Logo

[Your company name here]

Tagline or Slogan (Optional) - concise and memorable phrase that summarizes the essence of your
business and provides a clear insight into the value you offer to customers

Lean Start-up
Business Plan
Contact Information
Name Surname
University
Email:

Prepared [date]
Contents
PROBLEM
SOLUTION
BUSINESS MODEL
COMPETITORS
SALES AND MARKETING STRATEGY
TEAM
IMPLEMENTATION TIMELINE
KEY METRICS
RISK MANAGEMENT PLAN
SOCIAL AND ENVIRONMENTAL BENEFITS
FINANCIAL PROJECTIONS
ANNEXES

Investiția necesară - max. 40000 euro.

Volumul planului de afaceri 15-20 pagini.

Lean Start-up Business Plan 2

 EXECUTIVE SUMMARY

SUMAR EXECUTIV
O privire de ansamblu asupra afacerii/proiectului, prezentând cele mai importante elemente.
Descrie pe scurt de ce trebuie să existe afacerea dvs. Ce problemă rezolvi pentru clienții dvs.?
Rezumă pe scurt ceea ce propune afacerea/proiectul.
Clienții țintă sau segmentele de piață.
Concurenții principali.
O scurtă prezentare generală a echipei proiectului. De ce sunteți oamenii potriviți pentru a
construi această afacere?
Prezentarea obiectivelor financiare. Cât planifici să vinzi în primul an, iar în următorii ani?
De ce resurse/investiții aveți nevoie pentru realizarea proiectului.
Beneficiile asociate cu aspectele sociale și de mediu.
IMPORTANT!!
Volumul Sumarului executiv - 1 -1,5 pagini, mai multe detalii vor fi adăugate în plan.

Lean Start-up Business Plan 3

 PROBLEM

PROBLEMA
Descrie de la una până la trei probleme importante pe care
clienții dvs. trebuie să le rezolve.
De ce au nevoie de produsele sau de serviciile dvs.?
Trebuie să existe cerere (argumentează, inclusiv prin date
statistice, dimensiunea, tendințele, nevoile clienților ),
sau cel puțin definește clar o problemă, pentru a vinde o
soluție (fie un bun sau un serviciu).
Descrie alternativele existente și evaluează eficacitatea
opțiunilor deja folosite de alții.

Exemplu: Centrul de recuperare medicală Recuperare Plus

Problemele ar prezenta:
● Dificultatea pentru pacienții post-operatorii și cei care suferă de traume sau afecțiuni
medicale de a găsi tratamente de recuperare adecvate și eficiente.
● Gestionarea durerii și îmbunătățirea calității vieții pentru pacienții cu afecțiuni
medicale cronice.
● Restabilirea capacității de mișcare în activitățile zilnice pentru pacienții cu afecțiuni
care le afectează mobilitatea.

Lean Start-up Business Plan 4

 SOLUTION

SOLUȚIE
O prezentare a soluției pe care o oferi pentru a rezolva nevoile clienților identificate în secțiunea
"Problema".
Această secțiune este crucială în a arăta cum intenționezi să abordezi și să rezolvi problemele
identificate în piață.

Exemplu: Centrul de recuperare medicală Recuperare Plus

Soluțiile ar constitui:
● Programe personalizate de kinetoterapie dezvoltate în colaborare cu medicii
specialiști pentru a se adapta nevoilor individuale ale pacienților.
● Utilizarea echipamentelor de reabilitare de înaltă calitate și a tehnologiilor de ultimă
generație pentru a accelera recuperarea pacienților.
● Implementarea unui plan de tratament personalizat și inovator, care poate include
exerciții, terapie manuală, masaj terapeutic și alte tehnici specifice de reabilitare.

