Departamentul de Psihologie Clinică și Psihoterapie

Str. Republicii nr. 37

Cluj-Napoca, RO-400015
Tel.: + 40 264 434141
Fax: + 40 264 434141
www.clinicalpsychology.psiedu.ubbcluj.ro

Fișă de lucru Psihologie Clinică şi Psihoterapii Individuale și de Grup

Seminar 2 (Abilități de bază)

Exercițiu 1
Din experința dvs. care sunt abilitățile care v-au ajutat în procesul de ascultare activă a unei
persoane și ulterior v-ar putea ajuta în procesul de consiliere? Menționati cel puțin o abilitate
și exemplificați.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Exercițiu 2
„C: Eu și Călin ne-am despărțit. Nu mai suportam problema lui cu alcoolul. Ne înțelegeam
super bine când nu era băut, dar asta se întâmpla tot mai rar. Dar asta înseamnă că am rămas
singură. Nu știu cum o să mă descurc cu banii, ce o să fac cu copiii, nici măcar unde să caut
un job.”

Scrieți o parafrazare:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Scrieți o sumarizare (puteți să vă imaginați și alte detalii):

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Scrieți o reflectare empatică:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 Departamentul de Psihologie Clinică și Psihoterapie
Str. Republicii nr. 37
Cluj-Napoca, RO-400015
Tel.: + 40 264 434141
Exercițiu 3
Fax: + 40 264 434141
Aveți următoarea descriere a clientului:
www.clinicalpsychology.psiedu.ubbcluj.ro

„Am crezut că totul va fi mult mai bine atunci când voi veni la facultate. Dar nu a fost așa.
Am avut o stare foarte proastă în ultima vreme. Stau și plâng în camera mea aproape tot
timpul. Nu mă pot opri. Nu știu, nici nu pot să descriu cum mă simt.”

a. Propune 2 întrebări deschise care să te ajute să obții mai multe informații, detalii
despre fapte, emoții, gânduri etc.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

b. Propune 2 întrebări închise care să te ajute să afli anumite aspecte specifice.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Exercițiu 4
În grupe de câte 3 (terapeut/pacient/observator), în cadrul unui joc de rol, implementați
abilitățile de bază. Clientul este rugat să descrie o situație stresantă prezentă sau trecută (o
ceartă, o situație în care a fost tratat nedrept, o situație în care ceilalți l-au înțeles greșit etc.).
Terapeutul trebuie să utilizeze abilitățile discutate pentru a afla mai multe detalii și să facă
reflectări empatice de fiecare dată când este potrivit. La final, terapeutul va face o sumarizare
a ceea ce s-a discutat. Observatorii vor completa fișa de mai jos.
(a) Prezență – interesat, orientat către celălalt, contact vizual, tonul vocii, limbajul corpului
1 2 3 4 5 6 7
(b) Empatie – reflectare empatică, acceptare, valorizare pozitivă necondiționată – fără să
judece
1 2 3 4 5 6 7
(c) Suport pentru scopuri, feedback
1 2 3 4 5 6 7
(d) Alinierea/negocierea scopurilor, sarcinilor, viziunilor
1 2 3 4 5 6 7
(e) Respect, credibilitate, confidențialitate
1 2 3 4 5 6 7
(f) Transparență, Congruenţă – autenticitate, onestitate
1 2 3 4 5 6 7
(g) Punerea de întrebări (deschise, inchise) / obținerea de informații
1 2 3 4 5 6 7
(h) Sumarizare
1 2 3 4 5 6 7
(i) Parafrazare.
1 2 3 4 5 6 7
(j) Clarificare.
1 2 3 4 5 6 7
(j) Naturalețe.
1 2 3 4 5 6 7 Departamentul de Psihologie Clinică și Psihoterapie
Str. Republicii nr. 37
Cluj-Napoca, RO-400015
Tel.: + 40 264 434141
Fax: + 40 264 434141
www.clinicalpsychology.psiedu.ubbcluj.ro