Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CERTIFICAT DE
GARANŢIE EXTINSĂ
CENTRALE TERMICE
PRODUS
CLAS ONE 24 FACTURA DIN DATA
CUMPĂRĂTOR
ADRESA
Garanţia extinsă este o continuare a garanţiei standard, care se activează la punerea în funcţiune (PIF).
FIŞĂ DE INTERVENŢII
Numele şi semnătura
Data Constatări * Reparaţii ** Reprezentant centru
asistenţă tehnică Beneficiar ***
* Se vor înscrie obligatoriu cauzele care au provocat defecţiunea aparatului şi numărul raportului de intervenţie.
** Se vor înscrie obligatoriu reparaţiile efectuate precum şi măsurile pe care trebuie să le ia beneficiarul pentru a nu mai apărea defecţiuni în funcţionarea
instalaţiei.
*** În situaţia în care beneficiarul echipamentului este persoană juridică obligatoriu se va aplica şi ştampila respectivei persoane juridice.
Stimate cumpărător,
Vă mulţumim pentru achiziţionarea unuia din echipamentele produse de Ariston Thermo Group - Italia. ŞTIAŢI CĂ ciclul de viaţă al unei centrale termice,
începând din momentul vânzării, cuprinde Punerea în Funcţiune, Autorizarea Funcţionării conform ISCIR şi apoi Verificarea Tehnică Periodică (însoţită de
Întreţinerea și curăţarea schimbătorului) conform ISCIR PT-A1, la fiecare 2 ani?
Pentru păstrarea performanţelor echipamentului Dumneavoastră timp îndelungat, Ariston recomandă semnarea unui contract de verificare şi întreţinere
periodică cu un Centru de Asistenţă Tehnică recomandat ARISTON.
AVANTAJELE EXCLUSIVE oferite de reţeaua de Centre de Asistenţă Tehnică RECOMANDĂRI ŞI CONDIŢII DE UTILIZARE
recomandate Ariston:
• Asigură calitatea serviciilor şi menţin performanţele produselor noastre Echipamentul Dvs. a fost testat şi avizat în conformitate cu normele Comunităţii
la nivel de vârf. Europene - CE. Pentru prevenirea apariţiei oricărui tip de probleme vă
• Tehnicienii din cadrul acestor Centre sunt pregătiţi la cele mai înalte recomandăm ca, înainte de folosire şi pe toată durata de viaţă a
standarde, prin cursurile periodice de specializare şi informare echipamentului, să respectaţi cu stricteţe prevederile şi instrucţiunile de
profesională, respectă procedurile recomandate de producător şi exploatare menţionate în documentaţia furnizată împreună cu acesta.
utilizează doar piese originale, cu garanţia Ariston Thermo România. Pentru a putea să beneficiaţi de avantajele oferite de garanţie, atât pentru
• Pot efectua următoarele operaţiuni: punerea în funcţiune, cât şi pentru orice intervenţie, trebuie să apelaţi numai
àPunerea în funcţiune a echipamentului pentru validarea garanţiei (PIF) la Centre de Asistenţă Tehnică (CAT) autorizate de ARISTON THERMO
àVânzarea şi montarea pieselor de schimb originale, asigurând astfel o ROMÂNIA.
fiabilitate sporită, garanţie extinsă, siguranţă ridicată şi durată de viaţă Conform prescripţiilor tehnice ISCIR (PT-A1), la punerea în funcţiune este
mai mare a centralei termice obligatorie și autorizarea instalării şi funcţionării echipamentelor
àConsultanţă referitoare la instalaţiile Dumneavoastră, în vederea consumatoare de combustibili gazoşi. În caz contrar nu se va putea acorda
optimizării performanţelor şi consumului de combustibil garanţia produsului (firmele de service fiind autorizate ISCIR, nu au voie să
(dimensionare, verificarea randamentului, instalarea de accesorii intervină la echipamente neautorizate conform ISCIR PT- A1).
pentru termoreglare) Ariston Thermo România S.R.L., prin Centrele de Asistenţă Tehnică Autorizate,
àOptimizarea eficienţei energetice a echipamentelor şi a instalaţiilor asigură efectuarea activităţilor de service atât în perioada de garanţie, cât şi în
(spălare şi tratare chimică, echilibrare, întreţinere periodică) postgaranţie, pe toată durata de utilizare a echipamentului, cu condiţia
respectării prescripţiilor prezentului Certificat de Garanţie, a normativelor și a
De ce să încheiaţi un CONTRACT DE SERVICE cu un Centru de Asistenţă legilor în vigoare.
