Aroma-marketingul-

tehnologia vânz ărilor

contemporane

Realizat Juncu Antonina

Clasa a xI "C"
Ce este aroma

marketing-ul?

Aroma marketing-ul este un component al marketingului bazat pe utilizarea de

arome diferite cu scopul stimularii vânzărilor, promovarea produselor pe piață
și influențarea pozitivă a cumpărătorilor. Acest instrument de marketing cu
efecte puternice și beneficii majore aduse utilizatorilor începe să câștige teren și
la noi în țară.
Aroma marketing-ul este un complex de pași care folosesc aromele pentru a
influenţa comportamentul uman, crearea anumitor emoţii şi stimularea
necesităţilor sale de a cumpăra bunuri şi servicii.
 Oamenii își amintesc de 100 de ori
Cum mirosul mai mult ceva ce au mirosit decât

ț
influen eaz ă ceva ce au văzut, auzit sau atins;

vânzările. Simțul mirosului se păstrează 60%

corect după un an în timp ce memoria
vizuală doar 40%;
Mirosul poate spori energia și starea
de bine cu 40% atunci când suntem
expuși la mirosuri plăcute;

Dintre simturile oamenilor, mirosul

este cel de-al doilea simt, după cel
vizual
crește profitul cu 10-30%;
reduce stresul cu 20-30%;
Cum functioneaza

marketingul

aromelor?

parfumurile au un efect imediat, de atractie, intrucat sunt direct

legate de sistemul limbic (care raspunde de nivelul emotional al
creierului)
sistemul limbic este responsabil de memoria si emotiile noastre
parfumurile au un impact final asupra emotiilor noastre, depasind
perceptia rationala
un studiu celebru, efectuat de Martin Lindstrom, a relevat ca
impactul asupra creierului este mai mare cu 30% atunci cand mai
mult de un simt al nostru este stimulat si cu 70% atunci cand
mesajul este perceput de catre creier prin stimularea a mai mult de
trei simturi
Consumatorii evalueaza produsele frumos mirositoare ca fiind de o mai
buna calitate.
Aroma marketing-ul în Moldova

În Moldova, activitatea de aromatizare profesională a început în 2013, fiind inițiată de compania

SCENT::LINQ, a cărei sisteme de aromatizare încântă clienții Moldcell, Celio, Aridon, Oodji,Aqua
Terra, Darwin, Clarks și multe altele.
Aromele folosite de SCENT::LINQ sunt produse de casa de parfumuri Drom, cel mai mare producător
mondial de parfumuri naturale care este, de asemenea, furnizorul brandurilor Chanel, Dior, Givenchy,
Kenzo și altele.
În America, parfumurile sunt folosite în comerț de mult timp, această tehnologie funcționează în 60%
dintre companii, inclusiv giganți precum Mercedes-Benz, Apple, Philips, Hilton etc. În Rusia, această
cifră este mult mai mică - aproximativ 7%. Această tehnologie este aleasă în principal de companiile
mari, de exemplu, Inditex Group (mărci Massimo Dutti, Zara etc.)
 Statistici despre marketingul

parfumurilor

Spațiile de parfumare au început în țările europene și în Statele Unite încă din anii 1950,
dar abia la începutul anilor 2000 au început să folosească mirosuri plăcute ca un truc de
marketing pentru a atrage cumpărători.
Potrivit unui studiu al departamentului de marketing al Nike, 84% dintre potențialii
cumpărători sunt dispuși să achiziționeze pantofi sport de interior cu miros plăcut, chiar
dacă anterior nu intenționau să facă o achiziție.
Prin cercetări, au demonstrat că, dacă în ajunul sărbătorilor de Anul Nou, înfășoară
vizitatorii magazinelor și restaurantelor cu aromele de ace de pin și mandarine, vor avea cu
20-30% mai multe șanse să intre în portofel pentru a cumpăra sau pentru a comanda ceva
gustos.
Avantajele

marketingului

parfumat

să fie amintit de clienți printre concurenți într-un mod

pozitiv;
instituția dumneavoastră;
ucide mirosurile neplăcute, dacă există;
atrageți cumpărători neașteptați;
înveseliți personalul, faceți vânzătorii sau chelnerii mai
agili și zâmbitori;
crește procentul vânzărilor;
provocați cumpărătorii într-o achiziție neașteptată etc.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=A32UTNIUM1W&T=38S

HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=4U6EFS43DF8&T=4S