Model Plan de Afaceri

Membrii echipei:
Trifu Andrei-George
Caranfil Petru-Mihail
Alexe Radu-Cristian
Damache Costin-Sebastian
SC Bamboo SRL, plan de afaceri 2022-2023
Liceul Teoretic „Ovidius”, clasa a X-a B

Profesor coordonator: Taș Liana Gabriela
CUPRINS
Descrierea afacerii - 1
01. PLANUL DE MARKETING - 3 02. PLANUL DE PRODUCȚIE - 13
1.1 Obiectivele firmei - 4

2.1 Managementul operational- 14
1.2 Studiul pieței - 4
2.2 Managementul producției - 17
1.3 Strategia de marketing - 7
2.3 Costurile firmei Bamboo - 28
1.4 Analiza SWOT - 12
03. PLANUL DE MANAGEMENT - 30 04. PLANUL FINANCIAR - 55
3.1 Calitățile managerului și ale echipei - 31

4.1 Investiții necesare - 56
3.2 Managementul firmei - 31
4.2 Surse de finanțare - 61
3.3 Organizarea - 32
4.3 Proiecții de finanțare - 63
3.4 Managementul riscurilor - 54
ANEXE - 69
1. Organigrama firmei - 70
2. Chestionar de cercetare - 71
3. Documente necesare – 76 -> 188
DESCRIEREA AFACERII
Conform datelor disponibile în piață, România este pe locul 30 în lume la
băutul de cafea (aproximativ 0.5 căni pe zi per persoană), iar în ultimii ani
vânzările de cafea în retail au depășit în România 400 de milioane de euro anual,
cu oscilații de câteva procente de la an la an. Studiul realizat de Euromonitor
menționează că românii consumă în principal cafea naturală, 60% din totalul
pieței (din care 90% cafea măcinată și doar 10% cafea boabe). Diferența este
acoperită de cafeaua instant. În ultimii ani, tot mai mare avans înregistrează și
zona de capsule de cafea, cu mai multe branduri prezente activ pe piață.
Dintre băuturile calde, cafeaua este categoric preferată românilor. În ciuda

creșterii numărului de automate de cafea stradale și a numărului de cafenele
premium, se observă o dinamică pozitivă și pe zona de cafea preparată de
utilizator acasă sau la birou, că răsfăț, mijloc de relaxare sau socializare, tot mai
mult prin folosirea de aparate specializate, espressoare de înaltă calitate.
Compania noastră prezintă ingrediente și mașini de făcut cafea de înalta calitate,
perfecte pentru nevoile consumatorilor.
SC Bamboo SRL a fost înființat de 4 asociați, având sediul în orașul

Constanța, județul Constanța. Capitalul de finanțare este de 120.759 lei. Ne
propunem să ne extindem afacerea prin achiziționarea a altor 2 localuri în oraș
după 3 ani de evoluție.
STRUCTURA SOCIETĂȚII:
Numele firmei: SC Bamboo SRL

Formă juridică de constituție: SRL
Activitatea principală a societății și codul CAEN:
▪ 1083 (Prelucrearea ceaiului și cafelei)

▪ 1071 (Fabricarea prăjiturilor și a produselor de patiserie)
▪ 1032 (Fabricarea sucurilor de fructe și legume)
1
ÎN CAZ DE EȘEC:
Metodele de iesire din afacere sunt:
▪ vanzarea
▪ fuziunea acționarilor sau/și activelor unei firme cu ale unei alte firme;
▪ achiziția
▪ transformarea în societate pe acțiuni
▪ transferarea către membrii familiei
▪ franciza
Pentru a putea iesi din afacere, avem nevoie de un plan adecvat de iesire, in care
sa enumeram motivul ieșirii din afacere, determinarea modalității de a ieși din
afacere, stabilirea datei aproximative a ieșirii, programarea acțiunilor de ieșire,
angajarea experților pentru calculul valorii afacerii și negocierii prețului,
determinarea valorii firmei și începerea demersului final de ieșire din afacere.
2
01. PLANUL DE MARKETING
COCEDIILE
3
1.1. OBIECTIVELE FIRMEI
OBIECTIV PRINCIPAL:
▪ Producerea și livrarea băuturilor calde într-un timp cât se poate de scurt și la

prețuri rezonabile
OBIECTIV REZULTAT PRIMAR:
▪ Dezvoltarea încrederii consumatorilor în firma noastră, dar și calitatea produsului

și serviciilor noastre
OBIECTIV REZULTAT SECUNDAR:
▪ Avansarea firmei și în alte locații prin județul principal

▪ Îmbunătățirea produselor existente și adăugarea altor produse noi
1.2. STUDIUL PIEȚEI
METODE DE CERCETARE A PIEȚEI
COCEDIILE
Cercetarea pieței a luat formă că domeniu în prima parte a anilor 1900.
Dezvoltarea acesteia a avut atât scop etnic, cât și context economic. Specialiștii din
acest domeniu au la îndemână modele impresionante pe care le pot folosi pentru a
colecta și interpreta datele. În funcție de sursele informative, metodele sunt împărțite
în două tipuri: primare și secundare.
Metodele primare sunt cele prin care se încearcă obținerea cât mai precisă și
detaliată a consumatorilor, dar și a clienților posibili. Cercetarea primară este de două
tipuri: cantitativă și calitativă. Pe de-o parte, prima are că scop aflarea dorințelor
fiecărei persoane aflată în test, iar, pe de altă parte, cea calitativă obține informații
despre tot grupul-țintă, nefiind la un nivel individual.
4
Metodele secundare au la bază plauzabilitatea sursei de unde vine informația, fără
a se folosi anumite metode.
În documentarea pieței am adăugat ambele metode, cum este și normal să

actionize o grupa de antreprenori ce își cunosc foarte bine domeniul; astfel,
documentarea principale este reprezentată de aplicarea chestionarului unei game largi
de oameni cu privier la preferințele și gusturile acestora în consumul băuturilor calde
în stil Asiatic. Ne vom folosi, în mare parte, de chestionarul administrat online, iar
pentru documentarea secundară, asociații firmei Bamboo se vor informa prin
studierea meticuloasă a studiilor de caz și a experiențelor firmelor de success din lume
pe planul băuturilor. Pentru produsele noastre, cercetarea pieței ține maim ult de
estetică și calitatea firmei și a produselor; cafeaua și ceaiul fiind de înalta calitate,
acestea rămânând neschimbate. Căutăm opinia publică pentru a ne organiza ofertele,
pentru a alege o locație potrivită și pentru a ne dezvoltă afacere pe baza satisfacerii
clienților.
▪ 3 din 4 români consumă cafea ambalată, în principal cafea măcinată, preparate la

ibric.
▪ Cafeaua măcinată este consumată în prima parte a zilei, dar în special dimineață
(între 5:00 și 12:00). Pe parcurusul unei zile active (de muncă/școală), mai exact în
intervalul 12:00-17:00, românii își suplimentează ziua ce cafea solubilă 3 în
1/ciocolată caldă.
▪ Tendința consumatorului este de a se orienta către ambalajele consistente, între

100g și 500g, în special cel de 250g. În ceea ce privește achiziția cafelei, observăm
un comportament orientat mai degrabă către economisire – preferință de a
achiziționa pachete mai mari.
COCEDIILE
CONSUMATORUL:
Pentru a înțelege mai bine consumatorul de cafea, vom prezența în cele ce

urmează o analiză comparative a consumatorilor “heavy” de cafea și a consumatorilor
“medium/light”.
Consumatorul “heavy” este o persoană active, cu vârste cuprinse între 30 și 45 de
ani, este căsătorit, venitul de familie este unul mediu (între 1500 și 3000 lei).
Reprezintă 90% din consumatorii de cafea. . Consumatorul “heavy” cumpără cafea
ambalată cel puțîn o dată pe săptămâna și se orientează către ambalajele economice,
peste 100g.
5
Acasă sau la serviciu preferă cafeaua turcească, preparate la ibric, cu care își
începe ziua. Manifestă o puternică loialitate față de marca preferată (care, în aproape
jumătate din cazuri, este Jacobs). Pe de altă parte, consumatorii “medium/light” sunt
mai degrabă tineri, (sub 30 de ani), au și un venit modest pe familie (sub 1500 lei).
SEGMENTAREA PIEȚEI
Această se referă la activitatea de împărțire a pieței potențiale într-un număr de

segmente pe piață (grupuri de indivizi), fiecare având trăsături și necesități similare și
un comportament omogen față de produs, o marca sau o frima. Segmentarea nu
urmărește un scop în sine, ci urmărește punerea în aplicare unei strategii de marketing
eficientă și benefică firmei, prin minimizarea efortului și creșterea profitului.
Segmentele trebuie să fie măsurabile, accesibile și să aibă un anumit volum. Această
fragmentare a pieței în segmente mici și omogene se face cu scopul de a adapta oferta
la caracteristicile cererii.
Variabile Segmente
1. Geografice
Țară Romania
Județ Constanța
Domiciliu Urban
2. Demografice
Varstă Indiferent de varstă
COCEDIILE
Sex Indiferent de sex
Venit lunar Indiferent de venit lunar
Nivel de pregătire Indiferent de nivelul de pregătire
Ocupație Indiferent de ocupație
Religie Indiferent de religie
Naționalitate Indiferent de nationalitate
6
Mărimea familiei Indiferent de mărimea familiei
Numărul de copii Indiferent de numărul de copii
3. Psihologice
Clase sociale Clasă de mijloc sau mai sus
Stil de viață Indiferent de stilul de viață
Personalitate Indiferent de personalitate
4. Comportamentale
Frecvența cumpărării Regulată
Avantajele produsului Indiferent de religie
Statutul utilizatorului Indiferent de nationalitate
Loialitate față de marcă Ridicată
Decizia de cumpărare Conștientă, interesată
Atitudine față de produs Entuziastă, pozitivă, indiferentă
1.3. STRATEGIA DE MARKETING
Mix-ul de marketing a fost introdus între anii 1950-1960, fiind sugerat autorului
sau, Neil Broden, de către un articol în care se evidenția atribuția unui specialist de
marketing de a fi un “artist”, “un mixer de ingrediente”, care uneori se inspiră din
rețetele altora, alteori folosindu-și propriile rețele.
COCEDIILE
Din perspectiva lui Philiph Kotler, elementele mix‐ului de marketing, sau „cei
4P”, sunt produsul, plasamentul, prețul și promovarea. Fiecare dintre cei 4P
corespunde unuia dintre „cei 4C”, dacă sunt analizați din punctul de vedere al
consumatorului: cumpărătorul, comoditatea achiziției, costul suportat de cumpărător
și comunicarea.
7
Produs Cumpărător
Promovare
4P Preț Comunicare
4C Cost
suportat
Plasament Comoditate
PRODUSUL
Acesta este cel mai important element al mix-ului de marketing. Produsul este
reprezentat atât de particularități, aspect și ambalaj, cât și de serviciile și ideile pe care
le oferă firma. Produsele societății noastre sunt băuturile calde și diverse produse de
patiserie. Proprietățile produselor sunt prezente pe meniu și pe ambalaj, în cadrul
anexelor.
În privința “politicii de produs”, alocăm lunar o suma de bani destinate ciclului

de viață al acestuia:
COCEDIILE
▪ Perioada de lansare
▪ Perioada de creștere
▪ Perioada de maturitate
▪ Perioada de declin
Acordăm branding-ului multă atenție, acest lucru fiind essential pentru a obține
recunoaștere pe termen îndelungat și cât mai mulți clienți fideli, pentru a intiparii în
mintea consumatorului imaginea firmei noastre și pentru a ne face cunoscuți printr-o
aparență memorabilia.
8
Brandul nostru este reprezentat de:
▪ gama de culori specifică: verde, roșu, maro, albul și negrul; ce semnifică stilul
asiatic și cafeaua
▪ numele Bamboo (reprezentat de plantă bambus, un imbol al asiei și al ursului
panda, mascota noastră)
CONCURENȚA
Piață cafenelelor din România este împărțită între lanțuri naționale și

internațional mari, orientate către segmental premium și cafenele mici, mai mult sau
mai puțîn personalizate, centrate în majoritatea cazurilor pe clasa medie.
STARBUCKS
Starbucks intră pe piață din România în 2007 că rezultat al unui joint-venture

dintre Starbucks Coffee Company și partenerul sau European MarinoPoulos Holding.
Această a fost prima cafenea din Europa Centrală și de Est. Marele avantaj al acestei
cafenele este renumele care a devenit cunoscut în România înainte chiar de a fi
deschisă cafeneaua propriu-zisă.
PLASAMENTUL
COCEDIILE
Afacerea noastră, Bamboo SRL, va fi amplasată în orașul Constanța, de aceea vom

distribui produsul doar în oraș. În primul an, ne-am gândit la achiziționarea unui alt
spațiu pentru o a două locație. Pentru clienții fideli, transportul produselor noastre se
face și la domiciliu, contra costul transportului.
Vom încerca să ieșim din tipare, să dezvoltăm campanii unice și memorabil. În ziua
de azi, internetul acaparează comerțul. Pentru firmele mici, este absolut necesar să
pătrunzi în acest mediu, astfel șansele de a avea success sunt aproape nule. Vom avea
în vedere:
9
▪ Email Marketing: vom trimite email‐uri formulate într‐un mod cât mai personal;
vom pune un „subject” la email cât mai atractiv și convingător pentru că acesta să
fie deschis și citit; vom da informații cât mai interesante privind atât campaniile
de promovare, cât și noutăți în privința produsului pe care îl oferim; vom
actualiza în permanență lista de abonați.
▪ Promovarea pe Facebook, Instagram și Tik Tok: informațiile vor fi actualizate ori

de câte ori este nevoie, orice campanie, promovare, eveniment vor fi făcute
publice din timp, comunicarea permanentă cu clienții va fi prioritară pentru noi,
va există și un blog al societății pe care cei interesați să comunice impresii și
informații legate de produsele noastre.
▪ Promovarea firmei prin Google Adwords
PROMOVAREA
Promovarea are rolul de a face cunoscută atât firma, cât și serviciile oferite
de această. Pentru a ne avansa afacerea vom utiliza diverse mijloace, cum ar fi
promovarea pe internet (rețelele de socializare), prin pliante, ce au scopul de a
informa potențialii cumpărători despre calitatea, valorile nutritive și prețul produsului
nostru.
În decursul dezvoltării afacerii, vom avea în vedere crearea unui site propriu, care
va aduce posibilitatea comenzilor la îndemâna clienților și le va oferi informații
detaliate despre firma noastră. Pentru început, însă, am ales promovarea pe
Facebook, Instagram și Tik Tok, pentru că este foarte des întâlnită și ușor de derulat.
Am creat o pagină pe această rețea de socializare, pentru a face atât

COCEDIILE
comunicarea cu clienții noștri, cât și promovarea, mai accesibilă și mai eficientă!
10
PAGINĂ DE FACEBOOK:
PAGINĂ DE TIKTOK:
PAGINĂ DE INSTAGRAM:
COCEDIILE
Ne puteți contacta și pe e-mail la următoarea adresă: scbamboosrl@gmail.com
11
1.4. ANALIZA SWOT
STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES & THREATS
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI

O mai mare deschidere a
Calitatea ridicata a Lipsa unui renume
consumatorilor romani Conditii de
serviciilor si a pe piața cafenelelor
catre socializare in afara creditare mai aspre
produselor oferite din Romania
casei
Originalitatea prin
Lipsa de experiență Cresterea consumului Creșterea costului
prezența temei
a acționarilor zilnic de cafea cu materia primă
asiatice
Gusturile consumatorilor
O posibilă scădere a
Calitatea de cafea au evoluat,
consumului ca
produselor și a - aceștia apreciind acum o
frecvența și
servirii cafea și un serviciu de
cantitate
calitate
O mai mare usurință de a
Experiența
face un spațiu comercial
responsabililor de - -
comparativ cu anii
cafenea
precedenți
Locația aleasă - - -
COCEDIILE
12
02. PLANUL DE PRODUCȚIE
COCEDIILE
13
AFACEREA ȘI CADRUL LEGISLATIV
Bamboo S.R.L., prevede un domeniu principal de activitate sub codurile CAEN:
▪ 1083 (Prelucrearea ceaiului și cafelei)

▪ 1071 (Fabricarea prăjiturilor și a produselor de patiserie)
▪ 1032 (Fabricarea sucurilor de fructe și legume)
Explicit, vom avea o producție în principal bazată pe prelucrarea cafelei, ceaiului,

fructelor și producția de produse de patiserie și brutărie; cât și vânzarea acestora
drept metoda principală de venit capital. În total, investiția inițială destinată doar
etapei de producție va începe de la 75.070 de lei, în prima lună, având în vedere:
▪ Deschiderea și înființarea propriu-zisă a premiselor

▪ Dotarea cu echipamentele necesare producției
▪ Achiziționarea materialelor necesare producției, precum a boabelor de cafea si
blend-uri pentru ceai.
▪ Chiria
▪ Consultanța de specialitate
Autorizațiile de funcționare necesare pentru deschiderea cafenelei se vor obține

de la Ministerul Alimentației Publice, Primărie, Sanepid și Pompieri.
2.1. MANAGEMENTUL OPERAȚIONAL
LOCAȚIE
Un punct cheie in demararea acestei afaceri este gasirea locatiei potrivite care sa
asigure vizibilitate si traficul necesar de clienti. În cadrul unei cafenele locatia, stilul si
ambianta vor COCEDIILE
crea imaginea acesteia si vor selecta invariabil clientela.
Amplasarea locului de operații este de o importanță mare, deoarece ea
influențează: numărul de clienți, calitatea bambusului crescut, facilitatea obținerii de
materiale prime și ingrediente, servirea clienților.
Am ales amplasarea localului în zona comercială City Park Mall pentru
accesibilitatea sa la majoritatea locurilor de furnizare a ingredientelor dar și pentru a
facilita creșterea numărului de clienți.
14
Criteriile care ne-au ajutat să alegem această amplasare sunt:
▪ Accesibilitatea ușoară clienților față de localizare.

▪ Proximitatea față de furnizorii de materiale și ingrediente.
▪ Oportunitățile de promovare.
▪ Popularitatea domeniului nostru de muncă în această zonă comercială.
▪ Dimensiunea spațiului valabil.
Spațiul destinat cafenelei Bamboo va fi renovat și amenajat, astfel încat să inspire

o atmosferă primitoare. De asemenea, vom acorda o atenție specială utilităților,
finisajelor superioare și elementelor de decor și iluminat.
APROVIZIONARE TEHNICO - MATERIALĂ
Achizițiile necesare pentru înființarea firmei sunt: echipament necesar spațiului de

lucru, mobilier și servicii curente. Managementul lanțului de furnizori este:
Furnizori de echipament necesar spațiului de lucru:
▪ Altex Romania S.R.L., cu sediul în București; avantaje: dispune de magazin în

orașul Constanța
▪ eMAG Romania S.R.L., cu sediul în București; avantaje: dispunde de magazin în
orașul Constanța
Furnizori de mobilier, obiecte decorative și de iluminat:
▪ Ikea Romania S.A., cu sediul în București; avantaje: dispune de magazin în

București și punct de ridicare în orașul Constanța
▪ Jysk Romania S.R.L., cu sediul în București; avantaje: dispune de magazin în orașul
Constanța
FurnizoriCOCEDIILE
de servicii curente:
▪ Telefonie și Internet – SC RCS&RDS SA, cu sediul în București, avantaje: franciză în

orașul Constanța
15
ETAPELE DE FUNCȚIONARE
Etapele funcționării companiei Bamboo S.R.L. sunt prezentate mai jos în schema
imediat următoare:
ACHIZIȚIONARE LOCAL
ANGAJARE PERSONAL MOBILAREA LOCALULUI
ACHIZIȚIONAREA ACHIZIȚIA ȘI DOTAREA

INGREDIENTELOR ELECTRONICĂ A
ÎNCEPEREA
CULTIVĂRII LOCALULUI
BAMBUSULUI
LA SCARĂ MICĂ
ATRAGEREA
CLIENȚILOR
PRODUCȚIA DE CEAI ȘI
CAFEA
FUNCȚIONAREA
LOCALULUI
16
2.2. MANAGEMENTUL PRODUCȚIEI
DOTAREA PREMISELOR. MOBILIER SI BUNURI
A) ACHIZIȚIONAREA BUNURILOR ELECTRONICE
▪ Cuptor convectie cu umidificare Hendi H90S, 4 tavi 438x315 mm incluse, 2

elemente incalzire și 2 ventilatoare
Date tehnice: Cuptor covecție cu umidificare H90S, cu 2 elemente încalzire și 2

ventilatoare, termostat reglabil 50-300 gr C, timer 0-120 min, 4 tavi 438x315 mm
incluse. Corp din inox, ușă dublă. Ușă detașabilă pentru curățare ușoară, interior parțial
emailat, lumină interioară. Temperatură reglabilă 50-300 gr C. Timer 0-120 min. 4 tavi
438x315 mm incluse, distanță între tavi 70 mm.
▪ Espressor manual SAGE Barista Express BES875BSS
17
Date tehnice: Doza de cafea măcinată 19-22 g, putere 1850 W, capacitate 2L,
capacitate container de cafea 450 g, presiune 15 bari, rășniță de tip melc, 18 setări.
▪ Fierbator apa Bosch TWK7203, 2200 W
Date tehnice: Cantitate cană fierbator 1.7L, putere 2200 W, material carcasa:
inox, functii: Oprire automata, Protectie supraincalzire, Afisaj digital, Filtru lavabil,
Filtru anticalcar, Baza rotativa, Indicator nivel apa, Protectie functionare fara apa,
Sistem anti-alunecare; interval temperatura 70 - 100 °C, continut pachet: filtru,
fierbator
▪ Frigider cu o usa ARCTIC AF125M40W, 114 l, H 84 cm, Clasa E, alb
Date tehnice: Capacitate congelare 2kg/24h, clasa zgomot C, nivel de zgomot 36

dBA, clasa climatica SN-T, volum net racitor 101L, volum congelator 13L, volum net
total 114L, autonomie 9h, usi reversibile, greutate 27.5 kg
18
▪ Blender Philips Avance HR3652/00, 1400 W, 35,000 RPM, vas sticla 2 l, 2 viteze
Date tehnice: tip blender: fix, tip panou de comanda: mecanic, culoare: gri,
material bol: sticla, material lame: inox, functii: Pasare, Amestcare, Maruntire
B) ACHIZIȚIONAREA MOBILIERULUI
Localul va avea 10 mese, 20 scaune și 4 canapele:
▪ Masă rotundă Miller, sticlă
Date tehnice: blat din sticlă securizată de 0,5 cm grosime, picioare din lemn și oțel,
dimensiuni: 100 cm x 75 cm (D x h)
19
▪ Masă Dining - Sticlă Temperată/Stejar, OSLO
Date tehnice: Material: stricla temperata si lemn de stejar, dimensiune 120 x 80 x 75,
forma dreptunghiulară, greutate: 51 kg
▪ Scaun tapițat cu stofă și picioare metalice, Kai-429 verde închis
Date tehnice: Dimensiune: 58 x 53 x 80, tip scaun: tapițat, greutate suportata: 100 kg,
greutate scaun: 4.5 kg. Scaunul este tapițat cu stofă și are picioarele realizate din metal.
Respectă toate standardele de calitate ale UE.
20
▪ Canapea fixă tapițată cu stofă, 3 locuri Castielli 3 Verde Închis/Wenge
Date tehnice: Dimensiuni: 200 x 85 x 78 cm, material suprafață: stofă. Canapeaua

este tapițată cu stofă și are picioarele din lemn. Tapițeria este confecționată din catifea
rezistentă în timp, ușor de întreținut si curățat.
21
PRODUCȚIA INIȚIALA ȘI ANTICIPAREA VOL. DE PRODUCȚIE
Pentru un balans la debutul operațiilor, vom începe cu 10 kilograme de cafea și

ceai pentru parcursul primei saptămâni. Cafeaua provine din import, aceasta fiind
achiziționată atât din import cât și de la producători locali:
▪ UCC Blue Mountain Blend (import)

▪ Specialty Coffee Indonezia Sumatra Mandheling
▪ Jakobs
▪ LaVazza
Pentru ceaiuri, vom avea aceleași tactici, dar vom avea un ceai de bambus din
producție proprie: Japan Sencha Asagiri Bio, ceai din frunze de bambus Indocalamus
tessellatus.
STRATEGIA DE PRODUCȚIE ȘI MATERIALELE NECESARE
În primul an de funcționare, vom achiziționa ingrediente și bunuri după influxul de

clienți. Aceste valori vor varia de la jumătate de an la jumătate de an, așadar, primul
an de funcționare vor fi cruciali pentru determinarea evoluției amplasării.
În perioada mai-septemebrie, ne putem aștepta la cel mai mare număr de clienți
datorită activității turistice ridicate și naturii produselor oferite de către noi. În această
perioadă vom achiziționa dublu ingredientelor față de cât am achiziționa în tot restul
anului datorită nevoii crescânde, alocand fonduri mai mici pentru resursele
nefolositoare la momentul respectiv.
▪ INDOCALAMUS TESSELLATUS
Indocalamus tessellatus poate fi crescut în

condițiile climatice prezente, așadar ne vom baza o
parte mică din producție pe creșterea si prelucrarea
sa. Această plantă crește pe tot parcursul anului, cu
rezistență la temperaturi mai mari decât -15°C.
22
PREPARAREA CEAIULUI
Prepararea ceaiului va fi realizată prin tăierea unei parți din tulpină,

golirea sa, apoi introducem ingredientele necesare (lapte, frunze de bambus
uscată măcinate, îndulcitori), acoperirea cu un ”dop” din frunze până
ingredientele clocotesc. Acest proces se va realiza pe foc la o vatră în
exterior. Specia de bambus specifică crește multe frunze de mărimi mari,
așadar, planta este o sursă de ingrediente vitală.
Inițial, acest tip de ceai va fi produs pe o scară mai mică pentru a ne asigura de
succesul său față de beneficiari. Acest lucru poate fi urmărit pe un grafic de Ciclu de
Viață al Produsului.
CICLUL DE VIAȚĂ AL PRODUSULUI
Perioada de la introducerea produsului pe piață și până la excluderea lui totală din

programul de producție se numește ciclul de viață al produsului. Ciclul de viață al
produsului poate dura mai multe ore, câteva luni, câțiva ani, sau mai multe decenii.
Ciclul de viață al produsului
Introducere Creștere Maturitate Declin
Conceptul de „ciclu de viață” al produsului (product life cycle) este utilizat în

economia modernă ca o bază excelentă pentru dezvoltarea produselor și adaptarea
produselor la cerințele consumatorilor. Acest concept este important şi pentru
conducerea companiei.
La fel ca toate organismele vii, și afacerile au propriul ciclu de viață. Toate
produsele de pe piață au o durată de viață mai scurtă sau mai lungă. Produsele se
nasc, trăiesc și mor. După o perioadă în care are loc dezvoltarea, produsul este
prezentat și comercializat pe piaţă.
23
Pe măsură ce numărul de clienți crește, piața se stabilizează și produsul devine
matur. După un anumit timp produsul este depășit de concurență, vânzarea lui începe
să scadă și în final este retras de pe piață.
Indiferent de durata ciclului de viață, fiecare produs trece prin patru faze:
▪ Faza de apariţie și introducere a produsului pe piață
În această fază se lansează produsul. Produsul este lansat pe piaţă ca un produs

nou. Produsul nou este acceptat doar de o parte din consumatori. Volumul vânzărilor
este mic. Pentru a-l poziționa bine pe piață, înainte de a-l introduce, trebuie efectuate
analize detaliate și stabilite piețele potențiale și caracteristicile lor.
▪ Faza de creștere și dezvoltare
În această fază, cererea pentru produs crește treptat. Cresc şi volumul de

producție și vânzările. Acest lucru este rezultatul promovării din faza de introducere,
cât și al altor eforturi de marketing. Prin creșterea volumului de producție, se reduce
costul de producție și, prin urmare, şi prețul produselor.
▪ Faza de maturitate, stabilitate și saturație
În această perioadă, piața ajunge la maturitate. Volumul vânzărilor atinge nivelul

maxim posibil. Vânzările încetinesc sau stagnează. Stagnarea vânzărilor se reflectă în
rata de randament a produsului, care duce la o scădere a profitului. Produsele noi le
suprimă pe cele existente.
▪ Faza de declin și învechire
Având în vedere că pe piață există deja produse noi care încep să le pună în pericol
pe cele existente, în mod inevitabil apare şi ultima fază a ciclului de viață al produsului,
faza de declin a cererii. Această fază durează până la eliminarea produsului de pe
piață.
În fiecare fază a ciclului de viață există condiții tipice de afaceri. Fiecare dintre
aceste faze oferă provocări diferite și, în consecință, în fiecare etapă este necesară o
gestionare diferită a ciclului de viață al produsului.
24
A) PERIOADA DE INTRODUCERE
În perioada de introducere, vom pune accentul mai mult pe cheltuieli, decât pe

venituri. Profitul va apărea ocazional și de obicei va fi modest. Produsul este pus la
dispoziția clienților. Creșterea cererii va fi lentă și costurile de marketing vor firidicate.
Accentul se va pune pe promovarea produselor, pentru ca potențialii clienți să se
familiarizeze cu caracteristicile lor. În această fază, accentul se va pune pe obţinerea
unui canal de vânzări, astfel încât noul produs să fie acceptat și sprijinit, adică pe
crearea unei rețele de distribuție necesare.
B) PERIOADA DE CREȘTERE
În perioada de creștere, vom consolida poziția mărcii pe piață, ientificănd și

eliminand defectele produsului, astfel, produsul este ajustat și se extinde o gamă cu
produse noi. Se îmbunătățesc relațiile cu canalele de vânzări. Prețul se stabilește în
funcție de concurența care a apărut. Cresc costurile de promovare. În această
perioadă organizația noastră va fi capabilă să-și adapteze și să-și controleze procesele.
Este o fază crucială pentru viitorul produsului.
C) PERIOADA DE MATURITATE
În perioada de maturitate, costurile de producție sunt minime, iar produsul este

deja cunoscut consumatorilor, așa că nu mai sunt necesare costuri suplimentare
pentru promovarea produselor. Datorită concurenței puternice, este necesară
diferențierea sau diversificarea produselor. Vânzările ating limita maximă datorită
apariției concurenței care este echipată cu mijloace de producție mai bune și care
aplică proceduri tehnologice mai bune. Compania este mult mai puțin flexibilă la
schimbările din mediu. Compania pune accent pe: reducerile de preț, intensificarea
promovării, modificarea produsului etc.
D) PERIOADA DE DECLIN
În perioada de declin, datorită cererii scăzute pentru produs, este necesar să se

reducă prețurile și, în consecință, scade şi profitul. În această fază profitul se realizează
în primul rând prin reducerea costurilor. În această fază, este necesar să se revizuiască
produsul și să se găsească o justificare economică pentru păstrarea produselor pe
piață. Apar produse mai inovatoare și cu o calitate mai înaltă. Marja profitului este
negativă. Costurile de marketing sunt tot mai mici.
25
IMPACTUL ASUPRA MEDIULUI
Ținând cont de materialele, resursele și volumul lor în care sunt utilizate, efectul
nostru asupra mediului se situează undeva între afectarea sa în mod superficial și
mediocru. De aceea, pentru a minimiza efectul asupra mediului, paharele, paiele,
unele decorațiuni vor fi fabricate din carton. Vom avea, de asemenea, coșuri de
deșeuri sortate pe originea lor, să fie apoi trimise în locurile specifice de reciclare.
PROTECȚIA MUNCII
În cazul persoanelor care lucrează în spații închise, adică în cadrul unor

clădiri, există anumite prevederi stricte, atunci când vorbim de sănătatea și
securitatea în muncă.
Angajatorii trebuie să le asigure salariaților care lucrează în cadrul unei

clădiri următoarele:
▪ Trebuie luate măsuri pentru a asigura suficient aer proaspăt, avându-se în

vedere metodele de lucru utilizate și cerințele fizice impuse lucrătorilor.
▪ În cazul utilizării unui sistem de ventilare forțată, acesta trebuie să fie
menținut în stare de funcționare. Orice avarie trebuie semnalizată de un
sistem de control, dacă acest lucru este necesar pentru sănătatea
lucrătorilor.
▪ Dacă se utilizează instalații de ventilare mecanică sau de aer condiționat,
acestea trebuie să funcționeze astfel încât să nu creeze disconfort prin
expunerea lucrătorilor la curenți de aer. Orice depunere sau impuritate ce
poate crea un risc imediat pentru sănătatea lucrătorilor prin poluarea
atmosferei trebuie eliminată fără întârziere.
▪ Efectuarea examenelor medicale obligatorii înainte de încadrarea și
repartizarea lucrătorilor la posturile de lucru.
▪ Instruirea salariaților cu privire la utilizarea echipamentului cu ecran de
vizualizare înainte de începerea activității și ori de câte ori se modifică
organizarea sau dotarea locurilor de muncă.
▪ Planificarea activităților lucrătorilor astfel încât activitatea zilnică în fața
ecranului să alterneze cu alte activități. Angajatorul are obligația să evalueze
riscurile pentru securitatea și sănătatea lucrătorilor, inclusiv la amenajarea
locului de muncă.
26
IMPACTUL ASUPRA MEDIULUI
Ținând cont de materialele, resursele și volumul lor în care sunt utilizate, efectul
nostru asupra mediului se situează undeva între afectarea sa în mod superficial și
mediocru. De aceea, pentru a minimiza efectul asupra mediului, paharele, paiele,
unele decorațiuni vor fi fabricate din carton. Vom avea, de asemenea, coșuri de
deșeuri sortate pe originea lor, să fie apoi trimise în locurile specifice de reciclare.
PROTECȚIA MUNCII
În cazul persoanelor care lucrează în spații închise, adică în cadrul unor

clădiri, există anumite prevederi stricte, atunci când vorbim de sănătatea și
Angajatorii trebuie să le asigure salariaților care lucrează în cadrul unei

clădiri următoarele:
▪ Trebuie luate măsuri pentru a asigura suficient aer proaspăt, avându-se în

vedere metodele de lucru utilizate și cerințele fizice impuse lucrătorilor.
▪ În cazul utilizării unui sistem de ventilare forțată, acesta trebuie să fie
menținut în stare de funcționare. Orice avarie trebuie semnalizată de un
sistem de control, dacă acest lucru este necesar pentru sănătatea
lucrătorilor.
▪ Dacă se utilizează instalații de ventilare mecanică sau de aer condiționat,
acestea trebuie să funcționeze astfel încât să nu creeze disconfort prin
expunerea lucrătorilor la curenți de aer. Orice depunere sau impuritate ce
poate crea un risc imediat pentru sănătatea lucrătorilor prin poluarea
atmosferei trebuie eliminată fără întârziere.
▪ Efectuarea examenelor medicale obligatorii înainte de încadrarea și
repartizarea lucrătorilor la posturile de lucru.
▪ Instruirea salariaților cu privire la utilizarea echipamentului înainte de
începerea activității și ori de câte ori se modifică organizarea sau dotarea
locurilor de muncă.
Angajatorul are obligația să evalueze riscurile pentru securitatea și sănătatea

lucrătorilor, inclusiv la amenajarea locului de muncă.
27
2.3. COSTURILE FIRMEI BAMBOO
În tabelul de mai jos a fost calculat totalul costurilor pentru investiția inițială:
Chirie (pe prima lună) 5.000 lei

Dotarea cafenelei – bunuri electronice 15.200 lei
Achiziția mobilierului și a materialelor 24.840 lei
Ingrediente și produse de patiserie 30.000 lei
TOTAL 75.040 lei
Cheltuieli anticipate pe primele 12 luni:
Chirie 5.000 lei/lună

Plata utilităților 8.000 lei/lună
Salarii 32.719 lei/lună
Materiale de igienizare 1.000 lei/lună
Cheltuieli de marketing și promovare 4.000 lei/lună
Ingrediente: boabe de cafea, blend-uri pentru ceai 30.000 lei/lună
REDUCEREA COSTURILOR
Pentru majoritatea managerilor, reducerea costurilor prin care se obține un

anumit produs este echivalentă cu reducerea sau diminuarea pierderilor, a risipei.
Sursele risipei pot fi:
▪ Nerespectarea strictă a condițiilor tehnice de realizare a produsului, ceea ce

conduce la obținerea unor produse cu defecte, remedierea acestora necesită
întotdeauna cheltuieli suplimentare, la care se adaugă și riscul pierderii încrederii
clienților în ceea ce privește seriozitatea firmei.
28
Pentru majoritatea managerilor, reducerea costurilor prin care se obține un
anumit produs este echivalentă cu reducerea sau diminuarea pierderilor, a risipei.
Sursele risipei pot fi:
▪ Nerespectarea strictă a condițiilor tehnice de realizare a produsului, ceea ce

conduce la obținerea unor produse cu defecte, remedierea acestora necesită
întotdeauna cheltuieli suplimentare, la care se adaugă și riscul pierderii încrederii
clienților în ceea ce privește seriozitatea firmei.
▪ Supraproducția - producerea unui volum de bunuri mai mare decât
cantitatea cerută în mod curent pe piață, ceea ce determină sporirea
cheltuielilor ocazionate de depozitarea și păstrarea bunurilor.
▪ Organizarea defectuoasă a procesului de fabricație din punctul de vedere al
amplasării în spațiu, al succesiunii, al distanțelor, al căilor de acces, al
diferitelor operațiuni și locuri de muncă, ceea ce determină pierderi de timp,
încetinirea fluxului tehnologic.
▪ Dimensionarea necorespunzătoare a stocurilor de materii prime, piese,
subansambluri: supradimensionarea lor înseamnă blocarea unor resurse
financiare în bunuri care “așteaptă” în depozite, în timp ce
subdimensionarea poate să pună firma în situația imposibilității onorării
unor comenzi din cauza lipsei de materiale.
▪ Indisciplina contractuală - furnizorii, partenerii sau clienții firmei care nu își
respectă angajamentele asumate prin contracte (termen de livrare, condiții
de calitate, termene de plată) și care pot bloca activitatea firmei, cauzându-i
mari pierderi.
STRATEGII DE REDUCERE A COSTURILOR
▪ Reducerea costului de achiziționare a ingredientelor

▪ Reducerea utilizării de energie și gaze (precum utilizarea bambusului ars de la
producerea ceaiului respectiv drept combustibil de foc)
▪ Reducerea comisioanelor la bancă
▪ Realizarea de colaborări cu furnizători
▪ Reducerea cheltuielilor cu angajații
▪ Spațiu cat mai ieftin închiriat
29
03. PLANUL DE MANAGEMENT
COCEDIILE
30
3.1. CALITĂȚILE MANAGERULUI ȘI ALE ECHIPEI
La aproape o sută de ani de la întemeierea sa științifică (Frederick W. Taylor,

“Principles of Scientific Management”, 1911) managementul continuă să fie definit în
mod sintetic drept știința și arta organizării și conducerii unei întreprinderi.
Calitățile necesare ale unui manager:
▪ exprimă considerație, atitudine pozitivă, respect și stimă față de oameni.

▪ are capacitatea de a formula cu claritate obiectivele de realizat și mijloacele adecvate
ce vor fi utilizate, de a defini cu claritate situația prezentă și cea de perspectivă.
▪ se consultă cu membrii grupului în procesul de fundamentare a deciziilor știe cum să
motiveze oamenii și să determine antrenarea lor în obținerea unor performanțe tot
mai ridicate.
▪ este exigent și obiectiv în aprecieri, dându-le oamenilor sentimentul că sunt răsplătiți
corect pentru contribuția lor.
3.2. MANAGEMENTUL FIRMEI BAMBOO
Managementul firmei SC Bamboo SRL va urmări, în principiu, organizarea,

planificarea, conducerea și controlul activităților și resurselor de care dispunem, în
vederea minimizării efortului și a creșterii efectului dobândit.
ORGANIZARE PLANIFICARE CONDUCERE CONTROL
31
3.3. ORGANIZAREA
1. FORMA JURIDICĂ:
Firma noastră există în forma juridică a unei Societăți cu Răspundere Limitată

(SRL), cu 4 asociați:
▪ Trifu Andrei George,

▪ Caranfil Petru Mihail
▪ Alexe Radu Cristian
▪ Damache Costin Sebastian
2. STRUCTURA ECHIPEI MANAGERIALE:
Echipa managerială va fi formată din:
▪ Directorul general: Trifu Andrei George

▪ 3 asociați cu drept de administrație: Caranfil Petru Mihail, Alexe Radu Cristian,
Damache Costin Sebastian
3. DEPARTAMENTE:
Departamentul de servire a băuturilor, grupa CAEN 5630.
4. PROCENTUL DE CAPITAL CU CARE CONTRIBUIE FIECARE ASOCIAT:
▪ Trifu Andrei George – 25%

▪ Caranfil Petru Mihail – 25%
▪ Alexe Radu Cristian – 25%
▪ Damache Costin Sebastian – 25%
32
5. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ:
La înființare, firma Bamboo SRL va avea nevoie de următorii angajați:
▪ un director general
▪ un agent de vanzări
▪ 3 barmani
▪ 2 ospătari
▪ 2 îngrijitori
În total, 9 angajați.
FIȘE DE POST
✓ DIRECTOR GENERAL – FIȘĂ DE POST
1. Denumirea compartimentului: Conducere

2. Denumirea postului: Director General
3. Numele și prenumele salariatului: Nume și prenume salariat
4. Se subordonează: Consiliului de administrație
5. Numele șefului ierarhic: Nume și prenume șef ierarhic
6. Subordonează:
- Directorul Economic, Directorul Vanzari si Marketing, Directorul Resurse Umane
7. Drept de semnatură:
- Intern:
- Extern:
8. Relații funcționale:
- Aprobă procedurile de importanță generala pentru organizarea și derularea proceselor
principale la nivel de firmă.
33
9. Pregătirea și experiența:
Nivel de studii: studii superioare
Cursuri de pregătire: management, finanțe, vanzări, legislație
Experiență:
În specialitate: minim 5 ani
Pe post: minim 3 ani
Cunostințe necesare:
- Cunostințe privind procesul de vanzare
- Cunostințe privind tehnici de negociere
- Cunostințe de management
- Microsoft Office
- Cunoașterea în profunzime a pieței locale
- Cunoasterea generală a mediului de afaceri romanesc
- Cunostințe minime de contabilitate primara
- Cunoașterea legislației în domeniu
Aptitudini si deprinderi necesare:
- Aptitudine generală de învățare
- Aptitudini de comunicare
- Aptitudini de calcul
- Aptitudinea de a lucra cu documente
- Planificare și organizare a operațiilor și activitatilor
- Abilități de negociere
- Acordare și transmitere de informații
Cerințe pentru exercitare:
- Inteligența de nivel superior
- Spirit organizatoric
- Capacitate de a evalua și a lua decizii
- Capacitate de a lucra cu oamenii
34
- Rezistenta mare la stres
- Usurinta, claritate si coerenta in exprimare
- Punctualitate
Caracteristici de personalitate: gandire strategica, spontaneitate, spirit practic,
informarea, ajutorarea si dezvoltarea altora, sociabilitate, tact, amabilitate, conducerea si
controlul oamenilor, ambitie, incredere in sine, activism, energie, fluenta verbala.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Stabileste obiectivele de dezvoltare ale firmei, in concordanta cu strategia elaborata de
Consiliul de Administratie
- Stabileste anual, impreuna cu Directorii departamentelor din subordine, obiectivele
generale de dezvoltare pe 12, 24 si 36 de luni
- Comunica obiectivele si urmareste ca acestea sa fie comunicate intregului personal
- Monitorizeaza trimestrial/semestrial/anual gradul de realizare a obiectivelor
- Stabileste obiective personale si pentru top-management in stricta concordanta cu
obiectivele firmei
Aproba bugetul si rectificarile acestuia
- Participa la elaborarea bugetului, analizeaza propunerile inaintate, opereaza corectiile
necesare si aproba bugetul final
- Aproba sistemul de raportare folosit pentru urmarirea realizarii bugetului
Identifica oportunitati de afaceri
- Monitorizeaza piata si identifica tendintele de dezvoltare
- Analizeaza oportunitatile/constrangerile de ordin legislativ, financiar, tehnologic si social
- Identifica modalitati de dezvoltare a serviciilor oferite de firma in concordanta cu
tendintele pietei
35
- Identifica si atrage resursele necesare pentru implementarea noilor idei de afaceri
Reprezinta firma in relatiile protocolare cu furnizorii, clientii si alte organisme/organizații
cu impact real/potential asupra rezultatelor firmei
- Asigura o buna imagine a firmei pe piata
- Participa la intalniri de afaceri cu furnizori, clienti, organisme financiare si institutii
guvernamentale din tara si din strainatate
- Dezvolta relatii pozitive cu persoane-cheie in vederea intaririi pozitiei firmei
Asigura managementul firmei
- Comunica managementului valorile si obiectivele strategice ale firmei
- Stabileste obiectivele managerilor din subordine, termenele-limita si modalitatile de
masurare a gradului de realizare a obiectivelor
- Aproba procedurile de interes general ale firmei (aprovizionare, vanzare, distributie,
financiare, service, resurse umane)
- Participa la elaborarea si implementarea sistemelor de raportare si a sistemului de calitate
- Dezvolta mijloace de motivare a personalului din subordine
- Asigura un climat de comunicare si incurajare a initiativei care sa contribuie la atingerea
obiectivelor stabilite
- Identifica nevoile de recrutare si participa la selectia, integrarea si dezvoltarea
managementului firmei
- Participa la programele de elaborare si actualizare a fiselor de post ale managerilor din
subordine
- Evalueaza periodic activitatea managerilor din subordine
- Negociaza si conciliaza situatiile conflictuale aparute in relatiile interpersonale
- Aproba planificarea concediilor de odihna pentru angajatii din subordine
- Asigura respectarea normelor interne de functionare de catre personalul din subordine
- Stabileste masuri de eficientizare a activitatii personalului din subordine
36
Asigura reteaua de relatii necesara dezvoltarii activitatii firmei
- Evalueaza potentialul furnizorilor si al clientilor
- Stabileste posibile cai de colaborare si decide asupra parteneriatelor strategice
- Elaboreaza planuri de afaceri si le implementeaza
- Dezvolta relatii pozitive cu personalul firmei in vederea motivarii si a cresterii gradului
de implicare in activitatea firmei
Responsabilitățile postului:
Legat de activitatile specifice, raspunde de:
- Calitatea relatiei cu furnizorii si clientii
- Folosirea eficienta a resurselor firmei
- Respectarea obligatiilor firmei fata de furnizori, clienti, organele financiare si
organismele guvernamentale
- Asigurarea drepturilor banesti ale personalului angajat al firmei conform clauzelor
contractuale si legislatiei muncii
- Indeplinirea la termen si in conformitate cu dispozitiile legale a obligatiilor fata de banci,
furnizori si clienti
- Calitatea climatului organizational
- Calitatea managementului firmei
- Corectitudinea datelor raportate
Legat de functiile manageriale, raspunde de:
- Coordonarea eficienta a personalului din subordine
- Utilarea corespunzatoare a subordonatilor cu echipamentele si consumabilele necesare
- Calitatea pregatirii profesionale a angajatilor din subordine
Legat de disciplina muncii, raspunde de:
- Imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate
- Respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru
- Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma
37
Autoritatea postului:
- Decide asupra noilor directii de dezvoltare
- Stabileste planurile de vanzari si profit
- Aproba bugetele si corectiile necesare
- Semneaza documentele de angajare, colaborare si incetare a relatiilor de munca
- Semneaza deciziile de modificare a functiei/salariului pentru angajatii firmei
- Semneaza organigrama si nomenclatorul de functii al firmei
- Semneaza contracte cu furnizorii, clientii si partenerii strategici
- Aproba procedurile de interes general ale firmei
- Semneaza referate de investitii, statele de plata si rapoartele financiare ale firmei
- Solicita rapoarte de activitate si ia masurile necesare in vederea cresterii eficientei
activitatii firmei
- Utilizeaza echipamente/consumabile/materiale, masina si calculatorul puse la dispozitie
de firma
- Stabileste prioritatea executarii sarcinilor pentru personalul din subordine
- Aproba recompense/penalizari, prelungirea/incetarea activitatii dupa perioada de proba
a angajatilor
- Aproba/respinge cereri ale personalului din subordine
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:

Daca este cazul
13. Semnături:
14. Data semnării:
38
✓ AGENT DE VANZĂRI – FIȘĂ DE POST
1. Denumirea compartimentului: Compartimentul comercial/vanzări

2. Denumirea postului: Agent de vanzări
3. Numele si prenumele salariatului: Nume și prenume salariat
4. Se subordoneaza: Directorului general
6. Subordonează:
- Nu este cazul
7. Drept de semnătură:
- Intern:
- Extern:
8. Relatii funcționale:
- Cu angajații departamentelor marketing, distribuție si service, pentru armonizarea
fluxului operational.
9. Pregatirea si experienta:
- studii superioare de specialitate;
- experiență de minim 2 ani într-un post similar din vanzări;
- capacitate foarte bună de comunicare și relaționare cu clienții, atentie distributivă, simț
pentru detaliul semnificativ, capacitate rapidă de decizie;
- personalitate energică, gandire pozitivă, amabilitate și eficientă;
- fără obligații personale majore (studii în desfașurare, probleme personale
consumatoare psihic, alte activități profesionale paralele etc.);
- cunostinte avansate de limba engleză;
- cunostințe operare PC (Windows, Microsoft Word și Excel, Internet);
- permis de conducere categoria B.
10. Autoritate și libertate organizatorică:
Dacă este cazul
39
Activitati principale:
- administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti si de furnizori autohtoni si straini;
- prezentarea, promovarea si vanzarea produselor in conformitate cu standardele si
politicile comerciale ale companiei;
- urmarirea realizarii planului de vanzari lunar, trimestrial, anual;
- participarea la negocieri, intocmirea contractelor, monitorizarea derularii si finalizarii
acestora.
Sarcini si indatoriri specifice:
- stabileste si participa la intalnirile cu clientii si/sau cu furnizorii;
- intocmeste documentatia premergatoare intalnirilor;
- redacteaza rapoartele si procesele-verbale dupa intalniri;
- intocmeste documentele comerciale;
- inregistreaza la zi miscarile de stocuri in fisele de magazie si le preda departamentului
contabilitate.
Responsabilitati ale postului:
- raspunde pentru calitatea aprovizionarii clientilor;
- raspunde de urmarirea incasarii sumelor datorate de catre clienti si de transmiterea
documentelor de vanzare;
- este responsabil de intocmirea documentelor de transport-marfa conform normativelor;
- raspunde pentru modul in care se elibereaza marfa (doar pe baza documentelor fiscale).
- participa activ la planificarea si implementarea strategiei de vanzari;
- asista directorul comercial la intalniri si negocieri;
- urmareste derularea si finalizarea contractelor.
12. Semnături:
13. Data semnării:
40
✓ BARMAN – FIȘĂ DE POST
1. Denumirea compartimentului: Compartimentul restaurant

2. Denumirea postului: Barman
4. Se subordonează: Directorului general
6. Subordoneaza:
- Numai dacă este cazul
7. Drept de semnatura:
- Intern:
- Extern:
8. Relații funcționale:
- cu personal de deservire/ateliere, ceilalți barmani, birou personal
- studii medii;
domeniul de activitate: restaurant, bar;
- vechimea în specialitate: min. 2 ani, cu recomandări de la cel puțin un loc de muncă
anterior;
Alte cerinte specifice:
- limbi străine (nivel) Engleză (mediu), Franceză (mediu);
- abilității de comunicare foarte bune, flexibilitate, amabilitate, dorința de a fi pe placul
clientului.
Dacă este cazul
41
- deservire bauturi alcoolice si nealcoolice conform retetarului propriu al unitatii;
- politete si profesionalism in servirea clientilor;
- pastrarea igienei si a curateniei la locul de munca;
- dozarea judicioasa a bauturilor servite in conformitate cu retetarul aprobat;
- admninistrarea corecta a stocului de bauturi;
- inregistrarea vanzarilor;
- intocmirea listei de vanzare de peste zi;
- intocmirea inventarului ori de cate ori este nevoie in conformitate cu legislatia in vigoare.
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
✓ OSPĂTAR – FIȘĂ DE POST
1. Denumirea compartimentului: Bucătărie

2. Denumirea postului: Ospătar
4. Se subordoneaza: Directorului general
5. Numele sefului ierarhic: Nume și prenume șef ierarhic
6. Subordoneaza:
- Supervizeaza activitatea picolilor si a personalului responsabil de curatenie
7. Drept de semnatura:
- Intern:
- Extern:
8. Relatii functionale:
- barmanul, ceilalti
42
9. Pregatirea si experienta:
- diploma de calificare in domeniu;
- experienta de minim 1 an ca ospatar;
- cunostinte medii de limba engleza;
- aspect fizic placut, prezenta agreabila, amabilitate, solicitudine;
- atitudine pozitiva si concilianta in relatiile cu clientii si colegii;
- disponibilitate pentru compromisul constructiv.
Daca este cazul
Activitati principale:
- preluarea comenzilor de mancare si bautura intr-o maniera eficienta si profesionista;
- acordarea atentiei cuvenite si asigurarea unor servicii ireprosabile clientilor;
- cunoasterea meniului astfel incat sa poata oferi in orice situatie informatii competente cu
privire la felurile de mancare, tacamuri si bauturi.
Sarcini si indatoriri specifice:
- servirea exemplara a clientilor;
- indeplinirea altor sarcini curente atribuite de catre superiorul direct, in concordanta cu
necesitatile imediate ale unitatii.
Responsabilitati ale postului:
- asumarea responsabilitatii pentru corectitudinea intocmirii si incasarii facturilor;
- raspunderea pentru calitatea serviciilor oferite.
- Este autorizat sa asigure servirea impecabila a clientilor cu produsele/mancarurile/bauturile
comandate de catre acestia.
12. Semnatura:
13. Data semnării:
43
✓ ÎNGRIJITOR – FIȘĂ DE POST
1. Denumirea compartimentului: Administrator

2. Denumirea postului: Îngrijitor
3. Numele și prenumele salariatului: Nume și prenume salariat
4. Se subordonează: Barmanului
6. Subordonează:
Numai dacă este cazul
7. Drept de semnatură:
- Intern:
- Extern:
8. Relații funcționale: -
Meseria nu necesită calificare specială.
10. Autoritate și libertate organizatorică:
Daca este cazul
11. Responsabilități și sarcini:
- curățarea diferitelor spații, inclusiv case, birouri, vehicule de transport.
- sa facă curățenia uzuală și să întrețină ordinea, inclusiv pe coridoare, pe scări, în curțile
interioare.
- să curețe spații mari folosind aspiratoare, să spele toate tipurile de ferestre și alte suprafețe
de sticlă cu soluții de curățare, să dezasambleze piese pentru a fi curățate, dacă este necesar.
- să curețe și să dezinfecteze chiuvete și alte încăperi sanitare, să facă curățenie generală după
zugrăveli.
- activitatea se desfășoara în spații largi, diferite, începand cu clădiri, hale de producție, pană
la case particulare. Mediul de lucru este uneori cu locuri greu accesibile.
44
- echipamente folosite: pamatufuri, maturi, bureti, carpe de curatat podele, perii de curatat,
mopuri, aspiratoare, apa, detergenti pentru covoare si alte ustensile si mecanisme de curatat,
precum si propriile maini si picioare.
- sa aiba antrenament in domeniu, dexteritate manuala, conditie fizica buna, rabdare, si sa
poata lucra la inaltimi mari in cazul cladirilor foarte inalte.
- are obligatia sa poarte echipament de lucru si protecsie adecvat.
- sa respecte cu strictete normele de igiena, protectia muncii si PSI.
- sa nu consume bauturi alcoolice in timpul programului de lucru.
- sa se comporte civilizat fata de cadrele de conducere si colegii de munca.

