I.

Concepte primare

1. Dupa natura lor nevoile pot fi:

A)noi si vechi

b)proprii si ale altora

c)primare si secundare

d)cunoscute si necunoscute

2. La baza piramidei lui Maslow se afla:

a) nevoile principale, deoarece au o importantă mai mare pentru societate

b)nevoile fiziologice, pentru că au o importantă mai mareproducator/vanzator

c)nevoile soc iale deoare ce apartin tutur or indivizilor

d)nevoile fiziologi ce deoarece conditionea za echilibrul vital sisupravetuire

4. Între condițiile schimbului avem:

a)sa existe cel putin doua parti, posesori de bu nuri cu va lori deintrebuinta rediferita

b)sa existe ma i multe parti, respective poseso ri de bunuri cu valori deintrebuintare diferite

c) sa existe cel putin doua parti si fiecare parte saposede bunuri cucaracte ristici decalitate
corespunzatoa re

d)libertatea indivizilor de a accepta sau refuza oferta

e)libertatea comunicarii intre participantii la schimb

6. Componentele mediului cultural care intereseaza in marketing sunt:

A)cultura de baza saufundamentala

b)subculturi sau culturilefundamentale

c)cultura centrala

d)culturile auxiliare

e) incultura

f)cultura plantelor agricole…

7. Dorintele reprezinta:

A)nevoi primare si secundare

b)nevoi cunos cute si manife state puter nic de indivizi

c)manifestar i concret ale cons umului in concordant a cu personalitate aindividului, cu statutulsocial

d)manifestari concrete ale cererii efective pe piata

8. Dupa sarcinile pe care sile asuma marketingul pot fi:

a) stimulativ

b) international

c) macromarketing

d) conversional

e) remarketing

f) industrial

g) demarketing

9. Intre componentele macromediului intreprinderii:

a) furnizorii

b) intermediarii

c) preturile

d) inflatia

e) clientii

f) grupurile de interese

g) rata natalitatii

10. Principalele tipuri de concurenta pe piata

a) de marca

b) de solutii

c) de piata

d) generica

e) dintre personae

f) de calitate

g) de produs

11. Componentele micromediului:

a) clientii

b) distribuitorii
c) guvernantii

d) furnizorii

e) preturile

f) inflatia

g) concurenta

h) modelele de consum

12. Un jucator la loto castiga o suma importanta si oscileaza intre a merge sa seodihneasca intr-o
statiune de renume sau sa-si cumpere un bun de lux. Intre cele2 alternatice avem o concurenta

a) de produs

b) de marca

c) generica (categorii diferite denevoi!)

d) de solutiie) nu exista concurenta

13. Inclinatia oamenilor spre consum sau spre economii sunt factori care regleaza(?????) :

a) puterea de cumpararea aacestora

b) volumul si structura achizitiilorde marfuri

c) veniturile individuale

d) caracterul lor

1. Piata de referinta este:

a) piata la care se raporteaza o firma atunci cand isi evalueaza rezultateleactivitatii sale

x b) o piata definita concret sub aspect geographic, socio-demografic,descriptionabila sub aspect

economic, juridic si specificata pentru ointreprindere sau produs

c) o piata definita concret sub aspect geographic, socio-demografic,descriptibila sub aspect economic,
juridic si specificata pentru o economienationala

d) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor

2. Piata produsului de referinta:

x a) populatia de utilizatori si consumatori si produselor de acelasi gen,indifferent de originea sau

marca acestora

b) populatia de utilizatori si consumatori ai produselor care au aceeasi originesau marca

c) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor

d) populatia de consumatori si utiliztori ai produselor provenite de la unproducator de referinta

