RINNO - un model de intarire a beneficiilor

cooperarii regionale transfrontiere

dintre Romania si Bulgaria, prin CD&I

Cum contruiesc o firma inovativa

Motto:
Cunotinele se dobndesc nvnd.
Abilitile se dobndesc lucrnd.
 Initierea
unei afaceri

Formare
antreprenoriala
 Antreprenorul

Antreprenor este aceea persoana care fura topul de

hartie de acasa ca sa il aduca la munca.

Este persoana care munceste 80 de ore pe saptamana

pentru el ca sa nu munceasca 40 de ore pentru altcineva,
pe aceiasi bani.
 Ce este antreprenorul

Termenul de antreprenor are doua sensuri in limba romana:

cel de persoana fizica sau juridica care se obliga, pe baza unor
clauze si conditii contractuale, sa execute diferite lucrari (industriale,
de constructii etc.) in beneficiul altei persoane sau organizatii, in
schimbul unei sume de dinainte convenite.
Pentru acest sens putem folosi si termenul de contractor.
cel de agent economic reprezentativ in economia de piata care
adopta un comportament de esenta activa si inovatoare, specific
sistemelor economice bazate pe concurenta, risc si initiativa privata.
In aceasta acceptiune, antreprenorul este sinonim cu
intreprinzatorul adica antreprenoriatul ca actiune inovatoare ca
motor al dezvoltarii economice solide.
 Crezul intreprinzatorului
Nu doresc sa fiu o persoana obisnuita
Am dreptul sa fiu o persoana neobisnuita
Eu caut oportunitati, nu conditii de securitate
Nu doresc sa fiu un cetatean in grija guvernului
Doresc sa-mi asum un risc calculat
Doresc sa visez, sa construiesc, sa cad si sa ma ridic si sa-mi realizez
succesul
Refuz sa-mi substitui stimulul cu pomana
Prefer incercarile vietii in locul unei existente garantate si mandria
victoriei in locul linistii anoste a comoditatii
Mostenirea mea este neinfrangerea, mandria, curajul in ganduri,
satisfactia roadelor muncii mele si capacitatea sa privesc cu indrazneala
lumea si sa spun :
Aceasta este ceea ce am creat eu !
 Ce inseamna a fi intreprinzator

Spiritul intreprinzator se poate manifesta la initierea unei afaceri, in cadrul

unei activitati curente sau in actiuni de voluntariat.
Antreprenoriatul ofera alternativa viabila, reala asupra pietei, deoarece
incurajeaza inovarea, initiativa, creativitatea, independenta,
dinamismul si diversitatea, asigurand dezvoltarea continua a societatii.
Absenta intreprinzatorilor va avea ca efect stagnarea societatii, in masura
in care nu vor mai exista idei noi.
a avea idei constructive;
a face lucrurile diferit;
a lua initiativa;
a fi un deschizator de drumuri;
a duce la bun sfarsit ceea ce si-a propus.
 Portret al ntreprinztorului de
succes
Dorina de asumare a riscului.
Controlul propriului destin
Spirit inovator si creativ
Nevoia de mplinire
Acceptarea incertitudinii si riscului calculat
ncrederea n sine, in fortele proprii
Persistena. Nu sunt intimidai de obstacolele ce apar n cale
Spirit de iniiativ
Sesizarea oportunitilor
Potenial energetic ridicat
 Aptitudinile intreprinzatorului
Abilitatea de a identifica, aplica si dezvolta idei de afaceri.
Capacitatea de a identifica punctele tari si punctele slabe ale
contextului in care se va desfasura afacerea ( asociati, clienti,
concurenta, mediul social economic)
Capacitatea de planificare si pregatire: determinarea, programarea si
derularea afacerii.
Stiinta de a comunica si negocia cu tertii, de a-i influenta pentru a
obtine resursele necesare, de a prezenta si vinde.
Capacitatea de a organiza, de a conduce si de a lua decizii: delegarea
responsabilitatilor si acordul asupra acestora, supervizarea indeplinirii
sarcinilor, managementul resurselor.
Abilitatea de a rezolva problemele, conflictele si tensiunile care se
ivesc, chiar dacasunt previzibile sau apar pe neasteptate.
Abilitatea de a monitoriza si de a evalua desfasurarea activitatilor in
conformitate cu obiectivele stabilite.
 Cultura si Convingeri

