Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor

Str. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951
Tel.: 0264-41.86.52-5
Fax: 0264-41.25.70
econ@econ.ubbcluj.ro
www.econ.ubbcluj.ro

Departamentul de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor în Limba Germană

Disciplina: Management
Anul universitar: 2016-2017

PROGRAMA ANALITICĂ

1. Management – definire, concept, proces, şcoli şi funcţii

1.1. Definirea managementului
1.1.1. Definirea managementului ca proces
1.1.2. Definirea managementului ca sistem
1.1.3. Definiţii clasice şi moderne
1.2. Managementul clasic şi contemporan
1.2.1. Managementul – artă sau ştiinţă
1.2.2. Etapele evoluţiei managementului pe plan mondial
1.3. Doctrine şi şcoli în domeniul managementului
1.3.1. Şcoala clasică
1.3.1.1. Managementul ştiinţific
1.3.1.2. Managementul administrativ
1.3.1.3. Managementul birocratic
1.3.2. Şcoala relaţiilor umane
1.3.3. Şcoala sistemelor sociale (Managementul modern)
1.3.4. Şcoala cantitativă
1.3.5. Dezvoltarea managementului în ţara noastră
1.3.5.1. Tipologia firmelor româneşti
1.4. Funcţiile managementului
1.4.1. Caracteristici generale
1.4.2. Prevederea (Planificarea, previyiunea)
1.4.3. Organizarea
1.4.4. Antrenarea (comandă – motivaţie)
1.4.5. Coordonarea
1.4.6. Controlul (Control – Evaluare)
1.4.7. Dinamica funcţiilor managementului

2. Organizaţiile economice. Firma şi mediul ei

Firma ca organizaţie economică
Trăsăturile firmei
Asocieri între firme
 Mediul firmei
Mediul extern al firmei
Mediul intern al firmei
Responsabilitatea socială a firmei
Misiunea, obiectivele şi strategiile firmei
2.6.1. Misiunea firmei
2.7. Obiectivele firmei
2.7.1. Trăsăturile obiectivelor firmei
2.7.2. Tipologia obiectivelor
2.8. Strategii economice ale firmei
2.8.1. Conceptul de strategie
2.8.2. Tipologia strategiilor
2.8.3. Opţiuni strategice în cadrul firmelor producătoare de bunuri şi servicii

3. Sistemul decizional
3.1. Elementele şi etapele procesului decizional
3.2. Cerinţe faţă de decizii
3.3. Tipologia deciziilor
3.4. Metode şi tehnici de fundamentare a deciziilor manageriale
3.4.1. Metode de fundamentare a deciziilor manageriale în condiţii de certitudine
3.4.1.1. Metode de fundamentare a deciziilor manageriale când
decidentul este individual
A. Metoda utilităţii globale
B. Metoda ELECTRE
C. Metoda ONICESCU
3.4.1.2. Metode de fundamentare a deciziilor manageriale când
decidentul este colectiv
A. Metoda simplei majorităţi
B. Metoda calcului majorităţii ca o compunere de utilităţi individuale
C. Algoritmul Deutch-Martin
D. Metoda ELECTRE tridimensională
3.4.2.1.Metode de fundamentare a deciziilor manageriale când
decindentul este individual
3.4.2.2. Metode de fundamentare a deciziilor manageriale când
Decindentul este colectiv
B. simularea decizională
C. Simularea decizională
3.4.3. Tehnici de fundamentare a deciziilor în condiţii de incertitudine
3.4.3.1. Decizii unicriteriale
3.4.3.2. Decizii multicriteriale

4. Organizarea firmei
Organizarea procesuală
Funcţiunile firmei
4.2.Organizarea structurală
4.2.1. Elementele structurii organizatorice
4.3. Elaborarea structurii organizatorice

5. Comunicarea şi sistemul informaţional al managementului

5.1. Comunicarea managerială – aspecte generale
5.2. Sistemul informaţional al managerului
5.2.1. Cadrul conceptual al sistemului informaţional
5.2.1.1. Definire, clasificare
 5.2.1.2. Elementele componente ale sistemului informaţional
5.2.2. Funcţiile sistemului informaţional al managementului
5.2.3. Deficienţele SIM
5.2.4. Funcţia de informare şi serviciul informatic al organizaţiei