Dacă este cazul
13. Semnături:
14. Data semnării:
45
6. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE:
TIMPUL DE MUNCĂ
Timpul de muncă reprezintă orice perioadă în care salariatul prestează munca, se

află la dispoziţia angajatorului şi îndeplineşte sarcinile şi atribuţiile sale, conform
prevederilor contractului individual de muncă, contractului colectiv de muncă aplicabil
şi/sau ale legislaţiei în vigoare.
Pentru salariaţii angajaţi cu normă întreagă durata normală a timpului de muncă
este de 8 ore pe zi (timp de 5 zile) şi de 40 de ore pe săptămână. Se poate opta şi
pentru o repartizare inegală a timpului de muncă, cu respectarea duratei normale a
timpului de muncă. Angajatorul are obligaţia de a ţine evidenţa orelor de muncă
prestate de fiecare salariat şi de a supune controlului Inspecţiei Muncii, această
evidenţă ori de câte ori este solicitat.
▪ Program de funcționare: 10:00 – 22:00
Schimb – Îngrijitori/Ospătari Schimb – Barmani
L: O1/Î1: 10:00 – 18:00, O2/Î2: 14:00 – 22:00 L: B1: 10:00 – 18:00, B2: 14:00 – 22:00
M: O1/Î1: Liber, O2/Î2: 10:00 – 18:00 M: B1: 10:00 – 18:00, B3: 14:00 – 22:00
M: O1/Î1: 14:00 – 22:00, O2/Î2: 10:00 – 18:00 M: B2: 10:00 – 18:00, B3: 14:00 – 22:00
J: O1/Î1: 10:00 – 18:00, O2/Î2: Liber J: B1: 10:00 – 18:00, B2: 14:00 – 22:00
V: O1/Î1: 10:00 – 18:00, O2/Î2: 14:00 – 22:00 V: B1: 10:00 – 18:00, B3: 14:00 – 22:00
S: O1/Î1: Liber, O2/Î2: 10:00 – 18:00 S: B2: 10:00 – 18:00, B3: 14:00 – 22:00
D: O1/Î1: 10:00 – 18:00, O2/Î2: Liber D: B1: 10:00 – 18:00, B2: 14:00 – 22:00
CONCEDIILE
Dreptul la concediu de odihnă anual plătit este garantat tuturor salariaţilor.

Dreptul la concediu de odihnă anual nu poate forma obiectul vreunei cesiuni,
renunţări sau limitări.
Durata minimă a concediului de odihnă anual este de 20 de zile lucrătoare.
Durata efectivă a concediului de odihnă anual se stabilește în contractul individual de
muncă.
46
Sărbătorile legale în care nu se lucrează, precum şi zilele libere plătite nu sunt
incluse în durata concediului de odihnă anual.
Salariaţii au dreptul la un număr de zile libere plătite pentru evenimente
deosebite în familie:
▪ căsătoria salariatului ‐ 5 zile

▪ căsătoria unui copil ‐ 3 zile
▪ naşterea unui copil ‐ 5 zile
▪ decesul soţului, copilului, părinţilor, fraților, surorilor ‐ 3 zile
Efectuarea concediului de odihnă se realizează în baza unei programări colective

sau individuale. Programarea se face până la sfârşitul anului calendaristic pentru anul
următor.
SALARIZAREA
Pentru munca prestată în condiţiile prevăzute în contractul individual de muncă,

fiecare salariat are dreptul la un salariu în bani, convenit la încheierea contractului.
Salariile se pot negocia individual cu fiecare salariat. Salariul se plăteşte în zilele de
15 şi de 30 ale lunii următoare celei pentru care s‐a prestat activitatea.
Mai jos este reprezentat tabelul referitor la salarizarea fiecărui angajat necesar la
înfiintare:
Angajat Salariu brut (lei) Salariu net (lei)

Director General 5.000 2.925
Agent de vanzări 3.000 1.898
Ospătar 3.000 1.898
Barman 4.000 2.340

Îngrijitor
COCEDIILE 3.000 1.898
47
ORGANIZAREA MUNCII
Salariații de serviciu au următoarele obligații:
▪ Să respecte regulile și procedurile companiei pentru care lucrează.

▪ Să respecte legile și regulamentele aplicabile activității pentru care sunt angajați.
▪ Să își îndeplinească atribuțiile și responsabilitățile specificate în contractul de
muncă.
▪ Să respecte termenele limită pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
▪ Să își protejeze și să respecte confidentialitatea informațiilor despre companie sau
clienți.
▪ Să respecte regulile privind siguranța și sănătatea în muncă.
▪ Să se prezinte la serviciu în timpul stabilit și să respecte programul de lucru.
▪ Să raporteze orice probleme sau incidente legate de activitatea sau condițiile de
lucru.
Respectarea regulilor ce privesc protecția, igiena și securitatea în muncă:
▪ Angajatorul are obligația:
1) Să asigure resurse pentru instruirea, testarea, formarea şi perfecţionarea

personalului cu atribuţii în domeniul protecţiei muncii.
2) Să acorde persoanelor cu atribuţii privind securitatea şi sănătatea în muncă un
timp adecvat şi să le furnizeze mijloace necesare pentru a‐şi putea exercita atribuţiile.
3) Să asigure dotarea, întreţinerea, verificarea echipamentelor individuale de
protecţie şi a echipamentelor individuale de lucru.
4) Să asigure materiale igienico‐sanitare de protecţie.
▪ Salariații au obligația:
1) Să fie instruiți și să înțeleagă riscurile asociate activității lor și cum să le evite.

2) Să utilizeze echipament de protecție personală adecvat și să le mențină în bună
stare.
3) Să respecte regulile de igienă personală și să mențină curățenia în spațiul de lucru.
COCEDIILE
4) Să respecte regulile de securitate la locul de muncă și să raporteze orice incident
sau accident cât mai curând posibil.
5) Să se conformeze tuturor legislației și regulamentelor în vigoare privind protecția,
igiena și securitatea în muncă.
6) Să respecte procedurile și instrucțiunile privind utilizarea echipamentelor, să
raporteze orice defect sau probleme cu echipamentele, utilajele și alte mijloace de
producție.
7) Să participe la instruirea și actualizarea regulilor privind protecția, igiena și
48
PLANIFICAREA
Procesul de planificare reprezintă un ansamblu de activități prin care compania

se propune să studieze alternativele de urmat și să aleagă varianta optimă.
Planificarea activităților va fi împărțită între membrii societății, fiecare îndeplinindu-și
sarcina până la o dată limită.
Scopul companiei este acela de a satisface nevoile consumatorului, atrăgând cât
mai mulți clienți care să apeleze cu încredere la serviciile noastre. Se vor organiza
ședințe lunare care vor avea drept scop îmbunătățirea și dezvoltarea companiei. În
aceste ședințe vor fi discutate orice eventuale probleme ale angajaților cu privire la
activitatea profesională, dar și modul de organizare al companiei, direcțiile spre care
se îndreaptă aceasta și eventualele sugestii cu privire la îmbunătățirea diverselor
departamente.
Pentru monitorizarea evoluției afacerii, o dată la 3 luni, profitul afacerii va fi
analizat de către un expert financiar.
Obiectivul principal al firmei SC Bamboo S.R.L. este de a se dezvolta și deveni una

dintre cele mai cunoscute cafenele cu temă asiatică din Romania!
CONDUCEREA
Conducerea unei afaceri se referă la procesul de a lua decizii și acțiuni pentru a

atinge obiectivele și scopurile unei companii sau organizații. Acest lucru include
planificarea, organizarea, coordonarea și controlul activităților și resursele companiei
pentru a atinge succesul pe termen lung. Conducerea unei afaceri poate fi realizată de
către un conducător sau echipa de conducere, care poate include un consiliu de
administrație, directori executivi sau alți lideri de afaceri.
Stilul de conducere este modul în care sunt stabilite relațiile dintre lideri și asociați
și alți angajați ai companiei, adică modul în care liderul conduce comportamentul
subordonaților și mijloacele pe care le folosește pentru a le induce comportamentul
dorit. COCEDIILE
Pentu a putea stabili relații profesionale bazate pe încredere cu angajații noștrii și
pentru a putea îmbunătății modul de conducere al personalului, membrii echipei
manageriale vor elabora un chestionar anonim legat de condițiile locului de muncă.
Astfel, vom putea afla părerea sinceră a angajaților și eventualele sugestii și
nemulțumiri ale acestora, iar în urma analizării chestionarelor se vor implementa
schimbări care să sporească motivația la locul de muncă și implicit să marească
randamentul profesional al angajaților.
49
De asemenea, recompensarea angajaților prin salarii nete sau alte facilități este
un alt mod de motivare al angajaților și de creștere a productivității. Concret, la nivelul
organizației noastre, un SRL cu mai mulți asociați, conducerea se realizează de către
adunarea generală a asociaților, respectiv de către consiliul de administrație.
Satisfacţia muncii este o emoţie plăcută, pozitivă, rezultată din evaluarea muncii
depuse. Ea depinde atât de caracteristicile individului cât şi de caracteristicile postului
de muncă (activităţi propriu-zise, ambianţa fizică şi relaţională, stilul de conducere,
sistemul de salarizare şi recompense). Satisfacția profesională este unul dintre factorii
determinanți ai eficienței generale în muncă. Mai exact, cu cât oamenii sunt mai
productivi cu atât gradul de satisfacție este mai ridicat.
La nivelul organizației noastre, Bamboo S.R.L., adunarea generală a asociaților și
consiliul de administrație conduc SRL-ul cu mai mulți asociați.
CONTROLUL
Controlul în afaceri se referă la procesul prin care se monitorizează și se evaluează

performanța activităților și a rezultatelor unei companii. Acest proces implică stabilirea
obiectivelor, planificarea și alocarea resurselor, monitorizarea progresului și luarea de
măsuri corective atunci când este necesar. Controlul este esențial pentru a asigura că
o companie funcționează eficient și își atinge obiectivele!
Criteriile de evaluare profesională a salariaților pot varia în funcție de organizație,
dar pot include aspecte precum performanța în atingerea obiectivelor, abilitățile și
cunoștințele tehnice, comunicarea și colaborarea cu echipa, inițiativa și proactivitatea,
adaptabilitatea la schimbări și învățarea continuă.
EVALUAREA PERFORMANTELOR ANGAJAȚILOR
Procedurile de evaluare profesională pot include:

COCEDIILE
1) Discuții regulate cu managerul direct pentru a discuta performanța și obiectivele de
dezvoltare.
2) Evaluări periodice, cum ar fi evaluări anuale sau semestriale, în care salariații sunt
evaluați pe baza criteriilor menționate mai jos.
3) Colectarea feedback-ului de la colegii de echipă și subordonatii
4) Autoevaluarea salariatului.
5) Includerea unui plan de dezvoltare personala și profesională pentru salariatul
evaluat.
50
Este important ca evaluarea profesională să fie obiectivă și să se bazeze pe dovezi
concrete, precum și să fie o experiență constructivă pentru salariați, oferind feedback
și oportunități de dezvoltare.
Criteriile pot fi modificate pe parcursul anului și implicit impune schimbarea

fișelor de post. Noile criterii vor fi anunțate cu 6 luni înainte de a fi aplicate. Criteriile
de evaluare a activităţii profesionale, sub autoritatea angajatorului sunt:
1) Cunoaşterea muncii:
▪ Cunoaşterea şi înţelegerea de către salariat a tuturor fazelor proceselor de muncă

specifice postului şi activităţilor înrudite.
▪ Nivelul cunoştinţelor şi aptitudinilor, deţinute de titularul postului în comparaţie
cu cerinţele postului.
▪ Gradul de pregătire al angajatului în raport cu cerinţele postului.
2) Calitatea muncii prestate:
▪ Acuratețea şi meticulozitatea prin care salariatul atinge standardele recunoscute şi

acceptate de performanţă.
▪ Rata de realizare a sarcinilor de muncă şi îndeplinire a obiectivelor pe termen
scurt şi pe termen lung.
▪ Experienţa salariatului în îndeplinirea sarcinilor specifice postului.
3) Cantitatea muncii prestate:
▪ Volumul muncii acoperit de salariat, în funcţie de standardele de performanţă

stabilite de angajator.
▪ Compexitatea muncii, specifică postului de muncă.
▪ Dificultatea şi complexitatea operaţiunilor, specifice postului de muncă.
▪ Manifestarea efortului.
4) Încrederea la locul de muncă:
▪ Gradul în care salariatul manifestă acceptarea instrucţiunilor şi urmărirea regulilor

COCEDIILE
în diferite circumstanţe şi în limite stabilite de lege.
▪ Nevoia de supervizare/monitorizare/conducere a salariatului de către alte
persoane de muncă.
51
5) Cooperativitatea la locul de muncă:
▪ Modul în care salariatul cooperează cu colegii, superiorii săi şi cu alte persoane

din cadrul societăţii.
▪ Contribuţia salariatului în activitatea colectivă a departamentului din care face
parte.
▪ Adaptabilitatea la locul de muncă.
▪ Gradul în care salariatul participă la facilitarea performanţei în echipă sau în grup
mic.
6) Eficienţa planificării muncii:
▪ Capacitatea salariatului de a planifica ce trebuie făcut.

▪ Eficienţa transmiterii rezultatelor obţinute către alte departamente.
▪ Îndeplinirea la timp a lucrărilor stabilite conform postului de muncă.
7) Relaţiile de conducere (specific posturilor de conducere):
▪ Modul de organizare al subordonaţilor.

▪ Îndeplinirea obiectivelor la nivel de colectiv conform planificărilor şi standardelor
de calitate.
8) Interesul profesional manifestat:
▪ Capacitatea şi dorinţa continuă a salariatului de îmbogăţire a cunoştinţelor

profesionale specifice postului, dar şi specifice activităţilor înrudite.
9) Disciplina muncii:
▪ Respectarea programului de muncă.

▪ Respectarea relaţiilor pe cale ierarhică.
▪ Relaţia cu colegii la locul de muncă.
▪ Relaţia cu clienţii/furnizorii.
Săvârşirea următoarelor fapte constituie abateri disciplinare şi se sancţionează

COCEDIILE prezente mai jos:
potrivit dispoziţiilor
▪ Întârzierea repetată de la serviciu.

▪ Îndeplinirea neglijentă a atribuţiilor de serviciu.
▪ Să desfăşoare activităţi personale sau altele decât cele stabilite prin fişa postului
în timpul orelor de program.
▪ Solicitarea sau primirea de cadouri în scopul îndeplinirii sau neândeplinirii
unor atribuţii de serviciu, al furnizării unor informaţii sau facilitării unor servicii
care să dăuneze activităţii societăţii.
52
▪ Corespondenţa cu alte societăţi în nume propriu.
▪ Efectuarea de convorbiri telefonice personale, cu excepţia cazurilor de urgenţă.
▪ Comunicarea unor informaţii cu caracter confidenţial.
▪ Împiedicarea, în orice mod, a altor lucrători de a‐şi executa în mod normal in
timpul programului.
▪ Încălcarea regulilor de igienă individuală şi colectivă.
▪ Lipsă nemotivată de la serviciu.
▪ Intrarea sau după caz rămânerea în societate sub influenţa băuturilor alcoolice.
▪ Părăsirea societăţii în timpul orelor de program fără aprobare.
▪ Încălcarea normelor de securitatea muncii.
Pentru aceste abateri se aplică următoarele sancţiuni:
▪ mustrare
▪ avertisment
▪ diminuarea salariului cu 5‐10% pe o perioadă de 1‐3 luni
▪ retrogradarea în funcţie pe durata 1‐3 luni
▪ desfacerea disciplinară a contractului de muncă
Au dreptul de a aplica sancţiuni disciplinare potrivit legii, administratorii, directorii

şi şefii de compartimente. La stabilirea sancţiunii se va ţine seama de cauzele şi
gravitatea faptei, împrejurările în care a fost săvârşită, gradul de vinovăţie a celui în
cauză dacă acesta a mai avut şi alte abateri în trecut, precum şi de urmările abaterii.
Sancţiunea disciplinară se stabileşte prin dispoziţia scrisă, emisă în acest sens.
CONTROLUL CALITĂȚII
Controlul calității într-o cafenea poate include verificarea calității ingredientelor

utilizate (de exemplu, boabele de cafea proaspăt măcinate), asigurarea igienii în
bucătărie și în spațiul de servire, verificarea temperaturii și prepararea corectă a
băuturilor și alimentelor, precum și evaluarea satisfacției clienților. De asemenea,
poate include procese de instruire a personalului pentru a se asigura că acestea sunt
COCEDIILE
capabile să ofere un serviciu excelent și au cunoștințe despre produsele pe care le
oferă.
53
CONTROLUL FINANCIAR
Controlul financiar este procesul prin care se asigură că resursele financiare ale
unei organizații sunt utilizate în mod eficient și eficace. Acesta implică planificarea,
monitorizarea și raportarea cheltuielilor și veniturilor, precum și identificarea și
gestionarea riscurilor financiare. Controlul financiar ajută la asigurarea că resursele
sunt alocate în mod adecvat pentru a atinge obiectivele organizației și a se conforma
regulilor și regulamentelor legale. Este cea mai importantă analiză efectuată la nivelul
firmei, care implică monitorizarea indicatorilor financiari prin intermediul datelor din
bilanț și contul de profit și pierderi.
Monitorizarea fluxurilor de trezorerie poate descoperi abateri și necesită proiecții
realiste pentru a evita riscurile. După lansarea produselor, se vor monitoriza
lunar/săptămânal cheltuielile efective și fluxul de numerar comparativ cu cele
planificate.
3.4. MANAGEMENTUL RISCURILOR
Managementul riscurilor constă în identificarea, evaluarea și gestionarea

riscurilor care ar putea afecta îndeplinirea obiectivelor unei organizații. Acest proces
implică stabilirea planurilor de acțiune pentru a minimiza sau evita riscurile, precum și
identificarea resurselor necesare pentru a gestiona riscurile care nu pot fi evitate. De
asemenea, managementul riscurilor implică monitorizarea și revizuirea continuă a
riscurilor pentru a se asigura că sunt gestionate adecvat. În cadrul firmei Bamboo
S.R.L., principalele categorii de riscuri asumate sunt:
▪ Riscul de exploatare (economic) ‐ incapacitatea firmei de adaptare în timp, cu

costuri minime, la variația mediului economic;
▪ Riscul financiar, care se subîmparte în: riscuri valutare (apărute în special din
cauza adâncirii crizelor economico-financiare), riscuri ale ratei dobânzii ce se
poate modifica și riscuri de piață (din cauza schimbărilor prețurilor pieței,
scădereaCOCEDIILE
cererii pentru produse, dificultăților în aprovizionare) ;
▪ Riscul de faliment (de insolvabilitate)
▪ Riscul operațional, definit ca riscul înregistrării unor pierderi rezultate în urma
unor factori interni defectuoși, activității incorecte a unor membrii ai
personalului, procese sau tehnologii interne inadecvate și inoperative;
▪ Riscurile sociale, pentru că este cunoscut ca nu poți investi în oameni fără
asumarea anumitor riscuri, ce derivă din evenimente sociale precum
accidente, îmbolnăviri, șomaj, maternitate etc.
54
04. PLANUL FINANCIAR
COCEDIILE
55
Planul financiar este o componentă critică a planului de afaceri, care
demonstrează că în spatele ideii există un model de afaceri viabil din punct de vedere
economic. Acesta trebuie să acopere atat o perspectiva pe termen scurt, cat si pe
termen lung.
Planul financiar al unei firme are 3 componente mari:
▪ Investiții inițiale
▪ Surse de finanțare
▪ Proiecții financiare
Principalele obiective ale planului financiar al unei societati comerciale sunt:
▪ Rezolvarea situațiilor neprevăzute

▪ Reducerea costului finanțării
▪ Obținerea de fonduri
▪ Reducerea riscurilor
4.1. INVESTIȚII NECESARE
DOTĂRI PENTRU CAFENEA
Denumire produs Bucăți Preț total (lei)
Cuptor convecție cu umidificare Hendi H90S 2 3.600
Espressor manual SAGE Barista Express 3 7.500
Fierbător apă Bosch TWK7203, 2200 W 1 500

COCEDIILE
Frigider cu o ușă ARCTIC AF125M40W 2 2.000
Blender Philips Avance HR3652 2 1.600
TOTAL - 15.200
56
OBIECTE DE MOBILIER
Denumire produs Bucăți Preț total (lei)
Masă rotundă Miller, Sticlă 7 1.750
Masă Dining – Sticlă Temperată, OSLO 3 2.400
Scaun tapițat cu stofă și picioare metalice, Kai-429 20 12.000
Canapea fixă tapițată cu stofă, 3 locuri Castielli 4 7.200

COCEDIILE
Obiecte decorative - 1.490
TOTAL - 24.840
TOTAL BUNURI: 15.200 + 24.840 = 40.040 LEI
Am ales să cumpărăm mai puține bunuri la un preț mult mai accesibil deoarece
unele dintre ele sunt prezente deja, în mare parte, în localul pe care l-am închiriat, ce
a aparținut altei cafenele din cadrul spațiului comercial City Park Mall.
57
FONDURI LUNARE - SALARII
Mai jos, în următorul tabel, sunt prezentate fondurile lunare destinate salariilor
din cadrul firmei Bamboo S.R.L.:
Salariu net Salariu plătit

Categorie – personal Salariu brut (lei) Nr.
(lei) de angajator
DIRECTOR GENERAL 5.000 2.925 1 5.112
AGENT DE VANZARI 3.000 1.898 1 3.067
OSPĂTAR 3.000 1.898 2 6.135
BARMAN 4.000 2.340 3 12.270
ÎNGRIJITOR 3.000 1.898 2 6.135
TOTAL - - - 32.719
Salariul plătit de angajator a fost calculat astfel: SB (salariu brut) + SB x 2,25%
În următoarele tabele sunt detaliate contribuțiile sociale ale angajatorului către stat:
Toate sumele detaliate (fluturașul de salariu) – DIRECTOR GENERAL

Sume referitoare la angajat
COCEDIILE
Salariu brut 5.000
Bonuri de masă 0
Sporuri impozabile 0
Rețineri angajat
CAS individual – 25% 1.250
CASS – 10% 500
58
Deduceri personale 0
Baza impozabilă 3.250
Impozit pe salariu – 10% 325
Sporuri neimpozabile 0
Salariu net 2.925
Sume referitoare la angajator
Contribuția asiguratorie de muncă 112,5
Toate sumele detaliate (fluturașul de salariu) – BARMAN

Salariu brut 4.000
Bonuri de masă 0
Rețineri angajat
CAS individual – 25% 1.000
CASS – 10% 400
Deduceri personale 0
Salariu net 2.340
Contribuția asiguratorie de muncă 90
COCEDIILEToate sumele detaliate (fluturașul de salariu)

AGENT DE VANZĂRI, OSPĂTAR, ÎNGRIJITOR
Salariu brut 5.000
Bonuri de masă 0
59
Rețineri angajat
CAS individual – 25% 700
CASS – 10% 280
Deduceri personale – 20% 600
Salariu net 1.898
Contribuția asiguratorie de muncă 67,5
Deducerile personale au fost aplicate angajatilor cu salariul brut cuprins între

3.000-3.550 lei.
Baza impozabilă a fost calculată astfel: SB - CAS individual - CASS - (Ded. personale)
FONDURI DE RULMENT
Mai jos este redat tabelul ce conține fondurile de rulment necesare primei luni:
Salarii 32.719 lei

Plata utilităților 8.000 lei
Materiale de igienizare 1.000 lei
Cheltuieli de marketing si promovare 4.000 lei
Materie primă și materiale pentru producție
COCEDIILE 30.000 lei
Chirie 5.000 lei
TOTAL 80.719 lei
CAPITAL DE PORNIRE: 15.200 + 24.840 + 80.719 = 120.759 LEI

60
4.2. SURSE DE FINANȚARE
Deoarece nu putem finanța prin surse proprii, am ales finanțarea prin credit
bancar. Suma necesara pentru înființarea cafenelei Bamboo este de 120.759 lei, pe
care o putem obține în totalitate.
Finanțarea bancară o vom face la Banca Comercială Romană (BCR) cu rate egale.
Vor fi luate 4 credite de nevoi personale, fiecare avand valoarea de 30.250 lei.
▪ Valoare credit: 30.250 x 4 = 121.000 lei

▪ Prima rată: 756 lei
▪ Total de plată: 37.939 lei
▪ Dobandă fixă: 10%/an
▪ Comision de acordare: 1000 lei
▪ Comision lunar/anual: 0
▪ Perioada de rambursare: 60 de luni, echivalentul a 5 ani
Lună Principal Dobandă Rata lunară Sold

1 504 252 756 29.746
2 504 248 752 29.242
3 504 244 748 28.738
4 504 239 744 28.233
5 504 235 739 27.729
6 504 231 735 27.225
7 504 227 731 26.721
8 504 223 727 26.217
9 504 218 723 25.713
10 504 214 718 25.208
11 COCEDIILE 504 210 714 24.704
12 504 206 710 24.200
13 504 202 706 23.696
14 504 197 702 23.192
15 504 193 697 22.688
16 504 189 693 22.183
61
17 504 185 689 21.679
18 504 181 685 21.175
19 504 176 681 20.671
20 504 172 676 20.167
21 504 168 672 19.663
22 504 164 668 19.158
23 504 160 664 18.654
24 504 155 660 18.150
25 504 151 655 17.646
26 504 147 651 17.142
27 504 143 647 16.638
28 504 139 643 16.133
29 504 134 639 15.629
30 504 130 634 15.125
31 504 126 630 14.621
32 504 122 626 14.117
33 504 118 622 13.613
34 504 113 618 13.108
35 504 109 613 12.604
36 504 105 609 12.100
37 504 101 605 11.596
38 504 97 601 11.092
39 504 92 597 10.588
40 504 88 592 10.083
41 504 84 588 9.579
42COCEDIILE 504 80 584 9.075
43 504 76 580 8.571
44 504 71 576 8.067
45 504 67 571 7.562
46 504 63 567 7.058
62
51 504 42 546 4.537
52 504 38 542 4.033
53 504 34 538 3.529
54 504 29 534 3.025
55 504 25 529 2.521
56 504 21 525 2.017
57 504 17 521 1.512
58 504 13 517 1.008
59 504 8 513 504
60 504 4 508 0
TOTAL 30.250 7.689 37.939 -
Deoarece sunt 4 credite de nevoi personale, dobanda pe care o vom achita anual
pentru împrumuturile bancare este egala cu:
Anul 1 Anul 2 Anul 3 Anul 4 Anul 5
2.748 lei 2.143 lei 1.538 lei 933 lei 328 lei
4.3. PROIECȚII DE FINANȚARE
VOLUMUL DE PRODUCȚIE – ANUL 1
Costurile fixe anuale vor rezulta din tabelul redat mai jos:
COCEDIILE Denumire Cost (lei)

Salarii 392.629
Materiale de igienizare 12.000
Cheltuieli de marketing 48.000
Chirie 60.000
TOTAL (CFT) 512.628
63
De mentionat: În cadrul salariilor nu sunt specificate bonusuri de performanță!
De asemenea, costurile variabile anuale sunt redate în tabelul de mai jos:
Denumire Cost (lei)

Plata utilităților 105.600
Plata materiilor prime și a materialelor
396.000
pentru producție
TOTAL (CVT) 501.600
Cheltuielile variabile au fost determinate pentru vanzări de 100.000 de lei în prima

lună, reprezentand 6.700 de unități de vanzare.
Venitul anului 2023 se preconizează că va fi cu 10% mai mult decat veniturile din
prima luna, înmulțite cu 12. Drept consecință si costurile vor urma aceeași curbă
ascendenta. Astfel, venitul total (VT) din primul an va fi de 1.320.000 de lei
Ca urmare, cifra de afaceri pentru anul 2023 va fi: CA = 1.320.000 lei. Astfel, vom
putea determina următorii indicatori:
▪ Cheltuieli totale (CT) = CFT + CVT = 1.014.228 lei

▪ Profit brut (Pb) = CA – CT = 305.772 lei
▪ Profit net (Pn) = Pb – Pb x 16% = 256.848 lei
▪ Dividende nete (Dn) = Pn – Pn x 8% = 236.301 lei

Pb
▪ Rata profitului 1 = x 100 = 23.16%
CA
Dn
COCEDIILE
CA
Pn
CT
64
Pentru anul 2, considerăm o rată de inflație de 3,5%, iar vanzările vor crește cu 10%.
Astfel, costurile fixe și variabile anuale vor fi următoarele:
Costurile fixe pentru anul 2024 sunt:
Denumire Cost (lei)

Salarii 406.370
Chirie 62.100
TOTAL (CFT) 530.570
Costurile variabile pentru anul 2024 sunt:
Denumire Cost (lei)

450.846
pentru producție
TOTAL (CVT) 571.072
Luand în calcul rata de inflație stabilită împreună cu creșterea vanzărilor, noua cifra
de afaceri va fi: CA = 1.502.820 de lei. Astfel, următorii indicatori pot fi determinați:

65
Pb
CA
Dn
CA
Pn
COCEDIILE
CT
Pentru anul 3, considerăm o rată de inflație de 2,3%, iar vanzările nu vor mai crește
deoarece nu există posibilitatea extinderii spațiului de vanzare. Astfel, costurile fixe și
variabile anuale vor fi următoarele:
Costurile fixe pentru anul 2025 vor fi:
Denumire Cost (lei)

Salarii 415.716
Chirie 63.528
TOTAL (CFT) 542.773
Costurile variabile pentru anul 2025 vor fi:
Denumire Cost (lei)

461.215
pentru producție
TOTAL (CVT) 584.206
66
Ținand cont rata de inflație de 2,3% împreună cu stagnarea vanzărilor, noua cifra de
afaceri va fi: CA = 1.537.385 lei. Astfel, următorii indicatori pentru anul 3 pot fi
determinați:


Pb
CA
Dn
CA
Pn
CT
În concluzie, profitul net obținut pe parcursul a 3 ani este:
Anul 1 Anul 2 Anul 3 Total
256.848 lei 336.990 lei 344.741 lei 938.579 lei
PROFITUL NET (LEI)

400000
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
Profit net Anul 1 Anul 2 Anul 3
67
BIBLIOGRAFIE
SURSĂ DE INSIPRAȚIE: PLAN DE AFACERI – MĂGĂRIȚA DAISY SRL
Educație antreprenorială, manual pentru clasa a X-a – Florina Oțet, Alexandru Oțet
https://legeaz.net/modele/contract-mandat-comercial-ncc
http://www.primaria-constanta.ro/primarie/autorizare-operatori-
economici/centralizator-acte-necesare
https://edirect.e-
guvernare.ro/Admin/Proceduri/ProceduraVizualizare.aspx?IdInregistrare=457934
https://www.avocatura.com/m584-fisa-postului-de-director-general.html
https://www.avocatura.com/m497-fisa-postului-de-agent-de-vanzari.html
https://www.avocatura.com/m697-fisa-postului-de-ospatar.html
https://www.avocatura.com/m535-fisa-postului-de-barman.html
https://www.avocatura.com/m637-fisa-postului-de-ingrijitor.html
Indocalamus tessellatus – Wikipedia
https://antreprenoriat101.ro/segmentarea-pietei-definitie-tipuri-exemple/
https://www.codulmuncii.ro/titlul_3_1.html
https://www.codulmuncii.ro/titlul_3/capitolul_3/sectiunea_1_1.html
https://www.codulmuncii.ro/titlul_3/capitolul_3/sectiunea_1_1.html
https://www.business-academy.ro/bazei-de-cunostinte/management/stiluri-de-
conducere-leadership
https://www.business-academy.ro/bazei-de-cunostinte/entrepreneurship/ciclul-de-
viata-al-produsului
https://www.colorful.hr/codul-muncii-ce-drepturi-si-obligatii-au-angajatorul-si-
angajatul/
68
ANEXE
69
ORGANIGRAMA FIRMEI
ADUNAREA GENERALĂ A
ACȚIONARILOIR
CONSILIU DE
ADMINISTRAȚIE
DIRECTOR GENERAL
AGENT DE VANZĂRI BARMAN (2)

OSPĂTAR (2)
ÎNGRIJITOR (2)
70
CHESTIONAR DE CERCETARE
71
Pentru următoarele întrebări va rugăm să bifați varianta convenabilă dumneavoastră:
1) În ce categorie de varstă vă încadrați?
o 14-18 ani
o 18-30 de ani
o 30-45 de ani
o peste 45 de ani
2) Care este sexul dumneavoastră?
o Masculin
o Feminin
3) Care este forma dumneavoastră de angajare?
o Student(ă)
o Pensionar(ă)
o Întreprinzător/liber profesionist
o Angajat cu normă întreagă
o Angajat cu jumătate de normă
o Fără ocupație
4) În ce categorie de venit vă încadrați:
o Sub 1800 RON

o 1800-2500 RON
o 2500-4000 RON
o Peste 4000 RON
o Doresc să nu răspund
5) În ce localitate locuiți?
_________________________
6) În ce județ locuiți?
_________________________
72
7) Sunteți amator/amatoare de băuturi calde?
o Da
o Cat de cat
o Nu
8) Consumați cafea sau ceai?
o Da (treceți la întrebarea cu numărul 9)

o Nu (chestionarul se oprește aici)
9) De ce consumați aceste produse? (puteți alege mai multe variante)
o Din obișnuință
o Doar pentru aroma lor
o Datorită efectelor lor
o Alte motive ____________________________________
10) Cat de important este pentru dumneavoastră gustul unui ceai sau a unei cafele?
o Foarte important
o Important
o Neutru
o Puțin important
11) Pe o scară de la 1 la 10 cat de mulțumit(ă) sunteți în ceea ce privește diversitatea

tipurilor de cafea/ceai existente pe piață?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 – foarte nemulțumit(ă)
10 – foarte mulțumit(ă)
12) Cat tindeți să alocați în general pe cafea/ceai?
o Sub 10 lei
o 10-20 de lei
o 20-30 de lei
o Peste 30 de lei
73
13) În ce locații consumați cel mai des cafea/ceai? (puteți alege mai multe variante)
o Acasă
o La locul de muncă
o Cafenea sau bar
o Restaurant
o Alte locații ____________________________________
14) Ați vizitat pană acum o cafenea cu tematică asiatică?
o Da
o Nu
15) Daca ați raspuns cu „Nu”, ați dori totuși să încercați?
o Da
o Nu
16) Ce vă determină să fiți client fidel în cadrul unei cafenele? (Opțional)
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
17) Care este tipul de cafea/ceai pe care îl consumați cel mai des?
_______________________________
18) De unde aflați (cel mai des) despre deschiderea unei noi cafenele?
o Reclame TV/Radio
o Reviste/Ziare
o Internet
o Alte persoane
o Altele _______________________________
74
19) În opinia dumneavoastră, joacă ofertele un rol important în formarea părerii
despre un produs?
o Cu siguranță
o Cat de cat
o Probabil
o Cel mai probabil nu
o Cu siguranță nu
o Nu știu
VĂ MULȚUMIM PENTRU ATENȚIA ACORDATĂ ȘI

PENTRU COMPLETAREA ACESTUI CHESTIONAR!
75
ACT CONSTITUTIV AL
SOCIETĂŢII BAMBOO S.R.L.
(MAI MULŢI ASOCIAŢI)
Între:
D-nul/d-na Trifu Andrei George, cetăţean român/străin, născut(ă) la data de 29.11.2005,

în Constanța, jud. Constanța, domiciliat(ă) în …………… str. ……………., nr. ….., bl. -, sc. -, et. -, ap. -,
jud. Constanța, posesor(e) al CI/BI/Paşaport, seria KZ nr. ........., eliberat de SPCLEP Constanța, la data
de ..............., CNP ........................,
şi
D-nul/d-na Caranfil Petru Mihail, cetăţean român/străin, născut(ă) la data de 20.09.2006,

în Constanța, jud. Constanța, domiciliat(ă) în …………… str. ……………., nr. -, bl. -, sc. -, et. -, ap. -, jud.
Constanța, posesor(e) al CI/BI/Paşaport, seria KZ nr. ................, eliberat de SPCLEP Constanța, la data
de ................., CNP ........................,
şi
D-nul/d-na Alexe Radu Cristian, cetăţean român/străin, născut(ă) la data de 21.12.2006,

în Constanța, jud. Constanța, domiciliat(ă) în …………… str. ……………., nr. , bl. -, sc. -, et -, ap.-, jud.
Constanța, posesor(e) al CI/BI/Paşaport, seria KZ nr. .............., eliberat de SPCLEP Constanța, la data de
.........................., CNP............................,
şi
D-nul/d-na Damache Costin Sebastian, cetăţean român/străin, născut(ă) la data de

07.04.2006, în Constanța, jud. Constanța, domiciliat(ă) în …………… str. ……………., nr. ….., bl. -, sc. -,
et. -, ap. -, jud. Constanța, posesor(e) al CI/BI/Paşaport, seria KZ nr. .........., eliberat de SPCLEP
Constanța, la data de ..............., CNP .......................
În conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 31/1990 privind societăţile comerciale, republicată, cu

modificările si completările ulterioare, a intervenit prezentul act constitutiv prin care s-a hotărât înfiinţarea
unei societăţi comerciale cu răspundere limitată.
CAP. I. FORMA JURIDICĂ, DENUMIREA, DURATA,SEDIUL SOCIAL
Art. 1.1. Forma juridică
Societatea este o persoană juridică română, constituită în forma de societate cu răspundere

limitată. Societatea îşi desfăşoară activitatea in conformitate cu legislaţia în vigoare şi ale prezentului act
constitutiv. Societatea este titulară de drepturi si obligaţii şi răspunde faţă de terţi cu întregul patrimoniu;
asociaţii răspund numai în limita aportului la capitalul social.
Modificarea formei juridice se realizează prin hotărârea adunării generale a asociaţilor, cu
respectarea dispoziţiilor prevăzute de lege.
Art. 1.2. Denumirea
Denumirea societăţii este: Bamboo S.R.L., conform dovezii privind disponibilitatea firmei nr.
................., din Constanța, eliberată de Oficiul Registrului Comerţului de le lângă Tribunalul Constanța.
În toate actele - facturi, oferte, comenzi, tarife, prospecte şi alte documente întrebuinţate în
comerţ, emanând de la societate, trebuie să se menţioneze denumirea, forma juridică, sediul social,
numărul de înregistrare în registrul comerţului ,codul unic de înregistrare şi capitalul social. Sunt exceptate
bonurile fiscale, emise de aparatele de marcat electronice, care vor cuprinde elementele prevăzute de
legislaţia din domeniu.
Dacă societatea îşi creează o pagină de internet proprie, aceste informaţii vor fi publicate şi pe
pagina de internet a societăţii.
Modificarea denumirii societăţii se realizează în urma hotărârii adunării generale a asociaţilor şi
numai după ce, în prealabil, s-a efectuat operaţiunea de verificare a disponibilităţii firmei.
Art. 1.3. Durata
Durata de funcţionare a societăţii este nedeterminată.
Art. 1.4. Sediul social.
Sediul societăţii este în Constanța, Bd. Alexandru Lăpușneanu, nr. 116C, bl. -, sc. -, et. -, ap.- ,
judeţ/sector Constanța.
Sediul societăţii poate fi mutat în orice loc, prin hotărârea adunării generale a asociaţilor, cu
respectarea condiţiilor de formă şi publicitate prevăzute de lege.
Societatea va putea înfiinţa sedii secundare - sucursale, agenţii, reprezentanţe sau alte asemenea
unităţi fără personalitate juridică - şi la alte adrese, în alte localităţi din România şi alte state, cu
respectarea prevederilor legale în materie.
CAP. II. OBIECTUL DE ACTIVITATE AL SOCIETĂŢII
Art.2.1. Obiectul de activitate al societăţii este:

