Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MOLDOVA
Svetlana Rusnac
Chişinău
2005
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Svetlana RUSNAC
CONSILIEREA PSIHOLOGICĂ
ÎN GRUP
FORME ŞI METODE
Ψ
Chişinău
2005
1
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
CZU 316.6
R94
2
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
CUPRINS
PREFAŢĂ.....................................................................................................5
ASPECTE TEORETICE ALE CONSILIERII PSIHOLOGICE ÎN
GRUP............................................................................................................6
Introducere în problematica consilierii psihologice în grup......................6
Factori ai creşterii personale în grupul psihologic...................................11
Scopurile consilierii psihologice în grup..................................................12
Mecanisme şi procese de realizare a scopurilor.......................................15
Personalitatea‚ rolul şi funcţiile psihologului consilier............................18
Etape ale consilierii în grup......................................................................21
Tehnici şi metode ale consilierii în grup..................................................25
Principii teoretice ale consilierii psihologice în grup...............................30
Aspecte etice ale consilierii în grup.........................................................31
TRAINING DE CUNOAŞTERE A IDENTITĂŢII DE GEN...............33
ŞI MODELARE A RELAŢIILOR DINTRE SEXE...............................33
Şedinţa 1. Gender – noţiune şi conţinut...................................................34
Şedinţa 2. Rolul componentelor biologice‚ psihologice şi sociale în
formarea şi menţinerea identităţii de gen.................................................39
Şedinţa 3. Socializarea genurilor – etape‚ factori şi forme......................41
Şedinţa 4. Forme ale identificării şi conţinutul identităţii de gen............43
Şedinţa 5. Implicarea identităţii de gen
în relaţiile sociale şi comunicare..............................................................45
Şedinţa 6. Identitate de gen şi stereotip....................................................47
Şedinţa 7. Identitate de gen şi roluri sociale............................................48
Şedinţa 8. Metode de cercetare a identităţii de gen..................................50
Şedinţa 9. Aspecte aplicate ale psihologiei genurilor..............................51
Şedinţa 10. Totalizarea rezultatelor..........................................................53
ANEXE LA TRAININGUL DE CUNOAŞTERE A IDENTITĂŢII DE
GEN ŞI MODELARE A RELAŢIILOR DINTRE SEXE.....................54
TRAINING DE DEZVOLTARE A ÎNCREDERII ÎN SINE..............69
3
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Şedinţa 1. Ce înseamnă încredere în sine?...............................................69
Şedinţa 2. Cine sunt eu?...........................................................................74
Şedinţa 3. Optimist sau pesimist?............................................................77
Şedinţa 4. Lucrul cu scopul......................................................................81
Şedinţa 5. Dezvoltarea capacităţilor de depăşire a barierelor în realizarea
scopurilor..................................................................................................83
Şedinţa 6. Sînt o persoană simpatică........................................................86
Şedinţa 7. Încrederea în sine în situaţiile complicate...............................88
Şedinţa 8. Ne manifestăm deschis dorinţele şi sentimentele...................92
Şedinţa 9. Ce-am învăţat despre mine şi pentru mine (şedinţă de
totalizare)..................................................................................................95
Şedinţa 10. Totalizarea rezultatelor şi finisarea activităţii grupului........98
ANEXE LA TRAININGUL DE DEZVOLTARE A ÎNCREDERII ÎN
SINE..........................................................................................................101
SCURT GLOSAR....................................................................................116
BIBLIOGRAFIE SELECTIVĂ..............................................................124
4
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
PREFAŢĂ
Practica psihologică contemporană cunoaşte un interes deosebit pentru
formele de activitate consultativă în grup. Grupul poate deveni un mediu‚ în
care se rezolvă probleme cu caracter psihoterapeutic sau se dezvoltă
cunoştinţele şi abilităţile sociale. În anumite condiţii grupul poate servi
ambelor scopuri. Priorităţile formelor consultative de grup sunt evidente atât
în plan pragmatic financiar‚ cât şi în crearea unui câmp psihologic oportun
schimbării personale. În plus‚ consilierea psihologică în grup este accesibilă
unui număr mai mare de oameni‚ care-şi pun scopul ameliorării situaţiei
personale şi îmbunătăţirii vieţii.
Pentru un cadru social care este încă insuficient informat şi orientat spre
utilizarea serviciilor psihologice‚ aşa cum se prezintă actualmente ţara
noastră‚ grupul psihologic prezintă şi alte avantaje. În primul
rând‚ adresarea unui specialist în psihologie‚ care mai este considerată de
către majoritatea populaţiei un lux sau o inutilitate‚ în condiţiile noastre se
prezintă mai uzuală‚ atunci când prevede participarea la şedinţe în
grup‚ familiale conştiinţei comune. În cel de-al doilea‚ şedinţele
psihoterapeutice sau de informare-formare în grup sunt acceptate mai lesne
prin lipsa unor asemănări cu cele medicale. Acest lucru este din nou
prioritar în condiţiile‚ când în mentalitatea concetăţeanului nostru domină
reprezentări unilaterale despre sănătate‚ ţinându-se cont doar de aspectele ei
somatice şi neglijându-se cele psihologice şi sociale. Şi în cel de-al treilea
rând‚ consilierea psihologică în grup corespunde caracterului comunitar al
simţului comun‚ dominării unui mod de tratare a existenţei personale de pe
poziţii externaliste. Astfel‚ popularizarea formelor de consiliere în grup
rezolvă mai multe sarcini: de schimbare a reprezentărilor sociale despre
serviciile psihologice‚ îmbunătăţire a calităţii vieţii‚ propagare a unui mod
de trai nou şi oportun în condiţiile schimbărilor esenţiale pe care le cunoaşte
cotidianul actual.
Experienţa vastă în organizarea consilierii psihologice în grup‚ de care
dispune actualmente ştiinţa şi practica psihologică‚ demonstrează
universalitatea acestei forme. Ea poate fi utilizată în instituţiile de
învăţământ şi cele de ocrotire a sănătăţii‚ în organizaţii şi
întreprinderi‚ instituţii corecţionale şi centre specializate. Prezentând o
implicare profesională a psihologului în modelarea unor cunoştinţe şi
capacităţi noi în baza experienţelor personale şi prin analiza celor prezentate
de membrii grupului în şedinţe‚ această formă de consiliere psihologică
5
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
denotă eficienţă în rezolvarea unui spectru vast de probleme. Astfel‚ se
bucură de popularitate grupele psihologice cu menirea formării capacităţilor
de comunicare şi implicare de modele de conduită eficiente pentru un
anumit câmp profesional şi pentru funcţia pe care o deţin în acesta‚ cele ce
urmăresc scopul dezvoltării competenţelor sociale în relaţiile interpersonale;
pun accent pe afirmarea şi creşterea profesională‚ se orientează spre
implicarea rezervelor în depăşirea unor situaţii de risc psihologic sau pentru
sănătate şi altele.
Diversitatea formelor consilierii în grup şi a scopurilor pe care acestea le
urmăresc este reflectată şi în numeroasele publicaţii din ultimii ani‚ ce
oglindesc mai multe opinii‚ propun experienţe şi chiar programe ale unor
traininguri cu menire concretă. Acestea servesc mai ales psihologului
începător‚ care în practica personală iniţial are nevoie de formare prin
participarea directă la activităţile grupului psihologic‚ consultarea
experienţei descrise în literatură‚ pentru ca mai apoi să-şi elaboreze un stil
propriu de activitate.
Reieşind din popularitatea consilierii psihologice în grup şi eficienţa acestei
forme de implicare profesională în asistenţa problemelor umane‚ în planul
de studii la masterat la specialitatea “Psihologie” a fost prevăzut un curs
special‚ care are menirea iniţierii în domeniu. Cartea dată prezintă un
rezumat al conţinutului teoretic şi două programe desfăşurate ale
trainingurilor‚ realizate în cadrul şedinţelor de laborator. Desigur că într-o
publicaţie de asemenea natură nu pot fi oglindite toate aspectele trainingului
psihologic‚ cititorul căpătând doar posibilitatea orientării în vastitatea de
probleme‚ pe care le oferă acest subiect. Sperăm‚ însă‚ că această carte va
servi orientării în domeniul captivant al consilierii psihologice în grup.
ASPECTE TEORETICE
ALE CONSILIERII PSIHOLOGICE ÎN GRUP
Introducere în problematica consilierii psihologice în grup
Sursele teoretice indică mai multe variante de afirmare a grupului în calitate
de mediu de schimbare psihologică. Renumitul cercetător american Kjell
Rudestam1 implică în preistoria grupului psihoterapeutic experienţele
renumitului Mesmer‚ sau chiar cele pe care le realiza marchizul de
1
Rudestam‚ K. E. Experiential Groups in Theory and Practice. Brooks/Cole Publishing
Company. Monterey (trad. în rus.). Изд-во «Питер», Санкт-Петербург, 2000‚ p. 9-10.
6
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
2
Corey‚ G. Theory and Practice of Group Counseling. Brooks/Cole Publishing Company.
Monterey (trad. în rus.). Изд-во «Эксмо», Москва, 2003.
3
Moreno‚ Z. T. Psychodrama/ Comprehensive group psychotherapy‚ Williams &
Wilkins‚ Baltimore‚ 1983‚ p. 158.
7
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
back-ului în dezvoltarea dinamicii grupului. Astfel‚ formele grupale de
consiliere psihologică s-au îmbogăţit cu o metodă nouă‚ care se bucură
actualmente de popularitate.
În perioada postbelică o influenţă deosebită asupra consilierii psihologice în
grup a exercitat psihoterapia umanistă‚ care a instituit atmosfera de
autoexprimare‚ prielnică modificării şi creşterii personale. Rogers‚ autorul
metodei nedirective în psihoterapie‚ deşi a fondat renumita practică centrată
pe client‚ a utilizat-o mai apoi şi în cadrul grupului psihologic‚ ilustrându-i
eficienţa.
Ulterior consilierea psihologică în grup capătă popularitate‚ orientându-se
spre:
dezvoltarea generală a clientului;
sporirea capacităţii de menţinere a unor relaţii interumane favorabile;
rezolvarea conflictelor interne cu repercusiuni nefavorabile în adaptarea
socială;
ameliorarea atmosferei psihologice în grupul din cadrul organizaţiei şi
întreprinderii.
În anii 60-70 se dezvoltă intensiv practica trainingului social-psihologic‚ un
aport considerabil aducând M. Forverg 4‚ care îl aplică în formarea
conducătorilor întreprinderilor industriale‚ elaborând cinci tipuri de grupuri
psihologice:
cu menirea perfecţionării capacităţilor cognitive şi elaborării unor modele
de comportament eficiente practicii de administrare;
de perfecţionare a trăsăturilor de personalitate;
de creştere personală‚ întrunind persoane încadrate în domenii ce prezintă
un risc psihologic sporit;
orientate spre dezvoltarea capacităţilor de comunicare;
de contribuire la dezvoltarea competenţelor sociale în rezolvarea situaţiilor
dificile în relaţiile interpersonale.
Actualmente s-au afirmat mai multe tradiţii de organizare a consilierii în
grup. Deoarece în cadrul acestei lucrări vor fi analizate îndeosebi practicile
grupului-training‚ numit şi grup psihologic sau social-psihologic‚ ţinem să
menţionăm doar unele particularităţi. În grupul psihologic‚ la fel precum în
cel psihoterapeutic‚ se pune accent pe dezvoltarea personalităţii şi
potenţialul ei creativ. De aici rezultă şi asemănarea tehnicilor şi
4
Apud‚ Евтихов, О. Практика психологического тренинга. Изд-во «Речь», Санкт-
Петербург, 2004, p. 21-22.
8
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
5
Schachter‚ S. The Psychology of Affiliation. Stanford University Press‚ Palo Alto‚ 1959.
6
Ibidem‚ p. 24.
9
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Schachter‚ în cercetarea realizată de J. M. Rabbie7 subiecţii se afiliau
persoanelor care erau mai puţin neliniştite de perspectiva unei situaţii
neplăcute‚ posibil pentru a căpăta susţinere afectivă şi compasiune.
Aşadar‚ în calitate de imbold al afilierii poate servi şi necesitatea de
reducere a tensiunilor interne‚ provocatoare de nelinişte şi ezitări. Este un
motiv generat de situaţia de stres‚ dar nu unicul‚ deoarece simpla
compasiune nu poate contribui la depăşirea deplină a dificultăţilor.
În calitate de motiv al afilierii serveşte şi necesitatea de informaţie. În
condiţii de clinică pacientul în ajunul unei intervenţii chirurgicale va întreba
de alţi bolnavi despre starea lor şi dificultatea intervenţiei. Se
perpetuează‚ astfel‚ cunoştinţele căpătate în copilărie‚ când orice
incompetenţă provoca adresarea către părinţi‚ adulţi în scopul căpătării unui
sfat sau susţineri. Astfel se realizează atât informarea subiectului‚ fapt care
reduce din tensiunea psihică‚ cât şi satisfacerea trebuinţei de susţinere
afectivă. Adică‚ urmărim aici împletirea câtorva motive ale afilierii: de
cunoaştere‚ de afectivitate‚ acţional.
Îşi rezolvă oare prin afiliere subiectul uman problemele? Contribuie
posibilitatea de comparare socială‚ informare sau comunicare în scopul
reducerii stării de nelinişte la diminuarea tensiunii afective‚ la aprecierea
adecvată a circumstanţelor şi alegerea modului potrivit de comportament?
Adresându-şi aceste întrebări‚ cercetătorii din domeniul psihologiei sociale
au căutat să caute un răspuns‚ examinând teoretic rezultatele investigaţiilor
experimentale. S-a stabilit că:
prezenţa celor care oferă o anumită susţinere în situaţii de
nelinişte‚ dificultate‚ teamă sau alte stări neplăcute contribuie la
diminuarea stresului;
sentimentul de ruşine‚ intimidare este suportat mai uşor în solitudine;
susţinerea socială în mai multe forme – afectivă (în forma sentimentelor
de grijă‚ prietenie‚ dragoste)‚ apreciativă (aprobare sau dezaprobare a
propriilor raţionamente şi conduite)‚ informaţională (livrare de cunoştinţe
cu referinţă la anumite obiecte‚ fenomene‚ persoane etc.) şi instrumentală
(prin intermediul unor acţiuni concrete) – diminuează efectele stresului;
persoanele care se bucură de susţinere socială sunt mai puţin afectate de
evenimentele stresante;
persoanele care nu-şi satisfac necesitatea de contacte sociale sunt mai
predispuse spre îmbolnăviri psihosomatice.
7
Rabbie‚ J. M. Differential Preference for Companionship under Threat // Journal of
Abnormal and Social Psychology‚ v. 67‚ 1963.
10
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
11
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
mecanismelor de apărare‚ contribuind la schimbarea calitativă a
autoevaluării‚ la dezvoltarea respectului de sine şi a încrederii în potenţele
individuale. Deoarece grupul susţine manifestările sincere‚ are lor o
diminuare a tensiunii afective şi o orientare spre revizuirea problemelor
personale şi reducerea importanţei acestora.
Posibilitatea conexiunii inverse. În grup persoana primeşte prin diverse
canale informaţie despre sine‚ deţine posibilitatea de a contacta permanent
şi intensiv “oglinda social㔂 iar atmosfera de grup asigură a prelucrare
constructivă a noilor cunoştinţe. Astfel‚ se instituie un mod nou favorabil de
control al metapercepţiilor de sine‚
Tehnicile şi metodele interactive. Metodele interactive se prezintă ca
modele ale unor situaţii reale. Totodată‚ intensitatea procesului este mult
mai mare‚ decât în cotidianul social‚ învăţarea decurgând mai rapid‚ mai
eficient. Modul de implicare a acestor metode motivează selectarea unor
modele personale eficiente de reacţie la stimulii din exterior‚ care mai apoi
devin forme comportamentale utilizate în situaţiile sociale.