Tehnică recomandat Ariston? Pentru a evita posibilele întârzieri datorate supraîncărcării specifice
sezonului rece, recomandăm realizarea tuturor operaţiunilor de instalare,
punere în funcţiune, verificări tehnice şi întreţinere periodică în perioada
• GARANŢIE à toate garanţiile lucrărilor şi pieselor de schimb sunt Aprilie – August.
acordate cu condiţia ca intervenţiile de întreţinere să Pentru a face posibilă asigurarea celor mai bune servicii de către partenerii
fie efectuate corect. Lucrările efectuate de Centrele de service agreaţi de ARISTON THERMO ROMÂNIA SRL, în cazul tuturor
de Asistenţă Tehnică recomandate Ariston păstrează activităţilor ce presupun intervenţii la domiciliul clienţilor, vă rugăm să
garanţia producătorului. cooperaţi cu tehnicienii responsabili de efectuarea lucrărilor, să utilizaţi un
• SIGURANŢĂ à buna funcţionare a unui echipament garantează limbaj civilizat și să aveţi o conduită adecvată. Vă aducem în vedere faptul că
siguranţa utilizatorilor. Centrele de Asistenţă Tehnică atitudinile de intimidare, agresive ori ofensatoare pot fi sancţionate,
recomandate cunosc modul de întreţinere al fiecărei conform legii penale în vigoare. De asemenea, efectuarea fără drept a
componente şi ştiu când este necesar să o fotografiilor ori a înregistrărilor video, fără acordul tehnicianului responsabil
înlocuiască. Toate poliţele de asigurare stipulează, de efectuarea lucrărilor, reprezintă atingeri aduse vieţii private și a dreptului
de asemenea, o întreţinere corespunzătoare a la propria imagine.
echipamentelor. CONDIŢII DE GARANŢIE
• ECONOMIE à produsele trebuie revizuite şi reglate periodic pentru 1.1. Perioada de garanţie a centralelor termice se derulează de la Data
ca randamentul echipamentului să respecte Achiziţiei (data facturii centralei – conform Legii 449/2003) şi poate fi
specificaţiile tehnice. Întreţinerea preventivă vă va prelungită numai în condiţiile prevăzute de lege.
ajuta să înregistraţi un consum cât mai mic în fiecare 1.2. Pentru centralele instalate în ansambluri rezidenţiale garanţia se va
lună. activa de la data punerii în funcţiune, dar doar cu cel mult 6 luni
• LINIŞTE à revizia anuală a centralei şi instalaţiei Dvs., precum şi întârziere de la data achiziţionării centralelor de către dezvoltator. Nu
lucrările de întreţinere preventivă, asigură o este posibilă acordarea garanţiei din momentul vânzării
funcţionare corectă a echipamentelor şi vă ajută să apartamentelor/spaţiilor decât dacă se încadrează în limitele mai sus
evitaţi situaţiile neplăcute. Programând reviziile menţionate.
anuale în perioada de primavară – vară, tehnicienii 1.3. Conform Legii nr. 449/2003, la achiziţionarea echipamentului, vânzătorul
vor putea efectua toate operaţiunile prescrise. are obligaţia de a explica modul de instalare, utilizare şi întreţinere a
echipamentului furnizat. Clientul are obligaţia să verifice integritatea
produsului, aspectul exterior şi prezenţa în ambalaj a accesoriilor
prevăzute la vânzare, înainte de semnarea acestui certificat de
garanţie. Orice reclamaţie ulterioară, referitoare la lipsa de conformitate
din punct de vedere estetic sau de integritate exterioară, şi care ar fi
putut fi sesizată la cumpărare, nu va fi luată în considerare.
1.4. Pentru a fi recunoscută şi validată, orice lipsă de conformitate trebuie
reclamată în maxim 2 luni de la apariţie. Orice intervenţie pentru defecte
CENTRE DE ASISTENŢĂ TEHNICĂ RECOMANDATE care ţin de garanţie trebuie făcută exclusiv de către una din firmele de
service menţionate în lista anexată prezentului certificat.