Conceptele noastre
Vindem beneficii NU caracteristici!
Spunem ce facem si facem ce spunem
Viziunea / implementarea noastra este 1% inspiratie & 99% transpiratie
Singura constanta in viitor este SCHIMBAREA
Incercam sa facem lucruri necesare (suntem eficace) si facem lucrurile
la timp si bine (suntem eficienti)
Sa mentinem o legatura corecta intre cumparatori, actionari si angajati
pentru compania noastra
Sa mentinem sistemele si serviciile Simple & Usoare (K.I.S.S.)
 Cultura si Convingeri
Viziunea noastra este:
Sa fim un standard de excelenta
Realizata prin respectarea noastra de catre actionarii comunitatii
Sa dam valoare masurabila clientilor nostri printr-o retea de
profesionisti ce aduc expertiza de neegalat
Sa fim recunoscuti pe piata pentru calitate in tot ceea ce facem:
Calitate si eficienta in predare
Integritate, si prin abordarea nostra impetuoasa si independenta
Inovare combinata cu proprietate intelectuala
Credem in:
Marci puternice, ce pot genera un necesar de incredere si siguranta o
componenta majora de decizie in procesul de creare
Inovare, viziune, strategii si rolul transferului tehnologic
Oameni si parteneriate
Puterea sentimentelor, intr-un mediu rational de afaceri
 Cultura si Convingeri
Despre Oameni
Oferim tratament egal oamenilor independent de sex, rasa, sau nationalitate
Tratam oamenii asa cum am vrea sa fim tratati noi insine
Dorim sa angajam cei mai buni oameni in domeniile respective
Integritatea este baza judecatii noastre si relatia pe care o avem cu clientii si
furnizorii
Ne propunem afaceri provocatoare si ne masuram performanta in mod regulat
Incurajam oamenii sa se dezvolte functie de obiectivele companiei
Credem ca un serviciu exceptional poate fi oferit doar de catre oameni exceptionali.
Aducem impreuna oameni din diferite medii academice, de cariera si personal
Cultura noastra de colaborare, oamenii axati pe cultura incurajeaza respectul
reciproc, comunicarea deschisa si invatarea continua
Alegem ceea ce este mai bun, atragand si retinand cei mai buni oameni in profesia
noastra.
Dorim o comunicare deschisa intre conducere si angajati
 Bill Gates lucruri care nu se invata
in scoala
1. Lumea nu tine cont de stima de sine a fiecaruia. Lumea se asteapta ca tu
sa indeplinesti ceva INAINTE ca tu sa te simti bine legat de asta.
2. NU vei castiga $60,000 pe an imediat dupa ce vei termina liceul. Nu vei fi
vice-presedinte cu masina si telefon pana nu vei munci ca sa le platesti pe
amandoua.
3. Daca ai impresia ca un profesor este dur, asteapta pana vei avea un sef.
4. Daca gresesti, nu este vina parintilor tai, asa ca nu te plange legat de
greseli ci invata din ele.
5. Inainte de a va naste, parintii nu erau asa de plicticosi cum sunt acum. Au
devenit asa din cauza ca trebuie sa va plateasca facturile, sa va spele
hainele si sa va asculte vorbind despre cat de buni va credeti.
Deci, inainte de a salva padurea de parazitii generatiei
parintilor vostri, incercati sa faceti curatenie in dulapul
din camera voastra.
6. Viata nu este corecta obisnuieste-te cu asta!
 Bill Gates lucruri care nu se
invata in scoala (2)

