Ce este dropshipping-ul

Tot ceea ce ar trebui să știți

 Dropshipping-
ul și
ecommerce-
ul
Și cu toate că unul dintre principalele beneficii ale
unui magazin online este o reducere substanțială a
costurilor fixe (nu trebuie să plătiți chiria unui spațiu
comercial, nici salariul vânzătorilor, nici apă sau
lumină) există o problemă comună pentru
întreprinzătorii offline și online: stocul.
De mai mulți ani, ecommerce-ul în Europa a început
să crească foarte rapid. De fapt, potrivit datelor
unui studiu lansat de IAB Spain și Elogia, 74% dintre
utilizatorii de Internet în Europa cumpără online.
Dropshipping-ul este „un model de afacere care
face posibilă înființarea unui ecommerce cu mii de
referințe fără a fi nevoie să acumulați stoc de niciun
fel. Și când ați depășit acest pas de gestionare a
stocului, toate celelalte merg mult mai rapid.
 Ce este și
cum
funcționează
Practic, dropshipping-ul înseamnă
lucrul următor: consumatorul final
cumpără un produs de pe un
magazin online, iar distribuitorul
primește comanda. Odată
efectuată, însuși angrosistul
dropshipping este cel care livrează
produsul dvs. către consumator.
Pe scurt : TU esti a 3-a persoana,
cumparatorul achizitioneaza de pe
site-ul tau, produsul este trimis de
catre site-ul cu produsul. Pentru ca
tu nu ai un stoc de produse , asta
inseamna ca toate produsele sunt
luate de pe AliExpress, deci
DISTRIBUITORUL de pe AliExpress
trimite produsul comenzii plasate
pe site-ul tau . SIMPLU !
Sursa: OBERLO
Specializează-te pe
o piață clară
Dacă vrei să-ți dezvolți afacerea prin
dropshipping, gândește-te cel fel de
produse vrei să comercializezi și, mai
important, pentru cine. Există mari șanse
ca piața locală să ducă lipsă de un
anumit gen de produse. Dar trebuie să
afli care sunt aceste produse și cum poți
tu să le aduci în piață.
Ce trebuie sa faci :
Studiază piața - observă ce se vinde, ce se vinde mai puțin și ce nu se vinde deloc pe piața
locală. Poți folosi Google Trends ca să afli ce este popular. Ghidează-te și după rețelele de
socializare, dar și folosind propriile metode de market research.

Gândește-te la un preț - să zicem că te gândești să vinzi un produs la un preț între 200 -

500 de lei. Banii rămași în mâna ta la final vor fi aproximativ 20%-25% din prețul produsului,
adică între 40-125 de lei per comandă, în funcție de prețul produsului. Asigură-te că profitul
rămas îți acoperă costurile operaționale.

Gândește-te la o țintă demografică - în studiul tău asupra pieței, trebuie să iei în

considerare și ținta demografică. Produsul tău nu va fi pentru toată lumea și nu trebuie să
faci eforturi să-l vinzi tuturor. E nevoie să stabilești clar cine este profilul tău de client, unde
locuiește, câți ani are, ce statut financiar are, unde lucrează, ce face în timpul liber etc

Trebuie să te gândești și la brandul pe care vrei să-l creezi. Ce-ți vine în minte când te
gândești la laptop-uri? Dell sau Asus sau HP, până și faimosul Mac? Știi și tu că atunci când
alegi să cumperi un produs o faci pe baza unor motive care în mintea ta sunt foarte clare.
Investește în brand și folosește
platforme pentru construirea
magazinelor online

Așa ajungi să ai clienți fideli, care se vor întoarce constant

să cumpere de la tine. Asta nu e doar o decizie facultativă.
Când vorbim de e-commerce, cel mai important e site-ul
de pe care vinzi. Dacă nu ești un maestru în web
development, cea mai bună soluție e o platformă care te
ajută să-ți construiești magazinul online.
 Unde
gasesti
platforme
simple ?
SHOPIFY
BLUGENTO
ECWID
Găsește-ți un 01
Caută furnizori locali

furnizor de 02
Ia în considerare furnizori internaționali

încredere 03
Testează furnizorii

Construiește cu furnizorul tău o relație

04
bazată pe încredere și comunicare
Ai stabilit ce vrei să vinzi. Ai decis și
care e nișa în care vrei să activezi. Și
ai și prima variantă a avatarului tău
de client.
Stabilește-ți de la
bun început
responsabilitățile
Stabilește clar care sunt serviciile
pe care le acoperă el, și care sunt
serviciile pe care le acoperi tu.
Recomandat este să faci tu
Customer Care pentru că are un
impact puternic asupra brandului
tău, iar când ești în control, poți să
observi și să îmbunătățești detaliile
bazându-te pe feedback-ul
clienților tăi.
Concentrează-te Organic