Lean Start-up Business Plan 5

 BUSINESS MODEL

MODEL DE AFACERE
SRL „Sweet Surprise” este o companie bazată pe producerea și comercializarea
deserturilor în borcane de sticlă. În lumea gastronomică modernă, inovația joacă un rol vital în
atragerea și păstrarea clienților. Odată cu cererea în creștere pentru experiențe culinare unice și
estetice, afacerea noastră se concentrează pe oferirea de deserturi în borcane de sticlă care
combină frumusețea estetică, ingredientele de calitate și gustul rafinat.
Modul de funcționare este foarte simplu, achiziționăm borcane de la un furnizor poi materie
primă de la alt furnizor și ulterior producem deserturi în bănci de sticlă în încăperi special
amenajate cu comercializarea lor ulterioară. Venitul de bază va fi generat de produsul de bază a
întreprinderii, deserturi în bănci de sticlă, la fel o altă sursă de venit vor fi băuturile răcoritoare,
ceai și cafea
Segmentele noastre cheie de clienți includ tineri, în special Millennials (1980-1994) și
Generația Z (1994-2012). Acești consumatori sunt adesea atrași de inovație, estetică și experiențe
culinare unice. Pentru ei, deserturile noastre sunt mai mult decât deserturi, sunt o opțiune
proaspătă și incitantă. Ei caută adesea experiențe grozave culinare pe rețelele sociale, iar
produsele noastre se potrivesc perfect cu această dorință de a împărtăși și de a experimenta.
La fel, pentru mulți bunici, deserturile noastre prezentate în borcane de sticlă sunt o modalitate
de a-și răsfăța nepoții și de a le oferi ceva special. Ele aduc nu doar dorința de a se bucura de
gustul și textura delicioase a deserturilor, ci și bucuria de a petrece timp de calitate cu copiii.
Pentru bunici, adunările și deserturile la masă devin momente de relație cu cei dragi și de a crea
amintiri prețuite. În plus, pentru nepoți, aceste adunări de bunici sunt o oportunitate de a explora
și experimenta lucruri noi. Plini de entuziasm și curiozitate, sunt gata să încerce noi arome și
combinații și să descopere, alături de bunici, bucuria din spatele fiecărui desert din borcan.
Pentru ei, aceste întâlniri devin momente de învățare și legături, formând amintiri de neuitat cu
cei mai străluciți și grijulii membri ai familiei.
Pentru clienții ce suferă probleme de sănăatet le oferim opțiuni sănătoase, cum ar fi iaurt și
parfaituri cu fructe proaspete sau budinci fără zahăr adăugat pentru a le păstra.Prin urmare,
afacerea noastră nu este doar despre deserturi delicioase și frumoase, ci este despre a aduce
generații împreună pentru a crea experiențe culinare care îmbină bucuria, nostalgia și dragostea.
SRL „Sweet Surprise” este specializată în realizarea și servirea deserturilor delicioase în
borcane de sticlă, combinând pasiunea pentru mâncarea gourmet cu dorința de a crea o
experiență culinară de neuitat pentru toți clienții săi. Scopul principal e să aducem bucurie dulce
și o estetică rafinată în viața fiecărui client, oferindu-le nu numai deserturi delicioase, ci și o
experiență inovatoare și de neuitat:
Avantajele SRL „Sweet Surprise”:
 Produs nou pe piața Republicii Moldova
 Diversitatea deserturilor
 Prezentare artistică
 Personalizare și adaptabilitate

Lean Start-up Business Plan 6

 COMPETITORS

Analiza comparativă a concurenților

Comentarii
Concurenții Caracteristică Puncte Puncte
(informații
Produsele și prețul mediu tari slabe
suplimentare)

S.C. Domeniul principal de -Brand -Lipsește Dulcinella

DULCINELLA activitate este -Baza de clienți inovarea deține cea
S.R.L., str. producerea și -Diversitatea -Subestimarea mai mare
Albișoara, 68, realizarea, prin sortimentului concurenților parte a pieții
Chișinău, -Servii
intermediul de patiserie
MD2005 personalizate
propriei rețele de din
www.dulcinella.m
d
magazine, a Republica
produselor de Moldova
cofetărie, ciocolaterie
și patiserie. Prețul
mediu a produselor
similare este de 125
lei

S.R.L. DEEA Granier asigură cu -Brand -Prețul Granier are o

HOUSE, str-la delicii zilele -Baza de clienți diversitate
Studenților, 2/4, consumatorilor fideli mare de
Chișinău, Croissanți, girella, -Amplasament produse, și
MD2020 -Managemnt bun sunt
sandvish-uri,
www.granier.md (profit ridicat) amplasate
demiciabatte, covrigi, foarte bine în
inelușe cu migdale și orașul
multe alte. Prețul Chișinău
mediu la produse
similare este 160lei