Posibilitatea observării. Fiecare participant nu numai că-şi evaluează
posibilităţile personale‚ dar observă alte modele de
comportament‚ reacţii‚ experienţe. Astfel‚ în grup are loc atât
conştientizarea propriilor experienţe‚ cât şi completarea lor cu noi
observaţii‚ cunoştinţe.
Scopurile consilierii psihologice în grup
Consilierea în grup este un mod eficient de activitate în vederea realizării
scopurilor individuale‚ a creşterii personale şi eliberării de confuziile şi
tensiunile interne. Posibilităţile consilierii în grup pot fi relativ rezumate la
patru scopuri‚ din care rezultă tematica cea mai frecventă a şedinţelor: a)
comunicare şi relaţii interpersonale; b) rezolvarea de probleme şi luarea de
decizii; c) ameliorarea stării psihosomatice şi menţinerea unui mod sănătos
de viaţă; d) dezvoltarea identităţii personale şi stabilirea perspectivelor în
conformitate cu oportunitatea.
În grup se reconstituie un segment al vieţii reale sociale‚ scopurile
rezolvându-se prin realizarea comparării cu alţii şi informării despre
modurile în care sunt înlăturate diverse dileme. Atmosfera de
susţinere‚ contactul empatic‚ coeziunea grupală realizează raporturi care
servesc drept “oglindă socială”. Grupul asigură terenul de experimentare a
unor moduri de conduită în diverse situaţii‚ care se transformă în modele ce
pot deservi viaţa în realitatea socială.
12
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
8
Corey‚ G.‚ op. cit.‚ p. 19-20.
13
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
refuzul de a se conforma aşteptărilor altuia în detrimentul propriilor interese
şi trebuinţe‚ dezvoltarea sentimentului independenţei în decizii şi
comportamente;
descoperirea propriului sistem de valori şi a deciziilor de transformare a lor
în conformitate cu oportunităţile personale.
Cum s-a menţionat anterior‚ este foarte important ca însăşi participanţii să
determine scopurile întrunirilor‚ ajustându-le la aşteptările personale. Chiar
în primele şedinţe moderatorul urmează să realizeze activităţi de diagnostic
al aşteptărilor şi scopurilor individuale‚ stabilind obiectivele grupului în
conformitate cu acestea.
Realizarea scopurilor are loc în instituirea unor reguli ale activităţii şi norme
specifice fiecărui grup. De regulă‚ normele se instituie începând cu prima
şedinţă‚ completându-se pe parcurs şi asigurând dezvoltarea coeziunii
grupale‚ echilibrul psihologic‚ atmosfera de securitate şi încredere.
Deşi grupul psihologic într-o oarecare măsură prezintă o formă a celui
social‚ totuşi cadrul lui normativ este diferit de normativitatea general-
socială. Mai mult ca atât‚ unele reguli şi norme sunt diametral opuse celor
sociale. Dacă în contextul social comentarea comportamentului unei
persoane sau expunerea stărilor afective provocate de anumite acţiuni poate
servi drept pretext al judecării şi inacceptării‚ în grupul psihologic aceste
comportamente sunt susţinute şi gratificate. Astfel‚ în grupele psihologice
se afirmă norme care stimulează mult mai activ apropierea
interpersonală‚ decât în cadrul social.
Cu toate acestea‚ moderatorul are obligaţia de a monitoriza procesul
instituirii normelor grupale‚ pentru a nu accelera sau încetini dinamica
normalizării – a formării contextului normativ. Deşi moderatorul deţine un
rol şi statut deosebit‚ este inacceptabilă presiunea lui în vederea conformării
aşteptărilor participanţilor la obiectivele elaborate prealabil. Iată de ce
scopurile iniţiale pot suporta modificări şi completări pe parcurs‚ servind
obiectivului de bază al consilierii psihologice în grup – creşterii personale şi
dezvoltării abilităţilor sociale a participanţilor. Indiferent de
parametrii‚ tematica‚ componenţa sau menirea grupului‚ acest scop
ghidează activitatea moderatorului şi serveşte drept bază pentru stabilirea
unor obiective particulare. În conformitate cu scopul dat acţionează şi
mecanismele de realizare a obiectivelor grupului.
14
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
9
Vopel‚ K. W. Handbuch für Gruppenleiter/innen. Zur Theorie und Praxis der
Interaktionsspiele. Iskopress‚ Salzhausen‚ 2000 (trad. în rus.). Изд-во «Генезис», Москва,
2004, p. 50-58.
10
Apud‚ Gladding‚ S. T.‚ op. cit.‚ p. 266-272.
15
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
personalităţii. În activitatea grupurilor psihologice se pune accent atât pe
exprimarea sentimentelor pozitive de susţinere a altor participanţi‚ cât şi pe
crearea unei atmosfere‚ în car fiecare din participanţi îşi poate manifesta
spontan şi liber trăirile‚ cu deosebire cele cu o intensitate sporită. Klaus
Vopel susţine ideea importanţei acestui mecanism‚ cu toate că menţionează
şi alte două mecanisme‚ care pot contribui la dezvoltarea personală a
participanţilor: conştientizarea şi înţelegerea propriilor trăiri şi sentimente –
componente cognitive ale manifestării spontane.
În conformitate cu orientarea psihoterapeutică‚ împărtăşită de moderatorul
trainingului‚ pot fi utilizate diverse metode de stimulare a manifestării
trăirilor şi sentimentelor‚ regulile grupului psihologic prevăzând asemenea
momente în cadrul şedinţelor. În diverse surse sunt ilustrate exerciţii şi
tehnici‚ care prezintă moduri de exprimare a atitudinilor faţă de activitatea
grupului şi a participanţilor la training‚ faţă de propria
implicare‚ schimbările ce intervin etc. În planurile detaliate ale
şedinţelor‚ desfăşurate în alte compartimente ale acestei lucrări‚ sunt
descrise exerciţii de asemenea natură‚ având menire diversă: de consolidare
a coeziunii grupului şi de diagnostic al proceselor grupale curente‚ de
identificare a unor capacităţi şi stări‚ de apreciere a participării personale şi
de feed-back etc.
Trăirea sentimentului de asemănare şi apropiere cu alţi membri ai
grupului. Sentimentul de apartenenţă la grup‚ de afiliere prezintă o
experienţă afectivă pozitivă‚ care frecvent nu este satisfăcut în cotidian. Prin
dezvoltarea coeziunii grupului‚ instituirea şi menţinerea unor reguli şi
norme grupale pozitive are loc implicarea acestui mecanism în activităţile
de schimbare‚ de perfecţionare a abilităţilor în conformitate cu scopurile
şedinţelor. Similaritatea situaţiilor dificile şi a poziţiilor contribuie la
dezvoltarea acestui sentiment. Prin observarea comportamentelor altor
participanţi chiar participanţii mai puţin activi parcurg procesul schimbării
personale.
Sinceritatea. În calitate de proces şi mecanism al schimbărilor individuale
şi grupale‚ sinceritatea se prezintă ca un instrument eficient şi apreciat
pozitiv de către participanţi. Totodată‚ sinceritatea manifestărilor şi
exprimării este‚ de regulă‚ unul din scopurile trainingului psihologic. În
primul rând‚ deoarece fiecare participant ce-şi doreşte o schimbare pozitivă‚
intenţionează să capete susţinerea celorlalţi membri ai grupului şi să-şi
observe comportamentul în “oglinda” socială pe care aceştia o pot oferi. În
cel de-al doilea‚ comunicarea sinceră şi constructivă facilitează procesul
16
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
17
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
schimbărilor pozitive‚ care este important pentru participanţi‚ încurajându-i
şi stimulându-le activitatea.
Personalitatea‚ rolul şi funcţiile psihologului consilier
Deşi consilierea psihologică în grup la o primă analiză pare a oferi iniţiativă
participanţilor‚ formarea consilierilor se prezintă ca o activitate importantă.
Astfel‚ în mai multe surse sunt analizate abilităţile şi cunoştinţele de care
are nevoie un consultant care practică forme grupale 11. Printre acestea
prezintă importanţă capacitatea de ascultare activă‚ de contact
empatic‚ utilizarea posibilităţilor facilitării sociale în grup‚ aprecierea
activităţii fiecărui membru‚ stabilirea conexiunii inverse‚ dirijarea
proceselor la diverse etape etc. Aceste aptitudini urmează să fie modelate la
viitorii consilieri în cadrul pregătirii universitare şi speciale‚ prin însuşirea
cunoştinţelor teoretice şi a tehnicilor şi metodelor practice.
Abilităţi şi
Conţinut Scopuri şi rezultate
metode
Ascultare activă Manifestare a atenţiei în Instituirea unei
comunicare fără judecăţi şi atmosfere de
aprecieri. încredere‚ sinceritate şi
capacitate de
autoanaliză.
Reformulare Repetarea celor spuse de Determinarea corectă a
client în scopul atenţionării conţinutului
sau a înţelegerii mai comunicării‚ susţinere şi
adecvate a sensului înţelegere.
comunicării.
Explicare Accentuare a celor mai Împărtăşirea trăirilor
importante clientului‚ depăşirea
momente‚ contact afectiv şi stărilor de confuzie
raţional. afectivă.
Rezumare Analiza sumară a Asigurarea direcţionării
rezultatelor şedinţei. şi integrităţii activităţii.
Chestionare Întrebări deschise‚ orientate Impulsionarea situaţiei
spre răspunsuri concrete. de discuţie‚ stimularea
11
Corey‚ G.‚ op. cit.‚ p. 67-71; Gladding‚ S. T. Counseling a Comprehensive Profession (trad.
în rus.). Изд-во «Питер», Санкт-Петербург, 2002‚ p. 424-426; Nolan‚ E. J. Leadership
Interventions for Promoting Personal Mastery // Journal for Specialists in Group
Work‚ 1978‚ 3 (3)‚ 1978‚ p. 132-138.
18
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
autocunoaşterii.
Interpretare Propunerea explicării Orientarea spre
acţiunilor‚ trăirilor‚ raţiona autocunoaştere şi
mentelor. înţelegere de sine.
Comparare şi Propunerea de a analiza Stabilirea situaţiilor de
confruntare acţiunile‚ trăirile‚ raţionam autocunoaştere‚ de
entele în scopul depistării analiză a conflictelor
dezacordurilor. interne‚ de utilizare a
potenţelor individuale.
Reflectare Împărtăşirea sentimentelor Instituirea atmosferei de
şi trăirilor clientului. încredere şi susţinere
reciprocă.
Susţinere Asigurarea susţinerii Situaţie de încredere şi
reciproce în grup. stimulare a sincerităţii.
Empatie Identificarea prin acceptare. Încredere în
consilier‚ stimulare a
autocunoaşterii.
Facilitare Comunicare directă şi Rezolvarea trebuinţei de
deschisă în cadrul afiliere‚ comunicare
şedinţelor‚ responsabilitate eficientă‚ comportament
personală de procesele care e orientate spre
au loc în grup. realizarea scopurilor
personale.
Iniţiativă Asigurarea participării Amplificarea ritmului şi
active şi a propunerii consistenţei acţiunilor de
temelor discuţiilor de către grup.
participanţi.
Planificare a Determinarea scopurilor Intensificarea spiritului
scopurilor grupului şi a celor participativ‚ a scopurilor
individuale. individuale şi de grup.
Apreciere Evaluarea curentă a Consolidarea tendinţelor
acţiunilor individuale şi a de autocunoaştere şi
dinamicii grupului. aprecierea dinamicii
grupului.
Conexiune Reacţii sincere la acţiunile Dezvoltarea capacităţilor
inversă membrilor grupului. de autocunoaştere.
Propunere Prezentarea Ajutor în dezvoltarea
informaţiilor‚ ideilor şi formelor alternative de
19
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
raţionamentelor cu referinţă autocunoaştere şi de
la reacţiile comportament.
comportamentale.
Protecţie Înlăturarea condiţiei Prevenirea riscurilor,
stresante şi a atmosferei de sporirea încrederii şi a
risc psihologic. coeziunii de grup.
Autoprezentare Reacţii la evenimentele Realizarea raporturilor
care decurg “aici şi acum” intragrupale‚ instituirea
în grup. atmosferei de încredere
mutuală şi a modurilor
autoprezentării în cadrul
grupului.
Modelare Conduite acceptate de Prezentarea unor modele
membrii grupului. de acţiune‚ ajutor
clienţilor în realizarea
potenţialului individual.
Acord Asigurarea conexiunii Instituirea relaţiilor
dintre activitatea şi favorabile între membrii
scopurile fiecărui client şi grupului‚ amplificarea
cele ale grupului. atmosferei de încredere
şi sinceritate.
Consolidare şi Curmarea acţiunilor lipsite Realizarea protecţiei şi
blocare de productivitate şi a securităţii intragrupale.
conduitelor distructive.
Finalizare Pregătirea fazei terminale a Integrarea cunoştinţelor
şedinţei şi a trainingului în şi deprinderilor în
întregime. practica cotidiană.
Pregătirea consilierilor psihologi pentru activităţi psihoterapeutice şi
traininguri în grup se realizează în cadrul unor cursuri şi activităţi practice
planificate în planurile universitare. Totodată‚ pe parcursul studiilor la
facultăţile de psihologie studenţii participă la traininguri şi alte activităţi de
grup. Cunoştinţele şi abilităţile‚ de rând cu propriile potenţe şi
capacităţi‚ permit determinarea formei de consiliere potrivită psihologului-
moderator.
20
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
21
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Dificultăţi. Pasivitate‚ lipsă de interes. Neîncredere. Reprezentări greşite
despre participarea personală la activităţile realizate în grup. Tendinţe de a
oferi altuia sfaturi‚ consultaţii‚ de a aprecia şi a interpreta comportamentele
membrilor grupului.
Funcţiile moderatorului
1. Promovarea principiilor şi modurilor de participare la activităţile
realizate în cadrul grupului‚ a orientării spre productivitate şi rezultate
înalte.
2. Formularea regulilor şi normelor grupale.
3. Demonstrarea unui comportament de susţinere‚ aprobare.
4. Ascultarea activă pe parcursul şedinţelor.
5. Asumarea responsabilităţii de calitatea şi cursul proceselor grupale.
6. Acordarea ajutorului în determinarea scopurilor individuale şi de grup.
7. Structurarea timpului‚ selectarea reuşită a tehnicilor şi exerciţiilor.
8. Susţinerea eforturilor de integrare în grup‚ de dezvoltare a atmosferei de
încredere şi colaborare‚ de sinceritate şi de respect reciproc între membrii
grupului.
9. Promovarea unor modele ale relaţiilor şi comunicării interpersonale
eficiente.
10. Acceptarea doleanţelor şi solicitărilor grupului.
A doua etapă – de cunoaştere reciprocă‚ cu manifestarea unor
confruntări şi conflicte
Deoarece pe parcursul primei etape participanţii s-au cunoscut în linii
generale‚ au stabilit obiectivele trainingului‚ s-au pătruns de atmosfera de
securitate pe care o oferă grupul psihologic‚ fiecare începe din ce în ce mai
mult să-şi conştientizeze scopurile personale. Astfel‚ se instituie relaţii
critice‚ uneori chiar marcate de agresivitate faţă de moderator şi ceilalţi
participanţi.
Particularităţile etapei a doua
1. Încă nu sunt pe deplin conştientizate scopurile individuale‚ astfel
prezentându-se ca fiind confuze şi obiectivele grupale.
2. Se încearcă o definire a liderilor grupului.
3. Nu s-a instituit o structură certă a rolurilor şi statusurilor membrilor
grupului.
4. Primele schimbări provoacă nerăbdare şi dorinţă de a intensifica
tempoul activităţilor‚ pentru a căpăta succese evidente.
