Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

CERCETARE ASUPRA CUMPRRII ZIARELOR I REVISTELOR

Presa scris vs Presa online

Membrii echipei: Ciobanu Ioana Popa Gianina Camelia paiuc Ana Maria

Comunicare i Relaii Publice Anul I, Grupa 2

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Introducere

Proiectul de cercetare asupra audieniei presei scrise se bazeaz pe numeroi factori. Un prim factor al acestuaia este scderea tirajelor ziarelor ceea ce duce la un viitor sumbru n ceea ce privete presa scris. Principala cauz este apariia noilor tehnologii cu tot ceea ce presupun ele: reducere de costuri, acces la date, tiri, imagini, e-mail etc de oriunde i de pe orice tip de device. Chiar dac pare un avantaj pentru toi, nu ne putem numi cititori ci mai degrab utilizatori care au posibilitatea s i selecteze singur tirile care i intereseaz, site-urile la ale cror newslettere se aboneaz, reelele sociale din care dorete s fac parte, blogurile pe care le urmrete sau pe care le scrie, pe scurt o schimbare radical care n bun msur chiar nseamn dispariia ziarelor. n urma cercetrii am realizat c majoritatea romnilor nu mai cumpr ziare n forma tiprit. i de aceea noi ca i cercettori ne-am ntrebat : unde a greit presa scris? Ce anume nu a fost neles presa scris cnd internetul a nceput s fie utilizat pe scar larg? Am reuit s rspundem la aceste ntrebri i s realizm c acest dezastru a fost gradat cu fiecare avans tehnologic (internet, comunicaii de band larg, device-urile mobile de la smartphone-uri pn la tablete i alte sisteme tehnologice), a fost cumva avertizat de valul de bloguri, de rspndirea reelelor sociale i de aplicaiile mobile. Totodat cercetarea i-a propus s observe i ceilalti factori care au dus la scderea numrului de cititori al presei scrise, deoarece nu numai tehnologiile stau la baza acestei schimbri. Am dorit s vedem dac romnii pun pre pe calitatea articolelor, dac pun pre pe credibilitatea acestora, dac imaginea const n determinarea lui de a cumpra un ziar sau o revist.

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Obiectivele cercetrii

n vederea realizrii acestei cercetri am pornit de la ntrebrile ,,De ce tirajele ziarelor scad de la an la an? i ,,De ce romii nu mai prefer s citeasc presa scris? Printre obiectivele studiului se numr identificarea profilului cumprtorului de ziare/reviste i determinarea criteriilor care stau la baza alegerii materialelor existente pe pia. Totodat ne-am propus s testm notorietatea ziarelor/revistelor precum i msura n care acestea satisfac cerinele cumprtorilor sau a potenialilor cumprtori. n urma lecturrii studiilor dedicate acestui subiect am constatat c avalana de noi tehnologii ( Internet, smartphone-urilor, tabletelor etc) a creat un om modern, un om comod care nu mai are timp s citeasc un ziar sau o revist tiprit. De asemenea se tot vorbete de moartea presei scrise, de un viitor sumbru asupra tirilor pe hrtie. Cercetarea i propune s afle ce prefer respondenii ntre o pres scris pe hrtie vs. o pres scris online, ntre materiale tiprite i materiale online, i care este impactul pe care schimbrile tehnologice le-au avut asupra modului n care oamenii citesc. Un alt obiectiv pe care ni l-am propus a fost s observm n ce msur sexul, vrsta i studiile respondenilor influeneaz variabilele studiate. De asemenea o alt variabil important n vederea realizrii cercetrii a fost venitul lunar a fiecrui respondent. Am considerat c poate unora li se pare prea scump un ziar sau o revist i nu i pot permite s cumpere lunar, sptmnal sau chiar zilnic acest produs. Totodat un obiectiv asupra cruia ne-am oprit este acela a calitii articolelor. Ct pre pun respondenii asupra calitii unui articol i ct de important este credibilitatea acestuia.