ARISTON 1.5. La apariţia şi reclamarea unei lipse de conformitate, în perioada de
garanţie, Centrul de Asistenţă Tehnică agreat va asigura intervenţia
Rapiditate à cea mai rapidă reţea de pentru verificarea lipsei de conformitate în termen de maxim 48 de ore
service din România. (zile lucrătoare) de la data înregistrării solicitării. În situaţia în care măsura
Siguranţă à tehnicieni calificaţi pentru a vă reparatorie nu poate fi luată pe loc, termenul maxim de rezolvare,
ajuta în orice situaţie. conform legii, este de 15 zile.
Calitate à piese de schimb originale de 1.6. Măsurile reparatorii vor fi stabilite și luate numai de către reprezentanţii
cea mai înaltă calitate, societăţilor specializate si autorizate de ARISTON THERMO ROMÂNIA.
disponibile în cel mai scurt timp, Decizia de înlocuire a produsului se poate lua numai cu acordul
oriunde în ţară. ARISTON THERMO ROMÂNIA şi doar dacă nu este disproporţionată în
Grijă à contract de service şi un plan de raport cu orice altă măsură reparatorie.
întreţinere preventivă, adaptat 1.7. În situaţia în care se constată că lipsa de conformitate reclamată nu este
nevoilor Dvs., pentru pre- reală sau nu se datoreaza producătorului, ci se datorează unei
lungirea duratei de viaţă a exploatări sau întreţineri incorecte a echipamentului, beneficiarul va
produsului. suporta integral atât contravaloarea pieselor înlocuite, cât şi manopera
de constatare, reparaţie şi cheltuielile de deplasare la intervenţie, în
conformitate cu tarifele practicate de Centrul de Asistenţă Tehnică.
2
1.8. Durata perioadei de garanţie se prelungeşte cu termenul scurs de la data FUNCŢIUNE centrala termică decât după remedierea sau înlăturarea
reclamaţiei până la data repunerii în funcţiune a echipamentului, acestora. Imediat după punerea în funcţiune, Centrul de Asistenţă
menţionându-se acest fapt în prezentul certificat de garanţie. Tehnică, prin reprezentantul său, are obligaţia să instruiască beneficiarul
1.9. Declarăm pe propria răspundere că produsul comercializat corespunde despre modul de utilizare şi întreţinerea centralei termice.
documentaţiilor de execuţie a fabricantului şi standardelor europene şi RACORDAREA UNEI CENTRALE NOI ÎNTR-O INSTALAŢIE VECHE
româneşti, conform buletinelor de încercări emise de laboratoarele 3.1. La montarea unei centrale noi într-o instalaţie veche - la care nu s-au
autorizate CE şi a declaraţiei de conformitate a producătorului. asigurat condiţiile de întreţinere periodică şi protecţie la coroziune - este
PUNEREA ÎN FUNCŢIUNE obligatoriu să se ia următoarele măsuri:
2.1. Pentru punerea în funcţiune a centralei termice, se vor aplica şi respecta - curăţarea instalaţiei şi radiatoarelor vechi, înainte de montarea noii
întocmai instrucţiunile producătorului, prescripţiile tehnice ISCIR şi centrale, cu soluţii speciale pentru calcar, rugină, antigel vechi, ulei sau
normativele legale în vigoare la data respectivă. magnetită;
2.2. În vederea punerii în funcţiune şi eliberării autorizaţiei de funcţionare, - verificarea sau înlocuirea filtrelor vechi, a robineţilor blocaţi sau
beneficiarul are obligaţia să prezinte următoarele documente: aerisitoarelor defecte;
documentaţia tehnică a echipamentului, factura şi prezentul certificat în - verificarea şi eliminarea oricăror pierderi de agent termic (îmbinări,
original, proiectele instalaţiilor de gaz şi hidraulică, documentele ce fitinguri sau radiatoare).
