2.1.

FORMA GRAFICĂ ȘI ESTETICĂ A SCRISORII

ELABORAREA SCRISORILOR OFICIALE

Scrisoarea este o comunicare scrisă care circulă de la expeditor la destinatar prin mijloace de comunicare
curentă (prin serviciul poştă, curier sau e-mail).
Scrisoarea comercială este un mesaj scris, relativ la operaţii comerciale curente , redactat de emiţǎtor în
douǎ exemplare, din care unul îl păstrează , celălalt îl transmite unui destinatar.
Forma scrisorii
O organizaţie este apreciată de partenerii săi şi în funcţie de calitatea corespondenţei dată de estetica şi
corectitudinea formulǎrii textului.
Formatul paginii cel mai utilizat este cel normalizat de 210 x 297mm. Pentru scrisorile scurte se
utilizează formatul memo ,( care are dimensiunile 210 x 135 mm, mai reduse decât la cel normal).
Calitatea hârtiei
Puteţi alege calitatea, gramajul şi culoarea hârtiei folosite pentru asigurarea unei corespondenţe estetice.
Plicul
Dimensiunile sale uzuale sunt : 15 x 25 cm lungime , 9 x 11 cm lăţime.
Se recomandă folosirea plicurilor cu fereastră.
Scrisoarea pentru a fi introdusă în plic se pliază în trei, cu antetul deasupra, pentru a fi vizibil prin fereastra
plicului.
Menţiunile înscrise pe plic sunt :
 pe faţa plicului, în partea dreaptă, se trece denumirea şi adresa destinatarului, nr.de ieşire al scrisorii,
menţiunile speciale: „confidenţial“ , „în atenţia“ etc.
 denumirea şi adresa expeditorului pot fi plasate în colţul din stânga sus sau pe verso.

Aşezarea textului în paginǎ

Se utilizează două tipuri de redactare :
 scrierea „BLOCK” ( toate paragrafele încep de la aceiaşi linie )
 scrierea „INDENTED FORM” (primul rând al paragrafului este început cu 1 cm în interior, faţă de
celelate rânduri din paragraf )
Marginea din stânga este de minim 2-3 cm.
Intre paragrafe se lasă unul sau două rânduri libere.
Paragrafelor li se pot atribui titlu sau un număr, pentru a asigura claritate scrisorii.
Punctuaţia
Se foloseşte pentru a-l ajuta pe destinatar, să citească şi să înţeleagă mesajul transmis prin intermediul
scrisorii.
 2.2. ETAPELE ÎNTOCMIRII UNEI SCRISORI.
Etapele întocmirii unei scrisori:
a)Analizarea situaţiei comerciale - Precizaţi cine este destinatarul .
- Identificaţi care este problema ce
trebuie rezolvată .
Alegeţi soluţia posibilă .
b) Pregătirea redactǎrii scrisorii - Consultaţi documentele utile .
- Căutaţi ideile pe care le veţi formula.
- Ordonaţi ideile logic în planul scrisorii.
c) Redactarea scrisorii - Abordaţi o singură problemă .
- Fiecare paragraf conţine o idee.
- Formulaţi fraze scurte
- Utilizaţi vocabularul de specialitate
- În introducere folosiţi perfectul compus
- În cuprins şi în concluzie utilizaţi prezentul
- Dacă scrieţi în nume propriu folosiţi
pronumele „eu” sau în numele
organizaţiei folosind pronumele „noi”.
d) Recitirea scrisorii Corectaţi greşelile de exprimare şi de
ortografie
2.3. ELEMENTELE COMPONENTE ALE SCRISORII
Aşezarea în pagină a elementelor componente ale scrisorii :
Elementele scrisorii 1
Antetul (date de identificare a expeditorului) 2
Destinatarul –denumire , sediu social 3
Zona referinţelor: Ref. d-voastre= referitor 4
la scrisoarea la care se răspunde; Ref. noastre
= referinţe ale scrisorii pe care o expediem:
iniţialele celui ce a redactat scrisoarea, nr.
înreg. şi data
Obiectul scrisorii rezumă în câteva cuvinte 5
conţinutul scrisorii
Locul, numărul de înregistrare şi data 6
Formula de adresare faţă de destinatar 7
Formula de politeţe din finalul scrisorii, 8
care reia formula de adresare
Semnăturile emiţătorilor şi ştampila 9
organizaţiei
Post-scriptum (P.S.) se redactează 10
întotdeauna sub semnătură, de dorit a se evita
în redactarea corespondenţei comerciale
ANEXE: documente care însoţesc scrisoarea 11
Iniţialele celor care au elaborat şi redactat 12
scrisoarea
Menţiunile : „Secret”, „Strict secret”, 13
„Confidenţial”
 ELEMENTELE COMPONENTE ALE SCRISORII.
PARTICULARITĂȚI ALE ACESTORA.

