Proceduri Privind Asigurarea Calitatii in Universitati

UNIVERSITATEA SPIRU HARET
MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALITII
EDITURA FUNDAIEI ROMNIA DE MINE
MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALITII
Manualul a fost elaborat din dispoziia i sub coordonarea Rectorului Universitii Spiru Haret, conf. univ. dr. Aurelian A. BONDREA
Manualul a fost realizat n cadrul Departamentului pentru Managementul Calitii
Ediia I, Bucureti, 2012
CUPRINS
I. CALITATEA PROCESULUI MANAGERIAL7 P001- Elaborare, aprobare, gestionare i control a documentelor sistemului de management al calitii.8 P002- Identificarea proceselor sistemului calitii.20 P004- Auditul intern al calitii..26 P006-Actualizare i urmrire a realizrii planurilor strategice i anuale58 P105- Aplicarea sistemului de credite (ECTS)...67 P106- Elaborarea ghidului de studii....83 P205-Autoevaluarea programului de studii de masterat.87 P210-Autoevaluarea programului de studii de licen....98 P215-Monitorizarea sistemului tutorial i comunicare bidirecional..132 P218-Monitorizarea activitilor de seminar, laborator, proiecte, aplicaii practice....136 P501-Calitatea procesului de comunicare intern139 P503- Accesul la informaii de interes public..144 P603- Eliberarea diplomei(acte de studii)149
II. CALITATEA NVMNTULUI..156
P101-Calitatea programelor de studii...157 P102- Calitatea planului de nvmnt164 P103- Calitatea fiei disciplinei171 P104- Calitatea cursului i manualului.183 P201- Calitatea procesului de predare a cursurilor...187 P202- Calitatea procesului de seminarizare i a lucrrilor aplicative...191 P203- Calitatea procesului de practic de specialitate a studenilor.196 P204- Calitatea nvmntului la ciclul de studii universitare de masterat.203 P206- Calitatea nvmntului la ciclul de studii universitare de doctorat.207 P209- Procesul educaional centrat pe student.218 P212- Procesul de evaluare a studenilor..224 P 213-Procesul educaional la forma de nvmnt cu frecven redus.230
P214- Procesul educaional la nvmntul la distan...239 P408- Evaluarea performanelor coordonatorilor de disciplin i a tutorilor...250 P409- Perfecionarea personalului implicat n programele ID.262 P702-Evaluarea satisfaciei studenilor.267 P703-Evaluarea satisfaciei absolvenilor.273 P705- Rezultatele nvrii278 III. CALITATEA CERCETRII TIINIFICE283 P301-Elaborarea strategiei i a planurilor de cercetare tiinific...284 P302-Analiz a activitii de cercetare tiinific i de elaborare a raportului de evaluare a rezultatelor cercetrii tiinifice...291 P303- Analiza activitii de cercetare tiinific la nivelul departamentului i facultii322 P304-Evaluare i avizare a rezultatelor cercetrii tiinifice328 P305-Procedura redactarea raportului de evaluare a cercetrii tiinifice333 IV. CALITATEA RESURSELOR UMANE338 P401- Calitatea statului de funcii339 P404- Evaluarea multicriterial a cadrelor didactice346 P405- Evaluarea cadrelor didactice de ctre student....361 P406- Evaluarea colegial a cadrelor didactice369 P407- Autoevaluarea cadrelor didactice...381 P410- Evaluarea performanelor cadrelor didactice implicate n nvmntul cu frecven redus398
V. CALITATEA ACTIVITILOR SUPORT.410 P208- Activitatea de practic pedagogic.411 P211-Realizarea materialelor didactice417 P216- Monitorizarea i evaluarea rezultatelor procesului educaional implementat pe platforma Blackboard....429 P217-Evaluare intern a platformei de nvmnt electronic..433 P219 - Procedura de colectare i rambursare parial a taxelor de studii pentru Programele de studii la IFR i ID...............................................................................................................................................439
P220 -Procedura distribuia resurselor de studii ctre studenii de la formele de nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan.........................................................................................452 P504 -Procedur de rezolvare a reclamaiilor i sesizrilor..456 P601-Activitatea secretariatelor facultilor la ciclul I - studii universitare de licen si de masterat467 P602- nmatricularea studenilor..476 P604- Procedur privind pstrarea i arhivarea documentelor....491 P605- Procedur privind Registratura...495 P704-Evaluarea satisfaciei angajatorilor ... 500
I. CALITATEA PROCESULUI MANAGERIAL
UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

GESTIONARE I CONTROL A DOCUMENTELOR SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITII
COD: P001
Ediia 1/2011 Revizia: 1
1. Scop Prezenta procedur stabilete modalitatea de elaborare, redactare, verificare, analizare, aprobare, difuzare, modificare, gestionare, control i arhivare a manualului calitii i a procedurilor i instructiunilor pentru evaluarea i asigurarea calitii, precum i responsabilitile care revin persoanelor implicate n managementul calitii. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret pentru activitile de elaborare, redactare, verificare, analizare, aprobare, difuzare i modificare a documentelor specifice ale calitii procesului educaional. 3. Documente de referin - Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 - SR EN ISO 9001:2001 - SR EN ISO 19011:2003 - SR ISO IWA 2:2006 - Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 - Manualul pentru managementul calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: - analizare = evaluarea independent a unei activiti sau a unui document, efectuat de o persoan sau un grup de persoane desemnate n acest scop, care nu sunt implicate n executarea activitii sau elaborarea documentului; - aprobare = acceptarea unui document de ctre o entitate organizatoric sau o persoan prin care documentul primete un caracter executoriu; - avizare = acceptarea unui document de ctre o entitate organizatoric sau o persoana care condiioneaz circulaia ulterioar a acestuia, fr ca prin aceasta documentul s capete un caracter executoriu; - copie informativ = copia unui document n care nu se mai introduc eventuale modificri aprute dup emiterea acestuia; - copie n eviden = copia unui document n care sunt introduse eventualele modificri care s-au fcut dup emiterea acestuia; - Instruciune = document care descrie modul cum se ndeplinete o activitate prin succesiunea operaiilor i care include metodele, modul de lucru, echipamentul i materialele utilizate. - Metodologie = set de metode de lucru, set de practici;
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011
Pag.1

COD: P001
- Strategie = Plan proiectat s conduc la atingerea unui scop specific; - Politic = procesul prin care se iau decizii; - Procedur = mod specificat de efectuare a unei activiti (SR ISO 9000-2006). O procedur scris sau documentat conine de regul urmtoarele: scopul i domeniul de aplicare ale unei activiti; ceea ce trebuie fcut i de ctre cine; cnd, unde i cum trebuie efectuat activitatea; ce materiale, echipamente i documente trebuie utilizate; cum trebuie controlat i nregistrat activitatea. - Regulament = controlul comportamentului prin reguli i restricii. Abrevieri SMC- Sistemul de Management al Calitii CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calit ii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe Facultate MC - Manualul Calitii P/I - Procedur/Instruciune 5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Documentele sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret sunt grupate n dou categorii: I. Documente directoare, care cuprind: - Documente fundamentale de management: Carta Universitii Spiru Haret, Codul de etic, Codul etic de bune practici n cercetarea tiinific; - Strategii i politici: Declaraia Preedintelui i Rectorului Universitii privind calitatea, Strategia i politicile Universitii n domeniul calitii i Programul managerial al Preedintelui i Rectorului Universitii; - Regulamente; - Metodologii. II. Documente ale managementului calitii: Manualul calitii, proceduri, instruciuni, registre i ghiduri cu instruciuni. 5.1.2. Manualul Calitii este principalul document n care se prezint politica n domeniul calitii, obiectivele referitoare la calitate ale organizaiei i angajamentul Rectorului Universitii referitor la calitate. 5.1.3. Manualul Calitii reflect metodele i mijloacele pentru satisfacerea cerinelor stabilite n referenialul SR EN ISO 9001:2001. 5.1.4. Definirea proceselor este strict necesar pentru elaborarea documentelor de tipul procedur/instruciune specifice activitilor care se desfoar n cadrul procesului. 5.1.4. Identificarea proceselor se face conform Procedurii - Identificarea proceselor. 5.1.5. Procedurile sunt documente oficiale aprobate de persoane autorizate, iar aplicarea lor este obligatorie de la data intrrii n vigoare i pn la retragerea acestora. 5.1.6. Documentele SMC de tip procedur/instruciune la Universitatea Spiru Haret se grupeaz dup tipul procesului i dup anvergura aplicrii procedurii.
Pag.2

COD: P001
5.1.6.1. Dup tipul procesului procedurile se grupeaz n 8 grupe avnd indicativul P, dup cum urmeaz: o proceduri privind procese de management a calitii: P000 o proceduri privind procese de proiectare i evaluare a programelor de studii: P100 o proceduri privind procese de proiectare i evaluare a activitilor de nvmnt: P200 o proceduri privind procese de proiectare i evaluare a cercetrii tiinifice: P300 o proceduri privind procese de asigurare cu personal i evaluare a performanelor personalului: P400 o proceduri privind procese de comunicare, cooperare, mobiliti i rspundere public: P500 o proceduri privind procese de proiectare i evaluare a activitilor suport: P600 o proceduri de evaluare a rezultatelor: P700 5.1.6.2 Dup anvergura procesului procedurile se grupeaz n: o proceduri generale la nivelul universitii, aplicabile n toate sau majoritatea structurilor organizaionale: P000 pn la P700; o proceduri specifice unei structuri organizaionale (facultate, departament etc.) avnd indicativul: P000/F pn la P700/F pentru facultate i cod P000/D pn la P700/D pentru departament, centru etc. 5.1.7. Instruciunile detaliaz modul de realizare a unei activiti pe faze n funcie de categoria procesului, ca i procedurile, avnd indicativul I. 5.1.8. Procedurile/instruciunile se identific prin: denumire, cod, ediie, revizie i cnd distribuirea este controlat, prin numrul de exemplar identificat pe pagina de gard (anexa 1). 5.2. Elaborarea, analiza, avizarea, aprobarea i difuzarea Manualului Calitii 5.2.1. La elaborarea Manualului Calitii se au n vedere urmtoarele: o precizarea domeniului de aplicare al SMC; o descrierea structurii organizatorice a instituiei i a funciei privind managementul calitii; o furnizarea detaliilor asupra responsabilitilor, autoritilor i ierarhiei tuturor funciilor care conduc, execut i verific procesele ce influeneaz calitatea; o stabilirea tuturor proceselor SMC i a interaciunii dintre ele ncepnd cu analiza cerinelor beneficiarilor de educaie i terminnd cu satisfacerea ateptrilor acestora; o disponibilitile celor care desfoar activiti ce influeneaz calitatea proceselor. o resursele umane cu nivelul de competen, experien, abilitate i instruire necesare pentru a asigura realizarea obiectivelor calitii; o stabilirea procedurilor sistemului calitii adoptate. 5.2.2. Structura de coninut a MC pentru domeniul de aplicare prevzut, urmrete structura cadru a standardul internaional SR EN ISO 9001:2001. 5.2.3. Procesul de elaborare a Manualului Calitii cuprinde urmtorii pai: o MC este elaborat de ctre personalul SMC (DMC); o MC este trimis spre analiz public n toate structurile Universitii; o MC este redactat n forma final, innd cont de propunerile colectate i verificat de director DMC; o MC este supus analizei i avizrii CEAC; o MC este naintat spre aprobare Senatului universitii i semnat de Rectorul universitii. 5.2.4. Difuzarea Manualului Calitii se face pe baza Listei de Difuzare de ctre DMC tuturor factorilor implicai din Universitate.
Pag.3
10

COD: P001
5.2.5. Prin numerotarea exemplarelor difuzate n conformitate cu numrul de ordine din lista de difuzare, se asigur inerea sub control a documentelor utilizate in SMC, inclusiv MC. 5.2.6. Toate copiile MC difuzate n cadrul Universitii Spiru Haret poart nsemnul/tampila COPIE N EVIDEN. 5.2.7. Copiile MC difuzate n afara instituiei (beneficiari, organisme de certificare, evaluare extern etc.) poart nsemnul/tampila COPIE INFORMATIV. 5.3. Elaborarea, analiza, avizarea, aprobarea i difuzarea procedurilor i instruciunilor 5.3.1. Elaborarea P/I se bazeaz pe dou principii: a) principiul SCRI CE FACI? care marcheaz momentul fundamental al trecerii de la tradiia ORAL la tradiia SCRIS, responsabil, n toate activitile relevante pentru asigurarea calitii. Persoana sau grupul care iniiaz elaborarea procedurii/instruciunii dezbate, analizeaz, descoper neconformitile n descrierea activitii i transmite documentul DEAC n vederea avizrii i aprobrii acestuia. Procedura este avizat i aprobat, dup punerea de acord cu cerinele documentelor de referin, cu obiectivele i cu politica general a universitii Spiru Haret; b) principiul FACI CE SCRI? care impune ca activitatea s se desfoare conform celor scrise. Dac sunt necesare modificri, stabilite n analiza sau n aplicarea activitii, ele vor fi trimise DEIAC pentru prezentare i decizie n cadrul CEAC. Acest circuit se poate aplica ori de cte ori este nevoie pentru mbuntirea activitii. 5.3.2. Procedurile generale sunt elaborate astfel: o colectivul SMC la nivelul universitii (DEAC) iniiaz procedura/instruciunea respectnd cerinele standardelor naionale i internaionale, a prevederilor din MC, a structurii organizatorice i a proceselor desfurate n cadrul universitii; o procedur/instruciune poate fi iniiat i de alt structur organizaional i se transmite DEAC care coordoneaz procesul de analiz, avizare, aprobare i difuzare; o procedura se trimite n anchet public n cadrul universit ii pentru observa ii i complet ri, dup care se redacteaz n forma final ; o Forma final a procedurii se semneaz de coordonatorul entitii care a iniiat procedura n cmpul elaborat; o procedura n forma final se verific i se semneaz de directorul DEAC i se prezint spre analiz i avizare n cadrul CEAC; o procedura avizat se supune aprobrii Senatului universitii i se semneaz de Rector sau de persoana mputernicit; o procedura se difuzeaz la toi factorii interesai pe baza formularului de difuzare (anexa 3). 5.3.3. Procedurile specifice la nivelul unei structuri (facultate, departament, centru etc.) sunt elaborate astfel: o colectivul SMC la nivelul structurii organizaionale (facultate, departament, centru etc.) iniiaz procedura/instruciunea respectnd cerinele standardelor naionale i internaionale, a prevederilor din MC, a structurii organizatorice i a proceselor desfurate n cadrul universitii; o procedura se trimite n anchet public n cadrul structurii organizaionale respective pentru observaii i completri, dup care se redacteaz n forma final; o procedura n forma final se analizeaz n cadrul Comisiei calitii i n Consiliul de conducere (Consiliul facultii, departamentului etc.) i se semneaz n rubrica elaborat de ctre conductorul
Pag.4
11

COD: P001
structurii organizaionale (decanul facultii, directorul departamentului, centrului etc.), dup care se transmite spre verificare DEAC i avizare CEAC; o procedura avizat se supune aprobrii Senatului universitii i se semneaz de Rector sau de persoana mputernicit. 5.3.4. Difuzarea procedurilor/instruciunilor generale se face de ctre DEIAC pe baza Listei de Difuzare tuturor factorilor implicai din universitate. 5.3.5. Difuzarea procedurilor/instruciunilor specifice se face de ctre structura care a elaborat documentul pe baza Listei de Difuzare tuturor factorilor implicai din universitate. 5.3.6. Prin numerotarea exemplarelor difuzate n conformitate cu numrul de ordine din lista de difuzare, se asigur inerea sub control a documentelor utilizate in SMC. 5.3.7. Toate copiile documentelor difuzate n cadrul Universitii Spiru Haret poart nsemnul/tampila COPIE N EVIDEN. 5.3.8. Toate copiile documentelor difuzate n afara instituiei (beneficiari, organisme de certificare, evaluare extern etc.) poart nsemnul/tampila COPIE INFORMATIV. 5.4. Coninutul procedurilor/instruciunilor 5.4.1. Procedura trebuie s aib un titlu care s o identifice n mod clar i conine n mod obinuit urmtoarele capitole (Anexa 1): 1. Scop - se indic necesitatea P/I respective 2. Domeniu - se precizeaz domeniul n care acioneaz P/I respectiv 3. Documente de referin, - indic documentele, formularele care stau la baza elaborrii P/I formulare 4. Definiii i abrevieri - clasific i explic toate definiiile i prescurtrile utilizate 5. Descrierea - cuprinde aciunile ntreprinse pentru ndeplinirea scopului P/I procedurii/procesului 6. Responsabiliti - cuprinde explicit responsabilitile care revin celor implicai 7. nregistrare/arhivare - cuprinde lista documentelor ce sunt considerate nregistrri de calitate, necesare dovedirii sau certificrii c au fost ndeplinite i verificate cerinele din procedur 8. Anexe - cuprind documente suplimentare i fac parte din document; pot avea paginaie separat 5.4.2. Funcie de tipul i de activitatea la care face referire, P/I poate conine n capitolul Descrierea procedurii/procesului urmtoarele subcapitole sau o parte dintre acestea: obiectivele procedurii/procesului; resursele procesului; beneficiarii procesului; date de intrare; date de ieire; realizarea procesului; verificari, monitorizari; indicatori de performan 5.4.3. Subcapitolele se prezint pe aliniate, numerotate, ce exprim idei concise, explicite, uor de neles, eventual cu trimiteri la instruciuni de lucru, alte proceduri etc. 5.5. Codificarea procedurilor/instruciunilor Procedurile i instruciunile specifice sistemului de management al calitii general vor fi codificate pe grupe de proceduri astfel: Elaborat Avizat Aprobat Data Pag.5
DMC CEAC SENAT 29.09.2011
12

COD: P001
a) procedurile generale utiliznd indicativul grupei de la P0 pn la P7, urmat de numrul de ordine al procedurii de la 01 la 99, astfel: PXYY , n care: P= procedur X= numrul grupei de la 0 la 7 i YY numrul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99 (de exemplu: P001, P114, P208, P605); b) procedurile specifice unei structuri organizatorice, astfel: PXYY/Z-V, n care: X= numrul grupei 07 YY numrul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99 Z= nivelul de aplicabilitate; Z poate fi: F = nivel facultate; S= specializare (program de studii ciclul I); M= program de studii masterale; D=departament; C=centru V= abrevierea/codul facultii/ specializrii/departamentului etc. (anexa E la Procedura P602); instruciunile generale i specifice se codific n acelai mod ca i procedurile, avnd indicativul I n loc de P. 5.6. Codificarea formularelor Formulare se codific n funcie de documentul pe care l nsoete, astfel: a) formulare care se folosesc n cadrul unor proceduri generale: Formular FPXYY-WW: AAAA, ed.G avnd urmtoarea semnificaie: P= procedur X= numrul grupei de la 0 la 7 i YY numrul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99 WW =numrul curent al formularului de la 01 la 99 AAAA= anul elaborrii formularului/ediiei G= numrul ediiei b) formulare care se folosesc n cadrul unor proceduri specifice structurilor organizaionale: Formular F- PXYY/Z-V-WW: AAAA, ed. G, avnd urmtoarea semnificaie: P= procedur X= numrul grupei de la 0 la 7 i YY numrul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99 Z= nivelul de aplicabilitate; Z poate fi: F = nivel facultate; S= specializare (program de studii ciclul I); M= program de studii masterale; D= departament; C= centru V= abrevierea/codul facultii/ specializrii/departamentului etc. WW =numrul curent al formularului de la 01 la 99 AAAA= anul elaborrii formularului/ediiei G= numrul ediiei c) formularele care se folosesc n cadrul unor instruciuni generale i specifice se codific n acelai mod ca i cele utilizate n cadrul procedurilor, avnd indicativul I n loc de P. 5.7. Revizia Manualului calitii i a procedurilor/instruciunilor 5.7.1. Revizia MC i a P/I se face n urmtoarele cazuri: ca urmare a observaiilor i recomandrilor privind unele disfuncionaliti ale SMC; din necesitatea de mbuntire a coninutului;
Pag.6
13

COD: P001
modificarea documentelor care au stat la elaborarea acestuia (standarde, metodologii, legislaie, etc.). 5.7.2. DMC i structurile organizaionale care au elaborat procedurile/instruciunile au sarcina de a analiza anual eficacitatea SMC i de a opera modificrile necesare ca urmare a evalurii interne, evalurii externe, analizelor efectuate de management, observaiilor i recomandrilor. 5.7.3. Modificrile se realizeaz prin analiza fiecrei pagini i pot fi de natura: modificare fraz/paragraf sau cuvnt/cuvinte n fraz; adugare fraz/paragraf sau cuvnt/cuvinte n fraz; eliminare fraz/paragraf sau cuvnt/cuvinte n fraz. 5.7.4. Pentru toate modificrile fcute la aceeai dat se ntocmete o List a reviziilor n care se trec toi indicii de modificare, locul n care s-a fcut modificarea (capitol, pagin, paragraf) i se descrie modificarea fcut, precum i justificarea modificrii. 5.7.5. Modificrile se realizeaz, de regul, de ctre structurile organizaionale care au elaborat documentul i, n msura posibilitilor, de ctre aceleai persoane. 5.7.6. Lista reviziilor procedurii se transmite la DEAC, care gestioneaz modificrile i retrage din uz documentul iniial, dup aprobarea documentului revizuit. 5.7.7. Dac se constat c modificrile survenite n document ngreuneaz coerena i face dificil implementarea corect, se elaboreaz o ediie nou a documentului respectiv. 5.8. Gestionarea, controlul i arhivarea procedurilor/instruciunilor 5.8.1. Gestionarea, controlul i arhivarea documentelor SMC se afl n sarcina DMC. 5.8.2. Controlul documentelor SMC la nivel de universitatea se face de ctre DMC prin registre, lista de control a documentelor i lista de difuzare controlat a documentelor (regulamente, metodologii, MC, proceduri generale, instruciuni, ghiduri etc.). 5.8.3. Lista de control a documentelor se ntocmete anual sau de cte ori intervine o modificare pentru a mpiedica folosirea documentelor care nu mai sunt valabile i pentru a identifica cu uurin ediia/revizia valabil. Lista se difuzeaz controlat prin not intern emis de DMC. Conductorii structurilor organizaionale (decan, director departament etc.) au urmtoarele obligaii: s arhiveze lista de control a documentelor anterioar nlocuind-o cu cea nou; s ntocmeasc lista cu documentele SMC aplicabile structurii de care rspunde; s gestioneze corect documentele SMC din cadrul structurii de care rspunde; s instruiasc i s pun la dispoziia tuturor persoanelor implicate n activitate, documentele SMC n vigoare. 5.8.4. Exemplarul original MARTOR- din documentele SMC (regulamente, metodologii, MC, proceduri, instruciuni, ghiduri etc.), mpreun cu documentele de fundamentare a iniierii modificrii MC i ale P/I (raport evaluare intern/ audit intern, raport evaluare extern, analiza efectuat de management asupra eficienei SMC) este arhivat la DEAC. 5.8.5. Documentele ieite din uz (retrase, anulate) se pstreaz n arhiva DEAC timp de: cinci ani MC i ediiile procedurilor i instruciunilor doi ani reviziile procedurilor i instruciunilor, dup care se distrug. 6. Responsabiliti privind documentele SMC a. Senatul Universditii:
Pag.7
14

COD: P001
- aprob documentele sistemului de asigurare a calitii; - monitozizeaz aplicarea procedurilor de asigurare a calitii; - propune rezizuirea documentelor sistemului de asigurare a calitii. b. Rectorul Universitii: - definete politicile de asigurare i mbuntire continu a calitii i stabilete obiectivele strategice n domeniul calitii; - semneaz declaraia-angajament, politicile i obiectivele strategice n domeniul calitii; - se asigur c politicile i obiectivele strategice n domeniul calitii sunt nelese i implementate la toate nivelurile; - avizeaz i semneaz, dup caz, documentele sistemului de management a calitii. c. Comisia de evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - analizeaz i avizeaz documentele SMC pentru prezentare n Senatul Universitii; - conciliaz observaiile divergente. c. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - analizeaz observaiile rezultate la nivelul structurilor i le conciliaz pe cele rmase n divergen la nivelul conducerii; - asigur introducerea observaiilor convenite n redactarea final a documentelor SMC; - elaboreaz forma final a MC i a documentelor SMC; - analizeaz periodic implementarea i eficiena cerinelor stabilite n MC i asigur revizia acestuia. - asigur gestionarea tuturor nregistrrilor referitoare la MC i P/I inclusiv originalele; - asigur difuzarea controlat a MC i P/I att n cadrul Universitii, ct i n exterior; - asigur respectarea prezentei proceduri la elaborarea i revizia MC, P/I; 5.9.4. Structura organizaional care elaboreaz documentul - rspunde de ntocmirea P/I repartizat prin lista de activiti procedurale; - opereaz toate modificrile solicitate i convenite cu DMC; - analizeaz mpreun cu verificatorul sugestiile i propunerile analizatorilor P/I i opereaz modificrile ce rezult ca urmare a acceptrii sugestiilor i propunerilor analizatorilor. 5.9.5. Structura organizaional care avizeaz (CEAC, CCF, Consiliul facultii etc.) - verific textul P/I fa de scopul i domeniul stabilit de aceasta; - analizeaz toate sugestiile i propunerile de modificare colectate; - hotrte avizarea sau respingerea acestora prin semntur pe raportul de analiz. 7. Responsabiliti privind procedura de elaborare, aprobare, gestionare i control a documentelor SMC a. Senatul Universitii aprob procedura; aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii (inclusiv anexe). d. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; Elaborat Avizat Aprobat Data Pag.8
15

COD: P001
verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura; gestioneaz i asigur controlul documentelor i nregistrrilor; evalueaz i monitorizeaz aplicarea procedurii. e. Decanii, directorii de departamente. aplic procedura. 8. Anexe i formulare: Anexa 1: Formular Procedur sau Instruciune - cod F - P001-01:2009, ed.1 Anexa 2: Formular Lista paginilor modificate - cod F - P001-02:2009, ed. 1 Anexa 3: Formular Lista de difuzare a P/I - cod F - P001-03:2009, ed. 1
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.9
16

COD: P001
Anexa 1 Formular procedur/instruciune - cod F 001-1:2009, ed. 1
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ......................................................................
COD: Psau I ........
Ediia ..../...... Nr./An
1. Scop 2. Domeniu de aplicare 3. Documente de referin 4. Definitii, termeni i abrevieri 5. Descriere 6. Responsabiliti 7. Modificri 8. nregistrri 9. Anexe
Elaborat DMC
Avizat DEIAC
Aprobat SENAT
Data
Pag.
....
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
17

COD: P001
Ediia 1/2011 Revizia: 1 Anexa 2
Formular modificri cod F 001-2:2009, ed. 1
SISTEMUL DE MANAGEMENT CALITII LISTA PAGINILOR MODIFICATE PROCEDURA..........................
COD: AL ........
Editia .../.... Revizia ....
Modificarea nr.
Pag.
Paragraf Descrierea modificrii Justificarea modificrii
Data
ntocmit
Verificat
Avizat
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.11
18

COD: P001
Ediia 1/2011 Revizia: 1 Anexa 3
Formular Lista de difuzare a P/I - cod F 001-3:2009, ed. 1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET COD: ......... Ediia .../.... Revizia ...
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII LISTA DE DIFUZARE A PROCEDURII ..........................................
Nr. Crt.
Destinatar Facultate/Departament
Nume i prenume
Semntura
Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.12
19
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR
COD: P002
Ediia I/2010 Revizie:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de identificare a proceselor avnd la baz principiul de management abordarea bazat pe proces i responsabilitile persoanelor implicate n dezvoltarea sistemului de management al calitii. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la nivelul universitii, facultilor, departamentelor si altor structuri organizationale de ctre persoanele care fac parte din managementul de la cel mai nalt i de ctre membrii Comisiilor calitii. 3. Documente de referin Legea nr.1/20110 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. Declaraia Rectorului privind misiunea, politica, obiectivele i strategiile n domeniul calitii 2008-2012 SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calitii. Actualizri. SR EN ISO 9000:2006 - Sisteme de management al calitii. Principii fundamentale i vocabular. SR EN ISO 9001: 2001 - Sisteme de management al calitii - Cerine. Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul calitii Universitii Spiru Haret, ediie 2011 4. Definitii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CF - Consiliul facultii CCF - Comisia Calitii pe facultate 5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Universitatea Spiru Haret funcioneaz avnd la baz procesele care asigur realizarea unui sistem de management al calitii performant. 5.1.2. Sistemul de management al calitii la Univesritatea Spiru Haret cuprinde cinci tipuri de procese (Anexa 1): Procese de management Elaborat Avizat Aprobat Data Pag. 1
20
COD: P002
Procese educaionale Procese de cercetare tiinific Procese suport Procese de analiz, msurare i mbuntire.
5.1.3. Procesele care asigur realizarea unui sistem de management al calitii performant la Universitatea Spiru Haret sunt identificate n Anexa 2. 5.1.4. Toate aceste procese corelate au drept scop crearea unui sistem de management funcional n cadrul universitii, care asigur implementarea politicii n domeniul calitii, stabilirea obiectivelor i strategiilor, cu scopul declarat de a satisface cerinelor studenilor i a prilor interesate. 5.2. Definirea tipurilor de procese 5.2.1. Procesele de management sunt generate n cadrul aciunilor managementului de la cel mai nalt nivel, se refer la misiunea, politica, obiectivele, deciziile strategice i de planificare i se regsesc n managementul strategic, managementul operaional, managementul resurselor, managementul operaional i analiza efectuat de management. Rolul proceselor de management este de a asigura realizarea celorlalte procese innd seam de angajamentul i obiectivele trasate de management, respectiv de a mbunti continu procesele educaionale i de cercetare. 5.2.2. Procesele educaionale sunt procese specifice serviciilor i produselor furnizate de ctre universitate clienilor si (studenii) i au o influen decisiv asupra factorilor de succes ai instituiei. Principalele obiective ale acestor procese sunt ndreptate ctre activitile de admitere, predare-nvare i finalizarea studiilor. 5.2.3. Procesele de cercetare tiinific sunt focalizate pe creterea factorilor de succes ai universitii, finanare i mbuntirea continu a programelor de studiu i cursurilor. Principalele obiective ale acestor procese sunt ndreptate ctre activitile de documentare, investigaii, creativitate, ofertare teme de cercetare, contractare teme de cercetare, gestionarea proiectelor i corelarea rezultatelor cercetrii tiinifice cu programele de studii oferite i cursuri i manuale. 5.2.4. Procesele suport i resurse sunt procese interne prin intermediul crora se asigur realizarea i mbuntirea proceselor educaionale. Obiectivele acestor procese sunt axate pe activiti care susin procesele de management, educaionale i de cercetare tiinific, i care sunt realizate de cadrele didactice, secretariat, centre tehnologice teritoriale, platforma tehnologic Blackboard, departamentul IT, biblioteci, departamentul juridic i serviciile: administrative, de resurse umane, financiar-contabile, probleme sociale. 5.2.5. Procesele de analiz, msurare, imbuntire sunt proceduri specifice managementului calitii fiind utilizate pentru a mbuntii continuu procesele de, procesele de management i procesele suport lund n considerare datele de ieire, satisfacia clientului i datele de intrare, cerinele clientului. Toate tipurile de procese identificate prezentate ntr-o corelaie logic constituie Harta Proceselor, ceea ce se denumete ca fiind procese necesare sistemului de management al calitii.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
21
COD: P002
5.3. Identificarea proceselor 5.3.1. Identificarea proceselor este responsabilitatea decanului/ directorului facultii/ departamentului de studii. 5.3.2. Activitatea de identificare a proceselor se realizeaz de ctre membrii comisiei calitii pe facultate/ departament (CCF). 5.3.3. Comisia calitii pe facultate/departament de studii, avnd la baz principiile prezentei proceduri, identific procesele, sub-procesele i activitile din cadrul facultii/departamentului de studii. 5.3.4. Pentru fiecare proces va fi numit un responsabil de proces. 5.4. Elaborarea documentelor proceselor 5.4.1. Pe baza activitilor care se desfoar n sectoarele implicate, membrii comisiei calitii (CCF) identific datele de intrare, datele de ieire, furnizorii i clienii fiecrui proces i instrumentele cu care se reglez procesul. 5.4.2. Pe baza datelor identificate se elaboreaz tabel cu procesele i responsabilii de procese, precum i harta fiecrui proces. 5.4.3. Documentele elaborate se transmit DEAC pentru analiz, corelaii, feedback i prezentare spre avizare CEAC. 5.4.4. Tabelul cu lista proceselor i responsabilul de proces, precum i harta fiecrui proces reprezint anexe la Manualul calitii. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Departamentul pentru managementul calitatii DMC - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. e. Decanii, directorii de departamente, comisiile calitii pe faculti-departamente i personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Elaborat Avizat Aprobat Data Pag. 3
22
COD: P002
8. Prevederi speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: 9.1. Tipurile de procese ale Sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret 8.2. Lista proceselor sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
23
COD: P002
Anexa 1 Tipurile de procese ale Sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret
mbuntirea continua a sistemului de management al calitii la Universitatea Spiru Haret
Satisfactia: Studentilor, Absolventilor, Angajatorilor
Cerintele potentialilor studenti i altor prti interesate
Procese de Management
Procese suport i resurse
Procese de analiz, msurare, mbuntire
Intrari
Iesiri Servicii educaionale
Procese educationale
Procese de cercetare tiinific
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
24
COD: P002
Anexa 2 Lista proceselor sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret PROCESE DE MANAGEMENT PM.01 Management strategic PM.02 Management operaional PM.03 Managementul resurselor PM.04 Managementul proceselor PM.05 Analiza efectuat de management PM.06 Procesul de marketing educaional PROCESE EDUCAIONALE PE.07 Planificarea i proiectarea, monitorizarea revizuirea periodic a programelor de studiu PE.08 Procesul educaional la programele de studii de licena PE.09 Procesul educaional la programele de studii master PE.10 Procesul educaional la programele de studii de doctorat PE.11 Procesul educaional la programe de studii pedagogice DPPD PE.12 Procesul educaional continuu (Lifelong learning) PROCESE DE CERCETARE TIINIFIC PCS.13 Ofertare i contractare proiecte de cercetare PCS.14 Cercetarea tiinific PROCESE SUPORT I RESURSE PS.15 Procese suport pentru resursele de nvare PS.16. Procese suport prin platforma tehnologica si IT PS.17 Procese pentru resurse umane PS.18 Procese suport prin secretariate PS.19 Procese suport prin biblioteci PS.20 - Procese pentru probleme ale studenilor PS.21 - Procese pentru probleme administrative PS.22 - Procese de contencios juridic PS.23- Procese financiar-contabile PROCESE DE ANALIZ, MSURARE, MBUNTIRE: PMI.24 Auditul calitii PMI.25 Actiuni corective PMI.26 Aciuni preventive PMI.27 mbuntirea continu PMI.28 Orientarea n cariere
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
25
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA AUDITUL INTERN AL CALITII
COD: P004
Ediia II/2010 Revizie:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a procesului de audit intern din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. Procedura descrie cerinele i responsabilitile privind stabilirea i meninerea unui sistem planificat de audituri interne n cadrul Universitii Spiru Haret pentru asigurarea calitii. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii i a activitilor suport. 3. Documente de referin - Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 - Ordinului Ministrului Educatiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului European de Credite Transferabile - ISO 9001/2000 i ISO 9001/2008 privind planificarea, realizarea, raportarea i nregistrarea auditului intern al calitii - Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 - Manualul de management a calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - asigurarea calitii = procesul de stabilire a ncrederii prilor interesate c prevederile (resurse, procese i rezultate) ndeplinesc ateptrile sau satisfac un prag minim al cerinelor sau standardelor; - evaluarea calitii = procesul sistematic de examinare a sistemului de management al calitii efectuat de un evaluator intern sau extern pentru a determina, pe baz de evidene, dac activitile pentru asigurarea calitii i rezultatele aferente corespund criteriilor normative i aranjamentelor planificate (standardele) i dac aceste activiti sunt implementate efectiv i susin obiectivele care trebuie s fie ndeplinite; - autoevaluarea = procesul de revizuire critic a propriei performane privind asigurarea calitii; autoevaluarea programelor de studii este reglementat intern prin proceduri specifice;
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
26
COD: P004
- audit = procesul de verificare a existenei i utilizrii procedurilor pentru asigurarea calitii, standardelor i rezultatelor n cadrul Universitii; auditul calitii asigur c procedurile au fost definite, controlate, comunicate i utilizate; Auditul poate fi intern (realizat n interiorul universitii pentru scopuri proprii) sau extern (realizat de o instituie acreditat n acest scop). - audit intern = procesul propriu de verificare a existenei i utilizrii procedurilor pentru asigurarea calitii, standardelor i rezultatelor n cadrul Universitii; - auditorul intern = persoan calificat/atestat, care colecteaz evidene pentru a determina dac procedurile de asigurarea calitii sunt implementate i meninute; - evidene de audit intern = documente scrise sau nregistrri care atest aplicarea riguroas a procedurilor de asigurare a calitii i ndeplinirea cerinelor de calitate. Rezultatele auditului intern arat dac procedurile de asigurarea calitii sunt implementate corect prin acordarea calificativelor conformitate sau nonconformitate i/sau se identific oportuniti de mbuntire. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CAIC - Comisia de audit intern a calitii pe Universitate CCF - Comisia Calitii pe facultate CCD - Comisia Calitii pe departament AC/EAC- Auditorul calitii/Echipa de audit a calitii PS - Program de studii PI - Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti i responsabiliti 5.2.1. Organizarea auditului intern al calitii (1) Auditarea calitii proceselor educaionale n Universitatea Spiru Haret se desfoar n mod planificat i n funcie de nevoi manageriale. (2) Procesul de audit intern a calitii n Universitatea Spiru Haret este atributul Comisiei de evaluare i asigurarea calitii pe Universitate i a Comisiei calitii pe facultate/departament, ajutat n activitatea de audit intern de Comisia de audit intern a calitii pe Universitate i respectiv, de echipa de audit a calitii pe facultate/departament de studii. (3) Comisia calitii pe facultate poate ndeplini i atribuiile echipei de audit pe facultate/ departament de studii. (4) Prorectorul responsabil cu calitatea planific auditarea compartimentelor funcionale ale Universitii, ntocmete planificarea auditului intern al calitii (Anexa 1, Formular 01/P004), desemneaz Auditorul-ef i ntocmete Lista auditorilor interni. (5) n funcie de tipul i anvergura auditului intern al calitii, precum i pentru asigurarea principiilor acestuia, pot fi atrai i ali membri n echipele de audit, cadre didactice, studeni, absolveni i reprezentani ai angajatorilor, cu aprobarea preedintelui Comisiei pentru evaluare i asigurarea calitii pe Universitate.
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
27
COD: P004
(6) Secretariatul tehnic al activitii de audit este asigurat de ctre Departamentul pentru managementul calitii pe Universitate i de Comisia calitii pe facultate/departament de studii. 5.1.2. Tipurile de audit (1) Auditul intern poate fi planificat, de urmrire sau neplanificat. (2) Auditul intern planificat const n auditarea permanent a aplicrii procedurilor calitii pe baza unui calendar anual care ealoneaz activitile. (3) Auditul de urmrire are ca scop verificarea ndeplinirii aciunilor de corectare a nonconformitilor i de aplicare a celor de mbuntire continu a aplicrii procedurilor de asigurarea calitii. (4) Auditul neplanificat se realizeaz prin decizia conducerii Universitii cu scop determinat punctual i se efectueaz, de regul, de ctre Comisia de audit intern a calitii pe Universitate. 5.1.3. Principiile auditului intern (1) Principiile auditului intern sunt: independen, imparialitate, obiectivitate i competen. (1) Principiile independenei pot fi asigurate prin includerea n Comisia calitii/echipa de audit a unor reprezentani din afara facultii/departamentului de studii/programului de studii din cadrul Universitii, a unui absolvent sau a unui reprezentant al angajatorilor. 5.1.4. Calitatea procesului de audit intern a calitii depinde de: (1) - aplicarea principiilor auditului intern, de gradul de severitate al membrilor auditori i de modul lor de documentare; (2) - sprijinul acordat de conducerea compartimentelor auditate prin punerea la dispoziie a evidenelor (dovezilor) i transparena privind nonconformitile. 5. 2. Elemente manageriale ale auditului intern al calitii 5.2.1. Pregtirea activitii de audit intern al calitii (1) Comisia de evaluare i asigurare a calitii asigur planificarea auditului intern al calitii (Anexa 2, Formular 02/P004), care este avizat de ctre Prorectorul responsabil cu calitatea i aprobat de ctre rectorul Universitii. (2) Auditorul-ef ntocmete Planul de audit intern (Anexa 3, Formular 03/P004) n dou exemplare: exemplarul nr. 1 este transmis compartimentului care urmeaz a fi auditat, iar exemplarul nr. 2 este folosit de ctre Auditorul-ef n timpul auditului i transmis apoi prii auditate spre arhivare. (3) Planul de audit intern se aprob de ctre Prorectorul responsabil cu asigurarea calitii. (4) Auditorul-ef stabilete i instruiete membrii echipei de audit intern al calitii 5.2.2. Auditul intern este condus n baza unui Chestionar de audit privind aplicarea procedurilor de asigurare a calitii (Anexa 4. Formular 04/P004) ntocmit de ctre auditor pentru elementele de sistem care i-au fost repartizate spre auditare, sub coordonarea Auditorului-ef. 5.3. Efectuarea auditului intern al calitii 5.3.1. Auditul intern al calitii ncepe cu edina echipei de audit, care are ca scop: - prezentarea membrilor echipei de audit; - prezentarea domeniului i obiectivelor auditului; - prezentarea activitilor i procedurilor ce urmeaz s fie utilizate pentru efectuarea auditului; - confirmarea disponibilitii resurselor i facilitilor necesare echipei de audit; - confirmarea orei i datei pentru edina de ncheiere i pentru ntlnirile pe parcurs ale echipei de audit cu conducerea entitii auditate;
28
COD: P004
- clarificarea cerinelor i detaliilor Planului de Audit intern. 5.3.2. Echipa de audit intern colecteaz dovezile obiective prin interviuri, examinarea de documente i observarea activitilor din zona auditat i consemneaz rezultatele care semnaleaz neconformiti, chiar dac nu sunt cuprinse n Chestionarul de audit. 5.3.3. eful compartimentului auditat asigur accesul echipei de audit la documente, standarde, instruciuni, proceduri ale sistemului calitii. 5.3.4. Responsabilul cu asigurarea calitii din cadrul compartimentului auditat nsoete echipa de audit, coopereaz cu auditorii n vederea realizrii obiectivelor auditului. 5.3.4. Echipa de audit intern desfoar urmtoarele activiti: (1) - verificarea conformitii aplicrii sistemului calitii; ()2) - verific utilizarea n form valabil; (3) - verific nsuirea i aplicarea procedurilor n zona auditat; (4) - verific circulaia corect i controlat a nregistrrilor de calitate. 5.4. ncheierea activitii de audit intern 5.4.1. Activitatea de audit intern se ncheie n cadrul edinei echipei de audit, care elaboreaz Raportul de audit (Anexa 5, Formular 05/P004), n dou exemplare: exemplarul nr. 1 se arhiveaz la Comisia de audit intern al calitii pe Universitate, iar exemplarul nr. 2 se arhiveaz la compartimentul auditat. 5.4.2. n situaia n care se constat neconformiti n privina aplicrii procedurilor sistemului de management al calitii, Auditorul-ef ntocmete Raportul de neconformitate (Anexa 6, Formular 06/P404) i propune spre aprobare rectorului Universitii aciunile corective care se impun. 5.4.3. Msurile corective aprobate sunt aduse la cunotina conducerii compartimentului auditat, care stabilete msurile care se impun pentru eliminarea neconformitilor. n urma lurii msurilor care se impun, Responsabilul cu calitatea elaboreaz Raport privind aciuni corective/de mbuntire n urma auditului intern ((Anexa 7, Formular 07/P004). Dup aprobarea raportului respectiv de ctre conducerea compartimentului auditat, acesta se trimite DMC, care efectueaz nregistrarea acestuia (Anexa 8, Formular 8/P004). 6. Realizarea diferitelor tipuri de audit intern al calitii 6.1. Procesul de audit intern planificat 6.1.1. Procesul de audit intern planificat este sistematic i documentat, parcurgnd urmtoarele etape: - programarea auditului; - pregtirea auditului - efectuarea auditului - ntocmirea raportului de audit - prezentarea rezultatelor auditului intern - diseminarea rezultatelor raportului de audit intern. 5.2.2. Programarea auditului intern (1) Programarea auditului intern al calitii se realizeaz la nivel de facultate/departament de studii i const n realizarea de ctre Comisia calitii pe facultate, n luna septembrie pentru anul universitar urmtor, a unui calendar al aciunilor de audit.
29
COD: P004
(2) Programul de audit intern planificat se aprob de ctre Consiliul facultii, se transmite la DEAC i se aduce la cunotina tuturor membrilor departamentului de studii i prilor interesate (studeni, absolveni, angajatori, poteniali studeni) prin afiare pe site-ul facultii, la pagina destinat asigurrii calitii. 5.2.3. Pregtirea auditului intern planificat Pregtirea auditului intern planificat const n: (1) - instruirea de ctre Responsabilul cu calitatea pe facultate a membrilor echipei de audit cu privire la obiectul auditului i a modului de realizare; (2) - pregtirea documentelor care stau la baza auditului (cerine, standarde, proceduri, politici) cu sprijinul responsabilului cu calitatea pe facultate; (3) - pregtirea formularelor de audit. 5.2.4. Efectuarea auditului intern planificat Echipa de audit desfoar urmtoarele activiti pe baza Chestionarului de audit: (1) - verific existena procedurilor de asigurarea calitii n form valabil; (2) - verific nsuirea i aplicarea procedurilor de asigurarea calitii; (3) - verific conformitatea aplicrii procedurilor de asigurarea calitii; (4) - verific circulaia corect i controlat a nregistrrilor de calitate; (5) - colecteaz dovezile obiective prin interviuri, examinare de documente i observare a tuturor activitilor din zona auditat; (6) - acord calificativul; (7) - consemneaz rezultatele care semnaleaz neconformiti. 5.2.4. ntocmirea raportului de audit (1) Prin consultarea membrilor echipei de audit i a consemnrilor fcute n Chestionarul de audit, Responsabilul cu calitatea/Auditorul-ef ntocmete Raportul de audit. (2) Raportul de audit intern cuprinde: - date de identificare: obiectul auditului, componena echipei de audit, data auditului; - consemnarea observaiilor sau rezultatelor auditului; - formularea concluziilor: conformitate (C) sau nonconformitate (N) sau necesit mbuntire (NI). 5.2.5. Prezentarea rezultatelor auditului intern (1) Raportul de audit intern se prezint de ctre Auditorul ef n edina departamentului de studii. Rezultatele auditului intern pot fi pozitive sau negative sau pot fi evideniate unele lipsuri sau aspecte care necesit mbuntire. (2) Prin analiza rezultatelor auditului intern de ctre membrii departamentului de studii se formuleaz aciuni de mbuntire sau de intrare n conformitate. (3) Aciunile propuse se prezint spre aprobare Consiliului facultii. 5.2.6. Diseminarea rezultatelor auditului intern Raportul de audit intern completat cu aciunile de mbuntire sau de intrare n conformitate, semnat de decan/director de departament de studii se transmite Departamentului pentru managementul calitii n termen de 5 zile i se comunic tuturor membrilor departamentului de studii i prilor interesate (studeni, absolveni etc.) prin afiarea pe site-ul facultii la pagina destinat asigurrii calitii. 5.2.7. nregistrarea i arhivarea documentelor (1) Documentele de audit intern se nregistreaz n registrul documentelor de asigurare a calitii pe facultate (cu numr de nregistrare i dat de elaborare). (4) Documentele de audit intern se arhiveaz la facultatea/departamentul auditat i la DEAC.
30
COD: P004
5.3. Procesul de audit intern de urmrire (1) Auditul intern de urmrire se desfoar, de regul lunar, pentru a se monitoriza ndeplinirea aciunilor corective/de mbuntire privind aplicarea procedurilor de asigurare a calitii. (2) Se utilizeaz aceleai documente ca i n cazul auditului programat. 5.4. Procesul de audit intern neplanificat (1) Auditul intern neplanificat se desfoar ori de cte ori este nevoie prin decizia conducerii Universitii, a Comisiei de evaluare i asigurarea calitii sau a Comisiei de audit intern a calitii. (2) Auditul intern neplanificat se realizeaz prin sondaj (aceiai procedur la mai multe faculti sau programe de studii, mai multe proceduri la o singur facultate/program de studii) sau integral. (3) Documentele de audit neplanificat sunt cele din anexele 2-4. (4) Documentele de audit intern se arhiveaz la facultatea/departamentul auditat i la DEAC. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de ctre Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1. F01/P004 - Programarea auditului intern al calitii la nivelul facultii/ departamentului de studii
31
COD: P004
Anexa 2. F 02/P004 - Planificarea auditului intern al calitii Anexa 3. - F 3/P004 - Plan de audit intern al calitii la nivel de Universitate Anexa 4. F04/P004 - Chestionar de audit intern privind aplicarea procedurilor de asigurare a calitii Anexa 5. - F05/P004 - Raport de audit intern a calitii Anexa 6. - F06/P004 - Raport de neconformitate Anexa 7. - F07/P004 - Raport privind aciuni corective/de mbuntir n urma auditului intern Anexa 8. - F 8/P004 Registru documente de audit intern
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
32
COD: P004
Anexa 1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Facultatea/Departamentul . Formular 01/P004 Programarea auditului intern al calitii la nivelul facultii/departamentului de studii Anul universitar .
Mart
P101 calitatea programului de studii
P102 calitatea planului de nvmnt P103 evaluarea programei analitice P104 evaluarea disciplinei de studiu P105 utilizarea ECTS P106 elaborarea ghidului de studii P201 activitati de predare a cursurilor P202 activiti de seminarizare i aplicative P203 practica de specialitate P209 procesul educational centrat pe student P211 elaborarea materialelor Didactice P212 evaluarea studentilor P215 monitorizarea i evaluarea rezultatelor procesului educaional implementat pe platforma Blackboard
Elaborat DMC Avizat CEAC
Ciclul univ. urmtor An univ. urmtor An univ. urmtor An univ. urmtor An univ. urmtor An univ. urmtor An univ. curent An univ. current An univ. current An univ. curent An univ. urmtor An univ. curent An univ. curent
x x x x x x x x x
x x x x X X X X
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
33
Sept 8
Nov
Mai
Dec
Apr
Obiectul auditului Proceduri de asigurarea calitii
Perioada acoperit
Feb
Oct
Iun
Ian
COD: P004
Ani calend. viitori P302 elaborarea planului An de cercetare al USH calend. urmtor P303 analiza activitii de An cercetare tiinific la nivelul calend. Facultii/departamentului curent P401 calitatea statului de funcii An univ. urmtor P404 evaluarea multicriterial a An univ. personalului didactic precedent P405 evaluarea activitii An univ. cadrelor didactice de ctre Precedent studeni P406 evaluarea colegial a An univ. cadrelor didactice Precedent P407 autoevaluarea personalului An univ. didactic precedent P501 comunicare intern An univ. curent P503 accesul la informaii de An univ. interes public curent ..
P301 elaborarea strategiei de cercetare tiinific
X x x
x x x X
Not: Perioada de realizare a auditului este orientativ. Data : Responsabilul calitii pe Facultate, Decan,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
34
COD: P004
Anexa 2 UNIVERSITATEA SPIRU HARET SENATUL UNIVERSITII Comisia de evaluare i asigurarea calitii FORMULAR 02/P004 PLANIFICAREA AUDITULUI INTERN AL CALITII
Anul:.. Data ntocmirii:...
Nr. FACULTATEA/DEPARTAMENTUL crt. AUDITAT 1 2 3 4 5
Luna 6 7
10
11
12
Preedintele Comisiei de evaluare i asigurarea calitii AVIZAT: Prorector responsabil cu calitatea APROB Rectorul Universitii
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
35
COD: P004
Anexa 3 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Comisia de evaluare i asigurarea calitii
FORMULAR 03/P004 PLAN DE AUDIT INTERN AL CALITII PLAN DE AUDIT INTERN NR/.. Compartimentul auditat: Perioada auditului: Tipul auditului: planificat Componena echipei de audit:
de urmrire
neplanificat
Documente de referin Nr. crt. Perioada Activitatea /Compartimentul Elementele sistemului calitii
Difuzare: Planul de audit intern a fost ntocmit n 2 exemplare i se difuzeaz la: Ex. 1: Ex. 2: Data prezentrii Raportului de audit intern: Elaborat, Auditor ef Numele: Semntura: Data: Aprobat, Prorector AC Numele: Semntura:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.11
36
COD: P004
Anexa 4 FORMULAR 04/P004 Universitatea Spiru Haret Facultatea Programul de studii..
Chestionar de audit intern privind aplicarea procedurilor de asigurarea calitii
Cod
Denumire procedur ntrebri
Comunicat D N A U
Aplicat D A N U
Evidene (Dovezi)
Observaii (Detalii)
Perioada auditat
Calificat iv
Not: (1) Procedura se consider comunicat dac exist dovezi c toi membrii catedrei/catedrelor au primit procedura i au neles cum s-o aplice. (2) Calificativ: C=Conformitate; N=Neconformitate; NI=Necesit mbuntire (3) Pentru evidene i detalii se recomand s se utilizeze anexe.
Data:..
Auditor,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.12
37
COD: P004
Anexa 5 Universitatea Spiru Haret Comisia de evaluare i asigurare a calitii FORMULAR 05/P004 Raport de audit intern a calitii Programul de studii: Perioada de referin a auditului: Tipul auditului: planificat Componena echipei de audit:
de urmrire
neplanificat
Obiectul auditului:
Documente de referin:
Documente verificate: Persoane interviervate:
Observaiile echipei de audit:
Concluzii:
Difuzare: Raportul de audit intern a fost ntocmit n exemplare i se difuzeaz la:
Responsabilul cu calitatea/Auditor-ef: (titlul, numele i prenumele/semtura)
Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.13
38
COD: P004
Anexa 6 UNIVERSITATEA SPIRU HARET SENATUL UNIVERSITII Comisia de evaluare i asigurare a calitii FORMULAR 06/P004 Raport de neconformitate RAPORT NECONFORMITATE Nr.:. Data: Ex. Nr.. Reclamaii Altele
A. Iniiat n urma: B. Paragraf standard:
Raport de audit
Raport de neconformitate
Tip conformitate:
C. Departament implicat: D. Denumirea neconformitii:
E. Auditor ef: F. Raportare implementare aciune corectiv/preventiv Aciune membri: Termn: Responsabil: G. Comentarii
Data:
Constatarea realizrii aciunii corective/preventive: Responsabil DAC: Semntura: Anexe : . Auditor-ef Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.14
39
COD: P004
Anexa 7 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Facultatea Formular 07/P004 Raport privind aciuni corective/de mbuntire n urma auditului intern
Programul de studii: Perioada de referin a auditului: Tipul auditului: planificat Obiectul auditului: Documente de referin:
Data auditului intern: de urmrire neplanificat
Concluziile auditorului: Aciuni corective/de mbuntire
Termen: Responsabil:
Responsabilul cu calitatea, (titlul, numele i prenumele/semtura)
Decan, (titlul, numele i prenumele/semtura)
Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.15
40
COD: P004
Anexa 8 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Departamentul pentru Managementul Calitii
FORMULARUL 8/P004 Registru documente de audit intern
Nr. plan de audit
Data
Tip audit
Compartiment auditat
Auditor ef
Nr. Raport Audit
Nr. Raport de aciuni corective
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.16
41
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA PROCESULUI DE REALIZARE, ACTUALIZARE I URMRIRE A REALIZRII PLANURILOR
COD: P006
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul de realizare, actualizare i urmrire a realizarii planurilor din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente pentru asigurarea continu a calitii ntregii activiti a Universitii. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii, n cadrul comisiilor de specialitate ale Senatului Universitii i n cadrul structurilor organizatorice care asigur activiti suport. 3. Documente de referin - Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. - ISO 9004/ 2009 Quality Management. - Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 - Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - procesul de planificare strategic = procesul de definire a strategiei Universitii i a direciei sale de viitor, precum i de determinare a scopurilor pe termen lung i de identificare a resurselor i a celor mai bune ci de a atinge aceste scopuri; - asigurarea calitii = procesul de stabilire a ncrederii prilor interesate c prevederile (resurse, procese i rezultate) ndeplinesc ateptrile sau satisfac un prag minim al cerinelor sau standardelor adoptate n nvmntul superior; Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate CPS - Comisia pentru probleme studentesti CE - Comisia de etica universitara 5. Descriere 5.1. Generaliti i responsabiliti 5.1.1. Scopul planurilor
42
COD: P006
Scopul planurilor este de a se realiza un cadru de dezvoltare a Universitii Spiru Haret avnd la baz componentele strategiei Universitii, un calendar de aciuni, responsabiliti i identificarea resurselor necesare. 5.1.2. Tipurile de planuri La Universitatea Spiru Haret se elaboreaz, actualizeaz i se urmrete realizarea urmtoarelor tipuri de planuri (schema Anexa 1): a. Planul strategic Planul strategic este un instrument al managementului Universitii n organizarea prezentului pe baza proieciilor viitorului i trebuie s rspund cel puin la urmtoarele ntrebri: 1. Ce face Universitatea? (misiunea, valorile/principiile, scopurile i obiectivele strategice, competitivitate, unicitate) 2. Pentru cine face ce face Universitatea? (profilul studentilor, nevoile societii) 3. Cum realizeaz Universitatea ce are de fcut? (resurse, aciuni) b. Planul operaional Planul operational defineste ansamblul actiunilor vizate de catre planul strategic care se realizeaza de regula anual pentru atingerea obiectivelor strategice. 5.1.3. Domeniile planurilor Domeniile planurilor la Universitatea Spiru Haret sunt: Domeniul educaional Domeniul cercetarea tiinific Domeniul resurse umane Domeniul studeni i viaa studeneasc Domeniul relaii, cooperri i colaborri naionale i internaionale Domeniul asigurarea educaiei continue (pe ntreg parcursul vieii) Domeniul managementului educaional i administrativ, cu subdomeniile: - Asigurarea bazei materiale i investiii - Finanarea - Guvernana - Managementul sistemului de asigurarea calitii 5.1.4. Elementele componente ale planurilor Componentele planurilor sunt: - Obiective - Activiti/aciuni - Termene - Responsabiliti - Resurse 5.1.4. Responsabiliti (1) Responsabilitatea pentru realizarea i actualizarea planurilor revine Rectorului Universitii. (2) Rectorul Universitii deleag responsabiliti pe nivele prorectorilor, decanilor faculttilor, directorilor de departamente i altor structuri organizatorice din cadrul Universitii. 5.2. Procesul de proiectare i realizare a planurilor (1) Planurile se realizeaz de jos n sus i de sus n jos, astfel:
43
COD: P006
- proiectarea planurilor se realizeaz la structurile de baz ale Universitii - facultatea, precum i la nivelul departamentelor i altor structuri adminstrative; - proiectele de planuri se transmit la comisiile de specialitate ale Senatului Universitii, care le analizeaz i le supun aprobrii Senatului; - planurile aprobate de Senatul Universitii se transmit la structurile care le pun n aplicare. (2) Responsabilitatea realizrii planurilor revine persoanelor cu funcii manageriale din Universitate (decani/directori/preedini de comisii/prorectori). (3) Denumirea planului este nsoit de anul universitar al perioadei la care se refer i de numrul ediiei (de exemplu: Planul strategic al Universitii Spiru Haret pe perioada 2007-2013, ediia 1; Planul operaional al Facultii de ........pe anul 2010-2011, ediia 1). 5.3. Procesul de actualizare a planurilor (1) Planurile se actualizeaz periodic n funcie de schimbrile ce se petrec n mediul extern i intern al Universitii, precum i n urma hotrrilor Senatului Universitii, de regul semestrial. (2) Planurile pot fi actualizate la cererea scris a oricrui membru al comunitii academice, care a fost analizat i aprobat de Consiliul facultii, Comisia de specialitate sau conducerea oricrei structuri organizatorice i ulterior a fost validat de Senatul Universitii n baza unui Referat. (3) Planurile actualizate se transmit spre inregistrare si arhivare la DEIAC. (4) Un plan actualizat i schimb numrul ediiei (de exemplu: Planul strategic al Universitii Spiru Haret pe perioada 2007-2013, ediia 2; Planul operaional al Facultii de ........ pe anul 2011-2012, ediia 3). 5.4. Procesul de urmrire a realizrii planurilor (1) Urmrirea realizrii planurilor se desfoar la toate nivelurile Universitatii Spiru Haret. (2) Responsabilitatea urmririi realizrii planurilor revine conducerii Universitii, conducerii facultilor i a altor structuri care desfoar activiti suport. (3) Urmrirea realizrii planurilor se face cu sprijinul comisiilor pentru calitate i audit a calitii. (4) Activitile de urmrire a realizarii planurilor se desfoar, de regul lunar, pentru a se monitoriza ndeplinirea aciunilor planificate/actualizate prevzute. (5) n procesul de urmrire a ndeplinirii planurilor se utilizeaz formularul P007_F1 (Anexa 2). (6) Raportarea modului de ndeplinire a planurilor se face lunar sau periodic ctre Comisia de evaluare i asigurarea calitii (CEAC) prin DMC, care nregistreaz, prelucreaz i arhiveaz raportrile, prorectori i ctre celelate comisii de specialitate ale Senatului Universitii. (7) Periodic, comisia responsabila prezinta in edina de Senat a Universitii sau de Birou executiv (BE) un Raport privind modul de ndeplinire a planurilor. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare si asigurarea calitii (CEAC)
44
COD: P006
- avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Schema procesului de realizare, actualizare i urmrire a realizrii planurilor Anexa 2: Formularul P007_F1 Fia de urmrire a realizrii planurilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
45
COD: P006
Anexa 1
Schema procesului de realizare, actualizare i urmrire a realizrii planurilor
Proiectarea i realizarea planurilor Plan strategic

Plan operaional
Propuneri
CEAC Comisii Senat
Actualizarea planurilor
Aprobare SENATUL Universitii

Cerinte Mediul extern i Mediul intern
Faculti Departamente Alte structuri
Urmrirea planurilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
46
COD: P006
Anexa 2 Universitatea Spiru Haret Facultatea/Departamentul ..
Fia de urmrire a realizrii planului strategic/operaional pe anul universitar Formularul P007_F1 Capitol Obiectiv/ Activitatea Scadenta Luna Editia de plan* Responsabil Mod de realizare
Data : Semnatura Presedinte comisie/Prorector/Decan/Director
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
47
COD: P006
Universitatea Spiru Haret Facultatea . Programul de studii. Chestionar de audit intern privind aplicarea procedurilor de asigurarea calitii Formular P004_F2 Denumire procedur Comuni- Aplicat Evidene Observaii (Dovezi) (Detalii) ntrebri cat D N D N A U A U
Cod
Perioada auditat
Calificat iv
Not: (1) Procedura se consider comunicat dac exist dovezi c toi membrii catedrei/catedrelor au primit procedura i au neles cum s-o aplice. (2) Calificativ: C=Conformitate; N=Neconformitate; NI=Necesit mbuntire (3) Pentru evidene i detalii se recomand s se utilizeze anexe. Data Auditor,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
48
COD: P006
Universitatea Spiru Haret Facultatea . Raport de audit intern Formular P004_F3 Programul de studii: Perioada de referin a auditului: Tipul auditului: planificat Componena echipei de audit:
de urmrire
neplanificat
Obiectul auditului: Documente de referin: Documente verificate: Persoane interviervate:
Concluzii: Difuzare: Raportul de audit intern a fost ntocmit n exemplare i se difuzeaz la:
Responsabilul cu calitatea/Auditor ef: (titlul, numele i prenumele/semtura)
Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
49
COD: P006
Universitatea Spiru Haret Facultatea .
Raport privind aciuni corective/de mbuntire n urma auditului intern Formular P004_F4 Programul de studii: Perioada de referin a auditului: Data auditului intern: Tipul auditului: planificat de urmrire neplanificat Obiectul auditului: Documente de referin:
Concluziile auditorului: Aciuni corective/de mbuntire
Termen: Responsabil:
Responsabilul cu calitatea, (titlul, numele i prenumele/semtura)
Decan, (titlul, numele i prenumele/semtura)
Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.20011
Pag.
50
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA APLICAREA SISTEMULUI DE CREDITE - ECTS
COD: P105
Ediia I/2010 Revizia: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de aplicare a sistemului de credite la Universitatea Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n cadrul programelor de studii din ciclurile de licen, masterat, doctorat i programele de studii postuniversitare, asupra cursurilor predate i a studiilor tiintifice i transferul studenilor. Procedura completeaz Regulamentul sistemului ECTS - R26 i se completeaz cu Metodologia de transfer a studenilor ECTS - M11. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006. OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile, practica universitar international si metodologia ECTS ECTS Users Guide, European Commision, Directorate-General for Education and Culture, Bruxelles, 2005. Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Sistem de credite transferabile ECTS = sistem care faciliteaz msurarea i compararea rezultatelor studiilor obinute n contextul diferitor calificri, programe de studii sau anturaje de studii pe baza capacitii de lucru exprimate n timp. - Credit ECTS = unitate de msur a capacitii de lucru a studentului exprimat n timp. - Ciclu (calificri) = program de studii care corespunde unui nivel academic. - Not (grad) = modalitate cifric de exprimare, n sistemul romnesc, a evalurii finale la sfritul unui ciclu de studii, echivalent cu GRADUL acordat n sistemul ECTS, care exprim performanele obinute ntr-un program de studii. - Capacitate de nvare = potenialul studentului de a participa la activitile de studiu necesare pentru a obine rezultatele anticipate. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
51
COD: P105
- Timpul de studiu = numrul de ore alocate activitilor astfel nct un student sa obin rezultatele anticipate i creditele acordate n urma evalurii. - Competene = combinaie dinamic de abiliti i atitudini i stau la baza definirii obiectivelor unui program de studii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CEAC pe facultate - Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate ECTS - Sistem European de acumulare i transfer de credite LLL- nvarea continu/pe ntreg parcursul vieii (Lifelong learning) PS - Program de studii PI - Plan de invatamant FD - Fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Unul dintre obiectivele indicate de procesul Bologna este adoptarea unui sistem bazat pe dou cicluri principale de pregtire i instruire: clicul de licen (undergraduate) i ciclul de masterat (graduate). Studiile de doctorat se refer la cel de-al treilea ciclu de studii. Calificarea primului ciclu, cum este numit n Declaraia Bologna, se acord dup finalizarea a minimum trei ani de studii sau dup obinerea a minimum a 180 credite ECTS. Masteratul este o calificare de studii superioare acordat studentului dup completarea ciclului doi de studii i poate implica o lucrarea tiintific. Studentul urmeaz acest ciclu dup finalizarea primului ciclu. 5.1.2. Sistemul ECTS este bazat pe criteriul general: capacitatea de studii global a unui an universitar este egal cu 60 de credite. Cele 60 de credite sunt alocate unitilor de disciplin i modulelor pentru a rspunde capacitii de nvare a studenilor n mod proporional, astfel nct s fie obinute rezultatele necesare studiilor. Sistemul ECTS este bazat pe principiul c cele 60 de credite corespund capacitii de nvare a unui student la zi timp de un an academic, respectiv aproximativ 1500-1800 ore pe an (n Europa), iar unui credit i revine 25-30 ore de nvare ale studentului. 5.1.3. n cadrul sistemului ECTS, numrul de credite obinute de student la finalizarea unor discipline sau module, aa cum sunt descrise n Acordul de studii, trebuie s nlocuiasc un numr echivalent de credite la universitatea partener. 5.1.4. Creditele n ECTS pot fi obinute numai dup ndeplinirea cerinelor impuse i evaluarea rezultatelor studiilor obinut. (1) Sistemul de credite transferabile ECTS se utilizeaz pentru: - programele de studii din ciclurile licen, masterat i doctorat i programele de studii postuniversitare, asupra disciplinelor predate ct i studiilor tiintifice; - transferul studenilor n interiorul Universitii, de la alte universiti i ctre alte universiti; - plasamentele pe piaa muncii; plasamentele pot fi caracterizate cu ajutorul termenilor de rezultate ale studiilor i timpul de lucru exprimat n credite ECTS; Acordarea creditelor are loc dup o evaluare potrivit. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
52
COD: P105
(2) Creditele au ca referin o estimare real i raional a efortului (timpului) necesar pentru studii al unui student i orienteaz cadrele didactice n elaborarea i oferirea unui curriculum raional. (3) Sistemul ECTS nu garanteaz recunoaterea academic automat; instituia care ofer studiile decide cu cte credite poate fi acceptat un student relativ la o anumit program. Recunoaterea este obligatorie n cazul studentilor mobili cnd exist un acord preliminar de studii ntre Universitatea Spiru Haret, universitatea gazd i student (ca de exemplu n cazul programului Socrates-Erasmus). Fia de note ECTS i suplimentul la diplom faciliteaz deciziile de recunoastere. (4) Universitatea Spiru Haret, i n general universitile gazd, nu accept studeni cu credite ECTS care doresc s studieze n ani mai mari de studii. Cu toate acestea, studentul are dreptul la luarea n consideraie a studiilor anterioare. Metodele de transparen ECTS ofer informaia necesar. (5) n cadrul unor programe diferite n cadrul Universitii Spiru Haret este necesar ca una i aceeai disciplin predat s ofere acelai numr de credite pentru toi studenii, dac disciplina este total identic i s fie apreciat cu acelai numr de credite indiferent de programul n care se include. Excepiile sunt clarificate n descrierea disciplinelor din Ghidul de studii i n Acordul de studii ECTS. (6) Sistemul ECTS se refer la: creditele ECTS, efortul de nvare a studentului, rezultatele i competenele nvrii, scara de notare ECTS i sistemul ECTS pentru nvarea continu. 5.1.5. Capacitatea de nvare n sistemul ECTS se reflect n timpul necesar individual al unui student pentru a rspunde sarcinilor de nvare planificate prin programul de studii, cum sunt: participarea la prelegeri, seminare i lucrri de laborator; studiul individual; realizarea de proiecte i alte lucrri; examinri i altele. 5.1.6. Competenele sunt formate la diferite discipline i sunt evaluate n diferite etape. Difereniem ntre competene specifice unui anumit domeniu de studii sau competene generice (comune pentru orice tip de program). 5.1.7. Rezultatele studiilor reflect un set de competene care arat ce va cunoate, ntelege i va fi capabil s fac studentul dupa ce va termina programul de studii (scurt sau lung). 5.2. Cerine legale (1) Disciplinele de studiu din planurile de nvmnt sunt prevzute ntr-o succesiune logic i au n vedere ndeplinirea urmtoarelor cerine: - definirea i delimitarea precis a competenelor generale i de specialitate pe domenii de studii universitare de licen, n corelaie cu competenele corespunztoare ale studiilor universitare de masterat; - compatibilitatea cu cadrul naional de calificri; - compatibilitatea cu planurile i programele de studii similare din state ale Uniunii Europene i alte state ale lumii, ponderea disciplinelor fiind exprimat n credite de studii ECTS. (2) Fiecare an universitar va avea cte 60 credite de studiu transferabile n sistemul European (ECTS) pentru disciplinele obligatorii, indiferent de forma de nvmnt - cursuri de Zi, cursuri cu Frecven Redus, cursuri la nvmnt la Distan; ntruct prin lege durata studiilor la forma de nvmnt seral este mai mare cu un an dect cea a programului echivalent de la Zi, un semestru poate s aib mai puin de 30 de credite, dar pe totalul ciclului de licen numrul creditelor de studiu transferabile trebuie s rmn 180 sau 240, dup caz. Disciplinele facultative, indiferent de semestrul de studii n care sunt prevzute n Planul de nvmnt, se ncheie cu prob de verificare, iar punctele credit care li se atribuie sunt peste cele 30 ale semestrului respectiv. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
53
COD: P105
(3) Promovarea studentului dintr-un an de studiu n altul, n funcie de creditele de studiu (ECTS) acumulate, precum i promovarea doi ani de studiu ntr-un singur an, sunt decise de Senatul Universitii Spiru Haret i descrise n Regulamentul Regulament privind activitatea profesional a studenilor - R02, Contractul cadru i Metodologia admiterii n ciclul de studii universitare de licen - M01. 5.3. Creditele ECTS 5.3.1. ECTS este un sistem centrat asupra studentului bazat pe efortul studentului de a ndeplini toate cerinele i obiectivele programului de studii. Aceste obiective se specific n termeni de rezultate i competene ale studiilor ce trebuie obinute. 5.3.2. Creditele sunt alocate tuturor elementelor educaionale ce fac parte din programul de studii (discipline, module, activiti practice, lucrri de diplom etc.) i reflect cantitatea de munc necesar pentru fiecare element ca parte component a cantitii totale de munc (studiu, nvare) necesare pentru a completa un an de studii n cadrul unui program specificat. 5.3.3. Creditele pot fi acordate tuturor tipurilor de programe de studii, indiferent de durata i componena lor, pentru diferite componente ale anului de studii, pe o estimare real a muncii cerute pentru un student mediu, ce ar putea obine rezultatele studiilor prestabilite pentru fiecare component. 5.3.4. n acordarea creditelor, la Universitatea Spiru Haret se folosete 5 ca un numr de baz de credite, ceea ce faciliteaz combinarea creditelor de la diferite discipline. n funcie de efortul de nvare a studentului mediu necesar unei discipline numrul de credite poate fi mai mare sau mai mai mic de 5. 5.3.5. Nu se acord credite: - pentru numrul de ore de predare/activiti practice cuprinse n Planul de nvmnt, - conform prestigiului i statutului, creditele ECTS reflect doar capacitatea de nvare a studentului exprimat n timp (numr credite) i nu includ statutul cursului predat sau prestigiul profesorului. 5.4. Efortul de nvare al studentului din perspectiva ECTS 5.4.1. Efortul de nvare al studentului este influenat de predare, studiu i evaluare. 5.4.2. Procesul de estimare a efortului de nvare al studentului are n vedere urmtoarele: - n Planul de nvmnt disciplinele pot avea un numr diferit de credite, dar la sfritul anului se acumuleaz n total 60 de credite. n cazul modulelor se fixeaz un numr egal de credite pe disciplinele din modul (de exemplu 5 credite sau un multiplu al acestui numr). - Fiecare disciplin se bazeaz pe un numr de activiti educaionale: lecii: prelegeri, seminarii, cursuri practice, practic, lucrri de laborator, studii personale ghidate, studii individuale, proiecte etc. studiu: frecventarea prelegerilor, ndeplinirea unor sarcini specifice, practicarea abilitilor tehnice sau de laborator, scrierea lucrrilor, citirea manualelor, crtilor i lucrrilor, deprinderi de a putea aprecia critic lucrrile altora etc. evaluare: examinri orale, examinri scrise, prezentri orale, teste, teze, rapoarte asupra practicii, evaluri continue etc.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
54
COD: P105
5.4.3. Cadrele didactice titulare de disciplin estimeaz timpul necesar pentru a ndeplini toate activitile prevazute pentru fiecare disciplin/modul. Efortul de munc al studentului exprimat n uniti de timp ar trebui s corespund numrului de credite acordate disciplinei. De exemplu: o disciplin de 5 credite necesit aproximativ 125 ore de munc ale unui student. Exemple de calcul a creditelor pe disciplin se prezint n Anexa 1. 5.5. Rezultatele nvrii i competenele 5.5.1. ntruct scopul educaiei este de a-i pregti pe cei ce studiaz pentru un rol pozitiv i activ n societate, rezultatele studiilor se exprim n termeni de cunotine, deprinderi, abiliti i atitudini, ceea reflect centrarea procesului educativ pe student. 5.5.2. Rezultatele studiilor reflect cerinele pentru acordarea creditelor i sunt formulate de titularii de disciplin, conform Procedurilor P103, P104 i P705. 5.6. Scara de notare ECTS 5.6.1. Sistemul ECTS face ca sistemul naional de notare s devin mai transparent pentru a uura transferul notelor dintr-un sistem n altul pentru a servi studenii absolveni, inclusiv a celor mobili. 5.6.2. Scara de notare ECTS se bazeaz pe calificativul acordat studentului la evaluare pe grupe largi (clare), simplificnd gradarea studenilor. 5.6.3. Prima grupare a studenilor se face n dou categorii: promovat i nepromovat. A doua grupare a studenilor se face n cadrul primei grupri. n Anexa 2 se prezint Scara de conversie a notelor n grade ECTS. 5.6.4. Principalele cerine pentru introducerea acestui sistem sunt: - accesul la informaie primar suficient i detaliat; - stocarea i prelucrarea automat a datelor sau asigurarea unui numr suficient de persoane pentru a asigura validitatea metodelor statistice; - verificarea efecturii regulate a controlului calitii rezultatelor obinute prin utilizarea gradaiei ECTS. 5.7. ECTS pentru nvarea continu 5.7.1. Sistemul de credite ECTS se aplic la toate tipurile de programe de nvare continu pentru a exprima n credite capacitatea de nvare a studentului. 5.7.2. n condiiile legislaiei naionale sistemul de credite ECTS se aplic studiilor informale (neoficiale) bazndu-se pe programele formale ca puncte de referin. 5.8. Documentele ECTS Documentele sistemului ECTS sunt: Ghidul de studii, Formularul de nscriere ECTS a studentului, Contractul de studii ECTS, Acordul de studii ECTS i Fia de note ECTS. 5.8.1. Ghidul de studii se realizeaz conform Procedurii P106. 5.8.2. Formularul de nscriere ECTS a studentului se aprob anual de Senatul Universitii. 5.8.3. Contractul de studii ECTS se aprob anual de Senatul Universitii. 5.8.4. Acordul de studii ECTS: (1) - Acordul de studii ECTS se creaz i se utilizeaz pentru studentii mobili care doresc s studieze o perioad scurt de timp la o alta universitate din alta ar (ca n cazul programului Erasmus). Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 5
55
COD: P105
(2) Acordul de studii conine lista disciplinelor de curs/modulelor pe care un student plnuiete s le studieze. Pentru fiecare disciplin sunt indicate denumirea, codul i numrul de credite acordate (model Anexa 3). (3) Acordul de studii trebuie s fie semnat de studentul mobil, de Decan/Director de department de studii i Rectorul Universitii Spiru Haret, precum i de autoritatea echivalent de la universitatea gazd, care garanteaz c studentul venit poate studia cursul planificat. (4) Acordul de studii se ntocmete pentru fiecare semestru sau an de studii. 5.8.5. Fia de note ECTS (1) Fia de note ECTS ofer un format standard pentru nregistrarea tuturor activitilor de studii realizate de ctre student, este folosit pentru a documenta rezultatele studentului ntr-o anumit perioad de timp prin prezentarea listei cursurilor i modulelor frecventate, numrul de credite, notele obinute i calificativele ECTS i reprezint un instrument important pentru recunoaterea academic. Fia reflect att efortul pentru nvare ct i calitatea rezultatelor obinute (model Anexa 4). (2) Rezultatele tuturor studenilor, inclusiv a celor mobili, sunt stocate periodic ntr-un sistem unic computerizat n formatul Fiei de note ECTS pentru facilitarea inserrii datelor n Suplimentul la diplom emis tuturor studenilor absolveni. 5.9. Transferul studenilor 5.9.1. Transferul studenilor se poate realiza: a) ntre facutile Universitii Spiru Haret; b) n cadrul facultii Universitii Spiru Haret de la o form de nvmnt la alta; c) de la o alt universitate la una din facultile Universitii Spiru Haret; d) de la o facultate a Universitii Spiru Haret la o alt universitate din ar sau din strintate. 5.9.2. n cazul transferului de la Universitatea Spiru Haret la alte universiti, transferul de credite este garantat de un acord explicit ce este semnat de Universitatea Spiru Haret, universitatea gazd i studentul mobil. 5.9.3. Dosarul solicitantului pentru transfer se analizeaz de Comisia de echivalare a studiilor conform Metodologiei privind transferul rezultatelor formative ECTS a Universitii Spiru Haret. 5.10. Evaluarea calitii sistemului ECTS 5.10.1. Evaluarea calitii sistemului ECTS are n vedere adecvarea creditelor acordate n concordan cu efortul de nvare al studentului mediu (dac efortul studentului este estimat corect). 5.10.2. Evaluarea calitii sistemului ECTS se realizeaz n dou moduri: a. pe baz de chestionare utilizate la sfritul unei discipline/modul i/sau la sfritul ciclului de studii. Studenii trebuie s indice volumul de timp actual necesar pentru o disiplin/ modul, astfel crendu-se posibilitatea de a verifica msura n care capacitatea de nvare (munc) estimat corespunde realitii (model de chestionar n Anexa 5); b. verificarea, cel puin o dat la 3 ani, a creditelor acordate de ctre titularii de disciplin i recalcularea timpului de munc necesar studentuui, urmat de auditarea creditelor acordate pe program de studii i pe discipline/module de ctre Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii pe facultate.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
56
COD: P105
5.11. Coordonatorul sistemului ECTS 5.11.1. La nivel instituional coordonatorul sistemului ECTS la Universitatea Spiru Haret este Preedintele CEAC. 5.11.2. La nivelul facultii/departamentului de studii, coordonatorul sistemului ECTS este responsabilul cu calitatea pe facultate/departament de studii. Coordonatorul sistemului ECTS la nivel de facultate/departament de studii este persoana de contact pentru studeni i titularii de disciplin din cadrul facultii/departamentului de studii i coordoneaz aspectele practice i academice ale ECTS. 5.11.3. Responsabilitile coordonatorului instituional al sistemului ECTS sunt: - asigur angajamentele instituiei i implementarea principiilor i mecanismelor ECTS n contextul acumularii i transferului de credite; - urmrete mecanismele pentru utilizarea corect a instrumentelor ECTS; - coordoneaz acumularea i transferul de credite i diseminarea Ghidului de studii instituional. 5.11.4. Responsabilitile coordonatorului ECTS la nivel de facultate/departament sunt: - coordoneaza aspectele practice i academice ale sistemului ECTS; - se asigur c potenialii studeni i studeni mobili au acces la Ghidul de studii ale Universitii Spiru Haret i la pachetul de informaii ECTS de la institutiile partenere; - completeaz Formularul de nscriere i Acordul de Studii corect i neleg corect procedurile de recunoatere academic; - completeaz o Fi de Note corespunzatoare pentru studenii care pleac la studii n strintate i pentru studenii venii dup completarea studiilor la facultatea gazd; - asigur validitatea i transparena sistemului ECTS pe facultate/departament. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; - primete rezultatele evalurii sub form centralizat pe catedre i faculti/departamente. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalui didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. n funcie de cerinele managementului calitii, vor fi formulate propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 7
57
COD: P105
Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Model de calcul ECTS/disciplin Anexa 2: Scara de conversie a notelor n grade ECTS Anexa 3: Model Acord de studii ECTS Anexa 4: Model Fia de note ECTS Anexa 5: Model Chestionar ECTS
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
58
COD: P105
Anexa 1
Model de calcul ECTS/disciplin

Standard student mediu Zi Exemplul 2 disciplin de specialitate Exemplul 3 disciplin complementar
nr. ore/ activitate munca total
Activiti/disciplina
nr. activiti nr. ore/ activitate nr.ore munca total nr. activiti participare la ore de predare participare la seminarii participare la aplicaii practice/laborator studiu cursuri/manual cercetare/studiu bibliografie consultaii scriere teme decas/ evaluare continua documentare i scriere proiect documentare i scriere comunicare tiinific prezentare proiect prezentare comunicare tiinific evaluare continu pregatire evaluare final evaluare final total ore munc/disciplin total ore munc pe an (12 discipline) ore munc/credit nr credite/disciplin total credite pe an (12 discipline) 14 14 2 1 28 14 14 28 12 0,3 3 12 4 0,1 0,1 0 9 0,5 125 1500 25 5 60 14 14 0 14 14 5 2 1 1 1 1 2 1 1
nr. ore/ activitate nr.ore munca total nr. activiti
3 1 0 4 3 0,2 4 12 8 0,1 0,2 0,1 16 0,5
42 14 0 56 42 1 8 12 8 0,1 0,2 0,2 16 0,5 200 25 8 -
14 14 0 14 14 2 2 0 0 0 0 2 1 1
1 1 0 1 0,5 0,2 0,5 0 0 0 0 0,2 10 0,2
28 14 0 14 7 0,4 1 0 0 0 0 0,4 10 0,2 75 25 3 -
14 1 14 2 14 1 3 0,1 3 1 1 12
1 4 1 0,1 1 0,1 3 0 1 9 1 0,5
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
59
COD: P105
Anexa 2
Scara de conversie a notelor n calificative ECTS

(ECTS Grading Scale) Calificativ ECTS A Nota n Romnia 10 Definiia intervalului Curba Gauss % 10
7-8
E FX
5 4
EXCELENT Performane excepionale; rezultate mult peste standardul mediu. FOARTE BINE Rezultate peste standardul mediu, dar cu unele deficiene. BINE Rezultate care satisfac standardul mediu; n general activitate bun, cu un numr de deficiene notabile. SATISFCTOR Rezultate care satisfac standardul mediu; corect dar cu deficiene semnificative. SUFICIENT Rezultate care satisfac standardul minim. NEPROMOVAT Rezultate cu deficiene majore; este necesar ceva mai mult efort pentru a putea primi creditele. NEPROMOVAT Performane extrem de slabe; este necesar un efort considerabil pentru a putea primi creditele.
25
30
25
10 -
1-3
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
60
COD: P105
Anexa 3
Model Acord de studii ECTS

ECTS - EUROPEAN CREDIT TRANSFER SYSTEM LEARNING AGREEMENT ACADEMIC YEAR: 2009 / 2010, FIELD OF STUDY: ............................................ Name of student: ................................................................................................................................................... Sending institution: SPRU HARET UNIVERSITY...... Country: ROMANIA DETAILS OF THE PROPOSED STUDY PROGRAMME ABROAD/ LEARNING AGREEMENT Receiving institution: ............................................................................Country: .
TOTAL ECTS: .. If necessary, continue the list on a separate sheet/Dac este necesar se continu pe alt fil. Students signature ................................................................................................................. .................................................................................................................. Date:
Course unit code (if any) and page no. of the information package/ Codul disciplinei (dac exist) i nr. paginii din Ghidul de studii .............................. .............................. .............................. .............................. ......................... .
Course unit title (as indicated in the information package) Denumirea disciplinei (indicat i n Ghidul de studii) ............................................................................... ............................................................................................... ............................................................................... ............................................................................... ............................................................................... ............................................................................... ............................................................................................... ............................................................................... ...............................................................................................
Number of ECTS credits/ Numrul de credite ECTS ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ...
SENDING INSTITUTION We confirm that the proposed programme of study/learning agreement is approved. Confirmm c programul de studii propus n acordul de studii se aprob. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.11
61
COD: P105
Departmental coordinators signature Semntura Decan/Director
Institutional coordinators signature Semntura coordonatorului instituional
........................................................................ Rector ........................................................................ Conf.univ.dr. Aurelian A. BONDREA ........................................................................ ........ ................................................................................ Date: Date: ................................................................... ................................................................................ RECEIVING INSTITUTION We confirm that this proposed programme of study/learning agreement is approved. Departmental coordinators signature .......................................................................... .......................................................................... Date: ................................................................... Institutional coordinators signature .................................................................................... ................................................................................... Date: .................................................................................
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.12
62
COD: P105
Anexa 4
Model Fia de note ECTS

ECTS - EUROPEAN CREDIT TRANSFER SYSTEM TRANSCRIPT OF RECORDS NAME OF SENDING INSTITUTION: SPIRU HARET UNIVERSTY Faculty/Department of ............................................................................................................................ ECTS departmental coordinator: ................................................................................ Tel.: ........................................... Fax: ............................................ E-mail box: NAME OF STUDENT: ..........................................................First name:.............................................. Date and place of birth: ...................................................................... (sex):................................................. Matriculation date: ..................................................... Matriculation number: .............................................. Period of stay ... NAME OF RECEIVING INSTITUTION: .............................................................................................. Faculty/Department of ........................................................................................................................ ECTS departmental coordinator: ............................................................................................................ Tel.: ........................................... Fax: ............................................ e-mail box: ..............................................
Course Unit code (1) Cod disciplin
Title of the course unit Denumire disciplin
Duration of course unit (2) Durata disciplinei
Local grade (3) Nota
ECTS grade (4) Calific ativ ECTS
ECTS credits (5) Nr. credite ........... ........... ........... Pag.13
............... ............................................................ ........................... ............. ........... ............... ............................................................ ........................... ............. ........... ............... ............................................................ ........................... ............. ........... Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011
63
COD: P105
............... ............... ............... ............... ............... ............... .....
............................................................ ............................................................ ............................................................ ............................................................ ............................................................ ............................................................ .................... to be continued on a separate sheet
........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... .........
............. ............. ............. ............. ............. ............. ..
........... ........... ........... ........... ........... ........... ......
Se continu pe fila separat (1) (2) (3) (4) (5) see explanation on back page (explicaii pe pagina urmtoare) Diploma/degree awarded: ............................................................................................................................................... Date institution: tampila Signature of registrar/dean/administration officer Semntura Stamp
........... ........... ........... ........... ........... ........... ...... Total: ........... ..
of
Decan/Director
(1) Course unit code: refer to the ECTS information Package/Codul cursului este cel din Ghidul de studii (2) Duration of course unit: Y = 1 full academic year; 1S = 1 semester; 2S = 2 semesters; 1T = 1 term/trimester; 2T = 2 terms/trimesters/Durata disciplinei: Y=1 an, 1S=1 semestrul 1, 2S=semestrul 2, 1T= trimestru (3) Description of the institutional grading system/Descrierea sistemului de notare ...................................................................................................................................................... (4) ECTS grading scale/Scara de coresponden cu calificativele ECTS (5) ECTS credits: 1 full academic year/an ntreg=60 credits; 1 semester/semestru=30 credits; 1 term/trimester/trimestru =20 credits/credite
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.14
64
COD: P105
Anexa 5
Model de Chestionar ECTS

