Etica-27.11.

2023

Barabasi Imola si Danci Floarea

AMG Anul I- Gr.I

Caz supus Comisiei de Etica si Deontologie

Pacient P.A. in varsta de 6 luni cu dureri de burta, greata, varsaturi,
diaree, febra de 38 grade C s-a prezentat la cabinetul de medicina de familie.
Datorita istoricului medical mai deosebit, medicul de familie considera necesara
trimiterea la sectia de urgente a minorului insotit e mama. Familia respecta
indicatiile medicului de familie si se prezinta la Spitalul Judetean de urgenta
Alba, unde sunt preluati de medical de garda conform clasificarii urgentelor .

Fara a intra in alte detalii, in cadrul sectiei de la primiri urgente apare o

situatie in care parererile medicilor prezenti si implicati in stabilirea unui
diagnostic difera, fapt care in final genereaza un conflict verbal intre cadrele
medicale ,toate acestea in prezenta pacientului si a familiei acestuia, precum si
in fata altor pacienti care erau in momentul respectiv in sectia de primiri
urgente. Conflictele nu pot fi evitate complet, dar pot fi reduse si rezolvate.
Oamenii au in general opinii diferite, ceea ce nu este neaparat un fapt negativ,
dar cand aceste pareri difera in incinta unui spital judetean si mai ales cand
motivele sunt dezbatute, analizate si fara nici o concluzie in fata unui pacient
care oricum este stresat de starea , este cu atat mai grav.

Divergența de opinii a fost adusă la cunoștința conducerii, respectiv a

Comisiei de disciplina a spitalului, care a trebuit să hotărască în favoarea uneia
sau alteia dintre părți.
Decizia luată nu contează. Important este că, în orice situație, litigiile din cadrul
echipei terapeutice și legate de activitatea cotidiană își pot găsi rezolvarea, cu
condiția recunoașterii dreptului fiecăruia de a-și expune punctul de vedere, dar
și cu obligația căutării unei soluții cu șanse clare de a fi acceptată de toți cei în
cauză.

Medicii trebuie să acționeze întotdeauna în interesul pacienților, eforturile

sa fie cumulate si sa fie in beneficiul pacientului.
 Un cadru medical care da dovada de profesionalism va confrunta un alt
coleg in legatura cu diferentele de opinie medicala in particular. Desigur, daca
implicatiile afecteaza negativ sanatatea pacientilor sau au alt caracter critic, se
impune ca personalul medical sa fie evaluat si eventual sanctionat. Intimidarea
medicilor si a asistentilor medicali de catre alte cadre medicale este prezenta in
multe unitati sanitare. Intimidarea printre colegi creeaza stress si epuizare
suplimentara dar face si dificila comunicarea si indeplinirea eficienta a
sarcinilor, precum si reflecta aspecte negative care planeaza asupra intregului
sistem medical. Increderea pacientilor scade iar acest fapt este de inteles. Orice
persoana bolnava solicita ajutor de la cineva despre care stie ca este in masura sa
ajute, de la unitati care se considera a fi profesionale, pregatite si instruite pentru
a ajuta.

Abordarea conflictelor intr-un mod adecvat si profesional va duce la relatii mai

bune, un mediu de lucru mai productiv si responsabilizarea tuturor partilor
implicate in actul medical.

MOTTO:Actul medical nu este altceva decat o întalnire

dintre o incredere si o constiinta!