6. Metode de management şi tehnici de stimulare a creativităţii

6.1. Metodele de management
6.1.1. Managementul prin bugete
6.1.2. Managementul prin obiective
6.1.3. Managementul prin excepţie
6.1.4. Managementul pe produs
6.1.5. Managementul prin proiecte
6.2. Tehnici de creativitate
6.2.1. Cutia cu idei
6.2.2. Metoda Brainstorming
Pregătirea şedinţei (discuţiilor)
Analiza problemei
Selectarea ideilor
6.2.3. Metoda Philips 66
6.2.4. Metoda Frisco
6.2.5. Metoda Sinectica (Gordon)

7. Conducătorul şi echipa managerială

Potenţialul uman din organizaţiile contemporane
Factorii mediului organizaţional
Relaţiile interumane
Climatul în colectivele de muncă
Trăsăturile şi definirea statutului de manager
Statutul şi rolul managerului
Trăsăturile cadrelor de conducere
Personalitatea şi temperamentul
Stiluri de muncă şi tipuri de conducători
Leadership şi management

BIBLIOGRAFIE
1. Adair, J., Effective Leadership, Gower, London, 1983.
2. Albrecht K., Inteligenţa socială: noua ştiinţă a succesului, Editura Curtea Veche,
ISBN 978-973-669-314-4, 2007.
3. Ansoff, I, H., Strategic Management, Macmillan, London, 1979
4. Bărbulescu, C (coord). Economia şi gestiunea întreprinderii, Ed. Economică,
Bucureşti, 1995
5. Blake, R. R., McCanse, A.A., Leadership Dilemmansgrid solutions, Gulf,
Publishing, London, 1991
6. Blanchard K., O’Connor, M., Managementul şi valorile, Editura Curtea Vechea,
ISBN 973-669-047-4, 2003.
7. Borza, A., Ilieş, L., Mortan, M., Popa, M., Lungescu, D., Sonea, E., Vereş, V.,
Management, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2005
8. Burman, R., Manufacturing Management, McGraw, Hill Bank Company,
London, 1995
9. Coste, V., Managementul în afaceri, Ed. Gaudeamus, Iaşi, 1994
 10. Drucker, P., The Effective Manager, Hainemann, London, 1979
11. Gary, A, Y., Leadership in Organisation, Prentice Hall International, Inc, 2nd ed,
New Jerssy, 1989
12. Henry, P., Creative Management, Open Business School, London, 1991
13. Ilieş L., Mortan M., Lungescu D., Lazăr I., Popa M., Vereş V., Management,
Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2008.
14. Lacombe, F., Rezolvarea dificultăţilor de comunicare, Editura Polirom, ISBN:
973-681-971-X, 2005.
15. Mortan M., Lazăr I., Vereş V., Management. Probleme şi studii de caz,
Ed.Risoprint, Cluj-Napoca, 2005.
16. Vereş V, Mortan M., Lazăr I., Ratiu P., Suciu L., Provocari manageriale.
Gandeste! Decide! Actioneaza! Studii de caz si aplicatii, Editura Risoprint, Cluj-
Napoca, 2011

Bibliografie in limba germana:

1. Comelli G., von Rosenstiel L., Führung durch Motivation. Mitarbeiter für die
Unternehmensziele gewinnen, Vahlen, 4. Auflage, 2009.
2. Oechsler, Personal und Arbeit. Grundlagen des Human Resource
Management und der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen, 8. Auflage,
2006.
3. Schreyögg, Organisation. Grundlagen moderner Organisationsgestaltung, 6.
Auflage Wiesbaden, 2008.
4. Suciu-Ratiu C., Modelle zur Entscheidungsbegründung. Lehrbuch und
Fachprojekt, Ed. ASE, Bucuresti, 2003
5. Vahs, Organisation. Ein Lehr-und Managementbuch, 7. Auflage, Vahlen,
2009.
6. Wöhe, G., Döring U., Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 21.
Auflage, Verlag Vahlen, 2002.

DIRECTOR DEPARTAMENT,
Prof. univ. dr. Mihaela Drăgan

Titular disciplină,
Conf.univ.dr. Diana Pitic