Lean Start-up Business Plan 7

 SALES AND MARKETING STRATEGY

STRATEGIE DE VÂNZĂRI ȘI MARKETING

Politica de Preț:
În stabilirea prețurilor pentru produsele și serviciile oferite de "Sweet Surprise," vom adopta o
abordare echilibrată, ținând cont de mai mulți factori.
Costurile de Achiziție:
Vom negocia cu atenție cu furnizorul pentru a obține cele mai bune prețuri pentru deserturile furnizate.
Aceste costuri vor fi factorul principal în stabilirea prețurilor de vânzare, asigurându-ne că avem o marjă
de profit adecvată.
Analiză a Pieței:
Deoarece concurența în domeniul deserturilor ambalate nu este prezentă în Republica Moldova, vom
analiza cu atenție alte produse similare existente pe piață pentru a determina nivelul de preț perceput de
consumatori pentru astfel de produse.
Percepția Valorii de către Clienți:
Ne vom concentra pe comunicarea și evidențierea calității și exclusivității deserturilor noastre. Prețurile
vor reflecta această valoare percepută de către clienți, contribuind la poziționarea "Sweet Surprise" ca un
brand premium.
Segmentarea Pieței:
Vom lua în considerare nevoile și preferințele segmentelor de clienți pentru a personaliza ofertele și
prețurile. De exemplu, putem adapta strategiile de preț în funcție de evenimente speciale sau cerințele
grupurilor țintă.
Ajustări Periodice:
Cu toate că nu avem costuri de producție directe, vom monitoriza continuu piața și feedback-ul clienților
pentru a identifica oportunități de ajustare a prețurilor în concordanță cu schimbările din mediu sau
cererea clienților.
Pachete și Oferte Speciale (Viitor):
Pe măsură ce afacerea se dezvoltă, vom introduce pachete, promoții și oferte speciale, inclusiv oferta cu
borcanele negre și deserturi secrete, pentru a încuraja cumpărările multiple și a stimula interesul clienților.
Aceste inițiative vor consolida relația cu clienții și vor contribui la creșterea notorietății brandului "Sweet
Surprise" în Republica Moldova.

Canale de Vânzare:
Magazin Fizic (Coffe , Sweet shop): Principalul canal de vânzare pentru "Sweet Surprise" va fi
magazinul fizic, o cafenea primitoare unde clienții pot savura o experiență autentică. Aici, ei vor putea
vizualiza și alege deserturile direct din borcane, beneficiind de o atmosferă plăcută. Accentul va fi pus pe
oferirea unei experiențe deosebite clienților, consolidând astfel legătura cu aceștia.

Lean Start-up Business Plan 8

Vânzări Online (Planificat pentru Viitor): În perspectiva viitoarei dezvoltări, "Sweet Surprise" ia în
considerare implementarea unui canal de vânzări online pentru a satisface nevoile clienților care preferă
comenzi la distanță sau livrări la domiciliu. Aceasta va fi o inițiativă planificată pe baza feedback-ului și a
stabilității pe piața locală. Odată cu această extindere, platforma online va oferi imagini atractive și
descrieri detaliate ale produselor, facilitând procesul de achiziție pentru clienții noștri. Până atunci, ne
concentrăm pe consolidarea prezenței noastre în magazinul fizic și pe crearea unei experiențe autentice
pentru clienții noștri.

