Norme de sănătate şi securitate în muncă

specifice vânzării mărfurilor1

Prezentele instructiuni au ca scop prevenirea riscurilor profesionale, protectia
securitatii şi a sanatatii voastre în timpul desfasurarii activităţii, eliminarea, factorilor de
risc, de accidentare si/sau imbolnavire profesionala existenti în procesul de munca.

ATENŢIE ! In acest scop:

 desfăşurati activitatea, în conformitate cu pregătirea şi instruirea voastra, precum
şi cu instrucţiunile primite din partea inspectorului cu protectia muncii;
 nu expuneti la pericol de accidentare/îmbolnăvire profesională atât propria
persoană, cât şi alte persoane, în timpul procesului de muncă;
 cunoasteti codurile de alarmare şi caile de evacuare din incinta magazinului;
 nu intrati în zonele de restrictie sau la locurile de munca la care nu ati fost
instruiti;
 respectati semnalizarea de securitate si/sau sanatate utilizata la locul de munca;
 utilizaţi corect utilajele, aparatura, uneltele şi echipamentele comerciale, iar
curăţarea lor o efectuaţi numai dupa deconectare de la reţeaua electrică;
 comunicati imediat sefului /lucrătorilor orice situaţie de muncă care o considerati
un pericol, precum şi orice deficienţă a echipamentului comercial utilizat;
 dacă v-aţi accidentat,prin tăiere, intrerupeţi lucrul şi prezentati-vă la punctul
sanitar;
 utilizaţi corect şi complet echipamentul individual de protecţie(EIP);
 fumatul este strict interzis în magazin;
 menţineti căile de circulatie din spatiul de vânzare al mărfurilor în permanenta
libere, curate, asigurate impotriva pericolului de alunecare şi derapare;

1
Pe langa aceste norme generale, agentul economic elaboreaza instructiuni proprii de aplicare a NSSM, pe care le veţi
cunoaste cu ocazia instructajului efectuat la inceputul stagiului de instruire practica.
 respectati semnele simbol de pe ambalajele mărfurilor, referitoare la
manipularea, transportul, depozitarea şi expunerea acestora în spatiile de
vânzare;
 nu intrati în raza de lucru şi actiune a utilajelor fixe sau mobile;
 nu escaladati rafturile, utilajele de transport, deplasati-va numai pe caile de
acces;
 tineti seama de greutatea mărfurilor la asezarea în rafturi şi de rezistenta
politelor;
 folositi scara portabilă la manipularea mărfurilor depozitate la inaltimi mari, în
nici un caz scaunele, lazile, rafturile sau alte obiecte improvizate;
 să aveţi vizibilitate în timpul manipularii mărfurilor, limitele maxime admise pentru
ridicare, purtare, tragere şi impingere manuala a maselor sunt prezentate în
tabel:

Varsta (16 – 19 ani)

Tip de manipulare Frecventa operatiilor
BAIETI FETE
Rar 35 13
Ridicare Frecvent 25 9
Rar 30 13
Purtare
Frecvent 20 9
Rar 15 10
Tragere
Frecvent 10 7

Riscuri de accidentare/ îmbolnăvire :

 vatamarea corporala la utilizarea echipamentelor manuale sau mecanizate;
 prabusirea de la inaltime a mărfurilor ;
 coliziunea cu mijloace de transport intern ;
 efortul fizic prea mare, frecvent şi prelungit ;
 caracteristicile mediului de munca (umezeala, frig, zgomot) ;
 starea fizica (oboseala, ebrietatea, boala) şi lipsa echipamentului de protectie;
 lipsa cunostintelor/instructajului adecvat ;
 Respectaţi în orice imprejurare NSSM şi nu afectati prin deciziile
şi
faptele dvs. viaţa, bunurile şi mediul !