- Domeniul principal de activitate este Servire a băuturilor, grupa CAEN 5630.
- activitatea principală: clasa CAEN 5630 ………… ………… ..........
- activităţi secundare: clasa CAEN _ _ _ _ ..........................................
clasa CAEN _ _ _ _ ..........................................
clasa CAEN _ _ _ _ ..........................................
clasa CAEN _ _ _ _ ..........................................
clasa CAEN _ _ _ _ ..........................................
........................................................................
Art. 2.2. Activitatea societăţii se va putea desfăşura şi în pieţe, târguri şi oboare etc.
Art. 2.3. În realizarea obiectului de activitate, societatea va plăti taxele şi impozitele prevăzute de
legislaţia în vigoare. Obiectul de activitate al societăţii poate fi modificat, prin extinderea sau restrângerea
sa, conform hotărârii adunării generale a asociaţilor.
CAP.III. CAPITALUL SOCIAL, PĂRŢILE SOCIALE
Art.3.1. La constituire, capitalul social subscris şi vărsat al societăţii este de ................ lei, din care:
• .......................................lei, aport în numerar;
fiind împărţit într-un număr de ....... părţi sociale, cu o valoare nominală de ............... lei/parte socială.
Art.3.2. Capitalul social este deţinut de către asociaţi astfel:
a. Nume Trifu Prenume Andrei George, aport la capitalul social .............%, reprezentând un număr de
……părţi sociale, cu o valoare nominală de…..lei/parte socială şi în valoare totală de ……….lei,
participare la profit …………% şi participare la pierderi...............%;
b. Nume Caranfil Prenume Petru Mihail, aport la capitalul social .............%, reprezentând un număr de
c. Nume Alexe Prenume Radu Cristian, aport la capitalul social .............%, reprezentând un număr de
d. Nume Damache Prenume Costin Sebastian, aport la capitalul social .............%, reprezentând un
număr de ……părţi sociale, cu o valoare nominală de…..lei/parte socială şi în valoare totală de
……….lei, participare la profit …………% şi participare la pierderi...............%;
Art. 3.3. Capitalul social poate fi modificat prin hotărârea adunării generale a asociaţilor, cu respectarea
prevederilor legale.
Reducerea capitalului social va putea fi făcută numai după trecerea a două luni din ziua în care
hotărârea a fost publicată în Monitorul Oficial al României Partea a IV-a.
Orice creditor poate face opoziţie în condiţiile art. 62 din Legea 31/1990 – privind societăţile
comerciale, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.
Majorarea capitalului social se va face pe baza hotărârii adunării generale a asociaţilor prin
aport în natură sau în numerar al asociaţilor.
Părţile sociale nou constituite vor fi subscrise în totalitatea lor, libere de orice sarcini.
Art. 3.4. Obligaţiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social şi nu pot fi grevate de datorii sau alte
obligaţii personale şi sunt indivizibile. Asociaţii sunt răspunzători până la concurenţa sumei reprezentând
părţile sociale pe care le posedă.
Art. 3.5. Părţile sociale pot fi transmise între asociaţi.
Transmiterea părţilor sociale către persoane din afara societăţii este permisă numai dacă a fost
aprobată de asociaţi reprezentând cel puţin trei pătrimi din capitalul social.
Hotărârea adunării asociaţilor, adoptată în condiţiile alin. (2), se depune în termen de 15 zile la
oficiul registrului comerţului, spre a fi menţionată în registru şi publicată în Monitorul Oficial al României,
Partea a IV-a.
Transmiterea părţilor sociale se înregistrează în Registrul Comerţului şi în registrul de asociaţi al
societăţii.
Actul de transmitere a părţilor sociale şi actul constitutiv actualizat cu datele de identificare a noilor
asociaţi vor fi depuse la oficiul registrului comerţului, fiind supuse înregistrării în registrul comerţului potrivit
dispoziţiilor art. 204 alin. (4).din Legea nr. 31/1990 privind societățile comerciale, republicată, cu
modificările și completările ulterioare.
Asociaţii convin de comun acord ca, în cazul decesului unuia dintre ei, să acorde succesorilor
calitatea de asociat. Societatea este obligată la plata părţilor sociale către succesor, conform ultimei situaţii
financiare aprobate, în cazul în care acesta nu doreşte intrarea în societate.
CAP. IV. DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE ASOCIAŢILOR
Art. 4.1. Părţile sociale conferă posesorilor lor drepturi egale respectându-se pentru fiecare asociat
următoarele:
- dreptul la dividende, în funcţie de aportul la capitalul social al fiecărui asociat;
- acordarea unei cote proporţionale cu activul social rezultat în caz de lichidare;
- dreptul de participare la conducerea societăţii prin exercitarea dreptului la vot şi controlul
asupra evidenţelor şi registrelor contabile;
- dreptul de a fi informat asupra activităţii societăţii;
- dreptul de a se retrage din societate;
Art. 4.2. În virtutea drepturilor conferite asociaţii se obligă:
- să se informeze reciproc şi onest în cadrul adunărilor generale ale asociaţilor, precum şi
în orice alte situaţii asupra problemelor ce privesc activitatea societăţii;
- să nu întreprindă acţiuni care vor putea aduce atingerea intereselor societăţii, fapt care
poate determina excluderea sa prin hotărârea adunării generale a asociaţilor;
- să decidă contractarea auditului financiar, atunci când acesta nu are caracter obligatoriu
potrivit legii.
Art. 4.3. Participarea la profit şi pierderi a asociaţilor se va face proporţional cu părţile sociale subscrise şi
depuse de fiecare la constituirea capitalului social cu excepţia pierderilor produse prin fraudă de oricare
dintre părţi.
CAP. V. CONDUCEREA SOCIETĂŢII
Art. 5.1. Adunarea generală a asociaţilor este organul suprem de conducere a societăţii şi are următoarele
atribuţii principale:
- să aprobe situaţia financiară anuală şi să stabilească repartizarea profitului net;
- să desemneze administratorii şi cenzorii sau după caz, auditorii interni, să-i revoce şi să
le dea descărcare de activitatea lor, precum şi să decidă contractarea auditului financiar, atunci când
acesta nu are caracter obligatoriu, potrivit legii;
- să modifice actul constitutiv.
- alte atribuţii prevăzute de legislaţia în vigoare.
Adunarea generală decide prin votul reprezentând majoritatea absolută a asociaţilor şi a părţilor sociale.
Pentru hotărârea având ca obiect modificarea actului constitutiv este necesar votul tuturor asociaţilor, în
afară de situaţia când legea prevede altfel. Asociatul care nu este de acord cu modificarea actului
constitutiv are dreptul să se retragă.
Dacă adunarea legal constituită nu poate lua o hotărâre valabilă din cauza neîntrunirii majorităţii cerute,
adunarea convocată a doua oară poate decide asupra ordinii de zi, oricare ar fi numărul de asociaţi şi
partea din capitalul social reprezentată de asociaţii prezenţi. Votul este deschis sau secret.
Art. 5.2. Asociatul care într-o operaţiune determinată are pe cont propriu sau pe contul altuia interese
contrare acelora ale societăţii, nu poate lua parte la nicio deliberare sau decizie privind această operaţiune.
Asociatul care contravine dispoziţiilor alin.1 este răspunzător de daunele cauzate societăţii.
Art. 5.3. Un asociat nu poate exercita dreptul său de vot în deliberările adunărilor asociaţilor referitoare la
aporturile sale în natură sau la actele juridice încheiate între el şi societate.
CAP. VI. ADMINISTRAREA SOCIETĂŢII
Art. 6.1. D-nul/d-na Trifu Andrei George, cetăţean român/străin, născut(ă) la data de 29.11.2005, în
Constanța, jud. Constanța, domiciliat(ă) în …………… str. ……………., nr. ….., bl. -, sc. -, et. -, ap. -, jud.
Constanța, posesor(e) al CI/BI/Paşaport, seria KZ nr. 249370, eliberat de SPCLEP Constanța, la data de
03.02.2020, CNP 5000803134151, având puteri depline de reprezentare şi administrare a societăţii, pe o
perioadă nelimitată.
(În cazul în care sunt numiţi mai mulţi administratori, se vor menţiona puterile ce li s-au conferit şi dacă ei
urmează să le exercite împreună sau separat).
*Potrivit prevederilor art. 2015 din Legea nr. 287/2009 privind Codul civil, republicată, dacă părțile nu au
prevăzut un termen, contractul de mandat încetează în 3 ani de la încheierea lui.
Art. 6.2. Societatea trebuie să ţină, prin grija administratorului, un registru al societăţii în care se vor înscrie
după caz, numele şi prenumele asociatului,denumirea, domiciliul sau sediul fiecărui asociat, partea
fiecăruia din capitalul social, transferul părţilor sociale sau alte modificări privitoare la acestea.
Administratorul este răspunzător faţă de societate pentru:
- realitatea vărsămintelor efectuate de asociaţi;
- existenţa reală a dividendelor plătite;
- existenţa registrelor cerute de lege şi corecta lor ţinere;
- exacta îndeplinire a hotărârilor adunării generale;
- stricta îndeplinire a îndatoririlor pe care legea şi actul constitutiv le impun;
Art. 6.3. Administratorul este obligat să convoace adunarea asociaţilor la sediul social, cel puţin o dată pe
an sau ori de câte ori este necesar.
Un asociat sau un număr de asociaţi ce reprezintă cel puţin o pătrime din capitalul social, vor putea cere
convocarea adunării generale arătând scopul acestei convocări.
Art. 6.4. Reprezentarea şi administrarea societăţii comerciale se realizează de către administrator în
limitele competenţei stabilite prin adunarea generală a asociaţilor în acord cu dispoziţiile Legii nr. 31/1990 -
privind societăţile comerciale, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.
CAP.VII. ACTIVITATEA SOCIETĂŢII
Art. 7.1. Exerciţiul economico - financiar începe la 1 ianuarie şi se termină la 31 decembrie ale fiecărui an.
Primul exerciţiu va începe la data constituirii societăţii.
Art. 7.2. Angajarea personalului societăţii se face cu respectarea legislaţiei în vigoare.
Art. 7.3. Situaţiile financiare vor fi întocmite după normele prevăzute de lege.
Art. 7.4. Profitul net al societăţii se stabileşte prin situaţia financiară aprobată de asociaţi.
1. Cota-parte din profit ce se plăteşte fiecărui asociat constituie dividend.
2. Dividendele se plătesc asociaţilor proporţional cu cota de participare la capitalul social
vărsat, dacă, prin actul constitutiv, nu se prevede altfel. Ele se plătesc în termenul stabilit de către
adunarea generală a asociaţilor sau, după caz, prin legile speciale, dar nu mai târziu de 6 luni de la data
aprobării situaţiei financiare anuale aferente exerciţiului financiar încheiat. În caz contrar, societatea
comercială datorează, după acest termen, dobândă penalizatoare calculată conform art. 3 din Ordonanţa
Guvernului nr. 13/2011 privind dobânda legală remuneratorie şi penalizatoare pentru obligaţii băneşti,
precum şi pentru reglementarea unor măsuri financiar-fiscale în domeniul bancar, aprobată prin Legea nr.
43/2012, dacă prin hotărârea adunării generale a acţionarilor care a aprobat situaţia financiară aferentă
exerciţiului financiar încheiat nu s-a stabilit o dobândă mai mare.
3. Dividendele plătite contrar dispoziţiilor prevăzute de lege se restituie, dacă societatea
dovedeşte că asociaţii au cunoscut neregularitatea distribuirii sau, în împrejurările existente, trebuiau să o
cunoască.
4. Dreptul la acţiunea de restituire a dividendelor plătite contrar dispoziţiilor anterioare, se
prescrie în termen de 3 ani de la data distribuirii lor.
5. Dividendele care se cuvin după data transmiterii acţiunilor aparţin cesionarului, în afară
de cazul în care părţile au convenit altfel.
Beneficiul cuvenit asociaţilor se împarte între aceştia în cote proporţionale cu participarea la capitalul
social, dacă asociaţii nu hotărăsc altfel.
CAP. VIII. CONTROLUL ACTIVITĂŢII SOCIETĂŢII
Art. 8.1. Controlul activităţii societăţii îl exercită asociaţii sau cenzorii, când sunt numiţi de asociaţi sau,
după caz, de către auditorii financiari.
Aceştia vor supraveghea gestiunea societăţii, vor verifica dacă situaţia financiară, contul de profit şi
pierderi este legal întocmit şi în concordanţă cu registrele, dacă acestea din urmă sunt regulat ţinute şi
dacă evaluarea patrimoniului s-a făcut conform regulilor stabilite pentru întocmirea situaţiei financiare.
Art. 8.2. La data prezentului act constitutiv este numit cenzor:
- d-nul/dna ..........................., cetăţean român, domiciliat ........................., Str. ........................, nr. ........ bl.
..........., sc........ et. ........., ap. ........, judeţ/sector ........, identificat cu B.I/C.I. Seria ........... nr. .....................,
eliberată la data de ................... de către Secţia ..Poliţie, CNP: ................... fără antecedente penale,
născut/ă la data de ............. în .......... ....., Jud. ......... , până la data de .........................;
Art. 8.3. Societatea va ţine contabilitatea operaţiunilor în mod regulat şi va întocmi la sfârşitul fiecărui
exerciţiu financiar documentele prevăzute în legislaţia financiară contabilă în vigoare.
CAP. IX. EXCLUDEREA ŞI RETRAGEREA ASOCIAŢILOR
Art. 9.1. Poate fi exclus din societate:

- asociatul care pus în întârziere, nu aduce aportul la care s-a obligat;
- asociatul-administrator care comite fraudă în dauna societăţii sau se serveşte de
semnătura socială sau de capitalul social în folosul său sau al altora.
Art. 9.2. Excluderea se pronunţă prin hotărâre judecătorească la cererea societăţii sau a oricărui asociat.
Asociatul exclus rămâne obligat faţă de terţi pentru operaţiile făcute de societate până în ziua rămânerii
definitive şi irevocabile a hotărârii de excludere, hotărâre ce va dispune şi structura participanţilor la
capitalul social a celorlalţi asociaţi.
Art. 9.3. Retragerea din societate se va face:
- cu acordul tuturor celorlalţi asociaţi;
- în situaţiile prevăzute la art. 5.1. alin.3, conform actului constitutiv;
- când nu se realizează acordul unanim, asociatul se poate retrage pentru motive
temeinice, în baza unei hotărâri a tribunalului, supuse numai recursului, în termen de 15 zile de la
comunicare.
Art. 9.4. Hotărârea irevocabilă de excludere sau retragere se va depune în 15 zile la Registrul Comerţului
pentru a fi înscrisă, iar dispozitivul hotărârii de excludere se va publica la cererea societăţii în Monitorul
Oficial.
CAP. X. DIZOLVAREA SOCIETĂŢII ŞI LICHIDAREA SOCIETĂŢII.
Art. 10.1. Au ca efect dizolvarea societăţii şi dau dreptul fiecărui asociat să ceară lichidarea acestuia:
- trecerea timpului stabilit pentru durata societăţii; asociaţii trebuie să fie consultaţi de
administratori cu cel puţin trei luni înainte de expirarea duratei societăţii, cu privire la eventuala prelungire a
acesteia. În lipsă, la cererea oricăruia dintre asociaţi, tribunalul va putea dispune, prin încheiere,
efectuarea consultării, conform art.119 alin. (3) din Legea nr. 31/1990 privind societăţile comerciale,
republicată, cu modificările şi completările ulterioare.
- imposibilitatea realizării obiectului societăţii sau realizarea acestuia;
- declararea nulităţii societăţii;
- hotărârea adunării generale;
- hotărârea tribunalului, la cererea oricărui asociat, pentru motive temeinice; precum şi
neînţelegerile grave dintre asociaţi, care împiedică funcţionarea societăţii;
- falimentul;
- alte cauze prevăzute de lege sau de modificările prezentului act constitutiv;
Art.10.2 Când datorită decesului unui asociat, numărul minim de asociaţi va fi sub cel prevăzut de lege,
societatea îşi va continua activitatea cu moştenitorii defunctului.
Art. 10.3. Dizolvarea societăţii înainte de expirarea termenului fixat pentru durata sa are efect faţă de terţi
numai după trecerea de 30 zile de la publicarea în Monitorul Oficial al României Partea a IV-a .
Dizolvarea societăţii are ca efect deschiderea procedurii lichidării .
Art. 10.4. Din momentul dizolvării, administratorul nu mai poate întreprinde noi operaţiuni, în caz contrar va
fi personal şi solidar răspunzător pentru operaţiunile pe care le-a întreprins.
Interdicţia prevăzută la alin.1 se aplică din ziua expirării termenului fixat pentru durata societăţii (în
cazul în care durata de funcţionare a societăţii este limitată) ori de la data la care dizolvarea a fost hotărâtă
de adunarea generală sau declarată prin sentinţă judecătorească.
Art. 10.5. Pentru lichidarea şi repartizarea patrimoniului social, sunt obligatorii următoarele reguli:
- până la preluarea funcţiei de către lichidatori, administratorii continuă să-şi exercite atribuţiile, cu
excepţia celor prevăzute la art. 233 din Legea nr. 31/1990, privind societăţile comerciale, republicată, cu
modificările şi completările ulterioare.
- actul de numire a lichidatorilor, menţionând puterile conferite acestora sau sentinţa care îi ţine
locul, precum şi orice act ulterior care ar aduce schimbări cu privire la persoana lor sau la puterile conferite
trebuie depuse, prin grija lichidatorilor, la oficiul registrului comerţului, pentru a fi înscrise de îndată şi
publicate în Monitorul Oficial al României, Partea a IV-a.
Asociaţii pot hotărî, cu cvorumul şi majoritatea prevăzute pentru modificarea actului constitutiv, şi
modul de lichidare a societăţii, atunci când sunt de acord cu privire la repartizarea şi lichidarea
patrimoniului societăţii şi când asigură stingerea pasivului sau regularizarea lui în acord cu creditorii.
Prin votul unanim al asociaţilor se poate hotărî şi asupra modului în care activele rămase după
plata creditorilor vor fi împărţite între asociaţi. În lipsa acordului unanim privind împărţirea bunurilor, va fi
urmată procedura lichidării, prevăzută de prezenta lege.
Transmiterea dreptului de proprietate asupra bunurilor rămase după plata creditorilor are loc la
data radierii societăţii din registrul comerţului. Registrul va elibera fiecărui asociat un certificat constatator
al dreptului de proprietate asupra activelor distribuite, în baza căruia asociatul poate proceda la înscrierea
bunurilor imobile în cartea funciară.
Art. 10.6. Lichidatorii vor putea fi persoane fizice sau juridice. Lichidatorii persoane fizice sau
reprezentanţii permanenţi - persoane fizice ale societăţii lichidatoare - trebuie să fie lichidatori autorizaţi, în
condiţiile legii.
Toate actele emanând de la societate trebuie să arate ca aceasta este în lichidare.
Art. 10.7. Lichidatorii au obligaţia, îndată după intrarea în funcţie, ca împreună cu administratorul societăţii
să facă un inventar şi să încheie situaţia financiară, care să constate situaţia exactă a activului şi pasivului
societăţii şi să le semneze.
Lichidatorii sunt obligaţi să primească şi să păstreze, patrimoniul societăţii, registrele ce li s-au
încredinţat de către administratori şi actele societăţii. De asemenea, ei vor ţine un registru cu toate
operațiunile lichidării, în ordinea datei lor.
Art. 10.8. Lichidatorii vor putea:
- să stea în judecată şi să fie acţionaţi în interesul lichidării;
- să execute şi să termine operaţiunile de comerţ referitoare la lichidare;
- să vândă prin licitaţie publică, imobilele şi orice avere mobiliară a societăţii; vânzarea
bunurilor nu se va putea face în bloc;
- să facă tranzacţii;
- să lichideze şi să încaseze creanţele societăţii, chiar şi în caz de faliment al debitorilor,
dând chitanţă.
- să contracteze obligaţii cambiale, să facă împrumuturi neipotecare şi să îndeplinească
orice acte necesare.
În lipsa unor dispoziţii speciale în actul constitutiv sau în actul lor de numire, lichidatorii nu pot să
constituie ipoteci asupra bunurilor societăţii, dacă nu sunt autorizaţi de instanţă.
Lichidatorii ce întreprind noi operaţiuni comerciale, ce nu sunt necesare scopului lichidării, sunt
răspunzători personal şi solidari de executarea lor.
Art. 10.9. Lichidatorii nu pot plăti asociaţilor nicio sumă în contul părţilor ce li s-ar cuveni din lichidare
înaintea achitării creditelor societăţii. Împotriva deciziilor lichidatorilor, creditorii societăţii pot face opoziţie.
Art. 10.10. Lichidatorii ce au achitat datoriile societăţii cu proprii lor bani nu vor putea să execute împotriva
societăţii drepturi mai mari decât acelea ce aparţineau creditorilor plătiţi.
Art. 10.11. Creditorii societăţii au dreptul de a exercita contra lichidatorilor acţiunile ce decurg din creanţele
la termen, până la concurenţa bunurilor existente, în patrimoniul societăţii şi numai după aceea, de a se
îndrepta împotriva asociaţilor pentru plata sumelor datorate, din valoarea aporturilor la capitalul societăţii.
Art. 10.12. Lichidarea societăţii trebuie terminată în cel mult un an de la data dizolvării. Pentru motive
temeinice, tribunalul poate prelungi acest termen cu perioade de câte 6 luni, dar nu cu mai mult de 24 de
luni cumulat.
Art. 10.13. După terminarea lichidării societăţii, lichidatorii trebuie să întocmească situaţia financiară şi să
propună repartizarea activului între asociaţi.
Asociatul nemulţumit poate face opoziţie în condiţiile art. 62 din Legea nr. 31/ 1990, republicată, cu
modificările și completările ulterioare, în termen de 15 zile de la notificarea situaţiei financiare de lichidare
şi a proiectului de repartizare.
Pentru soluţionarea opoziţiei, problemele referitoare la lichidare vor fi separate de acele ale
repartizării, faţă de care lichidatorii pot rămâne străini.
Art. 10.14. În termen de 15 zile de la terminarea lichidării, lichidatorii trebuie să ceară radierea societăţii
din Registrul Comerţului. Radierea se poate face şi din oficiu, în cazurile prevăzute de lege.
Situaţia financiară semnată de către lichidatori se înaintează spre a fi înregistrată şi publicată pe
pagina de Internet a oficiului registrului comerţului.
Lichidarea nu eliberează asociaţii şi nu împiedică declararea în stare de faliment a societăţii.
Art. 10.15. După aprobarea socotelilor şi terminarea repartiţiei, registrele şi actele societăţii ce nu vor fi
necesare vreunuia dintre asociaţi, se vor depune la asociatul desemnat de majoritate.
Registrele societăţii vor fi păstrate timp de 5 ani.
CAP. XI. LITIGII
Art. 11.1.Litigiile societăţii cu persoane fizice sau juridice sunt de competenţa instanţelor judecătoreşti.
Art. 11.2.Litigiile societăţii născute din contractele economice încheiate cu persoane fizice sau juridice
precum şi litigiile patrimoniale dintre asociaţi şi societate vor fi soluţionate de instanţele competente prin
aplicarea dreptului material român.
Art. 11.3. Litigiile personalului angajat de societate se rezolvă potrivit legislaţiei muncii în vigoare în
România.
CAP.XII. DISPOZIŢII FINALE
Art.12.1. Prezentul act constitutiv intră în vigoare de la data semnării lui de către asociaţi.
Art.12.2. Prevederile actului constitutiv se completează cu normele Codului Civil, Codului Muncii, Legii nr.
31/1990, republicată, cu modificările și completările ulterioare, şi ale legislaţiei civile în vigoare.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
Parlamentul României - Lege nr. 363/2007 din 21 decembrie 2007
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu
consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia
consumatorilor
În vigoare de la 31 decembrie 2007
Consolidarea din data de 04 martie 2019 are la bază publicarea din Monitorul Oficial,
Partea I nr. 899 din 28 decembrie 2007 şi include modificările aduse prin următoarele acte:
L 130/2010; L 33/2015; OG 37/2015; OG 2/2018;
Ultimul amendament în 02 septembrie 2018.
Parlamentul României adoptă prezenta lege.
TITLUL I
Definirea şi interzicerea unor practici comerciale incorecte
CAPITOLUL I
Dispoziţii generale
Art. 1. - Prezenta lege are drept scop o mai bună funcţionare a pieţei şi asigurarea unui
nivel înalt de protecţie a consumatorilor, prin reglementarea practicilor comerciale ce pot
aduce atingere intereselor economice ale consumatorilor.
Art. 2. - În sensul prezentei legi, termenii şi expresiile de mai jos au următoarele
semnificaţii:
a) consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii,
care, în practicile comerciale ce fac obiectul prezentei legi, acţionează în scopuri din afara
activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale;
b) comerciant - orice persoană fizică sau juridică care, în practicile comerciale ce fac
obiectul prezentei legi, acţionează în cadrul activităţii sale comerciale, industriale sau de
producţie, artizanale ori liberale, precum şi orice persoană care acţionează în acelaşi scop,
în numele sau pe seama acesteia;
c) produs - orice bunuri sau servicii, inclusiv bunuri imobile, drepturi şi obligaţii;
d) practici ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii, denumite în continuare practici
comerciale - orice acţiune, omisiune, comportament, demers sau prezentare comercială,
inclusiv publicitate şi comercializare, efectuate de un comerciant, în strânsă legătură cu
promovarea, vânzarea sau furnizarea unui produs consumatorilor;
e) deformarea substanţială a comportamentului economic al consumatorilor - folosirea
unei practici comerciale cu scopul de a afecta în mod considerabil capacitatea
consumatorilor de a lua o decizie în cunoştinţă de cauză, determinându-i astfel să ia o
decizie pe care altfel nu ar fi luat-o;
f) cod de conduită - acordul sau ansamblul de reguli care nu este impus prin legislaţie
sau dispoziţii administrative şi care defineşte comportamentul comercianţilor care se
angajează să îl respecte cu privire la una sau mai multe practici comerciale ori la unul sau
mai multe sectoare de activitate;
file:///C:/Users/Today/Desktop/SITE/2019/ANPC/Alege%202019/Lege%20363%202007.html 1/20
05.03.2019 Lege 363 2007.html
g) responsabil de cod - orice entitate, inclusiv un comerciant sau un grup de comercianţi,

responsabilă cu întocmirea şi revizuirea unui cod de conduită şi/sau cu supravegherea
respectării acestui cod de către cei care s-au angajat să îl respecte;
h) diligenţă profesională - competenţa şi grija aşteptate, în mod rezonabil, de un
consumator din partea comercianţilor, în conformitate cu practicile corecte de piaţă şi/sau
cu principiul general al bunei-credinţe, în domeniul de activitate al acestora;
i) invitaţie de a cumpăra - prezentarea comercială prin care se menţionează
caracteristicile şi preţul produsului într-un mod corespunzător mijloacelor utilizate pentru
aceasta şi care, prin urmare, permite consumatorului achiziţionarea de produse;
j) influenţă nejustificată - folosirea unei poziţii de forţă faţă de consumator, de manieră să
exercite presiune asupra acestuia, chiar fără a recurge sau a ameninţa cu recurgerea la
forţă fizică, într-un mod care limitează semnificativ capacitatea consumatorului de a lua o
decizie în cunoştinţă de cauză;
k) decizie de tranzacţionare - orice decizie luată de un consumator privind oportunitatea,
modalităţile şi condiţiile de achiziţionare a produsului, modalitatea de plată - integrală sau
parţială -, păstrarea ori renunţarea la produs sau exercitarea unui drept contractual,
aceasta putând conduce ori la acţiunea consumatorului ori la abţinerea de a acţiona;
l) profesie reglementată - activitatea sau ansamblul de activităţi profesionale pentru care
accesul sau exercitarea este condiţionată, direct ori indirect, în conformitate cu legislaţia în
vigoare, de deţinerea unui document care să ateste nivelul de formare profesională;
m) consumator mediu - consumatorul considerat ca fiind rezonabil informat, atent şi
precaut, ţinând seama de factorii sociali, culturali şi lingvistici.
Art. 3. - (1) Prezenta lege se aplică practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu
consumatorii, astfel cum sunt definite la art. 4, înainte, în timpul şi după o tranzacţie
comercială referitoare la un produs.
(2) Prezenta lege nu aduce atingere:
a) dispoziţiilor legale ce reglementează contractele şi, în special, prevederilor referitoare
la validitatea, întocmirea sau efectele contractelor;
b) dispoziţiilor comunitare sau naţionale privind aspectele de sănătate şi securitate a
produselor;
c) dispoziţiilor legale ce stabilesc competenţa instanţelor de judecată;
d) condiţiilor de intrare într-o profesie sau de obţinere a autorizaţiei pentru desfăşurarea
acesteia, codurilor deontologice sau altor dispoziţii legale specifice ce guvernează
profesiunile, în scopul menţinerii unui înalt nivel de probitate al acestora;
e) dispoziţiilor referitoare la serviciile financiare, astfel cum sunt definite în Ordonanţa
Guvernului nr. 85/2004 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea
contractelor la distanţă privind serviciile financiare, aprobată prin Legea nr. 399/2004, şi nici
dispoziţiilor referitoare la bunurile imobile, în cazul în care aceste dispoziţii sunt mai
restrictive sau mai riguroase decât cele din prezenta lege.
(3) Prezenta lege nu se aplică dispoziţiilor ce reglementează certificarea şi indicarea
mărcilor titlurilor în cazul metalelor preţioase.
CAPITOLUL II
Practici comerciale incorecte
Art. 4. - (1) O practică comercială este incorectă dacă sunt îndeplinite, în mod cumulativ,
următoarele condiţii:
a) este contrară cerinţelor diligenţei profesionale;
05.03.2019 Lege 363 2007.html
b) deformează sau este susceptibilă să deformeze în mod esenţial comportamentul

economic al consumatorului mediu la care ajunge sau căruia i se adresează ori al
membrului mediu al unui grup, atunci când o practică comercială este adresată unui anumit
grup de consumatori.
(2) Practicile comerciale susceptibile să deformeze în mod esenţial comportamentul
economic al unui anumit grup vulnerabil de consumatori, clar identificabil, trebuie evaluate
din perspectiva membrului mediu al grupului. Grupul de consumatori este cu precădere
vulnerabil la respectiva practică sau la produsul la care aceasta se referă, din motive de
infirmitate mentală sau fizică, de vârstă sau de credulitate, comportamentul economic al
acestuia putând fi în mod rezonabil prevăzut de comerciant. Această prevedere nu aduce
atingere practicilor publicitare obişnuite şi legitime ce constau în declaraţii exagerate sau
declaraţii ce nu sunt destinate a fi luate ca atare.
(3) Practicile comerciale incorecte sunt, în special, cele:
a) înşelătoare, în sensul prevederilor art. 6 şi 7;
b) agresive, în sensul prevederilor art. 8 şi 9.
(4) Lista practicilor comerciale care, în orice situaţie, se consideră incorecte este
prevăzută în anexa nr. 1.
SECŢIUNEA 1
Practici comerciale înşelătoare
Art. 5. - Practicile comerciale înşelătoare pot fi acţiuni înşelătoare sau omisiuni

înşelătoare.
Art. 6. - (1) O practică comercială este considerată ca fiind acţiune înşelătoare dacă
aceasta conţine informaţii false sau, în orice situaţie, inclusiv în prezentarea generală,
induce în eroare sau este susceptibilă să inducă în eroare consumatorul mediu, astfel
încât, în ambele ipoteze, fie îl determină, fie este susceptibilă a-l determina pe consumator
să ia o decizie de tranzacţionare pe care altfel nu ar fi luat-o, chiar dacă informaţiile sunt, în
fapt, corecte în raport cu unul sau mai multe dintre următoarele elemente:
a) existenţa sau natura produsului;
b) principalele caracteristici ale produsului, cum ar fi: disponibilitatea, avantajele, riscurile,
fabricarea, compoziţia, accesoriile, asistenţa acordată după vânzare şi instrumentarea
reclamaţiilor, modul şi data fabricaţiei sau prestării, livrarea, capacitatea de a corespunde
scopului, utilizarea, cantitatea, specificaţiile, originea geografică sau comercială, rezultatele
care se pot obţine din utilizarea sa, rezultatele şi caracteristicile esenţiale ale testelor sau
controalelor efectuate asupra produsului;
c) perioada pentru care comerciantul se angajează, motivele utilizării practicii comerciale
şi natura desfăşurării vânzării, precum şi toate declaraţiile sau toate simbolurile care ar
induce o legătură între produs sau comerciant şi o sponsorizare sau o aprobare, direct ori
indirect;
d) preţul sau modul de calcul al preţului ori existenţa unui avantaj specific al preţului;
e) necesitatea service-ului, a unei piese separate, a înlocuirii sau a reparării;
f) natura, competenţele şi drepturile comerciantului sau ale reprezentantului său, cum ar
fi: identitatea şi patrimoniul, calificările sale, statutul, autorizarea, afilierea sau legăturile
sale, drepturile de proprietate industrială, de autor sau comercială ori recompense şi
distincţii primite;
g) drepturile consumatorului, inclusiv dreptul de a beneficia de reparare, de înlocuire sau
de restituire a contravalorii ca urmare a rezoluţiunii contractului, astfel cum sunt prevăzute
05.03.2019 Lege 363 2007.html
de Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, sau
riscurile pe care consumatorul le poate întâmpina.
(2) O practică comercială este, de asemenea, considerată ca fiind acţiune înşelătoare
dacă, în contextul prezentării situaţiei de fapt, ţinând cont de toate caracteristicile şi
circumstanţele, determină sau este susceptibilă să determine consumatorul mediu să ia o
decizie de tranzacţionare pe care altfel nu ar fi luat-o. În acest caz, acţiunea înşelătoare
este determinată de:
a) orice activitate de comercializare privind produsul, inclusiv publicitatea comparativă,
creând o confuzie cu alt produs, marca, numele sau cu alte semne distinctive ale unui
concurent;
b) nerespectarea de către comerciant a obligaţiilor prevăzute în codul de conduită pe
care s-a angajat să îl respecte, dacă:
(i) angajamentul său nu este o aspiraţie, ci este ferm şi poate fi verificat;
(ii) acesta indică, în cadrul unei practici comerciale, că s-a angajat să respecte codul.
Art. 7. - (1) O practică comercială este considerată ca fiind omisiune înşelătoare dacă, în
contextul prezentării situaţiei de fapt, ţinând cont de toate caracteristicile şi circumstanţele
acesteia, precum şi de limitele mijloacelor de comunicare utilizate pentru transmiterea
informaţiei omite o informaţie esenţială necesară consumatorului mediu, ţinând cont de
context, pentru luarea unei decizii de tranzacţionare în cunoştinţă de cauză şi, prin urmare,
determină sau este susceptibilă să determine luarea de către consumator a unei decizii de
tranzacţionare pe care altfel nu ar fi luat-o.
(2) O practică comercială este, de asemenea, considerată ca fiind omisiune înşelătoare
atunci când, ţinând cont de aspectele prevăzute la alin. (1), un comerciant ascunde sau
oferă într-un mod neclar, neinteligibil, ambiguu ori în contratimp o informaţie esenţială sau
nu indică intenţia comercială a practicii, în cazul în care aceasta nu rezultă deja din
context, şi când, în oricare dintre cazuri, consumatorul mediu este determinat sau este
susceptibil a fi determinat să ia o decizie de tranzacţionare pe care altfel nu ar fi luat-o.
(3) În cazul în care mijloacele de comunicare utilizate pentru transmiterea practicilor
comerciale impun limite în spaţiu sau în timp, în momentul determinării practicii ca fiind sau
nu omisiune înşelătoare, se va ţine cont de aceste limite, precum şi de orice măsuri luate
de către comerciant în vederea punerii informaţiei la dispoziţia consumatorului prin alte
mijloace.
(4) În cazul unei invitaţii de a cumpăra, următoarele informaţii sunt considerate esenţiale,
dacă nu rezultă deja din context:
a) caracteristicile principale ale produsului, ţinând cont de mijlocul de comunicare utilizat
şi de produs;
b) sediul şi celelalte date de identificare ale comerciantului şi, în cazul în care acţionează
pe seama altui comerciant, sediul şi celelalte date de identificare ale acestuia;
c) preţul cu toate taxele incluse sau, dacă preţul nu poate fi în mod rezonabil calculat în
avans, ţinând cont de natura produsului, modalitatea de calcul al acestuia. De asemenea,
unde este cazul, toate costurile adiţionale pentru transport, livrare sau taxele poştale ori, în
cazul în care aceste cheltuieli nu pot fi, în mod rezonabil, calculate în avans, precizarea că
pot exista costuri adiţionale ce trebuie suportate de consumator;
d) modalităţile de plată, livrare, executare şi cercetare a reclamaţiilor, dacă acestea diferă
de condiţiile cerute de diligenţa profesională;
e) pentru produsele şi tranzacţiile ce implică un drept de renunţare sau de reziliere,
menţionarea acestui drept.
(5) Informaţiile prevăzute în legislaţie, care se referă la prezentările comerciale, inclusiv
la publicitate sau comercializare, sunt esenţiale. Lista nelimitativă a acestora este cuprinsă
05.03.2019 Lege 363 2007.html
în anexa nr. 2.
SECŢIUNEA a 2-a
Practici comerciale agresive
Art. 8. - O practică comercială este considerată agresivă dacă, în contextul prezentării

situaţiei de fapt şi ţinând cont de toate caracteristicile şi circumstanţele, limitează sau este
susceptibilă să limiteze în mod semnificativ libertatea de alegere sau comportamentul
consumatorului mediu cu privire la produs, prin hărţuire, constrângere, inclusiv prin
utilizarea forţei fizice sau prin influenţa nejustificată şi, prin urmare, determină sau este
susceptibilă să determine consumatorul să ia o decizie de tranzacţionare pe care altfel nu
ar fi luat-o.
Art. 9. - Pentru a determina dacă o practică comercială recurge la hărţuire,
constrângere, inclusiv la forţa fizică sau la influenţa nejustificată, se iau în considerare
următoarele elemente:
a) momentul, locul desfăşurării, natura şi/sau durata acesteia;
b) recurgerea la ameninţare, la un limbaj sau la un comportament abuziv;
c) exploatarea de către comerciant a unei situaţii nefericite sau a unei circumstanţe
speciale, de o asemenea gravitate încât afectează raţionamentul consumatorului mediu şi
de care comerciantul este conştient, în scopul influenţării deciziei consumatorului cu privire
la produs;
d) orice obstacol oneros sau disproporţionat, neprevăzut în contract, impus de
comerciant, atunci când consumatorul doreşte să îşi exercite drepturile contractuale,
inclusiv dreptul de a înceta contractul sau de a schimba produsul ori de a se adresa unui
alt comerciant;
e) orice ameninţare cu măsuri, în situaţia în care acestea nu pot fi luate în mod legal.
CAPITOLUL III
Competenţă, sesizare şi control
SECŢIUNEA 1
Competenţă şi sesizare
Art. 10. - (1) În vederea stopării şi combaterii practicilor comerciale incorecte,

persoanele sau organizaţiile care, potrivit legii, au un interes legitim pot fie să sesizeze
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor în legătură cu practicile comerciale
incorecte pentru ca aceasta să decidă asupra reclamaţiilor, fie să iniţieze acţiuni în justiţie
împotriva comercianţilor care au săvârşit sau sunt susceptibili să săvârşească practici
comerciale incorecte.
(2) Operatorii economici concurenţi pot informa Autoritatea Naţională pentru Protecţia
Consumatorilor în legătură cu practicile comerciale incorecte.
Art. 11. - (1) Comercianţii trebuie să furnizeze dovezi privind exactitatea afirmaţiilor în
legătură cu practica comercială întreprinsă şi sunt obligaţi, la solicitarea Autorităţii
Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor sau a instanţelor judecătoreşti, să le pună
acestora la dispoziţie documente care să probeze cele afirmate.
(2) În cazul în care documentele nu sunt furnizate în termenul stabilit de solicitanţi sau
dacă sunt considerate insuficiente, afirmaţiile în cauză se consideră inexacte.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
SECŢIUNEA a 2-a
Răspunderi şi sancţiuni
Art. 12. - (1) Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor poate dispune
măsuri conform prezentei legi, prin ordin emis de conducătorul Autorităţii Naţionale pentru
Protecţia Consumatorilor sau prin decizie emisă de conducătorii unităţilor cu personalitate
juridică din subordinea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.
(2) Ordinul sau decizia emise potrivit alin. (1) se motivează.
(3) Ordinul sau decizia emise potrivit alin. (1) pot fi atacate la instanţa de contencios
administrativ, în condiţiile Legii contenciosului administrativ nr. 554/2004, cu modificările şi
completările ulterioare.
(4) Contestarea în instanţă nu suspendă de drept executarea măsurilor dispuse.
Art. 13. - (1) În măsura în care se consideră necesar, ţinând cont de toate interesele
implicate şi, în special, de interesul public, instanţele judecătoreşti competente sau
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor vor dispune, în procedură de
urgenţă, chiar fără a exista o dovadă a unei pierderi sau a unui prejudiciu efectiv ori a
intenţiei sau a neglijenţei comerciantului, una dintre următoarele măsuri:
a) încetarea sau instituirea procedurilor legale corespunzătoare pentru încetarea
practicilor comerciale incorecte;
b) interzicerea sau instituirea procedurilor legale corespunzătoare pentru încetarea
practicilor comerciale incorecte, chiar dacă acestea nu au fost încă puse în practică, dar
acest lucru este iminent;
c) transmiterea de către Consiliul Naţional al Audiovizualului, în termen de 5 zile
lucrătoare de la primirea solicitării, a datelor de identificare a persoanelor fizice sau juridice
implicate în realizarea publicităţii audiovizuale, considerată a fi o practică comercială
incorectă, precum şi o copie a materialului publicitar difuzat.
(2) În cazul în care, în vederea eliminării efectelor practicilor comerciale incorecte, s-a
dispus încetarea, respectiv interzicerea acestora, iar hotărârea judecătorească prin care s-
a dispus această măsură a rămas definitivă şi irevocabilă ori ordinul, respectiv decizia
emisă potrivit art. 12 alin. (1) nu a fost atacată potrivit art. 12 alin. (3), instanţa care a emis
hotărârea definitivă şi irevocabilă, respectiv Autoritatea Naţională pentru Protecţia
Consumatorilor, poate solicita:
a) publicarea acesteia, integral sau parţial, în forma pe care o consideră adecvată;
b) publicarea unui comunicat rectificator. Comunicatul rectificator trebuie să cuprindă
sediul şi celelalte date de identificare ale comerciantului, practica incorectă săvârşită, data
la care a fost săvârşită, precum şi măsurile dispuse.
(3) Publicarea, în condiţiile prevăzute la alin. (2), se va face, în toate cazurile, într-un ziar
de largă circulaţie, pe cheltuiala comerciantului.
Art. 131. - Măsurile dispuse potrivit dispoziţiilor art. 13 se realizează de către
conducătorul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor sau de către
conducătorii unităţilor cu personalitate juridică din subordinea Autorităţii Naţionale pentru
Protecţia Consumatorilor, la propunerea agentului constatator, în termen de 5 zile.
Art. 14. - (1) Prezenta lege nu exclude controlul pe care responsabilii codurilor de
conduită îl pot efectua, în conformitate cu prevederile din codurile de conduită pe care
comercianţii s-au angajat să le respecte.
(2) Efectuarea controlului prevăzut la alin. (1) nu exclude şi nu limitează dreptul
consumatorilor, al asociaţiilor sau al concurenţilor de a sesiza responsabilul de cod şi nici
dreptul consumatorilor sau al asociaţiilor de a se adresa Autorităţii Naţionale pentru
Protecţia Consumatorilor ori instanţei judecătoreşti competente.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
Art. 15. - (1) Utilizarea de către comercianţi a unor practici comerciale incorecte este
interzisă, constituie contravenţie şi se sancţionează după cum urmează:
a) cu amendă de la 2.000 lei la 100.000 lei, pentru utilizarea practicilor comerciale
incorecte definite la art. 4 alin. (1) şi (2);
b) cu amendă de la 5.000 lei la 100.000 lei, pentru utilizarea practicilor comerciale
înşelătoare definite la art. 6 şi 7, precum şi pentru utilizarea oricăreia dintre practicile
enumerate în anexa nr. 1 la paragraful "Practici comerciale înşelătoare";
c) cu amendă de la 2.000 lei la 100.000 lei, pentru utilizarea practicilor comerciale
agresive definite la art. 8 şi 9, precum şi pentru utilizarea oricăreia dintre practicile
enumerate în anexa nr. 1 la paragraful "Practici comerciale agresive".
(2) Nerespectarea măsurilor dispuse prin ordinul sau decizia prevăzute la art. 12 alin. (1)
se sancţionează cu amendă de la 50.000 lei la 100.000 lei.
(3) Contravenţiile prevăzute de prezenta lege se constată la sesizarea consumatorilor, a
asociaţiilor care, potrivit legii, au un interes legitim ori din oficiu, de către reprezentanţii
împuterniciţi ai Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.
(4) Odată cu aplicarea sancţiunii amenzii contravenţionale, agentul constatator poate
propune ca sancţiune complementară suspendarea activităţii până la încetarea practicii
comerciale incorecte.
(5) Sancţiunea complementară propusă pentru a fi aplicată potrivit alin. (4) se dispune
prin ordin emis de conducătorul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor sau
prin decizie emisă de conducătorii unităţilor cu personalitate juridică din subordinea
Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, fiind aplicabile dispoziţiile art. 12 alin.
(3) şi (4).
Art. 151. - Odată cu aplicarea sancţiunii amenzii contravenţionale, agentul constatator
poate dispune ca sancţiune complementară restituirea contravalorii produsului sau
serviciului, după caz, în termen de maximum 15 zile, de la luarea la cunoştinţă de către
contravenient a procesului-verbal de constatare a contravenţiei.
Art. 152. - Nerespectarea măsurii prevăzute la art. 151 se sancţionează cu amendă de
la 5.000 lei la 50.000 lei.
Art. 16. - Contravenţiilor prevăzute la art. 15, 151 şi 152 le sunt aplicabile dispoziţiile
Ordonanţei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravenţiilor, aprobată cu
modificări şi completări prin Legea nr. 180/2002, cu modificările şi completările ulterioare.
Art. 17. - (1) Sancţiunile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. a) şi c) se aplică după cum
urmează:
a) între 2.000 lei şi 10.000 lei, pentru comercianţi care au până la 9 salariaţi şi realizează
o cifră de afaceri anuală netă de până la 2 milioane euro, echivalent în lei;
b) între 3.000 lei şi 50.000 lei, pentru comercianţi care au între 10 şi 49 de salariaţi şi
realizează o cifră de afaceri anuală netă de până la 50 milioane euro, echivalent în lei;
c) între 5.000 lei şi 100.000 lei, pentru comercianţi cu peste 50 de salariaţi şi realizează o
cifră de afaceri anuală netă de peste 50 milioane euro, echivalent în lei.
(2) Sancţiunile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. b) se aplică după cum urmează:
a) între 5.000 lei şi 15.000 lei, pentru comercianţi care au până la 9 salariaţi şi realizează
o cifră de afaceri anuală netă de până la 2 milioane euro, echivalent în lei;
b) între 6.000 lei şi 50.000 lei, pentru comercianţi care au între 10 şi 49 de salariaţi şi
realizează o cifră de afaceri anuală netă de până la 50 milioane euro, echivalent în lei;
c) între 7.000 lei şi 100.000 lei, pentru comercianţi cu peste 50 de salariaţi şi realizează o
cifră de afaceri anuală netă de peste 50 milioane euro, echivalent în lei.
(3) Individualizarea sancţiunii se face în funcţie de gravitatea şi durata faptei, trebuie să
fie proporţională cu gradul de pericol social al faptei săvârşite, ţinându-se seama de
05.03.2019 Lege 363 2007.html
împrejurările în care a fost săvârşită fapta, de modul şi mijloacele de săvârşire a acesteia,

de scopul urmărit, de urmarea produsă, precum şi de celelalte date înscrise în procesul-
verbal.
TITLUL II
Modificarea unor acte normative privind protecţia consumatorilor
Art. I. «abrogat»
Art. II. - Ordonanţa Guvernului nr. 85/2004 privind protecţia consumatorilor la încheierea
şi executarea contractelor la distanţă privind serviciile financiare, publicată în Monitorul
Oficial al României, Partea I, nr. 796 din 27 august 2004, aprobată prin Legea nr. 399/2004,
se modifică şi se completează după cum urmează:
1. La articolul 3, litera d) va avea următorul cuprins:
" d) consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în
asociaţii, care, în cadrul contractelor reglementate de prezenta ordonanţă, acţionează în
scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori
liberale;".
2. Articolul 15 va avea următorul cuprins:
" Art. 15. - În cazul livrărilor pentru care nu există o comandă prealabilă, consumatorul
este exonerat de orice contraprestaţie, lipsa răspunsului neavând valoare de
consimţământ."
3. La articolul 21, alineatul (2) va avea următorul cuprins:
" (2) În cazul în care părţile contractante aleg ca lege aplicabilă contractului la distanţă
legea unui stat ce nu face parte din Uniunea Europeană, iar contractul are o strânsă
legătură cu teritoriul României sau cu al altor state membre ale Uniunii Europene şi, în
cazul în care prezenta ordonanţă are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor
aplica acestea din urmă."
4. La articolul 23, după alineatul (2) se introduce un nou alineat, alineatul (3), cu
următorul cuprins:
" (3) Plângerile consumatorilor şi stabilirea procedurilor de despăgubire în materie de
contracte pentru furnizarea de servicii financiare la distanţă pot fi rezolvate şi pe cale
extrajudiciară, în baza dispoziţiilor Legii nr. 192/2006 privind medierea şi organizarea
profesiei de mediator."
Art. III. - Legea nr. 240/2004 privind răspunderea producătorilor pentru pagubele
generate de produsele cu defecte, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.
552 din 22 iunie 2004, se modifică după cum urmează:
- La articolul 7, partea introductivă a alineatului (1) va avea următorul cuprins:
" Art. 7. - (1) Producătorul este exonerat de răspundere, conform prevederilor prezentei
legi, dacă dovedeşte unul dintre următoarele aspecte:".
Art. IV. «abrogat»
Art. V. «abrogat»
Art. VI. - Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între
comercianţi şi consumatori, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 1.014
din 20 decembrie 2006, se modifică şi se completează după cum urmează:
" Art. 2. - (1) Prin consumator se înţelege orice persoană fizică sau grup de persoane
fizice constituite în asociaţii, care, în temeiul unui contract care intră sub incidenţa
prezentei legi, acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de
producţie, artizanale ori liberale.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
(2) Prin comerciant se înţelege orice persoană fizică sau juridică autorizată, care, în
temeiul unui contract care intră sub incidenţa prezentei legi, acţionează în cadrul activităţii
sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale, precum şi orice
persoană care acţionează în acelaşi scop în numele sau pe seama acesteia."
2. La articolul 4, după alineatul (4) se introduc două noi alineate, alineatele (5) şi (6), cu
următorul cuprins:
" (5) Fără a încălca prevederile prezentei legi, natura abuzivă a unei clauze contractuale
se evaluează în funcţie de:
a) natura produselor sau a serviciilor care fac obiectul contractului la momentul încheierii
acestuia;
b) toţi factorii care au determinat încheierea contractului;
c) alte clauze ale contractului sau ale altor contracte de care acesta depinde.
(6) Evaluarea naturii abuzive a clauzelor nu se asociază nici cu definirea obiectului
principal al contractului, nici cu calitatea de a satisface cerinţele de preţ şi de plată, pe de o
parte, nici cu produsele şi serviciile oferite în schimb, pe de altă parte, în măsura în care
aceste clauze sunt exprimate într-un limbaj uşor inteligibil."
3. După articolul 14 se introduce un nou articol, articolul 141, cu următorul cuprins:
" Art. 141. - În cazul în care părţile contractante aleg ca lege aplicabilă contractului
legea unui stat care nu face parte din Uniunea Europeană, iar contractul are o strânsă
legătură cu teritoriul României sau cu al altor state membre ale Uniunii Europene şi în
cazul în care prezenta lege are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor aplica
acestea din urmă."
4. După articolul 16 se introduce menţiunea cu următorul cuprins:
" Prezenta lege transpune prevederile Directivei Consiliului 93/13/CEE din 5 aprilie 1993
privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii, publicată în Jurnalul
Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr. L 95 din 21 aprilie 1993."
5. În anexă, literele a), p) şi t) vor avea următorul cuprins:
" a) dau dreptul comerciantului de a modifica unilateral clauzele contractului, fără a avea
un motiv întemeiat care să fie precizat în contract.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor în temeiul cărora un furnizor de servicii
financiare îşi rezervă dreptul de a modifica rata dobânzii plătibile de către consumator ori
datorată acestuia din urmă sau valoarea altor taxe pentru servicii financiare, fără o
notificare prealabilă, dacă există o motivaţie întemeiată, în condiţiile în care comerciantul
este obligat să informeze cât mai curând posibil despre aceasta celelalte părţi contractante
şi acestea din urmă au libertatea de a rezilia imediat contractul.
Prevederile acestei litere nu se opun, de asemenea, clauzelor prin care comerciantul îşi
rezervă dreptul de a modifica unilateral clauzele unui contract cu durată nedeterminată, în
condiţiile în care comerciantul are obligaţia de a-l informa pe consumator, printr-o notificare
prealabilă transmisă în termen rezonabil, pentru ca acesta din urmă să aibă libertatea de a
rezilia contractul;
.....................................................................................................................
p) prevăd că preţul produselor este determinat la momentul livrării sau permit vânzătorilor
de produse ori furnizorilor de servicii dreptul de a creşte preţurile, fără ca, în ambele cazuri,
să acorde consumatorului dreptul de a anula contractul în cazul în care preţul final este
prea mare în raport cu preţul convenit la momentul încheierii contractului.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor de indexare a preţurilor, atât timp cât sunt
legale, cu condiţia ca metoda prin care preţurile variază să fie descrisă în mod explicit;
.....................................................................................................................
05.03.2019 Lege 363 2007.html
t) dau dreptul comerciantului să înceteze contractul încheiat pentru o durată