Universitatea Spiru Haret Facultatea ............................................................. Programul/Specializarea...................................... Seria/anul de studii..............................................
Chestionar de evaluare a creditelor ECTS Formularul P105 F1 V rugm s apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifnd csua corespunztoare: I. Repartizarea creditelor Indicator 1) Creditele alocate disciplinelor din cadrul programului reflect efortul studentului (1 Credit= 25-30 ore de activiti: participare la cursuri i seminarii/laboratoare, studiul leciilor din manual; studiul bibliografiei; cercetare i documentare; scriere teme de cas/lucrri de evaluare pe parcurs/proiect; elaborare comunicare tiinific etc.) 2) Timpul alocat nvrii disciplinelor din cadrul programului este calculat n mod real i reflectat corect n numr credite 3) Numrul i dificultatea lucrrilor de evaluare continu/ lucrrilor de cas asigur calitatea studiilor 4) Numrul creditelor acordat disciplinelor de specialitate contribuie la dezvoltarea competenelor ateptate 5) Numrul creditelor acordat disciplinelor fundamentale/de domeniu reflect corect competenele generale ateptate 6) Numrul creditelor acordat disciplinelor complementare asigur necesarul de cunotine i abiliti 7) Timpul necesar pentru pregtire n vederea evalurii finale este n echilibru cu cantitatea de cunotine i abiliti ateptate i cu numrul de credite alocate disciplinelor. II. Alocarea creditelor pe discipline V rugm s evaluai global fiecare disciplin, pe baza indicatorilor de la punctul I, acordnd 5 puncte pentru calificativ maxim i 1 punct pentru calificativ minim) bifnd csua corespunztoare: Disciplina 5 4 3 2 1
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.15
65
COD: P105
........................ Aprecieri generale i/sau Propuneri (continuai pe verso): ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... Data: Not: se asigur participanilor la sondaj o list cu disciplinele din cadrul programului i numrul de credite
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.16
66
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ELABORAREA GHIDULUI DE STUDII
COD: P106
Ediia I/2010 Revizia 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de proiectare/reproiectare, prezentare, implementare i evaluare a unui Ghid de studii din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1-2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinului Ministrului Educatiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, Ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii utilizai sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Ghid de studii - un pachet de informaii cu caracter public, similar unui catalog de produse/servicii, care prezint elementele relevante necesare a fi cunoscute de potenialii studeni i alte pri interesate cu privire la programul de studii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CEAC pe facultate - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate GS - Ghid de studii PS - Program de studii PI - Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Ghidul de studii este cel mai important document al managementului educaional. Acesta are drept scop nelegerea cerinelor programelor de studii de ctre studeni, personalul didactic de Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 1
67
COD: P106
ceilali beneficiari ai ofertei educaionale, prin furnizarea informaiilor necesare realizrii procesului didactic n conformitate cu standardele n vigoare. (2) Ghidul de studii trebuie s conin informaii pentru a informa, ghida i oferi suport studenilor cureni i poteniali, inclusiv a celor mobili, precum i partenerilor din ar i din strintate. (3) Scopul instituional al Ghidului de studii, mpreun cu aplicarea sistemului de credite ECTS (Procedura P105), este obinerea de ctre Universitatea Spiru Haret a mrcii ECTS, recunoscut la nivel european i internaional. 5.2. Coninutul Ghidului de studii Ghidul de studii cuprinde 3 pri: Informaii despre Universitatea Spiru Haret, Informaii despre facultate i programe de studii, Informaii generale pentru studeni. 5.2.1. Partea unu: Informaii despre instituie Nume i adres Calendar academic Autoritile academice Descrierea general a instituiei Lista programelor de studii oferite Metodologia de admitere i nmatriculare Reguli principale ale universitii privind studenii Coordonator instituional ECTS 5.2.2. Partea a 2-a: Informaii asupra programelor de studii a. Descriere general Scurta perezentare a facultii Calificrile oferite Cerine de admitere Scopuri profesionale i educaionale Accesul la studii ulterioare Forma de nvmnt Planul de nvmnt ECTS (60 credite pe an) Modaliti de evaluare (examene, colocvii) final Regulile de examinare i evaluare pe parcurs Coordonatorul ECTS pe facultate b) descrirea unitilor de curs individuale (disciplinelor) Denumirea cursului Codul cursului Tipul cursului Nivelul cursului Anul de studii Semestru/trimestru Numrul de credite Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 2
68
COD: P106
Gradul didactic i Numele titularului de curs Obiectivele cursului (preferabil de descris in termeni de rezultate/competente ale studiilor) Condiii esentiale Continutul cursului Bibliografia recomandata Metode de predare Metode de evaluare Limba de predare
5.2.3. Partea trei: Informaii generale pentru studeni Facilitti logistice (cmin, cantina, biblioteci i sli de lectur, baza sportiv, cabinet medical) Taxa de studii i faciliti financiare Faciliti pentru necesiti speciale ale studenilor Programe internaionale Informaie practic pentru studeni mobili Cursuri lingvistice (limbi strine, limba romn pentru studeni strini) Faciliti sportive Activiti extra-curriculare Asociaii studeneti. 5.3. Elaborarea i asigurarea transparenei Ghidului de studii 5.3.1. Ghidul de studii se elaboreaz, se actualizeaz anual i se asigur transparena de ctre fiecare facultate, pn cel trziu n luna mai pentru anul universitar urmtor. 5.3.2. La baza elaborrii Ghidului de studii se afl fia programului de studii (procedura P101), planurile de nvmnt pe forme de nvmnt (procedura P102), fiele disciplinelor (procedura P103), regulamente, metodologii, proceduri ale sistemului de management al calitii i alte informaii utile studenilor, innd cont de procedura de aplicare a sistemului ECTS (procedura P105). 5.3.3. Ghidul de studii se elaboreaz prin grija directorului departamentului de studii sub coordonarea decanului facultii, care rspunde de corectitudinea i calitatea informaiilor, precum i de transparena Ghidului. 5.3.4. Ghidul de studii elaborat se analizeaz i se aprob de ctre Consiliul facultii. 5.3.5. Pentru asigurarea transparenei i recunoaterii studiilor, Ghidul de studii se traduce n limba englez. Ghidul de studii se public n ambele limbi (romn i englez), sau numai n englez, pentru programele predate n limba englez, pe pagina Web i/sau n copie hard n una sau mai multe brouri. La Universitatea Spiru Haret, Ghidul de studii web este accesibil ncepnd cu anul academic 2005-2006. 5.3.6. Versiunile anterioare ale Ghidului de studii trebuie s fie pstrate i meninute accesibile pe pagina web pentru cel puin o generaie de studeni, pentru a oferi informaia i a facilita recunoaterea studiilor efectuate n anii precedeni. 5.4. Evaluarea calitii Ghidului de studii 5.4.1. Evaluarea calitii Ghidului de studii se face o dat la 3 ani, cu un an naintea unui nou ciclu de nvmnt. 3 Elaborat Avizat Aprobat, Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
69
COD: P106
5.4.2. Evaluarea/ auditul calitii Ghidului de studii este atribuia Comisiei de Evaluare i Asigurare a Calitii pe facultate. 5.4.3. Criteriile care stau la baza auditului Ghidului de studii sunt: - relevana i utilitatea informaiei oferite, pe baza chestionarelor utilizate n aciuni de sondaj efectuate n rndul studenilor i altor pri interesate; - cantitatea informaiei oferite; se verific dac Ghidul de studii ECTS conine toate punctele de la 5.2; - transparenta Ghidului de studii; se verific dac Ghidul de studii este postat pe pagina web a facultii n ambele limbi. 5.4.4. Rezultatele analizei se prezint decanului facultii ntr-un raport de audit intern, care se analizeaz n Consiliul facultii i se decid msuri de remediere i mbuntire a calitii. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza cerinelor sistemului de manegement al calitii urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
70
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA EVALUAREA PROGRAMULUI DE STUDII DE MASTERAT
COD: P205
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, realizare, prezentare, autoevaluare i auditare a programului de studii de masterat din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea aprobrii/acreditrii/evalurii externe periodice/ evalurii interne periodice a programului. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii de masterat. 3. Documente de referin Legea nr. 1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Legea nr. 288 din 2004 privind organizarea studiilor universitare Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Metodologia Cadrului Naional al Calificrilor din nvmntul Superior (CNCIS) aprobat prin OMECT din 26.06.2009. Hotrrea de Guvern nr. 404 din 29 martie 2006 privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat Ordinul Ministrului educaiei nr. 3617 din 2006 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Codul Etic al Universitii Spiru Haret Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii DCPMD - Departamentul de coordonare programe de masterat i doctorat REI - Raport de evaluare intern/autoevaluare PM - Program de studii de masterat CCF - Comisia Calitii pe facultate ECTS - Credite de studiu transferabile n sistemul european PI - Plan de nvmnt FD - fia disciplinei sau programa analitic
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.1
71
COD: P205
5. Descriere: 5.1. Generaliti 5.1.1. Studiile universitare de masterat asigur fie aprofundarea n domeniul studiilor de licen sau ntr-un domeniu apropiat, fie obinerea de competene complementare n alte domenii, precum i dezvoltarea capacitilor de cercetare tiinific. 5.1.2. Studiile universitare de masterat reprezint ciclul II al studiilor universitare i constituie o etap pregtitoare obligatorie pentru studiile doctorale. 5.1.3. Cunotinele generale, cunotinele de specialitate, competenele generale, abilitile cognitive, competenele de specialitate se stabilesc prin reglementri proprii fiecrui domeniu, prin regulamentul de studii masterale si programele analitice elaborate de universitate i faculti. 5.1.4. Studiile universitare de masterat se organizeaz la Universitatea Spiru Haret n urmtoarele domenii fundamentale: tiine exacte, tiine ale naturii, tiine umaniste, tiine juridice, tiine sociale si politice, tiine economice, arhitectur si urbanism, educaie fizic i sport, tiine medicale, arte. 5.1.5. Fiecrui domeniu i pot corespunde mai multe specializri sau programe de masterat. Totodat pot fi organizate programe disciplinare sau interdisciplinare de masterat. 5.1.6. Orientarea programelor de master poate fi: a. de cercetare, n sensul aprofundrii unui domeniu stiinific i formrii competenelor de cercetare tiinific; b. de profesionalizare, n sensul dobndirii de competene profesionale ntr-un domeniu specializat. c. master didactic, destinat formrii competenelor didactice i organizat exclusiv la forma de nvmnt cu frecven. 5.1.7. Programele de studii de masterat se iniiaz numai de ctre facultile care au programe de licen acreditate n domeniul de studii al masteratului. 5.1.8. Organizarea studiilor universitare de masterat se face n limba romn, ntr-una din limbile minoritilor naionale sau ntr-o limb de circulaie internaional. 5.2. Proiectarea i aprobarea programului de studii de masterat (PM) 5.2.1. Iniierea n vederea aprobrii unui PM se face la propunerea unui cadru didactic din cadrul facultii, discutat i analizat n departament i aprobat de Consiliul facultii. Iniiatorul devine responsabilul de program de studii de masterat. 5.2.2. Proiectarea PM se realizeaz astfel nct studiile universitare de masterat s asigure aprofundarea n domeniul studiilor de licen sau ntr-un domeniu apropiat sau obinerea de competene complementare n alte domenii, precum si dezvoltarea capacitilor de cercetare stiinific. 5.2.3. Proiectarea programului de studii de masterat se realizeaz pe baza sistemului de credite transferabile (ECTS). 5.2.4. Numrul de credite obinut pe timpul masteratului va fi corelat cu numrului de credite obinute n ciclul I de studii de licen. Numrul de credite alocat pe semestru este de 30. Numrul total de credite pe cele dou cicluri, licen i masterat nu trebuie s depeasc 300 puncte de credit. 5.2.5. n proiectarea PM se aplic regulile prevzute n metodologiile, regulamentele i procedurile Universitii Spiru Haret privind: participarea la activitile de curs, seminar, lucrri
72
COD: P205
practice i de laborator, studiul bibliografiei, realizarea de teme de cas (eseuri, referate, studii de caz, proiecte etc.), documentare de teren, cercetare tiinific etc. 5.2.6. Programele de studii de masterat conin: Fia de prezentare a programului de studii de masterat Planul de nvmnt Programele analitice ale disciplinelor Materiale de suport pentru studeni masteranzi (cursuri, studii de caz, lista de referine bibliografice etc.) Resursele umane i materiale necesare desfurrii Programelor de studii de masterat. 5.2.7. Planul de nvmnt trebuie s cuprind att discipline de cunoatere avansat n cadrul domeniului de studii universitare de masterat, ct i module de pregtire complementar necesare pentru o inserie rapid a absolventului de studii universitare de masterat pe piaa muncii. Programul de pregtire al masterandului trebuie s conin i o component de cercetare stiinific sau creaie vocaional, n concordan cu specificul domeniului de studii. 5.2.8. n coninutul programelor analitice se vor regsi: indicaii privind numrul de ore de curs i de aplicaii practice/cercetare, numrul de credite acordat disciplinei, forma de examinare final (examen), obiectivele generale i specifice ale disciplinei, competenele, coninutul prelegerilor/leciilor predate, obiectivele activitilor practice (seminariilor/laboratoarelor/cercetrii tiinifice etc.), coninutul activitilor practice, tehnici i tehnologii educaionale utilizate, modaliti de evaluare a cunotinelor studenilor (pe parcurs i prin examen final) i criterii de valuare, modaliti de comunicare cu titularul de disciplin, propuneri de teme de cercetare, bibliografie, alte cerine i instruciuni necesare studenilor. 5.2.9. Materialele suport (cursuri, studii de caz etc.) se elboreaz de ctre titularul de disciplin innd cont de progresele tiinifice pe plan naional i internaional. Aceste materiale se pun la dispoziia studenilor masteranzi gratuit prin intermediul bibliotecii virtuale sau CD-ROM. 5.2.10. Materialele suport elaborate se supun analizei i validrii comisiei tiinifice, compus din 3 refereni, din cadrul facultii, numii prin hotrrea Consiliului facultii, n funcie de domeniul de studii. Pot fi cooptai ca refereni i alte persoane cadre didactice sau cercettori din cadrul universitii sau din afara acesteia, specialiti/experi n domeniu. 5.2.11. n proiectarea Programului de studii de masterat (PM) se vor respecta: - prevederile regulamentare referitoare la ncadrarea cu personal didactic a programului de studii de masterat; - prevederile regulamentare referitoare la organizarea concursului de admitere la studii universitare de masterat; - prevederile regulamentare privind finalizarea studiilor de masterat prin disertaie. Disertaia trebuie s demonstreze cunoaterea tiinific avansat a temei abordate, s conin elemente de originalitate n dezvoltarea sau soluionarea temei, precum si modaliti de validare stiinific a acestora. 5.2.12. n proiectarea PM se va ine cont de respectarea prevederilor regulamentare referitoare la parcurgerea unui modul de pregtire psihopedagogic pentru viitorii absolveni care doresc s lucreze n nvmntul primar si gimnazial, respectiv nvmntul liceal sau universitar. n acest sens, Departamentul de profil va proiecta modulul corespunztor ciclului II i va transmite facultilor documentaia respectiv.
73
COD: P205
5.2.15. Programul de studii proiectat se supune analizei Consiliului facultii, se verific de ctre Departamentul de profil i se supune aprobrii Senatului Universitii. Procedura urmeaz n continuare reglementrile legale sub coordonarea Departamentului de profil. 5.2.16. n vederea aprobrii PM, responsabilul de program de studii de masterat ntocmete un Raport de autoevaluare conform cerinelor normelor interne n acest domeniu. 5.2.17. Responsabilitatea evalurii interne a programului de studii de masterat, n scopul aprobrii, revine decanului facultii, care va acorda sprijinul necesar. 5.3. Evaluarea calitii programului de studii de masterat 5.3.1. Evaluarea intern a calitii PM se realizeaz n 4 situaii distincte: a). - cu ocazia iniierii PM i supunerii spre aprobare; b). - cu ocazia acreditrii PM; c). - cu ocazia evalurii periodice a PM, o dat la 5 ani, sau conform normelor legale; d). - autoevaluarea la 2 ani a PM n vederea mbuntirii continue a calitii programului de studii. 5.3.2. Procesul de evaluare intern const n elaborarea Raportului de evaluare intern /autoevaluare de ctre o comisie de evaluare intern a programului de studii, sub coordonarea responsabilului de program, numit prin hotrrea Consiliului facultii. 5.3.1. Raportul de evaluare intern a PM trebuie s rspund urmtoarelor cerine: s prezinte si s analizeze pe baz de documente progresele nregistrate n domeniul furnizrii programelor de studii de la ultima evaluare extern; s prezinte si s analizeze propriile constatri fcute cu prilejul evalurilor interne pe materii sau arii disciplinare, precum i despre modul n care au fost luate n considerare i soluionate neajunsurile constatate, pentru a promova mbuntirea practicii instituionale; s descrie pe scurt principalele caracteristici ale cadrului instituional i ale propriilor activiti de meninere a standardelor academice n acordarea diplomelor de absolvire, de mbuntire continu a calitii programelor de studii i a sprijinului pentru procesul de nvare-formare; s descrie regulamentele profesionale interne ale profesorilor i studenilor i s sublinieze toate schimbrile importante operate la nivel instituional drept rspuns la aplicarea acestora; s menioneze utilizarea eventualelor surse externe de referin, inclusiv Cadrul Naional al Calificrilor n nvmntul Superior i, acolo unde este posibil, standardele i indicatorii de performan asociai PM; s descrie i s comenteze pentru urmtorii trei ani propria strategie pentru consolidarea rezultatelor bune i pentru nlturarea deficienelor care au fost identificate; s identifice disciplinele sau ariile disciplinare de la nivelul ntregii instituii care exemplific buna practic i ilustreaz afirmaiile formulate. 5.3.2. Structura raportului de autoevaluare n vederea acreditarii/evalurii periodice (1) Raportul de evaluare trebuie structurat n trei pri: prima, coninnd informaiile referitoare la instituia de nvmnt care solicit evaluarea programului de studii universitare de masterat (parte comun pentru toate rapoartele instituiei), cea de-a doua, acele informaii care privesc n mod expres programul de studii universitare de masterat respectiv i a treia parte constituie anexe i dovezi/documente justificative. (2) Raportul de autoevaluare instituional va avea urmtoarea structur:
74
COD: P205
Partea A: Introducere (prezentarea instituiei, a dinamicii performanelor acesteia n perioada scurs de la ultima evaluare extern si ncadrarea programului evaluat n politica instituiei) - max. 10 pagini. Partea B: cuprinde datele privind cerinele normative obligatorii, standardele si indicatorii de performan din Metodologie i prezint n tabele adecvate gradul de realizare a fiecrui indicator n parte. Finalul acestei pri are un caracter narativ. Se explic prin text informaiile coninute n tabelul sinoptic- max. 30 pagini. Partea C: conine, sub form de anexe, toate dovezile/documentele justificative pentru elementele prezentate n tabelele sinoptice i n partea declarativ. Este cea mai voluminoas parte a raportului de autoevaluare. Orice informaie inclus n primele dou pri ale raportului de autoevaluare i care nu e asociabil cu documente justificative este considerat ca redundant i nu se ia n consideraie. Structura orientativ este prezentat n Anexa 1. (3). ntregul raport (inclusiv anexele) se va prezenta n format tiprit i electronic (pdf). Documentele se redacteaz cu TNR, mrimea 13, la 1 rnduri. 5.3.3. ntocmirea raportului de autoevaluare, partea B cu anexele corespunztoare din partea C, este responsabilitatea coordonatorului PM, care este sprijinit de decanul facultii. 5.3.4. ntocmirea raportului de autoevaluare, partea A cu anexele corespunztoare din partea C, este responsabilitatea Departamentului de profil, care va redacta partea instituional, cu sprijinul structurilor Universitii, potrivit competenelor. 5.3.5. n situaia pregtirii PM pentru aprobare/acreditare/evaluare periodic, Departamentul de profil va audita dosarul de autoevaluare pregtit de ctre facultate. 5.3.6. Echipa de audit intern al calitii, instituit n acest sens, este obligat: s verifice afirmaiile fcute n Raportul de autoevaluare prin analiza probelor din dosar; s formuleze propriile aprecieri asupra gradului de ndeplinire a criteriilor normative prin analiza probelor din dosar i prin verificarea autoaprecierii din ultima coloan a fiei vizitei nr.1; s formuleze propriile aprecieri asupra gradului de ndeplinire a standardelor de calitate aplicate n programul de studii universitare de masterat prin analiza probelor din dosar i prin verificarea autoaprecierii din ultima coloan a fiei vizitei nr.2; s formuleze n sintez aprecieri asupra ansei ca programul de masterat s fie acreditat i eventual a lipsurilor sau neconcordanelor constatate i a soluiilor propuse (Anexa 2 P205-1/2010). 5.3.7. Raportul de audit i anexele se transmit CEAC prin DMC i Prorectorului coordonator pentru analiz i feedback. 5.3.8. CEAC, mpreun cu DMC prezint rezultatele analizei n edina Senatului, pentru decizia de naintare a dosarului spre acreditare/evaluare periodic instituiei abilitate sau refacerea dosarului. 5.3.9. Responsabilitatea pentru realizarea i supunerea spre auditare a PM revine decanului facultii. 5.3.10. O dat la 2 ani se auditeaz procesele i activitile programului de studii de masterat n conformitate cu prezenta procedur i cu procedura general de audit P004. Auditarea va fi efectuat de ctre membri ai Comisiei calitii pe facultate sau de ctre o echip de auditori desemnai de conducerea Universitii sau a Facultii. Raportul de audit are aceeai structur ca cea din Anexa 1 i se transmite mpreun cu fiele vizitei ctre CEAC prin DMC i ctre Prorectorul coordonator.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.5
75
COD: P205
6. Responsabiliti a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEAC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. 7.4. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7. 5. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1: Coninutul minimal al raportului de autoevaluare a Programului de studii de masterat Anexa 2: Formular P205-2/2010 - Fia de audit intern a Programului de studii de masterat
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.6
76
COD: P205
Anexa 1 Coninutul minimal al raportului de autoevaluare a Programului de studii de masterat Partea I. Informaiile referitoare la UNIVERSITATEA SPIRU HARET (maximum 10 pagini) 1.1. Cadrul juridic de organizare i funcionare a instituiei de nvmnt superior, misiunea si obiectivele acesteia structura organizatoric a instituiei de nvmnt, cu nominalizarea tuturor facultilor, specializrilor si programelor de studii universitare de masterat documentele oficiale de nfiinare si funcionare ale instituiei (inclusiv ale facultilor), specializrilor si programelor de studii universitare de masterat) opiunea instituiei asupra misiunii fiecreia dintre specializri la studiile universitare de licen si la programele de studii universitare de masterat (didactic si de cercetare); evoluia si perspectivele instituiei, facultilor, specializrilor, masteratelor 1.2. Activitatea managerial i structurile instituionale Se vor evidenia aspectele relative la acest subiect pe care instituia le consider utile pentru a susine acreditarea programului de studii universitare de masterat. 1.3. Personalul didactic (la nivelul instituiei si pentru fiecare facultate) numrul si structura posturilor didactice (profesori, confereniari, lectori, sefi de lucrri, asisteni, preparatori) numrul si structura personalului didactic cu norma de baz (pe grade didactice si pe categorii de vrst) numrul de conductori de doctorat, doctori i doctoranzi (din instituie) pe domenii de doctorat numrul i natura distinciilor stiinifice sau onorifice deinute de personalul propriu cu relevan pentru programului de studii universitare de masterat evaluat 1.4. Coninutul procesului de nvmnt Se vor evidenia aspectele relevante privitoare la evaluarea calitii programelor de studii si/sau structurilor de nvmnt acreditate anterior, utile pentru a susine acreditarea programului de studii universitare de masterat. 1.5 Cercetarea stiinific modalitile de organizare a activitii de cercetare stiinific; natura temelor de cercetare stiinific n raport de misiunea asumat; finanarea cercetrii stiinifice (proiecte de grant, proiecte internaionale etc.); numrul si structura personalului avnd numai norm de cercetare stiinific; lista unitilor proprii de cercetare; modaliti de valorificare a cercetrii stiinifice (publicaii, contracte, brevete etc.); periodicele stiinifice ale instituiei; preocupri instituionale privind organizarea de manifestri stiinifice si cultural artistice.
77
COD: P205
1.6. Baza material spaiile (n m2), proprii sau nchiriate, pentru activiti didactice de predare seminarizare (la nivel de instituie); dotarea slilor pentru predare seminarizare; asigurarea spaiilor si a dotrilor necesare pentru laboratoarele de specialitate, inclusiv cele de informatic (la nivel de facultate); biblioteci (organizare, spaii, sli de lectur, capacitatea acestora, dotri, fondul de carte etc.); alte dotri pentru nvmnt si cercetare (centre de calcul, centre multimedia etc.); baze didactice, sportive etc.; editur, tipografie; cmine i cantine studenesti; policlinic (dispensar) studenesc. Partea a II-a. Informaii care privesc programul de studii universitare de masterat Informaiile i documentele incluse n aceast parte au rolul de a servi la evaluarea programelor de studii universitare de masterat pentru care se solicit acreditarea sau evaluarea periodic. aceste informaii trebuie s se refere la: 2.1. Cadrul juridic de organizare i funcionare a programelor de studii universitare de masterat, misiunea i obiectivele acestora Documentele oficiale de nfiinare prin lege (acreditare) a domeniului de licen n cadrul cruia funcioneaz studiile universitare de masterat Organizarea i conducerea facultii, catedrei; componena Consiliului facultii, Biroului executiv al Consiliului facultii i Biroului executiv al catedrei Responsabilitatea conducerii facultii, coordonatorului de program, cadrelor didactice i personalului auxiliar i administrativ n privina programului de masterat Departamentul/Facultatea organizatoare; departamentele (facultile) colaboratoare Misiunea programului de masterat privit n contextul profilului (domeniului) i al specializrii unitii de nvmnt organizatoare; respectiv a programului de studii de masterat; Obiectivele generale i obiectivele specifice ale programului de masterat Competenele aferente programului de masterat Forme si rezultate ale colaborrii, n domeniul specializrii din programul de masterat, cu alte instituii din ar si din strintate; Programe de schimburi si mobiliti ale cadrelor didactice si masteranzilor. 2.2. Personalul didactic Modul de acoperire a posturilor sau fraciunilor de posturi didactice aferente specializrii cu personal didactic respect prevederile normativelor legale (HG. 404/2006 i standardele ARACIS): statele de funcii ale catedrelor, cu nsumarea fraciunilor de posturi sau posturilor implicate n activitatea de masterat a programelor tutelate; Modul de acoperire a posturilor sau fraciunilor de posturi didactice aferente specializrii
78
COD: P205
Prezentarea cadrelor didactice aferente programului de studii de masterat cu trimiteri la anexele privind dovezile de titularizare a personalului didactic; dovezile de ndeplinire a condiiilor de acoperire a posturilor didactice (titlul stiinific n specialitatea disciplinelor din postul didactic, conductori de doctorat, dup caz, specialisti reputai etc.). 2.3. Coninutul procesului de nvmnt Descrierea planului de nvmnt i a succesiunii logice a disciplinelor Corelaia cu progamele de studii de licen Structura disciplinelor pe categorii: planul de nvmnt conine discipline de aprofundare si discipline de sintez cu coninut corespunztor misiunii asumate; structura planului de nvmnt este fcut pe semestre de cte 14 sptmni, cu minimum 14 ore / sptmn; corelarea planului de nvmnt cu cel al specializrilor nrudite din cadrul domeniului respectiv al studiilor universitare de licen Compatibilitatea cu programme similare din spaiul european i internaional Compatibilitatea cu sistemul de credite ECTS; numrul de credite si durata studiilor universitare de masterat sunt cele prevzute de lege Compatibilitatea cu cadrul naional al calificrilor Descrierea fielor disciplinelor/programelor analitice: programele analitice (aprobate de consiliul facultii) sunt conforme cu misiunea asumat si cuprind: obiectivele disciplinei de studiu (generale i specifice), competenele, coninutul pe capitole si teme, modul de evaluare a cunostinelor, bibliografia, obiectivele si coninutul seminarilor sau/si laboratoarelor, dup caz, teme de cercetare, alte informaii Asigurarea cu materiale didactice la disciplinele din planul de nvmnt: situaia elaborrii si multiplicrii materialelor didactice la disciplinele din planul de nvmnt Rezultate ale activitilor de evaluare intern/audit/analize n Consiliul facultii: sinteze ale unor comisii de analiz privind: perfecionarea planurilor de nvmnt, Modernizarea si corelarea programelor analitice (n cazul evalurii periodice); concluzii ale comisiilor consiliului facultii privind controlul desfsurrii procesului de nvmnt (n cazul evalurii periodice Evaluarea studenilor i examenul de disertaie: disertaia de absolvire a studiilor de masterat conine elemente de cercetare stiinific Finalizarea studiilor: diploma, suplimentul la diplom, certificat de studii fr examen de disertaie 2.4. Studenii (masteranzii) admiterea la studiile de masterat documente privind cifrele de scolarizare pentru admitere (cu aprobarea ministerului educaiei i cercetrii), relevante pentru programul evaluat; documentele privind formaiile de studiu: serii, grupe, subgrupe, cu aprobarea Senatului universitii, dup caz; posibilitatea antrenrii masteranzilor n activitile de cercetare ale catedrei, inclusiv n form contractual; existena contractelor de studii masterale ncheiate ntre Universitate i masterand. 2.5. Cercetarea stiinific
79
COD: P205
facultatea, catedra/departamentul care organizeaz studii de masterat, desfsoar activitate de cercetare stiinific n domeniu cu rezultate prestigioase (centre de cercetare recunoscute, programe de cercetare cu recunoastere/finanare internaional etc.); temele de cercetare stiinific ale personalului care activeaz la programul respectiv de masterat; lista lucrrilor de cercetare stiinific elaborate si publicate de cadrele didactice si de cercetare n ultimii 3 ani; participrile semnificative ale cadrelor didactice la manifestrile stiinifice; lista temelor de cercetare aferente specializrii de masterat finanate pe baz de granturi si/sau contracte; alte forme de valorificare a cercetrii stiinifice a cadrelor didactice si masteranzilor. 2.6. Baza material spaiile de nvmnt si cercetare, proprii sau nchiriate (cu acte de proprietate sau nchiriere); dotarea laboratoarelor destinate programului de master cu precizarea spaiului ocupat, aparaturii, parametrilor de performan, numrul de puncte de lucru; biblioteca si dotarea cu sli de lectur si fond de carte si periodice proprii n domeniul specializrii n care se organizeaz studii de masterat, ntr-un numr de exemplare suficient n raport cu numrul cursanilor, pentru acoperirea tuturor disciplinelor din planul de nvmnt; spaiile de cercetare si dotarea lor/ateliere de creaie. 2.7. Activitatea financiar bugetul de venituri si cheltuieli al specializrii de masterat sau ponderea alocat acesteia din bugetul instituiei si modul de gestionare; aportul specializrii de masterat la realizarea veniturilor proprii ale instituiei (inclusiv prin taxe). 2.8. Managementul calitii Comisia calitii pe facultate Standarde i indicatori de performan Partea a III-a Anexe: La nivelul programului de studii de masterat: 1. Hotrrea Guvernului Romniei de autorizare a specializrilor de licen 2. Hotrrea Guvernului Romniei de acreditare a specializrilor de licen 3. Aprobarea de funcionare a programului de studii de masterat (ordin Ministru educaiei/Decizia Senatului universitii) pentru dosarul de acreditare/evaluare periodic 4. Planul strategic al facultii (perioada.........................) 5. Planul de nvmnt al programului de licen din domeniu 6. Planul de nvmnt al programului de studii de masterat 7. Situaia structurii planului de nvmnt al programului de studii de masterat 8. Planul de nvmnt al Departamentului pentru pregtire psihopedagogic i metodic pentru cariera didactic 9. Programele analitice ale programului de studii de masterat
80
COD: P205
10. Sinteze ale evalurilor, auditului, analizei n Consiliul facultii privind programul de studii de masterat 11. Rezultate ale evalurii colegiale privind programul de studii de masterat 12. Lista manualelor tiprite n Editura Fundaiei Romnia de Mine 13. Materiale multiplicate cu sprijinul USH-FRM 14. Lista materialelor didactice gratuite din biblioteca virtual 15. Lista lucrrilor (cri i abonamente la reviste) existente n biblioteca facultii 16. Metodologia privind organizarea i desfurarea examenului de disertaie 17. Specimen de diplom, supliment i certificat 18. Metodologia de admitere la programul de masterat 19. Programul de consultaii a cadrelor didactice 20. Orarul de cursuri i seminarii/laboratoare etc. 21. Situaia cifrelor de colarizare 22. Situaia formaiilor de lucru (grupelor), evoluia studenilor i absolvenilor la programul de masterat 23. Statul de funcii 24. Centralizatorul posturilor didactice 25. Situaia gradului de ocupare a personalului didactic n anul universitar................. 26. Dovezile de titularizare ale personalului didactic 27. Dovezile de ndeplinire a condiiilor de acoperire a posturilor didactice (CV i lista lucrri pe ultimii 5 ani) 28. Cadrele didactice prevzute pentru un ciclu de licen 29. Lista cercurilor de cercetare a masteranzilor aferente programului de masterat 30. Lista temelor de cercetare a masteranzilor aferente programului de masterat 31. Lista comunicrilor tiinifice ale masteranzilor i a manifestrilor tiinifice organizate de facultate la care au participat 32. Lista publicaiilor masteranzilor 33. Lista premiilor acordate masteranzilor 34. Modelul contractului de studii universitare de masterat 35. Lista cursurilor i materialelor didactice elaborate de cadrele didactice implicate n programul de studii de masterat aferente programului 36. Lista publicaiilor cadrelor didactice i de cercetare ce activeaz n cadrul programului 37. Lista lucrrilor de cercetare tiinific elaborate i publicate de cadrele didactice i de cercetare ce activeaz n cadrul programului 38. Participrile semnificative ale cadrelor didactice la manifestrile tiinifice 39. Lista temelor de cercetare aferente specializrii de masterat finanate pe baz de granturi i/sau contracte 40. Situaia spaiilor de nvmnt la facultatea..................................................... 41. Situaia dotrilor facultii 42. Bugetul de venituri i cheltuieli al specializrii de masterat sau ponderea alocat acesteia din bugetul instituiei si modul de gestionare 43. Alte anexe care susin afirmaiile din Raport i anexele P205-1/2011 i P205-2/2011.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.11
81
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA AUTOEVALUAREA PROGRAMULUI DE STUDII DE LICEN
COD: P210
Ediia I/2010 Revizie: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, realizare, prezentare, autoevaluare i auditare a programului de studii de licen din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea aprobrii/acreditrii/evalurii externe periodice/evalurii interne periodice a programului. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii de licen, indiferent de forma de nvmnt (IF, IFR, ID). 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 i Ghiduri Ordinul Ministrului educaiei nr. 3617 din 2006 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile. Ordinul Ministrului educaiei nr. 295 din 2007 privind cadrul general de organizare a examenelor de finalizare a studiilor n nvmntul superior - examene de absolvire, licen, diplom, selecie, disertaie i de finalizare a programelor de pregtire universitar avansat din cadrul studiilor universitare de doctorat. Manualul evaluatorului calitii programelor de studii (autori Mircea Almoreanu, Iordan Petrescu, Florentin Moraru), ARACIS, Bucureti, 2009 Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definitii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - nvmntul cu frecven redus (IFR) = form integrat de nvmnt, avnd caracteristici comune att cu sistemul tradiional ct i cu sistemul de nvmnt la distan; se adreseaz n special persoanelor care nu se pot ncadra n orarul de nvmnt al cursurilor de zi. IFR este o form flexibil de nvmnt care ofer studenilor posibilitatea de a-i administra propriul proces de nvare ntr-un program comasat, n cadrul instituiei de nvmnt organizatoare. - nvmntul la Distan =este un proces educaional care pune la dispoziia studenilor resurse de nvmnt cu urmtoarele caracteristici: - separarea n timp i/sau spaiu a studenilor n raport cu instituia care ofer programe de studiu, a studenilor ntre ei i a studenilor fa de resursele de nvmnt i cadrele didactice; - interaciunea ntre studeni -i instituia care ofer programe de studiu, cu ceilali studeni i ntre studeni i resursele de nvmnt se realizeaz prin unul sau mai multe medii de comunicare bidirecionale. Elaborat Avizat Aprobat Data Pag.1
82
COD: P210
Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii DIDFR - Departamentul pentru nvmntul cu Frecven Redus i nvmnt la Distan DPPD - Departamentul pentru pregtirea cadrelor didactice REI - Raport de evaluare intern/autoevaluare CCF - Comisia calitii pe facultate ECTS - Credite de studiu transferabile n sistemul european PS - Program de studii (de licen, masterat etc.) PI - Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei sau Programa analitic 5. Descriere:
5.1. Generaliti 5.1.1. Studiile universitare de licen se organizeaz pentru obinerea de competene superioare ntr-un anumit domeniu de studii. 5.1.2. Studiile universitare de licen reprezint ciclul I al studiilor universitare i constituie o etap obligatorie pentru continuarea studiilor prin programe de masterat. 5.1.3. Cunotinele generale, cunotinele de specialitate, competenele generale, abilitile cognitive, competenele de specialitate se stabilesc prin reglementri proprii fiecrui domeniu, prin regulamentul de studii de licen, planul de nvmnt i fiele disciplinelor/programele analitice elaborate de Universitate i faculti. 5.1.4. Studiile universitare de licen se organizeaz la Universitatea Spiru Haret n urmtoarele domenii fundamentale: tiine exacte, tiine ale naturii, tiine umaniste, tiine juridice, tiine sociale i politice, tiine economice, arhitectur i urbanism, educaie fizic i sport, tiine medicale, arte. 5.1.5. Fiecrui domeniu i pot corespunde mai multe specializri sau programe de licen. 5.1.6. Modalitatea de nvare/livrare a programelor de studii de licen sau forma de nvmnt poate fi: cursuri de zi (IF), cursuri cu frecven redus (IFR) i nvmnt la distan (ID). 5.1.7. Formele de nvmnt cu frecven redus (IFR) i nvmnt la distan (ID) nu pot fi organizate dect la facultile care au cursuri de zi. 5.1.8. Organizarea studiilor universitare de licen se face n limba romn, ntr-una din limbile minoritilor naionale sau ntr-o limb de circulaie internaional. 5.1.9. Programele de studii de licen se supun autorizrii periodice, acreditrii i evalurii periodice conform legislaiei naionale n domeniu. 5.2. Proiectarea i aprobarea programului de studii de licen 5.2.1. Iniierea n vederea aprobrii unui program de studii de licen (PS) se face la propunerea unui cadru didactic din cadrul facultii, discutat i analizat n departament i aprobat de Consiliul facultii. 5.2.2. Proiectarea PS se realizeaz astfel nct studiile universitare de licen s asigure obinerea de competene de baz n domeniul respectiv, precum i dezvoltarea capacitiilor practice i de cercetare stiinific. 5.2.3. Proiectarea PS se realizeaz pe baza sistemului de credite transferabile (ECTS), conform Procedurii P105. Elaborat Avizat Aprobat Data Pag.2
83
COD: P210
5.2.4. Numrul de credite obinut n ciclul I de studii de licen este 180-240. Numrul de credite alocat pe semestru este de 30. Numrul total de credite pe cele dou cicluri, licen i masterat nu trebuie s depeasc 300 puncte de credit. 5.2.5. n proiectarea PS se aplic regulile prevzute n metodologiile, regulamentele i procedurile Universitii Spiru Haret privind: participarea la activitile de curs, seminar, lucrri practice i de laborator, studiul bibliografiei, realizarea de teme pentru cas (eseuri, referate, studii de caz, proiecte etc.), practic de specialitate ntr-o organizaie sau laboratoarele Universitii, cercetare tiinific etc. 5.2.6. Programele de studii de licen conin: Fia de prezentare a programului de studii de licen conform Procedurii P101; Planul de nvmnt conform Procedurii P102; Fiele disciplinelor sau programele analitice ale disciplinelor conform Procedurii P103; Materiale suport pentru studeni (cursuri, studii de caz, lista de referine bibliografice etc.) conform Procedurii P104; Ghidul de studii conform Procedurii P106; Resursele umane i materiale necesare desfurrii PS. 5.2.7. n proiectarea PS se vor respecta prevederie regulamentare referitoare la ncadrarea cu personal didactic a programului de studii de licen. 5.2.8. n proiectarea PS se vor respecta prevederie regulamentare referitoare la organizarea concursului de admitere la studii universitare de licen. 5.2.9. n proiectarea PS se vor respecta prevederie regulamentare privind finalizarea studiilor de licen prin examen. 5.2.10. n proiectarea PS se va ine cont de respectarea prevederilor regulamentare referitoare la parcurgerea unui modul de pregtire psihopedagogic pentru viitorii absolveni care doresc s lucreze n nvmntul primar i gimnazial, respectiv nvmntul liceal sau universitar. n acest sens DPPD va proiecta modulul corespunztor ciclului I i va transmite facultilor documentaia respectiv. 5.2.11. n proiectarea PS pentru formele IFR i ID se ine cont de particularitile prevzute n actele normative. 5.2.12. Programul de studii proiectat se supune analizei Consiliului facultii, se verific de prorectorul coordonator, se avizeaz de CEAC i se supune aprobrii Senatului universitii. 5.2.13. PS este administrat de un coordonator de PS aprobat n Consiliul facultii. 5.2.14. n vederea aprobrii PS se ntocmete un Raport de autoevaluare conform structurii generale de la 5.3. i a ghidului de evaluare ARACIS, urmrindu-se toate aspectele prezentate n Anexa 1 i Anexa 2., avnd n vedere caracteristicile specifice ale formelor de nvmnt IFR i ID din Anexa 3 i Anexa 4. 5.2.15. Responsabilitatea ntocmirii Raportului de autoevaluare pentru aprobare revine coordonatorului de PS cu sprijinul decanului. 5.2.16. Responsabilitatea evalurii interne a PS n scopul aprobrii revine decanului facultii, care va acorda sprijinul necesar. 5.3. Evaluarea calitii programului de studii de licen 5.3.1. Evaluarea intern a calitii PS se realizeaz n 4 situaii distincte: a). cu ocazia iniierii PS i supunerii spre aprobare; b). cu ocazia acreditrii PS; c). cu ocazia evalurii periodice a PS, o dat la 5 ani, sau conform normelor legale;
84
COD: P210
d). autoevaluarea la 2 ani a PS n vederea mbuntirii continue a calitii programului de studii. 5.3.2. Procesul de evaluare intern const n elaborarea Raportului de evaluare intern/ autoevaluare (REI) de ctre o comisie de evaluare intern a programului de studii i coordonatorul de PS, numit prin hotrrea Consiliului facultii. 5.3.3. Raportul de evaluare intern a PS trebuie s rspund urmtoarelor cerine: s prezinte i s analizeze, pe baz de documente, progresele nregistrate n domeniul furnizrii programelor de studii de la ultima evaluare extern; s prezinte si s analizeze propriile constatri fcute cu prilejul evalurilor interne pe discipline sau arii disciplinare, precum i modul n care au fost luate n considerare i soluionate neajunsurile constatate, pentru a promova mbuntirea practicii instituionale; s descrie pe scurt principalele caracteristici ale cadrului instituional i ale propriilor activiti de meninere a standardelor academice n acordarea diplomelor de absolvire, de mbuntire continu a calitii programelor de studii i a sprijinului pentru procesul de nvare-formare; s descrie regulamentele profesionale interne ale cadrelor didactice i studenilor i s sublinieze toate schimbrile importante operate la nivel instituional drept rspuns la aplicarea acestora; s menioneze utilizarea eventualelor surse externe de referin, inclusiv Cadrul Naional al Calificrilor n nvmntul Superior i, acolo unde este posibil, standardele i indicatorii de performan afereni. s descrie i s comenteze pentru urmtorii trei ani propria strategie pentru consolidarea rezultatelor bune i pentru nlturarea deficienelor care au fost identificate; s identifice disciplinele sau ariile disciplinare de la nivelul ntregii instituii care exemplific buna practic i ilustreaz afirmaiile formulate. 5.3.4. Structura raportului de autoevaluare n vederea acreditarii/evalurii periodice: (1) Raportul de evaluare trebuie structurat n trei pri: prima parte, coninnd informaiile referitoare la instituia de nvmnt care solicit evaluarea programului de studii universitare de licen (parte comun pentru toate rapoartele instituiei), cea de-a doua, acele informaii care privesc n mod expres programul de studii universitare de licen respectiv i a treia parte constituie anexe i dovezi/documente justificative. (2) Raportul de autoevaluare va avea urmtoarea structur: Partea I: Introducere (prezentarea instituiei, a dinamicii performanelor acesteia n perioada scurs de la ultima evaluare extern i ncadrarea programului evaluat n politica instituiei) - max. 10 pagini. Partea a II-a: cuprinde datele privind cerinele normative obligatorii, standardele i indicatorii de performan din Metodologie i prezint n tabele adecvate gradul de realizare a fiecrui indicator n parte. Finalul acestei pri are un caracter narativ. Se explic prin text informaiile coninute n tabelul sinoptic- max. 30 pagini. Partea a III-a: conine, sub form de anexe, toate dovezile/documentele justificative pentru elementele prezentate n tabelele sinoptice i n partea declarativ. Este cea mai voluminoas parte a raportului de autoevaluare. Orice informaie inclus n primele dou pri ale raportului de autoevaluare i care nu e asociabil cu documente justificative este considerat ca redundant i nu se ia n consideraie. (3) Raportul de autoevaluare i anexele se ntocmesc n conformitate cu Ghidurile de evaluare a programelor de studii de licen i masterat specifice scopului (autorizare provizorie, acreditare, evaluare periodic) i formei de nvmnt. (4) ntregul raport (inclusiv anexele) se va prezenta n format tiprit i electronic (pdf). Documentele se redacteaz cu TNR, mrimea 13, la 1 rnduri.
85
COD: P210
5.3.5. ntocmirea raportului de autoevaluare, partea a II-a cu anexele corespunztoare din partea a III-a este responsabilitatea coordonatorului de PS, care este sprijinit de decanul facultii. 5.3.6. ntocmirea raportului de autoevaluare, partea I cu anexele corespunztoare din partea a III-a, este responsabilitatea DMC. Acesta va redacta partea instituional, cu sprijinul tuturor structurilor Universitii, care vor oferi datele i documentele necesare i o va pune la dispoziia facultilor, dup avizare n CEAC i aprobare n Senatul Universitii. 5.3.7. n situaia pregtirii PS pentru aprobare/acreditare/evaluare periodic, prorectorul responsabil va audita dosarul de autoevaluare pregtit de facultate mpreun cu o echip de auditori interni. 5.3.8. Echipa de audit intern are ca obligaii: s verifice afirmaiile fcute n Raportul de autoevaluare prin analiza probelor din dosar, conform Anexei 1 Formular P210-1/2010, Anexei 2 i Anexei 3; s formuleze propriile aprecieri asupra gradului de ndeplinire a criteriilor normative prin analiza probelor din dosar i prin verificarea autoaprecierii din ultima coloan a fiei vizitei nr.1; s formuleze propriile aprecieri asupra gradului de ndeplinire a standardelor de calitate aplicate n programul de studii universitare de licen prin analiza probelor din dosar i prin verificarea autoaprecierii din ultima coloan fiei vizitei nr.2; s verifice i s formuleze aprecieri cu privire la caractersticile PS de la formele de nvmnt FR i ID (conform Anexelor 3 i 4) ; s formuleze n sintez aprecieri asupra ansei ca programul de licen s fie acreditat/reacreditat i eventual a lipsurilor sau neconcordanelor constatate i a soluiilor propuse (anexa 6 formular P210/2-2011). 5.3.9. Raportul de audit cu anexele realizate transmit CEAC prin DMC pentru analiz. 5.3.10. CEAC va prezenta rezultatele analizei n edina Senatului pentru decizia de naintare a dosarului spre acreditare/evaluare periodic instituiei abilitate sau refacerea dosarului. 5.3.11. Responsabilitatea pentru realizarea i supunerea spre auditare a PS revine decanului facultii. 5.3.12. O dat la 2 ani se auditeaz procesele i activitile programului de studii de licen n conformitate cu prezenta procedur i procedura general de audit P004. Auditarea se efectueaz de Comisia calitii pe facultate sau de o echip de auditori desemnai de conducerea universitii sau a facultii. Raportul de audit i anexele se transmit ctre CEAC prin DEAC i prorectorul coordonator pentru a se propune soluii de mbuntire a calitii. 5.4. Particularitti ale invmntului cu frecven redus - IFR 5.4.1. Iniierea, dezvoltarea i managementul programelor de studii IFR se desfsoar n structur instituional specializat,departamente, nfiinate prin hotarre a Senatului. Departamentul IFR poate fi organizat n comun departamentul pentru ID, n cazul n care instituia ofer i astfel de programe. 5.4.2. Departamentul IFR se organizeaz si funcioneaz n baza unui Regulament propriu aprobat de Senatul Universitar. Departamentul IFR au obligaia s asigure publicitatea acestui regulament. 5.4.3. Cursurile de la zi se nlocuiesc cu studiul individual. Seminariile i aplicaiile practice sunt fa n fa ca i cele de la zi. 5.4.4. Personalul didactic este alctuit din titularul de disciplin i asisteni-coordonatori de seminarii/aplicaii practice (maximum 30 studeni n grup). Titularul de disciplin elaboreaz programa analitic i coordoneaz echipa care elaboreaz materialele didactice (manuale de studiu, ghiduri, lucrri de laborator, culegeri tematice, pagini Web, sisteme expert, materiale multimedia etc.) n formatul specific activitilor IFR.
86
COD: P210
5.4.5. Materialele didactice se distribuie n costul taxei de studii. 5.5. Particulariti ale nvmntului la distan ID 5.5.1. nvmntul la Distana implic utilizarea unei game largi de tehnologii de nvmnt: materiale de studiu tiprite, tehnici audio i video interactive, multimedia, tele-cursuri, tehnologii de nvare mediate de calculator sau reele de calculatoare etc. Prin natura sa, ID este o form flexibil de educaie, ntruct ofer studenilor posibilitatea de a opta asupra locului i timpului n care s se instruiasc. De asemenea, ID ofer studenilor posibilitatea de a studia individual, la locul de munc sau acas, i de a desfsura activitai de nvmnt n grup, n centre de studiu ID situate la distana fa de instituia de nvmnt. 5.5.2. nvmntul la Distan, ca form modern de nvmnt superior, este organizat prin departamente la nivelul instituiilor de nvmnt superior (universiti, faculti). Departamentele ID se organizeaz si funcioneaz n baza unui Regulament propriu aprobat de Senatul Universitii. Departamentul ID are obligaia s asigure publicitatea acestui regulament. 5.5.3. Personalul didactic este compus din: titularul de disciplin i tutori (20 studeni la 1 tutor). Titularul de disciplin elaboreaz programa analitic i coordoneaz echipa care elaboreaz materialele didactice (manuale de studiu, ghiduri, lucrri de laborator, culegeri tematice, pagini Web, sisteme expert, materiale multimedia etc.) n formatul specific activittilor ID. Tutorul asigur interfaa ntre titularul de disciplin i studeni. 5.5.4. Materialele didactice se distribuie n costul taxei de studii. 5.5.5. Platformele de nvmnt care asigur oferta educaional n format electronic trebuie s dispun de faciliti de integrare a serviciilor n utilizarea mediului de studiu. Cerinele minimale sunt urmtoarele: procedurile de nscriere i selectare a studenilor s fie implementate i funcionale; s asigure comunicarea, sincron i asincron, dintre studeni, profesori / tutori i personalul tehnico-administrativ; s aib implementate instrumente specifice pentru nregistrarea, monitorizarea i arhivarea n condiii de securitate a tuturor costurilor aferente serviciilor oferite studenilor; s ofere soluii tehnologice capabile s asigure asistena on-line si off-line - individual i / sau n grup a studenilor; s dispun de programe specializate, att pentru colectarea datelor statistice despre studeni, ct i utilizarea acestora n vederea mbuntirii serviciilor oferite; s asigure utilizatorilor avizai din sistem informaii privind apelarea i utilizarea serviciilor educaionale disponibile; s asigure faciliti de: help online, harta mediului de nvare, structura paginii web pe care este implementat suportul de curs sau tutorial, modul de utilizare a pictogramelor etc.; s asigure accesibilitatea diferitelor resurse de studiu i de comunicaii: baze de date online, tiri, coresponden, discuii n grup sincrone i asincrone, seminarii virtuale, biblioteca virtual; s ofere mijloace specifice de evaluare i autoevaluare online i/sau offline a cunostinelor dobndite de ctre studeni; s dispun de faciliti de colectare periodic a feedback-ului studenilor asupra serviciilor educaionale oferite acestora; s pun la dispoziia studenilor informaii detaliate, n format electronic, referitoare la activitaile desfsurate sau ce urmeaz s se desfsoare n cadrul fiecrui curs. Elaborat Avizat Aprobat Data Pag.6
87
COD: P210
Informaiile vor cuprinde i date suficiente referitoare la cerinele tehnice de acces la platform, modul de organizare a informaiei i la modalitile de evaluare a cunostinelor. 5.5.6. Resurse de nvmnt specifice sunt: personalul didactic implicat n dezvoltarea, implementarea i utilizarea cursurilor pe platforma de nvmnt electronic s dispun de ghiduri specifice privind dezvoltarea cursurilor n format electronic i utilizarea platformei pe care acestea sunt implementate; s fie implementate proceduri pentru testarea pe platform a unor cursuri noi; s fie implementate proceduri privind actualizarea cursurilor si suportului educaional al acestora; platforma s dispun de instrumente specifice pentru dezvoltarea i implementarea cursurilor n format multimedia, accesibile prin Internet. personalul implicat n utilizarea platformei trebuie s dispun de pregtire corespunztoare pentru a asigura servicii de calitate studenilor. 5.5.7. Platforma de nvmnt electronic este promovat i gestionat de ctre Departamentul ID din instituia respectiv, care si asum responsabilitatea asigurrii pregtirii personalului didactic implicat n utilizarea acesteia. Departamentul ID asigur: ghiduri, materiale specifice de instruire a personalului didactic n tehnologiile implementate pe platforma de nvmnt electronic, precum si, acolo unde estecazul, pregtire specializat n utilizarea acestor tehnologii; instruire n utilizarea instrumentelor specifice dezvoltrii cursurilor n format multimedia sau pe pagini web; evaluarea periodic, de ctre studeni, a performanelor personalului didactic si valorificarea rezultatelor acestor evaluri. 6. Responsabiliti privind procedura: a). Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii; b).Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c). Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; e). Departamentul pentru managementul calitii DMC - elaboreaz/monitorizeaz aplicarea procedurii; - propune retragerea procedurii; - difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f). Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri privind procedura 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7. 2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC.
88
COD: P210
7. 3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7. 4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1: P210 Lista de verificare a calitii informaiilor i documentelor cuprinse n Raportul de evaluare intern (REI) Anexa 2: Fia de verificare a activitilor cuprinse n planul de nvmnt Anexa 3: Lista documentelor anex la Fia vizitei nr.1 i nr.2 Anexa 4: Particulariti ale PS la IFR Anexa 5: Particulariti ale PS la ID Anexa 6: P210 - Fia de audit intern a PS
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.8
89
COD: P210
Anexa nr. 1 Lista de verificare a calitii informaiilor i documentelor cuprinse n Raportul de evaluare intern (REI) Formular P210 Nr. Crt. Denumire document/activitate Evaluarea coninutului programului de nvmnt Coninut/informaii Indicatori Definire clar Denumire conform nomenclator Argumentri Apreciere
Denumire, misiune, obiective,competene
2 Planul de nvmnt
Volumul activitilor de nvmnt
Denumire, domeniu, obiective, competene, anul intrrii n vigoare, structura anilor de studii, disciplinele, categoria disciplinelor, condiionri, repartiia orelor, evaluare, numr credite, semnturile de autentificare Orele prevzute n plan, inclusiv stagii de practic i pentru elaborarea lucrrii de finalizare a studiilor
S fie formal complet
Limitele standard pe domenii la toate formele de nvmnt a) raportul predare/activiti aplicative (inclusiv stagii de practic): 1/120% b)numr de credite pe semestru: 30 c) raportul numr examene n total forme de verificare: min. 50% -ponderile celor 4
Proporiile i corelaiile generale
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.9
90
COD: P210
Proporiile i corelaiile specifice domeniului de studii
Calitatea i numrul disciplinelor, corelaii conform fia din anexa nr.2
categorii de discipline (fundamentale, de domeniu, de specialitate, complementare)% -ponderea disciplinelor opionale % -volumul stagiilor de practic (nr.sapt., nr.ore/sapt) i a lucrrii de finalizare a studiilor -ponderea disciplinelor facultative % -Succesiune, corelarea coninutului, intercondiionri; -Numr rezonabil 24-28 discipline cu 180 credite; 32-36 discipline cu 240 credite; - Numrul i distribuia orelor i creditelor alocate; -Corelarea cu statul de funciuni -verificarea raportului: C/A= C/(S+ L+ Pr +Li + SP) nota 1) -Dac s-au meninut standardele -Motivarea modificrillor
Concordana cu programul de studii autorizat provizoriu /acreditat

Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
91
COD: P210
Fia disciplinei/ programa analitic
Format i coninut pentru toate disciplinele inclusiv pentru stagii de practic, discipline facultative
Orarele i formaiile de studeni
Corelaia cu plan nvmnt, formaiile de studeni, capacitatea slilor, personalul didactic planificat
Personalul didactic
-Stat de funciuni, CVurile cadrelor didactice, declaraiile scrise ale personalului didactic asociat i ale personalului cu cumul i plata cu ora. -Dimensionarea normelor, titurile de doctor i doctoranzi n domeniul
Avizat CEAC
-dac corespunde tuturor informaiilor cerute prin procedura P103, inclusiv defalcarea leciior pe numr de ore alocate; -dac este semnat de titular i ef catedr -dac coninutul disciplinei corespunde cu nr de credite i cu competenele; dac bibliogfgrafia indicat este la dispoziia studenilor i nu cumva se indic bibliografia care a stat la baza elaborrii cursului -verificarea corespondenei; -verificarea formaiilor de studeni conform cerinelor normative (o grup = 25-30 studeni) -asigurarea cu cadre didactice: numr, calificare i condiii de ocupare a postului; -verificarea cerinelor normative i a
Data 29.09.2011 Pag.11
Elaborat DMC
Aprobat SENAT
92
COD: P210
disciplinei, pregtirea pedagogic a asistenilor, limiele de ncrcare (max 3 norme).
indicatorilor de performan cuprinse n fiele vizitei specifice autorizrii i acreditrii programelor de studii; -verificarea numerelor de nregistrare a declaraiilor; -verificarea ncrcrii asistenilor i lectorilor cu numrul de discipline diferite (s nu fie prea multe i din domenii diferite); -verificarea domiciliului cadrelor didactice (din alte localiti); -verificarea rapoartelor: Total posturi: .... acoperite cu ... cadre didactice, din care: ...profesori, ...confereniari ...lectori dr. ...posturi ...% posturi acoperite cu cadre didactice cu norma de baz (NB) n facultate ...cadre didactice (...%) sunt cu NB n facultate, ...cadre didactice
Data 29.09.2011 Pag.12
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
93
COD: P210
(..%) plata cu ora (PO) ....posturi (...%) acoperite cu profesori i confereniari -verificarea cerinelor normative cuprinse n fiele vizitei i a standardelor generale i specifice pe domenii de studii; -verificarea funcionalitii slilor, dimensionare pe formaii de studeni, deprecierea dotrilor; actualitatea softurilor; actualitatea i gradul de cuprindere a fondului documentar
Baza material
Documente de proprietate/contracte de nchiriere pentru: sli de curs i dotri, sli de seminar i dotri, laboratoare didactice i de cercetare i dotri, biblioteci cu fondul de carte i mijloace de informare, sli de lectr, sli de informatic cu reele de calculatoare, softuri i acces la internet
Studenii
Statistici: -promovabilitatea la finele fiecrui an de studii; -promovabilitatea n anul terminal; -rata succesului la examenele de finalizare a studiilor; -proporia angajrii studenilor la nivelul calificrii lor universitare n primii 2 ani de la absolvire;
Avizat CEAC
Verificarea statisticilor
Elaborat DMC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.13
94
COD: P210
-proporia admiterii absolvenilor n ciclul de nvmnt imediat superior Fia programului de studii conform P101 i Ghidul de studii P106 Oferta de nvmnt complet pe cele 3 cicluri (brouri, site) Regulamentul activitii profesioale a studenilor Regulamentul de funcionare a cminelor studeneti (include i criterii de selecie, taxe i garanii) Metodologia de admitere (anual) Metodologia de finalizare a studiilor Metodologia de transfer a studenilor ECTS Regulamentul de acordare a burselor i a altor stimulente Sistemul de consultaii, orarul consultaiilor Cercurile tiinifice ale studenilor, orar, tematici Calendarul activitilor extracurriculare (spectacole, expoziii, competiii sportive etc.) -Centru de cercetare instituonalizat recunocut CNCSIS -Tematica cercetrii -Organizarea manifestrilor tiinifice -Participarea la manifestri tiinifice -Reviste i buletine
Avizat CEAC
Activiti complementare i suport pentru studeni
Verificri: -Mijloace de informare: avizier, pag web etc. -Mijloace de sprijin: faciliti etc.; -Criteriile nediscriminatorii i principiul egalitii de anse -Auditul anual al rezultatelor nvrii i ndeplinirea standardelor minime
10
Cercetarea tiinific
Verificare conform fielor vizitei
Elaborat DMC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.14
95
COD: P210
11
Evaluarea activitii manageriale, a structurilor instituionale i a activitii financiare
tiinifice -Publicaiile cadrelor didactice -Publicaiile studenilor La nivel instituional: -documente oficiale de nfiinare i acreditare; -Carta universitii Spiru Haret; -Codul de etic; -Regulamentul de ordine interioar; Bugetul de venituri i cheltuieli; - Lista investiiilor, volumul investiiilor i % anual din venituri; -Concordana dintre tax i costurile medii de colarizare; La nivel de facultate: - Structurile manageriale; -Evidena activitii profesionale a studenilor conform legislaei
-verificarea existenei documentelor de la nivelul USH i a conformanei cu legislaia; -verificarea evidenei activitii studenilor: Registru matricol, catalog cu note, Programarea examenelor
12
Evaluarea ndeplinirii standardelior i indicatorilor de performan
-Regulamente -Metodologii -Proceduri ale sistemului de management al calitii la USH -Documente ale sistemului calitii: Comisia calitii: componen, regulament -Fie de evaluare/audit -Grafic de activiti
-Verificarea conform fiei vizitei pe cele 3 capitole: capacitatea instituional, eficacitatea educaional i managementul calitii; -Verificarea procedurilor de asigurarea calitii; -Componena i documentele Comisiei calitii pe facultate i a echipelor de
Data 29.09.2011 Pag.15
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
96
COD: P210
audit; -Verificarea auditurilor efectuate i a rezultatelor obinute; grafic de evaluare/audit al calitii; comisii Aspecte specifice Caracteristici: -nlocuirea orelor de predare (cursuri) cu activiti de studiu individual; -comunicarea nformaiilor prin medii suport multiple specifice i ID; -ntlniri periodice cu studenii pentru desfurarea activitilor aplicative (seminarii, laboratoare, proiecte, practic de specialitate); Resurse i documente specifice: -personal calificat n tehnologia de comunicare ICT; -tehnologie ICT pentru nvare i evaluare (bibliotec virual, acces Media, soft-uri, echipament multimedia; -politic de management; -departament IFR (poate fi comun cu ID): regulament de organizare i funcionare; -Buget de venituri i cheltuieli IFR, cu indicarea utilizrii a min 25% pentru investiii n
Avizat CEAC
nvmnt cu frecven redus (IFR)
-verificarea existenei diferenierii fa de nvmntul de zi privind caracteristicile -verificarea criteriilor normative din fia vizitei 1; -verificarea standardelor i indicatorilor de performan conform fiei vizitei 2; -verificarea existenei, coninutului i modului de respectare a acestuia a documentelor conform anexei nr.3; -verificarea resurselor financiare: buget de venituri i cheltuieli IFR, fundamentarea taxei de studii pe elemente de cost, aprobarea n
Data 29.09.2011 Pag.16
Elaborat DMC
Aprobat SENAT
97
COD: P210
nvmnt la distan (ID)
dezvoltarea bazei materiale IFR; -Hotrrea Senatului privind aprobarea i susinerea bugetului; -calculul costurilor medii pe student nmatriculat la IFR i deviz de cheltuieli pentru fundamentarea taxei de studii; -contractul de colarizare; -contractul anual de studii; -metodologia de admitere; -situaia nmatriculrii pe ultimii 4 ani de studiu la toate formele: Zi, IFR, ID; -descrierea sintetic a sistemului informatic de eviden a studenilor Caracteristici: -nlocuirea orelor de predare (cursuri) cu activiti de studiu individual pe baza resurselor de nvare specifice ID; -nlocuirea orelor de seminar cu activiti tutoriale i de evaluare pe parcurs; -meninerea orelor pentru activiti fa n fa/laborator/proiect sau practic; -comunicarea nformaiilor prin medii suport multiple specifice ID; -ntlniri periodice cu studenii n cadrul tutoriatelor pentru desfurarea activitilor de seminarii i feedback la
Avizat CEAC
Senat, afiarea i publicitatea taxei de studii
-verificarea existenei diferenierii fa de nvmntul de zi privind caracteristicile -verificarea criteriilor normative din fia vizitei 1; -verificarea standardelor i indicatorilor de performan conform fiei vizitei 2; -verificarea existenei, coninutului i modului de respectare a acestuia a documentelor conform anexei
Data 29.09.2011 Pag.17
Elaborat DMC
Aprobat SENAT
98
COD: P210
evalurile notate de tutori; Resurse i documente specifice: - personal calificat n tehnologia de comunicare ICT; - tehnologie ICT pentru nvare i evaluare (bibliotec virual, acces Media, soft-uri, echipament multimedia; - politic de management; - departament ID (poate fi comun cu IFR): regulament de organizare i funcionare; - Cursuri i ghiduri de nvare specifice ID; - Buget de venituri i cheltuieli ID, cu indicarea utilizrii a min 25% pentru investiii n dezvoltarea bazei materiale ID; - Hotrrea Senatului privind aprobarea i susinerea bugetului; - calculul costurilor medii pe student nmatriculat la IFR i deviz de cheltuieli pentru fundamentarea taxei de studii; - contractul de colarizare; - contractul anual de studii; - metodologia de admitere; - situaia nmatriculrii pe ultimii 4 ani de studiu la toate formele: Zi, IFR, ID; - descrierea sintetic a sistemului informatic de eviden a studenilor; - sistem de gestionare a
nr.4; -verificarea resurselor financiare: buget de venituri i cheltuieli ID, fundamentarea taxei de studii pe elemente de cost, aprobarea n Senat, afiarea i publicitatea taxei de studii.
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.18
99
COD: P210
verificrilor pe parcurs; -4 cursuri specifice ID. Nota 1) C=ore curs; A=ore aplicaii practice; S=seminarii; L=lucrri de laborator; Pr=proiecte; Li=lucrare de licen; SP=stagii de practic
Data: Comisia calitii pe facultate/auditori,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.19
100
COD: P210
Anexa 2 Fia de verificare a activitilor cuprinse n planul de nvmnt Semestrul Nr sapt./sem. Ore curs Ore seminarii/aplicaii Ore practic Rapoarte Ore curs/(ore aplicatii + stagii practica) Ore practica/Total ore % 100% Ore discipline optionale/total % Ore discipline facultative/total % Examene/colocvii si alte forme % Total 1 2 d.c. pe Semestre 3 4 5 6
..
..
Total ore/sapt. d.c. ore discipline opionale Ore discipline facultative Examene Colocvii, alte forme de verif. Credite
Comisia calitii pe facultate/auditori,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.20
101
COD: P210
Anexa 3 Lista documentelor anex la fiele vizitei privind dosarul de autoevaluare a programelor de studii de licen pentru autorizare, acreditare i evaluare periodic IF
Nr. Crt.
Denumire document anexe la Fia vizitei: I. Cerine normative obligatorii II. Standarde i indicatori de performan III. Standarde specifice CERINE NORMATIVE Copie MO acreditare Universitate Statutul juridic al Universitii HG de reglementare a structurii Universitii Carta universitii Procedura de ocupare a posturilor prin concurs Situaia titularizrii pe posturi didactice Gradul de ocupare a personalului didactic Situaia (tabel) posturilor didactice la nivelul universitii (normate, ocupate) Situaia personalului peste limita de vrst (1 norm) Gradul de acoperire a posturilor cu personal didactic pe categorii conform statului de funciuni (centralizatorul posturilor didactice) Documente de nfiinare/acreditare a programului de studii Situaia cadrelor didactice prevzute pentru un ciclu de licen (include pregtirea: dr, drd, specialitate) CV i lista de lucrri pentru toate cadrele didactice Materiale didactice elaborate de titulari Planuri de nvmnt
Obs. Precizri referin pentru dovezi
I.
Cadrul juridic 1 Standard A1 Cadrul juridic 1 Standard A1 Cadrul juridic 1 Standard A1 Cadrul juridic 2,3 Studeni 11 Pers didactic 1 Pers didactic 1, 2, 8 Pers didactic 2, 3, 4, 6, 7 Pers didactic 3 Pers didactic 4, 13 Pers didactic 5, 6
Regulament
Pers didactic 6 Standard A1 Pers didactic 9, 15
Pers didactic 4, 9, 13, 15 Pers didactic 10 Standard B31 Pers didactic 10 Coninut proces nv.
Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.21
102
COD: P210
Materiale multiplicate cu ajutorul Universitii Prezentarea editurii Fundaiei Romnia de Mine i acreditarea CNCSIS Situaia asistenilor i preparatorilor (include pregtirea pedagogic atestat) Personalul de conducere al Universitii (titularizare, norma de baz, condiii de rezervare a postului) Personalul de conducere al facultii, catedrei (titularizare, norma de baz, condiii de rezervare a postului) Situaia centralizatoare a planului de nvmnt Rezultatele nvrii Compatibilitatea competenelor generale i de specialitate Programe analitice/fiele disciplinelor
1,5,6,7,8,9,11 Standard B1 Pers. didactic 11 Pers didactic 11 Cercet tiinific 8 Pers didactic 12 Pers didactic 14
Pers didactic 14
Lista disciplinelor din planul de nvmnt Procedura de aplicare a sistemului de credite ECTS Convenii de colaborare pentru practica studenilor Metodologia de admitere la nivelul universitii (incl. site) Metodologia de admitere la nivelul facultii/catedrei (incl. site) Formaii de studiu (grupe pe ani de studiu) Orarul facultii Promovabilitatea studenilor pe ani de studiu Supliment diplom Procedura de organizare a activitii didactice pentru studii universitare de licen (incl transferuri i mobiliti)
Coninut proces nv. 1,8,11 Coninut proces nv. 2 Standard B1 Coninut proces nv. 2 Standard B1 Coninut proces nv. 3,4 Standard B1, B2, C3 Standard C5 Coninut proces nv. 4 Coninut proces nv. 6 Coninut proces nv 10 Studeni 1,2 Standard B1 Studeni 1,2 Studeni 3 Studeni 4 Studeni 5 Studeni 6 Studeni 7,8
P105 ECTS
P105 ECTS Metodologia transfer Regulament ECTS

Data 29.09.2011 Pag.22
Contract de studii
Studeni 7
Aprobat SENAT
103
COD: P210
Situaia absolvenilor pe serii Statistica promovabilitii la examenul de licen Situaia ncadrrii absolvenilor la nivelul calificrii Procedura privind finalizarea studiilor de licen (include examenul de finalizarea studiilor)
Studeni 9 Studeni 10 Studeni 10 Standard B2 Studeni 11 Standard B1
M02 Metodologie P705 Rezultatele nvrii
Plan de cercetare tiinific pe universitate Plan de cercetare tiinific pe facultate/ program/ catedr Teme de cercetare Rezultatele cercetrii tiinifice cuprinse n norma didactic (domeniul disciplinelor din norm) Rezultatele activitii de cercetare desfurate de personalul didactic i de cercetare Rezultatele activitii de cercetare desfurate n laboratoarele de cercetare Manifestri tiinifice, inclusiv organizate de facultate (include lista publicaiilor-volume, reviste) Centrele de cercetare (include acreditrile) Lista revistelor realizate la universitate/facultate i evoluia lor Granturi naionale i internaionale Dotri laboratoare de cercetare Patrimoniul imobiliar al USH nzestrarea cu utilaje, aparatur i dotri independente la nivelul universitii (include i echipamente tehnice de predare) Baza material a universitii Situaia spaiilor de nvmnt (include copii dup acte de proprietate, contracte de nchiriere, inventare, facturi) Situaia laboratoarelor (spaii, acte proprietate/ nchiriere) i dotarea lor (inventare, facturi) Situaia soft-urilor i licenelor
Cerc. tiinific 1 Cerc. tiinific 1 Cerc. tiinific 2 Cerc. tiinific 3 Standard B3 Cerc. tiinific 4 Standard B3 Cerc. tiinific 5 Standard B3 Cerc. tiinific 6 Standard B3 Cerc. tiinific 7 Cerc. tiinific 8 Cerc. tiinific 9 Cerc. tiinific 10 Standard A2 Baza material 1 Baza material 1 Standard C5 Baza material 1 Baza material 2
Baza material 3 Standard A2 Baza material 4

104
COD: P210
II.
Situaia bibliotecilor, sli de lectur i fond de carte (copii dup acte de proprietate, contracte de nchiriere, inventare, facturi) Situaia capacitilor pentru programul de studii Baza material 6 (minim 1 mp. / loc, n slile de curs; minim 1,4 mp. Standard / loc, A2 n slile de seminar; minim 1,5 mp. / loc, n slile de lectur din biblioteci; minim 2,5 mp. / loc n laboratoarele de informatic i n cele ale disciplinelor de specialitate care utilizeaz calculatorul; minim 4 mp. / loc, n laboratoarele disciplinelor cu caracter tehnic, experimental, de proiectare etc.) Corelaie spaii de nvmnt/formaii de Baza material 7 studiu Standard A2, A2 Lista dotrii cu calculatoare Baza material 8 Situaia bibliotecilor i slilor de lectur Baza material 9 (numr locuri, acoperire studeni) Fondul de carte (include acoperirea Baza material 10 disciplinelor, numr exemplare, vechimea n Standard C5 ani (max 10), edituri recunoscute Corelaie fond de carte din bibliotec /numr Baza material 11 studeni Abonamente la publicaii i periodice Baza material 12 romneti i strine Lista bazelor de date (biblioteci virtuale) cu Baza material 12 acces prin internet pe baz de Standard C5 abonament/tax STANDARDE I INDICATORI DE PERFORMAN Codul de etic universitar Standard A1 Comisia de etic universitar Standard A1 Procedura de funcionare a comisiei de etic Standard A1 C2 Cod etic universitar R07 Regulament Procedura de audit intern Standard A1 P004 Politica de recrutare i admitere Standard B1 S2 capitol Programul de studii (include obiective Standard B1 generale i specifice) Procedura de examinare i notare a Standard B1, C3 P212 studenilor evaluare studeni Relevana cognitiv i profesional a Standard B1 programului de studii de licen (corespondena cu cadrul naional al
Standard A2 Baza material 5 Standard C5
105
COD: P210
calificrilor) Mecanisme de analiz colegial, catedrele; conducerea facultii) Situaia admiterii absolvenilor la masterat Procedura evaluare cadre didactice de ctre studeni (include i relaia de parteneriat profesor-student)
Standard B1 Standard B2 Standard B2, C4
P405 + dosar rezultatele evalurii de ctre studeni la departament
Aprecierile studenilor asupra mediului de nvare Procedura metode de nvare centrate pe student (include i utilizarea noilor tehnologii de predare) Situaia ndrumtori de an i de credite (include i orar consultaii) Planul strategic al facultii (include i cercetarea) PV de avizare a planului strategic al facultii Resurse financiare pentru cercetare Resurse logistice pentru cercetare Colective de cercetare Publicaii anuale cadre didactice Organigrama USH Comisia de evaluarea i asigurarea calitii CEAC Comisia calitii pe facultate-CCF Regulament de funcionare CEAC
Standard B2 Standard B2, C3
Standard B2 Standard B3 Standard B3 Standard B3 Standard B3 Standard B3 Standard B3 Standard C1 Standard C1 Standard C8 poz1 Standard C1 Standard C8 poz1 Standard C1 Standard C8 poz 2
Lista membri Documente comisie Lista membri R16 Regulament + Dosar cu PV edine Rapoartele comisiei R16 Regulament Documente comisie
Data 29.09.2011 Pag.25
Regulament de funcionare CCF
Standard C1
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
106
COD: P210
Lista documentelor sistemului de asigurarea calitii la USH i alocarea responsabilitilor Alocarea responsabilitilor pentru asigurarea calitii la facultate Procedura de evaluare intern a programelor universitare de licen Procedura de evaluare intern a programelor universitare de masterat Procedura de elaborare a planurilor de nvmnt Raport cadre didactice titulare/studeni Procedura de evaluare colegial a personalului didactic
Standard C1 Standard C8 poz 2 Standard C8 poz 2 Standard C2 Standard C2 Standard C2 Standard C4 Standard C4 colegiae la catedra Standard C4 + dosar autoevaluari la catedra Standard C4 + dosar rezultatele evaluarilor la catedra Standard C5 pct 4
Lista aprobata Senat Este in lista P210 P205 P101 P102 P406 + dosar rezultatele evaluarii P407
Procedura de autoevaluare a personalului didactic Procedura de evaluare multicriterial (din partea Departamentului de studii) Lista resurselor de nvare oferite de facultate (manuale, tratate, ndrumare, publicaii periodice etc.) Procedura metode de predare-nvare centrate pe student Situaia privind stimularea studenilor cu performane ridicate i cu performane sczute (cuprinde lista bursierilor, lista premianilor la sesiuni tiinifice, lista consultaiilor, lista organizaiilor din mediul de afaceri care acord faciliti de instruire) Regulament comisia studeneasc Dispensarul medical Faciliti pentru practicarea sportului Regulament cazare cmine Evoluia reelei academice informatice la USH Sistemul informatic al USH Ghidul studentului Prezentarea site-ului USH Regulamentul DEAC
P404
Standard C5 pct 4
Standard C5 pct 4
Standard C5 pct 5 Standard C5 pct 5 Standard C5 pct 5 Standard C5 pct 5 Standard C6 Standard C6 Standard C7 Standard C7 Standard C8 poz 2
Aprobat SENAT
R15 Regulament
P106 R17 Regulament