Canale de Promovare:
Social Media: Vom utiliza activ rețelele sociale precum Tik Tok, Instagram și Facebook pentru a
promova ofertele noastre, a împărtăși imagini apetisante ale deserturilor noastre și a interacționa direct cu
clienții. Campaniile de conținut vor evidenția conceptul "Sweet Surprise" și vor atrage atenția asupra
borcanelor misterioase.
Parteneriate Locale:
Vom explora parteneriate solide cu diverse afaceri locale pentru a extinde prezența "Sweet Surprise" și
pentru a crea o comunitate mai largă de clienți. Iată câteva exemple concrete de afaceri locale cu care am
putea explora parteneriate:
1)Birouri și Spații de Coworking: Colaborarea cu birouri și spații de coworking din zonă pentru a oferi
deserturi de calitate pentru evenimente corporate, întâlniri sau ca parte a serviciilor de catering pentru
angajați. Astfel, putem atrage atenția asupra produselor noastre în rândul profesioniștilor activi în zonă.
2)Buticuri de Modă sau Accesorii: Parteneriate cu buticuri locale de modă sau accesorii pentru a oferi
produsele noastre ca opțiuni pentru cadouri sau colaborări tematice. Acest tip de parteneriat poate aduce
vizibilitate brandului nostru în rândul celor interesați de modă și accesorii.
3)Spații de Evenimente: Colaborarea cu spații de evenimente pentru a furniza deserturi pentru diverse
ocazii, cum ar fi petreceri private, nunți sau evenimente corporate. Astfel, putem deveni furnizorii
preferați pentru evenimentele speciale din comunitate.
4)Grădinițe și Școli: Colaborarea cu grădinițe și școli pentru a furniza deserturi sănătoase și delicioase
pentru copii. Acest parteneriat ar putea consolida imaginea "Sweet Surprise" ca furnizor de produse
sigure și apetisante pentru copii.
Program de Fidelitate: Vom implementa un program de loialitate care să recompenseze clienții fideli cu
oferte speciale, reduceri sau deserturi gratuite. Acest lucru va încuraja loialitatea clienților și va genera
recomandări pozitive în comunitate.

Lean Start-up Business Plan 9

 TEAM

ECHIPĂ

1) Timus Vladislav - Manager Bucătărie și Barista:

 Responsabil pentru asigurarea standardelor ridicate de calitate și siguranță alimentară în bucătărie.
 Coordonează activitățile de pregătire și prezentare a deserturilor.
 Dezvoltă expertiză în arta barista pentru a oferi experiențe cafea premium.

2) Neguta Daniela - Manager Resurse Umane:

 Gestionează aspectele legate de resurse umane, inclusiv recrutare, training și dezvoltarea echipei.
 Asigură un mediu de lucru pozitiv și promovează o cultură organizațională solidă.
 Educație continuă pentru a îmbunătăți abilitățile de management al resurselor umane.

3) Druta Maxim - Manager Marketing:

 Dezvoltă și implementează strategii de marketing pentru a promova "Sweet Surprise".
 Coordonează campanii publicitare, promovarea online și gestionarea prezenței pe rețelele sociale.
 Învățare continuă pentru a rămâne la curent cu tendințele de marketing.

4) Zmeu Corneliu - Manager Aprovizionare și Achiziționare:

 Responsabil pentru gestionarea aprovizionării cu materii prime și resurse necesare.
 Dezvoltă relații cu furnizorii și negociază acorduri avantajoase.
 Educație pentru a înțelege eficient procesele de aprovizionare și logistică.

5) Bonta Victoria - Manager Vânzări:

 Conduce eforturile de vânzări și dezvoltă strategii pentru creșterea vânzărilor.
 Asigură o experiență clienților excepțională în magazinul fizic.
 Educație continuă pentru a se familiariza cu tehnicile de vânzare și a înțelege nevoile clienților.

P.S.: Toți cei 5 membri fondatori au contribuit în mod egal la înființarea afacerii "Sweet Surprise" și dețin
o distribuție egală a drepturilor și responsabilităților în cadrul acesteia. Această egalitate de implicare
reflectă angajamentul comun pentru succesul și dezvoltarea durabilă a afacerii. Echipa nu deține un grad
de specialitate in funcțiile atribuite , dar noi privim asta nu ca o problemă ci ca o oportunitate de creștere
învățare. Educația continuă și dedicarea echipei noastre vor juca un rol esențial în succesul și dezvoltarea
durabilă a afacerii "Sweet Surprise".

Lean Start-up Business Plan 10

 IMPLEMENTATION TIMELINE

PLAN DE IMPLEMENTARE

Enumeră activitățile cheie, inclusiv asociate cu aspectele sociale și de mediu, și datele până la care
preconizați să le îndepliniți.