dovedesc legalitatea instalării şi utilizării centralei, procesele verbale de PROTEJAREA CENTRALEI LA ÎNGHEŢ
recepţie a lucrărilor adiacente (gaz, hidraulice, electricitate). 4.1. Centralele au 2 nivele de protecţie electronică la îngheţ. Pentru a fi
2.3. Pentru realizarea punerii în funcţiune şi acordarea garanţiei trebuiesc activă această funcţie, este necesar ca centrala să fie permanent
îndeplinite următoarele condiţii esentiale: conectată electric, să fie alimentată cu gaz și să nu prezinte coduri de
› centrala trebuie să fie corect și complet instalată, respectând locaţia și avarie care necesită resetare manuală.
distanţele minime prevăzute în documentaţie și normative; 4.2. Pentru protejarea circuitului de încălzire se recomandă utilizarea de
› centralele în condensare trebuiesc racordate la o scurgere pentru agenţi de protecţie de tip antigel termic pentru instalaţii cu preparare de
evacuarea condensului, care trebuie să fie protejată la prea-plin şi la apă caldă menajeră (pe bază de propilenglicol), cu inhibitori de
îngheţ; coroziune. Utilizarea antigelului se va face cu respectarea strictă a
› kitul de evacuare fum (pentru versiunile cu tiraj forţat şi care procedurii și reţetei producătorului și numai după spălarea corectă și
funcţionează în condensare) trebuie să fie înclinat în jos către centrală, completă a instalaţiei.
cu o pantă de max. 3%, pentru a permite scurgerea condensului în 4.3. La dimensionarea instalaţiilor care vor funcţiona cu antigel și la stabilirea
centrală (formarea de abur sau apariţia picăturilor de apă la capătul concentraţiei este obligatoriu să se ia în calcul vâscozitatea mărită a
exterior al kitului de evacuare sunt fenomene normale, fiind datorate agentului termic, care va duce la reducerea proporţională a debitului de
temperaturilor mici ale gazelor de ardere caracteristice centralelor în circulaţie.
condesare); ÎNTREŢINEREA CENTRALEI ŞI VERIFICAREA PERIODICĂ A CONDIŢIILOR
› pentru a se evita formarea de gheaţă sau ţurţuri pe kitul de evacuare DE FUNCŢIONARE
este necesar ca zona neizolată care iese în afara clădirii să nu 5.1. Verificarea și întreţinerea periodică a centralei și dacă este necesar și a
depășească 300 mm; instalaţiilor aferente sunt obligatorii cel puţin la fiecare 2 ani, (cu ocazia
› coşul de fum (pentru versiunile cu cameră de ardere deschisă) trebuie VTP cf. ISCIR PT-A1) - pe tot timpul utilizării centralei.
să aibă un tiraj corespunzător şi trebuie executat conform normelor 5.2. Efectuarea operaţiunilor de întreţinere periodică în fiecare an, în afara
tehnice în vigoare, iar camera centralei trebuie să fie obligatoriu sezonului rece, este o condiţie obligatorie pentru acordarea garanţiei
ventilată corespunzător (să fie prevăzută cu o priză de aer proaspăt cu comerciale integrale, în caz contrar, garanţia centralei va fi limitată la
o suprafaţă de min. 100 cm²); garanţia legală minimă de 2 ani de zile.
› instalaţia electrică la care se conectează centrala trebuie să asigure o 5.3. Întreţinerea periodică anuală a centralei şi a instalaţiilor aferente este în
tensiune stabilă de 230 Vca (+/-10%), frecvenţă de 50 Hz, iar răspunderea utilizatorului şi se execută doar de catre firmele
conectarea să se realizeze cu respectarea polarităţii Fază-Nul; specializate și autorizate.