5. Se încearcă încadrarea în cadrul solicitărilor regulilor grupale‚ fiecare
încălcare provocând proteste.
22
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
23
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
5. Se instituie norme şi valori grupale.
6. Trebuinţele personale sunt integrate în structura doleanţelor grupului
Funcţiile membrilor grupului
1. Înlăturarea sentimentului de concurenţă şi înlocuirea acestuia cu cel de
respect mutual.
2. Intensificarea colaborării.
3. Elaborarea normelor şi valorilor grupului.
4. Respectarea unor standarde comportamentale‚ stabilite prin acordul tacit
al participanţilor.
5. Stabilirea certă a structurii statusurilor‚ rolurilor şi funcţiilor
participanţilor.
6. Susţinerea reciprocă în creşterea personală.
Dificultăţi. Uneori armonia în relaţii poate fi falsă‚ de fapt manifestându-se
chiar pasivitate din partea unor participanţi. Activităţile pot provoca reacţii
formale‚ lipsite de rezultate. Nu se reuşeşte echilibrarea armonioasă a
autonomiei‚ libertăţii şi normativităţii‚ astfel diminuându-se creativitatea
personală şi grupală.
Funcţiile moderatorului
1. Stimularea participării active.
2. Aprofundarea în conţinutul proceselor‚ modificarea tehnicilor în
conformitate cu oportunitatea.
3. Susţinerea şi aprobarea participării constructive.
4. Reevaluarea scopurilor la un alt nivel al dezvoltării grupului.
5. Orientarea spre cele mai constructive opinii şi modele de conduită în
cadrul grupului.
6. Structurarea timpului‚ selectarea reuşită a tehnicilor şi exerciţiilor.
7. Delegarea unor funcţii grupului sau unor participanţi.
8. Evitarea organizării tehnocrate a şedinţelor.
9. Accent pe creativitatea membrilor grupului‚ pe implicarea lor personală‚
activă.
A patra etapă – faza terminală
Obiectivul central al grupului psihologic s-a epuizat. Şedinţele devin din ce
în ce mai lipsite de constructivitate. Dar conştientizarea finalului poate
provoca anumite stări afective negative – unii participanţi nu-şi doresc
despărţirea de grup.
Particularităţile etapei
1. Discuţiile în grup depăşesc cadrul scopurilor şi obiectivului central.
24
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
12
Vopel‚ K. W. Materialien für Gruppenleiter (trad. în rusă). Изд-во “Генезис”, М., 2001.
13
Психогимнастика в тренинге. Под ред. Н. Ю. Хрящевой. Изд-во «Речь», Санкт-
Петербург, 2001.
25
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
abilităţilor cognitive‚ afective‚ volitive‚ acţionale etc.; de conştientizare a
unor situaţii‚ schimbări‚ dorinţe; de diminuare a situaţiei de tensiune
emoţională. Se recomandă utilizarea lor în debutul şedinţelor, dar la fel de
utile se dovedesc a fi şi pe parcurs, oferind dinamică activităţilor. În
anumite situaţii pot servi diminuării stărilor de tensiune, produse de
discutarea în grup a unor situaţii dificile. Deşi sunt deosebit de acceptate în
şedinţele cu participarea copiilor şi tinerilor, practica demonstrează interesul
viu pe care-l manifestă adulţii pentru această categorie de metode.
Jocul de rol14. În linii mari‚ metoda dată constă în jucarea unor roluri de
către participanţi. Prin intermediul acestei metode pot fi atinse mai multe
scopuri: înlăturarea mecanismelor de apărare şi depăşirea rezistenţelor;
conştientizarea unor experienţe şi cunoştinţe personale ignorate; exprimarea
afectivă liberă‚ autentică; exersarea unor modele de comportament;
transferul unor comportamente din cadrul grupului psihologic în situaţia
socială reală etc. O formă specifică a jocului de rol este drama
psihologică‚ care presupune derularea jocului într-o formă mai
complexă‚ realizată după modelul unei situaţii reale.
Debriefing. Mod de conştientizare prin analiză a noilor cunoştinţe şi
abilităţi prin intermediul discuţiilor în grup‚ instituirea atitudinilor faţă de
acestea. Prin realizarea acestei metode se urmăresc scopurile: “ieşirii” din
rol sau situaţie; analizei rezultatelor; comparării realizărilor; dezvoltării
capacităţilor de autoanaliză şi autoobservare; înlăturării stărilor afective
puternice; pregătirii de activităţile ulterioare etc.
Brain-storming. Metoda dată stimulează discuţia în grup a unor situaţii mai
dificile. Funcţia de bază – generarea unor idei noi. În condiţiile respectării
stricte a regulilor sunt notate toate ideile‚ care mai apoi sunt
discutate‚ grupate în conformitate cu particularităţile contextului‚ selectate
cele mai oportune. Regulile brain-storming-ului: Non-evaluare‚ non-
apreciere‚ non-critică‚ egalitate‚ autonomie în exprimarea ideilor‚ asociaţii
libere‚ înscrierea tuturor ideilor.
Desenul. Prin desen participanţii proiectează anumite
stări‚ dorinţe‚ cogniţii‚ probleme etc. Poate fi utilizat în mai multe forme: în
cadrul unor exerciţii ca probă suplimentară; tematic; individual sau în grup
etc. Discutarea desenelor urmăreşte un anumit scop
formativ‚ diagnostic‚ psihoterapeutic sau de altă natură.
14
Ments‚ v. M. The Effective use of Role-play (trad. în rusă). Изд-во “Питер”, Санкт-
Петербург, 2001.
26
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
27
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
- Simţiţi muşchii maxilarelor. Trageţi colţurile buzelor în părţi‚ strângeţi
dinţii. Simţiţi încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea musculară. Iar acum
eliberaţi tensiunea musculară. Relaxaţi cât se poate de mult muşchii. Simţiţi
căldura relaxării şi calmul care vă învăluie. Muşchii devin
calzi‚ grei‚ relaxaţi. Menţineţi această stare a muşchilor.
(Fiecare parte a exerciţiului se repetă de trei ori).
- Simţiţi muşchii gâtului. Întindeţi gâtul înainte‚ totodată împiedicând
această întindere prin încordarea muşchilor din spatele lui. Simţiţi
încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea musculară. Iar acum eliberaţi
tensiunea musculară. Relaxaţi cât se poate de mult muşchii gâtului. Simţiţi
căldura relaxării şi calmul care vă învăluie. Muşchii devin
calzi‚ grei‚ relaxaţi. Menţineţi această stare a muşchilor.
- Simţiţi muşchii spatelui în regiunea omoplaţilor. Apropiaţi cât se poate de
mult omoplaţii în partea de sus‚ apoi de mijloc‚ jos. Simţiţi
încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea musculară. Iar acum eliberaţi
tensiunea musculară. Relaxaţi cât se poate de mult spatele. Simţiţi căldura
relaxării şi calmul care vă învăluie. Muşchii devin calzi‚ grei‚ relaxaţi.
Menţineţi această stare a muşchilor.
- Simţiţi muşchii spatelui în partea de jos. Încordaţi-i prin îndreptarea
spatelui şi arcuirea internă a coloanei vertebrale. Simţiţi încordarea‚ fiecare
muşchi‚ tensiunea musculară. Iar acum eliberaţi tensiunea musculară.
Relaxaţi cât se poate de mult muşchii spatelui. Simţiţi căldura relaxării şi
calmul care vă învăluie. Muşchii devin calzi‚ grei‚ relaxaţi. Menţineţi
această stare a muşchilor.
- Simţiţi muşchii pieptului. Ridicaţi şi strângeţi umerii spre piept. Simţiţi
încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea musculară. Iar acum eliberaţi
tensiunea musculară. Relaxaţi cât se poate de mult muşchii pieptului. Simţiţi
căldura relaxării şi calmul care vă învăluie. Muşchii devin
calzi‚ grei‚ relaxaţi. Menţineţi această stare a muşchilor.
- Simţiţi muşchii burţii. Încordaţi-i cât se poate de mult‚ de parcă v-aţi
pregăti să primiţi o lovitură. Simţiţi încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea
musculară. Iar acum eliberaţi tensiunea musculară. Relaxaţi cât se poate de
mult burta. Simţiţi căldura relaxării şi calmul care vă învăluie. Muşchii
devin calzi‚ grei‚ relaxaţi. Menţineţi această stare a muşchilor.
(Fiecare parte a exerciţiului se repetă de trei ori).
- Simţiţi muşchii coapsei drepte. Încordaţi-i cât se poate de mult de parcă i-
aţi trage în sus. Simţiţi încordarea‚ fiecare muşchi‚ tensiunea musculară. Iar
28
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
29
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Principii teoretice ale consilierii psihologice în grup
Orientarea umanistă. Se bazează pe principiul unicităţii experienţei
individului uman şi a capacităţii lui de rezolvare a problemelor
personale‚ de creştere personală şi autoactualizare. Particularitatea esenţială
– utilizarea metodelor nedirective‚ care stimulează activismul şi autonomia
participanţilor. Instituirea unei atmosfere de încredere
mutuală‚ sinceritate‚ securitate provoacă stări afective pozitive‚ creează
condiţii de manifestare autentică a stărilor afective şi cunoaştere profundă
de sine. Grupele de întâlnire se conduc de metodologia umanistă‚ în cadrul
şedinţelor elaborând moduri de comportament şi reacţii afective‚ care sunt
mai apoi transpuse în experienţa socială reală.
Orientarea gestaltterapeutică. La fel precum orientarea umanistă se
orientează spre analiza stărilor afective‚ prin cunoaşterea mai profundă a
propriilor necesităţi conducând spre autoorganizare şi formare a unor
modele finisate ale percepţiei stimulilor şi experienţelor. În cadrul analizelor
totul se centrează pe trăirile “aici şi acum”. Prin amplificarea câmpului de
conştientizare‚ participanţii se autocunosc‚ îşi actualizează experienţele‚ îşi
asumă responsabilităţi personale de procesul perfecţionării sinelui.
Psihodrama. Participanţii se implică în jucarea rolurilor şi modelarea
situaţiilor ce prezintă importanţă în viaţa lor. Se realizează modificarea
atitudinilor şi directivelor la diverse nivele: cognitiv – prin
sugestie‚ convingere şi acceptare; afectiv – prin trăirea‚ actualizarea unor
stări; comportamental – elaborarea unor conduite noi‚ renunţarea la
stereotipul comportamental nepotrivit.
Analiza tranzacţională. Tehnicile şi metodele conduc succesiv de la
identificarea stărilor eului şi a modurilor de interacţiune cu alţii‚ spre
analiza jocurilor şi scenariilor. Sunt scoase în evidenţă modelele distructive‚
non-OK‚ fiind înlocuite cu paterne şi moduri de implicare în cadrul
relaţional de pe poziţie OK – favorabilă‚ de integrare armonioasă şi
instituire a unor stări interne pozitive.
Orientarea behavioristă sau cognitiv-comportamentală. Se manifestă în
trainingurile de dezvoltare a capacităţilor vitale. Experienţele sunt analizate
şi modificate prin învăţarea unor modele noi‚ favorabile. Modelarea unei
reacţii noi în cadrul jocului de rol sau al exerciţiului este susţinută şi
aprobată de grup‚ iar în calitate de temă pentru acasă se propune exersarea
abilităţilor învăţate în training într-o situaţie socială reală.
30
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
31
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
consultant şi client. Respectarea acestui principiu exclude orice gen de
exploatare sau supunere a conduitelor părţilor dorinţelor altuia.
Respectarea particularităţilor culturale (etnice‚ naţionale‚ confesionale
etc.) ale comportamentului clienţilor. Consilierul‚ moderatorul trebuie să
întreprindă eforturi‚ pentru ca valorile‚ normele şi modelele
comportamentului propriu‚ determinate de apartenenţa sa la o anumită
cultură‚ să nu influenţeze asupra atmosferei grupale. El trebuie să ţină cont
de specificul culturii membrilor grupului psihologic‚ să denote respect în
raport cu normele şi valorile pe care aceştia le împărtăşesc.
Principiul competenţei profesionale. Consilierea psihologică în
grup‚ conducerea trainingului presupune pregătire profesională teoretică şi
empirică. Această pregătire include asimilarea cunoştinţelor teoretico-
conceptuale‚ participarea în calitate de membru la şedinţe‚ realizarea
psihoterapiei cu un specialist în domeniu‚ activitatea sub supervizarea unui
profesionist în domeniu.
32
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
15
Trainingul a fost elaborat şi utilizat în colaborare cu lectorul ULIM Vasile Jardan .
16
Este vorba de tehnica‚ folosită în debutul şedinţelor training pentru a trece în revistă
realizările membrilor grupului în perioada dintre întruniri. Are menirea de constituire a unei
atmosfere favorabile pentru activităţile ulterioare‚ recapitulării celor asimilate sau formate
anterior‚ evaluării progreselor personale‚ consolidării coeziunii grupale etc.
33
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
etapa II - introducere în tema şedinţei: exerciţii de prezentare a tematicii
puse-n discuţie la şedinţă;
etapa III – prezentarea şi dezbaterea problemei;
etapa IV – debriefing: consolidarea cunoştinţelor şi informaţiei‚ căpătate pe
parcursul şedinţei;
etapa V: temă pentru acasă.
Şedinţele sunt structurate în conformitate cu obiectivele pe care le urmăreşte
trainingul şi cu concepţia generală despre organizarea activităţii în grupul
psihologic. Se ţine cont de menirea dublă a trainingului – informativă şi
formativă. Elementul informativ este prezent în fiecare etapă a
şedinţei‚ asigurându-se o parcurgere a tematicii cu implicarea cunoştinţelor
şi abilităţilor. Sarcinile formative se realizează în cadrul şedinţelor şi prin
intermediul realizării temelor în afara lor.
34
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
35
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Sunt căutate cuvinte care desemnează stări‚ situaţii‚ fenomene de centru
între cele anterior menţionate.
După introducere crupul se împarte în 4-5 subgrupe printr-o tehnică specială
(numărarea de la 1 la 5) şi fiecare subgrup primeşte câte 2 fişe (anexa 2) în
care sunt expuse două tipuri de dihotomii: cu caracter filozofic şi utilizate în
caracterizarea femeilor şi bărbaţilor. În subgrupuri participanţii completează
fişa 1 – găsesc cuvântul‚ care poate prezenta o variantă medie a
stării‚ fenomenului‚ procesului prezentat prin dihotomii. Fiecare echipă
prezintă rezultatele activităţii sale.
În continuare sunt analizate adjectivele din fişă. Are lor o împărţire a
calităţilor‚ expuse în dihotomii‚ în cele care‚ după părerea
participanţilor‚ caracterizează femininul şi masculinul.
Moderatorul expune concepţia filozofică tradiţionalistă‚ prin care
dihotomiile din coloana 1 (A) şi cele din a 2-a (non-A) sunt tratate prin
analogie ca relaţia bărbat-femeie‚ masculin-feminin. Termenul prim – A –
este prezentat ca determinant‚ superior‚ pozitiv; termenul non-A – ca
determinat‚ inferior‚ negativ. Prin polarizarea strictă a acestor dihotomii se
ajunge la o abordare maniheistă17 – polarizată‚ dihotomică‚ divizând totul în
bine şi rău‚ acceptabil şi inacceptabil‚ producătoare de stări conflictuale
interne şi contradicţii sociale. Este solicitată opinia participanţilor asupra
noţiunilor care mediază cele două cuvinte‚ plasate în context dihotomic. Se
ajunge la concluzia că tratarea realităţii în noţiuni dihotomice conferă
sensuri negative‚ deranjante‚ tensionante.
Mai apoi participanţii analizează dihotomiile‚ propuse în următoarea fişă.
