The Business Model Canvas
Curating and selling unique experiences, often in travel
Key Partnerships
- Furnizori locali de experiențe unice:
Contribuie la diversificarea portofoliului
de experiențe și adaugă autenticitate
ofertei.
- Agenții de turism: Pentru a extinde
vizibilitatea afacerii și pentru a oferi
pachete turistice complete.
- Platforme online pentru călătorii: Pentru
promovare si prezență online. (Booking,
TripAdvisor)
- Parteneri de marketing: Pot contribui la
creșterea vizibilității și la atragerea unui
flux constant de clienți.
- Parteneriate cu comunitățile locale:
Asigură accesul la cât mai multe tradiții și
obiceiuri locale.
- Parteneri IT: Pentru platforma online și
aplicațiile necesare pentru rezervări.
- Lanțuri hoteliere.
Cost Structure
- Dezvoltarea și întreținerea platformei.
- Costuri de marketing și publicitate.
- Costuri de cercetare și selecție a experiențelor.
- Salarii și beneficii pentru echipă.
- Costuri de dezvoltare a parteneriatelor.
Experience Curation Bespoke Experiences:
Key Activities
- Dezvoltarea experiențelor:
Identificarea si evaluarea experiențelor
potențiale oferite de furnizorii locali.
- Dezvoltarea platformei online: menținerea
unei platforme online eficiente.
- Gestionarea relațiilor cu furnizorii:
Stabilirea și menținerea relațiilor cu
furnizorii de experiențe.
- Promovarea/marketingul.
- Gestionarea reputației.
- Asigurarea calității experiențelor.
- Suport și relații cu clienții.
Key Resources
- Platformă web: ușor de utilizat pentru a
permite utilizatorilor să exploreze
experiențele disponibile.
- Echipa de cercetare și selecție a
experiențelor / de marketing / tehnică /
suport
- CRM: Pentru gestionarea relațiilor cu
clienții, monitorizarea feedback-ului și
oferirea unui suport eficient.
- Capital financiar.
- Expertiză în industrie și cultură locală:
Designed by: NECULA GABRIEL Date: 16.01.2024
Value Propositions Customer Relationships Customer Segments
- Suport continuu.
- Program de loialitate.
- Feedback și îmbunătățiri continue.
- Evenimente și interacțiuni sociale.
- Newsletter-uri personalizate.
- Gestionarea reclamațiilor cu
profesionalism.
- Experiențe personalizate/unice: create
special pentru fiecare client, pentru a oferi - Turiști aventurieri.
momente memorabile și autentice.
- Cupluri în căutare de experiențe
- Acces la experiențe exclusiviste care nu romantice.
sunt disponibile pe scară largă.
- Grupuri de prieteni în căutare de aventuri.
- Explorarea obiceiurilor și a culturii
locale. - Călători culturali și iubitori de artă.
- Confort și ușurință în ceea ce privește - Clienți corporate.
rezervările.
- Grupuri de tineri
- Siguranță: Garantarea siguranței
clienților și a experiențelor oferite, - Călători solitari în căutare de conectare
construind astfel încrederea și loialitatea socială.
pe termen lung. Channels
- Grupuri de familii.
- Asistență non stop: Pentru a rezolva - Platforma online.
problemele clienților in timp util. - Clienți de lux.
- Parteneriate cu agenții de turism.
- Flexibilitate și personalizare. - Companii (Team Building)
- Influencer marketing. f3f3f3
- Conexiune cu comunitatea locală:
Sprijinind astfel dezvoltarea sustenabilă și - Evenimente.
participarea activă la cultura locală.
- Email marketing.
- Recomandări.
- Parteneriate cu bloguri de călătorii.
Revenue Streams
- Taxe de rezervare.
- Comisioane din vânzarea de experiențe.
- Abonamente premium.
- Parteneriate și colaborări.