› rezistenţa de dispersie a prizei de pământ (împământarea) trebuie să 5.4. Operaţiunile de bază din cadrul întreţinerii periodice sunt:
fie în conformitate cu normele în vigoare (maxim 4 Ohm); - verificarea şi curăţarea schimbătoarelor de căldură și a camerei de
› se recomandă alimentarea centralei dintr-un circuit electric separat, ardere (mai ales pentru schimbătoarele de aluminiu, se vor face
prevăzut cu siguranţe cu protecţie diferenţială de 30 mA; Sunt interzise obligatoriu în fiecare an, după încheierea sezonului rece);
prelungitoarele sau orice instalaţii electrice temporare sau improvizate. - verificarea şi - în funcţie de necesităţi – reglarea vanei de gaz şi a
› alimentarea cu gaz a centralei trebuie să asigure un debit şi o presiune electrozilor;
între limitele specificate în documentaţia tehnică a echipamentului – - verificarea şi – în funcţie de necesităţi – curăţarea componentelor
atât la pornire, cât și în funcșionare. Dacă este necesar se va instala un hidraulice;
regulator de gaz cu filtru, reglat corespunzator. - verificarea și – în funcţie de necesităţi – curăţarea ventilatorului și a
› pentru cazurile în care lipseşte împământarea corectă a instalaţiei componentelor care participă la evacuarea gazelor de ardere;
electrice sau există posibilitatea apariţiei de diferenţe de potenţial - verificarea și – în funcţie de necesităţi – înlocuirea componentelor
electric între carcasa centralei şi împământarea instalaţiei de gaz, se electrice sau electronice deteriorate;
recomandă izolarea electrică a branşamentului de gaz prin montarea - verificarea alimentării electrice, a agentului termic din instalaţie și a
unei piese electroizolante (conform art. 6.55 din Norme tehnice pentru calităţii apei menajere și propunerea de soluţii pentru readucerea
proiectarea şi execuţia sistemelor de alimentare cu gaze naturale); acestora în parametrii recomandaţi.
LIMITELE GARANŢIEI
Atenţie! Conform normativului I 13 - nu se admite racordarea centralelor 6.1. Nu fac obiectul garanţiei şi nu sunt acoperite de aceasta:
termice la butelii mobile în instalaţii GPL neautorizate sau la care - montarea unor accesorii sau elemente de automatizare (termostate de
reumplerea cu combustibil nu este asigurată de operatori GPL autorizaţi. ambient) şi de contorizare;
Instalaţia hidraulică la care este racordată centrala termică (încălzire şi/sau - lucrări şi operaţiuni de întreţinere sau curăţare chimică/mecanică;
producere de apă caldă menajeră) trebuie să respecte urmatoarele condiţii: - deficienţe estetice cauzate de manipulări neglijente sau accidente
› să fie dimensionată şi executată corect, conform unui proiect de (spărturi, deteriorări ale carcasei, deteriorări ale racodurilor de
specialitate şi a normativelor şi prescripţiilor tehnice în vigoare; conectare ale centralei etc.);
› să fie spălată de orice fel de impurităţi înainte de racordarea centralei - defecţiuni provocate de funcţionarea în condiţii improprii, în instalaţii
termice - pentru eliminarea depunerilor caracteristice anumitor tipuri de temporare/regim de șantier sau de deficienţe constructive ale
radiatoare de gen magnetită neagră (Fe₃O₄), rugină (Fe₂O₃) sau oxid de instalaţiilor la care este racordat aparatul (instalaţia de încălzire,
aluminiu (Al₂O₃); alimentare cu gaz şi apă, evacuare gaze arse şi condens);
› să fie umplută corect, aerisită şi cu probele de presiune la rece - în mod specific, defecţiuni cauzate de:
efectuate; › utilizarea unei ape cu grad mare de duritate (peste 15 – 20 de grade
› apa din instalaţia de încălzire trebuie să prezinte un grad redus de franceze), cu Ph<7 sau Ph>9 sau cu conductivitate electrică peste
duritate (5 - 15 grade franceze), să aibă Ph neutru sau uşor alcalin limitele admise;
(7,5<Ph<9,5), iar în cazul spălării instalaţiei cu agenţi chimici este › apariţia şocurilor de presiune (datorate presiunilor de alimentare mai
obligatorie neutralizarea, clătirea şi introducerea de inhibitori de mari de 3 -4 bari, pe ţevi subţiri și lungi, simultan cu acţionarea
coroziune; robineţilor cu închidere rapidă) care pot afecta componentele
› se recomandă utilizarea de agenţi de protecţie cu inhibitori de circuitului hidraulic din interiorul centralei;