2. Piata intreprinderii este:

a) piata pe care o intreprindere isi comercializeaza marfurile fabricate intr-operioada de timp

determinate

b) parte din piata produsului de referinta pe care producatorul saudistribuitorul care vinde in nume
propriu, in interes propriu si sub marca proprieobtine cel mai bun pret

c)piata de pe care intreprinderea se aprovizioneaza cu marfurile necesare

x d) parte din piata produsului de referinta pe care producatorul saudistribuitorul vinde in nume
propriu, in interes propriu si sub marca proprie

e) o piata definite sub aspect geografic, socio-demografic, descriptibila, subaspect economic, juridic si
specificata pentru o economie nationala

f) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor

3. In raport cu o anumita piata, populatia totala reprezinta:

a) persoane, organizatii dintr-o anumita zona

x b) persoane, organizatii carora le este adresat produsul de referinta

c) persoane, organizatii care cumpara produsul de referinta

5. Din populatia totala a unei piete consumatorii reprezinta:

a) persoane, organizatii carora le este adresat produsul de referinta

x b) persoane care au adoptat produsul in consum sau il vor adopta cu unanumit grad de certitudine

c) persoane care au consumat in ultimul tim

x g) suma pietelor produselor pe care acesta le vinde

6.Nonconsumatorii absoluti sunt persoane care:

a) nu au mai consumat in ultimul timp produsul

b) nu au nevoie de produs o perioada mare de timp

x c) nu au si nu vor avea nevoie de produs

d) nu au nevoie de produs o perioada mare de timp

e) nu au cu ce cumpara produsul

7. Nonconsumatorii relative

a) ponderea persoanelor care nu consuma produsul in populatia totala

b) ponderea persoanelor care nu consuma la un moment dat produsul intotalul celor care nu-l consuma

x c) numarul celor care nu consuma si nu cumpara produsul din diferite motiveconjucturale

8. Piata teoretica reprezinta:

a) o piata ideala pentru consumatorii produselor

x b) piata formata din consumatori si nonconsumatori relative

x c) diferenta dintre populatia totala a pietei si nonconsumatorii absolute

d) suma consumatorilor si nonconsumatorilor

9. Piata actuala a produsului reprezinta:

a) piata pe care un producator vinde in prezent produsul

x b) diferenta dintre piata teoretica si numarul nonconsumatorilor relative

x c) diferenta dintre populatia totala si nonconsumatori

d) numarul persoanelor care consuma in prezent produs

10.Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala: 600.000persoane

b) consumatori:300.000 persoane

c) nonconsumatori relativi: 100.000persoane

Piata teoretica a produsului esteformata din:

a)200.000 persoane

b)300.000 persoane

x c) 400.000 persoane (N-C-NCR=200000 (NCA) ; PT=N-NCA)

11. Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:600.000 persoane

b) consumatori 300.000 persoane

c) nonconsumatori absoluti100.000 persoane

Piata actuala a produsului este formata din:

a)200.000 persoane

x b) 300.000 persoane(PT=600-100=500; NCR=600-300-100=200;PA=500-200=300)

c) 100.000 persoane

12. Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:600.000 persoane

b) consumatori300.000 persoane
c) nonconsumatori relativi100.000 persoane

Ponderea pietei actuale in populatia totala este:

x a) 50%

b) 40%

c) 60%

13. Pentru un produs se cunosc

:a) populatia totala: 500.000 persoane

b) consumatori: 200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi: 100.000 persoane

Ponderea pietei teoretice in populatia totala este:

a)40%

b)20%

x c) 60%(300/100=0.6*100=60%)

14. Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:500.000 persoane

b) consumatori200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane

O intreprindere are pe aceasta piata 75.000 consumatori. Cota de piata aintreprinderii este

a)15.0%

x b) 37.5%

c) 75.0%

15. Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:800.000 persoane

b) consumatori500.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane

O intreprindere are pe aceasta piata 80.000 consumatori. Cota de piata aconcurentii este

a) 16.0%

b) 80.0%

c) 40.0%
16. Piata potentiala a intreprinderii reprezinta:

a) oferta maxima a intreprinderii data de capacitatea de productie

b) vanzarile totale sau numarul total de cumparatori posibili intr-un orizont detimp viitor

x c) parte din piata totala ce poate fi castigata in perspectiva prin aplicareaunor programe de mrk

17.Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:500.000 persoane

b) consumatori200.000 persoane

c) nonconsumatori absoluti200.000 persoane

Pe aceasta piata cota aferenta intreprinderii “X” este de 20%. Se estimeaza ca inperioada urmatoare
intreprinderea ca castiga 10% din piata actuala aconcurentei si va atinge 5% din nonconsumatorii
relativi.

