Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Reeaua social
O reea social este o hart a relaiilor dintre indivizi ce indic modurile n care
ei sunt conectai prin diverse grade de familiaritate social pornind de la
cunotine ntmpltoare pn la legturi familiale puternice.
Aplicaii populare
Regula celor 150 spune c dimensiunea unei reele sociale eficiente este
limitat la 150 de membri. Regula provine din studii interculturale de sociologie
i antropologie cu privire la dimensiunea unui sat. Limita are i explicaii
psihologice ce deriv din media statistic a limitelor umane de recunoatere a
altor membri i de urmrire emoional a faptelor de via privitoare la toi
membrii unui grup. Organizaiile ce depesc aceast mrime cuprind grupuri
cu coeziune sporit mai mici de 150 de persoane.
n aceste comuniti online, un set iniial de fondatori trimit mesaje prin care
invit membri ai reelelor lor personale de contacte s se alture reelei. Noii
membri repet acelai proces i contribuie la creterea numrului de membri i
la asigurarea unor legturi globale. Site-urile ofer servicii de tipul actualizrii
crilor de vizit online ce conin adresele de mail ale cunoscuilor, vizualizarea
profilului membrilor, crearea de noi contacte prin prezentarea serviciilor.
O cale pentru a nelege reelele este de a evalua locaia fiecrui actor n cadrul
reelei. Msurarea locaiei presupune gsirea gradului de centralitate a unui nod
(importana i proeminena sa). Aceasta poate diferi mult de poziionarea sa n
ierarhia sau organigrama organizaiei. Dou noduri sunt conectate dac discut
regulat ntre ele sau interacioneaz ntr-un anumit fel.
Nodurile care conecteaz grupuri diferite, fiind situate la grania dintre ele, pot
fi buni inovatori pentru c au acces la ideile i informaiile ce circul n ambele
clustere. Ei se gsesc n poziia de a combina diferite idei i cunotine gsite n
diferite locuri pentru a crea noi produse i servicii.
Juctorii periferici
Centralizarea reelei
4. Raportul E/I: grupuri din interiorul reelei deschise sau nchise la alte grupuri.
5. Lumile mici: mici clustere cu distane scurte ntre ele frecvente n reelele eficiente.
Analiza poate ncepe cu un actor focal care este rugat s numeasc toate
legturile sale cu ali actori din reea, iar apoi toi actorii nominalizai sunt
solicitai s fac acelai lucru (metoda bulgrelui de zpad). n general,
analiza reelelor sociale presupune un recensmnt complet al tuturor actorilor
i tuturor legturilor dintre ei n cadrul unei/unor reele.
Analiza structurii unei reele ine cont de grupurile, clanurile, clicile i faciunile
ce coexist n interiorul ei. Indivizii cosmopolii, care fac parte din mai multe
subgrupuri, pot aciona ca puni de legtur pentru a evita conflictele ntre
subgrupurile ce concureaz pentru resurse i pentru a asigura comunicarea.
Un alt aspect luat n considerare este cel al poziiei sau rolului social jucat de un
actor i al gradului de similaritate sau de echivalen structural a diferitelor
poziii n interiorul unei reele.
6
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Cele ase lumi sociale ale Romniei pot fi structurate n funcie de mediile
rezideniale (urban i rural) i categoriile de vrst (tineri, maturi i vrstnici).
Ceea ce tiu, ceea ce posed, ceea ce cred i unde locuiesc oamenii are o
importan covritoare pentru sociabilitate. Capitalul uman, capitalul material,
capitalul simbolic i cel regional-comunitar creeaz contextul cauzal pentru
capitalul social.
Dac relaiile sociale reduc costurile de tranzacie ntre parteneri sau permit
conversia unei forme de capital potenial utile n alta mai util n contextul dat,
atunci sociabilitatea este productiv. Prietenia dintre persoane este o form de
sociabilitate de spaiu privat. ncrederea strategic ntre parteneri bazat pe
7
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Reelele, ncrederea i cooperarea sunt termenii cei mai folosii atunci cnd
vine vorba despre capitalul social. Legturile sau reelele sociale i normele
asociate de reciprocitate constituie nucleul capitalului social. Capitalul social
poate fi definit ca stocul sau cumulul de reele sociale formale i informale pe
care individul le folosete pentru a produce sau aloca bunuri sau servicii. Se
poate coopera pentru beneficii individuale reciproce, pentru realizarea unor
bunuri publice sau, din contr, n dauna unor interese publice. Reelele pot fi
folosite att pentru a construi, ct i pentru a distruge viaa social, pentru
caritate i sprijin, dar i pentru activiti mafiote, trafic de persoane, droguri sau
prostituie. Reelele sunt relaii sociale bazate pe informaii, putere i comand.
n fapt, se discut despre resurse accesibile prin conexiuni sociale sau despre
accesul la structurile sociale care permit obinerea acestor resurse. Cu ct este
mai mare numrul de structuri pe care le poi accesa pentru a aduce beneficii i
potenialul structurilor accesibile de a genera beneficii, cu att este mai bogat
stocul de relaii sau capitalul social de care dispui.