Lectia 1 Vanzarea marfurilor

Conţinutul activităţii, rolul economic şi funcţiile comerţului cu amănuntul
Definitie 1 - o formă a circulaţiei mărfurilor a cărei funcţie constă în a cumpăra mărfuri
pentru a le revinde consumatorilor sau utilizatorilor finali, în general în cantităţi mici şi în
stare de a fi întrebuinţate.
Servicii pe care le pot realize comercianţii cu amănuntul de consulting, ajustajul unor produse,
……………………………………………..continuati voi cu cateva exemple!
Servicii ce sunt asigurate împreună cu alte unităţi de specialitate, cum sunt cele privind
asigurarea transportului mărfurilor la domiciliul consumatorilor, …………… continuati voi cu
cateva exemple!
De interferenţă voită în cadrul proceselor de vânzare a bunurilor cu serviciile destinate
satisfacerii anumitor nevoi, cum ar fi, de exemplu, vânzarea diferitelor bunuri de folosinţă
îndelungată şi asigurarea unor abonamente privind întreţinerea acestora, atât în perioada de
garanţie, cât şi postgaranţie, organizarea sărbătoririi unor evenimente familiale sau, în general,
servitul mesei la domiciliu
Definitie 2- comerţul cu amănuntul reprezintă un ansamblu de activităţi şi relaţii
organizate şi desfăşurate de unităţi specializate pe circulaţia mărfurilor, în scopul
aprovizionării consumatorilor sau utilizatorilor finali.
Scrieti definitia pe care o preferati !
Rolul economic
: • mărfurile care se vând prin comerţul cu amănuntul sunt destinate în cea mai mare parte
consumului individual;
• vânzarea-cumpărarea are loc prin intermediul relaţiilor băneşti;
• mărfurile se desfac în parti mici, corespunzător consumului unei persoane sau familii într-o
anumită perioadă de timp;
• prin vânzarea lor, mărfurile părăsesc sfera circulaţiei, intrând în sfera consumului.
Funcţii specifice
• Prima dintre cele trei funcţii mai importante ale comerţului cu amănuntul se referă la faptul că
acesta cumpără mărfuri pe care apoi le revinde în cantităţi mici. În virtutea acestei funcţii,
comerţul cu amănuntul cumpără mărfuri care să corespundă capacităţii de stocare a fiecărei
unităţi din reţeaua de distribuţie, mărfurile respective fiind puse la dispoziţia diferitelor categorii
de clienţi în cantităţi mici şi foarte mici, uneori chiar în limite inferioare etalonului de vânzare
Enumerati etaloanele de vanzare in comertul cu amanuntul ……………………………….
O asemenea funcţie generează, la rândul său, avantaje incontestabile pentru clientelă care, pe de
o parte, nu trebuie să-şi investească veniturile decât pentru achiziţionarea cantităţilor de produse
strict necesare, iar, pe de altă parte, este ferită de grija depozitării unor cantităţi de produse care i-
ar depăşi consumul curent.
• Cea de-a doua funcţie a comerţului cu amănuntul are în vedere asigurarea prezenţei unităţilor
sale în toate zonele, localităţile şi punctele populate. Omniprezenţa unităţilor comerciale cu
amănuntul presupune atât o amplasare a acestora în toate punctele de consum, indiferent de
condiţiile de acces specifice localităţilor sau zonelor geografice în care sunt amplasate, cât şi
deschiderea acestora în toate zilele anului potrivit unui program corespunzător solicitării
segmentelor de consumatori aprovizionaţi. În consecinţă, asigurarea omniprezenţei comerţului cu
amănuntul are în vedere atât comerţul realizat de marile magazine universale, de micile
magazine din cartiere şi din unele sate izolate sau cabane din munţi, cât şi diferitele forme
realizate prin intermediul comerţului mobil sau prin corespondenţă.
Exemplificati unitati comerciale cu amanuntul din zona in care locuiti …………………
• Cea de-a treia funcţie considerată de noi importantă pentru comerţul cu amănuntul are în
vedere asigurarea unui sortiment foarte larg şi extrem de complex, punând la dispoziţia
populaţiei absolut toate produsele realizate de producătorii industriali sau agricoli.
Dati exemple ……………………………………………………..