Propun‚ la fel precum în activitate precedentă‚ noţiuni care mediază
cuvintele situate la extreme polare. Rezultatele activităţii sunt din nou
analizate în grup‚ ajungându-se la concluzia că trăsăturile elaborate sunt mai
potrivite unui comportament‚ deoarece asigură o mai bună adaptabilitate.
Etapa III. Moderatorul explică noţiunile “sex” şi “gen”. Prezintă cele patru
nivele de organizare sexuală a omului: genetic‚ gonadic‚ morfologic şi
cerebral. Explică care este rolul factorului social în identificarea sexuală a
omului. Menţionează genera unor diferenţe şi asemănări între
comportamentul feminin şi masculin. Sunt puse în discuţie momentele-
17
Maniheismul – religie întemeiată de Mani în secolul III‚ care considera că lumea e guvernată
de două principii: al binelui şi răului (Breban‚ V. Dicţionar general al limbii române.
Bucureşti‚ 1992).
36
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
37
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
bărbat şi femeie există diferenţe clare, atât în ce priveşte caracterele
anatomice şi genitale, cât şi în privinţa cromozomilor şi mecanismelor
hormonale. Procesul de diferenţiere a organismului uman în ontogeneză
depinde de multitudinea de factori condiţionali care se manifestă începând
cu perioada embrionară.
Conform studiilor biogenetice‚ mecanismul iniţial de diferenţiere este
biosexual şi se prezintă în însăşi predispoziţia genetică. Această
predispoziţie determină apariţia genului gonadic (în greacă gone – spermă)
– a glandelor sexuale embrionare. Din punct de vedere al diferitor ipoteze
sau teorii genetice, cercetătorul englez J. Hamerton” a emis următorul
model cu privire la mecanismele de diferenţiere a sexelor la om: pe
cromozomul X funcţional se află gene structurale, care determină
dezvoltarea ovarului sau a testiculelor. La bărbat pe cromozomul Y se află
gene reglatoare care comandă activitatea genei structurale masculinizante de
pe cromozomul X, blocând, totodată‚ activitatea genei structurale
feminizante. La femei pe cromozomul X nonfuncţional se află gene
reglatoare, care comandă activitatea genei structurante feminizantă şi o
blochează pe cea masculinizantă. Dereglarea acestor mecanisme genetice ar
putea explica, cred unii biologi şi geneticieni, homosexualitatea şi
lesbianismul.
Contribuţiei cromozomilor la diferenţierea de sexe i se adaugă cea a
hormonilor – substanţe chimice secretate de glandele endocrine, care pot
stimula sau inhiba procesele vitale. Dacă în primele douăsprezece săptămâni
de viaţă fetusul este nediferenţiat din punct de vedere sexual, contribuţia
principală la facilitarea acestei diferenţieri aparţine hormonilor sexuali –
estrogenului şi progesteronului – secretaţi de ovarele feminine,
testosteronului şi androgenului – secretaţi de testiculele masculine. Anume
conturarea ovarelor şi testicolelor către cea de a 4-8 săptămână determină
genul gametic (în greacă gamete-gametes – soţie‚ soţ). Spre sfârşitul celei
de a treia luni se produce hormonul masculin testosteron‚ astfel conturându-
se genul hormonal. Fetusul masculin stimulat de substanţele hormonale
corespunzătoare începe el însuşi să producă testosteron, care inhibă
dezvoltarea caracterelor feminine. În condiţia absenţei testosteronului este
simulată dezvoltarea acestui caracter. În ultimă instanţă, hormonii determină
diferenţierea canalelor nervoase ale unor secţiuni ale creierului care
reglează diferenţierea sexuală şi‚ în consecinţă‚ comportamentul.
38
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
39
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
interiorul. Participanţii spun ce văd în prima şi a doua oglindă. Moderatorul
le propune să treacă prin oglinda magică‚ unde se pot realiza toate visurile.
Fiecare participant relatează cum se simte în acea lume‚ cum l-au întâlnit
oamenii care locuiesc în lumea visurilor realizate‚ cum se comportă ei‚ ce ar
dori să înveţe de la aceştia. După ce se întorc din lumea magică sunt
întrebaţi ce au adus cu ei în viaţa lor din cele “de după oglindă”.
Exerciţiul “Asemănări şi deosebiri”. Participanţilor li se propune să se
grupeze în conformitate cu anumite asemănări: statură‚ culoarea
părului‚ haină‚ capacităţi comunicative. După fiecare întrunire în subgrupuri
are loc autoprezentarea şi justificarea alegerii anume a acestui grup. Mai
apoi grupul se autoprezintă‚ relatând prin ce se aseamănă cei din care s-a
constituit. În următoarea probă gruparea are loc în conformitate cu
deosebirile: fiecare trebuie să adere la cei‚ pe care-i consideră că se
deosebesc mai mult de el. La fel urmează o justificare a alegerii. Totodată
se face şi o prezentare a asemănărilor.
Etapa II. Exerciţiul “Aprecierea emisferei dominante” (anexa 3). După
realizarea calculelor se menţionează că emisferele sunt specializate în
anumite activităţi. Emisfera stângă coordonează activitatea verbală‚ cea
dreaptă – orientarea în spaţiu. Se cunoaşte că femeile au prioritate în prima
activitate‚ pe când bărbaţii – în cea de a doua. Sunt calculate rezultatele. Se
constată asupra rolului factorului biologic în determinarea unor capacităţi şi
respectiv activităţi‚ considerate feminine şi masculine. Fiecare participant
analizează modul său de implicare în activitate şi raportul observat dintre
stilul de lucru şi dominarea unei emisfere. Sunt stabilite în comun anumite
reguli de organizare a programului de activitate pentru persoanele cu
dominarea emisferei drepte sau stângi.
Etapa III. Sunt prezentate şi discutate eseurile “Genul – un construct social
sau un imperativ biologic?”. Moderatorul expune informaţia cu referinţă la
anumite deosebiri constituţional-biologice dintre bărbaţi şi femei:
talia‚ organizarea scheletului‚ proporţiile corpului etc. Sunt relatate şi
diferenţele fiziologice‚ psihofiziologice: forţa‚ organizarea dinamico-
motrică‚ activitatea senzorială‚ verbal-logică‚ afectivitatea etc. În discuţie
este clarificat rolul acestor particularităţi în comportament‚ activitate. Se
menţionează rolul determinant al factorilor culturali‚ educaţionali. Pentru
organizarea discuţiei se propun mai multe subiecte: raportul dintre noţiunile
“gen” şi “sex”; influenţa diferenţelor determinate biologic asupra
40
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
41
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
debutul procesului socializării genurilor;
influenţa părinţilor în procesul socializării;
socializarea genurilor în familia patriarhală;
socializarea genurilor în familia contemporană;
influenţa literaturii în socializarea genurilor;
rolul mas-media în socializarea genurilor;
valorile determinate de apartenenţa sexuală cultivate în grădiniţă‚ şcoală
Etapa III. Joc de rol “Femeia şi bărbatul – relaţii în diverse timpuri”.
Participanţii se împart în patru echipe. Fiecare din ele primeşte însărcinarea
de a înscena un fragment din viaţa femeii şi bărbatului (la alegere – din
familie‚ la serviciu‚ în stradă‚ comunicare între prieteni etc.)‚ care ar
reprezenta o relaţie cu caracter tradiţional-patriarhal care provoacă
nemulţumire‚ o relaţie tradiţional-patriarhală care provoacă plăcere‚ un
raport contemporan-egalitar care provoacă nemulţumire şi altul – plăcere.
Echipa alcătuieşte scenariul‚ împarte rolurile‚ repetă şi prezintă sceneta
grupului. După prezentare sunt discutate scenele‚ fiecare îşi expune opinia
asupra comportamentelor jucate. Se discută şi condiţiile care au putut forma
asemenea comportamente.
Etapa IV. Exerciţiul ”Scrisoare către moderator”. Moderatorul
menţionează că pe parcursul a trei şedinţe a aflat unele lucruri despre
participanţi: ce scopuri urmăresc ei prin frecventarea trainingului‚ ce le
place şi ce nu‚ ce şi-ar mai dori‚ cum se simte fiecare în grup. Însă ar dori să
ştie şi mai mult. Propune participanţilor să întocmească câte o scrisoare‚ în
care îşi vor expune opiniile asupra activităţilor şi‚ dacă doresc‚ ceva despre
sine personal‚ care pare a nu fi cunoscut la moment de către moderator.
După aceasta răvaşele sunt date citirii.
Etapa V. În calitate de temă pentru acasă participanţilor li se propune să
alcătuiască “Autobiografia genului meu” după următorul plan: vârsta la care
a înţeles că este fetiţă/băieţel; cu cine se juca la vârsta de 5-7 ani;
jucăriile‚ jocurile‚ poveştile preferate; hainele pe care prefera să îmbrace; ce
i se spune în copilărie‚ despre cum trebuie să se comporte un băiat/o fetiţă;
comportamentul profesorilor în şcoală cu fetiţele şi băieţii; raporturile cu
părinţii – tata şi mama – la diverse vârste: preşcolară‚ şcolară
mică‚ adolescenţă‚ acum; calităţile pe care le preţuieşte mai mult la bărbaţi
şi femei; calităţile personale pe care le preţuieşte mai mult.
42
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
43
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
noţiunile‚ prin săgeţi ilustrându-se consecvenţa formării identităţii sociale şi
a subidentităţilor de sex şi gen în cadrul acesteia. Fiecare etapă este ilustrată
cu factorii care au determinat-o: jucării‚ jocuri‚ haină‚ educaţie‚ comunicare
etc. În final este executată schema identităţii: calităţi psihologice şi roluri
sociale‚ comportamente‚ mod de relaţionare cu alţii‚ dificultăţi şi succese
etc. Schemele sunt prezentate de echipe şi discutate în cadrul grupului.
Etapa III. Moderatorul completează cele expuse în cadrul discuţiilor şi
analizelor‚ specificând etapele formării identităţii sexuale şi de gen‚ făcând
o generalizare cu referinţă la factorii care se implică în procesul
identificării‚ arătând la importanţa unei atitudini tolerante faţă de propria
identitate şi identitate altuia. Este expusă teoria identităţii androgine şi
explicat rolul schemelor de gen în comportamentul indivizilor umani.
Metoda focus-grup. Moderatorul explică în ce constă metoda dată şi
propune alegerea unui grup din 2-3 persoane care o vor aplica în calitate de
cercetători‚ 2-3 – de observatori‚ realizând totodată şi fixarea
rezultatelor‚ ceilalţi implicându-se în rol de respondenţi. Respondenţii se
împart în două echipe: una împărtăşeşte viziuni tradiţionaliste‚ alta –
contemporane. Tema discuţiei – Cum se comportă un adevărat bărbat / o
adevărată femeie? Grupul de cercetători şi observatori pregătesc lista
subiectelor puse în discuţie. Discuţia începe de la întrebările deschise: ce
calităţi se presupune a poseda o femeie adevărată / un bărbat adevărat? Este
nevoie astăzi de bărbaţi adevăraţi – de femei adevărate? Se trece la întrebări
mai concrete: care sunt calităţile‚ pe care un adevărat bărbat / o femeie
adevărată trebuie să le demonstreze în familie‚ la serviciu‚ în relaţiile de
prietenie? Pe parcurs sunt adresate întrebări suplimentare: este oare casnica
o femeie adevărată? Trebuie oare un bărbat adevărat să asigure pe deplin
existenţa materială a familiei? O femeie adevărată urmează să deţină un
serviciu cu program scurt? Un bărbat adevărat trebuie să se ocupe de
educaţia copiilor? Poate o adevărată femeie să conducă într-un colectiv‚ în
care majoritate subalternilor sunt bărbaţi? etc. Sunt ascultate toate opiniile.
Prelucrarea rezultatelor este lăsată pentru grupul de observatori în calitate
de temă pentru acasă. Rezultatele sunt înscrise în fişe speciale‚ care reflectă
diversitatea de opinii.
În finalul acestei etape are loc o recapitulare a informaţiei puse în discuţie:
conţinutul noţiunilor “identitate de gen” şi “identitate sexuală”; tipurile
identităţii de gen; conţinutul identităţii masculine‚ feminine‚ androgine.
44
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
45
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
teamă‚ surpriză‚ furie‚ dorinţă‚ autoritate‚ supunere. Este modelat
clipul‚ dar fără de cuvinte. Echipele prezintă pe rând scenele‚ ceilalţi
încearcă să ghicească care este sexul personajului‚ ce stare exprimă
acesta‚ din ce clip e preluat fragmentul.
Exerciţiul “Camera de luat vederi”. Participanţii se împart în perechi. Pe
rând ei îşi povestesc unul altuia un epizod curios din viaţa lor. Cel care
ascultă înregistrează comportamentul verbal‚ nonverbal şi paraverbal‚ mai
apoi îi relatează despre acesta partenerului. În continuare rezultatele
observaţiilor sunt discutate în grup‚ încercând să se scoată în evidenţă
conduite feminine şi masculine în timpul comunicării.
Lucru în echipă – analiza materialului informativ “Comportamentul feminin
şi masculin în timpul comunicării” (anexa 4). După analiza în
echipă‚ materialul este discutat în grup: ce am aflat nou despre modul cum
comunică un bărbat/o femeie; ce am ştiut; ce momente mi-am explicat; ce
îmi va fi de folos.
Realizarea metodei focus-grup cu tema “Relaţia de dragoste la tinerii
contemporani”. Participanţii se schimbă cu rolurile: cei care în şedinţa
precedentă au fost moderatori şi observatori‚ devin respondenţi. Grupul
moderatorilor şi observatorilor în baza temei pentru acasă întocmesc planul
activităţii‚ apoi aplică metoda. După aceasta prelucrează şi prezintă
rezultatele. Grupul precedent prezintă rezultatele discuţiei din şedinţa
anterioară. Rezultatele sunt puse în discuţie.
Etapa III. Moderatorul totalizează rezultatele şedinţei‚ clarifică anumite
momente‚ face o recapitulare a cunoştinţelor: calităţile care contribuie la o
comunicare eficientă‚ manifestarea toleranţei în comunicare cu altul‚ rolul
verbalului‚ paraverbalului şi nonverbalului în comunicare.
Etapa IV. Exerciţiul “Schimbarea anturajului”. Moderatorul propune
participanţilor să-şi imagineze că s-au întors acasă şi discută cu membrii
familiei despre gândurile noi pe care le are după şedinţa de astăzi‚ utilitatea
exerciţiilor‚ dorinţele care mai rămân nerealizate. Mai apoi fiecare
participant povesteşte conţinutul discuţiei imaginare. Fiecare vorbeşte
despre conţinutul activităţilor realizate în cadrul şedinţei‚ utilitatea
lor‚ anumite momente pozitive sau negative pentru grup şi pentru sine. Se
expun propuneri pentru următoarele şedinţe. Sunt discutate rolul şi utilitatea
şedinţelor pentru viaţa de fiecare zi a participanţilor.
46
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
47
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
puţin trei oameni‚ strângându-le mâna. Dacă nu reuşesc să facă acest lucru
în timpul cât bate ceasul‚ sunt expulzaţi. Imaginaţi-vă că locuiţi în oraş. Eu
voi imita ceasul”. Încetul cu încetul din joc sunt excluşi aproape toţi
participanţii. Nu e neapărat să rămână doar doi‚ pentru a întrerupe jocul.
După terminarea exerciţiului are lor discutarea lui: dificultatea respectării
unor tradiţii stereotipe inutile.
Etapa II. Prezentarea şi analiza temei pentru acasă – descrierea “Cum sunt
eu femeia / bărbatul – cum aş dori ă fiu”. Întocmirea unui portret comun al
bărbatului femeii real şi dorit. Analiza portretului. Identificarea
stereotipelor.