7. A intoarce un burger nu este sub demnitatea nimanui. Bunicii aveau un

alt cuvant despre acest lucru: ii spuneau oportunitate.
8. Scoala s-a descurcat cu castigatori si invinsi, dar viata NU. In cateva
scoli, s-a renuntat la notele proaste si s-a oferit sansa de a raspunde DE
CATE ORI este nevoie pentru a gasi raspunsul corect. Acest lucru nu se
aplica insa DELOC in viata reala.
9. Viata nu este impartita in semestre. Nu vei avea vara libera si foarte
putini angajatori se implica in a te ajuta sa te REGASESTI. Faceti acest
lucru in timpul vostru liber.
10. Televiziunea NU face parte din viata reala. In viata reala oamenii trebuie
sa paraseasca cafenelele si sa mearga la serviciu.
11. Purtati-va frumos cu tocilarii. Exista sanse ca in viata
sa ajungeti sa lucrati pentru unul.
 Warren Buffett - Sfatul lui
pentru tineri
Nu banul face pe om, ci omul face banul.
Indepartati-va de cartile de credit si investiti in voi.
NU cheltuiti banii pe care nu ii aveti. Cartile de credit, imprumuturile,
etc au fost inventate de societatea de consum.
Nu cheltuiti banii pe lucruri care nu sunt necesare, ci doar pe cele cu
adevarat necesare.
Inainte de a cumpara ceva,ganditi-va: Ce mi se intampla daca nu
cumpar asta? Daca raspunsul este "nimic", atunci nu cumparati, pt ca
inseamna ca nu aveti nevoie.
Viata este atat de simpla pe cat v-o faceti voi.
Nu faceti ce spun altii, ascultati-i, dar faceti cum simtiti.
Pana la urma, viata voastra e a voastra.
De ce sa le dati altora sansa sa v-o conduca.
 John C. Maxell

Dezvoltai-v continuu!
Efort continuu de a ne dezvolta, chiar dac acest lucru produce
renunarea la modelele familiare, dar limitative, la o slujb sigur, dar
nesatisfctoare, la valori n care nu mai credei, la relaii umane care i-
au pierdut semnificaia.
Dingurul mod de a ne atinge potenialul este decizia de a ne dezvolta
Alegerea de a ne dezvolta i de a ne schimba viaa ncepe n prezent.
Muli oameni rmn modeti i sraci deoarece i amn decizia de
dezvoltare!
Gsii un mod concret de a aplica ceea ce ai nvat i stpnii !
Nu lasa ca informaiile acumulate s rmn doar
cunoatere, ci transform-le n aciune!
Imediat ce nvai ceva nou, ntrebai-v : Unde pot
folosi aceast informaie? Cnd o pot folosi?
Cine mai are nevoie s o tie?.
 De ce si-a schimbat numele
Apple
In 2007, compania si-a schimbat numele din "Apple Computers" in
"Apple Inc".
Acest lucru a reflectat o schimbare fundamentala in afaceri,
departe de computerele sale iconice Mac si fata de noile
dispozitive iPhone, iPod care au realizat jumatate din veniturile
companiei de atunci.
Inca o parte importanta in companie, succesul uimitor al Apple a
venit mai degraba de la schimbarea lumii digitala
decat din vanzarile calculatoarelor.
Compania s-a reinventat si i-a mers foarte bine.
 Exemplu: SC INDA ELTRAC SA

La inceput: 4 persoane / resurse financiare limitate

Servicii realizate: consultanta pentru atragere finantari prin proiecte,
asociere pe produs si afacere / consultanta transfer technologic, acces
la infrastructura de comunicatii, participare la evenimente nationale si
internationale (inclusiv TIB), consultanta certificare ISO 9001.
Rezultate:
Export in UE, parteneriat cu companii din Germania, Austria,
Modernizare a 9 tramvaie in Craiova
Acces la proiecte FP7/Civitas, Inovare si Fonduri Structurale
Membru al Clusterului Inovtrans
Cifra de afaceri: 3,4 mil Euro / 56 persoane
 Poveste de succes in Romania

Modernizarea vehiculelor de transport public

urban cu tractiune electrica pe baza unui sistem
integrat cu chopper
Dezvoltator: IPA Craiova (cu brevet de inventie)
Transfer tehnologic la: INDA Eltrac
Beneficiar: RAT Craiova
Tipul acordului: Acord tehnologic
Rezultate:
- economie de energie cu pana la 30-40%;
- cresterea fiabilitatii;
- intretinerea asistata
- cresterea sigurantei in exploatare si a
comfortului pentru pasageri;
 Dezvoltarea convertizoarelor
statice de putere pentru actionarea
vehicolelor de transport urban

Se proiecteaza, realizeaza si testeaza un echipament

modular de actionare a vehiculelor electrice de transport
urban (invertor) pentru o gama larga de vehicule
(tramvaie, troleibuze), fara a afecta structura de
rezistenta.
Se obin drepturi de proprietate industrial asupra
echipamentului de actionare.