coroziune, în special pentru centralele cu schimbătoare din aluminiu › existenţa impurităţilor (zgură, mâl, rugină etc.) în instalaţiile hidraulice
sau instalaţiile cu radiatoare din aluminiu; sau de alimentare cu gaz;
› centralele cu puteri peste 45 kW este obligatoriu să fie conectate la › fluctuaţii ale tensiunii electrice de alimentare: sub/peste cele
instalaţiile hidraulice prin butelii de egalizare sau schimbătoare de acceptate la punctul 2.3;
căldură în plăci. Se vor evita filtrele de impurităţi între butelia de › fluctuaţii ale presiunii sau debitului de gaz în afara domeniilor
egalizare și centrale; precizate în documentaţia tehnică;
› centrala termică nu trebuie să fie instalată în medii cu praf, vapori, › utilizarea unei instalaţii electrice fără împământare sau fără circuite
condens sau cu temperaturi ale mediului ambient mai mari de +50 °C; de protecţie corespunzătoare;
2.4. Punerea în funcţiune a centralei termice se va face numai după ce › utilizarea altor combustibili decât cei pentru care sunt certificate
circuitele exterioare centralei (circuitul de încălzire şi circuitul de echipamentele, precum şi utilizarea unor combustibili de calitate
producere apă caldă menajeră) au fost complet terminate şi testate inferioară (de genul gaz cu conţinut de sulf peste limitele admise);
corespunzător de către instalator, iar centrala a fost corect racordată la › absorbţia aerului pentru ardere din zone cu gaze sau vapori agresivi
apă, gaz, electricitate, evacuare gaze arse şi scurgere pentru condens – – sulf, clor sau alţi halogeni, amoniac - de lângă piscine, depozite de
conform prevederile de la pct. 2.3. Dacă nu sunt îndeplinite aceste materiale de construcţii sau alte spaţii cu emisii de substanţe sau
cerinţe, precum şi condiţiile de la punctul 2.2, tehnicianul de service are pulberi agresive;
obligaţia să specifice în formularul de punere în funcţiune și în cel de › evacuarea necorespunzătoare a gazelor arse;
admiterea funcţionarii (cf. ISCIR PT-A1) deficienţele care împiedică › îngheţul apei din instalaţie;
funcţionarea corectă și sigură a centralei şi de A NU PUNE ÎN › blocarea evacuării condensului datorată racordării
3
necorespunzătoare la instalaţia de scurgere interioară a clădirii sau protecţia consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare.
datorată îngheţului pe timp de iarnă în cazul evacuării condensului 7.2. Drepturile conferite consumatorilor de legislaţia aplicabilă nu sunt
în exteriorul clădirii; afectate prin garanţia comercială oferită conform prezentului certificat
› deteriorarea antigelului din instalaţie datorită vechimii sau de garanţie.
contaminării. 7.1. Prezentul certificat de garanţie confirmă optima calitate a acestor
6.2. Garanţia se anulează dacă se constată că: produse, limitând-o numai la neconformităţi de funcţionare datorate
- în interiorul echipamentelor a fost efectuată o intervenţie de către alte producătorului. Costurile pentru intervenţii din cauze neimputabile
persoane sau firme decât cele agreate de ARISTON THERMO producătorului nu vor fi suportate de către acesta.
ROMÂNIA S.R.L; 7.2. La fiecare solicitare de service proprietarul echipamentului trebuie să
- s-au efectuat modificări sau intervenţii neautorizate asupra prezinte: factura primită la achiziţionarea centralei termice, certificatul
echipamentelor; de garanţie, rapoartele de intervenţii anterioare și ultimul raport de
- depozitarea centralei înainte de instalare nu s-a făcut în spaţiu închis verificări, încercări și probe (ISCIR PT-A1) - valabil.
ferit de acţiunea agenţilor atmosferici dăunători (temperaturi foarte 7.3. Neprezentarea dovezii de achiziţie (factura) duce la imposibilitatea
scăzute sau ridicate, umiditate, vânt, ploaie etc.); acordării garanţiei legale, iar neprezentarea certificatului de garanţie
- instalarea nu a fost făcută de personal calificat şi autorizat ISCIR, în duce la pierderea garanţiei comerciale a echipamentului. Lipsa unui
conformitate cu normativele şi legislaţia în vigoare; raport ISCIR PT-A1 valabil nu va permite realizarea unei intervenţii de
- în cazul în care instalaţia, datorită unor deficienţe tehnice, este supusă remediere de către firmele de service.