Data 29.09.2011 Pag.26
107
COD: P210
III
STANDARDE SPECIFICE (orientativ) Misiunea programului de studii Comparaia cu alte programe de studiu din domeniu existente n sistemul de nvmnt (pe baza HG) Comparaia cu programe de studii cu denumire similar (diferene % pe arii curiculare) Compatibilitatea competenelor generale i de specialitate cu ajutorul descriptorilor i specificaiilor sectoriale Personalul didactic i posturile didactice Statistici i rapoarte -Raportul dintre numrul de posturi didactice i studeni -Raportul dintre numrul de cadre didactice i studeni -Raport personal didactic titularizat n total posturi -Raport numr personal cu grad didactic de profesor i confereniar n total personal didactic -Raport cadre didactice cu norma ntreag n total posturi Coninutul nvmntului Analiza structurii planului de nvmnt: -durata studiilor -durata unui semestru -durata cumulat a stagiilor de practic -durata practicii pentru lucrare/proiect de licen -durata cumulat a stagiilor de practic i a practicii pentru lucrarea de licen -volum total de ore de activitate: Zi, FR, ID -discipline fundamentale i pondere (corespondena cu standardele specifice) -discipline de domeniu, pondere -discipline de specialitate, pondere -discipline complementare, pondere -discipline facultative, pondere
Funcie de domeniu de studii
Anexe
+Rezultatele nvrii Funcie de domeniu de studii Centralizatorp osturi didactice Gradul de ocupare a personalului didactic
Planuri de nvmnt Lista disciplinelor din planul de nvmnt Programele analitice Programa analitic pentru stagiile de practic Programa analitic pentru lucrarea de licen
Elaborat DMC
Avizat CEAC
108
COD: P210
ndrumarea cercetarii tiinifice studeneti
Modificri ale coninutului curricular de la autorizare provizorie/acreditare
Anexa sesiuni tiinifice studeneti Situaia modificrilor curriculare Funcie de domeniu de studii -Situaia angajrii absolvenilor la nivelul calificrii -Situaia admiterii absolvenilor la mastarat Funcie de domeniu de studii Evoluia reelei academice informatice la USH Dotare cu calculatoare -Lucrri de laborator cu caracter experimental -Fiele disciplinelor -Corelaia fond carte /numr studeni -ndrumare pentru lucrri de laborator Corelaia fond carte /numr
Rezultatele nvrii
Corelaia competene /piaa muncii
Baza material dedicat programului de studii Sisteme informatice la dispoziia studenilor i cadrelor didactice
Numrul de posturi de lucru/student
Numrul de locuri n laboratoare
Numrul de ndrumare pentru laboratoare
Elaborat DMC
Avizat CEAC
109
COD: P210
Numrul de ndrumare editate pentru proiecte/lucrri de licen
studeni Manuale didactice elaborate de titulari Anexa 4
Lista documentelor care se prezint n Dosarul de acreditare a programelor IFR 1. Dovada autorizrii provizorii sau acreditrii specializrii la forma de nvmnt zi (copie dup Monitorul Oficial) i aprobarea Senatului Universitii pentru organizarea programului de studiu n forma IFR. 2. Hotrrea Senatului Universitii pentru organizarea i funcionarea Departamentului IFR care coordoneaz specializarea evaluat. 3. Regulamentul de organizare i funcionare a Departamentului IFR. 4. Diagrama structurii Departamentelor Universitii, cu specificarea poziiei Departamentului IFR, precum i a relaiilor acestora cu facultile i alte compartimente i servicii ale universitii sau cu ali parteneri. 5. Lista echipei manageriale si administrative a programului de studiu IFR, cu responsabilitile acestora. 6. CV-urile membrilor echipei manageriale conform machetei CV_IFR, maximum o pagin). 7. Contractele si conveniile ncheiate cu parteneri pentru derularea programului de practic de specialitate, nsoite de o prezentare succint a partenerilor. 8. Ghidul de prezentare a facultii si a programului de studiu IFR. 9. Prezentarea modului concret de desfsurare a activitilor din cadrul programului IFR (maxim 2 pagini). Prezentarea va cuprinde n mod obligatoriu si referiri la: a) modul de distribuire a resurselor de nvmnt; b) modul de desfurare a activitilor de seminar, proiect, laborator, practic etc.; c) modul de verificare pe parcurs i de evaluare final prin examen. 10. Adresa site-lui Web al Universitii care conine informaii privind programele de studii IFR. 11. Lista cu spaiile de nvmnt i administrative aferente departamentului IFR (cu specificarea suprafeelor i a capacitii acestora exprimat n numr de locuri), proprii sau nchiriate, dovedite prin documente (acte de proprietate, contracte de nchiriere, convenii etc.). 12. Gradul de ocupare a spaiilor de nvmnt n funcie de numrul de studeni scolarizai la toate formele de nvmnt gestionate. 13. Orarul spaiilor afectate programelor IFR pentru activitile aplicative, laborator, proiect, lucrri practice, pentru fiecare semestru. 14. Proiect de buget aferent programului de studiu IFR i Hotrrea Senatului privind aprobarea i susinerea acestuia. 15. Document privind costurile medii pe student nmatriculat n programul de studii IFR. 16. Prezentare sintetic a modului n care se utilizeaz cel puin 25% din veniturile obinute prin programele de studiu IFR la dezvoltarea bazei materiale. 17. Devizul de cheltuieli pentru fundamentarea taxei de studiu. 18. Contractul de scolarizare, aprobat de conducerea Universitii.
110
COD: P210
19. Contractul anual de studii, aprobat de conducerea Universitii. 20. Prezentarea metodologiei de admitere la programele de studii IFR. 21. Situaia nmatriculrilor pe ultimii cinci ani la programul de studiu evaluat, la toate formele de nvmnt ZI, ID sau IFR. 22. Situaia statistic privind rezultatele scolare la programul de studiu evaluat, pe ani de studiu. 23. Descrierea sintetic a sistemului informatic de eviden a studenilor. 24. Planurile de nvmnt propuse pentru programul de studiu IFR, aprobate de Senatul Universitii. 25. Planurile de nvmnt aprobate pentru specializarea acreditat sau autorizat provizoriu la forma de nvmnt de zi. 26. Programele analitice ale disciplinelor din planul de nvmnt pentru IFR. 27. Calendarul corelat al activitilor pe discipline i pe semestre. 28. Lista materialelor didactice (manuale, casete audio-video, CD-uri, cursuri on-line din biblioteca virtual etc.) realizate pentru disciplinele din planul de nvmnt IFR (autorii, anul de apariie). 29. Raport privind modalitatea de asigurare a necesarului de materiale didactice conform numrului de studeni, prin mijloace proprii, nchiriate sau la teri. 30. Lista ghidurilor i materialelor de informare privind modul de utilizare a diferitelor resurse de nvmnt (reele de calculatoare, pachete software, pagini Web, Internet, biblioteca virtual, pachete de nvare mediate de calculator etc.). 31. Descrierea procedurii de distribuire a resursele de nvmnt ctre studeni. 32. Lista titularilor de discipline, semnat de ctre decanul facultii, la care se ataseaz CVurile conform machetei CV_IFR (maxim o pagin) . 33. Lista personalului didactic care asigur desfsurarea activitilor de seminar, laborator, proiect, lucrri practice pe disciplinele din planul de nvmnt, semnat de ctre decanul facultii, din care s rezulte funcia, statutul de titular / asociat i sarcinile didactice n cadrul altor forme de nvmnt - IF. 34. Raport privind gradul de acoperire cu personal didactic pentru fiecare disciplin din cadrul programului IFR. 35. Exemplare din documente de publicitate a programelor de studiu IFR. 36. Anexe: Anexa A.VI.1. - Curriculum vitae 37. Anexa A.VI.2. Plan de nvmnt 38. Anexa A.VI.3. Calendarul disciplinei 39. Anexa A VI.4 Programa analitic 40. Regulament privitor la iniierea, aprobarea, monitorizarea i evaluarea periodic a programelor de studiu 41. Procedura de monitorizare a planurilor de nvmnt IFR; 42. Procedura de reactualizare periodic a programelor analitice i materialelor de studiu, pe baza experienei anterioare; 43. Procedurile de monitorizare a activitilor desfsurate la seminarii, laboratoare, proiecte, lucrri practice; 44. Procedura de evaluare a performanelor profesionale ale cadrelor didactice implicate n programe de studiu IFR; 45. Modul de asigurare a calitii n cazul asocierii cu alte structuri, conform legii. Not: Criteriile, standardele si indicatorii de performanta, precum si detalii privind analiza modului de ndeplinire a acestora se gsesc in Ghidul ARACIS partea a VI-a.
111
COD: P210
Anexa 5 Lista documentelor care se prezint n dosarul de acreditare la nvmntul ID 1) Dovada autorizrii provizorii sau acreditrii specializrii la forma IF (copie dup Monitorul Oficial) i aprobarea Senatului Universitii pentru organizarea programului de studiu n forma ID. 2) Hotrrea Senatului Universitii pentru organizarea si funcionarea Departamentului ID si a centrelor suport. 3) Regulamentul de organizare si funcionare a Departamentului ID. 4) Diagrama structurii Departamentelor Universitii, cu specificarea poziiei Departamentului ID i a centrelor support, precum i a relaiilor acestora cu facultile i alte compartimente i servicii ale universitii sau cu ali parteneri. 5) Lista echipei manageriale i administrative a programului de studiu ID, cu responsabilitile acestora. 6) CV-urile membrilor echipei manageriale cu evidenierea experienei n domeniul ID. 7) Contractele i conveniile ncheiate cu parteneri pentru derularea programului de studiu ID, nsoite de o prezentare succint a partenerilor. 8) Ghidul de prezentare a facultii i a programului de studiu ID. 9) Prezentarea modului concret de desfurare a activitailor din cadrul programului ID (maxim 4 pagini). Prezentarea va cuprinde n mod obligatoriu i referiri la: a) modul de distribuire a resurselor de nvmnt; b) modul de comunicare ntre cursani i tutori; c) modul de desfsurare a activitailor tutoriale i asistate; d) modul de verificare pe parcurs i de evaluare final prin examen; e) modul de organizare i de funcionare a centrelor suport. 10) Adresa site-lui Web al universitii care conine informaii privind programele de studiu ID. 11) Ghid de consiliere profesional a studenilor n tehnologia ID. 12) Lista cu spaiile de nvmnt i administrative aferente Departamentului ID i centrelor suport (cu specificarea suprafeelor), proprii sau nchiriate, dovedite prin documente (acte de proprietate, contracte de nchiriere, convenii etc.). 13) Lista cu echipamentele aflate n dotare, pe categorii funcionale, proprii sau nchiriate. 14) Lista cu produsele software si sistemele informatice utilizate, proprii sau nchiriate, inclusiv licenele. 15) Documentele justificative de conectare la reeaua INTERNET i la serviciile specializate ale acesteia. 16) Proiect de buget aferent programului de studiu ID i Hotrrea Senatului privind aprobarea i susinerea acestuia. 17) Document privind costurile medii pe student nmatriculat n programul de studii ID. 18) Prezentare sintetic a modului n care se utilizeaz cel puin 25% din veniturile obinute prin programele de studiu ID la dezvoltarea bazei materiale. 19) Devizul de cheltuieli pentru fundamentarea taxei de studiu. 20) Contractul de colarizare. 21) Contractul anual de studii. 22) Prezentarea metodologiei de admitere la programele de studii ID. 23) Situaia nmatriculrilor pe ani si formaii de studii la programele de studii ID. 24) Situaia statistic privind rezultatele scolare pe ani de studiu.
112
COD: P210
25) Descrierea sintetic a sistemului informatic de eviden a studenilor. 26) Planurile de nvmnt propuse pentru programul de studiu ID, aprobate de Senatul instituiei organizatoare. 27) Planurile de nvmnt aprobate pentru specializarea acreditat sau autorizat provizoriu la forma de nvmnt de zi. 28) Programele analitice ale disciplinelor din planul de nvmnt pentru ID. 29) Calendarul corelat al activitailor pe discipline i pe semestre. 30) Lista materialelor didactice (manuale, casete audio-video, CD-uri, cursuri on-line din biblioteca virtual etc.) realizate pentru disciplinele din planul de nvmnt (autorii, anul de apariie). 31) Raport privind modalitatea de asigurare a necesarului de materiale didactice conform numrului de studeni, prin mijloace proprii, nchiriate sau la teri. 32) Lista ghidurilor i materialelor de informare privind modul de utilizare a diferitelor resurse de nvmnt (reele de calculatoare, pachete software, pagini Web, Internet, biblioteca virtual, pachete de nvare mediate de calculator etc.). 33) Descrierea procedurii de distribuire a resursele de nvmnt ctre studeni. 34) Patru cursuri elaborate n tehnologia ID la discipline care definesc programul de studiu. 35) Procedura prin care se evalueaz periodic performanele coordonatorilor de discipline si tutorilor; 36) Regulament privitor la iniierea, aprobarea, monitorizarea si evaluarea periodic a fiecrui program de studiu la forma ID si a activitailor de educaie aferente acestuia. 37) Procedura de monitorizare a planurilor de nvmnt ID. 38) Procedura de reactualizare periodic a materialelor de studiu, pe baza experienei anterioare. 39) Procedura de monitorizare ale sistemului tutorial si de comunicaie bidirecional. 40) Procedura de perfecionare a ntregului personal implicat n programele ID. 41) Evaluri periodice, cel puin anuale, ale calitii pe fiecare program de studiu si pe instituie. 42) Lista coordonatorilor de disciplin, semnat de ctre decanul facultii, la care se ataseaz CV-urile, maximum o pagin, din care s reias i pregtirea n domeniul tehnologiei ID. 43) Lista tutorilor de disciplin si arondarea lor pe Centre de studiu ID (local / teritorial), semnat de ctre decanul facultii, din care s rezulte statutul de titular / asociat. 44) Strategia si programul de perfecionare n tehnologia ID a personalului aferent. 45) Lista personalului didactic implicat n activitai aplicative de tipul: laboratoare, proiecte, lucrri practice, practic de specialitate etc. 46) Raport privind gradul de acoperire cu personal didactic pentru fiecare disciplin din cadrul programului ID (numrul de studeni raportat la numrul de tutori). 47) Exemplare din documente de publicitate a programelor de studiu ID. 48) Hotrrea Senatului de promovare i susinere a platformei de nvmnt electronic. Promovarea acesteia n mediul universitar. 49) Prezentarea nivelului la care platforma de nvmnt electronic este implementat: departament, facultate, universitate. Prezentarea stadiului implementrii. 50) Date statistice din ultimul an: numr de cursuri implementate pe platform, numr de studeni nscrisi n sistemul online. 51) Lista materialelor de studiu deja implementate pe categorii de subiecte. 52) Lista ghidurilor i a materialelor de studiu care asigur pregtirea personalului didactic n utilizarea platformei de nvmnt electronice. 53) Descrierea platformei de nvmnt electronic:
113
COD: P210
Descrierea infrastructurii existente pentru platforma de nvmnt electronic. Structura de personal implicat n dezvoltarea, ntreinerea i actualizarea platformei de nvmnt electronic. Descrierea facilitilor de comunicaie utilizate (video-conferine, audio-conferine, Internet, platforma de nvmnt, software specializat). Mecanismele prin care platforma de nvmnt electronic este coordonat, analizat i actualizat periodic. Descrierea serviciilor oferite studenilor n cadrul platformei de nvmnt electronic. Descrierea modalitii prin care studenii sunt ndrumai prin sistemul tutorial. Se va preciza pentru fiecare curs numrul maxim de studeni aferent unui tutor. Descrierea sistemului de evaluare pe parcurs a acumulrii de cunotine de ctre studeni i a sistemului de evaluare final. 54) Descrierea procedurilor de evaluare intern a platformei de nvmnt electronic. Not: Criteriile, standardele si indicatorii de performanta, precum i detalii privind analiza modului de ndeplinire a acestora se gsesc in Ghidul ARACIS partea a V-a.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.33
114
COD: P210
Anexa 6 FIA DE AUDIT A PROGRAMULUI DE STUDII DE LICEN Formular P210 Programul de studii universitare de licen ............................................................................ Domeniul de licen ................................................................................................................... Facultatea .................................................................................................................................. Departamentul....................................................................................................................................... Forma de nvmnt . Data auditului intern ........................................... Concluziile auditului intern: Raport de autoevaluare ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Criterii normative obligatorii ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Standarde i indicatori de performan .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. Anexe obligatorii pe categorii: Personal didactic Plan de nvmnt, fiele disciplinelor Studeni (pe ani de studii) .. .. Cercetare stiinific (de la nceperea programului de studii) .. .. Concluzia final : . . Recomandri : . . Propunere: Se propune pentru acreditare/evaluare permanent/Se propune refacerea/completarea dosarului Comisia calitii pe facultate/Echipa de audit intern, Not: Se trimite un exemplar la CEAC prin DMC i un exemplar la prorectorul coordonator. Se anexeaz documentele din Anexa 1, Anexa 2 i Anexa 3.
115
UNIVERSITATEA
SPIRU HARET
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII PROCEDURA DE MONITORIZARE A SISTEMULUI TUTORIAL I COMUNICARE BIDIRECIONAL
COD: P215
Edi ia 1/2010 Revizia: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul de monitorizare a sistemului tutorial i de comunicare bidirecional la nvmntul la Distan (ID) i stabilete responsabilitile aferente prin utilizarea tehnologiei IT pentru asigurarea calitii procesului ID. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare de nvmnt la Distan. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a Invmnt ID, organizarea si functionarea programelor ID n nvtmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Comunicare bidirecional = model de comunicare profesor/student care diminueaz rolul dominator al profesorului i activeaz studenii ca surse de informaii n construirea mesajelor. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate DIFRD - Departamentul de nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan ID - nvmnt la Distan CID - Centru de nvmnt la Distan (CT sau centru virtual). 5. Descrierea activitii 5.1.Principii generale (1) Procesul de instruire n tehnologia ID se desfoar n mod preponderent prin studiul individual, cu mijloace de nvmnt specifice ID n regim tutorial i prin ntlniri asistate fa n fa, organizate la facultate sau n Centrele teritoriale. Intocmit DMC Verificat CEAC Aprobat Senat Data 29.09.2011 Pag. 1
116
UNIVERSITATEA
SPIRU HARET
COD: P215
(2) Serviciile de ndrumare i suport a studenilor reprezint o component eseniala a tehnologiei ID, ele formand nucleul de baza al activitatii didactice la distanta. La proiectarea acestora se vor avea in vedere aspecte pedagogice, tehnice si de resurse materiale si umane, care au un impact major asupra procesului de predare i nvare. (3) nvmntul ID are un caracter flexibil in raport cu locul, timpul i ritmul de desfurare, motiv pentru care servicile de suport in seama de aceste particulariti i vor fi operaionale, pe ct posibil, n formatul 24 ore x 7 zile pe toat perioada anului universitar. (4) Studenii ID au acces la resursele de studiu i servicii de ndrumare i suport care, dei sunt oferite de instituia de nvmnt superior utiliznd medii diverse, sunt echivalente cu cele oferite studenilor la forma de nvatamant Zi. (5) Studenii beneficiz de suportul oferit de tutori n cadrul activitilor tutoriele, prin diverse medii de comunicare bi-directional puse la dispozitia acestora de Universitatea Spiru Haret: on-line, e-mail, telefon etc. i ntlniri fa n fa prevazute prin calendarele disciplinelor sau la solicitarea cursanilor. (6) Frecvena i natura interaciunilor fa n fa dintre tutore i student, la fiecare disciplin, vor fi clare i cunoscute de studeni prin calendarele disciplinelor. 5.2. Realizarea comunicaiei bidirecionale 5.2.1. Sistemele de comunicare cu studentii implica folosirea Internetului, asigurarea sistemului tutorial, respectiv a tutoriatului individual, utilizarea altor mijloace IT. 5.2.2. ndrumarea studenilor se realizeaz individualizat i n grup, prin ntlniri directe, coresponden, telefon, pota electronic, forum sau forme combinate i const n directionarea studiului i evaluarea pe parcurs. 5.2.3. Tehnologia IT prin platforma Blackboard asigur studenilor: conturi individuale (fiecrui student), participarea la sistemului tutorial, respectiv a tutoriatului individual, utilizarea altor mijloace IT. 5.2.4. Comunicarea ntre studeni i tutori se va realiza periodic, de cel puin dou ori pe semestru, n week-end-uri de studiu, conform calendarelor disciplinei sau permanent, prin schimburi de mesaje individualizate, utiliznd mijloace de comunicare bidirecionale, la care toi studenii s aib acces (de acas, sau de la centrul teritorial). Comunicarea bidirecional are la baz formularul F1-P215 din Anexa 1. 5.2.5. Activitile aplicative asistate (activitile de laborator, lucrri practice i proiect) se desfoar conform numrului de ore prevzut n planurile de la forma de nvmnt de zi, fiind obligatorii. Acestea se desfoar la sediul facultii, la centrele teritoriale sau la organizaii cu care Universitatea are ncheiate contracte de parteneriat/colaborare. 5.2.6. Pentru specializrile care implic perfecionarea i confirmarea practic a pregtirii profesionale, planul de nvmnt va include stagii de practic n uniti de profil. 5.2.7. Programele de studii ID utilizeaz resursele de nvare conform procedurii P214. 5.2.8. Biblioteca virtual pune la dispoziia studenilor informaii detaliate i toate materialele didactice n format electronic. 5.3. Evaluarea calitii tutoriatului i comunicaiei bidirecionale 5.3.1. Monitorizarea activitilor tutoriale este realizat de coordonatorul de disciplin (sub aspectul coninutului) i de responsabilul de program de studiu (sub aspect organizatoric). 5.3.2. Activitile tutoriale online sunt monitorizate prin intermediul responsabililor de sisteme informatice din cadrul facultilor p baza rapoartelor statistice. Intocmit DMC Verificat CEAC Aprobat Senat Data 29.09.2011 Pag. 2
117
UNIVERSITATEA
SPIRU HARET
COD: P215
5.3.3. Personalul Departamentului DIFRD i responsabilii programelor de studii din facultate asist la activitile tutoriale i asistate, realiznd periodic verificri i dispunnd desfurarea acestora conform orarelor. 5.3.4. Responsabilii programelor de studii verific periodic calitatea feedback-ului dat de tuturi n formularele LNT. 5.3.5. Personalul Departamentului DIFRD, responsabilii programelor de studii i coordonatorii de disciplin verific existena materialelor de studiu n format digital (resurse de nvare, coninutul bibliotecii virtuale) aferente programului de studii i disciplinelor cuprinse n program la nceputul anului universitar, la nceputul semestrului al II-lea i de cte ori este nevoie. 5.3.6. Analiza calitii/auditul procesului de nvmnt ID se realizeaz semestrial n catedr, Consiliul facultii i la DIFRD avnd la baza procedurile genrale ale Universitii Spiru Haret. 5.3.7. Departamentul DIFRD analizeaz periodic rezultatele monitorizrii sistemului tutorial i de comunicaie bidirecional, stabilete i comunic msurile de mbuntire. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare si asigurarea calitatii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i Modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1: F1-P215: Lista informaiilor pentru comunicare bidirecional Intocmit DMC Verificat CEAC Aprobat Senat Data 29.09.2011 Pag. 3
118
UNIVERSITATEA
SPIRU HARET
COD: P215
Anexa 1 Universitatea Spiru Haret Lista informaiilor pentru comunicare bidirecional F1-P215 Facultatea: Programul de studii: Cod Cod
Anul de studii:
CT:
Cod
Responsabil program de studii:
Email:
telefon:
Disciplina/ modulul (discipline):
Cod
Tutor: Nume si prenume
Telefon
Email
Grupa de studeni Nr. Crt. 1 2 3 .... 20 Numele i prenumele studentului Codul studentului Email Telefon
Intocmit DMC
Verificat CEAC
Aprobat Senat
Data 29.09.2011
Pag. 4
119
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII
PROCEDURA DE MONITORIZARE A ACTIVITILOR DE SEMINAR, LABORATOR, PROIECT, APLICAII PRACTICE
COD: P218
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile de monitorizare i evaluare a activitilor de seminar, laborator, proiect i aplicaii practice la programele de nvmnt cu Frecven (IF) i nvmnt cu Frecven Redus (IFR), precum i responsabilitile aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare/coordonatoare de programe de studii IF i IFR. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei. Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006. Ghidul de evaluare partea a I-a programe licen i master. Ghidul de evaluare partea a VI-a nvmnt IFR, organizarea si funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006. Carta Universitii Spiru Haret ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Procedura P210 - autoevaluare program licen; - Procedura P205 - autoevaluare program master; - Procedura P 213 - procesul de nvmnt IFR; - Procedura P 105 - aplicarea sistemului de credite; - Procedura P212 - proces evaluare studeni; - Procedura P 705 - rezultatele nvrii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF- Comisia calitii pe facultate IFR - nvmnt cu frecven redus DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT - Departamentul de tehnologia informaiei LEP-Lucrare de evaluare pe parcurs Intocmit, DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
120
COD: P218
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Activitile de seminar, laborator, proiect au rolul de a dezvolta competenele practice ale studenilor i de verificare a cunotinelor acumulate prin studiul manualului i a altor resurse de nvare. 5.1.2. n cadrul activitilor de seminar, laborator, proiect, aplicaii practice coordonatorul de grup de studeni realizeaz i evaluarea pe parcurs a studenilor, direct sau electronic (cnd sunt ndeplinite condiiile tehnice i de securitate corespunztoare). 5.1.3. Un rol esential n procesul didactic de tip zi i IFR l are feedback-ul oferit studenilor la evalurile pe parcurs (LEP-uri). Studenii primesc specificaii precise asupra perioadei de timp n care cadrul didactic transmite comentariile sale asupra lucrrilor de evaluare i notele obinute. 5.1.4 Rezultatele nvrii studenilor rspund cerinelor sistemului ECTS din cadrul Universitii Spiru Haret (Procedura P705). 5.2. Monitorizarea i evaluarea calitii activitilor 5.2.1. Coordonatorul de program de studii i coordonatorul de disciplin verific periodic, prin sondaj, dac cadrele didactice coordonatori de grup de studeni au realizat: - activitile cuprinse n calendarul disciplinei i acestea ndeplinesc ateptrile studenilor; - evaluarea lucrrilor de evaluare pe parcurs (LEP-urilor) conform instruciunilor primite de la coordonatorii de disciplin; - dac fiele de evaluare au fost procesate/preluate n sistem, pentru ca notele s fie nregistrate n catalogul studentului. 5.2.2. Coordonatorul de program de studii verific dac eventualele contestaii naintate de studeni au fost rezolvate. 5.2.3. Coordonatorul de program de studii i coordonatorul de disciplin verific periodic, prin sondaj, dac: - materialele suport pentru activitile de seminar, laborator, proiect, activiti practice ndeplinesc ateptrile studenilor; - coordonatorul de grup de studeni acord sprijinul necesar procesului de nvare individual i autoevaluare. 5.2.4. Evaluarea calitii activitii de seminar, laborator, proiect, aplicaii practice se realizeaz semestrial prin chestionare de evaluare de ctre studeni, conform procedurilor specifice, gestionate i procesate de comisia de calitate pe facultate (CCF) care nainteaz un raport efului de catedr. 5.2.4. Analiza n catedr conduce la propuneri de aciuni de mbuntire a calitii materialelor de evaluare, sistemului de nvare-evaluare i tehnicilor aplicate la activitile de seminar, laborator, proiect, aplicaii practice. Propunerile fundamentate se prezint n Consiliul facultii pentru aprobare. Concluziile relevante rezultate n urma analizei n Consiliul facultii se nainteaz sub semntura decanului CEAC prin DMC i DIFRD.
Intocmit, DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
121
COD: P218
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Intocmit, DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
122
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI DE COMUNICARE INTERN
COD: P501
Ediia II/2010
Revizie:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de asigurare a calitii procesului de comunicare n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii i celelalte structuri organizatorice i funcionale din cadrul Universitii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Codul de etic al Universitii Spiru Haret Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - proces de comunicare intern = ansamblu de activitti specifice domeniului comunicrii ntre conducerea Universitii, facultilor/departamentelor i altor structuri organizatorice, ntre faculti/departamente/alte structuri, n interiorul facultii/departamentului i ntre cadre didactice i persoalul administrativ/auxiliar. Nu se refer la comunicarea cu studenii. - structuri ale Universitii = structuri organizatorice conform Cartei Universitii i hotrrilor Senatului Universitii, Consiliului de administraie, respectiv: faculti, departamente de studii, centre de cercetare, comisii de specialitate, consilii; - manageri = persoane cu responsabiliti de management ale proceselor educaionale din cadrul Universitii (planificare, organizare, coordonare, control), respectiv: decan, director de departament/ centru de cercetare/centru de suport, ef serviciu, preedinte de consiliu/comisie, secretar ef universitate/ facultate/centru de suport; - documentele Sistemului de management al calitii = documente care reglementeaz modalitatea de asigurarea a calitii i de evaluare intern a calitii/ audit al calitii, respectiv: documente fundamentale (Carta universitii, Codul de etic universitar, strategii i politici n domeniul calitii, Manualul calitii, regulamente, metodologii, proceduri, instruciuni, ghiduri etc). Abrevieri: SMC - Sistemul de management al calitii CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii Elaborat Avizat Aprobat Data Pag. 1
123
COD: P501
Ediia II/2010
Revizie:1
DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate R - regulamente M - metodologii P - proceduri IL - instruciuni G - ghiduri 5. Descriere
5.1. Generaliti 5.1.1. Procesul de comunicare intern se realizeaz la Universitatea Spiru Haret de sus n jos, de jos n sus i pe orizontal i este specific tuturor activitilor din cadrul instituiei. 5.1.2. Procesul de comunicare intern poate avea urmtoarele forme: Comunicare verbal (fa n fa sau prin telefon, fix sau telefon mobil); n cazul utilizrii telefonului, prioritar este sistemul de telefonie intern CISCO; Comunicare scris pe suport de hrtie sau suport electronic, prin: adrese oficiale aprobate de rectorul Universitii, note interne (cu i fr anexarea unor regulamente, metodologii, proceduri sau instruciuni), rapoarte, centralizatoare, fie cu date/informaii. 5.1.3. n scopul contribuiei Universitii la protecia mediului, suportul electronic este prioritar. 5.2. Asigurarea calitii procesului de comunicare intern: 5.2.1. Comunicarea hotrrilor Senatului Universitii: (1) Hotrrile Senatului Universitii se comunic pe suport electronic tuturor membrilor Senatului n termen de maximum 5 zile de la edina Senatului de ctre Secretariatul general, care urmrete ndeplinirea acestora prin managerii structurilor Universitii. (2) Hotrrile Senatului (inclusiv a documentelor aprobate care au stat la baza hotrrilor) se comunic pe suport electronic de ctre manageri tuturor membrilor facultilor/departamentelor/ centrelor de suport tehnologic, comisiilor/consiliilor etc., prin grija secretarilor acestor structuri organizatorice. (3) Tabelul de transmitere a hotrrilor Senatului, cu data i semntura tuturor membrilor structurilor organizatorice ale Universitii care certific primirea documentelor/informaiilor se ndosariaz sub responsabilitatea managerilor structurilor Universitii. (4) Modul de realizare a hotrrilor Senatului se comunic periodic pe suport electronic Secrtetariatului general de ctre managerii structurilor Universitii. (5) Responsabilitatea ndeplinirii hotrrilor Senatului revine fiecrui membru al structurilor Universitii. (6) Documentele/informaiile rezultate din edinele Senatului Universitii au caracter de confidenialitate intern/secret de serviciu, cu excepia celor prevzute n procedura P503 - Accesul la informaii de interes public. (7) n scopul asigurrii confidenialitii/secretului de serviciu asupra documentelor/ informaiilor interne, sub responsabilitatea managerilor structurilor Universitii: - sunt colectate anual declaraiile de confidenialitate ale personalului din cadrul structurilor coordonate (model Anexa 1);
124
COD: P501
Ediia II/2010
Revizie:1
- sunt selectate informaiile/ documentele/pri din documente care privesc ndeplinirea unor sarcini de ctre persoane care au un raport juridic de colaborator cu Universitatea Spiru Haret, sub responsabilitatea managerilor structurilor Universitii. 5.2.2. Comunicarea documentelor Sistemului de management al calitii (1) Documentele Sistemului de management al calitii (SMC) elaborate/ modificate/propuse spre anulare de ctre structurile organizatorice ale Universitii se transmit, pentru verificare, Departamentului pentru managementul calitii. (2) Documentele verificate se analizeaz n cadrul CEAC, care le avizeaz. (3) Documentele avizate se supun aprobrii Senatului Universitii. Documentele aprobate de Senatul Universitii, n original, se semneaz de ctre preedintele Senatului Universitii i se arhiveaz la DMC. O copie scanat se transmite pe suport electronic facultilor/departamentelor i comisiilor calitii pe facultate/departament prin grija Secretariatului General. (4) Managerii facultilor/departamentelor transmit documentele pe suport electronic tuturor membrilor acestor structuri. Tabelul de transmitere a documentelor SMC cu data i semntura membrilor structurilor Universitii care certific primirea documentelor se ndosariaz sub responsabilitatea managerilor acestora. (5) Responsabilitatea ndeplinirii sarcinilor prevzute n documentele SMC revine fiecrui membru al structurilor organizatorice i funcionale ale Universitii. 5.2.3. Comunicarea informaiilor/documentelor nesupuse aprobrii Senatului Universitii Documentele/informaiile/datele solicitate sau transmise ntre structurile Universitii au urmtorul regim: (1) Exemplarul original printat este semnat de ctre managerul structurii emitente respective i nregistrat n Registrul de eviden al documentelor (numr, dat, denumire, destinatar). (2) Copia scanat se transmite destinatarului/destinatarilor prin grija cancelarului/secretarului ef. 5.3. Evaluarea/ auditul calitii procesului de comunicare intern 5.3.1. Evaluarea procesului de comunicare intern se face anual n cadrul activitii de audit al calitii, conform procedurii P004, dup cum urmeaz: - la facultate: n cadrul Consiliului facultii, departamentului de studiu i Comisiei de evaluare i asigurarea calitii pe facultate; - la departament/ consiliu/ comisie/ alt structur: n cadrul edinelor de analiz a activitii; - la nivel de Universitate: n cadrul CEAC i Senatului Universitii. 5.3.2. Evaluarea procesului de comunicare se realizeaz de ctre: - Comisia calitii pe facultate pentru comunicarea intern la nivelul facultii; - Responsabilul cu calitatea din cadrul altor structuri ale Universitii; - CEAC pentru comunicarea intern la nivelul Universitii (ntre faculti i departamente, ntre departamente sau alte structuri); - Comisia de etic pentru probleme specifice. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura;
125
COD: P501
Ediia II/2010
Revizie:1
- aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P501-F1 - Declaraie de confidenialitate
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
126
COD: P501
Ediia II/2010
Revizie:1
Anexa 1 Declaraie de confidenialitate Formular P501-F1
Subsemnatul/a ................................, salariat/colaborator al Universitii Spiru Haret, Facultatea/Departamentul ....................., Centrul de cercetare/Serviciul........................., Declar prin prezenta, sub sanciunile prevzute de Senatul Universitii, c neleg ca toate informaiile/documentele interne ale Universitii s le folosesc numai n interesul acestei instituii, s nu le divulg/diseminez niciunei tere pri (persoan fizic sau juridic) dect cu aprobarea scris a Conducerii Universitii i s respect procedura P503 - Accesul la informaii de interes public.
Data............
Semntura.........
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
127
PROCEDURA ACCESUL LA INFORMAII DE INTERES PUBLIC
COD: P503
Ediia 1/2010 Revizie: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile de acces la informaii de interes public a studenilor i a altor pri interesate privind programele de studii ZI, ID i IFR, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare de programe de nvmnt la distan, precum i departamentele de specialitate. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - informaie public = informaia pe care o instituie public o face vizibil, o disemineaz sau o face disponibil publicului, sub orice format. - informaie public la Universitatea Spiru Haret = date i informaii prezentate transparent, n form tiprit sau electronic despre toate calificrile i programele de studiu. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii IF - nvmnt cu Frecven ID - nvmnt la Distan FR- nvmnt cu Frecven Redus DIFRD - Departamentul pentru nvmnt la distan i nvmnt cu frecven redus IT- Departamentul de tehnologia informaiei DMRU- Departamentului de management al resurselor umane 5.Descrierea activitii 5.1. Principii generale (1) Transparena informaiilor de interes public la Universitatea Spiru Haret se refer la: Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
128
COD: P503
- programele de studii, certificatele, diplomele i calificrile oferite ; - personalul didactic i de cercetare; - facilitile oferite studenilor; - documentele sistemului de asigurare a calitii de interes pentru studeni i altor pri (regulamente, metodologii, proceduri i ghiduri); - decizii ale Senatului Universitii; - alte informaii. (2) Informaia public se ofer n form tiprit i electronic. (3) Criteriile asigurrii calitii informaiei publice sunt: actualitatea, corectitudinea i validitatea informaiilor, care sunt demonstrate permanent. Informaiile sunt complete, netrunchiate i reflect situaia real n ceea ce privete Universitatea Spiru Haret, personalul de care dispune i serviciile oferite la toate formele de nvmnt (IF, ID i FR). 5.3. Coninutul paginilor web site i al publicaiilor 5.3.1. Coninutul minim al paginii la nivelul Universitii Pagina Universitii cuprinde urmtoarele informaii: antetul oficial al instituiei (nume, sigl, adres, telefon) i informaii referitoare la partenerii implicai n programele educaionale; tipul diplomelor, certificatelor, atestatelor obinute la absolvire de ctre studeni; materialele i serviciile incluse n taxele de studiu pe forme de nvmnt; programele de studii oferite i stadiul privind autorizarea, acreditarea sau evaluarea periodic a programului de studiu IF, ID sau FR, difereniat; baza material i potenialul de dezvoltare; servicii sociale, culturale i sportive pentru studeni; diferite alte servicii (de consiliere etc.). 5.3.2. Coninutul minim al paginii Departamentului pentru nvmntul cu frecven redus i nvmntul la distan i (DIFRD): Pagina DIFRD cuprinde urmtoarele informaii: prezentarea DIFRD; ghid de prezentare a domeniilor si specializrilor pentru care se ofer programe de studii ID i FR; ghid de consiliere a studenilor n tehnologiile specifice ID i FR; link-uri la facultile organizatoare de programe de studii ID i FR. 5.3.3. Coninutul minim al paginii facultii prezentarea facultii i a cadrelor didactice, difereniat pe forme de nvmnt, cu prezentarea CV scurt (model Anexa 1); ghidul de studii pe forme de nvmnt, conform procedurii P106- elaborarea ghidului de studii (cuprinde: planul de nvmnt, fia disciplinei, calendarul disciplinei etc.); link-uri pe programe de studii-discipline; link-uri la resurse de nvare; alte link-uri.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
129
COD: P503
5.2.4. Alte documente publicate pe Web site: (1) Sunt publice toate documentele de interes public, aprobate de Senatul universitii, n care se specific obligativitatea publicrii acestora (rapoarte, regulamente, metodologii, proceduri, ghiduri, decizii ale Senatului Universitii). (2) Sunt publice, cu restricii prin accesare pe baz de cod, toate documentele specifice de interes intern (rapoarte, regulamente, metodologii, procedure, ghiduri, decizii ale Senatului Universitii). 5.3. Responsabiliti privind asigurarea calitii informaiilor de interes public (1) Responsabilitatea gestionrii informaiilor pe web site revine echipei de specialitate din cadrul Departamentului IT; (2) Responsabilitatea gestionrii informaiilor n publicaii revine prorectorului pentru probleme de nvmnt; (2) Responsabilitatea pregtirii, actualizrii i ndeplinirii criteriilor calitative ale informaiilor revine: facultilor i departamentelor de specialitate; (3) Responsabilitatea monitorizrii asigurrii calitii informaiilor revine facultilor i departamentelor de specialitate. (4) Se auditeaz/analizeaz semestrial modul de asigurare a calitii informaiilor de interes public la nivelul facultilor, prin CEAC pe facultate i Consiliul facultii, precum i la nivelul departamentelor de specialitate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managemetul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
130
COD: P503
Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1 Formular CV scurt (model)
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
131
COD: P503
Anexa 1 Formular CV scurt (model) Numele i prenumele Data naterii Funcia didactic actual Instituia la care este titular Studii Data absolvirii Instituia
Cariera didactic Denumirea funciei didactice (inclusiv activiti n domeniul ID)
Perioada
Instituia
Calitatea Titular/asociat
Publicaii i alte rezultate ale activitii didactice i de cercetare tiinific Publicaii i activiti Numr Cri, monografii, materiale de studiu Articole n reviste cotate ISI Alte articole Participri la conferine internaionale Participri la conferine interne Membru n comitete de organizare sau stiinifice ale unor conferine Brevete de invenie Alte rezultate (denumirea)
Data
Semntura
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
132
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ELIBERAREA DIPLOMEI (ACTE DE STUDII)
COD: P603
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a explica modalitatea de gestionare, completare i eliberare a actelor de studii pentru absolvenii Universitii Spiru Haret, care au promovat examenul de licen, disertaia de masterat, examenul de absolvire a modulului de pregtire a personalului didactic, precum i responsabilitile aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii i gestioneaz acte de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial, nr 865/2006 Ordinului Ministrului educatiei i cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Regulamentul privind regimul actelor de studii n sistemul de nvmnt superior, publicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 716 din 23.10.2007 Ordinul 5436/2011 privind aprobarea Normelor metodologice pentru vizarea actelor de studii i a anexelor la actele de studii emise de instituiile de nvmnt superior din Romnia. Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - acte de studii = nscrisuri autentice care atest finalizarea de ctre titular a unui nivel de nvmnt, cu sau fr examen de absolvire. - diplom = act oficial care certific pregtirea profesional a unei persoane care a urmat un progrm de studii ntr-un domeniu specializat, obinnd un anumit titlu sau o anumit calificare; Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate BAS=Biroul Acte de Studii
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
133
COD: P603
5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Actele de studii din sistemul naional de nvmnt superior sunt documente oficiale de stat, cu regim special, care confirm studii de nvmnt superior efectuate i titluri sau caliti dobndite. 5.1.2. Actele de studii au regim special i sunt de tip: diplome, certificat, atestat. Foaia matricol sau suplimentul la diplom sunt anexe la actele de studii. 5.1.3. Registrele matricole i registrele de eviden a actelor de studii sunt, de asemenea, documente oficiale cu regim special. 5.1.4. Titulaturile i coninutul actelor de studii se stabilesc n conformitate cu prevederile Legii nr. 1/2011, ale celorlalte reglementri legale n vigoare i se aprob prin Ordin al ministrului de resort, care se aduce la cunotina instituiilor de nvmnt superior. 5.1.5. Titlurile obinute, domeniile i specializrile liceniailor i absolvenilor de master sunt stabilite de ctre Senatul Universitii, avizate de ctre Rectorul Universitii i comunicate Serviciului Acte de studii pentru conformare i respectarea prevederilor legale n domeniul calificrilor. 5.1.6. Actele de studii se elibereaz n original sau duplicat numai titularilor sau, n situaii bine motivate, cnd titularul nu se poate prezenta, pot fi eliberate i mputernicitului acestuia. 5.1.7. Actele de studii se elibereaz de ctre Serviciul Acte de studii. Rectorul Universitii este responsabil pentru organizarea i desfurarea activitii de eliberare, de ctre Universitate, a actelor de studii. 5.1.8. Studenilor romni sau strini care au finalizat studii pariale la instituii de nvmnt superior din strintate i solicit continuarea studiilor n Universitatea Spiru Haret li se pot recunoate studiile/actele de studii n cauz, n baza procedurilor legale de recunoatere a studiilor. 5.1.9. Conceperea i tehnoredactarea modelelor de referin ale formularelor actelor de studii se realizeaz de Ministerul de resort, n baza consultrii cu instituiile de nvmnt superior i cu alte instituii prevzute de legislaia n vigoare. 5.1.10. Pe acelai act de studii, datele nscrise n limba romn pot fi nscrise i n una sau mai multe limbi de circulaie internaional. 5.1.11. Modelele de referin ale actelor de studii sunt cuprinse ntr-un document editat de Ministerul de resort i sunt aprobate prin ordin al ministrului respectiv. 5.1.12. Desemnarea compartimentelor i a personalului la nivel de Universitate i de facultate/departament pentru a desfura activiti de gestionare, completare i eliberare a actelor de studii se aprob de senatul universitar i se numesc prin decizie a rectorului. 5.3.13. Dup finalizarea complet a studiilor, la cerere, absolvenilor li se elibereaz adeverina de absolvire a studiilor, al crei termen de valabilitate este de 12 luni. 5.3.14. Actele de studii confer titularilor acestora drepturi i obligaii care decurg din Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale. 5.2. Activiti pregtitoare eliberrii actelor de studii: 5.2.1. - cunoaterea situaiei examenelor de licen/disertatie 5.2.1.1. - Secretariatul General al Universitii coordoneaz activitatea secretariatelor facultilor i departamentelor de profil, n scopul cunoaterii situaiei examenelor de licen i de master susinute pe sesiuni, faculti i departamente, precum i numrul promovailor. 5.2.1.2. - Secretariatul General al Universitii centralizeaz datele respective i evalueaz necesarul de resurse pentru finalizarea actelor de studii.
134
COD: P603
5.2.2. - aprovizionarea cu formulare de acte de studii 5.2.2.1. - Secretariatul General al Universitii, mpreun cu secretariatele facultilor, stabilete necesarul de formulare ale actelor de studii pe anul universitar n curs, pe care l nainteatz Ministerului de resort pentru aprobare. 5.4.2.2. - Serviciul Acte de Studii, cu sprijinul Direciei Economice, asigur aprovizionarea acestor formulare de la productorul autorizat. 5.4.2.3. - Formularele actelor de studii se achiziioneaz de la unitatea de specialitate productoare, pe baza comenzilor transmise anterior acesteia, de ctre delegaii Universitii, nsoite de aprobarea Ministerului de resort. 5.4.2.4. Predarea-preluarea formularelor se efectueaz n baza unei facturi i a unui procesverbal ncheiat ntre delegaii Universitii i reprezentantul unitii de specialitate productoare, n care sunt trecute datele de identificare a formularelor, inclusiv seriile i numerele. 5.3. Primirea documentelor necesare ntocmirii actelor de studii 5.3.1. n vederea completrii actelor de studii, secretariatele facultilor/departamentelor de studii ntocmesc cataloage cu studenii/absolvenii care urmeaz s primeasc acte de studii, pe domenii, specializri i forme de nvmnt, n termen de maximum o lun de la finalizarea studiilor sau de la nregistrarea cererii - n cazul actelor de studii care se refer la studii partiale finalizate. Acestea sunt semnate de ctre Comisia de examen. 5.3.2. Secretariatele facultilor/departamentelor de studii ntocmesc dosarul fiecrui absolvent, care va avea urmtorul coninut: suplimentul la diploma, diploma de studii n baza creia absolventul a fost admis la concurs (original i copie legalizat), certificat de competen lingvistic, certificat de natere, certificat de cstorie sau alte acte care modific/completeaz numele absolventului (copii legalizate), dou fotografii realizate recent, pe hrtie fotografic, color, format 3 x 4 cm, fia de lichidare ntocmit conform reglementrilor interne ale Universitii. 5.3.3. Tabelele i dosarele absolvenilor se nainteaz Serviciului Acte de Studii, n termen de o lun de la finalizarea studiilor n cauz. 5.3.4. Registrele de eviden a formularelor i de eliberare a actelor de studii primite de la unitatea de specialitate productoare se pagineaz, se parafeaz cu sigiliul Universitii i primesc numere de inventar. 5.4. Completarea i scrierea actelor de studii 5.4.1. Completarea formularelor actelor de studii - referitoare la studii pariale sau complete - se efectueaz n termen de maximum 12 luni de la finalizarea studiilor. 5.4.2. nainte de a se trece la completarea unui act de studii, se verific existena i corectitudinea nscrisurilor imprimate - n raport cu modelele de referin, precum i a datelor ce urmeaz a fi nscrise - prin confruntare cu datele din documentele oficiale n cauz. 5.4.3. Completarea unui act de studii se efectueaz computerizat sau prin scriere de mn cu tu ori cu cerneal de culoare neagr, cite i fr stersturi, rzuiri, acoperiri cu past corectoare. 5.4.4. n actele de studii datele se scriu fr prescurtri, n conformitate cu terminologia oficial n vigoare. 5.4.5. Numele titularului, iniiala/iniialele prenumelui/prenumelor tatlui (mamei, n cazul n care tatl este necunoscut) i prenumele titularului actului de studii se scriu cu majuscule format de tipar, n ordinea nscris n certificatul de natere.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
135
COD: P603
5.4.6. Pe un act de studii prevzut cu Loc pentru fotografie se lipete fotografia titularului - realizat recent, pe hrtie fotografic, color, format 3 x 4 cm - astfel nct s acopere chenarul locului respectiv. 5.4.7. Actele de studii se semneaz de ctre persoanele autorizate cu stilou sau cu pix de culoare albastr/neagr, nefiind admis aplicarea parafei. 5.4.8. Sigiliul Universitii, cu nscrisurile n clar, se aplic: pe fotografie, astfel nct jumtate s fie pe fotografie i jumtate s fie n afara fotografiei; pe Locul pentru sigiliu (L.S.), n stnga semnturii. 5.4.9. Formularele actelor de studii completate cu greeli, tersturi, adugri, cu sigiliul necorespunztor sau murdare, parial deteriorate se anuleaz, scriindu-se cuvntul ANULAT pe toat diagonala imprimatului, att pe actul de studii, ct i pe matca (cotor), cu meniune n registrul de eviden. n astfel de cazuri, conducerea Universitii dispune anularea acestora i ntocmirea altora, corespunzatoare. 5.4. Eliberarea actelor de studii 5.5.1. Actele de studii se elibereaz sub semntur numai titularului, iar n absena acestuia, mputernicitului, pe baza unei cereri aprobate de Rectorul Universitii sau a mputernicitului acestuia i a unei procuri autentificate la notariat, care menioneaz n mod expres faptul c mputernicitul poate ridica acte de studii. 5.5.2. Un act de studii completat se elibereaz titularului/mputernicitului, dup verificarea de ctre titular/mputernicit a datelor nscrise n actul de studii, pe baza prezentrii documentului de identitate (carte de identitate sau paaport valabile) de ctre acesta. 5.5.3. Titularii sau mputerniciii acestora au dreptul s solicite eliberarea actelor de studii completate, dup termenul aprobat de Senatul Universitii, care poate fi cel mult de 12 luni de la finalizarea studiilor. 5.5.4. Rspunderea pentru exactitatea datelor inscrise n actele de studii eliberate o poart persoanele care le-au completat i persoanele care le-au semnat. 5.5.5. nainte de a fi eliberate titularilor/mputerniciilor, actele de studii prevzute cu Loc pentru timbru sec (T.S.) se supun aplicrii timbrului sec al Universitii. 5.5.6. La eliberarea actelor de studii, absolventul primete: - diploma de licen/master/certificat DPPD; - supliment de diplom; - diploma de bacalaureat; - certificat de competen lingvistic. 5.5.7. n cazul cetenilor romni sau strini cu domiciliul/reedina n strintate, procura notarial va fi supralegalizat sau apostilat (apostila de la HAGA), conform conveniilor internaionale de ctre autoritile competente din ara respectiv. 5.5.8. Eliberarea actelor de studii se efectueaz zilnic, la Serviciul Diplome, potrivit programului aprobat de Rectorul Universitii, pe baza crii de identitate /buletin sau paaport. 5.5.9. Titularul semneaz pentru primire n toate locurile prevzute pentru semntura titularului. mputernicitul semneaz pentru primire n toate locurile prevzute pentru semntura titularului, mai puin pe actul de studii 5.5.10. Actele de studii completate i neridicate de titulari/mputernicii se pstreaz n arhiva Universitii cu termen permanent.
136
COD: P603
5.5.11. Actele de studii completate i neridicate datorit decesului titularului pot fi eliberate unui membru al familiei titularului (ascendent ori descendent de gradul I sau II), n baza unei cereri aprobate de conducerea Universitii, nsoit de copie legalizat a certificatului de deces i de o declaraie pe propria rsundere privind motivele invocate pentru ridicarea acestor acte de studii. 5.5.12. Unei persoane cu reedina n strintate, care adreseaz cererea de eliberare a actelor de studii i se pot elibera actele solicitate prin intermediul ambasadei (consulatului) rii respective n Romnia sau al ambasadei (consulatului) Romniei din ara de resedin a acesteia. 5.5.13. Operaiunea de eliberare a actelor de studii se evideniaz n Registrul de eviden a formularelor i de eliberare a actelor de studii, n care se consemneaz: - numrul de ordine dat de Universitate; - seria i numrul formularului; - numele, iniiala/iniialele prenumelui/prenumelor tatlui (mamei, n cazul n care tatl este necunoscut) i prenumele titularului; - locul i data naterii titularului; - tipul actului de studii eliberat; - anul i sesiunea examenului final; - instituia n care titularul a promovat examenul de finalizare a studiilor; - profilul/domeniul i specializarea; - media examenului de finalizare a studiilor; - data eliberrii actului de studii; - numele i prenumele persoanei care a eliberat actul de studii; - semntura de primire a actului de studii de ctre titular/mputernicit; - meniuni (seria i numrul diplomei de bacalaureat/licen, datele de pe actul de identitate etc.). 5.6. ntocmirea i eliberarea duplicatelor actelor de studii 5.6.1. Universitatea Spiru Haret face publice, prin afiare sau/i pe pagina web, condiiile de eliberare a actelor de studii. 5.6.2. n cazul pierderii, distrugerii complete sau deteriorarii pariale a unui act de studii, se poate elibera un duplicat al acestuia. Dac arhiva Universitatii a fost distrus n condiii de for major (calamiti naturale, incendii etc.), eliberarea se face n reconstituirii situaiei colare de ctre Universitate. 5.6.3. Pentru eliberarea duplicatului unui act de studii, titularul adreseaz, n scris, conducerii Universitii o cerere nsoit de urmtoarele documente: - declaraia scris a titularului actului autentificat la notariat, n care sunt cuprinse toate elementele necesare pentru identificare i mprejurrile n care s-a pierdut actul, distrus complet sau deteriorat parial; - copie legalizat a certificatului de natere; - dou fotografii - realizate recent, pe hrtie foto color, format 3 x 4 cm - ale titularului actului; - dovada publicrii n Monitorul Oficial al Romniei, Partea a III-a (anunul cuprinde denumirea actului de studii original, numele, iniiala prenumelui tatlui - mamei, prenumele titularului, anul finalizrii studiilor n cauz, seria i numrul actului respectiv, numrul i data la care a fost nregistrat n registrul de eviden a eliberrii actelor de studii, denumirea Universitii. 5.6.4. Titularul duplicatului unui act de studii i poate ridica duplicatul respectiv n termen de o lun de la aprobarea cererii.
137
COD: P603
5.6.5. Dac duplicatul unui act de studii a fost pierdut sau distrus complet n condiii de for major (calamiti naturale, incendiu etc.), titularului i se poate elibera un alt duplicat, la cerere i pe baza aprobrii acestuia, n condiiile prevzute de Regulamentul privind regimul actelor de studii n nvmntul superior. 5.6.6. Actele de studii deteriorate parial se anuleaza i se pstreaz n arhiva Universitii, n vederea casrii n conformitate cu prevederile regulamentului apropbat de Minsterul de resort. 5.6.9. Toate aprobrile date pentru eliberarea de duplicate se pstreaz n arhiva Universitii, cu termen permanent. 5.6.10. Duplicatul actului de studii se realizeaz pe un formular similar celui original, eliberat titularului, sau prin scriere dup modelul de referin al actului original - dac nu mai exist formular similar celui original; completarea datelor i eliberarea duplicatului se efectueaz dup procedurile prevzute la actele originale, cu meniunea c datele care se nscriu sunt cele existente n documentele specifice (matca actului original, registre matricole, cataloage etc.) din arhiva Universitii. 5.6.11. Completarea duplicatului unui act de studii se efectueaz dup procedura general prevzut la actele originale, cu urmtoarele nscrisuri suplimentare: - ntr-un spaiu corespunztor - DUPLICAT (scris cu tu sau cu cerneal de culoare roie); - n partea de sus - seria i numrul actului original eliberat; - n locurile pentru semnturile corespunztoare celor de pe actul original - (ss); - n partea de jos, dreapta - Nr. ... (numrul de nregistrare acordat de Universitate din registrul de eliberri) ... din ... (data) ...; - meniunea - Acest DUPLICAT este eliberat conform aprobrii rectorului Universitii Spiru Haret, nr..... din..... (data) ....Confirmm autenticitatea nscrisurilor cuprinse n prezentul act de studii, text care este urmat de funciile (Rector, Secretar-ef etc., dup caz) care sunt nscrise pe actele de studii similare celui n cauz, la data completrii duplicatului, i de semnturile persoanelor care ocup funciile respective. 5.6.12. Duplicatele completate i neridicate se pstreaz conform prevederilor regulamentului aprobat de Ministerul de resort. 5.6.13. Eliberarea duplicatelor actelor de studii se efectueaz n condiiile practicate la eliberarea actelor originale. 5.6.14. n registrul de eviden a actelor de studii si pe matca actului de studii original (cand actul de studii s-a eliberat din carnet cu matca) se inscriu seria si numarul duplicatului eliberat. 5.7. Raportri i rezolvarea litigiilor 5.7.1. La sfritul fiecarui an universitar se ntocmete un raport privind gestionarea, completarea i eliberarea actelor de studii, la nivelul Universitii, care se aprob de conducerea acesteia i se arhiveaz cu termen permanent. 5.7.2. n cazul n care titularul constat greeli n actul de studii/duplicat dup o perioad de timp de la primirea acestuia, titularul se adreseaz n scris conducerii Universitii, n vederea eliberrii unui nou act de studii/duplicat, pe care se scrie, la subsol, nota: Prezentul/a ... (act de studii/duplicat) ......... nlocuiete .......... (actul de studii/duplicatul) ......... cu seria ....... i nr. ....., precum i cu nr. de nregistrare ............ (acordat de Universitate din registrul de eliberri) ......... din....(data)..., deoarece acesta (aceasta) coninea unele greeli. 5.7.3. Prin decizia rectorului Universitii, documentul greit se anuleaz i se arhiveaz, cu termen permanent.
138
COD: P603
5.7.4. Actele de studii eliberate de instituiile de nvmnt superior din strinatate pot fi supuse procesului de evaluare-recunoatere-echivalare de ctre Centrul naional de recunoatere i echivalare a diplomelor din cadrul Ministerului de resort, n conformitate cu regulamentul de organizare i funcionare al acestuia, la cererea titularilor - n vederea utilizrii actelor de studii respective n Romnia. 5.7.5. Formularele actelor de studii care nu mai sunt valabile sau care nu au fost folosite timp de 10 ani de la achiziionarea lor se caseaz. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Secretariatul General - elaboreaz, implementeaz i propune modificrile procedurii f. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. g. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
139
II. CALITATEA NVMNTULUI
140
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR DE STUDII
COD: P101
Ediia II /2010 Revizie:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, proiectare/reproiectare, autorizare sau acreditare, prezentare, implementare i evaluare a unui program de studii din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinul Ministrului Educaiei i Cercetrii nr.3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de Management al Calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu cele hotrte n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri i definiii: a) Programul de studii universitare (specializarea) const n ansamblul de discipline de studii oferite de un furnizor de educaie avnd ca obiectiv realizarea unor activiti didactice i de cercetare tiinific, coordonate cu misiunea instituiei de nvmnt superior i cu cadrul naional al calificrilor. b) Autorizarea de funcionare provizorie acord dreptul de a desfura procesul de nvmnt i de a organiza, dup caz, admiterea la studii. c) Acreditarea acord, alturi de drepturile conferite prin autorizare, dreptul de a emite diplome, certificate i alte acte de studii recunoscute de Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului i de a organiza, dup caz, examen de licen, masterat, doctorat. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii F nvmnt cu frecven FR nvmnt cu frecven redus ID nvmnt la distan
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
141
COD: P101
5. Descriere 5.1. Generaliti Programul de studii universitare, la nivelul Universitii i la nivelul fiecrei faculti, n parte, este proiectat i implementat innd seama de exigenele pe care le ridic, fa de specialitii cu studii universitare, schimbrile i transformrile ce se nregistreaz n toate componentele fundamentale ale vieii sociale. Programele sunt structurate i se realizeaz potrivit cerinelor normative ale legislaiei naionale de nvmnt, cuprinznd discipline de studii fundamentale, de specialitate, complementare, obligatorii, opionale i facultative. Acestea sunt subordonate obiectivului esenial al nvmntului, de a asigura cunotinele, abilitile i competenele specifice, corespunztoare calificrilor profesionale solicitate de stadiul actual i de perspectivele evoluiei societii. n acelai timp, programele de studiu urmresc s asigure compatibilitatea studiilor oferite de Universitatea Spiru Haret cu planurile i programele de studii din celelalte state ale Uniunii Europene i din alte state ale lumii, potrivit sistemului european de credite transferabile. Prin coninutul lor, problemele de studiu vizeaz asigurarea unei solide pregtiri de specialitate, teoretice, practice i aplicative, armonioase, care s le permit studenilor i absolvenilor facultilor Universitii s se integreze corespunztor n viaa profesional activ i s participe eficient la viaa social i practic n continu schimbare i transformare. 5.2. Coninutul programelor de studii 5.2.1. Programele de studii se proiecteaz innd cont de urmtoarele cerine: - asigurarea concordanei cu stadiul actual i cu tendinele evoluiei cunoaterii tiinifice, progresului tehnic, a culturii i dezvoltrii economico-sociale i politice; - promovarea multidisciplinaritii, interdisciplinaritii i transdisciplinaritii; - pstrarea unitii dintre studiile universitare i cultur; - includerea activitilor practice; - asigurarea corespondenei cu alte programe n domeniu din spaiul naional, european i internaional prin sistemul de credite (ECTS); - facilitarea mobilitilor studenilor; - asigurarea studenilor pentru participare eficient la viaa socio-economic i evoluie permanent n carier. 5.2.2. Programul de studii cuprinde oferta educaional i include urmtoarele componente: antet Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul de studii (de licen), nivelul de studii, perioada de studii, modalitatea de nvare (forma de nvmnt: Zi, FR, ID) i numrul de credite alocat (ECTS - conform procedurii P105); titlul programului; obiectivele generale i obiectivele specifice; obiectivele generale se refer la domeniul de studiu, iar cele specifice la programul n sine n corelaie cu denumirea programului; competenele pe care studentul le acumuleaz pe perioada studiilor; disciplinele i activitile practice, precum i numrul de ore alocate; modalitatea de examinare final; resurse de nvare; activiti suport i faciliti acordate.
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag.
142
COD: P101
5.3. Prezentarea programelor de studii 5.3.1. Programele de studii se organizeaz pe ani de studiu i semestre. Numerotarea semestrelor ncepe de la 1 i se continu n toi anii de studiu. 5.3.2. Programul de studii se prezint sub forma unei fie a programului de studii, conform modelului din Anexa 1. 5.3.3. Programul de studiu se detaliaz prin planul de nvmnt i fia disciplinei (programa analitic), conform procedurilor P102, P103 i P104. 5.3.4. Programul de studii face parte din Ghidul de studii conform procedurii P106, mpreun cu descrierea facultii, managementul i colectivul de cadre didactice, planul de nvmnt, fia disciplinei (programa analitic) i alte informaii. 5.4. Iniierea i proiectarea/reproiectarea programului de studii 5.4.1. Iniierea unui program de studii se face de ctre facultate/departament. 5.4.2. Schia de program se realizeaz de ctre un colectiv numit de decan/director i coordonat de responsabilul de program de studii sau de ctre un cadru didactic din cadrul facultii la iniiativa acestuia; schia de program se analizeaz n departamentul de studii, unde se aduc amendamente. Forma final a programului se prezint de ctre responsabilul de program, se analizeaz i se avizeaz de consiliul facultii. 5.4.3. Programul avizat de ctre consiliul facultii se prezint spre aprobare/respingere Senatului Universitii. 5.4.4. Reproiectarea programului de studii se face n conformitate cu prevederile legale atunci cnd se modific domeniul, numrul de ani de studiu i numrul de credite alocate. 5.5. Autorizarea i acreditarea programului de studii 5.5.1. n vederea autorizrii unui program de studii se ntocmete dosarul de autorizare conform legislaiei n vigoare, standardelor naionale de asigurarea calitii, standardelor europene de asigurarea calitii i procedurii P210, respectiv 205 pentru programe de masterat. 5.5.2. n vederea acreditrii unui program de studii se ntocmete dosarul de acreditare conform standardelor naionale de asigurarea calitii, standardelor europene de asigurarea calitii i procedurii P210 sau P205. Dosarul de acreditare se ntocmete pentru obinerea acreditrii dup finalizarea studiilor de ctre un numr de generaii de studeni prevzut de lege. n cazul n care legea nu prevede o condiie specificat, ntocmirea dosarului se realizeaz cu un an nainte de finalizarea studiilor de ctre 3 generaii de studeni. 5.5.3. Responsabilitatea pentru ntocmirea dosarului de autorizare de funcionare provizorie sau acreditare revine decanului facultii i directorului departamentului de studii. 5.5.4. ntocmirea dosarului autorizare de funcionare provizorie sau de acreditare se realizeaz de ctre un colectiv numit de decan sub coordonarea responsabilului de program, cu sprijinul Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii de la nivelul facultii. 5.5.5. Dosarul (de autorizare de funcionare provizorie sau de acreditare) ntocmit este analizat n departamentul de studii i se aduc amendamente. Dup definitivarea dosarului de autorizare a funcionrii provizorii sau de acreditare, acesta se supune analizei i avizrii Consiliului facultii. 5.5.6. Dosarul se nainteaz de ctre facultate/departament spre avizare CEAC prin DMC n vederea supunerii spre aprobare Senatului Universitii.
143
COD: P101
5.5.7. Pe baza dosarului nregistrat, DMC pregtete un referat privind ndeplinirea standardelor naionale i/sau europene de asigurarea calitii, care nsoete dosarul spre avizare de ctre CEAC. 5.5.8. Dosarul aprobat de Senatul universitii este naintat ARACIS sau altor instituii naionale, europene sau internaionale de acreditare a programelor de studii, cu adres de naintare semnat de Rectorul universitii. 5.6. Implementarea programului de studii 5.6.1. Programul de studii iniial se implementeaz dup obinerea autorizrii de funcionare provizorie i odat cu nscrierea studenilor n anul I. 5.6.2. Programul de studii acreditat se implementeaz dup obinerea acreditrii, prin nscrierea studenilor n anul I. 5.7. Evaluarea calitii programului de studii 5.7.1. Un program de studii autorizat s funcioneze provizoriu sau acreditat se supune evalurii interne i externe a calitii. 5.7.2. Evaluarea intern se realizeaz de regul o dat la 4 ani, cu un an naintea evalurii externe, de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii i pe facultate/departament de studii. 5.7.3. Responsabilitatea iniierii i coordonrii evalurii revine decanului facultii/ directorului departamentului de studii. 5.7.4. Evaluarea intern se realizeaz de ctre Comisia de evaluarea i asigurarea calitii pe facultate pe baza unui chestionar, conform procedurilor P210 - licen i P205 - masterat, avnd n vedere modul de realizare a standardelor naionale i/sau europene. Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate prezint un raport, conform procedurii P210 sau P205. Rezultatul evalurii se analizeaz n Departamentul de studii, unde se aduc amendamente. 5.7.5. Raportul finalizat se prezint spre analiz i avizare Consiliului facultii. 5.7.6. Raportul avizat se nainteaz de ctre facultate DMC, care pregtete un referat privind ndeplinirea standardelor naionale i/sau europene de asigurarea calitii i l prezint CEAC. 5.7.8. CEAC recomand Senatului i Rectorului Universitii s ia decizia: a. declanrii evalurii externe sau b. aplicrii unor msuri de mbuntire, pentru realizarea tuturor standardelor de asigurare, de ctre facultate, a calitii programelor care funcioneaz provizoriu sau de evaluare extern periodic a programelor acreditate i reluarea evalurii interne. 5.7.9. n situaia lurii deciziei de declanare a evalurii externe, facultatea pregtete dosarul pentru evaluare extern, similar cu dosarul de acreditare i conform procedurii P210 pentru ciclul de licen i P205 pentru ciclul de masterat. 5.7.10. Solicitarea de evaluare extern se face prin adres semnat de Rectorul Universitii ctre o instituie de evaluare recunoscut n spaiul naional, european sau internaional, conform legii. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii.
144
COD: P101
b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente de studii, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anex Model de Fi a Programului de studii
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
145
COD: P101
Anexa Universitatea Spiru Haret Facultatea . Domeniul .. Nivelul de studii (Licen/Master/Doctorat) ........... Perioada de studii .. Nr. Credite /ECTS.................... Modalitatea de nvare/forma de nvmnt (IF, FR, ID) Aprobat, Rector Model de FIA a PROGRAMULUI DE STUDII
Denumirea Programului de studii ....................... 1. Obiective generale ............................ 2. Obiectivele specifice ............................ 3. Competene ............................ 4. Discipline i activitile practice 4.1. Discipline fundamentale: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.2. Discipline de specialitate: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.3. Discipline complementare: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.4. Activiti practice: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.5. Modalitatea de examinare final (variante): - examen de licen scris pentru evaluarea cunotinelor teoretice i aplicative prin teste gril utiliznd platforma tehnologic Blackboard - examen de licen scris pentru evaluarea cunotinelor teoretice i aplicative prin teste gril/subiecte selectate i susinerea oral a unui proiect scris - examen de disertaie prin susinerea oral a unui proiect scris - altele
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
146
COD: P101
5. Resurse de nvare: Manuale ................................ Bibliotec ............................. Biblioteca virtual ............... 6. Activiti suport i faciliti acordate Secretariat ............................................. Sli de clas .......................................... Laboratoare ........................................... Camin ................................................... Cantin ................................................. Faciliti pentru sport .......................... Faciliti pentru activiti culturale .... Faciliti financiare ............................
Coordonator program, Decan,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
147
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT
COD: P102
Editia I/2010 Revizia 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, proiectare/reproiectare, prezentare, implementare i evaluare a planului de nvmnt din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. Ordinului Ministrului Educaiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului European de Credite Transferabile HG privind organizarea studiilor universitare de licen HG nr.404/2006 privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Plan de nvmnt -reprezint ansamblul activitilor programate de instruire i evaluare reunite ntr-o concepie unitar din punct de vedere al coninutului i al desfurrii lor n timp, n vederea formrii unui specialist cu diplom recunoscut. Tipul disciplinei: fundamental (DF), de specialitate (DS), complementar (DC). Statutul disciplinei: obligatorie (DO), opional (Do) sau facultativ (Df) Abrevieri: AT - activiti tutoriale AA - activiti aplicative aplicate CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii DF - disciplina fundamental DO - disciplin facultativ DG - disciplina general Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
148
COD: P102
DS - disciplina de specialitate Do - disciplina opional SI - studiu individual S-activiti de seminar L - activiti de laborator FV- forma de verificare/evaluare E - examen C - colocviu/test final LP - lucrri de control V - verificare pe parcurs Cr-ECTS = Credite de studiu transferabile n sistemul european 5. Descriere
5.1. Generaliti Aceast procedur are scopul de ndrumare n activitatea de elaborare, fundamentare, coordonare, actualizare i aprobare a unui plan de nvmnt. Rezultatul aplicrii acestei proceduri l constituie un plan de nvmnt pentru un ciclu de nvmnt, specific fiecrui program/specializri. Procedura este aceeai pentru toate formele de nvmnt (zi, frecven redus-FR sau la distan-ID). Procedura urmrete prevederile metodologiei (standardelor) de evaluare a calitii. 5.2. Coninutul i forma planului de nvmnt 5.2.1. Planul de nvmnt cuprinde urmtoarele date: Antet: Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul, denumirea programului de studii, nivelul de studii, durata studiilor, anul intrrii n vigoare, numrul de credite (ECTS), modalitatea de nvare (forma de nvmnt); Structura anilor de studii (numrul de semestre i numrul de sptmni de activiti didactice pe semestru, stagiile de practic, sesiunile de examene, vacanele); Programele tuturor semestrelor, cu precizarea disciplinelor de studii, a numrului i repartiia orelor pe categorii de activiti didactice, forma final de evaluare a cunotinelor, categoria disciplinei (tipul i statutul), indicaii privind modul n care se aleg disciplinele opionale (independente sau grupate pe module/dou sau mai multe discipline i eventualele condiionri; Denumirea disciplinei, tipul disciplinei (categoria formativ a disciplinei): DFfundamental, DS-de specialitate, DC-complementar, statutul disciplinei (categoria de opionalitate a disciplinei): DO- obligatorie, Df- facultativ i codul disciplinei. Codul disciplinei se preia din anexa la procedura P602; Numrul de ore alocat disciplinei, defalcat dup modalitatea de nvare (forma de nvmnt) pe: - Cursuri de Zi: ore de curs, ore de seminar, ore de laborator, ore de aplicaii practice, ore pentru proiecte etc. pe sptmn i total pe disciplin; - Cursuri FR: ore de studiu individual, ore de seminar, ore de laborator, ore de aplicaii practice, ore pentru proiecte etc. pe sptmn i total pe disciplin; - Cursuri ID: ore de studiu individual (SI), ore pentru teme de control (TC), ore pentru activiti tutoriale (AT), ore pentru activiti aplicative (AA) aplicate pe sptmn i total pe disciplin; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
149
COD: P102
Forma de evaluare final: prin examen, colocviu/ test final sau lucrri de control pe fiecare semestru; Forma de evaluare final: prin examen, colocviu/ test final sau lucrri de control pe fiecare semestru; Numrul de credite (ECTS) pe disciplin pe fiecare semestru. 5.2.2. Forma de prezentare a planului de nvmnt este tabelar, conform modelului (Anexa 1a pentru forma de nvmnt Zi, Anexa 1b pentru IFR i Anexa 1c pentru ID). 5.2.3. Pentru forma de nvmnt FR activitile didactice specifice fiecrei discipline conform calendarului disciplinei(Anexa nr.2). 5.2.4. Pentru forma de nvmnt ID activitile didactice se desfoar potrivit calendarului disciplinei (Anexa nr.3). 5.2.5. Numrul de ore aferente lucrrilor de laborator, aplicaiilor practice, proiectelor etc. este acelai pentru toate modalitile de nvare/forme de nvmnt. Aceste ore se realizeaz de ctre student n mod obligatoriu n campusul universitar (n laboratoare) sau n diferite organizaii, cu care universitatea are ncheiate convenii de colaborare. 5.3. Proiectarea i aprobarea planului de nvmnt 5.3.1. Planul de nvmnt cuprinde informaiile despre disciplinele cuprinse n programul de studii i se realizeaz n concordan cu fia programului de studii (PS). 5.3.2. Planul de nvmnt se elaboreaz n conformitate cu cerinele de calitate prevzute n standardele de asigurarea calitii, privind proporia de discipline pe tipuri, proporia de numr de ore pentru activiti practice n total ore alocate, proporia dintre numrul de examene n total forme de evaluare i numrul total de credite pe semestru. 5.3.3. Alegerea disciplinelor se face pe baza unei fundamentri. Aceast fundamentare are la baz un studiu de pia privind cerinele studenilor i/sau altor pri interesate, realizat prin sondaj. n studiul de pia se utilizeaz un chestionar dup modelul din Anexa nr.4. Includerea acestor discipline in planul de nvmnt se va face cu respectarea ponderilor prevzute n standardele ARACIS. Stabilirea concret a disciplinelor care vor fi incluse in planul de nvmnt, este de competena Consiliului facultii. 5.3.4. n scopul diversificrii curriculei universitare o serie de discipline sunt grupate n module. Un modul cuprinde dou sau mai multe discipline (de regul maxim 5), care mpreun constituie un subdomeniu de studii completndu-se reciproc sau creaz posibilitatea alegerii traseului carierei. n situaia disciplinelor care se completeaz reciproc acestea totalizeaz numrul de credite ale unei discipline singulare, avnd n vedere efortul studentului conform Procedurii P105. n situaia n care modulul conine discipline care ofer studentului alternative de carier acestea conin acelai numr de credite. 5.3.5. n stabilirea numrului de ore de curs/seminar/laborator/aplicaii practice se ine seama de coninutul disciplinei, dificultate, complexitate, conform procedurilor P103 i P104. 5.3.6. n determinarea numrului de credite se utilizeaz procedura P105. 5.3.7. Volumul activitilor prevzute n plan trebuie s se ncadreze n limitele prevzute de criteriile obligatorii impuse de normativele naionale n vigoare pe domenii de studii sau n lipsa acestora n concordan cu cele mai bune practici din domeniu. 5.3.8. Planul trebuie s respecte anumite proporii i corelaii ntre elementele constitutive, impuse de normativele naionale n vigoare, sau n lipsa acestora n concordan cu cele mai bune practici din domeniu: a. proporii generale (aplicabile oricrui domeniu de studii): Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
150
COD: P102
- raportul dintre volumul activitilor de predare (cursuri) i volumul activitilor aplicative (activiti practice, inclusiv stagii de practic) trebuie s fie 1: 120%; -numrul de credite pe semestru: 30; - proporia numrului de examene n total forme de evaluare final: min. 50%. b. proporii specifice (aplicabile pe domenii de studii) se refer la: - ponderile celor patru categorii de tipuri de discipline exprimate n procente; - ponderea disciplinelor opionale n procente; - volumul stagiilor de practic (numr minim de sptmni i numr ore pe sptmn) i al celor de elaborare a lucrrii de finalizare a studiilor (idem); - ponderea disciplinelor facultative exprimate n procente. 5.3.9. Proiectarea, analizarea, avizarea i aprobarea planului de nvmnt este responsabilitatea decanului/directorului departamentului de studii. 5.3.10. Iniierea i actualizarea planului se face de ctre un colectiv numit de decan sub coordonarea responsabilului de program de studii. Planul se analizeaz n cadrul departamentului, se aduc amendamente, dup care se finalizeaz i se supune avizrii Consiliului facultii. 5.3.11. Planul de nvmnt avizat de Consiliu i semnat de responsabilul de program de studii i de decan/director departament de studii se nainteaz spre aprobare Senatului Universitii. Aprobarea este consemnat prin semntura rectorului Universitii aplicat pe planul de nvmnt. 5.4. Evaluarea calitii planului de nvmnt 5.4.1. Planul de nvmnt este supus evalurii interne i externe. 5.4.2. Evaluarea intern a calitii planului se face anual i cu un an naintea inteniei de declanare a evalurii externe, n concordan cu programul de studii. 5.4.3. n evaluarea planului de nvmnt se urmresc: a. preluarea bunelor practici universitare pentru a asigura studenilor: - absorbia cunotinelor i principiilor de baz care s le confere n viaa profesional activ adaptabilitate i capacitate de a acumula cunotine specifice; - formarea unei gndiri analitice logice; - permiterea mobilitii. b. numrul total de discipline nu trebuie s fie excesiv pentru a nu fragmenta informaia, pentru a evita suprapunerile i pentru a nu aglomera sesiunile de evaluare final. Numrul rezonabil de discipline este de 32-36 pentru studiile avnd 240 credite i de 24-28 pentru cele avnd 180 credite. c. succesiunea logic a disciplinelor, corelarea coninutului acestora, precizarea pachetului minim de discipline care trebuie promovate n acelai an de studii, intercondiionalitile privind abordarea unor discipline. 5.4.4. Planul trebuie evaluat disciplin cu disciplin i or cu or, conform chestionarului de evaluare din Anexa nr.3. 5.4.5. Evaluarea planului de nvmnt se realizeaz o dat cu evaluarea programului de sudii. 5.5. Modificarea/mbuntirea 5.5.1. Modificarea planului se face numai pentru un nou ciclu de nvmnt, ncepnd cu anul I. 5.5.2. Modificarea planului se coreleaz cu mbuntirea calitativ a acestuia pentru a rspunde mai eficient cerinelor studenilor i altor pri interesate, n urma evalurii calitii acestuia. 5.5.3. Procedura de aprobare a modificrilor planului este identic cu cea de aprobare iniial. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
151
COD: P102
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurare a calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEAC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1 a - Model de Plan de nvmnt ZI Anexa 1 b - Model de Plan de nvmnt IFR Anexa 1 c - Model de Plan de nvmnt ID Anexa 2 Calendarul disciplinei IFR Anexa 3 - Calendarul disciplinei ID Anexa 4 - Chestionar pentru evaluarea coninutului planului de nvmnt
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
152
COD: P102
Anexa 4
Chestionar pentru evaluarea coninutului Planului de nvmnt

Universitatea Spiru Haret Facultatea . Programul de studii . Forma de nvmnt. n scopul mbuntirii calitii programului de studii, v rugm s completai chestionarul de mai jos prin acordarea unei note de importan fiecrei discipline nscris pe coloane, dup fiecare criteriu nscris pe linii, conform propriei percepii. Nota 10 are importana maxim i 1 minim. Aceiai not poate fi dat mai multor discipline. V rugm s apreciai disciplina i NU modul de predare a disciplinei. Mulumim pentru contribuia dumneavoastr! Redundan (pune concepte comune cu alte altor discipline) 10 8 2 10 Pag. 6
Abundena de concepte i modele
Complexitate
1 2 3 ... ... ... n
Disciplina 1........................ Disciplina 2........................ Disciplina 3........................
I I I
10 8 4
10 5 3
10 10 2
10 6 3
Disciplina n ......................
III
10
Data................ Instruciune: Formularele se gestioneaz i se prelucreaz de ctre un grup de studeni. Pe un formular necompletat se totalizeaz numrul de puncte la fiecare disciplin pe fiecare criteriu i pe total disciplin prin includerea a nc unei coloane. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011
153
Atractivitate 10 1 7 7
Denumirea disciplinei
Dificultate (la nivelul necesar)
Nr. Crt.
Aplicabilitate practic
Anu l de stud ii
COD: P102
Se calculeaz media pe disciplin i criteriu prin mprirea punctajului total obinut la numrul de chestionare completate. Se realizeaz o list a disciplinelor dup importan, pornind cu disciplina cu punctajul mediu cel mai mare obinut pe fiecare criteriu n parte i pe total criterii. Se ntocmete un raport mpreun cu concluziile i propunerile studenilor, la care se anexeaz lista obinut, care se prezint de ctre reprezentanii studenilor n edina Comisiei calitii pe facultate. Pe baza raportului ntocmit de studeni Comisia de evaluarea i asigurarea calitii face analize i propuneri ctre Consiliul facultii.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 7
154
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA FI EI DISCIPLINEI
COD: P103
Ediia II/2010 Revizia 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, proiectare/reproiectare, prezentare, implementare i evaluare a fiei disciplinei/programei analitice din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea actualizrii n conformitate cu progresul tiinei i adaptrii la exigenele profesionale de perspectiv, n contextul programului de studiu. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr.288/2004 privind organizarea studiilor universitare Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei. Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006. Ordinului Ministrului Educaiei i Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile; .404/2006, privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat. Carta Universitii Spiru Haret, ed.2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Disciplin de studiu form de prelucrare didactic (psihologic i pedagogic) a unui domeniu tiinific, tehnologic, cultural sau a unei arii problematice cu relevan la nivelul facultilor din cadrul Universitii. - Coninutul disciplinei de studiu un corp de cunotine, valori i atitudini concretizate n programele de nvmnt specifice diferitelor discipline i difereniate n funcie de scopurile i obiectivele stabilite la nivelul facultilor i al specializrilor alese. - Tipul disciplinei: fundamental (DF), de specialitate (DS), complementar (DC) - Statutul disciplinei: obligatorie (DO), opional (Do) sau facultativ (Df) Abrevieri: AT - activiti tutoriale AA - activiti aplicative aplicate Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
155
COD: P103
CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii ECTS - Credite de studiu transferabile n sistemul european DF - disciplina fundamental Df - disciplin facultativ DG - disciplina general DS - disciplina de specialitate DO - disciplin obligatorie Do - disciplina opional SI - studiu individual S - activiti de seminar L - activiti de laborator FV - forma de verificare/evaluare E - examen C - colocviu/test final LP - lucrri de control V - verificare pe parcurs
5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Aceast procedur constituie un ghid de ndrumare n activitatea de elaborare, fundamentare, actualizare i aprobare a unei fie a disciplinei. (2) Rezultatul aplicrii acestei proceduri l constituie detalierea programului de studii i planului de nvmnt pentru un ciclu de nvmnt, specific fiecrui program de studii/ specializri. Procedura este unic pentru toate formele de nvmnt (nvmnt cu Frecvan, nvmnt cu Frecven Redus - FR sau nvmnt la Distan - ID). (3) Procedura se completeaz cu standardele i indicatorii de performan pentru asigurarea calitii. 5.2. Coninutul i forma fiei disciplinei 5.2.1. FD cuprinde urmtoarele date: Antet: Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul, denumirea programului de studii, nivelul de studii, durata studiilor, perioada de studii, numrul de credite (ECTS), modalitatea de nvare (forma/formele de nvmnt); Denumirea disciplinei, tipul disciplinei: fundamental (DF), de specialitate (DS), complementar (DC), statutul disciplinei: obligatorie (DO), opional (Do) sau facultativ (Df) i codul disciplinei. Codul disciplinei se preia din anexa la procedura P602; Numrul de ore alocat disciplinei, n concordan cu planul de nvmnt (PI), detaliat dup modalitatea de nvare (forma de nvmnt) pe: - Cursuri de Zi: ore de curs, ore de seminar, ore de laborator/aplicaii practice, pe sptmn i total pe disciplin; - Cursuri FR: ore de curs sintez, ore de studiu individual i ore de laborator/aplicaii practice pe sptmn i total pe disciplin; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
156
COD: P103
- Cursuri ID: ore de studiu individual, ore de ndrumare/ tutoriat i ore de laborator/aplicaii practice pe sptmn i total pe disciplin; Numrul de credite (ECTS) pe disciplin pe fiecare semestru i numrul de credite alocat fiecrei competene; Competene acumulate de student/rezultatele nvrii; Obiective generale i obiective specifice pentru curs, seminar, activiti practice (laborator, proiect etc.); Coninutul cursului (pe lecii si capitole) i coninutul activitilor practice (seminar etc.); Definirea activitilor practice (laborator, proiect etc.); Planul cursului i seminariilor/ laboratoarelor/ activitilor practice i/ sau de cercetare tiintifica aferente fiecrei sptmni din semestru; Modaliti de evaluare pe parcurs i evaluare final, precum i criteriile de evaluare. Modalitate de evaluare final se coreleaz cu planul de nvmnt (prin examen, colocviu sau verificare parial pe fiecare semestru); Modaliti i tehnici de predare; Materiale didactice necesare; Bibliografie obligatorie i suplimentar; Titular disciplin: grad didactic, nume i prenume, semntura. 5.2.2. Formularul FD utilizat pentru studii de licen Zi (Anexa 1a), FR (Anexa 1b) i ID (Anexa 1c). n principiu se utilizeaz acelai tip de formulare i pentru programele de masterat, dac n procedurile specifice programelor din ciclul al doilea nu se specific altfel. 5.3. Proiectarea i aprobarea fiei disciplinei 5.3.1. Fia disciplinei se proiecteaz de ctre titularul de disciplin. n cazul mai multor titulari la aceeai disciplin proiectarea fiei disciplinei se realizeaz de colectivul de titulari, de regul sub coordonarea titularului cu vechimea cea mai mare n predarea disciplinei respective. 5.3.2. Fia disciplinei se proiecteaz pe baza fiei programului de studii i a planului de nvmnt, care se pun la dispoziia titularului/titularilor de ctre directorul de departament. 5.3.3. n proiectarea fiei disciplinei se urmrete ndeplinirea urmtoarelor condiii: a. s conin toate elementele componente precizate la pct.5.2.; b. s se asigure armonizarea cu alte discipline conform fiei programului de studii; c. s se asigure conformitatea cu planul de nvmnt; d. s se asigure calitatea rezultatelor nvrii prin: - definirea clar i corect a competenelor ateptate de student; - corelaia cu efortul depus de student pentru acumularea cunotinelor, abilitilor i valorilor exprimate n numr credite ECTS; - coninut n concordan cu noutile tiinifice i practice n domeniu pe plan naional i internaional; - corelaia cu cerinele pieei muncii; e. s defineasc clar i n concordan cu rezultatele nvrii modalitile de evaluare pe parcurs i final a studenilor. 5.3.4. Fia disciplinei se analizeaz n cadrul Comisiei de evaluarea i asigurarea calitii pe facultate i se aprob n departament cu cel puin 6 luni naintea implementrii ei. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
157
COD: P103
5.3.5. Responsabilitatea pentru proiectarea n termen i calitatea fiei disciplinei revine titularului/titularilor disciplinei, iar pentru activitile administrative Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate i directorului de departament. 5.4. Evaluarea calitii fiei disciplinei 5.4.1. Evaluarea calitii fiei disciplinei se realizeaz anual, dup parcurgerea primului ciclu de studii. 5.4.2. Evaluarea/ auditarea fiei disciplinei se realizeaz pe baza urmtoarelor ase criterii: a. corelaia dintre discipline: condiionri i recomandri; b. redundana conceptelor detaliate; c. definirea clar i corect a rezultatelor nvrii (competenelor) n conformitate cu cerinele pieei muncii; d. corelaia dintre efortul studentului (msurat n credite) i rezultatele nvrii; e. includerea noutilor n domeniu; f. satisfacia studenilor, absolvenilor i a altor pri interesate. 5.4.3. Validarea calitii fiei disciplinei se realizeaz pe baza formularelor din Anexele 2 i 3. 5.4.4. Validarea calitii are n vedere: Corectarea anomaliilor (elementele a, b, c i d) mbuntirea continu a calitii programului de studii (elementele e i f) 5.4.5. Auditarea calitii fiei disciplinei se realizeaz pe faze, astfel: Faza 1. Analiza informaiilor colectate de la studeni, absolveni i alte pri interesate de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate (pe baza chestionarelor de evaluare sau alte surse). Un raport scurt privind concluziile analizei se pred titularilor de discipline. Faza 2. Autoevaluarea efectuat de ctre titular pe baza Chestionarului de audit al disciplinei P103 F2(Anexa 2). Formularul se pred Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate. Directorul departamentului rspunde pentru asigurarea documentelor necesare titularului de disciplin (fia programului de studii, plan de nvmnt, lista de coduri ale disciplinelor etc.). Faza 3. Evaluarea multidisciplinar ncruciat efectuat de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate. Comisia poate atrage n aceast activitate titularii de disciplin pentru explicaii de specialitate. Concluziile se consemneaz n Centralizatorul de audit al disciplinelor programului de studii P103 F3 (Anexa 3). Faza 4. Analiza concluziilor se realizeaz n cadrul departamentului. Deciziile se valideaz n Consiliul facultii. 5.4.6. Procesul de auditare a calitii fiei disciplinei se finalizeaz pn cel trziu n luna mai pentru anul universitar urmtor. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
158
COD: P103
c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe Anexa 1: P103 F1- Fia disciplinei (Anexele 1a,1b i 1c) Anexa 2: P103 F2 - Formularului de audit al disciplinei Anexa 3: P103 F3 - Formularul de audit al disciplinelor programului de studii
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
159
COD: P103
Anexa 1 a
FIA DISCIPLINEI
Forma de nvmnt cu Frecven
Universitatea Facultatea Specializarea
I.
UNIVERSITATEA SPIRU HARET MARKETING I AFACERI ECONOMICE INTERNAIONALE 1) AFACERI INTERNAIONALE1) Categoria disciplinei DF DD DS DC2 Structur disciplin (Nr. ore sptmn)
Denumire disciplin
II.
Cod disciplin M00 3)

III.
Semestrul
Credite
Curs
Nr. ore
Seminar
Nr. ore
Lucrri practice
Nr. ore
Proiect
Nr. ore
Statut disciplin (se marcheaz cu x)

IV.
Obligatorie
Opional
Facultativ
Titular disciplin: ............................... Curs Seminar Lucrri practice Numele i prenumele Instituia Disciplina/ Departament de studii Titlul tiinific Gradul didactic ncadrarea (norma de baz/asociat) Vrsta
V.
Proiect
Obiectivele disciplinei:
Obiective generale: Obiective specifice: Competene cognitive: Competene profesionale: Competene afectiv-valorice:
VI.
Coninutul disciplinei VI.1. Curs (capitole/subcapitole) *Se vor detalia toate capitololele, i se vor defalca pe cele 14 sptmni de coal (cursuri) Semestrul se va numerota de la 1 la 12 pentru specializarile de 3 ani (ex. Semestrul 5 in loc de Sem 1 Anul 3) VI.2. Seminar (dac este cazul)
Nr. ore/spt.
Nr. ore/spt.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
160
COD: P103
*Se vor enumera edinele de seminar cu denumirea aferent, i se vor defalca pe cele 14 (sau 7) sptmni de coal. Dac nu exist seminar la disciplin atunci se vor terge rndurile aferente i se va renumerota capitolul VI. VI.3. Lucrri practice (dac este cazul) *Se vor enumera edinele de laborator cu denumirea aferent, i se vor defalca pe cele 14 (sau 7) sptmni de coal. Dac nu exist Laborator de disciplin atunci se vor terge rndurile aferente i se va renumerota capitolul VI. VI.4. Proiect (dac este cazul) *Se vor enumera edintele de proiect cu denumirea aferent, i se vor defalca pe zile de proiect. Dac nu exist proiect la disciplin atunci se vor terge rndurile aferente.
VII.
Bibliografie *Se vor enumera referinele bibliografice obligatorii i separat, cele facultative.
VIII.
Forme de activitate Curs Seminar Lucrri practice Proiect

IX.
Modul de transmitere a informaiilor Metode didactice folosite *se va descrie modul de desfurare a orelor de curs *se va descrie modul de desfurare a orelor de seminar *se va descrie modul de desfurare a orelor de LP *se va descrie modul de desfurare a orelor de proiect % din nota final
Forme de evaluare Examen, verificare Colocviu Seminar
Evaluare (scris, scris i oral, test, aplicaie practic, altele) *se va descrie modul de evaluare a studentului - cunotine pentru nota 5 - cunotine pentru nota 10
*se va descrie modul de evaluare a studentului (dac exist o astfel de evaluare): - cunotine pentru nota 5 - cunotine pentru nota 10 Lucrri practice *se va descrie modul de evaluare a studentului (dac exist o astfel de evaluare): - cunotine pentru nota 5 - cunotine pentru nota 10 Proiect *se va descrie modul de evaluare a studentului (dac exist o astfel de evaluare): - cunotine pentru nota 5 - cunotine pentru nota 10
Cerine minime pentru nota 5 Cerine pentru nota 10

Abiliti dobndite de student: *se vor enumera abilitile dobndite de student dup parcurgerea i promovarea disciplinei n cauz DF-disciplin fundamental, DS-disciplin de specialitate, DC-disciplin complementar, DD-disciplin optional
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 7
161
COD: P103
Data:
Titular curs, Grad didactic, Prenume, Nume
Not:
1) Se va modifica corespunztor SPECIALIZRII : 2) Categoria poate fi: DF disciplina fundamental DS disciplin de specialitate DC disciplin complementar DD disciplina optionala 3) Cod disciplina (se poate gasi la adresa http://www.umftgm.ro/plan/planmedicina.html
Toate indicaiile marcate cu * i scrise n ROSU se vor terge.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
162
COD: P103
PROGRAMA ANALITIC Forma de nvmnt FR Denumirea disciplinei Codul disciplinei Semestrul Numrul de credite
Anexa 1b
Facultatea
Numrul orelor pe semestru/activitti P
Domeniul de Total SI S L licen Programul de studii de licenta (specializarea) Categoria formativ a disciplinei DF-fundamental, DG-general, DS-de specialitate, DE-economic/managerial, DU-umanist Categoria de optionalitate a disciplinei: DI-impus, DO-opional, DL-liber aleas (facultativ) Obiective Continut (descriptori) Teste si teme de control Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, LP-lucrri de control) Stabilirea notei - rspunsuri la examen/colocviu/lucrri practice finale (procentaje) - activiti aplicative atestate/laborator/lucrri practice/proiect etc. - teste pe parcursul semestrului - teme de control Bibliografia Lista materialelor didactice necesare Coordonator de disciplin Grad didactic, titlul, prenume, numele Semntura
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
163
COD: P103
PROGRAMA ANALITIC Forma de nvmnt ID Denumirea disciplinei Codul disciplinei Facultatea Domeniul de licen
Programul de studii de licen (specializarea)
Anexa 1c
Numrul orelor pe semestru/activiti Total SI TC AT AA
Categoria formativ a disciplinei DF-fundamental, DG-general, DS-de specialitate, DE-economic/managerial, DUumanist Categoria de optionalitate a disciplinei: DI-impus, DO-opional, DL-liber aleas (facultativ) Discipline Anterioare Obligatorii (condiionate) Recomandate
DF DI
Obiective Continut (descriptori)
TEME DE STUDIU INDIVIDUAL (SI)
Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, LP-lucrri de control) Stabilirea notei - rspunsuri la examen/colocviu/lucrri practice finale (procentaje) - activiti aplicative asistate/laborator/lucrri practice/proiect etc. - teste pe parcursul semestrului - teme de control Bibliografia Lista materialelor didactice necesare Coordonator de disciplin
Grad didactic, titlul, prenume, numele
Semntura
Legenda: SI studiu individual, TC teme de control, AT activiti tutoriale, AA activiti aplicative asistate
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
164
COD: P103
Anexa 2 Chestionar de audit a fiei disciplinei Formular P103 F4 Universitatea Spiru Haret Facultatea... Departament.... Programul de studii .... Forma de nvmnt.................... Disciplina......................................... Cod... An de studii...Sem....Nr. credite... Titular.... Se bifeaz cu X csua corespunztoare: Criteriul/ Calificativ 1) Nr. Crt. 1 Corelaia dintre discipline: condiionri i recomandri; 2 3 4 5 6 Redundana conceptelor detaliate Definirea clar i corect a rezultatelor nvrii (competenelor) Corelaia dintre efortul studentului (msurat n credite) Includerea noutilor n domeniu Satisfacia studenilor, absolvenilor i a altor pri interesate Evaluare general 1) Not: 1) Calificativ: A. Corespunde n totalitate; B. Corespunde, dar necesit aciuni de mbuntire continu; C. Corespunde n mare parte, dar necesit aciuni corective; D. Corespunde parial, necesit att aciuni de mbuntire continu ct i aciuni corective; E. Nu corespunde, necesit nlocuirea n totalitate. Aciuni corective: ............................................................................................................................... Aciuni de mbuntire continu: ..................................................................................................... Data: Semntura titularului de disciplin A B C D E
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.11
165
COD: P103
Anexa 3
Centralizator de audit al disciplinelor programului de studii Formular P103 F5

Universitatea Spiru Haret Facultatea... Departamentul.... Programul de studii............ Forma de nvmnt.................... Disciplina......................................... Cod... An de studii...Sem....Nr. credite... Titular.... Nr. Crt. Denumirea disciplinei Cod disciplin Sem. Nr. Calificativ Calificativ credite general la General autola evaluare evaluarea CCF
................................. Precizri/propuneri Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate: ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ....................... Concluzia departamenului:
Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate, Director departament, Nume, prenume, semnturi Data:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.12
166
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI
COD: P104
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, proiectare/reproiectare, prezentare, i evaluare a cursului i manualului de studiu din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinului Ministrului Educaiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii - Curs - pachet de informaii de baza care sa asigure principalele rezultate/competente ale nvrii. - Manual - un pachet de lecii, referine bibliografice, exemple, studii de caz, exerciii i elemente de autoevaluare care s contribuie ca suport pentru asigurarea rezultatelor/ competenelor nvrii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CEAC pe facultate - Comisia de evaluarea i asigurarea calitii pe facultate PS - program de studii PI- Plan de nvmnt FD - fia disciplinei IF - nvmnt cu frecven FR - nvmnt cu frecven redus ID - nvmnt la distan Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag.1
167
COD: P104
5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Cursul este resursa principala a titularului de disciplin i constituie suportul activitilor didactice. (2) Manualul este resursa principal a studentului n procesul didactic. Acesta se completeaz cu alte materiale didactice auxiliare, conform procedurii P 211. 5.2. Cursul (1) Cursul este iniiat de titularul de curs n momentul proiectrii unui program de studii. (2) Proiectarea cursului se realizeaz pe baza structurii acestuia cuprinsa n fia disciplinei, este structurat pe lecii n concordan cu calendarul disciplinei iar numrul de credite care reflect efortul studentului de a acumula cunotine, abilitai i valori (conform procedurii P105). (3) Cursul se realizeaz pe baza scopurilor didactice i a rezultatelor nvrii i rspunde obiectivelor disciplinei. (4) Cursul se reproiecteaz/actualizeaz anual pe baza cercetrii tiinifice realizate de titularul de disciplin i reflect conceptele de baz. (5) Cursul se pune la dispoziia studenilor n format electronic prin postare n platforma Blackboard sau hard (printat) pn la editarea manualului, n mod gratuit, prin grija facultii i departamentului de studii. Cel puin 3 exemplare n format electronic i un exemplar hard (printat) se predau la biblioteca facultii nainte de nceperea anului universitar. 5.3. Manualul (1) Manualul este realizat de ctre titularul de disciplina sau un grup de cadre didactice sub coordonarea titularului de disciplin. (2) Dac la o disciplin sunt mai muli titulari, manualul se realizeaz de ctre colectivul de titulari i alte cadre didactice specialiti n domeniu. (3) Manualul cuprinde, de regul, materialul de curs complet, structurat pe lecii sau capitole i subcapitole. (4) Fiecare lecie (capitol) conine urmtoarele cmpuri de informaii: obiective (n termeni de competene), concepte cheie, lecia propriu-zis, ntrebri de autoevaluare, referine bibliografice i alte informaii (dup caz), cum sunt: probleme rezolvate i propuse, studii de caz, exemple, tabele de calcul, glosar de termeni, citate din referine bibliografice etc. Activitile aplicative i coninutul acestora pot constitui obiectul Caietului de seminar sau pot fi incluse in manual. (5) Dimensiunea i gradul de extindere al manualului trebuie s rspund eforturilor de nvare ale studentului n corelaie cu numrul de credite alocat disciplinei i cu fia disciplinei. (6) Manualul se reproiecteaz (actualizeaz) de regula la 3 ani, dar nu mai trziu de 5 ani. (7) Manualul realizat de titularul de disciplin se supune recenziei (procedura P211) i se aprob n cadrul departamentului de studii.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat Senat
Data 29.09.2011
Pag.2
168
COD: P104
(8) Manualul se public la editura Fundaiei Romnia de Mine n format hard (editat) i/sau pe suport electronic. Propunerea de publicare este iniiat de autor(i), cu viza efului departamentului de studii i a decanului facultii. n formularul de propunere de publicare se indic numele autorului (autorilor) i a titularului (titularilor de disciplin), numele recenzorilor, numrul de studeni care utilizeaz manualul, numrul de exemplare necesar pentru un an de studii, anul apariiei anterioare n cazul reeditrii i numrul manualelor editate anterior existente n stoc. (9) Manualul este destinat studenilor de la toate formele de nvmnt. (10) Manualul se asigur (tiprit) nainte de nceperea nscrierilor pentru admiterea n anul I i nainte de nceperea nscrierilor de nmatriculare n anii urmtori. (11) Manualul rspunde cerinelor unui program de studii sau mai multor programe in funcie de Planul de nvmnt. (12) Manualul trebuie sa rspund urmtoarelor cerine i particulariti specifice: - s fie proiectate corespunztor obiectivelor declarate n fia disciplinei; - s conin o prezentare preliminar a rezultatelor ateptate i a competenelor dobndite prin nsuirea coninutului; - coninutul materialului didactic s fie subdivizat n module, lecii i uniti de studiu care faciliteaz nvarea gradual i structurat; - s conin indicarea timpului mediu necesar pentru asimilarea fiecrui modul, cu precizarea ritmului recomandat de studiu; - subiectele tratate s fie prezentate secvenial, fiecare modul fiind constituit pe baza celor prezentate anterior si cu referire la acestea; - s utilizeze o gam larg de procedee care faciliteaz reinerea faptelor eseniale: rezumate, concluzii, exemple ilustrative etc.; - s includ cu regularitate teste de autocontrol; - s conin instruciuni clare pentru a ghida studentul cum s parcurg resursa de nvmnt prezentat; - s fie prezentate atractiv, ntr-un format convenabil. - aplicaiile practice trebuie s ilustreze cele mai potrivite metode de soluionare, n raport cu complexitatea problemelor/situaiilor abordate. - manualele sunt legate corespunztor i prezentate ntr-o form atractiv (text, figuri, grafice etc.) si realizate ntr-o manier unitar pentru ntregul program de studiu (format, culoare i inscripii coperta, structura). (13) Pentru disciplinele cu suporturi de studiu multiple se vor elabora ghiduri de utilizare, cu indicaii detaliate privind modul de folosire a acestora. Prin mijloace pedagogice specifice, studenii vor fi permanent ncurajai s i asume responsabilitatea propriei pregtiri. 5.4. Ghidul tutorului pentru nvmntul la Distan (ID) (1) Titularul/titularii de disciplin realizeaz pe baza manualului ID un ghid pentru tutor.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat Senat
Data 29.09.2011
Pag.2
169
COD: P104
(2) Ghidul cuprinde: coninutul tutorialelor (activitilor tutoriale) i mijloacele pedagogice care trebuie utilizate n cadrul acestora, descrierea unor activiti practice i timpul alocat, rezolvarea activitilor practice, temele de control care sunt evaluate de tutor, criteriile de evaluare i modul de punctare, frecvena i mijloacele media de comunicare cu studenii pentru consiliere n nelegerea conceptelor i a materialului de studiu, a temelor de control i a ntrebrilor/testelor de autoevaluare, precum i precizri privind interdicia ca tutorul s devieze de la manual i de la instruciunile titularului de disciplin. 5.5. Asigurarea i evaluarea calitii cursului i manualului 5.5.1. Calitatea cursului i manualului se asigur prin respectarea procesului de proiectare i realizare a lor, prezentat mai sus. 5.5.2. Evaluarea cursului i manualului se face prin sondaj (chestionare completate de studeni) anual, similar i n acelai timp cu fia disciplinei (procedura P103). 5.5.3. Analiza chestionarelor se realizeaz de ctre Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii pe facultate, care nainteaz un raport de audit efului departamentului de studii. 5.5.3. Rezultatele analizei se discut n cadrul departamentului de studii. Propunerile rezultate se aprob de ctre Consiliul facultii, care decide asupra mbuntirii de ctre titular a cursului i manualului sau retragerea disciplinei de la titular. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. Elaborat Avizat Aprobat, Data Pag.5 DMC CEAC Senat 29.09.2011
170
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI DE PREDARE A CURSURILOR
COD: P201
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i auditare a calitii procesului de predare a cursurilor n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i responsabilitile aferente acestui proces educaional. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinului Ministrului Educaiei i Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Proces de predare = ansamblu de activiti specifice unui program de studii, care au ca scop transferul oral al cunotinelor de la titularul de disciplin ctre studeni n cadrul orelor de curs i n conformitate cu planul de nvmnt i cu fia disciplinei/programa analitic. - Lecie = unitate de curs din cadrul unei discipline, n conformitate cu fia disciplinei. - Unitate de lecie = pri din lecie (capitole sau subcapitole). Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate PS - Program de studii PI - Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Procesul de predare este specific nvmntului de zi i cuprinde urmtoarele activiti: - documentare i cunoaterea coninutului disciplinei predate;
171
COD: P201
- planificarea leciei; - pregtirea academic a prelegerilor. (2) Resursa principal a titularului de disciplin i suportul prelegerilor este cursul (conform procedurii P104 - CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI i a procedurii P.211 PROCEDURA REALIZAREA MATERIALELOR DIDACTICE). (3) Procesul de predare necesit urmtoarele competente ale titularului de disciplin: - pregtire teoretic de specialitate (doctorat n domeniul disciplinei, programe postdoctorale); - abilitai de cercetare tiinific; - abiliti de comunicare; - abilitai pentru transferul de cunotine (claritate, retoric adecvat, corectitudine tiinific); - abilitai de analiz i sintez; - atitudine pozitiv i stimulativ. (4) Pentru nvmntul ID i IFR leciile sau uniti de lecie sunt nregistrate pe suport magnetic (CD-ROM, casete video etc.) 5.2. Asigurarea calitii procesului de predare 5.2.1. Documentarea i cunoaterea coninutului disciplinei predate (1) Titularul de disciplin are obligaia cunoaterii cursului (manualului) care st la baza procesului de nvare a studenilor. (2) Titularul de disciplin are obligaia actualizrii anuale prin activitatea de cercetare tiinific a cunotinelor proprii n domeniu. 5.2.2. Planificarea leciei. Planificarea leciei const n mprirea coninutului prelegerii n uniti de timp n cadrul timpului total alocat leciei conform planului de nvmnt i fiei disciplinei. (1) Se vor considera uniti de timp pentru: introducere (prezentarea subiectului/ subiectelor, a obiectivelor leciei i a competenelor ateptate de ctre studeni), uniti de lecie, selectate pentru prezentare i concluzii/recapitularea principalelor concepte/noiuni cheie din lecie. 5.2.3. Pregtirea academic a prelegerilor Titularul de disciplin are obligaia pregtirii leciilor/prelegerilor. Principalele activiti de pregtire academic sunt: - selectarea tehnicilor celor mai potrivite fiecrei lecii sau uniti de lecie (prelegere, predare interactiv etc.); - pregtirea exemplelor i/sau explicaiilor adiionale cursului (manualului) procesat/ tiprit; - pregtirea referinelor pentru indicarea bibliografiei suplimentare; - reflectarea asupra ntrebrilor care ar putea fi puse de studeni i a rspunsurilor adecvate; - pregtirea conceptelor cheie; - pregtirea corelaiilor privind cunotinele anterioare i ulterioare leciei i sau aferente altor discipline din planul de nvmnt; - pregtirea materialelor i aparaturii necesare (video proiector, tabla, flipchart etc.) 5.3. Evaluarea/ auditul calitii procesului de predare 5.3.1. Evaluarea procesului de predare se face prin sondaj prin una sau ambele modaliti de mai jos:
172
COD: P201
- chestionare completate de studeni semestrial, prin utilizarea chestionarului prevzut in procedura P101, ntrebare specific procesului de predare; - vizit la clas i participarea la minim un curs pe semestru de ctre una din urmtoarele persoane: responsabilul de program de studii, responsabilul de an de studii, un membru din cadrul Comisiei calitii pe facultate sau un membru al catedrei, n calitate de auditor al calitii. 5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puin acelai grad didactic i cu pregtire n domeniul disciplinei. 5.3.3. Auditorul prezint Comisiei calitii pe facultate (CCF) un raport de evaluare a calitii procesului de predare, conform anexei 1 (Formular P201-1). 5.3.4. Analiza chestionarelor i a raportului de evaluare a procesului de predare se realizeaz de ctre Comisia calitii pe facultate, care nainteaz un raport de audit efului de catedr. 5.3.5. Rezultatele analizei se discuta n cadrul catedrei. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii care decide asupra mbuntirii de ctre titular a procesului de predare sau retragerea disciplinei de la titular. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P201-1 Raport de evaluare a calitii procesului de predare
173
COD: P201
Anexa 1
Raport de evaluare a calitii procesului de predare

Formular P201-1
Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz csua corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Structura leciei 2 Prezentarea coninutului leciei, obiectivelor i competenelor 3 Utilizarea tehnicilor de predare adecvate temei 4 Comunicare cu studenii (ntrebri, rspunsuri) 5 Utilizarea exemplelor 6 Sintetizarea n concluzii 7 Materiale i tehnologii didactice utilizate Total (numrul de bifri pe coloane) Concluzii (nivel de calitate) Recomandri
Auditor (grad didactic, nume, prenume, semntura) Data
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
174
UNIVERSITATE SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII COD: PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI P202 A SPIRU HARET DE SEMINARIZARE I A LUCRRILOR APLICATIVE
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i auditare a calitii procesului de predare a cursurilor n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinului Ministrului Educaiei i Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Ghid de utilizarea a ECTS (ECTS Users Guide), Comisia European, Directoratul general pentru educaie i cultur, Bruxelles, 2005 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri i definiii: Proces de seminarizare i de lucrri aplicative = ansamblu de activiti specifice unui program de studii (PS) care au ca scop verificarea nivelului de cunotine i a competenelor aplicative acumulate de studeni din leciile predate, n cadrul orelor de seminar (S) i/sau laboratoare (L), respectiv lucrri aplicative (LP), n conformitate cu planul de nvmnt (PI) i cu fia disciplinei/programa analitic (FD) i conduse de un coordonator de seminar/lucrri aplicative. Activiti de seminarizare i lucrri aplicative = forme i tipuri de activitate didactic de explicitare i aprofundare a coninutului disciplinelor predate, avnd drept obiectiv pregtirea studenilor n vederea nsuirii i integrrii n profesiunea aleas. Tema de seminar/laborator/lucrri aplicative = unitate de curs din cadrul unei discipline, n conformitate cu fia disciplinei aferent verificrii competenelor acumulate i/sau transferului de cunotine practice. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
175
PS - Program de studii PI- Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei IF - modalitate de nvare n campus universitar n program normal de studiu IFR - modalitate de nvare n campus universitar n program redus/concentrat de studiu ID - modalitate de nvare n sistem la distan (fr prezena n campus) S/LP- seminar, laborator, lucrri aplicative 5. Descriere
5.1. Generaliti (1) Procesul de seminarizare i lucrri aplicative (S/LP) vizeaz aprofundarea unor teme i probleme prezentate n cadrul cursurilor i urmrete sprijinirea studenilor n nsuirea cunotinelor teoretice din cursuri, formarea i dezvoltarea abilitilor de operare cu bagajul de cunotine nsuit, precum i a competenelor de valorificare n activitile practice a coninutului tiinific al disciplinelor predate i seminarizate. (2) Procesul de seminarizare i lucrri aplicative (S/LP) este specific tuturor formelor de nvmnt (IF, ID i IFR) i cuprinde urmtoarele activiti: - documentare i cunoaterea coninutului disciplinei predate; - ntocmirea planului de S/LP - pregtirea academic a S/LP. (3) Coordonatorul de S/LP poate fi: - pentru cursurile IF i IFR: asistent universitar sau lector doctorand/doctor sau un alt cadru didactic cu grad superior; - pentru cursurile ID: tutori (cadru didactic specific nvmntului la distan). (4) Principalele resurse ale coordonatorului de S/LP sunt: - cursul disciplinei i manualul indicat de titularul de disciplin; - ghidul de studii; - planul de S/LP verificat i aprobat de titularul de disciplin; - ndrumarul disciplinei. (5) Procesul de S/LP necesit urmtoarele competene ale coordonatorului de S/LP: - pregtire teoretic de specialitate n conformitate cu gradul didactic; - abilitai de cercetare tiinific; - abiliti de comunicare; - abilitai pentru transferul de cunotine (claritate, retoric adecvat, corectitudine tiinific); - abilitai de analiz i sintez; - atitudine pozitiv i stimulativ. 5.2. Asigurarea calitii procesului de predare 5.2.1. Documentare i cunoaterea coninutului disciplinei predate (1) Coordonatorul de S/LP are obligaia cunoaterii cursului (manualului) care st la baza procesului de nvare a studenilor indicat de titularul de disciplina i a celorlalte materiale didactice indicate a fi studiate de studeni. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
176
(2) Coordonatorul de S/LP are obligaia actualizrii anuale prin activitatea de cercetare tiinific a cunotinelor proprii n domeniu. 5.2.2. ntocmirea planului de S/LP (1) Planificarea S/LP const n mprirea coninutului temei n uniti de timp n cadrul timpului total alocat S/LP conform planului de nvmnt i fiei disciplinei. (2) Se vor considera uniti de timp pentru: introducere (prezentarea subiectului/subiectelor, a obiectivelor S/LP i a competenelor ateptate de ctre studeni), uniti de lecie selectate pentru evaluare, activiti practice etc. i concluzii/recapitularea principalelor noiuni din lecie/tema de S/LP. 5.2.3. Pregtirea academic a prelegerilor Coordonatorul de S/LP are obligaia pregtirii academice a temelor de S/LP. Principalele activiti de pregtire academic sunt: - selectarea tehnicilor celor mai potrivite fiecrei teme de S/LP (lucru individual, lucru n echipe, lucrul la tabl, dezbatere, ntrebri - rspunsuri etc.); - pregtirea conceptelor cheie care fac obiectul temei de S/LP conform cursului (manualului) procesat/tiprit; - pregtirea ntrebrilor din lecia predat i din materiale bibliografice indicate de titularul de disciplin; - reflectarea asupra ntrebrilor care ar putea fi puse de studeni i a rspunsurilor adecvate; - pregtirea concluziilor temei de S/LP; - pregtirea corelaiilor privind cunotinele anterioare i ulterioare leciei i/sau aferente altor discipline din planul de nvmnt; - pregtirea materialelor i aparaturii necesare (video proiector, tabl, flipchart etc.) 5.3. Evaluarea / auditul calitii procesului de predare 5.3.1. Evaluarea procesului de predare se face prin sondaj prin vizita la clas i participarea la minim un S/LP pe semestru de ctre una din urmtoarele persoane, n urmtoarea ordine de importan: titularul de disciplin, responsabilul de program de studii, responsabilul de an de studii, un membru din cadrul Comisiei calitii pe facultate sau un membru al catedrei, n calitate de auditor al calitii. 5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puin acelai grad didactic i cu pregtire n domeniul disciplinei. 5.3.3. Auditorul prezint Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate (CCF) un raport de evaluare a calitii procesului de predare, conform anexei 1 (Formular P201-1). 5.3.4. Analiza raportului de evaluare a procesului de predare se realizeaz de ctre Comisia calitii pe facultate, care nainteaz un raport de audit efului de catedr. 5.3.5. Rezultatele analizei se discut n cadrul catedrei. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii, care decide asupra mbuntirii de ctre coordonatorul de S/LP a procesului de S/LP sau retragerea disciplinei. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
177
UNIVERSITATE SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII COD: PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI P202 A SPIRU HARET DE SEMINARIZARE I A LUCRRILOR APLICATIVE c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura.
7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P202-1 - Raport de evaluare a calitii procesului de seminarizare/ lucrri aplicative
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
178
Ediia II/2010 Revizie:1 Anexa 1
Raport de evaluare a calitii procesului de seminarizare i lucrri aplicative

Formular P202-1
Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz csua corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Structura S/LP adecvata leciei/leciilor predate 2 Prezentarea coninutului temei de S/LP i a competentelor 3 Utilizarea tehnicilor de S/LP adecvate temei 4 Comunicare cu studenii (ntrebri, rspunsuri) 5 Furnizarea explicaiilor la solicitarea studenilor 6 Sintetizarea n concluzii 7 Materiale i tehnologii didactice utilizate Total (numrul de bifri pe coloane) Concluzii (nivel de calitate) Recomandri
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
179
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI DE PRACTICA DE SPECIALITATE A STUDENILOR
COD: P203
Ediia II/2010 Revizia: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i auditare a calitii procesului de practic de specialitate a studenilor n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare Legea nr. 258/2007 privind practica elevilor si studenilor Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ordinului Ministrului Educaiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011. Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Proces de practic de specialitate = ansamblu de activiti practice specifice unui program de studii (PS) care au ca scop aplicarea teoriei in activitatea practic i dezvoltarea competenelor practice ale studenilor in cadrul stagiului de practic obligatorie n conformitate cu planul de nvmnt (PI) i cu fia disciplinei/programa analitic (FD). Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii; PI - plan de nvmnt; FD - fia disciplinei; IF - nvmnt cu Frecven; IFR - nvmnt cu Frecven Redus; ID - nvmnt la Distan;
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
180
COD: P203
5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Practica de specialitate este o disciplin obligatorie, a crei durat este reglementat prin planul de nvmnt pentru fiecare program de studiu, cu respectarea normelor n vigoare i constituie condiie de promovare. (2) Practica se desfoar n baza conveniei-cadru de practic ncheiat ntre trei pri: organizatorul de practic, partenerul de practic i practicantul in conformitate cu Regulamentul de practic al studenilor aprobat de Senatul Universitii Spiru Haret. (3) Obiectivele practicii de specialitate a studenilor sunt: - formarea studentului ca viitor specialist ntr-un anumit domeniu de activitate; - nsuirea de ctre student a competenelor practice ale viitoarei profesii i a modalitilor de aplicare a cunotinelor teoretice la rezolvarea problemelor ce constituie coninutul activitilor specifice domeniului de activitate n care va lucra; - desvrirea abilitilor i competenelor profesionale ale studentului necesare pentru ocuparea posturilor specifice din activitatea ce urmeaz a fi ndeplinit de absolventul ciclului de licen la locul de munc; (4) Practica de specialitate se desfoar n decursul a 90 de ore (3 sptmni x 5 zile x 6 ore = 90 ore) i se organizeaz la toate formele de nvmnt (ZI, ID si IFR), de regul n semestrul al 4lea (anul II). Excepiile se aplic n conformitate cu cerinele ARACIS pe domenii de studiu. (5) Procedura prezint activitile practicii din ciclul I de licen, comun tuturor specializrilor, a responsabilitilor i a modalitilor de auditare a calitii procesului de practic de specialitate. Facultile vor detalia prezenta procedura pe programe de studii conform specificului acestora (de exemplu procedura de practic a Facultii de litere - Anexa 1). 5.2. Asigurarea calitii procesului de practic de specialitate a studenilor Asigurarea calitii procesului de practic de specialitate a studenilor se realizeaz prin activiti distincte i cu responsabilitatea urmtoarelor cadre didactice: responsabilul de practic i responsabilul de program de studii. 5.2.1. ntocmirea fiei disciplinei/programei analitice Odat cu ntocmirea fiei disciplinei/programei analitice (FD) pentru toate disciplinele prevzute in planul de nvmnt responsabilul de practic a studenilor, asistat de responsabilul de program de studii realizeaz FD pentru practica studenilor. n FD se cuprind: - informaii generale privind: facultatea, programul de studii, departamentul de studii, anul de studii; - informaii privind numrul de ore i semestru; - informaii privind tipul disciplinei (vezi procedura P103); - informaii privind numrul de credite transferabile ECTS; - obiectivele practicii; - competenele acumulate de studeni; - caracteristici i aspecte specifice domeniului de practic: domeniul, perioada de practic, data limita de predare a documentelor de practic, data susinerii lucrrii de practic n colocviu etc.;
Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
181
COD: P203
- sarcinile studentului n perioada de practic (caietul de practic completat, lucrare de practic, teme orientative de practic etc.); - modul de evaluare a practicii de specialitate; - bibliografie. 5.2.2. Fia disciplinei de practic se include n ghidul de studii de ctre responsabilul de program de studii naintea fiecrui an universitar. 5.2.3. La nceputul anului universitar cadrul didactic responsabil de practic: - colecteaz cererile de practic din partea studenilor nmatriculai in anul al II-lea sau din anul in care se prevede realizarea stagiului de practic conform excepiilor; - pregtete scrisorile ctre partenerii de practic (instituii, societi comerciale, alte tipuri de organizaii); - pregtete contractele pe organizaii si anexele la contracte: lista studenilor care au optat pentru respectiva organizaie si fisa disciplinei (FD); - faciliteaz obinerea de ctre studeni a caietului de practic (site-ul facultii, librrie etc.) i a chestionarului de evaluare (daca este cazul). 5.2.4. La nceputul semestrului al 2-lea sau la nceputul semestrului n care este prevzut stagiul de practic n planul de nvmnt (PI) cadrul didactic responsabil de practica studenilor elibereaz fiecrui student adresa ctre partenerul de practic. 5.2.5. n timpul perioadei de stagiu de practic cadrul didactic responsabil cu practica studenilor efectueaz prin sondaj vizite la partenerul de practic pentru a controla prezena, comportamentul i activitatea desfurat de student. In aceasta perioad colaboreaz cu coordonatorul de practic din partea partenerului de practic. 5.2.6. La finalul perioadei de practic, in termen de 7 zile, cadrul didactic responsabil cu practica studenilor colecteaz de la studeni documentele de practic, respectiv: - Atestat de practic; - Caiet de practic (completat i vizat de partener conform Regulamentului de practic); - Lucrarea de practic solicitat conform fiei disciplinei; - Chestionarul de evaluare completat (dac este cazul). 5.2.7. Colocviul de susinere a lucrrii de practic se realizeaz nainte de sesiunea de examene VARA de ctre o comisie compus din: responsabilul de program de studii, responsabilul de practic i 2-3 asisteni care au in norma didactic practica de specialitate sau alte cadre didactice in specialitatea respectiv. Nota acordat ine cont n proporie de 40% de calificativul acordat de partenerul de practic n Atestatul de practic. 5.2.8. Lista cu notele obinute de studeni semnat de membrii comisiei i avizat de decanul facultii se transmite la Departamentul IT pentru a fi introdus in catalogul fiecrui student.
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
182
COD: P203
5.3. Evaluarea / auditul calitii procesului de practic al studenilor 5.3.1. Evaluarea procesului de practica a studenilor se face prin sondaj prin una sau ambele modaliti de mai jos: - chestionare completate de studeni semestrial, prin utilizarea unui chestionar avnd coninutul din Formular P203-1 (Anexa 1); - verificarea activitii responsabilului de practic de ctre responsabilul de program de studii, un membru din cadrul Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate sau un membru al departamentului, in calitate de auditor al calitii. 5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puin acelai grad didactic i cu pregtire in domeniul disciplinei cu responsabilul de practic. 5.3.3. Auditorul prezint CEAC pe facultate un raport de evaluare a calitii procesului de practic, conform Anexei 2 (Formular P203-2). 5.3.4. Analiza chestionarelor i a raportului de evaluare a procesului de predare se realizeaz de ctre CEAC pe facultate, care nainteaz un raport de audit directorului departamentului. 5.3.5. Rezultatele analizei se discuta in cadrul departamentului. Propunerile rezultate se aproba de Consiliul facultii care decide asupra mbuntirii de ctre titular a procesului de practic sau retragerea disciplinei de la titular. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente.
Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
183
COD: P203
(4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare Anexa 1: Formular P203-1 Chestionar de evaluare a calitii procesului de practic Anexa 1: Formular P203-2 Raport de evaluare a calitii procesului de practic
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
184
COD: P203
Anexa 1
CHESTIONAR de evaluare a calitii procesului de practic

Formular P203-1
Va rugam s completai csuele de mai jos: Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurare a calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz casuta corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Prezentarea coninutului practicii, obiectivelor si competentelor 2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica 3 Pregtirea in timp util a documentelor necesare in relaia cu partenerul de practica 4 Realizarea vizitei la partenerul de practica de ctre responsabilul de practica 5 Respectarea programului de practica de ctre student 6 Sprijin primit din partea coordonatorului de practica (partenerul de practica) 7 Acumularea competentelor prevzute in fisa disciplinei Total (numrul de bifri pe coloane)
Propuneri: .. Data: ...........................................
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
185
COD: P203
Anexa 2
Raport de evaluare a calitii procesului de practic