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Documentarea teoretic
Problema presei scrise este destul de vast iar cauzele pentru care aceasta nu mai es te att de citit pot fi multe: poate apariia noilor tehnologii, poate lipsa timpului, poate insuficiena banilor. Cert este c s-a produs o ruptur ntre cititorul zilnic de ziare de ieri i cititorul de pagini de pe internet de azi. i asta nu am constatat noi, cifrele o spun. Presa scris romneasc a aprut timid i trziu n 1829, cnd a aprut prima publicaie editat n limba romn, ,,Curier Romnesc, n Muntenia, sub patronajul lui Ion Heliade Rdulescu. Aceasta aprea de dou ori pe sptmn lunea i vinerea, n patru pagini. Exemplul lui Heliade Rdulescu a fost urmat imediat de Gheorghe Asachi i, mai trziu, de Gheorghe Bariiu. La 1 iunie 1829, n Iai aprea primul numr din ,,Albina romneasc, iar mai trziu, la 12 iunie 1838, se tiprea, pentru prima oar, ,,Gazeta de Transilvania. Presa romneasc prindea contur, iar filele ziarelor erau gospodrite cu atenie i druire de crturari cu viziuni politice clare i asumate. Ascensiunea presei scrise romneti a fost n perioada interbelic. Un exemplu: n anul 1927, cu ocazia celui de-al VI-lea congres al presei latine, au fost identificate 709 ziare i 554 reviste. Tot la acea vreme ,,Universul avea un tiraj de 200.000 de exemplare, ,,Dimineaa de 100.000, ,,Adevrul de 50.000. Un ziar costa n medie 2-3 lei i avea adesea pn la 12 pagini. Istoria presei romneti a avut un drum ascendent ns puin peste un secol, din 1892 pn n 1938, cnd ncepe seria suprimrii publicaiilor de ctre regimul autoritar al Regelui Carol al II-lea. ( 709 ziare i 554 reviste erau tiprite n Romnia , n anul 1927). Situaia a fost cu totul altfel n timpul regimului lui Ceauescu, cnd n martie 1974 s-a decretat o lege prin care ,,presa i desfoar activitatea sub conducerea PCR, fora politic conductoarea a ntregii societi( lege din Constituia din 1968). Ziare precum ,,Scnteia se mndreau de tiraje zilnice de peste 7 milioane de exemplare, numrul cititorilor reali rmne dificil de cuantificat, cci ziarele obinute n urma abonamentelor de la fabric preau mai utile pentru nvelitul borcanelor cu murturi dect pentru citit. Totui n luna decembrie 1989, nc se tipreau, n Romnia, 459 de publicaii, dintre care 36 cotidiene.
3

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Prin 1990 ,,Romnia liber i ,,Adevrul tiprea n jur de 1,5 milioane de exemplare ceea ce arat c romnii citeau i cumprau ziare i reviste. Situaia s-a schimbat n zilele din prezent. Presa scris nu a mai este ce a fost odat. Odat cu avalana noilor tehnologii aceasta i-a pierdut din putere i asta o spun specialitii. Potrivit datelor furnizate de Biroul Romn de Audit al Tirajelor (BRAT), pentru perioada ianuarie - martie 2012, presa cotidian central, mai ales cea quality, a nregistrat scderi ale vanzarilor. Astfel poziia de lider o are ,,Romnia liber cu doar 35.000 de exemplare, o diferen enorm de mare fa de numrul de exemplare din 1990. Iar n categoria tabloidelor Click!, editat de Adevrul Holding, este lider de vanzari si a raportat, in ianuarie, o medie de 147.624 de exemplare. O alt cercetare realizat de BRAT n 2011 cu privire la numrul de cititori i funcia lor arat c 3 din 4 romni de la ora citesc ziare i reviste. Aproximativ 75% dintre romnii cu vrste ntre 14 i 64 de ani, care locuiesc n oraele cu peste 50.000 locuitori, citesc sptmnal cel puin un ziar sau o revist n forma tiprit, potrivit datelor furnizate de studiul SNA FOCUS. Mai exact, aproape 4,8 milioane de oameni citesc presa. nsa dac lum n considerare i ediiile online ale ziarelor i revistelor, procentul acestora crete pn la 80%. Aceleai date arat c ziarele i revistele continu s atrag consumatori cu putere de cumprare. Astfel, 82% din populaia adult din gopodriile cu venituri lunare de peste 1.000 euro citete sptmnal cel puin un ziar sau o revist, n ediie tiprit sau online. Procentul este i mai mare i ajunge chiar la 90% n rndul femeilor cu funcie de conducere. Este drept ns c 84% citesc varianta tiprit a publicaiilor. n total, persoanele cu studii superioare care citesc ziare sau reviste lunar reprezint 89% din totalul lor. Maniera n care consumatorii abordeaz deciziile de cumprare cunoate o mare diveristate ntruct reaciile acestora sunt determinate n foarte mare msur de o serie de factori, identificai de Ph. Kotler n ampla analiza pe care o face asupra comportamentului consumatorului.

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Aceti factori sunt grupai n: 1. factori culturali- reprezentai de: cultur, subcultur i clasa social; 2. factori sociali- care includ: grupurile de referin, familia, rolurile i statusurile; 3. factori personali- care se refer la: vrsta i stadiul din ciclul de via, ocupaia, stilul de via, circumstanele economice, personalitatea i prerea despre sine ; 4. factori psihologici- desemnai prin: motivaie, percepie, nvare, convingeri i atitudini.

