folosesc internetul pentru a face ceva folositor ntregii lumi . Conform acestor dou sensuri fiecare dintre noi ne putem considera un Natizen i practic suntem vecini cu orice Natizen din lume . Internetul este rezultatul muncii voluntare i a devotamentului multor persoane ; se afl sub dominaia uman i datorit contribuiei zilnice internetul i-a mrit putere , putere care const n numrul de utilizatori . Internetul nu reprezint un simplu instrument pentru a micora distana , pentru a transmite mesaje ci are un rol mult mai complex : este locul unde lumea se adun pentru a interaciona , asemenea unui parc , unei cafenele . Internetul nceteaz s mai fie un simplu mijloc de comunicare ci un loc de socializare , de aici lund natere expresia ne vedem pe net , uneori omul pierde adevratul neles al cuvntului internet i tinde s l vad ca pe un spaiu fizic real potrivit pentru reuniune , un spaiu , izolat . Internetul a mrit calitatea vieii , pare c deschide noi oportuniti pentru oameni . Legturile sociale care pn acum nu au fost posibile sau au fost foarte greu de atins devin mai facile datorit internetului [43]. Potrivit previziunilor, reelele sociale vor juca un rol crucial, schimbnd pur i simplu modul n care comunicm, facem afaceri, crem brand-uri, ne facem prieteni sau privim la televizor. Foloseti social media? Ai cont de Facebook sau de Linkedin? Sau de Instagram? Ori de Twitter, poate? Foursquare? MySpace? Pinterest? Google+? Probabil c ai rspuns cu NU la cteva dintre ntrebrile de mai sus. Dar foloseti e-mail-ul? Rspunsul este aproape sigur DA. Momentan, e-mail-ul pare un canal de comunicare de nenlocuit. Dar creterea popularitii reelelor sociale a fcut ca tinerii s uite de e-mail. Mai mult, comunicarea de afaceri i schimbul de informaii profesionale se face tot prin intermediul platformelor sociale. Pn n anul 2020, e-

mail-ul va disprea. Indiferent c eti adolescent pasionat de skateboarding sau ministru, comunicarea online se va desfura printr-o singur interfa. i dac acest lucru pare o schimbare major, este doar nceputul. Pn n prezent, social media a gravitat n jurul indivizilor , dar n viitor va gravita n jurul evenimentelor. n anul 2020 ne ateptam ca social media s fie similar unui post de televiziune actual. Va oferi o experien vizual bogat toate canalele vor fi uor de urmrit. La fel cum selectezi posturile pe ecranul unui televizor vei selecta i canalele sociale. Pn n anul 2020, toate informaiile vor fi partajate i un procent mult mai mare din comunicarea scris va fi generat prin comenzi vocale, nu tastat, ca pn acum. Redactarea prin comand vocal va face ca informaiile s fie mai rapid accesibile prietenilor, inclusiv atunci cnd eti la volan sau, dac eti sportiv, n timp ce faci sport. Aceast transformare va fi facilitat de accesibilitatea tehnologiilor cloud. Spaiul virtual se mparte n : reele comerciale , care sunt accesibile pentru cei care pltesc o tax, i reele necomerciale care sunt disponibile pentru orice persoan conectat la internet . Fiecare om este diferit , are perspective noi , e capabil s i exprime ideile n folosul mbuntirii unui sistem i de aceea nu ar trebui constrns iar accesul la internet ar trebui s fie universal , nelimitat : atta timp ct accesul la internet este limitat , utilizatorii pierd din avantajele pe care internetul le ofer . Omenii care folosesc internetul trebuie sa fie activi pentru a putea profita din plin de beneficiile acestuia.