Programul Operaional Sectorial "Creterea Competitivitii Economice", POS-CCE

Axa prioritar 2: Competitivitate prin Cercetare, Dezvoltare Tehnologic i Inovare
Operaiunea O.2.1.1 Proiecte de CD n parteneriat ntre universiti/institute de
cercetare i ntreprinderi.
 Craiova Oras Inovativ European

In 2010, la Malmo, Suedia, cu ocazia Forumului Civitas, Craiova a fost

nominalizat ca Oras Inovativ European, pentru inovare tehnologica in
transport urban.
 Tineri antrenori Romni care au
reuit (1)
Elena Mayer: Brioele sunt un must have
la nuni i botezuri
Tnr povestete c i-a luat soarta n
propiile mini i a pornit o afacere mic.
Totul a nceput n urm cu trei ani.
Elena Mayer a ncercat atunci s i
suprind invitaii la ziua fiicei i le-a pregtit
brioe.
Toat lumea a fost ncntat de gustul
produselor, dar i de modul cum au fost
realizate.
Olteanca a fost ndemnat s i pun n
valoare talentul, iar astfel i-a deschis o
afacere dulce.

Citeste mai mult: adev.ro/niimrj

www.romania-startup.ro
 Tineri antrenori Romni care au
reuit (2)
Mihai Rotaru www.clevertaxi.ro
Afacerea lui: Clever Taxi este aplicaia soft
care a revoluionat taximetria din Romnia
i care a schimbat complet o industrie
veche de 100 de ani i modul prin care
oamenii comand un taxi n ziua de azi.

www.romania-startup.ro

Aplicatia permite utilizatorilor

selectarea companiilor preferate
de taxi i transmiterea unei
comenzi ctre mai multe companii
n acelai timp si plata curselor
direct din aplicatie: prin SMS sau
card bancar.
 Tineri antrenori Romni care au
reuit (3)
MySafeKid, platforma creata de Cristiana Mateoiu, s-a nascut din propria
experienta. Cand avea 5 ani, fetita mea s-a pierdut.
Dupa minute de neliniste, Cristiana si-a gasit fetita, inconjurata de vanzatori
care incercau s-o linisteasca intr-o limba pe care ea nu o intelegea.
Cristiana Mateoiu a infiintat, in toamna lui 2011, o companie care
comercializeaza un sistem de alarmare in cazul disparitiei copiilor.
MySafeKid a creat un sistem de stocare a informatiilor de baza ale minorilor,
alaturi de fotografii, in permanenta updatate.
In portofoliul MySafeKid au intrat bratarile de
identificare, inscriptionate cu numele si
numarul de telefon al parintilor, si
locatoarele prin unde radio, niste gargarite
sub forma de medalion, atasate copiilor,
dispozitive prin intermediul carora parintii
sunt alertati cu privire la distanta pana la
care cei mici se indeparteaza de langa ei
(max. 500 m).
 Tineri antrenori Romni care au
reuit (4)
Monica Olariu, A investit aproximativ 5.000 euro intr-o idee de business
online: Designed2loveu care, spune ea, a luat amploare in tarile din
Vestul si Nordul Europei: "wrap-ul" pentru bebelusi (un fel de port-bebe in
care cei cei mici sunt purtati infasurati in jurul corpului adultului - al
mamei sau al tatalui).
Afacerea se adreseaza unui public informat, activ in mediul online,
alcatuit majoritar din femei cu varste cuprinse intre 21 si 37 de ani, aflate
la prima sau a doua sarcina, explica antreprenoarea.

Preturile wrap-urilor variza intre 129 si 149

lei, in timp ce burtierele pentru gravide se
comercializeaza cu 63 lei, iar tricourile intre
89 si 98 lei.
Tanara lucreaza cu o mica fabrica, care o
ajuta la executarea produselor, pe care le
comercializeaza exclusiv online.
 Idei strlucite

Ce compatibilitate exist ntre afaceri i personalitatea ta? Muli oameni

viseaz s devin propriul lor ef, dar nu tiu ce ar trebui s fac.
Generarea unei idei bune de afaceri poate fi cheia tuturor visurilor tale.
Start-up-urile pot avea succes, daca stim sa ne pozitionam pe piata si sa
ne castigam clientii.
Pentru a avea valoare, ideile tale de afaceri trebuie rspund
urmtoarelor cerine:
s fie orientate pe principiile afacerilor capabile s genereze profit;
s fie realiste pentru a se integra n contextul economic;
s fie inovatoare s aduc ceva nou;
s rspund unei cereri actuale sau poteniale, s satisfac o nevoie;
s apar la momentul oportun ai grij s nu pierzi trenul!
 Banda de magnetofon