MENŢIUNILE DE LA ĨNCEPUTUL SCRISORII

ANTETUL
În general, hârtia folosită pentru corespondenţă are antetul imprimat sau gravat, plasat în partea superioară,
pe mijloc sau în partea stângă a paginii.
Antetul cuprinde:
 elementul grafic (sigla sau logo-ul) ;
 denumirea organizaţiei, scrisǎ cu majuscule;
 forma sa juridică şi capitalul social;
 sediul social (se indică strada, numărul, localitatea, codul poştal, ţara);
 numărul de înregistrare la Registrul Comerţului;
 codul unic de înmatriculare (C.U.I.);
 contul bancar şi banca unde societatea are deschis contul respectiv;
 numărul de telefon, numărul de fax, e-mail-ul.
Exemplu de antet:
ESING SRL
Şos.Mihai Bravu nr. 45, Bucureşti, Sector 2 Nr. înreg. Registrul Comerţului J40/5082/1991
C.U.I. RO 1533521
Cont 542327682 BCR-sector 1
Tel/Fax: 021/ 2347777, e-mail: desing@gmail.com
NUMĂRUL ŞI DATA
Numărul şi data înregistrării determină identitatea scrisorii, momentul de la care curg obligaţiile şi stă la
baza clasării corespondenţei, pentru îndosariere şi arhivare.
Numărul şi data se scriu în general sub antet sau în dreapta scrisorii în partea opusă antetului, în dreptul
rândului al doilea al acestuia. De asemenea, în cazul unor documente, înainte de dată se indică şi locul
emiterii acestora; ele se separă prin virgulă.
Exemplu: Nr. înreg. : 512/ 22 martie 2007
REFERINŢELE se plasează de obicei în partea stângă a colii de hârtie sau în acelaşi rând cu data, în
partea dreaptă. Referinţa se notează prin abrevierea „Ref.” şi include iniţialele angajatului care a redactat
scrisoarea, precum şi numărul de înregistrare al scrisorii la care se răspunde sau un număr de îndosariere.
Există uzanţa includerii în scrisoare şi a celor ale firmei destinatare (Ref. d-voastrǎ) în scopul identificării cu
uşurinţă a corespondenţei anterioare.
Exemplu: Ref. d-voastre : VN /315/ 19.03.2007 ;Ref. noastre: PD/ 512/ 22.03.2007

DENUMIREA ŞI ADRESA DESTINATARULUI

Se plasează fie în partea stângă a colii de hârtie (pentru formatul BLOCK), fie în partea dreaptă (pentru
formatul „INDENTED FORM”) şi se scrie după sistemul block.
Cele mai utilizate formule de adresare sunt:
1)unei persoane din firmă sau instituţie ne adresăm cu numele său complet. Numele va fi precedat de
formula de politeţe „Domnului”, „Doamnei” precum şi de funcţiile oficiale sau onorifice ale persoanei
respective.
Exemplu:Domnului Mihai Popescu – Director ASIROM S.A.
2)unui funcţionar al cărui nume nu îl cunoaştem sau unui serviciu din cadrul unei instituţii, ne adresăm
denumind funcţia acestuia sau serviciul. „În atenţia Directorului General / Serviciului Import – Export”;
3)unei instituţii, firme, ne putem adresa menţionând doar numele acesteia.
Iată două exemple des întâlnite în corespondenţă: Domnului Nicolae Nicescu, Manager
SC DESING SRL
Şos. Mihai Bravu. 45 Bucureşti, România Sau
CATRE
S.C. DESING SRL
Şos. Mihai Bravu 45, sector 2 Bucureşti, România
În atenţia Directorului General sau În atenţia Serviciului Relaţii publice

FORMULA DE SALUT ( DE ADRESARE)

Plasată de la margine sau de la alineat, formula de adresare se scrie pe rând separat. Se plasează
aproximativ la trei spaţii sub adresa destinatarului. După formula de salut se pune virgulă şi nu se recomandă
abrevierea cuvintelor din formula de salut. Formula cea mai uzitată este „Domnule …” sau „Doamnă
…”, dacă destinatarul exercită o funcţie, denumirea acesteia se adaugă: „Domnule primar”, „Domnule
director”, „Domnule Ministru” etc.
Ştiaţi că…
Formula de politeţe urmată de denumirea funcţiei nu trebuie completată şi de numele persoanei
titulare a postului indicat.
... într-o corespondenţă între două persoane egale din punct de vedere ierarhic şi care se cunosc bine
se poate adăuga la apelativul propriu-zis şi „Stimate coleg” („Domnule director şi stimate coleg”).
... există cuvinte a căror formă de feminin este marcată doar prin titluri de politeţe: „Doamna
Ministru”, „Doamna Judecător” etc.
... dacă ne adresăm unei firme sau instituţii în general, formula de salut va fi „Stimaţi Domni”,

