Imaginea brand-ului Nike

Elevi:
Balmuș Bianca
Sava Oana
Trifan Teodora
Șerban Diana
Dolcan Alexandra
 chESTIONARUL A FOST REALIZAT
PENTRU ORA DE MARKETING, TEMA
FIIND IMAGINEA BRAND-ULUI Nike.
Acest chestionar ne-a ajutat să aflăm în
urma întrebărilor relatate în chestionar
părerea oamenilor despre acest brand.
*La acest chestionar au răspuns 57 de
persoane*
 Ce este marca Nike și când a apărut?
 Nike, Inc. este o companie americană care comercializează diverse articole sportive și
vestimentare. Avea în anul fiscal 2009 o cifră de afaceri de 19,3 miliarde $.
 Compania a fost fondata pe 25 ianuarie 1964 ca Blue Ribbon Sports de către Bill
Bowerman și Phil Knight, și a devenit oficial Nike, Inc la 30 mai 1978. Nike comercializează
produsele sale sub marca proprie, precum și Nike Golf, Nike Pro, Nike +, Air Jordan, Nike
Skateboar.
În diagramele de mai jos se poate observa în ce proporție persoanele care au răspuns la
chestionar au achiziționat sau doresc să achiziționeze produse marca nike:

Ați achiziționat produse marca Dacă ați răspuns cu NU la între-

nike? barea anterioară, ați dori să achiz-
iționați pe viitor
Da Da
5%
Nu Nu
5%

95%
95%
 Câteva întrebări despre clienți
Vârsta Gen
36-45
26-35 Nb
5%2% 2%

F
14-18 33%
47%
19-25
46% M
65%

 Se poate observa că principalii clienți sunt tineri și adolescenți, ei fiind în

proporție de peste 90%.
 De asemenea putem vedea faptul că majoritatea sunt persoane de gen
masculin
 Ce produse dețineți/ doriți sa
cumpărați din următoarele categorii

Accesorii
10% Îmbrăcăminte
Articole sportive 25%
21%

Încălțăminte Ești mulțumită de calitatea produselor

44%
Nike
Nu; 2%

Îmbrăcăminte Încălțăminte Articole sportive Accesorii

Da; 98%

Da Nu
Din ce mediu preferați sa va procurați
produsele Nike?
Magazin online
19%

Magazin fizic
81%
Ce metoda de plata folosiți la achiziționarea
produselor
Ramburs la curier
12%

Card
40%

Numerar
47%
 Acordați o notă de la 1 la 5 pentru următoarele
30

25
25
22
21 21
20
18
16
15 15
15 14
Vi se pare avantajoasa perioada de
12 12
11 11 returnare de 60 de zile?
10
Nu
4%
6
5 4
3

0
Ușurința navigării pe site Accesibilitatea prețurilor Timpul de așteptare a Calitatea serviciului relații
comenzii clienți
1 Linear (1) 2
3 4 5

Da
96%
Ați returnat vreun produs marca Nike?

Da
26%

Dacă ați răspuns cu DA la întrebarea de mai sus, de

ce?
Nu
74%
Produsul nu a fost con-
form așteptărilor
17%

Produsele au venit cu de-

fecțiuni
4%

Mărimile nu au corespuns
78%
Cu ce brand-uri ați dori sa colaboreze Nike pe viitor?

Off-White
Adidas
3%1% Versace
Michael Kors 21%
17% Versace
Dolce Gabbana
Calvin Klein
Balenciaga
Dolce Gabbana
Michael Kors
13%
Balenciaga Adidas
18% Off-White
Converse

Calvin Klein
26%
O mică parte din produsele marca nike
 Concluzii:
 Majoritatea clienților sunt adolescenți și tineri
 Nike este un brand cunoscut și foarte apreciat
atât la noi în țară cât și internațional
 Marca este recomandată de clienți in proporție de
peste 95%
 Încălțămintea este cel mai vândut si apreciat
articol al mărcii, având o calitate foarte bună