Moraru Ion

INF 1512

Intrebarile cheie si raspunsurile castigatoare

intr-un interviu

Ce ne puteti spune despre dumneavoastra?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: interlocutorul incearca cu aceasta

intrebare la interviu sa gaseasca in ceea ce spui ceva interesant de care sa se lege
pentru a sapa si verifica atat experienta, cat si credibilitatea ta.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: (inainte de a raspunde cel

mai bine este sa clarifici cate detalii se asteapta sa auda intervievatorul) pentru o
prezentare de 3-5 minute, cel mai bine este sa descrii pe scurt experienta
profesionala pentru 15-20 de minute cel mai bine este sa dai o descriere cu mai
multe detalii prin care vei accentua abilitatile si cat mai multe din rezultatele
tale.Ca sa poti raspunde cu usurinta la o astfel deintrebare iti recomand sa pui pe
hartie informatiile respective si sa le repeti de cateva ori.

Comportament pe care trebuie sa il eviti:

- nu vorbi mai mult decat isi doreste angajatorul
- nu intra in detalii care stii ca nu te ajuta, ca de exemplu am plecat de la firma x
pentru ca nu m-am inteles cu seful meu

De ce ati renuntat la ultimul loc de munca?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: cauza plecarii de la o companie

pentru care ai lucrat, ce te motiveaza, daca exista riscul ca tu sa pleci dupa o
scurta perioada de angajare.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Spune adevarul bine! De

regula nu exista un singur motiv pentru care schimbam un job. Iata posibile
 Moraru Ion
INF 1512
motive care pot fi mentionate: - mi s-a ivit o ocazie unica sa preiau o pozitie cu
mai multe responsabilitati si mai multe oportunitati de dezvoltare;
- mi s-a ivit o ocazie unica să lucrez intr-o companie de renume precum X în care
puteam să învat și sa-mi dezvolt nivelul de profesionalism

Puncte tari - puncte slabe, argumentati va rog.

Ce urmareste specialistul in resurse umane:capacitatea de autocunoastere,

nivelul de onestitate, increderea in sine suficienta pentru a spune adevarul.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare:
 Puncte tari: comunicativ

(ma inteleg bine cu persoane foarte diferite), rezultate (ma concentrez pe
rezultate si nu ma las pana nu finalizez), saritor (ii ajut pe cei din jurul meu de cate
ori pot)

Puncte slabe: uneori prea serios in demersul de a obtine rezultate (in cazul acesta
punctul slab poate fi vazut foarte usor tot ca un punct tare “e bine ca e serios”),
perfectionist (asemenea)

De ce ati optat pentru firma noastra?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: cat de mare este motivatia pentru

pozitie si interesul pentru companie

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare:

- aveti un model de afacere unic, care ma atrage;
- sunteti o companie de mare renumein sensul: profesionalismului/ culturii
organizationale bazate pe principiul de meritocratie/ marca de succes/ ofera
posibilitatea de crestere pe termen lung;
- sunteti o companie mica in crestere unde atmosfera este una foarte apropiata
intre colegi. (E posibil sa fi cautat detalii despre firma insa nu ai gasit. Ca urmare
poti mentiona ca ai multe intrebari despre produsele firmei si perspectivele de
viitor).
 Moraru Ion
INF 1512
Atentie! Evita urmatoarele raspunsuri la interviu: pentru ca am auzit ca platiti
salarii mari, pentru ca aveti un program de lucru lejer pentru ca sunteti aproape
de casa

Ce stiti despre companie?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Angajatorul nu vrea sa stie daca ai

avut timp sa citesti pagina dedicata istoricul firmei de pe site sau cum ti-ai facut tu
research-ul despre companie. Vrea sa stie cat de mult te-ai implicat si care au fost
informatiile pe care tu le-ai selectat si retinut, ce a fost cel mai important pentru
tine.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Incepe cu o fraza care sa

contina cateva dintre cuvintele cheie folosite pe site-ul companiei si cateva cifre,
dar muta discutia, oferinfu-i o nuanta putin mai persoanala: Sunt de acord cu
aceasta abordare/Ma regasesc in aceasta descriere/ Cred ca pot contribui la
atingerea obiectivelor companiei etc.