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Ipoteze
De cele mai multe ori, cercetrile de tip cantitativ derulate sub forma anchetelor caut s verifice o ipotez deja existent cu privire la publicul int. Formularea ipotezelor proiectului nostru, a fost realizat pe baza unei cercetri preliminare, n urma creia am colectat o serie de date fundamentale despre obiceiul de cumprare al ziarelor i revistelor. Avnd n vedere informaiile obinute n urma documentrii teoretice am operaionalizat urmtoarele ipoteze. Dac n trecut ziare precum ,Romnia liber sau ,,Adevrul tipreau n jur de 1,5 milioane de exemplare n prezent tirajele au sczut considerabil. Acest efect are efect are ca i cauz apariia i dezvoltarea tot mai alert a tehnologiilor i odat cu aceasta abudena de surse de informare. Dac la nceputul istoriei presei scrise cititorul cumpra ziarele i revistele strict pentru a obine informaii de interes general, acum acetia nu mai au timp s se citeasc. Lectura ziarelor i a revistelor reprezenta o modalitate prin care oamenii se recreeau n timpul pauzelor de la slujb, n prezent exist numeroase moduri n care acetia se relaxeaz. Dac jurnalitii ar pune mai mult accent pe calitatea articolelor redactate, pe caracterul informaional al acestora atunci interesul cititorilor ar crete i numrul exemplarelor tiprite ar fi mai mare. Avnd n vedere salariile mici ale cetenilor, acetia prefer s citeasc presa online care nu este costisitoare dect s cumpere un ziar dei preul acestuia nu este foarte ridicat. Totodat poate fi i un argument pentru cei care ncurajeaz ecologia. De asemenea din presa online se ctig mai bine dect n presa scris iar acesta poate fi un avantaj pentru jurnaliti i totodat un motiv al scderii numrului cititorilor de pres n variant tiprit.

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Chestionar nr. ...

Bun ziua! Sunt student la Universitatea Alexandru Ioan Cuza. Realizez un studiu cu privire la obiceiul de cumprare al ziarelor i revistelor. mi putei acorda aproximativ 5-6 minute din timpul dumneavoastr? V mulumesc c ai acceptat s participai i v informez c raspunsurile dumneavoastr vor fi strict confideniale i vor fi reprezentate doar n scop statistic. 1. Ai achiziionat n ultimele 3 luni un ziar/o revist cel puin o data? (Dac rspunsul este negativ se adreseaz doar ntrabarile demografice ntrebarile 9-13; daca este pozitiv, se adreseaz chestionarul principal). o Da o Nu 2. Ct de des achiziionai ziare/reviste?(rspuns unic) o o o o o o o Mai des de o dat pe zi O dat pe zi De cteva ori pe sptmn O dat pe sptmn De 2-3 ori pe lun O dat pe lun Mai rar de o dat pe lun

3. Ce tip de ziare/reviste achiziionai? o o o o Ziar cotidian Ziar/ revist monden Ziar sportiv Reviste de specialitate (financiare, auto-moto, culinare, sntate, mod, IT, imobiliare etc.)
7

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

o Altele

4. Ce afirmaie vi se potrivete cel mai bine? o o o o o o Cumpr toate tipurile de ziar/revist Cumpr ziarele pentru articolele cu titlu pe prima pagin Cumpr ziare dar nu ntotdeauna le i citesc Sunt abonat/ la un ziar/ revist Urmresc presa online Nici una

5. Pe care din urmtoarele ziare/reviste le-ai achiziionat n ultimele 3 luni? (rspuns multiplu) o o o o o o o Gazeta Sporturilor Romnia Liber Ziarul de Iai Adevrul Cancan The One "Ce se intampla, Doctore?" o Unica o Click! o Viva o o o o o o o o o o Bravo FHM CHIP Practic n buctrie Capital TopGear HBO Magazin Dilema veche Harap Alb continu Nici una

6. Pe o scal de la 0 la 10, ct de mulumit/ suntei de ziarele/revistele existente pe piaa actual, in general? (0 nseamn foarte nemulumit/, 10 nseamn foarte mulumit/) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

7. Ct de importante sunt pentru dumneavoastr urmatoarele aspecte, atunci cand dorii s achiziionati ziare/reviste?

Foarte important

Oarecum important

Nici important, nici neimportant

Oarecum neimportant

Absolut neimportant

Calitatea articolelor Calitatea hrtiei Existena pozelor/ilustraiilor Preul Altele (care?) 8. Care este preul pe care suntei dispus/ s-l pltii pentru a achiziiona un ziar/o revist? o o o o o o 9. 1-4 RON 5-7 RON 8-9 RON 10 RON 10-15 RON >15 RON

n ce jude i n ce localitate locuii mai mult de 6 luni pe an? Jude..................................... Ora/Localitate......................

