Sunteți pe pagina 1din 4

Cursul de Liderism

CLT Sngerei

CURSUL 7. DISCURSUL PUBLIC


Discursul Experiena comunicrii interumane arat c exist patru motive pentru care se formuleaz un discurs: dorina explicrii sau informrii asupra unei probleme; dorina de a convinge pe cineva de ceva; dorina de a descrie ceva; dorina de a povesti ceva. Aceste dorine naturale sau intenii determin cele patru forme de discurs definite de retorica convenional dupa cum urmeaz: expunere; argumentare/persuasiune; descriere; povestire. Expunerea rspunde inteniei de a informa, de a explica de exemplu, n scopul clarificrii unei idei, analizrii unei situaii, definirii unui termen, de a da indicaii.

Argumentarea/persuasiunea reprezint putere


Persuasiunea si argumentarea au acelasi scop: de a convinge, de a lmuri. Diferena const n metoda utilizat: n timp ce persuasiunea face uz de apelul emoional implicnd un minim necesar de logic i subliniind comuniunea cu auditoriul pentru a obine o schimbare de atitudine, de punct de vedere, de sentimente, argumentarea utilizeaz logica pentru a obine aceast schimbare. Descrierea red intenia vobitorului de a oglindi ct mai fidel experiena perceput n mod propriu, de a da auditoriului sentimentul lucrurilor/evenimentelor descrise, calitatea unei experiene directe. Povestirea este acel tip de discurs preocupat de aciune, cu evenimente n desfurare i via n micare. n concluzie, se poate spune c: expunerea explic fcnd apel la nelegere; argumentarea apeleaz de asemenea la nelegere dar n scopul convingerii auditoriului; descrierea i povestirea pot conduce, e adevrat i la nelegere dar apeleaz n mod special la imaginaie, la capacitatea auditoriului de a recrea calitile unui obiect sau eveniment.

Rotaru Mihaela

Page 1

Cursul de Liderism

CLT Sngerei

10 REGULI ALE VORBITULUI N PUBLIC


Vorbitul n public este dintotdeauna o cauz de stres pentru oricine. Muli ne-am dori s evitm s inem discursuri n public, dar acest lucru este foarte greu de realizat. Indiferent dac lucrm independent sau n echipe mari trebuie s vorbim n public pentru a ne atinge obiectivele. A ine un discurs n faa multor oameni nu ar trebui s fie o activitate stresant. Dac tii s descoperi cauzele de stres i i nsueti cteva reguli, vorbitul n public poate deveni o experien plin de satisfacii pentru tine. 1. Cunoate locul n care vei ine discursul Du-te mai devreme n sala n care vei ine discursul pentru a te familiariza cu scena, podiumul, prezidiul, microfoanele pentru a testa echipamentele: calculatorul, videoproiectorul. Nimic nu e mai stresant dect gndul c ceva va merge prost nc de la intrarea n scen. Astfel vei prentmpina posibilitatea de a cdea pe scri n drumul spre prezidiu, de a vorbi prea tare n microfon sau de a nu ti s foloseti laptopul sau videoproiectorul din dotare. 2. Cunoate-i audiena ntmpin persoanele din audien n timp ce sosesc n sal. Prezint-te, discut cu cteva persoane nainte de nceperea discursului, cunoate-i, f schimb de cri de vizit. Este mult mai uor s ii un discurs n faa unor persoane cunoscute dect n faa unor strini. 3. nva-i speech-ul

nva-i foarte bine discursul. Documenteaz-te bine nainte de a-l scrie i revizuiete-l ori de cte ori consideri c e necesar. Dac nu i cunoti discursul foarte bine te vei simi inconfortabil, iar starea de tensiune va crete. Cunoscnd bine ce ai de spus vei putea s te concentrezi i asupra altor elemente importante, precum: intonaia vocii, mimic, feedback-ul auditorului. 4. Exerseaz-i discursul n faa oglinzii

Exerseaz-i discursul stnd ntr-o poziie vertical, utiliznd suportul pregtit, n faa oglinzii. Poi chiar s i mbraci i hainele pe care urmeaz s le pori. Astfel te vei vedea cu ochii ti n ipostaza de a ine un discurs. Analizeaz-i intonaia, gesturile i mimica. Vocea ta trebuie s fie puternic, clar i hotrt, gestica trebuie s fie discret i n concordan cu ceea ce exprimi. 5. Gndete-te c auditorul tu vrea ca tu s reueti

Oamenii care te vor asculta nu sunt acolo pentru a i vna greelile, ci pentru a afla lucrurile interesante pe care le ai de mprtit. n nici un caz nu vor s dai gre. Auditorul tu vrea ca tu s ai un discurs interesant, motivant i informativ. Vor s cunoasc lucruri noi i interesante, s i motivezi i s le ctigi ncrederea i simpatia i s le stimulezi dorina de a aciona.

Rotaru Mihaela

Page 2

Cursul de Liderism

CLT Sngerei

6.