De ce vreti acest job?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Intervievatorul cauta motivatia ta,

vrea sa vada ce te-a atras catre acest domeniu, aceasta firma si – mai in detaliu –
catre aceasta pozitie. Vrea sa stie daca faptul ca tu ai aplicat la acest job face
parte dintr-un plan sau este doar o actiune de moment determinata de factori
temporari. De aceea, ar trebui sa ai un raspuns de impact pregatit.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: In primul rand, identitica

motivele pentru care acest job ti se potriveste – “Imi doresc sa lucrez in domeniul
Customer Support pentru ca ma atrage interactiunea constanta cu oamenii si
satisfactia de a reusi sa ajut la rezolvarea unei probleme”. In al doilea rand,
expune cateva dintre motivele care te fac sa iubesti compania respectiva –
“Sunteti in topul preferintelor mele in ceea ce priveste domeniul Marketingului,
cred cu adevarat ca munca voastra aduce numeroase avantaje industriei si as vrea
sa contribui la aceasta munca”.
 Moraru Ion
INF 1512

De ce ar trebui sa va angajam?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Este o intrebare care te va intimida

cu siguranta, dar, surprinzator, vine ca un semn bun. Daca angajatorul nu
considera ca ai ceea ce cauta, nu iti va adresa aceasta intrebare.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Raspunsul tau trebuie sa

acopere 3 directii importante – “Nu ma voi limita la a duce task-urile la bun
sfarsit, ci imi doresc sa fac performanta la locul de munca. In plus, cred ca politica
firmei este un corecta si ma voi adapta usor culturii organizationale si echipei. Nu
in ultimul rand, cred ca abilitatile si competentele mele vor aduce un plus
companiei.”.

Dati-mi un exemplu despre o situatie in care ati condus o echipa.

Ce urmareste specialistul in resurse umane: un exemplu concret care sa

demonstreze abilitatea ta de a conduce o echipa

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Cat mai concret si la obiect

cu un exemplu real din experienta proprie. Explica atat proiectul respectiv, cat si
rolul tau in echipa.
Atentie! Trebuie sa stim ca este ok sa cerem putin timp de gandire, 10 sau
maximum 20 de secunde cît sa gasim un exemplu bun pe care sa-l expunem. Daca
nu ai experienta profesionala, poti face apel la alte experiente extracuriculare,
spre exemplu in cadrul unor proiecte sau evenimente.
 Moraru Ion
INF 1512

Ce dificultati ati avut?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Sa dovedesti in continuare cat de

credibila a fost experienta pe care tocmai ai explicat-o, prin ce greutati ai trecut,
ce aiinvatat dinacele greutati si cum ai reusit sa le depasesti.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Mentioneaza o dificultate

pe care ai si depasit-o. Explica in mod concis si concret situatia sI felul in care ai
rezolvat-o.

Nu cumva rezultatele au aparut din alte motive, si nu ca urmare a

actiunii dumneavoastra?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: testarea in situatii de stres si

inconfort unde cuvantul nostru este pus sub semnul intrebarii. Intervievatorul
vrea sa afle cum ne comportam in situatii care ne pun rabdarea la incercare.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: cu atitudinea voi fi relaxat

si voi raspunde in mod profesionist oricat de mult mi se vor testa nervii, lucru care
iti va folosiin multe alte situatii concrete.

Unde va vedeti peste 5 ani?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Managerul care te intervieveaza vrea

sa stie daca ti-ai setat niste asteptari realiste in ceea ce priveste traiectoria carieri
tale, daca ai ambitie si daca pozitia pentru care ai aplicat din companie va
contribui la atingerea telurilor tale.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Sinceritatea este cheia, dar

pot exista doua situatii:
 Moraru Ion
INF 1512
- pozitia aceasta contribuie la cresterea carierei pe care ti-ai dorit-o: “Acest post
reprezinta exact pasul pe care mi-l doream in cariera si cred ca ma va ajuta sa ma
dezvolt si sa pun in practica ideile si planurile mele, care vor contribui la randul lor
la atingerea obiectivelor companiei.”
- pozitia nu este tocmai biletul tau catre cariera visata: “Nu pot stii ce imi rezerva
viitorul, dar din punct de vedere profesional vad aceasta pozitie ca pe o
oportunitate valoroasa de a ma dezvolta si a contribui pozitiv la cariera mea si la
evolutia companiei.”.