Etapa III. Prezentarea temei “Stereotipul de gen”. Recapitulare: stereotip
de gen; stereotipul despre calităţile psihice‚ sociale‚ somatice ale bărbaţilor
şi femeilor; despre activităţile profesionale bărbăteşti şi feminine; despre
obligaţiile familiale; despre rolurile sociale; modul de difuzare a
stereotipului – gândirea cotidiană‚ mijloacele de informare mas-
media‚ educaţia.
Etapa IV. Discuţie “Ce câştigăm din înlocuirea gândirii şi
comportamentului stereotipizate cu un mod constructiv de apreciere a
oamenilor şi evenimentelor?”. Sunt analizate influenţele pe care le are
trainingul asupra comportamentului cotidian al participanţilor. Se propun
activităţi de îmbunătăţire a conţinutului şedinţelor.
Etapa V. Analiza rolurilor sociale personale. Întocmirea unei liste a
rolurilor sociale personale.
48
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
49
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Etapa V. Eseu “Statutul femeii şi al bărbatului în societatea
moldovenească”.
50
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
51
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Liderul laissaiz-faire. Are un rol pasiv în participarea sa socială şi dă totală
libertate grupului în luarea deciziilor cu referinţă la activitate şi organizare.
Menţionează materialele şi instrumentele aflate la dispoziţie şi faptul că va
oferi sfat şi sprijin când va fi nevoie. Nu dă dovadă de iniţiative şi face
minimum de sugestii. Nu evaluează: nici negativ‚ nici pozitiv. Se raportează
prietenos la membrii grupului. Iată cum au ilustrat autorii citaţi mai sus
comportamentele acestor trei tipuri de lideri.
Prin analiză s-au depistat tipuri diferite de comportament. Imaginea de
“lider mediu” întruneşte tendinţele spre “ordine”‚ “ordine care întrerup
activitatea”‚ “critici neconstructive”. Asemenea comportament mai frecvent
sunt demonstrate de liderul autoritar‚ dar nu şi de cel democratic şi laissaiz-
faire. Trei tipuri de comportament – “sprijin şi sugestii”‚ “comunicare de
informaţii”‚ “stimularea iniţiativei personale” – sunt mai des utilizate de
către liderul democratic‚ cel laissaiz-faire întrecându-l doar la cantitatea de
informaţie livrată la solicitare. Categoria “stimularea iniţiativei
personale”‚ de rând cu “solicitarea opiniei grupului”‚ “acceptarea
judecăţilor membrilor grupului drept criteriu”‚ “înregistrarea opiniilor” este
împărtăşită‚ la fel‚ mai mult de către liderul democratic. Categoria de
comportamente “complimente şi aprecieri” ţine de liderul cu calităţi
laissaiz-faire. Vesel şi ferm este mai frecvent liderul democratic‚ care
demonstrează‚ totodată‚ un comportament realist.
Participanţii discută‚ identificând trăsăturile pe care le posedă şi care le pot
ajuta în organizarea comportamentului de lider.
Etapa III. Moderatorul prezintă domeniile‚ unde pot fi aplicate cunoştinţele
despre genuri: în organizaţie şi întreprindere; în orientarea profesională; în
sport‚ instituţiile educative; consilierea psihologică a persoanelor cu
probleme de identificare şi adaptare socială etc.
Exerciţiul “Ce am învăţat”. Membrii grupului continue frazele: am
învăţat… am aflat… mi-am confirmat presupunerile… am descoperit… am
fost uimit de… îmi place că… am fost decepţionat… cel mai important
lucru pentru mine a fost… După ce fiecare citeşte cele scrise‚ sunt
generalizate momentele mai frecvent întâlnite.
Etapa IV. Exerciţiul “Telegrama”. Se propune întocmirea textului unei
telegrame din 10 cuvinte‚ în care se comunică unei persoane apropiate
despre training. Telegramele sunt citite de autori.
Exerciţiul “Vrăjitorul grupului”. În faţa participanţilor este aranjat un
scaun. Moderatorul spune că pe acest scaun e aşezat un vrăjitor. Dar
52
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
vrăjitorii pot fi buni şi răi. Acest vrăjitor a ţinut sub control toate şedinţele.
Cum arată el? Cum priveşte‚ cum stă‚ ce gândeşte acum? Participanţii pe
rând se aşează pe scaunul vrăjitorului‚ şi povestesc ce crede el despre grup.
Etapa V. Executarea desenului unei cupe.
53
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
ANEXE LA TRAININGUL DE CUNOAŞTERE A
IDENTITĂŢII DE GEN ŞI MODELARE A RELAŢIILOR DINTRE
SEXE
Tabelul 1
54
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 1
Regulile training-ului:
55
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 2
56
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 3
Însărcinarea Aprecierea
1. Împleteşte degetele mâinilor Dacă de asupra se pomeneşte degetul
mare de la mâna dreaptă – domină
emisfera stângă‚ şi invers.
2. Printr-o gaură într-o coală de Creionul pare că se deplasează la
hârtie priveşte la un creion‚ pe închiderea ochiului drept – domină
care-l ţii în faţa ta. Închide pe emisfera stângă‚ şi invers.
rând ochiul drept şi stâng.
3. I-a poziţia “lui Napoleon” Pe antebraţ de asupra se află mâna
dreaptă – domină emisfera stângă.
4. Imită aplauzele La bătaia din palme de asupra e mâna
dreaptă – emisfera stângă.
5. Desenează cu mâna dreaptă şi Calitatea desenului executat cu mâna
cu cea stângă un triunghi şi un dreaptă e mai bună – domină emisfera
pătrat. stângă.
6. Timp de 10 sec. aranjează în Dacă ai aranjat mai multe beţe cu mâna
şir beţe de chibrituri cu mâna dreaptă – domină emisfera stângă‚ cu
dreaptă‚ apoi cu stânga. stânga – dreaptă.
7. Desenează un cerc‚ la Dacă săgeata arată direcţia după acele
sfârşitul liniei încheindu-l cu o ceasornicului – domină emisfera
săgeată. stângă‚ împotrivă – dreaptă.
8. Pune picior peste picior. De asupra e piciorul drept – domină
emisfera stângă‚ şi invers.
9. Învârte-te pe loc la 90 grade. După acele ceasornicului – stângă.
10. Închide repede un ochi Cu care ochi ai clipit‚ acea emisferă
domină.
Calculare: se stabileşte diferenţa dintre suma alegerilor emisferei stângi şi
drepte‚ rezultatul se împarte la 10. Indicii arată următoarele: 1 – 0‚8 –
dominare completă a emisferei stângi; de la 0‚3 până la 0‚7 – dominare
incompletă a emisferei stângi; de la 0‚3 până la –0‚8 – dominare incompletă
a emisferei drepte; de la –0‚8 până la –1 – dominare completă a emisferei
drepte.
57
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 4
58
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
59
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
probleme‚ ea va numi faptul că are nevoie de careva
problemele şi va spune de cât timp pentru a le rezolva
timp are nevoie
17. Atunci când femeia este Bărbatul numeşte repede şi cert
întrebată de cât timp are ora când va fi liber
nevoie‚ ea se confruntă cu o
stare de confuzie – trebuie să
calculeze
18. Femeile consideră că Bărbatul consideră că expunerea
expunerea verbală a trăirilor şi verbală a trăirilor şi problemelor
problemelor este un mod de este un mod de a cere ajutor
manifestare a atitudinilor
prietenoase
19. Femeia poate utiliza pe Bărbatul – de la 2000 la 4000
parcursul zilei de la 600 – la
8000 de cuvinte
20. Femeile întrerup mai frecvent Întreruperea partenerului de
partenerul: au nevoie de a-şi către bărbat este mult mai rară:
expune gândul doar în cazul manifestării
agresivităţii sau în relaţii de
concurenţă
21. Femeia are intonaţie şi getică Intonaţia şi gestica bărbatului
mult mai expresivă este mai săracă‚ de aceea el
utilizează cuvinte mai complexe
22. Femeia poate utiliza cuvintele Bărbatul foloseşte cuvintele
în calitate de manifestare a doar în sens de livrare de
afecţiunii sale (dacă o femeie informaţie
vă acordă mai mult
timp‚ discutând cu Dvs.
‚ înseamnă că vă
simpatizează‚ dacă tace – nu
vă place)
23. Femeia preferă să-şi expună Bărbatul vorbeşte direct‚ pe
dorinţele‚ sentimentele‚ trăiril înţelese
e indirect‚ să fie înţeleasă din
“jumătate de cuvânt”
24. Femeia preferă să-şi expună Bărbatul nu înţelege asemenea
rugămintea în formă indirectă stil‚ rugămintea în acest caz este
60
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
61
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
apartenenţa socială‚ identitatea de grup (comportamentele permise de normă
şi etichetă şi cele interzise de tabuuri).
Prin mimetism tacit sau rituri explicite bărbaţii se virilizează iar femeile se
feminizează. Bărbatul respectă codul‚ care cere ca să se impună printr-o
postură autoritară‚ milităroasă (Drepţi!)‚ privire directă; femeile – codul
supunerii‚ al docilităţii‚ subordonării (a ocupa cât mai puţin spaţiu‚ a zâmbi
mai mult‚ a nu întrerupe‚ a se lăsa întreruptă).
Anumite gesturi structurează clar diferenţele feminine – masculine: surâsul
sau capul înclinat – identitatea feminină; capul sus‚ corpul drept – cea
masculină.
Simbolic “destinate” discreţiei şi resemnării‚ femeile dau dovadă de
“intuiţie” pentru a prevedea i satisface dorinţele “dominanţilor”‚ de aici şi
sensibilitatea lor non- şi paraverbală‚ capacitatea de a descrie în detaliu
toate calităţile fizice şi psihice ale apropiaţilor. Bărbaţii vor vorbi mai mult
în stereotipe‚ mai inexact.
Unele gesturi sau mimice vorbesc direct despre calitatea comunicării:
contactul vizual indică interesul‚ simpatia (bărbaţii mai rar contactează
vizual‚ deoarece în timp ce discută ceva cugetă asupra conţinuturilor)‚ dar şi
mânia‚ ameninţarea‚ dominaţia. Indivizii dominanţi vor contacta mai mult
timp partenerul de discuţie. Dar femeile au mai multe contacte vizuale decât
bărbaţii‚ deoarece par a adopta patternul discuţiilor masculine. Pentru femei
contactul vizual este important‚ bărbaţii nu sunt jenaţi de lipsa lui
Pentru femei zâmbetul este mai frecvent‚ având o semnificaţie
interpersonală‚ facilitând intervenţiile‚ dialogul. Dar bărbaţii nu întotdeauna
pot citi semnificaţia zâmbetului: este acesta un semnal al
confortului‚ fericirii‚ sentimentului de valoare socială şi personală‚ sau al
tensiunii nervoase‚ emoţiei. Bărbaţii zâmbesc doar atunci când cu adevărat
se simt bine‚ femeile – mult mai frecvent‚ uneori pentru a camufla
adevărata stare.
Gesturile femeilor sunt mai afiliative‚ mai distincte decât cele masculine;
cele masculine exprimă
solidaritate‚ competiţie‚ agresivitate‚ dominaţie‚ iniţiativă.
62
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
63
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 5
64
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 6
65
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 7
66
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 8
FIŞĂ DE EVALUARE
a activităţilor în cadrul training-ului ”Identitate gender şi comunicare
între genuri” de către participantul
________________________________________________________
(prenume‚ nume‚ instituţie)
1. Evaluează eficienţa activităţilor
Şedinţa Suficient Bine Foarte bine Altceva
1 şedinţă
A 2 şedinţă
A 3 şedinţă
A 4 şedinţă
A 5 şedinţă
A 6 şedinţă
A 7 şedinţă
A 8 şedinţă
A 9 şedinţă
A 10 şedinţă
67
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
9. Rolul mas-media în
socializarea genurilor
10. Identitate de gen
11. Stereotip de gen
12. Roluri de gen
13. Raportul dintre
stereotipul şi rolul de
gen
14. Comunicarea între
reprezentanţii
diferitor sexe
15. Metode de
cercetare a identităţii
de gen
16. Domenii de
aplicare a
cunoştinţelor despre
identitate de gen
17. Altceva
68
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
69
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Exerciţiul “Portretul unui necunoscut”
70
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
71
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Exerciţiul “Pomi şi fructe”
72
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
73
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Al doilea bloc. Se ajunge la concluzia‚ că anumite cogniţii pot genera
neîncredere în sine. Se discută pe marginea situaţiilor‚ analizate anterior.
Ce gândeşti în momentul când dai dovadă de neîncredere în a-ţi exprima
opinia‚ a face cunoştinţă cu cineva? Care din cunoştinţele date se prezintă
ca scheme importante în acţiunile tale? De unde le-ai învăţat?
Al treilea bloc. Se analizează rolul stărilor afective în manifestarea
încrederii sau neîncrederii în diverse situaţii.
Cum te simţi‚ când ai nevoie de a fi mai hotărât‚ pentru a-ţi exprima opinia‚
a-ţi apăra decizia?
Ce te ajută şi ce nu?
Se concluzionează asupra discuţiei‚ grupul fiind informat că la şedinţele
ulterioare aceste momente vor fi supuse unei analize mai detaliate.
Fiecare participant îşi expune opinia asupra activităţilor‚ realizate în cadrul
primei şedinţe. Spune ce a aflat nou‚ cum va utiliza aceste cunoştinţe.
Temă pentru acasă
Analiza unei situaţii în care persoana a dat dovadă de încredere în sine: ce
gândea‚ ce simţea‚ cum proceda?
74
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
stânga‚ încercând să intre în acelaşi ritm. Mai apoi vecinul lui din dreapta se
implică… până la ultimul participant.
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Ce aţi simţit în timpul executării exerciţiului?
Cât de mult au corespuns mesajele dispoziţiei voastre?
Cum va reuşit să intraţi în ritmul “suflului comun”?
Exerciţiul “Mutul şi orbul”
75
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
În conformitate cu alegerea voastră personală‚ puteţi participa la acest
exerciţiu.
Cel care doreşte‚ este invitat în centru. Moderatorul îl prezintă cu o
frază‚ prin care afirmă o calitate pozitivă (Priviţi la această domnişoară
simpatică. Priviţi-l pe tânărul acesta viguros). După care participantul iese
după uşă‚ iar grupul timp de 3 minute alcătuieşte portretul-
descriere‚ alcătuit din 10 atribute. După uşă participantul întocmeşte la fel
un portret‚ în care încearcă să stabilească cum va fi caracterizat. Când este
invitat‚ citeşte aceea‚ ce crede că i-a fost atribuit de grup. Grupul aprobă
calităţile care corespund descrierii colective‚ mai apoi i se citesc celelalte
calităţi şi îi este înmânată foaia cu anumite urări. La exerciţiu pot participa
toţi membrii grupului.
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Ce aţi aflat nou despre sine?
Cum v-aţi simţit în timpul când grupul va oferit o caracteristică?
Cum vă apreciază cei din jur?
Cum vă apreciaţi personal?
Prezentarea temei efectuate acasă
Fiecare dintre participanţi povesteşte despre o situaţia în care a dat dovadă
de încredere în sine: ce gândea‚ ce simţea‚ cum proceda.
Desfăşurarea tematicii trainingului
76
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
77
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
fiecărui‚ începând cu “Unuia din noi…”. (Taina poate fi de felul‚ “îmi place
să mănânc noaptea”‚ “întârzii aproape întotdeauna la întâlniri” etc. Pe rând
toţi participanţii comunică câte o “taină”.).
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Ce secrete aţi aflat?
Sunteţi capabili să nu le spuneţi nimănui?
Să spunem toţi în cor: ”Cunoaştem multe secrete‚ dar nu le vom spune
nimănui!”.
Exerciţiul “Mă recunoaşteţi?”
78
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
79
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
- Ce-mi provoacă mai multe griji în ultimul timp?
- Ce-mi aduce satisfacţie?
- Ce mă întristează?