Alex a emigrat din Rusia in Statele Unite in 1930, unde si-a luat o licenta
in electrotehnica. El a avut ideea de a construi un echipament care sa
inregistreze sunetele pe o banda acoperita cu pudra metalica si care sa
poata sa le reproduca ulterior.
Alex nu avea bani pentru a-si breveta de unul singur inventia. A aflat ca o
mare vedeta de film locuia in apropiere. Si-a luat inima in dinti si a batut
la usa starului. Absolut intamplator, vedeta l-a primit pe Alex, iar acesta i-
a explicat ideea sa intr-o engleza imperfecta, cerandu-i sa investeasca
10.000 $ in producerea primelor modele.
Starul, care tocmai semnase un contract important cu studioul sau si era
binedispus, a acceptat spontan ideea lui Alex si astfel a fost construit
primul casetofon din lume, care a ajuns rapid in varful ierarhiei afacerilor
cu produse electronice din intreaga lume.
Numele complet al lui Alex era Alexander Mikhail
Poniatoff, fondatorul firmei AMPEX Corporation, iar
vedeta era Bing Crosby.
 Nick D'Aloisio

D'Aloisio, in varsta de 17 ani, a devenit subiect de presa, dupa ce si-a

vandut start-up-ul sau, aplicatia de stiri, Summly bazata pe tehnologie
de inteligenta artificiala, catre Yahoo, pentru suma fabuloasa de 30
milioane de dolari.
D'Aloisio a creat aplicaia pentru iOS Trimit n martie 2011, care a
folosit un instrument analitic pentru condensarea coninutului text n
1000, 500, sau 140 de caractere rezumat text.
Unul dintre copiii-minune ai programarii mai are un
an si jumatate pana cand va termina liceul, dar a
spus deja ca va renunta la unele cursuri, pentru a
lucra la biroul Yahoo din Londra, din cauza politicii
gigantului IT, care nu mai permite munca de acasa.
 Despre sansa si noroc

Este foarte probabil ca abilitatile si cunostintele tehnice l-ar fi ajutat pe

Alex sa ajunga in top, dar cu siguranta ca ar fi avut nevoie de mult mai
mult timp si ar fi infruntat nenumarate obstacole.
O picatura de noroc a fost suficienta pentru a elimina toate aceste
dificultati.
Privind atent istoria succesului sau esecului multor firme, ne putem da
seama ca si norocul isi are propriul rol.
Toti factorii pot fi influentati, imbunatatiti, schimbati sau orientati intr-o
directie sau alta - norocul este insa imprevizibil.
Foarte multi intreprinzatori de succes spun ca au avut de infruntat
loviturile nesansei sau ale ghinionului.
Dar toti sunt de parere ca ghinionul poate fi infrant prin perseverenta si
multa munca.
Pe de alta parte insa, oricat de mult noroc ati avea, tot va trebui sa
munciti din greu pentru a construi o afacere de succes pe termen lung.
 Miturile intreprinzatorilor

Sunt nscui, nu fcui.

Sunt oameni de aciune nu filozofi
Trebuie s corespund profilului teoretic.
Sunt fie inventatori, fie inovatori.
Sunt neadaptai academic sau nenelei social.
Pentru a deveni ntreprinztor este nevoie doar de bani
Pentru a deveni ntreprinztor este nevoie doar de noroc
Ignorana este o binefacere
ntreprinztorii sunt nite aventurieri - i asum riscuri uriae, dar cu grij,
calculndu-le. Gospodarul este om cu scaun la cap.
ntreprinztorii sunt complet independeni- Unde-s doi puterea crete.
Antreprenori si Manageri - Dac un manager are doar responsabilitatea
funciei specifice, ntreprinztorul este responsabil pentru ntreaga afacere.
 Cum sa eviti greselile cind faci
afaceri pe Internet