OBIECTUL SCRISORII
Se scrie ca prim aliniat al scrisorii după formula de adresare, precedat de cuvintele „Referitor la …” sau
„Ref.”. Rolul său este de a prezenta succint problema tratată în scrisoarea respectivă şi de a uşura
operaţia de distribuire şi de clasare a corespondenţei. „Stimate Doamne” (pentru firmele despre care se
ştie că sunt conduse de femei).
 CONŢINUTUL SCRISORII
Reprezintă partea esenţială a scrisorii şi de aceea trebuie redactată cu deosebită atenţie.
Conţinutul scrisorii cuprinde: - paragraful de introducere;
-mesajul (sau cuprinsul);
-încheierea;
Cele trei părţi se scriu cu aliniat şi se separă eventual printr-un spaţiu de unu sau douǎ rânduri.
INTRODUCEREA
Este strâns legată de obiectul scrisorii la care face referire sau pe care îl conţine, de exemplu: confirmarea
primirii unei corespondenţe, formularea unui răspuns la o scrisoare anterioară etc.
În corespondenţa comercială, introducerea prezintă succint, în formule tip, dar într-o manieră precisă,
subiectul scrisorii. Redactarea sa variază în funcţie de situaţie.
1.Dacă scriem pentru prima oară destinatarului , trebuie să abordăm imediat subiectul şi să formulăm clar
cerinţele noastre.
2.Dacă scrisoarea este trimisă ca urmare a unui document sau unei situaţii , trebuie să se facă referiri la
acestea.
3.In anumite situaţii fraza introductivă poate conţine mulţumiri.

MESAJUL (CUPRINSUL)
Cuprinsul include mai multe paragrafe , care expun metodic şi în detaliu faptele enunţate în introducere.
Mesajul poate să cuprindă mai întâi o motivare şi apoi o concluzie(este metoda clasică, directă, de
redactare). Dacă problema cuprinsă în scrisoare nu necesită explicaţii (motivarea), conţinutul scrisorii se
concretizează în chiar concluzia acesteia.
Exemplu:
„Prin prezenta Domnul … ,este împuternicit sǎ contracteze fondul de marfă pe semestrul II – 2007 şi
concilierea litigiilor generate de restanţele în livrările pe primul semestru.”
În redactarea mesajului propriu-zis se poate folosi una din cele două metode:
 metoda directă : motivare – concluzie
„Întrucât mărfurile nu corespund calitativ, nu le putem recepţiona”
 metoda indirectă : concluzie – motivare
„Nu putem recepţiona mărfurile, întrucât nu corespund calitativ”
Metoda indirectă este considerată şi metoda modernă.
De asemenea, organizarea indirectă a mesajelor este indicată, din punctul de vedere al stilului (ton şi
impact):· pentru majoritatea scrisorilor neutre;- pentru mesajele care conţin veşti bune ;- pentru mesajul care
exprimă bună voinţă Nu este însă potrivită pentru anumite situaţii în care mesajul este de convingere sau
este un răspuns nefavorabil la o solicitare sau cerere, refuzarea unei convenţii etc.
Alegerea metodei se face în funcţie de importanţa care se dă motivării.
Reguli de redactare a cuprinsului :
 evitarea începerii paragrafelor cu pronumele “Noi”;

 utilizarea de cuvinte de legătură care să permită înlănţuirea logică a frazelor;

 evitarea începerii unei fraze printr-un participiu prezent.

ÎNCHEIEREA
Încheierea mesajului trebuie să reprezinte concluzia logică a punctului de vedere cuprins în mesaj. Ea atrage
atenţia asupra a ceea ce se aşteaptă de la corespondent.
MENŢIUNI SPECIFICE FINALULUI SCRISORII

FORMULA DE ÎNCHEIERE / DE POLITEŢE

Se plasează la 2-3 rânduri sub text, înaintea semnăturii.Formula finală sau de curtoazie constituie ultimul
paragraf. Ea exprimă în puţine cuvinte sentimentele de apreciere sau de deferenţă ale semnatarului.
SEMNĂTURA
Constituie un element important al scrisorii, întrucât ea este cea care dă autenticitate scrisorii. În general,
scrisoarea cuprinde două semnături: a conducătorului unităţii şi a şefului compartimentului care a emis
scrisoarea. Aranjarea semnăturii în pagină se face dactilografiind la 3 rânduri de text funcţia semnatarului,
urmată obligatoriu de virgulă. Se lasă un spaţiu pentru semnătura olografă, apoi se dactilografiază numele şi
prenumele celui care va semna.
ŞTAMPILA
Se aplică pe semnătura conducătorului. În documentele tipizate se aplică pe locul marcat cu iniţialele LS.
Elementele ocazionale ale scrisorii oficiale sunt:
 Menţiunea „anexe” – apare atunci când scrisoarea este însoţită de anexe şi acestea se scriu sub
numele expeditorului principal, în stânga.
 Iniţialele celui care a redactat scrisoarea în colţul din stânga jos, despărţite prin linie de fracţie (bară).
 2.4. TIPURI DE SCRISORI.