Piata potentiala a intreprinderii este:

a)48.000

b)60.000

x c) 61.000

18.Pentru un produs se cunosc:

a) populatia totala:500.000 persoane

b) consumatori200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi200.000 persoane

Pe aceasta piata cota aferenta intreprinderii “X” este de 20%. Se estimeaza ca inperioada urmatoare
intreprinderea ca castiga 10% din piata actuala aconcurentei si va atinge 5% din nonconsumatorii
relativi.

Piata potentiala aintreprinderii va putea fi mai mare decat piata actuala cu:

a)48.7%

x b) 52.5%

c) 60.5%

19. Piata protejata a intreprinderii reprezinta:

a) piata pe care alte firme nu pot patrunde

b) piata pe care firma acorda anumite facilitati pentru fidelizarea clientele

x c) piata minima acceptabila sub care supravetuirea firmei este in pericol

x d) piata critica

20. Capacitatea pietei reprezinta:

a) cantitatea maxima dintr-un produs care poate fi ceruta pe piata tinandseama de veniturile
consumatorilor

b) cantitatea maxima dintr-un produs care poate fi oferita pe piata tinandseama de posibilitatile tehnice
ale producatorilor

x c) cantitatea maxima dintr-un produs care poate fi absorbita de piata tinandseama de limitele
biologice si psihice ale consumatorilor

x d) cantitatea maxima dintr-un produs care poate fi absorbita de piata tinandseama de limitele
tehnice ale utilizatorilor industriali

21. Potentialul pietei reprezinta:

a) cantitatea maxima dintr-un produs ce poate fi absorbita de piata intr-operioada de timp

x b) incasarile maxim posibile pe piata in conditiile de preturi si veniturideterminate

c) produsul dintre capacitatea pietei si pretul mediu al produsului

22. Pentru un produs se cunosc:- numarul cumparatorilor: 500 persoane-cumparatura medie pe o

persoana: 10 buc/persoana la o cumparare-frecventa de cumparare: 5 cumparaturi/an-intensitatea de
consum: 50 buc/pers/an

Capacitatea pietei este

a)10.000 buc/an

x b) 25.000 buc/an

c) 2500 buc/an

23. Cota relative de piata reprezinta:

a) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata totala

b) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata concurentei

x c) raportul procentual dintre cota de piata a firmei si cota de piata aprincipalului concurrent

x d) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata a principaluluiconcurent

24.Principalii indicatori care caracterizeaza aria si localizarea pietei sunt

x a) gradul de concentrare a pietei

b) gradul de extindere a pietei

c) numarul total al populatiei unei zone

x d) gravitatea comerciala
x e) gradul de solicitare a retelelor de distributie

25.Gradul de concentrare a pietei reflecta:

x a) repartitia si raspandireateritoriala a vanzarilor

b) volumul maxim al vanzarilor laun moment dat

c) raportul dintre vanzarile mediisi vanzarile maxime

d) raportul dintre vanzarileminime si vanzarile maxime

26. Gradul de concentrare a pietei poate fi apreciat cu indicatori precum:

x a) volum de vanzari la 1000locuitori

b) volum de vanzari pe zi, lunasau an

c) volum maxim de vanzari

x d) volum de vanzari pe kilometrupatrat

e) numar puncte de vanzare pekm

27. Gravitatia comerciala a populatiei dintr-o localitate

a) direct proportionala cu marimea centrelor si invers proportionala cupatratul populatiei acestora

x b) direct proportionala cu marimea centrelor si invers proportionala cupatratul distantelor pana la

centrele respective

c) direct proportionala cu populatia centrelor si invers proportionala cupatratul marimii centrelor

28. La un punct de vanzare se fac verificari privind prezenta a doua produse A siB si se obtin urmatoarele
informatii:ProdusulNumar acte de vanzare

Situatia prezentei produselorNumar verificariNumar situatii in care produsul este

prezentA800180160B110012075Gradul de solicitare a retelei de distributie pentru produsul A este:

a)61.2

b)57.3

c)45.529.