Exemplu: Centrul de recuperare medicală Recuperare Plus

Etapa Perioada Responsabil

Prelansare: ianuarie 2024 ............

formalități legale
amenajarea
formarea echipei

Încheierea parteneriatelor cu instituții medicale și clinici ianuarie 2024 ............

locale

Deschiderea Centrului de Recuperare Medicală februarie 2024 ............

Recuperare Plus.

Încheierea parteneriatelor cheie cu instituții medicale și februarie 2024 ............

clinici locale

Extinderea facilităților și a capacităților de tratament iunie 2024 ............

pentru a răspunde cererii crescânde

….. ............

Lean Start-up Business Plan 11

 KEY METRICS

METRICI-CHEIE
Metricile cheie pe care îi vei urmări pentru a evalua succesul afacerii sau al proiectului.
Explica ce valori de performanță sunt cele mai importante pentru a înțelege cum merge afacerea
dvs.
Ce înseamnă succesul pentru tine și cum îl vei ști când îl vei vedea?
Important !!!
Pentru a alege metricile potrivite, ar trebui să iei în considerare țintele specifice ale afacerii tale
și să dezvolți indicatori care sunt relevanți și măsurabili în contextul tău.

Exemplu: Centrul de recuperare medicală Recuperare Plus

● Rata de recuperare a pacienților - 75% dintre pacienții care urmează un program de

recuperare după o intervenție chirurgicală majoră și-au recăpătat mobilitatea
completă în decurs de 6 luni de la finalizarea tratamentului.
● Satisfacția pacienților - în urma sondajului , peste 80% dintre pacienți ar recomanda
Recuperare Plus altor persoane aflate în nevoie de tratament de recuperare.
● rata de retenție a pacienților - 60% dintre pacienții vor revine pentru tratamente
ulterioare sau programe de întreținere după finalizarea cu succes a programului lor
inițial de recuperare.
● Feedback-ul privind experiența de recuperare - 9 din 10 pacienți au lăudat calitatea
personalului nostru medical și a facilităților noastre.

Lean Start-up Business Plan 12

 RISK MANAGEMENT PLAN

PLANUL DE MANAGEMENT AL RISCURILOR

Planul de management al riscurilor pentru afacerea "Sweet Surprise" pe piața Republicii

Moldova, arată în felul următor:

I. Identificarea Riscurilor - în cadrul afacerii noastre pot apărea mai multe tipuri de riscuri
precum: riscuri operaționale, riscuri financiare, riscuri sociale și de mediu etc.
1. Riscuri Operaționale
 Transport și Manipulare:
- Risc: Daune sau pierderi în timpul transportului și manipulării borcanelor cu dulciuri.
- Strategii de Gestionare: Asigurare de transport, ambalare specializată (protecții bio - carton)
și instruirea personalului pentru manipulare adecvată.
 Stocare:
- Risc: Deteriorarea produselor în timpul stocării (ex: modificarea temperaturii și deteriorarea
produselor noastre).
- Strategii de Gestionare: Implementarea unui sistem de stocare adecvat, monitorizare regulată
a condițiilor de depozitare și gestionarea optimă a stocurilor.
 Aprovizionare:
- Risc: Probleme în asigurarea constată a materiilor prime, furnizori iresponsabili.
- Strategii de Gestionare: Acorduri cu furnizorii cheie, diversificarea surselor și monitorizarea
constantă a stocurilor.
2. Riscuri Financiare
 Creșterea Costurilor:
- Risc: Creșterea neașteptată a costurilor de producție (ex: inflația etc.).
- Strategii de Gestionare: Negociere eficientă cu furnizorii, monitorizare a inflației și
eficientizarea proceselor de producție.
3. Riscuri Sociale și de Mediu
 Percepție Negativă a Publicului:
- Risc: Reacții negative din partea publicului privind ambalajele sau impactul asupra sănătății.
- Strategii de Gestionare: Comunicare deschisă și transparentă, promovarea unei imagini
sănătoase și adoptarea ambalajelor ecologice.
 Reglementări și Standarde de Mediu:
- Risc: Modificări în reglementările de mediu ce pot afecta procesele de producție (ex:
interzicerea unei tehnologii, metode de producție etc.).
- Strategii de Gestionare: Monitorizarea continuă a legislației, adaptarea rapidă la schimbări și
adoptarea practicilor durabile.