Formular P203-2
Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz casuta corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Prezentarea coninutului practicii, obiectivelor si competentelor in fisa disciplinei 2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica in fisa disciplinei 3 Realizarea vizitei la partenerul de practica 4 Respectarea programului de planificare, organizare i supraveghere a desfurrii pregtirii practice 5 Comunicarea cu coordonatorul de practica (partenerul de practica) Total (numrul de bifri pe coloane) Concluzii (nivel de calitate) Recomandri
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
186
PROCEDURA CALITATEA NVMNTULUI LA CICLUL DE STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
COD: P204
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a nelege cerinele manageriale i calitative ale organizrii i funcionrii activitii educaionale n cadrul ciclului de studii universitare de masterat, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii Universitare de masterat. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile, practica universitar internaional i metodologia ECTS OMEC 3714/2005 privind introducerea Suplimentului la Diploma n certificarea absolvirii unui ciclu de studii Metodologia Cadrului Naional al Calificrilor din nvmntul Superior (CNCIS) aprobat prin OMECT din 26.06.2009. Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 404 din 29 martie 2006, privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat. Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Program de studii universitare de masterat = ciclul al doilea de studii universitare, proiectat astfel nct s conduc la o calificare universitar certificat printr-o diplom i printr-un supliment la diplom, corespunztoare nivelului 7 din EQF/CEC i din Cadrul Naional al Calificrilor. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii PS - Program de studii PI- Plan de nvmnt
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
187
COD: P204
5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Programul de masterat reprezint al doilea ciclu al studiilor universitare i asigur aprofundarea n domeniul studiilor de licen sau ntr-un domeniu apropiat, dezvoltarea capacitilor de cercetare tiinific i constituie o baz de pregtire obligatorie pentru studiile doctorale. 5.1.2. Asigurarea calitii nvmntului n cadrul studiilor universitare de masterat reprezint o prioritate pentru Universitate, iar procedura se va aplica la nivelul facultilor, al departamentelor de specialitate i al tuturor titularilor de disciplin implicai. 5.1.3. Studiile universitare de masterat asigur fie aprofundarea n domeniul studiilor de licen sau ntr-un domeniu apropiat, fie obinerea de competene complementare n alte domenii, precum i dezvoltarea capacitilor de cercetare tiinific. 5.1.4. Prezenta procedur reprezint un ghid de ndrumare n activitatea de proiectare, acreditare, desfurare i finalizare a programelor de masterat, ca ciclul II al studiilor universitare. 5.1.5. n elaborarea procedurii au fost luate n considerare criteriile de calitate, indicatorii i standardele de performan elaborate de ARACIS. 5.1.6. Procedura asigur ndeplinirea urmtoarelor obiective: - elaborarea i prezentarea documentaiei de autoevaluare a programelor de studii n vederea naintrii la ARACIS; - analiza, de ctre coordonatorii programelor de studii, mpreun cu studenii, absolvenii i angajatorii, a relevanei i utilitii programelor de studii propuse; - sprijinirea evaluatorilor interni i externi pentru efectuarea unor evaluri corecte i operative. 5.1.7. Programele de studii universitare de masterat sunt coordonate de ctre Departamentele de studii din cadrul Facultii. Orice titular de curs, avnd cel puin gradul didactic de lector/ef de lucrri i titlul tiinific de doctor, poate iniia i propune un program de masterat n specialitatea sa. 5.2. Iniierea programelor de masterat 5.2.1. Analiza oportunitii iniierii unui program de masterat Aceast analiz se realizeaz de ctre un colectiv de iniiativ alctuit din cadre didactice cu experien n domeniu, cu aprobarea Consiliului Facultii sau Departamentului de studii. Activitatea desfurat cuprinde: - analiza tendinelor pe piaa muncii; - documentare-programe de masterat similare n ar i pe plan internaional; - analiza capacitii interne de acoperire a specializrii cu titulari de disciplin, cadre proprii. 5.2.2. Elaborarea planului de nvmnt (proiect) Pentru elaborarea planului de nvmnt (proiect) consiliul Facultii numete un coordonator program de master ajutat de ctre un colectiv format din cadre didactice specializate n domeniul de studiu propus. Pentu gestionarea eficient a fiecrei discipline, coordonatorul programului respectiv propune titular de disciplin, care sunt avizai de Consiliul Facultii. Colectivul desemnat desfoar urmtoarele activiti specializate: Aplicarea prevederilor legale privind numrul de puncte de credit pe semestru /program Completarea formularului planului de nvmnt Propunerea disciplinelor de studiu, n acord cu specializarea i tipul de masterat
188
COD: P204
5.3. Aprobarea planului de nvmnt i programelor analitice 5.3.1. Analiza, mbuntirea i aprobarea proiectului planului de nvmnt Departamentul de studii analizeaz proiectul planului de nvmnt i formuleaz propuneri i sugestii pentru mbuntirea acestuia. n acest sens: analizeaz argumentele didactice i tiinifice care au stat la baza propunerii; verific respectarea cerinelor ARACIS privind structura, durata studiilor, numrul creditelor etc; avizeaz propunerile de mbuntire a planului de nvmnt; asigur personalul didactic necesar aplicrii planului de nvmnt. 5.3.2. ntocmirea, discutarea i aprobarea programelor analitice Titularii de disciplin sub ndrumarea coordonatorului programului de masterat ntocmesc programele analitice potrivit competenelor. n acest sens: titularul de disciplin folosete formularul din Macheta programei analitice . programele analitice sunt evaluate, revizuite i aprobate n edinaa Consiliului Departamentului/Facultii. 5.3.3. Elaborarea raportului de autoevaluare n vederea aprecierii calitii planului de nvmnt i a programelor analitice, comisia de evaluare i asigurare a calitii evalueaz programul masteral i elaboreaz raportul de autoevaluare cu anexele aferente, pe care-l supune spre avizare consiliului Facultii/ Departamentului de Studii. n aceast activitate trebuie respectate cerinele ARACIS privind coninutul raportului de autoevaluare. 5.4. Acreditarea programului masteral 5.4.1. ntocmirea, analiza, revizuirea i aprobarea coninutului dosarului de acreditare a programului masteral. Dosarul de acreditarea a programului masteral se analizeaz n edina consiliului Facultii/ Departamentului de studii. Cu aceast ocazie se verific dac dosarul este complet, dac respect cerinele ARACIS. n final, se aprob naintarea acestuia la ARACIS n vederea obinerii acreditrii. 5.4.2. Depunerea dosarului de acreditare a programului masteral Dosarul de evaluare extern a programului a programului masteral este avizat de ctre Departamentul coordonare masterate i de ctre Serviciul Contabilitate. Drept urmare: se efectueaz plata serviciilor de evaluare ale ARACIS. se depune la ARACIS dosarul de acreditare, potrivit cerinelor legale. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii.
189
COD: P204
b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; - primete rezultatele evalurii sub form centralizat pe catedre i faculti/departamente. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
190
PROCEDURA INIIEREA, ORGANIZAREA I DESFURAREA STUDIILOR DE DOCTORAT
COD: P206
1. Scop Scopul prezentei proceduri este de a descrie activitile i etapele necesare acreditrii IOSUD, organizrii i desfurrii programului de studii universitare avansate i de cercetare tiinific n cadrul colii Doctorale la nivelul Universitii Spiru Haret. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic la nivelul managementului de vrf i al structurilor organizaionale ale Universitii Spiru Haret, care, potrivit legislaiei n vigoare, organizeaz i desfoar programe de pregtire de doctorat. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 567 din 15 iunie 2005 privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de doctorat (modificat prin Hotrrea de Guvern nr.1169 din 29 septembrie 2005) Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Hotrrea de Guvern nr. 681 din 29 iunie 2011 privind aprobarea Codului studiilor universitare de doctorat Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Regulament de organizare i desfurare a studiilor universitare de doctorat n Universitatea Spiru Haret Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - doctorat tiinific = form de doctorat care are ca finalitate producerea de cunoatere tiinific original, relevant internaional, pe baza unor metode tiinifice, organizat numai la forma de nvmnt cu frecven. - doctorat profesional = form de doctorat bazat pe cercetare-analiz tiin ific a propriei performane artistice sau sportive a doctorandului, realizat cel puin la nivel naional. Abrevieri: ENQA = Asociaia European pentru Asigurarea Calitii n nvmntul Superior I.O.S.U.D. = Instituie Organizatoare de Studii Universitare de Doctorat CSUD = Cod al Studiilor Universitare de Doctorat CNCSIS = Consiliului National al Cercetrii tiinifice din nvamntul Superior CEAC = Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.1
191
COD: P206
DMC = Departamentul pentru managementul calitii EQF/CEC = Cadrul European al Calificrilor pentru nivelurile de calificare licen, masterat i doctorat ECTS = Sistem de credite transferabile CNATDCU = Consiliul Naional de Atestare a Titlurilor, Diplomelor i Certificatelor Universitare 5. Descriere
5.1. Generaliti 5.1.1. Doctoratul constituie ciclul superior de studii universitare a crui finalitate este dezvoltarea cunoaterii prin cercetare tiinific original. 5.1.2. Programele de studii universitare de doctorat: - reprezint al III-lea ciclu de studii universitare i permit dobndirea unei calificri de nivelul 8 din EQF/CEC i din Cadrul Naional al Calificrilor; - se organizeaz la forma de nvmnt cu Frecven; - se desfoar pe baza unui Cod al Studiilor Universitare de Doctorat, aprobat prin hotrare a Guvernului. 5.1.3. Pentru a deveni Instituie Organizatoare de Studii Universitare de Doctorat (I.O.S.U.D.), instituia furnizoare de educaie trebuie s fie acreditat potrivit legislaiei n vigoare i s ndeplineasc trei criterii: capacitate instituional, eficacitate educaional i managementul calitii. 5.1.4. Pentru programele de studii universitare de doctorat, obligaiile referitoare la frecven sunt stabilite de ctre conducerea colii doctorale organizatoare a programelor respective, conform unei metodologii elaborate de Ministerul de resort. 5.1.5. Doctoratul poate fi de dou tipuri: doctorat tiinific i doctorat profesional. 5.1.6. Doctoratul are dou componente: a). program de pregtire avansat, bazat pe studii universitare avansate; b). program de cercetare tiinific. 5.1.7. Durata programului de studii universitare de doctorat este, de regula, de 3 ani. n situaii speciale, durata programului de studii universitare de doctorat poate fi prelungit cu 1-2 ani, cu aprobarea Senatului universitar, la propunerea conductorului de doctorat i n limita fondurilor disponibile. 5.1.8. Curriculum-ul de pregatire i programul de cercetare sunt stabilite de conductorul de doctorat i de coala doctoral. 5.2. Activitile i etapele necesare acreditrii IOSUD 5.2.1. Dovedirea capacitii instituionale Pentru dovedirea capacitii istituionalte, Universitatea trebuie s aplice urmtoarele cerine i s desfoare urmtoarele aciuni: 5.2.1.1. - Carta universitar corespunde tuturor reglementrilor legale n vigoare; se formeaz o comisie de analiz i actualizare periodic a Cartei universitare.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.2
192
COD: P206
5.2.1.2. - acreditarea centrelor de cercetare n domeniul de doctorat solicitat; se ntocmete documentaia cerut de CNCSIS, se supune discutrii i aprobrii Consiliului facultii, apoi se discut i se aprob n Senatul Uuniversitii; 5.2.1.3. - elaborarea planului strategic de dezvoltare a Universitii; se va avea n vedere procedura de elaborare a planului strategic de dezvoltare; 5.2.1.4. - activitatea administrativ i managerial corespunztoare; se va proceda la analiza activitii manageriale i administrative pe baza criteriilor de performan economico-financiare; 5.2.1.5. - asigurarea resurselor umane care pot fi implicate n studii universitare de doctorat; se calculeaz ponderea profesorilor i confereniarilor titulari (cel puin 50% din totalul posturilor). 5.2.1.6. - asigurarea bazei materiale; se evalueaz baza de documentare pentru domeniul n care se solicit IOSUD (lucrri de specialitate, manuale, cri, reviste de specialitate, conectare Internet - analiz ntocmit de departamentul IT, difuzarea crii, Editura Fundaiei Romnia de Mine, bibliotec); se face inventarul spaiilor de nvmnt, al dotrilor moderne pentru comunicare i al dotrii laboratoarelor destinate studiilor avansate de doctorat, se compar cu standardele europene, se ntocmete un raport scris. 5.2.1.7. - demonstrarea vizibilitii la nivel naional; existena unui buletin tiinific acreditat CNCSIS (Analele Universitii Spiru Haret) se numete un colectiv de redacie care s ngrijeasc apariia periodic a publicaiei avnd cu precdere articole din domeniul organizrii doctoratului; organizarea anual de manifestri tiinifice cu tematic n domeniul respectiv de doctorat; 5.2.1.8. - demonstrarea vizibilitii la nivel internaional; ntocmirea anual a situaiei statistice privind participarea cu lucrri publicate la evenimente tiinifice internaionale; organizarea unei conferine tiinifice anuale n domeniul de doctorat; lansarea de programe tip visiting professor; 5.2.1.9. - coninutul programelor de studii universitare avansate de doctorat; evaluarea periodic de ctre comisia de calitate a coninutului, nivelului tiinific i actualitii informaiilor transmise; calcularea gradului de valorificare a cercetrilor tiinifice proprii; 5.2.1.10. - evaluarea calitii activitii de cercetare; se vor urma etapele descrise n procedura privind cercetarea tiinific, se ntocmete un raport de evaluare. 5.2.2. Autoevaluarea eficacitii educaionale: Pentru autoevaluarea eficacitii educaionale se desfoar analiza promovabilitii; n acest sens: 5.2.2.1. - Comisia de analiz i actualizare periodic a Cartei universitare ntocmete un raport de analiz a promovabilitii pentru ultimele 3 promoii la programele de master organizate din domeniul de doctorat (Anexa 1); 5.2.2.2 - se realizeaz analiza compatibilitii internaionale a programelor de studii dezvoltate de universitate - raport anual. 5.2.3. Asigurarea unui adecvat management al calitii Instituia Organizatoare de Studii Universitare de Doctorat trebuie s asigure: 5.2.3.1. - funcionarea corespunztoare a structurilor managementului calitii la nivel de faculti i Universitate; se realizeaz o evaluare anual a modului de derulare a activitilor specifice managementului calitii; 5.2.3.2. - asigurarea concordanei cu recomandrile ENQA; se realizeaz o analiz comparativ n vederea evalurii msurii n care sunt nglobate n manualul calitii i sunt transpuse n practic recomandrile ENQA - anual; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.3
193
COD: P206
5.2.3.3. - asigurarea calitii programelor de studii; se realizeaz o revizuire periodic a programelor de studii universitare; 5.2.3.4. - evaluarea periodic a prestaiei cadrelor didactice; aplicarea sistemului de evaluare a cadrelor didactice prevzut n procedura aferent; 5.2.3.5. - confirmare/reconfirmarea calitii de conductor de doctorat pentru profesorii titular; se depun documentele necesare la Consiliul Naional de Atestare a Titlurilor, Diplomelor si Certificatelor Universitare (CNATDCU). 5.2.4. ntocmirea dosarului n vederea acreditrii IOSUD 5.2.4.1. - Dosarul IOSUD se realizeaz, respectnd cerinele Legii nr.1/2011, HG nr.567/2005 i OMEC 4843/2006. 5.2.4.2. - se realizeaz raportul de autoevaluare, avnd ca anexe documentele prezentate n prezenta procedur la punctele 5.2.1. - 5.2.5; 5.2.4.3. - Dosarul IOSUD se depune la ARACIS, potrivit cerinelor i se efectueaz pregtiri n vederea vizitei Comisiei de evaluare, n vederea autorizrii sau acreditrii. 5.3. Organizarea i desfurarea programului de studii universitare avansate Programul de studii universitare avansate n cadrul colii Doctorale se organizeaz i se desfoar astfel: 5.3.1. nfiinarea colii Doctorale 5.3.1.1. - se propune Senatului Universitii Spiru Haret nfiinarea colii Doctorale; 5.3.1.2. - se ntocmete un raport care sintetizeaz: acreditarea IOSUD, confirmarea conductorilor de doctorat, propunerea pentru Director al colii Doctorale, precum i Consiliul colii Doctorale - conform Regulamentului. 5.3.2. Admiterea: 5..3.2.1. - se anun public oferta de locuri pentru programul de studii universitare de doctorat, precum i coninutul dosarului de nscriere: organizarea concursului de admitere - colocviu; organizarea examenului de competen lingvistic; 5.3.2.2. - se desfoar urmtoarele activiti: realizarea pliantului publicitar cu prezentarea ofertei educaionale; publicarea n mass-media a ofertei i a condiiilor de admitere; ntocmirea fiei de nscriere-tip; realizarea contractului de studii de doctorat 5.3.3. Programul de pregtire superioar avansat: 5.3.3.1. - programul de pregtire superioar avansat se desfoar pe durata a 2 semestre; structura planului cuprinde: discipline obligatorii i opionale, de cunoatere avansat i complementare; planul cuprinde dou module: un modul de pregtire de specialitate (2 sem./3-4 discipline) i un modul de pregtire complementar (elaborarea unui proiect de cercetare tiinific sub ndrumarea conductorului de doctorat); 5.3.3.2. - elaborarea planului de nvmnt pentru programul de pregtire superioar avansat: - propunerea disciplinelor de ctre forul conductorilor de doctorat; - discutarea i aprobarea disciplinelor complementare de ctre departamentului de studii n care este integrat doctorandul; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.4
194
COD: P206
- elaborarea programelor analitice pentru modulul de pregtire de specialitate, analiza lor i aprobarea de ctre departamentul de studii i Consiliul colii doctorale; - propunerea i aprobarea listei temelor pentru proiectele de cercetare tiinific conductori de doctorat, epartament de studii, Consiliul colii Doctorale; 5.3.3.3. - evaluarea doctoranzilor: se va stabili numrul de puncte de credit transferabile aferente fiecrei discipline promovate; Universitatea, prin conducerea colii Doctorale, va stabili propriile reguli de evaluare a doctoranzilor i criteriile specifice de promovare a probelor; 5.3.3.4. - susinerea unui proiect de cercetare pentru promovarea doctorandului n programul de cercetare tiinific; tema proiectului se stabilete de ctre conductorii de doctorat mpreun cu doctorandul - se completeaz; 5.3.3.5. - se numete comisia de evaluare a proiectului; Comisia este propus de conductorul de doctorat i este aprobat de conducerea colii Doctorale; 5.3.3.6. - rezultatele evalurii proiectului; se acord un calificativ: foarte bine, bine, satisfctor sau nesatisfctor. Calificativele foarte bine i bine permit promovarea direct n programul de cercetare tiinific, calificativele satisfctor i nesatisfctor presupun ca doctorandul s fac un nou proiect care s fie supus unei noi evaluri. 5.4. Organizarea i desfurarea programului de cercetare tiinific n cadrul colii Doctorale, Programul de cercetare tiinific se organizeaz i se desfoar astfel: 5.4.1. - durata programului de cercetare tiinific - 4 semestre; se organizeaz n domeniul de cercetare prin care s-a consacrat conductorul de doctorat; 5.4.2. - cercetarea tiinific se bazeaz pe metode de cercetare cantitativ i calitativ agreate de comunitatea tiinific; se stabilesc i se anun metodele de cercetare agreate - fia activitii de cercetare la doctorat; 5.4.3. - ndrumarea doctorandului; programul de cercetare tiinific se realizeaz sub ndrumarea conductorului de doctorat, n cadrul unei echipe de cercetare tiinific format cu acordul conducerii colii Doctorale; 5.4.4. - acceptarea proiectului de cercetare; proiectul de cercetare este acceptat de conductorul de doctorat; proiectul, odat acceptat, devine tema pentru realizarea tezei de doctorat; 5.4.5. - desfurarea programului de cercetare tiinific; Programul de cercetare tiinific se poate desfura n cadrul Universitii Spiru Haret, n institute ale Academiei Romne, n alte institute de cercetare din ar i strintate, care au ncheiat parteneriate cu Universitatea Spiru Haret; 5.4.6. - analiza rezultatelor intermediare ale cercetrii; se depun 3-4 rapoarte tiinifice, iar Comisia de examinare a proiectului de cercetare tiinific analizeaz, evalueaz i aprob publicarea dac nivelul tiinific este adecvat. 5.4.7. - finalizarea programului de cercetare tiinific, prin susinerea tezei de doctorat: 5.4.7.1. - se elaboreaz i se aduc la cunotin cerinele privind coninutul i forma tezei de doctorat - fia cerinelor obligatorii privind coninutul tezei de doctorat; 5.4.7.2. - se stabilesc condiiile de depunere a tezei de doctorat; 5.4.7.3. - se stabilesc documentele anexe ale depunerii tezei de doctorat. 5.4.8. Evaluarea i susinerea tezei de doctorat, co nferirea titlului de doctor: 5.4.8.1. - Comisia de doctorat evalueaz teza de doctorat, iar concluziile se consemneaz n fia tezei de doctorat; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.5
195
COD: P206
5.4.8.2. - se desemneaz referenii tiinifici oficiali, din ar i/sau strintate care, n urma evalurii tezei de doctorat, elaboreaz i depun referatele de analiz; 5.4.8.3. - se alctuiete programul edinei de susinere a tezei de doctorat; 5.4.8.4. - deliberarea Comisiei - pe baza prezentrii tezei, a coninutului referatelor de analiz i pe baza dezbaterilor; prin vot majoritar simplu; 5.4.8.5. - Comisia acord unul dintre calificativele foarte bine, bine, i satisfctor. 5.4.8.6. - Hotrrea Comisiei de doctorat este anunat public tuturor celor interesai, precum i comunitii academice; 5.4.8.7. - Comisia confer titlul de doctor, urmnd s fie eliberat diploma de doctor. 6. Responsabiliti privind procedura a). Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b). Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c). Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d). Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e). Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f). Decani, directori de departamente, personal didactic implicat - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexa: - Fia de calcul al punctajului acordat criteriilor de evaluare a calitii - programe de masterat -
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.6
196
COD: P206
Anexa FIA DE CALCUL AL PUNCTAJULUI ACORDAT CRITERIILOR DE EVALUARE A CALITII - programe de masterat Nr. Crt. Denumire criteriu/indicator de performan Capacitatea instituional Facultatea dispune de spaii de nvmnt dotate corespunztor, special amenajate pentru activitatea la masterat. Dotarea slilor de curs i laboratoarelor cu echipamente tehnice de nvare, predare, comunicare Exist dotare cu tehnic de calcul, conexiune la internet etc. a laboratorului de cercetare. Scal de evaluare 2 3 suficient bine (S) (B) Spaii proprii Spaiile pentru exist, dar se masterat, folosesc i special pentru dotate, activitile respectnd din ciclul de standardele licen. mp/ masterand Da, slile de Da, slile de curs dispun curs i de laboratoarele echipamente dispun de tehnic IT modern i integrat. Da, Da, dar nu este exist dotare special modern dedicat. care asigur accesul tuturor masteranzilo r.
1 insuficient (I)
4 foarte bine (Fb)
5 Numr Periodiciexce puncte tatea -lent acumu- evalurii (Ex) criteriului late
Nu are spaii suficiente
1.
Anual
Da, dar insuficient
Anual
nu
Semestrial
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.7
197
COD: P206
Exist o structur managerial la nivel de facultate care gestioneaz calitatea activitii didactice la masterat. Exist personal administrativ desemnat s asigure evidena masteranzilor i a problemelor acestora. Exist resurse financiare adecvate pentru susinerea activitii didactice i de cercetare n cadrul programului de masterat.
nu
Da, funcioneaz corespunztor.
Da, exist coordonare ntre persoanele responsabile.
Semestrial
nu
Da, dar este o sarcin de serviciu auxiliar.
Da, exist personal cu sarcin de baz.
Anual
Da, dar nu exist o eviden difereniat (buget la nivel de USH)
Da, exist evideniate separat veniturile i cheltuielile pe facultate.
2.
Eficacitate educaional Elaborarea materialelor didactice pentru disciplinele incluse n planul de nvmnt
nu
Da, dar incomplet.
Da, exist evideniate separat veniturile i cheltuielile pe facultate i chiar pe cicluri de studii universitare. Da, sunt elaborate detaliat toate materialele didactice pentru toate disciplinele i sunt editate nainte de nceperea anului universitar.
Semestrial
Semestrial
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.8
198
PROCEDURA INIIEREA, ORGANIZAREA I DESFURAREA STUDIILOR DE DOCTORAT Da, exist un plan de marketing de promovare a ofertei educaionale elaborat cu cel puin 6 luni nainte admiterii. > 50% dect numrul de locuri; arat interesul fa de specializarea propus i validarea acesteia de ctre operatorii economici. Da, exist ghid + brour care include toate informaiile despre programul de studii.
COD: P206
Calitatea admiterii - se aplic o politic transparent a admiterii, se face marketing universitar.
Da, dar nu se face publicitate suficient.
Anual
Numr candidai nscrii
< dect numrul de locuri disponibile
> cu 10% max. mai mare dect numrul de locuri
Anual, dup ncheiere a perioadei de nscriere
Programul de studiu se prezint sub forma unui pachet de documente, care prezint i obiectivele, planul de nvmnt, programele analitice etc.
Nu
Da, exist brour care prezint programele de studii pe ansamblu.
Anual
Exist surse de Nu Exist surse documentare Exist resurse suficiente i bibliografice pentru toate de documentare dar nu i o disciplinele, disponibile pentru nu la toate disciplinele bibliotec n tirajul masteranzi. specializat. necesar, i o bibliotec specializat.
Anual
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.9
199
PROCEDURA INIIEREA, ORGANIZAREA I DESFURAREA STUDIILOR DE DOCTORAT Da, se organizeaz semestrial un sondaj, pe baz de Da, exist un chestionar, chestionar n rndul pentru masteranzilo culegerea r i informaiilor profesorilor i se prezint rezultatele sub form de raport Consiliului facultii.
COD: P206
Analiza colegial a activitii cunoaterii, transmise i asimilate de masteranzi
Nu
Semestrial
Raportul dintre numrul masteranzilor nscrii i numrul absolvenilor Ponderea calificativelor obinute la susinerea disertaiei Exist resursele financiare, logistice i umane necesare desfurrii activitii de cercetare la masterat. Rezultatele cercetrii sunt valorificate.
>1
=1
<1
La finalizare a ciclului de studii La finalizare a ciclului de studii
Majoritatea <7
Majoritatea 7-8
Majoritatea 9-10 Suficiente pentru o activitate de cercetare continu conform programelor strategice aprobate Da, n totalitate
Nu
Minime
Anual
Nu
Da, parial
Anual
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.10
200
COD: P206
3.
4.
5.
Nivelul de apreciere al doctoranzilor privind organizarea i eficiena activitii tiinifice i de cercetare la masterat Exist elaborate i aplicate politici i strategii specifice pentru asigurarea calitii n cadrul programelor de masterat. Exist constituit i funcioneaz o comisie de calitate pe facultate avnd atribuii specifice pentru gestiunea programelor de masterat. TOTAL
Mai puin de 50% apreciaz favorabil.
60-70% apreciaz favorabil.
Peste 70% apreciaz favorabil
Sondaj anual pe baz de chestionar
Nu
Da, exist un sistem de evaluare a efectelor aplicrii acestora.
Anual
Nu
Da, exist o comisie de calitate pentru masterat.
Da, exist i funcioneaz o subcomisie de calitate care are responsabiliti privind calitatea la masterat.
Anual
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.11
201
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA PROCESUL EDUCAIONAL CENTRAT PE STUDENT
COD: P209
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a procesului educaional (predare- nvare- evaluare) centrat pe student n cadrul Universitii Spiru Haret, prin comparaie cu procesul educaional centrat pe profesor. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial, nr 865/2006 Ordinului Ministrului educatiei i cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Procesul educaional centrat pe profesor = proces care plaseaz profesorul n centrul activitilor, avnd un rol activ, iar studenii un rol pasiv, de receptor. - Procesul educaional centrat pe student = proces axat pe nevoile, abilitile, interesele i stilurile de nvare ale studenilor, iar profesorul are rol de mediator. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate PS - program de studii PI- plan de nvmnt FD - fia disciplinei. 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Prezenta procedur rspunde urmtoarelor standarde de calitate: - principala responsabilitate a cadrului didactic este proiectarea metodelor i a mediilor de nvare centrate pe student;
202
COD: P209
- relaia dintre studeni i profesor este una de parteneriat, n care fiecare i asum responsabilitatea atingerii rezultatelor nvrii; - cadrele didactice folosesc resursele noilor tehnologii (e-mail, pagina web pentru tematic, bibliografie, resurse n format electronic i dialog cu studenii) i materiale auxiliare, de la tabl, la flipchart i videoproiector). (2) Responsabilitatea studenilor n procesul educaional se reflect prin: - nvarea de a acumula competene, incluznd managementul timpului, auto-monitorizarea i stabilirea intelor; - auto-evaluarea progreselor n nvare; - auto-evaluarea propriilor puncte tari i slabe. - dezvoltarea abilitilor de a pune ntrebri, de accesare a resurselor de nvare, de evaluare a coninutului acestor resurse i de utilizare a bibliografiei. (3) Metodele de predare nvare - evaluare centrate pe student schimb sensul activitii de la profesor la student, avnd ca scop: - nelegerea aprofundat a materialului de curs; - formarea gndirii critice i creative; - formarea atitudinii pozitive fa de un subiect predat; - creterea nivelului de ncredere n cunotinele i abilitile acumulate. (4) Principiile procesului de predare- nvare- evaluare centrate pe student sunt: - construirea unei baze de cunotine i dezvoltarea aptitudinilor de nvare i auto-evaluare; - rolul de mediator al profesorului n procesul de nvare; - crearea mediilor de nvare de ctre profesor, pentru a-i motiva pe studeni s-i asume responsabilitatea nvrii; - modificarea procesului de evaluare, prin includerea feedback-ului constructiv i asisten n mbuntirea competenelor acumulate; - luarea deciziilor de ctre profesori mpreun cu studenii, prin colaborarea profesorului cu studenii n privina politicilor i modalitilor de predare - nvare - evaluare a disciplinelor cuprinse n planul de nvmnt. (5) Metodele de predare nvare - evaluare centrate pe student sunt: nvarea activ, nvarea colaborativ, precum i predarea i nvarea inductiv. - nvarea activ: n care studenii rezolv probleme, rspund la ntrebri, formuleaz ntrebri, discut, explic, dezbat sau particip la barinstorming n timpul orelor de clas. - nvarea colaborativ: n care studenii lucreaz n echipe pe rezolvarea problemelor sau n cadrul proiectelor n condiii n care se asigur att interdependena pozitiv, ct i responsabilitatea individual. - Predarea i nvarea inductiv: n care studenii sunt provocai prin ntrebri i rspunsuri i nva materialul de curs n contextul provocrilor. Metodele inductive includ: anchete, studii de caz, probleme, proiecte, investigaii bibliografice i nvarea de tip just-in-time. Procesul educaional centrat pe student cere ca studenii s fie activi i responsabili cu privire la propriul proces de nvare i i motiveaz s participe la evaluarea competenelor dobndite i s se implice n decizia de a demonstra nvarea.
203
COD: P209
5.2. Procesul de predare centrat pe student (1) Procesul de predare centrat pe student implic planificarea-organizarea leciei. Un plan de lecie cuprinde: introducerea, dezvoltarea leciei i concluzii. Leciile trebuie s rspund cerinelor programului de studii, planului de nvmnt, fiei disciplinei/programei analitice i competenelor evaluate prin credite (procedura P 100). (2) Procesul de predare - nvare - evaluare la Universitatea Spiru Haret cuprinde o combinaie de metode de predare-nvare. 5.2.1. Planificarea-organizarea leciei (1) Pe baza obiectivelor i competenelor prevzute, titularul de curs ntocmete un plan de aciuni, avnd la baz fia disciplinei, pe care l va ndeplini mpreun cu studenii, avnd ca mediatori asisteni la cursurile de zi i IFR i tutori la cursurile ID. Pe acest temei se va asigura ndeplinirea scopurilor propuse de studenil privind obinerea de credite asociate competenelor i, n final, a diplomei. Planul de aciuni cuprinde: introducerea, dezvoltarea leciei i concluzii. (2) Introducerea reprezint un punct de plecare n asigurarea calitii educaiei i const n: elemente de captare a ateniei, motivare i o prezentare general a leciei: - captarea ateniei se realizeaz prin: o istorioar, glum, o ntrebare, o afirmaie surprinztoare etc.; - motivarea ofer studenilor un scop: s tie, s neleag, s aplice, s progreseze; - prezentarea general a leciei cuprinde: obiective, competene, termeni cheie i coninutul general al leciei. (3) Dezvoltarea leciei: profesorul dezvolt subiectul n maniera de a-i determina pe studeni s obin rezultatele ateptate. Materialul leciei se organizeaz n mod logic i reflect legturile dintre cunotine: de la trecut la prezent, de la simplu la complex, de la cunoatere la necunoatere. (4) Concluzii: sunt reiterate elementele importante ale leciei n corelaie cu obiectivele. Nu se introduc idei noi pentru a nu crea confuzii studenilor. 5.2.2. Tipuri de lecii Personalul didactic din cadrul Universitii Spiru Haret utilizeaz: conferina, discuia ghidat, demonstraia, grupul de nvare cooperativ i nvarea asistat de computer. 5.2.2.1. Lecia-conferin (1) Se utilizeaz pentru introducerea unor subiecte noi, prezentarea pe scurt a unor idei i cunotine, prezentarea relaiilor dintre teorie i practic i recapitularea principalelor cunotine. Acest tip de lecie necesit flexibilitate i se pred la orele de curs. (2) Conferina este: formal i informal. Conferina formal se utilizeaz pentru introducerea unor noi subiecte i implic studenii la discuii n mod limitat, fr feedback relevant. Profesorul panific i ofer studenilor o prezentare oral, ilustrat prin videoproiector i informeaz asupra noilor cunotine introduse n corelaie cu rezultatele ateptate de studeni. Conferina informal se utilizeaz n celelalte scopuri i implic studenii n mod activ s-i aduc contribuia prin exemple, ntrebri, feedback. (3) n pregtirea i prezentarea leciei, profesorul apeleaz la statistici, exemple, dovezi i experiene personale. (4) Etapele pregtirii leciei sunt: - stabilirea obiectivelor i a rezultatelor (competenelor) ateptate;
204
COD: P209
- cercetarea i investigarea subiectului n literatura de specialitate; - organizarea materialului; - planificarea activitilor productive la clas. (5) Profesorul utilizeaz un limbaj simplu, corect gramatical, tiinific dar presrat cu expresii moderne i expune prin fraze scurte i de mrime medie pentru a asigura claritate i varietate. (6) n cazul leciei-conferin profesorul interpreteaz sensul reaciilor studenilor prin observarea expresiei feei, manierei de a lua notie, interesul aparent sau dezinteresul studenilor i i ajusteaz prezentarea n sens corespunztor. 5.2.2.2. Discuia ghidat (1) Scopul leciei este de a promova idei, experiene, opinii i informaii. Studenii sunt implicai active n nvare i se utilizeaz de regul la seminar de ctre asistentul universitar. (2) Metodele utilizate sunt: ntrebri retorice sau directe, rspunsuri la ntrebri, ntrebri din partea studenilor, discuii, rezumarea de ctre cadrul didactic nainte sau dup discuii. n pregtirea leciei cadrul didactic trebuie s stimuleze discuiile i s fac un rezumat al materialului de curs acoperit. (3) Instrumentele utilizate sunt: tabl, flipchart, videoproiector. 5.2.2.3. Demonstraia (1) Se bazeaz pe principiul fcnd i nvnd i se preteaz leciilor-laborator. (2) Studenii acumuleaz abiliti practice (fizic i mental) prin intermediul echipamentelor de laborator. 5.2.2.4. Grupul de nvare colaborativ (1) Grupul de nvare colaborativ se preteaz la seminarii (studeni la IF i IFR), coordonate de asisteni universitari i la ntlnirile periodice (studeni ID),care sunt coordonate de tutori. (2) n procesul educaional studenii sunt organizai n grupuri mici (de 5-8 persoane) i sunt dirijai s lucreze mpreun cu scopul de a maximiza propria nvare i de a nva unul de la cellalt (rspuns la o ntrebare, rezolvarea unei probleme, a unui studiu de caz etc.). (3) Scopul nvrii colaborative este: studenii i mbuntesc abilitile sociale i de comunicare, le crete stima de sine, i mbuntesc cunotinele i nelegerea asupra subiectelor nvate i obin performane. (4) Instrumentele utilizate sunt: tabl, flipchart, videoproiector. 5.2.2.5. nvarea asistat de computer (1) Acest tip de lecie se preteaz ndeosebi nvmntului la distan, dar poate fi utilizat i la IFR i cursuri IF. (2) Computerul reprezint n procesul de nvare un sprijin pentru student i i confer independen n nvare (timp, ritm, spaiu). (3) Computerul este menit s rspund interactiv diferitelor nevoi ale studentului, prin intermediul cadrului didactic care asigur: formularea de ntrebri, rspuns la ntrebri, autoevaluare, evaluare, monitorizarea progreselor i discuii ghidate. 5.3. nvarea prin autoevaluare i evaluare (1) Autoevaluarea de ctre studeni este parte a procesului de predare-nvare.
205
COD: P209
(2) Evaluarea studenilor se realizeaz pe parcurs, n cadrul leciilor prin ntrebri i rspunsuri, participare la discuii i la activitile planificate, lucrri scrise realizate individual sau n colectiv de studeni (eseu, referat, proiect etc.) i prin evaluare final (examen, colocviu, prob practic). (3) Autoevaluarea, evaluarea pe parcurs i evaluarea final trebuie s asigure feedback-ul studenilor, att prin observaii critice i aprecieri, ct i prin punctaj sau not. 5.2.3. Evaluarea calitii procesului de predare - nvare - evaluare (1) Evaluarea calitii procesului de predare - nvare - evaluare centrat pe student are n vedere monitorizarea, analiza i auditul respectrii activitilor prezentate n prezenta procedur, urmrind ndeplinirea urmtoarelor rezultate: - cunoaterea disciplinei, a materialelor de curs i seminar/laborator, precum i a bibliografiei recomandate; - mbuntirea continu a procesului de predare-nvare prin realizarea adecvat a materialelor de lecii i combinarea tipurilor de lecii; - mbuntirea continu a nvrii de ctre studeni prin procesul combinat predare-nvare- evaluare; - mbuntirea continu a nvrii de ctre studeni prin oferirea feedback-ului pe parcurs i la examenul final. (2) Evaluarea calitii procesului de predare-nvare-evaluare centrat pe student se realizeaz prin: - anchete-chestionar adresate studenilor; - evaluarea colegial de tip peer review, prin participarea colegilor la lecii i furnizarea feedback-ului. (3) Comisia calitii pe facultate proceseaz rezultatele evalurii i ntocmete Raportul privind asigurarea calitii procesului de predare- nvare-evaluare centrat pe student. (4) Responsabilitatea pentru asigurarea calitii procesului de predare- nvare-evaluare centrat pe student revine cadrelor didactice i comisiei calitii pe facultate. (5) Rezultatele obinute n urma auditului intern se analizeaz semestrial n catedr. Consiliul facultii aprob aciunile de mbuntire continu a calitii procesului de predare-nvare- evaluare centrat pe student promovate de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii, precum i de ctre Departamentul de studii. (6) Un exemplar din raportul aprobat de Consiliul facultii se nainteaz CEAC prin DMC pentru monitorizare i analiz. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura.
206
COD: P209
7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
207
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA PROCESUL DE EVALUARE A STUDENILOR
COD: P212
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul de evaluare a studenilor prin utilizarea platformei Blackboard i a altor tehnici de evaluare a calitii nvrii pe baza materialelor elaborate de ctre cadrele didactice din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea creterii calitii procesului de nvare i a gradului de exigen n procesul de examinare, precum i a satisfaciei studenilor Universitii msurat prin competenele acumulate. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nvmntului nr.1/2011 Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei. Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. HG privind organizarea studiilor universitare de licen; HG privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat. Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Codul de etic al Universitii Spiru Haret. Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu cele hotrte n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii - Evaluarea studenilor = procesul continuu proiectat s monitorizeze, s mbunteasc i s asigure nvarea i s determine nivelul de cunoatere a studenilor n timpul sau la finele unei discipline din programul de studii. - Autoevaluarea = procesul prin care studentul i msoar nivelul de acumulare a cunotinelor, abilitilor i valorilor ateptate de la o disciplin sau un program de studii. - Evaluarea pe parcurs = procesul de monitorizare a nivelului de cunotine, abiliti i valori acumulate treptat pe parcursul predrii sau studiului disciplinei din planul de nvmnt (PI) i fia disciplinei (FD) i n conformitate cu cerinele titularului de curs prezentate n ndrumarul pentru studeni (Procedura P211). - Evaluarea final = procesul de msurare a nivelului de cunotine, abiliti i valori acumulate la sfritul predrii sau studiului disciplinei din planul de nvmnt (PI). - Competena = combinaie dinamic de abiliti i atitudini i stau la baza formulrii obiectivelor unui program de studii. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
208
COD: P212
- Evaluarea continu = proiectarea evalurii ca un proces continuu, pe parcurs i cu semnificaie pentru evaluarea final; - Examen = prob susinut n scris sau oral, la sfritul cursului/modulului sau mai trziu, n timpul anului. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan; DIT - Departamentul pentru tehnologia informaiei IF - modalitate de nvare n campus universitar n program normal de studiu; FR - modalitate de nvare n campus universitar n program redus/concentrat de studiu; ID - modalitate de nvare n sistem la distan (fr prezena n campus); PI - Plan de nvmnt; FD - fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Proiectarea procesului de evaluare a studenilor este parte a procesului de predarenvare. Evaluarea reprezint baza msurrii progresului studenilor fa de rezultatele ateptate i scopurile nvrii, dar i un mijloc de mbuntire continu a curricumului i alocrii resurselor necesare procesului de nvmnt. 5.1.2. Evaluarea studenilor se realizeaz prin 3 forme: autoevaluarea, evaluarea pe parcurs i evaluarea final a unei discipline din cadrul pprogramului de studi. 5.1.3. Proiectarea procesului de evaluare a studenilor parcurge urmtorii pai de lucru, care vin n completarea procedurii P211- Procesul de elaborare a materialului didactic, prezentate sintetic n figura din Anexa 1. Pasul 1: elaborarea materialului de autoevaluare: se prezint la sfritul fiecrei lecii i teme de seminar i se gsesc n Curs, Caiet de seminar/aplicaii practice i Materialul bibliografic, afiate n platforma Blackboard. Pasul 2: elaborarea materialului de evaluare pe parcurs: se prezint indicaii complete privind sarcinile studenilor n ndrumarul pentru studeni. Pasul 3: elaborarea materialului de evaluare final: - subiecte i ntrebri care se pun la dispoziia studenilor prin afiare n Blackboard; - teste-gril care se includ n platforma Blackboard de ctre titularul de curs numai n sesiunea de examene; - teme de evaluare la unele discipline din cadrul programelor vocaionale sau alte programe care necesit evaluare fa n fa. Pasul 4: includerea materialelor n platforma Blackboard. Pasul 5: determinarea notei (scorului total). 5.1.4. Evaluarea cuprinde toata gama de probe - examinri scrise, orale i practice, proiecte i portofolii etc.- folosite pentru a msura i aprecia progresul studentului la un anumit curs/modul.
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 2
209
COD: P212
5.1.5. ntr-un sistem de acumulare de credite, un numr specificat de credite trebuie acumulate pentru a finaliza cu succes semestrul, anul de studii sau ntreg programul de studii, conform standardelor proiectate. Sistemul de credite i Creditul se definesc in procedura P105. 5.1.6. Competenele sunt formate la diferite uniti de curs i sunt evaluate la diferite etape. Difereniem ntre competene legate de un anumit domeniu de studii i competene generice (comune pentru orice tip de program). 5.2. Elaborarea materialelor de evaluare a studenilor i procesul de evaluare la ciclul de licen 5.2.1. Autoevaluarea 5.2.1.1. Fiecare lecie cuprinde la sfritul ei ntrebri de autoevaluare, probleme de rezolvat, mini-studii de caz, grafice sau texte de interpretat sau alte sarcini la care studentul trebuie s rspund nainte de a trece la lecia urmtoare. 5.2.1.2. Caietul de seminar/aplicaii practice i materialul bibliografic completeaz lecia i ajut studentul s acumuleze cunotinele practice necesare nsuirii cunotinelor teoretice i a competenelor ateptate. 5.2.1.3. Numrul i gradul de dificultate a sarcinilor de autoevaluare sunt de competena titularului de curs. 5.2.1.4. ntrebrile de autoevaluare sunt incluse n Blackboard i numerotate cu numrul leciei. Studentul poate trece la lecia urmtoare numai dup ce a parcurs i rezolvat ntrebrile de autoevaluare. Pentru fiecare ntrebare/problem cu rspuns corect studentul primete un punct. Dup apsarea tastei submit studentul vizioneaz punctajul obinut i rspunsurile greite. El poate repeta ntrebrile ori de cte ori dorete nainte de a trece la lecia urmtoare. 5.2.1.5. Accesul la cursul n ntregime i printarea acestuia se poate realiza numai dup parcurgerea tuturor cursurilor i a ntrebrilor de autoevaluare dac a obinut rspuns corect la minim 50% din totalul ntrebrilor/problemelor. 5.2.1.6. Modalitatea de autoevaluare prin platforma Blackboard se aplic tuturor formelor de nvmnt: IF, FR, ID. 5.2.1.7. Accesul studenilor la Blackboard pentru studiu i autoevaluare este liber de la orice calculator pe baza codului de identificare i a parolei. Studenii care nu au calculator sunt ncurajai s studieze i s parcurg ntrebrile de autoevaluare la centrele tehnologice. 5.2.1.8. La unele discipline din cadrul programelor vocaionale sau alte programe autoevaluarea poate avea alt form sau nu este necesar utilizarea platformei Blackboard. 5.2.2. Evaluarea pe parcurs 5.2.2.1. Evaluarea pe parcurs se realizeaz prin 2-3 teme de evaluare ealonate pe ntreg parcursul semestrului conform deciziei titularului de disciplin, care se precizeaz n Ghidul de studii pentru studeni. 5.2.2.2. Temele de evaluare se prezint sub forma unui set de ntrebri, probleme de rezolvat, teste-gril sau o tem complex de creaie (proiect, eseu, raport managerial, raport de cercetare, comentarii pe un subiect, analiza unui subiect, comunicare tiinific etc.) care se refer la un grup de cursuri, seminarii/activiti practice i bibliografia indicat. 5.2.2.3. Temele de evaluare pe parcurs au rolul de a monitoriza cunotinele acumulate, de a dezvolta creativitatea studenilor i de a face legtura dintre conceptele teoretice cu aspectele practice. 5.2.2.4. Punctajul acordat pentru temele de evaluare este de maxim 40%. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
210
COD: P212
5.2.2.5. Evaluarea pe parcurs la cursurile de zi se realizeaz la orele de seminarii/aplicaii practice, prezena fiind obligatorie. 5.2.2.6. Evaluarea pe parcurs la formele de nvmnt cu frecven redus i la distan se realizeaz prin platforma Blackboard sau videoconferine, conform orarului anunat la nceputul anului universitar la sediul facultii sau n centrele tehnologice. 5.2.2.7. Punctajul maxim obinut de student este 100 puncte. 5.2.3. Evaluarea final 5.2.3.1. Evaluarea final se realizeaz n sesiunea de examene conform programrii afiate la avizierul facultii i avizierul virtual n laboratoarele IT i centrele tehnologice. 5.2.3.2. Evaluarea final se realizeaz, de regul, prin platforma Blackboard pe baza testelor-gril. 5.2.3.3. Testele-gril se realizeaz i se posteaz n platforma Blackboard de ctre titularul de curs naintea sesiunii de examene. Titularul de curs este singurul responsabil de realizarea i postarea testelor-gril, de numrul i gradul de dificultate al acestora. 5.2.3.4. Testele gril se concep pe baza subiectelor i ntrebrilor recapitulative postate n platforma Blackboard cu minim 14 zile nainte de nceperea sesiunii de examene. 5.2.3.5. La anumite discipline din cadrul programelor vocaionale sau alte programe examenul final poate exclude platforma Blackboard. 5.2.3.6. Punctajul maxim obinut de student este 100 puncte. 5.2.4. Determinarea notei 5.2.4.1. Nota obinut de student la evaluare pentru o disciplin se compune din: punctajul obinut la evaluarea pe parcurs ponderat cu 40% i punctajul obinut la evaluarea final ponderat cu 60%. Suma celor doua punctaje se mparte la 10 i se rotunjete n plus sau minus fa de jumtate de punct. 5.2.4.2. Nota minima de promovare a examenului este 5. 5.2.4.3. n situaia n care studentul nu a realizat evaluarea pe parcurs aceasta este notat cu zero, iar punctajul obinut la evaluarea final se pondereaz cu 60% i se mparte la 10. 5.2.5. Evaluarea masteranzilor 5.2.5.1. Evaluarea studenilor la programe de master i postuniversitare se realizeaz n mod similar cu evaluarea studenilor la programele de licen. 5.2.5.2. n evaluarea masteranzilor se pune accent pe creativitate i cercetare tiinific. 5.3. Platforma Blackboard 5.3.1. Accesul n platforma Blackboard a studenilor i cadrelor didactice se asigur de ctre Departamentul IT cu sprijinul Departamentului de nvmnt cu frecven redus i la distan i dup caz de ctre Departamentul de coordonare programe de masterat i doctorat. 5.3.2. Departamentul IT asigur corespondena informatic dintre punctajul obinut de student la autoevaluare, evaluarea pe parcurs i evaluarea final, calculul notei pe baza punctajelor obinute de student, afiarea rezultatelor n fiecare etap de evaluare i accesul titularului de curs pentru inserarea punctajului obinut de studeni prin alte metode de evaluare dect prin platforma Blackboard. 5.3.3. Testele-gril proiectate de titularul de disciplin pot avea oricare din formele posibile pe platforma Blackboard: multiple choice, multiple answer, true/false, ordering, matches, fill in. Se recomand utilizarea combinaiilor de forme i grade de dificultate. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
211
COD: P212
5.4. Evaluarea calitii 5.4.1. Evaluarea calitii materialelor de evaluare a studenilor se realizeaz semestrial prin chestionare de evaluare de ctre studeni, conform procedurii P702, de CEAC pe facultate i n departament. 5.4.2. Evaluarea n are la baz evantaiul de note obinute la disciplin i amplitudinea curbei lui Gauss. Raportul CEAC pe facultate se analizeaz semestrial n departament. 5.4.3. Analiza n departament conduce la propuneri de aciuni de mbuntire a calitii materialelor de evaluare, sistemului i tehnicilor aplicate. 5.4.4. Propunerile fundamentate se prezint n Consiliul facultii pentru aprobare. 5.4.5. Concluziile relevante se nainteaz sub semntura decanului ctre CEAC prin DMC. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul IT - monitorizeaz aplicarea procedurii f. Departamentul pentru managemetul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. g. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1: Schema procesului de evaluare a studenilor
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
212
COD: P212
Anexa 1 Schema procesului de evaluare a studenilor
Resurse de nvare:
1. Autoevaluare
Cunotine teoretice i practice
Realizarea materialelor pentru autoevaluare
-Curs -Caiet de seminar/aplica ii practice -ndrumar -Material bibliografic -Subiecte i ntrebri
2. Evaluare pe parcurs - 40%

Creativitate, aplicaii practice
Realizarea materialelor pentru evaluarea pe parcurs
3. Evaluare final - 60%

Asimilarea cunotinelor
Realizarea materialelor pentru evaluarea final
4. Calculul notei
CATALOG
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
213
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII
PROCEDURA PROCESUL EDUCAIONAL LA NVMNTUL CU FRECVEN REDUS
COD: P213
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul educaional la nvmntul cu Frecven Redus (IFR) i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare/coordonatoare de programe de nvmnt cu Frecven Redus. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan. Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr. 865/2006 Ghidul de evaluare partea a VI-a nvmnt IFR, organizarea i funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - nvmntul cu Frecven Redus = un proces educaional avnd caracteristici comune att cu sistemul tradiional, ct i cu sistemul de nvmnt la Distan; se adreseaz n special persoanelor care nu se pot ncadra n orarul de nvmnt al cursurilor de zi. - Coordonatorul de disciplin = cadrul didactic (profesor universitar, confereniar universitar sau lector universitar doctor), titular de disciplin, care elaboreaz fia disciplinei/programa analitic i coordoneaz elaborarea materialelor didactice specifice IFR. - Coordonatorul de grup de studeni = cadrul didactic care ndrum studentul pe parcursul unui program de instruire n cadrul activitilor de seminar, laborator, proiect, lucrri practice. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii IFR - nvmnt cu frecven redus ID - nvmnt la distan DIDFR - Departamentul pentru nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la distan IT- Departamentul pentru tehnologia informaiei Intocmit, DMC Verificat, CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
214
COD: P213
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale (1) IFR este o form flexibil de nvmnt care ofer studenilor posibilitatea de a-i administra propriul proces de nvare ntr-un program comasat, n cadrul Universitii Spiru Haret, avnd urmtoarele caracteristici: suplimentarea orelor de predare (curs) prin activiti de studiu individual; comunicarea informaiilor educaionale prin medii suport multiple, specifice i nvmntului la distan (ID); ntlniri periodice cu studeni pentru desfsurarea activitilor aplicative obligatorii prevzute n planurile de nvmnt (seminarii, laboratoare, lucrri practice, proiecte, practic de specialitate). (2) Programele IFR pentru studii universitare de licen i masterat se organizeaz pe baza planurilor de nvmnt aprobate pentru aceleai programe de studiu de la forma de nvmntul de zi. (3) n cadrul fiecrei discipline se cuantific activiti de seminar (S) i de evaluare pe parcurs, cu acelai numr de ore de seminar/laborator (L), proiect (P) de la forma de nvmnt de zi. (4) Orele de curs de la forma de nvmnt de zi sunt compensate prin studiu individual (SI) facilitat de resursele de nvmnt oferite fiecrui student n cadrul taxei de studii. (5) Activitile fa n fa - seminar, laborator, proiect i lucrri practice, vor cuprinde acelai numr de ore cu cel prevzut n planurile de nvmnt de zi i se vor desfsura pe parcursul semestrului n care sunt programate. Programrile se fac la sfrit de sptmn n cuantum de 10-14 ore pe sptmn. (6) Procesul de nvmnt IFR se desfoar dup aceleai principii i reguli ca i nvmntul de zi, fiind valabile toate regulamentele, metodologiile i procedurile de asigurarea calitii elaborate i aprobate de Senatul Universitii Spiru Haret, cu excepiile prevzute n actele normative i n procedurile Universitii Spiru Haret, specifice nvmntului FR. 5.2. Organizarea sistemului de nvmnt FR Sistemul de nvmnt FR la Universitatea Spiru Haret cuprinde urmtorul context de nvare (Anexa 1, fig. 1): a. proiectarea i elaborarea materialelor programului de studiu; b. personalul IFR, selecia, instruirea i evaluarea personalului didactic; c. alocarea studenilor pe grupe de nvare; d. resurse de nvare; e. modaliti de nvare i metode pedagogice; f. evaluarea calitii procesului de nvmnt FR. 5.3. Proiectarea i elaborarea programelor de studii 5.3.1. Proiectarea i elaborarea programelor de studii cuprinde urmtoarele activiti valabile oricrei forme de nvmnt cu aplicarea aspectelor specifice nvmntului FR: - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii programului de studiu (Procedura P101); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii planului de nvmnt (Procedura P102); Intocmit, DMC Verificat, CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
215
COD: P213
- proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii fiei disciplinei/programei analitice (Procedura P103); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii cursurilor i manualelor de studiu (Procedura P104); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii materialelor didactice (Procedura P211); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii ghidului de studii (Procedura P106); - aplicarea sistemului ECTS (Procedura P105). 5.4. Personalul IFR, instruirea i evaluarea personalului IFR 5.4.1. Personalul didactic implicat n activittile IFR din institutiile de nvtmnt superior este format din coordonatori de disciplin i coordonatori de grup de studeni. Personalul suport i auxiliar este format din informaticieni, specialiti IT, secretari i bibliotecari. 5.4.2. Coordonatorul de disciplin (1) Coordonatorii de disciplin din cadrul unui program de studiu IFR sunt cadre didactice titulare la Universitatea Spiru Haret i ndeplinesc aceleai standarde ca la forma de nvmnt cu frecven. (2) Coordonatorul de disciplin elaboreaz fia disciplinei/programa analitic i instruciunile de lucru pentru coordonatorii de grupe de studeni. (3) Coordonatorul de disciplin formeaz echipa care elaboreaz materialele didactice (manuale de studiu, ghiduri, lucrri de laborator, culegeri tematice, pagini Web, sisteme expert, materiale multimedia etc.) n formatul specific. 5.4.3. Coordonatori de grup de studeni (1) Coordonatorii de grup de studeni din cadrul unui program de studiu sunt cadre didactice din Universitatea Spiru Haret i ndeplinesc aceleai standarde ca la forma de nvtmnt cu frecven n cadrul activitilor de seminar, laborator, proiect, lucrri practice. (2) Cadrele didactice care desfsoar activiti de seminar, laborator, proiect, lucrri practice pot fi titulare sau asociate, n condiiile legii. (3) Coordonatorul de grup de studeni are rolul s ncurajeze asumarea responsabilitii de ctre student n realizarea sarcinilor sale (de a nva sistematic dup un orar, a realiza lucrrile de evaluare pe parcurs etc.) i de a sdi ncrederea n student c va putea face fa programului de studiu i evalurilor/examenelor. 5.4.4. Evaluarea periodic a performanelor cadrelor didactice IFR se realizeaz conform Procedurii P410. 5.4.5. Perfecionarea personalului implicat n programe IFR se realizeaz periodic, la fel ca n cadrul nvmntului cu frecven. 5.5. Alocarea studenilor pe grupe de nvare (1) Studenii unui an de studiu sunt mprii pe grupe (fiecare grup avnd maximum 30 studeni), pentru realizarea activitiilor de seminar, laborator, proiect sau lucrri practice. (2) Grupele de studeni sunt formate conform planului de nvmnt i statului de funcii. 5.6. Resurse de nvare 5.6.1. Resursele de nvare pentru studenii IFR sunt: Ghidul de studii (prezentare general, fiele disciplinelor etc.) Planul de nvare (calendarul programului de studii i calendarul disciplinei pe semestre). Calendarul disciplinei include: planificarea studiului individual al leciilor i al activitilor de Intocmit, DMC Verificat, CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
216
COD: P213
seminar, laborator, proiect, lucrri practice, termene de predare a lucrrilor pe parcurs sau a examenelor pariale. ndrumarul disciplinei include: activitile de seminar, laborator, proiect, lucrri practice, metode de nvare, posibilitile de acces la resurse multimedia (Tv, radio Romnia de Mine, revista Opinia Naional), modul de cutare i accesare a bibliografiei indicate etc. Ghidul de accesare a platformei Blackboard, elaborat de Departamentul IT; Manualul disciplinei conine: leciile sau modulele structurate conform fiei disciplinei/ programei analitice, elemente aplicative pentru clarificarea si consolidarea cunostinelor, teste de autoevaluare, recomandri bibliografice i teme de control. Materiale multimedia: suporturi magnetice audio-video, sisteme de nvmnt on-line, CD-ROMuri, pagini Web, care s integreze, prin facilitile oferite de reelele de calculatoare, accesarea la distan a coninutului informaional, accesul la lecii i consultaii televizate, idei i consultaii prezentate n revista Opinia Naional (distribuit gratuit) i alte materiale. 5.6.2. n cazul utilizrii tehnologiilor bazate pe Internet pentru transmiterea resurselor de nvare i a asigurrii suportului tutorial ca la ID, se ofer studenilor un ghid de norme etice privind folosirea acestora. n acest caz, toate procedurile specifice ID se aplic i IFR. 5.6.3. Responsabilitatea pentru pregtirea resurselor de nvare revine decanului facultii (pentru monitorizare i control), responsabilului de program de studii IFR (pentru coordonare, monitorizare, control i activiti de organizare la nivelul facultii) i coordonatorului de disciplin. 5.6.4. Distribuirea resurselor de nvare Resursele de nvare sunt distribuite studenilor, dup cum urmeaz: distribuire direct a manualelor tiprite i a Ghidului de accesare a platformei Blackboard; prin accesarea de ctre student, sub ndrumarea coordonatorilor de grup de studeni, a platformei Blackboard, pagina Resurse de nvare la disciplina... a celorlalte resurse de nvare. 5.6.5. Responsabilitatea pentru distribuirea resurselor de nvare revine: Departamentului DIDFR pentru coordonarea i monitorizarea activitii de distribuire a manualelor n cadrul centrelor teritoriale (aprovizionare de la editur, transport la centre teritoriale, dare n gestiune, controlul activitii); Facultilor pentru monitorizarea i transmiterea ctre DIDFR a numrului de studeni nscrii la IFR pe ani de studiu; Facultilor i/sau Centrelor teritoriale pentru distribuirea direct a manualelor de studiu i a Ghidului de accesare a platformei Blackboard fiecrui student pe baz de tabel i semntur. 5.7. Modaliti de nvare i metode pedagogice 5.7.1. Procesul de instruire in tehnologia ID/IFR se desfoar n mod preponderent prin studiul individual, cu mijloace de nvmnt specifice IFR/ID pe baza calendarului disciplinei (Anexa 1 Formularul F1-P213). 5.7.2. Modalitile de nvare i metodele pedagogice utilizate n nvmntul IFR sunt: studiul individual conform manualului i ghidurilor, rezolvarea sarcinilor i autoevaluare; testele de autoevaluare sunt introduse cu scopul de a ajuta studentul la memorarea unor fapte, experiene, noiuni, concepte etc, n timp ce rezolvarea unor aplicaii are rolul de a dezvolta deprinderi practice de aplicare a cunotiinelor dobndite; Intocmit, DMC Verificat, CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
217
COD: P213
studiul individual i audierea rspunsurilor la ntrebrile adresate coordonatorilor de disciplin prin asistarea la leciile televizate prin programele TvRM i radio Romnia de Mine; studiul individual prin audierea casetelor audio, n care sunt prezentate lecii, exemple, experiene, interviuri etc. cu subiecte din unitile de nvare; activiti fa n fa de seminar, laborator, proiect, lucrri practice; evaluare pe parcurs formativ realizat de coordonatorii de grupe de studeni; evaluare final prin teste gril cu luarea n considerare procentual a portofoliului de lucrri evaluate (60% evaluare final i 40% portofoliul de lucrri de evaluare pe parcurs sau prin ponderi stabilite de titularul de disciplin). 5.7.3. Evaluarea pe parcurs realizat de coordonatorul de grup de studeni este formativ i cuprinde 2-3 lucrri/disciplin cu numr de cuvinte maxim acceptat (500-1500 cuvinte) de tipul: eseu, recenzie, raport managerial, problem de rezolvat, aplicaie practic, teste cu ntrebri i mai multe rspunsuri i de ales rspunsul corect cu explicaii libere, definiii cu exemple practice etc. n funcie de disciplin i de programul de studii. Aceste lucrri au menirea de a evidenia nivelul de formare a competenelor vizate de o lecie sau un grup lecii. 5.7.4. n procesul de evaluare pe parcurs, coordonatorul de grup de studeni completeaz Formularul F2-P213 aferent lucrrilor de evaluare pe parcurs (LEP) (Anexa 2) n care va expune concluziile evalurii i va da feed-back studentului (prin email sau prin accesarea de ctre student a platformei blackboard, pagina Evaluare pe parcurs la disciplina.... 5.8. Evaluarea calitii procesului de nvmnt FR 5.8.1. Evaluarea calitii procesului de nvmnt se realizeaz pe baza procedurilor generale valabile oricrei forme de nvmnt cu aplicarea aspectelor specifice nvmntului FR: P205 autoevaluare program licen; P210 autoevaluare program masterat. Responsabilitatea evalurii calitii procesului de nvmnt FR revine facultii (decan, Consiliul facultii, Comisia calitii pe facultate, Departament de studii). 5.8.2. Evaluarea periodic a modului de respectare a procedurii de monitorizare a activitilor desfurate la seminarii, laboratoare, proiecte, lucrri practice se realizeaz conform procedurii P218 - monitorizare a activitilor desfurate la seminarii, laboratoare, proiecte, lucrri practice. Responsabilitatea revine facultii (decan, Consiliul facultii, Comisia calitii pe facultate, Departament de studii) i DIDFR. 5.8.3. Evaluarea periodic a performanelor personalului didactic IFR se realizeaz n conformitate cu Procedura P408. Responsabilitatea evalurii personalului din nvmnt FR revine facultii (decan, Consiliul facultii, Comisia calitii pe facultate, Departament de studii), a evalurii personalului auxiliar revine DIDFR i a evalurii personalului de specialitate IT revine DIT. 5.8.4. Monitorizarea i evaluarea rezultatelor procesului educaional IFR pe platforma Blackboard se realizeaz n conformitate cu procedura P 215, iar Evaluarea intern a platformei de nvmnt Blackboard se realizeaz n conformitate cu Procedura P216. Responsabilitatea evalurii calitii procesului de nvmnt FR revine DIDFR, DIT i facultii prin Comisia pentru calitate pe facultate.
Intocmit, DMC
Verificat, CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
218
COD: P213
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managemetul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe si formulare Anexa 1 - Schema procesului de nvmnt FR Anexa 2 - Formular F1 - P213 Calendarul disciplinei Anexa 3 - Formular F2 - P213 Formular pentru lucrrile de evaluare pe parcurs (LEP) completat de coordonatorul de grup de studeni
Intocmit, DMC
Verificat, CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
219
COD: P213
ANEXA 1
Universitatea Spiru Haret
Procesul de nvmnt FR centrat pe student

Proiectarea i elaborarea materialelor programului de studiu Resurse de nvare
Personalul IFR
Coordonatori de disciplin Coordonatori de grup de studeni Personal auxiliar
Instruire i evaluare
Student IFR
Alocarea studenilor pe grupe
Modaliti de nvare i metode pedagogice
Platforma Blackboard
Comunicare bidirecional
DIDFR Centre teritoriale
Evaluarea calitii procesului de nvmnt IFR
Facultate
Departamentul IT
Intocmit, DMC
Verificat, CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 7
220
COD: P213
Anexa 2 Universitatea Spiru Haret Facultatea: Programul de studii: Disciplina: Anul de studii: Semestrul: CALENDARUL DISCIPLINEI IFR F1-P213
Studiu individual Lecia/ grup de unitate de nvare Spt. lecii/ Lucrri de control (TC)/ Lucrri de evaluare pe parcurs (LEP) Conferin Online Videoconferin Alte mijloace multimedia Activiti fa n fa Seminar (S), Laborator Proiect (P) (L), Evaluare final Platforma Blackboard
Lucrarea/ Tema
Termen predare
Tematica Data Lucrri Programat practice/ proiect
Data Programat
Data
Tipul (E/C/V)
1 2 ..... 14 1 2... E-examen, C- colocviu, V- verificare Responsabil program de studii,
Titular disciplin,
Ses iun
Pregtirea curent
Intocmit, DMC
Verificat, CEAC
Aprobat SENAT
221
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P213
Anexa 3 Universitatea Spiru Haret Formular pentru lucrrile de evaluare pe parcurs (LEP)
F2-213
Facultatea
(denumire)
Cod Cod CT Grupa Cod disciplina
Programul de studii
(denumire)
Anul de studii Disciplina

(denumire)
Lucrare pe parcurs evaluat (LEP) Nr. lucrare Nota acordat Data Nume i prenume cadru didactic, cod Semntura Comentariile cadrului didactic Aspecte pozitive: 1 2 3
Not: Se completeaz un formuar pentru fiecare lucrare i disciplin, completand coloana corespunztoare
Aspecte negative:
Recomandri:
Intocmit, DMC
Verificat, CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
222
PROCEDURA PROCESUL EDUCAIONAL LA NVMNTUL LA DISTAN
COD: Ediia P214 1/2010 Revizia:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul educaional la nvmntul la Distan (ID) i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare de programe de nvmnt la distan 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a nvmnt la Distan, organizarea i funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - nvmntul la distan = proces educaional care pune la dispoziia studenilor resurse de nvmnt cu urmtoarele caracteristici: - separarea n timp si/sau spaiu a studenilor n raport cu instituia care ofer programe de studiu, a studenilor ntre ei si a studenilor fa de resursele de nvmnt si cadrele didactice; - interaciunea ntre studeni i instituia care ofer programe de studiu, cu ceilali studeni si ntre studeni si resursele de nvmnt se realizeaz prin unul sau mai multe medii de comunicare bidirecionale. - Coordonatorul de disciplin = cadrul didactic (profesor universitar, confereniar universitar sau lector universitar doctor), titular de disciplin care elaboreaz fia disciplinei/ programa analitic i coordoneaz elaborarea materialelor didactice specifice ID. - Sistemul tutorial (tutoriatul) = activitate periodic realizat de un tutor n cadrul unui program de studiu cu studenii de la nvmnt la distan alocai (grupe de maxim 20 persoane). Activitatea const n asistena periodic acordat de tutor studenilor n procesul de nvare i realizare a lucrrilor pentru evaluare, precum i evaluarea lucrrilor realizate de studeni pe parcurs, conform cu instruciunile elaborate de profesorul titular. - Tutorul = cadrul didactic care ndrum studentul pe parcursul unui program de instruire.
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
223
ndrumarea se realizeaz individualizat i n grup, prin ntlniri directe, coresponden, telefon, pot electronic sau forme combinate i const n direcionarea studiului i evaluarea periodic a parcursului academic. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate ID - nvmnt la distan CID - Centru de nvmnt la distan (la facultate, n centru de suport) ST - Sistem tutorial (de tutoriat) DPPD - Departamentul pentru pregtirea personalului didactic DFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan DIT - Departamentul de tehnologia informaiei. 5. Descrierea activitii 5.1. Generaliti 5.1.1. Procesul nvmnt la Distan desfoar dup aceleai principii i reguli ca i nvmntul cu Frecvemn, fiind valabile toate regulamentele, metodologiile i procedurile de asigurare a calitii, elaborate i aprobate de Senatul Universitii Spiru Haret, cu excepiile prevzute n actele normative specifice i n procedurile Universitii Spiru Haret, specifice ID (Anexa 1). 5.1.2. Organizarea sistemului de nvmnt ID Sistemul ID la Universitatea Spiru Haret cuprinde urmtorul context de nvare: - proiectarea i elaborarea materialelor programului de studiu; - personalul ID, selecia tutorilor, instruirea i evaluarea personalului ID; - alocarea studenilor pe grupe de nvare; - resurse de nvare; - modaliti de nvare i metode pedagogice; - evaluarea calitii procesului de nvmnt la Distan. 5.2. Proiectarea i elaborarea programelor de studiu Proiectarea i elaborarea programelor de studiu cuprinde urmtoarele activiti valabile oricrei forme de nvmnt cu aplicarea aspectelor specifice ID: - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii programului de studiu (Procedura P101); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii planului de nvmnt (Procedura P102); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii fiei disciplinei/programei analitice (Procedura P103); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii cursurilor i manualelor de studiu (Procedura P104); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii materialelor didactice (Procedura P211); - proiectarea, elaborarea i evaluarea calitii ghidului de studii (Procedura P106);
Intocmit DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.2
224
- aplicarea sistemului ECTS (Procedura P105). 5.3. Personalul ID, selecia tutorilor, instruirea i evaluarea personalului ID 5.3.1. Personalul didactic implicat n activittile ID din institutiile de nvtmnt superior este format din coordonatori de disciplin si tutori. Personalul suport i auxiliar este format din informaticieni, specialiti IT, secretari i bibliotecari. 5.4.2. Coordonatorul de disciplin (1) Coordonatorii de disciplin din cadrul unui program de studiu ID sunt cadre didactice titulare din Universitatea Spiru Haret i ndeplinesc aceleai standarde ca la forma de nvtmnt cu Frecven. (2) Coordonatorul de disciplin elaboreaz fia disciplinei/programa analitic i instrucinile de lucru pentru tutori. (3) Coordonatorul de disciplin formeaz echipa care elaboreaz materialele didactice (manuale de studiu, ghiduri, lucrri de laborator, culegeri tematice, pagini Web, sisteme expert, materiale multimedia etc.) n formatul specific. 5.4.3. Tutorul (1) n cadrul tutoriatului tutorul are menirea s ncurajeze asumarea responsabilitii de ctre student n realizarea sarcinilor sale (de a nva sistematic dupa un orar, a realiza lucrrile de evaluare pe parcurs etc.) i de a sdi ncrederea n student c va putea face fa programului de studiu i evaluarilor/examenelor. (2) Tutorul trebuie s fie absolvent de studii superioare si este obligat s participe periodic la programe de pregtire n domeniul tehnicilor ID organizate n universitate sau de ctre alte instituii. (3) Responsabilitatile tutorului sunt: S stabileasc contact individual email cu studenii oferind adresa postal, adresa de email i numr de telefon; S faciliteze activitatile obligatorii (studiu si teme de casa pentru evaluare continua) prin indicarea bibliografiei, rezumate, explicatii ale unor secvente din cursuri S antreneze studentii din grupul alocat s urmeze un anumit ritm de invatare si realizare a lucrarilor solicitate; S comunice rezultatul evaluarii lucrarilor realizate pe parcurs de studenti; S stabileasc contact odat pe saptaman cu grupul alocat; S informeze studentii privind modificari ale programului; S raspund la mesaje/contacte individuale pe perioada derularii programului; S aib 2-3 ntlniri pe semestru fa n fa cu grupul de studeni n Centrul de nvmnt la Distan (la facultate, n centrul suport), prin sistemul de videoconferin. 4) Tutorii sunt n prealabil instruii i primesc instruciuni de lucru scrise pentru fiecare activitate care este baza discuiilor i sprijinului acordat studenilor. (5) Corpul de tutori este alctuit din: - cadre didactice cu norma de baz la Universitatea Spiru Haret (ndeosebi asisteni i lectori);
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.3
225
- cadre didactice asociate (care au norma de baz la alte universiti) pe baz de contract de colaborare sau similar; - specialiti n domeniul programului de studii oferit (salariai la organizaii din ar i strintate, omeri, pensionari care nu au depit limita de vrst prevzut de legea educaiei) care au pregtire n tehnologia ID, pe baz de contract de colaborare sau similar sau contract permanent. (6) Tutorii sunt selectai prin concurs, conform metodologiei specifice. (7) Anual tutorii, ca i coordonatorii de disciplin, particip la evaluare i la instruirea periodic n luna septembrie. (8) Evaluarea periodic a performanelor coordonatorilor de disciplin i a tutorilor se realizeaz conform Procedurii P408. (9) Perfecionarea personalului implicat n programe ID se realizeaz conform Procedurii P409. 5.5. Alocarea studenilor pe grupe de nvare (1) Studenii unui an de studiu sunt mparii pe grupe de studiu de cte maximum 20 studeni. (2) Fiecare grup de studeni este alocat unui tutor de disciplin sau de modul (un grup de discipline din aceeai specialitate sau domeniu de nvmnt), astfel c unui grup de studeni i sunt repartizai unul sau mai muli tutori n funcie de domeniul studiat. (3) Comunicarea dintre tutor i grupul de studeni se realizeaz bidirecional conform Procedurii P214. 5.6. Resurse de nvare 5.6.1. Resursele de nvare pentru studenii ID sunt: (1) Ghidul de studii (prezentare general, fiele disciplinelor etc.) (2). Planul de nvare (calendarul programului de studii i calendarul disciplinei) pe semestre. Include: planificarea studiului individual al leciilor i aplicaiilor practice, planificarea ntlnirilor periodice cu tutorii, planificarea logrilor pentru conferine online, termene de predare a lucrrilor pe parcurs sau a examenelor pariale. (3). ndrumarul disciplinei. Include: activiti practice (corespondentul activitilor de seminar i laborator de la cursurile de zi), metode de nvare, ghidul de participare la tutoriale i conferine online/videoconferine, modul de cutare i accesare a bibliografiei indicate etc.). (4). Ghidul de accesare a platformei Blackboard, elaborat de Departamentul IT; (5). Manualul disciplinei conine n loc de leciile/temele de la nvmntul de zi uniti de nvare (echivalentul a mai multor lecii sau capitole). Manualul este organizat astfel: Titlul manalului: corespunde titlului disciplinei din planul de invatamant aferent fiecarui tip de program de formare Cuprinsul manualului: cu specificarea titlului fiecarei unitati de invatare a sectiunirlor principale si a subsectunilor si a numarului paginilor unde acestea pot fi gasite. cuprinsul va contine si sectiunile referitoare la obiectivele unitatilor de invatare
226
formulate in temeni de competente, raspunsurile si comentariile la intrebariel din testele de autoevaluare, lucrarile de verificare si bibliografia. Introducerea: sectiunea care va furniza informatii in legatura cu locul cursului in cadrul programului, obiectivle disciplinei, structura cursului, principii de poriectare in regim ID, principii ale invatarii cu accent pe invatarea activa si resursele complementare care vor fi utilizate da ctre cursant. O atentie speciala va fi acordata prezentarii structurii cursului pe unitati de invatare, a numarului de lucrari de verificare, prezentarii resurselor suplimentare la care se face referire in cadrul unitatilor de invatare si metodelor si instrumentelor de evaluare. Grupul unitilor de nvare: care asigur formarea i dezvoltarea competenelor, valorilor i a atitudinilor prevzute prin curriculum, fiecare unitate de nvare este unitar din punct de vedere tematic se desfoar n mod sistematic i se fianlizeaza prin evaluare. Bibliografia: Se va specifica o list bibliografic minimal pe care cursantul ar trebui s o parcurg. (6). Materiale multimedia: casete audio-video, lecii i consultaii televiate, idei i consultaii prezentate n Revista Opinia Naional (distribuit gratuit) i alte materiale. 5.6.2. n fiecare unitate de nvare se includ: Titlul; Obiectivele unitii de nvare; Prezentarea succint a conceptelor teoretice (definiii, explicaii etc.) n care se intercaleaz: exemple, mini studii de caz, probleme rezolvate, ntrebri cu sugestii de rspunsuri; diagrame, tabele i ilustraii relevante; trimiteri la bibliografie (indicndu-se exact autorul, titlul lucrrii, editura, localitatea i paginile) cu precizarea c lucrrile bibliografice indicate sau pasajele indicate s se gseasc n biblioteca virtual sau n biblioteca facultii i a centrelor teritoriale, trimiteri la casete audio i video i trimiteri la ntlniri faa n fa / videoconferine susinute de tutor; sarcini (3-5 sarcini pe unitate de nvare, s conin indicarea timpului mediu necesar pentru asimilarea fiecrui modul, cu precizarea ritmului recomandat de studiu); Rezumatul competenelor acumulate i termeni cheie; ntrebri, probleme de autoevaluare; Sugestii de rezolvare a problemelor date, rspuns la ntrebri i alte elemente de feedback. 5.6.3. Responsabilitatea pentru pregtirea resurselor de nvare revine decanului facultii (pentru monitorizare i control), responsabilului de program de studii ID (pentru coordonare, monitorizare, control i activiti de organizare la nivelul facultii) i coordonatorului de disciplin. 5.6.4. Distribuirea resurselor de nvare Resursele de nvare sunt distribuite studenilor, dup cum urmeaz: - distribuire direct n centrele teritoriale a manualelor tiprite i a Ghidului de accesare a platformei Blackboard;
227
- prin accesarea de ctre student, sub ndrumarea tutorilor a platformei Blackboard, pagina Resurse de nvare la disciplina... a celorlalte resurse de nvare. 5.6.5. Responsabilitatea pentru distribuirea resurselor de nvare revine: - DIFRD pentru coordonarea i monitorizarea activitii de distribuire a manualelor n cadrul centrelor teritoriale (aprovizionare de la editur, transport la centre teritoriale, dare n gestiune, controlul activitii); - Facultilor pentru monitorizarea i transmiterea ctre DIFRD a numrului de studeni nscrii la ID pe ani de studiu; - Centrelor de suport pentru distribuirea direct a manualelor de studiu i a Ghidului de accesare a platformei Blackboard fiecrui student pe baz de tabel i semntur. 5.7. Modaliti de nvare i metode pedagogice 5.7.1. Procesul de instruire n tehnologia ID se dessoar n mod preponderent prin studiul individual, cu mijloace de nvmnt specifice ID n regim tutorial i prin ntlniri asistate fa n fa, organizate n Centrul de nvmnt la Distan (la facultate, n centru de suport), pe baza calendarului disciplinei (Anexa 2, Formularul F1/P214). 5.7.2. Modalitile de nvare i metodele pedagogice utilizate n ID sunt: - studiu individual, conform manualului i ghidurilor, rezolvarea sarcinilor i autoevaluare; testele de autoevaluare sunt introduse cu scopul de a ajuta studentul la memorarea unor fapte, experiente, notiuni, concepte etc, in timp ce rezolvarea unor aplicatii are rolul de a devolta deprinderi practice de aplicare a cunotiintelor dobndite; - studiu individual i simulare de tutorial prin audierea/vizionarea materialelor multimedia, n care sunt prezentate lecii, exemple, experiene, interviuri etc. cu subiecte din unitile de nvare; - activiti tutoriale de lucru pe grupe online i fa n fa i comunicare bidirecional n cadrul tutoriatelor; - evaluare pe parcurs formativ realizat de tutori; - evaluare final prin teste gril cu luarea n considerare procentual a portofoliului de lucrri evaluate de tutor (60% evaluare final i 40% portofoliul de lucrri de evaluare pe parcurs sau alte ponderi stabilite de titularul de disciplin). 5.7.3. Evaluarea pe parcurs realizat de tutor este formativ i cuprinde 2-3 lucrri/disciplin cu numr de cuvinte maxim acceptat (500-1500 cuvinte) de tipul: eseu, recenzie, memorandum, raport managerial, problem de rezolvat, aplicaie practic, teste cu ntrebri i mai multe rspunsuri i de ales rspunsul corect cu explicaii libere, definiii cu exemple practice etc. n funcie de disciplin i de programul de studii. Aceste lucrri au menirea de a evidenia nivelul de formare a competenelor vizate de o unitate de nvare sau un grup de uniti de nvare. 5.7.4. n procesul de evaluare pe parcurs, tutorul completeaz Formularul F2/P214, formularul de evaluare pe parcurs (Anexa 3) n care va expune concluziile evalurii i va da feed-back studentului (prin email sau prin accesarea de ctre student a platformei blackboard, pagina cu rezultatele evalurii My grade). 5.8. Evaluarea calitii procesului de nvmnt ID
228
5.8.1. Evaluarea calitii procesului de nvmnt se realizeaz pe baza procedurilor generale valabile oricrei forme de nvmnt cu aplicarea aspectelor specifice ID: P205 autoevaluare program licen; P210 autoevaluare program masterat. Responsabilitatea evalurii calitii procesului ID revine facultii (Decan, Consiliul facultii, Comisia calitii pe facultate, departamentelor de studii). 5.8.2. Evaluarea periodic a performanelor coordonatorilor de disciplin i tutorilor se realizeaz n conformitate cu Procedura P408, iar evaluarea Perfecionrii continue a personalului implicat n programele ID se realizeaz n conformitate cu Procedura P409. Responsabilitatea evalurii personalului ID (coordonatori de disciplin i tutori) revine facultii (Decan, Consiliul facultii, Comisia calitii pe facultate, departamentelor de studii), a evalurii personalului auxiliar revine DIFRD i a evalurii personalului de specialitate IT revine Departamentului IT. 5.8.3. Monitorizarea i evaluarea rezultatelor procesului educaional ID pe platforma Blackboard se realizeaz n conformitate cu procedura P 215, iar evaluarea intern a platformei de nvmnt Blackboard se realizeaz n conformitate cu Procedura 216. Responsabilitatea evalurii calitii procesului ID revine DIFRD i facultii prin Comisia calitii pe facultate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz. verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale
229
Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare Anexa 1 - Schema procesului de nvmnt la Distan Anexa 2 - Formular F1/P214 - Calendarul disciplinei Anexa 3 - Formular F2/P214 - Formular de evaluare/notare a lucrrilor de ctre tutor (LNT)
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.8
230
Anexa 1
Procesul de nvmnt ID centrat pe student
Proiectarea i elaborarea materialelor programului de studiu
Resurse de nvare
Personalul ID
Coordonatori de disciplin Tutori Personal auxiliar Instruire i evaluare
Student ID
Alocarea studenilor pe grupe de nvare
Modaliti de nvare i metode pedagogice
Platforma Blackboard
Comunicare bidirecional
DIFRD Centre SUPORT
Evaluarea calitii procesului de nvmnt ID
Facultate
Departamentul IT
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.9
231
Anexa 2 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Facultatea: Programul de studii: Disciplina: Anul de studii: Semestrul: CALENDARUL DISCIPLINEI ID F1/P214 Lucrri de control (TC)/ Tutorial (AT) Activiti asistate (AA) Conferin Online Lucrri de evaluare Fa n fa Videoconferin pe parcurs (LNT) CT sau videoconferin Termen Lucrri Lucrarea/Tema Predare Tematica Data Data practice/ proiect Programat Programat
Pregtire curent
..... 14 1 2... E-examen, C- colocviu, V- verificare
Sesiune examene
Spt.
Studiu individual Unitatea de nvare
Evaluare final Platforma Blackboard Data Tipul (E/C/V)
1 2
Titular disciplin,
Responsabil program de studii,
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
10
232
Nr. lucrare Nota acordat Data Nume i prenume tutor, cod i semntura Comentariile tutorului (feedback) Aspcte pozitive:
Not: Se completeaz un formuar pentru fiecare lucrare i disciplin n coloana corespunztoare (prima lucrare n col. 1,
Aspecte negative:
Recomandri:
Intocmit DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
233
PROCEDURA DE EVALUARE A PERFORMANELOR COORDONATORILOR DE DISCIPLIN I A TUTORILOR DE LA NVMNTUL LA DISTAN
COD: P408
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitatea de evaluare a performanelor coordonatorilor de disciplin i a tutorilor n procesul de nvmnt la Distan, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii pentru nvmntul la Distan. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan . Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a nvmnt ID, organizarea i funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001 i H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu cele hotrte n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - procedura P214 - procesul de nvmnt ID; - procedura P407 - autoevaluarea cadrelor didactice; - procedura P405 - evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CF - Consiliul facultii ID - nvmnt la Distan ST- sistem tutorial (de tutoriat) DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT- Departamentul de tehnologia informaiei LNT-Lucrare de evaluare pe parcurs notat de tutor
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 1
234
COD: P408
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor vizeaz calitatea actului didactic prestat de cadrul didactic, calitate exprimat n gradul de compatibilitate al acestuia cu ateptrile studenilor. 5.1.2. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto)formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii educative. 5.1.3. Evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor se desfoar n baza unui proiect unic la nivel de Universitate, cu instrumente proprii Universitii i are un caracter transparent, n sensul c se cunosc implicaiile normative i funcionale ale rezultatelor evalurii cadrului didactic. 5.1.4. Efectele normative se reflect n formularea unei aprecieri calitative cuantificabile, la nivelul facultii/departamentului i Universitii, ca o component a evalurii generale anuale a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea Spiru Haret implicat n procesul de nvmnt ID (coordonatori de disciplin i tutori). 5.1.5. Efectele funcionale ale evalurii se reflect n autoreglarea continu a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic, n sensul mbuntirii ei continue. 5.1.6. Datele primare, datele prelucrate i rezultatele finale ale evalurii coordonatorilor de disciplin i tutorilor au caracter confidenial n cadrul Universitii. 5.1.7. Premisele morale ale evalurii coordonatorilor de disciplin i tutorilor sunt: - prezumia de onestitate a tuturor cadrelor didactice implicate n declararea rezultatelor, cuantificarea, prelevarea i prelucrarea datelor i n elaborarea rezultatelor finale; - confidenialitatea tuturor datelor primare i intermediare i a rezultatelor finale ale evalurii. 5.2. Organizare i responsabiliti privind evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor 5.2.1. La nivelul Universitii, evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor este coordonat de Prorectorul responsabil cu activitatea didactic. 5.2.2. La nivelul facultii/departamentului evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor se realizeaz efectiv de ctre Consiliul facultii/departamentului de studii, sub conducerea decanului/directorului de departament de studii. 5.2.3. Coordonatorul de program are obligaia de a realiza anual evaluarea coordonatorilor de disciplin pe baza autoevalurii i a feedback-ului de la studeni (Fia de feedback din partea studenilor, partea a I-a i a III-a). 5.2.4. Coordonatorul de disciplin are obligaia de a realiza anual evaluarea tutorilor pe baza autoevalurii realizate de tutori i a feedback-ului de la studeni (Fia de feedback din partea studenilor, partea a II-a). 5.2.5. Sarcinile fiecrei persoane implicate n activitile de evaluare a coordonatorilor de disciplin i a tutorilor de la ID se nscriu n fia postului. 5.2.6. Sesiunea de evaluare a coordonatorilor de disciplin i tutorilor se desfoar o dat pe an n perioada noiembrie-decembrie pentru anul universitar ncheiat la 30 septembrie. 5.2.7. n cazuri speciale, n care feedback-ul de la studeni sau reclamaii ale studenilor dovedesc grave nclcri ale calitii aplicrii procedurilor nvmntului ID de ctre coordonatorul Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
235
COD: P408
de disciplin sau tutor, evaluarea se realizeaz punctual n luna iulie, pentru a exista posibilitatea nlocuirii persoanei n cauz cu alt cadru didactic n anul universitar urmtor. 5.2.8. Instrumentele de culegere a datelor pentru autoevaluare este Formularul de autoevaluare a coordonatorilor de disciplin ID, elaborat la nivel de universitate (Formularul F1P408) pentru coordonatorul de disciplin i Formularul de autoevaluare a tutorului (Formularul F2P408), care se ntocmesc n dou exemplare, din care un exemplar se returneaz cadrului didactic cu avizul coordonatorului de program ID. 5.2.9. Instrumentul de culegere a datelor privind performanele coordonatorilor de disciplin i tutorilor este Formularul de feedback al studenilor ID (Formularul F3-P408). 5.3. Gestionarea rezultatelor evalurii 5.3.1. Instrumentul de prezentare a concluziilor evalurii anuale este formularul Concluzii ale evalurii anuale ale personalului didactic ID (Formularul F4-P408). 5.3.2. Procesul de prelucrare a datelor i analiz urmeaz procedura P407- autoevaluare cadre didactice, respectiv P405 - evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni i respectiv P404 - Evaluare multicriterial a cadrelor didactice. 5.3.3. Consiliul facultii/departamentului de studii administreaz aciunile de evaluare a coordonatorilor de disciplin i tutorilor n sensul pregtirii logistice (echipamente i programe de calcul etc.) i organizatorice (baza de date) i al exercitrii conducerii directe a ntregii desfurri a procesului. 5.3.4. Pe baza unei hotrri exprese a Consiliului facultii/departamentului de studii, coordonatorul de program ID comunic, n forma unei fie confideniale individuale, fiecrui coordonator de disciplin i tutor evaluat rezultatul obinut de acesta. 5.3.5. Datele primare, datele prelucrate i datele statistice (exceptnd informaiile privind identitatea studenilor) pot fi utilizate n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managemetul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
236
COD: P408
7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1: Formularul de autoevaluare a coordonatorilor de disciplin ID F1-P408 Anexa 2: Formularul de autoevaluare a tutorului F2-P408 Anexa 3: Formularul de feedback al studenilor ID F3-P408 Anexa 4: Formularul concluzii ale evalurii anuale ale personalului didactic ID F4-P408
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
237
COD: P408
Anexa 1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA:............................................................................................ PROGRAMUL/PROGRAMELE DE STUDII.............................................. COORDONATOR DISCIPLIN............................................. ANUL AUTOEVALURII...................................................... FIA DE AUTOEVALUARE A COORDONATORILOR DE DISCIPLIN Formularul F1-P408 Denumirea disciplinei 1 Denumirea disciplinei 2 Denumirea disciplinei 3 Se completeaz cu alte rubrici aferente disciplinelor Indicator Nr. Crt. Cod Cod Cod
Punctaj Disciplina 1 Disciplina 2 Disciplina 3 Pag. 5
1 2
Realizarea fiei disciplinei /programei analitice Realizarea manualului procesat (online) Titlu, autor sau coordonator i autori, an Realizarea manualului tiprit Titlu, autor sau coordonator i autori, editura, an Realizarea Ghidului disciplinei (ndrumarului) pentru studeni ID Realizarea calendarului disciplinei Realizarea instruciunii scrise pentru tutori Elaborat DMC Verificat CEAC
5 6
5-nou 2-actualizat 20-nou 10-actualizat Nota 1 20-prima ediie 10-ediia revizuit Nota 1 20-nou 10-actualizat Nota 1 10-nou 4-actualizat 20-nou 10-actualizat Aprobat SENAT Data 29.09.2011
238
COD: P408
Nota 1 7 Realizarea materialelor de evaluare continu (realizarea unui sistem de evaluare pe parcurs a competenelor i cunotinelor nsuite de studeni prin mijloace moderne specifice domeniului, cum sunt: eseuri, studii de caz, probleme, memorandum managerial, raport managerial, proiect de semestru etc, inclusiv sistemul de punctare i feedback) Realizarea materialelor pentru evaluarea final (subiecte i teste) Realizarea activitilor IT Membru n comisii de licen i de disertaie 11 12 13 Coordonare tiinific a masteranzilor online Evaluarea lucrrilor masteranzilor online 40-nou 20-actualizat Nota 1
9 10
Participare la cursuri/programe de instruire/formare continu 14 Aprecierea general a calitii resuselor de nvare n concordan cu cerinele standardelor de calitate TOTAL PUNCTAJ Calificativ:
20-nou 10-actualizat Nota 1 5/activitate 1-examen/ semestru 2-examen licen 3-examen disertaie 1/student 1/student 5/sub 1 lun 10/1-6 luni 20/ lung durat Dublu punctaj/ strintate 15/excelent 10/foarte bine 5/bine
Not1: Punctajul indicat se acord autorului unic; n cazul colectivului de autori, coordonatorul primete 50% din punctaj, iar coautorii restul de 50% mprit pe numrul de coautori (prin rotunjire la ntreg) Nota 2: Standard minim 70 puncte pentru bine; Ref.1: 71-90 puncte foarte bine i Ref.2: peste 91 puncte excelent. Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea.
DATA: NTOCMIT, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura) VERIFICAT COORDONATOR PROGRAM ID, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura)
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
239
COD: P408
Anexa 2 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA: PROGRAMUL/PROGRAMELE: COORDONATOR DISCIPLIN: TUTOR: ANUL AUTOEVALURII: FISA DE AUTOEVALUARE A TUTORULUI Formularul F2-P408 Denumirea disciplinei 1 Denumirea disciplinei 2 Denumirea disciplinei 3 Se completeaz cu alte rubrici aferente disciplinelor Nr. Indicator Crt . Cod Cod Cod
1 2 3
ndrumarea grupului de studeni se realizeaz individualizat i n grup Mijloacele utilizate pentru comunicarea bidirecional sunt: coresponden, telefon, pot electronic sau forme combinate ndrumarea individualizat i n grup a studenilor const n direcionarea studiului i evaluarea periodic a parcursului academic. Organizarea a 2-3 ntniri pe semestru fa n fa (la sediul facultii, la centrele teritoriale sau prin sistemul de videoconferin) Primete lucrrile de evaluare pe parcurs ale studenilor (LNTuri), le corecteaz, completeaz formularul de evaluare a LNTurilor i transmite feed back studenilor la termenele indicate Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT
Nota 1 Nota 1 Nota 1
Nota 1
Nota 1
Data 29.09.2011
240
COD: P408
7 8
10
Proceseaz formularele de evaluare a lucrrilor pe parcurs (LNT-urile) n cazul n care completarea acestora nu se face online Demonstreaz atitudine etic, respect fa de mediul academic i de implicare n problemele facultii Demonstreaz abiliti de organizare i comunicare interpersonal pentru a dezvolta o relaie de ncredere cu studenii i a contribui la nvarea continu i la mbuntirea mediului universitar Evalueaz permanent nevoile studenilor i le comunic coordonatorului de disciplin pentru a se stabili noi jaloane n dobndirea de competene a studenilor Particip la instruirile organizate de Universitate destinate tutorilor Total punctaj Calificativ general
Nota 1
Nota 1 Nota 1
Nota 1
Nota 1
Nota 1: Punctajul acordat: 10=excelent; 9=foarte bine; 8=bine; 7=suficient; 1-6=insuficient Nota 2: Tutorul este solicitat s se autoevalueze cu obiectivitate i s comunice problemele ntmpinate coordonatorului de disciplin sau coordonatorului de program de studii pentru reglementarea acestora i instruire suplimentar. Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea. DATA: TUTOR, Semntura) NTOCMIT (Grad didactic, Numele i Prenumele,
VIZAT Coordonator disciplin (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura) Prenumele, Semntura)
VERIFICAT Coordonator program (Grad didactic, Numele i
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
241
COD: P408
Anexa 3 Universitatea Spiru Haret Formularul de feedback al studenilor ID F3-P408 Introducere date: online Date de identificare (selectare din pagina web) Introducere Cod student: Facultatea Lista facultilor Lista programelor ID Lista disciplinelor
Lista coordonatorilor de disciplin
Program de studii ID
Disciplina
Coordonator disciplin
Tutor Data
Lista tutorilor
Anul, luna, ziua
Mulumim pentru contribuia dvs. la mbuntirea calitii procesului de nvmnt! V rugm s rspundei la toate ntrebrile! Apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifnd csua corespunztoare (un singur rspuns/ntrebare): Partea I Resurse de nvare Indicator 1.1. Ghidul de studii ID cuprinde toate informaiile generale necesare studiului 1.2. Manualul ID este structurat logic pe uniti de nvare, coninutul este clar difereniat de alte discipline i sunt evideniate legaturi cu alte discipline 1.3. Ghidul disciplinei, calendarul activitilor i calendarul disciplinei, precum i celelalte resurse de nvare sunt clar concepute i de un real folos Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
242
COD: P408
pentru procesul de nvare 1.4. Exemplele i aplicatiile cuprinse n resursele de nvare sunt clar concepute, contribuie la nelegerea materialului de curs i au conexiune cu practica (cerine pe piaa muncii) 1.5. Preferina pentru formatul resurselor de nvare este: a. Manual tiprit i celelalte materiale online b. Toate resursele de nvare online c. Toate resursele de nvare tiprite d. Combinaie ntre resurse de nvare tiprite, on line i pe suport multimedia (casete audio, casete video, TvRM etc.) Partea a II-a Activiti tutoriale Indicator 2.1. Tutorul a stabilit la timp contactul individual prin email 2.2. Tutorul faciliteaz activitile obligatorii prin consultatii individuale i sprijin pentru ntelegerea cursurilor i realizarea lucrrilor 2.3. Tutorul antreneaz studentii din grupul alocat s urmeze un anumit ritm de nvare i realizare a lucrarilor solicitate 2.4. Tutorul comunic rezultatul evaluarii lucrarilor realizate pe parcurs de studenti (LNT-urilor) 2.5. Tutorul stabilete contact odat pe saptaman cu grupul alocat i comunic modificari ale programului 2.6. Tutorul raspunde sptmnal la mesaje/contacte individuale pe perioada derularii programului 2.7. Tutorul dovedete disponibilitate, onestitate i atitudine pozitiv n relaiile cu studenii Partea a III-a Evaluarea Indicator 3.1. Prezentarea clara n ghid a metodelor de evaluare 3.2. Autoevaluarea este util n procesul de nvare 3.3. Evaluarea lucrrilor realizate pe parcurs i notate de tutor (LNT-urile) i feedback-ul transmis sunt utile pentru dezvoltarea competenelor practice 3.4. Evaluarea final prin intermediul Blackboard este obiectiv i m ajut s-mi fixez cunotinele acumulate prin studiul resurselor de nvare 3.5. Referitor la procesul de autoevaluare (un singur rspuns): a. am rezolvat problemele de autoevaluare n proprie de 100% b. am rezolvat problemele de autoevaluare n proprie de peste 50% c. am rezolvat problemele de autoevaluare n proporie de sub 50% d. nu am rezolvat nici o problem de autoevaluare Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 10
243
COD: P408
Partea a IV-a Managementul sistemului informatic ID Indicator 4.1. Ghidul de utilizare a Blackboard este clar i mi faciliteaz accesul la resursele de nvare, avizierul virtual, biblioteca virtual i catalogul cu note individual 4.2. Am ntmpinat probleme privind accesul la platforma Blackboard (un singur rspuns): a. nu am avut nici o problem a. o singur dat din cauza logrii necorespunztoare b. de mai puin de 3 ori din cauza aglomerrii traficului informatic c. de mai mult de 3 ori din cauza problemelor tehnice n sistem d. nu m-am putut loga dect cu sprijin de la CT din cauza erorilor din sistem privind recunoaterea codului personal Aprecieri generale i/sau Propuneri (maxim 1500 cuvinte):
Nr. cuvinte
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 11
244
COD: P408
Anexa 4 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Concluziile evalurii anuale ale personalului didactic ID F4-P408 FACULTATEA: Programul de studii ID: Cod Cod
Titlu, Nume si prenume: Funcia n cadrul programului ID: (CD= Coordonator disciplin; T= Tutor) netitularizat Discipline i punctaj obinut Criteriul Autoevaluare (punctaj total) Evaluare din partea studenilor (punctaj total) Evaluarea general a coordonatorului de program de studii Tip contract:
Cod
(NB= norm de baz; AT= asociat titularizat; A= asociat
Disciplina 1
Disciplina 2
Disciplina 3
Concluzii: Recomandri:
Data:
Coordonator program de studii, (nume, prenume, semntura)
ntocmit, (nume, prenume, semntura) Luat la cunotin: Cadrul didactic evaluat: Titlu, Nume i prenume, semntura i data .
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 12
245
PROCEDURA DE PERFECIONARE A PERSONALULUI IMPLICAT N PROGRAMELE ID
COD: P409
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modulalitile de perfecionare a personalului implicat n desfurarea programelor de nvmnt ID, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n scopul cunoaterii activitii didactice i tiinifice realizate de personalul didactic n cadrul sarcinilor didactice nscrise n fia postului pe parcursul unui an universitar.
Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a nvmnt ID, organizarea i funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediiE 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediiE 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DEAC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate ID - nvmnt la Distan ST - sistem tutorial (de tutoriat) DIFRD - Departamentul pentru nvmnt nvmnt la distan i cu frecven redus
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Programele de instruire a personalului implicat n procesul de nvmnt ID urmresc: cunoaterea i utilizarea tehnologiilor implementate pe platforma de nvmnt electronic, precum a instrumentelor specifice dezvoltrii cursurilor n format multimedia sau pe pagini web; cunoaterea i aplicarea procedurilor i instrumentelor specifice care faciliteaz studiul individual al studentului cu mijloace diversificate de studiu, uor accesibile. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
3. Documente de referin
246
COD: P409
5.1.2. Fiecare coordonator de disciplin, angajat sau colaborator, are obligaia s participe la instruirea periodic, o dat la 2 ani n luna aprilie. 5.1.3. Fiecare tutor are obligaia anual s participe la instruirea periodic n luna septembrie. 5.1.4. Fiecare salariat din cadrul personalului auxiliar (secretariat facultate, personal de specialitate IT) are obligaia s participe la instruirea anual n luna martie. 5.1.5. Instruirea se realizeaz n cadrul Centrului de Formare Profesional Spiru Haret, din cadrul Fundaiei Romnia de Mine. 5.2. Reguli de organizare i responsabiliti 5.2.1. Responsabilitatea pentru planificarea, organizarea i coordonarea programelor de instruire revine departamentelor DIFRD i DIT, precum i Centrului de Formare Profesional Spiru Haret. 5.2.2. Responsabilitatea pentru monitorizarea participrii personalului didactic (coordonatori de disciplin i tutori) la programele de instruire revine decanului facultii i coordonatorului de program de studii. 5.2.3. Coordonatorul de program de studii i coordonatorul de disciplin sprijin DIFRD pentru realizarea planificrii tutorilor la programele anuale de instruire. 5.2.4. Instruirea se realizeaz online, fa n fa (la sediul centrului de perfecionare sau prin sistemul de videoconferin) sau combinat. 5.2.5. Centrul de Formare Profesional Spiru Haret elibereaz un certificat de absolvire a cursurilor de perfecionare (model Anexa 1). 5.3. Coninutul general al programelor de perfecionare 5.3.1. Program pentru coordonatori de disciplin (1) Coninutul programului: Configuraia general a platformei Blackboard Configuraia general a paginii web a programului de studii ID i al disciplinelor Modalitatea de introducere a datelor pe cmpuri de informaii Posibiliti de realizare a ntrebrilor, problemelor, sarcinilor adresate studenilor cuprinse n Manualul disciplinei prin platforma Blackboard Posibiliti de realizare a testelor gril Modalitatea de utilizare a formularului de evaluare pe parcurs a lucrrilor notate de tutor (LNT-urilor) i de verificare a completrii acestora de ctre tutor Posibilitatea vizualizrii catalogului studenilor la disciplinele din portofoliu Metode i tehnici pedagogice de predare-nvare prin utilizarea sistemelor informatice (2) Resurse: suport de curs i demonstraii practice. 5.3.2. Program pentru tutori (1) Coninutul programului: Configuraia general a platformei Blackboard Configuraia general a paginii web a programului de studii ID i al disciplinelor Modalitatea de utilizare a formularului de evaluare pe parcurs a lucrrilor notate de tutor (LNT-urilor) i de verificare a completrii acestora de ctre tutor Posibilitatea vizualizrii catalogului studenilor privind transferul notele acordate la disciplinele din portofoliu Metode i tehnici pedagogice de predare-nvare prin utilizarea sistemelor informatice Utilizarea tehnicilor informatice i a tehnologiei informaionale pentru realizarea ntlnrilor cu studenii fa n fa (sistem conferin, sistem videoconferin etc.) Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
247
COD: P409
Prezentarea resurselor de nvare ale studenilor Prezentarea regulamentului tutorului Prezentarea Cartei universitii i a Codului de etic (2) Resurse: suport de curs, ndrumarul disciplinei, Instruciuni pentru tutor i demonstraii practice 5.3.3. Program pentru responsabili IT din cadrul facultilor i centrelor tehnologice (1) Coninutul programului: Configuraia general a platformei Blackboard Configuraia general a paginii web a programului ID i al disciplinelor Modalitatea de introducere a datelor pe cmpuri de informaii Modaliti de depistare, diagnosticare i remediere a problemelor tehnice din sistem Modalitatea de configuare a sistemului pentru videoconferine (2) Resurse: suport de curs i demonstraii practice 5.3.4. Program pentru secretariat (1) Coninutul programului: Configuraia general a platformei Blackboard Configuraia general a paginii web a programului de studii ID i al disciplinelor Utilizarea sistemului informatic pentru realizarea statisticilor Posibilitatea vizualizrii i descrcrii catalogului studenilor la disciplinele din cadrul programului de studii (2) Resurse: suport de curs i demonstraii practice 5.3.5. Programele de instruire se finalizeaz prin teste de verificare a competenelor acumulate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitatii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
Pag. 3
248
COD: P409
Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1: Model de Certificat de absolvire a programului de perfecionare
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
249
COD: P409