Segmentarea strategica consta in

a) delimitarea segmentelor in functie de strategiile de marketing ale firmei

x b) delimitarea segmentelor dupa sectoarele de activitete reletiv omogene subaspectul tehnologiilor

c) delimitarea segmentelor dupa omogenitatea clientilor potentiali

30. Segmentarea presupune:

x a) analiza diversitatii cererii in interiorul unei anumite piete

b) analiza diversitatii concurentii in interiorul unei anumite piete

c) analiza diversitatii ofertei intre concrenti sau intre produse aceluiasifabricant

x d) diversificarea cererii in interiorul unei anumite piete

x e) diversificarea ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasifabricant

31. In procesul segmentarii diferentierea presupune:

a) analiza diversitatii cererii in interiorul unei anumite piete

b) analiza diversitatii concurentii in interiorul unei unumite piete

c) analiza diversitatii ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasifabricant

x d) diversificarea cererii in interiorul unei anumite piete

x e) diversificarea ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasifabricant

32. Pentru diferentierea implicata de aparitia de segmente se procedeazasuccesiv alegand de fiecare

data:

a) variabila care determina cea mai mare omogenitate intre grupurile declienti si cea mai mare
eterogenitate in cadrul grupurilor

x b) variabila care determina cea mai mare eterogenitate intre grupurile declienti si cea mai mare
omogenitate in interiorul grupurilor

33. Segmentarea pana la nivelul individului este (???):

a) corecta in cazul serviciilor

b) incorecta

c) inutila in cazul produselor lacomanda

d) corecta si utila in anumitesituatii

e) eficienta sub aspectul popularitatii

x f) utila in cazul produselor la comanda

34. Piata organizationala cuprinde:

X a) cumparatorii care nu sunt consumatori finali

c) cumparatorii organizati in asociatii de cumparatori

35. Piata industriala cuprinde organizatiile din agricultura?

X a) da

b) nu

c) intro anumita proportie

36. Principalii indicatori care caracterizeaza aria si localizarea pietei

x a) gradul de concentrare a pietei

b) gradul de extindere a pietei

c) cota absoluta de piata

d) cota relative de piata

e) nr total al populatiei unei zone

x f) gravitatea comerciala

x g) gradul de solicitare a retelelorde distributie

37. Atributele care stau la baza alegerii criteriilor de segmentare sunt:

x a) pertinenta

x b) posibilitatile de masurare

c) extensibilitatea

d) specificitatea

x e) valoarea practica(operationala)

f) curiozitatea

g) volatilitatea

38. Pt un produs se cunosc:-pop. Totala N 800.000 pers-consumatori C400.000 pers-nonconsumatori

absolute20% din pop. Totala (NCA) (160 000)Care din afirmatii sunt adevarate:

a)nr nonconsumatorilor relative este de 260.000

x b) nr nonconsumatorilot relative este de 240.000

x c) piata teoretica a produsului este m. mare cu 60% decat p.efectiva

x d) p. teoretica este m. mare cu 70% decat p efectiva

39. Pt un produs se cunosc:

-pop. totala500.000 pers

-consumatori 20.000 pers

-nonconsumatori relativi 2% pop

Cota aferenta intreprinderii “X” este de 20%.

In perioada urmatoare, intrep vacreste chelt. de mark. cu 18% si estimeaza ca va castiga 5% din piata
actuala aconcurentilor si va atrage 10% din nonconsumatori relativi. In aceste conditiipiata potentiala a
intrep. Va fi mai mare cu ………….% decat piata actuala
A)Rasp: 29%

40. Populatia localitatilor: Publicitate A – 450 mii locuitoriB – 300 mii locuitoriC – 100 mii
locuitoriDistanta dintre localitati (km):A__________200km__________C_____120km_____BSe cere:

a)stabilirea gravitatii comerciale a pop. din loc. C spre localitatile A si B

b)Procentul populatiei atrase spre A si respective spre B

c)Locul in care se situeaza loc Y de la care orientarea consumatorilor sprecentrele de consum este
indiferenta.