Din punct de vedere al iniţiativei trimiterii scrisorilor, se disting următoarele tipuri de scrisori :
 iniţiale
 de răspuns
 de revenire
Fiecare dintre ele au caracteristici proprii de formulare, limbaj şi stil.
Scrisoarea iniţială (din propria iniţiativă) este prima scrisoare din ciclul de corespondenţă între două
firme, stabilind anumite relaţii între expeditor şi destinatar. Acestui tip de scrisoare îi sunt specifice formule
proprii de introducere, adaptate ocaziei cu care se trimit aceste scrisori.

Scrisoare iniţială

S.C. ACTIV S.R.L.

B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. înreg. 281/ 6 aprilie 2007
Nr.12, Bl. L35 A, Bucureşti
RO 245670
Tel/Fax: 021/ 3134768, e-mail: activ @ yahoo.com

Ref. voastre : -
Ref. noastre: BG/ 281/ 6.04.2007

CATRE
S.C BIROTICA S.R.L.
Calea Griviţei , Nr. 24, Bucureşti
Ĩn atenţia domnului director comercial

Ref. solicitare listă de preţuri

Prin prezenta, vă rugăm să ne trimiteţi lista de preţuri pentru piese de mobilier de birou,
deoarece dorim să ne modernizăm imaginea firmei noastre pentru clienţi.
Suntem interesaţi de următoarele tipuri de mobilier de birou: mese de consiliu, birouri pentru
calculator, scaune directoriale, scaune ergonomice, scaune pentru vizitatori, biblioteci, rafturi.
Vă rugăm să ne trimiteţi, prin fax, o listă de preţuri pentru mobilierul indicat, în cel mai scurt
timp posibil.
Vă mulţumim pentru atenţia acordată solicitării noastre. Director,
Bogdan Georgescu

ANEXA : pliant prezentare firmă BG/ AM

 SCRISORI DE RĂSPUNS

Scrisorile de răspuns devin necesare şi obligatorii în cazul instituţiilor şi firmelor, din următoarele
motive:
 interesul fiecărei firme este să se rezolve la timp şi în bune condiţii angajamentele (reciproce) cu
partenerii săi;
 într-o serie de cazuri, legea obligă unităţile să răspundă la scrisorile primite în anumite termene şi în
condiţii legale de rezolvare.
Când răspunsul la o scrisoare nu poate fi trimis la timp din motive obiective, în acest caz este obligatorie
trimiterea unei scrisori de scuze şi explicaţii.

Scrisoare de răspuns

S.C. BIROTICA S.R.L.

Calea Griviţei , Nr. 24, Bucureşti Nr. înreg. 326/ 16 aprilie 2007
C.U.I. RO 353286
Tel/Fax: 021/ 5144168, e-mail: birotica@ yahoo.com

Ref. voastre : BG/ 281/ 6 aprilie 2007 Ref. noastre: VI

/ 326/ 16.04.2007

CATRE
S.C ACTIV S.R.L.
B-dul 1 Decembrie 1918, Nr.12, Bl. L35 A,
Bucureşti
Ĩn atenţia domnului director comercial

Ref. confirmare cerere listă preţuri

Conform dorinţei dumneavoastrǎ, exprimată în scrisoarea nr. 281 din data de 6 aprilie 2007, vă
trimitem alăturat lista de preţuri pentru piesele de mobilier de birou necesare modernizării
firmei dumneavoastră.
Vă mulţumim pentru atenţia acordată ofertei noastre . Aşteptăm să ne trimiteţi prin fax, cât mai
curând posibil, bonul de comandă Astfel veţi scurta perioada de livrare a produselor şi veţi
putea beneficia şi de o ofertă promoţională, acordată numai până la sfârşitul acestei luni.
Vă rugăm să primiţi expresia întregii noastre stime. Director,
Valentin Ionescu

ANEXE: 1. listă de preţuri (2pg.)

1. de comandă
VI / RG bon
 SCRISORI DE REVENIRE

Scrisoarea de revenire – constituie o repetare a unei scrisori iniţiale, pentru un anumit motiv şi într-o
formă oarecum diferită, în funcţie de motivul care a determinat-o.