pe strategia de
marketing Non organic

0 5 10 15 20
Nu trebuie să te ocupi de stocare,
depozitare și nici de livrare, așadar
atenția ta poate să fie concentrată pe
strategia de marketing și campanii SEO
pentru o promovare cât mai eficientă.
Încearcă Facebook Ads - Facebook are aproape 2 miliarde de utilizatori
conform ultimelor statistici, așadar campania ta de marketing trebuie să
înceapă aici. Investește în reclame și bannere și ai încredere că această
investiție merită și îți va aduce ROI pozitiv. Poți să construiești și o pagină
specială pe Facebook, unde să afișezi produsele comercializate și să
interacționezi direct cu potențialii clienți.
Folosește Google Ads - Funcționează similar cu Facebook Ads, dar beneficiul
este ca apari în fața utilizatorilor atunci când caută cuvinte cheie din nișa
ta.
Fă un conținut creativ și original - rețelele de socializare sunt un instrument
excelent pentru promovare. Poți să creezi conținut video care să atragă
clientul. Mizează pe ceva original și amuzant. Nu-ți trebuie camere de filmat
extraordinare, poți obține ceva interesant și cu telefonul, iar Internetul își va
face treaba.
Cere feedback și răspunde criticilor - Dacă apare un review negativ, nu te
grăbi să-l ștergi. Răspunde-le clienților nemulțumiți cu empatie și înțelegere.
O astfel de atitudine conferă mai multă încredere decât 3-4 review-uri de 5
stele.
Gândește
local
Dropshipping presupune o livrare mai
îndelungată, așadar trebuie să te gândești
la o piață locală, o piață în care produsele
pe care le comercializezi ajung repede la
clienți.
Există șansa ca produsele tale să fie deja
comercializate pe o piață internațională,
dar asta nu înseamnă că nu poți activa
local. Cu cât mai repede, cu atât mai bine.
Dar gândește
și global!
Sau cel puțin pe plan european. Poți
comercializa produse în Germania, Polonia,
Franța sau Marea Britanie… din România.
Dacă vinzi și în România, atunci e și mai bine.
Obiectivul ar trebui mereu să fie
internaționalizarea. Dacă ai ajuns într-un
punct sustenabil cu platforma ta în România,
poți să iei în calcul alte piețe.
Dropshipping are un
echilibru între avantaje și
dezavantaje.
Avantaje:
Mai puține cheltuieli înseamnă un risc mai mic. Nu trebuie să întreții
depozite și hale, de aceste cheltuieli se ocupă furnizorul.
O modalitate ușoară și ieftină de a începe o afacere. Practic, poți să lucrezi
de acasă, dintr-un birou, într-un program flexibil, atâta vreme cât te
concentrezi pe comenzile primite.
Nu ai nevoie de experiență și expertiză financiară. Poți să începi o afacere
prin dropshipping destul de repede și, dacă ești atent, poți să faci față
riscurilor legate de livrare.
Îți poți verifica afacerea destul de ușor, mai ales la început când începi cu
să vinzi doar câteva produse.
Îți poți construi un adevărat brand printr-o metodă destul de sigură, cu
puține riscuri.
Dropshipping are un
echilibru între avantaje și
dezavantaje
Dezavantaje:
Piața competitivă înseamnă și o marjă de profit mai mică. Dar vorbim
de România, o țară unde Amazon încă nu livrează, iar unele produse
trebuie comandate din afară, așadar cu siguranță este loc și pentru
tine.
Diverse probleme de depozitare și procesare. Iar tu, în calitate de
comerciant, nu ai deloc controlul asupra acestor procese.
Livrarea poate fi dificilă. Mai ales în cazul livrărilor internaționale,
unde trebuie să iei în considerare poziția clientului și poziția
furnizorului, apoi modalitățile prin care se face livrarea astfel încât
clientul să fie mulțumit.
 Dacă te gândești să începi o afacere de tip dropshipping trebuie să fii
dispus să investești bani în promovarea magazinului online și să fii
constant activ în acest proces.
Trebuie să te orientezi în funcție de produsul tău și de numărul de
comenzi. Trebuie să-ți construiești o comunitate în jurul magazinului
tău.
Dacă ai deja o afacere și te gândești să te extinzi, dropshipping este
extrem de folositor pentru contextul în care ai deja o afacere, să zicem,
un magazin fizic, unde comercializezi un anumit tip de produse și ai deja
o comunitate de clienți și te gândești să te extinzi pe plan local și chiar
internațional cu ajutorul dropshipping.
 Asadar..
Dacă dropshipping merită sau nu, asta
depinde doar de perspectiva ta. Un lucru
este cert, dropshipping e parte din viitorul
afacerilor online și este în același timp o
modalitate mult mai practică să începi o
afacere.