Aveti o afacere online care nu va aduce rezultatele pe

care le scontati?
Daca este asa, probabil ca faceti una sau mai multe
dintre greselile pe care le vom enumera in
continuare.
Amintiti-va mereu ca o afacere de lunga durata cere
eforturi indelungate si perseverenta, o abordare etica
si profesionala, cunoasterea pietei, un sistem de
munca, flexibilitate.
 1. Sa crezi ca poti sa te
imbogatesti repede
Aceasta poate fi una dintre cele mai descurajante greseli.
Perspectiva unui cistig usor si rapid impinge la actiuni care sunt uneori
foarte departe de strategiile de succes.
Ca urmare, atunci cind succesul nu vine instantaneu, descurajarea il
poate impinge pe nepriceputul intreprinzator sa renunte cu totul la o
afacere si sa se mute rapid la o alta, fara a invata nimic din aceasta
experienta.
Pentru a evita acest tip de greseli, trebuie sa va controlati dorinta si
ambitiile de a realiza venituri rapide si sa deveniti constient de faptul
ca succesul pe Internet vine numai atunci cind muncesti din greu;
Sa studiati cit mai multe web site-uri si modele de afaceri de succes
pentru a vedea cum se dezvolta si ce mijloace folosesc.
Pasul imediat urmator este sa invati sa utilizati cunostintele dobindite
in beneficiul afacerii personale.
 2. Nerabdarea de a reusi cumulata cu
nestiinta de a-ti construi succesul

Un factor cheie, care face ca multe afaceri pe Internet sa dea gres, este
nerabdarea impreuna cu nestiinta de a conduce afaceri online.
De obicei, asta se intimpla atunci cind intreprinzatorul nu cunoaste
domeniul in care tocmai s-a lansat sa faca afaceri pe Internet.
Din cauza nerabdarii, in loc sa acumuleze informatii care l-ar putea ajuta,
cheltuieste timp si bani incercind la intimplare diverse metode fara succes.
Fiecare afacere presupune un anumit proces care trebuie urmat daca vrem
ca ea sa produca venituri. In termeni simpli, ar insemna ca este nevoie de
prospecti, un produs sau un serviciu pe care acestia ar fi pregatiti sa -l
cumpere la un pret pe care ar fi dispusi sa-l dea; sa existe o cale prin care
potentialii clienti sa fie informati despre produs sau serviciu la timpul potrivit
si intr-un fel potrivit.
Intreprinzatorul trebuie de asemenea sa fie capabil sa conduca procesul in
asa fel incit sa-i aduca profit.
Asigurati-va ca stiti sa conduceti afacerea in asa fel incit sa va aduca bani.
Apoi concentrati-va asupra acelor activitati care va asigura succesul.
 3. Esecul de a determina corect
care este piata tinta.
Aceasta greseala poate lua 2 forme:
"oricine va vrea sa cumpere ce ofer eu"
sau
"stiu ca sunt pe undeva pe acolo - sper ca ma vor gasi"
De cele mai multe ori aceasta greseala conduce la rezultate
ineficiente ale campaniilor de promovare si publicitate.
Timp pretios, si uneori bani, sunt irositi in publicitatea care nu
intilneste nici macar un potential client.
In orice afacere, trebuie elaborat un profil al potentialului cumparator.
In momentul in care intelegi care sunt cele mai bune tinte pentru
oferta ta, abia atunci esti pregatit sa te poti concentra asupra
strategiilor de marketing pe care le vei adopta pentru a intilni
potentialii clienti.
Va fi oricum mult mai profitabil decit sa te adresezi intregii lumi!
 4. Sa aplici principiul "big
bang" in loc sa testezi
Sa lansezi o intreaga campanie publicitara bazata pe o reclama
care nu a fost mai intii testata este o mare greseala.
Pe Internet, este esential sa testati reclama pe care o utilizati si sa
o corectati in cele mai fine detalii pentru a obtine rezultate.
Schimbati titluri, ordinea cuvintelor, oferte, etc. pina sunteti
convinsi ca ati ajuns la forma care presupune cele mai bune sanse
de reusita.
 5. Spam

Nu va lasati prinsi de tentatia de a trimite milioane de emailuri la

oameni care n-au auzit de voi niciodata.
Gindirea, in astfel de situatii, este ca daca 1% dintre acesti
oameni ar raspunde ati deveni foarte bogati.
Ar trebui totusi sa luati in calcul riscul ca furnizorul vostru sa va
interzica accesul la Internet, numele sa va fie publicat in listele
cu spammer-i iar navigatorii sa fie avertizati sa nu mai faca
afaceri cu voi.
Sa trimiti mesaje nesolicitate nu este un mod profesionist de a
conduce o afacere pe Internet.
Exista nenumarate procedee de a evita spam-ul si de a intra in
relatii cu potentialii clienti intr-un mod decent si acceptabil.
 Elementele care conduc o afacere
catre echilibru si maturitate