1.Intre principalele etape ale unei cercetari de marketing se afla:

x a) definirea problemei

b) adaptarea problemei

c) consultarea specialistilor indomeniu

x d) elaborarea programuluicercetarii

x e) culegerea si prelucrareainformatiilor

x f) redactarea raportului cercetarii

2. Intr-o cercetare de marketing:

a) problema de decizie este aceeasi cu problema cercetarii

b) problema de decizie rezulta din problema cercetarii

x c) problema cercetarii rezulta din problema de decizie

3. O cercetare instrumentala vizeaza:

x a) crearea si validarea instrumentului de cercetare

b) efectuarea unor previziuni privind evolutia instrumentelor de cercetare

c) descrierea instrumentelor de cercetare si stabilirea costului acestora

d) gasirea celor mai adecvate instrumente de cercetare

e) o cercetare realizata cu instrumente tehnice de inregistrare

4. O cercetare secundara de marketing este aceea care:

a) urmeaza dupa o cercetare primara

b) conduce la obtinerea unor informatii mai putin relevante

x c) presupune utilizarea unor surse indirecte de informatii

5. O cercetare primara de marketing este aceea care:

a) precede o cercetare secundara

b) o cercetare facuta pentru prima data la nivelul intreprinderii

x c) o cerceteare care presupune culegerea de informatii direct de la purtatoriicererii

d) o cercetaere de importanta deosebita

6. Intre componentele structurale ale unui raport de cercetare putem intalni:

x a) rezumatul

x b) metodologia de cercetareutilizata

c) stilul raportului

x d) concluzii si recomandari

e) obiectivitatea cercetarii

x f) referintele bibliografice

7. Surse secundare de informatii sunt:

a) consumatorii

b) intermediarii

x c) documente si publicatiispecializate

x d) studii de piata mai vechi

e) concurentii

x f) buletinele informative

x g) evidentele contabile

8. Avantaje infor secundare in cercetare de mktg:

x a) nu presupun operatiisecundare pt culegere

x b) operativitate

x c) pot fi gasite in mai multe surseposibile confruntar

x d) suplinesc informatiile primarecare in anumite situatiiintreprinderile nu le pot obtine

x e) prezinta o mare credibilitate

f) corespund intodeauna scopuluicercetariig) sunt todeauna actuale

h) nu au caracter istorici) se obtin gratuity

9. Principalul rol al experimentului in cercetarea de marketing:

x a) evidenta cu precizie legatura de cauzalitate care exista intre 2 variabile cucare se opereaza
b) supune atentiei si a inregistrarii datele cu privire la actiunile si evenim careau loc pe piata

x c) masura cu o anumita precizie modificarea variabilelor explicate pe seama variabilelor explicative

d) contribuie la cresterea experientei consumatorilor in achizitia bunurilor

e) evidentiaza schimbarile in strategiile concurentillor

10. Principalul rol al observarii in cercetarea de marketing este acela de a:

a) evidentia legatura de cauzalitate care exista intre 2 variabile cu care seopereaza

x b) inregistreaza datele cu privire la actiunile si evenimentele care au loc pe piata

c) masoara cu o mai mare precizie modificare variabilelor explicate pe seama variabilelor explicative