Nu i cere scuze

Dac vei spune auditoriului c ai emoii sau i vei cere scuze pentru anumite probleme ce crezi c pot aprea pe parcursul discursului i vei tenta publicul s i vneze greelile, lucru pe care nu l-ar face dac nu le-ai atrage tu atenia. Nu porni ntr-un discurs de pe o poziie inferioar publicului tu pentru a nu-i asigura eecul. Trateaz-i publicul ca pe un egal i i vei ctiga respectul i mai ales atenia 7. Relaxeaz-te

n seara dinaintea discursului realaxeaz-te. i poi descrca tensiunile fcnd exerciii uoare, o baie fierbinte i servind o cin uoar. Odihnete-te bine n noaptea dinaintea discursului deoarece n mod sigur nu doreti s apari n faa auditorului ncercnat i obosit. 8. Concentrea-te pe mesajul pe care l transmii

Concentreaz-te pe mesajul pe care vrei s l transmii i pe imaginea pe care vrei s o proiectezi asupra auditorului. Nu doreti ca oamenii n faa crora vorbeti s vad un individ speriat, anxios, nesigur pe ceea ce spune, ci doreti s proiectezi imaginea unui om de succes, sigur pe informaiile pe care le transmite i pe cunotinele pe care le posed. 9. Transform-i emoiile n energie pozitiv

Stpnete-i emoiile i transform-le n entuziasm. Vei conferi ncredere publicului tu i i vei asigura succesul. 10. mbuntete-i abilitile

Nu n ultimul rnd, ine minte c experiena i creaz ncrederea. Particip la seminarii i workshop-uri de public speaking unde vei avea ansa de a nva i exersa noi tehnici discursive de la cei mai buni din domeniu. Creaz-i un plan de instruire i ine minte c n susinerea unui discurs de succes particip multe elemente precum: mimica, gesturile, inteligena emoional, simul umorului, empatia, etc. Toate acestea le poi nva investind continuu n pregtirea i formarea ta.

tii s te faci ascultat? Vorbitul n public


Teama de a vorbi n public nu este un lucru rar ntlnit. ntr-adevr, exist oameni care se nasc cu talentul de a capta atenia unui numr mare de persoane i care se simt bine sub ochii unui public numeros, dar nu exist nici o aptitudine care s nu poat fi deprins prin exerciiu. Senzaia de panic generat de atenia oferit de ceilali n momentul susinerii unui discurs nu este o barier de netrecut. Variabilele de care depinde aceasta senzaie sunt strict legate de definirea clar a urmtoarelor aspecte: cine eti, ce faci, ce ai de spus, cine este publicul tu i, de asemenea, de cum s (te) comunici n cel mai scurt i interesant mod posibil. Cele mai elementare lecii de branding personal i impun de la primele rnduri s te cunoti ct mai bine posibil i s i delimitezi clar atuurile, poziionarea, obiectivele i ceea ce te individualizeaz. Orice om de afaceri, orice manager, freelancer, etc trebuie s aib capacitatea de a se prezenta ntr-un timp foarte scurt i fr s plictiseasc publicul.

Rotaru Mihaela

Page 3

Cursul de Liderism CLT Sngerei Este de la sine neles c orice deprindere are nevoie de timp, iar vorbitul n public nu face excepie de la aceast regul. Potrivit articolelor de specialitate, vorbitul n public ine n primul rnd de trei aspecte: atitudine, informaie, mod de prezentare, toate trei avnd aceeai pondere. Este extrem de dificil pentru oricine s capteze atenia unui public larg dac va lsa emoiile s se vad i mai ales, dac menioneaz ct de stresat este de faptul c se afla n faa tuturor. n acest mod nu vei ctiga compasiunea celor din sal, cel mult vei arata ct de nesigur eti pe puterea ta de convingere i pe ct de interesant este ceea ce ai tu de spus. Cu ct atutudinea ta fa de public este mai deschis i mai cald cu att le vei permite celor din faa ta s relaioneze mai bine cu tine. Las audiena s interacioneze i trateaz-i n mod egal i, cel mai important, ca pe egali cu tine. Arogana este inamicul numrul unu n stabilirea unei atmosfere lejere n momentul susinerii unui discurs. Nici o atitudine mult prea umil nu te ajut. A arta c te consideri inferior celor crora le vorbeti nseamn pentru un public, n special pentru cel format din oameni de afaceri, c nu merit s i iroseasc timpul pentru c nu le-ai fi de nici un folos. O cunoatere detaliat a tot ceea ce vrei s transmii este esenial. Dac tu reueti s scrii n 100 de pagini ceea ce poi s faci, tii s faci, ai vrea s faci, n mod clar vei putea expune aceasta i n 3 minute de discurs. Dac eti stpn pe toate informaiile pe care trebuie s le transmii vei ti ce s le spui celorlali ca s i convingi s vin mai trziu s cear restul informaiilor despre tine i activitatea ta. Nu face abuz de termenii de specialitate. Dac tii cui te adresezi, formuleaz-i replicile n conformitate cu limbajul lor, pentru c oricine este reticent n faa cuiva care pare c dorete s i dea lecii. n formarea imaginii tale personale te vei lovi de foarte multe aspecte ale propriei persoane pe care i vei dori s le schimbi. Este vorba despre lucruri care n mod normal sunt insesizabile din punctul tu de vedere, dar pe care un public avizat le va remarca n mod sigur. Renun la ticuri, chiar dac foarte multe dintre ele te ajut s treci de senzaia de panic despre care vorbeam mai devreme. Frmntarea minilor, nvrtirea pixurilor, creioanelor, balansarea de pe un picior pe cellalt, duneaz grav imaginii pe care o oferi. Postura ta trebuie s fie una ct mai degajat, pentru c dac tu vei fi relaxat, vei transmite asta i audienei. Le oferi astfel ncredere artndu-le c te simi bine n prezena lor i le vei permite s empatizeze cu tine mult mai uor. Ai mare grij la vestimentaie! Informeaz-te din timp nainte de participarea la un eveniment i asigur-te c tii foarte bine ce tip de eveniment este, ce oameni vor fi prezeni i alte detalii de acest tip, pentru a te asigura c nu vei ajunge la o cin oficial mbracat n costumul tu de tenis. Un costum neutru, ns, pe ct de potrivit ar prea pentru orice ocazie nu trebuie s ii devin uniform. Vei reui doar s te pierzi n mulime i s nu fii deloc remarcat. Prima impresie este cea mai important ntr-un mediu n care totul se desfoar contra cronometru.

Rotaru Mihaela

Page 4