nedeterminată fără o notificare prealabilă rezonabilă, cu excepţia unor motive întemeiate.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor prin care furnizorul de servicii financiare
îşi rezervă dreptul de a dispune în mod unilateral încetarea unui contract încheiat pe o
perioadă nedeterminată şi fără o notificare prealabilă în cazul unui motiv întemeiat, cu
condiţia ca furnizorul să fie obligat să informeze imediat celelalte părţi contractante."
6. În anexă, se introduce un nou alineat, alineatul (2), cu următorul cuprins:
" (2) Dispoziţiile alin. (1) lit. a), p) şi t) nu sunt aplicabile în cazul:
a) tranzacţiilor cu valori mobiliare, instrumentelor financiare şi altor produse sau servicii,
în cazul în care preţul este legat de fluctuaţiile cotaţiei bursiere sau ale indicelui bursier ori
ale unei rate de schimb pe piaţa financiară, pe care vânzătorul sau furnizorul nu le poate
controla;
b) contractelor pentru cumpărarea sau vânzarea de devize, cecuri de călătorie, ordine de
plată internaţionale emise în devize sau alte instrumente de plată internaţionale."
Art. VII. - Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate
acestora, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 812 din 18 noiembrie
2003, se modifică şi se completează după cum urmează:
1. La articolul 2, litera a) va avea următorul cuprins:
" a) consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în
asociaţii, care, în cadrul contractelor care intră sub incidenţa prezentei legi, acţionează în
scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori
liberale;".
2. La articolul 14, alineatul (2) se abrogă.
3. La articolul 25, se introduce un nou alineat, alineatul (2), cu următorul cuprins:
" (2) În cazul în care părţile contractante aleg ca lege aplicabilă contractului legea unui
stat care nu face parte din Uniunea Europeană, iar contractul are o strânsă legătură cu
teritoriul României sau cu al altor state membre ale Uniunii Europene şi în cazul în care
prezenta lege are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor aplica acestea din
urmă."
" Art. 251. - Guvernul va adopta norme metodologice de aplicare a prezentei legi."
5. După articolul 26 se introduce menţiunea cu următorul cuprins:
" Prezenta lege transpune prevederile Directivei 1999/44/CE a Parlamentului European
şi a Consiliului din 25 mai 1999 privind anumite aspecte ale vânzării de bunuri de consum
şi garanţiile conexe, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr. L 171 din 7
iulie 1999."
Art. VIII. - Legea nr. 245/2004 privind securitatea generală a produselor, publicată în
Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 565 din 25 iunie 2004, se modifică şi se
completează după cum urmează:
1. La articolul 1, partea introductivă a alineatului (2) va avea următorul cuprins:
" (2) În cazul în care unele produse sunt supuse unor cerinţe specifice de securitate
impuse de legislaţia comunitară, prezenta lege se aplică numai pentru aspectele şi riscurile
sau categoriile de riscuri care nu sunt prevăzute de aceste reglementări, după cum
urmează:".
" (4) În alte condiţii decât cele avute în vedere la alin. (2) şi (3), conformitatea unui
produs cu cerinţa de securitate generală a produselor poate fi evaluată luându-se în
considerare, dacă există:".
3. La articolul 4, litera a) a alineatului (3) va avea următorul cuprins:
05.03.2019 Lege 363 2007.html
" a) informarea, prin intermediul produsului sau al ambalajului, asupra identităţii şi

detaliilor privind producătorul, precum şi informarea asupra produsului sau, după caz,
asupra lotului de produse din care face parte, cu excepţia cazurilor în care omisiunea
acestei informaţii este justificată;".
" Art. 8. - (1) Constituie contravenţii şi se sancţionează după cum urmează:
a) încălcarea dispoziţiilor art. 3 alin. (1), cu amendă de la 3.000 lei la 30.000 lei;
b) încălcarea dispoziţiilor art. 4 alin. (1), cu amendă de la 1.000 lei la 3.000 lei;
c) încălcarea dispoziţiilor art. 4 alin. (2) şi ale art. 5 alin. (1) lit. b) pct. 2, cu amendă de la
700 lei la 7.000 lei;
d) încălcarea dispoziţiilor art. 5 alin. (1) lit. a), cu amendă de la 2.000 lei la 4.000 lei."
" Art. 10. - (1) În sensul prezentei legi, în special al art. 6, autoritatea competentă pentru
supravegherea pieţei privind conformitatea produselor cu cerinţele generale de securitate
trebuie să ia, după caz, una dintre următoarele măsuri complementare:".
următorul cuprins:
" (7) Ca urmare a notificărilor primite prin sistemul RAPEX, punctul naţional de contact
va transmite Comisiei Europene măsurile adoptate cu privire la produsele depistate pe
piaţa din România."
" (3) În termen de o lună, autoritatea competentă pentru supravegherea pieţei privind
conformitatea produselor cu cerinţele generale de securitate, responsabilă pentru
realizarea măsurilor prevăzute la art. 10 alin.(1) lit. b) - f), trebuie să dea părţilor implicate
posibilitatea de a-şi exprima punctul de vedere, informând Comisia Europeană despre
acestea."
următorul cuprins:
" (4) Exportul din Comunitatea Europeană de produse periculoase care au reprezentat
subiectul unei hotărâri prevăzute la alin. (2) este interzis în măsura în care hotărârea nu
specifică altfel."
9. În anexa nr. 2, punctul 7 va avea următorul cuprins:
" 7. În cazul în care, în conformitate cu art. 17 alin. (3) din lege, România a informat
Comisia Europeană înainte de a hotărî adoptarea unei măsuri despre un risc grav, trebuie
să indice Comisiei Europene, în termen de 45 de zile, dacă se confirmă sau se modifică
aceste informaţii."
Art. IX. - Legea nr. 12/1990 privind protejarea populaţiei împotriva unor activităţi
comerciale ilicite, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 133 din 20 iunie
1991, cu modificările şi completările ulterioare, se modifică după cum urmează:
- La articolul 1, litera c) va avea următorul cuprins:
" c) condiţionarea vânzării unor mărfuri sau prestării unor servicii de cumpărarea altor
mărfuri sau de prestarea de servicii;".
Art. X. «abrogat»
Art. XI. - Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată
în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 208 din 28 martie 2007, se modifică şi se
completează după cum urmează:
1. La articolul 2, punctele 2 şi 23 vor avea următorul cuprins:
" 2. consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în
asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de
05.03.2019 Lege 363 2007.html
producţie, artizanale ori liberale;

.....................................................................................................................
23. punere pe piaţă - acţiunea de a face disponibil pentru prima dată, contra cost sau
gratuit, un produs sau un serviciu în vederea distribuirii sau utilizării."
2. La articolul 3, litera e) va avea următorul cuprins:
" e) de a se organiza în asociaţii de consumatori, în scopul apărării intereselor lor."
3. La articolul 7, prima liniuţă a literei a) se abrogă.
4. La articolul 7, liniuţa a 4-a a literei c) va avea următorul cuprins:
" - să asigure, la prestarea serviciilor, condiţii igienice, condiţiile stabilite de producător,
de actele normative în vigoare, precum şi cele specifice desfăşurării activităţii;".
5. La articolul 7, liniuţa a 5-a a literei c) se abrogă.
6. La articolul 10, litera g) va avea următorul cuprins:
" g) de a sesiza asociaţiile de consumatori şi organele administraţiei publice asupra
încălcării drepturilor şi intereselor lor legitime, în calitate de consumatori, şi de a face
propuneri referitoare la îmbunătăţirea calităţii produselor şi serviciilor;".
" Art. 20. - (1) Producătorul trebuie să informeze despre denumirea produsului,
denumirea şi/sau marca producătorului, cantitatea şi, după caz, termenul de garanţie, de
valabilitate sau data durabilităţii minimale, durata medie de utilizare, principalele
caracteristici tehnice şi calitative, compoziţia, aditivii folosiţi, despre eventualele riscuri
previzibile, modul de utilizare, manipulare, depozitare, conservare sau păstrare, despre
contraindicaţii."
8. Titlul capitolului VI va avea următorul cuprins:
" CAPITOLUL VI
Asociaţiile de consumatori"

" Art. 30. - În sensul prezentei ordonanţe, asociaţiile de consumatori sunt considerate
organizaţii neguvernamentale, ca persoane juridice, conform legii, şi care, fără a urmări
realizarea de profit pentru membrii lor, au ca unic scop apărarea drepturilor şi intereselor
legitime ale membrilor lor sau ale consumatorilor, în general."
" Art. 31. - Asociaţiile de consumatori pot fi parteneri sociali cu drept de reprezentare în
consiliile consultative cu rol în domeniul protecţiei consumatorilor, în care organele
administraţiei publice sunt reprezentate, dacă îndeplinesc condiţiile prezentei ordonanţe."
11. La articolul 32, partea introductivă va avea următorul cuprins:
" Art. 32. - Asociaţiile de consumatori care apără drepturile şi interesele legitime ale
consumatorilor, în general, sunt, de drept, parteneri sociali în consiliile consultative
prevăzute în prezenta ordonanţă, dacă:".
" Art. 33. - Asociaţiile de consumatori care sunt constituite în scopul apărării intereselor
numai ale membrilor lor pot deveni parteneri sociali cu drept de reprezentare în
organismele consultative cu rol în domeniul protecţiei consumatorilor şi în care organele
administraţiei publice sunt reprezentate, numai dacă au cel puţin 800 de membri."
" Art. 34. - După constituire, asociaţiile de consumatori vor solicita luarea lor în evidenţă
de către organul administraţiei publice pentru protecţia consumatorilor de nivel central sau
local, după caz."
05.03.2019 Lege 363 2007.html

" Art. 35. - Personalul de conducere şi salariaţii organelor de specialitate ale
administraţiei publice, precum şi ale serviciilor publice deconcentrate ale ministerelor şi ale
celorlalte organe de specialitate ale administraţiei publice centrale, cu atribuţii pe linia
protecţiei consumatorilor nu au dreptul de a deţine funcţii în organele de conducere ale
asociaţiilor de consumatori."
15. La articolul 36, partea introductivă va avea următorul cuprins:
" Art. 36. - Asociaţiile de consumatori sunt consultate de către serviciile şi organismele
administraţiei publice prevăzute la art. 35, potrivit competenţelor, la elaborarea dispoziţiilor
şi procedurilor cu caracter general şi a altor lucrări care au ca scop protecţia
consumatorilor, cu privire la:".
16. La articolul 37, partea introductivă şi litera c) vor avea următorul cuprins:
" Art. 37. - Asociaţiile de consumatori au următoarele drepturi şi obligaţii:
.....................................................................................................................
c) de a informa autorităţile competente cu privire la prezenţa pe piaţă a unor produse
neconforme sau care pun în pericol viaţa, sănătatea ori securitatea consumatorilor, cu
privire la clauze abuzive în contracte şi practicile incorecte ale comercianţilor în relaţia cu
consumatorii;".
17. La articolul 37, literele f) şi j) se abrogă.
" Art. 38. - Centrele de consultanţă şi informare ale consumatorilor pot fi organizate la
nivel de birouri în structura organizatorică a asociaţiilor de consumatori şi desfăşoară
activităţi gratuite în folosul acestora, constând în informaţii, recomandări şi consultanţă
privind problemele legate de achiziţionarea unui produs sau serviciu."
" Art. 39. - (1) Sumele primite de la bugetul de stat, prin intermediul Autorităţii Naţionale
pentru Protecţia Consumatorilor, se utilizează pentru înfiinţarea şi funcţionarea centrelor de
consultanţă şi informare a consumatorilor, respectiv pentru:".
" Art. 391. - (1) Începând cu anul 2008, Autoritatea Naţională pentru Protecţia
Consumatorilor cofinanţează Centrul European al Consumatorilor.
(2) Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor va prevedea anual, în bugetul
său, sume destinate cofinanţării Centrului European al Consumatorilor.
(3) Controlul asupra activităţii desfăşurate de Centrul European al Consumatorilor, pentru
sumele acordate de la bugetul de stat, se exercită de către Autoritatea Naţională pentru
Protecţia Consumatorilor."
" Art. 41. - Controlul asupra activităţilor desfăşurate în centrele de consultanţă şi
informare a consumatorilor din cadrul asociaţiilor de consumatori, precum şi a Centrului
European al Consumatorilor, care au primit sume de la bugetul de stat sau de la bugetele
locale, se exercită de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor."
" Art. 42. - Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al
operatorilor economici."
" Art. 43. - Centrele de consultanţă şi informare a consumatorilor şi Centrul European al
Consumatorilor pot beneficia asistenţă de specialitate din partea personalului Autorităţii
Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, împuternicit în acest scop."
24. La articolul 45, litera c) va avea următorul cuprins:
05.03.2019 Lege 363 2007.html
" c) reprezentanţi ai asociaţiilor de consumatori;".

" Art. 47. - Acţiunile în justiţie îndreptate de către asociaţiile de consumatori, înfiinţate în
condiţiile prevăzute la art. 32 şi 33, împotriva operatorilor economici care au prejudiciat
drepturile şi interesele legitime ale consumatorilor sunt scutite de taxe de timbru."
26. La articolul 50, litera c) a alineatului (1) va avea următorul cuprins:
" c) încălcarea dispoziţiilor art. 5, art. 7 lit. b) prima, a 2-a şi a 5-a liniuţă, lit. c) a 3-a şi a
4-a liniuţă, art. 9, art. 10 lit. a) -f) şi h) şi art. 11, cu amendă contravenţională de la 2.000 lei
la 4.000 lei;".
27. La articolul 55, litera d) a punctului 2 va avea următorul cuprins:
" d) se prestează servicii care pot pune în pericol viaţa, sănătatea, securitatea sau
interesele economice ale consumatorilor;".
" Art. 60. - (1) În cazul în care contravenientul nu a achitat amenda în termen de 30 de
zile de la rămânerea definitivă a sancţiunii şi nu există posibilitatea executării silite,
instituţia din care face parte agentul constatator va sesiza instanţa de judecată pe a cărei
rază teritorială s-a săvârşit contravenţia, în vederea înlocuirii amenzii cu sancţiunea
obligării contravenientului la prestarea unei activităţi în folosul comunităţii, ţinându-se
seama de partea din amendă care a fost achitată."
29. La articolul 66, litera f) va avea următorul cuprins:
" f) condiţiile în care asociaţiile de consumatori, constituite potrivit art. 33, pot deveni
parteneri sociali cu drept de reprezentare;".
30. La articolul 66, litera h) se abrogă.
" Art. 68. - Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor aprobă sau modifică
criteriile de evaluare şi selectare a asociaţiilor de consumatori care înfiinţează sau în cadrul
cărora funcţionează centre de consultanţă şi informare a consumatorilor, precum şi modelul
de convenţie prevăzut la art. 40 alin. (1)."
Art. XII. - Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 97/2001 privind reglementarea
producţiei, circulaţiei şi comercializării alimentelor, publicată în Monitorul Oficial al
României, Partea I, nr. 349 din 29 iunie 2001, aprobată cu modificări şi completări prin
Legea nr. 57/2002, se modifică după cum urmează:
- La articolul 34, litera d) va avea următorul cuprins:
" d) interzicerea vânzării alimentelor sub anumite denumiri, informaţii sau prezentări care
pot induce în eroare, precum şi interzicerea publicităţii produselor pentru care se utilizează
anumite prezentări grafice sau alte informaţii care pot induce în eroare;".
Art. XIII. - Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului, publicată în Monitorul Oficial al
României, Partea I, nr. 593 din 1 iulie 2004, cu modificările şi completările ulterioare, se
modifică după cum urmează:
- În anexă, punctul 13 va avea următorul cuprins:
" 13. consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în
asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de
producţie, artizanale ori liberale;".
TITLUL III
Dispoziţii finale
Art. I. - În termen de 12 luni de la data intrării în vigoare a prezentei legi, în aplicarea

dispoziţiilor titlului I, Guvernul, prin organismele sale specializate, va elabora norme şi
05.03.2019 Lege 363 2007.html
reglementări specifice, care se vor publica în Monitorul Oficial al României, Partea I.

Art. II. - În termen de 60 de zile de la data intrării în vigoare a prezentei legi, Guvernul va
aproba prin hotărâre regulamentul privind înfiinţarea şi funcţionarea centrelor de
consultanţă şi informare ale consumatorilor, precum şi modul de constituire a surselor de
finanţare ale acestora.
Art. III. - (1) În termen de 30 de zile de la data intrării în vigoare a prezentei legi,
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor va informa prin mass-media
consumatorii în legătură cu dispoziţiile titlului I.
(2) La solicitarea operatorilor economici, Autoritatea Naţională pentru Protecţia
Consumatorilor va oferi acestora consultanţă în realizarea unor coduri de conduită.
Art. IV. - (1) Până la data de 12 iunie 2013 pot fi aplicate dispoziţii mai restrictive decât
cele din prezenta lege, dispoziţii apărute ca urmare a transpunerii unor directive cu clauze
minime de armonizare.
(2) Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor va notifica Comisiei Europene
dispoziţiile legale la care se face referire la alin. (1).
Art. V. - Următoarele acte normative se vor republica, dându-se textelor o nouă
numerotare:
a) Ordonanţa Guvernului nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi
executarea contractelor la distanţă, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.
431 din 2 septembrie 2000, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 51/2003,
precum şi cu modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
b) Legea nr. 12/1990 privind protejarea populaţiei împotriva unor activităţi comerciale
ilicite, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 133 din 20 iunie 1991, cu
modificările şi completările ulterioare, precum şi cu modificarea adusă prin prezenta lege;
c) Ordonanţa Guvernului nr. 106/1999 privind contractele încheiate în afara spaţiilor
comerciale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 431 din 31 august 1999,
aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 60/2002, precum şi cu modificările şi
completările aduse prin prezenta lege;
d) Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 97/2001 privind reglementarea producţiei,
circulaţiei şi comercializării alimentelor, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I,
nr. 349 din 29 iunie 2001, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 57/2002,
precum şi cu modificarea adusă prin prezenta lege;
e) Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului, publicată în Monitorul Oficial al
României, Partea I, nr. 593 din 1 iulie 2004, cu modificările şi completările ulterioare,
precum şi cu modificarea adusă prin prezenta lege;
f) Legea nr. 98/1994 privind stabilirea şi sancţionarea contravenţiilor la normele legale de
igienă şi sănătate publică, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 317 din
16 noiembrie 1994, cu modificările şi completările ulterioare;
g) Legea nr. 349/2002 pentru prevenirea şi combaterea efectelor consumului produselor
din tutun, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 435 din 21 iunie 2002, cu
modificările şi completările ulterioare;
h) Legea pomiculturii nr. 348/2003, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.
541 din 28 iulie 2003, cu modificările şi completările ulterioare;
i) Legea nr. 30/2006 privind regulile de sănătate publică la folosirea ciupercilor din flora
spontană, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 208 din 7 martie 2006, cu
modificările ulterioare;
j) Ordonanţa Guvernului nr. 85/2004 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi
executarea contractelor la distanţă privind serviciile financiare, publicată în Monitorul Oficial
05.03.2019 Lege 363 2007.html
al României, Partea I, nr. 796 din 27 august 2004, aprobată prin Legea nr. 399/2004, cu
modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
k) Legea nr. 240/2004 privind răspunderea producătorilor pentru pagubele generate de
produsele cu defecte, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 552 din 22
iunie 2004, cu modificarea adusă prin prezenta lege;
l) Legea nr. 289/2004 privind regimul juridic al contractelor de credit pentru consum
destinate consumatorilor, persoane fizice, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea
I, nr. 611 din 6 iulie 2004, cu modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
m) Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între
comercianţi şi consumatori, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 1.014
din 20 decembrie 2006, cu modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
n) Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora,
publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 812 din 18 noiembrie 2003, cu
modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
o) Legea nr. 245/2004 privind securitatea generală a produselor, publicată în Monitorul
Oficial al României, Partea I, nr. 565 din 25 iunie 2004, cu modificările şi completările
aduse prin prezenta lege;
p) Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor
de servicii turistice, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 387 din 7 iunie
2007, cu modificările şi completările aduse prin prezenta lege;
r) Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată în
Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 208 din 28 martie 2007, cu modificările şi
completările aduse prin prezenta lege;
s) Legea nr. 608/2001 privind evaluarea conformităţii produselor, republicată în Monitorul
Oficial al României, Partea I, nr. 313 din 6 aprilie 2006, cu modificările ulterioare;
ş) Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 200/2000 privind clasificarea, etichetarea şi
ambalarea substanţelor şi preparatelor chimice periculoase, publicată în Monitorul Oficial al
României, Partea I, nr. 593 din 22 noiembrie 2000, aprobată cu modificări prin Legea nr.
451/2001, cu modificările şi completările ulterioare;
t) Ordonanţa Guvernului nr. 42/1995 privind producţia de produse alimentare destinate
comercializării, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 203 din 1 septembrie
1995, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 123/1995, cu modificările şi
completările ulterioare;
ţ) Ordonanţa Guvernului nr. 25/2006 privind întărirea capacităţii administrative a Oficiului
Român pentru Drepturile de Autor, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.
84 din 30 ianuarie 2006, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 364/2006;
u) Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 34/2000 privind produsele agroalimentare
ecologice, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 172 din 21 aprilie 2000,
aprobată prin Legea nr. 38/2001, cu modificările şi completările ulterioare.
Art. VI. - Titlul I din prezenta lege transpune prevederile Directivei 2005/29/CE a
Parlamentului European şi a Consiliului din 11 mai 2005 privind practicile comerciale
neloiale ale întreprinderilor de pe piaţa internă faţă de consumatori şi de modificare a
Directivei 84/450/CEE a Consiliului, a Directivelor 97/7/CE, 98/27/CE şi 2002/65/CE ale
Parlamentului European şi ale Consiliului, şi a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al
Parlamentului European şi al Consiliului ("Directiva privind practicile comerciale neloiale"),
publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr. L 149 din 11 iunie 2005.
Art. VII. - Anexele nr. 1 şi 2 fac parte integrantă din prezenta lege.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
Această lege a fost adoptată de Parlamentul României, cu respectarea prevederilor art.

75 şi ale art. 76 alin. (2) din Constituţia României, republicată.
PREŞEDINTELE CAMEREI PREŞEDINTELE

DEPUTAŢILOR SENATULUI
BOGDAN OLTEANU NICOLAE VĂCĂROIU
Bucureşti, 21 decembrie 2007.

Nr. 363.
ANEXA Nr. 1
PRACTICI COMERCIALE
considerate incorecte în orice situaţie
Practici comerciale înşelătoare

1. Afirmarea de către comerciant că este parte semnatară a unui cod de conduită, în
cazul în care nu este.
2. Afişarea unui certificat, a unei mărci de calitate sau a unui echivalent fără a fi obţinut
autorizaţia necesară.
3. Afirmarea că un cod de conduită a primit aprobarea unui organism public sau a unui alt
organism, în cazul în care aceasta nu a fost primită.
4. Afirmarea că un comerciant, inclusiv practicile sale comerciale, sau că un produs a fost
agreat, aprobat ori autorizat de un organism public sau privat, în cazul în care nu este
adevărat, ori afirmarea că a fost agreat, aprobat sau autorizat fără a respecta condiţiile de
agreare, aprobare sau autorizare.
5. Lansarea unei invitaţii de a cumpăra produse la un anumit preţ, în cazul în care
comerciantul nu dezvăluie existenţa unor motive rezonabile în baza cărora ar aprecia că nu
va putea să furnizeze, el însuşi sau prin intermediul altui comerciant, acele produse sau
produse similare la acelaşi preţ, pentru o perioadă şi într-o cantitate rezonabile, avându-se
în vedere produsul, amploarea reclamei şi preţul oferit.
6. Lansarea unei invitaţii de a cumpăra produse la un anumit preţ, pentru ca apoi, în
scopul promovării unui produs diferit, comerciantul să recurgă la una dintre următoarele
fapte:
a) refuzul prezentării articolului care a făcut obiectul publicităţii;
b) refuzul luării comenzii privind respectivul articol sau al livrării în cadrul unui termen
rezonabil;
c) prezentarea unui eşantion cu defecte.
7. Afirmarea falsă că un produs nu va fi disponibil decât pentru o perioadă foarte limitată
de timp sau că nu va fi disponibil decât în anumite condiţii, pentru o perioadă foarte
limitată, în scopul obţinerii unei decizii imediate şi al lipsirii consumatorilor de alte posibilităţi
sau de un termen suficient pentru a putea face o alegere în cunoştinţă de cauză.
8. Angajamentul comerciantului de a furniza un serviciu postvânzare către consumatori,
atunci când comerciantul a comunicat cu aceştia, înaintea încheierii tranzacţiei, într-o limbă
ce nu este limba oficială a statului membru în care acesta este stabilit şi, ulterior, a furnizat
respectivul serviciu numai în altă limbă, fără însă a informa în mod clar consumatorii cu
privire la aceasta, înainte de angajarea în tranzacţie.
9. Afirmarea sau crearea impresiei că un produs poate fi în mod legal vândut, în situaţia
în care acest lucru nu este posibil.
05.03.2019 Lege 363 2007.html
10. Prezentarea drepturilor oferite consumatorilor prin lege ca o caracteristică distinctă a

ofertei comerciantului.
11. Utilizarea unui context editorial în mass-media, în vederea promovării unui produs
pentru a cărui reclamă comerciantul a plătit, fără însă ca aceasta să se precizeze clar fie în
cuprins, fie prin imagini sau sunete uşor de identificat de către consumator (publicitate
mascată). Această dispoziţie nu aduce atingere prevederilor Legii audiovizualului nr.
504/2002, cu modificările şi completările ulterioare.
12. Lansarea de afirmaţii inexacte cu privire la natura şi amploarea riscului pentru
securitatea personală a consumatorului sau a familiei acestuia, în situaţia în care
consumatorul nu achiziţionează produsul.
13. Promovarea, cu intenţia de a induce în eroare consumatorul, a unui produs care se
aseamănă cu un alt produs fabricat de un anumit producător, astfel încât consumatorul să
creadă că produsul este fabricat de acest producător.
14. Crearea, operarea sau promovarea unui sistem promoţional piramidal, în care
consumatorul oferă o contraprestaţie, inclusiv în produse, servicii sau bani, în schimbul
posibilităţii de a primi compensaţie, ce provine în special ca urmare a introducerii unui alt
consumator în sistem decât ca urmare a vânzării sau consumului produselor.
15. Afirmarea de către un comerciant că îşi încetează activitatea sau se stabileşte în altă
parte, atunci când acest lucru nu este adevărat.
16. Afirmarea că un produs poate facilita câştiguri la jocurile de noroc.
17. Falsa afirmaţie că produsul poate vindeca boli, disfuncţii sau malformaţii.
18. Transmiterea de informaţii inexacte cu privire la condiţiile oferite de piaţă sau la
posibilitatea achiziţionării produsului, cu intenţia de a determina consumatorul să cumpere
produsul în condiţii mai puţin favorabile decât în condiţiile normale ale pieţei.
19. Afirmarea, în cadrul unei practici comerciale, că se va organiza un concurs sau se va
oferi un premiu în scopuri promoţionale, fără însă a acorda premiul promis sau un
echivalent rezonabil.
20. Descrierea unui produs ca fiind "gratis", "fără costuri" sau într-un mod similar, în cazul
în care consumatorul trebuie să suporte alte costuri, în afară de costurile inevitabile ce
rezultă din răspunsul la practica comercială şi din plata pentru livrarea sau ridicarea
produsului.
21. Includerea în materialele publicitare a unei facturi sau a unui document similar
referitor la plată, prin care se dă consumatorului impresia că acesta a comandat deja
produsul promovat, când, de fapt, acesta nu l-a comandat.
22. Afirmarea falsă sau crearea impresiei că acţiunile comerciantului nu sunt legate de
activităţile sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale, sau falsa
prezentare a calităţii sale de consumator.
23. Crearea impresiei false că service-ul postvânzare cu privire la un produs este
disponibil într-un stat membru, altul decât cel în care produsul este vândut.
Practici comerciale agresive
1. Crearea impresiei consumatorului că nu poate părăsi sediul comerciantului până când
nu se întocmeşte un contract.
2. Efectuarea personală de vizite la locuinţa consumatorului, ignorând solicitarea
acestuia de a pleca sau de a nu se întoarce, cu excepţia situaţiilor legitime şi în măsură
justificată, conform legislaţiei naţionale, pentru punerea în aplicare a unei obligaţii
contractuale.
3. Solicitarea persistentă şi nedorită, prin intermediul telefonului, faxului, e-mailului sau
prin alte mijloace de comunicare la distanţă, cu excepţia situaţiilor legitime şi în măsură
justificată, conform legislaţiei naţionale, pentru punerea în aplicare a unei obligaţii
05.03.2019 Lege 363 2007.html
contractuale. Dispoziţiile prezentului punct se pun în aplicare fără a încălca prevederile art.
15 şi 16 din Ordonanţa Guvernului nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la
încheierea şi executarea contractelor la distanţă, aprobată cu modificări şi completări prin
Legea nr. 51/2003, ale art. 12 alin. (1) din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor
cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cu
modificările şi completările ulterioare, şi ale art. 9 alin. (1) - (3) din Legea nr. 506/2004
privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul
comunicaţiilor electronice, cu completările ulterioare.
4. Solicitarea de la un consumator care doreşte să execute o poliţă de asigurare de a
aduce documente care nu pot fi considerate în mod rezonabil relevante, pentru a stabili
dacă pretenţia este validă, sau lipsa sistematică a răspunsului la corespondenţa pertinentă,
cu scopul de a determina un consumator să renunţe la exercitarea drepturilor sale
contractuale.
5. Includerea într-o reclamă a unui îndemn direct adresat copiilor să cumpere produsele
promovate sau să îşi convingă părinţii ori alţi adulţi să cumpere produsele promovate.
Dispoziţiile acestui punct se aplică fără a încălca prevederile art. 33 din Legea
audiovizualului nr. 504/2002, cu modificările şi completările ulterioare.
6. Solicitarea unei plăţi imediate sau ulterioare pentru returnarea ori păstrarea în condiţii
sigure a produsului furnizat de comerciant, dar nesolicitat de consumator, cu excepţia
cazului în care produsul este un înlocuitor furnizat în conformitate cu prevederile art. 11
alin. (3) din Ordonanţa Guvernului nr. 130/2000, aprobată cu modificări şi completări prin
Legea nr. 51/2003.
7. Informarea explicită a consumatorului că, în cazul în care acesta nu cumpără produsul
sau serviciul, comerciantul riscă să îşi piardă serviciul ori mijloacele de trai.
8. Crearea falsei impresii consumatorului că a câştigat deja, va câştiga sau că, dacă va
face un anumit lucru, va câştiga un premiu sau un alt beneficiu echivalent, când, în
realitate, este valabilă una dintre următoarele situaţii:
a) nu există niciun premiu sau un alt beneficiu echivalent;
b) orice acţiune întreprinsă în vederea solicitării premiului sau a altui beneficiu echivalent
este condiţionată de plata unei sume de bani ori de suportarea unui cost de către
consumator.
ANEXA Nr. 2
DISPOZIŢII DIN LEGISLAŢIA NAŢIONALĂ

ce stabilesc reguli în materie de publicitate şi de comunicare comercială
1. Art. 3 şi 4 din Ordonanţa Guvernului nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la

încheierea şi executarea contractelor la distanţă, publicată în Monitorul Oficial al României,
Partea I, nr. 431 din 2 septembrie 2000, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr.
51/2003
2. Art. 6-10 din Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a
pachetelor de servicii turistice, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 387
din 7 iunie 2007
3. Art. 4 alin. (5) din Legea nr. 282/2004 privind protecţia dobânditorilor cu privire la unele
aspecte ale contractelor purtând asupra dobândirii unui drept de utilizare pe durată limitată
a unor bunuri imobiliare, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 580 din 30
iunie 2004
4. Art. 6 şi 7 din Hotărârea Guvernului nr. 947/2000 privind modalitatea de indicare a
preţurilor produselor oferite consumatorilor spre vânzare, publicată în Monitorul Oficial al
05.03.2019 Lege 363 2007.html
României, Partea I, nr. 524 din 25 octombrie 2000

5. Art. 5 din Legea nr. 289/2004 privind regimul juridic al contractelor de credit pentru
consum destinate consumatorilor, persoane fizice, publicată în Monitorul Oficial al
României, Partea I, nr. 611 din 6 iulie 2004
6. Art. 4-6 din Ordonanţa Guvernului nr. 85/2004 privind protecţia consumatorilor la
încheierea şi executarea contractelor la distanţă privind serviciile financiare, publicată în
Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 796 din 27 august 2004, aprobată prin Legea nr.
399/2004
7. Art. 5 şi art. 6 alin. (2) din Legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic, republicată
în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 959 din 29 noiembrie 2006
8. Art. 73, art. 184, art. 185 alin. (1), art. 187 din Legea nr. 297/2004 privind piaţa de
capital, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 571 din 29 iunie 2004, cu
modificările şi completările ulterioare
9. Art. 12 alin. (16) - (19) şi art. 241 din Legea nr. 32/2000 privind activitatea de asigurare
şi supravegherea asigurărilor, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 148
din 10 aprilie 2000, cu modificările şi completările ulterioare
10. Art. 1-6 şi art. 8 alin. (1) şi (2) din anexa la Ordinul preşedintelui Comisiei de
Supraveghere a Asigurărilor nr. 3.111/2004 pentru punerea în aplicare a Normelor privind
informaţiile pe care asigurătorii şi intermediarii în asigurări trebuie să le furnizeze clienţilor,
publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 1.243 din 23 decembrie 2004
11. Art. 401 din Legea nr. 136/1995 privind asigurările şi reasigurările în România,
publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 303 din 30 decembrie 1995, cu
modificările şi completările ulterioare
12. Art. 21 şi 93 din Regulamentul nr. 1/2006 privind emitenţii şi operaţiunile cu valori
mobiliare, aprobat prin Ordinul Comisiei Naţionale a Valorilor Mobiliare nr. 23/2006, publicat
în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 312 şi 312 bis din 6 aprilie 2006
13. Art. 792-811 din Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătăţii, publicată în
Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 372 din 28 aprilie 2006, cu modificările şi
F23/P-01-01/Rev 3
CERERE
întocmire contract de furnizare a energiei electrice
- persoana juridica –
Prin care clientul: _____________________________________ reprezentat prin _________________________________________
din localitatea _____________________________________ sector/judet_____________________, cod postal __________________,
str._______________________________nr.______, bl._______, sc.______, et.___, ap______, CUI: _________________________,
telefon ___________________________ e-mail __________________________________________
Solicita: incheierea unui contract de furnizare a energiei electrice, incepand cu data _________________ pentru locul de consum din
localitatea _________________________________ sector/judet___________________________, cod postal__________________,
str.______________________________________nr.______, bl._______, sc.______, et.___, ap______,
Date generale asupra locului de consum pentru care se solicită încheierea contractului de furnizare:
Domeniul de activitate a locului de consum ______________________________________________________________
cod CAEN__________________________
Tipul instalaţiei electrice nouă

preluată de la ____________________________________________
index contor: __________________ la data ____________________
Adresa de trimitere a facturilor: Aceeasi cu adresa clientului;

Aceeasi cu a locului de consum;
Diferita de cea a locului de consum: Localitatea __________________________________
sector/judet __________________________________, cod postal_____________________,
str._______________________________ nr._____, bl.______, sc.______, et.___, ap______,
Tariful cu care va fi facturat: __________________________
1
COD BARE
F23/P-01-01/Rev 3
Caracteristici de consum:
Putere maximă contractată în afara orelor de vârf_____________kw;
Putere maximă contractată în orele de vârf__________________kw;
Putere medie contractată în zilele lucrătoare_________________kw;
Putere medie contractată în zilele nelucrătoare_______________kw;
Energie contractată________________________________kwh/lună;
Număr ore de funcţionare_______pe zi;
Număr zile lucrătoare___________pe săptămână.
Încărcarea procentuală pe schimburi fata de schimbul I(100%) este:
a) schimb II: _______ % b) schimb III: _______%
Caracteristicile instalaţiilor de compensare: putere instalată__________kvar, tensiunea __________kv,
numărul treptelor de reglare_________, mod de acţionare (automat/manual)________;
Anexeaza in copie urmatoarele documente:

 Documentele de identificare ale societăţii, certificatul de întregistrare fiscală/cod unic de înregistrare la Oficiul Registrului
Comerţului, cod fiscal, contul de virament, denumirea băncii prin care agentul derulează plăţile;
 Actul de proprietate sau alt document care atestă dreptul de folosinţă asupra spaţiului care face obiectul locului de consum;
 Convenţia de exploatare încheiată de consumator cu operatorul de distribuţie (dacă este cazul);
Data: ___________________ Semnătura: ____________________

Stampila
Loc
aplicare
stampila
2
COD BARE
Cod utilizator................................
CONTRACT nr.................... din…….…….………..

de furnizare / prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare
CAPITOLUL I - PĂRŢILE CONTRACTANTE

Art. 1 - S.C. RAJA S.A. CONSTANŢA, cu sediul în Constanţa, Str. Călărași nr. 22-24, jud. Constanţa,
înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J13/80/1991, CIF RO 1890420, telefon 0241/664.046, fax
0241/662.577, 0241/661.940, e-mail: raja1@rajac.ro, conturi: RO36RNCB0114014937350001 deschis la
BCR suc. Constanţa, RO07RZBR0000060001450417 deschis la Raiffeisen suc. Constanţa,
RO41BRDE140SV04836391400 deschis la BRD – GSG suc. Constanţa, RO70TREZ2315069XXX002278
deschis la Trezoreria Constanţa, reprezentată prin Director General ing. Felix Stroe şi prin Director Economic ec.
Tereza Bărănescu, în calitate de operator, pe de o parte, și
□persoană fizică □utilizator individual din condominiu □reprezentant condominiu

………………………………………………………………………………………………………………………...
.
CNP ........................................, legitimat cu CI / BI seria ......., nr ………....., eliberat de
.........................................., la data de ................................, domiciliat în localitatea ................................................,
judet ..……..………………, sector ...…, strada ............................................................................, nr ........, bloc
......., scara ....., etaj ....., ap ........., tel ….………………...………, fax ............................., e-mail
………….…………………………….………..…….
□ □ □
instituţie agent economic asociaţie de locatari / proprietari
……………………………………………………………………………………...…………………………………
(înmatriculată la Registrul comerţului sub nr …............................................................................., Cod fiscal/cod
unic
de inregistrare RO ……...…......................, cod IBAN …………..……………………………..……., cont deschis
la banca ……............................................................., cu sediul în localitatea
.............................................................., judeţ ....................................................., sector ..…, strada
...........................................................................................,
nr........, bloc........., scara........, etaj......, ap ........, reprezentată prin
………………...………..………………………,
avand calitatea de................................................, CNP .............................................., legitimat cu CI/BI seria .........,
nr....................., domiciliat în localitatea ….............................................., judeţ .........................................................,
sector ..…, strada ………………………………………………….., nr ........, bloc ......., scara ....., etaj ......, ap .......,
telefon ......................................, fax ............................................, e-mail …………………………………...………..
Adresa de trimitere a corespondenţei:

Localitate ...………………………, sector …, Judet ..…………………, strada ...…………………………….……,
nr .…, bloc……., scara ……, etaj ……, ap……, adresa e-mail …………………..……………...…………………..
Împuternicit/delegat………………………………..……, avand CNP ………………………..……, legitimat cu

CI / BI seria……, nr..............................., eliberat de .............................................., la data
de…………..............…… telefon ............................................................, adresa e-
mail..........................................................................................
□ □ □
Tip Contract: Nou Recontractare Preluare bransament
□ □
Modalitatea comunicării facturii: suport hartie format electronic
□
în calitate de utilizator ( PROPRIETAR, □CHIRIAS) pe de altă parte, denumite în continuare părţi, au
convenit să încheie prezentul contract de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă si de preluare ape
uzate si pluviale, cu respectarea următoarelor clauze:
CAPITOLUL II - OBIECTUL CONTRACTULUI
Art. 2 – (1) Obiectul prezentului contract îl constituie furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă potabilă
(şi/sau brută) şi de canalizare precum şi preluarea apelor pluviale în condiţiile prevăzute în contract şi reglementarea
drepturilor şi obligaţiilor părţilor la punctul de delimitare dintre instalaţia interioară a utilizatorului şi reţeaua
aparţinând sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare.
(2) Punctul de delimitare menţionat în alineatul precedent este constituit astfel:
a) pentru serviciul de alimentare cu apă: contorul de branşament, care este ultima componentă a sistemului
public de alimentare cu apă;
b) pentru serviciul de canalizare: căminul de racord care este prima componentă a sistemului public de
canalizare. (3) Prestarea altor activităţi conexe serviciului furnizat/prestat dincolo de punctul de delimitare, vor face
obiectul altor contracte de prestări servicii, prevederile unor astfel de contracte neputând prevala faţă de prevederile
prezentului contract. Art. 3 - Standardele, normativele, condiţiile de calitate privind furnizarea apei, gradul de
continuitate, presiunea de serviciu şi debitul asigurat precum şi condiţiile de acceptare la deversarea în reţelele
publice a apelor uzate si pluviale sunt în conformitate cu legislaţia în vigoare. Art. 4 – Prezentul contract s-a
încheiat pentru:
a) persoane fizice/utilizatori individuali din condominii/asociaţii de proprietari/locatari/instituţii
publice/agenţi economici, pentru consumatorii şi puncte de consum, conform anexa nr.1 la contract. Datele din
anexa la contract sunt declarate pe proprie răspundere de utilizator cunoscând dispoziţiile din Codul Penal în
materia falsului în declaraţii.
(b) Suprafaţa totală (construită şi neconstruită), precum şi suprafaţa de tramă stradală, conform documentelor
anexate declarată pe propria răspundere de către utilizator, este cea înscrisă în anexa nr. 1 la contract.
CAPITOLUL III - DURATA CONTRACTULUI
Art. 5 – (1) Prezentul contract este încheiat între părţi pe durată nedeterminată.
(2) Pentru utilizatorii care au calitatea de chiriaş/comodatar sau de administrare a imobilului, contractul se va
încheia pe perioadă determinată în funcţie de documentele prezentate. Prezentul contract se încheie până la data
de .....................................
Contractul de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apa si de canalizare pe perioadă determinata,
se încheie numai cu acordul prealabil expres al proprietarului, prin acest accord operatorul fiind îndreptăţit a solicita
angajarea răspunderii proprietarului pentru prejudiciile suferite ca urmare a acţiunii sau inacţiunii chiriaşului în
ceea ce priveşte executarea contractului de furnizare/prestare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de
canalizare.
(3)Pentru utilizatorii care desfaşoara activitate de turism/alimentaţie publică sau deţin casă de vacanţă, perioada de
desfăşurare a activităţii este: □ permanentă □ sezonieră.
CAPITOLUL IV - DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR
Art. 6 - (1) Operatorul are următoarele drepturi:

1. să iniţieze modificarea şi completarea contractului de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi/sau
canalizare sau a anexelor acestuia, prin acte adiţionale sau perfectarea unui nou contract;
2. să asigure echilibrul contractual pe durata contractului;
3. să oprească temporar furnizarea apei sau prestarea serviciului de canalizare, fără înştiinţarea prealabilă a
utilizatorilor şi fără să îşi asume răspunderea faţă de aceştia, în cazul unor avarii grave a căror remediere nu
suferă amânare, care pot produce pagube importante, accidente sau explozii, defecţiuni ale instalaţiilor
interioare ale utilizatorului sau care afectează buna funcţionare a sistemului de alimentare cu apă şi/sau de
canalizare, precum şi când este periclitată viaţa sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale. În
astfel de cazuri, operatorul are obligaţia de a anunţa utilizatorii imediat de situaţia apărută prin toate mijloacele
ce le are la dispoziţie;
4. să restricţioneze alimentarea cu apă a tuturor utilizatorilor, pe o anumită perioadă, cu înştiinţarea prealabilă, în
cazul în care apar restricţionări justificate la sursa de apă sau la racordarea şi punerea în funcţiune a unor noi
capacităţi din cadrul sistemului de alimentare cu apă sau de canalizare ori a unor lucrări de întreţinere
planificate.
Aceste restricţionări se pot face cu informarea autorităţilor administraţiei publice locale, cu excepţia cazurilor de
forţă majoră;
5. să factureze şi să încaseze lunar contravaloarea serviciului furnizat/prestat , conform tarifelor aprobate de
Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară de apă şi canalizare „Apă-Canal Constanţa";
6. să aplice şi să încaseze, în cazul neachitării facturilor în termenul legal de plată, penalităţi de întârziere egale
cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare;
7. să sisteze furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă prin debranşare de la reţelele publice de
distribuţie ori de la reţelele de canalizare, cu notificare prealabilă de 5 zile lucrătoare transmisă utilizatorului de
operator prin curier, scrisoare recomandată şi prin executor judecătoresc în următoarele situaţii:
a) utilizatorul nu achită contravaloarea serviciilor furnizate/prestate în cel mult 30 de zile calendaristice de la data
expirării termenului de plată a facturii;
b) utilizatorul nu permite accesul angajaţilor operatorului pe proprietatea sa pentru:
- verificarea integrităţii şi modului de funcţionare a instalaţiilor; - debranşare în caz de neplată sau pericol de avarie;
- în vederea montării contorului utilizatorului facturat în sistem pauşal, înlocuirii sau citirii contorului de apă; - în
vederea ridicării contorului pentru verificare metrologică sau a verificării integrităţii contorului de apă; - verificarea
sigiliilor aplicate contorului; - verificarea interconectării surselor proprii de apă cu sistemele de apă potabilă; -
verificarea contorizării sursei proprii de apă; - verificarea racordării sursei proprii de apă la sistemul de canalizare;
- identificarea lucrărilor clandestine de ocolire a contorului; - în vederea prelevării probelor de apă uzată în scopul
de a verifica dacă apele uzate deversate în reţeaua de canalizare au calităţile stabilite în
conformitate cu prescripţiile tehnice în vigoare sau avizelor Operatorului ori autorităţilor de gospodărire a apelor;
c) utilizatorul nu remediază defecţiunile interioare şi prin aceasta prejudiciază alimentarea cu apă şi a altor
utilizatori;
d) utilizatorul nu achită obligaţiile de plată pentru recuperarea daunelor stabilite printr-o hotărâre judecătorească
definitivă;
e) utilizatorul foloseşte in instalaţia interioară pompe cu aspiraţie direct din branşamentul de apă;
f) asociaţiilor de proprietari/locatari, în cazul în care au debite cu o vechime mai mare de 60 de zile iar valoarea
acestora reprezintă cel mult 15% din valoarea lunară a facturii aferente fiecărui branşament, dacă nu au solicitat
încheierea de convenţii de facturare individuală sau a contractelor de cesiune de creanţă în condiţiile prevăzute
de
legislaţia în vigoare;
g) utilizatorul aflat în insolvenţă/faliment nu îşi achită, după data declanşării procedurii de insolvenţă sau
faliment, obligaţiile de plată pentru serviciile prestate în termenul scadent de 15 zile de la emiterea facturii;
h) utilizatorul nu respectă clauzele contractuale sau prevederile Regulamentului serviciului de alimentare cu apă
şi de canalizare.
În cazul în care utilizatorul nu primeşte/refuză primirea scrisorii recomandate, acesta va fi notificat prin
executor judecătoresc, urmând a suporta contravaloarea notificării.
i) utilizatorul deţine surse proprii de apă care se interconectează cu sistemul de apă potabilă furnizată de Operator
sau separarea reţelelor se realizează prin montarea unui clapet de sens;
j) utilizatorul deţine conducte de apă potabilă care trec prin cămine de vizitare a reţelei de canalizare, prin
canale de evacuare a apelor uzate, prin haznale sau deţine conducte de canalizare ce trec prin căminele reţelei de
apă potabilă;
k) utilizatorul deţine pe proprietatea sa cămine de branşament care sunt insalubre, neconforme, cu reziduri, cu
deşeuri sau pentru care nu este asigurată întreţinerea;
l) utilizatorul a montat defectuos sisteme de ridicare a presiunii ce conduc la pătrunderea apei din reţeaua
interioară în reţeaua de distribuţie prin înregistrarea în sens invers a consumului pe contorul de apă.
În toate cazurile prevăzute în prezentul regulament (consum fraudulos, conectare neautorizata, surse de apă
interconectate cu sistemul de alimentare cu apă potabilă ce pot afecta igiena şi sănătatea populaţiei, distrugeri ori
degradări ale componentelor sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare, etc.) operatorul va înştiinţa
autorităţile competente şi va formula plângere penală.
m) utilizatorii au surse proprii de alimentare cu apă şi nu au consum pe branşamentul de apă potabilă sau au un
consum redus faţă de activitatea desfăşurată la punctul de consum, iar pierderile şi cheltuielile de întreţinere a
reţelei de alimentare cu apă din care se alimentează şi branşamentele acestor utilizatori nu se justifică; În
toate aceste cazuri reluarea furnizării/prestării serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare se va face în
termen de maxim 5 zile lucrătoare de la încetarea tuturor cauzelor care au dus la sistarea serviciului, cu condiţia
achitării cheltuielilor justificate de sistarea/reluarea serviciului;
8. sa desfiinteze de indata, fara notificare prealabila, bransamentele sau racordurile realizate fara
indeplinirea/respectarea prevederilor legale ori fara obtinerea avizelor necesare - denumite conectări neautorizate
şi să formuleze plângere penală în vederea recuperării prejudiciului suferit. În cazul în care utilizatorul nu achită
contravaloarea consumului stabilit prin nota de constatare şi procesul verbal de constatare întocmit de reprezentanţii
Operatorului împuterniciţi în acest sens, în termenul legal de plată a facturii emise şi nici în urma formulării
plângerii penale, acesta va fi acţionat în judecată urmând a suporta toate cheltuielile.
În cazul conectărilor neautorizate operatorul va factura utilizatorului depistat în asemenea situaţii un consum
de apa-canal calculat retroactiv pentru o perioadă de 24 de luni în sistem pauşal, conform normativului în vigoare.
Totodată utilizatorul are obligaţia să achite cheltuielile justificate de desfiinţarea conectării neautorizate.
Sancţiunea constând în calculul retroactiv pentru o perioadă de 24 de luni a consumului în sistem pausal, se
va aplica utilizatorilor, în scopul de a descuraja însuşirea pe nedrept a utilităţilor fără a achita contravaloarea
acestora, fără a avea efect data la care utilizatorul şi-a executat branşamentul, a încheiat contract cu operatorul, a
fost debranşat sau a dobândit dreptul de utilizare a branşamentului prin actul de
vânzare/cumpărare/donaţie/comodat/locaţie sau data de începere a activităţii dovedită prin autorizaţia emisă de
autorităţile competente.
Utilizatorul depistat cu conectare neautorizată va fi branşat la sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare,
după obţinerea acordului de furnizare şi de preluare emis de Operator, încheierea contractului de furnizare/prestare
a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare şi plata consumului facturat, sau eşalonarea acesteia cu plata unui
avans de 30% din valoarea facturii, şi a cheltuielilor justificate de desfiinţarea conectări neautorizate. Sunt
considerate consumuri frauduloase şi cazurile în care consumul de apă este neînregistrat de aparatul de măsură din
următoarele cauze: distrugerea/deteriorarea contorului de apă, ruperea sigiliilor, demontarea contorului din
instalaţie, montarea inversă a contorului, demontare/distrugere a modulului electronic pentru contoarele
preechipate şi alte modalităţi de sustragere a înregistrării consumului fără acordul operatorului, precum şi în cazul
în care utilizatorul care a fost debranşat de la sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare s-a rebranşat fără
acordul Operatorului.
În aceste cazuri operatorul va factura utilizatorului un consum de apă-canal calculat retroactiv pentru o
perioadă de 24 de luni în sistem pauşal conform normativului în vigoare pentru toţi consumatorii depistaţi la data
efectuării controlului, din care se va scădea cantitatea de apă-canal facturată pentru această perioadă. Totodată,
utilizatorul are obligaţia să achite contravaloarea componentelor sistemului public de alimentare cu apă şi de
canalizare distruse, precum şi a contravalorii lucrărilor de readucere a sistemelor în stare normală de funcţionare.
În cazul în care utilizatorul refuză sau nu îşi însuşeşte consumul stabilit în nota de constatare şi procesulverbal
de constatare întocmit de reprezentanţii operatorului, împuterniciţi în acest sens, acesta va fi debranşat de îndată
de la sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare.
În cazul în care utilizatorul recunoaşte în scris consumul stabilit printr-o notă de constatare sau proces verbal
de constatare întocmit de reprezentanţii operatorului, împuterniciţi în acest sens şi îşi asumă obligaţia ca după
emiterea facturii aceasta să fie achitată în termenul legal de plată sau solicită eşalonarea la plată a facturii cu
achitarea unui avans de 30 % din valoarea acesteia, serviciile nu vor fi sistate până la împlinirea termenelor asumate
de utilizator prin declaraţia anexă la nota de constatare a consumului. Nerespectarea termenelor asumate prin
declaraţie atrage sistarea de îndată a serviciilor prestate de Operator, fără nici o avizare şi acţionarea în judecată
pentru recuperarea debitului şi a contravalorii lucrărilor de readucere a sistemelor în stare normală de funcţionare.
Tot pentru o perioadă retroactivă de 24 de luni calculată în sistem pauşal, din care se va scădea cantitatea de apă-
canal facturată pentru această perioadă, vor fi facturaţi şi utilizatorii aflaţi în următoarele situaţii:
- au declarat eronat datele înscrise în declaraţia anexă la contractul de furnizare/prestare serviciu de
alimentare cu apă şi/sau canalizare(activitate desfăşurată, consumatori, grad de confort) dacă aceştia au fost
facturaţi în sistem pauşal;
- refurnizarea de către utilizatori persoane fizice sau juridice a serviciilor prestate de operator, dacă aceşti
utilizatori au fost facturaţi în sistem pauşal;
- rebranşarea la sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare de către utilizatorii care au fost debranşaţi de
Operator pentru neplata facturii sau pentru oricare din cauzele prevăzute în prezentul Regulament.
Nedeclararea corectă, pe proprie răspundere, a suprafeţelor deţinute de fiecare utilizator, va conduce la
calcularea şi facturarea unui consum de apă meteorică retroactiv pentru o perioada de 24 luni, din care se va scădea
cantitatea de apă meteorică facturată pentru această perioadă.
Sustragerea de apă prin orice mijloace constituie infracţiune de furt şi se pedepseşte conform prevederilor
legislaţiei in vigoare.
În toate cazurile în care se vor constata conectări neautorizate şi consumuri frauduloase, operatorul va
formula plângere penală împotriva utilizatorilor aflaţi în astfel de cazuri;
9. să aibă acces, în prezenţa utilizatorului ori a reprezentantului acestuia, la instalaţiile pe care le
administrează/exploatează aflate pe proprietatea utilizatorului pentru: - verificarea integrităţii şi modului de
funcţionare a instalaţiilor; - debranşare în caz de neplată sau pericol de avarie; - în vederea montării contorului
utilizatorului facturat în sistem pauşal, înlocuirii sau citirii contorului de apă; - în vederea ridicării contorului pentru
verificare metrologică sau a verificării integrităţii contorului de apă; - verificarea sigiliilor aplicate contorului; -
verificarea interconectării surselor proprii de apă cu sistemele de apă potabilă; - verificarea contorizării sursei
proprii de apă; - verificarea racordării sursei proprii de apă la sistemul de canalizare; - identificarea lucrărilor
clandestine de ocolire a contorului; - în vederea prelevării probelor de apă uzată în scopul de a verifica dacă apele
uzate deversate în reţeaua de canalizare au calităţile stabilite în conformitate cu prescripţiile tehnice în vigoare sau
avizelor Operatorului ori autorităţilor de gospodărire a apelor; 10. să solicite şi să primească:
a) procesul verbal de punere în funcţiune si buletinele de verificare metrologică a contoarelor de apă și/sau a
celor montate pe racordul de canalizare în cazul utilizatorilor cu surse proprii de apă care deversează ape uzate în
reţeaua publică de canalizare;
b) buletinele de analiză a apelor uzate în cazul utilizatorilor cărora prin avizul definitiv de racordare li s-a
impus montarea de instalaţii de preepurare;
c) contractul de vidanjare încheiat cu un agent economic avizat de operator în cazul utilizatorilor care
colectează apele uzate în bazine vidanjabile/fose septice;
d) avizele şi autorizaţiile emise de autoritaţile competente precum si buletinul de analiza al apei în cazul în
care deţin surse de apă proprii (cu o valabilitate de maximum 30 de zile);
11. să sisteze furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi/sau canalizare şi în următoarele situaţii:
- în cazul imobilelor nelocuite, părăsite, pentru care nu se cunoaşte proprietarul sau nu au fost comunicate
operatorului toate datele de contact şi s-a întrerupt facturarea pe o perioadă mai mare de 3 luni;
- utilizatorilor cu activitate sezonieră, la închiderea activităţii, pentru a evita furtul contorului de apă,
îngheţul, distrugerea, etc., în cazul în care căminul de branşament se află pe domeniul public;
În cazul imobilelor nelocuite, reluarea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare se va face în baza unei
solicitări scrise, însoţite de actul de proprietate şi numai după achitarea cheltuielilor de sistare a apei/canalizării şi
a datoriilor existente pe branşament. În cazul vânzării-cumpărării imobilului, atât vechiul cât şi noul proprietar au
obligaţia de a solicita operatorului o adeverinţă privind plata la zi a consumului de apă şi de canalizare pe
branşamentul imobilului respectiv, inclusiv penalităţile de întârziere la plată. În caz contrar, după vânzarea
imobilului răspunzător de plata datoriilor pe branşament va fi cumpărătorul şi notarul care a autentificat
contractul de vânzare-cumpărare; 12. să monteze în instalaţii contori de apă preechipaţi cu modul radio pentru
citirea la distanţă, să factureze consumurile de apă înregistrate în baza radio-citirilor, să efectueze citiri intermediare
pentru monitorizarea şi analiza consumurilor de apă pe branşament în funcţie de activitatea desfăşurată la punctul
de consum, iar periodic, în cazul în care operatorul nu are acces lunar din motive neimputabile acestuia, să se
efectueze citirea şi verificarea fizică a contorului prin încheierea unui proces verbal de constatare consum sau prin
evidenţierea in
fişa de constatare a consumului confirmat de utilizator;
13. să verifice existenţa instalaţiilor de preepurare, epurare şi/sau a bazinelor etanşe vidanjabile şi dacă acestea sunt
executate conform normelor în vigoare, în cazul în care nu există reţea stradală de canalizare. 14.să aplice tarife
suplimentare differentiate (TD1, TD2), conform actelor normative în vigoare (principiul „poluatorul plăteşte”) în
cazul în care utilizatorul deversează în reţeaua publică de canalizare ape uzate care depăşesc
concentraţiile maxime admise;
15. să solicite periodic ajustarea preţurilor şi tarifelor, în funcţie de modificările intervenite în structura costurilor;
16. operatorul va percepe vărsarea unui depozit de garanţie în sumă egală cu contravaloarea consumului de apă şi
canal corespunzătoare lunii iulie a anului anterior pentru persoanele juridice/fizice care desfăşoară activitate
sezonieră (turism, alimentaţie publică, sau dețin case de vacanță, etc.). Pentru utilizatorii persoane fizice/juridice
cu activitate sezonieră care nu au avut activitate în sezonul precedent depozitul de garanţie va fi egal cu
contravaloarea consumului lunar rezultat prin aplicarea normativelor în vigoare privind stabilirea cantităţilor de
apă în sistem pauşal, conform specificului activităţii pe care o desfaşoară utilizatorul respectiv. Garanţia se va
depune anual la începutul sezonului estival (nu mai târziu de 15 mai). În cazul în care nu există debite garanţia se
va returna la sfârşit de sezon (dar nu mai devreme de 01 octombrie) sau la încetarea activităţii, la solicitarea expresă
a utilizatorului. În cazul în care garanţia nu va fi depusă până la data menţionată în contract se va proceda la sistarea
furnizării serviciului de alimentare cu apă şi/sau canalizare, numai după 5 zile lucrătoare de la primirea de către
utilizator a unei notificări făcută de operator şi transmisă prin curier, scrisoare recomandată şi prin
executor judecătoresc, contravaloarea notificării urmând a fi suportată de către utilizator.
Reluarea serviciului se va face după achitarea tuturor facturilor restante, a garanţiei şi a cheltuielilor
justificate de sistarea/reluarea serviciului;
17. garanţia se va percepe şi pentru utilizatorii aflaţi în insolvenţă/faliment, în cazul unor imobile ce nu pot fi
debranşate deorece există un branşament comun sau pentru alte situaţii incerte datorită cărora operatorul nu îşi
poate recupera eventualele debite restante. Garanţia depusă va fi în sumă egală cu c/v consumului mediu calculat
pentru două luni calendaristice, raportat la ultimul an de consum;
18. să sesizeze, în scopul prevenirii polării apei la sursă, autorităţile competente în cazul în care utilizatorii nu
respectă normele de exploatare şi funcţionare a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare prevăzute de
legislaţia în vigoare;
19. să sesizeze autorităţile competente şi să formuleze plângere penală în cazul furtului de capace, ce reprezintă
infracţiune contra patrimoniului şi totodată un pericol pentru siguranţa traficului şi a persoanelor pe drumurile
publice;
20. să reînnoiască contractele de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare sau să
încheie acte adiţionale la aceste contracte, ori de câte ori legislaţia în domeniu sau condiţiile tehnico-economice
care stau la baza încheierii acestora o impun.
În cazul în care utilizatorul nu formulează obiecţiuni în scris, în termenul prevăzut în adresa de înaintare a
contractului sau actului adiţional, operatorul va emite facturi în baza prevederilor noului contract sau act aditional;
21. să solicite încheierea de convenţii de facturare individuala, în baza metodologiei de repartizare şi facturare
individuală a consumului de apă înregistrat la branşamentul condominiului, elaborate de operator şi aprobate de
Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară de apă şi canalizare „Apă-Canal Constanţa". Convenţiile de facturare
individuală se pot încheia numai la nivelul întregului imobil/asociaţie de proprietari/locatari.
22. să acţioneze în judecată şi/sau pună în executare silită utilizatorii care nu îşi achită factura după expirarea
termenului de 30 de zile de la data scadenţei facturii. Debitorul va fi acţionat în judecată şi/sau pus în executare
silită numai după notificarea prealabilă a acestuia, transmisă prin scrisoare cu confirmare de primire şi prin
executor judecătoresc, în acest caz utilizatorul achitând contravaloarea notificării.
23. dreptul de a încheia contracte de colaborare/prestări servicii cu reprezentanţii condominiilor, desemnaţi de
utilizatorii din cadrul acestora, în cazul încheierii convenţiilor de facturare individuală.
(2) Operatorul are următoarele obligaţii :

1. să respecte angajamentele asumate prin prezentul contract şi prin actele adiţionale încheiate ulterior, precum şi
prevederile Regulamentului serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare faţă de toţi utilizatorii cu care a
încheiat contracte/acte adiţionale;
2. să presteze serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare la toţi utilizatorii cu care a încheiat contracte de
furnizare/prestare şi utilizare a serviciilor;
3. să asigure furnizarea/prestarea serviciului la punctul de delimitare cu respectarea prescripţiilor, normelor şi
normativelor tehnice în vigoare, inclusiv continuitatea serviciului de alimentare cu apă.
4. să realizeze monitorizarea calităţii apei potabile distribuite prin intermediul sistemelor de alimentare cu apă în
conformitate cu reglementările sanitare în vigoare prin prelevarea de probe de apă din punctul de delimitare a
reţelei publice;
5. să verifice, la solicitarea utilizatorului, contra cost, calitatea apei potabile şi a apelor uzate şi meteorice;
6. să întreţină (numai în cazul în care căminul de branşament este situat pe domeniul public) şi să verifice
funcţionarea contoarelor de măsurare a cantităţilor de apă, în conformitate cu prescripţiile metrologice şi să
utilizeze pentru sigilare numai sigilii cu serie unică de identificare pentru a preveni sigilarea neautorizată;
7. să aducă la cunoştinţă utilizatorului cu cel puţin 24 de ore înainte, prin mass-media orice întrerupere în furnizarea
apei şi/sau în preluarea apelor uzate şi meteorice, în cazul unor lucrări de modernizare, reparaţii şi întreţinere
planificate;
8. să aducă la cunoştinţă utilizatorului prin afişare la Biroul Relaţii cu Publicul, modificarea tarifelor practicate,
înaintea perioadei de facturare la noul preţ;
9.să emită factura pentru furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare cel mai târziu până
la data de 15 a lunii următoare celei în care prestaţia a fost efectuată;
10. să înregistreze toate reclamaţiile şi sesizările utilizatorilor, să le verifice şi să ia măsurile ce se impun,
pentru rezolvarea acestora. La sesizările utilizatorilor operatorul va răspunde în scris, în termen de maximum 30
de zile calendaristice de la înregistrarea acestora;
11. să efectueze la la solicitarea utilizatorului verificarea metrologică a contorului. În aceste cazuri contorul
instalat la branşamentul fiecărui utilizator, defect sau suspect de înregistrări eronate, va fi demontat de operator şi
va fi verificat într-un laborator metrologic autorizat.
În cazul în care verificarea se face la cererea utilizatorului, în interiorul termenului de valabilitate a verificării
metrologice, atunci cheltuielile de verificare, montare şi demontare vor fi suportate - după emiterea buletinului de
verificare metrologică - astfel:
a) de către operator, dacă sesizarea a fost întemeiată;
b) de către utilizator, dacă sesizarea s-a dovedit a fi neîntemeiată;
În cazul în care cheltuielile de verificare metrologică, montare şi demontare contor cad în sarcina
utilizatorului, acestuia i se va emite factură, cu termen de plată de 15 zile de la emiterea ei. În caz de neachitare a
facturii în termenul scadent de plată, utilizatorul va fi acţionat în judecată pentru recuperarea cheltuielilor generate
de verificarea metrologica;
12. să schimbe contorul de apă instalat la punctul de delimitare, în cazul în care s-a constatat că este defect, în
termenul cel mai scurt de la constatarea defecţiunii..
Pentru contoarele amplasate pe domeniul privat al utilizatorului, plata operaţiunii este în sarcina:
a) operatorului, dacă defecţiunea se constată ca fiind rezultată doar ca urmare a utilizării normale;
b) utilizatorului, dacă defecţiunea se constată ca fiind rezultată ca urmare a utilizării anormale, defectuoase de către
acesta, inclusiv cămin neconform care permite îngheţarea/deteriorarea contorului;
13. să ia măsuri pentru remedierea operativă a defecţiunilor apărute la instalaţiile sale;
14. să reia furnizarea/prestarea serviciului, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la efectuarea, de către
utilizator a plăţii facturilor şi a cheltuielilor justificate aferente sistării, respectiv reluării/prestării serviciului;
15. să furnizeze utilizatorului, la cererea acestuia, informaţii privind istoricul consumului şi plăţile efectuate;
16. să efectueze citirea periodică a contorului de apă, ocazie cu care se va proceda la încheierea unui proces
verbal de constatare consum sau evidenţierea în fişa de constatare. Dacă reprezentantul operatorului nu are acces
la contor, iar utilizatorul nu a transmis indexul acestuia, factura este stabilită pe baza unui consum estimat în funcție
de istoricul consumului dintr-o perioadă similară, urmând ca în urmatoarea lună să se regularizeze consumul prin
citire sau ca urmare a transmiterii indexului de către utilizator.
17. În raport cu utilizatorii din condominiu în cazul încheierii de contracte individuale de furnizare/prestare a
serviciului, principalele obligaţii ale operatorului sunt:
a) să asigure la branşamentul condominiului parametrii de calitate a apei potabile;
b) să repartizeze pe fiecare unitate imobiliară consumul de apă înregistrat de contorul montat la branşamentul
condominiului; diferenţa dintre consumul înregistrat de contorul de branşament şi suma consumurilor
individuale se repartizează egal pe unitate imobiliară şi se facturează individual;
c) să emită lunar factură fiecărui utilizator; factura va cuprinde şi o rubrică cu termenele de scadenţă ale tuturor
contoarelor pentru care utilizatorul trebuie să asigure, pe cheltuiala sa, verificarea periodică metrologică;
d) să factureze în sistem pauşal utilizatorii care nu asigură montarea contoarelor de apă în toate locurile de consum
aferente proprietăţii individuale sau care nu verifică metrologic contoarele la termenul de scadenţă ori nu
înlocuiesc toate contoarele respinse metrologic;
e) să nu sisteze furnizarea/prestarea serviciului la nivel de condominiu în caz de neplată a facturilor individuale.
18. Operatorul nu răspunde pentru neîndeplinirea serviciului, în cazurile de forţă majoră, precum şi în următoarele
cazuri:
a) ca urmare a lucrarilor de întreţinere, reparaţii, modernizari, extinderi, devieri, branşări noi, schimbări de
contoare, daca operatorul a anunţat utilizatorii despre eventualitatea opririi furnizării apei, specificand data si
intervalul de timp in care aceasta va fi oprita;
b) in cazul ploilor torentiale si a altor fenomene climatice ori calamitati naturare care duc la depăşirea
capacităţii proiectate de preluare la canalizare a debitelor.
Art. 7 - (1) Utilizatorul are următoarele drepturi :
1. să beneficieze de serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare în condiţiile prevăzute în contract;
2. să renunţe, în condiţiile legii, la serviciile Operatorului conform prevederilor contractuale;
3. să primească răspuns în maximum 30 de zile calendaristice la sesizările adresate operatorului cu privire la
neîndeplinirea unor obligaţii contractuale;
4. să solicite operatorului remedierea defecţiunilor şi deranjamentelor survenite la reţelele de distribuţie sau la
branşamentul ce aparţine reţelei publice;
5. să solicite în scris, verificarea contoarelor instalate pe branşamentul propriu, defecte sau suspecte de înregistrări
eronate. Sunt supuse verificării metrologice mijloacele de măsurare care îndeplinesc cerințele metrologice și
tehnice prevăzute în normele de metrologie legală. Verificarea metrologică se va face cu respectarea
prevederilor art. 6 (2) pct .11;
6. să conteste facturile, în termen de 10 zile de la emiterea acestora, când constată diferenţe între consumul facturat
şi cel realizat;
7. să solicite în scris operatorului sistarea serviciului de alimentare cu apă pe o perioadă determinată pentru motive
întemeiate, făcând dovada plăţii contravalorii serviciilor prestate de Operator până la data solicitării şi a
cheltuielilor de sistare. În caz contrar, Operatorul nu va da curs solicitării. Reluarea furnizării serviciului de
alimentare cu apă şi de canalizare se va face după achitarea cheltuielilor de rebranşare la serviciul de alimentare
cu apă şi/sau canalizare;
8. dreptul utilizatorului colectiv, asociaţii de proprietari/locatari de a solicita incheierea de convenţii de facturare
individuală şi cesiune de creanţă în condiţiile prevăzute de Legea 241/2006 actualizată şi ale Regulamentului
serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare.
Convenţiile de facturare individuală se încheie în baza metodologiei de repartizare şi facturare individuală a
consumului de apă înregistrat la branşamentul condominiului, elaborată de operator şi aprobată de Asociaţia de
Dezvoltare Intercomunitară de Apă şi Canalizare „Apă-Canal Constanţa‖.
Convenţiile de facturare individuală se pot încheia numai în următoarele condiţii cumulative:
- în baza hotărârilor adoptate de autorităţile deliberative ale unităţilor administrativ-teritoriale;
- la nivelul întregului condominiu/asociaţiei;
- cu respectarea prevederilor contractului-cadru de furnizare/prestare a serviciului
Contractul de cesiune de creanţă se va încheia cu utilizatorul din cadrul condominiului care înregistrează
datorii faţă de utilizatorul colectiv (asociaţie de proprietari/locatari), pe baza situaţiei prezentate de reprezentantul
legal al asociaţiei de proprietari/locatari din care să rezulte datoriile debitorului, datorii care trebuie să corespundă
în ceea ce priveşte suma şi perioada cu care asociaţia de proprietari/locatari este debitoare faţă de Operator.
9. dreptul utilizatorului colectiv, asociaţii de proprietari/locatari de a solicita rezilierea contractului de
furnizare/prestare a serviciului, în vederea trecerii la încheierea contractelor individuale, numai cu acordul scris
al tuturor proprietarilor exprimat prin hotărârea adunării generale a asociaţiei luată cu unanimitate de voturi, şi
după achitarea la zi a tuturor debitelor datorate către Operator;
În condominiile cu sistem de distribuţie verticală a apei reci/calde este admisă încheierea de contracte
individuale de furnizare/prestare a serviciului, dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiţii:
- în toate locurile de consum al apei reci şi al apei calde din proprietatea individuală se montează,
pe cheltuiala utilizatorului, numai contoare de apă cu citire la distanţă, care sunt utilizate ca aparate de măsură a
consumului individual şi se verifică metrologic la scadenţă:
- în toate proprietăţile individuale din condominiu se montează, cu avizul operatorului, acelaşi tip
de
contor;
- certificatele metrologice emise de producător/laboratorul autorizat metrologic pentru contoarele
de apă
cu citire la distanţă montate în toate proprietăţile individuale se predau operatorului;
În condominiile cu sistem de distribuţie orizontală a apei reci este admisă încheierea de contracte individuale
de furnizare/prestare a serviciului, dacă sunt îndeplinit e cumulativ următoarele condiţii:
a) contorul de apă aferent proprietăţii individuale este utilizat ca aparat de măsură a consumului
individual şi se verifică metrologic la scadenţă, pe cheltuiala utilizatorului;
b) în condominiile în care apa caldă este distribuită în sistem vertical, pe lângă condiţiile de la
punctul 1, utilizatorii trebuie să mai asigure, pe cheltuiala lor, montarea de contoare de apă cu citire la distanţă în
toate locurile de consum al apei calde din proprietatea individuală; în toate proprietăţile individuale din
condominiu se montează, cu avizul operatorului, acelaşi tip de contor care este utilizat ca aparat de măsură a
consumului individual de apă caldă şi se verifică metrologic la scadenţă;
c) certificatele metrologice emise de producător/laboratorul autorizat metrologic pentru contoarele
de
apă aferente proprietăţilor individuale şi, după caz, pentru contoarele de apă caldă cu citire la distanţă montate în
proprietăţile individuale se predau operatorului;
Indiferent de sistemul de distribuţie a apei în condominiu, contractarea individuală a furnizării/prestării
serviciului cu utilizatorii din condominiu se face în punctul de delimitare dintre reţeaua publică şi instalaţia
interioară a condominiului, respectiv contorul montat la branşamentul condominiului pentru alimentarea cu apă, şi
căminul de racord, pentru preluarea la canalizare;
(2) Utilizatorul are următoarele obligaţii :

1. să asigure folosirea eficientă şi raţională a apei preluate din reţeaua publică de alimentare cu apă prin încadrarea
în normele de consum; 2. să respecte prevederile Regulamentului serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare,
precum şi clauzele contractului de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare încheiat cu
operatorul serviciului de alimentare cu apă şi/sau de canalizare şi a actelor adiţionale încheiate la acesta;
3. să respecte în punctul de descărcare în reţeaua de canalizare, condiţiile de calitate pentru apele uzate,
potrivit normelor şi normativelor în vigoare;
4. să accepte limitarea cantitativă sau întreruperea temporară a furnizării/prestării serviciului pentru execuţia
unor lucrări prevăzute în programele de reabilitare a componentelor de sistem sau in caz de avarii;
5. să solicite avizul operatorului în cazul în care doreşte modificarea debitului stabilit iniţial prin avizul de
alimentare cu apă;
6. să solicite avizul operatorului în cazul în care doreşte să extindă instalaţiile sau folosinţele care fac obiectul
contractului şi dacă noile condiţii impun, să accepte modificarea contractului;
7. să nu utilizeze şi să nu modifice instalaţiile interioare ale unui condominiu, în alte scopuri decât cele pentru
care sunt realizate, sau poziţia căminului de branşament, decât cu acordul operatorului;
8. să nu execute legături directe între branşament şi conductele de aspiraţie ale pompelor folosite în instalaţiile
de ridicare a presiunii;
9. să nu realizeze interconectarea surselor de apă proprii cu sistemul de alimentare cu apă potabilă furnizată
de operator (este interzisă montarea clapetului de sens între sistemul de apă potabilă şi cel din alte surse);
10. să nu execute traversări ale conductelor de apă potabilă prin cămine de canalizare/fose/haznale ori a trecerii
conductelor de canalizare prin căminele reţelei de apă potabilă;
11. să anunţe imediat operatorul despre apariţia oricărei deteriorări sau descompletări apărute la căminul de
branşament care îl deserveşte chiar dacă acesta nu se află pe proprietatea sa;
12. să asigure în cazul în care căminul de branşament şi/sau contorul de apă se află pe proprietatea sa, curăţenia,
întreţinerea în stare corespunzătoare a acestora, precum şi integritatea si protecţia contorului de apă (in special pe
perioada iernii pentru a evita inghetul), inclusiv a sigiliilor;
13. să permită accesul salariatului operatorului pe proprietatea sa pentru a constata consumul, a controla
instalaţiile de utilizare, a verifica existenţa sursei proprii de apă în vederea identificării interconectării sistemelor
de apă potabilă cu cele din alte surse şi a racordării la sistemul de canalizare, a contorizării sursei de apă proprie,
a identifica lucrările clandestine de ocolire a contorului şi a verifica integritatea contorului de apă şi a sigiliilor. 14.
să permită accesul salariatului operatorului la căminul de racord, bazinul vidanjabil şi instalaţiile de preepurare
amplasate pe proprietatea sa pentru verificarea stării de întreţinere şi funcţionare a acestora, precum şi pentru
prelevarea de probe în scopul verificării respectării valorilor maxime admise la indicatorii prevăzuţi în acordul de
preluare şi în standardele în vigoare;
15. să execute lucrările de întreţinere şi reparaţii care îi revin la instalaţiile interioare pe care le are în folosinţă
pentru a nu se produce pierderi de apă sau a creea prin funcţionarea lor necorespunzătoare un pericol pentru
sănătatea publică. Obligaţia se extinde şi la staţiile de hidrofoare, rezervoare, staţii de pompare interioare, instalaţii
de preepurare, bazine etanşe vidanjabile, etc., care sunt în proprietatea utilizatorului; lucrările de reparaţii vor fi
executate în termen de 72 de ore de la producerea defecţiunilor;
16. să asigure pentru apele uzate şi meteorice condiţiile de descărcare prevăzute de operator în avizul de
branşare/racordare şi să nu evacueze în reţeaua de canalizare deşeuri, reziduuri, substanţe poluante, substanţe
prioritar periculoase sau toxice care încalcă condiţiile de descărcare impuse de normele tehnice în vigoare; 17. să
asigure integritatea, întreţinerea şi repararea instalaţiilor interioare de apă şi de canalizare;
18. să nu descarce apele pluviale prin racordul menajer sau apele menajere prin racordul de ape pluviale;
19. să ia măsuri pentru prevenirea inundării subsolurilor prin montarea de clapete de reţinere sau vane pe coloanele
de scurgere din subsol, operatorul nefiind responsabil pentru eventualele pagube produse;
20. să achite contravaloarea serviciilor inclusiv tarifele suplimentare diferenţiate ori cele calculate pentru depăşiri
ale valorilor concentraţiilor maxime admise pentru apa uzată evacuată în reţeaua de canalizare, în termen de
15 zile de emiterea facturii; 21. să achite penalităţile emise pentru plata cu întârziere a facturilor; Neachitarea
facturii în termen de 30 de zile de la data scadenţei atrage după sine penalităţi de întârziere, după cum urmează:
- penalităţile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, stabilite
conform reglementărilor legale în vigoare;
- penalităţile se datorează începând cu prima zi după data scadenţei;
- valoarea totală a penalităţilor nu poate depăşi cuantumul debitului şi se constituie venit al operatorului. După
expirarea termenului de 30 de zile de la data scadenţei facturii, în caz de neachitare a acesteia, debitorul va fi
acţionat în judecată şi/sau pus în executare silită după ce va fi notificat prin poştă, cu confirmare de primire sau
prin executor judecătoresc, contravaloarea notificării urmând a fi suportată de către utilizator, precum şi toate
cheltuielile de judecată şi de legalizare a facturilor.
In cazul în care utilizatorul nu a primit factura din diverse motive neimputabile operatorului, acesta are obligaţia
să se intereseze despre sumele de plată, la sediile operatorului din localităţile unde achită în mod curent
contravaloarea facturii, termenul legal de achitare a facturii rămânând cel prevăzut de lege(15 zile de la emiterea
facturii). Deoarece serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare sunt servicii cu prestaţie continuă, utilizatorul
are obligaţia de a plăti lunar factura în termenul scadent, neprimirea facturii neputând constitui motiv de neplată.
Lipsa comunicării facturii către utilizator nu îl exonerează pe acesta de obligaţia plăţii contravalorii consumului de
apă şi canal şi a penalităţilor de întârziere.
22. să comunice şi să prezinte operatorului, în cazul în care deţine surse proprii de apă, data punerii în funcţiune a
acestora, avizele şi autorizaţiile emise de autorităţile competente (Direcţia de Sănatate Publică, Autoritatea
Naţională Sanitar Veterinară şi Siguranţa Alimentelor şi Administraţia Naţională Apele Române), debitul
sursei de apă şi consumatorii deserviţi din aceasta, având totodată obligaţia să instaleze contoare de apă şi să
ţină la zi registrul de evidenţă, pe baza căruia să se poată calcula şi verifica debitul surselor proprii, precum şi
să monteze dacă condiţiile tehnice permit, aparate de măsură pe reţeaua de canalizare acolo unde foloseşte apă
ca materie
primă, în caz contrar debitul evacuat va fi 100% din debitul captat;
23. să nu construiască şi să nu amplaseze obiective, în zona de protecţie sanitară sau care nu respectă distanţele de
siguranţă faţă de construcţiile şi instalaţiile operatorului aferente activităţii de distribuţie iar cele construite sau
amplasate ilegal şi/sau cu nerespectarea acestei obligaţii contractuale să le desfiinţeze;
24. să nu utilizeze apa livrată în alte scopuri decât pentru folosinţă proprie şi să nu o pună la dispoziţie cu orice
titlu unei alte persoane fizice ori juridice, cu excepţia cazurilor de incendiu;
25. să nu execute lucrări clandestine de ocolire a contorului de apă;
26. să nu manevreze vanele dinaintea contorului de apă în sensul de curgere a apei şi să folosească pentru izolarea
instalaţiilor interioare numai robinetul sau vana de după contor în sensul de curgere a apei;
27. să nu practice o îmbinare sau orice accesare pe branşament, amonte de punctul de delimitare;
28. să nu influenţeze în nici un fel indicaţiile contorului de apă sau ale sigiliilor. Orice înlocuire de contor al cărui
sigiliu a fost rupt si care a fost deschis sau demontat de catre utilizator ori a cărui deteriorare se datorează culpei
utilizatorului privind funcţionarea anormală în condiţii de îngheț, incendiu, șocuri exterioare sau furt este
efectuată de operatorul serviciului și/sau de către un agent economic avizat de operator numai cu asistenţă din
partea acestuia, pe cheltuiala exclusivă a utilizatorului suportând totodată sancţiunea stabilită prin contract
pentru
încălcarea prevederilor legale; 29. să aducă la cunoştinţă operatorului în termen de 15 zile lucrătoare orice
modificare a datelor sale de identificare, a datelor cuprinse în anexa la contract precum şi a adresei la care operatorul
urmează să trimită corespondenţa. Orice modificare cu privire la datele declarate iniţial în contract se vor evidenţia
în factura lunii
următoare; 30. să aducă la cunoştinţa operatorului dacă deţine mai mult de un singur branşament de apă pe o
proprietate/punct de lucru; Utilizatorul este obligat să sesizeze operatorul în termen de 5 zile de la data dobândirii
branşamentelor suplimentare de apă, urmare achiziţionării de noi proprietăţi;
31. în cazul vânzării-cumpărării imobilului, atât vechiul cât şi noul proprietar au obligaţia de a solicita operatorului
o adeverinţă privind plata la zi a consumului de apă şi de canalizare pe branşamentul imobilului respectiv,
inclusiv penalităţile de întârziere la plată. În caz contrar, după vânzarea imobilului răspunzător de plata
datoriilor pe branşament va fi cumpărătorul şi notarul care a autentificat contractul de vânzare-cumpărare. Până
la achitarea datoriilor pe branşament operatorul va sista furnizarea apei.
32. Utilizatorii persoane fizice sau juridice, inclusiv cei care au sisteme proprii de alimentare cu apă, au obligaţia
de a se racorda la sistemele publice de canalizare existente sau nou-înfiinţate, dacă aceştia nu deţin staţii de
epurare avansată, care respectă condiţiile de descărcare a apelor epurate în mediul natural.
Utilizatorii care nu sunt racordaţi la sistemul de canalizare şi nu deţin staţii de epurare a apelor uzate, iar pe strada
pe care locuiesc/îşi desfăşoară activitatea există reţea de canalizare, aceştia vor fi notificaţi prin executor
judecătoresc, punându-li-se în vedere ca în termen de 90 de zile de la data notificării să facă dovada depunerii
documentaţiei pentru autorizaţia de construire a racordului de canalizare, urmând ca în termen de 60 de zile de la
obţinerea autorizaţiei de construire să execute lucrarea. După expirarea acestor termene, utilizatorii care nu deţin
staţii de epurare avansate, vor fi facturaţi şi pentru serviciul de canalizare.
33. în cazul în care un imobil aparţine mai multor proprietari/locatari şi care nu sunt constituiţi în asociaţii de
proprietari/locatari conform legislaţiei în vigoare, iar imobilul are un singur branşament, contractul se încheie
cu unul dintre proprietari/locatari, în baza acordului dat în scris de către ceilalţi proprietari/locatari din
condominiu. Titularul de contract se obligă, să colecteze contravaloarea serviciilor prestate şi să achite valoarea
facturii în termenul legal.
34. să constituie, la solicitarea Operatorului, un depozit de garanţie conform prevederile art.6(1) pct. 16 si 17 din
din contract;
35. să comunice operatorului lunar indexul contorului de apă;
36. să declare activitatea desfașurată la punctul de consum și perioada de desfaşurare a acesteia (turism, alimentație
publica, casă de vacantă, etc.);
37. în cazul încheierii contractelor individuale principalele obligaţii ale utilizatorilor din condominiu sunt:
a) să suporte proporţional cu cota-parte indiviză cheltuielile de administrare, întreţinere şi reparare a
instalaţiilor comune de alimentare cu apă şi de canalizare din condominiu;
b) să plătească până la termenul de scadenţă facturile individuale emise de Operator;
c) să suporte cheltuielile de montare, verificare periodică metrologică şi înlocuire a contoarelor de apă
aferente proprietăţii individuale;
d) să înlocuiască contoarele de apă cu citire la distanţă numai cu contoare de acelaşi tip şi să comunice
Operatorului, în termen de cel mult 48 de ore, seria şi indexul contorului nou împreună cu seria şi indexul
contorului înlocuit;
e) să permită accesul Operatorului pe proprietatea lor, în cazul suspiciunii de fraudă, pentru verificarea
integrităţii contoarelor şi a funcţionării instalaţiilor interioare de apă, în termen de cel mult 48 de ore de la
solicitare, sub sancţiunea facturării în sistem pauşal în 5 zile de la notificarea scrisă; utilizatorul individual nu
este exceptat şi de la aplicarea altor sancţiuni prevăzute de lege în cazul în care se constată violarea sigiliilor
aplicate contoarelor sau robinetelor sau orice alte acţiuni care pot denatura corectitudinea consumului înregistrat
de contor.
CAPITOLUL V - STABILIREA CANTITĂŢILOR DE APĂ

Art. 8 - Emiterea facturii se realizează lunar, în baza citirii contorului sau indexurilor transmise de utilizator.
Dacă reprezentantul operatorului nu are acces la contor, iar utilizatorul nu a transmis indexul acestuia, factura este
stabilită pe baza unui consum estimat în funcție de istoricul consumului dintr-o perioadă similară, urmând ca în
urmatoarea lună să se regularizeze consumul prin citire sau ca urmare a transmiterii indexului de către utilizator.
Art. 9 - Stabilirea cantităţilor de apă livrată şi a celei evacuate/preluate în reţeaua publică de canalizare se face
astfel: 1. Cantitatea de apă livrată se stabileşte pe baza înregistrărilor contorului de apă montat în căminul de
branşament iar, dacă punctul de delimitare nu este contorizat, în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor
de apă în sistem pauşal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare.
Pentru contorii de apă preechipaţi cu modul radio pentru citirea la distanţă, cantitatea de apă se stabileşte pe baza
înregistrărilor radio pentru perioada în care operatorul nu are acces, iar periodic se va efectua citirea şi verificarea
fizică a contorului prin consemnarea în fişa de constatare consum sau întocmirea unui proces verbal confirmată de
utilizator.
Pentru perioada în care contorul a funcţionat defectuos sau a fost scos din instalaţie, cantitatea de apă livrată se va
determina pe baza mediei zilnice corespunzătoare unei perioade similare de consum în care contorul a funcţionat
normal, aceasta fiind permisă numai în luna constatării defecţiunii, urmând ca în lunile următoare consumul să fie
stabilit în sistem pauşal;
2. Cantitatea de apă uzată preluată în reţeaua publică de canalizare se stabileşte ca fiind egală cu cantitatea de
apă facturată;
3. Cantitatea de apă meteorică preluată de reţeaua de canalizare se determină prin înmulţirea cantităţii
specifice de apă meteorică, comunicată de A.N.M., pentru luna anterioară emiterii facturii, cu suprafeţele totale ale
incintelor construite şi neconstruite, declarate de fiecare utilizator şi cu coeficienţii de scurgere recomandaţi de
SR1846-2:2007, utilizând formula de calcul: Q= SxNxK, în care: Q(m3)= cantitatea de apă meteorică facturată;
S(m2)= suprafața totală construită și neconstruită, declarată de utilizator; N(m3/m2/lună)= cantitatea medie lunară
de precipitații; K= coeficient de scurgere adimensional stabilit conform SR 1846-2:2007 privind "Determinarea
debitelor de ape meteorice".
Art. 10 - La schimbarea contorului în vederea înlocuirii sau verificării metrologice periodice, operatorul va
completa şi înainta utilizatorului un proces verbal de montare/demontare.
CAPITOLUL VI - TARIFE, FACTURARE ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ
Art. 11 - Tarifele unitare practicate vor fi doar cele aprobate potrivit prevederilor legale în vigoare, consemnate în
factura lunară emisă utilizatorului.
Art. 12 – (1) Facturarea se face lunar, în baza tarifelor aprobate exprimat în lei/m3 şi a cantităţilor efective
determinate pe baza consumului înregistrat de aparatul de măsură sau estimate, exprimate în m3.
(2) Emiterea facturii se face pe suport hârtie sau în format electronic, la solicitarea expresă a utilizatorului, cu
respectarea prevederilor legale. (3) În cazul facturării unor cantităţi estimate sau înscrise eronat, regularizarea
consumului se realizează prin factura lunii imediat următoare celei în care a fost eliminată cauza care a condus la
estimarea consumului facturat sau în prima luna de consum pentru utilizatorii sezonieri. Neînsuşirea de către
utilizator a citirilor lunare efectuate de către operator sau facturarea (în cazul în care utilizatorul nu a transmis
indexul) consumului pe baza mediei lunare corespunzătoare unei perioade similare de consum, nu constituie motiv
de neachitare a facturii, dacă aceasta nu a fost contestată în termen de 10 zile de data emiterii ei.
Art. 13 – (1) Factura pentru furnizarea/prestarea serviciului va fi emisă cel mai târziu până la data de 15 a lunii
următoare celei în care serviciul a fost furnizat/prestat şi va cuprinde elementele de identificare ale fiecărui punct
de consum, cantităţile facturate, preţul/tariful aplicat inclusiv baza legală, cantitatea de apă uzată şi meteorică.
Factura individuală pentru serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare constituie titlu executoriu.
(2) Utilizatorii sunt obligaţi să achite facturile reprezentând contravaloarea serviciului de care au beneficiat, în
termenul de scadenţă de 15 zile de la data emiterii facturilor. Data emiterii facturii şi termenul de scadenţă se
înscriu pe factură.
(3) Neachitarea facturii în termen de 30 zile de la data scadenţei atrage după sine penalităţi de întârziere.
(4) Nerespectarea de către utilizatori a condiţiilor calitative şi cantitative de descărcare a apelor uzate în sistemele
publice de canalizare stabilite prin acordurile de preluare eliberate de Operator potrivit reglementărilor legale
în vigoare conduce la plata de penalităţi şi despăgubiri pentru daunele provocate, potrivit principiului
„poluatorul plăteşte”.
Art. 14 – (1) Utilizatorul poate efectua plata serviciului furnizat/prestat în numerar la casieria operatorului, cu cec,
cu ordin de plată, prin cont curent, pay point, direct debit, etc.
(2) Plata în numerar se consideră efectuată la data înscrisă pe chitanţa emisă de casieria operatorului iar în celelalte
cazuri la data înregistrării sumei în contul bancar al operatorului.
Art. 15 - În cazul în care pe documentul de plată nu se menţionează numărul facturii care face obiectul plăţii
facturile se consideră achitate în ordine cronologică. Penalităţile se sting în ordinea vechimii lor.
CAPITOLUL VII - RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Art. 16 – Părţile răspund pentru neexecutarea în tot sau în parte a obligaţiilor contractuale prevăzute în prezentul
contract, şi/sau în actele adiţionale.
Art. 17 - Refuzul total sau parţial al utilizatorului de a plăti o factură emisă de operator va fi comunicat acestuia
prin adresă scrisă, cu confirmare de primire, care va conţine şi motivul refuzului, în termen de 10 zile de la data
emiterii facturii. În caz contrar, factura se consideră acceptată la plată. Reclamaţiile se conciliază între părţi în
termen de 10 zile lucrătoare de la data formulării scrise a pretenţiilor de către utilizator.
Art. 18 – (1) În cazul apariţiei unor situaţii de forţă majoră, partea care o invocă este exonerată de răspundere în
condiţiile legii.
(2) Partea care invocă forţă majoră este obligată să notifice celeilalte părţi, în termenul de 48 de ore, despre
producerea evenimentului, apreciind perioada în care urmările ei încetează, cu confirmarea autorităţilor
competente de la locul producerii evenimentului şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării
consecinţelor lui.
(3) Proprietarul spaţiului se obligă să respecte clauzele contractuale în solidar cu chiriaşul/comodatarul utilizator.
CAPITOLUL VIII - LITIGII
Art. 19 - Părţile convin că toate neînţelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din
interpretarea, executarea ori încetarea acestuia, să fie rezolvate pe cale amiabilă de reprezentanţii lor. În cazul în
care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile se vor adresa instanţelor judecătoreşti în a cărei
circumscripţie se află sediul operatorului.
CAPITOLUL IX - INCETAREA CONTRACTULUI