11. Validarea unui chestionar este:

a) o cercetare documentara

b) exploratory

c)cauzala

x d) instrumentala

12. Cercetarea facturilor, chitantelor, reclamatiilor, avizelor de expeditie este ocercetare: ??????

a) reactiva

b) nonreactive

c) de teren

x d) de birou

e) instrumentala

f) exploratory

g) cauzala

13.Principalele surse de informatii utilizate de Cumparatori in fundamentareadeciziei de cumparare

sunt:

x a) surse personale

x b) publice

c) si resurse naturale

x d) comerciale

e) nu au nevoie de surse deinformatii ci de fler

f) teoretice
g) politice

h)oficiale

14. Amploarea fazei de cautare a informatiilor necesare deciziei de cumparareeste:

a) direct proportionala cu riscul perceput

x b) invers proportionala cu riscul perceput

c) independenta de riscul perceput

15. Constientizarea problemei este etapa procesului de cumparare in carecumparatorul:

a) consteintizeaza vanzatorul in legatura cu nevoile sale

x b) constientiz. existenta unei nevoi de acoperit

c) devine constient de faptul ca nu poate face o cumparare

d) const. pe altii in legatura cu procesul de cumparare

e) devine const. de faptul ca are resurse pt. a face o cumparare

x f) este influentat de un stimul exterior sau interior

16. In studiul comportamentului de cumparare si consum, persoanele care exercitainfluenta asupra

altora se numesc:

x a) lideri de opinie

b) tirani

c) sef

d) factori de risc

e) factori de decizie

5. In cazul cumpararilor de produse ieftine si simple, riscul perceput este:

a) mai mare

b) invers proportional cu gradul deimplicare a consum

x c) neglijabil

d) insuportabil

e) inexplicabil

6. In cazul cumpararilor de produse scumpe si complexe riscul perceput este:

a) mai mare

b) invers proportional cu gradul deimplicare al cumparare

c) neglijabil

d) insuportabil

e) inexplicabil

7. In cea mai mare masura, nivelul cererii consumat. este determinate de:

a) concurenta

x b) veniturile acestora

c) amploarea cercetarii stiintifice

d) ambudenta de produse pepiata

e) rupurile de interese

8. In procesul de cumparare credibilitatea cea mai mare o au

x a) sursele personale

x b) sursele bazate pe experienta

c) sursele comerciale

d) sur. public

Aplicatie:

Un consummator are de ales intre 4 marci de automobile (M1, M2, M3, M4) in leg.cu care se cunosc:

Marca Viteza Pret Siguranta Conditii de plata

M1 8 10 5 5

M2 4 3 9 8

M3 10 7 3 4

M4 6 5 8 9

Coeficientii de importanta pt. cele 4 atribute sunt:

-0.1 pt viteza max

-0.25 pt siguranta in exploatare

-0.45 pt pret

-0.2 conditii de plat aIerarhizati marcile

Prin cump. industrial intelegem:

a) cump. care achiz. marfa pt. a o revinde

x b) cump. care achiz. marfa in vederea producerii altei marfi

 c) cump. Productiv

d) cump. care achiz. un produs in cantitate industriala

e) cump. care aprov. de pe platforme ind.

2. Un cump. agricol achiz. ingrasaminte chimice pt a le folosi in ferma sa. Eleste: ????

X a) cump. Industrial

b) cump. neind.

c) cump. finali deoarece ingras. nu mai pot fi folosite

d) cump. intermediar deoarece ingras. nu sunt consumate direct

3. Piata industiala este:

a) piata pe care se vand bunri ind.

b) piata pe case se vand intrep. ind.

x c) piata pe care se achiz. bun. necesare prod. altor bunuri

d) piata pe care se achiz. bun. necesare numai prod. mijloacelor de prod. ind.

4. Intre particularitatile cump. organiz. comparative cu cele individ

x a) cump. nu vizeaza satisfactiipersonale, ci realizarea obiectivelororganiz.

x b) criterii de deciziefundamentate mai riguros

c) pers au responsabilitati diferite

x d) riscuri prea mari

e) nu comporta riscuri

f) riscul cump. este invers proport.cu val. Bun

5. Avantajele leasing-ului

x a) incaseaza venituri inseminatedin chiri

x b) au mai multi client

c) vand mai usor produseleconsumab. la I utilizare

x d) au un control mai bun asuprapietei

6. Principalii factori care influentiaza piata ind. Sunt:

x a) de mediu

x b) geographici

x c) demografici
x d) organizationali

x e) interpersonale

f) variabile mentaliste

x g) fact. individuali (personali)

