Exemplu Chestionar - Comportamentul Consumatorului Autovehicule

Chestionar

Cercertare de marketing privind comportamentul cumprtorilor de

automobile

M adresez dumneavoastr cu rugmintea de a completa prezentul chestionar,

rspunznd ntr-o manier sincer i subiectiv la cele 14 ntrebri cu privire la
preferinele dumneavoastr n materie de autovehicole i vin cu promisiunea de
a nu v rpi mai mult de 5 minute din timpul dumneavoastr.
Rspunsurile vor fi confideniale (chestionarul nu trebuie semnat) , iar aceste
rspunsuri mi vor servi drept reper n cercetarea pe care o fac cu privire la
comportamentului consumatorilor de autovehicole.
V mulumesc pentru colaborare!

1. Sexul dumneavoastr este:

a) Feminin;
b) Masculin;

2. Categoria de vrst:
a) 18 30 ani;
b) 31 45 ani;
c) 46 60 ani;
d) Peste 60 de ani;

3. Studii:
a) Medii;
b) Superioare;

4. Se consider faptul c familia reprezint un factor major de influen n

decizia de achiziionare a unui autovehicol.
a) Total de acord;
b) Total dezacord;
c) Sunt de acord;
d) Nu sunt de acord;
e) Nu stiu/ nu pot spune;

5. Veniturile lunare se ncadreaz ntre:

a) 1000 1500 lei;
b) 1600 2000 lei;
c) 2100 3000 lei;
d) Peste 3000 lei;
6. Deinei un automobil personal?
a) Da;
b) Nu;

7. V confruntai cu decizia de a achiziiona un autoturism nou. Acesta va

fi:
a) Unul nou;
b) Unul second hand;

8. Preferai un automobil de fabricaie:

a) Autohton;
b) Nemeasc;
c) Japonez;
d) Italian;
e) Franuzeasc;
f) American;
g) Altele;

9. n cazul achiziionrii unui nou autoturism vei lua n considerare

varianta/ tipul de motorizare:
a) Benzin;
b) Motorin;
c) Hibrid;
d) Irelevant;

10. La aciziionarea unui autovehicol vei lua n considerare motorizarea cu

capacitatea cilindric cuprins ntre:
a) 1000 1400 CMC;
b) 1600 2000 CMC;
c) 2200 3000 CMC;
d) Peste 3000 CMC;

11. Dorii ca automobilul achiziionat de dumneavoastr s aib transmisie

de tip:
a) Manual;
b) Automat;
c) Tiptronic;
d) Irelevant;

12. V rugm s atribuii o valoare de la 1 la 4 care s reprezinte

importana, n decizia de cumrare, pentru fiecare dintre dotrile opionale
disponibile unui model de autoturism:
( 1- foarte important; 2- este imprtant; 3- puin relevant; 4- irelevant)
a) Aer condiionat: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
b) Geamuri electrice: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
c) Scaune din piele: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
d) Navigaie: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
e) ABS: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
f) ESP: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
g) Radio CD: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;
h) Alarm: 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;

13. Calitatea unui automobil poate fi exprimat prin preul de vnzare

practicat de fabricanii de automobile.
a) Total de acord;
b) Total dezacord;
c) Sunt de acord;
d) Nu sunt de acord;
e) Nu tiu/ nu pot spune;

14. De ce dorii s achiziionai un anumit model de autovehicol?

a) Pentru c n trecut am deinut un model ce aparine aceleiai mrci;
b) Pentru c a fost intens promovat i mediatizat i consider c se indentific cu
standardele mele;
c) Pentru c e n deplin concordan cu necesitile mele;
d) Pentru c am fost sftuit de prieteni n aceast direcie;
e) Alte motive.