II. Monitorizarea și Evaluarea Riscurilor

 Evaluare Continuă: Implementarea unui sistem de monitorizare continuă a factorilor de risc
identificați.
 Audit Periodic: Realizarea de audit periodic poate evalua eficacitatea măsurilor de
gestionare a riscurilor.

III. Răspuns la Situații de Urgență

 Plan de Urgență: Dezvoltarea unui plan de acțiune în cazul apariției unor situații critice
(Exemplu: dezvoltarea unui plan de urgență care să includă proceduri specifice în caz de

Lean Start-up Business Plan 13

 deteriorare a produselor în timpul transportului. Acest plan ar putea include etape precum
notificarea imediată a echipei de logistică, documentarea stării produselor afectate,
identificarea surselor de daune și activarea asigurării pentru acoperirea pierderilor.)
 Asigurări: Investirea în asigurări adecvate pentru a acoperi daunele potențiale (Exemplu:
contractarea unei asigurări specializate pentru acoperirea riscurilor asociate cu transportul și
stocarea produselor. În caz de deteriorare sau pierdere, se vor întreprinde acțiuni imediate
pentru a raporta evenimentul asigurătorului și a obține compensația necesară. Acesta ar
putea include furnizarea de documentație detaliată și colaborarea cu asigurătorul pentru o
soluție rapidă.)

IV. Comunicare și Implicare Socială

 Transparență: Menținerea unei comunicări transparente cu clienții și comunitatea pentru a
aborda orice îngrijorare.
 Responsabilitate Socială: Implicarea în inițiative sociale pentru a construi o imagine pozitivă
și a câștiga încrederea comunității.

V. Actualizarea Continuă a Planului

- Planul de management al riscurilor trebuie să fie flexibil și să fie revizuit și actualizat în mod
regulat pentru a reflecta schimbările în mediul de afaceri.
- Implementarea acestui plan va necesita colaborarea strânsă cu echipa de management,
monitorizarea constantă a factorilor de risc și adaptarea rapidă la schimbări pentru a asigura
succesul durabil al afacerii "Sweet Surprise" pe piața Republicii Moldova.

Lean Start-up Business Plan 14

 SOCIAL AND ENVIRONMENTAL BENEFITS

Beneficii sociale și de mediu

”Sweet Surprise” aduce o serie de beneficii sociale și de mediu pe piața Republicii Moldova:
1. Crearea de locuri de muncă: Lansarea și gestionarea afacerii ar putea contribui la crearea de
noi locuri de muncă în comunitate. Angajarea locală sprijină dezvoltarea economică locală și
îmbunătățește nivelul de trai al comunității.
2. Promovarea producției locale: Prin utilizarea ingredientelor locale și promovarea colaborării
cu producătorii locali, ”Sweet Surprise” sprijină și promovează dezvoltarea sectorului
agroalimentar la nivel local, contribuind la consolidarea economiei regionale.
3. Reducerea deșeurilor: Produsele ambalate în borcane sunt concepute pentru a minimiza
generarea de deșeuri. Borcanele pot fi refolosite sau reciclate, contribuind astfel la reducerea
impactului asupra mediului și promovarea unui mod de viață sustenabil.
4. Utilizarea responsabilă a resurselor: ”Sweet Surprise” se angajează să folosească resursele în
mod responsabil, promovând practici durabile în procesul de producție. Acest lucru poate
include eficientizarea consumului de energie și gestionarea responsabilă a resurselor naturale.
5. Responsabilitate socială: Afacerea sprijină proiecte sociale și comunitare prin donații sau
implicarea în programe de responsabilitate socială. Aceste inițiative pot include susținerea
școlilor locale, comunităților defavorizate sau proiecte caritabile, consolidând legăturile între
afacere și comunitate.
6. Produse de calitate și sănătate: Afacerea se angajează să ofere produse de înaltă calitate,
utilizând ingrediente proaspete și naturale. Acest lucru contribuie la promovarea unei alimentații
sănătoase în comunitate, având un impact pozitiv asupra sănătății publice.
7. Educație privind sustenabilitatea: Prin comunicare și campanii de conștientizare, ”Sweet
Surprise” își propune să educe clienții și comunitatea asupra importanței practicilor sustenabile și
a impactului pe care îl au asupra mediului și societății.
8. Inovație în ambalare: Sweet Surprise implementează soluții inovatoare în ambalarea
produselor pentru a reduce impactul asupra mediului. De exemplu, utilizarea materialelor
biodegradabile sau reciclabile pentru ambalajele produselor poate contribui la diminuarea
amprentei de carbon și la gestionarea mai eficientă a deșeurilor.
9. Colaborare cu organizații non-guvernamentale (ONG-uri): Prin parteneriate cu ONG-uri
active în domeniul protecției mediului și dezvoltării comunitare, afacerea noastră dulce susține
proiecte și inițiative care vizează protejarea mediului și sprijinirea comunităților vulnerabile.
Aceste parteneriate pot implica inclusiv acțiuni de plantare de arbori, proiecte de reciclare sau
susținerea educației ecologice.
10. Transparență și responsabilitate: ”Sweet Surprise” adoptă o politică de transparență în
privința surselor de ingrediente, practicilor de producție și a politicilor de angajare. Prin
asigurarea responsabilității în toate aspectele afacerii, se construiește încrederea în rândul
clienților și comunității, consolidând imaginea afacerii ca un actor responsabil social și ecologic.