[44] Cuvntul cyberspace are la baz termenul grec kibernis care nseamn crm i desemneaz un spaiu navigabil . Howard Rheingold (1993) spune c cyberspace-ul este numele pe care unii oameni l folosesc pentru un spaiu unde cuvintele , relaiile ,puterea sunt manevrate cu ajutorul computerului[45]. William Gibson consider c oamenii navighez n cyberspace numai n momentul n care folosesc internetul i l definete ca fiind o metafor care permite omului s pun stpanire pe acest loc n care s-au petrecut atatea lucruri pe care le percepem ca fcnd parte din civilizaie[46]. Altii neleg prin cyberspace un termen tiinific ce cuprinde un ir de reele care s-au dezvoltat n timp . Andrew Shapiro respinge ideea ca cyberspace-ul este o metafor utopic , un spaiu legal i complet separat i spune despre cyberspace c nu este un simplu spaiu ci un liant prin intermediul cruia putem descoperi lumea . E un filtru care ne permite s facem aproape orice : s nvm , s socializm , s muncim etc . Este o suprafa care ne ajut s controlm alte lucruri [47]. W.J. Thomas spune c cyberspace-ul este o iluzie , ceva care nu poate fi caracterizat din punct de vedere geografic . Este o realitate care poate fi localizat nicieri si totui prezena lui este simit pretutindeni[48]. Cyberspace-ul schimb percepia noastr asupra timpului i asupra distanei deoarece aceste dou noiuni i pierd din valoare n spaiul virtual . Geografia i timpul nu mai reprezint nite piedici[49] nu le mai putem observa n form original pentru c datorit uurinei cu care putem cumpra un lucru pe care l gsim ntr-o alt parte a lumii , timpul i distana i pierd din esen . Cyberspace-ul nu are limite spaiale , deine toate informaiile din lume , putem comunica cu orice persoan din lume care este prezent i ea n cyberspace . Cyberspace-ul i aduce cel mai mult aportul n domeniul educaional unde pe lng funcia de informare , baz de resurse didactice i de comunicare i ajut pe tineri s i formeze un argument propriu , un spirit civic . Internetul a schimbat modul de comunicare dintre profesor i student sau dintre membrii unei instituii Au aprut metode noi i au fost vizibile n cadrul universitilor unde se posteaz cursuri , materiale ajuttoare i orice alt surs care ajut la fundamentarea cunotinelor . Profesorii consider c aceast noua metod de comunicare on-line ajut la mrirea interaciunii elevului care poate deveni furnizorul unor noi subiecte de discutii

pentru urmtorul curs[50] . Dar cea mai mare realizare a cyberspace-ului n materie de nvmnt au fost cursurile on-line folositoare celor care doresc s urmeze o facultate la distan . ntr-o lumea care este supus unor schimbri tehnologice complet nucitoare , nimeni nu poate fi sigur ce anume ne rezerv viitorul . Muli sunt de prere c internetul exemplific noua ordine global iar utilizatorii triesc n cyberspace care reprezint spaiul de interaciune format de reeaua global de computere care alctuiesc internetul .[51] Piaa informaional va transforma societatea noastr n secolul viitor tot att de semnificativ ca i cele doua revoluii industriale impunndu-se ferm i pe drept n istoria modern a omenirii ca cea de-a treia revoluie . Este mre , captivant i minunat . Nu trebuie s ne sperie mai mult sau mai puin dect au speriat omenirea celelalte revoluii , deoarece ea ne aduce promisiuni i eecuri similare . Ceea ce trebuie fcut este s o nelegem , s o simim i s o acceptm cu braele deschise , pentru a o folosi n coorodnarea destinului viitor al omenirii .[52]