- Ce aş dori să schimb în atitudinea mea faţă de sine?
- Ce aş dori să schimb în comportamentul meu?
- Ce-mi i-a mai mult timp actualmente?
- Ce-mi este dificil să fac?
- Ce mă oboseşte mai mult?
- Cum aş putea să-mi programez mai bine timpul?
- Cum aş putea să organizez mai bine activitatea mea?
- De ce resurse am nevoie?
Analizând răspunsurile la întrebări‚ descrieţi problema pe care aţi dori să o
rezolvaţi cât mai repede. Încercaţi să oferiţi o descriere cât mai obiectivă (5
min.).
Formulaţi câteva scopuri‚ care vă orientează spre rezolvarea acestei
probleme. Ce ar putea contribui la înlăturarea ei‚ sau cel puţin la diminuare?
(10 min.)
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
1. Care este acum atitudinea Dvs. faţă de problema în cauză?
2. Prin ce se deosebeşte atitudinea Dvs. de trăirile de până la analiza pe
care aţi făcut-o?
3. Cum poate fi numită acum problema Dvs.?
4. Vă doriţi la fel de mult ca aceasta să nu fi existat?
5. Ce vă oferă rezolvarea problemei date?
Dezvoltarea tematicii trainingului
80
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Eu pot!
Eu vreau!
Eu sunt capabil să realizez!
Decizia îmi aparţine!
Sunt un învingător!
Frazele sunt repetate de câteva ori‚ precum o rugăciune.
Ce s-a schimbat în atitudinea faţă de realizarea problemei?
Dacă nu va reuşit pentru început‚ repetaţi de mai multe ori
frazele‚ zâmbiţi‚ orientaţi-vă din nou spre o rezolvare pozitivă. Folosiţi
aceste fraze atunci‚ când vă confruntaţi cu o dificultate‚ cu necesitatea
rezolvării unei situaţii dificile.
Feed-back
Participanţii pe rând se aşează pe un scaun‚ amplasat în centru‚ ceilalţi
oferindu-i câte un cadou pentru activitatea în cadrul şedinţei. Cadoul trebuie
să fie imaterial (un zâmbet‚ o stea de pe cer‚ o plajă cu nisip cald etc.). La
înmânarea cadoului se nominalizează meritele.
Temă pentru acasă
Realizaţi un lucru‚ pe care îl aveţi de mai mult timp în planuri‚ dar nu vă
hotărâţi să începeţi. Analizaţi-l în conformitate cu metoda transformării
problemelor în scopuri. Folosiţi în realizare anumite tactici (vezi anexa 3).
81
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
deoarece tot ce se petrece asigură o continuitate (povestirea despre mugure).
Dacă dorim să adunăm rodul eforturilor noastre‚ trebuie să ne bucurăm de
posibilitatea unui început. Acest gând trebuie să vă ghideze în realizarea
exerciţiului (5 min.).
Pe o coală de hârtie notaţi în ordine câteva analize ale evenimentelor‚ care
au loc acum în viaţa Dvs. profesională: ce se termină‚ dispare‚ se
finalizează‚ lăsând doar o amintire? ce se ascunde în mugurele‚ rămas după
activitatea pe care aţi realizat-o? ce dă primele frunze? ce e în floare? Ce
roade adunaţi? (7 – 10 min.)
Alegeţi din lista alcătuită două puncte‚ care vă par mai importante. Daţi-le o
scurtă explicaţie (10 min.).
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Ce aţi ales?
Care este istoria acestui ciclu al activităţii Dvs. profesionale?
Ce facilitează şi ce încurcă realizarea?
Poate această activitate să constituie un scop important al vieţii Dvs.?
Ce vă orientează spre realizarea acestui scop?
Cum va fi viaţa Dvs.‚ dacă acest scop se va realiza?
Care din scopurile puse-n discuţie de membrii grupului vă sunt apropiate?
Ce aţi conştientizat pe parcursul realizării exerciţiului?
Analiza temei‚ efectuate acasă.
Povestire despre realizarea lucrului planificat de mai mult timp.
82
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
83
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
energia necesară pentru participarea activă la şedinţă. Cine doreşte să
devină primul client?
(Clientul este aşezat pe un scaun cu spatele la grup. Moderatorul citeşte
meniul‚ care include dulciuri – biscuiţi‚ prăjitură‚ napolitane‚ ciocolată etc.
Clientul alege ceva din meniu. Membrul grupului care îndeplineşte rolul
“comenzii” se apropie şi îi pune o mână pe umăr. Clientul urmează să
ghicească cine s-a apropiat. Pentru aceasta el adresează întrebări: cum este
ambalată ciocolata‚ unde e produsă‚ care sunt calităţile ei etc. Întrebările se
adresează‚ până nu este ghicit numele participantului care joacă rolul
gustării).
Analiza temei‚ efectuate acasă.
Povestire despre cele mai frecvente cauze ale insuccesului.
Exerciţiul “Consultantul”
! Cuvântul moderatorlui. Ascultarea atentă poate să-i ajute
interlocutorului la depistarea soluţiilor‚ pe care de fapt le deţine‚ dar refuză
să le utilizeze. Asemenea ascultare se numeşte ascultare activă. Pentru a o
realiza e nevoie de respectarea unor reguli (anexa 5). Citiţi regulile.
(Mai apoi participanţii se împart în perechi‚ unul asumându-şi rolul de
consultant. Participanţii se aşează unul în faţa altuia şi pe rând (timp de 5
min. fiecare) povestesc despre dificultăţile cu care se confruntă în realizarea
scopurilor. Povestirea este ascultată atent‚ fără a se face interpretări şi
evaluări. După aceasta moderatorul le propune participanţilor să noteze
opinia lor cu referinţă la conţinutul problemei interlocutorului. Observaţiile
şi propunerile sunt expuse într-o scrisoare‚ care este înmânată
interlocutorului. Scrisorile sunt citite şi discutate în grup).
Dezvoltarea cunoaşterii cauzelor şi a modurilor de înlăturare a
neîncrederii în sine
84
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
85
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
identificarea şi valorificarea posibilităţilor de stabilire a contactelor
interpersonale.
Exerciţiul “Ghici cine e”.
86
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
87
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Şedinţa 7. Încrederea în sine în situaţiile complicate
Scopurile şedinţei:
dezvoltarea capacităţilor de orientare în situaţii complicate prin implicarea
spiritului creativ;
identificarea propriilor capacităţi creative.
Exerciţiul “Şapte pălării ale gândirii”.
88
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
89
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
2. La curte a fost inventat un soi nou de ridiche‚ care are rădăcina foarte
mare. Cum poate fi scoasă? (participanţii trebuie să scrie ce ar face ei – 3
min.).
Primul frate – a săpat-o de jur împrejur cu atenţie.
Al doilea – a legat-o şi a prins funiile de câţiva cai‚ i-a mânat şi au scos-o.
Al treilea – a făcut câteva adâncituri la rădăcină şi a turnat acolo apă‚ solul
s-a înmuiat şi ridichea a fost scoasă fără mare greutate.
3. Furtuna a distrus un ambar şi a amestecat grâul‚ porumbul şi mazărea
(participanţii trebuie să scrie ce ar face ei – 3 min.).
Primul frate a ales bob cu bob.
Al doilea a confecţionat trei site cu diametrul diferit al găurilor şi a cernut
boabele.
Al treilea a confecţionat o maşină sofisticată de separare.
4. Tunsoarea a trei turme de oi cu lână de aur‚ dar foarte nărăvaşe. Dacă se
mânuia neglijent foarfecele, lâna creştea mai încet şi era mai puţin calitativă
(participanţii trebuie să scrie ce ar face ei – 3 min.).
Primul le-a îmblânzit.
Al doilea a inventat un aparat-capcană‚ care prindea oaia de picioare şi o
imobiliza‚ astfel putând fi tunsă.
Al treilea – un preparat‚ conţinând vitamine‚ dar de la care cădea lâna şi
creştea alta şi mai lungă, şi mai calitativă.
5. Trandafiri care se întind pe pământ şi au fost acoperiţi de buruiene
(participanţii trebuie să scrie ce ar face ei – 3 min.).
Primul i-a prăşit cu grijă.
Al doilea a folosit un foarfece care tăia din rădăcină buruienele.
Al treilea a acoperit buruienele cu un strat de substanţe care le
înăbuşeau‚ transformându-se mai apoi în îngrăşăminte pentru trandafiri.
6. Trei grajduri foarte murdare (participanţii trebuie să scrie ce ar face ei – 3
min.).
Primul le-a curăţat.
Al doilea a îndreptat jeturi puternice de apă‚ care au curăţat gunoiul.
Al treilea a ridicat pereţii‚ a turnat de asupra gunoiului sol‚ apoi beton şi a
pus grajdul pe un fundament nou.
7. Hoţii care fură merele de aur (participanţii trebuie să scrie ce ar face ei –
3 min.).
Primul le-a păzit.
Al doilea a organizat paza.
Al treilea a inventat o sperietoare automată‚ care a îngrozit hoţii.
90
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
91
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
mai activ în şedinţa de astăzi; arată-l pe cel mai vesel; pe cel mai inactiv; pe
cel care v-a ajutat astăzi; pe cel mai optimist; pe cel mai pesimist; pe cel
mai inventiv etc.
Se oferă timp pentru a observa reacţia membrilor grupului în raport cu sine.
Se discută rezultatele şedinţei.
Temă pentru acasă.
Utilizarea soluţiei de rezolvare a unei situaţii complicate‚ elaborate la
training‚ în cotidian.
92
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
93
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
afective‚ dorinţelor personale. Completaţi fiecare situaţie‚ mai apoi
comparaţi-le cu cele propuse în partea a doua a anexei (15 min.). Identificaţi
în partea a doua a anexei modurile de expunere a dorinţelor şi
sentimentelor.
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Care sunt modurile eficiente de comunicare a dorinţelor personale?
Ce reacţii din partea interlocutorului provoacă comunicarea sinceră a
dorinţelor şi sentimentelor personale?
Ce experienţe de comunicare sinceră aţi avut în ultimul timp?
Cum vă ajutat comunicare sinceră în relaţiile interpersonale?
Realizarea tematicii trainingului
94
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
95
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Ce solicitări şi probleme de viaţă sunt prezente în fiecare din aceste situaţii?
Cum se manifestă în rezolvarea lor autoaprecierea‚ determinarea
capacităţilor personale?
Ce vă vorbesc prietenii‚ apropiaţii despre capacitatea de a face faţă
situaţiilor‚ prezentate în test?
Exerciţiul “Povestea şanselor realizate”
96
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Exerciţiul “Dicţionarul”
97
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Discuţia în grup asupra conţinutului exerciţiului
Care din modurile de comunicare sinceră vă sunt bine cunoscute?
Ce aţi aflat nou pe parcursul exerciţiului?
Ce greşeli aţi învăţat să evitaţi?
Feed-back. Exerciţiul “Alter Ego”
Participanţii vorbesc din numele altuia‚ ce au simţit‚ ce au învăţat la
şedinţă‚ ce dorinţe au pe viitor. Mai apoi îşi expun părerea‚ cât de mult sunt
înţeleşi de membrii grupului. Se discută rezultatele şedinţei.
Temă pentru acasă
Utilizarea comunicării sincere în cotidian. Notarea rezultatelor.
98
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
99
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
grade. Simţiţi vântul‚ care vă desprinde şi vă poartă. Sunteţi o seminţă
aparte‚ purtând în sine energia unei creşteri noi. Energia care vă trece prin
tot corpul. Repetaţi cuvintele: “Sunt plin de forţe vitale‚ sunt energic‚ sunt
gata de creştere personală‚ de dezvoltare” (2 min.). Deschideţi ochii.
Programul grupului nostru s-a terminat‚ dar nu s-a terminat dezvoltarea
Dvs. personală.
În cadrul şedinţei finale pot fi efectuate şi alte exerciţii‚ care vor permite
discutarea rezultatelor trainingului – cunoştinţele şi abilităţile
achiziţionate‚ vor crea o atmosferă favorabilă a despărţirii. De
exemplu‚ participanţii se pot împărţi în echipe şi întocmi textul “Imnului
omului încrezut în forţele proprii” sau scenariul unui spectacol “Păşesc cu
încredere prin viaţă – dificultăţile nu mă sperie‚ dar mă învaţă!”.
100
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 1
101
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Nu discut în şoaptă‚ “la urechea” vecinului‚
îmi exprim opinia în public
Discuţiile în afara grupului încurcă procesului de dezvoltare a
coeziunii de grup‚ deoarece‚ în primul rând‚ îi lasă pe cei care
practică în afara proceselor grupale‚ în cel de-al doilea‚ îi
intimidează pe ceilalţi participanţi‚ care pot crede că sunt puşi
în discuţie‚ nu sunt luaţi în serios sau altceva.
102
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 2
Testul “Cât de mult vă cunoaşteţi”
1. Povestiţi despre problemele sau neplăcerile personale:
a) nu‚ oricum nu-mi ajută cu nimic – 3 puncte;
b) da‚ dacă am un interlocutor potrivit – 1 punct;
c) nu‚ câteodată îmi este chiar mie dificil să cuget asupra celor întâmplate
– 0 puncte.
2. Cât de puternic retrăiţi în cazul unor evenimente neplăcute:
a) întotdeauna şi puternic – 4 puncte;
b) depinde de circumstanţe – 0 puncte;
c) pur şi simplu le trăiesc‚ deoarece ştiu că mai devreme sau mai târziu
totul se va clarifica – 2 puncte.
3. Dacă nu consumaţi alcool‚ treceţi la următoarea întrebare‚ dacă
da‚ apoi din cauza:
a) s-mi “înec în vin amarul” – 5 puncte;
b) să mai uit de neplăceri – 3 puncte;
c) din plăcere – 1 puncte.
4. Ce faceţi în cazul‚ când cineva va tratat cu nedreptate‚ va insultat
puternic:
a) îmi permit realizarea unei dorinţe‚ pe care o aveam de mai mult timp –
0 puncte;
b) merg la un prieten bun – 2 puncte;
c) rămân acasă şi-mi trăiesc în solitudine neplăcerile – 4 puncte.
5. Când te supără un om foarte apropiat:
a) mă închid în sine – 3 puncte;
b) cer explicaţii – 0 puncte;
c) povestesc despre aceasta cuiva‚ care-i gata să mă asculte – 1 puncte.
6. Când sunt fericit:
a) uit de neplăceri – 1 puncte;
b) mă tem că aceste clipe vor zbura prea repede – 3 puncte;
c) nu uit că mai există şi clipe grele – 5 puncte.
103
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
7. Ce credeţi despre psihoterapeuţi:
a) n-aş dori să fiu pacientul cuiva – 4 puncte;
b) ei ar putea să le ajute multor oameni – 2 puncte;
c) omul îşi poate rezolva şi singur problemele – 3 puncte.
8. După părerea Dvs.‚ soarta:
a) mă persecută – 5 puncte;
b) e nemiloasă uneori – 2 puncte;
c) e bună cu mine – 1 puncte.
9. Ce gândiţi după ce vă certaţi cu partenerul‚ când vă trece supărarea:
a) despre lucrurile plăcute‚ trăite în comun în trecut – 1 puncte;
b) despre o răzbunare tainică – 2 puncte;
c) la toate‚ pe câte le suport din cauza acestui om – 3 puncte.
7-15 puncte. Vă împăcaţi uşor cu neplăcerile personale‚ deoarece deţineţi
capacitatea de a le aprecia. Nu vă place să vă autocompătimiţi. Deţineţi un
echilibru afectiv de invidiat!
16-26 puncte. Uneori blestemaţi soarta. Totuşi găsiţi alinarea în discuţii cu
oamenii. După aceasta vă simţiţi mai bine (mai ales dacă aţi fost ascultat cu
atenţie şi compasiune). Ar fi mai bine‚ dacă aţi învăţa să vă
autocontrolaţi‚ cât mai rar utilizând ascultarea şi sfatul
prietenilor‚ apropiaţilor‚ psihoterapeutului.