1. Existenta unei idei

Pentru a avea valoare, ideile de afaceri trebuiesc sa raspunda urmatoarelor
cerinte:
sa fie orientate pe principiile afacerilor capabile sa genereze profit;
sa fie realiste pentru a se integra in contextul economic;
sa fie inovatoare sa aduca ceva nou;
sa raspunda unei cereri actuale si/sau potentiale sa satisfaca o
nevoie; sa apara la momentul oportun
2.Inovare, Strategie, cercetare si proiectare se studiaza fezabilitatea unei
idei de afacere si dezvoltarea acesteia
intr-o intreprindere
3. Existenta pietei, Marketing - promovarea
si vanzarea
 Elementele care conduc o afacere
catre echilibru si maturitate (2)
4. Viziune, Resurse - obtinerea de finantare, consultanta si expertiza
expertiza in domeniul afacerilor, aptitudini tehnice cursuri de instruire,
cunostinte juridice, management financiar etc;
sprijin personal agentii, consilieri, contacte, etc;
resurse financiare credite, granturi, donatii etc; Exista o serie de
resurse financiare disponibile pentru inceperea unei afaceri, care sunt
conditionate de prezentarea unui plan de afaceri viabil. Aceste resurse
pot fi: programe de sustinere a start-upurilor, credite bancare, credite
subventionate, finantari nerambursabile acordate in cadrul programelor
de sprijin al intreprinzatorilor mici si mijlocii, capital de risc si, nu pe
ultimul loc, fonduri de garantare a creditelor, etc
locatii inchiriere si leasing etc;
echipamente inchiriere si leasing etc.
5. Implementare - administrarea si evaluarea afacerii
6. Control monitorizeaza tot ce se intampla in cadrul afacerii si ia masuri
adecvate pentru remedierea problemelor
 Ce trebuie sa stiu cand ma
gandesc sa infiintez o firma?
Exista multe probleme care-l preocupa pe un ntreprinzator. Se pot
referi la lipsa de lichiditati, la reducerea vnzarilor, la incapacitatea de a
returna datoriile catre stat, creditori sau furnizori si la multe alte aspecte
care fac farmecul vietii cotidiene ale ntreprinzatorului.
Pentru ca aceste probleme sa nu devina de necontrolat este necesar ca
viitorul ntreprinzator sa gaseasca din timp, n faza de ntemeiere a
propriei sale firme, raspunsuri la ntrebarile de mai jos:
Aptitudinile personale ca si calificarea profesionala sunt adecvate
afacerii mele?.
Cine este utilizatorul produselor/serviciilor mele?
Cine este clientul pentru produsele/serviciile mele?
Unde se plaseaza idea mea de afacere, pe piata?
Cunosc cu exactitate piata si posibilitatile de desfacere?
Care este amplasamentul adecvat pentru afacerea mea?
 Ce trebuie sa stiu cand ma
gandesc sa infiintez o firma? (2)
Ce pret este dispus sa plateasca piata?
Cum ajung produsele mele la client?
Care sunt perspectivele pietei pe termen scurt si lung?
Cum pot sa-mi extind gama de produse/servicii?
Cine sunt concurentii mei si care sunt punctele lor tari si slabe?
De ce un client va cumpara un produs de la mine?
Care este conceptul meu de marketing prin care mi conduc firma ?
Care este necesarul meu de capital?
Care este forma juridica cea mai potrivita pentru firma mea?
Am ales cu grija viitorii colaboratori si mai ales asociatii?
Cunosc reglementarile legale cu care ma pot confrunta? Inclusiv
obligatiile fiscale viitoare?
 Ce trebuie sa stiu pentru o
afacere de succes
cum sa imi organizez strategic compania sau departamentul;
cum sa imi setez eficient obiectivele pe departament sau in cadrul
companiei astfel incat ele sa imi ofere rezultate masurabile;
ce este managemetul performantei si cum poti sa imi coordonez si
motivez personalul;
sa cunosc care sunt primii pasi pentru a avea succes in afaceri;
raspunsuri la problemele mele;
vreau sa gandesc ca un manager si sa imi coordonez activitatile si
echipa intr-un mod productiv;
cum sa fim, eu si echipa mea, inovativi in mentalitate si eficienti in
activitate;
cum sa atrag finantari pentru dezvoltarea firmei;
ce greseli sa evit.
 1. Organizarea strategica a unei
companii
Identitatea unei companii;
Misiune, viziune, valori, principii;
Cultura organizationala;
Structurarea unei companii
Forme de organizare; Politici, proceduri, regulamente interne;
Posturi si relatii organizationale;
Definirea strategiei organizationale
Diagnoza mediului organizational;
Optiuni si obiective strategice; Factori critici de succes;
Strategia de marketing
Segmentarea clientilor; Comportamentul de cumparare al clientilor;
Promisiunea de valoare catre clienti;
Control strategtic managerial
Forme de control managerial;
Controlul preventiv versus controlul reactiv;
 2. Implementarea strategiei
organizationale
Obiective operationale si indicatori de masurare a perfomantei
Obiective operationale masurabile si demonstrabile
Indicatori calitativi si cantitativi de masurare
Corelarea obiectivelor operationale pe departamentele organizationale
cascadarea Fisei Scorului Echilibrat
Planul de masuri pentru implementarea strategiei
Activitati definire si organizare; Alocarea resurselor
Definirea calendarului de activitati - graficul Gantt
Riscul organizational
Riscuri organizationale, operationale, financiare; Analiza riscurilor
Masuri preventive si reactive in abordarea riscurilor
Bugete planificarea si controlul bugetar
Tipuri de costuri; finantarea lor; Fezabilitatea financiara a investitiei
Structurarea bugetului Bugete flexibilizate
 3. Managementul performantei