Art. 20 - Prezentul contract poate înceta în următoarele cazuri: a)
prin acordul scris al părţilor;
b) de plin drept, fără alte formalităţi, în cazul decesului utilizatorului iar nicio altă persoană cu drepturi depline
nu solicită continuarea furnizării/prestării serviciilor;
c) prin denunţare unilaterală a contractului de către utilizator, cu minim 15 zile înainte de data la care va opera
încetarea contractului, şi numai după achitarea la zi a tuturor obligaţiilor de plată şi cheltuielilor aferente lucrărilor
efectuate de către operator cu privire la rezilierea contractului;
d) prin denunţare unilaterală a contractului de către operator cu un preaviz de 30 de zile lucrătoare, printr-o
notificare scrisă comunicată prin scrisoare recomandată sau prin executor judecătoresc la ultimul domiciliu ori
sediu declarat al utilizatorului, în oricare din următoarele cazuri:
1. angajații acestuia sunt împiedicaţi să verifice sau să citească contorul, să controleze instalaţiile interioare
conform prevederilor contractuale;
2. angajații acestuia sunt împiedicaţi să verifice şi să remedieze defecţiunile la instalaţiile pe care le
administrează/exploatează atunci când acestea se află pe proprietatea utilizatorului;
3. apa livrată este utilizată în alte scopuri decât cele prevăzute în contract;
4. modificările făcute la instalaţiile interioare ale utilizatorului produc dereglări în funcţionarea reţelelor
sistemului public de alimen tare cu apă şi de canalizare;
5 . utilizatorul descarcă apele pluviale prin racordul menajer sau apele menajere prin racordul de ape pluviale; 6.
utilizatorul îşi pierde calitatea de titular al contractului în baza căruia deţinea imobilul/spaţiul sau proprietarul
imobilului revocă împuternicirea utilizatorului de a încheia asemenea contracte;
7. se constată că există mai mulţi coproprietari în indiviziune/ presupuşi moştenitori care nu se înţeleg asupra
modalităţii de furnizare/prestare a serv iciului pentru imobilul indiviz;
8. nedepunerea garanției de către utilizatorii conform prevederilor contractuale;
9. nerespectarea altor clauze contractuale sau încălcări ale prevederilor regulamentului serviciului de alimentare
cu apa și/sau canalizare aprobat de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară de apă și canalizare "Apă-Canal
Constanța";
10. de plin drept, în conformitate cu legislația în vigoare privind societățile comerciale;
Art. 21 - În cazul încetării contractului utilizatorul rămâne răspunzător faţă de terţi pentru urmările încetării
contractului privind asigurarea cu apă a acestora.
CAPITOLUL X - DISPOZIŢII FINALE
Art. 22 - În toate problemele care nu sunt prevăzute în prezentul contract, părţile se supun prevederilor legislaţiei
specifice în vigoare, ale Codului civil, Codului de procedură civilă, Codului penal şi ale altor acte normative
incidente.
Art. 23 - Anexa nr.1 face parte integrantă din prezentul contract.
Art. 24 - Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte, şi intră în vigoare la
data semnării acestuia de către ambele părţi.
Art. 25 - La data intrării în vigoare a prezentului contract, eventualele contracte încheiate anterior îşi încetează
aplicabilitatea.
Art. 26 – Prezentul contract se poate modifica cu acordul părţilor, prin acte adiţionale sau de drept prin efectul
legii.
OPERATOR, UTILIZATOR, S.C. RAJA S.A. CONSTANŢA
PROPRIETAR,
Data semnarii: SC _______________________________________ CUI _______________
Nume Prenume ___________________________CNP__________________
Curriculum Vitae
INFORMAŢII PERSONALE Scrieţi numele şi prenumele

[Toate câmpurile CV-ului sunt opţionale. Ştergeţi câmpurile goale.]
Scrieţi numele străzii, numărul, oraşul, codul poştal, ţara
Scrieţi numărul de telefon Scrieţi numărul de telefon mobil
Scrieţi adresa de email
Scrieţi adresa paginii web personale
Scrieţi tipul de messenger pe care-l folosiţi (Yahoo, skype etc.) Scrieţi numele de utilizator pe
messenger (Yahoo, skype etc.)
Sexul Scrieţi sexul | Data naşterii zz/ll/aaaa | Naţionalitatea Scrieţi naţionalitatea
LOCUL DE MUNCA PENTRU

CARE SE CANDIDEAZĂ Scrieţi locul de muncă pentru care se candidează / poziţia / locul de
POZIŢIA
LOCUL DE MUNCĂ DORIT muncă dorit / studiile pentru care se candidează (îndepărtaţi
STUDIILE PENTRU CARE SE câmpurile irelevante din coloana stângă)
CANDIDEAZĂ
EXPERIENŢA PROFESIONALĂ
[Descrieţi separat fiecare loc de muncă. Începeţi cu cel mai recent.]
Scrieţi datele (de la - până la) Scrieţi ocupaţia sau poziţia ocupată
Scrieţi denumirea angajatorului şi localitatea (scrieţi şi adresa completă şi pagina web)
▪ Scrieţi principalele activităţi şi responsabilităţi
Tipul sau sectorul de activitate Scrieţi tipul sau sectorul de activitate
EDUCAŢIE ŞI FORMARE
[Adăugaţi câmpuri separate pentru fiecare etapă de formare. Începeţi cu cea mai recent.]
Scrieţi datele (de la - până la) Scrieţi calificarea obţinută Scrieţi nivelul EQF,
dacă îl cunoaşteţi
Scrieţi denumirea organizaţiei de educaţie sau formare şi localitatea (dacă este relevant, scrieţi şi ţara)
▪ Scrieţi lista principalelor materii studiate şi abilităţile acumulate
COMPETENΤE PERSONALE
[Ştergeţi câmpurile necompletate.]
Limba(i) maternă(e) Scrieţi limba maternă / limbile materne
Alte limbi străine cunoscute ΙNΤELEGERE VORBIRE SCRIERE
Participare la
Ascultare Citire Discurs oral
conversaţie
Specificaţi limba străină Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul
Scrieţi denumirea certificatului. Scrieţi nivelul, dacă îl cunoaşteţi.
Specificaţi limba străină Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul Specificaţi nivelul
Scrieţi denumirea certificatului. Scrieţi nivelul, dacă îl cunoaşteţi.
Niveluri: A1/2: Utilizator elementar - B1/2: Utilizator independent - C1/2: Utilizator experimentat
Cadrul european comun de referinţă pentru limbi străine
Competenţe de comunicare Scrieţi competenţele de comunicare deţinute. Specificaţi contextul în care au fost acestea dobândite.
De exemplu:
▪ bune competenţe de comunicare dobândite prin experienţa proprie de manager de vânzări
© Uniunea Europeană, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2

Curriculum Vitae Scrieţi numele şi prenumele
Competenţe Scrieţi competenţele organizaţionale/manageriale. Specificaţi contextul în care au fost acestea

organizaţionale/manageriale dobândite. De exemplu:
▪ leadership (în prezent, sunt responsabil/ă de o echipă de 10 persoane)
Competenţe dobândite la locul de Scrieţi competenţele dobândite la locul de muncă şi care nu au fost menţionate anterior. Specificaţi
muncă contextul în care au fost acestea dobândite. De exemplu:
▪ o bună cunoaştere a proceselor de control al calităţii (în prezent fiind responsabil cu auditul calităţii)
Competenţe informatice Scrieţi competenţele informatice deţinute. Specificaţi contextul în care au fost acestea dobândite. De
exemplu:
▪ o bună cunoaştere a instrumentelor Microsoft Office™
Alte competenţe Scrieţi alte competenţe care nu au fost menţionate anterior. Specificaţi contextul în care au fost
acestea dobândite. De exemplu:
▪ tâmplărie
Permis de conducere Scrieţi categoria permisului de conducere pe care îl deţineţi. De exemplu

▪B
INFORMAΤII SUPLIMENTARE
Publicaţii Mentionaţi publicaţiile, prezentările, proiectele, conferinţele, seminarele, distincţiile, afilierile şi

Prezentări referinţele pe care le consideraţi relevante. Ştergeţi câmpurile irelevante din coloana stângă.
Proiecte Exemplu de publicaţie:
Conferinţe ▪ Cum să întocmeşti un CV de succes?, New Associated Publishers, London, 2002.
Seminarii Exemplu de proiect:
Distincţii ▪ Biblioteca publică din Devon. Arhitect principal responsabil cu design-ul, producaţia şi supervizarea
Afilieri construcţiei (2008-2012).
Referinţe
ANEXE
Adăugaţi o listă a documentelor anexate CV-ului. Exemple:
▪ copii ale diplomelor şi certificatelor de calificare;

▪ recomandări de la locul de muncă;
▪ publicaţii sau cercetări.
© Uniunea Europeană, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2

CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNCĂ
Încheiat şi înregistrat sub nr. ..…../………….. în registrul

general de evidenţă a salariaţilor
A. Părţile contractului
Angajator - persoana juridică/fizică .........................................., cu sediul/domiciliul în

........................................................................................., înregistrată la registrul
comerţului/autorităţile administraţiei publice din ..................... sub nr. ....................., cod fiscal
....................., telefon ....................., reprezentată legal prin ......................, în calitate de
....................................,
şi
Salariatul/salariata - domnul/doamna ..............................................., domiciliat/domiciliată în

localitatea ............................., str. ............................... nr. ....... , judeţul ……........................,
posesor/posesoare al/a buletinului/cărţii de identitate/paşaportului seria ....... nr. ..............,
eliberat/eliberată de .............................. la data de ....................., CNP
........................................, permis de muncă seria ........ nr. ..................... din data.....................,
am încheiat prezentul contract individual de muncă în următoarele condiţii asupra cărora am
convenit:
B. Obiectul contractului:
.............................................................................................................
C. Durata contractului:
a) nedeterminată, salariatul/salariata ................................................... urmând să înceapă

activitatea la data de ......................;
b) determinată, de ..................... luni, pe perioada cuprinsă între data de ..................... şi data
de ....................../pe perioada suspendării contractului individual de muncă al titularului de
post.
D. Locul de muncă
1. Activitatea se desfăşoară la.....................................................................................................

2. În lipsa unui loc de muncă fix salariatul va desfăşura activitatea
astfel:........................................................................................
E. Felul muncii
Funcţia/meseria ..................................... conform Clasificării ocupaţiilor din România.
F. Atribuţiile postului
Atribuţiile postului sunt prevăzute în fişa postului, anexă la contractul individual de muncă.
G. Condiţii de muncă
1. Activitatea se desfăşoară în conformitate cu prevederile Legii nr. 31/1991.

2. Activitatea prestată se desfăşoară în condiţii normale/deosebite/speciale de muncă, potrivit
Legii nr. 19/2000 privind sistemul public de pensii şi alte drepturi de asigurări sociale, cu
H. Durata muncii
1. O normă întreagă, durata timpului de lucru fiind de ............ ore/zi, ............ ore/săptămână.
a) Repartizarea programului de lucru se face după cum urmează: ..................... (ore zi/ore
noapte/inegal).
b) Programul de lucru se poate modifică în condiţiile regulamentului intern/contractului
colectiv de muncă aplicabil.
2. O fracţiune de normă de ............ ore/zi (cel puţin 2 ore/zi), .............. ore/săptămână.
a) Repartizarea programului de lucru se face după cum urmează: ………............ (ore zi/ore
noapte).
b) Programul de lucru se poate modifica în condiţiile regulamentului intern/contractului
colectiv de muncă aplicabil.
c) Nu se vor efectua ore suplimentare, cu excepţia cazurilor de forţă majoră sau pentru alte
lucrări urgente destinate prevenirii producerii unor accidente sau înlăturării consecinţelor
acestora.
I. Concediul
Durata concediului anual de odihnă este de ....... zile lucrătoare, in raport cu durata muncii
(normă întreagă, fracţiune de normă).
De asemenea, beneficiază de un concediu suplimentar de .........................................................
J. Salariul
1. Salariul de bază lunar brut: .....................lei

2. Alte elemente constitutive:
a) sporuri .........................................;
b) indemnizaţii .................................;
c) alte adaosuri ................................
3. Orele suplimentare prestate în afara programului normal de lucru sau în zilele în care nu se
lucrează ori în zilele de sărbători legale se compensează cu ore libere plătite sau se plătesc cu
un spor la salariu, conform contractului colectiv de muncă aplicabil sau Legii nr. 53/2003 -
Codul muncii.
4. Data/datele la care se plăteşte salariul este/sunt ......................................
K. Drepturi şi obligaţii ale părţilor privind securitatea şi sănătatea în muncă
a) echipament individual de protecţie ..........................................;

b) echipament individual de lucru ...............................................;
c) materiale igienico-sanitare .....................................................;
d) alimentaţie de protecţie .........................................................;
e) alte drepturi şi obligaţii privind sănătatea şi securitatea în muncă
.....................................................
L. Alte clauze:
a) perioada de probă este de ........................;
b) perioada de preaviz în cazul concedierii este de ...... zile lucrătoare, conform Legii nr.
53/2003 - Codul muncii sau contractului colectiv de muncă;
c) perioada de preaviz în cazul demisiei este de ..... zile calendaristice, conform Legii nr.
53/2003 - Codul muncii sau contractului colectiv de muncă;
d) în cazul în care salariatul urmează să-şi desfăşoare activitatea în străinătate, informaţiile
prevăzute la art. 18 alin. (1) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii se vor regăsi şi în
contractul individual de muncă;
e) alte clauze.
M. Drepturi şi obligaţii generale ale părţilor
1. Salariatul are, în principal, următoarele drepturi:

a) dreptul la salarizare pentru munca depusă;
b) dreptul la repaus zilnic şi săptămânal;
c) dreptul la concediu de odihnă anual;
d) dreptul la egalitate de şanse şi de tratament;
e) dreptul la securitate şi sănătate în muncă;
f) dreptul la formare profesională, în condiţiile actelor adiţionale.
2. Salariatului îi revin, în principal, următoarele obligaţii:
a) obligaţia de a realiza norma de muncă sau, după caz, de a îndeplini atribuţiile ce ii revin
conform fişei postului;
b) obligaţia de a respecta disciplina muncii;
c) obligaţia de fidelitate faţă de angajator în executarea atribuţiilor de serviciu;
d) obligaţia de a respecta măsurile de securitate şi sănătate a muncii în unitate;
e) obligaţia de a respecta secretul de serviciu.
3. Angajatorul are, în principal, următoarele drepturi:
a) să dea dispoziţii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalităţii lor;
b) să exercite controlul asupra modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu;
c) să constate săvârşirea abaterilor disciplinare şi să aplice sancţiunile corespunzătoare,
potrivit legii, contractului colectiv de muncă aplicabil şi regulamentului intern.
4. Angajatorului îi revin, în principal, următoarele obligaţii:
a) să acorde salariatului toate drepturile ce decurg din contractele individuale de muncă, din
contractul colectiv de muncă aplicabil şi din lege;
b) să asigure permanent condiţiile tehnice şi organizatorice avute în vedere la elaborarea
normelor de muncă şi condiţiile corespunzătoare de muncă;
c) să informeze salariatul asupra condiţiilor de muncă şi asupra elementelor care privesc
desfăşurarea relaţiilor de muncă;
d) să elibereze, la cerere, toate documentele care atestă calitatea de salariat a solicitantului;
e) să asigure confidenţialitatea datelor cu caracter personal ale salariatului.
N. Dispoziţii finale
Prevederile prezentului contract individual de muncă se completează cu dispoziţiile Legii nr.

53/2003 - Codul muncii şi ale contractului colectiv de muncă aplicabil încheiat la nivelul
angajatorului/grupului de angajatori/ramurii/naţional, înregistrat sub nr. ........../........... la
Direcţia generală de muncă şi solidaritate socială a judeţului/municipiului .......................
/Ministerul Muncii şi Solidarităţii Sociale.
Orice modificare privind clauzele contractuale în timpul executării contractului individual de
muncă impune încheierea unui act adiţional la contract, conform dispoziţiilor legale.
Prezentul contract individual de muncă s-a încheiat în două exemplare, câte unul pentru
fiecare parte.
O. Conflictele în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea

prezentului contract individual de muncă sunt soluţionate de instanţa judecătorească
competentă material şi teritorial, potrivit legii.
Angajator, Salariat,
..................... .....................
Reprezentant legal,
.....................
Pe data de ..................... prezentul contract încetează în temeiul art. ........ din Legea nr.
53/2003 - Codul muncii, în urma îndeplinirii procedurii legale.
Angajator,
................................
Nr. intrare : .................................................... data : ..................................................
Anexa nr. 7
SPECIMEN DE SEMNĂTURI
Nr. de ordine în registrul comerţului |__|__|__| / |__|__|__|__|__| / |__|__|__|__|

cod jud. nr. în R.C. an
Cod unic de înregistrare ...................................................................
FIRMA : .......................................................................................................................................................................................
Nr. Numele şi prenumele Calitatea Semnătura

crt. descifrabil
(1)
1). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
Pag. .......
(1)
2). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
3). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
4). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
Semnătura a fost dată în faţa mea .....................................................................................................................…............................,
judecător delegat la / director al Oficiului Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul .................................................... .
Data : ................................................ Semnătura, ........................................
Notă : (1) În spaţiul destinat semnăturii nu se va depăşi chenarul.
Pag. .......
Nr. intrare : .................................................... data : ..................................................
(1)
5). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
6). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
7). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
8). ................................................................................................................................
................................................................................................................................,
(1)
9). .................................................................................................................................
.................................................................................................................................,
(1)
10. .................................................................................................................................
...............................................................................................................................…
Notă : (1) În spaţiul destinat semnăturii nu se va depăşi chenarul.
Pag. .......
CONTRACT DE MANDAT COMERCIAL
Art. 1. PĂRŢILE CONTRACTANTE

Societatea Comercială ........................ cu sediul în ................. telefon .................... fax .....................
înmatriculată la Registrul comerţului ..................... sub nr. .............. având contul nr. ......................... la Banca
.......................... şi codul fiscal nr. ....................... reprezentată prin .............................. în calitate de
MANDANT şi
Dl./D-na/S.C. ................................... domiciliat (ă) în ...................... (sau având sediul în ........................)
identificat prin ...................... B.I. nr./Paşaport nr. ............. eliberat de ...................... în calitate de MANDATAR
Art. 2. OBIECTUL CONTRACTULUI
MANDANTUL .................. împuterniceşte pe mandatarul .............. .................... să negocieze şi să
contracteze următoarele mărfuri: în condiţiile de calitate, livrare, preţ, prevăzute în anexă. Tot prin grija
mandatarului, mărfurile vor fi transportate şi depozitate în depozitul mandantului din ................... .
Cheltuielile necesare vor fi suportate de mandant şi justificate de mandatar.
Art. 3. REMUNERAŢIA
Mandantul se obligă să plătească mandatarului pentru prestaţia realizată ...........% din valoarea tranzacţiei
încheiate.
La începerea operaţiunii, mandantul va acorda mandatarului un avans în sumă de ................. lei, eşalonată în 3
luni, începând cu data de .............. săptămânal. Rata următoare se va acorda numai după ce se vor justifica
sumele anterioare.
Mandantul îşi rezervă dreptul de control asupra modului în care mandatarul îşi îndeplineşte obligaţiile
contractuale.
Art. 4. EXECUTAREA MANDATULUI
Executarea mandatului se va considera încheiată în momentul în care marfa va fi recepţionată de
reprezentantul mandantului.
Art. 5. Actele juridice încheiate de mandatar pentru realizarea tranzacţiei cu partenerul extern pentru
care a fost împuternicit, vor fi semnate în calitate de reprezentant al mandantului, prezentând la cerere
împuternicirea dată de acesta.
Art. 6. GARANŢII
Mandatarul va asigura garanţiile necesare pentru executarea contractului cu partenerul extern şi va răspunde
atât pentru daunele efectiv suferite, cât şi pentru câştigul nerealizat.
Ambele părţi se obligă să execute cu bună credinţă contractul încheiat.
Art. 7. LITIGII
Litigiile ce izvorăsc din prevederile prezentului contract se vor rezolva pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu
este posibil, litigiile se vor rezolva de către instanţa competentă.
Redactat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte, azi ……… in ……………/la sediul
……………...
MANDANT, MANDATAR,
CONTRACT DE PRESTĂRI SERVICII
nr.______________data_______________
În temeiul prevederilor Legii nr.98/2016 privind achizițiile publice, cu modificările și

completările ulterioare, s-a încheiat prezentul contract de prestare de servicii, între:
1. Părțile contractului
1.1 MINISTERUL FINANŢELOR PUBLICE, cu sediul în București, Bdul. Libertății nr.16,
sector 5, telefon 021.226.11.12, fax 021.319.97.92, cod fiscal 4221306, cont
RO70TREZ23D510103583302X deschis la Activitatea de Trezorerie și Contabilitate
Publică a Municipiului București, reprezentat prin domnul Tiberiu Horațiu GORUN –
Secretar General Adjunct, pentru Ordonator principal de credite, în calitate de beneficiar,
pe de o parte
şi
1.2. SC ...................................., cu sediul în ..........................., telefon ....................., fax
......................, număr de înmatriculare la Registrul Comerțului ............................, cod
fiscal .....................,cont..............................................................................., deschis
la Trezoreria......................., reprezentată prin ...................................., în calitate de
prestator, pe de altă parte
2. Definiţii
În prezentul contract următorii termeni vor fi interpretaţi astfel:
a) contract - prezentul contract şi toate anexele sale;
b) beneficiar şi prestator - părţile contractante, aşa cum sunt acestea numite în
prezentul contract;
c) preţul contractului - preţul plătibil prestatorului de către beneficiar, în baza
contractului, pentru îndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor
asumate prin contract;
d) servicii – activităţi a căror prestare face obiectul contractului;
e) forţa majoră - reprezintă o împrejurare de origine externă, cu caracter extraordinar,
absolut imprevizibilă şi inevitabilă, care se află în afara controlului oricărei părţi, care
nu se datorează greşelii sau vinei acestora, şi care face imposibilă executarea şi,
respectiv, îndeplinirea contractului; sunt considerate asemenea evenimente:
războaie, revoluţii, incendii, inundaţii sau orice alte catastrofe naturale, restricţii
apărute ca urmare a unei carantine, embargou, enumerarea nefiind exhaustivă, ci
enunţiativă. Nu este considerat forţă majoră un eveniment asemenea celor de mai
sus care, fără a crea o imposibilitate de executare, face extrem de costisitoare
executarea obligaţiilor uneia din părţi;
3. Interpretare
3.1 În prezentul contract, cu excepţia unei prevederi contrare, cuvintele la forma singular
vor include forma de plural şi vice versa, acolo unde acest lucru este permis de context.
Proiect Contract de prestări servicii de formare specializată, încheiat cu SC.
3.2 Termenul “zi”sau “zile” sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice dacă nu se
specifică în mod diferit.Obiectul contractului
4. Obiectul contractului
Obiectul contractului îl reprezintă prestarea de servicii de formare specializată, în vederea
dezvoltării profesionale a personalului Autorității de Certificare și Plată, în cadrul proiectului
de asistență tehnică „Formare continuă a personalului Autorității de Certificare și Plată
pentru îmbunătățirea performanțelor la locul de muncă, în vederea gestionării eficiente a
Fondurilor Europene Structurale și de Investiții” (cod MySMIS 128054), finanțat din
Programul Operațional Asistență Tehnică, în condițiile prevăzute în caietul de sarcini și
propunerea tehnică, în perioada convenită și în conformitate cu obligațiile asumate prin
prezentul contract.
5. Prețul contractului și modalități de plată
5.1 Preţul/sesiune de formare convenit pentru îndeplinirea contractului, plătibil
prestatorului de către beneficiar este de .................... lei, din care TVA ................. lei,
defalcat după cum urmează:
Tipuri de costuri Suma fără TVA Suma cu TVA
Nr. unități/
participanți
... ………….. …………..

Preț pachet servicii/ lei/participant lei/participant
1 (preț unitar pe (preț unitar per
participant*
participant) participant)
... 250 de lei/participant 297,5 de lei/

(preț unitar pe participant
2 participant) (preț unitar per
participant)
Preț promoționale/participant**
1 ............ ............ ............
3 Preț servicii transport lei/sesiune lei/sesiune
(preț per sesiune) (preț per sesiune)
1 ............ ............ ............

Preț servicii management și lei/sesiune lei/sesiune
4
logistică***
(preț per sesiune) (preț per sesiune)
1 ............ ............ ............

lei/sesiune lei/sesiune
5 Preț servicii de organizare și
susținere sesiune de (preț per sesiune) (preț per sesiune)
formare****
Preț TOTAL/sesiune …............................ …............................
lei lei
Nr. sesiuni formare ….
Preț TOTAL/contract …............................ …............................

lei lei
5.2 Plata se va efectua în lei, în contul prestatorului, în baza facturilor fiscale însoţite de
procesul-verbal de recepţie cantitativă și calitativă a serviciilor prestate, semnat de
reprezentanții ambelor părți.
5.3 Beneficiarul va achita doar contravaloarea, pe categorii de servicii efectiv prestate și
conforme cu cerințele din caietul de sarcini, respectiv pentru numărul efectiv de
participanți/sesiune de formare.
6. Ajustarea preţului contractului
6.1 Pentru serviciile efectiv prestate, plăţile datorate de către beneficiar prestatorului sunt
cele declarate în Propunerea financiară, anexă la contract.
6.2 Preţul contractului este ferm şi nu poate fi ajustat.
7. Valabilitatea contractului și termenul de execuție a obligațiilor
7.1 Valabilitatea prezentului contract începe de la data semnării lui de către ambele părți și
se termină la epuizarea convențională sau legală a oricărui efect pe care îl produce.
7.2 Perioada pentru prestarea serviciilor ce fac obiectul contractului este de 18 luni de la
data semnării acestuia de către ambele părți, dar nu mai târziu de 31.12.2022
8. Documentele contractului
8.1 Documentele contractului sunt:
a) Caietul de sarcini și eventualele clarificări – Anexa nr. 1;
b) Propunerea tehnică și eventualele clarificări – Anexa nr. 2;
c) Propunerea financiară și eventualele clarificări – Anexa nr. 3;
d) Garanția de bună execuție, constituită conform art.13. – Anexa nr. 4.
8.2 În cazul apariţiei de neconcordanțe între propunerea tehnică și Caietul de sarcini,
primează prevederile din Caietul de sarcini.
9. Obligaţiile prestatorului
9.1 Prestatorul are obligaţia de a presta serviciile prevăzute în prezentul contract cu
profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat în conformitate cu
cerințele din Caietul de sarcini și Propunerea tehnică.
9.2 Prestatorul va îndeplini toate cerinţele din Caietul de sarcini, cu respectarea şi aplicarea
celor mai bune practici în domeniu. Prestatorul este obligat să aleagă de fiecare dată soluţia
care răspunde cel mai bine intereselor Beneficiarului
9.3 Pentru implementarea în timp şi cu succes a proiectului, Prestatorul va asigura
furnizarea de informaţii, date şi obţinerea în timp util a oricăror comentarii / constatări cu
privire la documentele produse.
9.4 Prestatorul are obligaţia să asigure alocarea de resurse umane competente,
familiarizate pe deplin cu sarcinile primite şi să se asigure în permanenţă de disponibilitatea
resurselor corespunzătoare pentru realizarea activităţilor prevăzute în Caietul de sarcini.
9.5 Prestatorul poate înlocui un expert-cheie numai cu acordul scris al beneficiarului în
următoarele situații:
a) în cazul decesului, în cazul îmbolnăvirii sau în cazul accidentării expertului;
b) dacă se impune înlocuirea unui expert pentru orice alt motiv care nu este sub controlul
prestatorlui (ex. demisia etc.).
c) dacă pe parcursul derulării executării contractului, consideră că un membru al echipei
este ineficient sau nu îşi îndeplineşte sarcinile din contract,
9.6 În cazul în care un expert-cheie trebuie înlocuit, expertul propus trebuie să
îndeplinească cel puțin cerințele minime ale caietului de sarcini și să obțină cel puțin
același punctaj ca expertul înlocuit la momentul aplicării factorilor de evaluare în
etapa de evaluare și atribuire a contractului.
9.7 Prestatorul are obligaţia de a informa Beneficiarul permanent și în mod corect
despre evoluţia contractului. Pe baza informaţiilor furnizate de Prestator şi în baza
analizei actorilor implicaţi în gestionarea proiectului, Beneficiarul poate solicita
modificări/completări ale contractului, în situația în care acest lucru se impune.
9.8 Prestatorul trebuie să consulte Beneficiarul cu privire la orice aspect /
problemă care apare în procesul de implementare. Numai după soluţionarea
aspectului sau problemei, se pot face demersurile necesare pentru efectuarea plăţii
aferente facturilor, conform prevederilor contractului.
9.9 Prin semnarea contractului de servicii, Prestatorul recunoaşte atât importanţa
serviciilor pe care trebuie să le furnizeze, cât şi constrângerile legate de termenele
din graficul de implementare a activităţilor proiectului.
9.10 Prestatorul va adopta o atitudine constructivă (pro-activă) în îndeplinirea
obiectivelor contractului, aceasta însemnând următoarele:
a. să demonstreze capacitatea de a se adapta modificărilor din proiectul în care este
implicat;
b. să elaboreze documentele / raportările într-un format agreat anterior cu Beneficiarul,
în care informaţiile furnizate să fie complete, precise, clare, exacte şi fără ambiguităţi,
cu atenţie la detalii şi accesibilitate;
c. să certifice corectitudinea solicitărilor de plăţi aferente implementării contractului.
9.11 Prestatorul se obligă să despăgubească beneficiarul împotriva oricăror:
i. reclamaţii şi acţiuni în justiţie, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate
intelectuală legate de serviciile prestate în cadrul contractului şi
ii. daune-interese, costuri, taxe şi cheltuieli de orice natură, aferente, cu excepţia
situaţiei în care o astfel de încălcare rezultă din respectarea specificațiilor tehnice
întocmite de către beneficiar.
9.12 Prestatorul are obligaţia de a supraveghea prestarea serviciilor şi de a asigura
în mod continuu resursele umane, materiale și orice alte asemenea, necesare
pentru îndeplinirea contractului.
9.13 Prestatorul este pe deplin responsabil pentru prestarea serviciilor ce fac
obiectul prezentului contract. Totodată, este răspunzător atât de siguranţa tuturor
operaţiunilor şi metodelor utilizate, cât şi de calificarea personalului folosit pe toată
durata contractului.
9.14 Prestatorul este exclusiv responsabil în cazul în care acesta își însușește idei,
metode, proceduri, tehnologii, rezultate sau texte ale unei alte persoane, indiferent
de calea prin care acestea au fost obținute, prezentându-le drept creație proprie,
precum și în cazul unei acuzații de plagiat ulterioare încheierii contractului de
prestări servicii și realizării livrabilelor.
9.15 Prestatorul are obligația de a prezenta toate informațiile / documentele
solicitate de către persoanele autorizate și / sau organismele cu atribuții de
verificare, control și audit, ale serviciilor Comisiei Europene, ale Curții Europene de
Conturi, de reprezentanții serviciului specializat al Comisiei Europene – Oficiul
European pentru Lupta Antifraudă
(OLAF), precum și de reprezentanții Departamentului pentru Lupta Antifraudă – DLAF, în
limitele competențelor ce le revin, în cazul în care aceștia efectuează
verificări/controale/audit la fața locului și solicită declarații, documente, informații.
9.16 Prestatorul va respecta prevederile legale privind protecția și prelucrarea
datelor cu caracter personal: Regulamentul (UE) 2016/679 privind Protecția Datelor
cu caracter personal, Legea nr. 129/2018 . Prelucrarea datelor cu caracter personal
ale participanților la sesiunile de formare se va realiza cu respectarea prevederilor
legale în domeniu și ale Ghidului beneficiarului Programului Operațional de
Asistență Tehnică (ultima versiune). 9.17 (1) Prestatorul are obligația de a prezenta
beneficiarului, cu cel puțin 6 săptămâni înainte de derularea sesiunii de formare, cel
puțin 3 (trei) propuneri de amplasament pentru desfășurarea sesiunii de formare
care să îndeplinească cerințele minime din caietul de sarcini.
(2) În cazul în care propunerea de amplasament nu corespunde cerințelor din Caietul
de sarcini și este respinsă de către beneficiar, prestatorul va prezenta, în termen de
maximum 3 zile, o nouă propunere.
10. Obligaţiile beneficiarului
10.1 Beneficiarul se obligă să plătească preţul serviciilor prestate, în conformitate cu
prevederile art.6 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 72/2013 privind măsurile pentru combaterea
întârzierii în executarea obligaţiilor de plată a unor sume de bani rezultând din contracte
încheiate între profesionişti şi între aceştia şi autorităţi contractante.
10.2 Beneficiarul se obligă să pună la dispoziţia prestatorului orice informaţii şi/sau facilităţi
pe care le consideră relevante şi necesare pentru îndeplinirea contractului.
10.3 Beneficiarul are obligația să informeze în timp util Prestatorul în legătură cu orice
modificare / dezvoltare a cerinţelor operaţionale şi funcţionale ale proiectului, care vor avea
impact asupra serviciilor prevăzute în contract.
10.4 Beneficiarul este obligat să participe cu personalul stabilit la managementul
contractului şi la gestionarea curentă a activităţilor din cadrul acestuia.
11. Caracterul confidenţial al contractului
11.1 Fără a aduce atingere derulării şi execuţiei prezentului contract, beneficiarul are
obligaţia de a asigura garantarea protejării acelor informaţii pe care prestatorul le
precizează ca fiind confidenţiale, în măsura în care, în mod obiectiv, dezvăluirea acestor
informaţii ar prejudicia interesele legitime ale acestuia, în special în ceea ce priveste
secretul comercial si proprietatea intelectuală.
11.2 Prestatorul va trata toate documentele și informațiile care îi sunt puse la dispoziție
referitoare la contract ca având caracter personal și confidențial, cu excepția celor care,
făcând parte din dosarul achiziției publice, așa cum acesta este definit în Legea nr. 98/2016
privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare, au caracter de informație
publică. Prestatorul nu va publica sau divulga nicio informație cu privire la contract fără
acordul scris, prealabil, al beneficiarului.
11.3 Prestatorul va asigura confidențialitatea informaţiilor și protecția datelor cu caracter
personal la care are acces şi se va asigura că, atât pe perioada de derulare a contractului,
cât şi după încetarea acestuia, informaţiile sau documentele la care a avut acces nu vor fi
utilizate în alt scop decât pentru îndeplinirea obligaţiilor contractuale.
11.4 Prestatorul are obligația de a instrui personalul folosit în scopul îndeplinirii contractului
pentru ca acesta să asigure păstrarea confidențialității informațiilor și securitatea
documentelor, datelor și bunurilor cu care intră în contact în timpul prestării serviciilor care
fac obiectul contractului.
12. Sancţiuni pentru neîndeplinirea culpabilă a obligaţiilor
12.1 În cazul în care Prestatorul, din vina sa exclusivă, nu își onorează obligaţiile stabilite
prin contract și anexele acestuia, începând cu ziua următoare beneficiarul are dreptul de a
deduce din valoarea contractului, dobânda legală penalizatoare prevăzută la art.3 alin.(2 1)
din Ordonanţa Guvernului nr.13/2011 privind dobânda legală remuneratorie şi
penalizatoare pentru obligaţii băneşti, precum şi pentru reglementarea unor măsuri
financiar-fiscale în domeniul bancar, aprobată prin Legea nr. 43/2012, cu modificările şi
completările ulterioare, calculată la valoarea obligației neîndeplinite.
12.2 În cazul în care beneficiarul, din vina sa exclusivă, nu îşi onorează obligaţiile în
termenul prevăzut la art. 10.1, Prestatorul are dreptul de a solicita plata dobânzii legale
penalizatoare, aplicată la valoarea plăţii neefectuate, în conformitate cu prevederile art.4
din Legea nr. 72/2013 privind măsurile pentru combaterea întârzierii în executarea
obligaţiilor de plată a unor sume de bani rezultând din contracte încheiate între profesionişti
şi între aceştia şi autorităţi contractante.
12.3 Nerespectarea obligaţiilor asumate prin prezentul contract de către una dintre părţi, în
mod culpabil şi repetat, dă dreptul părţii lezate de a cere reziliere contractului şi de a
pretinde plata de daune-interese.
12.4 (1) Beneficiarul are dreptul de a considera contractul ca fiind reziliat de plin drept, fără
punerea în întârziere şi fără intervenţia vreunei autorităţi sau instanţe de judecată printr-o
notificare scrisă adresată prestatorului, fără plata vreunei compensaţii către prestator, dacă
acesta din urmă nu îşi îndeplineşte obligaţiile conform prevederilor contractuale şi
documentelor contractului.
(2) În situaţiile prevăzute la alin.(1), dacă achizitorul consideră contractul ca fiind reziliat de
plin drept, acesta are dreptul de a solicita plata de daune-interese.
12.5 Beneficiarul îşi rezervă dreptul de a denunţa unilateral contractul, printr-o notificare
scrisă adresată Prestatorului, fără nicio compensaţie, dacă acesta din urmă intră în
procedura falimentului, cu condiţia ca această denunţare să nu prejudicieze sau să
afecteze dreptul la acţiune sau despăgubire pentru prestator. În acest caz, prestatorul are
dreptul de a pretinde numai plata corespunzătoare pentru partea din contract îndeplinită
până la data denunţării unilaterale a contractului.
13. Garanţia de bună execuţie a contractului
13.1 Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului în termen
de 5 zile lucrătoare de la semnarea acestuia de către ambele părți, în cuantum de ..............
lei, reprezentând 10% din valoarea contractului fără TVA.
13.2 Perioada de valabilitate a garanției de bună execuție trebuie să depăşească cu cel
puţin 14 zile durata de execuție a contractului, prevăzută la art.7.1.
13.3 În cazul modificării valorii și /sau a duratei de execuție a prezentului contract, prin act
adițional, prestatorul se obligă să suplimenteze cuantumul și/ sau să extindă perioada
garanției de bună execuție, dacă este cazul.
13.4 Prestatorul se obligă să constituie garanţia de bună execuţie a contractului prin
virament bancar în contul RO06TREZ7005005XXX000153 deschis la ATCPMB sau
printrun instrument de garantare emis de o instituție de credit din România sau din alt stat
sau de o societate de asigurări, în condițiile legii.
13.5 Beneficiarul are dreptul de a emite pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie oricând
pe parcursul îndeplinirii contractului, în limita prejudiciului creat, dacă prestatorul nu îşi
execută, execută cu întârziere sau execută necorespunzător obligaţiile asumate prin
prezentul contract. Anterior emiterii unei pretenţii asupra garanţiei de bună execuţie,
beneficiarul are obligaţia de a notifica pretenția, atât Prestatorului cât și emitentului
instrumentului de garantare, precizând totodată obligaţiile care nu au fost respectate,
precum și modul de calcul al prejudiciului. În situația executării garanției de bună execuție,
parțial sau total, prestatorul are obligația de a reîntregi garanția în cauză raportat la restul
rămas de executat.
13.6 Beneficiarul se obligă să restituie garanţia de bună execuţie în termen de cel mult 14
zile de la data îndeplinirii de către contractant a obligaţiilor asumate prin prezentul contract,
dacă nu a ridicat până la acea dată pretenţii asupra ei.
14. Garanția de returnare a avansului (dacă se solicită)

14.1 Prestatorul, cu excepţia cazurilor în care legea prevede altfel, va prezenta
Beneficiarului o garanţie de returnare a avansului. Valoarea garanţiei va fi cel puţin egală
cu valoarea plăţii în avans plus valoarea rezultată din aplicarea ratei dobânzii de referinţă
a Băncii Naţionale a României la valoarea plăţii în avans, pentru perioada prevăzută de la
momentul plăţii până la justificarea integrală a avansului.
14.2 Garanţia de returnare a avansului va fi emisă de o societate bancară sau de o societate
de asigurări, autorizată să emită asemenea garanţii pe teritoriul Uniunii Europene sau
(pentru celelalte societăţi) cotată cel puţin cu ratingul BBB-/Baa3 sau echivalent şi
Prestatorul va transmite documentele doveditoare în această privinţă.
14.3 Garanţia de returnare a avansului va fi irevocabilă şi va prevedea că plata garanţiei
de returnare a avansului se va executa necondiționat, respectiv la prima cerere a
Beneficiarului, pe baza declarației acestuia cu privire la culpa Prestatorului. Garanția de
returnare a avansului a unei asocieri sau a unui consorțiu va fi emisă în numele asocierii
sau consorțiului.
14.4 Prestatorul se va asigura că garanția de returnare a avansului va rămâne valabilă şi
în vigoare până la justificarea sau rambursarea avansului, dar valoarea garanţiei poate fi
redusă în mod progresiv cu sumele justificate de către Prestator, aşa cum acestea sunt
indicate în rapoartele tehnice de proges și rapoartele financiare aprobate de beneficiar.
Dacă plata în avans nu a fost justificată integral sau rambursată cu 30 de zile înainte de
data expirării garanţiei, Prestatorul va prelungi valabilitatea garanţiei până la justificarea
integrală sau rambursarea plăţii în avans.
14.5 În cazul în care garanţia de returnare a avansului şi-a încetat valabilitatea, iar
Prestatorul nu a prelungit valabilitatea garanţiei, sumele rămase de justificat din avans vor
fi considerate, fără altă formalitate, ca fiind datorate şi vor fi recuperate de către Beneficiar,
prin emiterea unei note de debit către Prestator sau prin deducere din plăţile viitoare
datorate Prestatorului în baza prezentului contract.
14.6 Garanția de returnare a avansului va fi eliberată de către Beneficiar Prestatorului la
data şi atunci când plata în avans este integral justificată sau rambursată.
14.7 În cazul în care Contractul încetează în conformitate cu prevederile clauzelor de la
art.23 indiferent de motiv, sumele rămase de justificat din avans vor fi considerate, fără altă
formalitate, ca fiind datorate şi vor fi recuperate de către Beneficiar. Garanția de returnare
a avansului poate fi executată imediat de către Beneficiar pentru a rambursa sumele
rămase de justificat din plată în avans, iar garantul nu va întârzia plata şi nu o va contesta
indiferent de motiv.
14.8 Prestatorul va utiliza sumele reprezentând plată în avans exclusiv pentru operațiunile
aferente executării contractului. În cazul în care Prestatorul nu folosește corespunzător o
parte din aceste sume, Beneficiarul va fi îndreptățit, la rambursarea de către Prestator a
sumelor rămase de justificat (inclusiv prin executarea de către Beneficiar a garanției de
returnare a avansului), la plata de către Prestator a unor penalităţi de întârziere aplicând
rata dobânzii de referință a Băncii Naționale a României, calculată pentru perioada de când
s-a acordat avansul şi până în momentul recuperării, la sumele folosite necorespunzător şi
să nu mai efectueze nicio altă plată în avans.
14.9 La încheierea fiecărui an bugetar Prestatorul va transmite Beneficiarului un deviz
justificativ al cheltuielilor efectuate, prin care va confirma gradul de utilizare a avansului
corespunzător destinaţiei stabilite prin prezentul contract.
15. Recepție și verificări
15.1 Prestatorul va actualiza graficul Gantt prezentat în etapa de ofertare și va stabili de
comun acord cu beneficiarul modul de derulare a activităților proiectului.
15.2 Beneficiarul sau reprezentantul său are dreptul de a verifica modul de prestare a
serviciilor pentru a stabili conformitatea lor cu prevederile din Caietul de sarcini și din
Propunerea tehnică.
15.3 În termen de maximum 10 zile lucrătoare de la finalizarea fiecărei sesiuni de formare,
prestatorul va înainta beneficiarului raportul sesiunii de formare.
15.4 În termen de maximum 10 zile lucrătoare de la finalizarea ultimei sesiuni de formare,
prestatorul va înainta beneficiarului raportul final.
15.5 Rapoartele vor fi redactate în conformitare cu cerințele din cap. 8.1 din caietul de
sarcini și vor fi predate beneficiarului atât în original în format letric, cât și în format
electronic.
15.6 Rapoartele emise de prestator se înaintează în vederea aprobării de către beneficiar
în conformitare cu cerințele din cap. 8.2 din caietul de sarcini.
15.7 Prestarea serviciilor se consideră încheiată în momentul aprobării Raportului final de
activitate de către beneficiar.
16. Întârzieri în îndeplinirea contractului
16.1 Dacă pe parcursul îndeplinirii contractului prestatorul constată că nu poate respecta
termenul de prestare convenit, atunci acesta are obligaţia de a notifica beneficiarul cu cel
puțin 15 zile înainte de expirarea termenului; modificarea termenului de finalizare a prestării
serviciilor asumate prin prezentul contract se va face cu acordul scris al părţilor.
16.2 În afara cazului în care beneficiarul este de acord cu o prelungire a termenului de
prestare, orice întârziere în îndeplinirea contractului dă dreptul beneficiarului de a solicita
penalităţi prestatorului în condițiile art.12.1.
17. Cesiunea
17.1 Prestatorul poate transmite, total sau parțial, prin acte juridice, creanțele născute din
prezentul contract numai cu acordul prealabil, exprimat în scris, al beneficiarului.
17.2 Prestatorul nu poate transmite, total sau parțial, obligaţiile ce îi revin în temeiul
prezentului contract.
17.3 Încălcarea art.17.1 și art. 17.2 dă dreptul beneficiarului la aplicarea pactului comisoriu
reglementat de art.1553 alin.(2) teza finală din Legea nr.287/2009 privind Codul Civil,
republicată cu modificările ulterioare, contractul desfiinţându-se de plin drept, fără punere
în întârziere, fără acţiune în justiţie şi fără nicio altă formalitate prealabilă.
18. Încetarea contractului
18.1 Contractul încetează, în condițiile legii, în conformitate cu prevederile art.1321 din
Legea nr.287/2009 privind Codul civil, republicată cu modificările ulterioare, în următoarele
cazuri:
a) executarea integrală a obligațiilor prestatorului și beneficiarului, așa cum sunt
acestea prevăzute în prezentul contract;
b) acordul de voinţă al părţilor;
c) rezilierea contractului în condițiile art. 12.4 și 17.3;
18.2 (1) Beneficiarul are dreptul de a denunţa unilateral contractul, printr-o notificare
prealabilă adresată prestatorului, în condițiile prevăzute la art.222 și art.223 din Legea nr.
98/2016 privind achizițiile publice cu modificările și completările ulterioare.
(2) Notificarea va fi transmisă de către beneficiar cu cel puțin 15 zile înainte.
19. Forţa majoră
19.1 Forţa majoră este constatată de o autoritate competentă.
19.2 Forţa majoră exonerează părţile contractante de îndeplinirea obligaţiilor asumate prin
prezentul contract, pe toată perioada în care aceasta acţionează.
19.3 Îndeplinirea contractului va fi suspendată în perioada de acţiune a forţei majore, dar
fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor până la apariţia acesteia.
19.4 Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi,
imediat şi în mod complet, producerea acesteia şi să ia orice măsuri care îi stau la dispoziţie
în vederea limitării consecinţelor.
19.5 Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi
încetarea cauzei acesteia în maximum 15 zile de la încetare.
19.6 Dacă forţa majoră acţionează sau se estimează că va acţiona o perioadă mai mare
de 1 lună, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi încetarea de drept a
prezentului contract, fără ca vreuna din părţi să poată pretinde celeilalte daune-interese.
20. Soluţionarea litigiilor
20.1 Beneficiarul şi prestatorul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă,
prin tratative directe, orice neînţelegere sau dispută care se poate ivi între ei în cadrul sau
în legătură cu îndeplinirea contractului.
20.2 Dacă, după 15 zile de la începerea acestor tratative, beneficiarul şi prestatorul nu
reuşesc să rezolve în mod amiabil o divergenţă contractuală, fiecare parte poate solicita ca
disputa să se soluţioneze de către instanţele judecătoreşti din România.
21. Amendamente
21.1 Părţile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii contractului, de a conveni
modificarea clauzelor acestuia prin acte adiţionale, încheiate în condițiile legii.
21.2 Modificările contractului nu trebuie să afecteze, în niciun caz și în niciun fel, rezultatul
procedurii de atribuire, prin introducerea de condiții care, dacă ar fi fost incluse în procedura
de atribuire, ar fi putut determina anularea sau diminuarea avantajului competitiv pe baza
căruia prestatorul a fost declarat câștigător, putând permite selecția altui ofertant decât
prestatorul, astfel cum a fost selectat, sau ar fi putut fi acceptată altă ofertă decât cea a
prestatorului sau ar fi putut fi atrași și alți participanți la procedura de atribuire.
22. Limba care guvernează contractul
Limba care guvernează contractul este limba română.
23. Comunicări
23.1 (1) Orice comunicare între părţi, referitoare la îndeplinirea prezentului contract, trebuie
să fie transmisă în scris.
(2) Orice document scris trebuie înregistrat atât în momentul transmiterii, cât şi în momentul
primirii.
23.2 Comunicările între părţi se pot face şi prin telefon sau e-mail, cu condiţia confirmării a
primirii comunicării.
24. Legea aplicabilă contractului
Contractul va fi interpretat conform legilor din România.
Părţile au înţeles să încheie prezentul contract în 2 (două) exemplare, câte unul pentru
fiecare parte.
Beneficiar, Prestator,
DOMNULE PRIMAR
S.C./P.F.A./I.I./I.F. ________________________________________________,
înmatriculată la Registrul comerțului cu nr._____/_______/___________, cod unic de
înregistrare _____________________, cu sediul social în jud. ____________________,
loc.__________________, str.___________________, nr._____, bl.______, sc._____,
ap.____, legal reprezentată prin administrator ________________________________,
tel.______________________, e-mail ____________________________________.
Împuternicit (unde este cazul) tel. __________________, e-mail _________________,
În conformitate cu prevederile Regulamentului privind organizarea și desfășurarea
activităților comerciale și a serviciilor de piață în municipiul Constanța, aprobat prin H.C.L.
nr._____/_______, solicit eliberarea AVIZULUI PROGRAM DE FUNCȚIONARE, pentru
punctul de lucru situat în:
1. Str._____________________________________, nr.____, bl._____, sc._______

Zona:_______________________________________________________________
Unitatea: _____________________________Tip/Clasificare___________________
Denumire comercială: ________________________________________________
Cod CAEN: __________________________________________________________
Suprafață totală:______________________________________________________
ORAR DE FUNCȚIONARE:_______________________________________________
________________________________________________
_______________________________________________
2. Str.________________________________________, nr.____, bl._____, sc.______