Anexa 1
Model de Certificat de absolvire a programului de perfecionare
FUNDAIA ROMNIA DE MINE UNIVERSITATEA SPIRU HARET CENTRUL DE FORMARE PROFESIONAL SPIRU HARET
CERTIFICAT
Se acord domnului (doamnei) ........................................................ de la Universitatea SPIRU HARET, Facultatea ....................................................................................... prezentul certificat de absolvire al programului de perfecionare n domeniul nvmntului superior la distan, specializarea ..............................................................
(coordonator disciplin, tutor, responsabil IT, secreatariat, alte categorii)
DIRECTOR,
Preedinte Comisia de Evaluare,
Nr. ... din ...............
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
250
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA EVALUAREA SATISFACIEI ABSOLVENILOR
COD: P703
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evaluarii satisfactiei absolventilor privind calitatea programelor de studii si masurarea iesirilor din procesul educational n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006. Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate PS - program de studii PI- plan de nvmnt FD - fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Msurarea satisfaciei absolvenilor este activitatea de evaluare a calitii prin urmtorii indicatori de intrare si de ieire din procesul educaional la Universitatea Spiru Haret: a. Cantitativi Indicatori de intrare: - numrul de absolveni (difereniat pe programe de licena, master si studii postuniversitare) Indicatori de ieire: - numrul de absolveni angajai pe posturi in domeniul specializrii in termen de 2 ani de la absolvire;
251
COD: P703
b. Calitativi Indicatori de intrare: - nivelul calitativ al programelor de studii oferite - nivelul calitativ al competentelor conferite prin programele de studii - nivelul calitativ al resurselor de nvare oferite in timpul studiilor - nivelul calitativ al comunicrii cu cadrele didactice si ceilali studeni - nivelul calitativ al evalurii semestriale pe parcurs si finala - nivelul calitativ al evalurii la finalizarea studiilor prin examen de licena sau disertaie Indicatori de ieire: - nivelul calitativ al pregtirii teoretice - nivelul calitativ al pregtirii practice - nivelul calitativ al pregtirii in domeniul IT - diferenierea nivelului calitativ al absolvenilor la studii de zi, FR si ID - nivelul calitativ al relaiilor absolvenilor cu universitatea si perspectiva meninerii relaiilor (2) Msurarea satisfaciei absolvenilor se face: 100% la finalizarea studiilor si timp de 2 ani de la finalizarea studiilor. Pentru absolvenii care au finalizat studiile nainte de 2 ani culegerea datelor se efectueaz prin sondaj. (3) Msurarea satisfaciei absolvenilor se face pe generaii (cohorte). 5.2. Modalitatea de organizare a sondajului i responsabiliti (1) Constituirea eantionului la evaluarea prin sondaj se face conform tehnicilor utilizate n eantionare simpl, avnd n vedere acoperirea teritorial. (2) Organizarea sondajului se face anual. (3) Responsabilitatea organizrii sondajului este a decanului facultii. (4) Conducerea sondajului se realizeaz de ctre responsabilul de program de studii. (5) Pentru culegerea datelor se utilizeaz formularul P703_F1 (Anexa 1). (6) Culegerea datelor se realizeaz de ctre studeni nscrii la cercurile tiinifice studeneti i/sau ali studeni i de cadre didactice fr alte funcii de conducere sau administrative. (7) Modalitatea de culegere a datelor este multipla: prin telefon, prin internet, prin vizite la sediul organizaiilor i interviu direct etc., prin completarea formularelor de ctre delegatul facultii sau direct de ctre persoana intervievat. (8) Formularele completate electronic se listeaz in vederea introducerii centralizate in baza de date SPSS. (9) Prelucrarea datelor se face prin utilizarea soft-ului SPSS, dup introducerea n baza de date SPSS a formularelor de chestionar de ctre studenii si cadrele didactice care le-au colectat. (10) Rezultatele obinute sunt predate responsabilului de program de studii care ntocmete raportul de evaluare a satisfaciei angajatorilor. (11) Responsabilul de program de studii pregtete dosarul cu toate chestionarele introduse in baza de date, rezultatele obinute si raportul ntocmit sub forma printat i electronic pe CDROM. Dosarul se arhiveaz la departamentul de studii. (12) Raportul se prezint spre analiza si propuneri de masuri corective sau de mbuntire a calitii n edina de departament de studii.
252
COD: P703
(13) Msurile aprobate n departamentul de studii sunt validate de Consiliul facultii. (14) Un exemplar electronic din dosarul de sondaj al evalurii satisfaciei absolvenilor se depune la DMC. (15) Rezultatele obinute in urma prelucrrii datelor au caracter public i pot fi utilizate pentru analize cu caracter tiinific. 5.3. Asigurarea calitii sondajului (1) Calitatea procesului de evaluare a satisfaciei absolvenilor consta n asigurarea corectitudinii utilizrii formularelor de chestionar si a soft-ului SPSS. (2) Analiza calitii procesului de evaluare a satisfaciei angajatorilor se face de ctre Comisia calitii pe facultate sau de un auditor intern desemnat n acest scop. (3) Auditorul prezint Comisiei calitii pe facultate un raport de audit, conform Procedurii P004. (4) Rezultatele analizei se discuta n cadrul departamentului de studii. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii care decide asupra aciunilor de mbuntire necesare. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie/revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P704_F1 Chestionar de evaluare a satisfaciei absolvenilor
253
COD: P703
Anexa 1 CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACIEI ABSOLVENILOR Formular P703-F1

Stimati absolveni, Prin completarea acestui chestionar contribuii activ la mbuntirea procesului de nvmnt de la Universitatea Spiru Haret i astfel la creterea eficienei activitii dvs. prin sprijinirea generaiilor viitoare. V rugm s bifai cu X n csua aferent rspunsului care vi se pare adecvat opiniei dvs. cu privire la afirmaiile despre nivelul de calitate din tabelul de mai jos! Mulumim pentru colaborare i sinceritate!
I. Date de identificare Universitatea Spiru Haret Facultatea Denumire program de studii Nivel de studii Forma de nvmnt Perioada de studii (din anul pana in anul) II. Date pentru prelucrare statistica 1. Adresa actuala: Localitate 2. Vrsta (ani): Pana la 24 25-30 Jude 31-35 36-40 41-45 46-50 51 si peste Licena ZI Master FR Program postuniversitar ID Data completrii
3. Situaia sociala pe piaa muncii: Angajat omer* Neangajat
PFA**
Unic asociat
Asociat
Acionar
Se bifeaza cu X in casuta corespunzatoare; * inregistrat la Camera de Munca; ** persoana fizica autorizata 4. Poziia actuala in organizaie a persoanei intervievate: (in cazul persoanelor angajate) 5. Perioada de timp de la finalizarea studiilor si pana la ncadrarea pe un post corespunztor studiilor efectuate: nr. luni nr. ani
254
COD: P703
III. Chestionar Nivelul de calitate (Acord cu afirmaia: 3=maxim; 2=mediu;1=minim; 0=inexistent) Se bifeaz csua corespunztoare Nr. Afirmaie/ 3 2 1 0 Crt. Indicator pentru msurarea satisfaciei absolventului 1 Curricula universitara a programului de studii absolvit corespunde cerintelor profesionale ale posturilor cu studii superioare de pe piata muncii 2 Din analiza competentelor inscrise in documentele de studii (anexa la diploma; foaie matricola) se constata corelarea acestora cu necesitatile posturilor de pe piata muncii 3 Pregtirea teoretic din timpul studiilor este adecvata asteptarilor dvs. 4 Pregtirea practic din timpul studiilor este adecvata ateptrilor dvs. 5 Pregtirea n domeniul tehnologiei informaiei (utilizarea computerelor, Internetului etc.) este util pentru activitatea dvs. i pentru cerinele pieei muncii 6 Resursele de nvare (manuale, ghiduri, emisiuni Tv, emisiuni radio Romnia de Mine, consultaii n Opinia Naional, pagini Web pe Internet, materiale electronice pe Blackboard etc.) au fost adecvate i utile n procesul de nvare 7 Comunicarea cu cadrele didactice i cu ceilali studeni (direct, electronic) a contribuit substanial la procesul de nvare 8 Evaluarea cunotinelor, att pe parcurs, ct i final n fiecare semestru a fost obiectiv i a ajutat la fixarea cunotinelor i dobndirea competenelor necesare 9 Evaluarea la finalizarea studiilor (examen de licen/disertaie) a contribuit decisiv la formarea profesional pentru o poziie corespunztoare pe piaa muncii 10 Relaia dintre organizaia dvs. i Universitate este una de parteneriat, considerndu-v membru activ al comunitii academice a Universitii (haretist) Nivel calitativ general FB=foarte bine; B= bine; S=suficient; 0= lipsa total Recomandri
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
255
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA REZULTATELE NVRII
COD: P705
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de nelegere, realizare i aplicare a rezultatelor nvrii, precum i a responsabilitilor aferente i completeaz Procedura P105aplicarea sistemului ECTS. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale OMEC 3714/2005 privind introducerea Suplimentului la Diploma n certificarea absolvirii unui ciclu de studii Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile, practica universitar internaional si metodologia ECTS Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - rezultatele studiilor = set de competene care exprim ce va cunoate, nelege i putea face studentul dup completarea procesului de studii. - diploma = document care descrie calificarea acordat de instituia de studii superioare dup finalizarea cu succes a unui program de studii. ntr-un sistem de acumulare de credite, programul este finalizat atunci cnd este acumulat un anumit numr de credite acordate pentru obinerea unor rezultate a studiilor specifice. - calificativ ECTS = msur numeric sau calitativ folosit pentru a descrie rezultatele evalurii la o disciplin individual, modul sau evaluare final; acesta este rezultatul unei evaluri final bazate pe toate performanele obinute la o disciplin individual sau modul al unui program de studii; - recunoatere = aprecierea potrivit creia numrul de credite obinute de student la finalizarea unor discipline sau module, aa cum sunt descrise n Acordul de studii la universitatea gazd n cazul studenilor mobili, poate nlocui un numr echivalent de credite la universitatea de acas; - titlu = calificativ obinut n urma finalizrii cu succes a procesului educaional al unui program de studii i reprezint nivelul atribuii, abiliti i atitudini exprimat prin competene ECTS. n sistemul Bologna titlul se acord pe 3 nivele: Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
256
COD: P705
- Nivelul nti, corespunztor primului ciclu de studii universitare i unui numr de 180-240 credite: studii universitare de licen (bachelor's degree-B); - Nivelul al doilea, corespunztor ciclului doi de studii universitare i unui numr de 90-120 credite: studii universitare de master (master degree-M); - Nivelul al treilea, corespunztor ciclului trei de studii universitare: studii universitare de doctorat (doctor-PhD). Supliment la Diplom = documentul care furnizeaz natura, contextul i statutul studiilor urmate i finalizate cu succes de ctre deintorul acestuia. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate ECTS - Sistem european de acumulare i transfer de credite PS - Program de studii PI- Plan de nvmnt 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Rezultatele studiilor se refer la o perioad de studii, de exemplu la primul sau al doilea ciclu a programului sau la o disciplin (unitate de program) sau un modul. Rezultatele studiilor reflect cerinele pentru acordarea creditelor. Ele sunt formulate de personalul academic. Competenele actuale ale unei persoane individuale pot fi incluse n rezultatele studiilor formulate. (2) Rezultatul studiilor se nscrie n: Catalogul disciplinei/fia disciplinei, Registrul matricol i Suplimentul la diplom. 5.2. Suplimentul la diplom 5.2.1. Caracteristici (1) Suplimentul la diplom este o anex, o not explicativ ataat la diploma acordat de instituia de studii superioare. Are menirea s explice diploma, care uneori poate fi neleas doar n ara respectiv. Cnd este completat corect i complet, acest document ofer toata informaia necesar pentru a face o evaluare corect a calificrii oferite. (2) Scopul Suplimentului este de a furniza suficiente date personale despre deinator, precum i a spori gradul de transparen internaional, dar i recunoaterea academic i profesional a calificrilor (diplome, grade, certificate) corect. (3) Suplimentul la diplom este anexat la diplom/cerificatul de absolvire. El nsoete diploma oficial certificnd calificativul conferit. Documentul acoper ntreg programul de studii (ex. ciclurile unu, doi, trei). Este emis comform unui format standard internaional i include toate activitile realizate pentru a obine gradul. (4) Suplimentul la diplom este suma tuturor cataloagelor/fielor de note ntocmite pe parcursul programului de studii, inclusiv a numrului de credite ECTS. (5) Suplimentul trebuie s fie conferit fiecarui student, dupa completarea studiilor, mpreun cu diploma oficial, gratuit, ntr-o limb larg rspndit n Europa. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
257
COD: P705
5.2.2. Formatul i Coninutul Suplimentului la diplom (1) Suplimentul la diplom urmrete un format precis hotrt de ctre Comisia European, Consiliul Europei i UNESCO, sprijinit de statele semnatare a procesului Bologna i de legislaia naional. La Universitatea Spiru Haret Suplimentul la diplom are forma i coninutul impus de legislaia naional. (2) Suplimentul la diplom conine urmtoarele informaii: - Explicaii - Lista de verificare. a. Explicaii Se include urmtorul text: Acest Supliment la diplom urmeaz modelul elaborat de ctre Comisia Europeana i UNESCO/CEPES. Scopul Suplimentului este de a furniza suficiente date personale despre deintor, precum i a spori gradul de transparen internaional, dar i recunoaterea academic i profesional a calificrilor (diplome, grade, certificate) corect. Suplimentul este orientat s furnizeze natura, nivelul, contextul i statutul studiilor urmate i finalizate cu succes de ctre deintorul acestuia. Suplimentul la Diploma nu va conine comentarii i judeci de valoare, declaraii privind gradul de echivalen cu alte Suplimente la Diplom sau sugestii privind recunoaterea lui. Toate cele 8 seciuni vor fi completate cu informaia corespunztoare. n cazul n care la un cmp nu se furnizeaz informaii, se va explica motivul. b. Lista de verificare a suplimentului la diplom Conine 8 seciuni de informaii: 1. Date de identificare a titularului Nume Nume de natere Prenume Data i locul naterii Numr matricol/ Codul numeric personal sau alt cod de identificare a studentului Anul nmatriculrii 2. Informaii privind calificarea Denumirea calificrii i titlul conferit (n limba romn) Domeniul de studii i specializarea Denumirea i statutul instituei care acord diploma (n limba romn) Denumirea i statutul instituiei care administreaz studiile Limba de studii/examinare 3. Informaii privind nivelul de calificare Nivelul calificrii Durata oficial a studiilor Criterii de admitere 4. Informaii privind programul de studii i rezultatele obinute Forma de nvmnt Cerinele programului Componentele, disciplinele, modulele sau unitile studiate Calificative/note/credite obinute Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
258
COD: P705
Sistemul de notare, informaii privind distribuia statistic a notelor Clasificarea general a diplomei conferite (n limba romn) Media final 5. Informaii despre drepturile conferite de calificare Statutul profesional conferit Acces la continuarea studiilor 6. Informaii suplimentare Informaii suplimentare Alte surse de informare 7. Legalitatea suplimentului Data Semntura Funcia semnatarului/Rector tampila sau sigiliul oficial 8. Informaii privind sistemul naional de nvmnt superior Viziune general a sistemului de nvmnt Descrierea structurii sistemului naional de nvmnt superior 5.3. Procesul de realizare a suplimentului la diplom 5.3.1. Datele i informaiile cuprinse n suplimentul la diplom sunt administrate de secretariatele facultilor i se preiau din Registrul matricol. 5.3.2. Registrul matricol cuprinde datele de identificare ale studentului i rezultatele obinute la toate disciplinele/modulele studiate cuprinse n planul de nvmnt i la evaluarea final exprimate n note i numr de credite, conform procedurii P601- activitatea secretariatelor. 5.3.3. Rezultatele obinute de student sunt preluate din catalogul disciplinei/modulului semnat de titularul de curs i de examinatori. 5.3.4. Catalogul cu rezultatele obinute poate fi sub forma unui fiier electronic i hard (listat) i cuprinde: denumirea facultii, denumirea programului, anul de studii, denumirea disciplinei/ modulului, numele i prenumele titularului de disciplin i a examinatorilor i sub form tabelar, numrul curent, numele i prenumele studentului, codul numeric de identificare, nota obinut n cifre i litere, data i semntura titularului de disciplin, iar sub tabel numele i semntura altor examinatori i semntura decanului facultii. 5.3.5. Nota minim necesar pentru promovarea unei discipline este 5 i maxim 10. Notele obinute ntre 5-10 confer studentului numrul de credite alocat disciplinei. 5.3.6. Responsabilitatea pentru acordarea notei revine titularului de curs. Evaluarea studentului urmeaz prevederile procedurii P212 - procesul de evaluare a studenilor. 5.3.7. Responsabilitatea pentru corectitudinea transcrierii notelor din catalog n Registrul matricol i din Registrul matricol n suplimentul la diplom, ca i calculele privind mediile i distribuia statistic a notelor revine secretariatului facultii i decanului facultii respective. 5.4. Transparena 5.4.1. Facultile au obligaia publicrii pe pagina web a coninutului sau modelului suplimentului de diplom n limba romn i englez, subliniind scopul acestui document n sistemul ECTS i al Cadrului naional i european pentru transparena calificrilor i competenelor. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
259
COD: P705
5.4.2. Facultile au obligaia asigurrii accesului studentului la propriul catalog in timp util de la finalizarea evalurii unei discipline sau program de studii. Informaiile privind rezultatele obinute de student nu sunt publice. 5.4.3. Contestaia privind nota obinut se rezolv conform procedurii P212 - procesul de evaluare a studenilor i P005 - rezolvarea reclamaiilor. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; - primete rezultatele evalurii sub form centralizat pe catedre i faculti/departamente. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
260
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA EVALUAREA SATISFACIEI STUDENILOR
COD: P702
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evaluarii satisfactiei studentilor privind calitatea programelor de studii si masurarea iesirilor din procesul educational n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate PS - Program de studii PI- Plan de nvmnt FD - Fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Msurarea satisfaciei studenilor este activitatea de evaluare a calitii prin urmtorii indicatori de intrare si de ieire din procesul educaional la Universitatea Spiru Haret: a. Cantitativi Indicatori de intrare: - numrul de studeni nmatriculai (difereniat pe programe de licena, master si studii postuniversitare); Indicatori de ieire: - numrul de studeni care au fost prezeni la examenele semestriale; - numrul de studeni care au promovat examenele semestriale; - numrul de studeni care nu au promovat examenele semestriale.
261
COD: P702
b. Calitativi Indicatori de intrare: - nivelul calitativ al programelor de studii oferite; - nivelul calitativ al competentelor conferite prin programele de studii; - nivelul calitativ al resurselor de nvare oferite in timpul studiilor; - nivelul calitativ al comunicrii cu cadrele didactice si ceilali studeni; - nivelul calitativ al evalurii semestriale pe parcurs; - nivelul calitativ al evalurii finale semestriale. Indicatori de ieire: - nivelul calitativ al pregtirii teoretice; - nivelul calitativ al pregtirii practice; - nivelul calitativ al pregtirii n domeniul IT; - diferenierea nivelului calitativ al studenilor la studii de zi, FR si ID; - nivelul calitativ al relaiilor studenilor cu universitatea. (2) Msurarea satisfaciei studenilor se face: 100% la finalizarea sesiunii de examen in fiecare semestru. (3) Msurarea satisfaciei studenilor se face prin ancheta sociologica. 5.2. Modalitatea de organizare a anchetei sociologice si responsabiliti (1) Organizarea anchetei sociologice se face semestrial, la nceperea sesiunii de examene IARN, VAR i TOAMN. (2) Responsabilitatea organizrii anchetei sociologice este a decanului facultii. (3) Responsabilitatea realizrii soft-ului privind includerea formularului de culegere a datelor n platforma Blackboard i de transfer a datelor colectate la facultate este a Departamentului IT. (4) Conducerea anchetei se realizeaz de ctre responsabilul de program de studii. (5) Pentru culegerea datelor se utilizeaz formularul P702_F1 (Anexa 1). (6) Culegerea datelor se realizeaz electronic prin platforma Blackboard. (7) Modalitatea de culegere a datelor este direct, prin completarea formularelor de ctre studeni nainte de nceperea evalurii finale semestriale (examenelor de semestru). (8) Formularele completate electronic se transmit de ctre Departamentul IT facultilor n baza de date SPSS. (9) Prelucrarea datelor se face prin utilizarea soft-ului SPSS, dup introducerea n baza de date SPSS a formularelor de chestionar de ctre Comisia calitii din fiecare facultate/departament. (10) Rezultatele obinute sunt predate responsabilului de program de studii, care ntocmete raportul de evaluare a satisfaciei studenilor. (11) Responsabilul de program de studii pregtete dosarul cu toate chestionarele introduse n baza de date, rezultatele obinute i raportul ntocmit sub forma printat i electronic pe CD-ROM. Dosarul se arhiveaz la departamentul de studii. (12) Raportul se prezint spre analiza i propuneri de msuri corective sau de mbuntire a calitii n edina de departament de studii. (13) Msurile aprobate n departamentul de studii sunt validate de Consiliul facultii.
262
COD: P702
(14) Un exemplar electronic din dosarul de sondaj al evalurii satisfaciei studenilor se depune la DMC. (15) Rezultatele obinute n urma prelucrrii datelor au caracter public i pot fi utilizate pentru analize cu caracter tiinific.
5.3. Asigurarea calitii sondajului (1) Calitatea procesului de evaluare a satisfaciei studenilor consta in asigurarea corectitudinii utilizrii formularelor de chestionar si a soft-ului SPSS. (2) Analiza calitii procesului de evaluare a satisfaciei studenilor se face de ctre Comisia calitii pe facultate sau de un auditor intern desemnat in acest scop. (3) Auditorul prezint Comisiei calitii pe facultate un raport de audit, conform Procedurii P004. (4) Rezultatele analizei se discut n cadrul departamentului. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii care decide asupra aciunilor de mbuntire necesare. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurare a calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. d. Departamentul pentru managementul calitii MC - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. e. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizari, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de ctre Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P704_F1: Chestionar de evaluare a satisfaciei absolventului
263
COD: P702
Anexa 1 CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACTIEI STUDENTILOR Formular P702-F1

Stimati studenti, Prin completarea acestui chestionar contribuii activ la mbuntirea procesului de nvmnt de la Universitatea Spiru Haret si astfel la asigurarea competentelor si asteptarilor dvs. V rugm s bifai cu X n csua aferent rspunsului care vi se pare adecvat opiniei dvs. cu privire la afirmatiile despre nivelul de calitate din tabelul de mai jos! Mulumim pentru colaborare si sinceritate!
I. Date de identificare (Blackboard) Universitatea Spiru Haret Facultatea Se lege din lista facultilor Denumire program de studii Se alege din lista programelor de studii din cadrul facultilor Nivel de studii Se alege ntre: Licena; Master; Program postuniversitar Forma de nvatamnt Se alege ntre: ZI; FR; ID Perioada de studii Se alege anul: din Data Se alege (din anul pana in anul) pn n completrii data II. Date pentru prelucrare statistica 1. Adresa actuala: Localitate Se alege din lista localitilor Jude
Se alege din lista judeelor
2. Varsta (ani): Se alege din urmtoarele grupe de vrst: Pana la 24 25-30 31-35 36-40
41-45
46-50
51 si peste
3. Situaia sociala pe piaa muncii: Se alege din urmtoarele grupe: Angajat omer* Neangajat PFA** Unic asociat Nota: * inregistrat la Oficiul de omaj; ** persoana fizica autorizata 4. Poziia actuala in organizaie a studentului: (in cazul persoanelor angajate, conform contractului de munca) 5. Prezena la cursuri: Se alege din grupele urmtoare: 100% 80-99% 60-79% 40-59% 20-39%
Asociat
Acionar
Pn la 19%
Deloc
6. Prezena la seminarii/lucrri practice/laboratoare: Se alege din grupele urmtoare: 100% 80-99% 60-79% 40-59% 20-39% Pn la 19% Deloc
264
COD: P702
III. Chestionar Nivelul de calitate (Acord cu afirmaia: 3=maxim; 2=mediu;1=minim; 0=nu tiu) Se alege nivelul i se bifeaz n csua corespunztoare Afirmaie/ 3 Nr. Indicator pentru msurarea satisfaciei studentului Crt. 1 Curricula universitar a programului de studii la care v-ai nscris corespunde ateptrilor dvs privind cerintele profesionale ale posturilor cu studii superioare de pe piata muncii 2 Din analiza competenelor nscrise n fiele disciplinelor din planul de nvmnt al semestrului se constata corelarea acestora cu necesitile posturilor de pe piaa muncii 3 Cursurile predate n timpul semestrului corespund ateptrilor dvs din punct de vedere al coninutului de cunotine teoretice 4 Seminariile/laboratoarele/lucrrile practice din timpul semestrului corespund ateptrilor dvs din punct de vedere al coninutului de cunotine practice 5 Pregtirea dvs teoretic din timpul semestrului prin efort propriu va satisface 6 Pregtirea dvs, practic din timpul semestrului prin efort propriu va satisface 7 Utilizarea tehnologiei informaiei (computerelor, internetului etc.) la seminarii/laboratoare, studiul la biblioteca virtual, evaluarea cunotinelor, comunicare, informare) n timpul semestrului v este facilitat de facultate 8 Resursele de nvare (manuale, ghiduri, emisiuni TvRM, emisiuni radio Romania de Maine, consultaii in Opinia Naionala, pagini Web pe Internet, materiale electronice pe Blackboard etc.) la care ai avut acces n timpul semestrului sunt adecvate si utile in procesul dvs. de nvare 9 Comunicarea cu cadrele didactice si cu ceilali studeni (directa, electronic) din timpul semestrului a contribuit la procesul de dvs. de nvare 10 Evaluarea cunotinelor pe parcurs n timpul semestrului este obiectiv i contribuie la dobndirea competenelor teoreticopractice necesare 11 Evaluarea final semestrial (examen la disciplinele din planul de nvmnt) este obiectiv i contribuie decisiv la fixarea cunotinelor necesare 12 Baza material pentru desfurarea activitilor din procesul de nvmnt este adecvat i rspunde ateptrilor dvs.
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
265
COD: P702
13 14
Relaia cu secretariatul facultii v satisface ateptrile dvs. Participarea dvs. la viaa Universitii (cursuri, seminarii/laboratoare, cercuri tiinifice studeneti, sesiuni de comunicri tiinifice studeneti, activiti de creaie, ntlniri distractive studeneti, expoziii, competiii etc.) v face s v considerai un membru activ (haretist) al comunitii academice a Universitii Nivel calitativ general FB=foarte bine; B= bine; S=suficient; I= insuficient; 0= nu tiu Recomandri
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
266
III. CALITATEA CERCETRII TIINIFICE
267
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE A STRATEGIEI I A PLANURILOR DE CERCETARE TIINIFIC
COD: P 301
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta conceptul Strategiei de Cercetare tiinific i modelele de elaborare a Planurilor de Cercetare tiinific la nivelul Universitii i a facultilor, precum i de a stabili responsabilitile aferente, n vederea corelrii viziunii strategice a Universitii Spiru Haret cu legislaia naional i cu tendinele manifestate pe plan internaional. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile, departamentele i centrele de cercetare care desfoar cercetare tiinific prin programe de studii licen i de masterat. 3. Documente de referin Strategia Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare 2007-2013, aprobat prin Hotrrea de Guvern nr. 217/2007 Planul Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare pentru perioada 2007-2013 Ordonana Guvernului nr. 25/1995 privind reglementarea organizrii i finarii activitii de cercetare-dezvoltare Legea nr.1-2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Legea 8/1996 privind dreptul de autor i alte drepturi conexe Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Codul etic de bune practici n cercetarea tiinific al Universitatea Spiru Haret Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: ICCS - Institutul Central pentru Cercetare tiinific CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii 5. Descriere 5.1. Principii generale de realizare 5.1.1. Obiectivele strategice ale cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret sunt definite printr-un set de concepte strategice: misiune, viziune, scopuri i orientare (MVSO), care o definesc drept universitate creativ i i asigur menirea de universitate antreprenorial.
Elaborat DMC Verificat DEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
268
COD: P 301
5.1.2. Misiunea cercetrii tiinifice este formarea de specialiti cu nivel superior de pregtire i calificri profesionale, adecvate competiiei de pe piaa muncii. 5.1.3. Viziunea cercetrii tiinifice, ca o component a strategiei Universitii Spiru Haret pe termen lung, este de a consolida statutul su de universitate creativ pentru secolul XXI, integrat n sistemul internaional de educaie i dezvoltare durabil. 5.1.4. Scopul strategic este de a acorda un sprijin puternic procesului educaional din Universitate i de a realiza programe circumscrise cercetrii i inovrii, la nivel naional i internaional, n vederea nscrierii n Aria tiinific a Uniunii Europene. 5.1.5. Orientarea strategic vizeaz adaptarea permanent la cerinele viitorului; perfecionarea tiinific a cadrelor sale didactice n domenii specifice specializrilor lor i, n acelai timp, dezvoltarea capacitilor acestora de a lucra n echipe n probleme muli- i interdisciplinare, fundamentale i aplicative. 5.1.6. n context general, cercetarea tiinific n Universitatea Spiru Haret se orienteaz spre problematica dezvoltrii durabile a Romniei, a Uniunii Europene, precum i asupra cunoaterii tendinjelor de dezvoltare la nivel mondial. Prin dezvoltare durabil, Universitatea Spiru Haret nelege armonizarea a trei piloni eseniali: mediul nconjurtor, economia i societatea, pe care cercetrile de specialitate i integreaz sistemic n programe de cercetare complexe, intra- si interdisciplinare, cum sunt: o cercetri n domeniul mediului nconjurtor i spaiului geografic; o cercetri socio-umane, a calitii educaiei i ocuprii forei de munc; o cercetrii economice i informatic; o cercetri vocaionale n domeniul artei, educaiei fizice i arhitecturii. 5.1.7. Cercetarea tiinific n Universitatea Spiru Haret se desfoar sub egida mesajelor Conferinei de la Bologna (1999), ale Conferinei de la Berlin (2003) i ale orientrilor Strategiei Lisabona, n materie de cercetare tiinific. ntreaga activitate de cercetare tiinific este orientat spre: - compatibilizare cu sistemul practicat n Uniunea European; - integrarea n Aria european a cercetrii tiinifice; - regndirea problematicii calitii; - transparena i instaurarea unei relaii ferme ntre nvmnt, cercetare i comunitate. 5.1.8. Strategia de cercetare tiinific a Universitii Spiru Haret 2007-2013 accentueaz misiunea cercetrii tiinifice, rolul managementului i al calitii n cercetare, transparena activitii de cercetare, cercetarea la ciclul I i ciclul II Bologna, alinierea la standardele i practica universitilor din Occident, spre a ntri dimensiunea internaional a Universitii. 5.1.9. Obiectivele specifice ale cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret vor fi: - promovarea excelenei n procesul de cercetare tiinific, a zonelor cu potenial ridicat n procesarea, diseminarea i utilizarea cunotinelor; - stimularea competiiei pentru atragerea resurselor financiare; - ncurajarea diversitii i accesului la resurse i oportuniti multiple; - ncurajarea realizrii unor programe strategice de dezvoltare a cercetrii (pe centre de cercetare, departamente, faculti) i de valorificare eficient a rezultatelor cercetrii. 5.1.10. Codul Etic de bune practici n cercetarea tiinific reunete principii, proceduri, standarde i metodologii care fundamenteaz rezultatele cercetrii tiinifice i asigur nregistrarea, raportarea, exploatarea i utilizarea acestora.
269
COD: P 301
Integritatea informaiilor rezultate din activitatea de cercetare tiinific constituie un reper al asigurrii unei bune caliti n cercetarea tiinific, precum i un element de referin pentru identificarea relelor practici, ale fraudei i plagiatului. Codul etic de bune practici este elaborat cu respectarea prevederilor din Legea 8/1996 privind dreptul de autor i alte drepturi conexe. 5.2. Reguli de elaborare a Strategiei Cercetrii tiinifice 5.2.1. Strategia cercetrii tiinifice al Univesitii Spiru Haret se elaboreaz pentru o perioad de cinci ani de ctre Institutul Central pentru Cercetare tiinific (ICCS) i se supune aprobrii Senatului Universitii. 5.2.2. Dup aprobarea Senatului Universitii, ICCS afieaz strategia cercetrii tiinifice pe site-ul Universitii i se transmite tuturor facultilor, departamentelor i centrelor de cercetare. 5.2.3. Facultile, departamentele i centrele de cercetare vor elabora, n termen de 10 zile, propriile strategii de cercetare tiinific, n conformitate cu Strategia Universitii, pentru o perioad de cinci ani, care vor fi supuse analizei i aprobrii Consiliul facultii. Strategiile de cercetare tiinific ale fiecrei faculti se vor afia pe pagina proprie de Internet. 5.2.4. Strategia Universitii Spiru Haret este actualizat ori de cte ori este necesar de ctre ICCS i este supus aprobrii Senatului Universitii. Ulterior, toate facultile, departamentele i centrele de cercetare subordonate vor actualiza, n termen de 10 zile, propriile strategii, n conformitate cu noua Strategie a Cercetrii tiinifice a Universitii Spiru Haret. 5.3. Reguli de elaborare a Planului anual de Cercetare tiinfific 5.3.1. Schema de principiu a Planului anual al Cercetrii tiinifice al Universitii Spiru Haret se elaboreaz ctre ICCS, se afieaz pe site-ul Universitii i se transmite tuturor facultilor, departamentelor i centrelor de cercetare (Anexa 1). 5.3.2. Facultile, departamentele i centrele de cercetare vor elabora, n termen de 10 zile, propriile planuri anuale de cercetare tiinific, n conformitate cu propria strategie de cercetare tiinific i schema de principiu a Planului anual al cercetrii tiinifice, care vor fi supuse analizei i aprobrii Consiliul facultii. Planurile anuale de cercetare tiinific ale fiecrei faculti se transmit la ICCS pentru avizare, iar dup avizare se vor afia pe pagina proprie de Internet. 6. Responsabiliti a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Departamentul de management al cercetrii tiinifice (DMCS) - elaboreaz/modific/propune aprobarea i retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Institutul Central pentru Cercetare tiinific (ICCS)
270
COD: P 301
- monitorizeaz aplicarea procedurii i propune revizia acesteia e. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitatii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. f. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. g. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri privind procedura 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe Anexa nr.1. - Schema de redactare a PLANULUI ANUAL DE CERCETARE TIINIFIC
Elaborat DMC
Verificat DEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
271
COD: P 301
UNIVERSITATEA SPIRU HARET Acreditat prin Legea Nr. 443/05.07.2002 FACULTATEA

Anexa 1 Schema de redactare a PLANULUI ANUAL DE CERCETARE TIINIFIC
Planul de cercetare pe anul __________1

Facultatea ______________________________________ i propune, n anul 2010, s desfoare activiti de cercetare tiinific pe urmtoarele direcii, n conformitate cu Strategia de cercetare tiinific a facultii 2007 2013 i Strategia de cercetare de excelen a Universitii Spiru HARET 2007 - 2013 : 1. 2. 3.
I . Teme colective de cercetare fundamental2

Tema de cercetare Teme care continu (C) sau teme care sunt noi (N) Responsabilul temei i numrul colaboratorilor (ex. 1 prof univ, 2 conf univ, 3 lect univ, 4 asist univ)3 Perioada de realizare Obiectivul int Mod propus de valorificare (ex. cursuri n care poate fi valorifict tema sau alte forme)
II . Teme colective de cercetare aplicat4

Titlul proiectului /contract
1
Tipul proiectului /contract
Perioada de realizare
(ex. 20072010)
Valoare n perioada
Titular (T) sau
Beneficiarul (Finanatorul)
Responsa bilul temei i
Mod de valorificare pn la sf.
Planurile de cercetare tiinific vor fi verificate i aprobate de ctre DMCS pn la 30 ianuarie ______. Cele cu observaii vor fi returnate pentru refacere. 2 Temele de cercetare colectiv fundamental trebuie s reflecte direciile strategice ale cercetrii tiinifice ale facultii, aa cum sunt detaliate n Strategia fiecrei faculti. Aceste teme pot reprezenta, inclusiv, baza de realizare de noi cursuri universitare ori de mbuntire a celor existente. 3 Numele colaboratorilor i tema se vor regsi la punctul III. 4 Temele de cercetare colectiv aplicativ trebuie s reflecte activitatea de cercetare n cadrul proiectelor/contractelor aflate n derulare sau care vor fi depuse spre finanare n anul __________. Elaborat Aprobat Data Pag. 5 Verificat DMC SENAT 29.09.2011 DEAC
272
COD: P 301
de referin
Partener (P)
numrul colaborat orilor (ex. 1 prof univ, 2 conf univ, 3 lect univ, 4 asist univ)5
anului
III. Teme individuale de cercetare6

Nume i prenume Titlul temei individuale Dac face parte dintr-o tem colectiv I sau II (ex. punctul II.1, punctul III.2, .) Obiectivul temei Mod propus de valorificare
IV. Manifestri tiinifice organizate de facultate

Titlul manifestrii Data manifestrii Locul desfurrii Numele i prenumele responsabilului Solicitri aproximative Caracterul manifestrii (ex. Naional sau Internaional)
V. Manifestri tiinifice la care unele cadre didactice i propun s participe (cu sau fr comunicare)7
Instituia organizatoare Titlul manifestrii Data manifestrii Locul desfurrii Numele i prenumele participantului Participare CU sau FR comunicare Titlul comunicrii
VI. Cercetarea tiinific a studenilor / masteranzilor

A. Organizarea cercurilor tiinifice cu studeni/masteranzi
Denumirea cercului Coordonatori Programarea edinelor
Numele colaboratorilor i tema se vor regsi la punctul III. 6Temele individuale ale cadrelor didactice pot reflecta inclusiv cercetarea doctoral. 7Se vor include MAXIM dou propuneri de participare pentru fiecare cadru didactic n parte. Elaborat Aprobat Data Verificat DMC SENAT 29.09.2011 DEAC
Pag.
273
COD: P 301
B. Organizarea sesiunilor tiinifice cu studeni/ masteranzi

Tematica sesiunii Perioada organizrii sesiunii Responsabili
Data:
Decan,
Responsabil cu cercetarea tiinific
5 6
Temele individuale ale cadrelor didactice pot reflecta inclusiv cercetarea doctoral. Se vor include MAXIM dou propuneri de participare pentru fiecare cadru didactic n parte.
Elaborat DMC
Verificat DEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
274
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ANALIZA ACTIVITII DE CERCETARE TIINIFIC I DE ELABORARE A RAPORTULUI DE EVALUARE A REZULTATELOR CERCETRII TIINIFICE
COD: P 302
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile de analiz a activitii de cercetare tiinific desfurat de cadrelor didactice, precum i la nivelul centrelor de cercetare, departamentelor, facultilor i Universitii Spiru Haret. Aceast procedur prezint schema de realizare a Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice, semestriale i anuale, dar i a altor instrumente de evaluare, precum anexele numerice ale raportului i grila de autoevaluare individual a cadrelor didactice. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile, departamentele i centrele de cercetare care desfoar cercetare tiinific prin programe de studii licen i de masterat. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educfaiei naionale Strategia Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare 2007-2013, aprobat prin Hotrrea de Guvern nr.217/2007 Planul Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare pentru perioada 2007-2013 Ordonana de Guvern nr. 25/1995 privind reglementarea organizrii i finarii activitii de cercetare-dezvoltare Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. Legea 8/1996 privind dreptul de autor si alte drepturi conexe Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Codul etic de bune practici n cercetarea tiinific al Universitii Spiru Haret Manualul de management al calitii, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: ICCS - Institutul Central de Cercetare tiinific CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii RCS - Responsabilul cu cercetarea tiinific. 5. Descriere 5.1. Principii generale de realizare 5.1.1. Analiza cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret vizeaz respectarea obiectivelor sale strategice, definite printr-un set de concepte: misiune, viziune, scopuri i orientare.
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
275
COD: P 302
5.1.2. Monitorizarea i evaluarea cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret este un deziderat urmrit nc de la nfiinarea Universitii i se circumscrie criteriilor de evaluare europene, prin Procesul Bologna i Strategia Lisabona. 5.1.3. La nivel naional, cercetarea tiinific desfurat n Universitate se integreaz legislaiei romneti, ndeosebi standardelor Ministerului de resort, exprimate prin instituiile sale specializate, ARACIS, ANCS i CNCSIS. 5.1.4. Universitatea Spiru Haret a adoptat i adaptat metodele, tehnicile i instrumentele de msurare valoric i calitativ a rezultatelor cercetrii tiinifice, emise de ctre ARACIS i CNCSIS. 5.1.5. Metodologia de analiz a cercetrii tiinifice la nivelul Universitii Spiru Haret pune un accent deosebit pe calitatea i integritatea rezultatelor activitii de cercetare tiinific. n consecin, tehnicile i instrumentelor de evaluare a cercetrii tiinifice au la baz propriul Codul Etic de bune practici. 5.1.6. La nivelul Unuiversitii sunt utilizate urmtoarele instrumente de monitorizare i evaluare a cercetrii tiinifice, elaborate de ctre Departamentul de management al cercetrii tiinifice (DMCS): Raportul de evaluare semestrial i anual a cercetrii tiinifice (Anexa 1) i Anexele sale numerice (Anexa 2); Fia de autoevaluare a cadrelor didactice (Anexa 3) i grila sa de punctaj (Anexa 4); Tabele tip CNCSIS, cu rezultatele individuale ale cercetrii tiinifice (Anexa 5); Registrul Unic de Proiecte/Contracte (Anexa 6). 5.2. Reguli de elaborare a Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice 5.2.1. Analiza cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret se realizeaz semestrial i anual i se concretizeaz printr-un Raport de evaluare i anexele sale numerice. 5.2.2. Analiza activitii de cercetare tiinific n fiecare facultate se face pe baza Planului anual de cercetare tiinific, fiele de autoevaluare a cadrelor didactice, tabelele tip CNCSIS cu rezultatele individuale i propriul Registru Unic de Proiecte/Contracte. 5.2.3. Rezultatele activitii de cercetare ale centrelor de cercetare, departamentelor i cadrelor didactice sunt centralizate de ctre Responsabilul cu cercetarea tiinific (RCS), care elaboreaz Raport de evaluare a activitii de cercetare tiinific al facultii, respectnd schema Raportului i anexele sale numerice, elaborate de ctre Institutul Central de Cercetare tiinific (ICCS). 5.2.4. Raportul de evaluare a cercetrii tiinifice al facultii este dezbtut i aprobat n Consiliul Facultii. Dup aprobare, Raportul se transmite ctre ICCS n vederea elaborrii Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice la nivelul Universitii. 5.2.5. n fiecare an, n luna iunie i luna decembrie, fiecare facultate, respectnd schema Raportului de evaluare i anexele sale numerice, elaborate de ctre ICCS, efectueaz analiza cercetrii tiinifice a fiecrui cadru didactic, departament i centru de cercetare. 5.2.6. DMCS analizeaz datele cuprinse n rapoartele de analiz ale departamentelor, facultilor i centrelor de cercetare, pe care le compar cu cele cuprinse n Registrul Unic de Proiecte/Contracte al Universitii i le verific, la nevoie, cu sprijinul Serviciului de contabilitate al Universitii. 5.2.7. Pe baza rapoartelor de evaluare ale facultilor, ICCS elaboreaz semestrial (luna iulie) i anual (luna ianuarie) Raportul de evaluare a activitii de cercetare tiinific la nivelul Universitii.
Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
276
COD: P 302
5.2.8. Raportul de evaluare a cercetrii tiinifice la nivelul Universitii Spiru Haret, se prezint de ctre directorul ICCS, Prorectorul responsabil cu cercetarea tiinific, n Senatul Universitii, pentru dezbatere i aprobare. 5.2.9. Dup aprobarea Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice de ctre Senatul Universitii Spiru Haret, sinteza acestuia se afieaz pe site-ul Universitii. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul universitii - impune aplicarea procedurii. c. Institutul Central de Cercetare tiinific (ICCS) - elaboreaz/modific/propune instrumenrtele de aplicare a procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1. - Raportul de evaluare semestrial i anual a cercetrii tiinifice Anexa 2 - Anexele numerice ale Raportului de evaluare Anexa 3 - Fia de autoevaluare a cadrelor didactice Anexa 4 - Grila de punctaj a fiei de autoevaluare a cadrelor didactice Anexa 5 - Tabele tip CNCSIS, cu rezultatele individuale ale cercetrii tiinifice Anexa 6 - Registrul Unic de Proiecte/Contracte.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 3
277
ANEXA NR. 1
SCHEMA DE REDACTARE A RAPORTULUI DE EVALUARE A CERCETRII TIINIFICE1
Introducere.2 (Nu se vor depi 5 pagini). a. Se va realiza o prezentare general calitativ i cantitativ a activitii de cercetare tiinific la nivelul facultii n perioada__________ comparativ cu perioada similar precedent. Se vor include referiri la: contracte de cercetare tiinific; parteneriate, schimburi de experien i alte legturi de colaborare, n ar i strintate, n domeniul cercetrii tiinifice; sesiuni tiinifice; Analele tiinifice; lucrri (cri) tiinifice publicate; articole tiinifice publicate etc). b. Se va preciza dac facultatea a actualizat i deine Strategia proprie de cercetare tiinific pe perioada 2007-2013 i Planul de cercetare tiinific al facultii pentru anul ________. De asemenea, se va face o analiz a stadiului ndeplinirii prevederilor din Planul de cercetare tiinific al facultii n anul precedent. c. Se va stadiul realizrii Registrului Unic al Proiectelor /contractelor la nivelul facultii i se va trimite coninutul RUP-ului la nivelul facultii n perioada ______. d. Se va prezenta stadiul crerii paginii de Internet a cercetrii tiinifice, n cadrul siteului USH. e. Se va prezenta stadiul n care se afl pregtirea Analelor tiinifice pentru acreditarea CNCSIS, la ce numr s-a ajuns n perioada______ i dac au fost postate pe pagina de Internet a Facultii la domeniul Cercetare tiinific. f. Vor fi prezentate numele a 5 cadre didactice, care au cartea de munc n USH i s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada________. Se va arta prin ce anume s-au evideniat. g. Vor fi prezentate numele a 5 studeni i/sau masteranzi, care s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada________. Se va arta prin ce anume s-au evideniat. h. Vor fi prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de munc n USH, sunt pltite cu 25% din salariu pentru cercetare tiinific i nu au desfurat activitate de cercetare tiinific n perioada________. i. Se vor face propuneri privind mbuntirea activitii de cercetare tiinific n facultate n perioada________.
Se vor respecta toate titlurile i numerele indicate n schem, iar explicaiile n scris, prevzute la toate capitolele (A G) sunt OBLIGATORII, sub form de Raport -Apreciere 2 Rapoartele care vor conine informaii exagerate, vor determina verificri detaliate, iar acolo unde se va dovedi c exist falsuri se vor aplica sanciuni.
278
Capitolul A. Personalul angrenat n cercetarea tiinific (maxim 2 pagini) 1. Se va prezenta activitatea tiinific n mod detaliat (descriptiv i nu prin enumerare, n perioada ________comparativ cu perioada similar precedent. n anex se vor prezenta fie ale acestora cu urmtorul coninut: problemele tiinifice cercetate; proiectele/contractele de cercetare tiinific n care este implicat n numele i pentru USH; rezultate ale cercetrii tiinifice; veniturile obinute din cercetare tiinific, sumele intrate n contul USH;
calificativul acordat de catedr. 2. Se va descrie modul n care au fost angrenai studenii i/sau masteranzii din facultate n activitatea de cercetare tiinific, viznd: problemele tiinifice cercetate; proiectele/contractele de cercetare tiinific n care au fost implicai n numele i pentru USH;
rezultate ale cercetrii tiinifice. La acest capitol se va completa Anexa A. Capitolul B. Cercetare pe baz de contracte/granturi/proiecte (partea 1) (maxim 1 pagin) 1. Se va face o prezentare general a activitii de cercetare tiinific contractual n perioada_______ comparativ cu perioada similar precedent, inclusiv propunerile de proiecte de cercetare/consultan tiinific depuse pentru finanare n perioada_______________. La acest capitol se va completa Anexa B. Capitolul C. Cercetare pe baz de contracte/granturi/proiecte (partea 2) (maxim 1 pagin) 1. Se va face o prezentare general a veniturilor obinute din activitii de cercetare tiinific contractual din perioada ______ n comparaie cu perioada similar precedent. La acest capitol se va completa Anexa C. Capitolul D. Rezultate ale cercetrii (partea 1) (maxim 1 pagin) 1. Se va prezenta, pe scurt, activitatea de publicistic n perioada__________, inclusiv articolele tiinifice publicate n reviste ISI, CNCSIS, non-CNCSIS, baze de date internaionale, biblioteci virtuale etc. a cadrelor didactice din facultate, doar cele care au cartea de munc n USH. 2. De asemenea vor fi menionate cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de munc n USH, care sunt membrii (inclusiv cu statul de cenzori) n colective de redacie ale unor reviste i/sau edituri naionale i internaionale (artndu-se care sunt acestea).
279
3. Se vor prezenta, separat, ca exemplificare, rezultatele cele mai semnificative i mai deosebite ale cercetrii tiinifice ale facultii. La acest capitol se va completa Anexa D. Capitolul E. Rezultate ale cercetrii (partea 2) (maxim 1 pagin) 1. Se vor prezenta titlurile i autorii brevetelor de invenii, ale premiilor, diplomelor i/sau distinciilor internaionale (inclusiv in domeniul sportiv i artistic), obinute de ctre cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de munc n USH. 2. De asemenea, vor fi prezentate produsele, tehnologiile, studiile prospective, modelele fizice, modelele experimentale, prototipurile, hrile, instrumentele, metodologiile, reglementrile, planurile tehnice etc., rezultate din activitatea de cercetare tiinific, de ctre cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de munc n USH. La acest capitol se va completa Anexa E. Capitolul F. Sesiuni tiinifice, conferine, seminarii (maxim 1 pagin) 1. Se vor prezenta sesiunile tiinifice organizate de facultate (att ale cadrelor didactice, ct i ale studenilor), datele acestora, titlurile acestora, numrul participanilor i nivelul de participare, limba de susinere a comunicrilor. 2. Se vor prezenta sesiunile tiinifice altele dect cele organizate n cadrul USH, la care au participat cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de munc n USH i a studenilor/masteranzilor USH la manifestri tiinifice naionale i internaionale cu program. La acest capitol se va completa Anexa F. Capitolul G. Cercetare tiinific studeneasc (maxim 1 pagin) 1. Se vor prezenta cercurile tiinifice studeneti organizate la nivelul facultii, datele edinelor acestor cercuri tiinifice, numrul de participani i numele susintorilor de comunicri tiinifice (inclusiv al ndrumtorilor) i titlurile prezentrilor studenilor i/sau masteranzilor USH. La acest capitol se va completa Anexa F. n finalul Raportului se vor face referiri la deficiene i greuti ntmpinate n perioada de referin, precum i orientri i propuneri concrete, punctuale de viitor pentru mbuntirea cercetrii tiinifice n facultate.
280
ANEXA NR. 5
FACULTI TOTAL Numrul total de cadre didactice cu norm de baz, care au functionat n facultate in anul 2010 (se completeaza doar numarul cadrelor didactice din facultate care sunt angajate cu cartea de munca la USH) A2 Numrul de cadre didactice cu norm de baz n facultate care au desfurat activitatea de cercetare stiintifica in cursul anului 2010 (se completeaza doar numarul cadrelor didactice din facultate care sunt angajate cu cartea de munca la USH si primesc 25% din salariu pentru activitatea de cercetare stiintifica) A 3 Venituri totale obinute in anul 2010 de catre cadrele didactice cu norm de baz n facultate din activitatea de cercetare stiintifica (se completeaz suma totala obinuta de catre cadrele didactice cu carte de munca la USH, care a intrat in contul USH, prin activiti de cercetare stiintifica contractuala in cursul anului 2010) (N LEI) A1 B1 Numrul total de contracte de cercetare stiintifica propuse in cursul anului 2010, in care sunt implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in USH, pentru diferite forme de finatare Numrul total de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care sunt implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in USH, indiferent de forma de finatare (B3 + B4) FACULTI TOTAL
B2
B3
Numrul de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care sunt implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in USH, cu finanare internaionala
B4
B5
Numrul de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care sunt implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in USH, cu finanare naional Valoarea in LEI a contractelor de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010 (doar partea care urmeaza sa intre in contul USH) , in care participa cadre didactice ale facultatii, cu cartea de munca in USH
FACULTI TOTAL C 1 Numrul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finaate prin fonduri ANCS si /sau CNCSIS, in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 2 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ANCS si /sau CNCSIS (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH (N LEI) C 3 Numrul total de contracte de cercetare aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin Fondurile structurale UE , in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 4 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin Fondurile structurale UE (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 5 Numr total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin Programe europene de cercetare tiinific, in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 6 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin Programe europene de cercetare tiinific (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 7 Numrul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2009), finanate prin fonduri ale Administraiei Publice Centrale (guvern, ministere, agenii guvernamentale, alte instituii guvernamentale etc), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH D1 Numr de cursuri originale publicate in cursulanului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte de munca in USH
FACULTI
TOTAL
D2
Numr de teze de doctorat publicate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte de munca in USH
D3
Numr de cri (altele dect cursuri) publicate n ar in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte de munca in USH
D4
Numr cri publicate n strintate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte de munca in USH
D5
Numr de volume ale Sesiunilor tiinifice publicate in cursul anului 2010
D6
Numr de Anale publicate in cursul anului 2010
D7
Numr total de articole publicate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte de munca in USH
281
C 8 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ale Administraiei Publice Centrale (guvern, ministere, agenii guvernamentale, alte instituii guvernamentale etc) (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 9 Numrul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ale Administraiei Publice Locale (prefecturi, consilii judeene, primrii, agenii i alte instituii subordonate acestora), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 10 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ale Administraiei Publice Locale (prefecturi, consilii judeene, primrii, agenii i alte instituii subordonate acestora) (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 11 Numrul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ale mediului de afaceri, in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH C 12 Valoarea total a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanate prin fonduri ale mediului de afaceri (doar partea care revine USH), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in USH FACULTI TOTAL E1 E2 Numr brevete de inventii obtinute in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale facultatii cu cartea de munca in USH Premii i/sau distincii naionale obtinute in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale facultatii cu cartea de munca in USH
D8
din care n reviste cotate ISI
D9
din care n reviste internaionale fr cotaie ISI i alte baze de date internaionale
D 10 din care n reviste naionale acreditate CNCSIS (A, B+, B, C, D)
D 11 din care n reviste naionale neacreditate CNCSIS
D 12 Numr membrii (inclusiv cu statut de cenzor) in colective de redacie ale unor reviste (cotate ISI sau incluse in baze de date internaionale) sau ale unor edituri internaionale ori acreditate CNCSIS, in cursul anului 2010 FACULTI F1 F2 Numrul total de sesiuni tiinifice (in limba romana si/sau intr-o limba straina) ale cadrelor didactice, organizate de USH in cursul anului 2010 Numrul total de comunicari stiintifice (in limba romana si/sau intr-o limba straina) ale cadrelor didactice din facultate cu carte de munca in USH, n cadrul sesiunilor tiinifice organizate de USH in cursul anului 2010 Numrul total de participri ale cadrelor didactice din facultate cu carte de munca in USH la sesiuni tiinifice internaionale cu program, in cursul anului 2010 fie in tara, fie in strainatate, altele dect cele organizate de USH Numrul total de comunicari stiintifice (intr-o limba straina) ale cadrelor didactice din facultate cu carte de munca in USH, n cursul anului 2010, n cadrul sesiunilor tiinifice internaionale cu comitet de program, fie n ar, fie n strintate, altele dect cele organizate de USH TOTAL
E3
Premii i/sau distincii internaionale in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale facultatii cu cartea de munca in USH
F3
F4
FACULTI TOTAL G1 G2 Numrul de edine organizate de cercurile tiinifice studeneti/masteranzi n facultate n cursul anului 2010 Numrul de comunicri tiinifice prezentate de studeni/masteranzi n cursul anului 2010, inclusiv n cadrul sesiunilor stiintifice ale cadrelor didactice, fie in USH, fie cu alti organizatori romani ori straini Numrul total de studeni antrenai n cercetare stiintifica in anul 2010 atat in cadrul contractelor incheiate in numele USH de catre facultati, cat si in cadrul temelor din Planurile anuale de cercetare stiintifica la nivelul catedrelor, centrelor de cercetare si/sau facultatilor. Numrul total de masteranzi antrenai n cercetare stiintifica in anul 2010 atat in cadrul contractelor incheiate in numele USH de catre facultati, cat si in cadrul temelor din Planurile anuale de cercetare stiintifica la nivelul catedrelor, centrelor de cercetare si/sau facultatilor.
G3
G4
282
FISA DE AUTOEVALUARE A CADRELOR DIDACTICE

FACULTATEA_____________________________________ CATEDRA________________________________________ CADRU DIDACTIC_________________________________ ANUL EVALURII _______
CRITERIUL DE EVALUARE C1: ACTIVITATEA TIINIFIC

C1.1. Cri, monografii, tratate
Nr. crt. Autori (% contribuie) Titlu carte Editura*, Localitate, ISBN Anul apariiei Limba de publicare** Punctaj
Total criteriu C1.1 * - pentru vizualizarea editurilor romneti acreditate CNCSIS vezi www.cncsis.ro/ ** - RO romn; EN englez; FR francez; DE german; ES spaniol; AL alt limb (specificai)
C1.2. Articole tiinifice publicate n reviste, jurnale, anale ale universitailor

Nr. crt.
Autori (n ordinea de pe art.) (% contribuie)
Titlu articol
Revista/ ISSN
TIP* CNCSIS
Anul, vol., nr., pp.
Punctaj
Total C1.2 * A (sau ISI), A (reviste strine necotate ISI), B+, B, C, D, E (neacreditate) pentru clasificarea revistelor romneti, vezi www.cncsis.ro/
C1.3. Lucrri publicate n volumele unor manifestri tiinifice

Nr. Autori (n ordinea de Titlu articol Volumul/Editura/ TIP* Anul, Cu Punctaj
283
crt.
pe art.) (% contribuie)
Localitatea/ISBN
manifestare
(vol), pp.
recenzori/ fara recenzori
Total C1.3 * - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.3,
C1.4. 1 Invenii i inovaii (brevetate)

Nr. crt.
Autori (n ordinea de pe brevet)
Titlu invenie/inovaie
TIP*
Numr brevet (cerere)
Punctaj
Total C1.4.1 * - a invenie; b - inovaie
C1.4. 2 Premii stiintifice obtinute la nivel national

Nr. crt.
Numele si prenumele, functia cadrului didactic
Premiul
TIP*
Punctaj
Total C1.4.2 * - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE,C1.4.2
C1.5. Contracte de cercetare de tip grant ctigate prin competiie

Nr. crt. Denumire grant Date de identificare grant (Nr/Data/ perioada de derulare) TIP* Grant Poziia** n echipa de grant Valoare grant (RON) Punctaj
TOTAL C 1.5
284
* - a internaional; b - naional ** - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE,C1.5
C1.6. Alte tipuri de contracte de cercetare tiinific (competitie sau negociere)

Nr. crt. Denumire contract Date de identificare contract (Nr/Data/ perioada de derulare) TIP* contract Poziia** n echipa de contract Valoare contract (RON) Punctaj
TOTAL CRITERIU 1.6. * - a internaional; b - naional ** - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.6
C1.7 Alte activiti de cercetare tiinific sau asimilate acestora

Nr. crt.
Tip* activitate
Denumire
Date de identificare activitate (NR/DATA)
Punctaj
TOTAL CRITERIU C1.7. * - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.7
TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C1:
CRITERIUL DE EVALUARE C2: RECUNOA TEREA NAIONAL I INTERNAIONAL

1. Invitatii si participari la conferinte, comitete, pentru prelegeri la alte universiti
Nr. crt.
Universitatea
Denumirea prelegerii/conferinei/cursului
Perioada
Punctaj
TOTAL CRITERIU C2.1.
285
2. Membru n academii si n societi tiinifice i profesionale

Nr. crt.
Academia/ societatea, tara
Membru din anul
Nr. legitimaie
Punctaj
3. Conductor de doctorat
Nr. crt.
Instituia Organizatoare de Doctorat, ara
Conductor de doctorat din anul
Punctaj
4. Membru n comisii de doctorat

Nr. crt.
Universitatea
Doctorand
Teza
Data susinerii publice
Punctaj
5. Membru n colectivele de redacie/comitetele tiinifice ale unor reviste

Nr. crt.
Denumirea revistei, ISSN, locul apariiei, editura
Poziia n colectiv/comitet
Tip revist*
Membru n colectiv din anul
Punctaj
TOTAL CRITERIU C2.5. * - reviste internaionale: cotate ISI; reviste CNCSIS: A, B, C, D; alte reviste: E
6. Membru n comitetele tiinifice ale unor manifestri (congrese, conferine, colocvii, simpozioane)
Nr. crt.
Denumirea manifestrii, locul i data desfurrii
Poziia n comitet
Tip de manifestare*
Punctaj
286
TOTAL CRITERIU C2.6. * - naional / naional cu participare internaional / internaional
7. Membru n comitetele de organizare ale unor manifestri tiinifice (congrese, conferine, colocvii, simpozioane)
Nr. crt.
Denumirea manifestrii, locul i data desfurrii
Tip de manifestare*
Punctaj
Total 2.7 * - naional / naional cu participare internaional / internaional
8. Membru n echipe de expertizare/evaluare a cercetrii tiinifice, procesului educaional, alte domenii

Nr. crt.
Tipul expertizei/evalurii i date de identificare (ex: denumire centru de cercetare evaluat, data i locul evalurii, etc.)
Punctaj
9. Membru n consilii naionale de specialitate

Nr. crt.
Denumire consiliu
Poziia
Membru din anul
Punctaj
10. Referent tiinific/expert (naional sau internaional)

Nr. crt. Tipul referinei/expertizei i date de identificare [pentru experii evaluatori de granturi se indic numai tipul de grant (ex. A, AT, TD, CEEX), nu i numrul acestuia, denumirea sau numele aplicantului !]
Punctaj
11. Citri n articole publicate n reviste cotate ISI

Nr. crt.
Articolul citat (autori, titlu, revista, numr, pagini, an)
Articolul care citeaz(autori, titlu, revista, numr, pagini, an)
Punctaj

287
12. Citri n articole publicate n reviste cotate n BDI

Nr. crt.
Punctaj
13. Citri n articole publicate n reviste cotate n BDN

Nr. crt.
Punctaj
14. Participare la burse de studiu/cercetare/documentare

Nr. crt.
Instituia care ofer bursa
Activitate desfurat pe perioada bursei
Durata i perioada de derulare
Punctaj
15 Participarea la programele de schimb de cadre didactice (de tip Socrates)

Nr. crt.
Instituia partener
Activitate desfurat
Durata i perioada de derulare
Punctaj
16. Premii tiinifice obinute la nivel naional/ international

Nr. crt.
Autori
Lucrare
Instituia care acord premiul
Punctaj
TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C2:
288
RECAPITULAIE FINAL
Criteriul 1 Punctaj: Criteriul 2 TOTAL (punctaj C1 + punctaj C2)
Note generale: 1. Nota la autoevaluare se calcueaza pentru fiecare cadru didactic. ATENTIE! Punctajul obtinut se calculeaza in baza aprecierilor fiecarui cadru didactic. Pentru a se asigura o obiectivitate a evaluarii si a se inlatura orice element de subiectivism, la finele fiecarui an, comisiile de calitate ale facultatilor, in baza fiselor de autoevaluare, vor face propriile aprecieri, punctand fiecare cadru didactic de la 0 la 100 de puncte (in baza metodologiei propuse prin Hotararea Senatului USH). Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea. DATA: NTOCMIT, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura)
VERIFICAT EF CATEDR, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura)
289
GRILA DE PUNCTAJ A PERFORMANTELOR CADRELOR DIDACTICE Criteriul de evaluare C1: ACTIVITATEA TIINIFIC C1.1.Cri, monografii, tratate a. Publicate n edituri din ar i. n limba romn 1. edituri acreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 15 10 b. fr referent tiinific 2. edituri neacreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 10 b. fr referent tiinific 5 ii. ntr-o limb de circulaie internaional (engleza, franceza, germana, spaniola) 1. edituri acreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 20 b. fr referent tiinific 15 2. edituri neacreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 15 b. fr referent tiinific 10 b. Publicate n edituri din strintate i. n limba romn a. cu referent tiinific 25 b. fr referent tiinific 20 ii. ntr-o limb de circulaie internaional (engleza, franceza, germana, spaniola) a. cu referent tiinific 35 30 b. fr referent tiinific
NOTA 1.O carte, monografie, tratat, trebuie s conin minimum 100 de pagini convenionale, pentru a putea fi luat n calcul. NOTA 2.Pentru crile, monografiile tratatele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: 1. n conformitate cu contribuia autorilor, declarat n caseta tehnic a crii; 2. n conformitate cu opiunea primului autor/coordonatorului lucrrii; 3. n mod egal ntre autori, cnd nu se pot aplica punctele 1 i 2. NOTA 3.Crile publicate n edituri din Republica Moldova au acelai regim ca i crile publicate n edituri recunoscute CNCSIS din ar. NOTA 4.O carte aprut simultan n 2 sau mai multe edituri este punctat o singur dat, pentru editura care asigur punctajul cel mai mare.
C1.2 Articole tiinifice publicate n reviste, jurnale, anale ale universitailor a. Publicate n reviste cotate ISI (Thomson): 100 b. Publicate in reviste din strintate, necotate ISI, cu comitet tiinific, cu circulaie internaional (baze de date indexate recunoscute): 30 c. Publicate n ar n publicaii acreditate CNCSIS: 30 i. publicatii de tip A: 25 ii. publicaii de tip B: iii. publicaii de tip C: 20
290
iv. publicaii de tip D: d. Publicate n ar n publicaii neacreditate CNCSIS:
10 5
NOTA 1. 3 lucrari de tipul D se echivaleaza cu punctajul unei lucrari ISI NOTA 2. Pentru articolele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: Numr de autori Procent din punctaj pentru: Primul autor Ceilali coautori n 50 % cte [50/(n-1)] % fiecare
C1.3 Lucrri publicate n volumele unor manifestri tiinifice a. Manifestri tiinifice internaionale organizate de foruri tiinifice 30 internaionale recunoscute n domeniu: b.Alte manifestri tiinifice internaionale cu recenzori: 20 c. Manifestri tiinifice naionale si cu participare internaional: 10 1. cu recenzori 2. fara recenzori 5
NOTA 1.Pentru articolele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: Numr de autori Procent din punctaj pentru: Primul autor Ceilali coautori n 60 % cte [40/(n-1)] % fiecare
C1.4 1. Invenii i inovaii (brevetate)

2. Premii tiinifice obinute la nivel naional a. Premii ale Academiei Romne b. Premii ale Academiei de tiine Tehnice din Romnia c. Premii ale CNCSIS d. Alte premii naionale
100
10 7 3 2
NOTA 1.Premiile acordate de ctre Academia de tiine Agricole i Silvice, Academia de tiine Medicale, sunt echivalente cu premiile Academiei de tiine Tehnice.
C1.5 Contracte de cercetare tip granturi ctigate prin competiie a.internaionale (PC6, NATO, AUF, etc.) i. Director de grant inst. coordonatoare 100 ii. Director de grant inst. partener 80 iii. Membru n colectiv 20 iv. Propunere de grant 20 b. naionale (CNCSIS, PNCDI, CEEX, etc.) i.Director de grant inst. coordonatoare 50 ii.Director de grant inst. partener 30 iii.Membru n colectiv 10 iv.Propunere de grant 10 C1.6 Alte tipuri de contracte de cercetare tiinific (competitie sau negociere) incheiate cu diferite organizatii (exclusiv granturi) a.La nivel internaional 50 i.Responsabil de tem inst. Coordonatoare 30 ii.Responsabil de tem inst. partener
291
iii.Membru n colectiv b.La nivel naional
10
se acorda cate 1 punct pentru fiecare 1000 lei/ contract
NOTA 1. Coordonatorul primeste 60% din punctaj, in timp ce pentru membri se calculeaza cte [40/(n-1)] % fiecare
C1.7 Alte activiti de cercetare tiinific sau asimilate acestora a.Teme de cercetare individuale cuprinse in planul de cercetare si aprobate de Senat 5 b.Asisten tehnic, consultan pe baza de contract sau protocol 3
Criteriul de evaluare C2: RECUNOATEREA NAIONAL I INTERNAIONAL Nr. crt. 1. 2. 3. Indicatori de performan (*) Profesor invitat pentru prelegeri la alte universiti 20 Membru n academii si societati stiintifice si profesionale 20 Conductor de doctorat - n ar 20 - n strintate 30 Membru n comisii de doctorat - n ar 10 - n strintate 20 Membru n colectivele de redacie/comitetele tiinifice ale unor reviste - din ar, recunoscute CNCSIS 10 20 - din strintate Membru n comitetele tiinifice ale unor manifestri (congrese, conferine, colocvii, simpozioane) - naionale 10 - naionale cu participare internaional 12 - internaionale 15 Membru n comitetele de organizare ale unor manifestri tiinifice (congrese, conferine, colocvii, simpozioane) - naionale 8 - naionale cu participare internaional 10 - internaionale 12 Membru n echipe de expertizare/evaluare a cercetrii tiinifice, procesului educaional, alte domenii 5 Membru n consilii naionale de specialitate 5 Referent tiinific/expert (naional sau internaional) 5 Citri n articole publicate n rev.cotate ISI 50 Citri n articole publicate n rev.cotate n BDI 20 Citri n articole publicate n rev.cotate n BDN 10 Participare la burse de studiu/cercetare/documentare - n ar 5 10 - n strintate Participarea la programele de schimb de cadre didactice Obs. Nota 1 Nota 2, Nota 3 Nota 4
4.
Nota 5
5.
Nota 6
6.
Nota 7
7.
Nota 8
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Nota 9 Nota 10 Nota 11 Nota 12 Nota 12 Nota 12 Nota 13
15.
Nota 15
292
16.
(de tip Socrates) Premii stiintifice obtinute - la nivel national - la nivel international
10 30 50
NOTA 1.Punctaj acordat pentru fiecare invitaie. NOTA 2.Se iau n considerare: Academia Romn, Academia de tiine Tehnice din Romnia, Academia de tiine Medicale din Romnia, Academia de tiine Agricole i Silvice din Romnia, etc NOTA 3.Punctaj acordat pentru fiecare societate. NOTA 4.Punctaj acordat o singur dat indiferent de numrul doctoranzilor. NOTA 5.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-o comisie. NOTA 6.Punctaj acordat pentru fiecare colectiv de redacie/comitet tiinific. NOTA 7.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-un comitet tiinific. NOTA 8.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-un comitet de organizare. NOTA 9 Punctaj acordat pentru fiecare expertiz/evaluare. NOTA 10.Punctaj acordat pentru fiecare comisie n parte. NOTA 11. Se iau n considerare activitile: referent tiinific la cursuri, manuale, cri i monografii de specialitate, articole de specialitate publicate n jurnale (peer reviewing); expert evaluator de programe, granturi i contracte de cercetare tiinific. NOTA 12. Punctaj acordat pentru fiecare citare NOTA 13.Punctaj acordat pentru fiecare lun de burs ctigat. Bursele cu durata mai mic de 30 de zile nu se iau n considerare. NOTA 14.Punctaj acordat pentru fiecare sptmn convenional de predare (minim 8 ore fizice). Nota generala: punctajul obinut se ia n calcul pe durata unui singur an.
293
Anexa nr. 5 Lucrri tiinifice/tehnice publicate n revistele de specialitate cotate ISI Data publicrii Luna Autorul(rii) articolului Titlul articolului Revista ISI (4.1.1.) ISSN Factorul de Impact
Nr. crt.
Anul
294
Nr. crt.
Data acordrii Anul Luna
Brevete de inventii Autor(i)
(4.2.1.) Denumirea Instituia care a brevetului acordat brevetul
Tip brevet
295
Citrile brevetelor de inventii n sistem ISI Data citrii Anul Luna Autor(i) Denumirea brevetului citat
(4.2.2.) Revista n care a fost citat ISSN
Nr. crt.
296
Produse i tehnologii rezultate din activiti de cercetare, bazate pe brevete, omologri sau inovaii proprii. Studii prospective i tehnologice i servicii rezultate din activitatea de cercetare-dezvoltare, comandate de beneficiar (4.2.3.) Data acordrii Tip Denumirea Instituia Numrul Nr. crt. utilizatoare contractului Anul Luna
297
Lucrri tiinifice/tehnice publicate n revistele de specialitate fr cotaie ISI Data publicrii Luna Autorul(rii) articolului Titlul lucrrii Revista
(5.1.1.) ISSN Tipul revistei
Nr. crt.
Anul
298
Nr. crt.
Lucrri tiinifice prezentate la conferine internaionale cu comitet de program Data publicrii Autor(ii) Titlul lucrrii (inclusiv limba susinerii) Anul Luna
(5.2.1.) Conferina (numai cele internaionale)
299
Modele fizice, modele experimentale, modele funcionale, prototipuri, normative, proceduri, metodologii, reglementri i planuri tehnice noi sau perfecionate, realizate n cadrul programelor naionale sau comandate de beneficiar (5.3.1.) Data publicrii Anul Luna Tip Autor Denumire
Nr. crt.
300
Membri (incluznd statutul de recenzor) n colectivele de redacie ale unor reviste (cotate ISI sau incluse n baze de date internaionale) sau n colectivele editoriale ale unor edituri internaionale recunoscute (6.1.) Nr. crt. An Nume Prenume Membru n colectiv de redacie (recenzor) Denumirea revist / editur
301
Membri n colectivele de redacie ale revistelor recunoscute naional (din categoria B/B+ n clasificarea CNCSIS) (6.2.) An Nr. crt. Nume Prenume Denumirea revistei
302
Premii naionale i internaionale obinute printr-un proces de selecie (6.3.) Nr. crt. An Nume Prenume Tipul premiului Titlul premiului
303
Conductori de doctorat Nr. crt. Nume Prenume
(6.5.) Facultatea
304
ANEXA NR. 8
Registrul Unic al Proiectelor
Nr. crt.
Data inreg RUP
Titlu proiect
Tip proiect
Dom eniu proi ect
Facu ltate a
Nr. nreg. finanat or
Valoare Finanator Ter USH Total Pe parte neri Suma care revine USH pe etape Alte tipuri de beneficii din proiecte
Instituia contractan t
Direc tor / Resp onsab il din partea USH
Part eneri
Me mbri i din USH
Peri oada deru lrii
Semn tura initiat orului
Rezultatele cercetrii Arti cole Cr i C o nf er in e Brev ete Produse tehnolog ice, Machete, Hri, Softuri Altele
305
Nr. crt. 1
Data nregistrare n RUP 02,07,2009
Titlu proiect Strategii pentru formarea i dezvoltarea orizontului intercultural al tinerilor din Romnia contemporan (17-20 ani) Dicionar frazeologic poliglot Lector pentru Europa - formarea de cititori avizai Blocuri minerale - produse comerciale pentru unele animale de companie Efectuarea de studii preclinice pentru speciile int la produsul Rombendazol 2,5% suspensie oral Monitorizarea respectrii standardelor cu privire la sistemul de management al securitii i sntii n munc Dezvoltarea oportunitilor de carier pentru personalul didactic Oportunitatea dezvoltrii i realizrii unui depozit de deeuri industriale, n zona Codlea-Colorom jud. Braov Efectuarea de studii clinice la produsul SULFACOCCIROM C comprimate orale pentru gini i curci Studiul clinic pentru speciile int la produsul ROMBENDAZOL PLUS suspensie oral E-Cariera Survey National Annual / Organizaia Flexibil Acord de parteneriat cu ANTREC Buzu Act adiional la ctr. 92108 / 01,10,2008 Performana n carier i n afaceri pentru femei Fii manager pentru afacerea ta Fii practic pregtit pentru o carier de succes
Tip proiect Fonduri Structurale parteneriat Fonduri Structurale consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are Fonduri Structurale consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are Fonduri Structurale Fonduri Structurale parteneriat Grant Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale
Domeniu proiect POSDRU
Facultatea LLS
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 20 21 22 23 24
02,07,2009 02,07,2009 03,07,2009 03,07,2009 10,07,2009 13,07,2009 23,07,2009 28,07,2009 28,07,2009 04,08,2009 04,08,2009 25,08,2009 26,08,2009 28,08,2009 01,09,2009 01,09,2009
Cooperare multilaterala POSDRU Economic Economic Economic POSDRU Economic Economic Economic
LLR / LLR LLR MV MV ContabFin RV MFC Craiova SJA Braov MV MV MAEI MAEI Geografie
CNCSIS POSDRU POSDRU POSDRU
Arhitectur MFC Craiova MFC Constana MFC Constana
25
01,09,2009
26
03,09,2009
Metodologie standardizat pentru analiza, evaluarea i raportarea performanelor instituiilor de nvmnt superior Media pentru o agend social european Antreprenori de succes n comer acord parteneriat ntre Fundaia Romnia de Mine i Pluri Consultants Romania Acord parteneriat ntre Universitatea Spiru Haret, Fundaia Romnia de Mine, Pluri Consultants Romania i UGIR Integra - acord parteneriat ntre Fundaia Romnia de Mine, Pluri Consultants Romania, Universitatea Spiru Haret i Develor Consulting Private Limited Company Centrul de Excelen n Antreprenoriat - acord parteneriat ntre Fundaia Romnia de Mine, Pluri Consultants Romania i Develor Consulting Private Limited Company Fast MBA - acord parteneriat ntre Universitatea Spiru Haret, Fundaia Romnia de Mine, Pluri Consultants Romania i Develor Consulting Private Limited Company Centrul de Formare Permanent a Personalului de Suport al Universitii - anexe, declaraii
Fonduri Structurale Fonduri Structurale parteneriat
POSDRU
MFC Constana Jurnalism, Comunicare i Relaii Publice MAEI
POSDRU
27
03,09,2009
POSDRU
28
03,09,2009
parteneriat
MAEI
29
04,09,2009
parteneriat
POSDRU
MAEI
30
04,09,2009
parteneriat
POSDRU
MAEI
31
04,09,2009
parteneriat
POSDRU
MAEI
32
07,09,2009
Fonduri Structurale
POSDRU
Finane Bnci Bucureti
306
33 34
07,09,2009 08,09,2009
36 37
09,09,2009 09,09,2009
38
10,09,2009
39
10,09,2009
40
10,09,2009
41
10,09,2009
43
14,09,2009
44 45 46 47
14,09,2009 14,09,2009 16,09,2009 16,09,2009
48 49 50 51
18,09,2009 23,09,2009 28,09,2009 28,09,2009
52 53 54
14,10,2009 26,10,2009 02,12,2009
Antreprenori n turism - acord parteneriat, anexe Dezvoltarea i implementarea unui sistem de monitorizare, mbuntire continu i evaluare a calitii n nvmntul superior deschis i la distan pe baza indicatorilor de performan i standardelor internaionale de calitate, Acronim ODEQA - acord parteneriat, anexe: USH, Fundaia Academia Comercil din Satu Mare, TEHNE - Centrul pentru Dezvoltare i Inovare n Educaie, TUV Austria Antreprenoriatul, calea ctre succes n comer - acord parteneriat ntre FRM, Pluri Consultants FARMS - Femei Antreprenor n Retail i Manager de Succes - acord parteneriat ntre FRM, Pluri Consultants Calitate european n nvmntul superior - acord parteneriat ntre USH, Universitatea Naional de Aprare Carol I, Pluri Consultants Studeni practicieni - studeni activi i integrai - acord parteneriat ntre USH, Universitatea Naional de Aprare Carol I ProFeminAntrep Promovarea egalitii de anse n antreprenorioat acord parteneriat ntre USH, Uniunea Naional pentru Drepturile Femeii din Romnia Educaie, formare, evaluare i acreditare n spiritul calitii europene - acord parteneriat, anexe ntre USH, Universitatea Naional de Aprare Carol I Modele de prognoz a scurgerii de aluviuni n suspensie n funcie de caracteristicile rocilor, solurilor i de modul de utilizare al terenurilor n bazinele reprezentative Dezvoltarea durabil pe calea turismului, n masivul Ciuca i n mprejurimi Rolul procesului de gentrificare rural n evoluia satului romnesc Adresa ctre ANCS privind situaia contractelor 69 i 70 din 14.07.2008 Supravegherea arheologic n vederea amplasrii unei staii fixe a SC Cosmote n comuna Dobrosloveni, sat Reca, jud. Olt. Acord parteneriat ntre USH, Fac Arhitectur i Primria Calafat Limba englez n administraia public local - O punte spre UE Dezvoltarea unei structuri a societii civile pentru promovarea educaiei anticorupie la elevi i studeni Structura de monitorizare a zonelor cu potenial coruptibil i educaia anticorupie a tinerilor din administraia public local Cercetare arheologic preventiv Scrisoare intenie: Built patrimony in transnational context to enhace cultural identity Cretererea eficienei activitii funcionarilor publici prin dezvoltarea capacitii de comunicare i relaionare public n limbile romn i englez Perfecionarea funcionarilor publici n domeniul relaiilor publice i al comunicrii Perfecionarea funcionarilor publici
Fonduri Structurale Fonduri Structurale
POSDRU POSDRU
MFC Craiova Management Brasov
parteneriat parteneriat
POSDRU POSDRU
MAEI MAEI
Fonduri Structurale parteneriat Fonduri Structurale parteneriat Fonduri Structurale parteneriat parteneriat
POSDRU
Finane Bnci Bucureti Finane Bnci Bucureti MAEI
POSDRU
POSDRU
POSDRU
MAEI
Grant
CNCSIS
Geografie
Grant Grant
CNCSIS CNCSIS
Geografie Geografie LLS
consultan/cercet are parteneriat Fonduri Structurale Fonduri naionale Fonduri naionale
economic
Istorie
Arhitectur PODCA Min Finantelor Publice Min Finantelor Publice economic CORDIS PODCA MFC Constana SJA Braov FRM SJA Braov FRM Istorie Arhitectur DAP Constanta
consultan/cercet are parteneriat Fonduri Structurale
55 56
02,12,2009 02,12,2009
consultan/cercet are consultan/cercet
economic economic
DAP Constanta DAP
307
57 58
04,12,2009 04,12,2009
n domeniul relaiilor publice i al comunicrii Funcionari publici instruii n spirit european Dezvoltarea de noi competene pentru funcionarii publici n domeniul TIC, managementul proiectelor, achiziiilor publice i limbii engleze Acord parteneriat ntre USH, Fac Arhitectur i Primria Sighioara Acord parteneriat ntre USH, Facultatea de Arhitectur i Fundaia Teatru Act Dezvoltarea unitar a instituiilor i personalului din administraia public local n Zona Metropolitan Braov Supravegherea sntii familiilor de albine prin examene complexe de diagnostic din probe de hemolimf i optimizarea dietei i a profilului metabolic, corelate cu creterea statusului imun al albinei Apismellifera Analize - diagnostic complexe a societii comerciale European Statistical System - the national statistics integration into the ESS Politici i strategii privind promovarea exportului cu legume n noul context economic european. Studiu de caz la S.C. Sere Universal S.R.L. Protocol de cooperare i colaborare n cercetarea i activitatea tiinific economic, ntre CCFM Victor Slvescu i CCEFA (USH) Cerere de finanare pentru proiecte de cercetare postdoctorale Adres ctre OIPOSDRU privind datele actualizate ale beneficiarului eligibil n vederea semnrii contractelor de finanare pentru proiecte de tip Grant O nou ans n cariera ta preparteneriat ntre USH i SC E Finane Management Grup SRL Cercetri privind utilizarea pachetului de programe WizPro pentru nevoile sistemului informaional - contabil, fiscal i de management la firmele din Romnia
are Fonduri Structurale Fonduri Structurale PODCA PODCA
Constanta MFC Constana MFC Craiova
59 60 61 62
04,12,2009 04,12,2009 08,12,2009 08,12,2009
parteneriat parteneriat Fonduri Structurale Grant PODCA CNCSIS PNCDI II
Arhitectur Arhitectur Psihologie Brasov MV
63 64 65
04,01,2010 08,01,2010 14,01,2010
consultan/cercet are Fonduri europene consultan/cercet are parteneriat
economic
Contab.Fin.C -Lung MAEI MFC Craiova MAEI
economic
66
19,01,2010
67 68
26,02,2010 26,02,2010
CNCSIS
MAEI DMCS
69 70
10,03,2010 15,03,2010
parteneriat consultan/cercet are economic MFC Bucureti
71 72 74 75 76
15,03,2010 29,03,2010 12,05,2010 21,05,2010 26,05,2010 Scrisoare de intenie de parteneriat Cercetare arheologica Acord de parteneriat cu "Academie of Sciences of Moldova, Institute of Ecology and Geography from Moldova" Acord de parteneriat cu "Menofia University from Egypt" Acord de parteneriat cu "Ain Shams University from Cairo - Egypt" Acord de parteneriat cu "Alexandria University - Damanhour Branch from Egypt" Acord de parteneriat cu "Bar-Ilan University from Raman Gan - Israel" Acord de parteneriat cu "Kafrelsheikh University from Egypt" Cercetri privind proiectarea, implementarea i integrarea sistemelor informatice financiar-contabile i de gestiune n sistemul de prelucrare a datelor la firmele cu activitate
consultan/cercet are consultan/cercet are parteneriat consultan/cercet are parteneriat
economic economic
MFC Bucureti Filozofie i Studii Culturale Istorie Geografie
economic
77 78 79 80 81 82
26,05,2010 26,05,2010 26,05,2010 26,05,2010 26,05,2010 26,05,2010
parteneriat parteneriat parteneriat parteneriat parteneriat consultan/cercet are economic
Geografie Geografie Geografie Geografie Geografie MFC Bucureti
308
83
26,05,2010
84 85
26,05,2010 26,05,2010
86
26,05,2010
87
31,05,2010
89 / 1 90 / 1
08,06,2010
09,06,2010
91 / 1
09,06,2010
complex producie-comer-servicii i structur dual a gestiunii costurilor. Studiu de caz: BIT Software. Cercetri privind ntocmirea raportrilor necesare managementului resurselor umane, sistemelor de control de gestiune i al activitii de promovare cu ajutorul pachetului de programe Socrate Cercetri privind managementul proiectelor IT. Studiu de caz: SocrateOpenEnterprise Cercetri privind modificarea fluxurilor de documente, informaii i raportri financiar-contabile pentru managementul firmei sau autoritii publice dup implementarea pachetului de programe Socrate Studiu privind utilizarea tehnologiilor informatice i a platformelor ERP n prelucrarea integrat i n analiza avansat a datelor stocate n depozitele de date ale organizaiilor economice cu domeniu de activitate complex. Studiu de caz: SocrateOpenEnterprise Act aditional nr 1 la contractul Egalitatea de anse - premis a procesului de dezvoltare sustenabil. Sistem de evaluare i promovare a diversitii n organizaiile din Romnia Studiu de caz - Prefectura Braov prezene manageriale n relaiile de comunicare dintre Administraia Public i comunitate Cercetri privind utilizarea programelor din clasa ERP pentru preluarea din sistemul informaional contabil al firmelor a datelor necesare pentru dosarele de finanare privat i public. Studiu de caz privind pachetul de programe Charisma Entreprise Monitorizarea proceselor desfurate de organismele economice cu domeniu de activitate complex folosind platformele ERP (Entreprise Resource Planning). Studiu de caz: Charisma Enterprise Auditarea platformelor ERP (Entreprise Resource Planning) utilizate n prelucrarea integrat i n analiza avansat a datelor stocate n depozitele de date ale organizaiilor economice cu domeniu de activitate complex. Studiu de caz: Charisma Enterprise Cercetri privind utilizarea programelor din clasa ERP pentru preluarea datelor din sistemele informaionale contabile ale entitilor economice i instituiilor publice n scopul ntocmirii raportrilor statisticii publice i susinerii procesului decizional la nivel macro-economic. Studiu de caz privind pachetul de programe Charisma Enterprise Soluii, aplicaii i produse informatice de asistare a deciziei manageriale privind resursele firmei n situaie de criz economic. Studiu de caz: Charisma Enterprise Cercetare arheologic preventiv Cerere de autorizatie de cercetare arheologica Mijloace juridice i modaliti de prevenire i combatere a infraciunilor
consultan/cercet are
economic
MFC Bucureti
consultan/cercet are consultan/cercet are
economic economic
MFC Bucureti MFC Bucureti
economic
MFC Bucureti
Grant
CNCSIS
MAEI
economic
Management BV MFC Bucureti
economic
economic
MFC Bucureti
92 / 1
09,06,2010
economic
MFC Bucureti
93 / 1
09,06,2010
economic
MFC Bucureti
94 / 1
09,06,2010
economic
MFC Bucureti
95 / 1 95 / 2 96
10,06,2010 10,06,2010 11,06,2010
economic
Istorie
economic
DAP Constana
309
97 / 1 98 / 1 99 / 1 100 /1 101 /1 102 /1 103 /1 104 /1 105 /1 106 107 108 109 110 /1 111 /1 112 /1 113 /1 114 /1 115 /1 116 /1 117 /1 118 /1 119 /1 120 121 /1 121 /2 122 /1 122 /2 123 /1 124 /1 125 /1 126 /1 127 /1
12,07,2010 14,07,2010 26,07,2010 01,09,2010 08,09,2010
cu violen pe raza Com. Corbu, jud. Constana Practica studentilor economisti in medii bancare simulate Implemanting and auditing the internal control system Acord de colaborare Noi oportuniti de finanare a ntreprinderii. Studiu de caz: SC IGO SA Caracal Precontract - Asistena i expertiza arheologic, n baza contractului pentru Reabilitare DN6, Alexandria Craiova km 132 + 435 Precontract - Asistena i expertiza arheologic, n baza contractului pentru Reabilitare DN6, Alexandria Craiova Centura Caracal Precontract - Asistena i expertiza arheologic, n baza contractului pentru Reabilitare DN6, Alexandria Craiova km 185 + 232 Precontract - Asistena i expertiza arheologic, n baza contractului pentru Centura Municipiului Bucureti ntre A1 i A2 Precontract - Asistena i expertiza arheologic, n baza contractului pentru Reabilitare DN6, Centura Caracal Cercetri de informatic teoretic i metodologii de calcul Cercetri de informatic aplicat n inginerie software Cercetri de matematic teoretic Cercetri de matematici aplicate Infirmiere la standarde profesionale nalte - Acord de parteneriat Infirmiere calificate pentru economia cunoaterii - Acord de parteneriat Infirmiera ntreprinztoare - Acord parteneriat Infirmiere pentru Tele - Medicin Acord parteneriat Infirmiere calificate pentru economia cunoaterii - Acord de parteneriat Infirmiere din noua generaie - Acord parteneriat Infirmiere pentru secolul 21 - Acord parteneriat Infirmiera ntreprinztoare - Acord parteneriat Student romn - viitor funcionar european Pregtii pentru performan Managementul organizrii produciei Pregtirea studenilor informaticieni prin stagii de practic Acord de parteneriat GeoTurismPractic Acord parteneriat in cadrul proiectului Geo Turism Practic Modele operaionale pentru nvarea pailor de baz n dansul aerobic Prosperitate i siguran n mediul rural al judeului Dolj Dezvoltarea resurselor umane i a liberei iniiative n mediul rural Dezvoltarea durabil n mediul rural Crearea la MFC Buc a trei laboratoare de contabilitate computerizat, de cercetare, pentru studeni i
Fonduri Structurale Grant Internaional consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are
POSDRU Grant Internaional economic economic
MFC Constana Contab Fin RM Valcea MFC Craiova Istorie
08,09,2010
economic
Istorie
08,09,2010
economic
Istorie
16,09,2010
economic
Istorie
16,09,2010
economic
Istorie
21,09,2010 21,09,2010 21,09,2010 21,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 23,09,2010 28,09,2010 28,09,2010 29,09,2010 29,09,2010 29,09,2010 29,09,2010 04,10,2010 02,11,2010 12,11,2010 12,11,2010 12,11,2010 15,11,2010
Mate Info Mate Info Mate Info Mate Info MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti MFC Bucureti RISE MFC Craiova Management BV
Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale consultan/cercet are Fonduri Structurale Fonduri Structurale consultan/cercet are Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale consultan/cercet are
POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU economic POSDRU
POSDRU
Geografie
economic POSDRU POSDRU POSDRU economic
Educaie Fizic i Sport DAP Craiova MFC Craiova MFC Craiova MFC Craiova
310
128 /1 129 /1 130 /1 131 /1 132 /1 133 /1 134 /1
30.11.2010 09.12.2010
13.12.2010 13.12.2010 13.12.2010 20.12.2010 21.12.2010
135 136 137
22.12.2010 22.12.2010 22.12.2010
138 139
22.12.2010 22.12.2010
140
22.12.2010
141 142 143 /1 144 /1 145 /1 146 /1 147 /1 148
22.12.2010 22.12.2010 17.01.2011 18.01.2011 18.01.2011 18.01.2011 18.01.2011 19.01.2011
masteranzi, cu Ciel Finance Manager, Ciel Audit i Revizuire Elemente de modernitate n sistemul de management al firmei de producie Perfecionarea competenelor de comunicare a resurselor umane - de la TMUCB ntr-o limb strin - engleza - limbaje specializate Implementarea directivelor europene privind activitatea de prestari servicii in domeniul auto Msuri anti-criz pe piaa forei de munc Eficientizarea abilitilor de comunicare n vederea angajrii Incubatorul de afaceri sociale al Regiunii Centru Analiza sistemului de management al securitii i sntii n munc la Primria Com. Corbu, Jud. Constana. Identificarea problemelor, gsirea de soluii i implementarea acestora Transfer de expertiz n domeniul medierii litigiilor ntre persoane juridice i fizice Respectarea drepturilor persoanelor private de libertate n Republica Moldaova Dezvoltarea unei structuri educaionale anticorupie a generaiei tinere, factor integrator i de consolidare a familiei Structur civil anticorupie pentru sprijinirea tinerilor debutani din administraie Structur civil specializat pentru interaciunea ntre libertile fundamentale ale omului i nvmntul particular Transfer de expertiz privind armonizarea legislaiei Republicii Moldova cu legislaia Uniunii Europene n domeniul proteciei mediului Transfer de experien n domeniul politicii i strategiei europene privind limitarea cererii i ofertei de droguri Implicarea societii civile n sprijinirea accesului pe piaa muncii Armonizarea legislatiei romanesti cu cea a Uniunii Europene in domeniul surselor alternative de energie Solidaritate prin educatie Sa facem din traditie o meserie pentru romi Pasii spre o viata mai buna Calificare profesionala - o sansa pentru incluziunea romilor nu a predat proiectul Acord de parteneriat la Proiect "Plus pentru comunitate - Voluntariat si servicii comunitare" Dezvoltarea economiei sociale pentru o viata mai buna Dezvoltarea economiei sociale prin stimularea parteneriatelor nu a predat proiectul nu a predat proiectul nu a predat proiectul Managementul riscurilor bancare i performanele financiare i planificarea dezvoltrii i finanrii soluiilor optime
consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are consultan/cercet are
economic economic
Management BV MFC Craiova SJA Braov Psihologie Brasov Psihologie Brasov Psihologie Brasov DAP Constanta
economic economic economic
economic
European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy European Partnership for Democracy consultan/cercet are Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale Fonduri Structurale
SJA Braov SJA Braov SJA Braov
SJA Braov SJA Braov
SJA Braov
SJA Braov SJA Braov economic POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU SJA Braov RISE RISE RISE RISE Socio Psiho Buc MFC Craiova Drept Craiova
149 /1 150 151 152 153 154
19.01.2011 19.01.2011 24.01.2011 24.01.2011 24.01.2011 25.01.2011
POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU POSDRU economic
cercetare postdoctoral
Mate-Info
311
PROCEDURA ANALIZA ACTIVITII DE CERCETARE TIINIFIC LA NIVELUL DEPARTAMENTULUI I FACULTII
COD: P303
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile practice de organizare i desfurare a activitii de cercetare tiinific la nivelul departamentului de studii i facultii, precum responsabilitile aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale i realizeaz activitate de cercetare tiinific. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Strategia Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare 2007-2013, aprobat prin Hotrrea de Guvern nr. 217/2007 Planul Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare pentru perioada 2007-2013 Ordonana Guvernului nr. 25/1995 privind reglementarea organizrii i finarii activitii de cercetare-dezvoltare Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Legea 8/1996 privind dreptul de autor i alte drepturi conexe Codul etic de bune practici n cercetarea tiinific al Universitii Spiru Haret Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 SR ISO 8402/1995 - Managementul calitii i asigurarea calitii Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011 Regulament privind cercetarea tiinific n Universitatea Spiru Haret Statutul Organizrii i Funcionrii Cercetrii n Universitatea Spiru Haret Metodologia evalurii calitii n cercetarea tiinific a Universitii Spiru Haret. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - activitatea de cercetare tiinific = componenta principal i obligatorie a activitii universitare i a procesului de inovare n Universitatea Spiru Haret;
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 1
312
COD: P303
Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii ID - nvmnt la distan IFR - nvmnt cu frecven redus CT- Centre suport ST- Sistem tutorial (de tutoriat) DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT- Departamentul de tehnologia informaiei LNT - Lucrare de evaluare pe parcurs notat de tutor 5. Descrierea activitii
5.1. Principii generale 5.1.1. n Universitatea Spiru Haret, cunoaterea semestrial i mai ales anual a ndeplinirii planului de cercetare att cantitativ, ct i calitativ, conform Metodologiei specifice, la toate nivelurile (individual, departament de studii, centru de cercetare, institut i Universitate), constituie o preocupare permanent a managementului de vrf al Universitii. 5.1.2. Strategia n domeniu se elaboreaz pe baza analizelor efectuate la nivelul tuturor structurilor care desfoar activitate de cercetare tiinific i a cunoaterii obiectivelor preconizate n acest domeniu. 5.1.3. n Universitatea Spiru Haret, norma de cercetare a fiecrui cadru didactic este cuprins n totalul normei didactice n proporie de 25%. 5.1.4. Rezultatele cercetrii tiinifice se concretizeaz n: (1) - soluii de modernizare i cretere a eficienei economice sau de alt tip, nsoite de documentaii; (2) - cri, cursuri, tratate i monografii; (3) - comunicri tiinifice pe plan naional i internaional; (4) - articole publicate n volume ale manifestrilor tiinifice sau n reviste de specialitate; (5) - prezentri i mese rotunde la televiziunea Romnia de Mine. 5.2. Analiza rezultatelor ACS la nivelul facultilor i departamantelor de studii 5.2.1. Fiecare cadru didactic realizeaz autoevaluarea, semestrial, n lunile iunie i noiembrie ale anului n curs. 5.2.2. Autoevaluarea conine rezultatele principale ale activitii de cercetare tiinific, evideniat n articole i cri, participri la sesiuni tiinifice etc. 5.2.3. Autoevaluarea ficerui cadru didactic este contrasemnat cu aprecieri de ctre directorul de departament de studii. 5.2.4. Activitatea de cercetare tiinific a fiecrui cadru didactic este analizat n departamentele de studii i n Consiliul facultii pe baza grilei de evaluare, respectiv fia personal. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
313
COD: P303
5.2.5. Pentru activitatea de cercetare desfurat, fiecare cadru didactic primete un calificativ (insuficient, suficient, bine, foarte bine, excelent). 5.2.6. Pe baza analizei rapoartelor de autoevaluare, directorul de departament de studii elaboreaz un raport general sintetic, n care: - evideniaz ndeplinirea individual a planului de cercetare; - propune calificative individuale i msuri, chiar pecuniare (diminuarea salariului cu pn la 25% pe 1 - 3 luni) pentru cei care nu au ndeplinit planul de cercetare tiinific (conform Metodologiei). 5.2.7. Raportul general sintetic se discut i se aprob n edina Consiliului departamentului de studii pn la sfritul lunii mai, respectiv noiembrie a anului n curs. n facultile unde exist un singur department de studii, raportul acestuia constituie i raportul pe facultate. 5.2.8. n situaia n care exist mai multe departamente de studii, managerul cu cercetarea tiinific pe facultate elaboreaz Raportul de facultate, prin sinteza rapoartelor directorilor de department de studii. Raportul va conine i propuneri, inclusiv de sancionare. 5.2.9. Raportul pe facultate este discutat n edina Consiliului facultii din perspectiva standardelor calitii activitii de cercetare tiinific descrise n Metodologie. 5.2.10. Raportul este asumat de Consiliul facultii i naintat Universitii, pn la 10 mai, respectiv 10 decembrie din anul n curs, att intergral, ct i schematic (Anex - Schema Raportului privind cercetarea tiinific anual). 5.2.11. O copie a Raportului asupra cercetrii tiinifice se depune la Departamentul de management al cercetrii tiinifice al Universitii. 5.2.12. Rapoartele elaborate de ctre departamentele de studii i faculti, procesele-verbale de analiz, autoevalurile, rezumatele temelor cercetate sau lucrrile n extenso, copie de pe coperta crilor, programele sesiunilor tiinifice etc. vor fi ndosariate de ctre managerul cu cercetarea tiinific i pstrate n arhiva facultii pe o perioad de 5 ani. 5.3. Analiza rezultatelor la nivelul centrelor de cercetare 5.3.1. Directorul centrului de cercetare elaboreaz, semestrial, un raport sintetic asupra activitii desfurate de ctre membrii centrului de cercetare i-l prezint directorului de department de studii pentru analiz i evaltare. 5.3.2. Rezultatele activitii tiinifice a centrului de cercetare sunt integrate n Raportul de cercetare tiinific elaborat la nivelul departamentului de studii i facultii. 5.4. Analiza rezultatelor activitii de cercetare tiinific la nivelul Universitii 5.4.1. Departamentul de management al cercetrii tiinifice al Universitii realizeaz anual Raportul de cercetare tiinific la nivelul Universitii. 5.4.2. Raportul respective, la nivelul Universitii, se realizeaz prin sinteza rapoartelor de facultate. 5.4.3. Raportul asupra cercetrii tiinifice la nivel de Universitate este analizat n edina Senatului Universitii pn la sfritul lunii februarie a anului n curs i aprobat de rectorul Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 3
314
COD: P303
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. d. Institutul central pentru cercetare tiinific (ICCS) - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. e. Departamentul pentru managemetul calitii (DMC) - elaboreaz, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexa: Schema Raportului privind cercetarea tiinific anual
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
315
COD: P303
Anexa Schema Raportului privind cercetarea tiinific anual A. Personal angrenat n cercetarea tiinific A1 Numr cadre didactice cu norm de baz A2 din care, antrenate n activitatea de cercetare A3 Fondul anual de salarii (RON) dedicat cercetrii (25% din salariul normei de baz) A4 Venituri obinute din activitatea de cercetare (RON) A5 Numr studeni antrenai n aciuni de cercetare A6 Numr masteranzi antrenai n activitatea de cercetare A7 Numr centre de cercetare (operaionale) A8 din care, acreditate de Senat sau de CNCSIS A9 Numr colective de cercetare (cte n centre i cte separat) B. Cercetare pe baz de contract B1 Numr contracte de cercetare B2 din care, cu mediul n afaceri B3 din care, cu administraia public (central / local) B4 Numr contracte de cercetare pentru care facultatea este titular de contract B5 Numr contracte de cercetare n care facultatea particip ca membru n echipa de cercetare B6 Valoarea contractelor de cercetare (RON) B7 Numr cadre didactice antrenate n contractele de cercetare B8 Numr masteranzi antrenai n contractele de cercetare B9 Numr studeni antrenai n contractele de cercetare B10 Numr contracte cercetare pentru rectorat C. Cercetare pe baz de granturi C1 Numr proiecte de granturi propuse C2 Numr granturi ctigate C3 Numr teme cercetare finanate prin granturi CNCSIS C4 din care tip A C5 din care tip At C6 din care tip A cons C7 din care tip Td C8 Valoare contracte CNCSIS (RON) C9 Numr teme cercetare finanate prin granturi ale Academiei Romne C10 Valoare granturi ale Academiei Romne (RON) C11 Numr teme cercetare finanate de MEdC prin planul sectorial i Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 5
316
COD: P303
planul naional de cercetare-dezvoltare C12 Valoare contracte finanate de MEdC (RON) C13 Numr teme cercetare finanate prin CEEX C14 Valoare contracte CEEX (RON) C15 Numr contracte de cercetare internaional C16 Valoare contracte cercetare internaional (RON) C17 Numr cadre didactice antrenate n granturi C18 Numr masteranzi antrenate n granturi C19 Numr studeni antrenai n granturi D. Rezultate ale cercetrii D1 Numr cursuri editate D2 Numr teme majore de cercetare abordate de cercuri D3 Numr teme majore de cercetare abordate de colective D4 Numr teme individuale D5 Numr teme de doctorat D6 Numr cri publicate D7 din care, n strintate D8 Numr articole publicate D9 din care, n reviste cotate ISI D10 Numr articole publicate n reviste cotate CNCSIS D11 Numr articole publicate n strintate E. Anale E1 Numr Anale editate n anul ........ E2 Numr articole / studii cuprinse n Anale E3 din care, n limbi strine E4 Acreditat (A), Neacreditat (N), Pierdut acreditarea (P) F. Sesiuni tiinifice F1 Numr sesiuni tiinifice ale cadrelor didactice F2 Numr comunicri prezentate n cadrul sesiunilor tiinifice F3 din care ale cadrelor didactice ale USH F4 Numr de sesiuni tiinifice studeneti F5 Numr participri la sesiuni tiinifice, simpozioane internaionale F6 Numr participri la sesiuni tiinifice, simpozioane naionale G. Cercetare tiinific studeneasc G1 Numr cercuri G2 Numr edine organizate de cercuri G3 Numr comunicri prezentate
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
317
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA EVALUARE I AVIZARE A REZULTATELOR CERCETRII TIINIFICE
COD: P304
Ediia I/2011
Revizia:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evalurii i avizrii interne a rezultatelor cercetrii tiinifice efectuat de cadrele didactice/cercettorii tiinifici din cadrul Universitii Spiru Haret, a preciza responsabilitile aferente i a elimina practicilor neconforme cu etica. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret tuturor cadrelor didactice care desfoar activiti de cercetare tiinific n cadrul facultilor, departamentelor i centrelor de cercetare din Universitate, precum i n cadrul Institutului de Cercetri din cadrul Fundaiei Romnia de Mine sau alte instituii din ar i din strintate. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - practicile conforme cu etica = aciuni sau comportamente care se desfoar n concordan cu principiile, valorile i perceptele sociale general acceptate. - practici neconforme cu etica sau abaterile morale de la normele eticii cercetrii tiinifice sunt: furtul de idei; cercetri cu caracter paralel care urmresc subminarea unei activiti autentice de cercetare pentru a o devaloriza, a o face lipsit de interes, de utilitate; comunicarea unor rezultate incorecte, false din punct de vedere teoretic sau oferirea unor produse nesemnificative, inutile sau chiar periculoase; utilizarea activitii de cercetare tiinific n scopuri contrare intereselor sau securitii umanitii, n scopuri nocive, antisociale, distructive etc. - cercettor tiinific = cadrul didactic sau persoana specializat care realizeaz o activitate de cercetare tiinific. Caracteristicile cercettorului tiinific sunt: entuziasmul i perseverina, originalitatea, inteligena, calitile etice, contactul cu natura, contactul cu oamenii, curiozitatea, nelinitea i interogaia, nevoia de a rspunde prin descoperiri tiinifice la propriile interogaii.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
318
COD: P304
Ediia I/2011
Revizia:1
Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii DMCS - Departamentul de management al cercetrii tiinifice CCF - Comisia calitii pe facultate CS - Consiliul tiinific al Universitii CECS - Comisia de etic a cercetrii tiinifice pe Universitate 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Activitatea de cercetare tiinific este obligaia fiecrui cadru didactic din cadrul Universitii Spiru Haret. (2) Cercettorul tiinific este responsabil din punct de vedere tiinific, moral, social i politic n ceea ce privete descoperirea sa fa de instituia n care i desfoar activitatea tiinific. (3) Cercettorul tiinific trebuie s justifice actul de cercetare, precum i utilitatea i valabilitatea rezultatelor obinute ca un beneficiu adus societii. (4) Comportamentul cercettorului tiinific se caracterizeaz prin: seriozitate n alegerea i tratarea temei de cercetare; responsabilitate profesional, moral i social; cooperare sincer, corect n cadrul colectivului de cercetare; respectarea ierarhiilor, statutelor i rolurilor n cadrul colectivului de cercetare; comunicarea rezultatelor cercetrii dup o prealabil i serioas verificare a acestora, comunicare ce trebuie s aib caracter de corectitudine i valoare tiinific; sinceritate i modestie. (5) Activitatea de cercetare tiinific se desfoar n mod organizat, dup cum urmeaz: - individual, n cadrul catedrei, facultii, centrului de cercetare al Universitii pe baza planului de cercetare anual aprobat de Consiliul Facultii i Senatul Universitii; - individual sau n colective de cercetare din cadrul Universitii sau a altor instituii pe baz de contract de cercetare. (6) Se consider rezultate ale cercetrii tiinifice: articole, comunicri tiinifice, studii, recenzii, cri, tratate, capitole din cri, manuale, ghiduri de studii, proiecte, produse, tehnologii i altele asemenea expresii ale activitii tiinifice. 5.2. Asigurarea calitii rezultatelor cercetrii tiinifice (1) Calitatea rezultatelor cercetrii tiinifice se asigur prin: limbaj academic, originalitate, respect fa de lucrrile anterioare publicate n domeniu i dreptul de autor i respect fa de coautori. (2) n funcie de forma de prezentare a rezultatelor cercetrii tiinifice, acestea respect cerinele de redactare sau prezentare i nivelul tiinific cerut n fiecare domeniu de cercetare. (3) Rezultatele cercetrii tiinifice respect normele de etic cuprinse n Codul de etic privind cercetarea tiinific al Universitii, precum i cele internaionale din domeniul cercetrii. (4) Responsabilitatea pentru asigurarea calitii rezultatelor cercetrii tiinifice este a autorilor. 5.3. Evaluarea i avizarea rezultatelor cercetrii tiinifice
319
COD: P304
Ediia I/2011
Revizia:1
(1) Rezultatele cercetrii tiinifice sunt evaluate i avizate n urmtoarele situaii: a. De ctre Comisia de etic a cercetrii tiinifice pe facultate cu ocazia: - evalurii anuale a cercetrii tiinifice a cadrului didactic; - raportrii semestriale i anuale a cercetrii tiinifice pe facultate; - editrii unui manual, ghid de studii etc. ca suport de studii pentru studeni, dac nu au fost recenzate de specialiti n domeniul respectiv. b. De ctre Comisia de etic a cercetrii tiinifice la nivelul Universitii, cu ocazia: - depunerii dosarului pentru concurs pe post didactic sau obinerea unui titlu didactic superior; - avizrii etapelor finalizate din cadrul contractelor de cercetare i la finalizarea contractelor de cercetare derulate sub sigla Universitii Spiru Haret; - nregistrrii altor contracte realizate cu alte instituii n mod individual, dac acestea sunt cuprinse n lista activitii tiinifice a cadrului didactic; - editrii unui tratat, a unei cri sau altei publicaii similare, dac nu au fost recenzate de specialiti n domeniul respectiv. - nregistrrii brevetelor de invenii i inovaii. (2) Nu se supun avizrii rezultatele cercetrii tiinifice individuale, realizate n afara cadrului universitar (care nu sunt realizate sub sigla Universitii sub nici un mod) i care nu se prezint de cadrul didactic cu ocazia evalurilor anuale sau de promovare n cadrul Universitii. (3) Comisia de etic a cercetrii tiinifice la nivelul facultii se numete de ctre Decanul facultii dintre cadrele didactice cu probitate academic i etic din cadrul facultii sau din cadrul facultilor din domeniu din Universitatea Spiru Haret, n funcie de domeniul tiinific i de scopul evalurii, de cte ori este nevoie. (4) Comisia de etic a cercetrii tiinifice la nivelul Universitii se numete dintre cadrele didactice din cadrul Consilului tiinific de ctre Prorectorul cu cercetare tiinific, n funcie de domeniul tiinific i de scopul evalurii, de cte ori este nevoie. (5) Cercettorul tiinific are obligaia s prezinte Comisiei de calitate pe facultate/ departament lucrrile elaborate pentru avizare, n format printat i electronic. (6) Comisia de calitate anun n scris Decanul sau, dup caz, Prorectorul cu cercetarea tiinific pentru numirea Comisiei de etic. (7) Comisia de etic verific fiecare lucrare care intr n categoriile menionate la par. (1) utiliznd motoare de cutare pentru identificarea unor eventuale abateri de la calitate i etic, pe baza regulamentului propriu de organizare i funcionare. (8) Rezultatele evalurii i verificrii, precum i concluzia desprins din acest proces, respectiv AVIZAT sau NEAVIZAT se consemneaz n PROCESUL VERBAL DE EVALUARE I AVIZARE A REZULTATELOR CERCETRII TIINIFICE (Anexa 1, Formular F1/P304). (9) Formularul F1/P304 se ntocmete n 3 exemplare, care se distribuie astfel: 1 exemplar cercettorului tiinific, 1 exemplar Comisiei calitii din facultatea/departamentul din care face parte cercettorul tiinific i 1 exemplar la Departamentul de management al cercetrii tiinifice. (10) Contestaiile se depun n termen de 3 zile la Prorectorul cu cercetarea tiinific care ia msurile necesare (numirea unei noi Comisii de etic i reevaluarea lucrrilor) i comunic rezultatul contestaiei n termen de 15 zile cercettorului tiinific respectiv. (11) Documentele rezultate n urma evalurii rezultatelor cercetrii tiinifice se arhiveaz la Comisia calitii pe facultate sau structura organizatoric din care face parte cercettorul tiinific.
320
COD: P304
Ediia I/2011
Revizia:1
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. d. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. e. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: PROCES VERBAL DE EVALUARE I AVIZARE A REZULTATELOR CERCETRII TIINIFICE (Formular F1/P304).
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
321
COD: P304
Ediia I/2011
Revizia:1
Anexa 1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET
PROCESUL VERBAL DE EVALUARE I AVIZARE A REZULTATELOR CERCETRII TIINIFICE Formular F1/P304 Titlul, Numele i prenumele cercettorului tiinific ...................................................................... Facultatea/Departamentul ............................................................................................................ Lucrarea tiinific ......................................................................................................................... Data prezentrii lucrrii: ...................................... Comisia de etic tiinific:
Criterii de evaluare:
Nr. Criteriul de evaluare Crt. 1 Valoarea tiinific a lucrrii tiinifice 2 Utilitatea, ca un beneficiu adus societii 3 4 Corectitudinea comunicrii rezultatelor cercetrii Lipsa furtului de idei Lipsa altor abateri de la normele de etic tiinific Corespunde Corespunde partial Nu corespunde
Concluzii:
AVIZAT
NEAVIZAT
Semnturile membrilor Comisiei de etic tiinific Data:............................
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
322
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA REDACTAREA RAPORTULUI DE EVALUARE A CERCETRII TIINIFICE
COD: P305
Ediia I/2012
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile practice de raportare a activitii de cercetare tiinific anual desfurat la nivelul departamentului de studii i facultii, precum i responsabilitile aferente redactrii raportului de evaluare a cercetrii tiinifice. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele de studii care ofer servicii educaionale i realizeaz activitate de cercetare tiinific. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Strategia Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare 2007-2013, aprobat prin Hotrrea de Guvern nr. 217/2007 Planul Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare pentru perioada 2007-2013 Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Legea 8/1996 privind dreptul de autor i alte drepturi conexe Codul etic de bune practici n cercetarea tiinific al Universitii Spiru Haret SR ISO 8402/1995 - Managementul calitii i asigurarea calitii Regulament privind cercetarea tiinific n Universitatea Spiru Haret Statutul Organizrii i Funcionrii Cercetrii n Universitatea Spiru Haret Hotrrea de Guvern nr. 1062/2011 privind aprobarea Normelor metodologice pentru evaluarea i clasificarea n vederea certificrii a unitilor i instituiilor din sistemul naional de cercetare-dezvoltare, publicart n Monitorul Oficial nr. 0804 din 14 noiembrie 2011 Carta European a Cercetrii i Codul de conduit privind activitatea cercettorilor Metodologia evalurii calitii n cercetarea tiinific a Universitii Spiru Haret. Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - activitatea de cercetare tiinific = componenta obligatorie a activitii universitare, desfurat n mod organizat, la nivel individual i colectiv n scopul investigrii, descoperirii i utilizrii unor elemente defiitorii pentru dezvotarea social; - evaluare = apreciere critic i riguroas a activitii de cercetare tiinific, potrivit cerinelor, indicatorilor de performan i standardelor de referin n domeniul calitii.
Elaborat ICCS DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
323
COD: P305
Ediia I/2012
Abrevieri: ICCS - Institutul Central de Cercetare tiinific CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate CS - Consiliul tiinific al Universitii CECS - Comisia de etic a cercetrii tiinifice pe Universitate RCS - Responsabilul cu cercetarea tiinific RUP - Registrul Unic al Proiectelor DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan 5. Descriere 5.1. Generaliti
5.1.1. n Universitatea Spiru Haret, cercetarea tiinific se desfoar n mod organizat: - individual, n cadrul departamentelor de studii, facultilor i centrelor de cercetare, pe baza planului de cercetare anual aprobat de Consiliul Facultii i Senatul Universitii; - individual sau n colective de cercetare din cadrul Universitii sau a altor instituii pe baz de contract de cercetare. 5.1.2. Activitatea de cercetare tiinific este obligaia fiecrui cadru didactic din cadrul Universitii Spiru Haret. 5.1.3. Fiecare cadru didactic implicat n cercetarea tiinific trebuie s justifice actul de cercetare, precum i utilitatea i valabilitatea rezultatelor obinute ca un beneficiu adus Universitii Spiru Haret. 5.1.4. Analiza cercetrii tiinifice n Universitatea Spiru Haret vizeaz respectarea obiectivelor sale strategice, definite printr-un set de concepte: misiune, viziune, scopuri i orientare. 5.1.5. Universitatea Spiru Haret a adoptat i adaptat metodele, tehnicile i instrumentele de msurare valoric i calitativ a rezultatelor cercetrii tiinifice, emise de ctre ARACIS i CNCS. 5.1.6. Analiza activitii de cercetare tiinific n fiecare facultate se face pe baza Planului anual de cercetare tiinific, fiele de autoevaluare a cadrelor didactice, tabelele tip CNCSIS cu rezultatele individuale i propriul Registru Unic de Proiecte/Contracte. 5.1.7. Rezultatele cercetrii tiinifice sunt evaluate semestrial i anual la nivel de facultate/ departament de studii, precum i la nivel de Universitate, prin Institutul Central de Cercetare tiinific (ICCS) i se evideniaz ntr-un Raport de evaluare a cercetrii tiinifice. 5.1.8. Rezultatele activitii de cercetare desfurat de cadrele didactice, departamente de studii/ faculti i centre de cercetare sunt centralizate de ctre Responsabilul cu cercetarea tiinific. 5.1.9. Pe baza analizei rapoartelor de autoevaluare, Responsabilul cu cercetarea tiinific elaboreaz un Raport general sintetic, respectnd schema Raportului, elaborat de ctre ICCS (Anexa). 5.2. Coninutul Raportului de evaluare a activitii de cercetare tiinific 5.2.1. Raportul de evaluare trebuie s expun i s explice n Introducere (care nu va depi 5 pagini scrise) problematica supus analizei, precum i obiectivele urmrite.
Elaborat ICCS DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
324
COD: P305
Ediia I/2012
5.2.2. Raportul de evaluare va cuprinde urmtoarele aspecte de interes referitoare la calitatea activitii de cercetare tiinific: a. Prezentarea general calitativ i cantitativ a activitii de cercetare tiinific la nivelul facultii n perioada___________, comparativ cu perioada similar precedent. Se vor include referiri la: - contracte de cercetare tiinific; - parteneriate, schimburi de experien i alte legturi de colaborare, n ar i strintate, n domeniul cercetrii tiinifice; - sesiuni tiinifice; - Analele tiinifice; - lucrri (cri) tiinifice publicate; - articole tiinifice publicate etc. b. Prezentarea sintetic a Strategiei proprii de cercetare tiinific pe perioada____________ i a Planului de cercetare tiinific al facultii pentru anul ________. Se va face o analiz privind: - modalitile de actualizare a documentelor respective n funcie de cerinele activitii de cercetare tiinific; - stadiul ndeplinirii prevederilor din Planul de cercetare tiinific al facultii i al centrului de cercetare n anul __________. c. Evidenierea stadiului realizrii Registrului Unic al Proiectelor (RUP) / contractelor la nivelul facultii. Coninutul RUP la nivelul facultii pe anul ________se va trimite Departamentului de Management al Cercetrii tiinifice. d. Prezentara stadiului crerii paginii de Internet a cercetrii tiinifice, n cadrul siteului Universitii Spiru Haret. e. Prezentarea stadiului n care se afl pregtirea pentru acreditarea CNCS. Evaluarea publlicaiilor tiinifice ale Universitii n coninut i politici editoriale. Se va exprima explicit: - la ce numr au ajuns Analele tiinifice n perioada___________; - dac au fost postate pe pagina de Internet a Facultii la domeniul Cercetare tiinific. e. Prezentarea numelor a 5 cadre didactice, care au cartea de munc n Universitatea Spiru Haret i s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada_____________ Se va arta n mod explicit prin ce anume s-au evideniat n activitatea de cercetare. f. Prezentarea numelelor a 5 studeni i/sau masteranzi, care s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada______________. Se va arta n mod explicit prin ce anume s-au evideniat. g. Prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de munc n Universitatea Spiru Haret, sunt pltite cu 25% din salariu pentru cercetare tiinific i nu au desfurat activitate de cercetare tiinific n perioada_________________. 5.2.3. Final: Concluzii i propuneri privind mbuntirea activitii de cercetare tiinific n facultate n perioada_________________.
Elaborat ICCS DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
325
COD: P305
Ediia I/2012
5.3. Gestionarea Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice 5.3.1. Raportul general sintetic se discut i se aprob n edina Consiliului departamentului de studii/facultii la sfritul lunii iunie, respectiv decembrie a anului de nvmnt universitar n curs. 5.3.2. n facultile unde exist un singur departament de studii, raportul acestuia constituie i raportul de evaluare a cercetrii tiinifice pe facultate. 5.3.4. Raportul general sintetic de evaluare va fi semnat i tampilat de ctre decanul facultii i de directorul centrului de cercetare tiinific. 5.2.5. O copie a Raportului asupra cercetrii tiinifice se depune la ICCS al Universitii. 5.2.6. Rapoartele elaborate de ctre departamentele de studii i faculti, procesele-verbale de analiz, autoevalurile, rezumatele temelor cercetate sau lucrrile n extenso, copie de pe coperta crilor, programele sesiunilor tiinifice etc. vor fi ndosariate de ctre Responsabilul cu cercetarea tiinific i pstrate n arhiva facultii pe o perioad de 5 ani. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. d. Institutul Central de Cercetare tiinific (ICCS) - elaboreaz i monitorizeaz aplicarea procedurii d. Departamentul pentru managementul calitii (DEAC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. e. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa: Schema Raportului privind cercetarea tiinific anual
Elaborat ICCS DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
326
COD: P305
Ediia I/2012
Anexa
Schema de redactare a Raportului de evaluare a cercetrii tiinifice