Performanta organizationala
Planificarea performantei individuale si de echipa Criterii calitative si
cantitative de performanta
Evaluarea performantei. Evaluarea la 360 Analiza performantei si
masuri preventive si reactive
Formarea profesionala factor de imbunatatire a performantei
Analiza nevoilor de formare si perfectionare profesionala Programe
de formare profesionala
Evaluarea impactului programelor de formare profesionala
Formarea si dezvoltarea echipei
Etapele formarii echipei Roluri si responsabilitati
Echipa de inalta performanta
Leadership strategic ; Rolurile managerului in organizatie
Leadership tranzactional vs leadership transformational
Puterea manageriala; Rezultate
 4. Managementul resurselor
umane
Comunicare si feedback
Comunicare verbala si nonverbala bariere in comunicare
Feedback reguli generale
Prezentari interne si catre exteriorul organizatiei
Sedinte eficiente
Motivarea personalului
Forme de motivare
Mixul recompenselor
Stresul si conflictul managerial
Dezvoltarea carierei
Cariera factor de imbunatatire a performantei organizationale
Forme de dezvoltare a carierei
Ancorele carierei
 Nu uitati

Costurile cele mai mari sunt cele de personal.

Fonduri pentru finantarea dezvoltarii firmei (investitii in echipamente,
cladiri) exista important sa aveti personal cu expertiza.
Performanta se face cu personal specializat si permanent format.

Investiti in oameni competenti.

Fiti permanent inovativi in mentalitate si eficienti in activitate.
Viziunea / implementarea noastra este 1% inspiratie & 99% transpiratie.
Antreprenorul este persoana care munceste 80 de ore pe saptamana
pentru el ca sa nu munceasca 40 de ore pentru altcineva, pe aceiasi bani.
 Puteti intalni caravana RINNO la:

Tr Severin Vidin Slatina Alexandria Dobric Calarasi Razgrad Ruse

22.04 & 24.04 & 26.04 & 28.04 & 13.05 & 11.05 & 9.05 & 7.05 &
3.06 5.06 7.06 9.06 9.07 7.07 5.7 3.7

Craiova Montana Vratza Pleven Constanta Silistra Giurgiu V. Tarnovo

23.04 & 25.04 & 27.04 & 29.04 & 12.05 & 10.05 & 8.05 & 6.05 &
4.06 6.06 8.06 10.06 8.07 6.07 4.07 2.07
 Multumim pentru atentie!

www.cbcromaniabulgaria.eu
Investim in viitorul tau!

Programul de Cooperare Transfrontaliera Romania-Bulgaria 2007-2013 este co-finantat

de Uniunea Europeana prin Fondul European pentru Dezvoltare Regionala