27-36 puncte. Nu posedaţi arta dominării neplăcerilor. Poate din această
cauză ele vă atacă atât de frecvent. Preferaţi să vă izolaţi‚ să vă
autocompătimiţi. Prea poate e nevoie de alte metode. Mobilizaţi-vă
potenţele! Posedaţi foarte multe calităţi care ar putea să vă ajute în
rezolvarea problemelor şi înlăturarea situaţiilor dificile.
104
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 3
Principii ale atitudinii optimiste
alegeţi momentul potrivit (când aveţi de bună seamă o stare de spirit
optimistă);
trataţi acţiunile pe care urmează să le faceţi ca pe un joc‚ simţindu-vă
liber‚ degajat‚ puţin interesat în rezultate;
conduceţi-vă de principiul “domino” (piesele de domino‚ amplasate în
picioare una lângă alta‚ cad una după alta la atingerea uşoară a primei):
începeţi cu un detaliu simplu‚ care vă reuşeşte‚ de exemplu‚ cu faptul că
zâmbiţi înainte de a face ceva – zâmbetul poate deveni un semnal al
instituirii stării de optimism şi încredere în sine;
îmbrăcaţi fracul – alegeţi haina care vă place mai mult‚ în care vă simţiţi
mai bine şi care vă oferă o stare de bine şi încredere‚ aranjaţi-vă
părul‚ pentru doamne – nu este în plus un machiaj decent;
daţi-i un şut neîncrederii: Nu-şi place ce fac? Ei bine‚ după părerea ta ar
trebui să stau să aştept. Cât se poate aştepta? Aşa trece timpul‚ iar eu
rămân doar cu dorinţa. Dacă nu-şi place ce fac‚ n-ai decât să nu mergi cu
mine. Ne-am înţeles‚ rămâi acasă‚ eu am de rezolvat probleme mult mai
importante‚ decât să te ascult pe tine;
la şedinţa următoare neapărat povestiţi-ne cum va reuşit să fiţi optimist.
105
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 4
ETAPELE PLANIFICĂRII
I. Stabilirea obiectivelor
Obiectivul se prezintă ca un rezultat presupus al activităţii. De aceea cu cât
mai concret este formulat obiectivul‚ scopul‚ cu atât mai reală se prezintă
realizarea rezultatului. Formularea obiectivului include caracterizarea
indicilor generali‚ a parametrilor activităţii ce urmează a fi realizată şi a
perspectivelor.
II. Elaborarea strategiei şi tacticilor realizării obiectivelor
La această etapă are loc alcătuirea variantelor de realizare a obiectivelor. În
acest scop sunt analizate: resursele reale şi cele scontate; condiţiile
economice reale şi de conjunctură; acţiunile persoanelor din anturaj‚ care
pot influenţa asupra realizării scopurilor; nivelul de pregătire personală:
cunoştinţe şi abilităţi.
Din toate variantele este selectat cel care răspunde următoarelor solicitări:
este asigurat într-o măsură mare de resursele interne; se prezintă ca real şi
poate fi realizat în termenii stabiliţi; are un nivel scăzut al riscurilor – nu
produce pierderi care ar putea să împiedice realizarea.
III. Elaborarea planului strategic pe termen lung
Planul strategic se întocmeşte pentru un termen de 3-5 ani. El trebuie să
conţină următoarele date: obiectivele strategice importante‚ orientate în
conformitate cu caracterul scopului (conţin şi rezultatele preconizate);
sarcinile principale şi etapele de realizare a lor; perspectivele realizării
obiectivelor intermediare‚ beneficii (fundamentarea motivaţiei); resursele
interne ţi externe‚ rezultatele anterioare pe care se fundamentează
elaborarea unor noi obiective; variante ale strategiilor în condiţii de
manifestare a unor circumstanţe defavorabile; perioadele de revizuire şi
corectare a momentelor strategice.
IV. Elaborarea planurilor curent
Planul curent prevede activităţi pentru un an (un semestru)‚ reieşite din
planul strategic. În mod operativ pot fi planificate activităţile pentru o lună.
Termenii restrânşi (o săptămână) sunt prevăzuţi în planurile întocmite în
perioade de maximă tensiune şi responsabilitate.
Planificarea curentă trebuie să ţină cont de următoarele:
însărcinările de bază se realizează în termenii propuşi;
importă rezultatul‚ nu referinţele la careva circumstanţe nefavorabile.
V. Evaluarea realizării scopului – se realizează o apreciere‚ un
pronostic al rezultatelor.
106
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 5
Reguli ale ascultării active
Priveşte-ţi interlocutorul
Contactul vizual este un element important al comunicării. Dacă priviţi în
ochi interlocutorul‚ îi demonstraţi interesul faţă de ce vă vorbeşte.
Reacţionează la cele spuse
Pentru a demonstra că-şi asculţi interlocutorul aprobă cele spuse cu
mişcarea capului‚ cu cuvinte de felul “da”‚ ”te înţeleg”‚ “înţeleg ce vreai să-
mi spui”. Aprobarea nu trebuie să întreacă măsura – ea urmează să fie
expusă în momentele oportune.
Nu-l întrerupe şi nu continua fraza‚ începută de interlocutor
Chiar dacă vă pare că deţineţi informaţia de care are nevoie
interlocutorul‚ nu-l întrerupeţi‚ oferiţi-i posibilitatea să-şi expună până la
sfârşit gândul.
Adresaţi întrebări‚ doar pentru a clarifica momentele
neînţelese‚ confuze
Dacă nu înţelegeţi ceva‚ întrebaţi. Întrebarea poate fi de tipul “Dacă am
înţeles corect…”‚ “Spui că?..”‚ “Nu ai putea repeta gândul expus anterior?
Nu l-am înţeles”.
Observă şi remarcă stările afective
Frazele de felul ”Înţeleg starea ta (sentimentele pe care le suporţi)”‚ “Văd
cât îţi este greu să-mi vorbeşti despre aceasta” ilustrează atitudinea de
înţelegere şi compasiune. Aceste fraze‚ de fapt‚ par a parafraza sentimentele
şi trăirile clientului.
Repetă‚ parafrazând
În momentele când interlocutorul are nevoie de susţinere activă‚ repetă cele
spuse: “Am înţeles că…”‚ “Spuneai că…”‚ “După cum mi-ai spus
anterior…”. Parafrazările indică la o ascultare atentă şi înţelegere.
107
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 6
“Bariere în comunicare”19
Aprecieri şi etichetări negative
Întotdeauna întârzii!
Nu vorbi prostii!
N-ai dreptate niciodată!
Insişti mereu să-mi impui opinia ta!
Analizaţi‚ cât de corecte pot fi aceste aprecieri. Ce reacţii pot provoca? Cu
ce aprecieri pot fi înlocuite‚ pentru a expune corect starea personală‚ dar
fără a-l insulta pe interlocutor?
Sfaturi şi consultaţii
Ţine cont de sfatul meu – aceasta n-o să te ducă la bine!
Nu-ţi recomand să-mi faci lucruri de asemenea fel!
Poate gândeşti mai bine‚ înainte de a-mi vorbi în aşa mod?
După părerea mea‚ n-are rost să te superi în asemenea condiţii!
Analizaţi‚ cât de utile sunt aceste sfaturi. Ce reacţii pot provoca? Cum poţi
să-i vorbeşti partenerului despre starea ta‚ pentru a fi înţeles corect?
Întrebări la care este dificil sau chiar imposibil răspunsul
Cât mai ai de gând să mă superi?
De ce ai îndrăznit să-mi spui acest lucru?
Intenţionezi să întârzii întotdeauna la lecţii?
La ce gândeşti acum?
Şi cine crezi că eşti tu‚ după toate cele întâmplate?
Analizaţi‚ ce răspunsuri sunt aşteptate la asemenea întrebări. Ce reacţii pot
provoca aceste întrebări? Cum va răspunde partenerul? Cum pot fi expuse
stările neplăcute‚ pentru ca partenerul să le înţeleagă şi să le aprecieze
adecvat?
Ordine şi indicaţii
Închide gura!
Nu mai plânge atât!
Pleacă imediat!
Spune chiar acum‚ ce ai de gând!
Răspunde-mi la întrebare chiar acum!
19
Sunt folosite analizele‚ prezentate în literatura psihologică. Apud‚ Ромек, В. Тренинг
уверенности в межличностных отношениях. Изд-во «Речь», Санкт-Петербург, 2003, p.
101-107.
108
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
109
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 7
Situaţie Replică
1. După jumătate de an un prieten‚ care nu v-a telefonat şi nu v-
a întâlnit în acest răstimp‚ vă invită la o întâlnire‚ pentru a vă
întoarce o carte împrumutată mai demult. Timp de jumătate de
oră serviţi o cafea‚ prietenul spune bancuri. La întrebarea: “Mi-
ai adus cartea?”‚ răspunde că a uitat…
2. Mama deretică‚ iar fiul de 14 ani face glume pe seama
aspiratorului‚ din când în când apăsând întrerupătorul‚ luându-l
de la mama şi spunându-i că seamănă cu un elefant…
3. Sora mai mică‚ de 14 ani‚ se întoarce de la discotecă la orele
2.00‚ deşi a promis că va veni la 22.00...
4. Soţia a avut la serviciu unele lucruri importante‚ care au
reţinut-o‚ de aceea la cine n-a izbutit să pregătească
ceva‚ propunându-i soţului să servească împreună cartofii‚ care
au rămas de la cina de ieri în frigider. Soţul mănâncă şi face
glume pe seama importanţei soţiei la serviciu şi neglijenţei de
care ea dă dovadă în treburile casnice…
Analiză Replică
… M-a bucurat foarte mult sunetul tău. Credeam că avem de
discutat‚ deoarece nu ne-am mai văzut de şase luni. Fireşte că
bancurile au fost interesante. Te rog să-mi aduci cartea la
serviciu‚ deoarece îşi este în drum. Dacă nu mă găseşti‚ o poţi
transmite prin colegii de birou.
… Astăzi am avut o zi grea şi mă simt destul de obosită. Aş dori
să termin mai repede dereticatul‚ pentru ca să discutăm în doi.
Dacă ai putea să mă ajuţi‚ sau cel puţin să nu-mi încurci‚ am
avea de câştigat ambii.
… Am retrăit mult‚ crezând că şi s-a întâmplat ceva. Aşteptam
cu nerăbdare sunetul telefonului‚ ca să te întâlnesc la staţie. E foarte
bine că te văr întreagă şi nevătămată‚ dar te rog pe viitor să mă
telefonezi‚ dacă te reţii.
… Îmi place foarte mult serviciul‚ deşi uneori nu pot face faţă
treburilor casnice‚ după cum mi-aş fi dorit din cauza unor
chestiuni profesionale. Mi-ar plăcea foarte mult să fiu înţeleasă
şi ajutată în cazurile excepţionale.
110
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 8
Reguli ale comunicării sincere
1. Nu recurgeţi la voalări şi tăcere. Vorbiţi sincer despre dorinţele şi
sentimentele Dvs.
2. Dacă problema care vă deranjează este mai mare decât a
partenerului‚ comunicaţi-i sincer despre dorinţele şi starea Dvs. Ignoraţi
barierele care apar în comunicare din cauza neînţelegerii‚ de care dă dovadă
partenerul.
3. Dacă problema care-l deranjează pe partenerul Dvs. este mai
mare‚ decât cele provocate de aceasta în relaţiile cu el‚ oferiţii posibilitatea
să vă comunice sincer despre dorinţele şi starea sa. Înlăturaţi barierele pe
care le creează partenerul în comunicare.
4. Dacă problema ţine de relaţii Dvs. cu partenerul‚ vorbiţi-i sincer despre
despre dorinţele personale şi starea suportată.
5. Dacă problema este formală şi nu poate fi rezolvată în cadrul relaţiilor
cu partenerul‚ povestiţi-i despre dificultăţile cu care vă confruntaţi.
111
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Anexa 9
Cât sunt de încrezut
Citiţi situaţia şi alegeţi varianta care vi se potriveşte mai mult.
1. Aţi aflat că unul din prietenii Dvs. va vorbit de rău:
a)căutaţi ocazia să vă explicaţi în doi lucrurile întâmplate;
b)nu mai comunicaţi cu el şi nu doriţi să-l întâlniţi.
2. Intraţi în troleibuz‚ autobuz‚ maxi-taxi‚ fiind îmbrâncit brutal:
a)protestaţi cu voce tare;
b)încercaţi în tăcere să vă faceţi loc;
f)aşteptaţi până intră toţi doritorii‚ poate mai rămâne loc şi pentru Dvs.
3. Interlocutorul apără cu zel o opinie contrarie părerii Dvs. bine
argumentată:
b)îl ascultaţi în tăcere‚ oricum n-o să-l convingeţi;
e)insistaţi în opinia Dvs.‚ încercând să-l convingeţi.
4. Aşi întârziat la o adunare‚ întâlnire‚ serată‚ locul Dvs. fiind deja
ocupat‚ rămânând doar unul în faţă. Dvs.:
b)staţi în uşă‚ fiind jenat de întârziere;
e)ocupaţi locul liber;
f)căutaţi cu ochii un loc liber mai mult timp‚ după care vă aşezaţi în faţă.
5. Sunteţi frecvent utilizaţi în scopuri personale de cei din mediul
Dvs.?
e)nu;
f)da.
6. Vă este dificil să intraţi în discuţie cu o persoană necunoscută?
e)nu;
f)da.
7. Aţi procurat un lucru‚ care se dovedeşte a avea un defect. Vă este
uşor să mergeţi la magazin pentru a-l schimba sau întoarce?
b)nu;
c)da.
8. Puteţi spune că alţi oameni sunt mai încrezuţi decât Dvs.?
e)nu;
112
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
f)da.
9. Vă este solicitat un serviciu‚ care vă poate provoca neplăceri. Vă
este uşor să refuzaţi?
b)nu;
c)da.
10. Aveţi posibilitatea să discutaţi cu o persoană renumită. Veţi rata
şansa?
e)nu;
f)da.
11. Aveţi nevoie să telefonaţi la o instanţă foarte respectabilă‚ pentru a
clarifica ceva:
b)evitaţi‚ căutând explicaţii;
c)telefonaţi fără întârziere;
f)telefonaţi‚ după ce planificaţi bine discuţia.
12. Aşi primit o notă joasă nemeritată:
b)retrăiţi fără a protesta;
d)îl convingeţi pe profesor că nu are dreptate.
13. Nu înţelegeţi explicaţia:
b)treceţi cu tăcerea acest lucru‚ pentru a nu fi considerat prost;
c)adresaţi calm întrebări după ce profesorul a explicat‚ pentru a clarifica
situaţia;
d)vă reţineţi în auditoriu cu profesorul la recreaţie şi îl întrebaţi.
14. Nişte oameni‚ care stau pe rândul din faţa Dvs. în
cinematograf‚ discută în voce tare în timpul derulării filmului:
b)răbdaţi un timp‚ mai apoi îi întrerupeţi cu voce tare şi iritată;
c)îi rugaţi calm şi încet să tacă;
f)răbdaţi în tăcere.
15. Cineva vrea să procure ceva din magazin‚ ignorând “coada”:
b)nu vă manifestaţi supărarea pe care o suportaţi;
e)îi faceţi o observaţie pe o tonalitate dură.
16. Vă este dificil să intraţi în discuţie cu o persoană se sex diferit‚ care
vă place foarte mult?
113
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
b)foarte‚ nu ştiu de la ce să încep şi ce să discut;
c)nu;
d)încep cu greu‚ mai apoi nu am careva dificultăţi.
17. Aveţi capacitatea de a vă târgui?
a)da;
b)nu.
