Conceptul de Piața

Mk reprezintă totalitatea (instrumente și tehnici, de care dispune o organizație, pentru a

cunoaște piața, cu scopul de a adapta produsul la cerințele pieței) metodelor și mijoacelor de care
dispune o organizație pentru a promova în publicul ce o interesează, a compartimentelor favorabile
(a cumpăra, a adera, a accepta) pentru atingerea scopurilor propuse.
Piața – sferă economică ân care producția (de bnuri și servicii) apare sub formă de ofertă de
mărfuri, iar nevoile (solvaabile) de consum – sub forma de cerere de mărfuri, sfera confruntării
ofertei și cererii, a realizării lor priin intermediul actelor de vnzare – cumpărare.
Piața reprezintă locul de întîlnire a cererii și ofertei cu scopul de stabilire a prețului. (procesul
de schimb are loc doar atunci cînd prețul este stabilit).
Elementele principale ale pieței sunt:
 Cererea; Oferta; Mediul.
Prin optica ofertei (produsului), piața reprezintă mulțimea produselor strîns legate între ele și
sociate de către consumator drept substituibile.
Cererea reprezintă totalitatea produselor care poate fi achiziționată de un anumit grup de
clienți, într-o arie geografică dată, într-o perioadă de timp, laa un anumit preț.
Oferta totalitatea de produse care poate fi oferite unui anumit grup de clienți, într-o arie
geografică dată, într-o anuimită perioadă de timp, la un preț anumit.
Mediul reprezintă totalitatea factorilor asupra căruia firma are o influentă mai mare sau mai
mică, dar acțiunea cărora este destul de importantă pentru firmă.
Printre acești factori un rol important îl ocupă factorii grupați în macromediu asupra cărora
firma de obicei nu are nici o influență.
Acești factori pot fi divizați în următoarele 6 categorii:
 Mediul demografic – populația este cea care produce și tot ea este consumatorul;
 M. Economic (puterea de cumpărare);
 M. Natural;
 M. tehnologic;
 M. Politico – legislativ (instituțional);
 M. Cultural.
Strategia de analiză a pieței este poziționarea produsului, amplasarea produsului în
mintea consumatorului.
Din punct de vedere al obiectului tranzitiei de vinzare si cumparare se disting urmatoarele
tipuri de piete:
 piata bunurilor si serviciilor;
 piata factorilor de productie- formata la rindul sau din: piata resurselor naturale(inclusiv
pamintul), piata capitalului si titlurilor de valori, piata fortei de munca;
 piata monetara, financiara, ect.
Totalitatea consumatorilor unui produs poate fi divizată în următoarele 4 categorii:
Nonconsumatori absoluți nu consumă produsul dat
(teooretică) a
produsului
potențială

Nonconsumatorii relativi nu consumă produsul dat, la momentul dat din anumite

Piața

motive (lipsa res. fin.,lipsa informației)