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

10. Sex: o Masculin o Feminin

11. Ce vrst avei? o 15-19 o 19-30 o 30-40 o 40-50 o 50+ 12. Care este ultima coal absolvit? o Nici una o coal primar 4 clase o coal gimnazial 8 clase o Treapta I de liceu 10 clase o coal profesional o Liceu 12 clase o coal postliceal / Colegiu o Facultate o Postuniversitar 13. Care este venitul dumneavoastr personal, net, lunar? o <500 RON o 500-1000 RON o 1000-2000 RON o 2000-3000 RON o >3000 RON

10

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Acestea au fost toate ntrebrile. V mulumesc pentru amabilitate i pentru timpul acordat i v doresc o zi plcut !

Populaie i eantion
Eantionul este un segment al populaiei studiate, ales s o reprezinte n ansamblu. Reprezentativitatea acestuia asigur corectitudinea estimrilor efectuate pe baza calculu lui indicatorilor de sondaj i a inferenei statistice realizate. n viaa de zi cu zi, dar mai ales n cercetarea tiinific, facem deseori afirmaii cu privire la toate obiectele dintr-o categorie pe baza cunoaterii doar a unora dintre ele. nainte de a-i culege toamna via de vie, ranul gust cteva boabe de struguri pentru a vedea dac recolta este suficient de coapt pentru a fi culeas . Iar d up ce mustul a f i e r t i s - a transformat n vin, cumprtorul degust aceast licoare dintr -un pahar transparent, cu picior, care s permit o bun examinare vizual, olfactiv i gustativ. Nu este necesar s bea ntreg butoiul, i nici mcar ntre aga sticl cu vin, pentru a se decide dac vinul merit sau nu s fie cumprat.Sigur, dac populaia studiat numr cteva zeci sau chiar sute de persoane, le putem include pe toate n cercetare fr s mai facem o selecie. Cnd avem de a face cu populaii de dimensiuni mici (de exemplu 50 de persoane) este indicat s investigm ntreaga populaie, acest lucru oferind ncredere n datele obinute.

Eantionul Cadrul de esantionare Populaia studiat Populaia teoretic

11

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Populaia teoretica Care e populatia pe care se generalizeaza rezultatele? Populatia studiata Care e populatia accesibila? Cadrul eantionului Concret, cum se ajunge la populatia accesibila? Eantionul Cine participa la studiu?

Dac ns mrimea populaiei este de cteva mii sau chiar de sute de milioane de persoane, aa cum este cazul unor ri, cea mai bun soluie este de a selecta o parte din populaie pe baza creia s tragem concluzii cu privire la ntreg. Aceast submulime din populaie se numete eantion, iar procesul de selecie a persoanelor care fac parte dineantion se numete eantionare. n cadrul anchetelor, eantioane din publicul pe care l avem n vedere vor rspunde la un set de ntrebri despre anumite teme.Un esantion reprezentativ este o colectie de cazuri din populatia investigata, care din punct de vedere statistic este tipica pentru populatia respectiva. n cadrul anchetei noastre populaia int este reprezentat de persoanele din judeul Iai, cu vrsta peste 15 ani i care au cumprat reviste i/sau ziare n ultimele 3 luni. Eantionul acestei cercetri a fost alctuit din 300 de persoane, mrimea acestuia fiind calculat pentru o probabilitate de garantare a rezultatelor de 95% (t=1,96), eroarea limit acceptabil fiind de 3%. Metoda de selecie a reprezentat-o eantionarea aleatoare, probabilistic, fiecare unitate component a populaiei studiate avnd o anumit probabilitate, pentru a fi inclus n eantion.Am ales aceast metod de eantionare ntruct unitile din populaie sunt de dimensiuni mici i nu exist diferen semnificativ ntre mrimea unitilor populaiei. Metoda de administrare a chestionarului a constat n anchetarea persoanelor pe teren, i mai ales n apropierea unitilor de vnzare a ziarelor i revistelor.
12

Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai

Bibliografie

1. Kotler, Philip, Managementul Marketingului , Editura Teora, Ediia a IV-a, 2005 2. Petcu, Marian, Istoria jurnalismului i a publicitii n Romnia, Editura Pilirom, 2007 3. Petcu, Marian, Istoria jurnalismului din Romnia n date. Enciclopedie conologic, Editura Polirom, 2012 4. Stanciu, Sic, Bazele generale ale marketingului, Universitatea din Bucureti, 2009

13