La ce alte companii ati mai aplicat?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Seriozitatea ta in ceea ce priveste

domeniul ales si, de ce nu, competitia.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Nu esti obligat sa dai

neaparat niste nume, dar ai grija ca daca alegi sa spui ca ai mai aplicat si la alte
companii, sa fie companii din acelasi domeniu sau domenii conexe. Nu da
impresia ca alegerea ta in ceea ce priveste job-ul pentru care ai fost chemat la
interviu nu este una serioasa si bazata pe pasiuni si competente dobandite in
timp.

De ce ati fost concediat de la ultimul job?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Sa iti testeze sinceritatea, in

principiu, pentru ca informatiile circula din ce in ce mai usor. De asemenea, vor sa
vada in ce mod vei prezenta lucrurile si cat de bine stii sa explici o astfel de
situatie.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Prezinta problema intr-un

mod sincer – nu inseamna ca iti va reduce sansele de a obtine job-ul. Incearca,
insa, sa pui accent pe lucrurile pe care le-ai invatat din aceasta experienta, ce
lucruri ai remediat din acel punct si cum crezi ca te ajuta aceasta experienta in
cariera.
 Moraru Ion
INF 1512

De ce exista o pauza in traiectoria profesionala?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: In principiu, exista o curiozitate

legata de motivul pentru care a existat aceasta perioada (ai fost concediat, ai
renuntat tu, s-a intamplat din motive medicale) si de felul in care ai petrecut acest
timp – ai fost freelancer, ai pus bazele unui proiect personal, ti-ai dedicat timpul
unui hobby etc.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Urmareste cei trei pasi: fi

sincer, nu intra prea mult in detaliu si concentreaza-te pe viitor. Spune-i
angajatorului exact ce s-a intamplat fara a-l plictisi cu detalii inutile si pune accent
pe modul in care planuiesti sa contribui la evolutia acestei companii din pozitia
pentru care ai aplicat in schimb.

De ce v-ati schimbat profesia?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Modul tau de a reactiona in situatii

stresante, aceasta fiind o intrebare dintre cele mai dificile.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Tine minte ca nu este un

lucru rau faptul ca ti-ai schimbat cariera, mai ales daca nu a fost o schimbare
drastica. Angajatorul iti va aprecia sinceritatea si capacitatea de a te adapta unor
situatii noi, precum si curajul de a o lua de la capat in cautarea job-ului perfect.
Pune accent in raspunsul tau pe aptitudinile transferabile pe care le-ai putut folosi
in noua ta cariera – va fi foarte apreciata reevaluarea capacitatilor tale si privirea
de ansamblu asupra intregii situatii.

Ce asteptari salariale aveti?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Identificarea modului in care te

auto-evaluezi si felul in care stii sau nu sa negociezi.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Raspunsul la aceasta

intrebare nu poate veni decat in urma unei documentari serioase. Intereseaza-te
 Moraru Ion
INF 1512
cam care este nivelul salarial pentru un astfel de job la nivelul pietei. Ia in calcul
neaparat si nivelul tau de pregatire si experienta anterioara si apoi alege suma cea
mai mare care respecta toate aceste citerii. Nu uita, insa, sa ii lasi de inteles
angajatorului ca esti dispus sa negociezi. Astfel, ii vei arata ca stii care iti sunt
drepturile si care iti este valoarea, insa iti doresti job-ul si esti dispus sa il
negociezi.

Care sunt hobby-urile preferate?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: Capacitatea ta de a te integra in

echipa si in companie – prin respectarea culturii organizationale si este, in acelasi
timp, si o modalitate de a te determina sa vorbesti mai mult despre tine, sa fii mai
deschis.

Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Povesteste cum iti petreci

timpul liber, insa nu de indeparta prea mult de sfera profesionala. Nu ii impartasi
intervievatorului lucruri deplasate sau care te-ar putea pune intr-o postura
proasta. De exemplu, nu ii spune ca lunea este o zi grea pentru tine pentru ca esti
mahmur dupa weekend.