Zona:_______________________________________________________________
Unitatea: _____________________________Tip/Clasificare___________________
Denumire comercială: _________________________________________________
Cod CAEN: __________________________________________________________
Suprafață totală:______________________________________________________
ORAR DE FUNCȚIONARE:_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Anexez prezentei documentaţia necesară în vederea obţinerii Avizului program de

funcționare.
Declar pe propria răspundere, cunoscând sancţiunile prevăzute la art.326 - Falsul
în declaraţii, conform prevederilor Legii nr.286/17.07.2009, actualizată, privind Cod Penal,
că actele depuse în copie sunt conforme cu realitatea.
Nume şi prenume
Data Semnătură
I. II. III.
MINISTERUL JUSTIŢIEI Formular nr. 1
OFICIUL NAȚIONAL AL CERERE
REGISTRULUI
COMERȚULUI ......................................
de verificare disponibilitate și (Număr intrare)
OFICIUL REGISTRULUI
COMERŢULUI DE PE rezervare denumire firmă ......................................
LÂNGĂ TRIBUNALUL (Dată intrare)
.....................
Rezervarea firmei are caracter administrativ și prealabil, asupra legalității firmei urmând a se pronunța
registratorul de registrul comerțului, cu ocazia soluționării cererii de înregistrare în registrul comerțului.
Denumirea rezervată nu este constitutivă de drepturi în sensul Legii nr.84/1998 privind mărcile și indicațiile
geografice, republicată.
IV. Subsemnatul(a)(1)
Nume............................................................. Prenume ......................................................................................................,
CNP/NIF ..............................................., domiciliat(ă) în localitatea ..................................................................................,
str............................................................................................, nr..................., bloc ......................., scara ........, etaj ..........,
ap. ............, județ/sector .............................................................................., țara .........................................................…..,
cetățenia ..............................................., născut(ă) în localitatea .........................................................................................,
sector/județ .........................................................., țara ……............................................, la data de ..........................., act
identitate ................................, seria ............, nr. ...................., emis(ă) de ..................................................... ......, la data
.........................................., valabil până la data .............................., în calitate de ..........................................................,
prin…….........…………………….…………..., conform ....................................…....………………....………, după caz,
reprezentant al firmei(2):......................................................................................................................................., număr de
înregistrare ........................................................., CUI ..............................................., EUID.................................................
V.
Nr. Denumiri propuse în ordinea preferințelor solicitantului
Validare ORCT
crt.
1.
2.
3.
(nume, prenume, semnătură)
VI. Persoana pentru comunicare:

Nume................................................................ Prenume........................................................................................................
adresa: localitatea..............................................................., str..............................................................................................,
nr...................., bloc..........., scara................., etaj......., ap....................., județ/sector................................................, cod
poștal.........................., telefon......................................, e-mail ..........................................................................................
Solicit:  comunicarea(3) documentelor care atestă efectuarea înregistrării în registrul comerțului într-o singură
modalitate: poștă curier mijloace electronice sediul O.R.C.T……………...........
VII. OPIS DE DOCUMENTE DEPUSE

Nr. Nr.
Denumirea actului Nr. și data actului / Emitent
crt. file
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Total file:
Pag. 1 / 2
VIII. Prelucrarea(4) datelor cu caracter personal
Am fost informat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată în scopul soluționării prezentei cereri.
……………..……. …………………………..
(Data) (Semnătura)
IX. Întocmită într-un exemplar, pe propria răspundere, cunoscând că declarațiile inexacte, precum şi săvârșirea de
acte de concurență neloială sunt pedepsite conform legii.
............................................ .....................................
(Data) (Semnătura)
Datele cu caracter personal cuprinse în prezenta cerere și în actele doveditoare sunt supuse prelucrării, în condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) nr. 679/2016
și de Legea nr. 265/2022 privind registrul comerțului și pentru modificarea și completarea altor acte normative cu incidență asupra înregistrării în registrul
comerțului.
Notă:
(1) Reprezentantul legal al persoanei juridice sau împuternicitul acestuia cu procură specială sau generală autentică sau avocatul, în
baza unei împuterniciri avocațiale, ori oricare asociat, acționar sau membru.
(2) Se completează când în cadrul noului profesionist, fondator este un alt profesionist, iar cererea de rezervare denumire se depune
prin reprezentantul/împuternicitul acesteia
(3) Se va bifa o singură opțiune.
(4) Potrivit art. 4 punctul 2. din Regulamentul (UE) nr. 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului Uniunii Europene
privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a
acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), publicat în Jurnalul Oficial
nr. 119L/04.05.2016, prin "prelucrare" se înțelege orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter
personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea,
înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin
transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau
distrugerea. Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal se consultă pe pagina de internet www.onrc.ro la
Secțiunea „Date cu caracter personal”.
Pag. 2 / 2
CONTRACT DE MANAGEMENT ADMINISTRATIV-FINANCIAR
I. Părţile contractante
1. Domnul/Doamna …………………………………............................., în calitate de PRIMAR al
municipiului/orașului/comunei_______________, ales în funcţie la data de______________________,
reprezentând municipiul/orașul/comuna_______________, cu sediul în str,_______, nr.________
şi
2. Domnul/Doamna ........................................, domiciliat/domiciliată în ........................., str. .........
nr. ......, bl. ....., sc. ......, ap. ......, judeţul ................, cetăţean român, având actul de identitate ......
seria ..... nr. ............, CNP ................., eliberat de ..............., în calitate de DIRECTOR la .....................,
cu sediul în ............................., str. ...................... nr. ..............., judeţul ...................., telefon ...............,
numit în funcţie prin Decizia inspectorului şcolar general nr. ___/____, conform art. 258 alin. (8) din
Legea educaţiei naţionale nr. 1/2011 cu modificările și completările ulterioare
II. Obiectul contractului

Obiectul prezentului contract de management îl constituie organizarea, conducerea şi administrarea
unității de învățământ_________________________, precum şi gestionarea patrimoniului, conducerea
executivă a gestionării patrimoniului şi a mijloacelor materiale şi bănești ale acesteia, pe baza
obiectivelor și indicatorilor de performanță, prevăzuți în anexă, în scopul asigurării serviciilor
educaționale, în conformitate cu prevederile legale în vigoare.
III. Durata contractului

Prezentul contract se încheie pe o perioadă determinată de 4 ani, începând cu data emiterii de către
inspectorul școlar general a deciziei de numire în funcţie.
IV. Atribuţiile, drepturile şi obligaţiile directorului

1. Atribuţiile directorului unităţii de învăţământ sunt prevăzute în Regulamentul de organizare şi
funcţionare a unităţilor de învăţământ preuniversitar aprobat prin ordinul ministrului.
2. Drepturile și obligațiile generale ale directorului decurg din:
a) Legea nr. 1/2011 cu modificările şi completările ulterioare;
b) Regulamentul de organizare şi funcţionare a unităţilor de învăţământ preuniversitar aprobat prin
ordin al ministrului;
c) Actele normative elaborate de Ministerul Educaţiei Naţionale și Cercetării Științifice;
d) Dispoziţiile emise de primarul municipiului/orașului/comunei/sectorului _________________;
e) Deciziile emise de inspectorul şcolar general.
3.Drepturile şi obligaţiile directorului:
1. Este reprezentantul legal al unităţii de învăţământ și realizează conducerea executivă a acesteia;
2. Încheie şi răspunde de actele juridice semnate în numele şi pe seama unităţii de învăţământ;
3. Semnează, dacă este cazul, parteneriate cu agenţii economici pentru asigurarea instruirii practice a
elevilor;
4. Este ordonatorul de credite al unității de învățământ.
5. În exercitarea funcţiei de ordonator de credite, în conformitate cu prevederile art. 22 din Legea
500/2002 privind finanțele publice, cu modificările și completările ulterioare, coroborate cu cele ale art.
23 din Legea nr. 273/2006 privind finanțele publice locale, cu modificările și completările ulterioare,
are obligaţia de a angaja şi de a utiliza creditele bugetare numai în limita prevederilor şi destinațiilor
aprobate, pentru cheltuieli strict legate de activitatea unității şi cu respectarea dispoziţiilor legale;
6. În calitate de ordonator de credite, directorul răspunde de:
a) elaborarea şi fundamentarea proiectului de buget propriu;
b) urmărirea modului de realizare a veniturilor;
c) angajarea, lichidarea şi ordonanţarea cheltuielilor în limita creditelor bugetare aprobate şi a
veniturilor bugetare posibil de încasat;
d) integritatea bunurilor aflate în proprietatea sau în administrarea unității de învățământ pe care o
conduce;
e) organizarea şi ţinerea la zi a contabilităţii şi prezentarea la termen a situaţiilor financiare asupra
situaţiei patrimoniului aflat în administrare şi a execuţiei bugetare;
f) organizarea sistemului de monitorizare a programului de achiziţii publice şi a programului de
investiţii publice;
g) organizarea evidenţei programelor, inclusiv a indicatorilor aferenţi acestora;
h) organizarea şi ţinerea la zi a evidenţei patrimoniului, conform prevederilor legale;
i) alte atribuţii stabilite de dispoziţiile legale.
7. În îndeplinirea atribuțiilor, directorul are următoarele obligații:
a) să elaboreze și să supună spre aprobare consiliului de administrație, proiectul de buget al unității,
întocmit cu identificarea tuturor categoriilor de venituri și cheltuieli, finanțate din bugetul local și/sau
de la bugetul de stat;
b) să transmită, în timp util, ordonatorului principal de credite proiectul de buget, însoțit de notele de
fundamentare a cheltuielilor;
c) să se încadreze în bugetul aprobat al unităţii de învăţământ;
d) să se preocupe de atragerea de resurse extrabugetare, cu respectarea prevederilor legale;
e) să solicite, deschiderea în timp util a creditelor bugetare, precum și suplimentarea fondurilor alocate,
indiferent de sursa de finanțare, dacă au apărut cheltuieli neprevăzute la momentul elaborării
proiectului de buget;
f) să solicite suplimentarea fondurilor alocate inițial, indiferent de sursa de finanțare, cu prilejul
rectificărilor bugetare, în vederea acoperirii tuturor categoriilor de venituri și cheltuieli deficitare
g) să răspundă de realizarea, utilizarea, păstrarea, completarea şi modernizarea bazei materiale a unităţii
de învăţământ
h) să nu angajeze cheltuieli, dacă nu este asigurată sursa de finanţare.
8. În domeniul managementului administrativ directorul are următoarele obligații:
a) să realizeze evidenţa, organizarea, actualizarea documentelor contabile, prezentarea situaţiilor
financiare referitoare la patrimoniu şi administrarea bazei didactico-materiale a unităţilor de
învăţământ, în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare.
b) să numească comisia de inventariere, în vederea inventarierii bunurilor aflate în proprietatea sau în
administrarea unităţii de învăţământ;
c) să supună aprobării consiliului de administraţie, la propunerea motivată a compartimentelor de
specialitate, vizată pentru control financiar preventiv modificările care se operează în listele ce cuprind
bunurile aflate în proprietatea unităţii de învăţământ și care sunt administrate de către consiliul de
administraţie;
d) să supună aprobării consiliului de administraţie, închirierea bunurilor care sunt temporar disponibile
şi care fac parte din baza didactico-materială a unităţilor de învăţământ.
VII. Drepturile primarului municipiului/orașului/comunei/sectorului_______________

1. Primarul are dreptul de a verifica modul de administrare a bunurilor din domeniul public al unității
administrativ – teritoriale, respectiv, terenuri și clădiri în care își desfășoară activitatea unitatea de
învățământ și care sunt în administrarea consiliului de administrație al unității:
2. Dreptul de a repartiza creditele bugetare aprobate prin bugetul local, pentru unitatea de învățământ și
de a verifica modul de utilizare a fondurilor alocate de la bugetul local.
VIII. Obligațiile primarului municipiului/orașului/comunei ______

1. Asigură, potrivit competenţelor, condiţiile necesare bunei funcţionări a unității de învățământ
2. Solicită, cu prilejul elaborării proiectului de buget al unității administrativ - teritoriale, directorului
unității de învățământ să transmită proiectul de buget al unității, întocmit cu identificarea tuturor
categoriilor de venituri și cheltuieli, finanțate din bugetul local și/sau de la bugetul de stat.
3. Verifică dacă proiectul de buget, transmis de unitatea de învățământ, este întocmit cu respectarea
prevederilor legale în materie, iar în cazul în care se constată erori în modul de elaborare, să-l restituie
pentru refacere.
4. Împreună cu consiliul local, asigură condiţiile şi fondurile necesare pentru implementarea şi
respectarea normelor de sănătate şi securitate în muncă şi pentru asigurarea securităţii copiilor/elevilor
şi a personalului în perimetrul unităţii.
5. Asigură, împreună cu consiliul local, cheltuielile pentru întreținerea și funcționarea imobilelor în
care își desfășoară activitatea unitatea de învățământ, precum și cheltuieli de natura investițiilor,
potrivit dispozițiilor art.111 alin. (21) din Legea nr. 1/2011 cu modificările și completările ulterioare.
6. Asigură, împreună cu consiliul local, după repartizarea sumelor defalcate de la bugetul de stat și
adoptarea bugetului local, deschiderea la timp a creditelor bugetare, pentru unitatea de învățământ, și,
în limita posibilităților, suplimentarea fondurilor defalcate de la bugetul de stat, pe titluri de venituri și
cheltuieli.
7. Asigură, împreună cu consiliul local din veniturile proprii ale bugetului local, fonduri ca finanţare
complementară, precum și ca participare la finanţarea de bază a unităţii de învăţământ preuniversitar de
stat.
8. Acordă granturi unității de învățământ, pe baza unei metodologii proprii, ca finanțare suplimentară,
pe bază de contract încheiat între unitatea şcolară şi finanțator.
IX. Răspunderea părţilor

1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligaţiilor prevăzute în prezentul
contract, părţile răspund potrivit legii.
2. Directorul răspunde disciplinar şi/sau patrimonial pentru daunele produse prin orice act al său
contrar intereselor învăţământului sau prin acte de gestiune defectuoasă.
3. În cazul în care sunt indicii privind săvârşirea unei infracţiuni în legătură cu executarea contractului,
săvârşirea unor fapte de corupţie sau a unor fapte ce atentează la bunele moravuri, vor fi sesizate
organele competente.
X. Modificarea contractului
Prezentul contract de management administrativ-financiar se suspendă urmare a suspendării
contractului de management educaţional încheiat între directorul unității de învățământ și inspectorul
școlar general al județului ................
XI. Încetarea contractului

Prezentul contract încetează:
1. la data încetării contractului de management educațional dintre director și inspectorul școlar general
al Inspectoratului Şcolar al Judeţului .....................;
2. la expirarea perioadei pentru care a fost încheiat;
3. pentru nerespectarea cu vinovăţie a obligaţiilor contractuale, precum şi pentru săvârşirea unei fapte
de natura abaterilor disciplinare sau de natura celor care angajează răspundere patrimonială, civilă sau
penală, după caz;
4. prin renunţarea managerului la contract, cu respectarea termenului de preaviz pentru funcţii de
conducere;
5. prin acordul părţilor;
6. în cazul reorganizării administrativ-teritoriale/ restructurării reţelei şcolare.
XII. Litigii
Litigiile izvorâte din încheierea, executarea, modificarea, încetarea prezentului contract, nerezolvate pe
cale amiabilă, sunt de competenţa instanţelor judecătoreşti de contencios administrativ.
XIII. Dispoziţii finale

1. Prevederile prezentului contract se completează cu dispoziţiile Legii nr. 1/2011cu modificările şi
completările ulterioare și a prevederilor din Regulamentul de organizare şi funcţionare a unităţilor de
învăţământ preuniversitar, aprobat prin Ordinul ministrului educaţiei naţionale nr. 5115/2014.
2. Finanțarea de bază și finanțarea complementară se realizează pe baza prezentului contract de
management administrativ-financiar, conform art.106 din Legea nr.1/2011 cu modificările și
Primar, ......................... Director, ..........................

Print Form
ANEXA 4 a)
Anexă la ASF nr…………………………….

Nr. înregistrare autoritate competentă Nr. înregistrare solicitant
…………………………………………………… …………………………………………….
DECLARAŢIE
referitoare la condiţiile igienico-sanitare
Subsemnatul(a), ………………………………………………………………….., în calitate

de …………………………….. al ……. ………………………………………………., cu sediul în
localitatea ……………………....................., str……………………………………………………...
nr ………, sectorul…………., având codul fiscal ………………………………………………......,
declar următoarele pe propria răspundere, cunoscând că declaraţiile false sunt pedepsite conform
legii:
În sediul din localitatea ……………………………………………………………………….,
str……………………………………………...................., sectorul/judeţul….……………………..,
se desfăşoară activitatea/activităţile (cod CAEN) ……………………………………………………
Sunt asigurate următoarele:
1. Obiectivul are structura funcţională conform Ordinului ministrului sănătăţii nr.
………….……………………….(se enumeră spaţiile/încăperile, destinaţia acestora, suprafaţa):
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
2. Posed următoarele dotări şi echipamente specifice activităţii desfăşurate:

…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
3. Deţin acordul asociaţiei de proprietari şi al locatarilor din imediata vecinătate, conform
Legii locuinţei nr. 114/1996, republicată, cu modificările şi completările ulterioare (pentru
obiective aflate în imobile colective): Da/Nu …………………
4. În obiectiv sunt asigurate următoarele utilităţi:
4.1. apă potabilă - în sistem centralizat;
- din sursă proprie (puţ forat, fântână cu hidrofor, buletin de analiză apă potabilă nr ………
din data ……………………….
4.2. apă caldă: - Da/Nu ………………………
4.3. canalizare: - racord la sistem public;
- alt sistem de evacuare a apei reziduale menajere.
5.Evacuarea deşeurilor menajere se face conform Contractului nr …………../………..
încheiat cu ………………………………………………..
6. Nr. angajaţi ………………….
7. Mă angajez să respect reglementările legale în vigoare specifice domeniului meu de
activitate.
Data ……………………….. Semnătura …………

010

DECLARAŢIE DE ÎNREGISTRARE FISCALĂ/ DECLARAŢIE
DE MENŢIUNI PENTRU PERSOANE JURIDICE, ASOCIERI
ŞI ALTE ENTITĂŢI FĂRĂ PERSONALITATE JURIDICĂ Nr de operator de
date cu caracter
personal – 759
A. FELUL DECLARAŢIEI
1. DECLARAŢIE DE ÎNREGISTRARE 2. DECLARAŢIE DE MENŢIUNI
B. DATE DE IDENTIFICARE A CONTRIBUABILULUI

1. COD DE IDENTIFICARE FISCALĂ
2. DENUMIRE
3. DOMICILIU FISCAL
Judeţ Localitate Sector
Strada Nr. Bloc Sc.
Et. Ap. Cod poştal Ţara
Telefon Fax E-mail
4. FORMA DE ORGANIZARE
Persoană juridică Asociaţie familială Asociaţie Asociaţie de proprietari
Fundaţie Federaţie Sindicat, federaţie sindicală, confederaţie
Altă asociere sau entitate fără personalitate juridică
C. ALTE DATE PRIVIND CONTRIBUABILUL

1. Număr autorizaţie de funcţionare/ Număr act legal de înfiinţare
2. Cod CAEN al obiectului principal de activitate
3. Felul sediului
3.1. Plătitor
3.1. Plătitor cu
cu sediul
sediul central
central în
în România
România
Sediul central Sucursală
Codul de identificare fiscală a unităţii înfiinţătoare
3.2 Plătitor cu sediul central în străinătate
Ţara Sediu permanent Filială Sucursală
Reprezentanţă Alte subunităţi Sediu fix
4. Cod de identificare fiscală a unităţii divizate

5. Forma juridică
6. Forma de proprietate
7.Plătitor de impozit pe venitul din investiţii, conform art.67 alin (3) lit.b) din Codul Fiscal
D. REPREZENTARE PRIN:
Împuternicit Reprezentant legal Reprezentant fiscal
Nr. act Data
Date de identificare
DENUMIRE / NUME, PRENUME
DOMICILIU FISCAL
Judeţ Localitate Sector

Strada Nr. Bloc Sc.
Et. Ap. Cod poştal Telefon
Fax E-mail
COD DE IDENTIFICARE FISCALĂ
E. DATE PRIVIND VECTORUL FISCAL

1. Taxa pe valoarea adaugată
Înainte de realizarea unor operaţiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea adăugată cu drept de deducere
1.1. Cifra de afaceri estimată a se realiza, conform art.152 alin.(2) din Codul fiscal lei
1.2. Înregistrare în scopuri de TVA ca urmare a declarării faptului că cifra de afaceri urmează să atingă sau să depăşească
plafonul de scutire prevăzut la art. 152 alin. (1) din Codul fiscal, cu privire la regimul special de scutire pentru
întreprinderile mici
1.3. Înregistrare prin opţiune pentru aplicarea regimului normal de TVA, deşi cifra de afaceri estimată conform art.152 alin.(2)
din Codul Fiscal este inferioară plafonului de scutire prevăzut la art.152 alin.(1) din Codul fiscal
1.4. Realizare în exclusivitate de operaţiuni care nu dau drept de deducere a TVA

1.5. Înregistrarea în scopuri de TVA ca urmare a efectuării de operaţiuni rezultate din activităţi economice pentru care locul
livrării/prestării se consideră ca fiind în străinătate, dacă taxa ar fi deductibilă, în cazul în care aceste operaţiuni ar fi fost
realizate în România, conform art. 145 alin. (2) lit.b) din Codul fiscal
1.6. Înregistrare prin opţiune pentru taxarea operaţiunilor scutite, conform art.141 alin.(3) din Codul fiscal
Ulterior desfăşurării de operaţiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea adăugată cu drept de deducere
1.7. Înregistrare în scopuri de TVA prin atingerea sau depăşirea plafonului de scutire prevăzut la art.152 alin.(1) din Codul
fiscal
1.8. Înregistrare prin opţiune pentru aplicarea regimului normal de TVA, deşi cifra de afaceri realizată conform art.152
alin.(2) din Codul fiscal este inferioară plafonului de scutire prevăzut la art.152 alin.(1) din Codul fiscal
1.9. Înregistrarea în scopuri de TVA ca urmare a efectuării de operaţiuni rezultate din activităţi economice pentru care locul
livrării/prestării se consideră ca fiind în străinătate, dacă taxa ar fi deductibilă, în cazul în care aceste operaţiuni ar fi fost
realizate în România, conform art. 145 alin. (2) lit.b) din Codul fiscal
1.10. Înregistrare prin opţiune pentru taxarea operaţiunilor scutite, conform art.141 alin.(3) din Codul fiscal
1.11. Înregistrare în scopuri de TVA ca urmare a :
1.11.1. Reactivării, în cazul contribuabililor scoşi din evidenţa contribuabililor declaraţi inactivi prin ordin al preşedintelui
A.N.A.F.
1.11.2. Înregistrării în Registrul Comerţului a menţiuni privind reluarea activităţii, în cazul persoanelor pentru care a
încetat starea de inactivitate temporară, înscrisă în Registrul Comerţului
1.12. Cifra de afaceri din anul precedent, obţinută sau, după caz, recalculată din
operaţiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea adăugată cu drept de deducere lei
1.13. Perioada fiscală
1.13.1. Lunară 1.13.3. Semestrială Nr. aprobare organ fiscal competent
1.13.2. Trimestrială 1.13.4. Anuală Nr. aprobare organ fiscal competent
Anularea înregistrării în scopuri de TVA şi scoaterea din evidenţă ca persoană impozabilă înregistrată în scopuri de TVA
1.14. Ca urmare a încetării activităţii sale economice
1.15. Ca urmare a desfăşurării în exclusivitate de operaţiuni care nu dau drept de deducere a TVA
1.16. Începând cu data de / /

2. Impozit pe profit
2.1. Luare în evidenţă Începând cu data de / /
2.2. Scoatere din evidenţă Începând cu data de / /
2.3.1. Trimestrială 2.3.2. Anuală
3. Impozit pe veniturile microîntreprinderilor
4. Accize
5. Impozit la ţiţeiul din producţia internă
6. Impozit pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor şi contribuţii sociale
6.1. La înfiinţare
6.1.1.Număr mediu de salariaţi estimat de până la 3 salariaţi exclusiv
6.1.2.Venit total estimat de până la 100.000 euro
6.2.1. Lunară potrivit legii 6.2.2. Lunară prin opţiune
6.2.3. Trimestrială
6.3. Impozit pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor
6.3.1. Luare în evidenţă Începând cu data de / /
6.3.2. Scoatere din evidenţă Începând cu data de / /
6.4. Contribuţia pentru asigurări sociale de sănătate
6.5. Contribuţia de asigurări pentru şomaj
6.6. Contribuţia de asigurare pentru accidente de muncă şi boli profesionale
6.7. Contribuţia de asigurări sociale
6.8. Contribuţia la Fondul de garantare pentru plata creanţelor salariale
6.9. Contribuţia pentru concedii şi indemnizaţii .
7. Redevenţe miniere
8. Redevenţe petroliere
F. DATE PRIVIND STAREA CONTRIBUABILULUI

1. Dizolvare cu lichidare
Începerea procedurii de lichidare De la data / /
Radiere De la data / /
2. Dizolvare fără lichidare
Divizare De la data / /
Fuziune De la data / /
Alte cazuri prevăzute de lege De la data / /
Codul de identificare fiscală a unităţii rezultate în urma fuziunii
3. Radiere De la data / /
Sub sancţiunile aplicate faptei de fals în acte publice, declar că datele înscrise în acest formular sunt
corecte şi complete
Numele persoanei care face declaraţia

Funcţia
Ştampila
Semnătura
Data / /
Se completează de personalul organului fiscal

Denumire organ fiscal
Număr înregistrare Dată înregistrare / /
Numele şi prenumele persoanei care a verificat
Număr legitimaţie
Cod M.F.P. 14.13.01.10.11/1

INSTRUCȚIUNI
de completare a formularului (010) "Declarație de înregistrare fiscală/Declarație de mențiuni pentru
persoane juridice, asocieri şi alte entități fără personalitate juridică"

I. Depunerea declarației

Declarația de înregistrare fiscală/Declarația de mențiuni pentru persoane juridice, asocieri şi alte
entități fără personalitate juridică, denumită în continuare declarație, se completează şi se depune de
către persoanele juridice, asocierile şi alte entități fără personalitate juridică.
Declarația de înregistrare se completează cu ocazia primei înregistrări fiscale, de regulă cu ocazia
înființării, iar declarația de mențiuni se completează ori de câte ori se modifică datele declarate
anterior.
Declarația se depune, direct sau prin împuternicit/reprezentant legal/reprezentant fiscal, la
registratura organului fiscal competent ori la poştă prin scrisoare recomandată, la termenele stabilite de
legislația în vigoare.
Organul fiscal competent este:
‐ pentru contribuabilii care se înregistrează direct, prin împuternicit sau reprezentant legal,
organul fiscal în a cărui rază teritorială îşi are domiciliul fiscal contribuabilul sau, în cazul depunerii
declarației de mențiuni, organul fiscal în a cărui evidență este înregistrat;
‐ pentru contribuabilii care se înregistrează prin reprezentant fiscal, organul fiscal competent
pentru administrarea persoanei impozabile care are calitatea de reprezentant fiscal.
Formularul se completează în două exemplare, înscriindu‐se cu majuscule, citeț şi corect, toate
datele prevăzute. Un exemplar se păstrează de contribuabil, iar celălalt exemplar se depune la organul
fiscal competent.

A. FELUL DECLARAȚIEI
Se marchează cu "X" pct. 1 sau 2, după caz.
Atenție! În cazul declarației de mențiuni se completează toate rubricile formularului cu datele
valabile la momentul declarării, indiferent dacă acestea au mai fost declarate.

B. DATE DE IDENTIFICARE A CONTRIBUABILULUI
Rândul 1. Cod de identificare fiscală
Nu se completează la înregistrarea inițială.
În cazul în care declarația de mențiuni este completată de către împuternicitul/reprezentantul
legal, se va înscrie codul de identificare fiscală al contribuabilului pe care îl reprezintă.
În cazul în care declarația de mențiuni este completată de reprezentantul fiscal, se va înscrie
codul de înregistrare în scopuri de TVA atribuit persoanei impozabile stăine.
Rândul 2. Denumire
Se completează cu denumirea contribuabilului.
Rândul 3. Domiciliu fiscal
Se completează cu adresa domiciliului fiscal al contribuabilului.
Atenție! În cazul în care declarația este completată de către împuternicitul/reprezentantul
legal/reprezentantul fiscal al contribuabilului, se vor trece datele de identificare ale contribuabilului pe
care îl reprezintă.
În cazul în care declarația se completează pentru înregistrarea fiscală a unui sediu permanent
sau sediu fix, la acest capitol se vor înscrie datele de identificare ale sediului permanent sau sediului fix.

Rândul 4. Forma de organizare
Se marchează cu "X" de către contribuabil, în funcție de forma de organizare a activității.

C. ALTE DATE PRIVIND CONTRIBUABILUL
Rândul 1. Număr autorizație de funcționare/Număr act legal de înființare
Se vor înscrie, după caz, numărul şi data autorizației de funcționare emise de organul
competent, numărul şi data actului normativ prin care s‐a înființat contribuabilul, numărul şi data
hotărârii judecătoreşti de înființare sau altele asemenea.
Rândul 2. Cod CAEN al obiectului principal de activitate
Se va înscrie codul CAEN al obiectului principal de activitate, astfel cum a fost declarat cu ocazia
înființării sau autorizării.
Rândul 3. Felul sediului
Se marchează cu "X" felul sediului pentru care se solicită înregistrarea, după caz.
Codul de identificare fiscală a unității înființătoare se completează numai în cazul declarațiilor de
mențiuni depuse de sucursale.
Rândul 4. Codul de identificare fiscală a unității divizate
Se completează în cazul în care înființarea contribuabilului se face prin divizare.
Rândul 5. Forma juridică
Se înscrie forma juridică conform nomenclatorului existent la sediul organului fiscal şi pe site‐ul
de internet al Agenției Naționale de Administrare Fiscală la adresa www.anaf.ro /Asistență contribuabili
/Nomenclatorul formelor juridice.
Rândul 6. Forma de proprietate
Se înscrie forma de proprietate conform nomenclatorului existent la sediul organului fiscal şi pe
site‐ul de internet al Agenției Naționale de Administrare Fiscală la adresa www.anaf.ro /Asistență
contribuabili /Nomenclatorul formelor de proprietate.
Rândul 7. Plătitor de impozit pe venitul din investiții, conform art.67 alin.(3) lit.b) din Codul Fiscal
Se marchează cu “X” în cazul contribuabililor care au obligația să declare acest impozit, conform
art.67 alin.(3) lit.b) din Legea nr.571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare.
În acest caz nu se completează lit.E „Date privind vectorul fiscal” şi prin urmare această obligație nu se
înscrie în vectorul fiscal.

D. REPREZENTARE PRIN:
Se marchează cu "X" în cazul în care, în relațiile cu organul fiscal, contribuabilul este reprezentat
prin împuternicit/reprezentant legal/reprezentant fiscal şi se înscriu numărul şi data înregistrării la
organul fiscal, de către împuternicit, a actului de împuternicire, în formă autentică şi în condițiile
prevăzute de lege, sau numărul şi data înregistrării deciziei de aprobare a calității de reprezentant fiscal,
după caz.
Date de identificare
Se completează cu datele de identificare ale împuternicitului/reprezentantului
legal/reprezentantului fiscal.

E. DATE PRIVIND VECTORUL FISCAL
Rândul 1. Taxa pe valoarea adăugată
Se marchează cu "X" de către contribuabilii care solicită înregistrarea ca persoană impozabilă în
scopuri de TVA.
Înainte de realizarea unor operațiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea
adăugată cu drept de deducere
Rândul 1.1. Se estimează cifra de afaceri pe care contribuabilul preconizează să o realizeze în
perioada rămasă până la sfârşitul anului calendaristic, din operațiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe
valoarea adăugată cu drept de deducere, din operațiuni rezultate din activități economice pentru care
locul livrării/prestării se consideră ca fiind în străinătate, dacă taxa ar fi deductibilă, în cazul în care
aceste operațiuni ar fi fost realizate în România conform art.145 alin.(2) lit.b) din Legea nr. 571/2003
privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, din operațiuni scutite cu drept de
deducere şi scutite fără drept de deducere, prevăzute la art.141 alin.(2) lit.a), b), e) şi f) din Legea nr.
571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, dacă acestea nu sunt accesorii
activității principale, cu excepția următoarelor:
a) livrările de active fixe corporale sau necorporale, astfel cum sunt definite la art. 1251 alin. (1)
pct. 3 din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, efectuate de
persoana impozabilă;
b) livrările intracomunitare de mijloace de transport noi, scutite conform art. 143 alin. (2) lit. b)
din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare.
Rândul 1.2 se marchează cu „X” în cazul contribuabililor care optează pentru aplicarea regimului
normal de TVA, estimând o cifră de afaceri egală sau mai mare cu plafonul de scutire prevăzut la art.152
alin.(1) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, al cărui
echivalent în lei se stabileşte la cursul de schimb comunicat de Banca Națională a României la data
aderării şi se rotunjeşte la următoarea mie.
Rândul 1.3 se marchează cu „X” în cazul contribuabililor care optează pentru aplicarea regimului
normal de TVA, deşi estimează o cifră de afaceri inferioară plafonului de scutire prevăzut la art.152
alin.(1) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, constituită
din operațiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea adăugată cu drept de deducere, din operațiuni
rezultate din activități economice pentru care locul livrării/prestării se consideră ca fiind în străinătate,
dacă taxa ar fi deductibilă, în cazul în care aceste operațiuni ar fi fost realizate în România conform
art.145 alin.(2) lit.b) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările
ulterioare, din operațiuni scutite cu drept de deducere şi scutite fără drept de deducere, prevăzute la
art.141 alin.(2) lit.a), b), e) şi f) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi
completările ulterioare, dacă acestea nu sunt accesorii activității principale, cu excepția următoarelor:
a) livrările de active fixe corporale sau necorporale, astfel cum sunt definite la art. 1251 alin. (1)
pct. 3 din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, efectuate de
persoana impozabilă;
b) livrările intracomunitare de mijloace de transport noi, scutite conform art. 143 alin. (2) lit. b)
din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare.
Plafonul de scutire prevăzut la art. 152 alin. (1) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu
modificările şi completările ulterioare, se determină proporțional cu perioada rămasă de la înființare şi
până la sfârşitul anului, fracțiunea de lună considerându‐se o lună calendaristică întreagă.
Rândul 1.4 se marchează cu "X" de către persoanele impozabile care realizează în exclusivitate
operațiuni care nu dau drept de deducere a TVA‐ului.
Rândul 1.5 se marchează cu "X" în cazul contribuabililor care efectuează operațiuni în afara
României care dau drept de deducere a TVA‐ului, conform art. 145 alin. (2) lit. b) din Legea nr. 571/2003
privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare.
Rândul 1.6 se marchează cu "X" în cazul contribuabililor care optează pentru taxarea
operațiunilor scutite, conform art. 141 alin. (3) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu
Ulterior desfăşurării de operațiuni taxabile şi/sau scutite de taxa pe valoarea adăugată cu drept
de deducere
Rândurile 1.7 ‐ 1.10 se completează numai în cazul în care s‐a bifat căsuța 2 de la lit. A.
Se marchează cu "X" în funcție de tipul înregistrării ca persoană impozabilă în scopuri de TVA:
înregistrare prin depăşirea plafonului de scutire sau prin opțiune.
Rândurile 1.11 (1.11.1 – 1.11.2) se marchează cu "X" de către persoanele impozabile care au
obligația să solicite organelor fiscale competente înregistrarea în scopuri de TVA, dacă încetează situația
care a condus la scoaterea din evidență, fără a fi aplicabile prevederile referitoare la plafonul de scutire
pentru mici întreprinderi prevăzut la art.152 din Codul fiscal, în anul calendaristic respectiv.
În această situație, persoanele impozabile trebuie să continue aplicarea regimului fiscal privind
TVA pe care l‐au avut înainte de a interveni starea inactivitate fiscală sau inactivitate temporară, înscrisă
în registrul comerțului.
Rândul 1.12 se completează în cazul în care s‐a bifat căsuța 2 de la lit.A, dacă urmare calculării
cifrei de afaceri realizate în anul precedent, se modifică perioada fiscală.
Cifra de afaceri din anul precedent obținută sau, după caz, recalculată de către contribuabil,
potrivit prevederilor art. 152 alin. (2) sau (5), după caz, din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu
modificările şi completările ulterioare, se calculează în lei, pe baza informațiilor din jurnalele pentru
vânzări aferente operațiunilor efectuate în cursul anului calendaristic precedent celui în care se depune
declarația de mențiuni.
Rândul 1.13. Perioada fiscală
Se marchează cu "X" perioada fiscală valabilă la data solicitării înregistrării sau ulterior
înregistrării în scopuri de TVA.
Persoana impozabilă care se înregistrează în cursul anului declară cu ocazia înregistrării cifra de
afaceri pe care preconizează să o realizeze în perioada rămasă până la sfârşitul anului calendaristic. Dacă
cifra de afaceri estimată nu depăşeşte plafonul prevăzut la art. 1561 alin. (2) din Legea nr. 571/2003
privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, recalculat corespunzător numărului de
luni rămase până la sfârşitul anului calendaristic, persoana impozabilă va depune deconturi trimestriale
în anul înregistrării.
Întreprinderile mici care se înregistrează în scopuri de TVA în cursul anului declară cu ocazia
înregistrării cifra de afaceri realizată, recalculată în baza activității corespunzătoare unui an calendaristic
întreg. Dacă această cifră depăşeşte plafonul prevăzut la art. 1561 alin. (2) din Legea nr. 571/2003
privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, în anul respectiv, perioada fiscală va fi
luna calendaristică. Dacă această cifră de afaceri recalculată nu depăşeşte plafonul prevăzut la art. 1561
alin. (2) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, persoana
impozabilă va utiliza trimestrul calendaristic ca perioadă fiscală.
În cazul în care contribuabilul foloseşte, ca perioadă fiscală, semestrul sau anul calendaristic, se
va înscrie numărul actului prin care organul fiscal a aprobat utilizarea acestei perioade fiscale.
Anularea înregistrării în scopuri de TVA şi scoaterea din evidență ca persoană impozabilă
înregistrată în scopuri de TVA
Rândurile 1.14, 1.15 şi 1.16 se completează numai în cazul în care s‐a bifat căsuța 2 de la lit. A.
Se marchează cu "X" în funcție de tipul scoaterii din evidență ca persoană impozabilă
înregistrată în scopuri de TVA.
Rândul 1.16. Data scoaterii din evidență se stabileşte conform prevederilor titlului VI "Taxa pe
valoarea adăugată" din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările
ulterioare, şi a normelor de aplicare.
Rândul 2. Impozit pe profit
La înregistrarea inițială se marchează cu "X" numai de către contribuabilii care, potrivit legii, au
obligația să declare acest impozit.
Rândurile 2.1 şi 2.2 se marchează cu "X", după caz, în funcție de tipul modificării: luare în
evidență sau scoatere din evidență, ulterior înregistrării fiscale, dacă s‐a bifat căsuța 2 de la lit. A.
Rândurile 2.3.1 şi 2.3.2. Se marchează cu "X" perioada fiscală valabilă la data solicitării
înregistrării sau ulterior înregistrării.
Rândul 3. Impozit pe veniturile microîntreprinderilor
La înregistrarea inițială se marchează cu "X" de către contribuabilii care, devin plătitori de
impozit pe veniturile microîntreprinderilor potrivit prevederilor art.1128 alin.(1) din Legea nr.571/2003
privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare.
Atenție! Data luării în evidență şi scoaterii din evidență se stabileşte conform prevederilor titlului
IV^1 “Impozitul pe veniturile microîntreprinderilor” din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu
Rândul 4. Accize
La înregistrarea inițială se marchează cu "X" de către contribuabilii care, conform legilor în
vigoare, devin plătitori de accize.
Rândul 5. Impozit la țițeiul din producția internă
La înregistrarea inițială se marchează cu "X" numai de contribuabilii care, potrivit legii, au
obligația să declare acest impozit.
Rândul 6. Impozit pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor si contribuții sociale
La înființare :
Rândul 6.1.1 “Număr mediu de salariați estimat de până la 3 salariați exclusiv” şi rândul 6.1.2
„Venit total estimat de până la 100.000 euro” se marchează de către contribuabilii prevăzuți la art. 29619
alin. (1^7) din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, care se
înființează în cursul anului şi care estimează că, în cursul anului, vor avea un număr mediu de până la 3
salariați exclusiv şi, după caz, urmează să realizeze un venit total de până la 100.000 euro.
Perioada fiscală :
Rândul 6.2.1 se marchează cu "X" de contribuabilii care au obligația de a declara lunar impozitul
pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor şi contribuții sociale, potrivit legii.
Rândul 6.2.2 se marchează cu "X" de contribuabilii care îndeplinesc condițiile de la art.58 alin.(2)
din Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare şi care optează
pentru declararea lunară a impozitului pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor şi a
contribuțiilor sociale, potrivit legii.
Atenție! Rândul 6.2.2 “Perioada fiscală lunară prin opțiune” se poate marca numai după data de
01.01.2012.
Rândul 6.2.3 se marchează cu "X" de contribuabilii prevăzuți la art. 29619 alin.(11) din Codul fiscal.
Rândul 6 3. Impozit pe venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor
Se marchează cu "X" numai de contribuabilii care, au obligația de declarare a impozitului pe
venitul din salarii şi pe venituri asimilate salariilor.
Rândurile 6.3.1 şi 6.3.2 se marchează cu "X", după caz, în funcție de tipul modificării: luare în
Rândul 6.4. Contribuția pentru asigurări sociale de sănătate
Se marchează cu "X" numai de contribuabilii care au obligația să declare această contribuție,
potrivit Legii nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare şi Legii nr.
95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, cu modificările şi completările ulterioare.
Data luării în evidență sau scoaterii din evidență se stabileşte conform reglementărilor legale în
materie.
Rândul 6.5. Contribuția de asigurări pentru şomaj
76/2002 privind sistemul asigurărilor pentru şomaj şi stimularea ocupării forței de muncă, cu
materie.
Rândul 6.6. Contribuția de asigurare pentru accidente de muncă şi boli profesionale
346/2002 privind asigurarea pentru accidente de muncă şi boli profesionale, cu modificările şi
materie.
Rândul 6.7. Contribuția de asigurări sociale
263/2010 privind sistemul unitar de pensii publice, cu modificările şi completările ulterioare.
materie.
Rândul 6.8. Contribuția la Fondul de garantare pentru plata creanțelor salariale
200/2006 privind constituirea şi utilizarea Fondului de garantare pentru plata creanțelor salariale, cu
materie.
Rândul 6.9. Contribuția pentru concedii şi indemnizații
Se marchează cu "X" de contribuabilii care au obligația să declare această contribuție, potrivit
Legii nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare şi Ordonanței de
urgență a Guvernului nr.158/2005 privind concediile şi indemnizațiile de asigurări sociale de sănătate,
aprobată cu modificări prin Legea nr. 399/2006, cu modificările şi completările ulterioare.
materie.
Rândul 7. Redevențe miniere
obligația să declare această taxă.
Rândul 8. Redevențe petroliere
obligația să declare această taxă.
Rândurile 8.1 şi 8. 2. Se marchează cu "X", după caz, în funcție de tipul modificării: luare în

F. DATE PRIVIND STAREA CONTRIBUABILULUI
Se completează numai în cazul în care s‐a bifat căsuța 2 de la lit. A.
Rândul 1. Dizolvare cu lichidare
Se marchează cu "X" în cazul în care se declară începerea procedurii de lichidare, respectiv
încheierea acesteia şi radierea societății din registrul comerțului.
Se completează data începerii procedurii de dizolvare stabilită conform dispozițiilor legale în
materie, respectiv data radierii din registrul comerțului.
Rândul 2. Dizolvare fără lichidare
Se marchează cu "X" numai în cazul dizolvării fără lichidare.
Se completează data la care a avut loc fuziunea sau divizarea, potrivit dispozițiilor legale.
În cazul în care fuziunea are loc prin contopire, se va completa şi codul de identificare fiscală al
unității rezultate în urma fuziunii.
Rândul 3. Radiere
Se marchează cu "X" şi se înscrie data cu care s‐a efectuat radierea.

