Sunteți pe pagina 1din 1

10 reguli de comunicare eficienta:

1) Inainte de a comunica, clarificati-va ideile, sistematizati-le si analizati-


le pentru a fi corect transmise;
2) Consultati si pe cei din jur pentru asigurarea unei mai mari obiectivitati;
3) Initiati comunicarea in asa fel incat sa nu va piardeti in detalii;
4) Tineti seama de intregul ansamblu al contextului in care se realizeaza
comunicarea, pentru ca mesajul nu se transmite numai prin
cuvinte;
5) Fiti atent la nuante, la tonul folosit;
6) Dezvoltati-va capacitatea de a vedea lucrurile si din punct de vedere al
copilului;
7) Puneti intrebari si incurajati-va reciproc in exprimarea reactiilor, puteti
prin feed- back sa va dati seama daca mesajul a fost inteles;
8) Cand comunicati fiti constienti ca cel mai adecvat mijloc de comunicare
este exemplul personal;
9) Cand comunicati faceti-va intelesi, dar si intelegeti copilul;
10) Fiti buni ascultatori si percepeti cuvintele si mesajele nonverbale.

Reguli corespunzatoare la practicarea ascultarii active

1) Priviti copilul in ochi;


2) Incurajati-l prin zambete;
3) Daca e cazul, aprobati din cap
4) Puneti intrebari dar nu in mod excesiv;
5) Fiti atent/a , ascultati si nu aveti alte preocupari in timpul ascultarii;
6) Nu trageti concluzii pripite;
7) Ascultati punctul de vedere al celuilalt si nu-l impuneti pe al dvs;
8) Cereti-i solutii.

S-ar putea să vă placă și