Lean Start-up Business Plan 15

 FINANCIAL PROJECTIONS

PREVIZIUNI FINANCIARE
Fluxul de venituri
Care sunt sursele de venit, care este modalitatea de plata. Dacă veți distribui produsul gratuit,
luați în considerare metode alternative de a genera venituri. Analizați principalii concurenți,
verificați canalele lor de venituri. Luați în considerare dacă utilizatorii dvs. vor fi dispuși să
plătească la fel, mai mulți sau mai puțini bani pentru a utiliza produsul.
Prognoza privind veniturile
Anul 1 Anul Anul
L L L L L L L L L L L L 1 2
u u u u u u u u u u u u
Denumire
n n n n n n n n n n n n
produs/serviciu
a a a a a a a a a a a a
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1
0 1 2
Produs/serviciu 1
cantitatea
prețul unitar
Venitul
Produs/serviciu 2
cantitatea
prețul unitar
Venitul
Produs/serviciu 3

cantitatea
prețul unitar
Venitul
Produs/serviciu
N+1
cantitatea
prețul unitar
Venitul
TOTAL VENIT

Structura costurilor

Lean Start-up Business Plan 16

 Orice proiect include elemente de cost de bază și suplimentare: materii prime și materiale,
promovarea, salarizare, utilități, chirie etc. Ce costuri fixe și variabile va trebui să acoperi?
Stabiliți sumele exacte ale cheltuielilor planificate.

Prognoza privind costurile

Anul 1 A A
L L L L L L L L L L L L nu nu
u un un un un un un un un un un un l1 l2
n a a a a a a a a a a a
a 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1
Consumuri directe

- materii prime şi
materiale
- materiale auxiliare

- salariile

Consumuri indirecte
amortizarea
mijloacelor fixe
- întreținerea
mijloacelor fixe şi
alte consumuri
indirecte

Cheltuieli distribuire
inclusiv cheltuieli
comerciale
(publicitate)
Cheltuieli
administrative

Alte cheltuieli

Total

Lean Start-up Business Plan 17

Prognoza privind pragul de rentabilitate
Calcularea pragului de rentabilitate în cadrul planului de afaceri oferă o imagine clară a
veniturilor din vânzări minime necesare pentru a acoperi toate costurile operaționale și pentru a
ieși în mod efectiv din zona de pierdere.