1. Introducere 2 Prezentarea general calitativ i cantitativ a activitii de cercetare tiinific la nivelul facultii n perioada_______________, comparativ cu perioada similar precedent. 3. Prezentarea sintetic a Strategiei proprii de cercetare tiinific pe perioada___________i a Planului de cercetare tiinific al facultii pentru anul ___________. 4. Evidenierea stadiului realizrii Registrului Unic al Proiectelor (RUP) / contractelor la nivelul facultii. 5. Prezentara stadiului crerii paginii de Internet a cercetrii tiinifice, n cadrul site-ului Universitii Spiru Haret. 5. Prezentarea stadiului n care se afl pregtirea Analelor tiinifice pentru acreditarea CNCS. 6. Prezentarea numelor a 5 cadre didactice, care au cartea de munc n Universitatea Spiru Haret i s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada_____________ 7. Prezentarea numelelor a 5 studeni i/sau masteranzi, care s-au evideniat n cercetare tiinific n perioada______________. 8. Prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de munc n Universitatea Spiru Haret, sunt pltite cu 25% din salariu pentru cercetare tiinific i nu au desfurat activitate de cercetare tiinific n perioada_________________. 9. Final: Concluzii i propuneri privind mbuntirea activitii de cercetare tiinific n facultate n perioada_______________.
Elaborat ICCS DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
327
IV. CALITATEA RESURSELOR UMANE
328
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA STATULUI DE FUNCII
COD: P401
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i auditare a calitii statului de funcii didactice din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii pentru activitile aferente elaborrii statelor de funcii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri : Definiii - Titular de disciplin - persoan cu calificare corespunztoare care prestez orele de curs la o disciplin, cu responsabilitatea asupra tuturor activitilor aferente disciplinei. - Personal didactic titular - personal didactic care ocup o funcie didactic n Universitatea Spiru Haret, pe o perioad nedeterminat, n condiiile legii, fiind declarat, potrivit Codului muncii, funcie de baz. Calitatea de titular exist numai n raport cu o singur instituie de nvmnt superior (Universitatea Spiru Haret). - Personal didactic asociat - personal didactic care nu are funcia de baz la Universitatea Spiru Haret i care presteaz ore n regim de cumul sau plata cu ora. - Personal didactic netitularizat n nvmntul superior - persoan cu calificare corespunztoare dar care nu este titularizat n nvmntul superior. - An universitar - perioada cuprins ntre 1 octombrie i 30 septembrie. - Fia postului - formular ce cuprinde informaii sintetice privind activitatea didactic , de pregtire tiinific i de cercetare tiinific a cadrului didactic. Ea se realizeaz n fiecare an universitar. - Stat de funcii pentru personal didactic- formular ce cuprinde posturile didactice i activitile didactice corespunztoare fiecrui post didactic la disciplinele din planul de nvmnt. El se realizeaz n fiecare an universitar. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF- Comisia Calitii pe facultate Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
329
COD: P401
PS - program de studii PI- plan de nvmnt FD - fia disciplinei F nvmnt cu Frecven IFR - nvmnt cu Frecven redus ID - nvmnt la Distan
5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Statele de funciuni i de personal didactic se ntocmesc pentru ntreaga perioad a anului universitar. (2) n statele de funciuni sunt nscrise n ordine ierarhic, toate posturile didactice ale departamentelor de studii, indiferent dac posturile sunt ocupate sau vacante, specificndu-se pentru fiecare post funcia didactic corespunztoare i numrul sptmnal de ore convenionale repartizate pe ore de curs, seminar (lucrri practice sau proiecte) i activiti echivalente acestora, la disciplinele din planul de nvmnt. (3) Normarea se efectueaz pe grade didactice conform reglementrilor legale. (4) Posturile vacante se scot la concurs cu aprobarea Senatului universitii i n conformitate cu Metodologia specific. 5.2. Asigurarea calitii statului de funcii (1) Statul de funcii se elaboreaz de ctre directorul de departament pentru fiecare program de studiu, conform Metodologiei pentru ntocmirea Statelor de funciuni i personal didactic pentru anul universitar respectiv n luna iunie i se actualizeaz n luna septembrie n funcie de numrul formaiilor de studiu constituite. (2) Pentru ntocmirea statului de funcii, directorul de departament ntocmete lista disciplinelor cu orele pe sptmn i semestru cuprinse n Planul de nvmnt aprobat de Senatul Universitii, indicnd titularii de disciplina (Anexa 1, Formular P401-F1). (3) n situaia n care o disciplin trebuie acoperit de personal didactic din alt facultate din universitate, Departamentul de studii solicit normarea disciplinei prin Nota de comand (Anexa 2, Formular P401-F2) la care se ataeaz Planul de nvmnt sau secvena corespunztoare semnat de directorul de departament de studii/decanul facultii. Un exemplar din Nota de comand se returneaz completat la facultatea solicitant. (4) Dup ntocmirea statului de funcii, directorul de departament de studii ntocmete Centralizatorul normelor didactice (Anexa 3, Formularul P401 F3 ). (5) Statul de funcii se discut n cadrul departamentului de studii, se avizeaz de Consiliul facultii i de Departamentul de Management al Resurselor Umane (DMRU) i se aprob de Senatul Universitii. (6) n urma aprobrii statelor de funcii pentru personal didactic, fiecare cadru didactic completeaz Fia postului, conform cu Metodologia aprobat de Senatul Universitii.
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
330
COD: P401
5.3. Evaluarea/auditul calitii statului de funcii (1) Evaluarea calitii statului de funcii se realizeaz anual n luna octombrie de ctre Comisia calitii pe facultate (CCF) cu privire la respectarea standardelor de calitate privind ntocmirea statului de funcii: normele didactice, corelaia dintre norme i gradul didactic, corelaia dintre norme i Planul de nvmnt i corelaia dintre disciplina i specializarea cadrului didactic pe baza raportului de audit conform formularului P401 F4 (Anexa 4). Un exemplar din Raportul de audit se transmite la Departamentul de Management al Resurselor Umane. (2) Analiza raportului de evaluare a statului de funcii se realizeaz n cadrul departamentului de studii. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii, care decide asupra mbuntirii acoperirii posturilor cu personal specializat. 6. Responsabiliti privind procedura a.Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Departamentul de management al resurselor umane: - elaboreaz i modific procedura - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurare a calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P401 F1 - Lista disciplinelor Anexa 2: Formular P401 F2 - Nota de comand Anexa 3: Formular P401 F3 - Centralizatorul normelor didactice Anexa 4: Formular P401 F4 - Raportul de audit privind calitatea statului de funcii
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
331
COD: P401
Anexa 1 Universitatea Spiru Haret Departamentul.. Lista disciplinelor Formular P401- F1 Nr. crt. Denumirea disciplinei Tip Structura Titularul disciplinei
Data..
Director Departament de studii,
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
332
COD: P401
Anexa 2 Universitatea Spiru Haret Facultatea Departamentul de studii
Nota de comand Formular P401- F2
Ctre:
Facultatea Departamentul de studii
V rugm s normai n statul de funcii al personalului didactic al departamentului dumneavoastr urmtoarele discipline, prevzute n planurile de nvmnt ale programelor de studii din facultate, n anul universitar ./. Nr. Denumirea Programul Semestrul I Semestrul II Numr Numr Numr Titular disciplinei de studii serii grupe grupe Crt. C S LP T C S LP T /anul de predare mari mici studii/forma de nvmnt
Data.. Director de departament / Decan,
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
333
COD: P401
Anexa 3 Universitatea Spiru Haret Facultatea Departamentul de studii.. Programulde studii Anul universitar. Centralizatorul normelor didactice Formular P401 F3

Nr Crt. Numele si prenumele Specializarea/ Titul tiinific
ALTE INSTITUTII DE NVMNT SUPERIOR
La programul de studii Modul de ocupare 1) 4 Numrul posturilor 2) 5
La alte programe de studii din cadrul USH Denumirea postului 6 Modul de ocupare 1) 7 Numrul posturilor 2)* 8
Denumirea postului 0 1 2 3
Denumirea instituiei de nvmnt superior 9
Denumirea Postului
Modul de ocupare 1) 11
Numrul posturilor 2)
10
12
Nota: 1) Norma de baza NB; cumul CUM; plata cu ora PO 2) inclusiv a fractiunilor
Data Elaborat DMC Verificat CEAC Aprobat SENAT

334
Decan. Data 29.09.2011 Pag. 6
COD: P401
Anexa 4
Raporul de audit privind calitatea statului de funcii Formular P401- F4 Universitatea Spiru Haret Facultatea Departamentul de studii Programul de studii An universitar Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (1=conformitate; 0=nonconformitate) Se bifeaz casuta corespunztoare Nr. Criteriul 1 0 Crt. 1 normele didactice (maxim 2 norme/persoan) 2 corelaia dintre norme i gradul didactic 3 corelaia dintre norme i planul de invmnt 4 corelaia dintre disciplin i specializarea cadrului didactic 5 Procent n total a personalului cu norma de baz 6 Procent n total a personalului netitularizat 7 Procent n total a personalului titularizat colaborator 8 Numr mediu personal didactic/post 9 Numr mediu studeni/cadru didactic 10 Numr mediu studeni pe formaii de studiu Total (numrul de bifri pe coloane) Concluzii (nivel de calitate) Recomandari
Elaborat DMC
Verificat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
335
PROCEDURA DE EVALUARE MULTICRITERIAL A CADRELOR DIDACTICE
COD: P404
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare i regulile de desfurare a activitii de evaluare multicriterial anual a personalului didactic pentru obinerea calificativului multicriterial i n vederea obinerii unui grad didactic superior prin concurs. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n scopul cunoaterii, aprecierii, motivrii, i avansrii personalului didactic ntr-un grad didactic superior prin concurs, pe baza cuantificrii calitii activitii desfurate i a performanelor obinute anual i n decursul ultimilor 5 ani universitari. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Hotrrea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice pentru evaluarea performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din nvmntul superior Hotrrea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan a Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n nvmntul Superior i Metodologia Ordinul MEdC nr. 5098/2005; nr. 5099/2005; completate cu OMEdC 3548/06.04.2006 Fia postului Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri i definiii: Definiii: - evaluarea multicriterial a personalului didactic = proces, prevzut de lege, n cadrul cruia se culeg i se prelucreaz informaii pe baza: fiei de autoevaluare (procedura P407), a centralizatorului evalurii colegiale (procedura P406) i a centralizrii evalurii de ctre studeni (procedura P405) n scopul cunoaterii performanelor individuale ale personalului didactic din nvmntul superior. n cele ce urmeaz sintagma evaluare E/MC (evaluarea Personalului didactic multi-criterial) va desemna ntregul demers. - cadru didactic = persoana care conduce o activitate didactic integral (pe parcursul unui semestru, eventual modular), n componentele ei de curs i/sau aplicaii. Abrevieri CEAC - Comisia pentru avaluarea i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii DMRU - Departamentul de management al resurselor umane CCF - Comisia calitii pe facultate;
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 1
336
COD: P404
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Efectele normative se reflect n formularea unei aprecieri calitative cuantificabile la nivel individual, ca o component a evalurii pe baza criteriilor generale anuale a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea Spiru Haret. 5.1.2. Efectele funcionale ale evalurii se reflect n acordarea calificativului multicriterial anual i (dup caz) a unui grad didactic superior. 5.1.3. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto) formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii didactice, a aportului tiinific, de cercetare tiinific .i de vizibilitate. 5.1.4. La nivelul Universitii Spiru Haret, evaluarea E/MC este coordonat de prorectorul responsabil de resursele umane. 5.1.5. La nivelul facultii/departamentului de studii evaluarea E/MC se realizeaz de ctre Consiliul facultii/departamentului de studii i Comisia calitii pe facultate, sub conducerea decanului/directorului de departeament de studii. 5.1.6. Datele primare, datele prelucrate i rezultatele finale ale evalurii E/MC au caracter confidenial. 5.1.7. Evaluarea E/MC se desfoar n baza unui proiect unic la nivel de universitate, cu instrumente proprii Universitii Spiru Haret i are un caracter transparent, n sensul c toate cadrele didactice cunosc implicaiile normative i funcionale ale rezultatelor evalurii multicriteriale ale cadrului didactic. 5.2.Reguli de organizare 5.2.1. Consiliul facultii/departamentul de studii administreaz aciunile de evaluare E/MC n sensul pregtirii logistice (echipamente i programe de calcul, sli etc.) i organizatorice (personal responsabil i competent) i al exercitrii conducerii directe a ntregii desfurri a evalurii. 5.2.2. Directorul departamentului de studii gestioneaz fiele de evaluare ale fiecrui cadru didactic, difereniat pentru: a. - evaluarea multicriterial anual pe baza formuarului P 404 F1 din Anexa 1, respectiv pe baza fiei de autoevaluare (procedura P407), a centralizatorului evalurii colegiale (procedura P406) i a centralizrii evalurii de ctre studeni (procedura P405) i a centralizatorului P 404 F2 din Anexa 2. b. - evaluarea muticriterial pentru avansare pe post didactic pe baza centralizatorului din Anexa 3. 5.2.3. Datele primare, datele prelucrate i datele statistice (exceptnd informaiile privind identitatea studenilor) pot fi utilizate n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. 5.3. Realizarea evalurii E/MC anual 5.3.1. n cadrul Universitii Spiru Haret evaluarea anual E/MC se realizeaz astfel: (1) Sesiunea de evaluare se organizeaz n fiecare an universitar, la nivel de facultate/ departament n semestrul I (septembrie-octombrie) pentru anul universitar ncheiat. Evaluarea activitii de cercetare tiinific se realizeaz anual n semestrul al I-lea (perioada (ianuarie-februarie) pentru contribuiile tiinifice realizate n anul calendaristic precedent, conform Procedurii P 303 - Evaluarea calitii cercetrii tiinifice. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
337
COD: P404
(2) Procesul de evaluare E/MC se realizeaz, sub conducerea decanului/directorului de departament, de ctre membrii Consiliului facultii/departamentului de studii, care primesc sarcini precise n cadrul procesului. (3) Pentru activiti bine definite i n funcie de volumul de date care urmeaz a fi culese i prelucrate, Consiliul facultii/departamentului de studii poate aproba nominal i participarea altor persoane din cadrul Comisiei de evaluarea i asigurare a calitii pe facultate, crora li se fixeaz atribuii precise de ordin organizatoric, tehnic i administrativ. (4) Instruirea persoanelor implicate n procesul de evaluare se realizeaz la nceputul sesiunii de ctre decanul/directorul departamentului de studii. (5) Instrumentele de centralizare a datelor sunt Rezultatele evalurii multicrieriale a personalului didactic din partea catedrei, elaborat la nivel de universitate (v. Formularul P 404 F1) i Document cumulativ pe departament de studii/facultate privind rezultatele evalurii multicrieriale a personalului didactic din partea departamentului de studii (v. Formularul P 404 F2), care se ntocmesc n cte dou exemplare. (6) Consiliul facultii/departamentului de studii comunic fiecrui cadru didactic evaluat rezultatul obinut de acesta, n cadrul unei discuii confideniale constructive, orientat spre realizarea creterii continue a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic i i se pred un exempar din Formularul P404 F1 pe baz de semntur pn la data de 30 noiembrie pentru anul universitar anterior, mpreun cu Fia de autoevaluare (procedura P407) avizat, a centralizatorului evalurii colegiale (procedura P406) i a centralizrii evalurii de ctre studeni (procedura P405). . (7) Datele din formularul P404 F1 se centralizeaz (v. Formularul P 404 F2) la nivelul departamentului de studii. Un exemplar din Centralizator se nainteaz, sub semntura directorului de departament i al decanului, ctre Departamentul de resurse umane, pn la data de 30 noiembrie pentru anul universitar anterior. (8) Cadrul didactic poate face contestaie n termen de 3 zile. Contestaiile se nainteaz Departamentului de resurse umane. Acestea se rezolv n conformitate cu Procedura P005 Rezolvarea reclamaiilor. 5.4. Evaluarea E/MC pentru avansare n grad didactic 5.4.1. Pentru avansarea la un grad didactic superior este necesar evaluarea multicriterial, care se realizeaz pe baza analizei fiei de autoevaluare (procedura P407), a centralizatorului evalurii colegiale (procedura P406) i a centralizrii evalurii de ctre studeni (procedura P405). 5.4.2. Evaluarea multicriterial pentru avansare n grad didactic utilizeaz formularul P404 F3 n funcie de gradul didactic solicitat i de domeniul n care se afl postul scos la concurs. Acest formular se completeaz de candidat i se verific de ctre eful de catedr, mpreun cu membri ai Comisiei de calitate pe facultate, desemnai de decan. 5.4.3. Formularul P404 F3 se pune la dispoziia membrilor comisiei de concurs, care le completeaz i le ataeaz referatului de concurs. 5.4.4. Formularul P404 F3 ia n considerare activitatea candidatului la concurs pe o perioad de 5 ani, conform legii. Criteriile i standardele minime pot fi modificate n conformitate cu prevederile legale.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 3
338
COD: P404
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura; - colecteaz documentele cumulative. f. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1: Formularul P404 F1 - Rezultatele evalurii multicrieriale a personalului didactic din partea departamentului de studii. Anexa 2 - Formularul P404 F2 - Document cumulativ pe departament de studii/facultate privind rezultatele evalurii multicrieriale a personalului didactic din partea departamentului de studii. Anexa 3 - Formularul P404 F3 - Criterii de evaluare pe baz de punctaj pentru concursuri de ocupare a posturilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
339
COD: P404
Anexa 1 UNIVERSITATE SPIRU HARET Facultatea..................................... Departamentul de studii.. Fia individual privind REZULTATELE EVALU RII MULTICRIERIALE A PERSONALULUI DIDACTIC DIN PARTEA DEPARTAMENTULUI DE STUDII Pentru intervalul de la ............... pn la ............. (Formular P 404 F1) Funcia didactic, Nume i prenume cadru didactic ...................................................................... Autoevaluare Evaluare Evaluare Punctaj Criteriul P/AC colegial studeni Mediu P/C P/S C1 ACTIVITATEA DIDACTIC C2 ACTIVITATEA DE CERCETARE C3 CONTRIBUIA TIINIFIC C4 PRESTIGIUL PROFESIONAL x x x
X x x Punctaj Mediu Total Not: EXCELENT=10: 9=FOARTE BINE; 8= BINE; 7= SATISFCTOR; 6 i sub 6: NESATISFCTOR Calificativ Departament de studii Concluziile departamentului de studii:............................................................................................... .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. Data: Director departament [numele i prenumele] [semntura] Luat la cunotin, [numele i prenumele cadrului didactic] [semntura] [data: ]
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
340
COD: P404
Anexa 2 UNIVERSITATE SPIRU HARET Facultatea............... Departamentul de studii DOCUMENT CUMULATIV PRIVIND REZULTATELE EVALU RII MULTICRIERIALE A PERSONALULUI DIDACTIC DIN PARTEA DEPARTAM ENTULUI DE STUDII Pentru intervalul de la ............... pn la ............. (Formular P 404 F2) Nr. crt. Grad didactic Nume i prenume Punctaj total mediu Observaii
..........
Data: Director de Departament [numele i prenumele] [semntura] Decan, [numele i prenumele] [semntura]
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
341
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE EVALUARE A CADRELOR DIDACTICE DE CTRE STUDENI
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare i regulile de desfurare a activitii de evaluare a personalului didactic de ctre studeni. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n scopul cunoaterii percepiei studenilor privind calitatea activitii didactice realizate de personalul didactic n cadrul atribuiilor prevzute n fia postului. 3. Documente de referin Legea nr. 1/2011 - Legea educaiei naionale Hotrrea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice pentru evaluarea performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din nvmntul superior Hotrrea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan a Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n nvmntul Superior Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni = proces, prevzut de lege, n cadrul cruia se culeg i se prelucreaz informaii de la studeni, n scopul cunoaterii performanelor individuale ale cadrelor didactice din nvmntul universitar. - cadru didactic = persoana autorizat, care organizeaz, conduce i desfoar potrivit competenelor profesionale o activitate didactic (curs, seminar, laborator, aplicaii practice etc.). CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii 5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni vizeaz calitatea actului didactic prestat de cadrul didactic, calitate exprimat n gradul de compatibilitate al acestuia cu ateptrile studenilor. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto)formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii educative. 5.1.2. Procedura de evaluare a cadrelor didactice de ctre studeni constituie o component a evalurii generale anuale a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea Spiru Haret. 5.1.3. Demersul respectiv are la baz urmtoarele principii: Intocmit DMC AVIZAT CEAC APROBAT SENAT Data 29.09.2011
Pag. 1
342
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
- buna cunoatere a activitii cadrului didactic de ctre student, bazat pe experiene educaionale comune; - confidenialitatea datelor primare i intermediare, precum i a rezultatelor evalurii; - onestitatea i respectul reciproc ntre participanii la procesul de evaluare: cadre didactice, studeni i personalul implicat n prelucrarea datelor i a concluziilor finale. 5.1.4. Evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni contribuie la autoreglarea continu a calitii activitii didactice a cadrului didactic, precum i la mbuntirea acesteia potrivit cerinelor i standardelor naionale i europene n domeniu. 5.1.5. La nivelul Universitii evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni este coordonat de ctre Prorectorul responsabil cu asigurarea calitii. 5.1.6. La nivelul facultii, evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni se realizeaz de ctre Consiliul Facultii sub coordonarea decanului. 5.1.7. Datele rezultate n urma evalurii cadrelor didactice de ctre studeni au caracter confidenial, fiind gestionate la nivelul conducerii facultii potrivit normelor interne n vigoare. 5.2. Reguli de organizare 5.2.1. Evaluarea se realizeaz cu respectarea regulilor de confidenialitate, potrivit cerinelor stabilite n regulamentele interne. 5.2.2. Pentru organizarea activitii se numete de ctre Consiliul facultii un coordonator din rndul membrilor Comisiei de evaluarea i asigurarea a calitii pe facultate. 5.2.3. Pentru activitatea de evaluare a cadrelor didactice sunt selectai de ctre coordonator studeni care au frecventat minimum 40% din activitile didactice realizate de ctre cadrul didactic evaluat. 5.2.4. Participarea studenilor la aceast activitate se face pe baz de voluntariat, cu respectarea riguroas a normelor prevzute n prezenta procedur. 5.2.5. Consiliul Facultii stabilete perioada, locul de desfurare, metoda i mijloacele de realizare a evaluare a personalului didactic de ctre studeni, precum i coordonatorul acestei activiti. 5.2.6. Pentru desfurarea n condiii optime a activitii de evaluare a cadrelor didactice, Consiliul facultii asigur resursele umane necesare, precum i logistica aferent (sli, chestionare, tehnic de calcul etc.). 5.2.7. Coordonatorul activitii de evaluare prezint Consiliului facultii rezultatele evalurii. Acestea sunt analizate ntr-o edin ulterioar a Consiliului, iar concluziile scrise acesteia vor fi aduse la cunotiina cadrului didactice evaluat. Cadrul didactic evaluat este obligat s semneze de luare la cunotiin. 5.2.8. Chestionarele rezultate i concluziile scrise sunt pstrate, potrivit normelor interne n vigoare, n baza de date a facultii, timp de cinci ani. 5.2.9. Datele primare i datele prelucrate (exceptnd informaiile privind identitatea studenilor) pot fi utilizate, cu acordul cadrelor didactice evaluate, n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. 5.2.10. Procedura de evaluare a personalului didactic de ctre studeni se avizeaz de ctre CEAC, se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret i are o valabilitate de utilizare de minim trei ani consecutivi.
Intocmit DMC
AVIZAT CEAC
APROBAT SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 2
343
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
5.3. Cerine procedurale privind evaluarea personalului didactic de ctre studeni 5.3.1. Activitatea de evaluare a personalului didactic de ctre studeni se realizeaz astfel: (1) Evaluarea se organizeaz la nivel de facultate de ctre Consiliul facultii, sub conducerea decanului, n semestrul al II-lea (apriliemai) al fiecrui an de nvmnt universitar. (2) Instrumentul de culegere a datelor este Chestionarul de evaluare a personalului didactic de ctre studeni, elaborat la nivel de Universitate (Anexa 1 - Formularul P405 F1). (3) n funcie de volumul, complexitatea i durata activitii, Consiliul facultii poate aproba, la cererea coordonatorului, participarea altor persoane din cadrul facultii, pentru sprijin organizatoric, tehnic i administrativ. 5.3.2. Instruirea personalului implicat n procesul de evaluare a personalului didactic de ctre studeni, se realizeaz la nceputul activitii prin coordonatorul nominalizat. 5.3.3. Activitatea desfurat de ctre cadrele didactice pe linia asigurrii msurilor de ordin organizatoric, tehnic i administrativ pe timpul evalurii este specificat n fia postului. 5.3.4. Datele primare obinute n urma aplicrii chestionarelor se prelucreaz de ctre coordonatorul nominalizat de Consiliul facultii, care gestioneaz baza de date, asigur prelucrarea chestionarelor evalurii i elaboreaz concluziile finale. 5.4. Etapele procesului de evaluare a procesului didactic de ctre studeni 5.4.1. Evaluarea personalului didactic de ctre studeni se desfoar n urmtoarele etape: (1) Consiliul facultii aprob prin decizie, calendarul de desfurare a procesului de evaluare a personalului didactic de ctre studeni i numete coordonatorul activitii. (2) Coordonatorul activitii selecteaz studenii pentru evaluarea cadrului didactic supus procesului de evaluare, stabilete locul i data desfurrii activitii. 5.4.2. La data stabilit coordonatorul activitii pune la dispoziia studenilor evaluatori Chestionarul de evaluare a personalului didactic de ctre studeni. (1) Studenii nominalizai desfoar activitatea de evaluare a cadrului didactic potrivit regulilor stabilite de prezenta procedur. (2) Dup completarea chestionarului, fiecare student evaluator pred chestionarul coordonatorului acestei activiti. 5.4.3. Coordonatorul consemneaz punctajul obinut de cadrul didactic evaluat n Tabelul centralizator cu rezultatele evalurii personalului didactic de ctre studeni (Formularul P405 F2), calculeaz media obinut i o scrie n rubrica Media final din tabelul centralizator. 5.4.5. Cooordonatorul centralizeaz situaia evalurii cadrelor didactice din Facultate i consemneaz rezultatele n Situaia evalurii personalului didactic de ctre studeni (Formularul P 405 F3) ntocmit n dou exemplare. Un exemplar se pred Consiliului Facultii pentru analiz i evaluare, iar un exemplar se pstreaz la Comisia de evaluare i asigurare a calitii din facultate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic Intocmit AVIZAT APROBAT Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
Pag. 3
344
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
- elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente de studii, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri privind procedura 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 7.2. Modificrile procedurii pot fi iniiate de orice structur organizaional din cadrul Universitii. 7.3. Proiectul cu modificrile propuse se elaboreaz de ctre DMC i se nainteaz CEAC pentru evaluare i avizare. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Anexe i formulare Anexa 1: Chestionarul de evaluare a personalului didactic de ctre studeni (Formularul P405 F1). Anexa 2: Tabelul centralizator cu rezultatele evalurii personalului didactic de ctre studeni (Formularul P405 F2) Anexa 3: Situaia evalurii personalului didactic de ctre studeni ( Formularul P405 F3)
Intocmit DMC
AVIZAT CEAC
APROBAT SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
345
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
Anexa 1 Universitatea Spiru Haret Facultatea .............................................................
CHESTIONAR DE EVALUARE A PERSONALULUI DIDACTIC DE C TRE STUDENI Formularul P405 F1 (V rugm s rspundei la toate ntrebrile) Data Denumirea disciplinei Titular de curs Titular seminar/ laborator/ lucrari practice Codul disciplinei
Apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifnd csua corespunztoare: I. Cursul Indicator 1.1.Obiectivele cursului sunt clare 1.2.Cursul este structurat logic 1.3.Exemplele prezentate clarific noiunile teoretice 1.4.Coninutul cursului este clar difereniat de alte cursuri 1.5.Sunt evideniate legaturi cu alte cursuri Total T1 II. Predarea cursului Indicator 2.1.Expunerea este clar 2.2.Pe parcursul prelegerii exist dialog cu studenii privind cursul prezentat 2.3.Se dau rspunsuri adecvate la ntrebrile studenilor 2.4.Se stimuleaza curiozitatea intelectual 2.5.Se utilizeaza metode si aparatura moderne (dezbatere, videoproiector etc.) Total T2 III. Activiti practice Indicator Intocmit DMC AVIZAT CEAC APROBAT SENAT
1 Pag. 5
Data 29.09.2011
346
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
3.1.Aplicaiile sunt bine concepute i structurate 3.2.Aplicaiile contribuie la nelegerea materialului predat la curs 3.3.Aplicatiile au conexiune cu practica (cerinte pe piata muncii) Total T3 IV. Evaluarea Indicator 4.1.Prezentarea clara a metodelor de evaluare 4.2.Utilizarea metodelor adecvate de evaluare 4.3.Examinarea are n vedere aspectele relevante ale disciplinei 4.4.Corectitudinea evalurii Total T4 V. Relaii cu studenii Indicator 5.1.Disponibilitate, onestitate i atitudinea pozitiv n relaiile cu studenii 5.2.Consultatii si sprijin pentru intelegerea cursurilor si realizarea lucrarilor Total T5 TOTAL GENERAL: T1+T2+T3+T4+T5
Aprecieri generale (continuai pe verso): .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. Tabel de coresponden dintre punctaj i calificativ privind evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni 5 Intervale punctaj Calificativ Peste 86 EXCELENT 4 67-85 F. BINE 3 48-66 BINE 2 29-47 SUFICIENT 1 Sub 28 INSUFICIENT
Intocmit DMC
AVIZAT CEAC
APROBAT SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
347
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
Anexa 2 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA ....................................
TABEL CENTRALIZATOR CU REZULTATELE EVALU RII PERSONALULUI DIDACTIC DE C TRE STUDEN I Formularul P405 F2
Grad didactic.... Nume i prenume .............. Nr. crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 .... Numr chestionar Disciplina Total punctaj chestionar
Media final
Intocmit DMC
AVIZAT CEAC
APROBAT SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 7
348
COD: P405
Ediia 2/2012
Revizia: 1
Anexa 3 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA .................................... SITUA IA EVALU RII PERSONALULUI DIDACTIC DE C TRE STUDEN I Formularul P405 F3 Pentru intervalul de la ............... pn la............... Numrul de studeni din facultate .... Numrul de studeni respondeni ....% respondeni ........ Numrul de cadre didactice care predau n facultate ., din care asociai ........ Numrul de cadre didactice evaluate ......... Facultate............................................ Nr. cadre didactice n Facultate.....
Nr. Crt. Grad didactic Nume si prenume Tip angajat*
Calificativ
Not: *NB= norm de baz; AT= asociat titularizat; A= asociat netitularizat
Data:
Decan, [numele i prenumele] [semntura]
ntocmit, [numele i prenumele] [semntura]
Intocmit DMC
AVIZAT CEAC
APROBAT SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
349
PROCEDURA DE EVALUARE COLEGIAL A CADRELOR DIDACTICE
COD: P406
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare i regulile de desfurare a activitii de evaluare colegial a personalului didactic. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n scopul cunoaterii, aprecierii colegiale tip peer review i mbuntirii continue a calitii activitii didactice, precum i a contribuiei individuale la activitatea i prestigiul instituiei n cadrul sarcinilor prevzute n fia postului. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Hotrrea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice pentru evaluarea performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din nvmntul superior Hotrrea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan a Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n nvmntul Superior i Metodologia Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adpotate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - evaluarea colegial a personalului didactic = proces de mbuntire continu a calitii actului didactic, prevzut de lege, n cadrul cruia se culeg i se prelucreaz informaii de la colegi n scopul cunoaterii performanelor individuale ale personalului didactic din nvmntul superior. n cele ce urmeaz sintagma EPC (evaluare a personalului didactic de ctre colegi) va desemna ntregul demers. - cadru didactic = persoana autorizsat care conduce o activitate didactic integral (pe parcursul unui semestru, eventual modular), n componentele ei de curs i/sau aplicaii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate E/C - personal evaluat de ctre colegi prin sistemul peer review EPC - evaluare a personalului didactic de ctre colegi. 5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Evaluarea colegial completeaz autoevaluarea i evaluarea de ctre studeni, pentru procesul de evaluare multicriterial a personalului didactic, descris de proceduri specifice. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
350
COD: P406
5.1.2. Efectele normative se reflect n formularea unei aprecieri calitative cuantificabile, la nivelul facultii/departamentului i Universitii, ca o component a evalurii generale anuale a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea Spiru Haret. 5.1.3. Efectele funcionale ale evalurii se reflect n autoreglarea continu a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic, n sensul mbuntirii ei continue. 5.1.4. La nivelul Universitii, evaluarea este coordonat de ctre prorectorul responsabil cu activitatea didactic. 5.1.5. La nivelul facultii/departamentului evaluarea se realizeaz sub conducerea decanului/directorului departamentului de studii. 5.1.6. Datele primare, datele prelucrate i rezultatele finale ale evalurii au caracter confidenial n relaia direct decan/director de departament de studii/cadru didactic evaluat. Datele privind persoana evaluat au caracter confidenial. 5.1.7. Evaluarea vizeaz calitatea actului didactic prestat de cadrul didactic, dup urmtoarele criterii: - contribuia la dezvoltarea domeniului n care este specializat; - activitatea didactic; - relaiile colegiale; - prestigiul; - implicarea n viaa departamentului/facultii/universitii; - aspecte privind etica universitar - activitatea privind studenii. Aceste criterii sunt exprimate n indicatori cuantificai privind gradul de realizare a atribuiilor din fia postului. 5.1.8. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto)formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii educative. 5.1.9. Evaluarea se desfoar n baza unui proiect unic la nivel de Universitate, cu instrumente proprii Universitii i are un caracter transparent, n sensul c fiecare cadru didactic cunoate implicaiile normative i funcionale ale rezultatelor evalurii colegiale. 5.1.10. Premisele morale ale evalurii privesc urmtoarele principii: - prezumia de onestitate i respect reciproc ntre toi participanii la procesul de evaluare, respectiv cadrele didactice evaluate i cadrele didactice implicate n prelevarea i prelucrarea datelor i n elaborarea rezultatelor finale; - confidenialitatea la nivelul instituiei a datelor primare i intermediare i a rezultatelor finale ale evalurii. 5.1.11. Evaluarea presupune buna cunoatere a activitii cadrului didactic de ctre colegi, bazat pe experiene educaionale comune. 5.1.12. n scop personal sau organizaional, cadrul didactic i/sau directorului departamentului pot folosi i alte demersuri de evaluare a prestaiei educaionale proprii sau a organizaiei (dup caz), n vederea cunoaterii pe parcurs a impresiilor i opiniilor colegilor. 5.2.Reguli de organizare a evalurii colegiale 5.2.1. Evaluarea se realizeaz de ctre un grup de 3 colegi, indiferent de gradul didactic, dar care au acceai specializare, sau o specializare nrudit. 5.2.2. Cadrul didactic evaluat are acces direct la identitatea evaluatorilor. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
351
COD: P406
5.2.3. Consiliul facultii/departamentului de studii administreaz aciunile de evaluare n sensul pregtirii logistice (echipamente i programe de calcul, formulare etc.), organizatorice (echipele de evaluare - Anexa 1) i al exercitrii conducerii directe a ntregii desfurri a evalurii. 5.2.4. Toate cadrele didactice care au o vechime de minim 3 ani n cadrul facultii au obligaia s participe la evaluarea colegial n calitate de evaluator. 5.2.5. Sunt interzise aciunile de manipulare, condiionare sau de influenare direct sau indirect a colegilor n libera exprimare a opiniilor propii. 5.2.6. Directorul departamentului de studii comunic, n forma unei fie centralizatoare individuale (Anexa 4), fiecrui cadru didactic evaluat, rezultatul obinut de acesta. 5.2.7. Datele primare i datele prelucrate pot fi utilizate n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. 5.2.8. Concluziile evalurii colegiale individuale se analizeaz n cadrul Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate, care propune aciuni de mbuntire a calitii. Propunerile se analizeaz n Consiliul facultii. 5.2.9. Pe baza concluziilor rezultate n urma evalurii, decanul/directorul departamentului de studii, va purta (dup caz) o discuie constructiv orientat spre realizarea creterii continue a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic. 5.3. Realizarea evalurii colegiale 5.3.1. n cadrul Universitii Spiru Haret evaluarea colegial se realizeaz dup cum urmeaz: (1) Sesiunea de evaluare se organizeaz n fiecare an universitar, n semestrul I (octombrie decembrie), la nivel de facultate/departament de studii pentru activitatea desfurat n anul universitar ncheiat la 30 septembrie. (2) Procesul de evaluare se realizeaz, sub conducerea decanului/directorului de departament, din cadrul facultii i cadrele didactice, care primesc sarcini precise n cadrul procesului. (3) Pentru activiti bine definite i n funcie de volumul de date care urmeaz a fi culese i prelucrate, consiliului facultii/departamentului de studii poate aproba nominal i participarea altor persoane din cadrul facultii/departamentului de studii, crora li se fixeaz atribuii precise de ordin organizatoric, tehnic i administrativ. (4) Instruirea personalului implicat n procesul de evaluare se realizeaz la nceputul sesiunii de ctre decanul facultii/directorul departamentului de studii. (5) Sarcinile fiecrei persoane implicate n activitile de evaluare se nscriu n fia postului. (6) Instrumentul de culegere a datelor este Chestionarul de evaluare colegial a personalului didactic (Formularul P406). (7) Datele brute se prelucreaz cantitativ de ctre unul din evaluatorii din cadrul echipei n Centralizatorul evalurii personalului didactic de ctre colegi (Formularul P406) care conine rezultatele finale conform ntrebrilor de chestionar. (8) Formularele F1 i F2 se predau de toi membrii echipei de evaluatori directorului departamentului,, care gestioneaz baza de date, asigur prelucrarea statistic a chestionarelor evalurii i elaboreaz documentul cumulativ pe departament (Formularul P406- F3). (8) Centralizarea datelor la nivelul facultii se realizeaz de un cadru didactic desemnat de decanul facultii/directorul departamentului de studii sub coordonarea i rspunderea decanului/directorului departamentului de studii, utilizndu-se acelai formular F3. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
352
COD: P406
5.3.2. Evaluarea colegial se desfoar n urmtoarele etape: (1) Prin decizie a Consiliului facultii se aprob declanarea i calendarul de desfurare a procesului de evaluare (Anexa 1). (2) Consiliul facultii/departamentului de studii, sub conducerea decanului/directorului departamentului de studii aplic msurile logistice i organizatorice pentru culegerea datelor primare conform chestionarului (Formularul P406) i centralizatarea acestora pe fiecare cadru didactic (Formularul P406). Formularele F1 i F2 se ntocmesc n cte dou exemplare. (3) La nivelul facultii/departamentului de studii se prelucreaz datele i se ntocmete documentul cumulativ, pe facultate/departament de studii (Formularul P406) al rezultatelor evalurii personalului didactic de ctre colegi, n dou exemplare tiprite i n format electronic, cu rezultate consemnate n toate fiele individuale. (4) Directorul departamentului formuleaz concluzii care sunt predate spre analiz Comisiei de evaluarea i asigurarea calitii pe facultate (CCF). (5) Cte un exemplar al fielor individuale i cte un exemplar al centralizatoarelor i documentelor cumulative rmn la dispoziia directorului departamentului de studii. Acestea se utilizeaz pentru realizarea unor analize statistice, fr divulgarea unor rezultate individuale nominale, n scopul fundamentrii msurilor individuale i globale de mbuntire continu a calitii activitii educative n facultate/departament de studii. (6) Cte un exemplar al fielor individuale (Anexa 2) i al centralizatoarelor (Anexa 3) se nmneaz, cu semntur de primire pe al doilea exemplar, fiecrui cadru didactic evaluat. (7) Documentele cumulative (cte un exemplar tiprit i unul n format electronic) se transmit rectorului Universitii prin CEAC. Acestea se utilizeaz pentru realizarea unor analize statistice, fr divulgarea rezultatelor individuale nominale, n scopul fundamentrii unor msuri punctuale i globale de mbuntire continue a calitii activitii educative n Universitate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii; - primete rezultatele evalurii sub form centralizat pe catedre i faculti/departamente. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
353
COD: P406
7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEAC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1 - Decizia Consiliului facultii de numire a echipelor de evaluatori pentru evaluarea colegial a cadrelor didactice Anexa 2 - Formularul P406 - Chestionar de evaluare colegial a personalului didactic Anexa 3 - Formularul P406 - Centralizator de evaluare colegial a personalului didactic Anexa 4 - Formularul P406 - Document cumulativ cu rezultatele evalurii colegiale a personalului didactic
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
354
COD: P406
Anexa 1 DECIZIA Consiliului facultii de numire a echipelor de evaluatori pentru evaluarea colegial a cadrelor didactice Nr. .... din .......................
n scopul ndeplinirii prevederilor Procedurii P406 - Evaluarea colegial a cadrelor didactice se numesc urmtorii evaluatori: Departamentul........................... .................. Nr. Titlul, numele i prenumele cadrului Crt. didactic evaluat 1 2 ... Departamentul......................... .................. Nr. Titlul, numele i prenumele cadrului Crt. didactic evaluat 1 2 ...
Titlul, numele i prenumele evaluatorilor
Responsabil (un membru al echipei de evaluatori)
Titlul, numele i prenumele evaluatorilor
Responsabil (un membru al echipei de evaluatori)
Evaluarea se va desfura n perioada ............ pentru activitatea desfurat n anul universitar .... Termenul de predare a formularelor F1 i F2 este ............................... Termenul de finalizare a documentelor cumulative pe departament i facultate/departament este ....
Decan/Director de departament de studii,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
355
COD: P406
Anexa 2 Universitatea Spiru Haret Facultatea ....................................................................................... Departamentul de studii..................................................................
Chestionar de evaluare colegial a personalului didactic Formularul P406 F1 (V rugm s rspundei la toate ntrebrile) Data Titlul, numele i prenumele persoanei evaluate Titlul, numele i prenumele Evaluatorului Perioada de evaluare
Apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim), bifnd csua corespunztoare: I. Contribuia la dezvoltarea domeniului n care este specializat Indicator 1.1. Preocuparea pentru dezvoltarea competenei stiinifice 1.2. Originalitatea prelegerilor/seminariilor II. Competena didactic Indicator 2.1. Preocuparea pentru aplicarea metodelor didactice moderne 2.2. Preocuparea pentru perfecionarea academic 2.3. Druirea profesional III. Implicarea n viaa departamentului/facultii/universitii Indicator 3.1. Promptitudinea cu care rspunde la solicitrile instituiei 3.2. Contribuia la soluionarea problemelor departamentului/facultii/ universitii 3.3. Prezena la viaa stiinific a instituiei IV. Relaiile colegiale Indicator 4.1. Disponibilitatea pentru dialog si conlucrare cu colegii Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT
1 Pag. 7
Data 29.09.2011
356
COD: P406
4.2. Corectitudinea n relaiile cu colegii V. Prestigiul Indicator 5.1. Prestigiul n rndul colegilor 5.2. Contribuia adus la cresterea prestigiului academic al instituiei VI. Etica i conduit Indicator 6.1. Respectarea Codului etic 6.2. Respectarea conduitei academice VII. Activitatea privind studenii Indicator 7.1. Asigurarea materialelor suport n procesul de nvmnt 7.2. Reuita academic a studenilor (examene, concursuri, cercetare tiinific etc.) Aprecieri generale
Criteriul C1 Activitatea didactic C2 Activitatea tiinific C3 Vizibilitate internaional C4 Alte activiti n folosul instituiei Total
CALIFICATIV II, VII I V III, IV, VI
Detalii
Recomandri (continuai pe verso, dac este cazul): .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. ...................................................................................................................................................... ntocmit, Evaluator, [numele i prenumele] [semntura]
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
357
COD: P406
Anexa 3 Universitatea Spiru Haret Facultatea ............................................................. Departamentul de studii.................................................................. Centralizator de evaluare colegial a personalului didactic Formularul P406 F2 Data Titlul, numele i prenumele persoanei evaluate Titlul, numele i prenumele colegilor evaluatori 1. Perioada de evaluare
2.
3.
Apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifnd csua corespunztoare: Criterii/indicatori PUNCTAJ Acordat E1 E2 E3 T M I. Contribuia la dezvoltarea domeniului n care este specializat 1.1. Preocuparea pentru dezvoltarea competenei stiinifice 1.2. Originalitatea prelegerilor/seminariilor II. Competena didactic 2.1. Preocuparea pentru aplicarea metodelor didactice moderne 2.2. Preocuparea pentru perfecionarea academic 2.3. Druirea profesional III. Implicarea n viaa catedrei/facultii/universitii 3.1. Promptitudinea cu care rspunde la solicitrile instituiei 3.2. Contribuia la soluionarea problemelor departamentului/facultii/ universitii 3.3. Prezena la viaa stiinific a instituiei IV. Relaiile colegiale 4.1. Disponibilitatea pentru dialog si conlucrare cu colegii 4.2. Corectitudinea n relaiile cu colegii Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 9
358
COD: P406
V. Prestigiul 5.1. Prestigiul n rndul colegilor 5.2. Contribuia adus la cresterea prestigiului academic al instituiei VI. Etica i conduit 6.1. Respectarea codului etic 6.2. Respectarea conduitei academice VII. Activitatea privind studenii 7.1. Asigurarea materialelor suport n procesul de nvmnt 7.2. Reuita academic a studenilor (examene, concursuri, cercetare tiinific etc.) TOTAL Not: 1) E1, E2, E3 -evaluatorii 1,2 i 3; T-total punctaj; M-punctaj mediu 2) Calificativul se ocord pe baza punctajului obinut pe criterii, conform tabelului anexat:
PUNCTAJ MEDIU
CALIFICATIV
Recomandri relevante: .................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................. ........................................................................................................................................................ Data: ntocmit, Evaluator, [numele i prenumele] [semntura] Luat la cunotin, Cadrul didactic evaluat, [numele i prenumele] [semntura] Data .....................
Director de departament, [numele i prenumele] [semntura]
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 10
359
COD: P406
Tabel de coresponden ntre punctajul acordat la evaluarea colegial i calificativ (not)

Criteriul C1 C2 C3 C4 Total Calificativ EXCELENT Nota 10 9 8 7 6 i sub 6 Grupa II, VII I V III, IV, VI Nr. Indicatori 5 2 2 7 16 5 25 10 10 35 80 Punctaj maxim pe clase de punctaj/evaluator 4 3 2 20 15 10 8 6 4 8 6 4 28 64 FOARTE BINE 21 48 BINE 14 32 SUFICIENT
1 5 2 2 7 16
INSUFICIENT
Precizare: Punctajul obinut la jumtate sau peste jumtate din diferena dintre dou nivele maxime de puncture se ncadreaz n clasa superioar de punctaj. De exemplu: 23 puncte la C1 obine calificativ Excelent; 7 puncte la C3 obine calificativ Foarte bine; 17 puncte la C4 obine calificativ Suficient.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 11
360
COD: P406
Anexa 4 UNIVERSITATE SPIRU HARET FACULTATEA .. Departamentul DOCUMENT CUMULATIV CU REZULTATELE EVALU RII COLEGIALE A PERSONALULUI DIDACTIC Formularul P406 F3 Pentru intervalul de la ............... pn la ............. PUNCTAJ MEDIU pe criterii si indicatori Punctaj mediu 1 . 1 1 . 2 2 2 . 1 2 . 2 2 . 3 3 . 1 3 . 2 3 . 3 4 . 1 4 . 2 5 . 1 5 . 2 6 . 1 6 . 2 7 . 1 7 . 2
Nr. crt
Titlul, nume i prenumele persoanelor evaluate
1 2 3 ..... Concluzii relevante: ........................................................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................................................................ Decan/Director de Departament de studii, [titlul, numele i prenumele] [semntura] ntocmit, [numele i prenumele] [semntura] Data .....................
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
361
Data 29.09.2011
Pag.
12
PROCEDURA DE AUTOEVALUARE A CADRELOR DIDACTICE
COD: P407
Ediia 1/2009 Revizia:1
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i regulile de desfurare a activitii de auto-evaluare a personalului didactic. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n scopul cunoaterii activitii didactice i tiinifice realizate de personalul didactic n cadrul sarcinilor didactice nscrise n fia postului pe parcursul unui an universitar. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Hotrrea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice pentru evaluarea performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din nvmntul superior Hotrrea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan a Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n nvmntul Superior i Metodologia Ghidul activitilor de evaluare a calitii programelor de studii universitare i a Instituiilor de nvmnt superior- aprobat de Consiliul ARACIS la 17.11.2006 (orientativ) Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - autoevaluarea personalului didactic = proces, prevzut de lege, n cadrul cruia se culeg i se prelucreaz informaii de la studni n scopul cunoaterii performanelor individuale ale personalului didactic din nvmntul superior. n cele ce urmeaz sintagma evaluare AE (autoevaluarea personalului didactic) va desemna ntregul demers. - cadru didactic = persoana care conduce o activitate didactic integral (pe parcursul unui semestru, eventual modular), n componentele ei de curs i/sau aplicaii. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate. 5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Autoevaluarea cadrelor didactice vizeaz calitatea actului didactic prestat, exprimat n gradul de compatibilitate al acestora cu ateptrile studenilor. Autoevaluarea se organizeaz anual, potrivit unei planificri realizate la nivelul consiliului fiecrei faculti. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
362
COD: P407
5.1.2. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto)formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii educative. 5.1.3. Efectele normative ale autoevalurii se reflect n formularea unei aprecieri calitative cuantificabile, a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic. 5.1.5. Efectele funcionale ale autoevalurii se reflect n autoreglarea continu a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic, n sensul mbuntirii ei continue. 5.1.6. Premisele morale ale evalurii cadrelor didactice sunt: - prezumia de onestitate a tuturor cadrelor didactice implicate n declararea rezultatelor, cuantificarea, prelevarea i prelucrarea datelor i n elaborarea rezultatelor finale; - confidenialitatea datelor primare i intermediare i a rezultatelor finale ale evalurii. 5.2. Reguli de organizare a autoevalurii cadrelor didactice 5.1.1. La nivelul Universitii, procesul de autoevaluare a cadrelor este coordonat de ctre prorectorul responsabil cu activitatea didactic. 5.1.2. La nivelul facultii/departamentului de studii, autoevaluarea se realizeaz efectiv, conform prezentei proceduri, de ctre consiliul facultii, sub coordonarea decanului/directorului departamentului de studii. 5.1.3. Consiliul facultii/departamentului de studii administreaz aciunile de autoevaluare a cadrelor didactice, asigurnd, n acelai timp, pregtirea logistic a activitii (echipamente i programe de calcul, baza de date etc.). 5.1.4. Datele primare, datele prelucrate i rezultatele finale ale autoevalurii au caracter confidenial, putnd fi fcute publice cu acordul cadrului didactic autoevaluat. 5.1.5. Pe baza hotrrii exprese a Consiliului facultii/departamentului de studii, decanul/ directorul departamentului de studii aduce la cunotina cadrului didactic autoevaluat, n forma unei fie confideniale individuale, rezultatul obinut de acesta. 5.1.6. Datele prelucrate i datele statistice (exceptnd informaiile privind identitatea studenilor) pot fi utilizate n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. 5.3. Realizarea autoevalurii cadrelor didactice 5.3.1. n cadrul Universitii Spiru Haret autoevaluarea cadrelor didactice se realizeaz astfel: (1) Sesiunea de autoevaluare se desfoar o dat pe an n perioada noiembrie-decembrie pentru anul universitar ncheiat la 30 septembrie sub conducerea decanului/directorului departamentului de studii. (2) Sarcinile fiecrei persoane implicate n activitile de evaluare se nscriu n fia postului. (3) Instrumentul de culegere a datelor este Formularul de autoevaluare a personalului didactic, elaborat la nivel de universitate (Formularul P407 F1), care se ntocmete n dou exemplare, din care un exemplar se returneaz cadrului didactic cu avizul directorului departamentului de studii. (4) Datele brute se centralizeaz i se prelucreaz cantitativ la nivelul facultii/departamentului de studii, care gestioneaz baza de date, asigur prelucrarea statistic a formularelor evalurii i elaboreaz rezultatele finale colective pe departamentul de studii n documentul cumulativ (Formularul P407 F2) al rezultatelor autoevalurii personalului didactic, n dou exemplare tiprite i dou exemplare n format electronic, cu rezultate consemnate n toate fiele de autoevaluare. Cte un exemplar al fielor al documentelor cumulative rmn la dispoziia decanului/directorului departamentului de studii. Acestea se Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
363
COD: P407
utilizeaz pentru realizarea unor analize statistice, fr divulgarea unor rezultate individuale nominale, n scopul fundamentrii msurilor individuale i globale de mbuntire continue a calitii activitii educative n facultate/departament de studii. (5) Documentele cumulative (cte un exemplar tiprit i cte un exemplar n format electronic) se transmit conducerii Universitii prin CEAC n plic sigilat. Acestea se utilizeaz pentru realizarea unor analize statistice, fr divulgarea rezultatelor individuale nominale, n scopul fundamentrii unor msuri punctuale i globale de mbuntire continue a calitii activitii educative n universitate. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare Anexa 1: Formularul P407 F1 - Formular de autoevaluare a personalului didactic. Anexa 2: Grila de punctaj pentru P 407 F2. Anexa 3: Formularul P407 F3 - Document cumulativ de autoevaluare a cadrelor didactice pe departament/facultate. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
364
COD: P407

Anexa 1
UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA _____________________________________ DEPARTAMENTUL DE STUDII_____________________________________ CADRUL DIDACTIC_________________________________ ANUL AUTOEVALURII _______
FIA DE AUTOEVALUARE A CADRELOR DIDACTICE Formularul P407 F1 Activitatea/ Realizri 1 1.1 1.2 Predare i seminarizare Stil de predare Stil de seminarizare/ coordonare activiti practice: seminar, laborator, proiecte, stagiu de practic etc. Utilizarea tehnologiei moderne ndrumare i consiliere Consultaii ndrumtor tiinific la elaborarea lucrrilor de licen i de disertaie ndrumtor de an/grup Realizarea materialelor suport pentru studeni Realizarea programei analitice/fia cursului Realizarea cursului i ndrumarului pentru studeni Realizarea testelor de evaluare final Realizarea materialelor de evaluare continu Activiti IT pentru evaluarea studenilor Evaluarea studenilor Evaluarea continu Participare n comisii de examen Evaluarea lucrrilor de examen la programe master Punctaj standard (Vezi Nota) 1-3 puncte/disciplin; Nota 1 1-3 puncte/disciplin Nota 2 1-3 puncte/disciplin; Nota 3 1-3 puncte/disciplin; Nota 4 1 punct/ student ; Nota 5 1 punct/grup de 30 studeni Nota 6 Punctaj obinut
1.3 2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 4.2 4.3
1-2 puncte/ disciplin; Nota 7 3 sau 10 puncte/ disciplin; Nota 8 3 sau 10 puncte/ disciplin Nota 9 3 sau 10 puncte/ disciplin Nota 10 3 sau 5 puncte/ disciplin sau activitate Nota 11 1 punct/ student Nota 12 1-3 puncte/examen Nota 13 1 punct/student Nota 14
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
365
COD: P407
5 5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2
Activitate administrativ n interesul nvmntului Membru n Consiliul facultii Membru n comisii de specialitate i alte structuri la nivelul facultii Responsabiliti la nivelul Universitii Activitate de pregtire continu a personalului didactic Participare la cursuri/programe de instruire/formare continu Participare la programe de masterat, doctorat, coli postdoctorale, programe Fullbright TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C1:
Nota 18 Nota 19
Precizri privind completarea fiei La fiecare subactivitate se introduc linii pentru explicaii (stil aplicat, cursul, disciplina, numr studeni, funcia administrativ, cursul sau programul urmat i perioada etc.) i se aplic punctajul calculat pe baza punctajului standard. Pe baza punctelor nscrise la sub-activiti se calculeaz punctajul obinut pe activitate i pe total criteriu. CRITERIUL 2 CONTRIBUIA TIINIFIC C2.1. Cri, monografii, tratate Anul apariiei Nr. pag. Limba de publicare ** Punctaj standard Punctaj realizat % contribuie
Nr. crt.
Autori
Titlu carte
Editura* Loc. ISBN
TOTAL * - pentru vizualizarea editurilor romneti acreditate CNCSIS vezi www.cncsis.ro/ ** - RO romn; EN englez; FR francez; DE german; ES spaniol; AL alt limb (specificai) C2.2. Articole tiinifice publicate n reviste, jurnale, anale ale universitilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
366
COD: P407
Nr. crt.
Autori (n ordinea de pe art.)
Titlu articol
Revista/ ISSN
Tip* CNCSIS
Anul, vol., nr., pp.
Punctaj standard
Punctaj realizat % contribuie
TOTAL * A (sau ISI), A (reviste strine necotate ISI), B+, B, C, D, E (neacreditate) pentru clasificarea revistelor romneti, vezi www.cncsis.ro/ C2.3. Lucrri publicate n volumele unor manifestri tiinifice Autori (n ordinea de Nr. pe art.) crt. Volumul/ Editura/ Loc./ ISBN Cu recenz ori/ fara recenz ori Punctaj standard Puncta j realiza t % contribuie
Titlu articol
TIP* manifest are
Anul, (vol), pp.
TOTAL * - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor didactice, C2.3 C2.4. Invenii i inovaii (brevetate) Nr. crt. Autori (n ordinea de pe brevet) Titlu invenie/inovaie Tip* Numr brevet/ cerere Punctaj standard Punctaj realizat % contribuie
TOTAL * - a invenie; b - inovaie TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C2: CRITERIUL 3 CERCETARE TIINIFIC C3.1. Contracte de cercetare de tip grant ctigate prin competiie Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 6
367
COD: P407
Nr. crt.
Denumire grant
Date de identificare grant (Nr/Data/ perioada de derulare)
Tip* Grant/ Finan ator
Poziia ** n echipa de grant
Valoare grant (lei) Din care USH
Parteneri
Punctaj realizat
TOTAL * - a internaional; b - naional * - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor didactice, C3.1 C3.2. Alte tipuri de contracte de cercetare tiinific (competiie sau negociere) Date de identificar e contract (Nr/Data/ perioada de derulare) Poziia ** n echipa de grant
Nr. crt.
Denumire contract
Tip* contra ct **/ Finan ator
Valoare contract (lei) Din care USH
Partener i
Punctaj realizat
* - a internaional; b naional; ** competiie=C; negociere=N C3.3 Alte activiti de cercetare tiinific sau asimilate acestora Nr. crt. Tip* activitate Denumire Date de identificare activitate (nr/data) Punctaj
Propuneri proiecte pentru competitii, proiecte de cercetare interne in colective de cercetare, cercetare individual etc. TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C3: CRITERIUL 4 VIZIBILITATE C4.1. Invitaii i participri la conferine, comitete, prelegeri la alte universiti Nr. Denumirea prelegerii/ Universitatea Perioada Punctaj crt. conferinei/cursului Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
Pag. 7
368
COD: P407
TOTAL CRITERIU C4.1. C.4.2. Membru n academii i n societi tiinifice i profesionale Nr. Membru din Nr. Academia/ societatea, ara crt. anul legitimaie
Punctaj
TOTAL CRITERIU C4.2. C4.3. Conductor de doctorat Nr. crt. Instituia organizatoare de doctorat, ara Conductor de doctorat din anul Punctaj
TOTAL CRITERIU C4.3. C.4.4. Membru n comisii de doctorat Nr. crt. Universitatea Doctorand Teza Data susinerii publice Punctaj
TOTAL CRITERIU C2.4. C.4.5. Membru n colectivele de redacie/comitetele tiinifice ale unor reviste Membru Nr. Denumirea revistei, ISSN, Poziia n Tip revist* n colectiv crt. locul apariiei, editura colectiv/comitet din anul
Punctaj
TOTAL CRITERIU C4.5. * - reviste internaionale: cotate ISI; reviste CNCSIS: A, B, C, D; alte reviste: E C.4.6. Membru n comitetele de organizare i comitetele tiinifice ale unor manifestri (congrese, conferine, colocvii, simpozioane)
Nr. Denumirea manifestrii, locul crt. i data desfurrii Elaborat Avizat DMC CEAC
Poziia Aprobat SENAT
Tip de manifestare
Punctaj Pag. 8
Data 29.09.2011
369
COD: P407
TOTAL CRITERIU C4.6. * - naional / naional cu participare internaional / internaional C4.7. Membru n echipe de expertizare/evaluare a cercetrii tiinifice, procesului educaional, alte domenii Tipul expertizei/evalurii i date Nr. de identificare (ex: denumire Punctaj crt. centru de cercetare evaluat, data i locul evalurii, etc.)
TOTAL CRITERIU C4.7. C.4.8. Membru n organisme naionale sau internaionale de specialitate Nr. Membru Denumire organism Poziia Punctaj crt. din anul
TOTAL CRITERIU C4.8. C.4.9. Citri n articole publicate n reviste cotate ISI Tip Articolul revista care citeaz (autori, titlu, (ISI, revista, BDI, numr, BDN) pagini, an)
Nr. crt.
Punctaj
TOTAL CRITERIU C4.9. C.4.10. Participare la burse de studiu/ cercetare/documentare Activitate Durata i Nr. desfurat perioada Instituia care ofer bursa crt. pe perioada de bursei derulare
Punctaj
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
370
COD: P407
TOTAL CRITERIU C2.10. C.4.11 Participarea la programele de schimb de cadre didactice (de tip Socrates) Durata i Nr. Activitate Instituia partener perioada de Punctaj crt. desfurat derulare
TOTAL CRITERIU C4.11. C.4.12. Premii tiinifice obinute la nivel naional/ international Instituia Nr. care Autori Lucrare crt. acord premiul
Punctaj
TOTAL CRITERIU C1.16. * - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor didactice, C2.4.2 TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C4: PUNCTAJ TOTAL Criteriul 1 Punctaj: Calificativ 1) : Not: 1): Calificativul (nota) se acord n funcie de standardele minime pentru titlul didactic conform formularului P404 P/MC F3, divizat cu 5 (pentru un an). Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea. DATA: NTOCMIT, (Grad didactic, numele i prenumele, semntura) VERIFICAT DIRECTOR DE DEPARTAMENT, (Grad didactic, numele i prenumele, semntura) Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 10 Criteriul 2 Criteriul 3 Criteriul 4 TOTAL
371
COD: P407
Anexa 2 GRILA DE PUNCTAJ Criteriul de evaluare C1. ACTIVITATEA DIDACTIC Nota 1: stil tradiional: 1 punct/disciplin; tradiional i interactiv: 2 puncte/disciplin; interactiv: 3 puncte/disciplin; Nota 2: stil tradiional: 1 punct/disciplin, prezentare activiti practice de ctre studeni i discutarea rezultatelor: 2 puncte/disciplin; lucru n echip cu discutarea studiilor de caz sau aplicaiilor: 3 puncte/disciplin Nota 3: retroproiector: 1 punct/disciplin; videoproiector: 2 puncte/disciplin; videoconferin: 3 puncte/disciplin Nota 4: consultaii la catedr: 1 punct/disciplin; consultaii la TvRM: 2 puncte/disciplin; consultaii n Opinia Naional: 2 puncte/disciplin; consultaii pe internet: 3 puncte/disciplin Nota 5: ndrumare peste 10 studeni/masteranzi: 1 punct/ student Nota 6: ndrumare an/grup studeni: 1 punct/grup de 30 studeni Nota 7: actualizarea programei analitice: 1 punct/disciplin; realizarea programei analitice curs nou: 2 puncte/disciplin Nota 8: Actualizarea cursului: 3 puncte/disciplin; realizarea cursului nou: 10 puncte/disciplin Nota 9: Actualizarea testelor de examen: 3 puncte/disciplin; realizarea testelor noi: 10 puncte/disciplin Nota 10: Realizarea unui sistem de evaluare pe parcurs a competenelor i cunotinelor nsuite de studeni prin mijloace moderne specifice domeniului, cum sunt: eseuri, studii de caz, probleme, memorandum managerial, raport managerial, proiect de semestru etc, inclusiv istemul de punctare i feedback.: actualizare: 3 puncte/disciplin; realizare sistem nou : 10 puncte/disciplin Nota 11: Asisten IT, realizare materiale, teste n format specific Blackboard, alte activiti IT: 3 puncte/disciplin; 5 puncte/activitate Nota 12: Evaluarea lucrrilor: 1 punct/ student Nota 13: Membru n comisii de licen i de disertaie: 1 punct/examen de semestru; 2 puncte/examen de licen; 3 puncte/examen de disertaie Nota 14: Evaluarea lucrrilor: 1 punct/student Nota 15: decan: 10 puncte; prodecan, director de departament: 8 puncte; membru: 5 puncte Nota 16: Membru n comisii/structuri (calitate, etic, centru de cercetare, concurs pe post etc.): preedinte/director : 5 puncte, membru: 3 puncte Nota 17: Rector: 100 puncte : prorector: 30 puncte; director departament: 20 puncte; membru n Senat: 10 puncte; membru n comisii i consilii: 10 puncte; alte funcii: 5 puncte Nota 18: Participare la un curs sub 1 lun: 5 puncte; participare la un program de scurt durat (1-6 luni): 10 puncte; participare la un program de lung durat: 20 puncte/an; pentru cursuri/programe n strintate punctajul se dubleaz Nota 19: Participare la programe de masterat: 5 puncte/an; doctorat: 10 puncte/an; postdoctorat: 20 puncte/an; pentru programe n strintate punctajul se dubleaz. Criteriul de evaluare C2: CONTRIBUIA TIINIFIC Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 11
372
COD: P407
C2.1.Cri, monografii, tratate a. Publicate n edituri din ar i. n limba romn 1. edituri acreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 15 b. fr referent tiinific 10 2. edituri neacreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 10 b. fr referent tiinific 5 ii. ntr-o limb de circulaie internaional (engleza, franceza, germana, spaniola) 1. edituri acreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 20 b. fr referent tiinific 15 2. edituri neacreditate CNCSIS a. cu referent tiinific 15 b. fr referent tiinific 10 b. Publicate n edituri din strintate i. n limba romn a. cu referent tiinific 25 b. fr referent tiinific 20 ii. ntr-o limb de circulaie internaional (engleza, franceza, germana, spaniola) a. cu referent tiinific 35 b. fr referent tiinific 30 NOTA 1.O carte, monografie, tratat, trebuie s conin minimum 100 de pagini convenionale, pentru a putea fi luat n calcul. NOTA 2.Pentru crile, monografiile tratatele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: 1. n conformitate cu contribuia autorilor, declarat n caseta tehnic a crii; 2. n conformitate cu opiunea primului autor/coordonatorului lucrrii; 3. n mod egal ntre autori, cnd nu se pot aplica punctele 1 i 2. NOTA 3.Crile publicate n edituri din Republica Moldova au acelai regim ca i crile publicate n edituri recunoscute CNCSIS din ar. NOTA 4.O carte aprut simultan n 2 sau mai multe edituri este punctat o singur dat, pentru editura care asigur punctajul cel mai mare. C2.2 Articole tiinifice publicate n reviste, jurnale, anale ale universitilor a. Publicate n reviste cotate ISI (Thomson): 100 b. Publicate in reviste din strintate, necotate ISI, cu comitet tiinific, cu circulaie internaional (baze de date indexate recunoscute): 30 c. Publicate n ar n publicaii acreditate CNCSIS: Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 12
373
COD: P407
i. publicaii de tip A: ii. publicaii de tip B: iii. publicaii de tip C: iv. publicaii de tip D: d. Publicate n ar n publicaii neacreditate CNCSIS:
30 25 20 10 5
NOTA 1. 4 lucrri de tipul B, B se echivaleaz cu punctajul unei lucrri ISI 1 citare n baza ISI se echivaleaz cu 3 publicaii B NOTA 2. Pentru articolele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: Numr de autori Procent din punctaj pentru: Primul autor Ceilali coautori N 50 % cte [50/(n-1)] % fiecare C3.3 Lucrri publicate n volumele unor manifestri tiinifice a. Manifestri tiinifice internaionale organizate de foruri tiinifice internaionale recunoscute n domeniu: 30 b. Alte manifestri tiinifice internaionale cu recenzori: 20 c. Manifestri tiinifice naionale si cu participare internaional: 1. cu recenzori 10 2. fr recenzori 5 NOTA 1.Pentru articolele avnd mai muli autori, punctajul se mparte pe autori astfel: Numr de Procent din punctaj pentru: autori Primul autor Ceilali coautori n 60 % cte [40/(n-1)] % fiecare
C4.4 1. Invenii i inovaii (brevetate) 2. Premii tiinifice obinute la nivel naional a. Premii ale Academiei Romne b. Premii ale Academiei de tiine Tehnice din Romnia c. Premii ale CNCSIS d. Alte premii naionale
100
10 7 3 2
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 13
374
COD: P407
NOTA 1.Premiile acordate de ctre Academia de tiine Agricole i Silvice, Academia de tiine Medicale, sunt echivalente cu premiile Academiei de tiine Tehnice.
Criteriul de evaluare C3: CERCETARE TIINIFIC C3.1 Contracte de cercetare tip granturi ctigate prin competiie a. internaionale (PC6, NATO, AUF, etc.) i. Director de grant inst. coordonatoare 100 ii. Director de grant inst. partener 80 iii. Membru n colectiv 20 iv. Propunere de grant 20 b. naionale (CNCSIS, PNCDI, CEEX, etc.) i. Director de grant inst. coordonatoare 50 ii. Director de grant inst. partener 30 iii. Membru n colectiv 10 iv. Propunere de grant 10 C3.2 Alte tipuri de contracte de cercetare tiinific (competiie sau negociere) ncheiate cu diferite organizaii (exclusiv granturi) a. La nivel internaional i. Responsabil de tem inst. coordonatoare 50 ii. Responsabil de tem inst. partener 30 iii. Membru n colectiv 10 b. La nivel naional se acorda cate 1 punct pentru fiecare 1000 lei/ contract NOTA 1. Coordonatorul primete 60% din punctaj, in timp ce pentru membri se calculeaz cte [40/(n-1)] % fiecare C3.3 Alte activiti de cercetare tiinific sau asimilate acestora a. Teme de cercetare individuale cuprinse in planul de cercetare si aprobate de Senat b. Asisten tehnic, consultan pe baza de contract sau protocol 5 3
Criteriul de evaluare C4: RECUNOATEREA NAIONAL I INTERNAIONAL Nr. crt. 1. 2. Indicatori de performan (*) Profesor invitat pentru prelegeri la alte universiti Membru n academii i societi tiinifice i profesionale Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Punctaj 20 20 Obs. Punctaj acordat pentru fiecare invitaie Se iau n considerare: Academia Romn, Data 29.09.2011 Pag. 14
375
COD: P407
3.
Conductor de doctorat - n ar - n strintate Membru n comisii de doctorat - n ar - n strintate Membru n colectivele de redacie/comitetele tiinifice ale unor reviste
20 30
4.
10 20
5.
Academia de tiine Tehnice din Romnia, Academia de tiine Medicale din Romnia, Academia de tiine Agricole i Silvice din Romnia Punctaj acordat pentru fiecare societate Punctaj acordat o singur dat indiferent de numrul doctoranzilor Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-o comisie Punctaj acordat pentru fiecare colectiv de redacie/comitet tiinific
- din ar, recunoscute CNCSIS - din strintate 6. Membru n comitetele tiinifice ale unor manifestri (congrese, conferine, colocvii, simpozioane) - naionale - naionale cu participare internaional - internaionale 7. Membru n comitetele de organizare ale unor manifestri tiinifice (congrese, conferine, colocvii, simpozioane) - naionale - naionale cu participare internaional - internaionale 8. Membru n echipe de expertizare/evaluare a cercetrii tiinifice, procesului educaional, alte domenii 5 9. Membru n consilii naionale de specialitate 5 10. Referent tiinific/expert (naional sau internaional) 5 11. Citri n articole publicate n rev. cotate ISI 50 12. Citri n articole publicate n rev. cotate n BDI Elaborat Avizat Aprobat DMC CEAC SENAT
10 20 Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-un comitet tiinific 10 12 15 Nota 8
8 10 12 Nota 9
Nota 10 Nota 11 Nota 12 Nota 12 Data 29.09.2011
Pag. 15
376
COD: P407
13. 14.
15.
16.
20 Citri n articole publicate n rev.cotate n BDN 10 Participare la burse de studiu/ cercetare/documentare - n ar 5 - n strintate 10 Participarea la programele de schimb de cadre didactice (de tip Socrates) 10 Premii tiinifice obinute - la nivel naional - la nivel internaional
Nota 12 Nota 13
Nota 15
30 50
NOTA 1.Punctaj acordat pentru fiecare invitaie. NOTA 2.Se iau n considerare: Academia Romn, Academia de tiine Tehnice din Romnia, Academia de tiine Medicale din Romnia, Academia de tiine Agricole i Silvice din Romnia, etc NOTA 3.Punctaj acordat pentru fiecare societate. NOTA 4.Punctaj acordat o singur dat indiferent de numrul doctoranzilor. NOTA 5.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-o comisie. NOTA 6.Punctaj acordat pentru fiecare colectiv de redacie/comitet tiinific. NOTA 7.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-un comitet tiinific. NOTA 8.Punctaj acordat pentru fiecare participare ntr-un comitet de organizare. NOTA 9 Punctaj acordat pentru fiecare expertiz/evaluare. NOTA 10.Punctaj acordat pentru fiecare comisie n parte. NOTA 11. Se iau n considerare activitile: referent tiinific la cursuri, manuale, cri i monografii de specialitate, articole de specialitate publicate n jurnale (peer reviewing); expert evaluator de programe, granturi i contracte de cercetare tiinific. NOTA 12. Punctaj acordat pentru fiecare citare NOTA 13.Punctaj acordat pentru fiecare lun de burs ctigat. Bursele cu durata mai mic de 30 de zile nu se iau n considerare. NOTA 14.Punctaj acordat pentru fiecare sptmn convenional de predare (minim 8 ore fizice). Nota general: punctajul obinut se ia n calcul pe durata unui singur an.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 16
377
COD: P407
Anexa 3 UNIVERSITATEA SPIRU HARET DEPARTAMENT DE STUDII.. Catedra Document cumulativ de autoevaluare a cadrelor didactice pe departament/facultate Pentru intervalul de la ............... pn la ............. Formularul P407 F3 Funcia didactic, Nume i prenume cadru didactic ...................................................................... Numrul de cadre didactice evaluate ......... Catedra............................................ Nr. cadre didactice n catedr ..... Performana medie Nr. Crt. Nume si prenume Grad didact. Tip angaj.*
C1
C2
C3
C4
Total
Not: *NB= norm de baz; AT= asociat titularizat; A= asociat netitularizat Data: Director Departament [numele i prenumele] [semntura]
ntocmit, [numele i prenumele] [semntura]
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 17
378
PROCEDURA DE EVALUARE A PERFORMANELOR PERSONALULUI DIDACTIC IMPLICAT N NVMNTUL CU FRECVEN REDUS
COD: P410
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitatea de evaluare a performanelor cadrelor didactice (coordonatorilor de disciplin i a coordonatorilor de grup de studeni) n procesul de nvmnt cu frecven redus (IFR), precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer/coordoneaz servicii educaionale prin programe de studii IFR. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a VI-a nvmnt IFR, organizarea i funcionarea programelor IFR n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Procedura P213 - procesul de nvmnt FR; - Procedura P407 - autoevaluarea cadrelor didactice; - Procedura P405 - evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia Calitii pe facultate ID - nvmnt la dDstan FR - nvmnt cu Frecven Redus DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT- Departamentul de tehnologia informaiei
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 1
379
COD: P410
5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale (1) Efectele normative se reflect n formularea unei aprecieri calitative cuantificabile, la nivelul facultii/departamentului i universitii, ca o component a evalurii generale anuale a performanelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea Spiru Haret implicat n procesul de IFR (coordonatori de disciplin i coordonatori de grup de studeni). (2) Efectele funcionale ale evalurii se reflect n autoreglarea continu a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic, n sensul mbuntirii ei continue. (3) Datele primare, datele prelucrate i rezultatele finale ale evalurii coordonatorilor de disciplin i tutorilor au caracter confidenial n cadrul instituiei. (4) Evaluarea cadrelor didactice implicate n IFR vizeaz calitatea actului didactic prestat de cadrul didactic, calitate exprimat n gradul de compatibilitate al acestuia cu ateptrile studenilor. Funcia evalurii const n orientarea activitilor de (auto)formare continu a cadrului didactic n sensul creterii calitii activitii educative. (5) Evaluarea cadrelor didactice implicate n IFR se desfoar n baza unui proiect unic la nivel de universitate, cu instrumente proprii universitii i are un caracter transparent, n sensul c se cunosc implicaiile normative i funcionale ale rezultatelor evalurii cadrului didactic. (6) Premisele morale ale evalurii cadrelor didactice implicate n IFR privesc urmtoarele principii: - prezumia de onestitate a tuturor cadrelor didactice implicate n declararea rezultatelor, cuantificarea, prelevarea i prelucrarea datelor i n elaborarea rezultatelor finale; - confidenialitatea tuturor datelor primare i intermediare i a rezultatelor finale ale evalurii. 5.2. Organizare i responsabiliti privind evaluarea coordonatorilor de disciplin i tutorilor (1) La nivelul universitii evaluarea cadrelor didactice implicate n IFR este coordonat de Prorectorul Didactic. (2) La nivelul facultii/departamentului evaluarea cadrelor didactice implicate n IFR se realizeaz efectiv, conform prezentei proceduri, sub conducerea decanului/directorului, de ctre Biroul consiliului facultii/departamentului. (3) Fiecare cadru didactic implicat n IFR, angajat sau colaborador, are obligaia anual s realizeze i s predea la facultate autoevaluarea. (4) Coordonatorul de program are obligaia de a realiza anual evaluarea coordonatorilor de disciplin pe baza autoevalurii i a feedback-ului de la studeni (Fia de feedback din partea studenilor, partea a I-a i a III-a). (5) Coordonatorul de disciplin are obligaia de a realiza anual evaluarea coordonatorilor de grup de studeni pe baza autoevalurii realizate de acetia i a feedback-ului de la studeni (Fia de feedback din partea studenilor, partea a II-a). (6) Sarcinile fiecrei persoane implicate n activitile de evaluare P/AE se nscriu n fia postului. (7) Sesiunea de evaluare a cadrelor didactice implicate n IFR se desfoar o dat pe an n perioada noiembrie-decembrie pentru anul universitar ncheiat la 30 septembrie. (8) n cazuri speciale, n care feedback-ul de la studeni sau reclamaii ale studenilor dovedesc grave nclcri ale calitii aplicrii procedurilor nvmntului IFR de ctre cadrele didactice Pag. 2 Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
380
COD: P410
implicate n IFR, evaluarea se realizeaz punctual n luna iulie, pentru a exista posibilitatea nlocuirii persoanei n cauz cu alt cadru didactic n anul universitar urmtor. (9) Instrumentele de culegere a datelor pentru autoevaluare sunt: Formularul de autoevaluare a coordonatorilor de disciplin IFR, elaborat la nivel de universitate (v. Formularul F1-P410) pentru coordonatorul de disciplin i Formularul de autoevaluare a coordonatorului de grup de studeni (v. Formularul F2-P410), care se ntocmesc n dou exemplare, din care un exemplar se returneaz cadrului didactic cu avizul coordonatorului de program IFR. (10) Instrumentul de culegere a datelor privind performanele cadrelor didactice implicate n IFR este Formularul de feedback al studenilor ID (v. Formularul F3-P410). (11) Instrumentul de prezentare a concluziilor evalurii anuale este Formularul concluzii ale evalurii anuale ale personalului didactic ID (v. Formularul F4-P410). (12) Procesul de prelucrare a datelor i analiz urmeaz procedura P407-autoevaluare cadre didactice, respectiv P405-evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni i respectiv P404 Evaluare multicriterial a cadrelor didactice. (13) n cazul utilizrii tehnologiilor bazate pe Internet pentru transmiterea resurselor de nvare i se asigur suport tutorial ca la nvmntul ID, evaluarea personalului implicat n programul de studii se efectueaz conform procedurii P408. (14) Biroul Consiliului facultii/departamentului administreaz aciunile de evaluare a personalului didactic n sensul pregtirii logistice (echipamente i programe de calcul etc.) i organizatorice (baza de date) i al exercitrii conducerii directe a ntregii desfurri a procesului. (15) Decanul/directorul facultii/departamentului sau, pe baza unei hotrri exprese a Biroului Consiliului facultii/departamentului, Coordonatorul de program ID comunic, n forma unei fie confideniale individuale, fiecrui cadru didactic evaluat rezultatul obinut de acesta, n cadrul unei discuii confideniale constructive, orientat spre realizarea creterii continue a calitii prestaiei didactice a cadrului didactic. (16) Datele primare, datele prelucrate i datele statistice (exceptnd informaiile privind identitatea studenilor) pot fi utilizate n scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management organizaional, marketing educaional sau instituional etc. (17) Procedura se aplic pn la realizarea programului pentru completarea electronic a formularului i procesarea electronic a acestuia. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
Pag. 3
381
COD: P410
e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare: Anexa 1: Formularul de autoevaluare a coordonatorilor de disciplin IFR F1-P410 Anexa 2: Formularul de autoevaluare a coordonatorului de grup de studeni IFR F2-P410 Anexa 3: Formularul de feedback al studenilor IFR F3-P410 Anexa 4: Formularul concluzii ale evalurii anuale ale personalului didactic IFR F4-P410
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
382
COD: P410
Anexa 1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA........................................................ PROGRAMUL/PROGRAMELE DE STUDII............................................................ COORDONATOR DISCIPLIN............................................................. ANUL AUTOEVALURII....................................................... FIA DE AUTOEVALUARE A COORDONATORILOR DE DISCIPLIN Formularul F1-P410 Denumirea disciplinei 1 Denumirea disciplinei 2 Denumirea disciplinei 3 Se completeaz cu alte rubrici aferente disciplinelor Nr. Crt. Indicator 1 2 Realizarea fiei disciplinei /programei analitice Cod Cod Cod
5 6
5-nou 2-actualizat Realizarea manualului procesat (online) 20-nou Titlu, autor sau coordonator i autori, an 10-actualizat Nota 1 20-prima Realizarea manualului tiprit ediie Titlu, autor sau coordonator i autori, editura, an 10-ediia revizuit Nota 1 Realizarea Ghidului disciplinei (ndrumarului) pentru 20-nou studeni ID 10-actualizat Nota 1 Realizarea calendarului disciplinei 10-nou 4-actualizat Realizarea instruciunii scrise pentru coordonatorii de 20-nou grup de studeni 10-actualizat Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
383
Disciplina 1 Disciplina 2 Disciplina 3 Pag. 5
Punctaj
PROCEDURA DE EVALUARE A PERFORMANELOR PERSONALULUI DIDACTIC IMPLICAT N NVMNTUL CU FRECVEN REDUS Nota 1
COD: P410
8 9
Realizarea materialelor de evaluare continu (realizarea unui sistem de evaluare pe parcurs a competenelor i cunotinelor nsuite de studeni prin mijloace moderne specifice domeniului, cum sunt: eseuri, studii de caz, probleme, memorandum managerial, raport managerial, proiect de semestru etc, inclusiv sistemul de punctare i feedback) Realizarea materialelor pentru evaluarea final (subiecte i teste) Realizarea activitilor IT
40-nou 20-actualizat Nota 1 20-nou 10-actualizat Nota 1 5/activitate 1-examen/ semestru 2-examen licen 3-examen disertaie 1/student 1/student 5/sub 1 lun 10/1-6 luni 20/ lung durat Dublu punctaj/ strintate 15/excelent 10/foarte bine 5/bine
10
Membru n comisii de licen i de disertaie
11 12
Coordonare tiinific a masteranzilor online Evaluarea lucrrilor masteranzilor online
13
Participare la cursuri/programe de instruire/formare continu
14
Aprecierea general a calitii resuselor de nvare n concordan cu cerinele standardelor de calitate
TOTAL PUNCTAJ Calificativ: Not1: Punctajul indicat se acord autorului unic; n cazul colectivului de autori, coordonatorul primete 50% din punctaj, iar coautorii restul de 50% mprit pe numrul de coautori (prin rotunjire la ntreg) Nota 2: Standard minim 70 puncte pentru bine; Ref.1: 71-90 puncte foarte bine i Ref.2: peste 91 puncte excelent. Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea. DATA: NTOCMIT, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura) VERIFICAT COORDONATOR PROGRAM IFR, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura) Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 6
384
COD: P410
Anexa 2 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA............................................................ PROGRAMUL IFR..................................................... COORDONATOR DISCIPLIN................................ COORDONATOR DE GRUP DE STUDENI..................................... ANUL AUTOEVALURII................ FIA DE AUTOEVALUARE A COORDONATORULUI DE GRUP DE STUDENI Formularul F2-P410 Denumirea disciplinei 1 Denumirea disciplinei 2 Denumirea disciplinei 3 Se completeaz cu alte rubrici aferente disciplinelor Nr Indicator . Cr t. Cod Cod Cod
1 2 3
4 5
ndrumarea grupului de studeni se realizeaz individualizat i n grup Mijloacele utilizate pentru comunicarea bidirecional sunt: coresponden, telefon, pot electronic sau forme combinate ndrumarea individualizat i n grup a studenilor const n direcionarea studiului i evaluarea periodic a parcursului academic. Coordoneaz activitile de seminar, laborator, proiect a studenilor fa n fa Primete lucrrile de evaluare pe parcurs ale studenilor (LEPuri), le corecteaz, completeaz formularul de evaluare a LEPurilor i transmite feed back studenilor la termenele indicate Proceseaz formularele de evaluare a lucrrilor pe parcurs Avizat CEAC Aprobat SENAT
Nota 1 Nota 1
Nota 1 Data 29.09.2011
Elaborat DMC
385
COD: P410
7 8
10
(LEP-urile) n cazul n care completarea acestora nu se face online Demonstraz atitudine etic, respect fa de mediul academic i de implicare n problemele facultii Demonstraz abiliti de organizare i comunicare interpersonal pentru a dezvolta o relaie de ncredere cu studenii i a contribui la nvarea continu i la mbuntirea mediului universitar Evalueaz permanent nevoile studenilor i le comunic coordonatorului de disciplin pentru a se stabili noi jaloane n dobndirea de competene a studenilor Particip la instruirile organizate de Universitate destinate acestora Total punctaj Calificativ general
Nota 1 Nota 1
Nota 1
Nota 1
Nota 1: Punctajul acordat: 10=excelent; 9=foarte bine; 8=bine; 7=suficient; 1-6=insuficient Nota 2: Cadrul didactic este solicitat s se autoevalueze cu obiectivitate i s comunice problemele ntmpinate coordonatorului de disciplin sau coordonatorului de program de studii pentru reglementarea acestora i instruire suplimentar. Declar pe proprie rspundere c datele completate n aceast FI DE AUTOEVALUARE sunt conforme cu realitatea. DATA: NTOCMIT CADRUL DIDACTIC, (Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura)
VIZAT Coordonator disciplin Grad didactic, Numele i Prenumele Semntura
VERIFICAT Coordonator program IFR Grad didactic, Numele i Prenumele, Semntura
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 8
386
COD: P410
Anexa 3 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Formularul de feedback al studenilor IFR F3-P410 Introducere date: online Date de identificare (selectare din pagina web) Introducere Cod student: Facultatea Lista facultilor Lista programelor IFR Lista disciplinelor
Lista coordonatorilor de disciplin
Program de studii IFR
Disciplina
Coordonator disciplin
Coordonator de grup de studeni Data
Lista coordonatorilor de grup
Anul, luna, ziua
Mulumim pentru contribuia dvs la mbuntirea calitii procesului de nvmnt! V rugm s rspundei la toate ntrebrile! Apreciai cu o not de la 5 la 1 urmtorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifnd csua corespunztoare (un singur rspuns/ntrebare): Partea I Resurse de nvare Indicator 1.1. Ghidul de studii IFR cuprinde toate informaiile generale necesare studiului 1.2. Manualul IFR este structurat logic pe uniti de nvare, coninutul este clar difereniat de alte discipline i sunt evideniate legturi cu alte discipline 1.3. Ghidul disciplinei, calendarul activitilor i calendarul disciplinei, Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
387
COD: P410
precum i celelalte resurse de nvare sunt clar concepute i de un real folos pentru procesul de nvare 1.4. Exemplele i aplicaiile cuprinse n resursele de nvare sunt clar concepute, contribuie la nelegerea materialului de curs i au conexiune cu practica (cerine pe piaa muncii) 1.5. Preferina pentru formatul resurselor de nvare este: a. Manual tiprit i celelalte materiale online b. Toate resursele de nvare online c. Toate resursele de nvare tiprite d. Combinaie ntre resurse de nvare tiprite, on line i pe suport multimedia (casete audio, casete video, TvRM etc.) Partea a II-a Activiti de seminar, laborator, proiect Indicator 5 4 2.1. Cadrul didactic a stabilit la timp contactul individual prin email sau fa n fa 2.2. Cadrul didactic faciliteaz activitile obligatorii prin consultatii individuale i sprijin pentru ntelegerea cursurilor i realizarea lucrrilor 2.3. Cadrul didactic antreneaz studentii din grupul alocat s urmeze un anumit ritm de nvare i realizare a lucrarilor solicitate 2.4. Cadrul didactic comunic rezultatul evaluarii lucrrilor realizate pe parcurs de studenti (LEP-urilor) 2.5. Cadrul didactic coordoneaz activitile de seminar, laborator, proiect astfel nct aplicaiile practice sunt utile procesului de nvare 2.6. Cadrul didactic dovedete disponibilitate, onestitate i atitudine pozitiv n relaiile cu studenii Partea a III-a Evaluarea Indicator 5 4 3.1. Prezentarea clar n ghid a metodelor de evaluare 3.2. Autoevaluarea este util n procesul de nvare 3.3. Evaluarea lucrrilor realizate pe parcurs (LEP-urile) i feedback-ul transmis sunt utile pentru dezvoltarea competenelor practice 3.4. Evaluarea final prin intermediul Blackboard este obiectiv i m ajut s-mi fixez cunotinele acumulate prin studiul resurselor de nvare 3.5. Referitor la procesul de autoevaluare (un singur rspuns): a. am rezolvat problemele de autoevaluare n proprie de 100% b. am rezolvat problemele de autoevaluare n proprie de peste 50% c. am rezolvat problemele de autoevaluare n proporie de sub 50% d. nu am rezolvat nici o problem de autoevaluare Partea a IV-a Managementul sistemului informatic ID Indicator 5 4 4.1. Ghidul de utilizare a Blackboard este clar i mi faciliteaz accesul la Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
Pag. 10
388
COD: P410
resursele de nvare, avizierul virtual, biblioteca virtual i catalogul cu note individual 4.2. Am ntmpinat probleme privind accesul la platforma Blackboard (un singur rspuns): a. nu am avut nici o problem a. o singur dat din cauza logrii necorespunztoare b. de mai puin de 3 ori din cauza aglomerrii traficului informatic c. de mai mult de 3 ori din cauza problemelor tehnice n sistem d. nu m-am putut loga dect cu sprijin de la CT din cauza erorilor din sistem privind recunoaterea codului personal Aprecieri generale i/sau Propuneri (maxim 1500 cuvinte): Nr. cuvinte
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 11
389
COD: P410
Anexa 4 UNIVERSITATEA SPIRU HARET Concluziile evalurii anuale ale personalului didactic ID F4-P410 FACULTATEA: Programul de studii IFR: Cod Cod
Titlu, Nume si prenume: Funcia n cadrul programului IFR: (CD= Coordonator disciplin; CG= Coordonator grup de studeni) AT= asociat titularizat; A= asociat netitularizat Discipline i punctaj obinut Criteriul Autoevaluare (punctaj total) Evaluare din partea studenilor (punctaj total) Evaluarea general a coordonatorului de program de studii
Cod Tip contract: (NB= norm de baz;
Disciplina 1
Disciplina 2
Disciplina 3
Concluzii: Recomandri: Data: (nume, prenume, semntura) Luat la cunotin: Cadrul didactic evaluat: Titlu, Nume i prenume, semntura i data Coordonator program de studii IFR (nume, prenume, semntura) ntocmit,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 12
390
V. CALITATEA ACTIVITILOR SUPORT
391
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA CALITATEA PROCESULUI DE PRACTICA PEDAGOGIC A STUDENILOR
COD: P208
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare i auditare a calitii procesului de practica pedagogic a studenilor n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe masterale de studiu destinate formrii iniiale a cadrelor didactice (masterat didactic). 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea Educaiei naionale - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei - Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare - Legea nr. 258/2007 privind practica elevilor i studenilor - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 - Ordinului Ministrului Educatiei si Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile i metodologia Sistemului European de Credite Transferabile - Ordinul M.E.C.T. nr. 4316 din 03.06.2008 privind aprobarea programului de studii psihopedagogice n vederea certificrii pentru profesia didactic prin Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic - Ordinul nr. 4430 din 29.06.2009 al Ministrului Educaiei, Cercetrii i Inovrii privind utilizarea Cadrului Naional al Calificrilor din nvmntul Superior (CNCIS) - Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 - Manualul de management al calitii, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Proces de practic pedagogic = ansamblu de activitati practice specifice programului de formare iniial a cadrelor didactice care au ca scop aplicarea teoriei n activitatea practic i dezvoltarea competenelor practice ale studenilor, n cadrul stagiului de practic obligatorie n conformitate cu planul de nvmnt (PI) i cu fia disciplinei/programa analitic (FD). Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CF - Consiliul facultii PS - program de studii
392
COD: P208
PI- plan de nvmnt FD - fia disciplinei IF - modalitate de nvare n campus universitar n program normal de studiu IFR - modalitate de nvare n campus universitar n program redus/concentrat de studiu ID - modalitate de nvare n sistem la distan (fr prezena n campus) PP practica pedagogic
5. Descriere 5.1. Generalitati (1) Practica pedagogic este una din activitile obligatorii, facnd parte din trunchiul comun al disciplinelor care asigur pregtirea iniial pentru cariera didactic prin masterat didactic. (1) Practica pedagogic a studenilor este activitatea organizat de ctre cadre didactice universitare i profesori-mentori, pe baza unui Protocol de colaborare universitate-inspectorat colar, respectiv facultate-coal de aplicaie, n conformitate cu Regulamentul de practic pedagogic aprobat de Senatul Universitatii Spiru Haret. (2) Obiectivele practicii pedagogice sunt precizate de obiective intermediare i specifice, derivate din obiectivul su general: nvarea i exersarea profesiunii didactice. Obiectivele intermediare i specifice, tipurile de activiti i formele de organizare a acestora se subordoneaz obiectivului general. Practica pedagogic, parte integrant a procesului de nvmnt, are urmtoarele obiective intermediare: - cunoaterea documentelor colare care fundamenteaz organizarea i conducerea procesului didactic; - efectuarea i exersarea unor aciuni specifice procesului de nvmnt pe baza pregtirii teoretice de psihologia educaiei, pedagogie, didactic a specialitii; - formarea capacitii de cunoatere a elevilor (individual i n grupul colar), n vederea tratrii difereniate a acestora; - cultivarea abilitilor i a capacitilor de autoevaluare i de integrare a rezultatelor autoevalurii n proiecia personal a dezvoltrii profesionale; - Implicarea n realizarea unor activiti complementare leciilor desfurate n coal i n afara colii. (3) Structura i durata practicii pedagogice este n conformitate cu planul de nvmnt. 5.2. Asigurarea calitii procesului de practic pedagogic a studenilor Asigurarea calitii procesului de practic pedagogic a studenilor se realizeaz prin activitati distincte i cu responsabilitatea urmtoarelor cadre didactice: responsabilul de practic pedagogic de la fiecare facultate i responsabilul de practic pedagogic pe universitate. 5.2.1. ntocmirea fiei disciplinei/programei analitice Odat cu ntocmirea fiei disciplinei/programei analitice (FD) pentru toate disciplinele prevzute n planul de nvmnt, responsabilul de practic pedagogic de la fiecare facultate, asistat de responsabilul de practic pedagogic pe universitate realizeaz FD pentru practica pedagogic a studenilor. n FD se cuprind:
393
COD: P208
- informaii generale privind: facultatea, programul de studii, catedra, anul de studii; - informaii privind numrul de ore si semestru; - informaii privind tipul disciplinei (vezi procedura P103); - informaii privind numrul de credite transferabile ECTS; - obiectivele practicii; - competentele acumulate de studeni; - caracteristici si aspecte specifice domeniului de practic: domeniul, perioada de practica, data limita de predare a documentelor de practic, data susinerii lucrrii de practic n colocviu etc.; - sarcinile studentului n perioada de practic pedagogic (caietul de practica completat, alte lucrri de portofoliu didactic, etc.); - modul de evaluare a practicii pedagogice; - bibliografie. 5.2.2. Fisa disciplinei de practic pedagogic se include n ghidul de studii de ctre responsabilul de program de studii nainte de fiecare an universitar. 5.3.3. La nceputul anului universitar cadrul didactic responsabil de practic: - pregtete protocolul de colaborare ctre partenerii de practic pedagogic (inspectorate, uniti de nvmnt, alte tipuri de organizaii); - asigur profesorilor mentori legtura cu Biroul de Resurde umane pentru ncheierea documentului Convenie de prestri servicii pentru activiti didactice; - faciliteaz obinerea de ctre studeni a caietului de practica (site-ul facultii, librrie etc.) i a chestionarului de evaluare. 5.3.4. La nceputul semestrului n care este prevzut stagiul de practic pedagogic n planul de invatamant (PI) cadrul didactic responsabil de practica pedagogic pe facultate organizeaz grupele de practic i i nsoete la colile de aplicaie. 5.3.5. n timpul programului de practic pedagogic, cadrul didactic responsabil cu practica studenilor efectueaz prin sondaj vizite la partenerul de practic pentru a controla prezena, comportamentul i activitatea desfurat de student. n aceast perioada colaboreaz cu profesorii mentori din colile de aplicaie. 5.3.6. Cadrele didactice responsabile cu practica pedagogic a studenilor stabilesc program sptmnal de consultaii pentru ndeplinirea cerinelor acestei activiti, respectiv a lucrrilor de portofoliu didactic, pentru a acorda asisten de specialitate n pregtirea pentru activitile specifice. 5.3.7. Structura portofoliului de practic pedagogic rspunde cerinelor pentru dobndirea competenelor formulate n fia disciplinei i sunt adaptate de fiecare responsabil de practic pedagogic din facultate la specificul disciplinelor colare i al celorlalte activiti pe care le propune la coninutul acestei activiti pentru fiecare semestru. 5.3. Evaluarea/auditul calitii procesului de practica pedagogic a studenilor 5.3.1. Evaluarea procesului de practic a studenilor se face prin sondaj prin una sau ambele modalitati de mai jos: - chestionare completate de studeni semestrial, prin utilizarea unui chestionar avnd coninutul din Formular P203-1 (Anexa 1);
394
COD: P208
- verificarea activitii responsabilului de practic de ctre responsabilul de program de studii, un membru din cadrul Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate sau un membru al departamentului, n calitate de auditor al calitii. 5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puin acelai grad didactic si cu pregtire in domeniul disciplinei cu responsabilul de practtica. 5.3.3. Auditorul prezint CEAC pe facultate un raport de evaluare a calitii procesului de practic, conform Anexei 2 (Formular P203-2). 5.3.4. Analiza chestionarelor i a raportului de evaluare a procesului de predare se realizeaz de ctre CEAC pe facultate, care nainteaz un raport de audit directorului departamentului. 5.3.5. Rezultatele analizei se discuta n cadrul departamentului. Propunerile rezultate se aproba de Consiliul facultii care decide asupra mbuntirii de ctre titular a procesului de practic sau retragerea disciplinei de la titular. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare si asigurarea calitatii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru Managementul Calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formuare Anexa 1: Formular P203-1 Chestionar de evaluare a calitii procesului de practic Anexa 1: Formular P203-2 Raport de evaluare a calitii procesului de practic
395
COD: P208
Anexa 1
CHESTIONAR de evaluare a calitii procesului de practic