Centrarea pe reele sociale descrie un tip social n care stocul de relaii utile
personal-familiale este foarte bogat. Oamenii cu relaii sunt oameni cu situaie
material i educaional mult mai bun dect restul populaiei. Bogaii din
regiunile srace i din oraele mici tind s fie cei mai nzestrai cu relaii sociale
utile. Pe un mediu social caracterizat prin srcie i difereniere social
puternic, noii mbogii devin o surs de invidie i model n via, iar
9
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
10
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Intenia de migraie circulatorie pentru munc, turism sau educaie este dubl n
raport cu intenia de plecare definitiv din ar. Intenia de migraie temporar
n strintate este de trei ori mai putenic la orae dect la sate. La sate este
covritoare motivaia economic a migraiei, dorina de a pleca n strintate
pentru a lucra. n orae, ponderea revine persoanelor cu motivaie turistic sau
pentru perfecionarea educaiei.
Exist ase rute majore ale migraiei circulatorii externe a romnilor: Ungaria,
Germania, Turcia, Italia, Spania i Iugoslavia, urmate de Israel i Frana.
Construciile i agricultura sunt principalele sectoare dominante pentru migraia
temporar. Moldova este dominat de fluxurile spre Italia, Dobrogea i estul
Munteniei cunosc cel mai bine drumul spre Turcia, orientarea spre Germania
este dominant n Banat, Transilvania de Sud i Oltenia vestic, fluxurile spre
Ungaria privind din Covasna, Harghita, Mure, Cluj, Slaj i Bihor, Oltenia are
o orientare majoritar spre spaiul iugoslav, iar Satu Mare, Maramure i
Bistria-Nsud au o orientare predominant spre Spania.
Fostul navetist la ora sau fostul imigrant la ora revenit la sat sunt mult mai
apropiai de mentalitatea migrantului la munc n Spania i Italia. Capitalul
social furnizeaz suportul pentru plecare i instalare la destinaie i pentru
ptrunderea n noul mediul de imigrare.
Dac cineva s-ar putea ndeprta suficient de mult de viaa oamenilor, ntr-atta
nct fiecare om s apar ca un mic punct mictor, ar constata c oamenii nu se
apropie la ntmplare unii de alii. Unii sunt mpreun n mod uzual, alii se
ntlnesc adesea, iar unii niciodat. Viaa oamenilor ar deveni astfel un tipar
comportamental pur guvernat de reguli.
Analitii de reea cred c viaa unui om depinde n mare msur de felul n care
acel individ este legat n pienjeniul de conexiuni sociale. Succesul sau eecul
12
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Ce este sociometria?
13
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Teoria grafurilor
Informal, un graf (grafic) este un set finit de puncte (dots), vrfuri sau noduri
conectate ntre ele prin legturi (linkuri) numite margini sau arcuri. Este vorba
despre o diagram care arat vizual relaiile dintre anumite variabile (puncte).
Mai formal, un graf simplu este format dintr-un set de vrfuri ale unui triunghi
i seturile de perechi ce leag ntre ele aceste vrfuri numite linii sau margini
ale triunghiului.
Dou noduri sunt adiacente dac sunt conectate printr-o singur linie. Un circuit
este o cale care se termin n acelai punct unde ncepe, iar un loop este un
circuit dus-ntors pe o singur latur ntre dou puncte. Un loop este o curb ce
unete un vrf cu el nsui. Un drum este o secven de pai consecutivi ce
unesc cte dou noduri ce trebuie parcurs pentru a traversa un graf.
Gradul unui vrf este dat de numrul de legturi care se termin n acel vrf. Un
nod este izolat (are grad zero) dac nu este conectat prin nici o legtur de
celelalte noduri.