FISA DE EVALUARE
a performantelor profesionale individuale
Numele……………………………..Prenumele…………………………………………
Functia……………………………………………………………………………………..
Locul de munca…………………………………………………………………………...
Perioada de evaluare…………………………………………………………………….
Rezultatul evaluarii……………………………………………………………………….
% Realizat
Obiective in perioada evaluata Nota
din timp %
1.
2.
3.
% Realizat
Obiective revizuite in perioada evaluata Nota
din timp %
Nota finala pentru indeplinirea obiectivelor:
Criteriile de evaluare a performantelor profesionale individuale
Nr. Punctajul
crt. Denumirea Valoarea
acordat pentru
criteriului de Componenetele de baza ale ponderata a
fiecare
evaluare si criteriului de evaluare criteriului de
criteriu de
ponderea acestuia evaluare**)
evaluare*)
0 1 2 3 4
1. Rezultatele a) gradul de realizare a
obtinute (55%) atributiilor de serviciu
prevazute in fisa postului;
b) promptitudine si
operativitate;
c) calitatea lucrarilor
executate si a activitatilor
desfasurate.
TOTAL 1:
2. Asumarea a) receptivitate,
responsabilitatii disponibilitate la efort
(20%) suplimentar, perseverenta,
obiectivitate, disciplina;
b) intensitatea implicarii in
realizarea atributiilor de
serviciu, utilizarea
calculatorului, etc.
TOTAL 2:
3. Adaptarea la a) executarea de lucrari
complexitatea complexe, propuneri de
muncii, initiativa si solutii noi, schimbari,
creativitate (15%) motivarea acestora si
evaluarea consecintelor;
b) activitatea de rutina
TOTAL 3:
4. Capacitatea a) capacitatea de a evita stari
relationala si conflictuale, capacitatea de
disciplina muncii dialog, respectarea regulilor
(10%) stabilite de conducerea
structurii din care face parte,
etc.
b) adaptabilitatea la situatii
neprevazute, prezenta de
spirit, spontaneitate.
TOTAL 4:
Nota finala pentru indeplinirea criteriilor de
performanta:
Nota finala a evaluarii:
(Nota finala pentru indeplinirea obiectivelor + Nota pentru indeplinirea criteriilor de
performanta) / 2
Calificativul evaluarii:
*) Punctajul pentru fiecare criteriu de evaluare este media aritmetica a punctajelor

acordate pentru fiecare componenta de baza a criteriului de evaluare.
Semnificatia punctajelor este urmatoarea: nota 1 - nivel minim si nota 5 - nivel
maxim.
Punctajul pentru fiecare componeneta a criteriului de evaluare se va exprima
printr-un numar intreg, fara zecimale.
**) Valoarea ponderata a fiecarui criteriu de evaluare se obtine prin inmultirea
punctajului total acordat (coloana 3, randul “TOTAL”) cu valoarea procentuala a
criteriului de evaluare.
Nota finala se calculeaza prin insumarea valorilor ponderate ale celor 4 criterii de
evaluare (coloana 4 = TOTAL 1 + TOTAL 2 + TOTAL 3 + TOTAL 4).
Obiective pentru urmatoarea perioada pentru care se va face evaluarea

Obiectivul %
din timp
1.
2.
3.
Programe de instruire recomandate a fi urmate in urmatoarea perioada

pentru care se va face evaluarea:
1.
2.
3.
1. Numele si prenumele persoanei care a facut evaluarea:

…………………………………………………………………………
Functia………………………………………………………………..
Semnatura…………………………………………………………….
Data……………………………………………………………………
2. Numele si prenumele persoanei evaluate:

…………………………………………………………………………
Functia………………………………………………………………..
Semnatura……………………………………………………………
Data……………………………………………………………………
3. Numele si prenumele persoanei care contrasemneaza:

…………………………………………………………………………
Functia………………………………………………………………..
Semnatura……………………………………………………………
Data……………………………………………………………………
ANEXA Nr. 2a
I. II. CERERE III.
înregistrare în registrul comerțului
MINISTERUL JUSTIȚIEI -persoane juridice-
OFICIUL NAȚIONAL AL ..............................
REGISTRULUI înmatriculare (Nr. înregistrare)
COMERȚULUI înregistrare sucursală persoană juridică română
OFICIUL REGISTRULUI înregistrare sucursală persoană juridică străină
COMERȚULUI DE PE înscriere mențiuni
LÂNGĂ TRIBUNALUL ......................
înscriere operațiuni comunicate de autoritatea / instituția publică (Data)
…………………………… radiere
îndreptare eroare materială
IV. Subsemnatul(a)(1)
Nume................................................................ Prenume ...............................................................................................................,
CNP/NIF ..........................................................., domiciliat(ă) în localitatea ...........................................................................,
str......................................................................................, nr.............., bloc ..................... .., scara ........, etaj .........., ap. ...........….,
județ/sector ...................................................................................................., țara .................................................................…..,
cetățenia ......................................................., născut(ă) în localitatea ..............................................................................................,
sector/județ .........................................................., țara …...........…............................................., la data de ..........................., act
identitate ..............., seria ......., nr. ............................, emis(ă) de ..........................................................., la data ............................,
valabil până la data ..................................., regimul matrimonial (după caz )..................................................................................,
în calitate de ................................................................, prin…………................................………………….…....…………..,
conform ....................................….........……………....….................................................................................………..…………
În temeiul Legii nr. 265/2022 privind registrul comerțului și pentru modificarea și completarea altor acte normative cu
incidență asupra înregistrării în registrul comerțului, solicit:
V. Obiectul cererii privind înregistrarea în registrul comerțului, prevăzut în(2).........................................................constă în:
1. Înmatriculare(3)
pentru firma:.................................................................................................................................................., cu sediul social în:
localitatea ..................................................................................., str.............................................................................., nr............,
bloc.................., scara........., etaj......., ap........, județ/sector.........................................., e-mail .....................................................
telefon ..........................................., pagina de internet (dacă există) .................….........................................................................
2. Înregistrare sucursală persoană juridică română(3)
Firma sucursalei:……….......................................................................................................................... ......................................
Sediul sucursalei în: localitatea .............................................., str........................................................, nr............, bloc...............,
scara............, etaj.........., ap.............., județ/sectorul ..........................,e-mail..................................., telefon ..............................
Reprezentantul persoanei juridice care deschide sucursala:
Nume............................................................, Prenume .................................................................................................., CNP/NIF
..............................................., domiciliat(ă) în localitatea ..........................................., str............................................................,
nr.........., bloc .........., scara ........, etaj .........., ap. .........., județ/sector ...................................................., țara .............................,
cetățenia ............................., născut(ă) în localitatea ...................................................., sector/județ
................................................, țara …...........…......................................, la data de ..........................., act identitate ......., seria
......., nr. ..................., emis(ă) de ......................................, la data .................., valabil până la data ..........................,
Reprezentantul persoanei juridice care se ocupă nemijlocit de activitatea sucursalei:
Nume ......................................................., Prenume .....................................................................................................................,
str......................................................................................, nr.............., bloc ........... ............, scara ........, etaj .........., ap. ...........….,
județ/sector ...................................................................., țara ........................................….., cetățenia .......................................,
născut(ă) în localitatea .............................................................................................., sector/județ .............................................,
țara …...........…............................., la data de ..........................., act identitate ..............., seria ......., nr. ............................, emis(ă)
de ..........................................................., la data ......................, valabil până la data ..........................., cu puteri conferite ce
urmează a se exercita, împreună sau separat, conform actului de înființare.
Persoana juridică ce deschide sucursala este înregistrată la ORCT..............................................................................................

denumire ........................................................................................... număr de înmatriculare .............................. CUI...................
Pag. 1 / 4
3. Înregistrare sucursală persoană juridică străină(3)
Firma și forma juridică a persoanei juridice din străinătate ....................................................................................................,
înmatriculată în registrul din țara ...................................................................................................................................., număr de
înregistrare ........................................................................................, EUID....................................................................................,
reprezentant persoană juridică din străinătate: Nume ..................................................................................................................,
Prenume ........................................................................................., act identitate .........., seria ......., nr. ............................, emis(ă)
de ............................................, la data ...................., valabil până la data ...................., în calitate de ...........................................
Firma sucursalei:..........................................................................................................................................................................
Sediul sucursalei în: localitatea ....................................................................., str. ......................................................................,
nr. ..........., bloc ......................, scara ........., etaj ............, ap. ........................, județ/sector .........................................................,
e-mail ................................................................................................................................, telefon ............................................. .
Reprezentanții persoanei juridice care se ocupă nemijlocit de activitatea sucursalei:
Nume......................................................................., Prenume .........................................................................................................,
str......................................................................................, nr.............., bloc ........... ............, scara ........, etaj .........., ap. ...........….,
județ/sector ...................................................................................................., țara .................................................................…..,
cetățenia ......................................................., născut(ă) în localitatea ..............................................................................................,
sector/județ .........................................................., țara …...........…............................................., la data de ..........................., act
identitate ..............., seria ......., nr. ............................, emis(ă) de ..........................................................., la data ............................,
valabil până la data ..................................., cu puteri ce urmează a fi exercitate împreună sau separat, conform actului
constitutiv.
Legea națională aplicabilă persoanei juridice (în cazul sucursalelor persoanelor juridice din state care nu sunt state
membre ale Uniunii Europene sau state participante la Spațiul Economic European) .........................................................
4. Înscriere mențiuni pentru firma:...............................................................................................................................................,
număr de înregistrare ..........................................., CUI ............................................... EUID......................................................, cu
sediul social în: localitatea ............................................................, str.............................................................….., nr...........,
bloc........., scara......., etaj..........., ap…........, județ/sector............................................., e-mail.....................................................,
telefon.........................., pagina de internet (dacă există) ..............................….................................................................................
4.1. Acte și fapte pentru care legea prevede obligația înscrierii
Modificare denumire firmă Renunțare mandat: Administratori
Schimbare formă juridică Persoane împuternicite Cenzori
Schimbare sediu social în: județ .................................................... Modificări acte constitutive GIE/GEIE
Sediu social Prelungire valabilitate act de spațiu Transformare societate pe acțiuni în SE
Modificare act de spațiu Transfer sediu social SE într-un alt stat membru
Sedii secundare: Divizare: nr. profesioniști participanți .......
Înființare: nr. ....... Fuziune: nr. profesioniști participanți .......
Desființare: nr. ....... Fuziune transfrontalieră
Modificare/prelungire valabilitate: nr. ....... Dizolvare
Durată funcționare: Prelungire Reducere Numire lichidator
Suspendare activitate / Reluare activitate Constatare dizolvare, art. 2372 din Legea nr. 31/1990
Modificare obiect de activitate Preschimbare certificat de înregistrare
Transmitere părți sociale/acțiuni/părți de interes: Înființare: sechestru asigurător poprire
nr. ....... asociat/acționar/membru care intră în societate alte măsuri asigurătorii
Participare la beneficii și pierderi Măsuri: preventive complementare
Schimbare membri organe de conducere/administrare/control: Condamnare penală definitivă
nr. persoane .......... numite administrator, director, membru Concordat preventiv:
consiliu de supraveghere/membru al directoratului, împuternicite deschidere închidere alte mențiuni ……………
să reprezinte sucursala, cenzor etc. Confirmare acord de restructurare preventivă
Asociat/Acționar: Excludere Retragere Insolvență Reorganizare judiciară Faliment
Capital social: Majorare Reducere deschidere închidere alte mențiuni ……………
Modificare date de identificare ale profesionistului Extras din registrul acționarilor (4)
Modificare regim matrimonial Depunere act constitutiv actualizat
Alte mențiuni ……….............……………….................................................................................................. .....………….
Pag. 2 / 4
4.2 Depunere de acte
Dovadă vărsământ capital social Situații financiare: anuale consolidate
Prospect de emisiune acțiuni prin subscripție publică: declarație pe propria răspundere
constituire majorare capital S.A. Situații financiare finale de lichidare și repartizare
Hotărâre AGA/ Decizie C.A. /Decizie directorat privind: Registre și acte ale persoanei juridice radiate
majorare capital reducere capital Opoziție
durata de funcționare dizolvare Plângere(5)
altele ....................................................... Radiere conform art. 120 din Legea nr. 265/2022
Proiect de fuziune, nr. profesioniști participanți ........ Hotărâre judecătorească(6)
Proiect de divizare, nr. profesioniști participanți ....... Dare de seamă asupra gestiunii administratorilor/ membrilor
Numire expert directoratului
Act procedural care redă dispozitivul hotărârii judecătorești(6)
Acte conform art.103 din Legea 265/2022: ............................................................................................................................
Alte înscrisuri: ............................................................................................................................. ..........................................
4.3. Declarație pe propria răspundere cu privire la îndeplinirea condițiilor de funcționare (7).
5. Înscriere operațiuni comunicate de autoritatea/instituția publică ………….….……………………...................……
pentru firma:.............................................................................................................................................................., număr de
înregistrare ..........................................., CUI ............................................... EUID............ .........................................., cu sediul
social în: localitatea ............................................................, str.............................................................….., nr.........., bloc.........,
scara......., etaj..........., ap…........, județ/sector............................................., e-mail......................................................................,
telefon......................, pagina de internet (dacă există) ..............................…................................................................................
6. Radiere
înregistrare ..........................................., CUI ............................................... EUID............ .........................................., cu sediul
social în: localitatea ............................................................, str..............................................................................….., nr...........,
bloc........., scara......., etaj..........., ap…......., județ/sector............................................., e-mail.....................................................,
telefon................................................, pagina de internet (dacă există) ............................................................…..........................
persoană juridică sucursală persoană juridică română sucursală persoană juridică străină
Motiv: voința profesionistului hotărâre judecătorească încetare activitate sucursală
altele ........................................................................................................................................................................
Menționare depunere raport repartizare activ rămas în urma lichidării.
7. Îndreptare eroare materială
înregistrare ..........................................., CUI .............................................. EUID............. ........................................., cu sediul
social în: localitatea ............................................................, str............................................................................….., nr...........,
bloc........., scara......., etaj..........., ap…........, județ/sector..........................................., e-mail.....................................................,
telefon.............................................., pagina de internet (dacă există) .........................................................................….............
referitoare la actul:......................................................................................................................................................................
Pentru cererea/cererile nr./data .............................................................................( înmatriculare mențiune radiere),
În loc de :......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................
Se va înregistra:........................................................................................................................................................... ................
.....................................................................................................................................................................................................
VI. Solicit: audiență publică
copii copii certificate de pe documentele …………………...…………………………
comunicarea documentelor care atestă efectuarea înregistrării în registrul comerțului într-o singură modalitate:
poștă curier mijloace electronice sediul O.R.C.T……………...........
VII. Persoana pentru comunicare:
Nume ............................................................................ Prenume .............................................................................................
adresa: localitatea .............................................................., str. ............................................................................., nr.
.............., bloc ............., scara..........., etaj ............, ap. ............., județ/sector ................................................, cod poștal
.........................., telefon ......................................, e-mail ........................................................................................................
VIII. Date de facturare(8):
Nume și Prenume/ firmă ..........................................................................................................................................................,
CNP/CUI..................................................................., e-mail ...................................................................................................
Banca ............................................................., CONT IBAN ..................................................................................................
Pag. 3 / 4
IX. OPIS DE DOCUMENTE DEPUSE
Nr. Nr.
Denumirea actului Nr. și data actului / Emitent
crt. file
1. Act constitutiv/ Act constitutiv actualizat
2. Hotărâre adunare generală / Directorat / Decizie CA
(Actul pentru publicare în Monitorul Oficial al României
conține .............. caractere, respectiv un nr
de………pagini manuscris)(9)
3. Anexa nr. 1 Declarație pe propria răspundere privind
îndeplinirea condițiilor de funcționare/desfășurare a
activității
4. Anexa nr. 2 – referitor la înregistrarea fiscală
5. Anexa nr. 3 – referitor la investiția străină
6. Împuternicire
7.
8.
9.
10.
Total file :
X. Prelucrarea(10) datelor cu caracter personal:
Am fost informat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată în scopul soluționării prezentei cereri.
………………………………… ……………….……. ……..…………………………..
(Nume și prenume) (Data) (Semnătura)
XI. Anexele nr. ................... fac parte integrantă din prezenta cerere.
Întocmită într-un exemplar, pe propria răspundere, cunoscând că declarațiile inexacte sunt pedepsite conform legii.
.................................... ..................................
(Data) (Semnătura)
XII. Prezenta cerere de înregistrare și documentele în susținerea acesteia se depun de către(11):

Nume ......................................................................... Prenume ................................................................................................
posesor al actului de identitate ......... seria .......... nr. .................…..... CNP..............................................................................,
în calitate de ...................................., conform............................................................................nr. ................. din....................
Am fost informat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal (10) efectuată în scopul soluționării prezentei cereri.
................................... ..................................
(Data) (Semnătura)
Note :
(1) Reprezentantul legal al persoanei juridice sau împuternicitul acestuia cu procură specială sau generală autentică sau avocatul, în baza
unei împuterniciri avocațiale, ori oricare asociat, acționar sau membru.
(2) Se completează cu denumirea actului (act constitutiv, modificator: hotărâre AGA, decizie CA, act înființare, decizia asociatului unic
etc.).
(3) Solicitantul trebuie să depună, odată cu cererea de înregistrare, și declarația pe propria răspundere cu privire la îndeplinirea condițiilor
de funcționare/desfășurare a activității pentru sediul social și/sau sedii secundare sau, după caz, la terți.
(4) Certificat de administratorul societății sau de registrul independent privat, ce va conține structura completă a acționarilor persoane fizice
și persoane juridice.
(5) Împotriva încheierii registratorului se poate formula plângere în temeiul art.112 din Legea nr. 265/2022 .
(6) Hotărârea judecătorească invocată se depune spre a fi menționată în registrul comerțului. În cazul în care prin hotărârea judecătorească
se dispune efectuarea înregistrărilor în registrul comerțului, se va completa Secțiunea V., Subsecțiunea.4.1.
(7) Dacă se modifică obiectul de activitate ori activitățile autorizate, sediul social sau se înființează noi sedii secundare, precum și în situația
întreruperii temporare de activitate a societăților care au desfășurat activitate de la înființare sau a reluării acesteia, solicitantul depune
la biroul unic din cadrul oficiului registrului comerțului o nouă declarație pentru sediul social și/sau sedii secundare, după caz, la terți,
corespunzătoare modificărilor intervenite și care să ateste situația curentă pentru desfășurarea tuturor activităților declarate în obiectul
de activitate.
(8) Factura fiscală se emite pentru persoana indicată, iar în cazul în care nu sunt completate datele de facturare, aceasta se emite pe numele
persoanei care efectuează plata.
(9) Pagina de manuscris a actelor înaintate spre publicare în Monitorul Oficial al României reprezintă 2.000 de semne, inclusiv spațiile.
Actele înaintate spre publicare în Monitorul Oficial al României vor avea un conținut lizibil, tehnoredactat la un rând și jumătate, cu
corp 12 Times New Roman, fără ștersături sau adăugări nedactilografiate, ce fac de neînțeles textul acestora.
(10) Potrivit art. 4 punctul 2. din Regulamentul (UE) nr. 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului Uniunii Europene privind
protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de
abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), publicat în Jurnalul Oficial nr. 119L/04.05.2016, prin
"prelucrare" se înțelege orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date
cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea,
stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la
dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea. Informarea privind prelucrarea datelor
cu caracter personal se consultă pe pagina de internet www.onrc.ro la Secțiunea „Date cu caracter personal”.
(11) Se va completa de către deponent numai dacă este altă persoană decât semnatarul cererii.
Pag. 4 / 4
MINISTERUL JUSTIŢIEI
OFICIUL NAŢIONAL AL REGISTRULUI COMERŢULUI

Adresa: Bucureşti, Bd. Unirii nr. 74, Bl. J3B, sector 3; Telefon: (+40-21) 3160804, Fax: (+40-21) 3160803; CP: 030837
Website: www.onrc.ro; E-mail: onrc@onrc.ro;Cod de Identificare Fiscala: 14942091
Digitally signed by
Oficiul Oficiul National al
National al Registrului
Registrului Comertului
Valorificare Date
Comertului Date: 2014.04.14
15:09:57 +03:00
Valorificare Reason: Reason
Location: Location
Date
Nr.: …./……….
CERTIFICAT CONSTATATOR
În conformitate cu prevederile Legii nr. 26/1990 privind Registrul Comerţului şi ca urmare a cererii
înregistrate sub nr. .... din ..., Oficiul Naţional al Registrul Comerţului certifică informaţiile referitoare
la
<NUME FIRMĂ>
INFORMAŢII DE IDENTIFICARE
Număr de ordine în Registrul Comerţului: ...., atribuit în data de ....
Cod unic de înregistrare:...
Certificat de înregistrare: ..., emis pe data de ...... şi eliberat la data ...
Adresa sediu social: ...
Contacte sediu social: ...
Contacte firma:
Actul de înmatriculare şi autorizare
Stare firmă
Forma de organizare: ...
Tip societate:
Mod de administrare:
Data ultimei înregistrări în registrul comerţului: ...
Durată: ...
Motiv radiere:...........; Data radiere:……; Nr. de înmatriculare nou în registrul comerţului:
SEDIU SOCIAL/ PROFESIONAL

Act sediu: <act>, nr. ... din data ...
Data de început a valabilităţii pentru dovada de sediu: ....
Data expirării dovezii de sediu: ....
Durata sediului: ....
Raport generat în data de …..
Folosirea în alte scopuri decât cele pentru care a fost solicitat, contrafacerea sau multiplicarea prezentului document constituie infracțiune şi se
pedepseşte conform legii.
1/14
CAPITAL SOCIAL
Capital social subscris: ... RON , integral vărsat
Structura capitalului:
RON: capital social: ..., integral vărsat
<moneda>: capital social: ...
DOLAR S.U.A.: capital social: ..., integral vărsat
EURO: capital social: …, integral vărsat
Echivalent USD capital social:
Echivalent EUR capital social:
Participare străină:
Participare străină în RON:
Participare străină în USD:
Participare străină în EURO:
Număr acţiuni/părţi sociale: ... din care:
- nr. acţiuni nominative
- nr. acţiuni preferenţiale:
Valoarea unei acţiuni/părţi sociale: ... RON
ASOCIAȚI/ ACŢIONARI PERSOANE JURIDICE

<Denumire asociat/acţionar/membru>
Calitate:...
Naţionalitate:...
Sediu:
Act de înfiinţare:…. nr … din ….., emis de …..
CUI:...
Aport la capital:...
RON : capital social:...
<moneda>: capital social:
DOLAR S.U.A.: capital social:
EURO: capital social:
Echivalent USD capital social:...
Echivalent EUR capital social:...
Aport vărsat total:...
Aport vărsat în RON:...
Număr acţiuni/părţi sociale:...
- Nr.acţiuni nominative
- Nr.acţiuni preferenţiale
Cota de participare la beneficii şi pierderi:...
Reprezentat de:
<Nume persoană fizică>
Calitate: reprezentant asociat persoana juridică
Funcţie:
Cetăţenie:...
Sex:...
Data şi locul naşterii:...
Stare civilă:
Puteri:
Data numirii:...
Raport generat în data de ……
2/14
Data numirii în funcţie:
Durată mandat::...
Dată depunere specimen semnătură:
Temei legal:
Reprezentat de:
<Denumire persoană juridică>
Calitate: reprezentant asociat persoana juridică
Funcţie:
Nr. de ordine în RC:
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Data expirării mandatului:
Durată mandat: .. ani , ...luni , ... zile
Puteri:
Atribuţii de reprezentare:
Reprezentat prin: <Nume persoană fizică>
Cetăţenie:
Sex:
Data şi locul naşterii:
Funcţie: ....
ASOCIAȚI/ ACŢIONARI PERSOANE FIZICE

<Nume asociat/acţionar/membru>
Calitate :...
Cetăţenie:...
Stare civilă:...
Sex:...
RON : capital social:...
<moneda>: capital social:
DOLAR S.U.A.: capital social::...
EURO: capital social:
Echivalent USD capital social:...
Echivalent EUR capital social:...
Aport vărsat total:...
Aport vărsat în RON:...
Nr.de acţiuni/părţi sociale:...
- Nr.acţiuni nominative
- Nr.acţiuni preferenţiale
Cota de participare la beneficii şi pierderi:...
Condamnări
Act instituire.... nr.... din data ....
Emitent:...
3/14
Durată condamnare:...
Perioada de executare condamnare de la .... până la .....
Motiv:...
Instituire curatelă/Punere sub interdicţie
Tip: interdicţie/curatelă
Nume curator :...
Adresă curator:
Act nr. ... din data ....emis de .....
Durata :
Perioada de la:... până la:...
Divorţ/partaj
Act instituire:...
Emitent:...
Temei legal
Conţinut:...
Convenţie matrimonială
Tipul convenției matrimoniale:
Act instituire nr. .... din data .... emis de .....
Temei legal
Conținut:
ACȚIONARI LISTĂ
Denumire listă:...
Denumire: Listă <număr> acţionari
Număr acţiuni:...
Cotă de participare la beneficii şi pierderi:...
REPREZENTANT acţionar/asociat/membru (PERSOANĂ JURIDICĂ)

<Denumire >
Calitate: reprezentant deţinători în comun ps/acţiuni
Naţionalitate:
Sediu:
Act de înfiinţare nr. ....din data .... emis de .....
CUI: .....
Aport la capital:
Aport vărsat total:
Aport vărsat în RON :
Număr parţi sociale:
Cota de participare la beneficii şi pierderi: ...
Grup de deţinători în comun de părţi sociale/acţiuni
1. Denumire:
Calitate:...
Naţionalitate:...
Sediu:
CUI:...
4/14
Nr.de acţiuni/părţi sociale: ....
Cota de participare la beneficii şi pierderi: ....
2. Denumire:
Calitate:...
Naţionalitate:...
Sediu:
CUI:...
REPREZENTANT acţionar/asociat/membru (PERSOANĂ FIZICĂ)

<Nume >
Calitate: reprezentant deţinători în comun ps/acţiuni
Cetăţenie:
Stare civilă:
Data şi locul naşterii: .....
Sex:
Aport la capital: ......
Aport vărsat total: .....
Aport vărsat în RON : .....
Număr parţi sociale: ....
Condamnări
Act instituire.... nr.... din data ....
Emitent:...
Perioada de executare condamnare de la .... până la .....
Motiv:...
Nume curator :...
Adresă curator:
Act nr. ... din data ....emis de .....
Durata :
Perioada de la:... până la:...
Divorţ/partaj
Act instituire:...
Emitent:...
Temei legal
Conţinut:...
Convenţie matrimonială
Tipul convenției matrimoniale:
Act instituire nr. .... din data .... emis de .....
Temei legal
Conținut:
Grup de deţinători în comun de părţi sociale/acţiuni
1. Nume: .....
5/14
Cetăţenie: .....
Stare civilă: ....
Sex: .....
2. Nume: .....
Cetăţenie: .....
Stare civilă: ....
Sex: .....
PARTICIPARE SOŢIE/SOŢ LA ACTIVITĂŢILE DESFĂŞURATE

Nume:
Calitate: participant activitate
Cetăţenie:
Dată începere activitate:
Act începere activitate:
Data naşterii:
Tara naşterii:
Judeţul naşterii:
Locul naşterii:
Adresa de e-mail:
Sex:
Stare civilă:
Persoane împuternicite (PERSOANE FIZICE)

<Nume>
Calitate :...
Funcţie :...
Cetăţenie:...
Sex:...
Stare civilă:
Puteri:...
Atribuţii de reprezentare:...
Garanţie:...
Data numirii:...
Data numirii în funcţie:...
Data ultimei prelungiri:...
Data expirării mandatului:...
Durată mandat:...
Data depunere specimen semnătură:...
Temei legal:...
Condamnări
Act instituire ....nr... din data....
6/14
Emitent:...
Perioadă de executare condamnare:...
Motiv:...
Nume curator:
Adresă curator:
Act nr. ... din data .... emis de ......
Durata .....
Perioada de la ..... până la .....
Persoane împuternicite (PERSOANE JURIDICE)

Calitate:
Funcţie:
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
Reprezentat prin: <nume persoană fizică>
Cetăţenie:
Sex:
Data şi locul naşterii: ....
Funcţie: ...
Administratori judiciari / Lichidatori judiciari/ Lichidatori (PERSOANE JURIDICE)

Calitate:
Funcţie:
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
7/14
Cetăţenie:
Sex:
Data şi locul naşterii: ....
Funcţie: ...
CURATOR / CURATOR SPECIAL

<Nume persoană fizică >
Calitate:
Funcţie:
Cetăţenie:
Sex:
Stare civilă: ....
Puteri:
Data numirii:
Data ultimei prelungiri:
Durată mandat:
Temei legal:

Calitate:
Funcţie:
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
Cetăţenie:
Sex:
Funcţie: ...
Cenzori / Auditori PERSOANE JURIDICE

Calitate:
Funcţie:
Sediu:
8/14
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
Cetăţenie:
Sex:
Data şi locul naşterii: ...
Funcţie: ...
Cenzori / Auditori PERSOANE FIZICE

<Nume persoană fizică>
Calitate:...
Cetăţenie:...
Sex:...
Puteri:...
Atribuţii de reprezentare:...
Garanţie:...
Data numirii:...
Data numirii în funcţie:...
Durată mandat:...
Data depunere specimen semnătură:...
Temei legal:...
Condamnări
Act instituire ....nr... din data....
Emitent:...
Perioadă de executare condamnare:...
Motiv:...
Nume curator:
Adresă curator:
Act nr. ... din data .... emis de ......
Durata .....
Perioada de la ..... până la .....
Activitatea principală
Domeniul de activitate principal: <conform codificarii ... >
COD CAEN - Denumire CAEN
9/14
Text suplimentar de activitate principală:...
FILIALE / SUCURSALE / SUBUNITĂŢI

Denumire:...
Adresă:...
Tip:...
Cod unic de înregistrare:...
Număr de ordine în RC:...
<Nume împuternicit persoană fizică>
Calitate:
Funcţie:
Cetăţenie:
Sex:
Puteri:
Data numirii:
Data ultimei prelungiri:
Durată mandat:
<Denumire împuternicit persoană juridică>

Calitate:
Funcţie
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
Atribuţii de reprezentare: ....
Cetăţenie:
Sex:
Funcţie
SEDII SECUNDARE / PUNCTE DE LUCRU

Denumire:...
Adresă:...
Act sediu:......
Data de început a valabilităţii pentru dovada de sediu:...
Data expirării dovezii de sediu:...
Durata sediului:...
10/14
<Nume persoană împuternicită/reprezentant(persoană fizică) >
Calitate: conducator/reprezentant sediu secundar
Funcţie: nespecificata
Cetăţenie: română
Sex: masculin
Puteri:...
Atribuții de reprezentare:...
Data și locul nașterii:...
Data numirii:...
Data numirii în funcție:...
Data ultimei prelungiri a mandatului:...
Durata mandatului:...
Data depunere specimen semnatură:...
Temei legal:...
<Denumire persoană împuternicită/reprezentant(persoană juridică) >

Calitate:
Funcţie:
Sediu:
Naţionalitate:
Data numirii:
Durată mandat:
Puteri:
Cetăţenie:
Sex:
Funcţie: ...
SEDII ȘI/SAU ACTIVITĂȚI AUTORIZATE CONFORM ART. 15 DIN L359/2004

Denumire:...
Sediul social/secundar din:...
Tip sediu:...
Tip model declarație: model ... nr ....din .....
Activităţi la sediu/în afara sediului:
.......
Descriere:...
Data certificatului constatator: ...
11/14
CONCORDAT PREVENTIV
Hotărâre judecătorească privind concordatul preventiv
Act de procedură (încheiere,sentință,notificare,raport,etc.)
Nr...din data ...
Dosar nr…. din anul…
Aflat pe rolul
Descrierea actului
FAPTE AFLATE SUB INCIDENȚA ART 21. LIT. e-h) din L26/1990
- Urmărire penală:
Temei legal:
Act: ..... nr. .... din data ..........
Emis de: .........
Faze:
Dosar instanţă:.....
Motive:
Temei legal:
Măsuri/pedepse:
1) Tip:
Măsură:
Amendă:
Data de început: ....., data sfârşit: ....., data prelungire:...., durata: .....
Dispozitiv:
- Dosar penal - trimitere în judecată:

Act: ...nr. .... din data .....
Emis de
Faze: trimiterea în judecată
Dosar instanţă:
Motive:
Temei legal:
1) Tip:
Măsură:
Dispozitiv:
- Condamnare penală a firmei:

Act: ...nr. .... din data .....
Emis de
Faze: trimiterea în judecată
Dosar instanţă:
Motive:
Temei legal:
1) Tip:
Măsură:
Dispozitiv:
- Dizolvare firmă:
Act dizolvare:...
12/14
Dată dizolvare:...
Motiv dizolvare:...
Temei legal dizolvare:...
- Lichidare firmă:
Act lichidare:...
Dată lichidare:...
Motiv lichidare:...
Temei legal lichidare:...
- Insolvenţă:
Tip insolvență:...
Act de procedură:...
Nr:... din data:...
Dosar nr:. din anul:…
Aflat pe rolul:...
Descrierea actului:...
ALTE MENŢIUNI
Nr. Intrare ... din …
Tip menţionare:
Descriere:
SITUAȚIA FINANCIARĂ PE ANUL 2012

Cifra de afaceri:...
Active imobilizate - Total:...
Profit brut:...
Profit net:...
Pierderi brut:...
Pierderi net:...
Nr.mediu de salariați:...
Plăți restante – total:…
Obligații restante fată de alți creditori:...
Impozite și taxe neplătite la termenul stabilit, la bugetul statului:...
Impozite și taxe neplătite la termenul stabilit, la bugetele locale:...
DREPTURI DE PROPRIETATE asupra ACTIVELOR

Textul cu privire la repartizarea activelor între asociaţi
13/14
Transmiterea dreptului de proprietate asupra acţiunilor, cu excepţia acţiunilor aparţinând comanditaţilor din
societăţile în comandită pe acţiuni nu se înregistrează la registrul comerţului, ci se evidenţiază în registrul
acţionarilor ţinut de societate sau în depozitarul central, în cazul societăţilor comerciale ale căror acţiuni sunt
tranzacţionate pe o piaţă reglementată.
S-a eliberat prezentul certificat solicitantului ........ , spre a-i servi la ............
Informaţiile sunt eliberate din registrul comerţului central computerizat, ţinut de Oficiul Naţional al Registrului
Comerţului şi au la bază înregistrările existente în acesta până la data de .....
Prezentul certificat constatator are valoare de original având ataşată o semnătură electronică extinsă, bazată pe
un certificat calificat şi generată prin intermediul unui dispozitiv securizat de creare a semnăturii.
Acest document poate fi verificat accesând funcţionalitatea "Verificare document" aferentă serviciului online
InfoCert.
14/14
CERERE
De acordare a creditului „Credit de consum la card BCR”
Numele, prenumele, patronimicul:________________________________________________________________

Cetățenia:________________ Rezident: □ DA □ NU Act de identitate: tip _____________ seria ___________
nr.__________ eliberat de __________la data de __________numărul de identificare
___________________________
Domiciliul (consemnat în actul de identitate): localitatea ______________________________________________,
str. __________________________, nr. ____ , bloc ____ , ap. _____
Loc de trai: localitatea _______________________, str. _________________________, nr. ____, bloc ___ , ap. ___
Statut domiciliu: apartament/casa proprietate personala□ chirie□
apartament/casa proprietatea părinților□ alta □ ______________________
Studii:___________________________________ Profesia de bază:___________________________________
Funcția actuală și locul de muncă de bază: _________________________________________________________
Salariul mediu lunar net (pentru ultimele 6 luni) la locul de muncă de bază: _____________________________lei
Alte activități desfășurate: _______________________________________________________________________
____________________________ cu un venit net (lunar, trimestrial, anual) de _____________________________ lei
Situația familială (căsătorit, celibatar, divorțat, văduv): __________________________________________________
 Nume, prenume al soției / soţului:_______________________________________________________________
 Act de identitate al soției / soțului: seria ________ nr. ____ eliberat de _________ la data de ____________
 Număr de identificare ____________________________
 Funcția actuală și locul de muncă de bază: ________________________________________________________
 Venitul mediu net lunar: _____________________________________________________________________lei
Telefon: la locul de muncă ____________, la domiciliu _________________ , mobil ____________________
Adresa e-mail:_____________________________
Numărul membrilor de familie: _________ din care ________ apți de muncă ____________ salariați
Proprietăți imobiliare în proprietate: casa individuală □ apartament în bloc locativ □ garaj □ teren cu construcție □
teren fără construcție □ altele ______________________________
Mijloace de transport în proprietate: autovehicul cu vechimea > 5 ani □ autovehicul cu vechimea < 5 ani □
nu dispun de unitate de transport □
Alte bunuri în proprietate: _________________________________________________________________
Solicitare: Rog să analizați posibilitatea acordării unui Credit de consum la card în sumă de _______________ lei,
pe o perioadă de _______ luni, pentru (destinația)____________________________________________.
Sursa de plată: este confirmată prin adeverința de salariu (venituri şi cheltuieli) nr. _______ din data de
_________________ eliberată de ____________________________________anexată la prezenta cerere.
A 0248.2-2018 FP Credit de consum la card BCR pag 1 din 2

Declarații:
 Declar pe propria răspundere, că la data semnării prezentei cereri, veniturile mele (de bifat opțiunea):
nu sunt grevate de careva sarcini
sunt grevate de următoarele sarcini*: _________________________________________________________
* credite la bănci sau la organizații de creditare nebancară, calitatea de codebitor, fidejusor, rate pentru bunuri cumpărate în sistem de rate, pensie
alimentară, datorii către terți, debite către organele sau instituțiile de stat, alte debite, alte sarcini etc.
 Declar pe propria răspundere ca sunt/nu sunt soțul/soția unui salariat al BCR Chișinău S.A. sau rudă de gradul I cu
un salariat BCR Chișinău S.A. sau cu alte persoane aflate în relații speciale cu BCR Chișinău
S.A.___________________________________________________________________________________
 Declar pe propria răspundere că toate datele din prezenta cerere sunt reale, iar documentele anexate sunt valide.
Cunosc care este răspunderea conform art. 238 şi 361 Cod penal pentru prezentarea cu bună știință a informațiilor
false și confecționarea/folosirea documentelor oficiale false.
Codul penal al RM nr. 985-XV din 18.04.2002
Articolul 238. Dobândirea creditului, împrumutului sau despăgubirii/indemnizației de asigurare prin înşelăciune.
(1) Prezentarea cu bună ştiinţă a unor informaţii false în scopul obţinerii unui credit, împrumut sau despăgubirii/ indemnizaţiei de
asigurare sau majorării sumei acestora, sau obţinerii unui credit sau împrumut în condiţii avantajoase, dacă prin aceasta au fost cauzate
instituţiei financiare, organizaţiei financiare nebancare, asociaţiei de economii şi împrumut sau asigurătorului daune în mărime mai mare
sau egală cu 500 unităţi convenţionale - se pedepseşte cu amendă în mărime de la 1850 la 3350 unităţi convenţionale sau cu închisoare
de la 2 la 6 ani, iar persoana juridică se pedepseşte cu amendă în mărime de la 2000 la 4000 unităţi convenţionale cu privarea de
dreptul de a exercita o anumită activitate.
(2) Aceleaşi acţiuni care au cauzat daune în proporţii deosebit de mari - se pedepsesc cu amendă de la 2350 la 3350 unităţi
convenţionale sau cu închisoare de la 3 la 8 ani cu privarea de dreptul de a ocupa anumite funcţii sau de a exercita o anumită activitate
pe un termen de până la 5 ani, iar persoana juridică se pedepseşte cu amendă în mărime de la 4000 la 7000 unităţi convenţionale cu
privarea de dreptul de a exercita o anumită activitate sau cu lichidarea persoanei juridice.
Articolul 361. Confecţionarea, deţinerea, vînzarea sau folosirea documentelor oficiale, a imprimatelor, ştampilelor sau sigiliilor false
(1) Confecţionarea, deţinerea, vînzarea sau folosirea documentelor oficiale false, care acordă drepturi sau eliberează de obligaţii,
confecţionarea sau vînzarea imprimatelor, ştampilelor sau a sigiliilor false ale unor întreprinderi, instituţii, organizaţii, indiferent de tipul
de proprietate şi forma juridică de organizare - se pedepseşte cu amendă în mărime de până la 650 unităţi convenţionale sau cu muncă
neremunerată în folosul comunităţii de la 150 la 200 de ore, sau cu închisoare de până la 2 ani.
 Prin semnarea acestui document îmi exprim în mod voluntar acordul expres şi necondiționat pentru ca Banca (i) să
prelucreze şi păstreze, pe tot parcursul relației de afaceri și pe termen de 6 ani după încetarea relaţiei de afaceri,
datele mele cu caracter personal care i-au fost aduse Băncii la cunoştinţă și (ii) să transmită datele mele cu caracter
personal către persoanele sale afiliate, entitățile abilitate cu supravegherea activității Băncii, precum și orice alți
subiecți, inclusiv prin transmitere transfrontalieră către oricare din țările autorizate de Centrul pentru Protecția Datelor
cu Caracter Personal. Declar că am fost informat cu privire la drepturile pe care le am în conformitate cu Legea
privind protecţia datelor cu caracter personal (nr. 133 din 08.07.2011), în special dreptul de acces la date, de
intervenţie asupra datelor şi de opoziţie, precum şi condiţiile în care aceste drepturi pot fi exercitate.
 Sunt de acord că în cazul refuzului de acordare a creditului, Banca nu este obligată să îmi argumenteze motivul
refuzului.
Data _____________
Semnătura solicitantului ____________________
_____________________________________________________________________________________________
Se completează de Consilierul Vânzări:
Data de achitare a tranșei creditului:
Semnături
Consilierul Vânzări Numele Data Semnătura
BCR Chișinău S.A. este înregistrata în calitate de operator cu date de caracter personal cu identificatorul – 0000065, care va proteja datele cu
caracter personal, în condițiile Legii nr.133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal
A 0248.2-2018 FP Credit de consum la card BCR pag 2 din 2

Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal de către OSIM
Toate datele cu caracter personal colectate de Oficiul de Stat pentru Invenții și Mărci (OSIM) sunt
prelucrate în conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia
persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera
circulaţie a acestor date (Regulamentul general privind protecţia datelor).
Ca principiu general, OSIM prelucrează numai date cu caracter personal pentru îndeplinirea
sarcinilor pe care le desfășoară în interes public, în vederea asigurării protecţiei proprietăţii
industriale, conform art. 1, alin. (2), din Hotărârea Guvernului, nr. 573, din 7 septembrie 1998
privind organizarea şi funcţionarea Oficiului de Stat pentru Invenţii şi Mărci, cu modificările și
Toate operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt notificate în mod corespunzător
Responsabilului cu Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal din OSIM.
Informațiile colectate vor fi prelucrate și/sau accesate numai de membrii personalului OSIM sau de
persoanele autorizate responsabile de operațiunile de prelucrare corespunzătoare.
Publicul va putea accesa aceste date prin intermediul instrumentelor și platformelor online ale
OSIM și, de asemenea, prin descărcarea informațiilor, în ambele cazuri numai în scopul de a oferi
terților și autorităților publice informațiile necesare pentru a le permite să își exercite
drepturile de proprietate industrială dobândite.
Persoanele fizice ale căror date cu caracter personal au fost prelucrate de către OSIM pot, în orice
moment, în cazul în care consideră că nu le-au fost respectate drepturile fundamentale la viaţă
privată și la protecţia datelor personale, să se adreseze responsabilului cu protecția datelor din
OSIM (RPDCP@osim.ro) sau Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal și, după caz, instanțelor de judecată.
Totodată, aceste persone au dreptul de a accesa (conform art. 15, din Regulamentul general privind
protecţia datelor) și de a solicita (conform art. 16 din același regulament) rectificarea datelelor cu
caracter personal inexacte care le privesc, prin trimiterea unei cereri scrise la OSIM, la adresa de
e-mail mai sus menționată.
Am fost informat cu privire la prelucrările de date cu caracter personal realizate în cadrul

OSIM în temeiul Hotărârii Guvernului, nr. 573, din 7 septembrie 1998, pe care le-am înțeles.
Semnătură Solicitant
CERERE DE REÎNNOIRE MARCĂ
Nr. referinţă solicitant/mandatar Registratura OSIM (numărul şi data primirii ):
1. Solicitanţi (nume/denumire, adresă/sediu)
1.1. Solicitanţii persoane juridice vor preciza forma de constituire şi statul a cărei legislaţie îi guvernează
organizarea:
2. Solicităm în baza Legii nr. 112/2020 reînnoirea mărcii indicată în continuare:
2.1. Numărul înregistrării mărcii:

2.2. Data depozitului reglementar al cererii de înregistrare a mărcii:
3. Lista produselor sau/şi serviciilor clasificate conform “Clasificării de la Nisa”

3.1. Reînnoirea este cerută pentru toate produsele/serviciile la care se referă marca înregistrată
3.2. Reînnoirea este cerută numai pentru următoarele produsele/serviciile la care se referă marca înregistrată:
R
e
î
n 4. Solicitantul desemnat pentru corespondenţă cu OSIM:
n
o 5. Adresa solicitantului/mandatarului pentru corespondenţă cu OSIM:
i
r 6. Reprezentare prin mandatar autorizat cu: procură procură generală nr./dată
e
m
a 7. Taxa de reînnoire plătită la data depunerii cererii (nr. act, suma):
r
c 8. Semnături solicitanţi/mandatar
ă
L.S
FORM. M 02 - citiţi Ghidul de completare -1-

9. Documente depuse la OSIM de solicitant/mandar 9. Documente primite la OSIM
9.1. Formular de cerere a ...... file a ...... file
9.2. Dovada de plată a taxei de reînnoire a mărcii
9.3. Procură
9.4. Alte documente a ...... file a ...... file
OSIM (semnătura, LS)
Continuarea rubricii nr. ....
Continuarea rubricii nr. ...

Ghid de completare a formularului de cerere de reînnoire a mărcii
Cererea de reînnoire a mărcii se întocmeşte într-un singur exemplar, în limba română, pe formularul tip
FORM. M 02 prin dactilografiere sau imprimare. Depunerea cererii se poate face: a) direct şi cu confirmare de
primire la Registratura generală a OSIM sau b) prin poştă, trimisă recomandat cu confirmare de primire.
Notă: Dacă spaţiul alocat unei rubrici din formularul de cerere nu este suficient pentru completarea
unor date, se va continua scrierea acestora în pag. 2 la “Continuarea rubricii nr....”.
Rubrica 1. Se indică numele şi prenumele sau denumirea şi adresa sau sediul solicitantului, inclusiv
codul poştal, telefon şi fax cu prefixul zonei, E-mail.
Când solicitantul este o persoană juridică se va indica în Rubrica 1.1. forma de constituire a acesteia cât
şi statul a cărei legislaţie îi guvernează organizarea acesteia.
Când solicitantul este străin, se indică denumirea statului căruia acesta îi aparţine, statul în care îşi are
domiciliul sau, după caz, statul în care solicitantul are o întreprindere în înţelesul art. 3 din Convenţia de la Paris.
Rubrica 2. Se scrie denumirea mărcii, indicând totodată la rubricile 2.1., 2.2. numărul înregistrării mărcii
şi data depozitului reglementar al cererii de înregistrare a mărcii.
Rubrica 3. Dacă solicitantul doreşte reînnoirea pentru toate produsele/serviciile la care se referă marca
înregistrată, se bifează cu “X” căsuţa de la rubrica 3.1. În cazul în care solicitantul doreşte reînnoirea numai pentru
o parte din produsele/serviciile la care se referă marca înregistrată, atunci la rubrica 3.2. se indică clasele sau
produsele/serviciile vizate de reînnoire.
Rubrica 4. Dacă sunt mai mulţi solicitanţi, iar aceştia nu sunt reprezentaţi în faţa OSIM printr-un mandatar
autorizat, în această rubrică, se va indica unul din solicitanţi care este desemnat pentru corespondenţa cu OSIM;
în caz contrar, OSIM va purta corespondenţă cu primul solicitant înscris în cerere.
Rubrica 5. Această rubrică se completează dacă solicitantul/mandatarul doreşte transmiterea
corespondenţei de către OSIM la o altă adresă decât cea indicată la rubrica 1, în cazul în care acesta are mai
multe adrese.
Rubrica 6. Se completează când solicitantul este reprezentat prin mandatar autorizat, indicând numele
şi prenumele sau denumirea şi adresa sau sediul mandatarului, inclusiv codul poştal, telefon şi fax cu prefixul
zonei, E-mail, precum şi numărul de înregistrare la Registrul Comerţului. Dacă mandatarul a fost împuternicit
numai pentru depunerea cererii se bifează prima căsuţă; dacă o procură generală pentru mai multe cereri a fost
dată şi comunicată la OSIM, se va bifa căsuţa corespunzătoare, indicând numărul şi data acesteia. Procura/copia
procurii generale se va depune odată cu cererea sau în termen de 3 luni de la data înregistrării cererii.
Rubrica 7. Se indică numărul documentului şi suma plătită pentru reînnoirea mărcii. Copia documentului
de plată va fi prezentată odată cu cererea.
Rubrica 8. La această rubrică se înscrie în clar numele solicitanţilor şi funcţia, în cazul persoanelor
juridice, sau după caz a mandatarului autorizat cu semnăturile corespunzătoare şi aplicarea ştampilelor, în cazul
persoanelor juridice.
Rubrica 9. Se bifează rubricile pentru documentele anexate la cerere, indicând numărul de file/exemplare.
Rubrica 10. Se completează şi se semnează de persoana desemnată de către OSIM.

Model Plan de Afaceri

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Model Plan de Afaceri

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Membrii echipei:

SC Bamboo SRL, plan de afaceri 2022-2023

Liceul Teoretic „Ovidius”, clasa a X-a B

01. PLANUL DE MARKETING - 3 02. PLANUL DE PRODUCȚIE - 13

1.1 Obiectivele firmei - 4

03. PLANUL DE MANAGEMENT - 30 04. PLANUL FINANCIAR - 55

3.1 Calitățile managerului și ale echipei - 31

Dintre băuturile calde, cafeaua este categoric preferată românilor. În ciuda

SC Bamboo SRL a fost înființat de 4 asociați, având sediul în orașul

Numele firmei: SC Bamboo SRL

Activitatea principală a societății și codul CAEN:

▪ 1083 (Prelucrearea ceaiului și cafelei)

Metodele de iesire din afacere sunt:

▪ Producerea și livrarea băuturilor calde într-un timp cât se poate de scurt și la

OBIECTIV REZULTAT PRIMAR:

▪ Dezvoltarea încrederii consumatorilor în firma noastră, dar și calitatea produsului

OBIECTIV REZULTAT SECUNDAR:

▪ Avansarea firmei și în alte locații prin județul principal

1.2. STUDIUL PIEȚEI

METODE DE CERCETARE A PIEȚEI

În documentarea pieței am adăugat ambele metode, cum este și normal să

▪ 3 din 4 români consumă cafea ambalată, în principal cafea măcinată, preparate la

▪ Tendința consumatorului este de a se orienta către ambalajele consistente, între

Pentru a înțelege mai bine consumatorul de cafea, vom prezența în cele ce

Această se referă la activitatea de împărțire a pieței potențiale într-un număr de

1.3. STRATEGIA DE MARKETING

În privința “politicii de produs”, alocăm lunar o suma de bani destinate ciclului

Piață cafenelelor din România este împărțită între lanțuri naționale și

Starbucks intră pe piață din România în 2007 că rezultat al unui joint-venture

Afacerea noastră, Bamboo SRL, va fi amplasată în orașul Constanța, de aceea vom

▪ Promovarea pe Facebook, Instagram și Tik Tok: informațiile vor fi actualizate ori

▪ Promovarea firmei prin Google Adwords

Am creat o pagină pe această rețea de socializare, pentru a face atât

Ne puteți contacta și pe e-mail la următoarea adresă: scbamboosrl@gmail.com

STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES & THREATS

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI

Bamboo S.R.L., prevede un domeniu principal de activitate sub codurile CAEN:

▪ 1083 (Prelucrearea ceaiului și cafelei)

Explicit, vom avea o producție în principal bazată pe prelucrarea cafelei, ceaiului,

▪ Deschiderea și înființarea propriu-zisă a premiselor

Autorizațiile de funcționare necesare pentru deschiderea cafenelei se vor obține

2.1. MANAGEMENTUL OPERAȚIONAL

▪ Accesibilitatea ușoară clienților față de localizare.

Spațiul destinat cafenelei Bamboo va fi renovat și amenajat, astfel încat să inspire

APROVIZIONARE TEHNICO - MATERIALĂ

Achizițiile necesare pentru înființarea firmei sunt: echipament necesar spațiului de

Furnizori de echipament necesar spațiului de lucru:

▪ Altex Romania S.R.L., cu sediul în București; avantaje: dispune de magazin în

Furnizori de mobilier, obiecte decorative și de iluminat:

▪ Ikea Romania S.A., cu sediul în București; avantaje: dispune de magazin în

▪ Telefonie și Internet – SC RCS&RDS SA, cu sediul în București, avantaje: franciză în

ANGAJARE PERSONAL MOBILAREA LOCALULUI

ACHIZIȚIONAREA ACHIZIȚIA ȘI DOTAREA

DOTAREA PREMISELOR. MOBILIER SI BUNURI

A) ACHIZIȚIONAREA BUNURILOR ELECTRONICE

▪ Cuptor convectie cu umidificare Hendi H90S, 4 tavi 438x315 mm incluse, 2

Date tehnice: Cuptor covecție cu umidificare H90S, cu 2 elemente încalzire și 2

▪ Espressor manual SAGE Barista Express BES875BSS

▪ Fierbator apa Bosch TWK7203, 2200 W

▪ Frigider cu o usa ARCTIC AF125M40W, 114 l, H 84 cm, Clasa E, alb

Date tehnice: Capacitate congelare 2kg/24h, clasa zgomot C, nivel de zgomot 36

Localul va avea 10 mese, 20 scaune și 4 canapele:

▪ Masă rotundă Miller, sticlă