Formular P203-1
Va rugam sa completai casutele de mai jos: Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz casuta corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Prezentarea coninutului practicii, obiectivelor si competentelor 2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica 3 Pregtirea in timp util a documentelor necesare in relaia cu partenerul de practica 4 Realizarea vizitei la partenerul de practica de ctre responsabilul de practica 5 Respectarea programului de practica de ctre student 6 Sprijin primit din partea coordonatorului de practica (partenerul de practica) 7 Acumularea competentelor prevzute in fisa disciplinei Total (numrul de bifri pe coloane)
Propuneri: .. Data: .
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
396
COD: P208
Anexa 2
Raport de evaluare a calitii procesului de practic

Formular P203-2
Universitatea Spiru Haret Facultatea Program de studii Disciplina Titular Criterii de asigurarea calitii: Nivelul de calitate (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifeaz casuta corespunztoare 3 2 1 0
Nr. Criteriul Crt. 1 Prezentarea coninutului practicii, obiectivelor si competentelor in fisa disciplinei 2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica in fisa disciplinei 3 Realizarea vizitei la partenerul de practica 4 Respectarea programului de planificare, organizare i supraveghere a desfurrii pregtirii practice 5 Comunicarea cu coordonatorul de practica (partenerul de practica) Total (numrul de bifri pe coloane) Concluzii (nivel de calitate)
Recomandri
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
397
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA REALIZAREA MATERIALELOR DIDACTICE
COD: P211
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, elaborare, prezentare i evaluare a materialelor didactice din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea actualizrii n conformitate cu progresul tiinei i adaptrii la exigenele profesionale de perspectiv, n contextul programului de studiu. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1-2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. HG privind organizarea studiilor universitare de licen; HG privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat. Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Codul de etic al Universitii Spiru Haret Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Materiale didactice = pachetul de instrumente realizate pentru susinerea procesului de predare-nvare. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CEAC pe facultate - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate PS - program de studii IF - modalitate de nvare n campus universitar n program normal de studiu FR - modalitate de nvare n campus universitar n program redus/concentrat de studiu ID - modalitate de nvare n sistem la distan (fr prezena n campus)
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, SENAT
Data 29.09.2011
Pag.1
398
COD: P211
ECTS = Credite de studiu transferabile n sistemul European PI - Plan de nvmnt FD- Fia disciplinei sau programa analitic
5. Descriere 5.1. Generaliti Aceast procedur constituie un ghid de ndrumare n activitatea de elaborare, actualizare, aprobare i evaluare a materialelor didactice. 5.1.1. n categoria materiale didactice intr: curs, caiet de seminar/aplicaii practice, ndrumar pentru studeni, manual, suportul de evaluare al studenilor i material bibliografic pentru fiecare disciplin de studiu din planul de nvmnt. 5.1.2. Materialele didactice sunt valabile pentru o disciplin din cadrul unui program de studii/specializare, inclus n planul de nvatamnt. Procedura este unic pentru toate formele de nvmnt (zi, frecven redus -IFR sau la distan -ID), cu excepia unor prevederilor specificate pentru o anumita forma de nvatamnt. 5.2. Coninutul i forma materialelor didactice 5.2.1. Cursul/leciile 5.2.1.1. Materialul de curs cuprinde urmtoarele cmpuri de informaii: Antet: Universitatea Spiru Haret, Facultatea, Programul de studii Titlul cursului Grad didactic, nume i prenume titular disciplin Obiectivele cursului Competenele specifice cursului, dobndite de student, n corelaie cu numrul de credite Structura cursului Leciile numerotate Bibliografia materialului de curs 5.2.1.2. Coninutul leciei Fiecare lecie conine: Titlul leciei Obiectivele leciei n corelaie cu competentele acumulate de student i numrul de credite Noiuni-cheie Prezentarea leciei pe subcapitole ntrebri de autoevaluare Teme de cas/ seminar/ aplicaii practice Bibliografie recomandat studentului 5.2.1.3. Forma cursului Cursul se redacteaz n Word 2003, format A4, la 1 rnd, mrimea 12 TNR, margini 2 cm i apoi se transpune n format Adobe (pdf). Elaborat Avizat Aprobat, Data Pag.2 DMC CEAC SENAT 29.09.2011
399
COD: P211
Formulele matematice se realizeaz cu comanda insert - object - Microsoft equation i se numeroteaz n paranteze drepte poziionat la o distan de 2 cm de marginea din dreapta a paginii. Figurile se numeroteaz i au titlu poziionat sub figur. Dac figura este preluat din bibliografie se indic sursa (nume autor i anul), care se regsete n bibliografie sau la subsolul paginii cu toate informaiile necesare. Tabelele se numeroteaz i au titlu poziionat deasupra tabelului. Dac tabelul este preluat din bibliografie se indic sursa la fel ca n cazul figurilor. Formulele matematice, figurile i tabelele se numeroteaz ncepnd cu 1 n fiecare curs, precedat de numrul cursului (de exemplu, 2.3 Modelul reprezint figura 3 din cursul 2). 5.2.1.4. Sinteza cursului Fiecare curs este nsoit de o sintez a cursului, care urmrete expunerea principalelor concepte teoretice i practice n corelaie cu acumularea de competene de ctre studeni. Sinteza cursului se realizeaz n Word i Power Point i se pregtete pentru a fi utilizat de titularul de curs pentru leciile de sintez programate n sistem video-conferin i la TvRM. 5.2.2. Caietul de seminarii/aplicaii practice 5.2.2.1. Caietul de seminar/aplicaii practice cuprinde urmtoarele cmpuri de informaii: Antet: Universitatea Spiru Haret, Facultatea, Programul de studii Titlul cursului Caiet de seminarii/aplicaii practice Grad didactic, nume si prenume Titular disciplina Grad didactic, nume si prenume Titular seminar Obiectivele seminariilor / aplicaiilor practice Competentele specifice seminarilor/ aplicaiilor practice pe care le dobndete studentul in corelaie cu numrul de credite al disciplinei Structura planului de seminarii/planului de aplicaii practice Temele de seminar/aplicaii practice numerotate Bibliografia indicat pentru student. 5.2.2.2. Coninutul temei de seminar/aplicaii practice Fiecare tema conine: Titlul temei Obiectivele temei in corelaie cu competentele acumulate de student si numrul de credite Prezentarea temei, a planului de desfurare, a timpului alocat pe fiecare secvena, a modalitilor de realizare a secvenei (pe subgrupe/echipe de studeni, individual, calcule, interpretri, expuneri libere de opinii etc.) i a mijloacelor de realizare a fiecrei secvene (calculator electronic, video-proiector, tabla etc.). Bibliografie/lecia de studiat de ctre student. Temele de seminar/aplicaii practice corespund cu indicaiile de la sfritul fiecrei lecii privind sarcinile studentului de realizare a temelor de seminar/aplicaii practice. 5.2.2.3. Forma Caietului de seminarii/aplicaii practice la fel cu forma cursului. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag.3
400
COD: P211
5.2.3. ndrumar pentru studeni 5.2.3.1. ndrumarul cuprinde urmtoarele cmpuri de informaii: Antet: Universitatea Spiru Haret, Facultatea, Programul de studii Titlul cursului ndrumar pentru studeni Grad didactic, nume si prenume Titular curs Obiectivele cursului Competentele specifice cursului pe care le dobndete studentul la disciplina respectiva Numrul de credite (ECTS) pe disciplin pe fiecare semestru i numrul de credite alocat fiecrei competene; Structura cursului (inclusiv seminarii /aplicaii practice) Structura planului de seminarii/planului de aplicaii practice Planul de lecii si seminarii/aplicaii practice pe sptmni si ore alocate pentru participare la cursuri si seminarii/aplicaii practice, de studiu individual si realizarea temelor de casa in cadrul semestrului/semestrelor Modalitatea de evaluare a cunotinelor pe parcurs si la examenul final. Modalitatea de evaluare final se coreleaz cu planul de nvmnt (prin examen, colocviu sau verificare parial pe fiecare semestru) Coninutul general al testelor grila/temelor de evaluare si sursa, respectiv bibliografia si timpul de rspuns alocat, instruciuni privind modul de desfurare a examenului, materiale si mijloace de calcul permise, restricii (procedura P212-Utilizarea Blackboard pentru procesul de nvmnt) Criterii de evaluare si modalitatea de acordare a punctajului, astfel nct fiecare student sa se poate autoevalua dup aceleai criterii si punctaje Modalitatea de comunicare cu titularul de curs si cu titularul de seminarii/ activiti practice Instruciuni de utilizare a Blackboard pentru: logare, accesare cmp Avizier virtual, accesare cmp Materiale didactice, accesare cmp Evaluare, accesare cmp pentru vizionarea Rezultatelor evalurii. Tehnici si metode specifice de nvare ( de exemplu: casete video, internet, comunicare chat, videoconferina; rezumat, ntrebri, probleme de rezolvat, comentarii, opinii, analize, interpretri, utilizarea diagramelor etc.). Indicaii privind accesarea bibliografiei obligatorii i suplimentare cerute. 5.2.3.2. Forma de prezentare a ndrumarului La fel cu forma cursului. 5.2.4. Suport pentru evaluarea studenilor 5.2.4.1. Suportul pentru evaluarea studenilor include: subiecte, ntrebri, teste grila i/sau teme de evaluare pe parcurs. Suportul de evaluare al studenilor cuprinde urmtoarele cmpuri de informaii: Antet: Universitatea Spiru Haret, Facultatea, Programul de studii Titlul cursului Grad didactic, nume si prenume Titular disciplina Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, SENAT Data 29.09.2011 Pag.4
401
COD: P211
Anul universitar, anul de studii Titlul materialului Coninutul materialului 5.2.4.2. Subiectele de evaluare a studenilor reprezint tematica specific din cadrul disciplinei. Acestea reflect ntregul material de curs urmrind capitole, subcapitole i concepte cheie care confer studenilor competenele specificate. 5.2.4.3. ntrebrile reprezint detalii din cadrul subiectelor sau probleme de rezolvat sub forma interogativ. Acestea pot coincide cu ntrebrile de autoevaluare de la sfritul fiecrei lecii. 5.2.4.4. Modul de prezentare al subiectelor-ntrebrilor se regsete n Anexa 1. 5.2.4.5. Testele grila se realizeaz pe baza subiectelor, ntrebrilor, a materialului de curs, a caietului de seminarii/aplicaii practice si bibliografie. Testele gril pot avea oricare din formele de prezentare acceptate de platforma Blackboard (Procedura P212). 5.2.5. Manualul 5.2.5.1. Manualul are coninutul i forma cursului. Prin operaia de tehnoredactare materialul de curs se adapteaz formei necesare publicrii. 5.2.5.2. Manualul poate conine si temele de seminar/aplicaii practice sau Caietul de seminar/aplicaii practice se public independent de curs. 5.2.6. Bibliografia/Materialul bibliografic 5.2.6.1. Titularul de disciplin ntocmete o lista cu referine bibliografice necesare studentului pentru studiu obligatoriu sau suplimentar, avnd grij ca aceste materiale s fie accesibile studentului sau posibil de procurat. 5.2.6.2. Materialul bibliografic se realizeaz prin selecia unor pri din bibliografia indicat de titularul de disciplina permise de autorii acestora (legislaie, normative, standarde etc.) i lucrri/pri din lucrri publicate de titular (articole, studii, alte cri sau manuale) care detaliaz subiecte din curs/seminarii. 5.3. Elaborarea materialelor didactice 5.3.1. Elaborarea materialelor didactice, respectiv: Cursul, Caietul de seminar/aplicaii practice, ndrumarul pentru studeni, Subiecte - ntrebri - Teste grila/Teme de evaluare, Material bibliografic i Manualul reprezint responsabilitatea titularului de disciplin. 5.3.2. In cazul disciplinelor care sunt cuprinse in planul de nvmnt la doua sau mai multe faculti din cadrul Universitii Spiru Haret responsabilitatea revine titularului/titularilor de disciplina care poate/pot coopta n colectivul de realizare a materialelor i alte cadre didactice din domeniul de studiu al disciplinei. Coordonatorul colectivului este cadrul didactic titular cu concurs pe postul care include disciplina respectiv cu vechimea cea mai mare n predarea disciplinei. 5.3.3. Cursul conine elementele de cunoatere necesare studentului pentru acumularea competentelor specificate n programul de studii i fia disciplinei valabile pentru minimum 3 generaii de studeni. Se evit includerea n curs a elementelor perimabile (legislaie, normative, standarde etc.) pentru care se fac trimiteri la bibliografia obligatorie sau suplimentar. 5.3.4. Materialele didactice elaborate de titular/titulari se supun recenziei. Recenzia se realizeaz de minimum doi recenzori din cadrul personalului didactic din specialitatea sau domeniul disciplinei din cadrul Universitii sau a altor instituii de nvmnt superior din ar sau strintate. Recenzia se Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, Senat Data 29.09.2011 Pag.5
402
COD: P211
consemneaz ntr-un referat de recenzie conform modelului din Anexa 2. 5.3.5. Elaborarea materialelor didactice se realizeaz n timpul semestrului al doilea care precede un nou an de nvmnt. 5.3.6. Materialele didactice realizate de titular/titulari se supun analizei n cadrul Comisiei de Evaluare i Asigurare a Calitii pe facultate i Departamentului de studii i aprobrii Consiliului facultii, nainte de finalizarea semestrului, cu excepia testelor-gril, care sunt confideniale, sunt gestionate numai de ctre titularul de disciplin i reprezint responsabilitatea exclusiv a titularului de disciplin. 5.3.7. Materialele didactice aprobate se introduc n platforma Blackboard de ctre titularul de disciplin, cu excepia testelor gril, urmrindu-se cmpurile din Anexa 3 i procedura P212. 5.3.6. Cursul, Caietul de seminar/aplicaii practice si ndrumarul pentru studeni se predau la Tipografia Fundaiei Romnia de Mine pentru tiprire, pn cel trziu in 15 iulie pentru anul de nvmnt urmtor. 5.3.6. Materialele didactice elaborate si aprobate devin proprietatea intelectual a Universitii Spiru Haret. 5.4. Evaluarea calitii 5.4.1. Evaluarea calitii materialelor didactice, cu excepia testelor gril, este de competena CEAC pe facultate. 5.4.2. Evaluarea se face anual n cursul semestrului al doilea pentru anul de nvmnt urmtor. 5.4.3. Evaluarea calitii materialelor didactice se face pe baza fiei de evaluare din Anexa 4. Criteriile calitative urmrite n evaluare sunt: structura n concordan cu Planul de nvmnt, nivelul tiinific, coerena expunerii, gradul de relevan avnd n vedere i redundana conceptelor teoretice tratate fa de alte discipline din Planul de nvmnt, gradul de relevan, avnd n vedere coninutul de competene necesare studenilor i gradul de actualitate. 5.4.4. n evaluarea calitii materialelor didactice sunt luate n considerare opiniile studenilor, extrase din fiele de evaluare de ctre studeni i a opiniilor reprezentanilor studenilor n Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii pe facultate. 5.4.5. Rezultatul evalurii materialelor didactice la toate disciplinele se consemneaz n raportul privind evaluarea materialelor didactice pe facultate dup modelul din Anexa 5, pe baza calificativului: corespunde sau nu corespunde. 5.4.6. Rezultatul evalurii materialelor didactice se analizeaz n Consiliul facultii, se aprob i se nainteaz pn n data de 15 iulie la CEAC prin DMC. 6. Responsabiliti privind procedura a). Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b). Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c). Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat, Senat Data 29.09.2011 Pag.6
403
COD: P211
d). Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e). Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f). Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEIAC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
9. Anexe: Anexa 1: Model privind forma de prezentare a subiectelor-ntrebrilor de evaluare a studenilor Anexa 2: Referat de recenzie Anexa 3: Model privind cmpurile de completat n Platforma Blackboard referitor la materialele didactice Anexa 4: Fia de evaluare a materialelor didactice Anexa 5: Raport anual privind evaluarea materialelor didactice pe facultate
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.7
404
COD: P211
Anexa 1
Model privind forma de prezentare a subiectelor-ntrebrilor de evaluare a studenilor

Nr. crt. Antet: Universitatea Spiru Haret, Facultatea, Programul de studii Titlul cursului Grad didactic, nume i prenume Titular disciplin Anul universitar, anul de studii Titlul materialului: Subiecte si ntrebri de evaluare a studenilor Subiecte Intrebri Bibliografie, pag. Observaii/ Precizri
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.8
405
COD: P211
Anexa 2
Nr. crt.
Referat de recenzie referitor la materialele didactice

Disciplina: Titular/ titulari Autor/autori Materiale didactice
Caracteristici Structura in Nivelul Coerenta Gradul de Gradul de concordanta tiinific expunerii relevan actualitate cu planul de nvmnt
1 2
Curs Caiet de seminar/ activiti practice 3 ndrumar 4 Material bibliografic 5 Subiecte i ntrebri de evaluare a studenilor 6 Teme de evaluare 7 Manual Concluzie: Materialul didactic corespunde/Nu corespunde cerinelor de calitate Propuneri: refacerea .; completarea cu .; nlocuirea ; eliminarea .etc. Data: Referent,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.9
406
COD: P211
Anexa 3
Model privind cmpurile de completat n Platforma Blackboard referitor la materialele didactice

Disciplina Fia cursului ndrumar Cursul: structurat pe lecii Caiet de seminar/aplicaii practice: structurat pe teme Bibliografie: structurat pe materiale bibliografice i/sau link-uri Subiecte i ntrebri de evaluare/Teme de evaluare Anunuri Catalog
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.10
407
COD: P211
Anexa 4
Fia de evaluare a materialelor didactice

Facultatea Programul de studii An universitar Nr. crt. Disciplina: Titular/ titulari Autor/autori Materiale didactice Caracteristici Structura n Nivelul Coerena Gradul de Gradul de concordan tiinific expunerii relevan actualitate cu planul de nvmnt
1 2 3 4 5 6 7
Curs Caiet de seminar/ activiti practice ndrumar Material bibliografic Subiecte i ntrebri de evaluare a studenilor Teme de evaluare Manual
Concluzie: Materialul didactic corespunde/Nu corespunde cerinelor de calitate Propuneri: refacerea .; completarea cu .; nlocuirea ; eliminarea .etc. Data: Comisia de calitate,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.11
408
COD: P211
Anexa 5
Raport anual privind evaluarea materialelor didactice pe facultate

Facultatea Programul de studii An universitar Nr. Crt. Disciplina Cod disciplina Titular Calificativ General
Data: ef Departament de studii Decan,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat, Senat
Data 29.09.2011
Pag.12
409
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII PROCEDURA DE MONITORIZARE I EVALUARE A REZULTATELOR PROCESULUI EDUCAIONAL IMPLEMENTAT PE PLATFORMA BLACKBOARD
COD: P216
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalitile de monitorizare i evaluare a rezultatelor procesului educaional implementat pe platforma Blackboard i responsabilitile aferente. 2. Domeniul de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare de programe de nvmnt la distan. 3. Documente de referin Legea nr. 1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei. Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan . Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006. Ghidul de evaluare partea a V-a nvmnt ID, organizarea i funcionarea programelor ID n nvmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006. Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu cele hotrte n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: - proces educaional = ansamblu de msuri de pregtire i instruire aplicate n mod sistematic n vederea formrii i dezvoltrii nsuirilor intelectuale, morale sau fizice ale studenilor; - platforma Blackboard = un software e-learning cu o rspndire impresionant (America, Europa, Africa, Asia), care ofer suportul tehnic necesar predrii continutului informaional formativ, creat dup o metodologie didactic precisa, prin intermediul internetului. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CF - Consiliul facultii ID - nvmnt la Distan DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT- Departamentul de tehnologia informaiei LNT - Lucrare de evaluare pe parcurs notat de tutor 5. Descrierea activitii Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
410
COD: P216
5.1. Principii generale (1) n tehnologia ID proiectarea componentelor sistemului de evaluare a competenelor dobndite de studeni este parte integrat a procesului de proiectare a structurii materialelor de studiu i trebuie considerat nc din fazele de dezvoltare a planurilor de nvmnt i a fielor disciplinelor/ programelor analitice. (2) Competenele de evaluare pe parcurs a gradului de dobndire a cunotintelor i deprinderilor sunt parte integrant a materialelor de studiu i trebuie planificate n concordan cu obiectivele acestora, cu mediul utilizat n procesul educaional (text tiprit, e-learning, multimedia etc.) i cu sesiunile de ntlniri fa n fa. (3) Materialele de studiu vor oferi periodic studenilor posibilitatea de a se autoevalua cu scopul de a-i verifica propriul progres n realizarea obiectivelor de instruire. (4) n afara testelor de autoevaluare, pe parcursul semestrului este necesar s se fac evaluri periodice ale progresului studenilor n realizarea obiectivelor de instruire. (5) Verificarea i notarea evalurilor periodice se face de ctre tutor, fie electronic (cnd sunt ndeplinite condiiile tehnice i de securitate corespunztoare), fie direct. (6) Un rol esential n procesul didactic de tip ID il are feedback-ul oferit studenilor la evalurile notate de tutori sau chiar electronic. Procedurile de evaluare conin specificaii precise asupra perioadei de timp n care tutorul va transmite cursantului comentariile sale asupra lucrrilor de evaluare i notele obinute. (7) Procesul de evaluare final este acelai cu cel utilizat de Universitatea Spiru Haret pentru acelai program de studiu la formele IF i FR i nu va dezavantaja studenii care urmeaz programe de studiul n tehnologia ID. (8) Rezultatele nvrii studenilor ID rspund cerinelor sistemului ECTS din cadrul Universitii Spiru Haret (Procedura P705). (9) Evaluarea studenilor urmeaz procedura P212 procesul de de evaluare a studenilor, innd cont de particularitile specificate n procedura P 214-procesul de nvmnt ID. 5.2. Realizarea monitorizrii i evalurii rezultatelor 5.2.1. Autoevaluarea (1) Monitorizarea autoevalurii se realizeaz prin verificarea, prin sondaj, de ctre tutor sub ndrumarea Departamentului IT, a punctajului obinut de student prin rezolvarea temelor coninute n cuprinsul unitilor de nvare. (2) Tutorul contorizeaz i include n raportul lunar naintat DIDFR numrului de accesri ale paginilor destinate disciplinelor de ctre fiecare student. (3) n situaia n care studentul nu acceseaz pagina web. cu disciplinele i nu parcurge unitile de nvare online, studiind dup manualul tiprit, responsabilitatea autoevalurii revine n ntregime studentului. 5.2.2. Evaluarea pe parcurs (periodic) (1) Coordonatorul de program de studii i coordonatorul de disciplin verific periodic, prin sondaj, dac tutorii au realizat evaluarea lucrrilor de evaluare pe parcurs (LNT-urilor) n cadrul sistemului tutorial i dac fiele de evaluare au fost procesate/preluate n sistemul de eviden al studenilor, pentru ca notele s fie nregistrate n catalogul studentului. (2) Coordonatorul de program de studii rezolv eventualele contestaii naintate de studeni. 5.2.3. Evaluarea final Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
411
COD: P216
(1) Coordonatorul de program de studii, mpreun cu membrii comisiei de evaluare si asigurare a calitii pe facultate, verific nainte cu 1 lun de nceperea sesiunii de examene dac testele-gril proiectate de titularul de disciplin au oricare din formele posibile pe platforma Blackboard: multiple choice, multiple answer, true/false, ordering, matches, fill in, utilizeaz combinaii de forme i grade de dificultate i rspund cerinelor de verificare a cunotinelor acumulate de studeni n corelaie cu creditele ECTS alocate disciplinei. (2) DIFRD verific cu 1 lun nainte de nceperea sesiunii de examene, prin simulri, dac metodologia de obinere a notei finale a fost respectat. 5.2.4. Transparena i feedback (1) DIDFR verific periodic dac se asigur de ctre Departamentul IT accesul n platforma Blackboard a studenilor i cadrelor didactice. (2) Facultile i DIDFR verific periodic, prin sondaj, dac se respect metodologia de acces a studentului la vizualizarea notelor obinute. 5.2.4. Auditul calitii (1) Facultile au obligaia publicrii pe pagina web a coninutului sau modelului suplimentului de diplom n limba romn i englez, subliniind scopul acestui document n sistemul ECTS i al Cadrului naional i european pentru transparena calificrilor i competenelor. (2) Facultile au obligaia publicrii pe pagina web a stadiului n care se afl programul de studii ID (autorizare sau acreditare). (3) Evaluarea calitii materialelor de evaluare a studenilor se realizeaz semestrial prin chestionare de evaluare de ctre studeni, conform procedurii P705, de comisia de evaliare i asigurare a calitii pe facultate i n departament. (4) Evaluarea rezultatelor procesului educaional n cadrul CEAC pe facultate are la baz auditarea procedurilor, a respectrii procedurilor, precum i evantaiul de note obinute la disciplin i amplitudinea curbei lui Gauss. Raportul comisiei de calitate se analizeaz semestrial n departament. (5) Analiza n departament conduce la propuneri de aciuni de mbuntire a calitii materialelor de evaluare, sistemului i tehnicilor aplicate. (6) Propunerile fundamentate se prezint n Consiliul facultii pentru aprobare. (7) Concluziile relevante se nainteaz sub semntura decanului ctre CEAC prin DMC i DIFRD. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managemetul calitii DMC - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
412
COD: P216
Departamentul IT - monitorizeaz aplicarea procedurii i propune revizuirea acesteia f. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
413
PROCEDURA DE EVALUARE INTERN A PLATFORMEI DE NVMNT ELECTRONIC
COD: P217
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evalurii intern a platformei de nvmnt electronic i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret la toate facultile i departamentele furnizoare de programe de nvmnt la distan. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan . Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a Invmnt ID, organizarea si functionarea programelor ID n nvtmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate ID - nvmnt la distan DIFRD - Departamentul pentru nvmntul cu frecven redus i nvmnt la distan IT- Departamentul de tehnologia informaiei 5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale Platforma e-learning asigur oferta educaional n format electronic dispunnd de urmatoarele faciliti de integrare a serviciilor n utilizarea mediului de studiu: asigur procedurile de nscriere i selectare a studenilor; asigura comunicarea, sincron i asincron, dintre studeni, profesori/tutori i personalul tehnico-administrativ; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
414
COD: P217
ofera soluii tehnologice capabile s asigure asistena online i offline - individual i/sau n grup a studenilor; dispune de programe specializate, att pentru colectarea datelor statistice despre studeni, ct i utilizarea acestora n vederea mbunatirii serviciilor oferite; asigur accesibilitatea diferitelor resurse de studiu i de comunicaii: baze de date online, tiri, coresponden, discuii n grup sincrone i asincrone, seminarii virtuale, biblioteca virtual; ofera mijloace specifice de evaluare i autoevaluare online i/sau offline a cunotinelor dobndite de ctre studeni; dispune de faciliti de colectare periodic a feedback-ului studenilor asupra serviciilor educaionale oferite acestora; pune la dispoziia studenilor informaii detaliate, n format electronic, referitoare la activitaile desfaurate sau ce urmeaza s se desfoare n cadrul fiecarui curs. 5.2. Reguli de organizare i monitorizare a activitii 5.2.1. Platforma e-Learning Blackboard din dotarea Universitii Spiru Haret pune la dispoziia studenilor i masteranzilor instrumente specifice pentru implementarea n structurile organizatorice ale Universitii, oferta de cursuri i alte materiale educaionale multimedia auxiliaren format electronic, administrarea i gestionarea informaiilor privind parcurgerea de ctre studeni a planurilor de nvmnt i a programelor analitice i asigurarea activitilor tutoriale prin implementarea unui sistem complex de comunicaii sincrone i asincrone. 5.2.2. Platforma asigur oferta educaional n format electronic i dispune de faciliti de integrare a serviciilor n utilizarea mediului de studiu. Responsabilul programului de studiu monitorizeaz, cu sprijinul Departamentului IT, dac: procedurile de nscriere i selectare a studenilor sunt implementate i funcionale; se asigur comunicarea sincron i asincron dintre studeni, profesori/tutori i personalul tehnico-administrativ; sunt implementate instrumente specifice pentru nregistrarea, monitorizarea i arhivarea n condiii de securitate a tuturor costurilor aferente serviciilor oferite studenilor; ofer soluii tehnice capabile s asigure asistena on-line i off-line individual i/sau n grup a studenilor; dispune de programe specializate, att pentru colectarea datelor statistice pentru studeni, ct i pentru utilizarea acestora n vederea mbuntirii serviciilor oferite; asigur utilizatorilor avizai din sistem informaii privind apelarea i utilizarea serviciilor educaionale disponibile; asigur faciliti de: help on line, harta mediului de nvare, structura paginii Web pe care este implementat suportul de curs sau tutorial, modul de utilizare a pictogramelor etc.; asigur accesibilitatea diferitelor resurse de studiu i de comunicaii: baze de date on-line, tiri, coresponden, discuii n grup sincrone i asincrone, seminarii virtuale, Biblioteca Virtual; ofer mijloace specifice de evaluare i autoevaluare on-line i/sau off-line a cunotinelor dobndite de ctre studeni; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
415
COD: P217
dispune de faciliti de colectare periodic a feedback-ului studenilor asupra serviciilor educaionale oferite acestora; pune la dispoziia studenilor informaii detaliate, n format electronic, referitoare la activitile desfurate sau ce urmeaz s se desfoare, n cadrul fiecrui program de studii; informaiile din materialele de studiu cuprind date suficiente referitoare la cerinele tehnice de acces la platform; modul de organizare a informaiilor i modaliti de evaluare a cunotinelor; sunt implementate msuri de monitorizare i intervenie n cazul apariiei unor probleme tehnice similare repetate; personalul implicat n utilizarea platformei dispune de pregtire corespunztoare pentru a asigura servicii de calitate studenilor. 5.2.3. Platforma Blackboard este gestionat de Departamentul IT i include proceduri i instrumente specifice care faciliteaz studiul individual n ritm propriu, cu mijloace diversificate de studiu, uor accesibile. Pentru aceasta Deprtamentul DIFRD verific priodic ca: - personalul didactic implicat n dezvoltarea, implementarea i utilizarea cursurilor pe platforma de nvmnt electronic i utilizarea platformei pe care acestea sunt implementate s fie instruit periodic; - s fie implementate proceduri pentru testarea pe platform a unor cursuri noi; - s fie implementate proceduri privind actualizarea cursurilor i suportului educaional al acestora; - platforma s dispun de instrumente specifice pentru dezvoltarea i implementarea cursurilor n format multimedia, accesibile prin Internet. 5.2.4. Departamentul DIFRD monitorizeaz dac Departamentul IT ofer suport pentru aplicarea procedurilor cu privire la: - ghiduri, materiale specifice de instruire a personalului didactic n tehnologiile implementate pe platforma de nvmnt electronic, precum i, acolo unde este cazul, pregtirea specializat n utilizarea acestor tehnologii; - instruire n utilizarea instrumentelor specifice dezvoltrii cursurilor n format multimedia sau pe pagini web; - reeaua folosit de ctre Universitatea Spiru Haret permite accesul la platform a tuturor utilizatorilor nregistrai, indiferent de locul de solicitare a accesului; - platforma permite accesul simultan al unor utilizatori care folosesc diferite tipuri de conectare (modem, protocoale diverse .a.); - dispune de o strategie pentru ntreinerea i actualizarea echipamentelor hardware i a produselor software specifice platformei de nvmnt electronic; - aplic proceduri de monitorizare i evaluare a rezultatelor proceselor educaionale implementate pe platforma de nvmnt electronic. 5.3. Realizarea evalurii interne 5.3.1. Evaluarea intern a platformei de nvmnt electronic Blackboard se realizeaz sub coordonarea Departamentului DIFRD de ctre personalul specializat din cadrul departamentului IT i de personalul IT din cadrul facultilor monitorizat de responsabilului de program de studii. 5.3.2. Evaluarea intern a platformei de nvmnt electronic Blackboard are ca obiective realizarea standardelor de calitate specifice (Anexa 1): (1) Structura serviciilor oferite pe platformele de nvmnt electronic; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
416
COD: P217
(2) Resurse de nvmnt specifice; (3) Servicii oferite personalului didactic; (4) Accesibilitatea la serviciile oferite de platforma de nvmnt electronic; (5) Managementul calitii serviciilor oferite de platform. 5.3.3. Coordonatorul de program informeaz periodic decanul facultii cu privire la buna funcionare a platformei. 5.3.4. Semestrial se analizeaz modul de ndeplinire a standardelor de calitate aferente programelor de studii ID de ctre comisia calitii pe facultate. Raportul este analizat n Consiliul facultii. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare Anexa 1: Standarde de referin privind utilizarea platformelor de nvmnt electronic (e-learning) n nvmntul la Distan la Universitatea Spiru Haret Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
417
COD: P217
Anexa 1 STANDARDE DE REFERIN PRIVIND UTILIZAREA PLATFORMELOR DE NVMNT ELECTRONIC (e-Learning) N NVMNTUL LA DISTAN LA UNIVERSITATEA SPIRU HARET (1) Structura serviciilor oferite pe platformele de nvmnt electronic: procedurile de nscriere i selectare a studenilor s fie implementate i funcionale; s asigure comunicarea, sincron i asincron, dintre studeni, profesori / tutori i personalul tehnico-administrativ; s aib implementate instrumente specifice pentru nregistrarea, monitorizarea i arhivarea n condiii de securitate a tuturor costurilor aferente serviciilor oferite studenilor; s ofere soluii tehnologice capabile s asigure asistena on-line i off-line - individual i / sau n grup a studenilor; s dispun de programe specializate, att pentru colectarea datelor statistice despre studeni, ct i utilizarea acestora n vederea mbuntirii serviciilor oferite; s asigure utilizatorilor avizai din sistem informaii privind apelarea i utilizarea serviciilor educaionale disponibile; s asigure faciliti de: help online, harta mediului de nvare, structura paginii web pe care este implementat suportul de curs sau tutorial, modul de utilizare a pictogramelor etc.; s asigure accesibilitatea diferitelor resurse de studiu i de comunicaii: baze de date online, tiri, coresponden, discuii n grup sincrone i asincrone, seminarii virtuale, biblioteca virtual; s ofere mijloace specifice de evaluare i autoevaluare online i/sau offline a cunotinelor dobndite de ctre studeni; s dispun de faciliti de colectare periodic a feedback-ului studenilor asupra serviciilor educaionale oferite acestora; s pun la dispoziia studenilor informaii detaliate, n format electronic, referitoare la activitile desfurate sau ce urmeaz s se desfoare n cadrul fiecrui curs. Informaiile vor cuprinde i date suficiente referitoare la cerinele tehnice de acces la platform, modul de organizare a informaiei i la modalitile de evaluare a cunotinelor. (2) Resurse de nvmnt specifice Platforma de nvmnt electronic include proceduri i instrumente specifice care faciliteaz studiul individual n ritm propriu, cu mijloace diversificate de studiu, uor accesibile. Pentru aceasta este necesar ca: personalul didactic implicat n dezvoltarea, implementarea i utilizarea cursurilor pe platforma de nvmnt electronic s dispun de ghiduri specifice privind dezvoltarea cursurilor n format electronic i utilizarea platformei pe care acestea sunt implementate; s fie implementate proceduri pentru testarea pe platform a unor cursuri noi; s fie implementate proceduri privind actualizarea cursurilor i suportului educaional al acestora; platforma s dispun de instrumente specifice pentru dezvoltarea i implementarea cursurilor n format multimedia, accesibile prin Internet. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 5
418
COD: P217
(3) Servicii oferite personalului didactic Platforma de nvmnt electronic este promovat i gestionat de ctre departamentele ID din instituia respectiv, care i asum responsabilitatea asigurrii pregtirii personalului didactic implicat n utilizarea acesteia. Departamentele ID asigur: ghiduri, materiale specifice de instruire a personalului didactic n tehnologiile implementate pe platforma de nvmnt electronic, precum i, acolo unde este cazul, pregtire specializat n utilizarea acestor tehnologii; instruire n utilizarea instrumentelor specifice dezvoltrii cursurilor n format multimedia sau pe pagini web; evaluarea periodic, de ctre studeni, a performanelor personalului didactic i valorificarea rezultatelor acestor evaluri. (4) Accesibilitatea la serviciile oferite de platforma de nvmnt electronic Platforma de nvmnt electronic trebuie s fie implementat pe o infrastructur de comunicaii, care s permit accesul stabil i simultan a unui numr mare de utilizatori i care s gestioneze corect diverse formate electronice ale resurselor de nvmnt. Se va prezenta documentat c: platforma permite tehnic accesul simultan al unui numr mare de utilizatori; reeaua folosit de ctre instituia de nvmnt superior permite accesul la platform a tuturor utilizatorilor nregistrai, indiferent de locul de solicitare a accesului; platforma permite accesul simultan al unor utilizatori care folosesc diferite tipuri de conectare (modem, protocoale diverse etc.); instituia de nvmnt dispune de o strategie i personal calificat pentru ntreinerea i actualizarea echipamentelor hardware i a produselor software specifice platformei de nvmnt electronic. (5) Managementul calitii serviciilor oferite de platform Universitatea Spiru Haret dispune i aplic proceduri de monitorizare i evaluare a rezultatelor proceselor educaionale implementate pe platforma de nvmnt electronic i promoveaz un set de standarde de calitate pentru evaluarea periodic a serviciilor de nvmnt, administrative i de suport oferite pe platforma de nvmnt electronic.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 6
419
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII PROCEDURA DE COLECTARE I RAMBURSARE PARIAL A TAXELOR DE STUDII PENTRU PROGRAMELE DE NVMNT CU FRECVEN REDUS I NVMNT LA DISTAN
COD: P 219
1. Scop Scopul prezentei proceduri este de a prezenta modalitatea de colectare i rambursare parial a taxelor de studii pentru programele de nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan, precum i facilitile financiare acordate. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret tuturor ofertanilor i beneficiarilor serviciilor educaionale desfurate n tehnologii de nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan . Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a Invmnt ID, organizarea i funcionarea programelor ID n nvtmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Ghidul de evaluare partea a VI-a Invmnt IFR elaborat de ARACIS reglementat prin H.G. 1011/2001 privind organizarea i funcionarea nvmntului la distan i a nvmntului cu frecven redus n instituiile de nvmnt superior Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri : Abrevieri: - CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii - DMC - Departamentul pentru managementul calitii - CCF - Comisia calitii pe facultate - IF - nvmnt cu frecven - ID - nvmnt la distan - IFR - nvmnt cu frecven redus - DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan - IT - Departamentul pentru tehnologia informaiei - DMRU- Departamentul de management al resurselor umane
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 1
420
COD: P 219
5.Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Fondurile aferente programelor de studii ID i IFR se constituie din taxe de studii percepute n condiiile legii. 5.1.2. Veniturile financiare realizate prin programele de studii ID i IFR sunt utilizate pentru realizarea resurselor de nvare, plata personalului didactic i administrativ, cheltuieli materiale i administrative i pentru dezvoltarea bazei materiale a facultilor, centrelor de suport tehnologic i al DIFRD din cadrul Universitii Spiru Haret (de minim 25%). 5.2. Calcularea taxei de studiu 5.2.1. Taxa de studiu reprezint contravaloarea tuturor serviciilor oferite studentului de ctre Universitatea Spiru Haret n cadrul programelor de studii ID sau IFR. 5.2.2. Taxa de studiu cuprinde o serie de costuri, cuantificate separat pentru fiecare component a programului de studii, dup cum urmeaz: - costuri de nmatriculare; - costul materialelor didactice (manuale de studiu, ndrumare ale disciplinelor etc.); - costul pachetelor software, lecii multimedia (casete video / audio, CD-uri, emisiuni Tv, consultaii n Revista Opinia naional etc.; - costuri de utilizare a unor echipamente specifice necesare desfsurrii procesului de pregtire; - costul serviciilor educaionale (tutoriale pentru studenii ID sau seminarii i laboratoare pentru studenii IFR) i administrative; - costuri de utilizare a unor servicii educaionale oferite de teri si care fac parte integrant din procesul de instruire; - costuri pentru asigurarea ntlnirilor periodice fa n fa i a verificrilor pe parcurs, ca parte integrant a procesului de instruire; - costuri pentru asigurarea accesului prin diferite mijloace IT la baza material de care dispune instituia i partenerii acesteia; - costuri de examinare, conform reglementrilor interne; - cheltuieli de regie; - cheltuieli de dezvoltare (minim 25%); - alte cheltuieli. 5.3. Taxele de colarizare 5.3.1. Taxele de colarizare sunt propuse de ctre DIDFR mpreun cu Direcia economic dup consultarea consiliului facultilor i sunt aprobate anual de Senatul Universitii. 5.3.2. Taxa de studiu este unic pentru toi studenii unui an de studiu, la aceeai specializare, indiferent de locul de desfurare a programului IFR sau ID. 5.3.3. Taxele de colarizare pentru programele de studii IFR sau ID se pltesc la casieria general a Universitii, la caseria Facultii i la caseria centrelor teritoriale. 5.3.4. Achitarea taxei se face integral sau n 3 rate egale conform: - Contractului anual de studii universitare de licen, ncheiat ntre Rectorul Universitii i studentul nmatriculat (Anexa 1); Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
421
COD: P 219
- Contractului de colarizare pentru studii universitare de licen, ncheiat ntre Rectorul Universitii i student (Anexa 2). 5.3.5. n funcie de numrul de rate achitate, cursantul are urmtoarele drepturi: (1) Achitarea primei rate (n cel mult 10 zile de la data n care candidatul a fost declarat admis) confer studentului dreptul: - de a primi manuale de studiu, ndrumarele disciplinelor i acces la alte resurse de nvare online aferente semestrului I; - de a participa la activitile tutoriale studentului ID n semestrul I; - de a participa la seminarii i laboratoare studentului IFR n semestrul I; (2) Achitarea celei de a doua rate (cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de nceperea sesiunii de examene din semestrului I), confer cursantului dreptul de a participa la examenele de pe semestrul I; (3) Achitarea celei de a treia rate (n primele 30 zile calendaristice ale semestrului II) confer studentului dreptul: - de a primi manuale de studiu, ndrumarele disciplinelor i acces la alte resurse de nvare online aferente semestrului al II-lea; - de a participa la activitile tutoriale studentului ID n semestrul al II-lea; - de a participa la seminarii i laboratoare studentului IFR n semestrul al II-lea; - de a participa Ia examenele din semestrul al II-lea i la sesiunile de restane Vara sau Toamna. 5.3.6. n cazuri sociale deosebite, Consiliul facultii poate propune amnarea plii ratei a doua sau a treia din taxa de colarizare, cu maximum 2 luni. Propunerea se supune aprobrii Senatului Universitii. 5.4. Rambursare parial a taxelor de studii pentru programele IFR sau ID 5.4.1. Universitatea Spiru Haret accept existena unor cauze obiective pentru care studenii nmatriculai nu mai pot continua programul de studiu. 5.4.2. Criteriile de rambursare parial sau total a taxelor de studiu fac parte integrant din contractul de colarizare semnat ntre Universitatea Spiru Haret i student. 5.4.3. Pn la exprimarea n scris a retragerii de la programul de studiu la care s-a nmatriculat, fiecare student care a pltit taxa de studiu este ndreptit s primeasc toate resursele de nvmnt specifice programului de studii ID sau IFR. 5.4.4. n cazul n care studentul solicit anularea nmatriculrii, rambursarea parial a taxei urmeaz criteriile: 5.4.5. n eventualitatea retragerii de la facultate, pn la data de 15 septembrie a anului calendaristic n curs, studentului (ei) i se va reine 50% din suma depus; n cazul retragerii pn la 1 octombrie a anului calendaristic n curs, studentului (ei) i se va reine 75%, iar dac solicit retragerea dup aceast dat, studentului (ei) nu i se mai restituie nimic din suma achitat. Criteriile de mai sus se aplic unitar i echitabil i de parteneri, n cazul acordurilor de parteneriat ncheiate de Universitatea Spiru Haret. 5.4.6. Rambursarea se va face n maximum 30 de zile de la nregistrarea cererii de anulare a nmatriculrii. 5.4.7. Direcia economic i secretariatele facultilor in evidena nregistrrilor privind cazurile de rambursare a taxelor de studii. Pag. 3 Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
422
COD: P 219
6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Direcia economic i secretariatele facultilor: - aplic procedura i in evidena nregistrrilor rambursrii taxelor de studii f. Decani, directori de departamente, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe i formulare Anexa 1: Contract anual de studii universitare de licen (Pentru anul I de studii) Anexa 2: Contract de colarizare pentru studii universitare de licen
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 4
423
COD: P 219
Anexa 1
CONTRACT ANUAL DE STUDII UNIVERSITARE DE LICEN