REŢINEŢI

În principiu, scrisorile de revenire nu sunt indicate, deoarece constituie risipă de timp şi cheltuieli
materiale inutile, iar uneori produc perturbări în rezolvarea problemelor.
Cauzele care dau naştere la reveniri pot să aparţină expeditorului sau destinatarului, după cum urmează:
a) din cauze subiective sau nejustificate
 reveniri din cauza (vina) expeditorului
 reveniri din vina destinatarului
b) reveniri din cauze obiective sau justificate: De exemplu, când a intervenit o dispoziţie
legală nouă, când au apărut situaţii sau fapte noi, când au apărut motive de anticipare sau întârziere a
răspunsului solicitat.

Știați că

În ceea ce priveşte introducerea, toate scrisorile de revenire se redactează similar,

printr-o formulă din care trebuie să rezulte ideea de revenire.
În toate scrisorile de revenire, stilul şi limbajul trebuie să fie politicos, dar ferm, iar
când este nevoie, să se utilizeze formule sau apeluri de avertizare, pentru intrarea în legalitate
Scrisoare de revenire

S.C. ACTIV S.R.L.

B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. înreg. 298/ 20 aprilie 2007
Nr.12, Bl. L35 A, Bucureşti
C.U.I. RO 245670
Cont RO12RNCB0082144273470008
BCR-Sucursala Universitate
Tel/Fax: 021/ 3134768, e-mail: activ @ yahoo.com

Ref. voastre : VI / 326/ 16 aprilie.2007 Ref. noastre:

BG/ 298/ 20.04.2007

CATRE
S.C BIROTICA S.R.L.
Calea Griviţei , Nr. 24, Bucureşti

Ĩn atenţia domnului director comercial

Ref. completare listă de preţuri

Revenim la scrisoarea noastră nr. 281 din data de 6 aprilie 2007 prin care vă rugam să ne
trimiteţi lista de preţuri pentru piese de mobilier de birou, inclusiv pentru scaune ergonomice.

Am primit această listă de preţuri prin scrisoarea d-voastră nr. 326/ 16 aprilie 2007, dar fără să
includeţi şi preţurile pentru scaunele ergonomice, deşi ele fac parte din oferta firmei
BIROTICA S.R.L.
Vă rugăm să ne trimiteţi, în cel mai scurt timp posibil, prin fax, preţurile şi pentru mobilierul
specificat.

Mulţumindu-vă anticipat pentru atenţia acordată solicitării noastre, vă adresăm salutul nostru
cordial.

Director,
Bogdan Georgescu ...............................

BG/ CI
2exemplare
 2.5. CATEGORII DE CERERI

CEREREA OFICIALĂ ȘI CEREREA PERSONALĂ.

CERERILE OFICIALE

Cererea este o scrisoare de iniţiativă, prin care se solicită un drept legal. Cererea poate fi adresată atât de
persoane juridice, cât şi de persoane fizice, în funcţie de aceasta distingându-se cererea oficială şi cererea
pesonală.

REŢINEŢI

Cererea oficială – este scrisoarea prin care o unitate economică sau socială solicită unei alte unităţi
un drept ce i se cuvine şi de care depinde rezolvarea unor activităţi ale unităţii.
Ştiaţi că…

Tipuri de cereri adresate administraţiei publice pot fi: cereri de aprobare şi autorizaţii, cereri de
avizare, cereri de remitere de acte etc. Tot cereri oficiale sunt cele de chemare în judecată sau de
executare silită, cererea de arbitrare etc.

Caracteristicile de redactare a cererii oficiale sunt specifice unei scrisori de iniţiativǎ în ceea ce
priveşte structura şi formulele specifice. De exemplu: ,,Vă rugăm a aviza….”; Prin prezenta vă supunem
spre aprobare…”; ,,Vă rugăm a dispune…”; Vă rugăm ca în conformitate cu… să ne…” etc.

REŢINEŢI

Redactarea se face după modalitatea indirectă, începând cu concluzia (întrucât se solicită un