7. Persoanele care fac parte dintr-un centru de achizitie:

x a) utilizator

x b) prescriptor

c) consilier

d) casier

e) comparator

f) transportor

x g) decident

x h) agent de vanzari

8. Initiatorul este:

x a) initiaza elaborarea planului

9. In functie de serviciile care motiveaza comport. in cadrul centrului de achizitie,cump. ind. sunt:

x a) cons. Economici

b) investitor

c) sociali

x d)tehnici

e) utilizatori

f) revanzator

10. Cumparator-Revanz sunt:

x a) care cump. marf. pt a le vinde din nou

x b) ………………....pt a le inchiria.

11. Intre particularitatile cumpararilor organizationale, comparati cu celeindividuale, putem mentiona:

a) cumpararea se face in vedereaatingerii unor scopuri

x b) cumpararea nu vizeazasatisfactii personale

x c) persoanele implicate opereazacu anumite criterii de decizie

x d) persoanele implicate auresponsabilitati diferite

x e) cumpararea comporta riscurimai mari

f) cumpararea comporta riscuri maimici

x g) riscul cumpararii esteproportional cu valoarea bunului

12. Intre particularitatile cumpararilor organizationale comparativ cu celeindividuale putem mentiona:

x a) cumpararea comporta riscurimari

b) cumpararea comporta riscuri mici

c) cumpararea comporta anumiteriscuri

d) cumpararile au caracter direct inmajoritatea cazurilor

x e) clientii pastreza cu furnizoriirelatii postvanzari

x f) intre furnizori si beneficiary sestabilesc adeseori relatii dereciprocitate

Publicitate

13. Avantajele leasing-ului pentru comparator:

a) poate cumpara o cantitate mai mare de produse

x b) poate cumpara mai usor produse scumpe

x c) poate beneficia de ultimile noutati tehnice

d) are cheltuieli mai mici de exploatare

14. Avantajele leasing-ului pentru furnizori:

x a) incaseaza venituri inseminate din chirii

x b) are profit mai mare

c) vand mai usor produsele, la preturi mai mici

15. Prin comparator industrial intelegem:

a) comparator care achizitioneaza marfa pentru a o revinde

x b) comparator care achizitioneaza marfa in vederea producerii altei marfi

x c) comparator productiv

16. Intre caracteristicile pietei industriale putem mentiona:

x a) numarul cumparatorilor este mult mai mic

x b) relatiile comerciale intre furnizori si beneficiary sunt foarte stranse

c)decontarea se face in momentul achizitiei

d) decizia de cumparare este adoptata de catre directorul de marketing

x e) cererea de bunuri are caracter constant

f) cererea de bunuri are caracter fluctuant

17. In procesul de adoptare a deciziei de cumparare un centru de achizitiireprezinta:

a) un grup de persoane din subordinea unui organism guvernamental care seocupa ce achizitia de
produse de la populatie

b) persoanele care preiau comenzi si asigura aprovizionarea efectiva a marfurilor

x c) persoanele care adopta decizia de cumparare, iau parte la realizareaobiectivelor vizate si isi
asuma riscurile independente

18. In procesul de adoptare a deciziei de cumparare initiatorul (utilizatorul):

a) persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii.

x b) lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica sau nevoia cepoate fi rezolvata
prin cumpararea produsului.

c) persoana care influenteaza dedcizia de cumparare, care participa laelaborarea caietelor de sarcini
si alegerea furnizorilor.

d) persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si careinitiaza contactele

dintre furnizori, utilizatori si decidenti,

e) persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile deaprovizionat, momentele

achizitiei,

f) persoanele care participa direct la negocierile comerciale si la incheiereacontractului commercial.