Pentru anul I de studii ncheiat astzi, ___________________________ ntre: - UNIVERSITATEA SPIRU HARET, instituie de nvmnt superior acreditat, liber, deschis, autonom din punct de vedere academic i economico-financiar, persoan juridic de drept privat i de utilitate public, parte a sistemului naional de nvmnt, cu sediul central n Bucureti, str. Ion Ghica nr.13, Sectorul 3, reprezentat legal de Rectorul Universitii, conf. univ. dr. Aurelian A. Bondrea, i (Numele i prenumele _____________________________________________________ studentului(ei))
__________________________________________, cu domiciliul stabil n _______________________, nscut() la data de ________________________, n localitatea _____________________________, judeul (sectorul)__________________, cetenia _________________, posesor al B.I. (C.I.) seria _____, nr._______________, Cod numeric personal (CNP)______________________________, student() n anul _____ la Facultatea _______________________________________________________________, domeniu_________________________,Specializarea/Programul de studii _______________________ ______________________________________, forma de nvmnt cu frecven redus (IFR), a intervenit urmtorul CONTRACT ANUAL DE STUDII UNIVERSITARE DE LICEN. I. OBIECTUL CONTRACTULUI: Reglementarea modului de parcurgere a Planului Anual de nvmnt n sistemul de credite transferabile la Specializarea/Programul de studii _____________________________________________________________, din cadrul Facultii ____________________________________________________. II. TERMENUL: Prezentul contract este valabil pentru anul universitar __________________ . III. CREDITE: Pentru anul I de studii sunt alocate 60 puncte de credit, studentul fiind declarat promovat n anul urmtor n condiiile acumulrii unui numr de minim 30 puncte de credit. IV. PLANUL DE NVMNT: (extras) 1. Disciplinele prevzute n Planul de nvmnt pentru anul I de studii i creditele alocate fiecreia sunt urmtoarele: A. Discipline obligatorii Pag. 5 Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
424
COD: P 219
a. Semestrul 1 1. ______________________ 2. ______________________ 3. ______________________ 4. ______________________ 5. ______________________ 6. ______________________ 7. ______________________ b. Semestrul 2 1. ______________________ 2. ______________________ 3. ______________________ 4. ______________________ 5. ______________________ 6. ______________________ B. Discipline opionale Semestrul . 7. ______________________
- .. credite - .. credite - .. credite - .. credite - .. credite - .. credite - .. credite
- .. credite - .. credite - .. credite - .. credite - .. credite - .. credite
- .. credite
Prezentul contract nu are n vedere disciplinele aferente modulelor facultative (Psihologia educaiei 5 credite i Pedagogie 1-5 credite). 2. Calendarul disciplinelor cuprinse n Planul de nvmnt este anexat prezentului contract. V. DREPTURILE I OBLIGAIILE PRILOR 5.1 DREPTURILE UNIVERSITII SPIRU HARET UNIVERSITATEA SPIRU HARET are dreptul: a) s-i fac public imaginea n pres i mass media folosind i fotografii din activitatea universitar a studentului; b) s ncaseze taxe: de nscriere la admitere, cu excepia fiilor de rani, cadre didactice, pensionari i omeri, taxe de colarizare i alte taxe pentru activiti didactice suplimentare. Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 6
425
COD: P 219
5.2. DREPTURILE STUDENTULUI STUDENTUL are dreptul: a) s primeasc materiale didactice necesare instruirii individuale; b) s beneficieze de consultaii, lecii de sintez, dezbateri, teste de evaluare la Televiziunea Romnia de Mine, precum i de consultaii prin intermediul articolelor publicate n Revista Opinia Naional c) la acces gratuit la cluburile studeneti proprii i n complexul sportiv din Bucureti; d) s beneficieze de drepturile prevzute n Carta Universitar i Regulamentul privind Activitatea Profesional a Studenilor. 5.3. OBLIGAIILE UNIVERSITII SPIRU HARET UNIVERSITATEA SPIRU HARET se oblig s asigure: a) pregtire profesional de calitate studentului (ei), n conformitate cu prevederile legale n vigoare n domeniul nvmntului; b) materiale didactice necesare instruirii individuale (manuale de studiu, caiete de lucrri practice i alte materiale specifice nvmntului cu frecven redus) c) distribuirea prin faculti i Departamentul ID/FR a materialelor publicate de Editura Fundaia Romnia de Mine; d) acces la biblioteca virtual a Universitii i la bibliotecile facultilor; e) evaluarea cunotinelor, computerizat, dup caz, folosind platforma de e-Learning Blackboard; f) cursuri ale titularilor de disciplin publicate de Editura Fundaiei Romnia de Mine; g) organizarea de seminarii i lucrri practice n sli corespunztoare i laboratoare, dotate cu aparatura necesar, cu conductori specializai la toate disciplinele prevzute n planul de nvmnt. 5.4. OBLIGAIILE STUDENTULUI STUDENTUL se oblig: a) s-i asigure pregtirea, n vederea autoevalurii i evalurii, pe baza cursurilor titularilor de discipline, publicate de Editura Fundaiei Romnia de Mine i puse la dispoziie de ctre Universitatea Spiru Haret; b) s participe la seminariile, proiectele, laboratoarele i lucrrile practice prevzute n planul de nvmnt; c) s respecte prevederile Cartei Universitii Spiru Haret i alte Regulamentului privind activitatea profesional a studenilor, aprobate de Senatul Universitii Spiru Haret; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 7
426
COD: P 219
d) s achite taxa de studiu i alte taxe stabilite de Consiliul de Administraie al Universitii Spiru Haret. VI. TAXE I MODALITI DE PLAT 6.1. Taxa de studiu reprezint contravaloarea serviciilor oferite studentului de ctre Universitatea Spiru Haret stabilit anual n condiiile legii de Consiliul de Administraie al Universitii, n funcie de cheltuielile specifice colarizrii. 6.2. Cheltuielile cu materialele didactice necesare instruirii individuale (manuale de studiu, caiete de lucrri practice i alte materiale specifice nvmntului cu frecven redus) sunt incluse n taxa de studiu. 6.3. Alte activiti de colarizare solicitate de student, care implic alte cheltuieli suplimentare, sunt suportate suplimentar de ctre student. 6.4 Modalitatea de colectare i de rambursare a taxelor de studii este prevzut n Regulamentul aprobat de ctre Senatul Universitii Spiru Haret. 6.5. Pentru anul universitar 2011-2012 taxa de studiu este de 1.980 lei, ce se achit n urmtoarele modaliti: a) n 3 rate, dup cum urmeaz: prima rat a taxei de studiu, n valoare de 770 lei, n cel mult 10 zile din data cnd candidatul a fost declarat admis, dat la care semneaz contractul de colarizare i contractul anual de studii; a doua rat a taxei de studiu , n valoare de 770 lei, cu 10 zile calendaristice nainte de data nceperii sesiunii de examene din iarn; a treia rat a taxei de studiu, n valoare de 440 lei n primele 30 de zile calendaristice ale semestrului 2 al anului de studii; b) integral 1.980lei imediat dup declararea candidatului(ei) ca admis() dar nu mai trziu de 10 zile de la semnarea contractului de colarizare. 6.6. n eventualitatea retragerii de la facultate, pn la data de 15 septembrie 2011, studentului (ei) i se va reine 50% din suma depus; n cazul retragerii pn la 1 octombrie 2011, studentului (ei) i se va reine 75%, iar dac solicit retragerea dup aceast dat, studentului (ei) nu i se mai restituie nimic din suma achitat. VII. MODIFICAREA I NCETAREA CONTRACTULUI 7.1. n situaii motivate, cnd apar mprejurri care nu pot fi prevzute la ncheierea contractului, prile sunt de acord cu modificarea contractului ca urmare a revizuirii cuantumului taxei de studiu, potrivit Hotrrii Consiliului de Administraie al Universitii. Modificarea se concretizeaz prin ncheierea unui act adiional. 7.2. Prezentul contract nceteaz: a) la expirarea duratei studiilor; b) la cererea de retragere a studentului; Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 8
427
COD: P 219
c) la ncetarea calitii de student, urmare exmatriculrii pentru abateri grave de la disciplina universitar, cu nclcarea prevederilor Cartei universitare i a Regulamentului privind Activitatea Profesional a Studenilor. VIII.CLAUZE SPECIALE: 8.1. Studentul(a), care nu achit taxa de colarizare la termenele stabilite prin Contractul de studii, este penalizat cu 0,5% /zi lucrtoare, pentru suma restant i nu poate susine examenele programate n sesiunile anului de studiu; n situaia n care studentul(a) susine examene fr achitarea taxelor colare, aceste examene se anuleaz. 8.2. Eventualele nenelegeri contractuale se rezolv pe cale amiabil, n caz contrar litigiile rezultate fiind de competena instanei de drept comun. 8.3. Prezentul contract se completeaz n mod corespunztor cu prevederile Cartei Universitii Spiru Haret, ale Regulamentului privind Activitatea Profesional a Studenilor i Hotrrile n domeniu ale Senatului. 8.4. Prezentul Contract anual de studii universitare de licen, ncheiat i semnat astzi , n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte, i pstreaz valabilitatea pe ntregul an universitar, atta timp ct contractantul este student la Facultatea . a Universitii Spiru Haret. Rector, Student,
___________________________
_________________
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 9
428
COD: P 219
Anexa 2 CONTRACT DE COLARIZARE PENTRU STUDII UNIVERSITARE DE LICEN ncheiat astzi, ______________ ntre: - UNIVERSITATEA SPIRU HARET, instituie de nvmnt superior acreditat, liber, deschis, autonom din punct de vedere academic i economico-financiar, persoan juridic de drept privat i de utilitate public, parte a sistemului naional de nvmnt, cu sediul central n Bucureti, str. Ion Ghica nr.13, Sectorul 3, reprezentat legal de Rectorul Universitii, conf. univ. dr. Aurelian A. Bondrea, i (Numele i prenumele studentului(ei)) ___________________________________________ __________________________________________, cu domiciliul stabil n _________________, nscut() la data de ________________________, n localitatea__________________________, judeul (sectorul)__________________, cetenia _________________, posesor al B.I. (C.I.) seria _____, nr.___________,Cod numeric personal (CNP)______________________________, admis() n calitate de student() la Facultatea _______________________________________, Domeniu_____________________, Specializarea/Programul de studii __________________ __________________________________________, forma de nvmnt cu frecven redus (IFR), a intervenit urmtorul CONTRACT DE COLARIZARE. I. OBIECTUL CONTRACTULUI: Pregtirea studentului(ei) la Specializarea/Programul de studii de licen ___________________________________________________________ domeniu _______________________, forma de nvmnt cu frecven redus (IFR), din cadrul Facultii ____________________________________________________. II. DURATA STUDIILOR: .. ani. III. DIPLOMA OBINUT LA ABSOLVIRE: diplom de liceniat n __________________________________________ (n cazul promovrii examenului de licen). IV. DREPTURILE I OBLIGAIILE PRILOR 4.1 DREPTURILE UNIVERSITII SPIRU HARET UNIVERSITATEA SPIRU HARET are dreptul: c) s-i fac public imaginea n pres i mass media folosind i fotografii din activitatea universitar a studentului; d) s ncaseze taxe: de nscriere la admitere, cu excepia fiilor de rani, cadre didactice, pensionari i omeri, taxe de colarizare i alte taxe pentru activiti didactice suplimentare. Pag. 10 Elaborat Avizat Aprobat Data DMC CEAC SENAT 29.09.2011
429
COD: P 219
4.2. DREPTURILE STUDENTULUI STUDENTUL are dreptul: e) s primeasc materiale didactice necesare instruirii individuale; f) s beneficieze de consultaii, lecii de sintez, dezbateri, teste de evaluare la Televiziunea Romnia de Mine, precum i de consultaii prin intermediul articolelor publicate n Revista Opinia Naional g) la acces gratuit la cluburile studeneti proprii i n complexul sportiv din Bucureti; h) s beneficieze de drepturile prevzute n Carta Universitar i Regulamentul privind Activitatea Profesional a Studenilor. 4.3. OBLIGAIILE UNIVERSITII SPIRU HARET UNIVERSITATEA SPIRU HARET se oblig s asigure: h) pregtire profesional de calitate studentului (ei), n conformitate cu prevederile legale n vigoare n domeniul nvmntului; i) materiale didactice necesare instruirii individuale (manuale de studiu, caiete de lucrri practice i alte materiale specifice nvmntului cu frecven redus) j) distribuirea prin faculti i Departamentul ID/FR a materialelor publicate de Editura Fundaia Romnia de Mine; k) acces la biblioteca virtual a Universitii i la bibliotecile facultilor; l) evaluarea cunotinelor, computerizat, dup caz, folosind platforma de e-Learning Blackboard; m) cursuri ale titularilor de disciplin publicate de Editura Fundaiei Romnia de Mine; n) organizarea de seminarii i lucrri practice n sli corespunztoare i laboratoare, dotate cu aparatura necesar, cu conductori specializai la toate disciplinele prevzute n planul de nvmnt. 4.4. OBLIGAIILE STUDENTULUI STUDENTUL se oblig: e) s-i asigure pregtirea, n vederea autoevalurii i evalurii, pe baza cursurilor titularilor de discipline, publicate de Editura Fundaiei Romnia de Mine i puse la dispoziie de ctre Universitatea Spiru Haret; f) s participe la seminariile, proiectele, laboratoarele i lucrrile practice prevzute n planul de nvmnt; g) s respecte prevederile Cartei Universitii Spiru Haret i alte Regulamentului privind activitatea profesional a studenilor, aprobate de Senatul Universitii Spiru Haret Elaborat DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 11
430
COD: P 219
h) s achite taxa de studiu i alte taxe stabilite de Consiliul de Administraie al Universitii Spiru Haret V. TAXE I MODALITI DE PLAT 5.1. Taxa de studiu reprezint contravaloarea serviciilor oferite studentului de ctre Universitatea Spiru Haret stabilit anual n condiiile legii de Consiliul de Administraie al Universitii, n funcie de cheltuielile specifice colarizrii. 5.2. Cheltuielile cu materialele didactice necesare instruirii individuale (manuale de studiu, caiete de lucrri practice i alte materiale specifice nvmntului cu frecven redus) sunt incluse n taxa de studiu. 5.3. Alte activiti de colarizare solicitate de student, care implic alte cheltuieli suplimentare, sunt suportate suplimentar de ctre student. 5.4. Pentru anul universitar 2011-2012 taxa de studiu este de 1.980 lei, ce se achit n urmtoarele modaliti: a) n 3 rate, dup cum urmeaz: prima rat a taxei de studiu, n valoare de 770 lei, n cel mult 10 zile din data cnd candidatul a fost declarat admis, dat la care semneaz contractul de colarizare i contractul anual de studii; a doua rat a taxei de studiu , n valoare de 770 lei, cu 10 zile calendaristice nainte de data nceperii sesiunii de examene din iarn; a treia rat a taxei de studiu, n valoare de 440 lei n primele 30 de zile calendaristice ale semestrului 2 al anului de studii; b) integral 1.980lei imediat dup declararea candidatului(ei) ca admis() dar nu mai trziu de 10 zile de la semnarea contractului de colarizare. 5.5. n eventualitatea retragerii de la facultate, pn la data de 15 septembrie a anului calendaristic n curs, studentului (ei) i se va reine 50% din suma depus; n cazul retragerii pn la 1 octombrie a anului calendaristic n curs, studentului (ei) i se va reine 75%, iar dac solicit retragerea dup aceast dat, studentului (ei) nu i se mai restituie nimic din suma achitat. VI. MODIFICAREA I NCETAREA CONTRACTULUI 6.1. n situaii motivate, cnd apar mprejurri care nu pot fi prevzute la ncheierea contractului, prile sunt de acord cu modificarea contractului ca urmare a revizuirii cuantumului taxei de studiu, potrivit Hotrrii Consiliului de Administraie al Universitii. Modificarea se concretizeaz prin ncheierea unui act adiional. 6.2. Prezentul contract nceteaz: d) la expirarea duratei studiilor; e) la cererea de retragere a studentului;
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 12
431
COD: P 219
f) la ncetarea calitii de student, urmare exmatriculrii pentru abateri grave de la disciplina universitar, cu nclcarea prevederilor Cartei universitare i a Regulamentului privind Activitatea Profesional a Studenilor. VII.CLAUZE SPECIALE: 7.1. Studentul(a), care nu achit taxa de colarizare la termenele stabilite prin Contractul de studii, este penalizat cu 0,5% /zi lucrtoare, pentru suma restant i nu poate susine examenele programate n sesiunile anului de studiu; n situaia n care studentul(a) susine examene fr achitarea taxelor colare, aceste examene se anuleaz. 7.2. Eventualele nenelegeri contractuale se rezolv pe cale amiabil, n caz contrar litigiile rezultate fiind de competena instanei de drept comun. 7.3. Prezentul contract se completeaz n mod corespunztor cu prevederile Cartei Universitii Spiru Haret, ale Regulamentului privind Activitatea Profesional a Studenilor i Hotrrile n domeniu ale Senatului. 7.4. Prezentul Contract de colarizare, ncheiat i semnat ast zi , n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte, i p streaz valabilitatea pe toat durata colariz rii, atta timp ct contractantul este student la Facultatea . a Universit ii Spiru Haret .
Rector,
Student,
___________________________
_________________
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 13
432
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DISTRIBUIA RESURSELOR DE STUDII CTRE STUDENII DE LA FORMELE DE NVMNT CU FRECVEN REDUS I NVMNT LA DISTAN
COD: P 220
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a stabili modalitile legale i responsabilitile profesionale privind distribuia resurselor de studii ctre studenii de la formele de nvmnt cu Frecven Redus (IFR) i la Distan (ID). 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret tuturor ofertanilor i beneficiarilor serviciilor educaionale desfurate n tehnologii de nvmnt cu Frecven Redus i nvmnt la Distan. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Ghidul de evaluare partea a V-a Invmnt ID, organizarea i funcionarea programelor ID n nvtmntul superior, reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006 Ghidul de evaluare partea a VI-a Invmnt IFR elaborat de ARACIS reglementat prin H.G. 1011/2001 privind organizarea i funcionarea nvmntului la distan i a nvmntului cu frecven redus n instituiile de nvmnt superior Carta Universitii Spiru Haret ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate Zi - nvmnt cu Frecven. ID - nvmnt la Distan IFR - nvmnt cu Frecven Redus DIFRD - Departamentul pentru nvmnt cu frecven redus i nvmnt la distan IT - Departamentul pentru tehnologia informaiei DMRU - Departamentului de management al resurselor umane CES - Chestionarul pentru evaluarea CD de ctre studeni;
433
COD: P 220
FT - Formulare tipizate; PI - Plan de nvmnt; SSI - Suport pentru studiu individual (destinat studenilor ID/IFR); 5. Descrierea activitii 5.1. Principii generale 5.1.1. Distribuia judicioas a materialelor de studiu realizate n tehnologie IFR/ID pentru disciplinele prevzute n Planul de nvmnt aferent acestor programe este o condiie esenial pentru realizarea obiectivelor referitoare la calitatea procesului educaional n Universitatea Spiru Haret. 5.1.2. Beneficiarii serviciilor educaionale trebuie s primeasc material didactic/suporturi de studiu individual la timp i n tehnologiile specifice pentru ID/IFR. 5.1.2. Procedura se aplic unitar pentru toi studenii IFR/ID i pentru toate facultile care organizeaz programe de studiu IFR/ID. Toate materialele de studiu individual, destinate studenilor IFR/ID, sunt tiprite prin Tipografia Fundaiei Romnia de Mine. 5.1.3. Procedura ajut reprezentanii Universitii Spiru Haret, ca instituie prestatoare de servicii educaionale (personalul DIFRD, decanatele facultilor organizatoare de programe la formele IFR/ID, secretariatele pentru studenii IFR/ID, coordonatorii de discipline i tutorii n gestionarea corect, operativ i unitar privind distribuia materialelor didactice pentru forma IFR i ID. 5.1.4. Procedura asigur interfaa ntre DIFRD, faculti, secretariatele pentru studenii ID/IFR ale facultilor organizatoare de astfel de programe de studii, i studeni IFR/ID. 5.3.1. Conducerea Universitii Spiru Haret este responsabil pentru implementarea, actualizarea i meninerea cerinelor distribuiei resurselor de studii ctre studenii de la formele de nvmnt FR i ID. 5.2. Organizarea activitii de distribuie a resurselor de studii 5.2.1. Distribuia suportului pentru studiu individual (destinat studenilor ID/IFR) se face prin punctele de desfacere special constituite de ctre DIFRD, care funcioneaz dup un program afiat anterior pe pagina web a DIFRD i pe forumurile de comunicare cu studenii IFR/ID pe probleme de secretariat. 5.2.2. Comanda se realizeaz pe formulare contabile tipizate, iar distribuia se evideniaz pe baza unui tabel nominal cuprinznd efectivul de studeni centralizat pe faculti/specializri, ani de studiu, an universitar. 5.2.3. SSI se va distribui numai studenilor care i-au achitat toate obligaiile profesionale i financiare (nscris/nmatriculat, a ncheiat contract de studii universitare/contract anual de studii, a achitat rata din taxa colar, etc.) la nceputul fiecrui semestru. 5.2.4. Distribuia SSI se face pe parcursul anului universitar, conform tabelelor din Anexa 1, sub semntur, pe baza datelor din actul de identitate (serie, nr.) i conform solicitrilor, pe baza programului astfel anunat de DIFRD. 5.2.5. Dup finalizarea distribuiei, gestionarul va ntocmi bonurile de consum aferente SSI distribuite studenilor IFR/ID sau rscumprate de ctre autori, cu aprobarea conducerii DIFRD, i le
434
COD: P 220
va nainta contabilului spre nregistrare n contabilitate i eviden a costurilor. Pentru aceast operaiune se utilizeaz formulare contabile tipizate. 5.2.6. Inventarul de gestiune const n confruntarea documentelor de eviden a gestiunii cu documentele contabile privind stocul de material didactic, dup anul universitar pentru care s-au multiplicat i distribuit SSI. 5.2.7. n situaii justificate, autorii de material didactic, pot solicita conducerii DIFRD, printro cerere scris, ca materialele de studiu constituite ca stoc de carte din anul universitar precedent s fie distribuite i n anul univeristar urmtor studenilor, sau ca materialele de studiu care au fost revizuite, mbuntite, modificate, s fie rscumprate la solicitarea autorului sau casate n cazuri bine motivate i documentate, conform cererii scrise. 5.2.8. Materialele de studiu (suport pentru studiu individual, manual, caiet de seminar, caiete de aplicaii practice, culegeri de studii de caz, ghiduri de studiu, teste de evaluare/autoevaluare etc.) pot fi distribuite studenilor IFR/ID n contul taxei de colarizare. 5.2.9. Anual vor fi iniiate ofertri a activitilor de coordonare disciplin i de tutoratconsiliere aferente programelor de studiu IFR/ID, ctre facultile organizatoare de programe de studiu IFR/ID. 5.3. Reguli manageriale privind distribuia resurselor de studii ctre studeni 5.3.1. Conducerea Universitii va elabora strategia anual i a politica privind distribuia materialelor didactice pentru studenii de la oformele de nvmnt FR i ID i va aviza referatele de necesitate pentru multiplicare a materialelor didactice de ctre Tipografia Fundaiei Romnia de Mine. 5.3.2. Conducerea Universitii va aviza situaiile privind comenzile pentru multiplicarea materialelor didactice la Tipografia Fundaiei Romnia de Mine, a celor privind necesarul de materii prime/consumabile i comenzile aferente aferente, n vederea organizrii de licitaii pentru achiziie la nivelul Universitii Spiru Haret. 5.3.3. Conducerea Universitii va aviza postarea materialelor de studiu/suporturilor de studio individual pe platforma e-learning, conform termenelor stabilite de ctre DIFRD. 5.346. Directorul DIFRD va asigura respectarea standardelor specifice privind elaborarea materialelor de studiu (suporturilor de studiu individual) pentru IFR/ID i va aplica deciziile strategice ale conducerii Universitii pe probleme de distribui a materialelor de studiu (suporturilor de studiu individual) pentru studenii IFR/ID. 5.3.5. Directorul DIFRD va asigura coordonarea activitii personalului din subordine privind distribuia materialelor de studiu (suporturilor de studiu individual), precum i de relaionare cu colaboratorii i cu ali factori implicai n activitatea din acest domeniu. 5.3.6. DIFRD va asigura informarea studenilor nmatriculai i nscrii la forma IFR/ID asupra modalitii i orarului/programului de distribuie a resurselor de nvmnt prevzute n Contractul de studii universitare/Contractul anual de studii, prin postarea acestui program pe pagina web a DIDIFR i pe Forumurile de comunicare specifice de pe platforma e-learning. 5.3.7. Administratorul de patrimoniu/gestionarul materialelor de studiu trebuie s determine necesarul anual de material didactic pentru fiecare facultate, specializare, an de studii/serie/grupe, n
435
COD: P 220
raport de solicitrile impuse de efectivul de studeni i stocul existent i s gestioneze materialul respective potrivit cerinelor prezentei proceduri. 5.3.8. Secretarul ID/IFR de la nivelul facultii, rspunde de elaborarea anual a situaiilor nominale centralizate privind efectivul de studeni nscrii/nmatriculai la forma IFR/ID din fiecare facultate/specializare/discipline/an de studiu/an universitar, n vederea ntocmirii necesarului de material de studiu/ SSI-urilor (suporturi de studiu individual). 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - elaboreaz/modific/propune retragerea procedurii; - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii CEAC - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru evaluare intern i asigurarea calitii DEIAC - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii (1) Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. (2) Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. (3) Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. (4) Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
436
PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAIILOR I SESIZRILOR
COD: P504
1. Scop Prezentarea sintetic a modului de organizare i desfurare a activitii privind rezolvarea reclamaiilor i sesizrilor n cadrul Universitii Spiru Haret, n scopul prevenirii practicilor neconforme cu etica universitar i deontologia profesional, pentru a asigura respectarea riguroas a principiilor, normelor i regulilor de conduit moral i profesional care trebuie s guverneze n mod obligatoriu activitatea comunitii universitare. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic ntregului personal al Universitii Spiru Haret (inclusiv cadrelor didactice asociate), studenilor i masteranzilor (la toate nivelurile i formele de studiu), pentru acte i fapte neconforme cu etica universitar i etica cercetrii tiinifice, svrite att n interiorul Universitii Spiru Haret, ct i n afara acesteia. 3. Documente de referin - Legea nr.1/2011 Legea educaiei naionale - Legea nr. 206/2004 (privind buna conduit n cercetarea tiinific, dezvoltarea tehnologic i inovare), cu modificrile i completrile ulterioare - Legea nr. 87/2006 privind aprobarea Ordonanei de urgen nr.75/2005 privind asigurarea calitii educaiei - Legea nr. 319 /2003 privind Statutul personalului de cercetare-dezvoltare, n conformitate cu standardele procesului Bologna - Codul de etic i deontologie universitar - Carta Universitii Spiru Haret - Regulamentul de organizare i funcionare a Comisiei de etic universitar de la nivelul Universitii 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii utilizai sunt n conformitate cu cerinele manualului calitii. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: - CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; - DEAC - Departamentul pentru evaluarea i asigurarea calitii - CEU - Comisia pentru etic universitar de la nivelul universitii - CEF - Comisia pentru etic a facultii - ROF - Regulament de organizare i funcionare a Comisiei de etic universitar 5. DESCRIEREA ACTIVITII DATE N COMPETEN Comisia pentru etic universitar (CEU), respectiv comisia pentru etic de la nivelul facultii (CEF) au n competen rezolvarea reclamaiilor i sesizrilor privind abateri de la etica universitar i etica activitii de cercetare tiinific (abaterile la buna conduit n cercetarea tiiinific prevzute de dispoziiile Legii nr. 206/2004) a oricrei persoane, membre a comunitii academice sau nu, dac persoanele care fac obiectul acestora sunt membre cu funcii de conducere, respectiv membre ale comunitii academice a Universitii Spiru Haret. Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
437
COD: P504
CEU, respectiv CEF primesc, analizeaz i soluioneaz reclamaii sau sesizri care se refer la fapte svrite cu cel mult 6 luni nainte de depunerea acestora. CEU, respectiv CEF sunt obligate s investigheze, s analizeze i s soluioneze, potrivit dispoziiilor Codului Etic i Deontologiei Universitare: - reclamaiile persoanelor direct afectate, referitoare la cazuri de hruire, discriminare, corupie, favoritism, nerespectarea statutului cadrelor didactice i a legislaiei n vigoare, neacordare a unor drepturi cuvenite etc.; - sesizrile unor persoane din cadrul comunitii universitare sau altor persoane din afara acesteia, referitoare la cazuri de fraud la examene/concursuri, plagiat etc., n care sunt implicai membri ai comunitii universitare; CEU, respectiv CEF rspund reclamaiilor sau sesizrilor persoanelor fizice sau juridice sau se pot autosesiza atunci cnd au cunotin despre svrirea unor fapte care in de competena lor. Nu sunt acceptate sesizrile sau reclamaiile anonime i nici cele colective sau cele primite din partea altor persoane dect a celor direct afectate. Procedura cercetrii unei sesizri sau reclamaii const in: a) audierea prilor sau a altor persoane care pot oferi informaii cu privire la soluionarea cazului; b) administrarea probelor propuse de pri, precum si, daca este cazul, a celor solicitate de comisie; c) dezbaterea cazului; d) adoptarea hotrrii. 5.1. PROCEDURI PENTRU SOLUIONAREA LITIGIILOR n cazurile de abateri la etica i deontologia universitar, Comisia de etic rspunde autorului sesizrii n termen de 30 de zile de la primirea sesizrii i ulterior, dup ncheierea procedurilor de soluionare, i comunic acestuia rezultatul. n urma fiecrei sesizri sau reclamaii se elaboreaz un raport n termen de maximum 90 de zile calendaristice de la data primirii sesizrii sau reclamaiei ori de la data autosesizrii. n cazul n care se apreciaz c sesizrile/reclamaiile nu au ca obiect eventuale nclcri ale codului de etic, acestea vor fi redirecionate ctre cei n drept a le analiza i soluiona, conform legii. Comisia de etic universitar va analiza i va stabili dac faptele imputate reprezint o abatere de la principiile Codului de etic. Atunci cnd comisia consider c fapta imputat reprezint o nclcare minor a Codului de etic, se va propune prilor concilierea pe cale amiabil sau n funcie de caz, comisia va propune o atenionare colegial. Comisia de etic universitar, comisiile de arbitri, precum i comisiile de etic ale facultilor pstreaz confidenialitatea identitii autorului sesizrii. n situaii exceptionale, Comisia de etic universitar sau CEF poate invita n cadrul edinelor consultani externi, care au obligaia de a pstra confidenialitatea dezbaterilor. Comisii de arbitri La propunerea Comisiei de etic universitar (CEU) sau a CEF, cu avizul Senatului universitar i aprobarea conducerii Universitii, se vor constitui i vor funciona pe lng acestea cte o Comisie de investigaii i o Comisie de anchet, formate din cte 3 arbitri numii dintre cadrele didactice specializate, Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 2
438
COD: P504
care s investigheze i s arbitreze, n sensul Codului de etic i deontologie universitar, abaterile de la etica universitar. Fiecare comisie va fi condus de ctre un preedinte. Comisia de investigaii i cea de anchet vor fi activate atunci cnd vor fi semnalate cazuri de abateri de la buna conduit i vor funciona dup ROF al comisiei de etic i prezenta procedur de soluionare a sesizrilor i reclamaiilor din cadrul Univerisii Spiru Haret. Secretariatul comisiilor va fi asigurat de secretarul CEU sau CEF, dup caz. Etapele soluionrii sesizrilor/reclamaiilor: Sesizarea se nregistreaz la Secretariatul Universitii sau al facultii, dup caz, apoi va fi direcionat ctre CEU sau CEF, unde va fi nregistrat n Registrul de eviden al Comisiei; CEU sau CEF, reunit n prima edin, va analiza sesizarea i o va transmite, n baza unei hotrri privind nceperea procedurilor, adoptate n acest sens, Comisiei de investigaii, cu acceptul prealabil al Oficiului Juridic. CEU sau CEF va comunica prilor faptul c va fi declanat investigaia cu privire la sesizarea formulat; Dup finalizarea investigaiei, Comisia de investigaii va redacta un raport cu privire la constatarea sau nu a faptei sesizate ca abatere. Raportul va fi transmis Comisiei de etic (CEU sau CEF), care l va nainta, spre aprobare, conducerii Universitii. Dup aprobare, conducerea Universitii l va transmite Comisiei de anchet; Dup efectuarea procedurilor de anchet, Comisia de anchet va redacta un raport ce urmeaz a fi transmis CEU sau CEF, care va decide asupra coninutului acestuia printr-o hotrre; Raportul final i hotrrea Comisiei de etic (CEU sau CEF) se vor transmite spre avizare juridic la Oficiul juridic al Universitii i apoi spre aprobare la conducerea Universitii; Conducerea Universitii va comunica prii care a fcut obiectul sesizrii/reclamaiei hotrrile adoptate i sanciunile care se impun, dup caz. O copie a deciziei de sancionare i a comunicrii se vor transmite Comisiei de etic competente. Comisia de etic a facultii, dup parcurgerea procedurii, va transmite Comisiei de etic universitare o copie a raportului i a hotrrii adoptate. Abaterile de la buna conduit n nvmnt i n activitatea de cercetare se constat n cadrul a dou etape succesive: investigaia; ancheta. Prima edin a comisiei de etic universitar se desfoar pentru: a) verificarea respectrii termenului de depunere a sesizrii; b) identificarea obiectului sesizrii si stabilirea competentei de soluionare; c) verificarea elementelor constitutive ale sesizrii. n acest sens, Comisia de etic universitar sau CEF ntocmete o hotrre care va cuprinde: a) numrul de nregistrare al sesizrii/reclamaiei care se transmite Comisiei de investigaii; b) persoana care a formulat sesizarea si persoana mpotriva creia a fost formulata sesizarea; c)membrii Comisiei de investigaie crora li s-a repartizat, spre soluionare, sesizarea/reclamaia; d) termenul stabilit pentru prezentarea raportului cuprinznd rezultatele activitii de investigaie, precum si documentele care au stat la baza ntocmirii raportului; Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
439
COD: P504
e) data; f) semntura preedintelui i a celorlali membri ai comisiei, precum si a secretarului. Sesizarea se claseaz, ntocmindu-se n acest sens un raport, n cazul n care nu au fost respectate prevederile privind formularea i procedura de soluionare a sesizrilor. A. Investigaia Investigaia, ca prim etap a cercetrii, are rolul de a constata faptele referitoare la abaterile de la buna conduit i se declaneaz n maximum 7 zile de la primirea sesizrii, dup informarea n scris a prilor implicate n abateri de la buna conduit cu privire la respectiva situaie. Investigaia se realizeaz cu respectarea procedurii de solutionare a reclamatiilor i a sesizrilor n cadrul USH. Investigaia se va realiza prin administrarea tuturor probelor care concur la clarificarea sesizrii primite. Investigaia se ncheie n maximum 30 de zile, cu un raport al comisiei de investigaie, din care trebuie s rezulte cu argumente dac sesizarea are temei sau nu. Raportul va conine cel puin elemente privind ncadrarea faptei i temeinicia acesteia, mijloacele de prob care o susin, precum i actele doveditoare i va fi naintat CEU sau CEF. B. Ancheta A doua etap a procedurii, ancheta, se declaneaz n maximum 7 zile de la aprobarea raportului comisiei de investigaie de ctre conducerea Universitii. Ancheta, care dureaz maximum 30 de zile, se realizeaz pe baza raportului de investigaie, a audierilor, nregistrrilor de probe i a altor mijloace specifice, potrivit legii. Ancheta se ncheie cu un raport al comisiei de anchet, care se transmite spre aprobare Comisiei de etic universitar sau CEF i conducerii Universitii. n cazul constatrii de abateri de la buna conduit, raportul trebuie s conin recomandri i propuneri de sancionare, potrivit legii. Conducerea Universitii comunic prii care face obiectul sesizrii/reclamaiei rezultatele cercetrii i, dup caz, sanciunile propuse, n maximum 3 zile de la aprobarea raportului comisiei de anchet, potrivit legii. Persoana gsit vinovat poate formula constestaie, dup caz, la Comisia de etic a Universitii, respectiv la Consiliul de etic i management universitar. 5.2. DESCRIEREA PROCEDURII DE REZOLVARE A RECLAMAIILOR I SESIZRILOR 5.2.1. Primirea sesizrii / reclamaiei - sesizarea/reclamaia se depune la Secretariatul Universitii Spiru Haret sau al facultii, dup caz, care vor aloca un numr de nregistrare i vor transmite plicul nchis Comisiei de etic universitar sau CEF n cel mult 24 de ore de la primire; acesta este luat n eviden de secretarul Comisiei ntr-un registru intern, care elibereaz, la rndul su, un numr de nregistrare; - plicul se deschide numai de ctre membrii CEU sau CEF sau de ctre secretarul acestor comisii; Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 4
440
COD: P504
- la cerere, secretarul CEU sau CEF va acorda consiliere cu privire la formularea i completarea reclamaiei/sesizrii; - sesizarea (anexa A) se formuleaz in scris si trebuie s cuprind, cumulativ, urmtoarele elemente: a) numele, prenumele, domiciliul, locul de munca si funcia deinut de persoana care a formulat sesizarea ori denumirea si sediul persoanei juridice, precum si numele i funcia reprezentantului legal; b) numele si prenumele persoanei a crei fapt este sesizat ca abatere, datele de contact, funcia si denumirea angajatorului; c) descrierea faptei care constituie obiectul sesizrii, locul si data svririi acesteia; d) prezentarea dovezilor pe care se sprijin sesizarea, eventualii martori i orice alte informaii considerate relevante (potrivit modelului orientativ de reclamaie din anex); e) adresa de corespondenta, daca este alta dect cea prevzut la lit. a); f) data; g) semntura. - sesizarea trebuie nsoit, atunci cnd este posibil, de nscrisurile care o susin. - comunicarea cu privire la validitatea reclamaiei/sesizrii, respectiv la demararea analizei cazului, se comunic persoanei care a reclamat/sesizat n termen de maximum 30 de zile de la depunere. 5.2.2. Notificarea prii care face obiectul sesizrii / reclamaiei - persoana care face obiectul sesizrii va fi ntiinat n legtur cu primirea sesizrii pentru a putea formula o poziie scris i/sau oral cu privire la faptele imputate; - n notificarea adresat prii reclamate, Comisia de investigaie de la nivelul CEU sau CEF va preciza coninutul reclamaiei/ sesizrii, natura informaiilor solicitate (inclusiv mijloacele de prob - nscrisurile i martorii prin care partea nelege s se apere), termenul n care aceasta poate rspunde i va invita partea reclamat s-i exprime eventualele obiecii cu privire la componena acestor comisii (conflicte de interese etc.). - lipsa unei poziii scrise i, n general, lipsa de cooperare a persoanei reclamate nu vor mpiedica derularea procedurilor ulterioare; - n cazul n care partea reclamat recunoate faptele care i-au fost imputate n reclamaie/ sesizare, CEU sau CEF poate adopta o hotrre pe baza reclamaiei/sesizrii i a poziiei scrise a prii reclamate; - declaraiile orale ale prii vor fi consemnate n scris de secretarul comisiei i vor fi semnate de ctre parte i secretar; refuzul prii de a semna declaraia se consemneaz n nota de audiere i n procesulverbal al edinei. 5.2.3. Investigarea cazului, colectarea datelor i audierea prilor implicate Pentru constatarea naturii faptelor imputate i a msurii n care acestea constituie abateri sau acte imputabile din perspectiva prevederilor Legii nr.1/2011, ale Legii nr.206/2004, a Codului de etic i deontologie universitar, CEU sau CEF va desfura prin intermediul comisiei de investigaii o investigaie, inclusiv prin intervievarea i audierea martorilor, a prilor, iar n caz de nevoie, cu consimmntul prii vtmate, va recurge la confruntarea verbal direct a prilor. Administrarea probelor presupune analizarea probelor propuse in timpul audierii de ctre pri, precum si a probelor pe care comisia de etic le considera necesare. Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 5
441
COD: P504
5.2.4. Comunicarea cu prile Pe tot parcursul investigaiei, Comisia de investigaie poate solicita prilor, n scris sau verbal, informaii sau lmuriri cu privire la detaliile cazului. Convocarea prilor la audieri Convocarea persoanelor, care urmeaz a fi audiate, pentru prezentarea in fata comisiilor de investigaie, de anchet i de etic se face de ctre preedintele comisiei, prin comunicare. Comunicarea este individual si cuprinde urmtoarele elemente: - numrul i data nregistrrii la Comisia de etic a sesizrii; - numele, prenumele, domiciliul, date de contact sau sediul instituiei unde i desfoar activitatea i calitatea ori funcia celui invitat; - locul, data i ora organizrii edinei; - numele, prenumele i semntura preedintelui comisiei i a secretarului. Comunicarea invitaiilor i a tuturor actelor de procedura se face de ctre secretarul CEU sau CEF, personal, cu semntura de primire, prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire, la domiciliul sau reedina celui invitat sau prin posta electronica. Dovezile de comunicare se depun la dosar. Persoana citat va fi invitat cu 3 zile lucrtoare naintea termenului stabilit. Prezena persoanei invitate in fata comisiei de etic acoper orice vicii de procedur privind comunicarea i notificarea. 5.2.5. Audierea prilor Dup colectarea informaiilor relevante, Comisia de investigaii sau de anchet, dup caz, n funcie de etapa procedural, va solicita audierea separat a fiecreia dintre pri, a martorilor, dup caz, pentru a comunica informaiile obinute n urma investigaiilor, pentru a le verifica i pentru a obine poziia prilor cu privire la acestea. La sfritul audierii, nota de audiere va fi semnat de ctre parte i secretarul comisiei. Audierea se consemneaz ntr-o not de audiere, care conine ntrebrile formulate de membrii Comisiei de investigaii sau de anchet, precum i rspunsurile persoanei audiate. Notele de audiere se vor redacta separat pentru fiecare parte. Notele de audiere se semneaz pe fiecare pagin de ctre parte i secretar. Adugrile, tersturile sau schimbrile aduse se semneaz n acelai mod. n timpul audierii, persoana care a formulat sesizarea si persoana a crei fapt este investigat au dreptul de a propune mijloacele de proba pe care le considera necesare. Daca persoanele audiate nu vor sau nu pot s semneze se va meniona acest lucru n nota de audiere i n procesul-verbal al edinei. Refuzul persoanelor legal citate de a se prezenta la audieri se menioneaz n procesul-verbal i nu mpiedic desfurarea cercetrii. In nota de audiere se stabilete in mod obligatoriu termenul pana la care mijloacele de proba care nu au fost prezentate in timpul audierii vor mai putea fi invocate in fata comisiilor care efectueaz cercetarea i se comunic prilor. n cazul n care ntrevederea nu este posibil, CEU sau CEF, comisiile de investigaie i anchet, dup caz, vor comunica informaiile n scris i va solicita prilor o poziie scris.
Elabortat CEU DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
442
COD: P504
5.2.6. Confruntarea prilor Dup audierea separat a prilor, Comisiile de investigaie i anchet, dup caz, pot propune confruntarea verbal direct a acestora. Confruntarea prilor are loc numai n cazul n care se consider c aceasta este necesar pentru evoluia analizei cazului respectiv i dac se obine consimmntul prii care a formulat sesizarea/ reclamaia. Nota de audiere comun va fi semnat de ctre pri i secretar. Se vor aplica aceleai reguli procedurale ca i n cazul audierii prilor. 5.3. Raportul de caz Raportul de caz al comisiei anchet pentru fiecare sesizare/reclamaie se aprob de Comisia de etic universitar sau CEF prin hotrre. La solicitarea CEU sau CEF, cercetrile pot fi extinse n vederea completrii probatoriului, situaie n care raportul de caz i documentele anex vor fi returnate Comsiei de anchet. Comisiile de anchet ale CEU sau CEF vor ntocmi Raportul de caz, pe baza datelor colectate, a raportului comisiei de investigaii i a audierilor/confruntrii prilor, n cel mult 30 de zile de la data primirii raportului comisiei de investigaii, aprobat de ctre conducerea universitii. Raportul de caz al comisiei de anchet pentru fiecare sesizare sau reclamaie va conine: a) o sintez a coninutului sesizrii sau reclamaiei; b) o analiz a informaiilor, datelor, documentelor i probelor materiale din coninutul sesizrii, precum i a oricror alte elemente semnificative obinute n cursul analizei, inclusiv n cursul audierilor, precum i pe baza raportului comisiei de investigaii; c) constatarea argumentat a existenei sau, dup caz, a absenei uneia ori unor abateri de la buna conduit, etica i deontologia n activitatea de cercetare-dezvoltare; d) n cazul n care o abatere a fost constatat, identificarea argumentat a persoanei/ persoanelor vinovate, precum i sanciunile care se aplic acestora. Raportul de caz va conine lurile de poziie individuale ale membrilor comisiei referitoare la abaterea sesizat i la sanciunile propuse. Membrul comisiei care are o alta prere va redacta i va semna opinia separata, cu prezentarea considerentelor pe care aceasta se sprijin. Raportul de caz va fi semnat de toi membrii comisiei de anchet i de secretar. Dup redactarea raportului de caz, CEU sau CEF va adopta o hotrre prin care se va aproba raportul de caz i fie va confirma existenta unei abateri, propunerile comisiei de anchet i va dispune msurile ce se impun, fie va infirma existenta vreunei abateri de la normele deontologice, situaie n care va nchide procedura i va clasa sesizarea. 5.4. Finalizarea procedurii de soluionare a reclamaiei Procedura de cercetare se finalizeaz fie printr-un raport la nchiderea dezbaterii cazului, fie prin decesul sau ncetarea raporturilor de munc ale persoanei cercetate. n termen de 5 zile de la data finalizrii procedurii, pe baza raportului de caz, Comisia de etic universitar sau CEF redacteaz o hotrre cu privire la sesizarea/reclamaia n cauz, care conine: a) numrul i data de nregistrare ale sesizrii; b) numele i funcia deinut de cadrul didactic a crui fapta a fost sesizat ca abatere, precum i facultatea n care acesta i desfoar activitatea; Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 7
443
COD: P504
c) numele complet i domiciliul persoanei care a formulat sesizarea sau, dup caz, locul de munca i funcia deinut de aceasta; d) prezentarea pe scurt a faptei sesizate; e) probele administrate; f) propunerea privind sanciunea sau dup caz, propunerea de clasare a sesizrii; g) motivarea propunerii; h) numrul de voturi pentru, mpotriv, abineri privind sanciunea; h) numele complet i semnturile preedintelui i ale celorlali membri ai comisiei de etic, precum i ale secretarului acesteia; i) data ntocmirii hotrrii. Membrul comisiei care are o alta prere va redacta i va semna opinia separat, cu prezentarea considerentelor pe care aceasta se sprijin. Hotrrile vor fi semnate de membrii comisiei de etic sau CEF, secretar i avizate de Oficiul Juridic al Universitii. Hotrrea Comisiei de etic universitar sau CEF va fi avizat de oficiul juridic al Universitii, conform dispoziiilor legale n materie i va fi transmis de ctre secretar conducerii Universitii pentru aprobare i dispunere de msuri. Rezultatele procedurii de cercetare i a msurilor care se impun se vor comunica prii care face obiectul sesizrii/reclamaiei de ctre conducerea universitii, prin organele competente. n cazul n care CEU sau CEF consider c natura problemei permite sau necesit concilierea ntre pri, pe cale amiabil, iar nclcarea eticii academice este minor (de exemplu, neglijene minore, lipsa de amabilitate sau impolitee etc.), aceast soluie va fi propus prilor. 5.4. Contestaii Hotrrile Comisiei de etic a facultii (CEF) privind sanciunile propuse pentru abateri de la Codul de etic i dentologie universitar pot fi contestate, n termen de 5 zile calendaristice de la comunicare, la Comisia de etic universitar. Hotrrile Comisiei de etic universitar (CEU) privind sanciunile propuse pentru abateri de la Codul de etic i dentologie universitar pot fi contestate, n termen de 5 zile de la comunicare, la Consiliul de Etic i Management Universitar din cadrul Ministerului Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului. CEU va analiza contestaiile att din perspectiva respectrii regulilor procedurale interne n adoptarea hotrrilor de ctre CEF, ct i a probelor noi administrate n cauz. 5.5. Confidenialitate Pe durata desfurrii investigaiilor, accesul terilor la dosarul de caz nu va fi permis, cu excepia situaiei n care faptele fac obiectul unei investigaii oficiale a organelor competente. n cazul n care, n timpul derulrii procedurilor, dezvluirea identitii reclamantului ctre teri este absolut necesar, reclamantului i se va cere permisiunea n acest sens. Dac reclamantul nu i d acordul, se va proceda, n continuare, fr dezvluirea identitii acestuia, n msura n care acest lucru este posibil. Dac ancheta nu poate continua fr dezvluirea identitii, iar reclamantul refuz s i dea permisiunea, cazul va fi clasat. Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 8
444
COD: P504
Documentele rezultate din activitatea de cercetare desfurat de Comisia de etic i comisiile de specialitate, cu excepia raportului i a hotrrii privind propunerea de sancionare, au caracter confidenial i se pstreaz de secretarul acesteia. 5.6. Conflicte de interese n situaia n care unul dintre membrii CEU, CEF sau ai comisiilor de specialitate se afl n conflict de interese fa de cazul investigat, acesta, potrivit Codului de etic i deontologie universitar se va abine i nu va participa la lucrrile comisiei. n caz contrar, se va decide prin vot, cu majoritate simpl, cu privire la capacitatea membrului n cauz de a judeca i ancheta cazul. n situaia incompatibilitii, membrul incompatibil nu va participa la votarea raportului final. 5.7. Msuri propuse de Comisie Comisia de etic universitar sau CEF poate sa propun, n urma dezbaterii cazului: - aplicarea sanciunilor legale in cazul in care s-a dovedit svrirea unei abateri la etica universitar i a activitii de cercetare tiinific; - clasarea sesizrii, atunci cnd nu se confirm svrirea unei abateri. n funcie de gravitatea abaterii de la Codul de etic universitar, CEU sau CEF propune conducerii Universitii urmtoarele sanciuni: a). pentru personalul didactic i de cercetare, precum i pentru personalul auxiliar: - avertisment scris; - diminuarea salariului de baz, cumulat, cnd este cazul, cu indemnizaia de conducere, de ndrumare i de control; - suspendarea, pe o perioad determinat de timp, a dreptului de nscriere la un concurs pentru ocuparea unei funcii didactice superioare ori a unei funcii de conducere, de ndrumare i de control, ca membru n comisii de doctorat, de master sau de licen; - destituirea din funcia de conducere din nvmnt; - desfacerea disciplinar a contractului de munc. b). pentru studeni i masteranzi: - avertisment scris; - exmatricularea. -alte sanciuni prevzute de Codul de etic i deontologie universitar. 5.8. Arhiva Comisiei Secretarul CEU sau CEF este responsabil cu pstrarea tuturor datelor colectate n dosarele de caz, fie c acestea au fost soluionate sau nu. Comisia va pstra dosarele, ntr-un spaiu adecvat, pus la dispoziie de ctre conducerea Universitii Spiru Haret. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii: - aprob procedura; - aprob revizuirea procedurii. Elabortat CEU DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 9
445
COD: P504
b. Rectorul Universitii: - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru etic universitar de la nivelul Universitii (CEU) - elaboreaz, implementeaz procedura i propune retragerea acesteia. c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC): - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. d. Departamentul pentru managementul calitii (DMC): - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. e. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic: - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Prezenta procedur de soluionare a reclamaiilor i sesizrilor din cadrul USH este parte integrant a Regulamentului de Organizare i Funcionare al Comisiei de etic universitar. 7.2. Procedura se avizeaz de ctre CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei i a modificrilor legislative vor fi formulate propuneri de mbuntire a procedurii. 7.3. Modificrile procedurii se iniiaz de orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea de modificare se nainteaz CEAC prin intermediul DEAC. 7.4. Modificrile, care vor interveni potrivit noii legislaii, vor determina, dup caz, revizuirea ediiei curente sau elaborarea unei noi ediii. 7.5. Fiecare ediie sau revizuire este avizat de CEAC i se aprob de ctre Senatul Universitii.
Elabortat CEU DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 10
446
COD: P504
ANEXA
MODEL RECLAMAIE (SESIZARE) Subsemnatul/a.................................................................................................................. Relaia cu universitatea: a) Student/a, forma de nvmnt/an:..................................................................... b) Cadru didactic:..................................................................................................... c) Personal administrativ:........................................................................................ d) Colaborator:.......................................................................................................... e) Altele:.................................................................................................................. Date de contact: Adresa email: _____________________ Numr de telefon:__________________ Adres:____________________________________________________________________ Data depunerii reclamaiei:______________________ Declar urmtoarele:_____________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ___________________________________________ Probe: nscrisuri, martori Declaraia conine date privitoare la derularea evenimentelor relevante (dat, loc, eventuali martori), numele i relaia cu universitatea a persoanei/persoanelor reclamate, datele de contact ale acesteia. Dac exist martori, se vor preciza numele acestora, i n msura n care este posibil, date de contact, calitatea acestora n universitate (studeni, cadre didactice, personal din administraie, colaboratori etc.). Data Semntura
Elabortat CEU DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 11
447
PROCEDURA ACTIVITATEA SECRETARIATELOR FACULTILOR CICLUL I i II
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a descrie modalitatea de gestionare, de ctre Secretariatul facultii, a problemelor specifice privind organizarea i desfurarea activitilor suport pentru procesul educaional, asigurarea evidenei studenilor, verificarea i completarea dosarelor personale i a registrelor matricole, precum i meninerea comunicrii cu beneficiarii ofertei educaionale. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii Universitare de licen i masterat. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite Transferabile, practica universitar international si metodologia ECTS OMEC 3714/2005 privind introducerea Suplimentului la Diplom n certificarea absolvirii unui ciclu de studii, cu modificrile ulterioare OMEC nr. 3235/10.02.2005 privind organizarea ciclului de studii universitare de licen Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 404 din 29 martie 2006, privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de masterat Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006 Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. Regulament de organizare i funcionare a Direciei Secretariat General al Universitii Spiru Haret. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - Secretariat General: structura specializat a Universitii, care monitorizeaz respectarea hotrrilor Senatului universitar, asigur evidena, selecionarea, pstrarea i folosirea documentelor, ntocmete informri i materiale documentare solicitate de conducerea Universitii, sprijin i controleaz activitatea secretariatelor facultilor.
Elaborat SG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.1
448
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT - Secretariatul facultii = structur specializat, care gestioneaz probleme specifice privind organizarea i desfurarea activitilor suport pentru procesul educaional, asigurarea evidenei studenilor, verificarea i completarea dosarelor personale i a registrelor matricole, precum i meninerea comunicrii cu beneficiarii ofertei educaionale. Abrevieri: - CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii - DMC - Departamentul pentru managementul calitii - SG - Secretariat General 5. Descriere 5.1. Generaliti 5.1.1. Pentru realizarea atribuiilor date n competen, Secretariatul facultii ofer suport pentru desfurarea urmtoarele activiti legate de: admiterea n facultate, nmatricularea studenilor, alctuirea avizierului, registre matricole, registre evidene taxe, cataloage, centralizatoare note, studeni strini, burse de merit, planificarea examenelor conform structurii anului universitar, rezolvarea solicitrilor beneficiarilor ofertei educaionale, statistici, suplimentul la diplom, examen de licen/disertaie, arhiv. 5.1.2. Calitatea activitii secretariatelor facultilor este dependent de: - calitatea personalului ncadrat la secretariatele facultilor, n urma ocuprii posturilor prin concurs, selecionarea fiind cu precdere din rndul absolvenilor de nvmnt superior; - dimensionarea optim a colectivelor secretariatelor n funcie de numrul studenilor i specificul facultilor; - organizarea timpului de lucru al secretariatelor, astfel nct studenii s beneficieze, n bune condiii, de sprijinul acestora; - perfecionarea continu a pregtirii personalului secretariatelor, pentru cunoaterea reglementrilor legale n domeniul nvmntului superior, nsuirea cunotinelor i utilizarea metodelor moderne de informare i comunicare cu studenii. 5.2. Descriere 5.2.1. Admiterea Admiterea se desfoar n perioada iunie-septembrie a anului n curs, potrivit cerinelor admiterii n nvmntul superior, precum i a Metodologiei de admitere, elaborat la nivelul Universitii. n acest sens, sub coordonarea Secretariatului General, secretariatele facultilor desfoar, potrivit competenelor, urmtoarele activiti: 5.2.1.1. Publicitate, prin: a. - afiarea la avizierul facultii i pe Internet a informaiilor complete privind admiterea, conform hotrrii Senatului Universitii; b. - distribuirea de pliante publicitare, fie-chestionar, fie-nscriere, contracte; 5.2.1.2. Organizarea activitii de nscriere pentru admitere:
449
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT a. - organizarea spaiilor pentru nscriere; b. - programarea colectivelor de secretariat pe toat perioada nscrierilor; c. - instructajul colectivelor de secretariat pentru buna desfurare a activitii de nscriere a candidailor. 5.2.1.3. nscrierea candidailor pentru admitere: a. - primirea dosarului personal de la candidat; b. - verificarea i semnarea fiei-chestionar; c. - verificarea chitanei de achitare a taxei, n vederea nscrierii; d. - verificarea actelor de studii i a celorlalte documente existente la dosar, pregtirea acestora i a celorlalte probe prevzute de metodologia admiterii, n vederea susinerii examenului de admitere; e. - gestionarea dosarelor tuturor candidailor admii; f. - completarea i pstrarea n bune condiii a dosarelor personale ale candidailor admii. g. - constituirea bazei de date electronice cu datele personale ale candidailor admii. 5.2.2. nmatricularea studenilor nmatricularea studenilor se efectueaz n anul I, n luna octombrie, sub numr matricol unic, pentru studenii care au achitat taxa de colarizare parial sau integral, pentru studenii care au aprobare de transfer, reluare i continuare de studii ori pentru cei nscrii la repetenie. n acest sens, secretariatele facultilor, sub coordonarea Secretariatului General desfoar urmtoarele activiti: 5.2.2.1. - verificarea dosarelor, fielor de nscriere i contractelor de studii ale candidailor admii, care au achitat taxa de colarizare (Rata 1 sau integral); 5.2.2.2. - nscrierea candidailor admii n anul universitar curent, potrivit programului electronic utilizat n acest scop, pentru nmatrivulare; 5.2.2.3. - ntocmirea tabelelor nominale pe specializri, forme de nvmnt cu candidaii nscrii n anul I, n vederea elaborrii de ctre Rectorul Universitii, a deciziei de nmatriculare; 5.2.2.4. - acordarea numerelor matricole pe dosarele studenilor nscrii; 5.2.2.5. - nmatricularea studenilor care au aprobare de transfer, reluare i continuare de studii ori pentru cei nscrii la repetenie i ntocmirea fielor de diferen; 5.2.2.6. - completarea, semnarea, aplicarea vizei i eliberarea sub semntur, a Carnetului de student, a legitimaiei i a cupoanelor de cltorie, potrivit legii. 5.2.3. Alctuirea avizierului n prima sptmn a anului de nvmnt universitar, se alctuiete Avizierul, separat, pe faculti, specializri, forme de nvmnt, ani de studii. n acest sens, secretariatul facultii afieaz: 5.2.3.1. - tabelele nominale, n ordine alfabetic, cu studenii nscrii n fiecare an de studiu, separat pe serii i grupe; 5.2.3.2. - regulamentul de activitate profesional a studenilor, structura anului de nvmnt universitar, planurile de nvmnt, programele orare, diverse instruciuni etc.
Elaborat SG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.3
450
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT 5.2.4. Registre matricole Registrele matricole se genereaz potrivit situaiei existente n baza de date n semestrul I al anului de nvmnt universitar, separat pe faculti, specializri, forme de nvmnt. n acest sens, secretarul-ef pe facultate i secretarii de ani desfoar, potrivit competenelor, urmtoarele activiti: 5.2.4.1. - verificarea i completarea bazei de date, pentru fiecare student, cu datele sociale, actele de studii, decizia de nmatriculare, planuri de nvmnt pe ani de studiu; 5.2.4.2. - ntocmirea registrelor matricole n format fiier PDF i transmiterea acestora Secretariatului General pentru tiprire; 5.2.4.3. - completarea, la sfritul anului de nvmnt universitar, dup ncheierea sesiunilor de examene, a registrelor matricole cu situaia colar a studentului. 5.2.5. Registre evidene taxe n luna octombrie a anului n curs se ntocmesc registre de evidene-taxe, separat pe specializri, forme de nvmnt i ani de studii. n acest sens, secretarii de ani desfoar urmtoarele activiti: 5.2.5.1. - primirea fielor de nscriere i a contractelor de studii, verificarea achitrii taxelor, conform chitanei prezentate; 5.2.5.2. - ntocmirea periodic a situaiilor statistice referitoare la achitarea taxelor de colarizare, n format electronic i pe suport-hrtie; 5.2.5.3. - ntocmirea tabelelor nominale cu studenii care nu au achitat taxele, n vederea respectrii punctului III, Clauze speciale, prevzute n Contractul anual de studii. 5.2.6. Planificarea i susinerea examenelor conform structurii anului universitar Examenele se planific cu cel puin o lun de zile naintea susinerii i se desfoar n lunile ianuarie-februarie, mai-iunie i august-septembrie. Secretarul-ef pe facultate i secretarii de ani rspund de derularea urmtoarelor activiti: 5.2.6.1.- stabilirea, mpreun cu cadrele didactice titulare de discipline a datei susinerii examenelor/coloviilor i fixarea slilor de examen; 5.2.6.2. - afiarea planificrii examenelor la avizierul facultii i pe Internet, cu cel puin 2 sptmni naintea nceperii sesiunii de examen; 5.2.6.3. - afiarea la avizierul facultii i pe Internet a tematicii disciplinelor de examene; 5.2.6.4. - consultarea i actualizarea permanent a tabelelor nominale cu studenii care au achitat taxa de colarizare la termenele fixate, n vederea respectrii clauzelor speciale prevzute n contractul anual de studii, semnat de student la nceputul fiecrui an universitar; 5.2.6.5. - urmrirea zilnic a susinerii examenelor; 5.2.6.6. - elaborarea cataloagelor dup importul notelor din platforma electronic sau dup introducerea manual a notelor obinute n urma probelor susinute n afara platformei electronice; 5.2.6.7. - distribuirea cataloagelor cadrelor didactice titulare de discipline, n vederea semnrii acestora;
Elaborat SG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011
Pag.4
451
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT 5.2.6.8. - primirea cataloagelor i verificarea semnrii i datrii fiecrui rezultat de ctre cadrele didactice titulare; 5.2.6.9. - urmrirea participrii studenilor la examenele restante i la examenele de diferen prin primirea cererii, evidena achitrii taxelor pentru restane i diferene i realizarea cataloagelor de restane, credite i diferene; 5.2.6.10. - descrcarea notelor din cataloage n centralizatoarele de note, dup ncheierea fiecrei sesiuni de examene; 5.2.6.11. - afiarea i actualizarea, la avizier i pe Internet, a rezultatelor obinute n sesiunile de examen; 5.2.6.12. - finalizarea i ncheierea situaiei colare pentru fiecare student n parte, dup sesiunea din august-septembrie, att n baza de date, ct i n centralizatoarele i situaiile statistice ntocmite. 5.2.7. Cataloage Cataloagele se ntocmesc pentru fiecare disciplin din planul de nvmnt, pe programe i ani de studii, forme de nvmnt, serii i grupe, astfel: - pentru disciplinele la care examenele sunt susinute n platforma Blackboard, dup importul notelor n baza de date; - pentru disciplinele la care examenele se susin oral, pe baz de referate sau mixt, naintea datei planificate pentru susinerea acestora. n acest sens, secretarii de ani, sub coordonarea secretarului-ef pe facultate execut urmtoarele activiti: 5.2.7.1. - actualizeaz baza de date n format electronic; 5.2.7.2. - verific exactitatea statutului fiecrui student nscris n an (promovat, repetent, transferat etc.); 5.2.7.3. - extrag din baza de date n format electronic, conform programului instalat, cataloagele cu rezultatele finale obinute de studeni, care vor fi nmnate cadrelor didactice titulare pentru validarea, prin semntur i dat, a fiecrei note n parte, precum i pentru consemnarea celor abseni; 5.2.7.4. - ntocmesc cataloage pentru examenele de diferen; 5.2.7.5. - afieaz rezultatele obinute, la toate disciplinele, pe Internet, studentul avnd posibilitatea vizualizrii acestora. 5.2.8. Centralizatoare de note La nceputul fiecrui an universitar se ntocmesc centralizatoare de note, pe programe i ani de studii, precum i pe forme de nvmnt. n acest sens, secretarii de ani, sub coordonarea secretarului-ef pe facultate desfoar urmtoarele activiti: 5.2.8.1. - extragerea din sistemul electronic a centralizatoarelor de note, n care sunt consemnai studenii admii i nscrii n anul I, cei care ndeplinesc condiiile de promovare n ani superiori, precum i pe cei transferai, nscrii la continuare sau reluare de studii sau repetenie, numai dac au achitat taxa de colarizare parial sau integral, au completat fie de nscriere i au semnat contractul anual de studii;
452
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT 5.2.8.2. - transcrierea notelor din cataloage dup fiecare sesiune de examen (iarn, var, toamn); 5.2.8.3. - finalizarea situaiei colare pentru fiecare student, dup sesiunea din toamn, conform reglementrilor n vigoare. 5.2.9. Studeni strini n Universitatea Spiru Haret au posibilitatea s studieze i studeni strini, n condiiile respectrii legislaiei n vigoare. n acest sens, n lunile iulie-august a anului n curs, Secretariatul General i secretariatele facultilor desfoar, potrivit cerinelor, urmtoarele activiti: 5.2.9.1. - verificarea documentelor de studii i orientarea candidailor la nscriere asupra modalitilor de susinere a examenului de admitere; 5.2.9.2. - centralizarea situaiei dosarelor la nivelul Secretariatului General; 5.2.9.3. - naintarea dosarului la Ministerul de resort pentru obinerea aprobrii n vederea nscrierii; 5.2.9.4. - eliberarea de ctre Secretariatul General a adeverinelor pentru obinerea vizelor de reedin, studenilor care au achitat taxa integral i care au aprobare din partea Ministerului de resort; 5.2.9.5. - transmiterea de ctre Secretariatul General, ctre secretariatele facultilor, a adresei de confirmare a nscrierii studenilor strini, precum i a dosarelor de admitere ale acestora. 5.2.10. Burse de merit Universitatea Spiru Haret acord burse de merit pentru studenii merituoi, potrivit prevederilor Regulamentului de acordare a burselor studeneti. Pentru aceast activitate, secretarul-ef pe facultate i secretarii de ani, sub coordonarea Secretariatului General, desfoar, potrivit competenelor, la nceputul anului de nvmnt universitar, urmtoarele activiti: 5.1.10.1. - ntocmirea tabelelor nominale cu studenii de la forma de nvmnt cu Frecven, care ndeplinesc condiiile pentru acordarea bursei de merit, potrivit reglementrilor Senatului Universitii; 5.2.10.2. - transmiterea situaiilor respective la Secretariatul General; 5.2.10.3. elaborarea, de ctre Secretariatul General a situaiei centralizate, pe faculti, specializri, ani de studii; 5.2.10.4. - naintarea propunerilor respective ctre Senatul i Rectorul Universitii, pentru aprobare; 5.2.10.5. - afiarea tabelor nominale cu studenii crora li s-au acordat burse; 5.2.10.6. - elaborarea diplomelor, care se nmneaz studenilor bursieri ntr-un cadru festiv. 5.2.11. Rezolvarea operativ a solicitrilor beneficiarilor ofertei educaionale Secretarul-ef pe facultate i secretarii de ani ntocmesc i elibereaz adeverinele solicitate de studeni, rezolv solicitrile studenilor i ale altor berneficiari sau parteneri prin activitate la ghieu, comunicri telefonice sau prin email-uri. n acest sens desfoar urmtoarele activiti: 5.2.11.1. - verificarea statutului studentului; 5.2.11.2. - primirea i nregistrarea cererilor din partea studenilor, precum i naintarea lor spre aprobare, potrivit competenelor;
453
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT 5.2.11.3. - completarea adeverinelor solicitate, semnarea acestora de ctre persoanele competente, nregistrarea, eliberarea acestora solicitanilor, clasarea cererilor la dosarul personal; 5.2.11.4. - respectarea programului de lucru la ghieu; 5.2.11.5. - consultarea zilnic a potei electronice i rezolvarea operativ i competent a tuturor solicitrilor, respectnd cu strictee etica profesional. 5.2.12. Statistici Pe parcursul ntregului an de nvmnt universitar, n funcie de nevoi, secretariatul facultii elaboreaz statistici solicitate de conducerea facultii i/sau Universitii privind situaia studenilor. n acest sens, secretarul-ef pe facultate i secretarii de ani asigur, potrivit competenelor: 5.2.12.1. - culegerea datelor solicitate din evidenele gestionate; 5.2.12.2. - centralizarea datelor i ntocmirea situaiilor solicitate; 5.2.12.3. - semnarea i expedierea situaiilor solicitate. 5.2.13. Suplimentul la diplom Suplimentul la diplom se elibereaz n urma promovrii examenelor de finalizare a studiilor, odat cu diploma de licen/masterat. n acest sens, secretarul-ef pe facultate, respectiv secretarii de ani desfoar, potrivit competenelor, urmtoarele activiti: 5.2.13.1. - dup transcrierea n Registrul matricol a notelor obinute de studeni la sfritul fiecrui an universitar, dup promovarea tuturor anilor de studiu, se ntocmesc de ctre secretarele care rspund de seriile respective, suplimente la diploma de licen/masterat, conform formularului tipizat aprobat de Ministerul de resort; 5.2.13.2. - decanul, secretarul-ef pe facultate, mpreun cu secretarii de ani verific i rspund sub semntur de exactitatea datelor i notelor nscrise n suplimentul la diploma de licen/masterat; 5.2.13.3. - documentele respective sunt semnate de ctre decanul facultii, secretarul-ef pe facultate i pe Universitate, precum i de ctre rectorul Universitii Spiru Haret; 5.2.13.4. - documentele respective se anexeaz la dosarul de nscriere depus de absolvent, n vederea susinerii examenului de licen/disertaie. 5.2.14. Examen de licen/disertaie Examenul de licen/disertaie se desfoar n dou sesiuni, de iarn i de var ale aceluia an calendaristic, potrivit planificrii la nivelul Universitii, care trebuie respectat de ctre fiecare facultate. Secretarul-ef la nivelul facultii i secretarul de an execut, potrivit atribuiilor, urmtoarele activiti: 5.2.14.1. - ntocmirea i afiarea listei orientative de teme pentru lucrrile de licen/ diplom/disertaie (n anul anterior celui final); 5.2.14.2. - afiarea tematicii la proba Cunotine fundamentale i de specialitate; 5.2.14.3. - ntocmirea tabelelor nominale cu absolvenii care au promovat examenul la o limb strin de circulaie internaional (conform planurilor de nvmnt) i naintarea lor ctre Centrul de Limbi Strine n vederea ntocmirii atestatelor de limb (necesare completrii dosarelor pentru nscrierea la examenul de licen/diplom);
Elaborat SG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011
Pag.7
454
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT 5.2.14.4. - afiarea la avizierul facultii i pe Internet a perioadelor de nscriere la licen/disertaie i a documentelor necesare ntocmirii dosarului; 5.2.14.5. - verificarea documentelor depuse la dosar de ctre absolveni; 5.2.14.6. - ntocmirea tabelelor centralizatoare cu numele absolvenilor nscrii; 5.2.14.7. - programarea susinerii examenului de licen i repartizarea pe sli a celor nscrii; 5.2.14.8. - ntocmirea dosarului de sal (formulare tipizate, liste, legitimaii); 5.2.14.9. - convocarea cadrelor didactice pentru supraveghere; 5.2.14.10. - ntocmirea cataloagelor pentru examenul de licen/diplom/disertaie; 5.2.14.11. - afiarea rezultatelor la proba scris, primirea contestaiilor i afiarea rezultatelor; 5.2.14.12. - repartizarea pe comisii a studenilor nscrii n vederea susinerii lucrrii de licen/ diplom/disertaie; 5.2.14.13. - afiarea rezultatelor finale la licen/disertaie; 5.2.14.14. - ntocmirea i eliberarea adeverinelor absolvenilor care au promovat examenul de finalizare a studiilor; 5.2.14.15. - ntocmirea dosarului de licen/disertaie i trimiterea unei copii din acesta ctre Secretariatul General; 5.2.14.16. - naintarea documentelor finale ctre Biroul Acte de studii, n vederea completrii i eliberrii diplomei de licen/masterat; 5.2.14.17. - ntocmirea i eliberarea, certificatelor de absolvire la cerere, a absolvenilor fr examen de licen/diplom. 5.2.15. Arhiva Anual, Secretariatul General al Universitii, precum i secretariatele facultilor desfoar urmtoarele activiti legate de arhivarea documentelor gestionate: 5.2.15.1. - setarea documentelor - pe diverse probleme, conform nomenclatorului de arhivare; 5.2.15.2. - predarea, cu proces-verbal, a documentelor ctre Biroul Arhiv al Universitii, n conformitate cu metodologia aprobat. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. - propune modificarea i retragerea procedurii; d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura.
455
COD: P601
STUDII UNIVERSITARE DE LICEN I DE MASTERAT f. Secretariatul General - elaboreaz, implementeaz i propune modificrile procedurii g. Decanii, directorii de departamente, secretariatul facultii, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat SG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.9
456
PROCEDURA NMATRICULAREA STUDENILOR
COD: P602
Ediia I/2009 Revizia:1
1. Scop Aceast procedur descrie sintetic condiiile i modalitile de nmatriculare a studenilor la ciclul I, ciclul II, programe post-universitare i programe de nvare continu, pentru realizarea registrului matricol. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret pentru activitile aferente nmatriculrii studenilor n registrul matricol i baza de date. Procedura de nmatriculare a studenilor este corelat cu aplicarea Sistemului European de Credite Transferabile (ECTS). Procedura se adreseaz personalului de conducere executiv a universitii, departamentelor, facultilor i centrelor de suport, precum i personalului administrativ aferent acestor structuri. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare completat cu O.U.G. nr. 78/2005 Hotrrea de Guvern nr. 1175/06.09.2006 privind organizarea studiilor universitare de licen i aprobarea listei domeniilor i specializrilor din cadrul acestora Ordinului Ministrului Educaiei i Cercetrii nr. 4501/16.06.2003 privind nscrierea cetenilor altor state, a cetenilor strini de origine etnic romn i a cetenilor romni cu domiciliul n strintate Ordonana Guvernului nr. 22/2009 privind cuantumul taxelor de colarizare care pot fi percepute studenilor care sunt ceteni ai altor state (alii dect cetenii romni cu domiciliul n strintate sau cetenii strini de origine etnic romn) Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haeret, ediie 2011 Hotrri ale Senatului Universitii Spiru Haret i ale Consiliului de Administraie Regulamentul de activitate profesional a studenilor Regulamentul de ordine interioar al Universitii Spiru Haret Fia-postului Secretariat. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: a. Definiii : - nmatriculare = A (se) nscrie, a (se) trece ntr-o matricol; a nmatricula; - decizie de nmatriculare = act cu caracter obligatoriu emis de conducerea Universitii, care stabilete nmatricularea studenilor admii i nscrii n anul I de studiu; - Registru matricol = registru special, utilizat n cadrul Universitii, n care se nscriu datele personale i situaia colar a studenilor/masteranzilor.
457
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
- Departament organizator de programe de studii = Departament sau centru care organizeaz programe de studii, altele dect programele de licen, masterat i doctorat, cum sunt: programe de pregtire pedagogic i didactic, programe de studiu al limbilor strine, programe de studiu informatic i calculatoare i alte programe de nvare continu. b. Abrevieri SG - Secretariatul General al Universitii IF - nvmnt cu Frecven IFR - nvmnt cu Frecven Redus ID - nvmnt la Distan CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii UMS - University Management System 5. Descriere 5.1. Aspecte generale 5.1.1. nmatricularea studenilor este de competena conducerii Universitii i a conducerii facultii, inclusiv a conducerii departamentelor organizatoare de programe de studii. 5.1.2. nmatricularea studenilor se realizeaz la facultate n baza aprobrii Rectorului Universitii, prin emiterea Deciziei de nmatriculare, pe baza propunerii conducerii facultii. 5.1.3. nmatricularea studenilor se realizeaz dup ce au fost realizate la faculti urmtoarele activiti, n ordine cronologic: - nscriere la admitere n anul I; - admiterea (examen/ colocviu/interviu de admitere i declararea admiterii) n anul I; - nscrierea studentului n anul de studii I; - propunerea facultii pentru nmatriculare. 5.2. nscrierea la admitere 5.2.1. nscrierea la admitere se realizeaz pe baza dosarului candidatului. 5.2.2. Secretariatul facultii verific coninutul dosarului, care va cuprinde: - diploma de bacalaureat, n original; n cazul n care candidatul(a) este student() i la alt facultate, iar diploma de bacalaureat se afl la facultatea respectiv, depune o copie legalizat a acesteia, nsoit de o adeverin, n care se menioneaz facultatea pe care o urmeaz i anul de studiu, precum i faptul c la dosarul acelei faculti se afl diploma de bacalaureat n original; absolvenii promoiei curente prezint n dosar, pn la eliberarea diplomei de bacalaureat, adeverine de absolvire cu examen de bacalaureat, n original sau copie legalizat, candidaii declarai admii urmnd s depun diploma n original pn cel mai trziu la data nceperii cursurilor; - certificatul de natere, n xerocopie; - certificatul de cstorie (dac este cazul), n xerocopie; - buletinul sau cartea de identitate, cu CNP (pentru cetenii strini - paaport), n xerocopie; - adeverin medical; - trei fotografii color, mrimea .
458
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
5.3. Admiterea 5.3.1. Admiterea se realizeaz la facultate n conformitate cu Metodologia de admitere pe universitate, aprobat de Senatul Universitii, cu completrile specifice facultii (dac este cazul). 5.3.2. Secretariatul facultii verific din nou coninutul dosarului candidatului la admitere i l completeaz cu documentele pe baza crora au fost admii (fia chestionar, teste lingvistice, teste de aptitudini etc.). Candidatul admis devine student n momentul nscrierii n anul I. 5.4. nscrierea studentului n anul de studii I 5.4.1. nscrierea studenilor cu cetenie romn i cu domiciliul n Romnia: (1) nscrierea n anul I se face la cererea candidatului (ei) admis (), n maximum 10 zile de la data la care a fost declarat() admis(). (2) Secretariatul facultii constituie DOSARUL STUDENTULUI prelund documentele din dosarul de admitere, l completeaz cu: Fia de nscriere i Contractul de colarizare de studii universitare de licen/ masterat i Contractul anual de studii universitare de licen/ masterat i verific dac: - n Fia de nscriere sunt nscrise: suma plii (rata I sau integral), data i documentul de plat; - cele doua contracte sunt completate corect i sunt semnate de ambele pri; n aceste contracte sunt stipulate drepturi i obligaii reciproce. 5.4.2. nscrierea cetenilor altor state, a cetenilor strini de origine etnic romn i a cetenilor romni cu domiciliul n strintate: (1) nscrierea cetenilor altor state, a cetenilor strini de origine etnic romn i a cetenilor romni cu domiciliul n strintate, pentru a urma studiile universitare de licen, studii de masterat sau n nvmntul superior din Romnia, se efectueaz respectndu-se urmtoarele Norme metodologice: a). Pot fi nscrii numai la facultile i programele de studii acreditate, pe baza dosarelor de studii depuse de fiecare candidat; Dosarul de studii cuprinde, n mod obligatoriu, urmtoarele documente: Diploma de bacalaureat sau diploma echivalent n original , foaia matricol i traducerile legalizate n limba romn (dac este cazul); anexa diplomei de bacalaureat (n cazul cetenilor din Republica Moldova); Diploma de licen sau adeverina de a absolvire - n original - (pentru nscriere la studii universitare de masterat); Certificatul de absolvire a anului pregtitor, certificatul de competen lingvistic sau, dup caz, acte de studii atestnd absolvirea a cel puin patru ani de studii la o coal cu predare n limba romn; Certificatul de natere, n copie legalizat (i traducerea n limba romn, dac este cazul); Dovada originii etnice romne: acte personale de identitate - paaport de cetean romn stabilit n strintate (fotocopie autentificat), adeverina emis de Direcia Consular a Ministerului Afacerilor Externe al Romniei; Certificatul de cstorie (pentru doamne), n copie legalizat (i traducerea n limba romn, dac este cazul);
459
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
Actul de identitate, n copie legalizat (i traducerea n limba romn, dac este cazul), care atest domiciliul stabil sau rezidena n strintate; Paaport, n copie legalizat; Adeverin medical; Trei fotografii - de dat recent - tip buletin. Dosar plic Pentru toate actele enumerate mai sus, se solicit un set de copii xerox (nelegalizate), care se nainteaz Ministerului Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului. b). Admiterea la Universitatea Spiru Haret se desfoar conform Metodologiilor de Admitere la Studii Universitare de Licen/ Masterat aprobate de Senatul Universitii: c). Candidaii: (1) Se prezint cu dosarul cu actele menionate mai sus, la Secretariatul fiecrei faculti sau la Secretariatul general al Universitii; - achit taxa de admitere n perioada iulie-septembrie, n condiiile precizate n Metodologia de admitere elaborat pentru fiecare an universitar; dup data de 30 august nu se mai primesc nscrieri. (2) Dup verificarea ndeplinirii condiiilor de admitere, dosarele complete ale candidailor se trimit de secretariatele facultilor la Secretariatul General al Universitii Spiru Haret (SU), pentru a fi naintate la Ministerul Educaiei, Cercetrii Tineretului i Sportului. (3) Dispoziia definitiv de nmatriculare a candidailor admii se emite de ctre conducerea Universitii (CU) numai dup primirea aprobrii scrise din partea Ministerul Educaiei, Cercetrii Tineretului i Sportului. (4) nscrierea n anul I a candidailor admii, cu plata ratei I a taxei anuale de colarizare i completarea documentelor (Fia de nscriere n anul I i Contractul anual de studii universitare de licen/masterat, Contractul de colarizare de studii universitare de licen/masterat) se face dup comunicarea aprobrii din partea Ministerul Educaiei, Cercetrii Tineretului i Sportului. (5) Cuantumul taxelor de colarizare care pot fi percepute studenilor care sunt ceteni ai altor state (alii dect cetenii romni cu domiciliul n strintate sau cetenii strini de origine etnic romn) este cel stabilit de legislaia n vigoare. 5.5. Registrul Matricol, nmatricularea 5.5.1. Dup declararea candidatului admis, datele personale se introduc n aplicaia UMS, cu statutul de ADMIS, la facultatea / programul de studii / forma de nvmnt respectiv. 5.5.2. n momentul n care candidatul este nscris n anul I (pltete, cel puin, prima rat, completeaz fia de nscriere i cele dou contracte menionate) se dau numerele matricole (n aplicaie) i se genereaz liste cu studenii nmatriculai n anul I care se predau la Secretariatul General pentru emiterea Deciziei de nmatriculare (Anexa A). 5.5.3. Fiecare student este nscris() n Registrul Matricol sub numr unic, valabil pentru toat perioada de colarizare n facultatea pentru care a susinut concursul de admitere, la specializarea i forma de nvmnt respectiv. 5.5.4. nmatricularea se realizeaz: - pe facultate; - pe program de studii/specializare; - pe form de nvmnt;
460
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
- pe an universitar; - n strict ordine alfabetic, pornind de la cifra 1/ anul nmatriculrii, n fiecare an universitar (de exemplu: 1/2009 2/2009 pentru admiterea n 2009; 1/2010, 2/2010 pentru admiterea n 2010 ; 1/2011, 2/2009 pentru admiterea n 2011). 5.5.5. Dup confruntarea bazei de date din aplicaie cu dosarele studenilor nscrii n anul I de studiu se trece la numerotarea dosarelor n ordine alfabetic, conform listelor extrase din aplicaie, n colul din partea stng, cu marker de culoare neagr sau albastr. 5.5.6. REGISTRUL MATRICOL se genereaz din UMS. 5.5.7. Numerele matricole din REGISTRUL MATRICOL, din DOSARUL STRUDENTULUI (scris pe copert) i din CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE sunt identice. 5.5.8. CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE pe specializri i forme de nvmnt reprezint un tabel nominal (Anexa B). Acelai tabel se ndosariaz la facultate/departament i o copie se pred, pe forme de nvmnt (IF, IFR, ID), la Secretariatul general pentru primirea Deciziei de nmatriculare, semnate de Secretarul-ef pe facultate i de ctre Decan. 5.5.9. CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE se realizeaz prin extragerea fiierului din aplicaie a studenilor admii i nscrii n anul I de studiu, printarea documentului i prinderea foilor ntr-un dosar de plastic cu ine. 5.5.10. Dac un student se transfer, cu aprobarea decanului / decanilor / rectorului Universitii: - n cadrul aceleai faculti de la o form de nvmnt la alta cu aprobarea decanului; - de la o alt facultate la alta din cadrul universitii, cu aprobarea celor doi decani; - de la alte universiti care solicit transferul sau nscrierea n vederea continurii de studii, dup aprobarea Senatelor celor dou Universiti: sunt nmatriculai la sfritul tabelului cu studenii nmatriculai n anul I din seria anului universitar respectiv, specificndu-se anul de studiu solicitat i aprobat (I, II sau III), anul nmatriculrii fiind cel al aprobrii pentru transfer (Anexa A). 5.5.11. Studenilor din cadrul facultilor ce aparin de Universitatea Spiru Haret care reiau studiile, la aceeai form de nvmnt i specializare primesc un numr matricol nou, n continuarea ultimului numr matricol al seriei unde s-au transferat, fiind adui prin fia de diferene, la nivelul planului de nvmnt al specializrii/programului de studii corespunztor seriei respective. 5.5.12. Modul de nmatriculare, realizarea dosarelor, a bazei de date artat mai sus este valabil i pentru nmatricularea studenilor masteranzi la studiile universitare de masterat (ciclul II Bologna), dup terminarea unei faculti i alte programe de studii. 5.5.13. Realizarea registrului matricol (1) REGISTRUL MATRICOL se realizeaz cnd baza de date din aplicaie este complet i s-a primit decizia de nmatriculare. (2) Registrul Matricol se extrage din UMS. (3) Dup realizarea i verificarea volumelor, acestea se predau Tipografiei pe suport electronic - CD ROM, nsoite de un referat semnat de Direcia secretariat general al Universitii. (4) Codificarea facultilor i programelor de studii/specializrilor se face strict n conformitate cu Procedura de codificare aplicat la Universitatea Spiru Haret. Pentru nmatricularea studenilor se utilizeaz codificarea din Anexa E.
461
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
5.6. Completarea dosarului studentului (1) n perioada colarizrii DOSARUL STUDENTULUI se completeaz cu: Cereri de nscriere la nceputul fiecrui an universitar; Contracte anuale de studii universitare de licen/masterat; Acte prin care i s-au acordat anumite drepturi: ntreruperi de studii, prelungiri de colarizare, transfer, probe de diferene, restane, credite etc. (2) Orice solicitarea a studentului (ei) pentru acordarea anumitor drepturi se face pe baza unei cereri nregistrate la Registratura General a Universitii sau la secretariatul facultii ori la secretariatul departamentului. Cererile nregistrate se transmit, n funcie de competen, conducerii Universitii, pentru decizie n vederea aprobrii/neaprobrii. 5.7. Transferul studenilor 5.7.1. Transferul studenilor de la alte universiti i ctre alte universiti se aprob de ctre Senatul Universitii Spiru Haret, precum i de Senatul universitii unde pleac sau de unde vine. 5..7.2. Transferul studenilor n cadrul aceleiai faculti (programe de studii/ specializri i forme de nvmnt) se aprob de ctre Decanul facultii. 5.7.3. Decanii aprob transferul studenilor n cadrul universitii de la o facultate la alta. Se obine mai nti aprobarea decanului facultii care elibereaz studentul transferat i apoi aprobarea decanului facultii care primete studentul transferat. 6. Competene i responsabiliti a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii; b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii; c. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/ modificarea/ retragerea procedurii. d. Departamentului pentru managementul calitii (DMC): - elaboreaz, monitorizeaz ndeplinirea procedurii; - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. c. Secretariatul General i secretariatul fiecrei faculti: - rspund de aplicarea corect i la termen a procedurii. f. Decani, directori de departamente de studii, personal didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Modificrile i actualizrile/reviziile se fac dac s-a modificat baza legal ori dac au intervenit modificri n activitatea de nmatriculare a studenilor/masteranzilor. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente.
462
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
7.4. Noile ediii i reviziile procedurii se realizeaz de ctre Secretariatul General, cu sprijinul DMC. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Anexe: Anexa 1: Exemplu de list cu studenii nmatriculai n anul universitar Anexa 2: Codificarea facultilor i programelor de studii/specializrilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
463
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
Anexa 1 Exemplu de list cu studenii nmatriculai n anul universitar______ Universitatea Spiru Haret Facultatea ______________________________ Programul de studii____________________________ Forma de nvmnt______________________ Anul 2010/2011 Tabel nominal cu studenii nmatriculai n anul I 2010/2011 Numr matricol 1/2010 2/2010 3/2010 Numele i prenumele (n ordine alfabetic) Ababaei Alina Maria Abrudan Corina Barbu Cosmin NOT cu precizri nmatriculat n anul I
Tabel nominal cu studenii nmatriculai n anul II 2010/2011 curs de zi Numr matricol Numele i prenumele NOT cu precizri (n ordine alfabetic) Transferat cu aprobare de 501/2010 Creu Aurel nscriere n anul II 502/2010 Diaconu Vasile Tabel nominal cu studenii nmatriculai n anul III 2010/2011 curs de zi Numr matricol Numele i prenumele NOT cu precizri (n ordine alfabetic) 559/2010 Brbulescu Ana Transferat cu aprobare de nscriere n anul III 560/2011 Enescu Paul Decan /Director, Secretar ef,
Elaborat DMC
Avizat CEAC
464
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
COD: P602
Anexa 2 Codificarea facultilor i programelor de studii/specializrilor I. Studii de licen (Ciclul I Bologna)

Nr. crt. DURATA _STUDII (semestre)
NUME_FACULTATE
COD_FACULTATE
SPECIALIZARE
COD_SPECIALIZARE
Facultatea de Arhitectura, Bucuresti Facultatea de Contabilitate si Finante, Cmpulung Muscel
ARH CF_AG CF_AG CF_AG
Arhitectura Contabilitate si informatica de gestiune Finante si Banci Administrarea afacerilor Finante si Banci Contabilitate si informatica de gestiune Drept Administratie publica Administratie publica Drept Drept Administratie publica Drept Kinetoterapie si motricitate speciala Educatie Fizica si Sportiva Filosofie Finante si Banci Administrarea afacerilor Finante si Banci
Aprobat SENAT
465
ARH CIG FB AA FB CIG DREPT AP AP DREPT DREPT AP DREPT
12 6 6 6 6 6 8 8 8 8 8 8 8
Facultatea de Contabilitate si Finante, Rmnicu Vlcea Facultatea de Drept si Administratie Publica, Bucuresti Facultatea de Drept si Administratie Publica, Constanta Facultatea de Drept si Administratie Publica, Craiova Facultatea de Drept si Administratie Publica, Rmnicu Vlcea Facultatea de Educatie Fizica si Sport, Bucuresti Facultatea de Filosofie, stiinte politice si studii culturale, Bucuresti Facultatea de Finante si Banci, Blaj Facultatea de Finante si
Elaborat DMC
CF_VL CF_VL DREPT DREPT DREPT_CT DREPT_CT DREPT_DJ DREPT_DJ DREPT_VL
EFS EFS FIL FB_AB FB_AB FB

Avizat CEAC
KINETO EFS FIL FB AA FB

Data 29.09.2011 Pag.
6 6 6 6 6 6 9
10 11
COD: P602
12
13
14
15
Banci, Bucuresti Facultatea de Geografie si Geografia Turismului, Bucuresti Facultatea de Istorie, Muzeologie si Arhivistica, Bucuresti Facultatea de Jurnalism, Comunicare si relatii publice, Bucuresti Facultatea de Limba si Literatura Romna, Bucuresti
GEO GEO IST
Geografia turismului Geografie Istorie
GT GEO IST
6 6 6
JUR LLR LLR LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS LLS
Jurnalism Romna-Engleza Romna-Franceza Engleza-Franceza Engleza-Germana Engleza-Italiana Engleza-Japoneza Engleza-Latina Engleza-Rusa Engleza-Spaniola Franceza-Araba Engleza-Chineza Franceza-Engleza FrancezaGermana Franceza-Italiana FrancezaJaponeza Franceza-Latina Franceza-Rusa Franceza-Spaniola Engleza-Araba Franceza-Chineza Contabilitate si informatica de gestiune Management Contabilitate si informatica de gestiune Finante si Banci Management Afaceri internationale
Aprobat SENAT
466
JUR RE RF EFR EGE EIT EJA ELA ERU ESP FAB ECH FEN FGE FIT FJA FLA FRU FSP EAB FCH CIG MAN CIG FB MAN AI
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
Pag. 10
16
Facultatea de Limbi si Literaturi Straine, Bucuresti
17
Facultatea de Management FinanciarContabil, Bucuresti Facultatea de Management FinanciarContabil, Constanta Facultatea de Management FinanciarElaborat DMC
MFC MFC MFC_CT MFC_CT MFC_CT MFC_DJ

Avizat CEAC
18
19
Data 29.09.2011
COD: P602
Contabil, Craiova MFC_DJ MFC_DJ MGM_BV 20 Facultatea de Management, Brasov Facultatea de Marketing si Afaceri Economice Internationale, Bucuresti Facultatea de MatematicaInformatica, Bucuresti Facultatea de Medicina Veterinara, Bucuresti Facultatea de Muzica, Bucuresti Facultatea de Psihologie, Bucuresti Facultatea de Psihologie-Pedagogie, Brasov Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala, Bucuresti Facultatea de Stiinte Juridice si Administrative, Brasov Facultatea de Teatru, Bucuresti Facultatea de Relaii i Studii Europene MGM_BV MK MK MI MI MVET MUZ PSI PP_BV PP_BV SOC SJA_BV SJA_BV TEATRU RISE
Contabilitate si informatica de gestiune Finante si Banci Management Contabilitate si informatica de gestiune Marketing Afaceri internationale Matematica Informatica Medicina veterinara Pedagogie muzicala Psihologie Pedagogie Psihologie Sociologie Administratie publica Drept Artele spectacolului (Actorie) Relaii i studii europene
CIG FB MAN CIG MK AI MAT INF MVET MUZ PSI PED PSI SOC AP DREPT AST RISE
6 6 6 6 6 6 6 6 12 6 6 6 6 6 8 8 6 6
21
22 23 24 25 26
27
28
29 30
II. Studii universitare de masterat (Ciclul II Bologna)

COD_ FACULTATE U_CF_AG U_CF_VL COD_ program CAMA CIAP DURATA _STUDII (semestre) 4 4
Nr. crt.
NUME_FACULTATE Master Ciclul II Facultatea de Contabilitate si Finante, Cmpulung Muscel Master Ciclul II Facultatea de Contabilitate si Finante,
Progam mastrat Contabilitate armonizata si managementul afacerilor Contabilitatea institutiilor administratiei publice
1 2
Elaborat DMC
Avizat CEAC
467
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 11
COD: P602
Rmnicu Vlcea U_DREPT U_DREPT 3 Master Ciclul II Facultatea de Drept si Administratie Publica, Bucuresti U_DREPT U_DREPT U_DREPT U_DREPT 4 Master Ciclul II Facultatea de Drept si Administratie Publica, Constanta U_DREPT_CT U_DREPT_CT U_DREPT_CT U_EFS Master Ciclul II Facultatea de Educatie Fizica si Sport, Bucuresti U_EFS U_EFS U_EFS Master Ciclul II Facultatea de Filosofie, Stiinte Politice si Studii Culturale, Bucuresti U_FIL U_FIL U_FB Master Ciclul II Facultatea de Finante si Banci, Bucuresti U_FB U_FB U_FB U_FB U_GEO Stiinte penale Fiscalitatea n context comunitar Drept privat Drept comunitar Dreptul afacerilor Drept constitutional si institutii politice Drept comunitar Stiinte penale Institutii ale dreptului civil Educatie fizica si antrenament sportiv Educatie fizica si managementul structurilor si activitatilor sportive Kinetoterapia in afectiunile locomotorii Kinetoterapia in recuperarea afectiunilor cerebro-vasculare Om, cultura, societate n gndirea contemporana Comunicare interculturala si cultura europeana Managementul operatiunilor institutiilor bancare si nebancare Managementul si finantarea proiectelor publice si private Politici financiare si monetare Banci si piete financiare Finante publice si fiscalitate Studii si cercetari morfohidrografice pentru amenajarea teritoriului (de profesionalizare) Geopolitica (de profesionalizare) Geografie didactica (de profesionalizare) Analiza si expertiza riscurilor de mediu (de profesionalizare) Cunostinte si cercetari avansate n geografie (de profesionalizare) Turism si integrare regionala (de profesionalizare) SP FCC DP DC DA DCIP DC SP IDC EFAS EFMSA S KAL KRACV OCSGC CICE MOIBN MFPPP PFM BFP FPF SCMAT 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
U_GEO Master Ciclul II Facultatea de Geografie si Geografia Turismului, Bucuresti U_GEO U_GEO
GP GD AERM
4 4 4
U_GEO U_GEO
CCAG TIR
4 4
Elaborat DMC
Avizat CEAC
468
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 12
COD: P602
U_IST 9 Master Ciclul II Facultatea de Istorie, Muzeologie si Arhivistica, Bucuresti U_IST U_IST Master Ciclul II Facultatea de Jurnalism, Comunicare si Relatii Publice, Bucuresti U_JUR U_JUR
Romnia n relatii internationale Civilizatia romneasca n context european Politici, doctrine si sisteme de securitate integrate. Istoric si evolutie Mass-media si comunicarea Relatii publice si publicitate Modele de interpretare n spatiul modernitatii literare romnesti si universale (perspective teoretice, istorico-literare, comparatistanalitice-asupra concepului de canon literar) Modernitatea limbii si literaturii romne n secolele XIX, XX si XXI - pasaport european Modernitatea n literatura europeana Teoria si practica traducerii specializate (specializare engleza, franceza) Francofonie si comunicare institutionala Studii de civilizatie, limba si literatura hispanice si hispano-americane Studii literare si culturale nord-americane Lingvistica comparata si implicatii didactice ale analizei contrastive Audit financiar-contabil Auditarea sistemelor informatice financiarcontabile Contabilitatea agentilor economici si a institutiilor publice Contabilitatea si administrarea afacerilor Audit intern n sistemul public si privat Contabilitate, expertiza si audit Management financiar contabil al administratiei publice
RRI CRCE PDSSI MMC RPP
4 4 4 4 4
10
U_LLR 11 Master Ciclul II Facultatea de Limba si Literatura Romna, Bucuresti U_LLR
MISML RU
MLLRS
U_LLS U_LLS U_LLS U_LLS U_LLS U_LLS U_MFC Master Ciclul II Facultatea de Management Financiar Contabil, Bucuresti U_MFC
MLC TPTS FCI SCLLH HA SLCNA LCIDAC AFC ASIFC
4 4 4 4 4 4 4 4
12
Master Ciclul II Facultatea de Limbi si Literaturi Straine, Bucuresti
13
U_MFC Master Ciclul II Facultatea de Management Financiar Contabil, Craiova Master Ciclul II Facultatea de Management FinanciarContabil, Constanta U_MFC_DJ U_MFC_DJ U_MFC_CT U_MFC_CT
CAEIP CAF AISPP CEA MFCAP
4 4 4 4 4
14
15
Elaborat DMC
Avizat CEAC
469
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 13
COD: P602
U_MFC_CT U_MGM_BV 16 Master Ciclul II Facultatea de Management, Brasov U_MGM_BV U_MGM_BV U_MK U_MK U_MK Master Ciclul II Facultatea de Marketing si Afaceri Economice Internationale, Bucuresti U_MK U_MK
Contabilitate, controlul si evaluarea afacerilor Managementul strategic al organizatiei n economia bazata pe cunoastere Dimensiunea europeana a managementului organizatiei Managementul proiectelor europene Comert international si relatii economice internationale Marketingul si managementul activitatilor financiar bancare Managementul situatiilor de urgenta si marketingul resurselor specifice Managementul si marketingul serviciilor Metode si tehnici moderne de promovare Coordonate teoretice si practice ale marketingului imobiliar si evaluarea proprietatilor Marketing, comunicare si relatii publice Managementul si marketingul operatiunilor logistice Modele matematice si informatice n finante, asigurari si burse de valori Protectia informatiilor n retele de calculatoare Arta muzicala Psihologie clinica si interventie psihologica Interventii fundamentale de dezvoltare personala si psihoterapie Consiliere psihologica si educationala Psihosociologia deviantei, victimologie si asistenta sociala Psihosociologia familiei contemporane Politici sociale si integrare europeana Management organizational si al resurselor umane
CCEA MSOEB C DEMO MPE CIREI MMAFB MSUSR S MMS MTMP CTPMIE P MCRP MMOL MMIFA BV PIRC AM PCIP IFDPP CPE PD PFC PSIE MORU
4 4 4 4 4 4 4 4 4
17
U_MK
U_MK U_MK Master Ciclul II Facultatea de Matematica si Informatica, Bucuresti Master Ciclul II Facultatea de Muzica, Bucuresti Master Ciclul II Facultatea de Psihologie, Bucuresti Master Ciclul II Facultatea de Psihologie-Pedagogie, Brasov U_MI U_MI U_MUZ U_PSI 20 U_PSI U_PP_BV U_SOC Master Ciclul II Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala, Bucuresti U_SOC U_SOC U_SOC
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
18
19
21
22
Elaborat DMC
Avizat CEAC
470
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 14
COD: P602
23
Master Ciclul II Facultatea de Stiinte Juridice si Administrative, Brasov Master Ciclul II Facultatea de Stiinte Juridice si Administrative, Brasov Master Ciclul II Facultatea de Teatru, Bucuresti
U_SJA_BV
Studii europene de administratie publica Administratia, dreptul si managementul serviciilor publice si protectiei mediului Arta teatrala
SEAP ADMSP PM AT
24 25
U_SJA_BV U_TEATRU
4 4
Elaborat DMC
Avizat CEAC
471
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 15
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ARHIVAREA I PSTRAREA DOCUMENTELOR
COD: P604
1. Scop Scopul acestei proceduri este a stabili i aplica un set unitar de reguli privind activitatea de arhivare i pstrare a documentelor de interes pentru Universitatea Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Direciei Secretariatului General al Universitii Spiru Haret, precum i n toate facultile i celelalte componente funcionale ale Universitii care au constituit, potrivit legii, arhiv pentru gestionarea documentelor date n competen. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea Arhivelor nr. 16 din 12 aprilie 1996. Legea nr.358 din 6 iunie 2002 pentru modificarea i completarea Legii Arhivelor Naionale nr. 16/1996; Ordonana de Urgen nr.39 din 31 mai 2006 pentru modificarea i completarea Legii Arhivelor Nationale nr. 16/1996; Instruciuni privind activitatea de arhiv la creatorii i deintorii de documente, aprobate de conducerea Arhivelor Naionale prin Ordinul de zi nr. 217 din 23 mai 1996; Lege nr. 135 din 15/05/2007 Publicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 345 din 22/05/2007 privind arhivarea documentelor n form electronic; Normele Metodologice privind eliberarea certificatelor, extraselor, copiilor de pe documentele pstrate de Arhivele Naionale, aprobate de Conducerea Arhivelor Naionale intrate n vigoare la data de 1.07.2004, modificate i completate la data de 6.01.2005. Regulamentul privind accesul la cercetarea documentelor aflate n administrarea Arhivelor Naionale aprobate de Conducerea Arhivelor Naionale la 26.02.2003. Legea nr. 111/1995 privind constituirea, organizarea i funcionarea Depozitului legal de documente, indiferent de suport republicare M. Of. nr. 119/ 07. 02. 2005; Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de Management al Calitii, Universitatea Spiru Haret, ediia 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu cele hotrte n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri i definiii: Definiii: - arhivare = clasarea documentelor gestionate de Universitatea Spiru Haret n arhive dup criterii prestabilite. Abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii DSG - Direcia Secretariatului General SG - Serviciul Arhiv
Elaborat DSG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
472
COD: P604
5. Descriere procedurii 5.1. Generaliti 5.1.1. Creatorii i deintorii de documente sunt obligai s nregistreze i s in evidena tuturor documentelor intrate, a celor ntocmite pentru uz intern, precum i a celor ieite, potrivit legii. 5.1.2. Anual, documentele se grupeaz n uniti arhivistice, potrivit problematicii i termenelor de pstrare stabilite n nomenclatorul documentelor de arhiv, care se ntocmete de ctre fiecare creator pentru documentele proprii. 5.1.3. Documentele se depun la depozitul arhivei creatorilor de documente n al doilea an de la constituire, pe baz de inventar i process-verbal de predare-primire. 5.1.4. Evidena tuturor intrrilor i ieirilor de uniti arhivistice din depozit se ine pe baza unui Registru de intrri-ieiri. 5.1.5. Scoaterea documentelor din evidena Arhivei se face numai cu aprobarea conducerii creatorilor sau deintorilor de documente. 5.2. Pregtirea documentelor n vederea arhivrii 5.2.1. n Universitatea Spiru Haret, activitatea de arhivare a documentelor este dat n competena Serviciului Arhiv din componena Direciei Secretariatului General, care i desfoar activitatea potrivit Legii nr.16/1996 Legea Arhivelor naionale, respectiv: Asigur evidena, selecionarea, pstrarea i folosirea documentelor pe care le gestioneaz; Asigur pstrarea documentelor deinute mpotriva distrugerii, degradrii, sustragerii ori comercializrii; Grupeaz anual documentele unitii arhivistice potrivit Nomenclatorului arhivistic; Primete documentele depuse n al doilea an de la crearea lor, pe baz de process-verbal de predare-primire, conform anexelor 2.3 din Legea nr.16/1996; ine evidena tuturor intrrilor i ieirilor din arhiv pe baza modelului Registrului din anexa 4 la Legea nr.16/1996; ntocmete inventarul documentelor permanente pe care le deine Universitatea Spiru Haret, care va fi trimis la expirarea termenelor de pstrare a acestora la Direcia Municipiului Bucureti a Arhivelor Naionale; Particip la inventarierea i luarea n eviden a unitilor arhivistice ale Universitii; ntocmete inventarul dosarelor din fiecare an cu acelai termen de pstrare. 5.2.2. Nomenclatorul arhivistic al Universitii este aprobat prin Decizia Rectorului Universitii. 5.2.3. n Universitatea Spiru Haret, fiecare facultate/compartiment/departament/serviciu/structur are dreptul de a arhiva documentele cu care opereaz potrivit competenei materiale. Acestea sunt gestionate potrivit cerinelor legale n materie. 5.3. Preluarea i arhivarea dosarelor de ctre arhivist 5.3.1. Documentele emise de ctre structurile funcionale ale Universitii sunt predate, potrivit legii, la Serviciul Arhiv. Persoana desemnat de ctre fiecare compartiment trebuie s predea la Arhiv dosarele numerotate, cu opis.
Elaborat DSG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
473
COD: P604
5.3.4. Pe coperta dosarului vor fi menionate urmtoarele informaii: denumirea n clar a structurii, denumirea compartimentului care a creat dosarul, numrul de dosar din inventar, indicativul din nomenclator, coninutul pe scurt al dosarului, datele de nceput i de sfrit, numrul de file. 5.3.1. Arhivistul/arhivarul primete dosarele cu documente, mpreun cu inventarele pe baz de proces-verbal de predare-primire, verific dac dosarele i inventarele sunt ntocmite conform normelor n vigoare i ia n eviden inventarele documentelor primite n Registrul de eviden a intrrilor-ieirilor. Procesele-verbale de predare-preluare se ntocmesc n dou exemplare, unul pentru Arhiv i unul pentru persoana desemnat cu predarea dosarelor. 5.3.3. Procesul-verbal ntocmit trebuie s conin urmtoarele date: - Numrul dosarului; - Indicativ nomenclator, pentru fiecare compartiment; - Coninutul dosarului; - Anul; - Numrul de file; - Observaii. 5.3.4. Arhivarea se face pe grupe de documente, conform Nomenclatorului Arhivistic. Documentele se vor aranja n dosare n ordinea cronologic producerii sau nregistrrii acestora. 5.3.5. Dosarele trebuie s aib maxim 300 file, n funcie de: coninutul economic al documentelor justificative i de termenul de pstrare, potrivit cerinelor Nomenclatorului arhivistic. 5.3.3. Dosarele cu termen de pstrare permanent sunt numerotate, fil cu fil, i se certific prin semntura arhivistului/arhivarului. 5.3.6. Arhivistul/arhivarul: - ordoneaz dosarele n rafturi pe ani, compartimente de activitate, termene de pstrare i ordinea inventarelor; - asigur consultarea documentelor pe baz cerere/delegaie aprobat de Rectorul Universitii. 5.3.7. Informaiile n format electronic vor fi stocate i pe dischete i CD-uri i vor avea aceleai termene de pstrare ca cele pe suport de hrtie. 5.3.7. Ridicarea dosarelor din arhiv pentru consultare se face pe baz de cerere aprobat de conducerea Universitii. 5.4. Selecionarea documentelor n vederea distrugerii 5.4.1. Selecionarea documentelor al cror al cror termen de pstrare a expirat, se realizeaz de ctre Comisia de selecionare, aprobat de rectorul Universitii, care, potrivit Nomenclatorului arhivistic are urmtoarele atribuii: Urmrete regimul de pstrare a documentelor cu termen de pstrare permanent; Urmrete ca prin selecionare s elimine din arhiv i s predea n circuitul economic documentele care nu mai prezint importan; Analizeaz importana documentelor, n raport cu utilitatea tiinific sau practic; Efectueaz anual selecionarea documentelor; Cerceteaz integral documentele i inventarele privind corectitudinea ntocmirii lor; ntocmete inventarele dosarelor pe care le propune la lichidare i trimite procesul-verbal al acestora pentru confirmare la Direcia Arhivelor Municipiului Bucureti;
Elaborat DSG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag.
474
COD: P604
Elimin, pe baz de proces-verbal, documentele cu termen de pstrare expirat, prevzute n Nomenclatorul arhivistic. ntocmete proces-verbal de distrugere a sigiliilor, tampilelor, parafelor confecionate din cauciuc. 5.3.9. Inventarele documentelor create de faculti/departamente/direcii/compartimente se ntocmesc pe ani i se predau la Serviciul Arhiv n 2 exemplare, din care unul rmne la Serviciul Arhiv, cellalt exemplar la creatorul de documente. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Direcia Secretariatului General - elaboreaz, monitorizeaz aplicarea procedurii i propune revizuirea acesteia c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente de studii, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DSG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
475
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA REGISTRATUR
COD: P 605
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a descrie activitatea specific gestionrii documentelor n cadrul Registraturii generale i de a explica regulile aplicate la nregistrarea, transmiterea spre semnare i circuitul documentelor gestionate de Universitatea Spiru Haret. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret de ctre Biroul Registratura general, precum i de ctre structurile care gestioneaz documente la nivelul facultilor, departamentelor i celorlalte structuri funcionale. Procedura se aplic cu privire la documentele cu circuit intern, folosite ntre entitile Universitii Spiru Haret, precum i la documentele cu circuit extern, de provenien extern sau de provenien intern trimise n exterior. Procedura nu se refer la documente de tip nregistrri (care fac obiectul unei activiti specifice), nici la documentele utilizate de serviciul financiarcontabil al Universitii Spiru Haret. 3. Documente de referin - Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS Monitorul Oficial nr 865/2006 - Legea nr. 16 din 2 aprilie 1996 a Arhivelor naionale (cu modificrile i completrile ulterioare) - Legea nr. 53 din 24 ianuarie 2003 - Codul muncii (cu modificrile i completrile ulterioare) - Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011. - SR EN ISO 19011:2003 - SR ISO IWA 2:2006 - ISO 9004/2009 Quality Management. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii: - documentele cu circuit intern = documente emise, de regul, de ctre o structur de conducere reprezentnd o entitate din Universitatea Spiru Haret i se adreseaz uneia sau mai multor structuri sau membri ai comunitii academice, ca reprezentani ai unor entiti ale Universitii. Se disting documente interne cu caracter general i de management operativ(sic!). - documentele cu caracter general = documente care au ca destinatar ntreaga comunitate a Universiti; n categoria documentelor cu caracter general se ncadreaz: Carta Universitii, hotrrile de Senat, documente ale sistemului calitii (manualul calitii, proceduri generale, proceduri operaionale instruciuni de lucru etc.), precum i alte documentele referitoare la reglementarea diferitelor procese cu caracter general din cadrul Universitii. - documente de management operativ = documente care au ca destinatar numai anumite segmente ale comunitii Universitii Spiru Haret; de regul, n aceast categorie se ncadreaz, n funcie de coninut: hotrrile i deciziile consiliilor facultilor, decizii ale Direciei Generale Administrative, decizii ale conducerilor departamentelor i alte documente menionate n
Elaborat DSG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 1
476
COD: P 605
documentele cu caracter general, note interne ale diferitelor servicii din Universitate etc.. Abrevieri: DSG - Direcia Secretariatului General BRG - Biroul Registratur General SMC - Sistemul de Management al Calitii ARACIS - Agenia Romn pentru Asigurarea Calitii n nvmntul Superior DEAC - Comisia de evaluare i asigurare a calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii 5. Descrierea procedurii 5.1. Generaliti 5.1.1. Activitatea de registratur constituie o component de baz a sistemului managerial specific activitii de registratur-curierat-arhiv. 5.1.2. n Universitatea Spiru Haret, activitatea de registratur se desfoar: - n cadrul Biroului registraturii generale cu sediul n Bucureti, str. Ion Ghica nr.13; - la nivelul Secretariatelor Facultilor din Bucureti i din centrele de suport tehnologic; - la nivelul Departamentelor i structurilor funcionale stabilite de Rectorat ca emitente sau beneficiare de documente importante pentru activitatea Universitate; 5.1.2. Registratura se afl n subordinea Direciei Secretariat General, angajaii care deservesc acest compartiment fiind subordonai Secretariatului General. 5.1.3. Registratura i organizeaz activitatea dat n competen potrivit cerinelor i normelor legale de nregistrare i circulaie a documentelor emise la nivelul Univeristii i al structurilor funcionale. 5.1.4. Activitatea Registraturii generale este desfurat pe baza unui program de lucru elaborat de ctre Direcia Secretariat General, aprobat de ctre prorectorul care coordoneaz activitatea specific acestei Direcii. 5.1.5. Biroul Registratur general are ca atribuii principale: - gestionarea corespondenei adresate conducerii Universitii; - nregistrarea documentelor primite i transmise de instituii; - primirea i distribuirea corespondenei. 5.1.5. Personalul de specialitate care deservete Registratura General este obligat s cunoasc, s respecte i s aplice prevederile legale privind arhivarea i circulaia documentelor la nivelul Universitii Spiru Haret. 5.1.5. Principalele documentele cu circuit intern sunt cele destinate gestionrii proceselor de formare a studenilor, de cercetare, administrative. 5.1.7. Documentele de provenien extern care intereseaz sunt cele care se refer la nvmnt, economice, administrative, resurse umane etc. i vizeaz ntr-o form sau alt Universitate. Fac parte din aceast categorie: documente legislative, hotrri guvernamentale, ordine ministeriale, standarde i reglementri ale unor organizaii, oferte, mesaje adresate universitii de persoane publice i private, diferite solicitri ale unor persoane juridice sau private, etc.
Elaborat DSG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 2
477
COD: P 605
5.1.8. Documentele de provenien intern trimise de Universitatea Spiru Haret n exterior se refer la diverse tipuri de rspunsuri i scrisori, n contextul documentelor cu circuit intern, al documentelor de provenien extern, al aciunilor de prezentare i reprezentare a Universitii etc. 5.1.9. Fiecare entitate a Universitii are responsabilitatea de a opera n cadrul proceselor pe care le deruleaz cu documente valabile i de a elabora documente proprii pentru mbuntirea i controlul diferitelor procese i comunicarea cu celelalte entiti ale sistemului Universitii Siru Haret. Se va avea n vedere, dup caz, utilizarea documentelor existente sau adaptarea unor noi tipizate. 5.1.10. n cadrul Registraturii se va opera cu tipul de registre existente deja n cadrul Universitii Spiru Haret, care va fi mbuntit n concordan cu reglementrile legale. 5.1.11. Mediul suport al documentelor poate fi hrtia sau orice suport informatic utilizat i aprobat n Universitatea Spiru Haret cu respectarea reglementrilor legale. 5.2. Primirea i nregistrarea documentelor 5.2.1. Activitatea de nregistrare a documentelor se deruleaz prin intermediul aplicaiei informatice utilizat n Universitate. 5.2.2. n cazul unor disfuncionaliti (lipsa alimentrii cu energie electric, disfuncii n reeaua de intranet, defeciuni ale echipamentelor informatice etc.), nregistrarea documentelor se realizeaz n registrul de rezerv pe suport de hrtie, urmnd ca, dup remedierea acestora, operaiunile s fie nregistrate n aplicaia informatic. 5.2.3. Fiecare document va fi nregistrat primind un numr de nregistrare pe care-l genereaz aplicaia informatic n mod automat, n ordine cronologic, dup completarea cmpurilor informale ale paginii electronice. 5.2.4. Corespondena sosit pe adresa Universitii Spiru Haret se nregistreaz de ctre registratura instituiei i se nainteaz operativ la Cabinetul rectorului, secretariatelor prorectorilor sau ale direciilor/departamentelor. 5.2.5. Registratorul aplic tampila de registratur pe documentul prezentat spre nregistrare, nscriind numrul de ordine, data i, dup caz, ora nregistrrii. 5.2.6. Documentele nregistrate vor fi predate structurilor organizaionale destinatare, pe baz de semntur, prin intermediul unor condici de distribuie a documentelor, special ntocmite n acest scop. 5.2.7. Fiecare document va fi nregistrat primind un numr de nregistrare, n ordine cronologic. 5.2.8. Registratorul aplic tampila de registratur pe documentul prezentat spre nregistrare, nscriind numrul de ordine, data i, dup caz, ora nregistrrii: - numrul de nregistrare, tipul documentului, data i, dup caz, ora nregistrrii se vor introduce n calculatorul din dotarea registraturii; - n perspectiva informatizrii nregistrrii documentelor care vor face obiectul activitii Registraturii generale i Arhivei Universitii Spiru Haret, documentele (nregistrrile), introduse n calculator, vor primii un cod care se va corela, n limita posibilitilor, cu nivelul general de ordonare cu care se opereaz in cadrul Arhivei naionale. 5.2.9. Este interzis nregistrarea documentelor prin telefon sau e-mail. 5.2.10. n situaia n care registratorii sunt abseni din diferite motive, acetia vor fi nlocuii de un angajat de la secretariatul general sau arhiv. 5.2.11. nregistrarea documentelor trebuie s permit: - evidenierea lor dup destinatar / expeditor; - urmrirea traseului documentelor;
Elaborat DSG DMC Avizat CEAC Aprobat SENAT Data 29.09.2011 Pag. 3
478
COD: P 605
- gestionarea acestora folosind numrul unic de nregistrare; - cutarea documentelor dup criterii multiple; - generarea de rapoarte. 5.2.12. Se recomand persoanelor care nregistreaz intrrile i ieirile de documente s introduc ntr-un fiier al calculatorului din dotare aceste intrri i ieiri, cu menionarea datei i tipului de document (arhiva curent). 5.2.13. n situaia n care registratorul este absent din diferite motive, acesta va fi nlocuit de angajatul de la arhiv. 5.3. Circulaia i controlul documentelor: 5.3.1. Documentele nregistrate vor fi predate structurilor organizaionale destinatare, pe baz de semntur, prin intermediul unor condici de distribuie a documentelor, special ntocmite n acest scop. Registratorul va preveni primirea/predarea documentelor deteriorate. 5.3.2. Corespondena semnat de ctre Rectorul Universitii, prorectori, decani, directori de departamente de studii etc., se repartizeaz potrivit rezoluiilor acestora. 5.3.3. Documentele nregistrate la nivelul facultilor i centrelor de support tehnologic, n situaii n care (dup rezolvare) prezint interes la nivelul structurilor generale ale Universitii, ori urmeaz a fi arhivate de Arhiva Universitii Spiru Haret, vor fi naintate Registraturii generale, sau arhivei, dup caz, cel trziu la sfritul fiecrui trimestru, prin procese verbale de predare primire. Pentru trimestru IV predarea se va face pn pe data de 20 decembrie. 5.3.4. La solicitarea Rectorului Universitii, Registratura general va urmri circulaia documentelor pn la destinatarul intern, sau extern al acestora. 5.3.5. Dac pentru realizarea unei lucrri este necesar colaborarea mai multor compartimente din cadrul instituiei, modalitile de colaborare i termenele vor fi convenite de ctre directori/coordonatori, potrivit atribuiilor care le revin. 5.4. Programul de lucru al angajailor Registraturii 5.4.1. Programul de lucru al Registraturii Generale se desfoar potrivit prevederilor Codului Muncii, cu acordarea compensaiilor corespunztoare pentru eforturi suplimentare i depirea numrului de ore prevzut de legislaia n vigoare. 5.4.2. Programul de lucru la Registratur este de luni pn vineri, de la orele 7.3o la 18.oo, n urmtoarea structur de lucru: - n intervalele: 9.oo - 15.oo i 16.oo - 17.oo se vor efectua activiti n relaiile cu diferii solicitani; - n intervalele: 7.3o - 9.oo, 15.oo - 16.oo i 17.oo - 18.oo angajaii registraturii selecioneaz i ordoneaz corespondena n scopul distribuirii acesteia pe structuri organizaionale, beneficiari interni i externi; - n intervalele: 8.oo - 9.oo i 10.oo - 15.3o se vor efectua activiti de curierat intern sau extern (aceasta impune ca activitatea personalului registraturii s se desfoare ntre orele 7.3o 15.3o, respectiv 10.oo - 18.oo). (2) n intervalul de timp cuprins ntre orele 8.oo-9.oo, angajaii de la Registratur selecioneaz i ordoneaz corespondena n scopul distribuirii acesteia pe structuri organizaionale. (3) La nivelul structurilor Universitii, unde se efectueaz activiti de registratur, programul de lucru se va suprapune, sau, dup caz, armoniza cu programul de activitate al structurii respective. Elaborat Avizat Aprobat Data Pag. 4
DSG DMC CEAC SENAT 29.09.2011
479
COD: P 605
(4) n situaii speciale, registratura poate funciona i n zilele declarate libere, prin dispoziia conducerii Universitii, cu compensarea corespunztoare a orelor lucrate, potrivit Codului Muncii. (5). n cazul unor situaii de urgen, se vor face derogri de la programul de lucru pentru nregistrarea respectivelor documente impuse de aceste situaii. (6) Registratura va lucra efectiv cu beneficiarii (publicul) de la ora 9.oo la ora 15.oo i de la ora 16.oo la ora 17.oo, respectiv 7 ore. 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Direcia Secretariatului General - elaboraz, monitorizeaz aplicarea i propune revizuirea procedurii c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri i modificri ale procedurii 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DEAC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret.
Elaborat DSG DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag. 5
480
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA EVALUAREA SATISFACIEI ANGAJATORILOR
COD: P704
1. Scop Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evaluarii satisfactiei angajatorilor privind calitatea programelor de studii si masurarea iesirilor din procesul educational n cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. Documente de referin Legea nr.1/2011 - Legea educaiei naionale Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista indicatorilor de performan elaborat de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006. Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011 Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret, ediie 2011. 4. Definiii, termeni i abrevieri Termenii sunt n conformitate cu hotrrile adoptate n cadrul CEAC al Universitii Spiru Haret. n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri: CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii DMC - Departamentul pentru managementul calitii CCF - Comisia calitii pe facultate PS - program de studii PI- plan de nvmnt FD - fia disciplinei 5. Descriere 5.1. Generaliti (1) Msurarea satisfaciei angajatorilor este activitatea de evaluare a calitii prin urmtorii indicatori de intrare i de ieire din procesul educaional la Universitatea Spiru Haret: a. Cantitativi Indicatori de intrare: - numrul de programe de studii accesate de angajai (difereniat pe programe de licen, master i studii postuniversitare) Indicatori de ieire: - numrul de absolveni angajai pe posturi n domeniul specializrii; - numrul de absolveni avansai n carier (pe poziii superioare); b. Calitativi Indicatori de intrare: - nivelul calitativ al programelor de studii oferite; - nivelul calitativ al competentelor conferite prin programele de studii; Elaborat Avizat Aprobat Data Pag. 1
481
COD: P704
Indicatori de ieire: - nivelul calitativ al pregtirii teoretice; - nivelul calitativ al pregtirii practice; - nivelul calitativ al pregtirii in domeniul IT; - diferenierea nivelului calitativ al absolvenilor la studii de zi, FR i ID; - nivelul calitativ al relaiilor universitii cu angajatorii i perspectiva dezvoltrii relaiilor. (2) Msurarea satisfaciei angajatorilor se face prin sondaj. 5.2. Modalitatea de organizare a sondajului i responsabiliti (1) Constituirea eantionului se face conform tehnicilor utilizate n eantionare stratificat, avnd n vedere: - acoperirea teritorial; - mrimea organizaiei; - domeniul de activitate. (2) Organizarea sondajului se face de regula o data la 2 ani, dar si anual daca anumite situaii o impun (de exemplu: verificarea efectelor unor masuri de schimbare in programele de studii). (3) Responsabilitatea organizrii sondajului este a decanului facultii. (4) Conducerea sondajului se realizeaz de ctre responsabilul de program de studii. (5) Pentru culegerea datelor se utilizeaz formularul P704_F1 (Anexa 1). (6) Culegerea datelor se realizeaz de ctre studeni nscrii la cercurile tiinifice studeneti i/sau ali studeni si de cadre didactice fr alte funcii de conducere sau administrative. (7) Modalitatea de culegere a datelor este multipla: prin telefon, prin internet, prin vizite la sediul organizaiilor si interviu direct etc. prin completarea formularelor de ctre delegatul facultii sau direct de ctre persoana intervievat. (8) Formularele completate electronic se listeaz n vederea introducerii centralizate n baza de date SPSS. (9) Prelucrarea datelor se face prin utilizarea soft-ului SPSS, dup introducerea in baza de date SPSS a formularelor de chestionar de ctre studenii si cadrele didactice care le-au colectat. (10) Rezultatele obinute sunt predate responsabilului de program de studii care ntocmete raportul de evaluare a satisfaciei angajatorilor. (11) Responsabilul de program de studii pregtete dosarul cu toate chestionarele introduse n baza de date, rezultatele obinute si raportul ntocmit sub forma printat i electronic pe CDROM. Dosarul se arhiveaz la departamentul de studii. (12) Raportul se prezint spre analiz i propuneri de msuri corective sau de mbuntire a calitii n edina departamentului de studii. (13) Msurile aprobate n departamentul de studii sunt validate de Consiliul facultii. (14) Rezultatele obinute n urma prelucrrii datelor au caracter public i pot fi utilizate pentru analize cu caracter tiinific. 5.3. Asigurarea calitii sondajului (1) Calitatea procesului de evaluare a satisfaciei angajatorilor consta in asigurarea corectitudinii utilizrii formularelor de chestionar si a soft-ului SPSS.
482
COD: P704
(2) Analiza calitii procesului de evaluare a satisfaciei angajatorilor se face de ctre Comisia calitii pe facultate sau de un auditor intern desemnat in acest scop. (3) Auditorul prezint Comisiei calitii pe facultate un raport de audit, conform Procedurii P004. (4) Rezultatele analizei se discuta n cadrul departamentului. Propunerile rezultate se aprob de Consiliul facultii care decide asupra aciunilor de mbuntire necesare . 6. Responsabiliti privind procedura a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorector cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - elaboreaz, verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic - aplic procedura. 7. Avizri, modificri ale procedurii 7.1.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.1.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.1.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.1.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. 8. Aspecte speciale Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. Formulare i anexe: Anexa 1: Formular P704_F1 Chestionar de evaluare a satisfaciei angajatorilor
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
483
COD: P704
Anexa 1 CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACIEI ANGAJATORILOR Formular P704_F1

Stimai parteneri i colaboratori, Prin completarea acestui chestionar contribuii activ la mbuntirea procesului de nvmnt de la Universitatea Spiru Haret i astfel la creterea eficientei activitii organizaiei dvs. prin asigurarea calitii angajailor dvs. V rugm s bifai cu X n csua aferent rspunsului care vi se pare adecvat opiniei dvs. cu privire la afirmaiile despre nivelul de calitate din tabelul de mai jos! Mulumim pentru colaborare i sinceritate!
I. Date de identificare Universitatea Spiru Haret Facultatea Denumire program de studii* Nivel de studii Numr absolveni angajai Licena Total Master din care: ZI Program postuniversitar FR ID
Perioada acoperita Data completrii chestionarului * Se completeaz cate un chestionar pentru fiecare specializare cu absolveni ai Universitii Spiru Haret angajai (nivel licena sau/i master) II. Date pentru prelucrare statistic Domeniul principal de activitate al organizaiei (dup codul CAEN)
Sediul principal: Localitate Mrimea organizaiei dup numrul de salariai: Peste 500 251-500 51-250
Jude
11-50
10 i sub 10
Poziia n organizaie a persoanei intervievate:
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
484
COD: P704
III. Chestionar Nivelul de calitate (Acord cu afirmaia: 3=maxim; 2=mediu;1=minim; 0=inexistent) Se bifeaz csua corespunztoare Nr. Afirmaie/ 3 Crt. Indicator pentru msurarea satisfaciei angajatorului 1 Curricula universitar a programului de studii absolvit de angajai corespunde cerinelor profesionale ale posturilor cu studii superioare din cadrul organizaiei dvs. 2 Din analiza competenelor nscrise n documentele de studii ale absolvenilor salariai ai organizaiei se constat corelarea acestora cu necesitile posturilor 3 Pregtirea teoretic a absolvenilor Universitii este adecvat cerinelor posturilor organizaiei 4 Pregtirea practic a absolvenilor Universitii este adecvat cerinelor posturilori organizaiei 5 Pregtirea n domeniul tehnologiei informaiei (utilizarea computerelor, Internetului etc.) a absolvenilor Universitii este util pentru activitatea organizaiei 6 Absolvenii Universitii sunt avansai pe posturi (trecui pe posturi corespunztoare studiilor finalizate) cu studii superioare n termen de maximum 2 ani de la data absolvirii programului de studii la Universitate 7 Absolvenii Universitii sunt avansai n carier (poziii superioare) n termen de: maximum 5 ani de la data absolvirii programului de studii la Universitate 8 Nu exist diferene semnificative n pregtirea profesional a absolvenilor cu studii la IF, FR sau ID 9 Relaia dintre organizaia dvs. i Universitate este una de parteneriat 10 Organizaia dvs. intenioneaz s dezvolte relaiile de colaborare cu Universitatea (proiecte de cercetare n colaborare, contracte de consultan n domeniile comune, convenii pentru practica studenilor etc.) Nivel calitativ general FB=foarte bine; B= bine; S=suficient; 0= lips total Recomandri: 2 1 0
Elaborat DMC
Avizat CEAC
Aprobat SENAT
Data 29.09.2011
Pag.
485

Proceduri Privind Asigurarea Calitatii in Universitati

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Proceduri Privind Asigurarea Calitatii in Universitati

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALITII

EDITURA FUNDAIEI ROMNIA DE MINE

MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALITII

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

Manualul a fost realizat n cadrul Departamentului pentru Managementul Calitii

Ediia I, Bucureti, 2012

I. CALITATEA PROCESULUI MANAGERIAL

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1

Anexa 1 Formular procedur/instruciune - cod F 001-1:2009, ed. 1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA ......................................................................

COD: Psau I ........

Ediia ..../...... Nr./An

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1 Anexa 2

Formular modificri cod F 001-2:2009, ed. 1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT CALITII LISTA PAGINILOR MODIFICATE PROCEDURA..........................

Editia .../.... Revizia ....

Paragraf Descrierea modificrii Justificarea modificrii

UNIVERSITATEA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA DE ELABORARE, APROBARE, SPIRU HARET

Ediia 1/2011 Revizia: 1 Anexa 3

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII LISTA DE DIFUZARE A PROCEDURII ..........................................

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR

Ediia I/2010 Revizie:1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR

Ediia I/2010 Revizie:1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR

Ediia I/2010 Revizie:1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR

Ediia I/2010 Revizie:1

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITII PROCEDURA IDENTIFICAREA PROCESELOR

Ediia I/2010 Revizie:1

Anexa 1 Tipurile de procese ale Sistemului calitii la Universitatea Spiru Haret

mbuntirea continua a sistemului de management al calitii la Universitatea Spiru Haret

Satisfactia: Studentilor, Absolventilor, Angajatorilor

Cerintele potentialilor studenti i altor prti interesate

Procese suport i resurse

Procese de analiz, msurare, mbuntire