anumit lucru) şi continuând cu motivarea. La anumite cereri, cum sunt cele adresate organelor judecătoreşti
sau altor organe de stat, este necesară o motivare dezvoltată sau anexată într-un memoriu. În alte cazuri, în
care se solicită, de exemplu, eliberarea unor acte personale, originale sau copii legalizate, motivarea nu este
întotdeauna necesară.
Cererea trebuie să fie clară, fundamentată şi precisă. Din concluzie trebuie să reiasă ce se cere,
iar din motivare pe ce bază se cere.
OFICIUL REGISTRULUI COMERŢULUI
DE PE LÂNGĂ TRIBUNALUL
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . II.
C E R E R E ELIBERARE ACTE III.
Formular nr. 9
Nr. intrare: ............................................
Data : ....................................................
TAXĂ SUPLIMENTARĂ*):
48 de ore – 50%
IV.
1. Solicitant
...................................................................................................................................denumire
firmă, nr de ordine în reg .comerţului sau cod unic de înregistrare / nume, prenume)
cu sediul/domiciliul în ....................................., str. ..........................................., nr. ,bl.
......., sc. ...., etaj ....., ap. .…, judeţ/sector .................., tel........................., fax , e-
mail ............................................,prin ......................................., în
calitate de
................................................., conform ........................................, cu domiciliul în
...........................................,str. .............................................., nr. ........, bl. .........., sc ,
etaj ....., ap. ….., judeţ/sector ...................... ,
2. pentru firma: ......................................................................................................................
având număr de ordine în registrul comerţului ....................................., cod unic de
înregistrare ..................…..............................;în temeiul Legii nr. 26/1990 privind registrul
comerţului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, solicit:
3. Obiectul cererii:
Certificat constatator pentru: licitaţie bancă obţinere viză leasing
notariat
SAPARD fonduri IMM CAS ................................
altele**): ...........................................................................................................................
Tipurile de date cuprinse în certificat**): date de identificare durata de funcţionare declarată
activitatea principală
activităţi secundare capital social asociaţi / acţionari administratori / persoane împuternicite
cenzori
auditori subunităţi / alte sedii secundare mărci, brevete activităţi autorizate societatea de
registru independent
dobândirea de către societate a unui bun de la un fondator/acţionar
persoană fizică sau juridică: ...........................................................................................
asociat / acţionar persoană împuternicită în firme înregistrate în registrul comerţului
date din situaţiile financiare anuale pe anul ... cifră de afaceri profit brut
profit net număr salariaţi
toţi indicatorii alţi indicatori:
.....................................................................................................................................
Extras de registru
Copii certificate: dosar complet actele:
..............................................................................................................
4. Număr exemplare solicitate: ..........
5. 5. Formulare răspuns în: limba română
limba engleză
Data: .................................... Semnătura ..................................
VI.
Termen ......................................................................... Confirmare primire …………
Întocmit ........................................................................ Nr. şi data ieşirii ...................
Verificat .......................................................................
V. Persoana şi domiciliul ales pentru comunicări, potrivit art.28 din Legea nr.26/1990,
republicată, cu modificările şi completările ulterioare:
1. Nume şi prenume:
......................................................................................................................
2. Adresa: localitatea .................................., str .................................. ,
nr. ..................., bloc......., scara.............., etaj.............., ap ........ ,
judeţ/sector.............. ,
cod poştal................, telefon ................fax........................, e-mail ........................................
.
3. Solicit comunicarea prin: poştă e-mail biroul eliberări, la sediul instituţiei
 Model cerere de arbitrare

Formular de compromis recomandat de CCIR

Subsemnaţii/Subscrisele:
1 ................. (nume/denumire; numele reprezentanţilor legali; domiciliu/sediu; număr de
înmatriculare la Registrul Comerţului; număr de telefon, telex, fax), denumită în continuare partea 1,
şi
2. (aceleaşi date), denumită în continuare partea 2, constatăm că între noi a intervenit un litigiu
izvorât din contractul nr. ........ din , litigiu având următorul obiect:
Partea 1 pretinde că (expunerea pe scurt a pretenţiilor)
Partea 2 susţine că (expunerea pe scurt a obiecţiilor).
Subsemnaţii convenim ca acest litigiu să fie soluţionat prin procedura de arbitraj simplificată a Curţii
de Arbitraj Comercial Internaţional de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie a României, în
conformitate cu Regulile de procedură ale acestei Curţi.
Hotărârea arbitrală pronunţată în acest litigiu este definitivă şi obligatorie. Părţile vor
mai adăuga obligatoriu, una din următoarele menţiuni:
1. „Tribunalul arbitral va fi compus din dl în calitate de arbitru unic.”
sau
„ Tribunalul arbitral va fi compus dintr-un arbitru unic numit de preşedintele Curţii de Arbitraj
Comercial Internaţional de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie a României” sau
„ Tribunalul arbitral va fi compus conform Regulilor de procedură arbitrală”. Incheiat în
dublu exemplar, la ...... , astăzi ………. .

Semnătura părţii 1, Semnătura

părţii 2,
 CERERI PERSONALE

Cererea personală – este o scrisoare prin care o persoană fizică, în calitate de cetăţean sau salariat,
solicită din partea organizaţiei unde lucrează sau din partea instituţiilor şi organelor de stat care realizează servicii
publice, anumite drepturi prevăzute de lege.
REŢINEŢI

