Module:

1. Genetica comportamentala. Specificitatea comportamentului din perspectiva

influentei mediului si a genelor. Modele psihologice cognitive. Tulburarile de
personalitate si influenta lor asupra comportamentului. 28 Februarie 1
Martie
2. Recunoasterea unor comportamente deviante (consum de droguri, alcool,
adictii in pornografie, jocuri de noroc, internet, comportament suicidar, etc).
Autocontrol si self improvement. 21 - 22 Martie
3. Analiza comportamentala in situatii specifice. Situatii politice, diplomatice,
economice, comerciale si organizationale. Comportament in situatii de pericol si
situatii vulnerabile.(cataclism, terorism, bioterrorism, etc). Tehnici de
manipulare si persuasiune. Tehnica tratativelor si a negocierilor. 18 - 19 Aprilie
4. Analiza comportamentala Metodologie aplicativa. Comunicare, limbaj
verbal si non verbal. Tehnici de evaluare a adevarului si detectia minciunii.
Metoda FBI. Metoda CIA. Tehnica FACS. 9 - 10 Mai
5. Criminalistica si Analiza comportamentala. Tehnica Poligraf. Criminal profiling.
Analiza la locul faptei. Genetica criminalistica. Criminalistica geografica.
Autopsia victimei. Victimologie. 30 - 31 Mai
6. Profil psihologic. Profil organizational. Importanta bussines inteligence in
companii. Metoda Elicitation. Tehnici si metode de realizare a unui profil
psihologic. Intocmirea raportului catre beneficiar. 13 - 14 Iunie

Tematica:
Valorificarea informaiilor cu semnificaie psihologic obinute prin interviu,
observaie si analiza comportamentala
Identificarea disimulrii la nivel nonverbal
Utilizarea strategiilor adaptate tendinelor interlocutorului n vederea atingerii
obiectivelor
Formare competene evaluare comportamental
Dezvoltare competene de identificare a informaiilor cu semnificaie
psihologic n cmpul cunoaterii
Formarea abilitilor de analiti ai comportamentului uman
 Formara competenelor de analiz interdisciplinar
Fundamentarea deciziilor de evaluare pe baza informatiilor cu semnificatie
psihologica analizate

Modulul E Elemente de analiza comportamentala (I)

Relatia stare psihica comportament
Comportamentul dezirabil
Emotii si comportament
Informatii cu semnificatie psihologica in comportamentul verbal si non
verbal
Analiza comportament nonverbal

Cunoasterea si descifrarea comportamentului nonverbal este o arta care se invata in

timp. O persoana care se ocupa de recrutare si selectie observa mai bine
comportamentul nonverbal si poate lua decizii pe baza acestui comportament. De
exemplu, pentru un recruter experimentat, comportamentul nonverbal al candidatului
poate fi un punct esential de evaluare, pentru ca practic comunicarea nonverbala nu
poate fi blocata. De obicei, evaluarile ulterioare, fie prin testare psihologica sau prin
testare situationala, vin sa confirme sau sa infirme ipotezele pe care un recruter si le-a
stabilit in urma discutiei cu candidatul.

In ceea ce priveste comportamentul nonverbal al recruterului, acesta va fi foarte bine

controlat si standardizat, astfel incat sa nu transpara propriile opinii sau pareri. Cel mai
probabil, acesta va fi incurajator, va inspira incredere, creand un cadru prielnic de
manifestare.

Limbajul nonverbal ne poate trada la un interviu, dar solutia nu este in nici un caz
suprimarea acestuia prin supracontrol, ci deprinderea regulilor de baza, deprinderea
"gramaticii" si "vocabularului" specific acestui mijloc de comunicare. Studiile au aratat ca,
intr-o discutie, interlocutorul este impresionat de mesajul verbal in proportie de 10%, de
intonatie si timbru vocal in proportie de 20% si de limbajul corporal in proportie de 70%.
De aceea, cunoasterea unor indicatori corporali poate fi un avantaj. Iata cateva exemple
privind "vocabularul" nonverbal si semnificatiile aferente.