18. Sunteţi emoţionat când prezentaţi un raport oral (un referat)?
b)da;
e)nu.
19. Sunteţi lăudat în public pentru un lucru bine făcut:
b)nu găsiţi cuvinte pentru a spune ceva;
e)mulţumiţi;
f)sunteţi foarte intimidat şi mulţumiţi în şoaptă.
20. În condiţiile unei pregătiri bune preferaţi un examen:
a)oral;
b)în scris;
c)nu importă‚ oricum nu are influenţă asupra notei.
114
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
Anexa 10
Spicuiri din dicţionare
Autoapreciere. Mod de actualizare a propriilor potenţe‚ capacităţi‚ abilităţi.
Autocontrol. Posibilitatea persoanei de a-şi controla şi regla
comportamentul‚ propriile acţiuni‚ posibilităţi‚ aptitudini‚ opinii‚ direcţii de
viaţă‚ decizii‚ roluri şi statute sociale. Este un mod de măsură a adaptării
sociale.
Autocunoaştere. Formă a observării de sine. Este influenţată de
subiectivitate‚ care mai frecvent este superficială şi binevoitoare. Evaluarea
adecvată de sine permite stabilirea unui raport armonios între imaginea reală
şi cea ideală de sine‚ iar în rezultat – instituirea confortului intern psihologic
şi dezvoltarea capacităţilor sociale în funcţie de propriile caracteristici şi
abilităţi.
Autodezvăluire. Capacitatea de a te face transparent pentru cei din jur.
Autonomie. Libertate personală şi capacitate de deliberare neinfluenţată. O
trăsătură a conştiinţei de sine.
115
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
SCURT GLOSAR
al termenilor speciali
Afiliere. Formă a trebuinţei sociale de a face parte dintr-un grup‚ care
devine teren al afirmării personalităţii şi socialităţii acesteia‚ al
independenţei şi autoafirmării‚ mediu securizant.
Analiză Tranzacţională (AT). Se prezintă ca o formă de psihoterapie prin
intermediul metodelor interactive. În grupul de AT se rezolvă scopul
modificării modului de gândire‚ trăire şi comportament al clientului. AT
presupune aspecte cognitive‚ informative‚ consilierul sau psihoterapeutul
explicând noţiunile de bază ale teoriei. Alte funcţii ale moderatorului:
crearea unei atmosfere favorabile descoperirii de sine şi a strategiilor
comportamentale şi schimbărilor favorabile‚ impulsionarea experimentării
cu formele noi de comportament‚ susţinerea modificărilor pozitive.
Şedinţele parcurg câteva etape: constituirea contactului
psihoterapeutic‚ analiza scenariilor‚ jocurilor şi asumarea responsabilităţilor
de propriul comportament‚ sentimente şi raţionamente‚ modificarea
cognitivă‚ afectivă şi acţională.
Ascultare activă. Se prezintă ca un mod de a asculta atent şi cu interes.
Presupune: contact vizual‚ reacţii de aprobare‚ perefrazări‚ întrebări cu
referinţă la momentele expuse incomplet sau neinteligibil‚ ori pentru a
concretiza anumite raţionamente‚ obervare a trăirilor şi
sentimentelor‚ menţionare a acestora în anumite momente.
Brain-storming. Tehnică sau metodă de antrenament şi de incitare a
creativităţii în grup. A fost descrisă iniţial de A. Osborn‚ pentru ca ulterior
să fie dezvoltată şi îmbunătăţită. Contribuie la exprimarea liberă‚ fără de
cenzură şi restricţii a tuturor ideilor cu privire la problema pusă în discuţie.
Tehnica dată prevede trei etape: pregătirea grupului (deblocarea psihică)
‚ antrenamentul ideilor şi selecţia lor. Se utilizează în cele mai diverse
probleme‚ contribuind la explicarea unor probleme‚ situaţii dificile şi la
elaborarea de decizii.
Coeziunea grupului. Se prezintă ca o condiţie importantă în realizarea
schimbărilor pozitive‚ stimulând sinceritatea‚ activismul‚ poziţia
constrictivă a participanţilor. Este asigurată de realizarea corectă a
activităţilor în conformitate cu regulile şi normele grupului‚ scopurile
individuale şi grupale‚ satisfacerea intereselor particulare ale participanţilor‚
relaţiile pozitive‚ motivarea schimbărilor‚ comportamentul profesionist al
moderatorului.
116
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
117
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Faza terminală. Se organizează la ultima şedinţă‚ având menirea
consolidării cunoştinţelor şi deprinderilor noi‚ aprecierii
rezultatelor‚ facilitării despărţirii‚ transferului abilităţilor din training în
viaţa reală.
Feed-back. Conexiune inversă în cadrul şedinţelor grupului psihologic. Se
utilizează în cadrul discuţiei şi interpretării unor situaţii cu pondere pentru
procesul de consiliere sau psihoterapie‚ dar şi în discutarea rezultatelor unor
activităţi‚ şedinţe.
Gestaltterapia. Psihoterapia creată de F. Perls a fost iniţial orientată la
activitatea cu un client‚ devenind mai apoi una dintre cele mai eficiente
psihoterapii de grup. Scopul central – actualizarea şi perceperea adecvată a
sinelui. În asemenea condiţii persoana îşi descoperă resursele interne‚ le
implică în rezolvarea problemelor şi în schimbarea personală. În grup se
rezolvă scopuri individuale şi grupale. Scopurile individuale: integrarea
polarităţilor‚ amplificarea câmpului cunoaşterii‚ a hotarului contractului;
cele de grup – arta rezolvării conflictelor interne şi interpersonale‚ a
susţinerii altuia‚ dezvoltarea sentimentului comunităţii‚ utilizarea resurselor
personale şi grupale. Gestaltterapia contemporană oferă posibilităţi de
consiliere în problema carierei profesionale şi conducerii organizaţionale‚ a
relaţiilor părinţilor şi copiilor‚ a sporirii competenţelor sociale etc.
Grup psihanalitic. Scopul psihoterapiei analitice de grup constă în
restructurarea caracterului şi personalităţii clientului prin transferul
conflictului inconştient în conştiinţă şi analiza acestuia. În grup sunt
utilizate tehnicile psihanlitice de bază: asociaţiile libere‚ transferul şi
contrtransferul‚ analiza viselor etc. Unul dintre autorii psihanalizei de
grup‚ Wolf‚ utiliza metoda creării unui anturaj‚ aidoma celui din familia
reală a clientului‚ în care se instituia atmosfera relaţiilor cu figurile
parentale importante şi era găsită cheia simbolică la rezolvarea problemelor.
Metoda dată a fost numită de Mullan şi Rosenbaum regresiv-reconstructivă.
De fapt‚ în grupele psihanalitice activitatea se centrează pe persoane
concrete‚ în afara atenţiei fiind lăsate procesele grupale.
Grup psihologic. Întrunire a persoanelor în scopul conştientizării
experienţelor distructive şi înlocuirii acestora cu modele cognitive‚ afective
şi comportamentale personal eficiente.
Interpretare. Tehnică psihoterapeutică‚ utilizată iniţial în psihanaliză în
scopul analizei asociaţiilor libere‚ a viselor‚ mecanismelor de
apărare‚ stărilor provocate de transfer. Este folosită în psihoterapiile şi
consilierea psihologică directive. Prin interpretare este explicat
118
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
119
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Oglindă socială. Reflectarea propriei imagini în raţionamentele‚ emoţiile şi
comportamentele celor din jur. Pentru perfecţionarea capacităţii de
consultare a “oglinzii sociale”‚ în training pot fi utilizate “ferestrele Johari”.
Eu
Alţii
Cunoscut de Ego Necunoscut de Ego
Cunoscut de Alter Zonă deschisă (1) Zonă oarbă (2)
Necunoscut de Alter Zonă ascunsă (3) Zonă necunoscută (4)
Trainingul urmează să amplifice zona deschisă prin diminuarea celor oarbă‚
necunoscută şi ascunsă. Deschiderea personală diminuează aria zonei
ascunse‚ iar feed-back-ul – a celei necunoscute şi oarbe. Activitatea corect
organizată contribuie la cunoaşterea Eului Real din contul percepţiei
sociale‚ de sine şi a metapercepţiilor.
Psihodramă. Tehnică psihoterapeutică de grup‚ elaborată de J. L. Moreno.
Reprezintă o formă de utilizare a jocului dramatic în grupele cu probleme.
Jocul de rol demorsează tensiunile‚ dezvoltă spontaneitatea‚ cunoaşterea de
sine‚ formarea unor abilităţi noi. Psihodrama solicită respectarea a cinci
aspecte esenţiale: platoul care poate să sugereze teatrul‚ mobilierul
necesar‚ instruirea protagonistului şi implicarea moderatorului în rol de
regizor‚ implicarea unui psihoterapeut auxiliar‚ prezenţa publicului. Mai
târziu Moreno prevede includerea unui personaj suplimentar – Eul
auxiliar‚ care este interpretat de un membru al grupului şi prezintă
persoane‚ lucruri‚ fenomene etc.‚ importante pentru viaţa protagonistului
rolului de bază. Din psihodrama lui Moreno provine metoda shering: un şir
de afirmaţii non-evaluative despre sine sau alţii. Alte metode‚ utilizate în
psihodramă: autoprezentare‚ schimbarea rolurilor‚ dublarea (eul intern)
‚ monologul‚ tehnica oglinzii‚ magazinul magic‚ proiectarea
viitorului‚ repetarea.
Psihogimnastică. Un sistem de tehnici şi metode‚ organizate în mod
activ‚ cu participarea tuturor membrilor grupului‚ având menirea
autoprezentării‚ activizării‚ schimbării ritmului şedinţei‚ exersării unor
comportamente noi etc. Pot fi orientate la dezvoltarea unor procese
psihice‚ precum atenţia‚ gândire‚ memoria‚ dar şi în scopul perfecţionării
abilităţilor social-comunicative. Pun accent mai mult pe formele neverbale
de exprimare.
Psihoterapie. Practica intervenţiei specialistului psiholog‚ centrată pe
probleme grave intrapersonale şi conflicte. În literatura de specialitate
psihoterapia este definită ca fiind caracterizată de câteva particularităţi
120
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
distincte: este orientată mai mult spre trecut; pune accent pe înţelegere‚ nu
pe schimbare; implică psihoterapeutul în rol de expert; se realizează într-o
perioadă de durată. În condiţiile contemporane psihoterapia cunoaşte
diverse modificări‚ care se răsfrâng atât asupra duratei‚ cât şi asupra
tehnicilor şi metodelor utilizate în cadrul şedinţelor. Aceste schimbări duc la
înlăturarea unor diferenţe nesemnificative în organizarea şi realizarea
psihoterapiei şi consilierii psihologice.
Psihoterapia umanistă în grup. Metoda nedirectivă rogersiană a fost
propusă de către autorul ei şi pentru şedinţe în grup. Grupul de orientare
umanistă prezintă un mediu de susţinere empatică‚ în care are loc
descoperirea şi punerea în uz a resurselor interne ale autocunoaşterii şi
creşterii personale. Psihoterapeutul umanist posedă trei calităţi‚ care
facilitează această schimbare: sinceritate sau congruenţă‚ atitudine
necondiţionat pozitivă‚ empatie. În cadrul metodelor şi tehnicilor pe care el
le utilizează în grup se înscriu ascultarea
activă‚ reflexia‚ explicarea‚ repetarea‚ reformularea‚ împărtăşirea
experienţelor personale‚ prezentarea rezultatelor. În condiţiile
contemporane psihoterapia umanistă este larg utilizată în formarea
moderatorilor şi psihoterapeuţilor de grup‚ facilitând formarea unui stil
profesional şi integrarea în sistemul de tehnici şi metode a celor propuse de
Rogers.
Psihoterapia comportamentală de grup. Într-o primă etapă presupune
aprecierea comportamentului propriu şi stabilirea scopurilor individuale.
Aceste scopuri servesc întocmirii unui plan al schimbărilor. Consilierul sau
psihoterapeutul îşi asumă un şir de funcţii:
evaluarea şi orientarea grupului;
informarea participanţilor despre procesul psihoterapeutic‚ scopurile
grupului‚ organizarea şedinţelor;
aprecierea rezultatelor intermediare prin intervievarea
participanţilor‚ discuţii‚ feed-back;
selectarea şi utilizarea tehnicilor potrivite scopurilor individuale şi grupale;
prezentarea unui model comportamental eficient;
consolidarea noilor cunoştinţe şi deprinderi‚ integrarea lor în sistemul
abilităţilor clientului;
stimularea experimentării cu noile forme de comportament;
pregătirea de despărţire şi viaţa independentă în conformitate cu noile
cunoştinţe şi deprinderi.
121
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
Printre cele mai răspândite traininguri cognitive se numără: de dezvoltare a
abilităţilor sociale‚ de încredere în sine‚ de dirijare a frustrărilor şi stresului
etc.
Psihoterapia raţional-emotiv-cognitivă (PREC). Scopurile – dezvoltarea
capacităţii clientului de a înlocui emoţiile şi comportamentul disfuncţional
cu modele adaptive sănătoase. Ele se realizează prin dezvoltarea interesului
faţă de sine şi anturajul social‚ a capacităţii de
automonitorizare‚ toleranţei‚ acceptării de sine‚ responsabilităţii de trăirile
şi sentimentele personale. Psihoterapeutul propagă o filozofie raţională a
vieţii‚ contribuind la înlocuirea cu aceasta a principilor
dogmatice‚ false‚ artificiale. În procesul consilierii sau psihoterapiei se
utilizează un şir de tehnici şi metode cognitive‚ afective şi
comportamentale: asimilarea teoriei A-B-C‚ discutarea directivelor şi
convingerilor iraţionale‚ învăţarea coping-ului‚ acceptarea
necondiţionată‚ utilizarea
umorului‚ metaforelor‚ povestioarelor‚ ritualurilor‚ a jocului de rol etc.
Regulile grupului psihologic. Un sistem de norme generale şi determinate
din scopurile şi aşteptările participanţilor‚ cu menirea asigurării atmosferei
psihologic constructive în grup.
Reformulare. Tehnică utilizată în cadrul ascultării active‚ constând din
repetarea frazei expuse de vorbitor cu alte cuvinte. De regulă‚ începe cu
cuvintele ”Dacă am înţeles corect‚ spui că…”‚ “Vreai să spui
că…”‚ “consideră că…” etc.
Ritualul. Acţiuni periodic repetate în grup‚ având o anumită semnificaţie.
Contribuie la crearea atmosferei constructive‚ consolidarea coeziunii
grupale‚ înlăturarea sentimentului de confuzie sau neînţelegere‚ susţinerea
unor schimbări sau procese pozitive. În calitate de ritualuri pot fi utilizate
aplauzele‚ prezentarea celor mai importante evenimente care s-au produs în
intervalul dintre şedinţe‚ utilizarea unor momente de reculegere în debutul
şi finalul şedinţelor.
Teoria A – B – C. A fost fundamentată de psihoterapeutul de orientare
cognitivă Ellis. Teoria explică mecanismul trăirilor negative şi a
dificultăţilor în rezolvarea diferitor probleme de viaţă. A (Activating Event)
se prezintă ca un eveniment‚ care stimulează anumite reacţii afective (C –
Emotional Consequence). De fapt‚ cauza consecinţelor (C) nu este A‚ care
se prezintă doar ca o condiţiei a instituirii acestui fon emoţional. C se
formează sub influenţa sistemului de credinţe şi convingeri B (Belief
Sistem) legate de evenimentul consumat. Omul posedă capacităţi de a
122
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
123
Aspecte teoretice ale consilierii psihologice în grup
BIBLIOGRAFIE SELECTIVĂ
124
Svetlana Rusnac. Consilierea psihologică în grup: forme şi metode
125