Cererea personală se mai numeşte şi petiţie, cel care o adresează este petiţionar, iar dreptul de a
formula cereri, prevăzut de lege, constiuie drept de petiţionare. Problematica cererilor personale este foarte
variată, astfel:
 în raporturile dintre salariaţi şi unităţile în care lucrează intervin cereri de: eliberări de adeverinţe
sau certificări de acte, cereri de concediu, de transfer, de trecere la o altă categorie de retribuţie, de plată a alocaţiei
pentru copii sau a altor drepturi băneşti, cereri de recomandare pentru a urma sau a fi înscris într-o formă de
învăţământ etc.;
 în cazul în care un cetăţean doreşte să lucreze sau să activeze într-o instituţie intervin: cereri de
angajare, de înscriere într-o formă de învăţământ sau la cursuri organizate, de înscriere într-o asociaţie de profil;
 în cazul în care cetăţenii doresc să li se stabilească drepturi sau obligaţii determinate de către
administraţia publică: cerere de stabilire a obligaţiei administrative a unei persoane de a plăti impozitele pe
venit, pentru locuinţe sau mijloace de transport personale; cerere de atribuire a unui teren pentru construcţia de
locuinţă proprietate personală, cererea de autorizaţie, de certificare a unei anumite meserii; cerere de primire a
copiilor în grădiniţe, cereri de ajutor social, cerere de stabilire a unei succesiuni;
 în cazul în care o persoană se consideră lezată în drepturi, constată o încălcare a legii, intervin
cereri adresate organelor de justiţie şi parchetului :cererea de chemare în judecată.
Redactarea cererii personale include elemente specifice structurii propriii:
REŢINEŢI
formula de adresare menţionează funcţia conducătorului unităţii căreia i se adresează cererea, însoţită de
cuvântul ,,Domnule….”
textul scrisorii (cererii) se amplasează în centrul paginii. Introducerea începe cu expresia ,,Subsemnatul(a)”
urmată de numele, locul de muncă, funcţia, adresa petiţionarului; concluzia constituie obiectul cererii.
Concluzia este urmată de o motivare
încheierea constituitǎ dintr-o formulă de respect, de mulţumire sau de salut;
semnătura solicitantului se amplasează sub text, spre dreapta;
adresarea scrisorii se face în subsolul paginii, realizată prin completarea formulei iniţiale cu denumirea
unităţii (Domnului Director General al Institutului de Informatică Bucureşti).

Ştiaţi că…

În cererile tehnoredactate, formulele de adresare finale se scriu ca şi cele iniţiale, cu majuscule şi fără
prescurtări;

– data se amplasează la stânga, sub text. Din punct de vedere legal, data cererii este considerată data la
care a fost înregistrată la unitatea destinatară.

Pentru cereri se folosesc coli A4. Cererile personale pot fi însoţite de un memoriu, prin care se detaliază
motivarea cererii.
 CERERE-TIP

Denumirea autorităţii sau instituţiei publice ...............................

Sediul/Adresa ...............................................................
Data ............................................
Stimate domnule/Stimată doamnă ...................................... ,

Prin prezenta formulez o cerere conform Legii nr. 544/2001 .Doresc să primesc o copie de pe
următoarele documente (petentul va enumera cât mai concret documentele sau informaţiile solicitate)
…………………………………………………………………………………………………………
Doresc ca informaţiile solicitate să îmi fie furnizate, în format electronic, la următoarea adresă de e-
mail (opţional): ................................... .
Sunt dispus să plătesc taxele aferente serviciilor de copiere a documentelor solicitate. Vă
mulţumesc pentru solicitudine, ...............................
(semnătura petentului)
Numele şi prenumele petentului .......................
Adresa ..................................................
Profesia (opţional) .....................................
A. N. R.C.
B-dul Libertăţii, 14, sect 5,
Bucureşti, 050706
Tel+4021 3075400
Fax: +:4021 30754 02 De acord,
Preşedinte,
Dan Cristian GEORGESCU

CERERE CONCEDIU DE ODIHNĂ

Subsemnatul(a) [Numele solicitantului] , având funcţia de [funcţia] Direcţia [Numele direcţiei] ,

Serviciul [Numele serviciului] , vă rog a-mi aproba efectuarea concediului de odihnă legal, cuvenit pe
anul [anul în curs] , începând din data de [zz.ll.aa] până la data de [zz.ll.aa] , reprezentând [numărul
de zile lucrătoare] zile lucrătoare.
Menţionez că nu solicit plata anticipată a drepturilor de concediu şi a primei de vacanţă.
În perioada concediului de odihnă voi fi înlocuit de [Numele persoanei care înlocuieşte] ,
[funcţia persoanei care înlocuieşte] .
..............................................................................................................................................................................
.............
Semnătura solicitantului(ei) Semnătura persoanei care îl(o) înlocuieşte
Şef Serviciu, Serviciul Resurse Umane,
Zile C.O. legale pe anul..... din care efectuate..........
Director,
 Model de cerere de certificare a unei specializări

ASOCIAŢIA DE PROPRIETARI / LOCATARI BL.