Consumatorii firmei Piața realăa produsului
Consumatorii concurenței
Firmele trebuie să se îndrepte spre primele 3 categorii,prin acțiuni să fidelizare consumatorii.
Jack Troude – ”diferențiază-te dacă nu vrei să mori”. Mesajul adresat cons.conc.trebuie sa conțină
informații referitoare la diferențele existente la produsul dat. Mesajull adresat la nonconsumatorii
relativi trebuie să transmită despre produs și caracterele sale, iar dacă e cazul și reduceri de preț
posibile.
 Structura piețelor în raport cu cererea
Piața neconcentrată Concurența pură: există mai multe firme (concurenți) care propun
același produs sau serviciu.Ex.:piața pîinii, piața îmbrăc.
Piața concentrată Oligopol pur: există cîteva firme care propun același produs sau
serviciu.Ex.: piața automobililor, piața detergenților.
Piață foarte concentrată Monopol pur: există o singură firmă care propune un anumit produs
sau serviciu.Ex.:piața franceză a distribuției electricității, poșta
Moldovei.
Structura piețelor în raport cu oferta
Piața neconcentrată Concurența: există mai mulți cumpărători.Ex.: piața automobilelor,
piața turismului.
Piața concentrată Oligopson: există numai cîțiva cumpărători.Ex.: piața de
armament, piața utilajelor grele.
Piață foarte concentrată Monopson: există doar un singur cumpărător
În de destinația produsului și de specificul caracteristicilor de cumpărare pot distinge cinci
mari categorii de piețe:
Denumirea apieței Caracteristica pieței
Piața  produsul este destinat pentru un consum personal,
consumatorilor  cumpărătorul de regulă este și consumatorul.
Piața  produs utilizat pentru fabricareaaltui bun,
intreprinderilor  cumpărătorul - „centrul de cumpărare” conținînd persoane cu diferite
competențe (tehnicieni, finansiști, comercianți, etc.)
Piața distribuției  produs destinat revînzării,
 tehnici de cumpărare ”elaborate” (negocieri dure,etc.)
Piețele publice  produse destinate să asigure funcționarea organizațiilor și puterilor
publice,
 produceri de cumpărare riguroase (apel de ofertă, etc.)
Piețele la export  produsele utilizate în condițiile celor 4 cazuri de mai sus,
 proceduri de cumpărare specifice.
Instrumentele de măsurare a capacității unei pieți
Denumirea Formula de calcul
Capacitatea efectivă a piețeei Cp=Nqf
unde: Cp – capacitatea efectivă a firmei,
N – numărul de cumpărători,
q – cumpărătura specifică,
f - fregvența anuală de cumpărare.
Cota de piață Exprimă ponderea ce revine pieței unei firme din
piața globală (a ramurii, din piața națională, sau
sin piața internațională):
Piața intreprinderii
Piața globală
Cota relativă de piață Piața intreprinderii
Piața concurentului principal
Gradul de penetrare Numărul consumatorilor
Numărul populației pieței potențiale
Segment: dat fiind faptul că produsele sunt universale (destinate tuturor consumatorilor), ele
sunt destinate unor grupuri omogene.
Strategia de analiză a pieței este segmentare.
 Atributiile/Functiile marketingului
Exercitarea activitatii de marketing revine, de regula, unui compartiment specializat din
cadrul întreprinderii: compartimentul de marketing. Acestuia îi revin spre înfaptuire functiile sau
atributiile marketingului si anume:
a)  Investigarea mediului ambiant (este functia ipoteza a marketingului). Prin aceasta sunt
furnizate informatii referitoare la pietele efective si potentiale, la structura si motivatia necesitatilor
de consum, dar si la comportamentul consumatorilor. Exercitarea acestei functii trebuie sa aiba un
caracter continuu, pentru a alimenta permanent întreprinderea cu informatii noi, pertinente, în pas
cu dinamismul mediului economico-social.
b)  Conectarea dinamica a activitatii întreprinderii la mediul ambiant (functia mijloc). Prin
intermediul ei se asigura conditiile pentru înfaptuirea obiectivelor strategice ale întreprinderii.
Realizarea optima a acestei functii impune flexibilitatea întreprinderii, dar si adaptarea operativa a
activitatii firmei la cerintele pietei. De aceea, racordarea dinamica a întreprinderii la mediul
ambiant constituie cheia succesului în afaceri.
c)  Maximizarea eficientei economice a întreprinderii (functia obiectiv) se concretizeaza în
primul rând prin optimizarea profitului , acesta reprezentând însusi ratiunea de a exista a firmei.
Îndeplinirea acestei functii presupune optimizarea structurilor de productie, alocarea rationala a
resurselor si eficientizarea proceselor economice.
d)  Satisfacerea la un nivel superior a necesitatilor de consum (functia obiectiv derivat,
"prin ricoseu"). Exercitarea acestei functii impune întreprinderii sa produca si sa ofere numai
bunurile si serviciile cerute de piata, în structura, calitatea si cantitatea impuse de consumatori.
Acest atribut de marketing se concretizeaza în politicile adoptate de catre întreprindere în domeniul
produsului, pretului, distributiei si promovarii pe piata a bunurilor si serviciilor întreprinderii.
Prin functiile (atributiile) sale, prin metodele si tehnicile utilizate, activitatea de marketing
ocupa un loc foarte important în economia moderna, sintetizat prin urmatorul
slogan:"întreprinderile bogate nu fac marketing pentru ca au bani, ci au bani pentru ca fac
marketing".
Misiunea este scopul la care o firmă sau un individ tinde. Funcția este rolul caracteristic care
trebuie de indeplinit pentru realziarea misiunilor. Misiunea fundamentala a Mk consta in
contribuirea la adaptarea permanenta a intreprinderiiila evolutiile mediului si in calitate de rol de
baza – orientarea si organizarea activitatii intr. In scopul realizarii misiunii.
A cunoaste piata
Penre a se adapta mai bine pe ea Pentru a reactiona mai bine cu ea
 Alegerea unei nise.  Politica de vinzare.
 Definirea produsului.  Publicitate.
 Fixarea pretului  Promovare.
 Organizarea comerciala si distributia

„Procesul prin care managerii stabilesc direcţia şi obiectivele organizaţiei pe termen lung,
dezvoltă strategii pentru obţinerea obiectivelor funcţie de circumstanţele interne şi externe şi
acţionează pentru realizarea planurilor.” (Thompson, Strickland)