[1] Vlsceanu, Lazr , Zamfir Ctlin : Dicionar de Sociologie , editura Babel , Bucureti, 1993 [2] Giddens Anthony : Sociologie , editura All , Bucureti , 2000 , pag 33 35 [3] Mihilescu, Ioan : Sociologie general : concepte fundamentale i studii de caz , editura Polirom , Iai , 2003 pag 98 [4] ibidem ,pag 84 [5] Voicu , Victor : Introducere n tiinele sociale - Individ , colectivitate, societate pe http//www.scribd.com/doc/22402016/introducere-n-tiinele-sociale. [6] Constantinescu, Mihaela : Post/Postmodernism: Cultura divertismentului , editura Univers Enciclopedic , Bucureti, 2001, pag 79 [7] Voicu , Victor, op cit [8] Vlsceanu, Lazr , Zamfir Ctlin : op cit [9] Mihilescu , Ioan : op cit , pag 81 [10] Vlsceanu, Lazr , Zamfir Ctlin : op cit [11] Constantinescu , Mihaela : Postmodernismul un cod de existen , pag 29 [12] Goffman , Eving : Viaa cotidian ca spectacol, editura Comunicare.ro , Bucureti ,2003, pag 46-50 [13] Drgan , Simona : curs Teoria Literaturii : Studiul literaturii , teorii, critic i istorie literar [14] Goffman , Eving : op cit, pag 53 [15] Claude, Levi, Strauss n Lazr , Judith : tiina comunicrii ,editura Ars Docendi ,Bucureti , 2001 pag 45 [16] Bucheru , I n erb , Stancu : Relaii publice i Comunicare , editura Teora , 2001 , pag 104 [17] erb , Stancu : op cit , pag 105 [18] ibidem [19] http//www.regielive.ro/cursuri/mass-media-comunicare/comunicare-interpersonala-638.html accesat la 22.11.2009 ora 9:12 [20] Popa,Mariana : Comunicarea: aspecte generale i particulare, editura Paideia,Bucureti,2006 ,pag 16 [21] ibidem [22] ibidem [23] ibidem , pag 41 [24] Lazr Judith, op cit pag 48

[25] ibidem,pag 53 [26] Salwen , Michael pe http//www.regielive.ro/referate/comunicare/comunicare_interpersonala99555.html accesat la 22.11.2009 ora 9: 25 [27] McLuhan n Herjeu , Radu : Tehnici de propagand, manipulare i persuasiune n televiziune , pag 32 [28] Popa, Mariana : op cit ,pag 25 [29] ibidem, pag 31 [30] Breton, Philippe : Cultul internetului .O ameninare pentru legtura social? Editura Coresi, Bucureti, 2001, pag 108-109 [31] Coman,Mihai : Introducere n sistemul mass-media, editura Polirom ,Iai,1999, pag 45 [32] Bougnoux , Daniel : Introducere n tiinele comunicrii, editura Polirom, Bucureti,2000, pag 17 [33] Suler , John : The Desinhibition Effect articol accesat la www.rider.edu/users/suler/psycyber/html. Accesat la 31.11.2009 ora 22:48 [34] Popa, Mariana: op cit ,pag 14-15 [35] Yzerbet V , Schadron G : Cunoaterea i judecarea celuilalt , editura Polirom , Iai 2002 [36]http://www.liternet.ro/versiuneimprimabila/atelier/2260/Augustin-Ioan/Cyberspacecaheterotopie.html accesat 14:11:2009 ora 21:42 [37] Biegel , Stuart : Beyond our control ? Confrunting the Limits of Our Legal Sistem in the Age of Cyberspace , pag 26 [38] Giddens , Anthony : op cit, pag 428 [39] http://www.dailybusiness/stiri-new-media/62-dintre-romani-din-mediul-urban-utilizeazainternetul-tinerii-pun-accent -pee-mail-si.messenger . accesat la 17.11.2009 ora 17:10 [40] http://stiri.acasa.ro/articole/social/majoritatea-studentilor-romani-folosesc-internetul-pentruinformare accesat la 17:11:2009 ora 17:25 [41] Ionel Dancu : 65 %dintre romani folosesc internetul pentru stiri si ziare Adevarul ,articol 20 august 2009 [42]Hauben , Michael; Hauben Ronda: Natizens-On the history and impact of Usenet and the Internet accesat pe http://www.columbia.edu/~rh120/ch106.xp5 [43] ibidem [44] ibidem [45] Biegel, Stuart: op cit pag 33 [46] ibidem [47] ibidem pag 37 [48] Benshop , Albert: Peculiarities of Cyberspace.Building Blocks for an Internet Sociology accesat pe http://www.sociosite.org/index_en.php [49] Hauben , Michael; Hauben Ronda : opcit [50] Biegel, Stuart : op cit, pag 30 [51] Giddens , Anthony : op cit ,pag 429 [52] Dertouzos , Michael : Ce va fi , cum vom trai in lumea Noua a Informatiei , editura Tehnica , Bucuresti , 2000, pag 274