Daca vi s-ar oferi postul, cand ati putea incepe?

Ce urmareste specialistul in resurse umane: aflarea disponibilitatii de a incepe,

daca se face oferta.
Recomandare raspuns la intrebare interviu angajare: Trebuie sa arate ca vei trata
actualul angajator cu respect.Exemplu: trebuie sa dau preaviz de minimum 15 zile.

Atentie! Vestea buna este ca daca ajungi la intrebarea asta inseamna ca

intervievatorului i-ai facut o impresie buna si ca ai sanse mari sa primesti o oferta.
Totusi, trebuie evitate raspunsurile de genul “IMEDIAT” cu exceptia situatiilor
cand nu ai un job si poti spune chiar in urmatoarele zile.
 Moraru Ion
INF 1512

Vestimentația pentru interviu

Imagine conservatoare sau extravagantă?

 Este recomandat să nu ieşi i ̂n evidenţă prin ţinută, ca să nu distragi

atenţia persoanei care te recrutează dinspre profilul tău profesional
către detalii vestimentare. “Când ai părăsit i ̂ncăperea, persoana care te-
a intervievat nu trebuie să-şi amintească detalii despre ţinuta ta, ci să-şi
amintească de prezenţa ta ca persoană, ca profesionist. Ţinuta nu trebui
să fie delor extravagantă”, in opinia expertei HR Mihaela Berciu. Chiar
daca si un barbat, ca si o femeie, poate sa isi ajusteze garderoba pentru
a-si exprima stilul personal, atunci cand te duci la un interviu este
esential sa te concentrezi asupra obtinerii jobului. Daca nu esti sigur pe
tine, poti inteba in discutia telefonica precedenta interviului care este
codul vestimentar in cadrul companiei. Daca raspunsul este “business
casual” ai mare grija la alegerile pe care le faci. In aceasta situatie risti ca
intervievatorul sa fi avut o intalnire importanta in ziua respectiva si sa fie
imbracat total business, iar daca alegerea ta a fost una casual vei porni
din start cu un dezavantaj.

Să porţi costum sau nu?

 Majoritatea experților le recomandă celor care activează i ̂n mediul de

afaceri (i ̂n special i ̂n bănci, firme de avocatură, i ̂n Comunicare sau PR) să
meargă la interviul de angajare i ̂mbrăcaţi i ̂n costum. Este acceptată
ţinuta casual doar i ̂n cazul mediilor creative, de artişti, sau i ̂n cazul
specialiştilor care nu interacţionează direct cu clienţii (de exemplu,
specialiştii IT). “Scopul este ca angajatorul să te vadă i ̂ncă de la interviu
ca membru al companiei.
 Moraru Ion
INF 1512
În ce culori să fii i ̂mbrăcat?

 Este recomandat să fii i ̂mbrăcat i ̂n culori i ̂nchise, dar nu i ̂n negru, care
are o asprime ce vine i ̂n contradicţie cu tinereţea chipului. Consultantul
de imagine recomandă bleumarin, gri i ̂nchis sau alte culori i ̂nchise care
să sugereze tradiţie, profesionalism şi autoritate. Atunci cand urmaresti
un job cu o pozitie inalta, ai nevoie de cel putin doua costume, unul
bleumarin si unul gri inchis. Ai grija sa nu pari laudaros prin accesorii sau
sa nu fii imbracat mai bine decat intervievatorul.

Ce culoare să aibă cămaşa?

 În cazul bărbaţilor, cămaşa poate fi albă sau albastră sau gri (in anumite
situatii neagra, dar mare atentie la calitatea materialului deoarece
culoarea neagra este foarte pretentioasa), i ̂n timp ce femeile au o paletă
mai largă de opţiuni. Sunt recomandate i ̂n special culorile pastelate i ̂n
vestimentaţia feminină. În cazul profesioniştilor, nu contează culorile la
modă. In definitiv a nu da doi bani pe moda si a nu te supune capriciilor
modei este o dovada de personalitate apreciata de cunoscatori. Nu
uitati ca bunul gust nu se supune capriciilor modei.

Cât de lungă trebuie să fie fusta?