Inspiratia adanca exprima nevoia de aer si apare ca urmare a unui efort ori a unei
solicitari intense traducand tensiune ori pregatirea pentru o confruntare. Expiratia adanca
indica in general relaxare, detensionare. Daca este prelungita, poate indica epuizare,
daca este scurta si rapida, indica desconsiderare, ingamfare. Foarte importante sunt
zonele purtatoare de informatie de la nivelul fetei: fruntea, sprancenele, ochii, nasul,
gura si buzele, maxilarul si barbia. Cutele verticale exprima concentrare si interes, ori un
efort de vointa; cele orizontale exprima mirare ori confruntare de idei, nevoie de
informatie. Pozitia capului este la fel de importanta; poate fi indreptat spre interlocutor si
exprima interes si tratare egala a celuilalt. Insa, capul plecat indica teama, nesiguranta,
orientare spre sine. Privirea, poate fi directa, exprimand interes pentru comunicare, dar
si un caracter direct, incredere in propriile forte, sinceritate. Cea fixa exprima retragere
in sine, detasare de real, de ceea ce se intampla in prezent. Privirea mobila "matura"
spatiul si dezvaluie efortul activ de cautare a informatiilor, in timp ce privirea "evitanta"
indica nesiguranta, timiditate, minciuna. In schimb, privirea pe sub pleoape arata
superioritate, desconsiderare sau neincredere. Inaltarea capului indica siguranta,
demnitate sau deschidere.
Mainile sunt si ele purtatoare de informatii, foarte importanta fiind strangerea de mana.
O strangere puternica exprima forta, dorinta de dominare, dar si degajare, spirit deschis.
O strangere slaba arata fie supunere, fie dezinteres, fie caracter ascuns. Un contact mai
indelungat este un semn pozitiv, exprimand nevoie de contact direct, eliberarea rapida a
mainii interlocutorului exprima dorinta de desprindere ori nerabdare. De aceea,
interesanta poate fi compararea celor doua gesturi la inceputul si, respectiv, la sfarsitul
unei intrevederi. Mana dusa la gat poate semnifica trairea unei amenintari, cea dusa la
gura exprima nevoia de autocontrol, de blocare a unui mesaj nepotrivit, persoana avand
grija sa nu spuna ceva ce nu trebuie. Miscarile indreptate spre sine (incheierea si
descheierea nasturilor, jocul cu cravata etc.) exprima nevoia de evidentiere (mesajul este
de tipul "sunt aici, trebuie sa ma observi"), dar pot trada si o stare de nervozitate.

Astfel, la un interviu, comportamentul candidatului trebuie sa fie dezinvolt si natural.

Regulile comportamentului nonverbal pot fi invatate, asa cum se invata regulile de
politete, de exemplu, insa nu poate fi controlat in totalitate. Importanta este descifrarea
comportamentului intervievatorului si adaptarea la acesta, cu descoperirea simultana a
semnalelor false, menite sa induca in eroare. Asadar, secretul unui interviu reusit este
autenticitatea si increderea in fortele proprii.

Lucrari practice, studii de caz

Modulul F Elemente de analiza comportamentala (II)
Comportament simulat, comportament disimulat
Analiza stresului din voce
Analiza si interpretarea microexpresiilor faciale
Lucrari practice, studii de caz, invatare uitlizare soft de analiza a
microexpresiilor faciale si de analiza a stresului din voce
Modulul G Analiza psihologica a informatiilor
Informatiile cu semnificatie psihologica
Surse de obtinere a informatiilor cu semnificatie psihologica
Credibilitatea surselor de obtinere a informatiilor cu semnificatie
psihologica
Proceduri de analiza a informatiilor slab structurate si de generare a celor
cu semnificatie psihologica
Lucrari practice, studii de caz