continuu la completări de apă, sau la goliri şi umpleri repetate din 7.4. Deplasarea şi manopera pentru prima probă de funcţionare în vederea
motive de întreţinere şi nu s-a utilizat o apă tratată (dedurizată sau cu acordării garanţiei sunt gratuite şi se referă strict la operaţiunile
inhibitori de coroziune). prevăzute de producător pentru verificarea instalării şi funcţionării
6.3. Garanţia în cauză nu este valabilă în cazurile urmatoare: corecte a produsului. Dacă centrala termică nu a fost pusă în funcţiune
- modificări aduse software-ului produsului de către terţi neautorizaţi la prima deplasare a reprezentantului Centrului de Asistenţă Tehnică,
de producător; datorită unor deficienţe sau lipsuri datorate beneficiarului, deplasarea va
- utilizarea produsului în combinaţie cu echipamente electrice și fi plătită de acesta la tarifele Centrului de Asistenţă Tehnică.
electronice sau, în orice caz, cu accesorii care nu sunt fabricate și/ 7.5. Lucrarile de instalare, conectarea accesoriilor, admiterea functionarii
sau nu sunt autorizate de producător, care pot modifica condiţiile de si verificarile legale cf PT-A1 sau operaţiunile de curăţare sau
conformitate cu cerinţele legale și/sau reglementările tehnice întreţinere anuală sunt activităţi care nu sunt incluse în garanţia
relevante, precum și modificarea condiţiilor de siguranţă și / sau produsului şi se realizează contra cost, în condiţiile legii şi economiei
funcţionalitatea și/sau performanţa produsului în sine și / sau de piaţă.
invalidează marcajul CE sau alte marcaje de conformitate ale 7.6. În cazul în care condiţiile legale de funcţionare nu sunt îndeplinite,
produsului. verificate şi confirmate prin procedurile specifice ISCIR PT-A1,
- instalarea dispozitivelor electrice și electronice care nu sunt fabricate echipamentul va funcţiona numai pe răspunderea utilizatorului.
și/sau nu sunt autorizate de producător pe conexiunea de acces 7.7. Este recomandat ca toate intervenţiile în garanţie să fie efectuate
BUS proprie. chiar de firma care a realizat punerea în funcţiune și admiterea de
6.4. Producătorul îşi declină orice răspundere cu privire la daunele materiale funcţionare a echipamentului, din raţiuni ce ţin de cunoașterea istoriei
sau civile provocate de punerea în funcţiune şi utilizarea echipamentului operaţiunilor, reglajelor și stării tehnice a echipamentului și
în mod neconform, neautorizat sau în afara prevederilor legale şi răspunderea centrului de service pentru intervenţiile efectuate. În
prescripţiilor tehnice în vigoare. cazul opţiunii clientului pentru intervenţia în garanţie a unei alte firme
6.5. Nu beneficiază de garanţie componentele supuse la uzura normală de de service, conform ISCIR PT-A1, pentru repunerea în funcţiune va
funcţionare (anozi, garnituri, becuri, siguranţe fuzibile etc.). trebui realizat un nou raport de verificări, încercări și probe – Anexa 3.
6.6. Garanţia este valabilă și poate fi asigurată de Ariston Thermo România 7.8. În cazul în care firma de service care a asigurat garanţia
numai pe teritoriul României. echipamentului nu mai are posibilitatea să presteze aceste servicii, se
IMPORTANT DE REŢINUT va apela la un alt Centru de Asistenţă Tehnică agreat de
7.1. Prezentul certificat de garanţie a fost întocmit în conformitate cu reprezentantul producătorului.
dispoziţiile Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și 7.9. Orice modificări ale prezentului certificat și lista actualizată a firmelor
garanţiile asociate acestora și ale Ordonanţei nr. 21/1992 privind de service agreate ARISTON pentru România se pot verifica pe site-ul
www.ariston.com/ro sau prin Call Center, la numărul de mai jos.
Notă: Toate societăţile agreate de Ariston Thermo România vor asigura acelaşi nivel standard al serviciilor de asistenţă tehnică pentru produsele Ariston Thermo
Group comercializate legal pe întreg teritoriul României. Lista actualizată o găsiţi pe site-ul ariston.com/ro.