14
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Un graf complet este cel n care fiecare punct este conectat printr-o legtur de
celelalte puncte. Un graf este conectat dac exist o legtur ntre fiecare
pereche posibil de noduri. Grafurile incomplet conectate sunt compuse din
sub-grafuri complet conectate.
n cazul solidaritii slabe, ctigul principal este cadrul de aciune, iar maximul
de sacrificiu personal este mult redus. Graniele grupului nu sunt foarte clar i
precis trasate, cstigul datorat unui schimb mutual este legitim, relaiile individuale
primnd din punct de vedere normativ asupra relaiilor de grup. Ca o consecin,
relaiile de solidaritate se extind ntre grupuri. n societile contemporane,
dominate de relaii contractuale complexe, solidaritatea slab predomin.
n orice caz, solidaritatea slab are propriile limitri, mai ales n ceea ce privete
participarea social. Participarea social presupune un amestec de solidariti
slabe i puternice, amestec n care, n anumite situaii, una sau alta dintre
solidariti are ntietate (de pild, prioriti naionale sau catastrofe naturale).
17
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
Solidaritatea n context
18
Analiza reelelor sociale
I. Bazele teoretice ale analizei reelelor sociale
_Solidaritatea n organizaii
Managerii, tehnicienii i specialitii afl n general despre noi joburi valoroase prin
intermediul legturilor slabe cu cunotine cu care nu se ntlnesc frecvent dect
prin intermediul prietenilor. n timp ce legturile slabe le ofer oamenilor acces la
informaii i resurse care nu le sunt accesibile n propriul cerc social, legturile
puternice sunt mai motivate s le ofere asisten i sunt mai uor de accesat.
Numrul de legturi slabe ale unui individ sporete prin dezvoltarea sistemelor
de comunicare, birocraie, creterea densitii populaiei i rspndirea
mecanismelor de pia. Persoanele cu familii primare puternice, ce cuprind
numeroi membri dezvolt mai mult legturi puternice n interiorul familiei.
Oamenii caut s i gseasc prieteni cu un statut social asemntor, ceea ce
explic motivul pentru cei din clasele superioare investesc att de mult n
cluburile private i colile particulare. Oamenii sraci i cu un statut social inferior
21
Analiza reelelor sociale
II. Aplicaii n business i organizaii ale analizei reelelor sociale
Autorul este cunoscut pentru aceast teorie, care este una dintre abordrile cele
mai inovative ale complexului fenomen de transformare a Europei Centrale i
de Est. Promoveaz o viziune care nu se bazeaz nici pe credina n efectele
benefice ale liberalizrii prin trecerea la economia de piaa i nici pe ncrederea
n statul atotputernic.
Stark pornete de la ideea c att piaa, ct i statul sunt cuprinse ntr-un context
mai larg al unor reele sociale care sunt principala surs a transformrii.
Aceste reele sociale pot fi denumite reele de dezvoltare n sensul n care pot
stimula dezvoltarea economic i pot asigura un control mai riguros al actelor
politice ale guvernanilor.
Malcom Gladwell, n The Tipping Point - How Little Things Can Make a Big
Difference, analizeaz rdcina marilor schimbri sau mode care cuprind
lumea la un moment dat, folosindu-se de teoria epidemiilor.
Al treilea factor, contextul, este mediul social care favorizeaz moda respectiv.
Lipsa uniformelor colare, ncurajarea libertii de exprimare a adolescenilor,
apariia canalului MTV Romnia.
Cartea lui Malcom Galdwell i-a gsit multe aplicaii. Teoria are impact major
n advertising: gsii influenatorii, creai un mesaj contagios, beneficiai de
context i gata campania de succes. Mai departe, n schimbrile politice -
succesul Uniunii Europene n contextul cderii comunismului - sau chiar n
viaa de familie. Rata divorului n Romnia crete vertiginos dup ce cteva
cupluri celebre se despart prin ziare, 'libertatea' de a fi singur este promovat
contagios, iar contextul economic le permite partenerilor s i continue viaa
separat. Numai reclamele la detergeni mai arat familia nuclear unit.
25
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Creterea ratei de interaciune social a adus dup sine nevoia unei gestiuni
eficiente a relaiilor online prin instrumente specifice. n timp ce relaiile
interumane clasice se desfoar n grupuri de 2-3 persoane, reelele sunt cu att
mai eficiente cu ct numrul de participani crete. Fiecare dintre noi poate
deveni membru a sute, dac nu chiar mii de comuniti online diferite n funcie
de diversitatea intereselor manifestate n viaa personal i profesional.
26
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Acum, analitii sunt capabili s vorbeasc despre coninutul unui site Internet
doar prin analizarea linkurilor interne i a celor ce duc ctre alte site-uri.
Comunitatea de site-uri din care face parte un site web vorbete despre natura
site-ului respectiv.