Prognoza privind pragul de rentabilitate

Cod Anul 1 Anul 2
rând

Venituri din vânzări 1

Costuri variabile 2

Costuri fixe 3

Rata cheltuielilor variabile în venitul 4

din vânzări (rd. 3/rd.1)

Pragul de rentabilitate (rd.2 /(1-rd.4)) 5

Marjă de siguranță (rd.1-rd. 5) 6

Indicele de securitate (rd. 6/rd.1) 7

Lean Start-up Business Plan 18

 Investiția necesară

Investiția necesară
Contribuția Alte surse (de Total, euro
Specificare proprie specificat)
Înregistrarea întreprinderii și actele permisive
Act Constitutiv: 50-100
Declarație pe Proprie Răspundere 0
Cerere de Înregistrare Fiscală 0
Actul de Identitate al Fondatorilor 0
Cerere de Înregistrare la Registrul Comerțului 50-100
Act Constitutiv 50-100
Autorizație Sanitară de Funcționare 50-150
Autorizație de Funcționare de la Primărie 30-100
Contracte de Muncă 0
Asigurări Sociale 0
Certificat de Înregistrare a Produselor 50-150
Spații
Spațiu comercial Bd.Moscovei , Rîșcani 23400 (an)
Echipamente
Mașină de Cofetărie 0
Cuptor cu Convecție 1500
Mixer 200
Frigider 2000
Veselă și Accesorii 1000
Casa de Marcat Electronică 400
Mobilier pentru Spațiu Comercial 3000
Sisteme de Securitate 1000
Mijloace circulante
Materii prime pentru deserturi
Ambalaje și etichete
Produse secundare (zahăr, făină, etc.)
Plată pentru furnizorii de materii prime și ingrediente
Plată pentru furnizorii de echipamente
Salarii și contribuții sociale pentru primul trimestru
Cheltuieli de utilități pentru spațiul comercial
Costuri de marketing inițiale (materiale publicitare,
etc.)
O sumă rezervată pentru orice cheltuieli neprevăzute
sau fluctuații în cererea pieței
Alte cheltuieli

Lean Start-up Business Plan 19

Servicii de contabilitate și consultanță
Campanii de promovare inițiale
Facturi pentru electricitate, apă, gaz, etc
Abonamente pentru telefonie și internet
Taxe locale și impozite pentru afaceri
Software și platforme de gestionare a afacerii
Suma totală, euro 40000 40000
Cota, %

Lean Start-up Business Plan 20

 ANNEXES

LEAN CANVAS MODEL

Modelul LEAN CANVAS
PROBLEMA SOLUȚIA PROPUNEREA AVANTAJUL SEGMENTE DE
Cu ce probleme se Cum vei rezolva DE VALOARE ASCUNS CLIENȚI
confruntă aceste probleme? UNICĂ Ce te diferențiază Creați 3 până la 4
oamenii? Cum vei de concurență? Ce persoane dintre
Scrieți o soluție
Enumerați primele transforma un te face să fii în fața persoanele pe care
pentru fiecare
3 frustrări ale vizitator le puteți ajuta.
problemă pachetului
acestora. inconștient într-un Vizualizați acești
oameni care vor
client interesat?
apela la dvs.
Creați un mesaj pentru soluții.
clar și convingător
pe o singură linie
METRICE CHEIE CANALE
Cum vei măsura pe care doriți să-l Cum veți ajunge la
ALTERNATIVE ADOPTATORII
succesul transmiteți. consumatorii
EXISTENTE TIMPURII
Cum se rezolvă produsului sau mă a lucrurilor? țintă? Marketing Care sunt
aceste probleme serviciului tău? direct, social caracteristicile
astăzi? Acesta Enumerați valorile media, reclame, specifice ale
poate fi un cheie. parteneriate — primitorilor tăi?
concurent direct la identificați
ceea ce oferiți sau modalitățile
la modalitățile eficiente de a le
existente pe care ajunge.
oamenii le
folosesc pentru a-
și rezolva
problemele.

STRUCTURA COSTURILOR FLUXURI DE VENIT

Care sunt costurile fixe și variabile pentru lansarea
produsului sau serviciului dvs.?
Luați în considerare costul în fiecare etapă de la
crearea unui site web, angajarea angajaților,
producție, marketing și aducerea acestora către
consumatori.
Ce surse de venit îți vor crește banii?
Cum vei genera venituri?
Afișați un model de preț al produsului sau
serviciului dvs. și includeți alte surse de venit,
cum ar fi taxele de vânzări și abonament.

Lean Start-up Business Plan 21

Other..

Lean Start-up Business Plan 22