Str. Nr. , Bl. ,
Sc.
Cod de Înregistrare Fiscală :
Încheierea judecătorului delegat Nr.
, din data
Domnule Primar,
Subsemnatul , domiciliat în Bucureşti, Sector , Str. ,
nr. , bloc , scara , etj. , ap.
, Telefon: ,legitimat cu B.I./C.I. seria , nr.
, CNP , vă rog să-mi aprobaţi participarea la
examinarea necesară obţinerii atestatului de administrator imobile.
La prezenta cerere anexez următoarele documente :
□ 1. Curriculum vitae;
□ 2. Copie B.I./CI.;
□ 3. Copii legalizate - a actelor de stare civilă (conform. H.G. NR. 400/2003 Art. 67 alin 3.1.
modificat şi completat prin H.G. Nr. 1386/2003);
□ 4. Copii legalizate - a actelor de studii (conform. H.G. NR. 400/2003 Art. 67 alin 3.1. modificat
şi completat prin H.G. Nr. 1386/2003);
□ 5. Certificat de cazier (original);
□ 6. Adeverinţă de la medicul de familie din care reiese că solicitantul e apt de muncă;
□ 7 Copie xerox legalizată după diploma de absolvire a unui curs de pregătire profesională de
specialitate (pentru persoanele care nu au desfăşurat activitate de administrare imobile cel puţin 3
luni)
□ 8. Un dosar de încopciat cu şină.

Anexe numărul total de file.

Semnătura

Model de cerere de înscriere la cursuri

R E N A R ASOCIAŢIA DE ACREDITARE DIN ROMÂNIA

v.4/ 27.07.2006 © 05.2005 Cătălin Gurău – consilier juridic
CERERE DE ÎNSCRIERE LA CURSURI DE INSTRUIRE
SC cu sediul în , cont bancar
_, reprezentatǎ legal prin în calitate de
tel.
fax
e-mail v ă _ rugăm să înscrieţi pe:
1. Dna/ Dl. având funcţia de , CNP tel. fax
2. Dna/Dl având funcţia de , CNP tel.
fax la cursul 3
organizat de către RENAR - CFPA în data de
Declarăm că prezenta cerere reprezintă comanda fermă, că am luat cunoştinţă
de prevederile contractului de prestări servicii anexat prezentei cereri şi că
acceptăm tariful de

+ TVA/ persoană pe care îl vom achita în condiţiile contractului de prestări

servicii semnat şi transmis o dată cu prezenta cerere.
DATA Semnătura
Ştampila Spaţiu rezervat CFPA
- RENAR
Aprobat Respins
 Comentarii
Data Ştampila Semnătura

Model de cerere pentru trecerea la o altă categorie de angajare

Agenţia Naţională de Reglementare în Comunicaţii

B-dul Libertăţii, 14, sect 5,

Bucureşti, 050706

Tel+4021 3075400

Fax: +:4021 30754 02

DOMNULE PREŞEDINTE

Subsemnatul Constantin Paul, având funcţia de referent debutant, în cadrul serviciului administrativ, vă rog să-mi aprobaţi numirea
ca referent definitiv, grad 2, clasa-III-a, treapta a-3-a, întrucât am efectuat cele şase luni de stagiu obligatoriu, prevăzute în Statutul
funcţionarilor publici, pentru funcţionarii din categoria C (care au studii liceale).

MenţionezModel
că am de
depus la şeful
cerere serviciului
pentru administrativ,
stabilirea raportul
unei obligaţii de activitate solicitat pentru perioada de stagiu, acesta fiind
administrative
validat.

DOMNULE PREŞEDINTE,

Data: 18.03.2008
Subsemnata Semnătura
Popescu Maria, cu domiciliul în Bucureşti, str. Frumoasă, nr 1, sect 1, recurentă în Dosarul nr xxxx/xxxx, formulez

CERERE DE REDUCERE A TAXEI DE TIMBRU

DOMNULUI PREŞEDINTE
Vă rugăm să dispuneţi reducerea sau măcar eşalonarea la plată a taxei de timbru în sumă de xxxx RON, deoarece sunt persionară şi
primesc
AL lunarNAŢIONALE
AGENŢIEI o pensie deDExxx RON din care întreţin
REGLEMENTARE şi un copil minor.
ĨN COMUNICAŢII

În drept, îmi întemeiez cererea pe prevederile art. 74, 75 şi urm C. pr. civ.. În dovedirea cererii mele anexez :

cupon pensie

certificat naştere Ionescu Ioana

Vă rog să binevoiţi a cerceta cererea mea, vă rog să admiteţi cererea şi să dispuneţi reducerea acestei taxe.

Vă mulţumesc

Popescu Maria

Data :15.10.2007

DOMNULUI PREŞEDINTE AL TRIBUNALUI SECTORUL 1