27
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Organizaiile care nva pot s fac fa unui mediu extern complex, dinamic i
competitiv cu ajutorul gndirii sistemice, leadership-ului, disciplinei mentale,
viziunii mprtite i nvrii n echip.
28
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Open source este un tip de software al crui cod a fost fcut disponibil pentru a
putea fi modificat, ceea ce promoveaz colaborarea dintre programatori care pot
s mprteasc idei de mbuntire a calitii software-ului. Exist o ntreag
micare mpotriva copyright-ului i pentru accesul gratuit la informaii i
resurse pe Internet.
Wiki
Wiki este o pagin web care este creat n cooperare i al crui coninut poate
fi revizuit i modificat de vizitatori. Acetia pot aduga, terge sau modifica
informaia afiat fr a cunoate limbaje de programare i fr sprijinul unui
webmaster. Acest tip de site combin un mediu de discuii cu o librrie
electronic, un sistem de mailing, un chat room i o unealt de cooperare
transparent. Paginile pstreaz ultimele modificri, astfel nct vizitatorii care
nu sunt de acord s poat reveni la versiunile anterioare i s corecteze greelile.
29
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
De asemenea, se pot crea hri vizuale despre modul n care angajaii unei
organizaii interacioneaz ntre ei i i transmit informaiile i cunotinele prin
Intranet-ul corporaiei.
30
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Apoi, mai sunt serviciile de reea social de tip interes comun fcute pentru a-
i regsi colegii i prietenii, pentru a-i cunoate vecinii sau pentru a discuta cu
oameni cu acelai statut social. Cei ce locuiesc n zgrie norii din metropole
consider mai comod i mai steril s procedeze aa dect n modalitile clasice
de interaciune social.
A gsi i a ntlni oameni asemntori cu tine este visul fiecrui om. A folosi
doar cteva cuvinte-cheie pentru profilul tu personal, pentru a descrie cine eti
i ce vrei de la via i apoi a lsa o main inteligent s caute pe Internet i s
gseasc oameni ca tine este un joc la mod. Este un exerciiu de auto-
cunoatere s te descrii n 50 de cuvinte-cheie: 15 cuvinte despre tine ca
31
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
Unele motoare de cutare fac i statistici pentru a-i propune cine este cel mai
potrivit prieten dintr-o list de oameni cu oarecare grad de asemnare i
mprtesc valori comune. Poi s te ncrezi ns n calitatea unei selecii fcute
de o main? Sunt valorile declarate de ceilali cele reale? nlocuiete realitatea
virtual ntlnirea uman fa ctre fa?
Motorul de cutare Google a lansat serviciul de reea social Orkut numit dup
Orkut Buyukkokten, un inginer software de la Google care a dezvoltat acest
proiect n timpul liber permis de Google pentru interesele personale de
cercetare. Toi angajaii Google pot s petreac 20% din timpul lor de munc
32
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
pentru dezvoltarea unor proiecte personale, aceasta fiind o parte din politica
companiei de ncurajare a creativitii.
Firma plnuiete s integreze acest serviciu cu cele pe care le ofer prin cele trei
situri pe care le deine: de anunuri (Neogen Shop), de recrutare on-line
(BestJobs.ro) i de prietenii/matrimoniale (Noi2.ro).
"Ideea ne-a venit dup ce am primit mai multe invitaii de la prieteni vechi, de a ne
nscrie n reeaua lor de pe Orkut (situl de social networking lansat de Google).
Ne-am dat seama c un serviciu de networking completeaz perfect att serviciul
BestJobs (o parte din locurile de munc se anun/ afl prin cunotine) ct i
Noi2 (e mai sigur s te ntlneti cu cineva recomandat de un prieten dect cu un
necunoscut)", declara Clin Fusu, directorul general al Neogen.
33
Analiza reelelor sociale
III. Aplicaii online ale analizei reelelor sociale
n al doilea rand, studii i mai recente s-au concentrat asupra efectelor extinse
privind topologia reelelor, ca eforturi de cercetare analogic ce mprumut
arsenalul din domeniul fizicii. Aceti cercettori au elaborat un model n care
fiecare actor posed un curent de opinie puternic, iar probabilitatea de alegere a
unei opinii este proporional cu numrul actorilor care dein acea opinie.
S-a ajuns astfel la cea mai rapid ascensiune a unui instrument de comunicare.
n numai cinci ani, blog-urile s-au nscut, au evoluat i au ajuns s influeneze
spectrul politic prin intermediul comentariilor politice i afectnd coninutul
informaiilor din mass-media.
Statistici
37