19. In procesul de adoptare a deciziei de cumparare prescriptorul este

a)persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii

b) lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema saunevoia ce poate fi
rezolvata prin cumpararea produsului.

x c) persoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa laelaborarea caietelor de

sarcini si alegerea furnizorilor,

d) persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si careinitiaza contactele

intre furnizori, utilizatori si decidenti

e) persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile deaprovizionat, momentele

achizitiei

f) persoana care participa direct la negocierile comerciale si la incheireacontractului commercial

20. In procesul de adoptare a deciziei de cumparare este decidentul este:

a)Persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii.

b)Lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema saunevoia ce poate fi
rezolvata prin cumpararea produsului.

c)Persoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa la elaborareacaietelor de sarcini si

la alegerea furnizorilor.

d)Persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si careinitiaza contactele

intre furnizori, utilizatori si decidenti

.e)Persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile deaprovizionat, momentele

achizitiei.(x)

f)Persoana care participa direct la negocierile comerciale si la incheiereacontractului commercial

21. In procesul de adoptare a deciziei de cumparare cumparatorul (agentulcomercial )este:

a)Persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii.

b)Lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema saunevoia ce poate fi
rezolvata prin cumpararea produsului.(initiatorul)

c)Persoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa la elaborareacaietelor de sarcini si

la alegerea furnizorilor. (prescriptivul)

d)Persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si careinitiaza contactele

intre furnizori, utilizatori si decidenti. (filtrele)

e)Persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile deaprovizionat, momentele

achizitiei. (decidentul)

f)Persoana care participa direct la negocierile comerciale si la incheierea contractului commercial.

(x)

22. In functie de serviciile care motiveaza compartimentul in cadrul centrului deachizitie,

cumparatorii industriali pot fi:

a)Cumparatori economici (x)

b)Cumparatori investitori

c)Cumparatori sociali

d)Cumparatori tehnici (x)

e)Cumparatori utilizatori (x)

f)Revanzator

23. Cumparatorul economic dintr-un centru de achizitie isi fundamenteazadecizia pe criterii :

a)Termenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, ratarentabilitatii.(x)

b)Caracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:siguranta si usurinta inexploatare,
caracteristici ergonomice.

c)Fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice.

24. Cumparatorul tehnic dintr-un centru de achizitie isi fundamenteaza decizia pecriterii cum ar fi:

a)Termenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, ratarentabilitatii.

b)Caracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:siguranta si usurinta inexploatare,

caracteristici ergonomice.

c)Fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice. (x)

25. Cumparatorul utilizator dintr-un centru de achizitie isi fundamenteaza deciziape criterii cum ar fi:

a)Termenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, ratarentabilitatii.

b)Caracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:siguranta si usurinta inexploatare,

caracteristici ergonomice.(x)

c)Fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice.

26. Cumparatorii-revanzatori sunt:

a)Cumparatori care procura marfurile pentru a le vinde din nou. (x)

b)Cumparatori care procura marfurile pentru a le inchiria

c)Cumparatori care nu sunt multumiti de marfurile cumparate si le revand.

27. Principalele categorii de recumparari, dupa modul in care are loc procesul derecumparare, sunt:

a)Recumparari simple (x)

b)Recumparari complexe

c)Recumparari modificate (x)

d)Recumparari repetate (x)

e)Recumparari noi (x)

28. Urmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari simple:

a)Timp -putin (x)

b)Marimea centrului de achizitie-medie

c)Nevoia de informatii-moderata

d)Alternative considerate -nusunt

e)Noutate-inexistent

f)Complexiunea deciziei -redusa(x)

g)Frecventa -mare(x)

29. Urmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari modificate:

a)Timp -putin

b)Marimea centrului de achizitie-ridicata

c)Nevoia de informatii -moderata(x)

d)Alternative considerate -cateva(x)

e)Noutate -medie (x)

f)Complexiunea deciziei -mica

g)Frecventa -slaba

30. Urmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari noi:

a)Timp necesar -mult (x)

b)Marimea centrului de achizitie-mediu

c)Nevoia de informatii -minim

d)Alternative considerate -multe (x)

e)Noutate -medie

f)Complexiunea deciziei -inalta (x)

g)Frecventa -neregulata