 Fusta persoanei care participă la interviul de angajare pentru prozitii

care impun profsionalism nu trebuie să fie foarte scurtă. De regula
indiferent de domeniul de activitate, cea mai scurtă lungime acceptată
la fustă este puţin deasupra genunchiului. Altfel distragi atenţia, mai ales
când te aşezi pe scaun, spune consultantul de imagine. Este adevarat si
faptul ca persoanele cu calitati fizice deosebite in anumite situatii recurg
cu succes si la sublinierea acestor calitati prin fuste mai scurte. Aici va
recomandam sa va adaptati situatiilor specifice.
 Moraru Ion
INF 1512
Mare atenţie la detalii (curea, şosete, esarfa, cravata, butoni) .

 În cazul bărbaţilor, şosetele trebuie să aibă culoarea pantalonului, să fie
de calitate bună, adică să nu se i ̂ncreţească, şi să fie până la genunchi.
Dacă şosetele sunt prea scurte sau de o culoare nepotrivită, atunci când
candidatul se aşează pe scaun, atenţia recrutorului va fi distrasă de la
persoana acestuia către amănunte colaterale. Sub nici o forma nu
purtati la costum sosete albe, sau sosete falusate (pot sa ruineze
aspectul unui barbat).

Cum trebuie să fie pantofii?

 Pantofii trebuie să fie i ̂n aceeaşi linie cu restul ţinutei. Sunt recomandaţi
pantofii clasici, simpli, de culoare i ̂nchisă. Desigur pantofii trebuie s
aarate impecabil (dar nu neaparat noi). O mica patina de uzura si
intretinere va indica angajatorului ca nu ai cumparat o pereche de
pantofi noi special pentru interivu ci purtarea pantofilor de calitate si
aspectul zilnic ingrijit fac parte din rutina ta zilnica. O pereche de pantofi
murdari sunt un semn al neglijentei si/sau al lipsei de interes, iar
impresia pe care o vei lasa intervievatorului nu va fi nicidecum una
pozitiva. De aceea, lustruieste-ti pantofii inainte de a pleca la interviu si,
eventual, da o fuga la baie inainte de a intra in sala, pentru a-i curata de
murdaria de pe drum. Nu in ultimul rand, nu uita sa optezi pentru
pantofi eleganti, dar comozi, in care sa poti face, de pilda, turul
companiei. Sandalele sunt total contraindicate i ̂n cazul interviului de
angajare. O pereche de pantofi reparata de trei ori este de preferat unei
perechi noi nelustruite sau care se afla intr-un total dezacord cu haina.
Nu oricine poate sa detina 10 perechi de costume barbatesti, insa
oricine poate sa poarte un costum curat si de calitate.
 Moraru Ion
INF 1512

Pentru femei care este lungimea potrivită a tocurilor?

 În cazul femeilor, tocurile nu trebuie să depăsȩ ască lungimea de 7 cm şi
nu trebuie să fie foarte subţiri. Tocurile prea lungi nu sunt recomandate
nici din considerente medicale - pun presiune pe coloana vertebrală şi
dau naştere unor stări de nervozitate şi dureri de cap. De asemenea
tocurile foarte inalte dau impresia de extravaganta, de accent pus pe
aspectul fizic in detrimentul altor calitati, respectiv se poate aluneca cu
usurinta spre un aspect kitch, strident si in cele din urma neseriozitate.

La un profesionist care se respecta ceasul nu trebuie să lipsească!

 La un barbat singurul accesoriu obligatoriu la orice i ̂ntâlnire i ̂n mediul de
afaceri, inclusiv la interviul de angajare, este ceasul. Arăti̧ i ̂n acest fel că
eşti o persoană care respectă timpul lui şi al celuilalt”, consideră Mihaela
Berciu.Aici am adauga si faptul ca pentru multi angajatori stilati tipul
ceasului pe care il porti le va spune multe despre tine. Evita ceasurile
aurii (daca nu sunt din aur),evita marcile contrafacute, evita ceasurile
prea mari care denota stridenta si kitch, evita ceasurile sport la costum.
Recomandam ceasuri mecanice clasice elevetiene din anii 60, 70 simple
si de buna calitate (nici unele ceasuri sovietice nu lasa o impresie
proasta).